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摘要:新媒體的出現(xiàn),尤其是以手機、電腦、平板電腦為三大終端的新媒體,在新聞傳播方面擁有傳統(tǒng)媒體無法企及的優(yōu)勢:海量、即時、互動及全媒體表達,任何人可以在任何時間、任何地點,接收、發(fā)送任何信息(包括新聞、言論)。這給傳統(tǒng)媒體帶來持續(xù)且強烈的沖擊,受眾持續(xù)地、不可逆轉(zhuǎn)地脫離傳統(tǒng)媒體,進入新媒體。面對如此嚴峻的局面,媒體轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)媒體的共識,媒體融合成為傳統(tǒng)媒體的共同方向。本文將結(jié)合張家港電臺在新媒體形勢下的媒體融合、升級的經(jīng)驗和做法,淺談新媒體對新聞生產(chǎn)與新聞傳播的影響。
關(guān)鍵詞:新媒體;新聞生產(chǎn);新聞傳播;影響
隨著信息技術(shù)高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)媒體和手機媒體迅速進入人們的生活,使人們快速進入信息傳播的網(wǎng)絡(luò)化時代。新媒體的出現(xiàn)和應(yīng)用,對傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)與傳播產(chǎn)生了較大影響。尤其是以手機、電腦、平板電腦為三大終端的新媒體在新聞傳播方面擁有傳統(tǒng)媒體無法企及的優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)進入Web2.0時代以后,這給傳統(tǒng)媒體帶來極大的沖擊。本文將結(jié)合張家港電臺在新媒體形勢下媒體融合、升級的經(jīng)驗和做法,淺談新媒體對新聞生產(chǎn)與新聞傳播的影響。
1新媒體對新聞生產(chǎn)的影響
新媒體興起之前,很多傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)都還是停留在“新聞生產(chǎn)就是一群訓(xùn)練有素的專業(yè)新聞工作者面向全社會生產(chǎn)、傳播信息,或者說一個機構(gòu)面向社會傳播信息”的層面,認為新聞媒體、新聞生產(chǎn)機構(gòu)都是具有壟斷地位的,新聞是記者坐在辦公室等、或者是記者到對口單位要來的。這種新聞生產(chǎn)方式,完全沒有站在受眾的角度考慮問題,生產(chǎn)的新聞內(nèi)容大多很刻板,對民生的關(guān)注不夠,這為新媒體興起后傳統(tǒng)受眾迅速流失埋下了伏筆。新媒體興起之后,徹底打破了新聞生產(chǎn)的壟斷格局,如前所述,任何人可以在任何時間、任何地點,接收、發(fā)送任何信息(包括新聞、言論)。比如,在很多重大的突發(fā)性事件中,在第一現(xiàn)場、第一時間發(fā)出新聞的往往不是記者,而是事件的當事人、參與者或現(xiàn)場親歷者。再比如,有很多因各種原因而不為人知的事件、真相是被新媒體揭開的,而不是傳統(tǒng)媒體。很多時候,電視臺的記者都是通過微博、微信才知道哪兒發(fā)生了什么,然后再跟進?;谛旅襟w的興起,本土民間自媒體的影響力越來越大,在某些數(shù)據(jù)方面甚至已經(jīng)超越了官方媒體。很明顯,新聞生產(chǎn)已經(jīng)從少數(shù)社會精英的專業(yè)化行為變成了泛社會的全民行為,人類社會也進入了人人都有“麥克風(fēng)”的時代。面對這種局面,張家港電臺的做法是在保證傳統(tǒng)媒體運行的基礎(chǔ)上擁抱新媒體。第一,果斷成立新媒體事業(yè)部,在該部門設(shè)立新媒體新聞中心,對新聞記者進行新媒體應(yīng)用技術(shù)及新聞業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),專門負責(zé)新媒體內(nèi)容的生產(chǎn)與對接。