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信息時(shí)代的教育現(xiàn)代化在于數(shù)字化校園建設(shè),致力于在統(tǒng)一技術(shù)框架下建設(shè)一個(gè)門戶平臺系統(tǒng),統(tǒng)合管理信息系統(tǒng)、教務(wù)教學(xué)管理系統(tǒng)和所有對外宣傳平臺。針對宣傳多平臺多渠道的狀態(tài),本文研究如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)教育信息化,在媒體融合發(fā)展、構(gòu)建全媒體傳播體系格局下,解決高校在網(wǎng)站群平臺基礎(chǔ)上的媒體融合方案。高校的宣傳工作主要包括對外的品牌形象宣講和對內(nèi)思想教育引導(dǎo),新時(shí)代如何科學(xué)把握高校宣傳思想工作,關(guān)鍵處還是建立多元化的工作環(huán)境。目前以互聯(lián)網(wǎng)為主要陣地的對外宣傳平臺體系現(xiàn)今不止有傳統(tǒng)靜態(tài)動態(tài)網(wǎng)站模式,還包括了微博、微信、公眾號、新聞平臺、視頻站點(diǎn)、直播平臺還有各類手機(jī)APP。高校統(tǒng)合宣傳人員與先進(jìn)技術(shù)角度打造自己的全媒體傳播體系,構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體的宣傳平臺,建設(shè)的基本思路是將現(xiàn)有基礎(chǔ)網(wǎng)站群平臺融合新型主流媒體,在資源、管理上進(jìn)行共享。站群平臺矩陣如圖1所示。
1全媒體宣傳中心
1.1成立全媒體宣傳中心
為適應(yīng)新時(shí)代全媒體宣傳中心建設(shè)發(fā)展需求,高校積極探討如何利用新概念、新技術(shù)深化組織建設(shè),在宣傳工作主要重點(diǎn)可以簡單概括為網(wǎng)絡(luò)平臺、電視、廣告、期刊等,其中受眾最大的還是網(wǎng)絡(luò)平臺,而網(wǎng)絡(luò)平臺最容易接觸渠道是網(wǎng)頁與移動APP這兩大選擇。全媒體網(wǎng)站群建設(shè)方案正是考慮了網(wǎng)頁與移動端主流媒體工具相結(jié)合,滿足學(xué)校長期信息化發(fā)展需要。高校成立全媒體宣傳中心,從組織建設(shè)上加快全媒體建設(shè)改革工作,整合行政機(jī)構(gòu)和人員,針對各部門、院系設(shè)立宣傳組織員,健全宣傳人員挑選培養(yǎng)機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)師生思想文化引領(lǐng),積極引導(dǎo)全校師生的宣傳意識,提供多種供稿模式擴(kuò)大影響范圍。宣傳中心也負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對與危機(jī)處理,網(wǎng)絡(luò)輿情開放性較強(qiáng),信息傳播渠道廣,造成了輿情監(jiān)測具有很大難度,可以建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測平臺,通常有線上監(jiān)測平臺軟件、線下人工信息篩選的方式。重點(diǎn)是預(yù)防為主,能夠在事件發(fā)生之初甚至發(fā)生之前及時(shí)發(fā)聲,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化,健全的突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對與處置預(yù)案。
1.2自上而下統(tǒng)一管理運(yùn)營
由宣傳中心負(fù)責(zé)全校的媒體平臺新聞報(bào)道工作,歸并校報(bào)、廣播臺、電視臺,重點(diǎn)統(tǒng)籌策劃網(wǎng)站網(wǎng)頁的風(fēng)格、欄目設(shè)計(jì)、資料收集、內(nèi)容安排工作,統(tǒng)籌安排第三方平臺新聞,進(jìn)而通過建立網(wǎng)站群管理平臺,對資源進(jìn)行優(yōu)化整合,打通各方平臺壁壘。校園全媒體建設(shè)目前存在的顯著問題是新聞重復(fù)率高、時(shí)效慢、差異大、推廣度低、訪問量少。為避免這些問題,通過宣傳中心統(tǒng)一管理,提高信息質(zhì)量,做好信息深挖與創(chuàng)新工作,既考驗(yàn)了組織上下統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,也檢驗(yàn)了宣傳員協(xié)作配合意識。同時(shí)還需訂立嚴(yán)格的流程,從來源采訪、采寫、制作、審核、流程,建立流程審核制度,明確管理責(zé)任、加強(qiáng)責(zé)任追究,嚴(yán)格審核把關(guān)以保障信息質(zhì)量。
2全媒體網(wǎng)站群建設(shè)方案
2.1網(wǎng)站群基礎(chǔ)建設(shè)平臺需求
網(wǎng)站建設(shè)的常見模式是在服務(wù)器上架設(shè)獨(dú)立開發(fā)的運(yùn)行程序,使用多種編程語言如PHP、JSP、ASP.Net,常見架構(gòu)模式如基于JAVA應(yīng)用,以Servlet為基礎(chǔ)的Web,其中還包括配置域名解析、Struts框架、Apache、Tomcat、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等技術(shù)應(yīng)用。此類模式存在多個(gè)站點(diǎn)的情況下,網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容信息上會出現(xiàn)信息孤立無法統(tǒng)一管理、維護(hù)工作不夠友好的問題。后續(xù)發(fā)展出了網(wǎng)站群或者稱CMS內(nèi)容管理系統(tǒng),它可以整合分散在不同物理位置的獨(dú)立站點(diǎn),統(tǒng)一規(guī)劃管理實(shí)施,數(shù)據(jù)集中存儲,信息調(diào)取可以通過調(diào)用站群的規(guī)范化接口。