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1分形理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的實際應(yīng)用
1992年,瓦內(nèi)克在歐洲企業(yè)的本身特征中總結(jié)出“分形企業(yè)”的含義,主要是指借用分形幾何的自相似性來闡述一種先進的生產(chǎn)模式,這種企業(yè)由很多獨立單元組成,而這些獨立單元也被稱為分形企業(yè)分形元,但是分形企業(yè)本身就是一個最大的分形元。企業(yè)管理中應(yīng)用分形理論的本質(zhì)就在于將企業(yè)體系中各子系統(tǒng)或者機構(gòu)視為一個分形元,然后再將這些繁雜的制造體系按照分形單元進行簡單的劃分。具體應(yīng)用如下。
1.1組織結(jié)構(gòu)分形
企業(yè)分形屬于自組織,企業(yè)自身可以根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標生成新的分形單元,進而轉(zhuǎn)化自己,達成自己的戰(zhàn)略目標。企業(yè)組織構(gòu)建的關(guān)鍵在于流程,主要考察企業(yè)的物流、信息流以及資金流等構(gòu)建企業(yè)分形單元。扁平化組織結(jié)構(gòu)的特點在于可以自主、自治,管理層次相對較少,非常強調(diào)生產(chǎn)的控制、安排。關(guān)于物流及過程,主要是對產(chǎn)品的制造、加工及包裝等過程進行考察,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化應(yīng)努力實現(xiàn)生產(chǎn)過程的系列化。關(guān)于產(chǎn)品及分類資源,構(gòu)建裝配、加工自治單元,主要方法是優(yōu)化過程,控制過程,準時制造。關(guān)于資金流方面,應(yīng)該積極引入成本預(yù)算系統(tǒng)對企業(yè)資金成本進行核算,做好資金預(yù)算。由于單元成本預(yù)算管理系統(tǒng)可以很好地實現(xiàn)透明化,可有效確保及時交貨,減少成本,因此應(yīng)采用單元成本預(yù)算系統(tǒng)控制、負責企業(yè)資金管理。
1.2經(jīng)營過程分形
企業(yè)經(jīng)營過程分形主要是由其自身的組織結(jié)構(gòu)分形所決定。結(jié)構(gòu)分形的運行結(jié)果是正常發(fā)揮所有分形單元的作用,在所有企業(yè)組織層次中都會體現(xiàn)出來,關(guān)系到企業(yè)的各方面。分形企業(yè)在經(jīng)營的過程中,因為相同經(jīng)營目標的指導(dǎo),所有系統(tǒng)的生產(chǎn)安排都可以自行調(diào)適,其最終的目的是完成最優(yōu)的生產(chǎn)流程,自我發(fā)現(xiàn)最佳的運行形式。由于企業(yè)結(jié)構(gòu)層次的架構(gòu)比較復(fù)雜、精細,因此企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營運行、實施過程中產(chǎn)生的層次結(jié)構(gòu)也會表現(xiàn)出一定程度的相似性,各個層次中都可展示企業(yè)的執(zhí)行行為及其具體的運行情況,正是由于這種特性導(dǎo)致造成企業(yè)運行分形比較復(fù)雜。其次,企業(yè)在運行的過程中都會有人的參與,然而不同的人在理性上、認知特點等方面都存在一定差異,因此在具體實施過程中也會有較為強烈的個體傾向,這樣也會增加企業(yè)運行的復(fù)雜性。
1.3功能分形
系統(tǒng)和外部環(huán)境之間的相互關(guān)系,還有兩者在進行互動過程中表現(xiàn)出的性質(zhì)、能力、功效等被稱為系統(tǒng)功能。系統(tǒng)功能屬于系統(tǒng)內(nèi)較為平穩(wěn)的外在表現(xiàn)形式、聯(lián)系方式、組織次序。企業(yè)分形單元作為智能的自治體,并且擁有特定的權(quán)限,非常注重自律、協(xié)同。在企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)變化時,企業(yè)所有的分形單元依賴企業(yè)組織以及組織間的相互協(xié)作體系會在短時間內(nèi)快速給予相應(yīng)的回應(yīng),所有分形單元機構(gòu)都會根據(jù)市場規(guī)律來合理配置組織內(nèi)部所有資源。因此,企業(yè)所有機構(gòu)的系統(tǒng)功能作用較為相似,企業(yè)各部門及整體功能也有一定的相似性。
2企業(yè)分形管理
企業(yè)分形管理主要是指將企業(yè)內(nèi)部所有機構(gòu)、子系統(tǒng)、企業(yè)員工視為一種分形元,各分形元仍然具有各自特定的決策自主權(quán)力,而且不同的分形元之間可以相互交流、溝通,形成一種動態(tài)結(jié)構(gòu)。一旦外部環(huán)境改變,可以對分形元進行重構(gòu),從而使分形企業(yè)可以盡快適應(yīng)新環(huán)境。實施企業(yè)分形管理應(yīng)該根據(jù)相似性原則劃分分形元,在采用目標驅(qū)動機制的過程中,需要促進分形元之間的交流,這樣才可以生成分形元之間的重構(gòu)能力。主要要點分為以下三個方面。
2.1分形元劃分
在進行分形管理過程中,應(yīng)該根據(jù)相似性原則將繁雜的企業(yè)系統(tǒng)簡單地劃分為不同的“分形單元”,從而使企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及功能等能夠具有自相似、自組織的分形特征。
2.2分形元的運行方式
目標驅(qū)動是分形元的主要機制,企業(yè)所有分形元應(yīng)該絕對服從企業(yè)目標,這樣才可有效協(xié)調(diào)、組織各分形元之間的溝通、協(xié)作,確保分形企業(yè)各項管理活動的規(guī)范、有序進行。其次,每一個分形元應(yīng)該擁有自己的活動空間,也應(yīng)該具有自己的自主決策權(quán),可以自主決定內(nèi)部流程,也可以根據(jù)目標以及環(huán)境的變化進行自我調(diào)整、優(yōu)化。
2.3建立分形元的有效溝通機制
各分形元之間只有相互交流、溝通才可以進行信息交流,客觀評估分形元在整個組織體系中的地位及功能,進而合理調(diào)整分形元的活動空間,不斷優(yōu)化其內(nèi)部過程,建立一個動態(tài)結(jié)構(gòu)。綜上所述,通過靈活的分形管理、控制,有助于企業(yè)隨時檢測企業(yè)的實際運營情況是否和計劃目標相符,一旦有問題可以及時修訂、整改,這樣有利于提高企業(yè)的適應(yīng)力及反應(yīng)力,提高企業(yè)管理效率及管理水平。
作者:薛翠平 單位:青島濱海學(xué)院