第二,在新聞生產(chǎn)上,要求記者必須做到“一事兩稿”,一稿用廣播語言,一稿用新媒體語言。第三,新聞獲取上,同時在官方微信公眾平臺開通粉絲爆料通道,節(jié)目中隨時進行討論,定時在微信公眾平臺信息。第四,每周召開新媒體會議,對所生產(chǎn)、的新聞內(nèi)容進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。正是基于這種新聞生產(chǎn)策略和對受眾對新聞需求的把握,張家港廣播的微信公眾號在清博指數(shù)全國縣級電臺排行榜上一直位列前三,多次排名第一。
2新媒體對新聞傳播的影響
新媒體興起之前,傳統(tǒng)媒體對實際受眾數(shù)量的把握是籠統(tǒng)的,媒介調(diào)查公司提供的數(shù)據(jù)只能起到參考作用,無法令人信服。所以,作為傳統(tǒng)媒體,無法真正了解到自己的新聞傳播效果。但是,傳統(tǒng)媒體對自己的受眾忠誠度、新聞傳播效果還是比較自信的。新媒體興起后,傳統(tǒng)媒體才真切感受到了受眾流失的嚴重程度。以張家港電臺為例,新媒體興起之前,張家港電臺的節(jié)目與受眾之間的互動主要基于三種形式:熱線電話、短信平臺和戶外活動。在實際應(yīng)用中,熱線電話因為技術(shù)原因解決不了音質(zhì)問題,所以,除了《政風(fēng)行風(fēng)》類節(jié)目接受聽眾的咨詢外,其他節(jié)目基本上不采用這種互動方式,所以無法從熱線電話接聽數(shù)量來把握節(jié)目傳播效果。短信平臺的出現(xiàn),是基于熱線電話的不安全因素,但因為客戶端收費操作不方便等原因,除了點歌類節(jié)目,其他節(jié)目的受眾參與程度也不高。與前兩者比較,線下活動是電臺檢驗其影響力的有效手段之一,但卻也存在受眾分散,目標受眾定位不明顯等不足之處?;谶@種情況,受眾基本處在互動厭倦的狀態(tài)。此時,新媒體出現(xiàn)了,人人捧起了手機,而不是到點就打開收音機、電視機。隨著微博、微信的盛行,這些一貫被動接收信息的受眾,一下子變成了信息消費者和生產(chǎn)者,他們紛紛離傳統(tǒng)媒體而去,一些網(wǎng)民甚至還開創(chuàng)了集文字、圖像、音頻、視頻、聚合等于一身的平臺。此時,傳統(tǒng)媒體在新聞接收方面不得不把受眾轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?,這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在:(1)受眾從消費者變成了既是消費者又是生產(chǎn)者;(2)信息接收方面也從統(tǒng)一轉(zhuǎn)變?yōu)樗饺硕ㄖ?;?)從受眾反饋轉(zhuǎn)變到用戶體驗。于是,新聞機構(gòu)也從單一媒體開始向融合媒體轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)以張家港電臺在新聞傳播方面的轉(zhuǎn)變?yōu)槔龖?zhàn)略論述。第一,在部門設(shè)置方面,把原來的新聞部與新媒體事業(yè)部合并,成立全媒體新聞部。這個部門生產(chǎn)的新聞,表現(xiàn)形式要求圖、文、音頻、視頻多樣化,傳播渠道要求多位一體,廣播、網(wǎng)站、微博、微信等渠道共同,必要時做到錯時,互為補充。總之要求做到“全覆蓋”。第二,對記者編輯進行新媒體技術(shù)培訓(xùn),要求新聞部的記者、編輯是全能的:寫、拍、編、播都是一個人完成,采、寫、編、評樣樣都會。要求記者編輯學(xué)習(xí)、研究新媒體傳播方式,通過實際案例來分析新媒體傳播特點和規(guī)律,最重要的是要有互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,就是以“開放、平等、互動、合作”精神來思考問題、解決問題的一種先進的思維方式。