前言:小編為你整理了5篇??乒芾碇贫葏⒖挤段?,供你參考和借鑒。希望能幫助你在寫作上獲得靈感,讓你的文章更加豐富有深度。
摘要:文章從精細化管理制度、醫(yī)管分工合治、專科經(jīng)營助理制度等方面詳細介紹了長庚醫(yī)院在管理方面的實施措施,分析了大陸醫(yī)院管理的現(xiàn)存問題,以期起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:長庚醫(yī)院;醫(yī)院管理;醫(yī)管分工合治;??平?jīng)營助理
一、長庚醫(yī)院概況
臺灣長庚醫(yī)院臺北分院于1974年破土動工,1976年12月1日正式開業(yè),至今已近38年。如今長庚醫(yī)院遍布于臺灣各地,擁有臺北長庚醫(yī)院、林口長庚醫(yī)院、基隆長庚醫(yī)院、高雄長庚醫(yī)院、嘉義長庚醫(yī)院、桃園長庚醫(yī)院、云林長庚醫(yī)院7個院區(qū),總病床數(shù)超過1萬張,年門診量820萬人次,年手術(shù)量14萬例。臺灣長庚醫(yī)院員工總數(shù)近2萬人,其中主治醫(yī)師占9%,住院醫(yī)師占6%,護理人員占39%,醫(yī)技人員占18%,行政管理人員占18%。大陸地區(qū),廈門長庚醫(yī)院和北京清華長庚醫(yī)院分別在2008年和2014年正式開業(yè)。長庚醫(yī)院已經(jīng)超越臺大、榮總兩大公立醫(yī)療體系,成為臺灣地區(qū)最大的醫(yī)學中心。長庚醫(yī)院的業(yè)務范圍已從醫(yī)療領域擴展到養(yǎng)生、居家護理和養(yǎng)老等健康領域,在桃園和嘉義設立兩所護理之家、一個養(yǎng)生文化村,現(xiàn)已成為兼具醫(yī)療服務、教學、研究功能的綜合性三甲級教學醫(yī)院。
二、長庚醫(yī)院管理啟示
(一)管理制度化
大陸醫(yī)院管理大多實行院長負責制,由于多數(shù)院長為醫(yī)生出身,非管理學專業(yè),雖具備較高的醫(yī)療水平、學術(shù)水平,但在管理經(jīng)驗、能力,以及監(jiān)督管理體系上較為欠缺,管理制度體系不夠完善。長庚醫(yī)院采用“管理制度化”“制度表單化”“表單電腦化”,制度運行的平臺是自動化的信息系統(tǒng),系統(tǒng)運行以表單形式呈現(xiàn)。這既是臺塑企業(yè)合理化管理經(jīng)驗的濃縮,也是長庚醫(yī)院獲取競爭優(yōu)勢的法寶。嚴密的管理制度是實施精細化管理的基本前提,幫助醫(yī)院識別、診斷。而管理制度能否設計好、執(zhí)行好、監(jiān)督好,在很大程度上取決于專業(yè)管理行為的推動。
一、教學管理改革的必要性分析
鐵嶺師?,F(xiàn)有學生近六千人,以專科生為主。學校原有《鐵嶺師范高等??茖W校教學管理制度匯編》為專科生制定,因而針對這一學歷層次的學生教學培養(yǎng)工作制度較為完善。然而2005年以來,學校與遼寧師范大學、遼寧工業(yè)大學聯(lián)合辦學,新增設了11個本科專業(yè),本科培養(yǎng)與??婆囵B(yǎng)的差別使得《教學管理制度匯編》現(xiàn)出諸多不適。目前的教學管理工作,既不能完全按照原有教育管理制度照本宣科,也不能犯“拿來主義”的錯誤,將聯(lián)辦本科院校的《遼寧師范大學教學制度匯編》《遼寧工業(yè)大學教學制度匯編》直接為我所用。為此,鐵嶺師專教學管理工作的改革尤為重要。目前對于??圃盒?、本科院校教學管理制度的專題性研究成果眾多,各學校均已有較為成熟、全面的教學管理制度及更新辦法。然而專升本狀態(tài)下的教學管理制度改革研究并不多見。在《中國知網(wǎng)》以“專升本”為主題進行搜索,得到結(jié)果29935條,內(nèi)容多集中于專升本教育,即應屆??粕x擇與所學專業(yè)想接近的本科專業(yè),參加本科專業(yè)所在院校的考核,以爭取進入我國普通高校進行攻讀學士學位學習的機會的教育研究。以“專升本”為關(guān)鍵詞“,教學制度”為詞頻搜索,得到相關(guān)研究61篇,大多研究集中在升本后院校的教學制度研究。據(jù)不完全統(tǒng)計,研究專升本過渡期的“教學制度”文獻僅為9篇。本課題的提出不僅有利于鐵嶺師專的教學管理制度的完善,對其他努力專升本的兄弟院校也有極其重要的參考價值。
二、教學管理改革的思考與建議
1.增強對授課環(huán)節(jié)的監(jiān)督與管理
