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摘要:在財務轉(zhuǎn)型的大背景下,如何理解財務與業(yè)務經(jīng)營和管理的一體化關系值得進行探討,如何將財務與業(yè)務和管理的各個流程節(jié)點銜接起來,并發(fā)揮財務的價值,這是在新型財務管理理念下財務人員需要思考的問題,只有理解財務在各個環(huán)節(jié)中的作用才能在實際工作中發(fā)揮財務應有的價值,本文將從財務與業(yè)務、經(jīng)營、管理的關系中進行闡述。
關鍵詞:財務;業(yè)務經(jīng)營管理
一、財務工作的目的
企業(yè)的主要目標是在盈利的狀態(tài)下長期持久地活下去,在這一整體的目標下,財務的目標不能僅僅停留在籠統(tǒng)的為股東創(chuàng)造價值,因為企業(yè)所有部門必須是能為公司提供更多的價值,并且是基本滿足資本對于價值增值的要求,不是價值消耗,否則就沒有存在的意義。因此,怎樣為公司創(chuàng)造價值,尤其是財務在整個公司的價值創(chuàng)造中的價值環(huán)節(jié)和主要的功能應該是什么值得研究。因此,回答這樣的問題就應該更加具體的呈現(xiàn)出財務應有的特殊功能和特別的定位,價值鏈上其他各個模塊各自都是有自己專屬的功能,比如研發(fā)一定是為創(chuàng)新性和實用過程中的新型產(chǎn)品來服務的,要更多體現(xiàn)出商業(yè)的價值;營銷銷售是為了最終賣出產(chǎn)品,能賣到合適的價格,并達到一定規(guī)模來服務的,而不是為了方案的高大上服務等。所以,財務的工作也應該有對應的企業(yè)商業(yè)目標中的核心價值和核心價值的體現(xiàn)。財務的主要工作分成了兩個部分,一個是對內(nèi):怎樣做好基本的成本控制、目標管控、資金有序流動、保障業(yè)務需求以及對應的戰(zhàn)略落地的規(guī)劃和資金資產(chǎn)的保值增值工作;一個是對外:做好資金資產(chǎn)的出與進的工作,稅務籌劃,整體外部風險的評估,以及對應外部變化的主要工作,尤其是在融資的角度考量,要將穩(wěn)定、低成本、符合企業(yè)發(fā)展階段的資金引流進來。從邊界上看,財務是一個超過了業(yè)務邊界的工作,是在公司中邊界最寬的部門;從社會監(jiān)督上看,需要承載整個公司合規(guī)性要求的管控職能;從參與的作用上看,前臺較小,后臺的作用較大;從創(chuàng)造的價值上看,是一個穩(wěn)定器的作用,是閉環(huán)系統(tǒng)中的反饋系統(tǒng),不是直接的價值創(chuàng)造,但是是公司組織的價值創(chuàng)造的重要組成。整體來說,企業(yè)財務部門工作是定位在為企業(yè)大框架下所有的資源、資本、資金、資產(chǎn)為戰(zhàn)略與業(yè)務服務的過程中能起到合理、有序、高效、低成本、低風險的流動過程中增值提供服務的工作。當然這里是戰(zhàn)略決策財務的定位,而不僅僅是大部分公司中的賬務核算處理部門,我們的財務人員必須要將自己和公司的命運聯(lián)系起來,自己是其中的一個部分,而不是只站在自己的角度來考慮問題,要能急公司之所急。既然財務需要體現(xiàn)出自己的價值,那么這些價值應該怎樣體現(xiàn)呢?如果采用時間劃分,按照從過去到未來,越是時間靠后的事情,對于企業(yè)的發(fā)展的影響越大,因為從過去的財務報表,到一般的財務分析,再到股票估值,到最終的企業(yè)打包賣出等等來看,都是呈現(xiàn)著資產(chǎn)的邏輯是從過去確定變成當前的不確定,到未來的非常不確定的模式。從價值上講,也是未來的更大,因為從企業(yè)發(fā)展的正常情況來說,前期資產(chǎn)的積累是非常慢,是可以忍受較低的投資回報,到后期就變得完全不是這個樣子,因為是按照未來的現(xiàn)金流的折現(xiàn)進行計算的。為啥要投資,就是因為未來的收益更有吸引力,但是也更加地考驗人的決策能力,映射到財務的領域就會使得我們在未來不確定的時間點上付出更多應對更多,當然可能收獲也就更多。從財務工作上說應該將這些工作分成主要的四個基本階段,就是面對于過去的,面對現(xiàn)在,面對短期未來,面對于長期性的未來。財務的工作既要能追溯過去,也要能承接未來,還要能在當前的工作中能合理的意識到公司業(yè)務不合理的邊界點,并能有效控制,以及不斷評估當前的內(nèi)外部的風險以及我們面對這些主要風險承接的可能性。
