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摘要:辦公室作為學(xué)校綜合性的管理部門,其職能職責(zé)和權(quán)力的綜合表現(xiàn)滲透到各個(gè)部門中,擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)學(xué)校各個(gè)部門之間的關(guān)系,辦公室行政管理工作既要承上,又要啟下。其次就是服務(wù)面寬,所有的事情都有可能匯集到辦公室來。本文主要就高校辦公室分類與辦公室行政管理展開論述,以期可以為相關(guān)從業(yè)者提供參考。
關(guān)鍵詞:高校;辦公室;行政管理
在高校中,都有著一個(gè)綜合性的辦事機(jī)構(gòu),那就是高校辦公室。辦公室在整個(gè)學(xué)校的運(yùn)行中扮演著重要的角色。辦公室人員必須有較高的工作效率,較強(qiáng)的辦事能力和良好的工作作風(fēng)。基于此,筆者深入了解辦公室的相關(guān)情況,以期能為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。
一、我國(guó)有關(guān)于辦公室的發(fā)展史
我國(guó)古代封建王朝的統(tǒng)治者為了更好地處理日常事務(wù),都設(shè)立了類似“辦公室”的機(jī)構(gòu),漢代有尚書臺(tái)、隋唐有秘書省、明朝到清初有內(nèi)閣、雍正年間又設(shè)立了軍機(jī)處、民國(guó)時(shí)期還有國(guó)務(wù)院秘書廳。經(jīng)過千百年的演變,辦公室在行政管理中的地位更加突出,隨著我國(guó)教育的發(fā)展,逐漸把“行政管理”演變成一門學(xué)科,日益被人們重視。幾十年來,各高校培養(yǎng)出無數(shù)學(xué)子,用先進(jìn)的知識(shí)和科學(xué)的思維方式,為我國(guó)辦公室工作注入了新的活力。
二、關(guān)于高校辦公室的類別
(一)學(xué)生辦公室
學(xué)生辦公室主要分為學(xué)生工作處、團(tuán)委辦公室、黨委辦公室,為了更明確各辦公室該履行的職責(zé),又做了更細(xì)節(jié)化的分工,在此不一一列舉。這類辦公室直接與學(xué)生面對(duì)面交流,在一個(gè)學(xué)校工作中處于基石地位,非常重要。
(二)行政辦公室
行政辦公室主要以學(xué)校、學(xué)院的行政事務(wù)為主,如各高校的校辦、綜合管理辦公室等都屬于這類。
1.教學(xué)辦公室
教學(xué)辦公室主要是負(fù)責(zé)管理學(xué)校的教學(xué)事務(wù),如教務(wù)管理、教研管理、教學(xué)管理及督導(dǎo)辦公室等。他們?cè)趯W(xué)校教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量方面起著重要作用。因此,對(duì)專業(yè)性、計(jì)劃性、協(xié)調(diào)性要求很高。
2.科研辦公室
科研辦公室主要科學(xué)研究,它決定了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量、排名情況,是各高校尤為重視的方面。因此,這類辦公室主要以學(xué)校的科研創(chuàng)新與研究生的培養(yǎng)工作為主。日常負(fù)責(zé)各院系的每年度科研申報(bào)、科研成果匯集、學(xué)術(shù)統(tǒng)計(jì)等工作。
3.外務(wù)型辦公室
外務(wù)型辦公室主要負(fù)責(zé)對(duì)外合作交流的工作。這是高校對(duì)外的一個(gè)窗口,在提升學(xué)習(xí)影響力方面發(fā)揮著重要作用。如國(guó)際交流辦公室、校友會(huì)辦公室等都屬于這類。
4.服務(wù)型辦公室
服務(wù)型辦公室主要是為了學(xué)校良好運(yùn)轉(zhuǎn)。如后勤辦公室、財(cái)務(wù)綜合辦公室、校醫(yī)院綜合辦公室等。這些部門囊括了衣、食、住、行各個(gè)方面,展現(xiàn)了整個(gè)學(xué)校的管理水平和辦事條件,他們與全校師生的切身利益息息相關(guān),與學(xué)校的良好形象緊密相連。
三、高校辦公室行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)
作為高校辦公室的行政人員,需緊密團(tuán)結(jié)在新一代黨中央周圍,政治可靠,緊跟時(shí)代步伐,要有服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)。
1.服務(wù)意識(shí)
高校辦公室的基本職能和宗旨就是做好服務(wù),把為學(xué)校、為學(xué)生服務(wù)好為第一要?jiǎng)?wù)。作為高校辦公室人員,應(yīng)樹立正確的價(jià)值觀,同時(shí)在工作中還需經(jīng)常反思,改善自身不足,在工作中不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
2.責(zé)任意識(shí)
責(zé)任意識(shí)通俗地講就是對(duì)自己工作毫無怨言,并認(rèn)真做好,這就是責(zé)任。工作中時(shí)常會(huì)遇到很繁瑣的事情,一個(gè)優(yōu)秀的工作人員會(huì)主動(dòng)承擔(dān)。決定一個(gè)人成功的重要因素不僅是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等,更重要的是責(zé)任。
3.團(tuán)隊(duì)意識(shí)
協(xié)作能力是辦公室工作人員應(yīng)具備的重要素質(zhì)之一。任何一個(gè)人的進(jìn)步和發(fā)展,都離不開團(tuán)隊(duì)。人際關(guān)系是非常重要的一方面,辦公室每個(gè)人都有自己的個(gè)性,人際溝通有利于促進(jìn)一個(gè)辦公室協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,作為高校辦公室行政人員,一定要有大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4.對(duì)辦公室進(jìn)行有效計(jì)劃
工作中會(huì)經(jīng)常被文書工作而焦頭爛額。如果想使辦公室有良好的秩序,就要建立起一套切實(shí)可行的制度,并堅(jiān)持執(zhí)行。辦公室的通病就是事必躬親,適當(dāng)?shù)匚扇蝿?wù),與他人一起為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而共同努力是極佳的選擇。作為管理人員,一定要對(duì)辦公室的工作任務(wù)要有計(jì)劃和安排。
四、結(jié)語
高校辦公室行政管理的范疇有很多,需要我們學(xué)習(xí)和探索的知識(shí)更多,本人通過參考相關(guān)書籍并結(jié)合自身實(shí)際,對(duì)“高校辦公室行政管理”這一主題進(jìn)行深入思考,同時(shí)會(huì)把這些新思路運(yùn)用到日常的工作中,爭(zhēng)取為學(xué)校的發(fā)展、國(guó)家的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
參考文獻(xiàn):
[1]孔浩.談辦公室行政管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)[J].北京電力高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2012(7).
[2]李拴斌.淺談新時(shí)期高校辦公室人員應(yīng)具備的素質(zhì)[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2004(S1).
作者:熊慧 單位:長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院
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