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【摘要】因醫(yī)院業(yè)務范圍廣、服務項目多、功能區(qū)分化細、人流量大,所以既要求醫(yī)療建筑要有足夠的內部空間,以滿足內部功能區(qū)布置和人流承載,又要求醫(yī)院所處的地理位置必須具有較好的交通條件,兼具實用性和鮮明性的外形構造,優(yōu)良的綠化環(huán)境,以保證醫(yī)療服務的及時性和有效性。論文在此背景下,結合實際項目,對醫(yī)療建筑的室內外空間環(huán)境優(yōu)化策略進行梳理,期望可以為現代醫(yī)療建筑設計和營建提供思路和借鑒。
1引言
伴隨著現代醫(yī)學事業(yè)的飛速發(fā)展,醫(yī)療服務從滿足治病救人的基礎要求,逐步上升為以人為本。醫(yī)療服務開始重視患者的服務體驗滿意度,而其中最重要的一個因素便是醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)療建筑是醫(yī)院提供醫(yī)療服務的重要場所,醫(yī)療建筑內部功能是否健全,空間布局是否合理,內外環(huán)境是否滿足醫(yī)療服務要求,都對醫(yī)院的整體服務質量和患者的整體滿意度構成影響。這便要求在進行醫(yī)療建筑設計時必須綜合考慮各方面因素,設計出既具有實用性又兼具個性特點和藝術美感的醫(yī)療建筑。本文重點對醫(yī)療建筑的內外空間環(huán)境的優(yōu)化策略進行探討。內部空間優(yōu)化包括功能區(qū)優(yōu)化和公共服務區(qū)優(yōu)化;外部空間環(huán)境包括建筑外部形態(tài)優(yōu)化及交通優(yōu)化。
2醫(yī)療建筑內部空間環(huán)境優(yōu)化
2.1內部醫(yī)療功能區(qū)空間優(yōu)化
醫(yī)療內部功能空間是醫(yī)療服務的主要功能區(qū),如門診中心、急救中心、住院區(qū)、醫(yī)學研究中心、行政辦公區(qū)等。內部功能區(qū)空間結構規(guī)劃設計越合理,其空間資源利用越充分,醫(yī)療服務質量就會越高。醫(yī)療建筑內部空間環(huán)境優(yōu)化必須要堅持整體協調性設計原則、差異化設計原則和人性化設計原則。
2.1.1整體協調性設計原則在醫(yī)療建筑一級流程的設計中,應根據醫(yī)療服務的實際需要將某一服務體系內的相關功能區(qū)進行協調配置,盡量讓相關科室臨近布置,便于提升醫(yī)療服務效率增強服務體系內各科室的配合度。例如,在對腫瘤治療中心進行功能布局時,需要將腫瘤門診科、影像檢查科、放射治療科等主要科室進行集中布置,同理住院區(qū)、醫(yī)院行政辦公區(qū)、醫(yī)學科研區(qū)等也按照類似布局模式進行合理配置,不僅可使醫(yī)院內部功能結構清晰完整、整體協調,而且可為醫(yī)護人員及患者提供極大便利。
2.1.2差異化設計原則在醫(yī)療建筑二級以及三級流程設計中,應根據醫(yī)療服務功能的實際需要,面向不同患者類型設計與之相適應的功能,如老年患者、青少年患者、幼兒患者、殘障人士患者等因需求性和年齡上的具體差異,對醫(yī)療環(huán)境的要求各不相同。在進行醫(yī)療功能空間設計時應采用特質設計,尤其要針對不同患者和疾病治療進行合理設計,如獨立布置的危重觀察病房、隔離病房、重癥監(jiān)護室等,在空間設計上通常較其他病房要寬敞,能夠同時布置更多的功能設施,如國外一些危重患者監(jiān)護病房,其病房空間面積為一般病房的2倍,內部設計有獨立衛(wèi)生間以及陪護區(qū),病房內部裝飾材質、燈光等都進行特殊處理,具有極好的隔音降噪、防塵防撞性能,而且病房頂部還安裝有吊載軌道,可以非常便于對患者進行日常護理。
