互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電力企業(yè)發(fā)展的運(yùn)用

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摘要：電力企業(yè)在承擔(dān)對用戶及自身電力供應(yīng)的同時，還必須在新環(huán)境、新形勢下，借助新技術(shù)、新模式，盡可能提升自身工作效率，保證企業(yè)的市場競爭力。為此，對于電力企業(yè)面臨新環(huán)境、新形勢，并結(jié)合目前現(xiàn)有的管理模式，探討新的發(fā)展前景并提出建議具有重要意義。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；電力企業(yè)；創(chuàng)新發(fā)展。

1引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，各行各業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行交集、碰撞、融合，開發(fā)出新的運(yùn)作模式，創(chuàng)造出新的發(fā)展形勢。它代表一種經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)充分發(fā)揮它優(yōu)勢互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的優(yōu)點(diǎn)，將包容性、主動性，創(chuàng)新性、信息化的特點(diǎn)完美體現(xiàn)出來。早在2015年3月5日，十二屆全國人大三次會議上，總理在政府工作報(bào)告中就提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃。在政府工作報(bào)告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計(jì)劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！?015年7月4日，國務(wù)院印發(fā)《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》?？梢钥吹?，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下最核心的新技術(shù)領(lǐng)域，互聯(lián)互通是相關(guān)新技術(shù)應(yīng)用最顯著的外在表現(xiàn)。

2電力企業(yè)的需求

長久以來，我國電力企業(yè)的運(yùn)營模式以壟斷經(jīng)營的傳統(tǒng)模式為主。沒有競爭，一家獨(dú)大的局勢帶來的結(jié)果是機(jī)構(gòu)臃腫，發(fā)展緩慢。煤電能源過度使用，并導(dǎo)致電煤價格持續(xù)高位，成本大幅增加，環(huán)境污染嚴(yán)重，嚴(yán)重影響電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在黨的報(bào)告中明確提出要堅(jiān)持全面深化改革?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代我國電力發(fā)展市場化、國際化、清潔化、智能化是大勢所趨。（1）外部環(huán)境。近年來，電力企業(yè)外部發(fā)展轉(zhuǎn)變巨大。首先是體制市場化。新一輪電力改革從發(fā)電、輸電、配電、售電、用戶等多領(lǐng)域全面推進(jìn)。大用戶直購電、跨省跨區(qū)競價交易、售電側(cè)零售交易等改革全面鋪開，培育服務(wù)電力市場主體，形成多買多賣的市場競爭格局。其次電力發(fā)展國際化。國家提出“一帶一路”的方針政策，中國電力海外投資、建設(shè)項(xiàng)目持續(xù)增加，全方位、多領(lǐng)域的電力對外開放局勢正在形成。另外，打破壟斷，讓中小型電力企業(yè)參與有效競爭是促進(jìn)電力行業(yè)進(jìn)步發(fā)展、實(shí)現(xiàn)資源共享、催動電力市場化改革的唯一方式。再次，建立促進(jìn)清潔能源消納的市場化機(jī)制，持續(xù)推動能源清潔化轉(zhuǎn)型發(fā)展。大力發(fā)展風(fēng)電、太陽能光伏發(fā)電、地?zé)崮馨l(fā)電、小型水電、生物質(zhì)能發(fā)電，促進(jìn)我國能源結(jié)構(gòu)向清潔低碳轉(zhuǎn)型。（2）內(nèi)部環(huán)境。國家電網(wǎng)公司于2009年提出的“智能電網(wǎng)計(jì)劃”，以堅(jiān)強(qiáng)網(wǎng)架為基礎(chǔ)，以通信信息平臺為支撐，以智能控制為手段，實(shí)現(xiàn)“電力流、信息流、業(yè)務(wù)流”的高度一體化融合，實(shí)現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動。這些都與“互聯(lián)網(wǎng)+”開放、平等、互動的屬性不謀而合。國網(wǎng)湖北省電力有限公司積極適應(yīng)國家電力體制改革和售電市場競爭，積極推進(jìn)“三集五大”改革，結(jié)合電網(wǎng)特點(diǎn)和生產(chǎn)管理實(shí)際，按照“更集約、更扁平、更專業(yè)、更統(tǒng)籌、更注重基層”的原則，以強(qiáng)化資產(chǎn)全壽命周期管理為主線，以生產(chǎn)精益化為重點(diǎn)，以技術(shù)管理創(chuàng)新為保障，優(yōu)化組織架構(gòu)，精益管理方式，完善運(yùn)作機(jī)制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化管理體系，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的管理與執(zhí)行；集約設(shè)備全過程管控，發(fā)揮專業(yè)化管理優(yōu)勢，提升專業(yè)質(zhì)量；推進(jìn)末端業(yè)務(wù)融合，強(qiáng)化市場和屬地響應(yīng)提升服務(wù)質(zhì)量和效率，構(gòu)建“以服務(wù)客戶為中心”的生產(chǎn)組織體系。為“互聯(lián)網(wǎng)”+時代的到來創(chuàng)造堅(jiān)強(qiáng)扎實(shí)良好的內(nèi)部環(huán)境[1-6]。

