高校學(xué)籍管理工作改革探究

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摘要:對(duì)民辦應(yīng)用型本科高校學(xué)籍管理工作改革進(jìn)行探討。分析了民辦應(yīng)用型本科高校學(xué)籍管理存在的問(wèn)題:學(xué)籍管理技術(shù)手段落后，對(duì)學(xué)籍管理的重視程度不夠，學(xué)籍管理人員素質(zhì)有待提高，學(xué)籍管理制度不完善，學(xué)籍管理未能與信息化發(fā)展有效結(jié)合。提出了民辦應(yīng)用型本科高校學(xué)籍管理工作的改革措施:引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)籍管理人才并加強(qiáng)教育培訓(xùn)，壯大學(xué)籍管理人員隊(duì)伍;加大民辦高校學(xué)籍管理資金投入，及時(shí)引進(jìn)軟硬件設(shè)施，提高相應(yīng)的技術(shù)手段;制定并完善學(xué)籍管理制度，跟蹤管理制度的落實(shí)情況;將信息化技術(shù)與學(xué)籍管理相結(jié)合，提高學(xué)籍管理的便捷性和高效性。民辦高校學(xué)籍管理工作要跟進(jìn)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，將先進(jìn)技術(shù)引入到學(xué)籍管理中，提高教育管理水平。

關(guān)鍵詞:民辦應(yīng)用型本科高校;學(xué)籍管理工作;改革

民辦應(yīng)用型本科高校作為我國(guó)特色高校類(lèi)型之一，國(guó)家非常重視對(duì)于民辦應(yīng)用型本科高校的管理，除了積極鼓勵(lì)民辦應(yīng)用型本科高校的建設(shè)，民辦應(yīng)用型本科高校自身也在積極進(jìn)行內(nèi)部的管理改革，其中學(xué)籍管理作為民辦應(yīng)用型本科高校內(nèi)部管理的一個(gè)重要內(nèi)容，一直在不斷更新管理模式。學(xué)籍管理因具有復(fù)雜性和重要性，管理起來(lái)比較困難，各民辦應(yīng)用型本科高校也一直在建立適合學(xué)校內(nèi)部的學(xué)籍管理制度。

1學(xué)籍管理

學(xué)籍管理是對(duì)已經(jīng)獲得學(xué)籍的學(xué)生從入學(xué)開(kāi)始到各項(xiàng)成績(jī)考核評(píng)價(jià)等各個(gè)方面，按照國(guó)家關(guān)于學(xué)生學(xué)籍相關(guān)規(guī)定以及學(xué)生自身發(fā)展情況而實(shí)施的管理。高校的學(xué)生學(xué)籍管理是學(xué)校對(duì)于學(xué)生入學(xué)資格及學(xué)習(xí)情況的一種認(rèn)可，起到維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序及實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要作用。學(xué)籍管理是教育單位管理工作中最重要的一部分，是學(xué)校根據(jù)國(guó)家要求，為了有效保證學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，按照一定的方法和程序記錄學(xué)生在校期間各方面的表現(xiàn)，通過(guò)一定方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行階段性的學(xué)習(xí)質(zhì)量考核和評(píng)價(jià)，并將考核結(jié)果記錄在冊(cè)，包括學(xué)生的入學(xué)注冊(cè)、升學(xué)、留級(jí)、轉(zhuǎn)校、休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)等一系列操作的處理，還有學(xué)生在校的考勤記錄和獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、處分等內(nèi)容。學(xué)籍管理能夠保證學(xué)校教學(xué)管理的正常運(yùn)行，是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和保證學(xué)生身心健康的重要管理體系。國(guó)家和學(xué)校一直都在致力于做好學(xué)籍管理建設(shè)，希望能夠建立一個(gè)高效、便捷的學(xué)籍管理系統(tǒng)，這樣有助于提高民辦應(yīng)用型本科高校的整體教育水平和管理水平。

2民辦應(yīng)用型本科高校學(xué)籍管理存在的問(wèn)題

學(xué)籍管理包括了一個(gè)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)整個(gè)學(xué)習(xí)歷程及工作后根據(jù)需要進(jìn)行學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷查詢(xún)管理等多方面內(nèi)容，管理內(nèi)容龐大復(fù)雜，在學(xué)籍管理中存在著些許問(wèn)題。

