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1我國國有中小型企業(yè)的現(xiàn)狀
1.1資金嚴重不足
在我國,目前國有中小型企業(yè)有一半以上嚴重缺乏資金,至少有42%的企業(yè)是急需資金,只有5%的國有中小型企業(yè)資金可以基本滿足企業(yè)的發(fā)展。當國有中小型企業(yè)出現(xiàn)資金短缺的情況時,會有58%的企業(yè)第一時間采取向銀行借貸的方法來獲取資金,然而最終可以獲得銀行批準貸款申請的只有30%左右,相關部門提供的數(shù)據(jù)顯示,我國國有中小型企業(yè)的資金緊缺現(xiàn)象日趨嚴重,很多國有中小型企業(yè)由于得不到資金,最終面臨破產被收購的局面。
1.2國有中小型企業(yè)中管理人才匱乏
隨著我國市場經濟的發(fā)展,國有中小型企業(yè)的發(fā)展速度也日益加快,對各類人才的需求量也日益增多,人才匱乏的問題顯然已經成為影響國有中小型企業(yè)發(fā)展的難題之一。沒有合理的人力資源管理,現(xiàn)有員工自身技能低下,文化素質普遍偏低,員工流失問題嚴重,企業(yè)管理層目光短淺,對員工技能的培養(yǎng)不重視,沒有長期的職業(yè)規(guī)劃,沒有將人力資源進行信息化管理,員工對網絡運用能力較低等問題,嚴重制約了國有中小型企業(yè)的發(fā)展。國有中小型企業(yè)經營理念太過保守長久以來,我國大部分發(fā)展中的中小企業(yè)認為只有資金雄厚的大型企業(yè)才可以向海外發(fā)展,導致我國國有中小型企業(yè)由于經營理念和發(fā)展戰(zhàn)略太過保守,走不出國門,沒有國際化的經營理念。在21世紀開放的經濟發(fā)展環(huán)境下,很多發(fā)達國家和發(fā)展中國家都極為重視國內發(fā)展較穩(wěn)定的國有中小型企業(yè)未來的發(fā)展前景,并推動這些發(fā)展較穩(wěn)定的中小企業(yè)邁出國門擴展海外市場,形成國際化企業(yè)。
2我國的國有中小型企業(yè)
在我國,國有中小型企業(yè)在人力、財力等方面都不如大型企業(yè),在市場競爭中一直處于弱勢地位。但國有中小型企業(yè)數(shù)量眾多,在我國經濟發(fā)展中占據(jù)著非常重要的地位,支持并推動著我國市場經濟的發(fā)展。
一、中小企業(yè)薪酬管理的主要問題
(一)薪酬戰(zhàn)略制定不當
薪酬結構體系設計與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配。薪酬結構體系包括經濟型薪酬與非經濟性薪酬,前者是指基本工資、績效工資和補貼福利等物質激勵,后者指包括成就感、工作氛圍、晉升機會在內的職業(yè)獎勵和包括自我發(fā)展、企業(yè)文化在內的社會性獎勵。不同時期企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略會不同,中小企業(yè)由于管理專業(yè)化程度不高,在設計薪酬結構體系時,往往顧及不到企業(yè)戰(zhàn)略和定位對薪酬水平和結構設計的重要作用,使基本工資與績效工資比例以及補貼與福利項目組合等方面錯位,起不到應有的激勵作用。
(二)薪酬結構設計失衡
有的中小企業(yè)忽視福利因素的重要性,缺乏健全的福利保障制度,不能達到應有的激勵效果;有的企業(yè)對物質性激勵薪酬的效能過分推崇,把其當作員工積極工作的唯一動力,忽視了成就感與自我發(fā)展等非經濟性因素對員工的激勵作用。
(三)薪酬管理制度缺乏科學性
一些中小企業(yè)的薪酬管理制度隨意性強,缺乏科學理性的分析與判斷:
一、中國中小企業(yè)集合債券外部擔保信用增級模式的原理
