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摘要:新醫(yī)改形勢給綜合性醫(yī)院的發(fā)展提供了機會,但也提出了新的要求。中醫(yī)科如何尋找和強化中醫(yī)特色文化建設,是當前管理工作中的重點。文章對中醫(yī)文化的建設與宣傳、中醫(yī)特色??频臉嫿ā⒃簝戎苿┑膽?、中醫(yī)診療技術的推廣、中醫(yī)內容與信息化建設的融合等內容進行了探討,分析了新醫(yī)改形勢下的中醫(yī)文化管理建設思路。
關鍵詞:新醫(yī)改;中醫(yī);文化建設;管理
1重視中醫(yī)文化建設與宣傳
1.1中醫(yī)文化建設
文化建設是關系到醫(yī)院生存、發(fā)展的一項重要工作,而宣傳、教育則是文化的先行工作。管理層應當重視醫(yī)院文化氛圍的構筑,通過管理理念、管理制度和團隊建設來影響中醫(yī)文化的建設。這就要求醫(yī)院領導不但要熟練掌握中醫(yī)文化建設規(guī)律,更要注重中醫(yī)文化思想的傳承,將中醫(yī)文化與現(xiàn)代社會的時代信息相結合,形成醫(yī)院的獨特文化氛圍。以文化為載體去帶動教學、科研、保健和醫(yī)療工作,推動中醫(yī)特色醫(yī)療服務工作的開展。管理層應當充分了解醫(yī)院的服務群體,開展具有特色的服務內容,建設國醫(yī)堂等多種特色科室,不要忽略內在文化與外在信息的有機結合,與當?shù)厝罕姷尼t(yī)療需求緊密結合,才能保證市場的穩(wěn)定性,從而為患者提供更符合需求的服務。
1.2中醫(yī)文化宣傳
文化最主要的特征是傳播,重視中醫(yī)文化的傳承則是推動中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的必要基礎。從文化價值角度來看待中醫(yī)文化體系,不但能夠豐富內容,更能夠避免了技術評價對中醫(yī)文化產(chǎn)生的質疑,從而構建多元化的醫(yī)療體系。由于目前現(xiàn)代醫(yī)學是主流趨勢,而中醫(yī)文化則面臨著巨大的考驗,至今為止仍能聽到大量關于中醫(yī)科學性的議論,這其中青少年群體居多。因此,應當加強中醫(yī)文化的宣傳力度,針對不同群體制定不同的宣傳策略,使群眾明白中醫(yī)同樣具有嚴謹?shù)睦碚摶A和現(xiàn)代醫(yī)學研究根據(jù),使群眾相信中醫(yī)、選擇中醫(yī)。中醫(yī)文化宣傳應當順應形勢,積極響應國家號召,結合政策進行宣傳,融入到群眾的日常生活當中。醫(yī)院管理層應當積極聯(lián)合衛(wèi)生部門舉辦一些具有較大影響力的中醫(yī)科普宣傳活動,通過媒體進行文化傳播,積極樹立健康、科學的中醫(yī)文化思想,為中醫(yī)藥的發(fā)展打下文化基礎。
2構建中醫(yī)特色???/p>
長期的臨床療效與經(jīng)驗總結,中醫(yī)對于多種慢性病都有著明確的診療優(yōu)勢,醫(yī)院應當明確思路,以此為突破口,建立優(yōu)勢病種的規(guī)范化診療體系,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的先天優(yōu)勢。同時也要加強特色??频慕ⅲ矛F(xiàn)代醫(yī)學技術來完善中醫(yī)藥體系,不要盲目排擠或抗拒現(xiàn)代醫(yī)學思想,將更多的現(xiàn)代化技術應用到中醫(yī)??平ㄔO中,將之轉為中醫(yī)??频膬?yōu)勢,從而推廣中醫(yī)藥技術。將特色??谱鳛獒t(yī)院的品牌項目進行推廣,善于發(fā)掘自身的潛力和優(yōu)勢,著重打造創(chuàng)新醫(yī)療服務,尋找中醫(yī)院的發(fā)展主導項目。
3加速中醫(yī)制劑的研發(fā)與應用
