國有企業(yè)績效薪酬激勵體制完善思考
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摘要：隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的更新，企業(yè)人力資源成為企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而在人力資源管理中，薪酬管理又起著重要的激勵和導(dǎo)向作用，是人力資源管理環(huán)節(jié)的核心部分。一套科學(xué)、完善的薪酬系統(tǒng)對企業(yè)薪酬管理水平的提升有重要作用，ERP系統(tǒng)具有高效、智能的特點，在薪酬管理中的應(yīng)用對有效解決企業(yè)傳統(tǒng)人力資源管理方式中存在的問題具有重要意義。本文分析當前企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀，設(shè)計ERP薪酬管理系統(tǒng)，實現(xiàn)薪酬管理的信息化，為提升和改善企業(yè)薪酬管理水平提供參考。
關(guān)鍵詞：ERP信息系統(tǒng)；薪酬管理；應(yīng)用
引言
隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)間的競爭也越來越激烈，這種競爭直接體現(xiàn)在企業(yè)人力資源上面，而薪酬管理作為人力資源管理的一個重要環(huán)節(jié)，科學(xué)、完善的薪酬管理體系對提升員工工作熱情、提高工作效率具有重要意義。在科技愈發(fā)成熟和先進的時代，傳統(tǒng)的薪酬管理方式需要耗費大量的人力、物力，難以滿足企業(yè)長遠發(fā)展的需要，因此，信息化是企業(yè)薪酬管理改進和發(fā)展的方向。ERP信息系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以企業(yè)現(xiàn)代化管理為理念，將企業(yè)生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等各種業(yè)務(wù)功能綜合集成，形成一套可實時在線管理的信息系統(tǒng)，企業(yè)高層可通過ERP信息系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的審批和遠程監(jiān)控，而企業(yè)部門也可通過ERP信息系統(tǒng)查詢企業(yè)高層所的各類信息，實現(xiàn)信息技術(shù)和管理技術(shù)進行有效融合，為企業(yè)管理工作提供重要依據(jù)。ERP信息系統(tǒng)對實現(xiàn)企業(yè)各部門業(yè)務(wù)流程的規(guī)范、統(tǒng)一和管理的標準化，提升企業(yè)管理效益具有重要意義。
1企業(yè)薪酬管理信息化的現(xiàn)狀
1.1缺乏統(tǒng)一的信息化管理平臺
薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，是企業(yè)激發(fā)員工工作動力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標，控制企業(yè)成本的基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展，很多企業(yè)在管理過程中引入現(xiàn)代管理技術(shù)，但大部分企業(yè)在薪酬管理的信息化過程中仍存在一些問題、仍沿用傳統(tǒng)的薪酬管理方式，缺乏統(tǒng)一的信息化管理平臺，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，薪酬管理機制不完善導(dǎo)致信息混亂。在企業(yè)中主要由人力資源負責薪酬管理的基礎(chǔ)工作，但很多企業(yè)在薪酬管理過程中由人力資源負責薪酬管理、由財務(wù)人員負責處理薪酬信息，導(dǎo)致薪酬管理信息化無法實現(xiàn)專業(yè)化管理，使薪酬管理工作混亂，效率較低；第二，多數(shù)企業(yè)缺乏薪酬管理信息化平臺。這些企業(yè)在薪酬管理工作中仍舊采用傳統(tǒng)的處理方式，例如Excel工作表，與薪酬管理信息化平臺相比，這種傳統(tǒng)的處理方式需更多的人工成本，且耗費大量人力、物力，工作效率較低。
1.2缺乏高度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性