中國中小企業(yè)集合債券信用增級模式主要運用的是擔保手段,依靠擔保主體自身的信用為集合債券的本息償還進行擔保,如果債券出現(xiàn)不能按時清償?shù)那闆r,擔保主體負有償還債務的責任。隨著中小企業(yè)集合債券的發(fā)展,中國中小企業(yè)集合債券信用增級模式還出現(xiàn)了新的內容,如附加定向轉讓選擇權、回售權等。所謂定向轉讓選擇權,是指在債券存續(xù)期間出現(xiàn)約定的事由時,投資者可以選擇將債券以約定或者當時的市場價格轉讓給指定的主體的權利。所謂回售權,是指債券讓與的指定主體為發(fā)行方自身的定向轉讓選擇權。中小企業(yè)集合債券附加定向轉讓選擇權、回售權等的目的,也是為了進一步地提高其信用增級的效果,但總體而言,中國中小企業(yè)集合債券的信用等級主要還是依賴于擔保主體的信用。因此中國中小企業(yè)集合債券信用增級模式仍然屬于以擔保手段為主的信用增級模式。中國中小企業(yè)集合債券外部擔保信用增級模式,通過附加回售權或定向轉讓選擇權等,使集合債券具有了兩方面的信用保證:一方面,在中小企業(yè)集合債券發(fā)生違約之前,投資者如果擔心有違約風險,可以利用附加的權利,將集合債券按約定轉讓給發(fā)行方自己(即行使回售權)或者約定的第三方主體(即行使定向轉讓選擇權),以減少可能到來的風險所造成的損失;另一方面,當中小企業(yè)集合債券發(fā)生違約時,投資者可以要求擔保主體承擔擔保責任,行一方履行債務。但我們需要注意的是,如果中小企業(yè)集合債券違約所造成的損失為擔保主體所不能或不愿接受,則擔保主體同樣也會違約,這樣集合債券的風險就得由投資者一方來承擔了,集合債券投資者的投資風險也就失去了保障。
二、韓國中小企業(yè)集合債券P-CBO模式介紹及信用增級原理
韓國中小企業(yè)集合債券信用增級采用了P-CBO模式。P-CBO是CBO(Collateralized Bonds Obli-gation,債券抵押債券)的一款,是以一組低信用評級債券為標的資產的ABS(Asset-Backed Securi-ties,資產支持證券),其目的是通過資產證券化,將一組低信用評級債券重新打包成多組不同風險、收益以及償還次序的債券———也就是債券分層———以滿足不同投資者的需求,從而提高融資效果,其方法是通過分層打包后,當債券風險發(fā)生時,首先由債券次級層部分承受損失。在P-CBO模式下,由于債券風險首先由債券次級層部分承受,債券優(yōu)先層部分實際上是受到了債券次級層部分的保障,因此,盡管標的資產是低信用評級債券,但債券優(yōu)先層部分仍能取得較高的信用等級。在中小企業(yè)集合債券P-CBO信用增級模式中,參與集合債券的中小企業(yè)在SBC的統(tǒng)一組織協(xié)調下聯(lián)合向SPV(Special Purpose Vehicle,特殊目的載體)發(fā)行債券———SPV是專門為該次債券發(fā)行設立的一家特殊目的的公司,用于將發(fā)債主體的破產風險與投資者隔離;隨后,SPV將該債券組合重新打包分層為優(yōu)先級和次級的ABS,也就是將債券分為優(yōu)先層和次級層部分,其中債券優(yōu)先層部分將面向廣大投資者發(fā)售,而剩下的次級層部分則由債券發(fā)行組織者SBC持有。中小企業(yè)的償債資金將首先用于償付債券優(yōu)先層部分,只有當債券優(yōu)先層部分的本金與利息完全清償后,償債資金才開始對債券次級層部分進行清償。經過這種安排,集合債券的違約損失便首先由持有債券次級層部分的SBC承擔,只有當違約損失超過次級層部分的價值時,債券優(yōu)先層部分的投資者才開始承擔超出部分的損失,債券次級層部分實際上是為債券優(yōu)先層部分的本息償還提供了保障,因此,通過債券分層打包、重新評級,債券優(yōu)先層部分投資者承擔的違約風險大為降低,從而提高了中小企業(yè)集合債券對投資者的吸引力,大大改善了中小企業(yè)集合債券融資的效果。
三、中小企業(yè)集合債券信用增級P-CBO模式與擔保模式的比較
1.信用增級成本方面的比較
P-CBO模式作為內部信用增級模式,其成本要小于外部信用增級的擔保模式。對于擔保模式來說,中小企業(yè)需要尋求外部擔保機構進行擔保,在尋求外部擔保機構過程中,會產生時間以及物質上的成本,而尋求到愿意為主體信用不高的中小企業(yè)提供擔保的擔保機構之后,還往往需要支付一定價值的抵押品以及大筆的擔保費用以獲取擔保,其信用增級成本較高。而對于P-CBO模式來說,由于采用了債券內部分層,次級層由政策性金融機構SBC持有的方式來為投入市場的中小企業(yè)集合債券提供風險保障,中小企業(yè)在發(fā)債過程中沒有產生因尋求外部擔保主體而導致的時間與物質的成本,也無需提供抵押財產和支付給外部擔保機構擔保費。P-CBO模式通過債券內部運作實現(xiàn)信用增級,其信用增級成本在內部產生,并完全轉化為對債券的信用增級,其信用增級成本較低。
1理論研究、概念假設與概念模型
