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市場經(jīng)濟下醫(yī)院經(jīng)濟管理研究

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市場經(jīng)濟下醫(yī)院經(jīng)濟管理研究

摘要:在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,對醫(yī)院的經(jīng)濟管理工作提出了更高的要求。醫(yī)院的經(jīng)濟管理不僅是內(nèi)部管理的重要組成部分,更是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。在我國醫(yī)療水平飛速發(fā)展的背景下,如何通過加強對醫(yī)院的經(jīng)濟管理,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,增強醫(yī)院的核心競爭力,保證醫(yī)院的發(fā)展能夠符合我國的社會經(jīng)濟發(fā)展需求,是目前醫(yī)院經(jīng)濟管理迫切需要解決的問題。本文對市場經(jīng)濟條件下如何加強醫(yī)院經(jīng)濟管理,進行探討與分析。

關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟;醫(yī)院經(jīng)濟管理:問題;有效措施

一、引言

醫(yī)院經(jīng)濟管理一定要在符合醫(yī)學(xué)科學(xué)和經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的前提下進行,通過采用各種經(jīng)濟手段,逐步建立和完善相應(yīng)的管理機構(gòu)及管理制度,從而保證人力、物力和財力的科學(xué)合理使用,力求通過最少的投入取得最大的社會效益和經(jīng)濟效益。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院之間的競爭也變得更加激烈,醫(yī)院要想取得更好、更長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須要加強經(jīng)濟管理,在確保醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)社會效益的同時,還需要通過有效的管理策略增加營收。

二、醫(yī)院經(jīng)濟管理面臨的新形勢

1.醫(yī)保付費逐步推廣

在社會醫(yī)療保險不斷發(fā)展的影響下,醫(yī)院的收入來源方式收到了很大的影響,醫(yī)保結(jié)算中心逐漸成了付費的主體,原先的直接收入也將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)算收入,無法在確定的時間內(nèi)實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。從醫(yī)院基本收入的影響因素來分析,大部分收入都受醫(yī)療人數(shù)的影響,醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化。

2.藥品價格降低

之前醫(yī)院的大部分收入來源于藥品的差價。但隨著醫(yī)保政策的出臺和藥品流通體制的不斷改革,《國家基本藥物目錄》的出臺徹底將藥品的價格壓了下來,醫(yī)院也就無法從藥品中獲得部分經(jīng)濟效益。因此,醫(yī)院要想發(fā)展就不能繼續(xù)從藥品方面獲取經(jīng)濟效益,而是要逐漸轉(zhuǎn)變經(jīng)濟管理方式,注重預(yù)算管理和成本管理。

3.醫(yī)療市場競爭激烈

在社會經(jīng)濟快速發(fā)展背景下,越來越多的私立醫(yī)院出現(xiàn)在醫(yī)療市場,醫(yī)療市場之間的競爭也變得越來越激烈。因此,醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展下去,就必須加強經(jīng)濟管理,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提升服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的多元化需求,以此提高自身的核心競爭力。

三、醫(yī)院經(jīng)濟管理存在的問題

1.忽視經(jīng)濟核算

根據(jù)醫(yī)院的實際發(fā)展情況對醫(yī)院的結(jié)構(gòu)組織進行優(yōu)化,避免不必要的人力資源浪費。因此,加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,就要做好成本管理,增加經(jīng)濟效益,提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。但由于部分醫(yī)院不重視成本管理,導(dǎo)致其在購進醫(yī)療器械以及修建其他基建項目時,只要相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),財務(wù)部門就會進行撥款,沒有對其成本進行預(yù)算和評估,導(dǎo)致?lián)艹鲑Y金與實際使用資金金額不符,甚至大量醫(yī)療機器堆積在倉庫,從而造成大量資金的浪費,不利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

2.缺乏相應(yīng)的“經(jīng)濟責(zé)任制”

