煤炭集團企業(yè)文化功能途徑探究

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一、發(fā)揮企業(yè)文化的激勵約束功能，優(yōu)化流程再造，進一步提升企業(yè)執(zhí)行力

1.健全制度規(guī)范體系。

要按照“制度落地，管理升級”的目標(biāo)要求，梳理基本管理制度，做好管理制度的“立、改、廢”工作，即確立一批管用的制度，修改一批有缺陷的制度，廢除清理一批效果不好的制度，突出解決新舊重疊、內(nèi)容滯后、職責(zé)不清、事項缺失、運行不暢等問題，打造制度體系的升級版，提高制度的先進性、協(xié)調(diào)性和可操作性，形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的制度體系，使各方面制度更加成熟、更加定型。

2.完善行為規(guī)范體系。

要把核心理念內(nèi)化為開展生產(chǎn)經(jīng)營活動和處理內(nèi)外關(guān)系的經(jīng)營準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，形成文化自覺。要結(jié)合實際建立健全崗位規(guī)范和行為規(guī)范，寓文化理念于制度之中，規(guī)范員工行為。要把“六權(quán)治本”思想要求融入到領(lǐng)導(dǎo)干部決策行為、管理行為體系中，科學(xué)配置班子成員和各部門、各個內(nèi)設(shè)機構(gòu)的權(quán)力和職能，明確職責(zé)定位和工作職責(zé)，建立健全長效激勵約束機制，通過行為規(guī)范體系的不斷完善促使干部職工養(yǎng)成自我管理、自我約束的良好習(xí)慣。

3.完善現(xiàn)代管理模式。

要根據(jù)國企改革重點，加大集團公司管控模式的研究，突出發(fā)揮好集團總部戰(zhàn)略管理、資本運營、業(yè)績考核、人力資源、協(xié)調(diào)服務(wù)五大中心職能作用，發(fā)揮好子分公司戰(zhàn)略實施、運營管理、績效管理、技術(shù)創(chuàng)新等職能作用，發(fā)揮好礦（廠）單位安全質(zhì)量、成本管理與實施、項目建設(shè)實施等職能作用，努力實現(xiàn)“分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”。要按照深化國企改革的要求，健全運轉(zhuǎn)有效、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)，全面推進內(nèi)控管理體系建設(shè)，完善內(nèi)控制度，加強風(fēng)險管理。要加快信息化建設(shè)，加快制度化與信息化的融合發(fā)展，實現(xiàn)流程再造、信息公開，打造陽光企業(yè)。要搭建電子商務(wù)平臺，提高管控質(zhì)量水平，為全集團產(chǎn)品對接市場提供服務(wù)，提升應(yīng)對市場、做好服務(wù)的綜合協(xié)同能力。

4.推進依法治企進程。

要把依法治企作為企業(yè)文化提升的重點，健全依法決策機制，強化合法性審查把關(guān)，探索建立重大決策終身責(zé)任追究及責(zé)任倒查機制。要把提升執(zhí)行力作為企業(yè)文化提升的關(guān)鍵，加強權(quán)力運行監(jiān)督，做到執(zhí)行有流程、檢查有標(biāo)準(zhǔn)、追查有根據(jù)、獎罰有尺度。要把強化工作的落實作為企業(yè)文化提升的核心任務(wù)，每項制度的出臺、每項重點工作的安排都要配套出臺督導(dǎo)辦法，明確任務(wù)書、時間表和路線圖，跟蹤落實，強化責(zé)任追究，不能讓制度規(guī)范成為“紙老虎”、“稻草人”。

二、發(fā)揮企業(yè)文化的育人輻射功能，強化形象塑造，進一步提升企業(yè)內(nèi)外影響力

1.優(yōu)化形象識別體系。

要進一步優(yōu)化視覺識別系統(tǒng)，規(guī)范使用標(biāo)識，進一步提升企業(yè)整體品牌形象。要嚴格執(zhí)行企業(yè)文化視覺識別體系建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，加大規(guī)范應(yīng)用集團公司形象標(biāo)識的力度。要按照“統(tǒng)一、規(guī)范、直觀”的要求，進行企業(yè)名稱、標(biāo)志的進一步規(guī)范統(tǒng)一，強化明顯的隸屬關(guān)系。要按照“易顯、貼切、適用”的原則，不斷推進礦區(qū)主干道、辦公樓、會議室、辦公室、工作現(xiàn)場、職工服飾等視覺體系建設(shè)，從視覺上顯現(xiàn)企業(yè)文化。

2.注重企業(yè)形象塑造。

要按照“三嚴三實”的要求，進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識，樹立“守正出新、干事創(chuàng)業(yè)”的良好形象。要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、品牌建設(shè)，高度重視窗口單位的管理。窗口單位管理部門要深入研究和制定崗位行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量要求、禮儀接待等配套制度，通過制度約束行為，通過產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量贏得客戶和社會的依賴和認可，樹立“誠實守信、合作共贏”的良好形象。要加強新聞工作，完善新聞發(fā)言人制度，強化正面宣傳力度，抓好“熱點”引導(dǎo)，抓好“焦點”釋放，做到在重大問題上不缺位，在關(guān)鍵時刻不失語，最大限度壓縮負面信息的傳播空間，展示企業(yè)“弊革風(fēng)清、務(wù)實高效”的良好形象。要積極履行社會責(zé)任，通過誠信經(jīng)營、環(huán)境保護、參加公益活動等方式，展示集團公司負責(zé)任社會形象。要做好和諧穩(wěn)定工作，健全信訪工作機制，建立重大事項決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制，健全突發(fā)事件應(yīng)急處置和預(yù)警機制，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定和良好形象不受影響。

3.激活文化活動載體。

要結(jié)合實際，因地制宜，創(chuàng)造條件，進一步整合企業(yè)文化資源，完善職工培訓(xùn)中心、傳統(tǒng)教育基地、職工文化體育場所、圖書館等企業(yè)文化設(shè)施。鞏固企業(yè)文化建設(shè)的載體和陣地。要優(yōu)化企業(yè)文化載體設(shè)計，注重利用互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等新型傳媒和企業(yè)報刊、廣播、閉路電視等傳統(tǒng)媒體，創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，提供更多健康有益的文化產(chǎn)品。要加強對攝影、書法、美術(shù)、文學(xué)、體育等各種業(yè)余文化活動社團的管理引導(dǎo)，積極開展豐富多彩的群眾性文化活動，傳播科學(xué)知識，弘揚科學(xué)精神，活躍職工生活，展示職工才華，滿足職工自我價值實現(xiàn)的需求。要圍繞轉(zhuǎn)型跨越、項目并購等重點工作，加強與上下游企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、知名企業(yè)的文化交流，吸收借鑒優(yōu)秀文化，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。

作者：榮振棟 單位：山西焦煤西山煤電集團屯蘭礦