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【摘要】科技的發(fā)展改變了我們的生活,當今的時代是信息化的時代,信息化技術也成為了我們當今生活中必不可少的一部分,如今,軟件技術已經滲透到了各個領域。為了在市場競爭中得到更多客戶的認可,取得更大的優(yōu)勢,獲得最大的收益,信息化軟件平臺必須保證軟件的質量。本文就信息化軟件平臺優(yōu)化軟件質量保證的對策做出初步探究。
【關鍵詞】軟件質量保證;軟件質量問題;對策
引言
如今,軟件技術發(fā)展迅猛,這種發(fā)展對于軟件行業(yè)來說,是一種機遇,也就是一種挑戰(zhàn),為了能夠跟上信息化發(fā)展的腳步,許多企業(yè)忽視了軟件的質量保證而導致軟件使用過程中不斷出現(xiàn)問題,為了解決這樣的問題,企業(yè)需建立一套有計劃、有系統(tǒng)的方法,以保證所有項目能夠正確地采用擬定出的標準、步驟、實踐和方法,即軟件質量保證(SQA)。
一、軟件質量問題的分析
在軟件開發(fā)的過程中,出現(xiàn)的一些失誤往往會對軟件質量產生較大的影響,具體有幾點:在軟件開發(fā)時,沒有做到多與客戶溝通,不能給大眾提供更好的服務,或是在軟件功能設計或操作設計等過程中一意孤行,只注重自己的想法,忽視用戶的體驗,失去“民心”的軟件,必將會被市場淘汰;沒有要找到合適的技術開發(fā)軟件,也沒有足夠好的技術去支撐,在程序設計的過程中,得過且過,不注重細節(jié),忽視一些小小的漏洞,程序中小小的差別在效果上可能就是“天壤之別”,技術上有過失,質量也定不會合格;軟件測試不夠嚴謹,測試次數少,不充分,甚至未經測試,不負責任總會“翻車”。總之,企業(yè)和開發(fā)者急于求成,不夠嚴謹,總會導致軟件的質量出現(xiàn)問題,適得其反。
二、軟件質量保證的重要性
在最開始的時候,軟件質量保證(SQA)主要作為一個測試系統(tǒng)應用于國外規(guī)模較大的軟件公司,由于項目計劃管理有效性較為缺乏,產品的質量很難通過測試得以保證等原因,經過軟件開發(fā)的不斷發(fā)展和改變,獨立于項目組的專業(yè)SQA人員開始出現(xiàn)。針對信息化軟件平臺的軟件質量問題較多這一現(xiàn)象,軟件質量保證能夠幫助開發(fā)者躲避誤區(qū),從而讓軟件有更高的質量。軟件質量保證的任務和目標有:讓軟件開發(fā)的工作能夠按照計劃進行,節(jié)省大量的時間;落實軟件項目工作的標準步驟,檢驗軟件項目的產品是否適應需求與高級管理者直接聯(lián)系,給軟件工程組報告,并處理不符合問題,及時向有關管理人員或者高級管理者匯報情況??偟膩碚f,軟件質量保證是對軟件質量問題的預防,在根源和過程中發(fā)揮作用,不是解決已經出現(xiàn)的問題,而是將軟件按質量問題“扼殺于搖籃之中”。通過系統(tǒng)的方法,從根源上解決問題,不僅能夠節(jié)省大量的時間、精力和經濟成本,也能夠免除軟件質量問題帶來的后果,除了物質方面的,還有客戶的信任度,企業(yè)的根本目的就是留住客戶。從各個原因來講,軟件質量保證都是信息化軟件平臺所必須的。
三、軟件質量保證的對策
3.1“技術才是硬道理”
首先,在軟件開發(fā)之前就應該找出最合適該項目的技術方法,再者,技術人員需要有足夠的能力來實現(xiàn),并且一絲不茍,認真負責,不允許任何一項漏洞的出現(xiàn),并保證所編寫的程序能夠正確實現(xiàn)預想的效果。加強軟件的容錯設計。在軟件開發(fā)胡維護階段,為了防止修改程序引入錯誤,一定要控股之變更的影響。軟件的質量和效果很大程度上取決于技術的實施。因而說,技術才是保證軟件質量的硬道理。
3.2“得客戶者得市場”
產品服務于大眾,服務于客戶,軟件的設計也必須是客戶的所好,這就要求開發(fā)設計者一定多與客戶交流,了解他們的所需,了解他們的所想,要討好客戶,功能要適用于大多數預設對象,頁面設計可以加入預設對象更喜歡的元素,比如,軟件使用者是兒童就可以加入卡通動畫元素之類。
3.3“步驟流程不能少”
軟件質量保證是非常系統(tǒng)的方法,為了保證軟件的開發(fā)萬無一失,就要嚴格按照步驟執(zhí)行。評審、檢查和測試必須嚴格進行,技術評審時,技術人員要按照規(guī)格對軟件進行嚴格的審查;要跟蹤記錄軟件的變動,觀測變動對軟件質量的影響程度,要檢查軟件是否符合比標準,檢查是不可馬虎;軟件測試是軟件可以上市必要經歷的過程,也是能夠保證軟件產品質量的一項重要的步驟,開發(fā)者和測試者要根據產品特性制定出高效合理的測試方案,不可盲目進行測試,也不可敷衍了事,要進行多次測試。軟件測試不能做到完全沒有失誤,開發(fā)者要總結經驗,不斷改善軟件測試的方法,有限避免失誤發(fā)生。
四、結束語
軟件開發(fā)并不是一件容易的任務,所以開發(fā)者要付出很多的心血和努力,直面挑戰(zhàn),不要一味追求進度,要認真負責,嚴謹對待,軟件產品質量雖然現(xiàn)在仍存在很多問題,但只要能夠按照軟件質量保證的步驟嚴格執(zhí)行,相信開發(fā)者一定會盡可能避免。開發(fā)者在探索中進步,不斷總結經驗,提升軟件質量,經過不斷的努力,我們所使用的軟件也一定會越來越完善。信息化軟件平臺一定將會創(chuàng)造更多的輝煌,引領時代。
參考文獻
[1]黎凌靜.基于信息化軟件平臺優(yōu)化軟件質量保證方法探究[J].數字技術與應用,37(03):231-232.
[2]楊小龍.基于軟件質量的測試方法與分析[J].質量探索,2009(5):52-53.
作者:胡美慧 薛高倩 肖萬幸 單位:國網新疆電力有限公司信息通信公司
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