社會公益性在醫(yī)院運營中占據(jù)主導(dǎo)地位,而且在醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展過程中,也離不開各級政府的支持。因此,部分醫(yī)院在進行發(fā)展和建設(shè)時,不太關(guān)注投入成本是否能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo),預(yù)期目標(biāo)與實際效果相差較大時,也不對存在的問題和原因進行深入研究。同時,由于缺乏相應(yīng)的“經(jīng)濟責(zé)任制”,相關(guān)責(zé)任的主體不能夠明確,在發(fā)生重大經(jīng)濟損失時,相關(guān)的管理人員也無須對此負(fù)責(zé),從而導(dǎo)致管理人員更加不重視醫(yī)院的經(jīng)濟管理。醫(yī)院要想獲得更好的發(fā)展,要不斷加強管理機制的改革與創(chuàng)新,實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理化配置,從源頭上降低成本,進而實現(xiàn)醫(yī)院在新時期的全面發(fā)展。

四、加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的有效措施

1.發(fā)揮市場作用,合理配置資源

在市場經(jīng)濟體制下,醫(yī)院要遵循市場規(guī)律,保障醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的社會性和公益性。醫(yī)療服務(wù)與一般的商品交易和其他服務(wù)行業(yè)是存在著一定區(qū)別的,由于醫(yī)院的特殊屬性,僅靠市場無法對醫(yī)療資源進行合理配置,更無法將醫(yī)療服務(wù)進行公平有序的分配。因此,在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院的發(fā)展也受限于此。市場經(jīng)濟對醫(yī)院的積極影響有:依托于市場的開放性,引進先進醫(yī)療技術(shù),提升醫(yī)院的醫(yī)療水平;加強醫(yī)患關(guān)系的調(diào)整,解決醫(yī)患矛盾。其負(fù)面影響有:太過于注重醫(yī)療的過程,而忽視了預(yù)防;以經(jīng)濟營收為根本的出發(fā)點,忽視了社會效益的提升,導(dǎo)致醫(yī)院的運營模式越來越關(guān)注經(jīng)濟效益,而非公益服務(wù)等。所以說,對于醫(yī)療資源的合理配置,僅僅依靠市場的單一性調(diào)節(jié)是不能滿足醫(yī)院發(fā)展需求的,而必須加強政府引導(dǎo),加強政策支撐,加大科研力度,利用宏觀調(diào)控合理控制醫(yī)療服務(wù)價格,綜合利用各種醫(yī)療供需信息數(shù)據(jù)對醫(yī)療資源進行合理分配。因此,在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院要充分利用市場經(jīng)濟的作用,引導(dǎo)醫(yī)療資源的合理分配。還要通過政府有關(guān)部門的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),提升醫(yī)院的社會效益。實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益兩手抓,而且兩手都要硬,切實提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,充分保障其社會效益。

