商務(wù)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中教學(xué)作用

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摘要：本文重點(diǎn)介紹國(guó)際商務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的設(shè)置以及優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)以上信息分析國(guó)際商務(wù)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中是否有教學(xué)意義。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；國(guó)際商務(wù)管理；教學(xué)

一、國(guó)際商務(wù)管理概述

國(guó)際商務(wù)管理是一門涉及面較廣的學(xué)科，從宏觀角度來(lái)看一國(guó)的整體利益，對(duì)一些國(guó)際上的活動(dòng)做出探討，起到引導(dǎo)的作用，從微觀角度說(shuō)是一個(gè)大型企業(yè)或者公司從企業(yè)和集團(tuán)的利益出發(fā)在國(guó)際活動(dòng)中找尋國(guó)際活動(dòng)中的計(jì)劃，分析出有利于和無(wú)利于公司的點(diǎn)，做出市場(chǎng)決策。

二、國(guó)際商務(wù)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的比較

國(guó)際商務(wù)管理這個(gè)專業(yè)開(kāi)設(shè)的是較少的，因?yàn)閲?guó)際商務(wù)管理和國(guó)內(nèi)商務(wù)管理有很大的區(qū)別，考慮的廣度不同。筆者所在系部中主要開(kāi)展的類似專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，在教學(xué)過(guò)程中筆者深刻思考如何用自己所學(xué)習(xí)的國(guó)際商務(wù)管理的專業(yè)知識(shí)更好地為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)服務(wù)，這就需要從專業(yè)上的區(qū)別、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)和如何融入來(lái)探討。從兩個(gè)專業(yè)的區(qū)別上來(lái)說(shuō)：國(guó)際商務(wù)管理主要討論國(guó)際形勢(shì)，從一國(guó)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，追根究底是以“管理”為主要學(xué)習(xí)方向，市場(chǎng)營(yíng)銷沒(méi)有太多的限制，主要分析市場(chǎng)，最重要的點(diǎn)是“營(yíng)銷”，這是兩個(gè)專業(yè)的基本區(qū)別，總結(jié)下來(lái)有三點(diǎn)：第一，人才培養(yǎng)方向不同，國(guó)際商務(wù)管理主要學(xué)習(xí)的是國(guó)際商務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、金融等方面的知識(shí)，志在培養(yǎng)具有分析和管理能力的獨(dú)立工作人才。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要學(xué)習(xí)的是營(yíng)運(yùn)和銷售，主要學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的定價(jià)，各種活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，需要團(tuán)隊(duì)合作、社交能力較強(qiáng)的人才。第二，開(kāi)設(shè)的課程和需求是不同的，國(guó)際商務(wù)管理專業(yè)需要學(xué)生學(xué)習(xí)各國(guó)不同的政策和思想，需要學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注實(shí)事。在國(guó)際商務(wù)管理中還需要學(xué)生不斷練習(xí)如何運(yùn)用知識(shí)在實(shí)踐中模擬學(xué)習(xí)，有強(qiáng)悍的分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，業(yè)務(wù)技能要熟練運(yùn)用在實(shí)踐活動(dòng)中。而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也要學(xué)習(xí)一部分商務(wù)管理的知識(shí)，但更多的是學(xué)習(xí)技巧，也就是如何營(yíng)運(yùn)和銷售的技巧，會(huì)被要求掌握營(yíng)銷的方法和提高解決營(yíng)銷問(wèn)題的能力，更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)自真實(shí)的實(shí)習(xí)。第三，就業(yè)去向不同，國(guó)際商務(wù)管理的學(xué)生在畢業(yè)后更多的會(huì)偏向到外資公司、外貿(mào)公司、貨物進(jìn)出口公司、銀行、保險(xiǎn)公司等地方進(jìn)行學(xué)習(xí)和深造。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生的就業(yè)范圍會(huì)更加廣泛，在市場(chǎng)上的每一家公司，市場(chǎng)策劃、推廣員都能占據(jù)一席之地。綜上所述，國(guó)際商務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有一定的相同之處，都需要考慮宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)，都需要考慮市場(chǎng)的走向。所以，將國(guó)際商務(wù)管理的部分知識(shí)和能力的要求融入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中是可行的。分析下來(lái)國(guó)際商務(wù)管理的難點(diǎn)在于語(yǔ)言的不同導(dǎo)致溝通的困難，語(yǔ)言的不同、文化的不同會(huì)導(dǎo)致交流上的困難，而學(xué)習(xí)好如何解決這些困難的老師具有一定的市場(chǎng)分析能力，將這些能力放在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中可以極大地幫助學(xué)生提高營(yíng)銷能力。從另一方面來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)最容易在交易中發(fā)生問(wèn)題，如交易接洽的困難、糾紛處理的困難等，而國(guó)際商務(wù)管理的專業(yè)能力很適用于解決這些問(wèn)題。所以國(guó)際商務(wù)管理的專業(yè)能力是適合運(yùn)用一部分放在市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)教學(xué)中的。

