煙草行業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理

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摘要：在當(dāng)前形勢下，大數(shù)據(jù)是數(shù)字煙草的核心內(nèi)容和未來發(fā)展的重要驅(qū)動力，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理則是大數(shù)據(jù)價值全方位的體現(xiàn)，只有理清現(xiàn)有數(shù)據(jù)資產(chǎn)脈絡(luò)，做好數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全完整性、合理配置性和有效利用性，才能盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營的價值。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字煙草；數(shù)據(jù)中心；大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理

當(dāng)前許多企業(yè)都已基本實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)，積累了海量數(shù)據(jù)。以江蘇煙草為例，截止目前，江蘇煙草零售戶累計(jì)10年的訂單明細(xì)約為20億行，每周產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量約為500萬行，交易筆數(shù)約為3億/年，未來隨著銷售重心的下移，更多的消費(fèi)者數(shù)據(jù)將納入到煙草生態(tài)圈中，煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)量大且增長迅猛?；诖?，江蘇煙草商業(yè)系統(tǒng)開展了以數(shù)據(jù)中心為代表的大數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)，通過對海量數(shù)據(jù)的整合和應(yīng)用，初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)內(nèi)容全數(shù)據(jù)化管理，為下一步將“數(shù)據(jù)視為資產(chǎn)”，從海量數(shù)據(jù)中挖掘出有價值的數(shù)據(jù)并且將這些數(shù)據(jù)用于特定業(yè)務(wù)場景中，發(fā)揮數(shù)據(jù)的“剩余”價值，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化煙草目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。

1煙草大數(shù)據(jù)資產(chǎn)現(xiàn)狀

總體來看，由于對大數(shù)據(jù)資產(chǎn)認(rèn)識不夠深刻等原因，導(dǎo)致整個煙草行業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的發(fā)展起步較晚，下面從不同的角度分析煙草行業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀：

1.1大數(shù)據(jù)資產(chǎn)完整性和豐富性方面需要加強(qiáng)

隨著卷煙營銷、專賣、物流等核心業(yè)務(wù)的持續(xù)精化，需要我們不斷的完善數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)，將九大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)納入進(jìn)來。只有我們的數(shù)據(jù)資產(chǎn)越豐富，能夠提供的有價值的數(shù)據(jù)內(nèi)容越多，我們才能針對性的開展商品策略改進(jìn)、精準(zhǔn)營銷、供應(yīng)鏈優(yōu)化等方面的工作。

1.2大數(shù)據(jù)資產(chǎn)利用方面深度有待挖掘

目前行業(yè)內(nèi)人工的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和分析能力并沒有通過軟件系統(tǒng)有效地整合成可共享利用的知識體系，導(dǎo)致可利用、可開發(fā)、有價值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)處于沉睡狀態(tài)。因此亟需建立有效的分析、挖掘和展示機(jī)制，深入挖掘數(shù)據(jù)潛質(zhì)，盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)，釋放價值，支撐經(jīng)營管理決策。

2江蘇煙草數(shù)據(jù)中心體系架構(gòu)簡介

江蘇煙草于2014年12月啟動數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目，目前已取得階段性成果，相繼完成了標(biāo)準(zhǔn)體系編制、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)梳理，構(gòu)建了全省范圍的數(shù)據(jù)集成、交換體系，一方面提升了全省基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范化程度和數(shù)據(jù)質(zhì)量，另一方面為在建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施、已有系統(tǒng)的改造提供了標(biāo)準(zhǔn)化的高質(zhì)量數(shù)據(jù)保障；同時，通過定制化報(bào)表開發(fā)提供了全省范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，保障了業(yè)務(wù)部門日常工作的開展；此外，我們還開發(fā)了多維分析平臺，協(xié)助業(yè)務(wù)部門探索數(shù)據(jù)分析型工作的開展，填補(bǔ)了業(yè)務(wù)工作輔助工具的空白。

3江蘇煙草大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)