2.加強成本管理,保證資金合理利用

首先,要增強醫(yī)院管理人員以及財務(wù)工作人員的成本意識。通過增強管理層的成本意識,讓大家充分認(rèn)識到成本管理的作用,逐漸打造一支業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)過硬的專業(yè)技術(shù)團隊。同時,還要從管理實際出發(fā),構(gòu)建專門性、獨立性的管理部門,建立健全經(jīng)濟管理制度體系,確保醫(yī)院經(jīng)濟管理的有序性和制度化。加大成本管理力度,認(rèn)真核實每項經(jīng)費的支出,對超出成本部分過大的單項經(jīng)濟活動要進行書面說明,并尋找其中的原因,以防下次出現(xiàn)類似現(xiàn)象。積極宣傳并發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦院的理念,建設(shè)優(yōu)秀的醫(yī)院文化精神,培養(yǎng)工作人員的成本管理意識。其次,要貫徹落實經(jīng)濟管理責(zé)任制。建立并完善相應(yīng)的各項責(zé)任制度措施,規(guī)范各部門責(zé)任內(nèi)容,讓各部門能夠在自己的權(quán)屬范圍之內(nèi)做好經(jīng)濟管理工作。同時,明確各部門的相關(guān)責(zé)任人,各負(fù)責(zé)人要對自己所負(fù)責(zé)的部分終身負(fù)責(zé),以此增強其責(zé)任意識,保證經(jīng)濟管理的力度和質(zhì)量。在具體的實施過程中,可以將成本控制的責(zé)任劃分到具體的科室,由財務(wù)部門負(fù)責(zé)主管、各科室進行分管,并將成本管理與各科室的績效以及個人的薪酬、職位晉升相掛鉤,從而營造全員參與成本管理的良好氛圍,加強全體職工的經(jīng)濟管理意識,切實做到降低成本,實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益目標(biāo)。最后,提高成本效益。首先要明確醫(yī)院的資源是有限的,如何將有限的資源發(fā)揮出最大的作用,是市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院經(jīng)濟管理的核心所在。通過使用成本效益分析法,可以幫助其實現(xiàn)成本效益最大化這一目的。因此,在制定相關(guān)的衛(wèi)生服務(wù)計劃和方案時,可以采用此種方法加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理。

3.提升服務(wù)質(zhì)量,促進健康發(fā)展

醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展不能只片面追求經(jīng)濟效益,還要注重加強對醫(yī)療服務(wù)工作的完善。因此,在市場經(jīng)濟條件下加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,一方面要提高經(jīng)濟效益,提升醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生水平;另一方面則是努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為廣大就診患者提供良好的就診環(huán)境,以此實現(xiàn)其社會效益。因此,醫(yī)院要加強對日常服務(wù)工作的檢查與監(jiān)督,增強工作人員的服務(wù)意識,通過改革和建立嚴(yán)格的醫(yī)療質(zhì)量體系和監(jiān)控系統(tǒng),保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量。通過不斷的深化改革,將“以患者為核心”這一觀念落實到醫(yī)療服務(wù)的全過程。對于那些片面追求經(jīng)濟效益而不符合相關(guān)規(guī)范的醫(yī)療行為,要對其進行嚴(yán)重懲罰。例如過度醫(yī)療、濫用藥物等現(xiàn)象,這些現(xiàn)象看著是個人行為,實際上是部分醫(yī)院管理監(jiān)督不力造成的,因此應(yīng)當(dāng)加大管理力度,杜絕此種現(xiàn)象,從而切實保護患者的合法權(quán)益。通過行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,使醫(yī)院的日常運行以及經(jīng)濟管理能夠做到有章可循。除此之外,醫(yī)院的經(jīng)濟管理還應(yīng)當(dāng)將出入院標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用藥管理規(guī)范等納入日常管理內(nèi)容,通過對其進行監(jiān)督和管理,能夠保證其規(guī)范性和合理性,避免在此其中發(fā)生不必要的浪費現(xiàn)象,從而實現(xiàn)“醫(yī)院合理投入、醫(yī)療低成本、患者低消費、醫(yī)院合理收益”的發(fā)展新思路。

五、結(jié)語

在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院加強經(jīng)濟管理是社會發(fā)展的新要求,同時也是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基本要求。但是,醫(yī)院經(jīng)濟管理的優(yōu)化工作不是一蹴而就的,而是一項復(fù)雜且持久的工作任務(wù)。因此,醫(yī)院需要根據(jù)自身的實際發(fā)展情況,遵循市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律制定科學(xué)、合理的方案,并不斷對各階段的工作進行總結(jié)和分析,去發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,并采取有效措施解決問題。從而使醫(yī)院的經(jīng)濟管理逐漸規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,使其能夠發(fā)揮自身的積極作用,讓醫(yī)院在保證社會效益的前提下,提高其經(jīng)濟效益,實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

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作者:熊慧麗 單位:玉林市博白縣人民醫(yī)院

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