三、國(guó)際商務(wù)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的教學(xué)作用分析

從國(guó)際商務(wù)管理專業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)分析：國(guó)際商務(wù)管理專業(yè)的優(yōu)點(diǎn)就是通過(guò)讓學(xué)生了解全球的金融系統(tǒng)、文化區(qū)別、政策措施、管理趨勢(shì)等不同的因素來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和多維思維的能力，用豐富的專業(yè)知識(shí)來(lái)開(kāi)闊自己的思維角度，用最新的思維來(lái)處理日日更新的國(guó)際復(fù)雜事項(xiàng)，處理國(guó)家與國(guó)家、企業(yè)與企業(yè)的商務(wù)來(lái)往關(guān)系。提高學(xué)生的成就感和自信心，學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)管理的學(xué)生往往有運(yùn)籌帷幄之感，大大提高了創(chuàng)新能力和學(xué)生在工作上的自信度。該專業(yè)的缺點(diǎn)在于專業(yè)設(shè)置比較高，往往會(huì)帶學(xué)生進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，感覺(jué)自己的工作只能局限于海外，一定是一畢業(yè)就是管理層，必須是跨國(guó)公司的管理或者國(guó)際部分的工作主管。這是一個(gè)誤區(qū)，專業(yè)知識(shí)是服務(wù)于專業(yè)的，往往工作就是在國(guó)內(nèi)發(fā)展會(huì)更加優(yōu)越，為本地的公司工作并且將專業(yè)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)才是國(guó)際商務(wù)管理的最終發(fā)展路線。當(dāng)然該專業(yè)的指向性比較強(qiáng)，更加適合有創(chuàng)造力、自信、表達(dá)能力強(qiáng)的學(xué)生學(xué)習(xí)，因?yàn)樵搶I(yè)會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)組織能力。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于鼓勵(lì)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)，同時(shí)也教學(xué)生一些發(fā)現(xiàn)的方法，比如如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶，如何發(fā)現(xiàn)未來(lái)的商機(jī)等。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是學(xué)校基本上都會(huì)設(shè)置的專業(yè)，這個(gè)專業(yè)很容易開(kāi)展，專業(yè)設(shè)置明確，無(wú)論是如何運(yùn)營(yíng)還是要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能都非常清晰，一目了然。這個(gè)專業(yè)的未來(lái)發(fā)展面也很廣泛，遍布各行各業(yè)，無(wú)論是管理還是員工都有涉獵。一方面提高了學(xué)生的創(chuàng)造力，另一方面也提高了學(xué)生有效溝通的能力，提高了學(xué)生解決困難和處理人際關(guān)系的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)的缺點(diǎn)在于，人們往往認(rèn)為這是一個(gè)混畢業(yè)的專業(yè)，就是簡(jiǎn)單的賣東西，誰(shuí)都可以干，臉皮厚就能干好。這是最深的誤解，好一點(diǎn)的也會(huì)有學(xué)生認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷，有技巧的推銷得好，沒(méi)技巧的推銷不好。其實(shí)這些認(rèn)識(shí)都是錯(cuò)誤的，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)設(shè)置包羅萬(wàn)象，不僅是關(guān)于如何買賣東西和推銷銷售。實(shí)際上這個(gè)專業(yè)更加關(guān)注學(xué)生的邏輯性、策略性和創(chuàng)新性，從基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)到信息技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、推銷技術(shù)、渠道設(shè)計(jì)都要求有很強(qiáng)的理解和融會(huì)貫通的能力。所以該專業(yè)更加喜歡有思想、有創(chuàng)造力、能舉一反三的學(xué)生。所以說(shuō)，從優(yōu)點(diǎn)上看，國(guó)際商務(wù)管理的專業(yè)知識(shí)體系較為復(fù)雜，但是實(shí)用性高，可以順應(yīng)市場(chǎng)的變化。如果放在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)當(dāng)中是可以大大提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的見(jiàn)識(shí)和能力的。從缺點(diǎn)上來(lái)說(shuō)兩個(gè)都是從名稱上讓人誤解，理解為一個(gè)過(guò)于高大上或者過(guò)于好學(xué)習(xí)的專業(yè)。其實(shí)專業(yè)的考量應(yīng)該主要考慮學(xué)生的性格和學(xué)習(xí)能力。學(xué)生有意愿去學(xué)習(xí)才能對(duì)自己的專業(yè)有所敬畏，任何一個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程都是從易到難、從簡(jiǎn)入深的，不僅限于書(shū)本基礎(chǔ)知識(shí)的了解，是實(shí)踐和知識(shí)結(jié)合，通過(guò)努力學(xué)習(xí)的導(dǎo)向性結(jié)果到畢業(yè)，不同的人去學(xué)習(xí)會(huì)有不同的收獲。以學(xué)生的科目來(lái)說(shuō)，國(guó)際商務(wù)管理的指向性較強(qiáng)，在了解市場(chǎng)上有很大的幫助。市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧學(xué)習(xí)中有很多需要了解技巧的部分，所以將國(guó)際商務(wù)管理的知識(shí)放一部分在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中是很有必要的。全球商業(yè)化已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的主題，商品之間的互通不再單一，每個(gè)國(guó)家都會(huì)有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷的根本目的就是有計(jì)劃有組織地完成整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為客戶提供滿意的商品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以國(guó)際商務(wù)管理的知識(shí)完全可以用案例分析和課程引導(dǎo)的方式穿插在市場(chǎng)營(yíng)銷的課程中。該課程方案面向全校各專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)。通過(guò)傳授學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、培育學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，適應(yīng)從自我工作轉(zhuǎn)為自我創(chuàng)業(yè)的新要求。使學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力明顯增強(qiáng)，投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的學(xué)生顯著增加，使人才培養(yǎng)質(zhì)量得到提升。

