應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

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摘要：在我國(guó)政府將電子商務(wù)的發(fā)展確立為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，電子商務(wù)作為一個(gè)新興的復(fù)合型專業(yè)也快速發(fā)展起來。市場(chǎng)人才需求逐步向?qū)I(yè)性更強(qiáng)、素養(yǎng)更高的方向發(fā)展。產(chǎn)教融合正是適應(yīng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型本科學(xué)校自我發(fā)展及服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略需求。本文通過分析電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀及必要性，提出構(gòu)建產(chǎn)教融合背景下應(yīng)用型本科院校產(chǎn)教融合方案，通過改革課程體系、實(shí)現(xiàn)工學(xué)對(duì)接，建立長(zhǎng)效機(jī)制，共建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，推進(jìn)師資共育、共建產(chǎn)研平臺(tái)等路徑構(gòu)建產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)新模式，進(jìn)一步推動(dòng)和完善校內(nèi)產(chǎn)教融合全面實(shí)施，為建設(shè)校外產(chǎn)教融合基地打下基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；產(chǎn)教融合；應(yīng)用型本科；人才培養(yǎng)模式

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)進(jìn)入了信息化加速提升的時(shí)代，隨之而來，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)此類相關(guān)人才的需求也在迅速增長(zhǎng)，實(shí)踐型人才匱乏的情況出現(xiàn)。發(fā)展符合應(yīng)用型本科院校特色的電子商務(wù)專業(yè)不僅是該類院校自身發(fā)展的需求，而且更是電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展的主流。產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式正是適應(yīng)目前電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，培養(yǎng)符合時(shí)展要求的實(shí)踐型人才的有效途徑。本文將以此為出發(fā)點(diǎn)，深入探討如何構(gòu)建產(chǎn)教融合模式下的電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)更多適應(yīng)時(shí)展需求的應(yīng)用型人才。

1應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析

1.1各高校應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式類型

很多高校根據(jù)地方電商企業(yè)發(fā)展情況，提出了各類適應(yīng)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)人才培養(yǎng)需求的、具有各自專業(yè)特色的人才培養(yǎng)模式。目前，各高校在應(yīng)用型電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐中，主要總結(jié)出以下幾種模式。(1)分學(xué)期、分時(shí)段培養(yǎng)模式。將每一學(xué)年根據(jù)企業(yè)用人需求分為不同時(shí)段。比如，在“雙11”、“6.18”等特殊時(shí)段安排實(shí)踐課程等，將理論課與實(shí)踐課有序融合，或者將每個(gè)學(xué)期分為兩個(gè)部分，大部分教學(xué)時(shí)間為理論教學(xué)，三到四周的時(shí)間進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐。以上時(shí)段均為大三、大四學(xué)年實(shí)行。(2)校企互換式。高校與企業(yè)共建校企合作委員會(huì)，學(xué)校提供教師和場(chǎng)地為企業(yè)員工培訓(xùn)電子商務(wù)前沿理論知識(shí)，企業(yè)為學(xué)校建立實(shí)訓(xùn)基地或提供實(shí)踐教學(xué)時(shí)段，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。大四階段，企業(yè)通過對(duì)學(xué)生各個(gè)時(shí)段的培養(yǎng)與考察在企業(yè)內(nèi)部或外部進(jìn)行預(yù)分配，由學(xué)校和企業(yè)對(duì)學(xué)生共同開展教學(xué)和實(shí)習(xí)管理。(3)“理論+實(shí)踐+畢業(yè)設(shè)計(jì)”模式。學(xué)生在校前三年主要進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)，只有課程實(shí)驗(yàn)課，沒有崗位實(shí)踐，大四上半年進(jìn)入校外電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，第8學(xué)期回校進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)。