二、財務與業(yè)務的關系
任何公司都是先產(chǎn)生業(yè)務,沒有業(yè)務就沒有財務,業(yè)務與財務是皮和毛的關系。只有存在了業(yè)務才有財務閉環(huán)的產(chǎn)生,從業(yè)務的層面來看財務就是起到一個支持的作用,因此財務需要改變以往對業(yè)務各項資金費用控制的邏輯習慣。穩(wěn)定擴張是企業(yè)發(fā)展的需求,財務需要根據(jù)財務狀態(tài)和經(jīng)營需求提出可供決策的依據(jù),要反對超過公司可承受范圍的擴張和盲目無序的擴張方式,財務作為后勤保障型的部門,從財務原本工作性質(zhì)本身上來說財務很難直接對業(yè)務開源增收提供有效的幫助,大部分公司往往只能在預算成本費用等節(jié)流方面進行控制,從業(yè)財融合的角度來看未來財務需要從節(jié)流逐漸向開源擴展,未來對公司各項費用控制職能的基礎上,要將更多的精力投入到對公司業(yè)務的支撐和服務上,進而在公司業(yè)績增收上提供價值。那如何才能做到對業(yè)務的支持和服務實現(xiàn)創(chuàng)收呢?在公司內(nèi)部很大程度上,財務所能掌握的資源是很多的,比如預算控制、籌資融資、資金調(diào)控、流程再造等。資源在公司內(nèi)部重分配的權(quán)限有很大一部分掌握在財務手中,比如有些公司單從業(yè)務層面是盈利但卻導致公司整體虧損,實際上就很有可能是資源配置不合理導致的。因此,我們在這個部分的任務可以被分解成兩個部分,第一部分是對業(yè)務貼身的財務服務,比如數(shù)據(jù)支持等;第二部分是由于業(yè)務層面導致的需要全局規(guī)劃的財務服務,比如資金的融資,資金資源分配,項目投資決策等等。第一部分對業(yè)務的財務服務,我們主要解決與預算、稅務、核算等相關的傳統(tǒng)業(yè)務,主要是針對內(nèi)部核算、績效考核、數(shù)據(jù)支持等,從內(nèi)部管控上作為業(yè)務人員的支持者,業(yè)務人員對財務知識相對較為缺乏,需要依賴財務深入業(yè)務一線進行數(shù)據(jù)采集分析,從財務數(shù)據(jù)中挖掘出有價值的業(yè)務信息,為業(yè)務提供服務和支持使得業(yè)務能更加有效運轉(zhuǎn)起來,只有這樣才能獲取到業(yè)務的認可,才能使得業(yè)務發(fā)展更加強勁。第二部分全局規(guī)劃的財務服務,我們要解決的是雪中送炭的問題,沒有財務支持無法正常開展業(yè)務,為戰(zhàn)略目標與業(yè)務目標提供資金、決策、布局等全方位的支持,在這個過程中讓財務起到增值的作用,項目初創(chuàng)期在完全缺失的空白中建立起各種資源的連接,在項目穩(wěn)定期把握好內(nèi)部控制管理,讓各項資源高效運轉(zhuǎn)。同時還要在整體上做到控制風險,以配合業(yè)務做到業(yè)務制勝,不可以是單純的財務結(jié)果制勝的觀點,要時刻把握住我們的整體風險和我們風險低洼處,怎樣通過將風險做好均衡進行冒險,尤其是我們業(yè)務的發(fā)展過程中,我們的風險一定呈現(xiàn)動態(tài)水平,怎樣保證我們的風險在各個環(huán)節(jié)保持可控并且保證一定的自由度是考驗我們的財務負責人的重要指標。從整體上,要保證業(yè)務和財務兩條線冒險的時間點一定要考慮好,否則到時候在同一個時間點上出現(xiàn)業(yè)務與財務的雙重危機,雙線作戰(zhàn)就會出現(xiàn)極大的被動局面。總而言之,財務都是為業(yè)務服務的,只有業(yè)務發(fā)展好了,財務才能有實現(xiàn)創(chuàng)收的的價值,公司是一個整體,一榮俱榮,一損俱損;只有通過對其他部門的支持,財務才能實現(xiàn)財務的價值創(chuàng)造,同時公司各個部門各個模塊之間也都是互激發(fā),相互進步和完善的過程,業(yè)務是在接受到財務支持的過程中,進一步了解財務的規(guī)則,了解做為商業(yè)閉環(huán)的財務是怎樣來呈現(xiàn)業(yè)務的,業(yè)務就可以開始進一步去挖掘?qū)τ诠靖玫臉I(yè)務方式,而不是挑戰(zhàn)財務規(guī)則。
三、財務與經(jīng)營的關系