2.1學(xué)籍管理技術(shù)手段落后

一些民辦應(yīng)用型本科高校還是以紙質(zhì)填寫(xiě)的形式來(lái)記錄學(xué)籍信息，學(xué)籍管理手段比較落后，技術(shù)手段單一化，多是以人工操作為主，由學(xué)籍管理部門(mén)人員或教師在紙質(zhì)文檔中進(jìn)行手動(dòng)記錄，并將紙質(zhì)檔案放在專(zhuān)門(mén)的檔案管理室進(jìn)行儲(chǔ)存。學(xué)生在校的所有表現(xiàn)都是由學(xué)籍管理部門(mén)人員進(jìn)行匯總并記錄下來(lái)的，學(xué)籍管理工作量較大，人工操作速度慢、效率低，會(huì)造成重復(fù)勞動(dòng)。雖然紙質(zhì)填寫(xiě)學(xué)籍信息可以將學(xué)生所有個(gè)人信息全部體現(xiàn)在紙上，做到一目了然，但在查詢(xún)時(shí)需要逐個(gè)查找翻閱，整個(gè)過(guò)程繁瑣且容易出錯(cuò)。在學(xué)籍出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)，在紙上涂改會(huì)導(dǎo)致表面雜亂不整潔，影響美觀，容易出現(xiàn)丟失及破損的情況。

2.2對(duì)學(xué)籍管理的重視程度不夠

一些學(xué)籍管理人員責(zé)任心不夠，在操作上不仔細(xì)，可能造成學(xué)籍檔案出現(xiàn)錯(cuò)誤，影響學(xué)生以后的升學(xué)和工作。部分民辦應(yīng)用型本科高校對(duì)學(xué)籍管理的重視程度不夠，學(xué)校管理層對(duì)于學(xué)籍管理的相關(guān)情況了解得不夠全面，這也是學(xué)籍管理制度落實(shí)不到位的原因之一。有些學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到學(xué)籍檔案的重要性，學(xué)籍管理中包括一項(xiàng)學(xué)生學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)，學(xué)生往往會(huì)直接在網(wǎng)上搜索相關(guān)評(píng)語(yǔ)照抄照搬，很少有學(xué)生能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)價(jià)，只會(huì)寫(xiě)一些受到的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，并不會(huì)記錄受過(guò)的懲罰和處分，降低了學(xué)籍記錄的真實(shí)性。

2.3學(xué)籍管理人員素質(zhì)有待提高

部分民辦應(yīng)用型本科高校聘用的學(xué)籍管理教師教育背景及專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)都不夠，對(duì)學(xué)籍管理工作的內(nèi)容、規(guī)章制度不夠了解，缺乏有關(guān)學(xué)籍管理制度、條例等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，一旦出現(xiàn)學(xué)籍管理問(wèn)題，缺少好的解決辦法，過(guò)于依靠查找相關(guān)條例來(lái)解決問(wèn)題，會(huì)對(duì)學(xué)籍管理工作的進(jìn)展產(chǎn)生一定影響。民辦應(yīng)用型本科高校中仍存在不善于使用辦公軟件的學(xué)籍管理人員，使得學(xué)籍管理工作量增多，不利于學(xué)籍管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.4學(xué)籍管理制度不完善

一些民辦應(yīng)用型本科高校沒(méi)有建立完善的學(xué)籍管理制度或是建立的規(guī)定制度不符合學(xué)校的發(fā)展情況和學(xué)生自身特點(diǎn)，導(dǎo)致當(dāng)學(xué)籍管理出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)沒(méi)有明確的相關(guān)規(guī)定可以用來(lái)參考，影響了學(xué)籍管理工作的質(zhì)量和效率。學(xué)籍管理制度不完善主要表現(xiàn)在對(duì)學(xué)籍管理制度的宣傳力度不夠，有些民辦應(yīng)用型本科高校對(duì)于學(xué)籍管理制度的宣傳很少甚至沒(méi)有，學(xué)生對(duì)于學(xué)籍管理制度更是了解不夠，無(wú)法在大學(xué)期間明確自己的權(quán)利和義務(wù)并使用學(xué)籍管理制度來(lái)維護(hù)自身合法權(quán)益。有些民辦應(yīng)用型本科高校的學(xué)籍管理理念人文關(guān)懷度不夠，忽視了學(xué)生對(duì)于學(xué)籍管理制度的建議或意見(jiàn)，使得學(xué)生沒(méi)有很好地融入到學(xué)籍管理中。

2.5學(xué)籍管理未能與信息化發(fā)展有效結(jié)合

學(xué)籍管理工作體系內(nèi)容包含的信息量比較大，人工管理費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，可以有效完成這種數(shù)據(jù)量比較大的工作。雖然民辦應(yīng)用型本科高校安裝了許多計(jì)算機(jī)設(shè)備，但并沒(méi)有將兩者充分結(jié)合來(lái)促進(jìn)學(xué)籍管理工作的高效進(jìn)行，這與部分高校缺乏專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才有關(guān)，學(xué)籍信息化技術(shù)的運(yùn)營(yíng)管理能力有待加強(qiáng)。