1.2應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題

(1)大多數(shù)學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)課程體系偏于理論知識(shí)，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐操作類課程較少，很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生甚至連最基本的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)操作都不會(huì)，無法達(dá)到企業(yè)的用人需求。(2)很多高校電子商務(wù)專業(yè)沒有地方深入合作的企業(yè)，有真實(shí)長(zhǎng)期校企合作的院校僅占二成左右。這說明，目前我國(guó)實(shí)際只有極少院校以校企合作的方式進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)人才深化實(shí)戰(zhàn)型的培養(yǎng)，大多停留在理論教學(xué)或表面層次的校企合作層次上。(3)缺乏有效的校外實(shí)習(xí)基地。校外實(shí)習(xí)基地是應(yīng)用型人才培養(yǎng)中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，對(duì)于以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)的電子商務(wù)專業(yè)尤其重要。但是目前各地方院校的校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于人才培養(yǎng)的需要，一個(gè)方面數(shù)量不足，另一個(gè)方面不能發(fā)揮其真正的作用。

2電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的必要性

2.1產(chǎn)教融合促進(jìn)地方電商企業(yè)的蓬勃發(fā)展

以黑龍江省電商企業(yè)發(fā)展為例，黑龍江省電商企業(yè)數(shù)量少，且發(fā)展規(guī)模小，因此，作為地方應(yīng)用型本科院校，通過產(chǎn)教融合培養(yǎng)優(yōu)秀的電商人才，也是促進(jìn)地方電商企業(yè)發(fā)展的有效途徑。首先，地方電商企業(yè)通過參與高校電商人才培養(yǎng)方案的制定、構(gòu)建人才模式、企業(yè)專家參與課程體系建設(shè)、共建實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地等形式，培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，可以大大節(jié)約企業(yè)人才培養(yǎng)成本。其次，產(chǎn)教融合可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與高校共享高校教育資源，高?？梢远ㄆ诨虿欢ㄆ诘貫殡娚唐髽I(yè)員工開展職業(yè)素質(zhì)、新技術(shù)應(yīng)用等方面的培訓(xùn)，共同分享知識(shí)成果，實(shí)現(xiàn)雙方共贏的格局。

2.2產(chǎn)教融合是解決應(yīng)用型本科院校電商專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑

高校電商專業(yè)根據(jù)地方電商企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，通過引入企業(yè)的師資、資金、項(xiàng)目等有效資源，培養(yǎng)企業(yè)真正需要的電子商務(wù)人才，同時(shí)利用企業(yè)掌握行業(yè)前沿發(fā)展技術(shù)的優(yōu)勢(shì)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)崗位。學(xué)生通過在企業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)可以提升自身的專業(yè)技能，也可以提升實(shí)戰(zhàn)能力，同時(shí)也為學(xué)生提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，大力發(fā)展產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)更多的適應(yīng)地方電商企業(yè)需求的電商人才，無論對(duì)于地方電商企業(yè)還是高校，均是實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的最有效途徑。

3基于產(chǎn)教融合的應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建方案

3.1加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)合作，構(gòu)建實(shí)用的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