1.1中小企業(yè)自主品牌的成長機制
品牌競爭力是解釋品牌成長驅動要素的經典理論,其由外顯性與潛力性競爭力構成,因此本文以價值鏈理論為指導,以品牌競爭力理論為框架,探尋驅動中小企業(yè)自主品牌成長的內在機制。外顯性競爭力是自主品牌競爭的市場表現(xiàn),其能為中小企業(yè)自主品牌成長集聚市場資源,從而加快中小企業(yè)自主品牌的成長,其包括知名度、美譽度和忠誠度[8,9]。例如,華為憑借技術優(yōu)勢推動了華為高科技品牌的創(chuàng)建,贏得了消費者知曉和贊譽。然而,現(xiàn)實中我國諸多中小企業(yè)缺少自主創(chuàng)新的戰(zhàn)略眼光,并且匱乏自主創(chuàng)新資源。鑒于此,中小企業(yè)自主品牌的知名度、美譽度和忠誠度普遍較低。因此,為了促使中小企業(yè)的穩(wěn)健成長,亟需提升中小企業(yè)自主品牌的外顯性競爭力。中小企業(yè)自主品牌成長的核心驅動力來自于潛力性競爭力,即研發(fā)創(chuàng)新、生產制造和市場營銷等價值創(chuàng)造能力。首先,研發(fā)創(chuàng)新能力能增強產品的科技含量,激發(fā)消費者的購買欲望,從而獲得較高的市場占有率。例如,開心網在模仿Facebook的基礎上進行突破式創(chuàng)新,開發(fā)了適應中國市場的業(yè)務。其次,生產制造能力能將企業(yè)的研發(fā)成果物化為高科技產品,并且卓越的生產制造能力能提高產品品質,幫助企業(yè)贏得消費者的贊譽。例如,海爾在創(chuàng)立之初始終以“高質量標準”自律,其“砸冰箱”事件為企業(yè)贏得了消費者認可。再次,市場營銷能力能提高顧客的購買便利性,增強顧客售前、售中、售后的服務附加值,并能使顧客借助品牌消費滿足情感利益需求,從而提升中小企業(yè)自主品牌的知名度、美譽度及忠誠度。鑒于中小企業(yè)自主品牌的成長不僅面臨外部競爭環(huán)境的雙重劣勢,而且面臨競爭資源和能力薄弱的狀況[10],難以與大企業(yè)抗衡,亟需政府的培育扶持。
1.2政府扶持中小企業(yè)自主品牌成長的作用機制
1.2.1研發(fā)扶持對中小企業(yè)自主品牌成長的作用機制研發(fā)扶持指政府以研發(fā)資助、融資扶持以及稅收減免等方式彌補中小企業(yè)內生研發(fā)資源缺陷,提高中小企業(yè)創(chuàng)新能力,從而加快中小企業(yè)開發(fā)出高科技新產品。其中,研發(fā)資助與中小企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新有顯著的“互補效應”,其不僅可彌補企業(yè)研發(fā)資金的不足,也能降低企業(yè)研發(fā)投入的風險和成本[13]。此外,政府的研發(fā)資助有助于激發(fā)企業(yè)增加研發(fā)投入,從而提高中小企業(yè)自主品牌的知名度、美譽度及忠誠度。其次,融資扶持指以政府引導、銀行支持、機構擔保及信用評級等方式為中小企業(yè)提供良好的市場融資環(huán)境[14],彌補中小企業(yè)新產品研發(fā)的資金不足,促進中小企業(yè)自主品牌的成長。另外,稅收減免能直接刺激中小企業(yè)的創(chuàng)新動力,減小中小企業(yè)的稅收負擔,使中小企業(yè)有更多資金投入產品研發(fā),從而構筑差異化產品優(yōu)勢,贏得自主品牌知名度、美譽度和忠誠度。例如,英國從2000年起對中小企業(yè)的研發(fā)投入實行150%的稅收補貼??梢姡ㄟ^加大研發(fā)投入能提升中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力,形成差異化科技優(yōu)勢,從而提升中小企業(yè)品牌的知名度、美譽度和忠誠度。因此,本文提出假設1:H1-1:研發(fā)扶持與中小企業(yè)品牌知名度正相關;H1-2:研發(fā)扶持與中小企業(yè)品牌美譽度正相關;H1-3:研發(fā)扶持與中小企業(yè)品牌忠誠度正相關。