3民辦應(yīng)用型本科高校學(xué)籍管理工作的改革措施

3.1引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)籍管理人才并加強(qiáng)教育培訓(xùn)

很多學(xué)籍管理人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，而且多是兼職或轉(zhuǎn)崗的教師，針對(duì)這種情況，民辦應(yīng)用型本科高校應(yīng)多開(kāi)展關(guān)于學(xué)籍管理方面的相關(guān)培訓(xùn)，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)學(xué)校進(jìn)行講解并指導(dǎo)學(xué)籍管理工作，或者是安排相關(guān)人員去別的高校進(jìn)行學(xué)習(xí)，借鑒其他有經(jīng)驗(yàn)的高校的學(xué)籍管理工作流程和相關(guān)制度，回來(lái)后與本校師生進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，傳授管理知識(shí)。另外，還要積極招聘有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)的人才，提高相關(guān)人員的待遇，吸引更多的人才加入到學(xué)校學(xué)籍管理工作中來(lái)，壯大學(xué)籍管理人員隊(duì)伍。要引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)籍管理人才主要需要做到以下幾點(diǎn):(1)學(xué)籍管理工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性的工作，非常考驗(yàn)學(xué)籍管理部門(mén)人員的自覺(jué)性和責(zé)任心，需要學(xué)籍管理人員對(duì)學(xué)籍管理相關(guān)政策、制度及各項(xiàng)條例都非常了解，將學(xué)籍管理工作流程熟記于心;(2)民辦應(yīng)用型本科高校要尊重學(xué)籍管理人員在工作中發(fā)揮創(chuàng)造性，善于看到每個(gè)學(xué)籍管理人員的不同閃光點(diǎn)并發(fā)29揮其特長(zhǎng);(3)學(xué)籍管理對(duì)學(xué)生自身利益非常重要，要求學(xué)籍管理人員在處理學(xué)籍管理方面的工作時(shí)要有著認(rèn)真負(fù)責(zé)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有必要加強(qiáng)教育及崗位職責(zé)培訓(xùn);(4)民辦應(yīng)用型本科高校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)籍管理人員之間進(jìn)行相關(guān)學(xué)術(shù)研究及交流，獲得最新動(dòng)態(tài)，激發(fā)相關(guān)管理人員對(duì)于學(xué)籍管理工作的熱情，為改進(jìn)學(xué)籍管理方法及提高學(xué)籍管理水平提供有效思路。

3.2加大民辦高校學(xué)籍管理資金投入

一些民辦應(yīng)用型本科高校學(xué)籍管理手段落后的一個(gè)主要原因就是資金投入不足，一方面，學(xué)校沒(méi)有意識(shí)到學(xué)籍管理的重要性，不會(huì)積極主動(dòng)投入過(guò)多的資金去開(kāi)展學(xué)籍管理工作;另一方面，沒(méi)有多余的資金可以使用。針對(duì)這一情況，除了要提高民辦應(yīng)用型本科高校對(duì)于學(xué)籍管理工作的重視程度之外，國(guó)家也在積極扶持學(xué)籍管理工作的進(jìn)行，尤其是一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)，考慮到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況，更要加大教育經(jīng)費(fèi)的投入，保證及時(shí)引進(jìn)軟硬件設(shè)施，提高相應(yīng)的技術(shù)手段。

3.3制定并完善學(xué)籍管理制度

學(xué)籍檔案是隨著學(xué)生從升學(xué)到工作的變動(dòng)而變動(dòng)，伴隨學(xué)生的一生，它反映了學(xué)生在學(xué)校期間的表現(xiàn)，這足以說(shuō)明學(xué)籍的重要性。高校學(xué)籍管理十分復(fù)雜，并且工作量很大，由于涉及學(xué)生上學(xué)的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)學(xué)籍管理人員的素質(zhì)要求很高。要想保證管理工作順利有序進(jìn)行，就要建立完善的管理機(jī)制，從根本上強(qiáng)化學(xué)校的學(xué)籍管理意識(shí)。民辦應(yīng)用型本科高校要建立一套符合自身特色的學(xué)籍管理細(xì)則，詳細(xì)規(guī)定學(xué)籍管理工作中的規(guī)范要求，對(duì)于學(xué)籍管理工作中的每一項(xiàng)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)都要給出具體的操作流程，細(xì)化管理內(nèi)容，讓學(xué)籍管理人員在進(jìn)行每一項(xiàng)工作時(shí)都有標(biāo)準(zhǔn)可以參考，做到依章辦事，明確自身的管理職責(zé)。學(xué)校各部門(mén)應(yīng)積極配合學(xué)籍管理工作的進(jìn)行，保證各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)、相互合作，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)籍管理細(xì)則的落實(shí)。同時(shí)，讓每位教師和學(xué)生都充分了解學(xué)籍管理細(xì)則，加大宣傳力度及教育培訓(xùn)力度，促進(jìn)學(xué)籍管理工作的順利進(jìn)行。政府應(yīng)實(shí)施統(tǒng)籌管理，明確各地學(xué)籍管理規(guī)定，建立學(xué)籍管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌制定各類(lèi)學(xué)籍管理的實(shí)施細(xì)則，并對(duì)各民辦應(yīng)用型本科高校的學(xué)籍管理工作實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，跟蹤管理制度的落實(shí)情況，確保政府在高校學(xué)籍管理工作中的監(jiān)管引導(dǎo)地位。