高校依托企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐基地，結(jié)合高校優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，共同設(shè)計(jì)和打造適應(yīng)企業(yè)崗位需求的可持續(xù)的不斷完善電子商務(wù)應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)體系。(1)課程設(shè)置。根據(jù)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才崗位的需求，有針對(duì)性地分專業(yè)進(jìn)行教學(xué)，大一、大二建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)核心課程體系，全面覆蓋電子商務(wù)專業(yè)人才所需的知識(shí)和技能。依據(jù)電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)，建立“三進(jìn)階”的核心課程，大一學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)，大二學(xué)習(xí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理，并將網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)上銀行與電子支付、電子商務(wù)物流管理、國(guó)際貿(mào)易等課程作為考試課重點(diǎn)學(xué)習(xí)，大三根據(jù)市場(chǎng)需求選擇專業(yè)方向。例如，我校將電子商務(wù)專業(yè)分為電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理、新媒體運(yùn)營(yíng)與管理、商務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用與管理三個(gè)方向，依據(jù)三個(gè)專業(yè)方向分別建設(shè)若干門課程，辦出具有電子商務(wù)專業(yè)特色的課程。(2)實(shí)踐課程設(shè)計(jì)。實(shí)踐課程設(shè)計(jì)依托電子商務(wù)仿真軟件、校內(nèi)實(shí)踐基地等進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，包括崗位認(rèn)知課程設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)等。在人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)中，尤其是大三、大四學(xué)年適當(dāng)增加實(shí)踐課時(shí)所占比重，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展及前沿技術(shù)的進(jìn)步不斷調(diào)整開設(shè)的課程，使學(xué)生畢業(yè)后即能夠適應(yīng)崗位需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的無縫對(duì)接。(3)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)。大三、大四學(xué)年設(shè)置企業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)課程，集中進(jìn)行三到四周左右，具體操作上可采用兩種形式：一是項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)形式，通過合作企業(yè)引入淘寶寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、新媒體短視頻設(shè)計(jì)等真實(shí)項(xiàng)目，讓學(xué)生在學(xué)校即可真正參與到企業(yè)實(shí)際工作中；二是橫向課題項(xiàng)目形式，主要由企業(yè)與教師進(jìn)行橫向課題的聯(lián)合申請(qǐng)，組建學(xué)生團(tuán)隊(duì)參與到課題的完成過程中，學(xué)生可以不斷積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以增強(qiáng)學(xué)校及企業(yè)的科研能力。(4)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。在校園內(nèi)建立電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地，為學(xué)生提供良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐條件和環(huán)境?？梢越⒈妱?chuàng)空間、SOVO等，邀請(qǐng)校外電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)校或企業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目入校，為學(xué)生提供在團(tuán)隊(duì)中工作的機(jī)會(huì)，也可以通過校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等形式，挑選可行的電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行孵化，對(duì)優(yōu)秀學(xué)生項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)。

3.2校企共建電子商務(wù)專業(yè)課程體系

在產(chǎn)教融合培養(yǎng)電商人才的過程中，課程是基本保證，很多高校針對(duì)電商行業(yè)人才需求的現(xiàn)狀，全面開展了積極有效的課程體系設(shè)計(jì)，尤其在與企業(yè)的深入合作方面，取得了階段性的成果。首先，采用多種方式吸引更多的電商企業(yè)與高校進(jìn)行深入合作。由于黑龍江省地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般，電商企業(yè)的規(guī)模及數(shù)量都有限，因此，電商企業(yè)參與學(xué)校合作的積極性不高。作為地方本科院校，在這個(gè)過程中，更應(yīng)發(fā)揮積極性、主動(dòng)性，以課程為載體，與企業(yè)共同推進(jìn)產(chǎn)教融合，為企業(yè)提供更多的電商人才。其次，提升校企合作中電商企業(yè)在課程體系建設(shè)中的作用。高校與電商企業(yè)共同制定電商人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案，電商企業(yè)根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求及前沿技術(shù)發(fā)展需要，提出課程建設(shè)方案，與高校教師共同編寫適合企業(yè)需求的教材，在授課過程中引入企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域的新標(biāo)準(zhǔn)、新技能。電商企業(yè)在產(chǎn)教融合的過程中，可全程參與課程建設(shè)過程，包括人才培養(yǎng)方案中專業(yè)的課程體系構(gòu)建、教學(xué)計(jì)劃制定、課程設(shè)置和調(diào)整、課程大綱編制、教材編寫、實(shí)習(xí)實(shí)踐指導(dǎo)等所有課程建設(shè)工作。3.3校企共建產(chǎn)教融合長(zhǎng)效合作機(jī)制學(xué)校和企業(yè)通過建立校企合作人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，健全產(chǎn)教融合的長(zhǎng)效機(jī)制，即可以在企業(yè)內(nèi)為學(xué)生預(yù)留實(shí)習(xí)輪崗的崗位，學(xué)校將教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃與企業(yè)充分溝通，保證企業(yè)用人時(shí)能夠確保人員充足，降低企業(yè)用工成本。也可以共建校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，企業(yè)將實(shí)訓(xùn)基地建立在學(xué)校，由學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，投入相應(yīng)設(shè)備耗材，企業(yè)投入部分運(yùn)營(yíng)資金，并提供相應(yīng)的管理制度。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，要以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用研究型人才為目標(biāo)，建立學(xué)校、企業(yè)共同發(fā)展的長(zhǎng)效運(yùn)作機(jī)制，基地的所有實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目由學(xué)校教師或企業(yè)講師共同承擔(dān)。

