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療養(yǎng)院服務對象的需要隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、醫(yī)學科技的進步,官兵和離退休干部對醫(yī)療衛(wèi)生服務的需求逐步提高。就本院而言,還存在軍人服務主體地位弱化、優(yōu)先制度落實不夠好、服務質量不夠高、服務管理不規(guī)范、衛(wèi)生技術人員醫(yī)學養(yǎng)生知識不夠全面、先進等問題。療養(yǎng)院要主動更新服務保障理念,優(yōu)化服務保障模式,提高服務保障質量?!按蜩F還須自身硬”,療養(yǎng)院衛(wèi)生技術人員自身素質的提高,是做好一切療養(yǎng)服務的基礎。繼續(xù)醫(yī)學教育是夯實這一基礎的正確途徑和不二法寶。
2 療養(yǎng)院醫(yī)學繼續(xù)教育學分管理的建議
2.1各級醫(yī)務人員分類要求和管理
療養(yǎng)院學分管理要增加對初級醫(yī)務人員的強制性規(guī)定,對中級醫(yī)務人員的針對性規(guī)定和對高級醫(yī)務人員的靈活性規(guī)定。推行基地化培訓模式,在軍醫(yī)大學建立培訓基地,推動療養(yǎng)醫(yī)學專業(yè)學歷化教育,分類培訓海勤、空勤和康復療養(yǎng)專業(yè)技術骨干,系統(tǒng)培養(yǎng)理療、推拿、心理等康復治療師;實施“云梯計劃”,通過定向培養(yǎng)、定崗送修、專家?guī)降绒k法,大力培養(yǎng)專家型拔尖人才;深化醫(yī)院與療養(yǎng)院掛鉤幫帶、雙向帶職、進修學習機制,營造人才競爭成長的良好環(huán)境。
2.2療養(yǎng)院醫(yī)學繼續(xù)教育內容設置及學分值宜更加科學嚴謹
應根據(jù)教學規(guī)模、內容、時間,確定受訓對象和學分值,做到培訓對象明確、層次分明,培訓內容具體、規(guī)范,時間安排緊湊、適度,切實做到培訓內容與教學對象的高度統(tǒng)一,使受教育者真正受益,達到學分到手、知識到位的目的。繼續(xù)醫(yī)學教育內容豐富,方法靈活,采取各種渠道、各種形式,內容既涵蓋療養(yǎng)醫(yī)學的新理論、新知識、新方法和新技術,也包括人文、歷史、地理,以及與醫(yī)療有關諸如法律法規(guī)培訓、醫(yī)患溝通、醫(yī)學倫理、醫(yī)療安全、醫(yī)患糾紛、病案書寫與管理、患病心理學以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件等方方面面。學分的制定和管理要處理好眼前與長遠、整體與局部的關系,堅持現(xiàn)實性與超前性的統(tǒng)一。
2.3建立和完善教學質量考評標準與方法
為防止學分教育流于形式,要跟蹤和遴選各學分承辦單位,建立健全教學質量綜合考評制度,嚴格外出學習人員的選派和跟蹤管理,嚴格會務組織和教學管理,嚴肅教學秩序,用制度、規(guī)定促進學習者安心、用心,通過評估、考核。
2.4組織專家對取得學分者進行抽查和評估
應當減少和避免醫(yī)學繼續(xù)教育商業(yè)化。療養(yǎng)院成立專家委員會,由德高望重接近退休或者退休返聘的3~5名專家組成。一方面對舉辦醫(yī)學繼續(xù)教育的單位會務及辦班收費等情況進行了解、評估;另一方面,對已經(jīng)取得學分的人員進行抽查,內容包括繼續(xù)教育所授內容、學分分值和教育收費情況。核實結業(yè)證書和學分證明。杜絕隨意發(fā)放,甚至商業(yè)買賣學分證書的現(xiàn)象。
作者:齊艾江 單位:濟南軍區(qū)煙臺療養(yǎng)院療養(yǎng)二科