第三,把攝像機架進電臺直播間,要求主持人化妝,衣著服飾按電視臺主播的形象要求出境。節(jié)目全程通過調(diào)頻、互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端進行音、視頻同步直播,受眾既能看到主持人和訪談嘉賓,還能與主持人、嘉賓直接進行實時互動。全媒體傳播模式使原有的新聞生產(chǎn)方式進行了深度轉(zhuǎn)變,當然也對一線新聞記者的素養(yǎng)提出了更高的要求。記者在通過傳統(tǒng)方法如會議、文件、線人等獲取新聞線索的同時,要善于從網(wǎng)絡(luò)、博客、微博等媒體和自媒體上獲取新聞線索。同時,記者要逐步實現(xiàn)文字、圖片、視頻等的全媒體報道,使新聞一次生產(chǎn),多次多媒體傳播。采訪之前,記者就要考慮用何種方式報道,是文字、圖片還是視頻。而在撰寫文章時,也要考慮編輯的。第一段往往是最適合在微博等平臺上的短消息,第一段加第二段是適合在網(wǎng)站上的報道,后面的文字則是開始介紹背景、經(jīng)過,適合紙媒等需深度報道的媒體使用。
3關(guān)于新媒體對新聞生產(chǎn)與新聞傳播的影響的思考
不可否認,新媒體的確具有較多優(yōu)勢,但事有利弊,任何事件有它好的一面,就必然會有另一面,網(wǎng)絡(luò)媒體也同樣存在許多不良問題,值得思考。比如,網(wǎng)絡(luò)媒體把關(guān)不嚴,容易給虛假和不健康的信息傳播提供可乘之機,并且容易成為一些犯罪分子利用的工具。有些新聞工作人員在競爭中不擇手段,違背了新聞工作的黨性原則,不惜失實甚至泄密等。再比如,網(wǎng)絡(luò)媒體注重信息的傳播,缺乏新聞?wù)Z言的嚴謹性。由于網(wǎng)上信息傳播快速、信息量大、更新速度快,往往會出現(xiàn)新聞質(zhì)量下滑的現(xiàn)象,無論是文字措辭還是信息的準確度方面,都缺乏傳統(tǒng)媒體的嚴謹性,數(shù)量提高了,質(zhì)量卻下下降了。新媒體時代,各種信息層出不窮,新聞記者應(yīng)時刻保持質(zhì)疑精神,思考態(tài)度,從現(xiàn)象中找到真相。“公民記者”一般都缺乏約束,他們傳播消息的自由度高而規(guī)范度低,容易出現(xiàn)虛假信息;對“新聞事實”的過度挖掘容易導(dǎo)致當事人隱私信息泄露,發(fā)生“人肉搜索”等網(wǎng)絡(luò)暴力事件。職業(yè)新聞記者需要加強職業(yè)道德素養(yǎng),秉持職業(yè)道德操守,深入調(diào)查研究,對信息進行專業(yè)考核取證,堅持真實、客觀報道。新媒體形勢下,新聞記者必須重新定位,以適應(yīng)新媒體時代的生存和發(fā)展??傊?,不管新媒體如何發(fā)展,報道事實、追求真相、傳播美好、揭露丑惡永遠是新聞記者存在的價值和意義。新聞記者既要改變和適應(yīng),也要不變和堅守。首先,新聞職業(yè)道德不能變;其次,新聞專業(yè)主義精神不能變;最后,質(zhì)疑精神不能變。綜上所述,新媒體的興起盡管對傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)和新聞傳播產(chǎn)生了較大影響,但這種影響是對傳統(tǒng)媒體功能的一種延伸和發(fā)展,新媒體的出現(xiàn)最終拓展了傳統(tǒng)媒體未曾拓展的領(lǐng)域,導(dǎo)致注意力資源重新分配??梢哉f,新媒體的出現(xiàn),在某種程度上使傳統(tǒng)媒體居安思危、不斷前進,使其經(jīng)營更有針對性,同時它也為傳統(tǒng)媒體提供了新的傳播手段。新媒體時代,各大媒體誰也取代不了誰,它們將會各顯神通、相互補充。
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作者:朱瑩 孫欽敏 單位:張家港市廣播電視臺廣播傳媒中心