??茖W校的授課多數(shù)在教室完成。作為專科學校教學要素,即教師教、學生學的重要場所,是教學管理內(nèi)容的重中之重。從教務處的角度出發(fā),也要做好這兩大要素的監(jiān)督、管理、培養(yǎng)工作。從學生的角度來講,教務處應該制定定期、頻繁、周密的檢查活動,對學習興趣差、愛遲到早退的學生積極予以懲罰措施,并及時與輔導員及學生管理系統(tǒng)進行聯(lián)系。此外,對個別不尊重教師、人生觀偏差所表現(xiàn)出的課堂現(xiàn)象也應予以重視,并及時發(fā)現(xiàn)本科生、??粕泊嬉恍?、一院所產(chǎn)生的學生心理問題,聯(lián)系學生心理社團或者心理學教師予以疏導,多方面、多層次地與授課教師、學生管理者一同努力,完成學生的管理與規(guī)范工作。從教師監(jiān)督的角度而言,教務處應做好對教師能力素養(yǎng)的培養(yǎng),以及教師上課、監(jiān)考、判卷等一系列工作的監(jiān)督、管理,形成一套及時上報、及時解決問題的良好運行機制,更好地發(fā)揮教務處職能部門的作用。
2.整體教學計劃的改革
適當調(diào)整專業(yè)技能的教學計劃。專業(yè)技能課程多涉及動手能力,對年齡層次較大、無專業(yè)技能基礎的本科生提出了挑戰(zhàn)。以學前教育專業(yè)為例,上課所需的教學技能、唱歌、跳舞、彈琴作為幼師必須掌握的專業(yè)技能,對其未來就業(yè)質(zhì)量起著決定性作用。然而學前教育的本科生與??粕谶@兩方面,表現(xiàn)出嚴重的兩極分化。學前教育專業(yè)的實踐技能課程主要包括玩教具制作、聲鋼(聲樂與鋼琴)、幼兒簡筆畫、兒童舞創(chuàng)編、視唱練耳等等。與擁有三年中專專業(yè)學習經(jīng)驗的??粕容^,本科生在此前并未接觸過相關(guān)實踐課程的學習,因此20歲以后開始零基礎學習鋼琴、繪畫、舞蹈,對他們的難度較大。雖然本科生在課堂中的集中注意力聽講情況要遠遠好于??粕以谡n后投入了更多的精力進行反復練習,但是這些與動手相關(guān)方面的學科能力學習效果并不盡如人意。學前??粕睦碚撜n程學習興趣缺乏,因而雖然接受過較為系統(tǒng)的專業(yè)教育,但其理論層次往往并不達標。如高年級學前教育??粕诮邮苓^兒童心理學、學前教育學、幼兒園課程設計與指導等課程的教育后,不明白一節(jié)合格課程的要素、評課要點,對教案的寫法、教學環(huán)節(jié)設計也呈現(xiàn)出模棱兩可的專業(yè)態(tài)度。而這些課程技能,正是本科生所擅長的。??粕鶎κ止?、唱歌、跳舞表現(xiàn)出旺盛的參加欲望,因此在此類課程中的表現(xiàn)也尤為出色。本科生與??粕髯栽谧陨砩瞄L的領域獨領風騷,但單一的技能并不能夠滿足社會對一名合格幼兒教師的需要。高職院校為了培養(yǎng)合格的職業(yè)人才,必須打破這一僵局。教務處作為統(tǒng)籌全校教學工作的管理部門,可以為這一問題做出回答。首先,應在授課教師中集思廣益,找出彌合學生兩種興趣的關(guān)鍵點。其次,就關(guān)鍵點進行微觀的教學計劃調(diào)整。如,針對本科生的教學環(huán)節(jié),可以選擇在實踐課程中稍稍加重理論色彩,使學生從理論學習入手,增強對實踐技能的興趣。針對??粕?,可以增加理論課程中實踐實習的比例,將動手、動腦加入到理論課堂,使學生邊動腦邊動手,更好地完成理論課程的學習。最后,打破???、本科學生的界限,使學生得到全面發(fā)展。??粕⒈究粕鶎ψ陨泶嬖谥欢ǖ男睦矶ㄎ?,不愿打破招生身份的僵局進行互動。為此教務處應該多組織課堂外的興趣小組活動,讓專科生、本科生更好地互相學習、相互促進。
【摘要】口腔門診的患者流量大、復診患者多,且科室內(nèi)手術(shù)儀器設備、所用材料及藥品的種類繁多,技術(shù)操作具有一定的復雜性,為此,建立一套完善的護理質(zhì)量管理體系顯得尤為重要,以防止醫(yī)患糾紛和護理差錯等現(xiàn)象的出現(xiàn)。持續(xù)質(zhì)量改進是美國衛(wèi)生保健組織鑒定聯(lián)合委員會提出的管理模式,其更注重過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,屬于一種新的管理理論。主要通過收集資料、明確問題、提出更合理有效措施,達到有效護理的目的,目前已應用到臨床護理實踐中。因此,我院口腔門診病分析了口腔科室管理中出現(xiàn)的問題,提出相應對策,改進其管理模式,應用持續(xù)質(zhì)量改進模式,提高了護理質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】口腔;護理;質(zhì)量管理;持續(xù)性改進