四、國(guó)際商務(wù)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的能力培養(yǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷課程以國(guó)際商務(wù)管理的知識(shí)點(diǎn)為引導(dǎo)，以國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想，以各專業(yè)為依托，結(jié)合各專業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，傳授創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能及創(chuàng)新思維。將國(guó)際商務(wù)管理的知識(shí)放入市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中，主要培養(yǎng)學(xué)生三方面的能力，分別是專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。

（一）專業(yè)能力

①用案例分析的方式將國(guó)際商務(wù)管理的基本知識(shí)穿插進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，以市場(chǎng)分析為主；②理解國(guó)際商務(wù)管理的基本內(nèi)涵、商務(wù)活動(dòng)的特殊性、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的變化；③掌握尋找、把握客戶并且抓住機(jī)會(huì)的能力；④引進(jìn)國(guó)際商務(wù)管理的知識(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中掌握合理利用最新資源的能力；⑤掌握市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制訂和不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)能力。

（二）方法能力

①培養(yǎng)必要的市場(chǎng)勘察能力，善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)客戶，自主學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力以及通過(guò)各種渠道獲得需要的知識(shí)支撐的能力；②培養(yǎng)學(xué)生找尋客戶，收集資料、撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)的能力；③培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維、協(xié)作、創(chuàng)新的能力，以及適應(yīng)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展需要的能力。

（三）社會(huì)能力

①有效溝通和人際交往的能力；②團(tuán)隊(duì)合作、管理的能力；③團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目設(shè)計(jì)的能力?？偠灾瑖?guó)際商務(wù)管理的知識(shí)是可以用在市場(chǎng)營(yíng)銷日常教學(xué)當(dāng)中的，在實(shí)際教學(xué)中可以用案例分析和理論講授的模式將市場(chǎng)分析和市場(chǎng)發(fā)展放在課堂上讓學(xué)生了解。在理論環(huán)節(jié)將國(guó)際商務(wù)管理中的知識(shí)點(diǎn)做成具體實(shí)施方案，具體實(shí)施方案需要根據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷相符合的課程和市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)進(jìn)行試驗(yàn)和改革，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)能力。以滿足客戶需求為主，支持學(xué)生參與尋找客戶，尋找市場(chǎng)的模擬實(shí)踐活動(dòng)，作為學(xué)生學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。并且說(shuō)出為什么選擇市場(chǎng)和選擇客戶的商務(wù)行為，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)，提升學(xué)生實(shí)踐能力和鍛煉創(chuàng)新思維。鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生正確地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)基本知識(shí)，并且運(yùn)用在實(shí)際生活中。學(xué)生通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂上用案例分析和討論的模式了解國(guó)際商務(wù)環(huán)境，學(xué)習(xí)各種知識(shí)，模擬真實(shí)環(huán)境，了解創(chuàng)業(yè)知識(shí)，提高發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)和發(fā)現(xiàn)客戶需求的能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，國(guó)際商務(wù)管理的知識(shí)也可以穿插進(jìn)教學(xué)中，教師應(yīng)有目的、有計(jì)劃地組織參觀。在參觀之前，教師在從對(duì)象的選擇、需完成的任務(wù)、擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)等方面都應(yīng)有統(tǒng)籌的安排?？梢砸曨l參觀也可以模擬實(shí)踐，每批人數(shù)控制在50人以內(nèi)最為適宜。這樣的人數(shù)控制是為了在參觀過(guò)程中，讓教師給予詳盡的解說(shuō)，確保高質(zhì)量的教學(xué)效果。最后關(guān)于國(guó)際商務(wù)管理的知識(shí)應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中，建議教師多去了解實(shí)際情況，根據(jù)不同的學(xué)生團(tuán)體確定不同的案例分享，采用多種教學(xué)方法，使教學(xué)效果更有效，要根據(jù)學(xué)生的反饋意見(jiàn)對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

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作者:郎詩(shī)夢(mèng) 單位:貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院