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一、實(shí)施人本管理的必要性
現(xiàn)代世界經(jīng)濟(jì)已由以往的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐步進(jìn)入知識(shí)、文化經(jīng)濟(jì)及技術(shù)時(shí)代,在經(jīng)濟(jì)組織中,人本價(jià)值被逐步放大,社會(huì)屬性也得到了再次挖掘,“倫理人”逐步取代了傳統(tǒng)“經(jīng)濟(jì)人”的地位。轟動(dòng)全球的美國(guó)安然事件發(fā)生后,西方管理學(xué)界開始對(duì)管理工具論在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的應(yīng)用及其適應(yīng)性進(jìn)行了重新審視。幾乎所有的企業(yè)都希望構(gòu)建一種彼此尊重和平等互信的企業(yè)組織文化,而一旦該種文化形成,便會(huì)不斷積淀下來(lái),成為企業(yè)日后持續(xù)性的發(fā)展動(dòng)力。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,大部分企業(yè)都必須通過(guò)重組或合并等方式來(lái)形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),并創(chuàng)設(shè)更高的經(jīng)營(yíng)效益。盡管企業(yè)的整體實(shí)力在增強(qiáng),但由于其部門和員工的不斷增加,使得企業(yè)上級(jí)和下級(jí)部門的信息渠道不通暢,執(zhí)行力也在逐步減弱?;诖?,從尊重人性的角度上看,及時(shí)吸納和提升人才的綜合素質(zhì),形成合理的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是大部分企業(yè)及管理層所期待的發(fā)展愿景。2005年,被美國(guó)知名人力資源咨詢機(jī)構(gòu)選評(píng)為年度“最佳雇主”的廣東南方錦記有限公司,始終將“思利及人”當(dāng)作企業(yè)的核心價(jià)值理念,通過(guò)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,提升了企業(yè)的凝聚力。從本質(zhì)上看,人本管理是對(duì)傳統(tǒng)管理工具論的一種顛覆,同時(shí)也是對(duì)制度管理理論的一種有效補(bǔ)充;它承認(rèn)并致力于滿足人在經(jīng)濟(jì)組織中的各種需求,體現(xiàn)出了現(xiàn)代企業(yè)管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。不管是在西方國(guó)家,還是在國(guó)內(nèi)企業(yè)界,人本管理都應(yīng)得到高度重視。
二、現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)人本管理的具體路徑
1.貫徹落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀
在以人為本管理模式實(shí)施前,人類習(xí)慣將企業(yè)發(fā)展理解為“征服和自然的能力”,這種“征服論”觀點(diǎn),未能充分重視企業(yè)發(fā)展中對(duì)人的全方位發(fā)展。加之受地域、民族風(fēng)情等因素影響,企業(yè)發(fā)展水平層次不齊,這就使得部分企業(yè)中的人能夠獲得全面發(fā)展,而其他企業(yè)中的人卻因此受到種種限制。[3]基于此,針對(duì)國(guó)內(nèi)那些工人生活質(zhì)量不高,教育、醫(yī)療方面欠缺等問(wèn)題,應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)改革,提高企業(yè)的發(fā)展活力及員工收入??傮w而言,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,就應(yīng)發(fā)揮科學(xué)發(fā)展觀對(duì)企業(yè)人本管理中的歷史指導(dǎo)作用,要充分理解和尊重員工,保障員工在企業(yè)發(fā)展中的合法利益,逐步構(gòu)建以人為本的現(xiàn)代企業(yè)。
2.創(chuàng)設(shè)以人為本的企業(yè)文化
先進(jìn)的企業(yè)文化有助于提升企業(yè)成員的整體素質(zhì),同時(shí)它也是促進(jìn)企業(yè)成員全面發(fā)展的重要推動(dòng)力,是企業(yè)的靈魂之源。立足于企業(yè)文化建設(shè),將“以人為本”貫穿于企業(yè)管理理論中,突出“本質(zhì)人”在企業(yè)管理活動(dòng)的重要地位,方可真正提高員工對(duì)事業(yè)及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的積極性,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)充分重視文化在企業(yè)發(fā)展中的“門面”作用,通過(guò)形成有優(yōu)秀的企業(yè)文化,來(lái)提升企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的“戰(zhàn)斗力”。
3.建立以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制
首先,要形成科學(xué)的企業(yè)人才觀。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展,在選拔人才時(shí),應(yīng)做到平等、均衡,要始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,重視人才的才能和道德品質(zhì)提升。其次,定期對(duì)員工展開培訓(xùn),強(qiáng)化其自身能力建設(shè)?!耙匀藶楸尽钡墓芾砟J揭笃髽I(yè)立足于企業(yè)及員工發(fā)展實(shí)際,為其提供有效的培訓(xùn)機(jī)會(huì)與平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)員工的全方位發(fā)展。再者,構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制,催促員工創(chuàng)新。激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)人本管理的重點(diǎn),企業(yè)在構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制時(shí),應(yīng)通過(guò)某些針對(duì)性措施(如讓員工參與企業(yè)管理、提高企業(yè)技術(shù)骨干的薪酬待遇等),為員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)設(shè)必要的條件與可能。
4.切實(shí)深化企業(yè)的全面管理改革
現(xiàn)階段,我國(guó)正屬于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,推行企業(yè)人本管理模式,還面臨著很多困難。基于此,應(yīng)以企業(yè)全面管理改革為中心,逐步建立和實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)人本管理模式,改革內(nèi)容應(yīng)包含下列幾大方面:建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制、調(diào)整和完善工資分配制度以及社會(huì)保障等工作多個(gè)方面,應(yīng)從本質(zhì)上彌補(bǔ)和轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度中存在的各種缺陷與束縛,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用,使企業(yè)能在激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)同員工的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、結(jié)論
作為一種全新的管理理念,人本管理的成功推行有著深刻的現(xiàn)實(shí)意義。深入分析和探討現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行人本管理的路徑,發(fā)揮人本管理理念在企業(yè)管理中的作用,能夠逐步完善現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)特色社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。
作者:吳思 單位:蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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