年輕護(hù)士臨床護(hù)理能力培養(yǎng)方法

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【摘要】護(hù)士是醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)中的重要主體之一，其臨床能力直接影響到護(hù)理水平以及醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。年輕護(hù)士由于工作經(jīng)驗(yàn)較少、資歷較低，護(hù)理活動(dòng)中出現(xiàn)失誤的可能性較大，因此，在進(jìn)入醫(yī)院之后需要接受系統(tǒng)的能力培養(yǎng)，以提高其臨床能力及綜合素質(zhì)。現(xiàn)結(jié)合護(hù)理臨床帶教實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)年輕護(hù)士臨床能力培養(yǎng)的方法，報(bào)告如下。

【關(guān)鍵詞】年輕護(hù)士；臨床護(hù)理能力；培養(yǎng)方法

目前來看，90后力量在護(hù)理隊(duì)伍中逐漸壯大起來，對護(hù)理工作整體質(zhì)量的影響也越來越大。但是由于年紀(jì)較輕、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏加上獨(dú)生子女眾多，這部分護(hù)士的工作質(zhì)量整體呈現(xiàn)較低的水平，護(hù)理操作技能較差、缺乏責(zé)任心和同情心等成為常見的現(xiàn)象[1]。針對這樣的特點(diǎn)，以便在日常工作中重視對年輕護(hù)士臨床能力的培養(yǎng)，促使其掌握熟練的操作技能、形成良好的護(hù)理安全意識及責(zé)任意識，從而提高醫(yī)院護(hù)理工作質(zhì)量及整體服務(wù)水平。

1年輕護(hù)士臨床培養(yǎng)中需要面對的問題

1.1安全意識的缺乏

醫(yī)院是各種傳染性疾病的高危發(fā)生區(qū)域，護(hù)理人員也是醫(yī)院感染以及疾病傳播的重要途徑。目前，很多年輕護(hù)士以及帶教人員都不重視安全意識，導(dǎo)致其對于安全防護(hù)措施的了解程度不足，增加了醫(yī)院感染的發(fā)生率。

1.2溝通能力不足

年輕護(hù)士的溝通能力不足、耐心較差也是常見的現(xiàn)象，護(hù)患之間的交流不暢則無法贏得患者和家屬的信任，后期的護(hù)理工作也難以開展，增加了醫(yī)院糾紛的可能性，培養(yǎng)護(hù)士溝通能力在提高護(hù)理工作質(zhì)量中起到舉足輕重的作用。

2年輕護(hù)士臨床護(hù)理能力培養(yǎng)的有效方法

2.1制定詳細(xì)的培養(yǎng)計(jì)劃與目標(biāo)