醫(yī)院的自制藥物是中醫(yī)特色服務項目之一。院內制劑消除了傳統(tǒng)湯藥煎藥、保存、攜帶不方便的問題,為患者提供了更便捷的服務,進一步增加了中醫(yī)藥在患者心中的分量。隨著中醫(yī)藥技術的發(fā)展進步,中醫(yī)特色優(yōu)勢受到群眾的關注,近年來青蒿素的發(fā)現(xiàn)更是對中醫(yī)藥的發(fā)展提供了有利的臂助[3]。國家規(guī)定院內制劑只能在醫(yī)院內部使用,但這并沒有限制中醫(yī)制劑的發(fā)展,反而為醫(yī)院建設特色服務提供了條件。醫(yī)院應當總結名老中醫(yī)在長期臨床實踐中形成的特色診療方劑,利用現(xiàn)代藥物制劑技術,將不方便服用的湯藥轉為膠囊、片劑等,為患者提供方便,同時也體現(xiàn)了中醫(yī)藥的優(yōu)勢。
4推廣特色中醫(yī)診療技術
4.1推廣中醫(yī)外治法
中醫(yī)治療包括內治法和外治法兩大類,隨著近年來關于中醫(yī)未病先治思想的推廣,越來越多的患者認識到保健的重要性,這也推動了推拿、針灸等外治法的發(fā)展。目前中醫(yī)外治法已經(jīng)廣泛被用于兒科、婦科、骨科、皮膚科等臨床疾病,甚至被用于癌痛的緩解和控制。小兒推拿、拔罐能夠有效控制高熱、嘔吐。中醫(yī)推拿可有效控制關節(jié)疼痛。中藥坐浴可用于痔瘡的治療。中藥熏洗則可被用于皮膚病的治療,此外艾灸、火療、針刺放血等技術的作用同樣不容小覷[4]。由此可見,中醫(yī)外治法是中醫(yī)藥診療體系中不可或缺的一項內容。但目前中醫(yī)外治法的應用相對較少,治療大內科疾病更多的是應用藥物內服,導致中醫(yī)外治法逐漸凋敝。管理者應當充分肯定外治法的作用,加強相關文化內容推廣,做好技術培訓,建立特色的醫(yī)療技術服務,增強中醫(yī)文化內容,為患者提供更多的診療方案選擇。
4.2推廣民間特色診療技術
中醫(yī)藥診療技術的特點在于多種診療方法均能達到同樣滿意的療效?!饵S帝內經(jīng)•異法方宜論》有云:各得其所宜,故治所以異而病皆愈。中醫(yī)民間特色診療技術是各地人民在長期實踐中得出的結論,雖然缺乏完善的理論體系,但同樣具有不容忽視的療效和作用。由于民間特色診療技術簡單便捷,因此多數(shù)可在門診應用,患者無需入院且成本較低,符合一部分患者群體的需求。但民間特色診療技術往往缺乏成熟、規(guī)范的理論體系,并不能作為標準化的診療方案進行推廣。可逐漸將一些成熟的特色診療引入到慢性病的防治中,輔助推廣中醫(yī)特色技術,拓寬中醫(yī)藥技術的思路。
5中醫(yī)內容與信息化建設的融合
隨著現(xiàn)代信息化技術的發(fā)展,醫(yī)院管理體系的構建也必須考慮信息化技術的引入。中醫(yī)院也同樣需要加強信息化建設,并與中醫(yī)特色診療服務相結合。在醫(yī)院信息化體系的構建上,必須要考慮信息的獲取和共享,要求信息管理體系不但能夠提高工作效率,更應當充分實現(xiàn)信息的反饋和統(tǒng)計,為醫(yī)院的持續(xù)改革提供幫助。醫(yī)院信息化的建設可方便患者信息管理,提高醫(yī)療質量。加強部門之間的溝通,提高醫(yī)療工作效率。完善影像信息系統(tǒng),提高檢查效率。完善管理系統(tǒng),實現(xiàn)信息的及時反饋。從患者角度而言,醫(yī)院信息化管理實現(xiàn)了信息公開,方便患者從終端查詢各項診療資料,這對于緩解醫(yī)患關系,提升患者信任有著重要的意義[5]。整個信息化管理系統(tǒng)的構建,應當充分考慮各方面的需求,以服務患者為中心目標,最終實現(xiàn)醫(yī)療服務質量的提升。
6結語
綜上所述,中醫(yī)文化管理建設是一項任重而道遠的工作,管理者應當充分重視文化宣傳和氛圍的構筑,相應政策,結合當?shù)匦l(wèi)生管理部門,做好中醫(yī)文化的宣傳和推廣,加強相關項目的資金投入,培養(yǎng)綜合性技術人才,大力推動醫(yī)院信息化建設,最終使醫(yī)院走上良性的可持續(xù)發(fā)展道路。
參考文獻
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作者:陳鋒 單位:浙江省諸暨市第四人民醫(yī)院