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一、企業(yè)專用鐵路運輸?shù)母攀?/p>
一般專用鐵路的管理由本單位或企業(yè)管理,只為本企業(yè)內(nèi)部提供運輸服務(wù)的鐵路。專用鐵路通常是大中型企業(yè)自己投資建設(shè)的,用以完成企業(yè)內(nèi)部的運輸工作。但也有一些軍工業(yè)或林場管理部門因運輸需要建設(shè)的專用鐵路。專用鐵路在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮著巨大的推動作用,它是中國鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)中的組成部分也是中國交通運輸網(wǎng)絡(luò)中的組成部分。
1.企業(yè)專用鐵路的運輸原則
企業(yè)專用鐵路的存在是為了保障企業(yè)更好的生產(chǎn)、運作。因此,在作業(yè)方式、運輸目的等方面與國家鐵路有很大的差異性。其差異主要表現(xiàn)在兩方面。其一,布局上的差異性,企業(yè)專用鐵路是以生產(chǎn)工藝為原則進行布局的,主要是裝卸貨物為主,在作業(yè)方式上采用平面推送調(diào)車的方法。其二,運輸組織上的差異性,大部分企業(yè)專用鐵路的運輸組織是以保障生產(chǎn)的順利進行為目的,調(diào)車作業(yè)以“一卸二裝三排”為原則,并結(jié)合其他車輛和運輸設(shè)備提高企業(yè)內(nèi)部運輸效率。
2.企業(yè)專用鐵路的運輸流程
企業(yè)專用鐵路的運作流程具體分為到達、卸車、裝車、編組等多個過程。而運輸流程則是物流和車流之間的協(xié)調(diào)。在貨物運輸?shù)倪^程中,貨物主要分為裝貨和卸貨兩種,但是,貨物運輸與車輛結(jié)合后,便形成了相互關(guān)聯(lián)的幾種狀態(tài),其中包括:裝卸、正裝、運輸、待發(fā)、儲存、分送、待排等。企業(yè)專用鐵路的運輸流程是一種有序的過程,根據(jù)不同的狀況對應(yīng)不同應(yīng)對或改變。
二、企業(yè)專用鐵路運輸組織管理中存在的問題
企業(yè)專用鐵路運輸?shù)哪康脑谂c保障企業(yè)生產(chǎn)活動的正常進行,因此,企業(yè)專用鐵路運輸與國鐵在作業(yè)方式、運輸目的等方面有很大的差異性。但企業(yè)中工作人員對企業(yè)專用鐵路運輸?shù)臉藴什僮?、運輸特點一知半解,許多車站管理、工作人員由于為接受專業(yè)化的培訓和教育導致專業(yè)素質(zhì)不足,從而在實際的工作中發(fā)生各種問題。
1.企業(yè)專用鐵路設(shè)備老舊,無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求
企業(yè)車站管理人員不了解專用鐵路運輸?shù)奶攸c,在組織管理方面存在許多缺點,不重視鐵路運輸?shù)慕M織工作。同時,由于環(huán)境、企業(yè)經(jīng)濟等原因的影響,一些企業(yè)專用鐵路的站臺、線路年久失修、內(nèi)部設(shè)備老舊等問題漸漸浮現(xiàn)。企業(yè)逐漸發(fā)展中,貨物日益增多、產(chǎn)品升級等給企業(yè)專用鐵路造成了極大的壓力。落后的企業(yè)專用鐵路已無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,導致運輸效率低下,拖垮企業(yè)生產(chǎn)效率。
2.企業(yè)專用鐵路缺乏管理機制,導致現(xiàn)場管理混亂
大部分企業(yè)都為建立完善的專用鐵路運輸組織管理機制,導致現(xiàn)場管理混亂,車輛衛(wèi)生差、未及時取拉車輛占用線路、超載、未按照規(guī)定的方式裝車等問題時常發(fā)生。另外,考核監(jiān)督機制的缺失,難以約束員工的不規(guī)范操作和控制,難以調(diào)動員工的工作積極性,提升工作效率。
3.作業(yè)制度的缺失,導致作業(yè)開展不順利