2.1.3人性化設計原則內部功能區(qū)設計要體現人性化,設計要有助于降低患者對環(huán)境的陌生感和恐懼感,各功能區(qū)既要保證基礎服務功能,又要盡量將功能區(qū)布置得溫馨、舒適、輕松一些,讓患者在一個良好的環(huán)境中接受治療和康養(yǎng)。內部空間設計時可以改變以往方方正正的設計模式,改變傳統(tǒng)醫(yī)院以白色為主的設計,病房以及醫(yī)生就診室可以偏向于家庭生活化設計,增加沙發(fā)、裝飾件、鮮花綠植、書架等生活家居及物件,降低患者治療及住院期間的緊張感和不適感[1]。例如,在對醫(yī)生診療室進行設計時,可在問診室增加沙發(fā)、書柜,擺放鮮花、日歷等生活物件,讓患者如同在家里接受家庭醫(yī)生服務一樣,不再感到恐慌和緊張。而病房設計中也應盡量使用暖色調,增加掛畫、設置衣柜、梳妝臺、空調、電視等家具,將以往的簡易鐵床換成時尚、舒適的多功能床,擴大病房空間,提升服務質量。
2.2公共服務空間優(yōu)化
醫(yī)療建筑內的公共服務空間是人流最集中的區(qū)域,其功能區(qū)設計的合理性直接影響患者的滿意度和醫(yī)院的服務效率。內部公共空間包括門診大廳、候診區(qū)、連接醫(yī)院各功能區(qū)之間的通道等。公共空間設計要滿足共享性、便捷性、舒適性的基本原則,如門診大廳設計時應在以往掛號、收費、取藥、導醫(yī)的基本功能上,增加其他公共服務內容,可以在大廳空間內增加自助服務終端設備,患者通過終端設備進行掛號和交費和業(yè)務咨詢,緩解人員聚集和排隊等候。同時,在裝飾上要盡量選用軟質材料對拐角處或空間較狹窄處進行包裝,避免因人流擁擠而造成意外傷害,在色彩搭配上可選用多種顏色,增加色彩豐富性,避免單一色調給患者帶來壓抑感[2]。在候診區(qū)可以設置書架、公共閱讀區(qū)、休閑娛樂區(qū)、醫(yī)學科普宣傳區(qū)等,讓患者及家屬不再枯燥地等候,也利于化解患者的緊張情緒;在對各通道進行設計時,可以從色彩、燈光、裝飾件等方面來入手,可以把走廊和通道打造成藝術展覽區(qū),打造成主題文化區(qū),進一步豐富空間層次,增強公共服務功能。
3醫(yī)療建筑外部空間環(huán)境優(yōu)化
3.1醫(yī)療建筑外部形態(tài)應兼具實用性和美感
醫(yī)療建筑主要用作于醫(yī)療服務,其設計應首先滿足使用功能,但建筑設計作為一門實用性藝術,也需要考慮建筑物的藝術美感,要求醫(yī)療建筑外形設計和結構構造時,既不能忽略美感又不能過于夸張,整個醫(yī)療建筑須與醫(yī)院的服務性質和周邊環(huán)境相協調,要注意體現整體空間美感。如廈門大學附屬中山醫(yī)院在規(guī)劃設計時,就結合本地自然環(huán)境,建筑采用流線型設計與碧海藍天交相輝映、融為一體,在視覺上給人一種自然美感。
3.2醫(yī)療建筑設計時應考慮交通環(huán)境
醫(yī)院作為公共服務機構,保持高效、快捷、及時化服務是其基本要求。為便于患者就醫(yī),便于醫(yī)院救治,便于更好地開展轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作,醫(yī)療建筑在規(guī)劃設計時要科學選址,要最大化利用交通條件優(yōu)勢,注意與周邊環(huán)境的空間布局,擴大自身的服務覆蓋范圍,成為轄區(qū)醫(yī)療服務的中心[3]。如四川省總工會成都工人療養(yǎng)院在規(guī)劃布局時,就充分考慮了自身的區(qū)位因素和交通環(huán)境,結合交大立交、成彭立交、鳳凰立交、川陜立交等交通網絡優(yōu)勢,布局在交通干線區(qū)域,服務范圍覆蓋成都成華區(qū)的廣大區(qū)域,發(fā)揮著極大的公共服務功能。
4結語
醫(yī)療建筑是重要的醫(yī)療服務場所,其設計和規(guī)劃關系到醫(yī)院公共服務功能的有效發(fā)揮,關系到人民群眾的切身利益,因此,需要對其內外空間環(huán)境進行科學優(yōu)化。
【參考文獻】
【1】周朝暉.醫(yī)療建筑公共空間優(yōu)化設計例析[J].建筑,2011(5):55-56.
【2】馮文成.高端醫(yī)療建筑室內環(huán)境設計[J].低碳世界,2020(7):72-73.
【3】賈培斌,董佳.以患者體驗為出發(fā)點的醫(yī)療建筑設計概述[J].智能城市,2020(6):38-39.
作者:魏清橋 單位:湖北中天世紀工程技術有限公司