采用網(wǎng)站群模式,只需要集中部署和管理一套軟硬件設(shè)備,即可滿足整個(gè)學(xué)校的所有網(wǎng)站的建設(shè)??梢詾楦鱾€(gè)下屬單位在統(tǒng)一的平臺上快速建立高質(zhì)量、符合自身需求的網(wǎng)站。產(chǎn)品層次體系如圖2所示。建站方式:網(wǎng)站群平臺提供快速建站方式,有模板和組件這一類單元?jiǎng)澐?,相同模式展示的欄目可以采用統(tǒng)一的模板,網(wǎng)頁內(nèi)容展示可以在模板上編輯調(diào)用不同的組件來實(shí)現(xiàn)。除了必要的代碼維護(hù)方面,建站也可以通過可視化界面進(jìn)行鼠標(biāo)拖拽布局。管理功能:所有站點(diǎn)可以由管理員統(tǒng)一管理,對人員權(quán)限進(jìn)行針對站點(diǎn)、針對欄目的分配,內(nèi)容信息也可采取權(quán)限分配審核模式。內(nèi)容維護(hù):站點(diǎn)管理人員有自己的個(gè)性化桌面,維護(hù)內(nèi)容編輯可以支持多種媒體表達(dá)形式,文字、圖片、視頻、鏈接等等,還可以提供Word、PDF導(dǎo)入形式,信息存儲在同一個(gè)數(shù)據(jù)庫中,多個(gè)站點(diǎn)之間的信息可以通過XML數(shù)據(jù)交換接口進(jìn)行共享。基礎(chǔ)網(wǎng)站群建設(shè)思路涉及的功能,除了上述幾點(diǎn)還應(yīng)有日志記錄分析、運(yùn)營分析、安全檢查、敏感字處理、備份恢復(fù)等模塊。將網(wǎng)站群加入到數(shù)字化校園建設(shè)任務(wù)中,整合校園門戶統(tǒng)一身份認(rèn)證,將更有助于人員管理和權(quán)限分配,完善門戶建設(shè)加快校園數(shù)字化進(jìn)程。
2.2等保測評方案需求
網(wǎng)站群建設(shè)同時(shí)還應(yīng)兼顧信息安全,國家網(wǎng)絡(luò)安全法自2017年施行以來,也對校園的網(wǎng)絡(luò)安全提出了新的要求。具體來說就是國家主管部門加強(qiáng)安全監(jiān)督指導(dǎo),學(xué)校重視普及師生安全意識教育,廠商提供更安全產(chǎn)品和安全服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)制度2.0國家標(biāo)準(zhǔn)后,學(xué)校信息化部門做好技術(shù)保障定期開展對定級的信息系統(tǒng)進(jìn)行等級測評工作。高校依托網(wǎng)站群平臺,將所有的網(wǎng)站納入平臺進(jìn)行管理,所有的網(wǎng)站就具有了統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全體系,徹底擺脫了以前分散管理帶來的管理和安全隱患。站群具備安全防護(hù)控制中心,提供安全防護(hù)統(tǒng)一控制功能,包括系統(tǒng)防火墻、web應(yīng)用防火墻、用戶訪問控制、主動防御控制、內(nèi)容安全防護(hù)、系統(tǒng)安全等,要求網(wǎng)站也支持HTTPS、IPv6協(xié)議訪問。
2.3全媒體融合模塊
在統(tǒng)籌基礎(chǔ)網(wǎng)站群平臺建設(shè)與管理的同時(shí),融合多種新媒體管理,破除信息孤島,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間在內(nèi)容、平臺、管理模式上快速有效整合,打造校園媒體傳播新矩陣。以融合微信、微博新聞媒體為例:微信管理:可對接微信公眾號、服務(wù)號,可與站點(diǎn)綁定、權(quán)限分配、自動回復(fù)、多公眾號群發(fā)、同步微信粉絲,可以切換多個(gè)微信公眾號,支持公眾號自動回復(fù)和自定義菜單。微博管理:綁定微博賬號,內(nèi)置與微博后臺完全相同的編輯界面,可與站點(diǎn)綁定具備圖文、網(wǎng)站文章投遞、自定義菜單設(shè)置、預(yù)覽查看功能。所有整合的媒體共同享有資源庫,必要時(shí)還需有新媒體運(yùn)營分析,綜合統(tǒng)計(jì)各新媒體賬號的總數(shù),按照不同的媒體查看其粉絲、本周發(fā)文等基本運(yùn)營維護(hù)數(shù)據(jù),通過細(xì)粒度的權(quán)限層級管理體系,全面的日志跟蹤,多維度的運(yùn)維數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,更加明確責(zé)任同時(shí)也為管理人員對新媒體發(fā)展運(yùn)營提供決策數(shù)據(jù)。此外,移動化辦公是現(xiàn)代化辦公的一個(gè)重要路徑,探索開發(fā)網(wǎng)站群APP助手或者直接基于微信公眾號建立移動平臺,可以將內(nèi)容、審核,運(yùn)維監(jiān)控等功能遷移到移動端,更有助于建立全媒體傳播矩陣。結(jié)束語:全媒體網(wǎng)站群平臺的建設(shè)是高校以先進(jìn)技術(shù)為支撐,創(chuàng)新優(yōu)化組織管理,融入自身思想教育和文化教育根本內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化的新型信息傳播方式。統(tǒng)合傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、新興媒體,構(gòu)建從人員、內(nèi)容、流程、平臺、數(shù)據(jù)、渠道、效果進(jìn)行全面融合的建設(shè)方案,將更好地打造校園文化、引領(lǐng)學(xué)生思想文化、展現(xiàn)學(xué)校立德樹人的教育目標(biāo)。
作者:唐靜武 單位:蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院