在取得成效的同時，我們也要清醒的認(rèn)識到發(fā)展的不足。目前我們還存在數(shù)據(jù)管理有待加強(qiáng)、數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高、數(shù)據(jù)應(yīng)用深度有待提升等問題?；谝陨蠁栴}考慮，江蘇煙草開展了大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺的研究和建設(shè)，將數(shù)據(jù)視為資產(chǎn)，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)一步集中管理，實(shí)現(xiàn)全省范圍內(nèi)的信息共享，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，目的是提升數(shù)據(jù)應(yīng)用水平和商業(yè)價值”。整體的建設(shè)思路是通過搭建能力層、中間件層、應(yīng)用層這三層架構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心作為能力供給平臺的功能。能力層由數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺、大數(shù)據(jù)組件平臺建成，通過搭建數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺使企業(yè)數(shù)據(jù)目錄化，奠定數(shù)據(jù)開放的能力基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)組建平臺提供業(yè)務(wù)建模能力，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用打下基礎(chǔ)；中間層通過大數(shù)據(jù)平臺組件整合，提供半、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的計(jì)算、應(yīng)用能力；應(yīng)用層則通過實(shí)施能力開放，將上述能力通過服務(wù)的形式對外提供，從而支撐各類的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。

4江蘇煙草大數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺功能設(shè)計(jì)

4.1大數(shù)據(jù)應(yīng)用整合

繼續(xù)豐富數(shù)據(jù)中心覆蓋的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，將財(cái)務(wù)、專賣、人力資源等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，逐步建立全域、全規(guī)格的數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)將專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)倉庫推送到數(shù)據(jù)集市中，開放數(shù)據(jù)倉庫層到數(shù)據(jù)集市層的加工處理權(quán)限，供各業(yè)務(wù)域構(gòu)建滿足業(yè)務(wù)分析需要的數(shù)據(jù)模型，滿足各業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用的使用需要。

4.2數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺

以數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄/卡片為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、流轉(zhuǎn)、加工、存儲和利用為主線，對資產(chǎn)全生命周期進(jìn)行管理。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心包括數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營等，使得數(shù)據(jù)一致、完整，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的分發(fā)、開放、交易等數(shù)據(jù)嫁接，從而促進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值實(shí)現(xiàn)。從現(xiàn)階段統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)來看，以下幾方面的工作還需要我們重點(diǎn)關(guān)注：4.2.1數(shù)據(jù)資產(chǎn)的采集采集涉及采集源的管理、采集方式定義、采集規(guī)則制定等內(nèi)容。采集完成后通過目錄的形式直觀展現(xiàn)全省的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。4.2.2數(shù)據(jù)資產(chǎn)鏈路的分析和管理通過把從數(shù)據(jù)源到最終結(jié)果表的整個加工鏈路進(jìn)行建模展現(xiàn)，可查看某個數(shù)據(jù)對象的來龍去脈，可分析某個指標(biāo)從哪些數(shù)據(jù)對象計(jì)算得來，可分析出某個指標(biāo)的變動對后續(xù)數(shù)據(jù)對象的影響。

4.3數(shù)據(jù)服務(wù)環(huán)境

搭建多租戶混合型的數(shù)據(jù)環(huán)境，逐步建立全系統(tǒng)全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)資源池，對外提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)、寬表數(shù)據(jù)服務(wù)等。進(jìn)行數(shù)據(jù)服務(wù)申請、、變更等流程管理，為各類服務(wù)提供統(tǒng)一的運(yùn)行承載平臺和資源管理平臺。通過構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)環(huán)境，以滿足專賣、財(cái)務(wù)、人力等大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用的分析、展現(xiàn)需要。

4.4大數(shù)據(jù)組件框架

擴(kuò)展混合型數(shù)據(jù)環(huán)境中的大數(shù)據(jù)組件，進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)中心對半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理能力。通過引入大數(shù)據(jù)存儲、計(jì)算組件，搭建數(shù)據(jù)挖掘組件、自定義查詢工具等，以滿足營銷、財(cái)務(wù)、專賣等大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用的分析展現(xiàn)需要。同時，構(gòu)建大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對外開放能力平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成/交換，數(shù)據(jù)的存儲/處理，數(shù)據(jù)的分析/展現(xiàn)以及平臺本身的資源監(jiān)控和運(yùn)維等功能。

5結(jié)論

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展方興未艾，應(yīng)用前景無比廣闊，對行業(yè)的巨大作用正在逐步展現(xiàn)。江蘇煙草數(shù)據(jù)中心的建設(shè)既要看到大數(shù)據(jù)技術(shù)未來的前景，更需要清醒地認(rèn)識到大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)并非一朝一夕，需要有明確而長遠(yuǎn)的規(guī)劃。只有切實(shí)提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)意識，科學(xué)有效的管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)開發(fā)和處理能力，才能為數(shù)字煙草的快速發(fā)展和行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]張亮.大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在煙草行業(yè)的應(yīng)用[J].電腦知識與技術(shù),2014.

作者:郭文卓 王子豪 單位:中國煙草總公司江蘇省公司