企業(yè)薪酬管理工作的部分內(nèi)容需其它部門協(xié)調(diào)完成，例如，因職位調(diào)動造成薪酬福利等發(fā)生變化，則需人力資源與相關(guān)的工作人員和相關(guān)部門負責人進行溝通，尤其是在薪酬制度、政策、組織形式等方面比較靈活的企業(yè)。因此，薪酬管理過程中人力資源要與其它部門進行必要的溝通，而很多企業(yè)的人力資源在薪酬管理工作溝通過程中經(jīng)常會出現(xiàn)溝通難的問題，導(dǎo)致薪酬管理工作協(xié)調(diào)不及時或協(xié)調(diào)方式欠妥而使人員想變動工作、人員流失等現(xiàn)象發(fā)生。導(dǎo)致上述現(xiàn)象發(fā)生的重要因素一方面是薪酬管理缺乏信息化管理，沒有統(tǒng)一的薪酬管理平臺作為溝通樞紐；另一方面是薪酬管理體系不完善，人力資源與各部門間缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一性。
1.3薪酬管理模塊與其它人力資源管理模塊缺乏關(guān)聯(lián)性
薪酬管理在人力資源管理的組織管理和人員管理模塊的基礎(chǔ)上展開，在企業(yè)創(chuàng)建初期，一般先將組織結(jié)構(gòu)進行梳理，確定各部門的職能和員工崗位職責，隨后制訂薪酬管理制度，部分企業(yè)在創(chuàng)建初期對薪酬管理信息化不夠重視，導(dǎo)致信息化管理工作有所欠缺，使得人力資源管理的各模塊間缺乏一定的協(xié)調(diào)性和滯后性，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，由于人員崗位變動導(dǎo)致員工薪酬發(fā)生變化，不能及時進行薪酬數(shù)據(jù)的更新和信息傳遞。尤其是在新員工轉(zhuǎn)正時涉及保險、薪資等的調(diào)整，若企業(yè)采用傳統(tǒng)的薪酬管理方式，則需通過紙質(zhì)的登記表等資料進行逐級審批，方可完成登記。而具有完善ERP薪酬管體系的企業(yè)，則只需通過ERP系統(tǒng)即可一鍵進行數(shù)據(jù)的更新，并同時將信息傳遞給所有相關(guān)工作人員，節(jié)省了工作時間和精力，提高工作效率；第二，不利于及時糾正工作失誤。由于薪酬管理模塊與其它模塊間缺乏關(guān)聯(lián)性，導(dǎo)致在薪酬整理和更新工作中各部門之間缺乏一致性，甚至導(dǎo)致部分信息更新不及時，容易出現(xiàn)工作失誤和信息的不準確。同時由于參與薪酬整理工作的人員部門較多，難以確定發(fā)生失誤的具體環(huán)節(jié)。
1.4對ERP信息系統(tǒng)認知缺乏
企業(yè)缺乏對ERP信息系統(tǒng)認知主要體現(xiàn)在，企業(yè)對ERP信息系統(tǒng)的重要性不夠了解，而這一點主要表現(xiàn)在兩個方面。首先，企業(yè)的ERP信息系統(tǒng)建設(shè)不夠完善、健全。ERP信息系統(tǒng)是用于企業(yè)內(nèi)部管理的信息系統(tǒng)，而很多企業(yè)由于管理理念較為落后，導(dǎo)致其對管理信息系統(tǒng)的重要性缺乏正確的認知，而對管理信息系統(tǒng)的投入較少；其次，企業(yè)人力資源工作人員對ERP信息系統(tǒng)的認知和技能掌握不足，導(dǎo)致其對該系統(tǒng)缺乏一定的認識和了解，且缺乏相應(yīng)的操作技能，導(dǎo)致其在使用過程中難以真正發(fā)揮作用，而選擇自己較為熟悉的傳統(tǒng)管理方式。ERP信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息化的重要發(fā)展方向，通過供應(yīng)鏈管理理念實現(xiàn)企業(yè)的集中化、流程化的管理模式，不僅能有效控制企業(yè)運營成本，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，同時對實現(xiàn)企業(yè)的高效管理具有重要作用。因此，企業(yè)必須對ERP信息系統(tǒng)有正確的認知，了解其重要性，并通過定期的培訓(xùn)工作培養(yǎng)員工正確、高效使用ERP信息系統(tǒng)的能力。
2ERP薪酬管理系統(tǒng)設(shè)計
2.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