1.2.2生產監(jiān)控對中小企業(yè)自主品牌成長的作用機制政府對中小企業(yè)生產制造環(huán)節(jié)進行監(jiān)控管理,能促使中小企業(yè)提高產品的品質和附加值,構筑差異化產品優(yōu)勢,進而促進中小企業(yè)自主品牌知名度、美譽度和忠誠度的生成。目前,我國中小企業(yè)“重生產、輕質量”的現(xiàn)象較為普遍,亟需政府對中小企業(yè)生產制造環(huán)節(jié)進行監(jiān)控管理,主要包括質量監(jiān)控、質量認證以及質量獎勵等。其中,質量監(jiān)控能促使中小企業(yè)提高產品品質,提升產品的附加值,從而提高中小企業(yè)自主品牌的美譽度和忠誠度。質量認證主要表現(xiàn)為政府根據(jù)國際質量管理標準,推行企業(yè)質量體系認證制度,推動中小企業(yè)生產流程的標準化和規(guī)范化,從而提高產品質量,贏得消費者認同。質量獎勵即政府對產品質量穩(wěn)定、品質競爭力處于市場領先地位的中小企業(yè)給予獎勵,激勵中小企業(yè)提升產品品質,驅動中小企業(yè)知名度、美譽度乃至忠誠度的提升。生產制造能力和產品品質的提升具有顯著促進作用,能提高中小企業(yè)自主品牌的知名度、美譽度和忠誠度。因此,本文提出假設2:H2-1:生產監(jiān)控與中小企業(yè)品牌知名度正相關;H2-2:生產監(jiān)控與中小企業(yè)品牌美譽度正相關;H2-3:生產監(jiān)控與中小企業(yè)品牌忠誠度正相關。
1.2.3市場引導對中小企業(yè)自主品牌成長的作用機制中小企業(yè)自主品牌產品的市場化面臨經銷渠道有限、消費者購買信心不足等困境,亟需政府在營銷環(huán)節(jié)給予扶持。政府的市場引導主要表現(xiàn)為宣傳推廣、政府采購、出口引導及名牌獎勵。其中,宣傳推廣指政府建立推廣服務平臺宣傳中小企業(yè)的自主品牌,能加強消費者對中小企業(yè)品牌的知曉度和信任度。例如,浙江為推動義烏商貿走向全國乃至世界,建立起橫跨多行業(yè)的推廣平臺,促使義烏中小企業(yè)擁有極高的知名度、美譽度。政府采購指政府采購具有較高知名度和較強成長潛力的中小企業(yè)產品,并允許其在產品包裝上印有政府采購標志,不僅能化解中小企業(yè)產品市場化的風險,而且能增強消費者的購買信心。出口引導指政府通過出口退稅、海外宣傳以及幫助企業(yè)構建出口渠道等措施,助推中小企業(yè)品牌的國際化。例如,美國出臺了《小企業(yè)擴大法》等一系列扶持法律,專門設立出口服務中心,幫助小企業(yè)開拓國際市場。名牌獎勵指社會效應高、品牌信譽好的知名中小企業(yè)給予資金獎勵或稅收優(yōu)惠,以提升中小企業(yè)自主品牌的市場形象??梢姡氖袌鲆龑苡行Т龠M中小企業(yè)知名度、美譽度及忠誠度等外顯性競爭力的提升。因此,本文提出假設3:H3-1:市場引導與中小企業(yè)品牌知名度正相關;H3-2:市場引導與中小企業(yè)品牌美譽度正相關;H3-3:市場引導與中小企業(yè)品牌忠誠度正相關。
一、中小企業(yè)文化的現(xiàn)狀分析
1、企業(yè)文化具有領導者的個性色彩
大凡優(yōu)秀的企業(yè)都有優(yōu)秀的企業(yè)文化,原因是優(yōu)秀的企業(yè)往往有一個優(yōu)秀的領導人。毫無疑問,企業(yè)的領導者在企業(yè)文化的形成中起著至關重要的作用。企業(yè)文化起源往往與領導者的意識、經營思想、管理哲學及其品質、個人魅力等有很炭關系,往往是領導者個人特質的擴大化。尤其在形成初期,領導者的品德素養(yǎng)、思維模式、做事風格、個人喜好等非常具有個性色彩的行為,極大的影響并指導著具體管理工作,逐漸形成企業(yè)特有的文化風格。
2、一般沒有形成規(guī)范的文化體系
中小企業(yè)一般成立時間并不長,企業(yè)文化是根據(jù)市場競爭的需要逐步形成的,也就是“零打碎敲”出來的。文化建設的初期,企業(yè)領導者是以他們的一言一行作為榜樣,影響著企業(yè)的各個方面,而員工以自己的切身感受,做出判斷而效仿,由此產生員工的企業(yè)行為并成為企業(yè)文化。雖然已經在不斷的總結、歸納,但整體上還缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性,尤其是企業(yè)文化建設方面還沒有系統(tǒng)規(guī)劃。
3、理念文化與道德文化、行為文化、制度文化建設脫節(jié)
雖企業(yè)的領導已經提出了先進的理念,且在不斷的發(fā)展、創(chuàng)新,但一般員工還處于被動接受狀態(tài)。企業(yè)的道德文化、行為文化和制度文化的建設相對滯后。