年輕護(hù)士群體中，不同的人的性格、技能特點(diǎn)也有所差異，針對知識層次和技術(shù)水平不同的護(hù)士應(yīng)當(dāng)制定切實(shí)可行的培養(yǎng)計(jì)劃[2]。鼓勵(lì)護(hù)士接受繼續(xù)教育，利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)和業(yè)余班，提高學(xué)歷和技能。自覺參加提高學(xué)歷的護(hù)士，護(hù)理部可在其在學(xué)習(xí)期間可以適當(dāng)對排班進(jìn)行調(diào)整，提高學(xué)習(xí)積極性。例如知識層次較低、學(xué)歷水平不高的護(hù)士做好理論知識培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)，提高其理論水平；針對臨床實(shí)踐操作技能較差的護(hù)士則應(yīng)當(dāng)做好實(shí)踐培訓(xùn)，多開展帶教工作，讓護(hù)士跟隨骨干護(hù)理人員深入到臨床中進(jìn)行學(xué)習(xí)，培養(yǎng)操作能力并在合適的時(shí)機(jī)對其能力進(jìn)行考核。由于臨床工作經(jīng)驗(yàn)較少，年輕護(hù)士的獨(dú)立判斷能力和應(yīng)急能力都較差，此時(shí)要做好這一系列素質(zhì)的培養(yǎng)，可以在醫(yī)院急診中開展觀摩學(xué)習(xí)，了解突發(fā)情況發(fā)生之后的處理能力、提高護(hù)士的心理素質(zhì)和思維能力[3-4]。必須嚴(yán)格按照護(hù)士的身心特點(diǎn)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展綜合能力評估工作，找到每一位年輕護(hù)士的不足之處從而進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)與管理，為年輕護(hù)士創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，從較為簡單的基礎(chǔ)護(hù)理開展，效果滿意之后開始增加難度較大、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高的工作，循序漸進(jìn)的提高其理論與實(shí)踐技能，從而培養(yǎng)綜合水平的護(hù)理人員。提高護(hù)士的應(yīng)急能力，護(hù)理部定期對護(hù)理人員的技能水平、應(yīng)急能力等進(jìn)行評估，有計(jì)劃安排病房護(hù)士去急診科、ICU等科室進(jìn)行院內(nèi)進(jìn)修，了解急診以及重癥科室的護(hù)理流程與方法，避免在日常護(hù)理工作中遇到緊急事件后不知所措，能夠第一時(shí)間找到處理對策。

2.2加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)道德法律意識的培養(yǎng)

隨著國家法律規(guī)范的不斷完善，患者的自我保護(hù)意識逐漸增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系的緊張局面越來越嚴(yán)重。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是重要的職業(yè)道德素質(zhì)，也是醫(yī)院人文素質(zhì)的具體體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作是目前醫(yī)療局勢下緩解醫(yī)患之間緊張關(guān)系的重要措施，帶教的護(hù)理人員在日常工作中注意培養(yǎng)其“救死扶傷的”意識，形成“愛崗敬業(yè)、精益求精”的風(fēng)尚[5]，通過觀看紀(jì)錄片等方式增強(qiáng)他們的愛心和同情心。在醫(yī)院中開展多樣的活動(dòng)，增強(qiáng)歸屬感以及對護(hù)理工作的熱愛程度，形成職業(yè)自豪感。提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識，形成以“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從以往的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.3做好心理教育

護(hù)理是一項(xiàng)強(qiáng)度較大、時(shí)間較長且緊張度高的工作，年輕護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)不足加上心理承受能力較差容易出現(xiàn)各種心理問題[6-8]。由于技術(shù)不足，例如在穿刺失敗之后面對患者和家屬的不信任容易出現(xiàn)自我厭惡以及焦慮的現(xiàn)象，不及時(shí)引導(dǎo)可能出現(xiàn)不良后果。因此，醫(yī)院要重視年輕護(hù)士的精神和心理建設(shè)，定期開展心理講座，邀請學(xué)者對護(hù)士行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，了解護(hù)士常見的心理問題。積極借鑒上級醫(yī)院先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況開展積極有益的心理健康活動(dòng)，豐富醫(yī)院的文化理念。針對出現(xiàn)心理問題的護(hù)士開展針對性的疏導(dǎo)，鍛煉心理素質(zhì)，提高其抗壓能力[1,9-10]。

3討論

綜上所述，年輕護(hù)士由于工作經(jīng)驗(yàn)少、踏上護(hù)理崗位的時(shí)間不長，工作中可能出現(xiàn)的問題也較多[11-12]。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視對這一部分力量的培養(yǎng)，管理者積極了解年輕護(hù)士的性格特點(diǎn)和綜合水平，探索具有針對性的培訓(xùn)方法，加強(qiáng)理論技術(shù)、實(shí)踐技能、道德素質(zhì)以及心理精神等各個(gè)方面的建設(shè)，從而為醫(yī)院培養(yǎng)具有高技能水平、強(qiáng)大的抗壓能力以及良好的思想道德素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理人才，促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)水平的提高。

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作者：晏春 王瑛