3.4校企共育師資，搭建產(chǎn)教研一體化平臺(tái)

通過深入的產(chǎn)教融合，學(xué)校和企業(yè)共建“雙師雙能型”教師，提升教師的電商運(yùn)營(yíng)實(shí)踐能力，以及教學(xué)和科研水平，從而間接提升學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。首先，學(xué)?？梢远ㄆ趶暮献髌髽I(yè)中聘任具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的電商運(yùn)營(yíng)專家擔(dān)任兼職教師，承擔(dān)部分實(shí)踐類課程的授課任務(wù)，并通過短期的教育教學(xué)培訓(xùn)，使企業(yè)專家同時(shí)具備教學(xué)能力，實(shí)現(xiàn)實(shí)操與教學(xué)的有效融合。其次，學(xué)?？梢愿鶕?jù)教師承擔(dān)的不同專業(yè)方向或課程教學(xué)計(jì)劃，安排青年教師到電商企業(yè)承擔(dān)電商運(yùn)營(yíng)實(shí)際工作，或聘請(qǐng)電商企業(yè)的專家在校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的具體工作崗位指導(dǎo)青年教師，強(qiáng)化訓(xùn)練教師的電商運(yùn)營(yíng)實(shí)踐操作能力。最后，共建校企科研機(jī)構(gòu)，同享學(xué)校和企業(yè)的共有資源。通過構(gòu)建校企合作科研機(jī)構(gòu)，可使高校教師與企業(yè)工程師充分合作，將企業(yè)須解決的科研難題或應(yīng)用型項(xiàng)目“移植”到學(xué)校中，由教師、學(xué)生共同參與完成，提升教師的科研水平；也可以通過企業(yè)與學(xué)校的合作，將學(xué)校與企業(yè)共同研發(fā)的科技成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化，投入到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，為電商企業(yè)的發(fā)展提供有效支持。

3.5建立產(chǎn)教課程評(píng)價(jià)與監(jiān)督制度

在產(chǎn)教融合過程中，校企雙方可共同建立較為完善的產(chǎn)教課程評(píng)價(jià)與監(jiān)督制度?？梢酝ㄟ^兩種方式來實(shí)現(xiàn)：第一，在課程評(píng)價(jià)方面，高校與企業(yè)可以共同作為學(xué)生實(shí)踐工作的指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行過程評(píng)價(jià)，同時(shí)，采用學(xué)校理論等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)員工考核標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，給予學(xué)生最終成績(jī)。第二在監(jiān)督指導(dǎo)方面，可以成立校企合作監(jiān)督管理委員會(huì)，對(duì)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行全面指導(dǎo)監(jiān)督，及時(shí)指正問題并提出合理指導(dǎo)意見，以促進(jìn)產(chǎn)教課程順利進(jìn)行。

4結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的階段，對(duì)電商人才的需求巨大，同時(shí)對(duì)人才的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)要求也越來越高。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科同時(shí)具有復(fù)合性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)體系具有復(fù)雜性，需要社會(huì)、高校、企業(yè)和學(xué)生等各方面的共同配合和努力，要想培養(yǎng)符合市場(chǎng)需要的合格人才，就要進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的深化改革。本文通過對(duì)校企合作、產(chǎn)教融合教學(xué)模式的方案設(shè)計(jì)，做好學(xué)科、專業(yè)、課程建設(shè)，提升實(shí)踐教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，積極提升教師隊(duì)伍的實(shí)踐能力，構(gòu)建符合應(yīng)用型模式的人才培養(yǎng)方案，并充分利用校企合作培養(yǎng)合格的應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)

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作者：楊智慧 單位：哈爾濱信息工程學(xué)院商學(xué)院