在私企中通常不會建立明確的作業(yè)制度,比如:交接工作檢查制度、崗位承包制、貨位使用制度、車輛停放制度等等。由于這些規(guī)章制度的缺失,導致專用鐵路運輸作用中的各種流程不能很好的實施。在貨物裝卸、員工管理、作業(yè)實施、車輛衛(wèi)生等部分的實際執(zhí)行中都出現(xiàn)了各種問題。
4.企業(yè)專用鐵路未設(shè)置專屬管理部門,崗位管理混亂
一些企業(yè)都為設(shè)置專屬部門負責專用鐵路的運輸和管理,致使專用鐵路的崗位設(shè)置極不明確,在運輸中也存在混崗現(xiàn)象。而車站部門的崗位、職位也不明確。采用多部門的同時管理,造成管理混亂、崗位設(shè)置模糊等狀況,不僅不利于企業(yè)專用鐵路的管理,而且拖垮了企業(yè)的生產(chǎn)效率。
5.人員老化問題凸顯,專業(yè)素質(zhì)急需提高
在國鐵中各項工種都有明確的年齡限制,但在企業(yè)專用鐵路中則未有明確的崗位年齡限定,人員老化為企業(yè)專用鐵路的管理帶來了許多問題。在裝卸人員上,企業(yè)通產(chǎn)是雇傭的臨時人員,他們對鐵路運輸工作不熟悉,也未接受過正軌的培訓、對具體的裝載標準不了解、工作責任心不強、專業(yè)素質(zhì)不足等等,給企業(yè)的車站的管理工作帶來了許多不利因素。
三、企業(yè)專用鐵路運輸組織管理的優(yōu)化
1.更新設(shè)備,提高車站的運輸組織力度
在實際的作用中,應(yīng)根據(jù)每種工作的特點,裝備各種作業(yè)設(shè)備,從裝置上提高員工工作安全系數(shù)以及工作效率。在人員合作作業(yè)中應(yīng)規(guī)范的分化出各個崗位的工作范疇,實施責任制,提高員工的責任意識。在工作交接部分,應(yīng)加以完善該部分的交接制度,現(xiàn)場管理秩序等等。設(shè)置專門的人員對車內(nèi)衛(wèi)生、車位、貨區(qū)等進行不定時檢查,同時根據(jù)不同工作的工作特點實行不同的管理制度,規(guī)范員工行為,提高員工工作意識。
2.劃分工作范疇,完善各項管理機制
企業(yè)可設(shè)置專門的管理機構(gòu)對企業(yè)專用鐵路進行管理。在分析每個崗位特性的基礎(chǔ)上合理劃分各個崗位的人員數(shù)量,確保每個崗位上有足夠的人員。并建立崗位考核機制、崗位負責制、激勵機制等等。通過劃分每個崗位的工作職責,保障各項工作得以高效、順利的實施。通過建立考核機制提高員工的工作責任意識,建立崗位負責劃分明確的工作范疇,建立激勵機制的構(gòu)建,激發(fā)員工的工作積極性,注意各項制度的執(zhí)行效果,跟進制度的落實工作。
3.實施運輸崗位的標準化建設(shè),規(guī)范與管理崗位操作
由于企業(yè)專用鐵路運輸的工作人員并非專業(yè)出身,在實際的操作中難免出現(xiàn)各種不規(guī)范操作。企業(yè)可在開展培訓活動的基礎(chǔ)上實施運輸崗位的標準化建設(shè)。在員工交接工作的檢查中,可建立評比制度,工作表現(xiàn)好的員工可給予一定的獎勵。存在超載、不按規(guī)定停放、工作效率低下的員工采取一定的處罰措施。尤其在危險品、易燃易爆物品的裝載和停放中,車站應(yīng)重視監(jiān)督,不定期的進行各種檢查工作。
4.組織員工培訓活動優(yōu)化人員配置,提高工作效率與質(zhì)量
在組織管理中,首當其中的便是提升專用鐵路員工的職業(yè)技能和專業(yè)知識,并理解組織管理工作對于企業(yè)正常運作生產(chǎn)的重要意義。加強員工關(guān)于鐵路安全法律的認識,讓員工了解到運輸組織管理的意義何在。企業(yè)專用鐵路運輸需要各個方面的合作作業(yè),因此,員工必須具備一定的專業(yè)素質(zhì),才能保障企業(yè)的正常生產(chǎn)運行。但創(chuàng)建一支高素質(zhì)的員工隊伍需要接受專業(yè)的鐵路技術(shù)培訓,學習時間通常為2~3個月,考核通過后,便可獲得崗位證書。企業(yè)專用鐵路通過自主培養(yǎng)技術(shù)員工,從而優(yōu)化人員配置,提高鐵路的運輸效率和質(zhì)量。企業(yè)開展員工的崗位操作規(guī)程以及崗位知識培訓的活動,有利于安全、高效率作業(yè)政策的實施,提高員工的安全意識、工作責任心,從而提升工作效率。
作者:董明 單位:大秦鐵路股份有限公司大同站