3.4將信息化技術(shù)與學(xué)籍管理相結(jié)合

當(dāng)前，民辦應(yīng)用型本科高校招生人數(shù)在大幅增加，學(xué)籍管理的工作量及工作強(qiáng)度都在逐漸增大，對(duì)于學(xué)生學(xué)籍信息查詢(xún)、更新及維護(hù)都提出了非常高的要求。傳統(tǒng)的學(xué)籍管理多是采用紙質(zhì)檔案，一方面，學(xué)校學(xué)生多，紙質(zhì)學(xué)籍?dāng)?shù)量龐大，在進(jìn)行學(xué)籍調(diào)取時(shí)不方便查找;另一方面，紙質(zhì)學(xué)籍的存儲(chǔ)需要較大空間，而且隨著年限的增長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)紙質(zhì)老化等問(wèn)題。信息化時(shí)代的快速發(fā)展給予了教育事業(yè)新的生機(jī)與活力，隨著信息化技術(shù)的普及，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能開(kāi)始廣泛應(yīng)用到辦公中，學(xué)校的各項(xiàng)工作也在體現(xiàn)著信息化的優(yōu)勢(shì)，在學(xué)籍管理方面，提高了學(xué)籍管理人員的工作效率，使得學(xué)生信息的更新更加方便快捷，還大大降低了學(xué)籍管理人員在工作時(shí)的出錯(cuò)率以及學(xué)籍管理部門(mén)對(duì)于紙張的使用成本。學(xué)籍管理開(kāi)始從紙質(zhì)版本轉(zhuǎn)變成電子版本，利用掃描技術(shù)將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)存為電子檔案，然后直接在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)，建立學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，在進(jìn)行學(xué)籍查找時(shí)只需根據(jù)學(xué)生名字或?qū)W號(hào)就能夠快速調(diào)出學(xué)生的檔案，極大地提高了學(xué)籍管理的便捷性和高效性，學(xué)生也不用擔(dān)心自己的學(xué)籍檔案會(huì)出現(xiàn)丟失或破損。民辦應(yīng)用型本科高校應(yīng)建立線上學(xué)籍管理平臺(tái)或引進(jìn)學(xué)籍管理相關(guān)軟件，依托校園網(wǎng)構(gòu)建學(xué)籍管理平臺(tái)后，管理員可以直接線上進(jìn)行學(xué)籍檔案的移交和接收，還可以管理學(xué)生學(xué)籍信息，包括成績(jī)考核、學(xué)位學(xué)歷證書(shū)等內(nèi)容，并對(duì)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。學(xué)生也可以借助校園網(wǎng)進(jìn)入學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)，隨時(shí)查看本人學(xué)籍的更新變動(dòng)情況，也可以隨時(shí)下載學(xué)籍檔案。在學(xué)籍信息數(shù)字化之后，要注意信息安全，加強(qiáng)管理平臺(tái)和軟件維護(hù)，避免造成學(xué)籍信息的泄露。

4結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)教育事業(yè)的快速發(fā)展，學(xué)籍管理在民辦應(yīng)用型本科高校教學(xué)管理中的地位變得越來(lái)越重要。本研究通過(guò)對(duì)民辦應(yīng)用型本科高校學(xué)籍管理問(wèn)題進(jìn)行分析并提出了學(xué)籍管理工作改革措施，為民辦高校進(jìn)行學(xué)籍管理提供一定的指導(dǎo)和幫助。民辦高校學(xué)籍管理工作一定要跟進(jìn)新形勢(shì)下的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，將先進(jìn)技術(shù)引入到學(xué)籍管理中，做好學(xué)籍管理工作，提高民辦高校的教育管理水平。

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作者:劉石 單位:西安交通工程學(xué)院