ERP薪酬管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主要包括三個層次體系，分別為展示層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)庫層。ERP薪酬管理系統(tǒng)具有多層次結(jié)構(gòu)，不同層次都有不同的功能。在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，展示層主要用于客戶端提供用戶圖形界面，主要由ERP薪酬管理系統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù)的程序界面構(gòu)成，且能實現(xiàn)一定的應(yīng)用功能。應(yīng)用層主要是用于運行業(yè)務(wù)邏輯，主要功能是實現(xiàn)薪酬處理、打印、報表運行、數(shù)據(jù)傳遞，以及和其它應(yīng)用間的銜接。在業(yè)務(wù)量較少時，只需單個服務(wù)器便可進行應(yīng)用邏輯的并行處理；當業(yè)務(wù)量較多時，則可增加相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器，在多個應(yīng)用服務(wù)器間實現(xiàn)業(yè)務(wù)量的分配，提高系統(tǒng)的整體性能。應(yīng)用層與展示層進行通訊時只需較少的網(wǎng)絡(luò)寬帶。數(shù)據(jù)庫層的主要功能是進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲和管理，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)主要是指在ERP薪酬管理系統(tǒng)中薪酬管理工作中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)，以關(guān)系數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫模式進行數(shù)據(jù)信息的存儲，便于及時、準確地提供薪酬管理工作中的相關(guān)信息。
2.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計
根據(jù)企業(yè)的具體需求進行分析，ERP信息系統(tǒng)中薪酬管理系統(tǒng)的主要功能結(jié)構(gòu)包括七個主要的模塊，這幾個模塊包含若干子模塊。本文設(shè)計的ERP薪酬管理系統(tǒng)可實現(xiàn)企業(yè)薪酬管理工作中的基本需求，ERP信息系統(tǒng)中薪酬管理系統(tǒng)的主要功能結(jié)構(gòu)如圖1所示：
3應(yīng)用案例
寶雞石油鋼管有限責任公司在2013年全面實施ERP信息系統(tǒng)，通過ERP管理模式將公司不同地區(qū)的業(yè)務(wù)線進行連接，實現(xiàn)資源的優(yōu)化和密集管理。該公司在應(yīng)用ERP信息系統(tǒng)進行薪酬管理后，實現(xiàn)薪酬管理工作的人性化和信息化管理。ERP信息系統(tǒng)的應(yīng)用使企業(yè)的所有員工都可在信息系統(tǒng)平臺中進行日常工作，尤其是薪酬管理工作也在ERP信息系統(tǒng)中逐漸實現(xiàn)系統(tǒng)化；另外，ERP信息系統(tǒng)的應(yīng)用使得該公司薪酬管理系統(tǒng)與企業(yè)的各部門間實現(xiàn)密切連接，促進各部門間工作的協(xié)調(diào)完成，使薪資信息的查詢工作也更為快捷、方便，提升企業(yè)各部門間的溝通和工作效率，有效實現(xiàn)資源的合理利用。
4結(jié)語
在知識經(jīng)濟發(fā)展的新形勢下，市場競爭越來越激烈，企業(yè)所承擔的壓力和面臨的形式也越來越嚴峻。人力資源管理在企業(yè)管理體系中占據(jù)重要地位，因此，作為企業(yè)信息化發(fā)展的重要分支，ERP信息系統(tǒng)對企業(yè)人力資源管理提供巨大支持，且該系統(tǒng)中包含多個模塊，尤其是薪酬管理模塊，有助于企業(yè)資源的有效配置，提升員工工作熱情，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，緩解企業(yè)管理人員的壓力，實現(xiàn)薪酬管理工作的規(guī)范化，這一點是傳統(tǒng)的薪酬管理所無法滿足的。因此，為在日益激烈的市場競爭中獲得長遠的發(fā)展，企業(yè)要樹立信息化管理理念，積極建設(shè)ERP信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮該系統(tǒng)中各個模塊的功能，實現(xiàn)對薪酬管理工作的高效化，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
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