3創(chuàng)新發(fā)展

（1）企業(yè)內(nèi)部決策要緊跟新形勢的需求，加強(qiáng)專利、先進(jìn)管理技術(shù)的管理，并真正意義上應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)、優(yōu)化和發(fā)展，科技興企是企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破的不二法則[7,8]。（2）積極加強(qiáng)人才管理，通過吸納、培養(yǎng)人才實(shí)現(xiàn)人才資源的利用，培養(yǎng)員工的系統(tǒng)性思考和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的意識和態(tài)度，培養(yǎng)企業(yè)新的生命力。（3）促進(jìn)電力企業(yè)文化的形成。電力企業(yè)文化是電力企業(yè)生存的軟實(shí)力。創(chuàng)造好的電力企業(yè)的品牌，塑造好的電力企業(yè)形象，承擔(dān)電力企業(yè)的社會責(zé)任[9,10]。

4應(yīng)用建議

（1）深化改革。電力企業(yè)要進(jìn)一步深化電力市場化改革：售電側(cè)改革、放開增量配電網(wǎng)業(yè)務(wù)和發(fā)用電計(jì)劃、輸配電價改革，降低發(fā)電成本，加強(qiáng)運(yùn)營管理，引導(dǎo)電網(wǎng)合理投資，引導(dǎo)用戶合理使用電力資源，強(qiáng)化成本資金管控。（2）注重安全。安全是電力企業(yè)的生命線，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)安全關(guān)系到整個企業(yè)的形象、效益和生存發(fā)展。電力企業(yè)正尋求提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，形成電力企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理評價體系，制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對事前評估、預(yù)案設(shè)計(jì)、過程監(jiān)控，做到風(fēng)險(xiǎn)管控一體化。從根本上改變電力系統(tǒng)的傳統(tǒng)的事后分析的落后的安全管理水平。（3）注重服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下信息傳遞加快，電力企業(yè)的服務(wù)意識理念也要不斷更新。電力企業(yè)正在不斷學(xué)習(xí)和吸取“互聯(lián)網(wǎng)”云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，加以改善并運(yùn)用在電力營銷和電力服務(wù)的過程中。提高與用戶的信息傳送速度，快速掌握用戶的最新需求并進(jìn)行分析，并積極建立與用戶溝通的渠道是電力企業(yè)服務(wù)改進(jìn)的方向。例如，建立網(wǎng)上營業(yè)廳、微信公眾號，利用移動APP終端等手段，使用戶不受空間和時間的限制，時時刻刻享受電力企業(yè)提供的各種服務(wù)，滿足用戶的各種需求。

5結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在電力企業(yè)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果，深度整合電力企業(yè)的改革力量，形成電力企業(yè)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，從而推動電力企業(yè)不斷向前發(fā)展。

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作者：吳巍  單位：隨州市供電公司