在經(jīng)營中,財務的活動并不能完全獨立于經(jīng)營,而是經(jīng)營的一個環(huán)節(jié),而且從系統(tǒng)論的角度看就是一個閉環(huán)反饋的環(huán)節(jié)。因此,怎樣通過閉環(huán)完成一個經(jīng)營活動的糾偏需要在整個經(jīng)營中進行考量。商業(yè)經(jīng)營需要有目標,有了目標才可能通過整合資源、通過經(jīng)營務來實現(xiàn)利潤,達到商業(yè)目的,而這個商業(yè)目標并不是一個部門可以完成的。所以怎樣制定合理有效的目標,配合我們資產(chǎn)的配置,完成最終的銷售達成和回款完成,成為了財務體系需要重點思考的。商業(yè)需要合理利潤,怎樣的資源做怎樣的事情也是財務部分需要配置妥當,否則就會是一個不達標的商業(yè)行為,到時候?qū)е碌某饭桑崆耙筮€款,使得我們的大后方財務狀況無法穩(wěn)定,最后導致前方的業(yè)務也變得岌岌可危。從經(jīng)營和財務的兩條線看,至少要做到兩條線中一條線受到了較大的挑戰(zhàn)時,另外一條線必須保持穩(wěn)定,因此,經(jīng)營中的任務,除了各項指標定量考核外,還要考量到風險這一環(huán),如果業(yè)務風險過大,一定要將財務風險盡量降低,使整體風險水平保持在一定的可承受的風險水平上,進而穩(wěn)定支撐整個企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)營風險的考量。從目前的幾個明星獨角獸企業(yè)的困境和解散來看,就可以知道這個是重點考量的,比如ofo,無論是運營管理,還是內(nèi)控問題,還是融資節(jié)奏,還有就是長時間無法做到盈利,而投入一直在增加;再比如愛屋吉屋,因為手里有錢,在沒有房源的基礎上急劇擴大規(guī)模,商業(yè)模式無論如何都形不成;還有比特大陸在2017年的時候非常有市場,賺了上百億,但是比特大陸在很長時間都沒有辦法找到下一個盈利點,已經(jīng)沒辦法找到礦機那樣的生意了,尤其是在生意的持續(xù)性上。業(yè)務不一是因為規(guī)模大了就一定能將成本降下來,即使能降下來,但是我們的投資回報率是股東不能承受的,這個商業(yè)模式意味著要換股東才可以。所以,什么樣的投資人,什么樣的業(yè)務投資回報率,什么結(jié)構(gòu)導致的投資回報率都是要做進一步的權(quán)衡。財務風險的考量。一句話就是盡可能做到有效投資,亂花錢的結(jié)果就是投資低效會導致流動性收緊,流動性收緊會招致下一步考量時會采用低回報率來進行資產(chǎn)配置,最終會導致大規(guī)模低效資產(chǎn)的產(chǎn)生。而且由于部分不易出售的資產(chǎn)在手中,導致本不緊張的現(xiàn)金流會更加緊張,這時候很可能就會產(chǎn)生高息借貸。這其實就是為了短期的效益而做出的高風險低收益的事。在風險考量時,一定要將流動性風險放在首要位置。
四、財務與管理的關系
什么是管理?就是將一個事情從前到后捋順,在整個事情上不要多一塊,少一塊,能做到物盡其用,人盡其才,最終達到原定目標。從財務的三大報表的角度看,就是資源不閑置,效率不低下,通過表格化與系統(tǒng)的管理,全周期預測管理,責任制管理,通過對管理流程負責,通過啟用經(jīng)驗足的人負責,通過小步快跑迭代后定型,來實現(xiàn)所有節(jié)點的人、財、物等等都能做到物盡其用,人盡其才,不產(chǎn)生不應該產(chǎn)生的浪費。財務在日常管理中的最大作用是創(chuàng)造出可以量化可以衡量的標準,以及詳細確切的差異數(shù)據(jù),進而為后續(xù)的改進提出新的方向和指標。因此,財務的管理會變得有很大的可實現(xiàn)性。因此,管理不看指標,不看財務數(shù)據(jù),是無法提供完整的閉環(huán)。綜上所述,財務轉(zhuǎn)型已是大勢所趨,未來的財務想要在經(jīng)營、業(yè)務、管理上發(fā)揮更大的價值創(chuàng)造,就必須要改變以往的慣性思維邏輯,要能夠深入了解和參與經(jīng)營業(yè)務,深入了解商業(yè)運作模式、經(jīng)營模式和業(yè)務管理模式等等,這對財務人員是一種新的挑戰(zhàn),但同時也為財務人員創(chuàng)造了更多的機會和可能。
作者:艾麗燕 單位:福建實達集團股份有限公司