為了全面實現(xiàn)關(guān)于“以病人為主、全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量”醫(yī)院管理目標,硬抓醫(yī)療的質(zhì)量管理、保證護理安全、逐漸的規(guī)范考核標準過程、重視持續(xù)改進一種管理理念,口腔??谱o理的質(zhì)量考核準則應與時俱進,緊跟調(diào)整的步伐。具體根據(jù)口腔??漆t(yī)院的“大門診小病房”特點,我院口腔護理部重新調(diào)整了質(zhì)量考核標準,具體如下。
1重建護理部門的質(zhì)量管理
護理部門需要設立專職護理管理監(jiān)督小組,各盡其職,分別對病房及門診護理質(zhì)量進行監(jiān)控與管理。同時,門診部及病房應落實到個人,如護士長、各科室的護理骨干等負責落實到具體的工作。
2嚴格要求護理管理
不斷調(diào)整與修改關(guān)于口腔專業(yè)特點護理的質(zhì)量管理標準,完善口腔護理的制度。落實護理部門人員的職責,如護士、護師、主管護師、主任護師、護士長及整個護理部領導的職責等。不斷健全與完善護理部門的管理制度,主要包括藥品的管理、門診護理、住院部管理、搶救護理、護理員的專業(yè)培訓、整體護理等一系列專業(yè)護理制度。
摘要:現(xiàn)代醫(yī)院管理制度要求在現(xiàn)代醫(yī)院的管理中要不斷實現(xiàn)權(quán)責清晰、管理科學、治理完善、運行高效、監(jiān)督有力的體制。因此,圍繞現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的發(fā)展目標,本文主要從加快政府衛(wèi)生管理體制改革,轉(zhuǎn)變政府職能,推進政府依法行政、改革完善公立醫(yī)院管理體制和運行機制,推進公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)建設以及引入市場競爭機制,為現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境等三方面,對建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度提出有關(guān)思考,促進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的實現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代醫(yī)院;管理制度;探索途徑
0引言
2017年7月25日,國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導意見》(國辦發(fā)[2017]67號),指出現(xiàn)代醫(yī)院管理制度是我國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的重要組成部分,要堅持以人民健康為中心、堅持公立醫(yī)院的公益性、堅持政事分開、管辦分開、堅持分類指導、鼓勵探索創(chuàng)新的基本原則,到2020年基本建立權(quán)責清晰、管理科學、治理完善、運行高效、監(jiān)督有力的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。這指明了建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的具體方向。
1建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,需要進一步加快政府衛(wèi)生管理體制改革,轉(zhuǎn)變政府職能,推進政府依法行政
一是要與社會主義市場經(jīng)濟體制的要求相適應,通過發(fā)揮政府宏觀調(diào)控“有形的手”的作用,解決現(xiàn)代醫(yī)院管理中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,不斷優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,合理調(diào)整資源配置結(jié)構(gòu),實現(xiàn)基本醫(yī)療服務的公平、可持續(xù)發(fā)展,不斷滿足人民群眾的基本醫(yī)療服務需求[1]。二是制定合理的衛(wèi)生規(guī)劃,優(yōu)化和調(diào)整公立醫(yī)療機構(gòu)的布局,不斷促進衛(wèi)生資源共享,從而促進資源使用率和服務質(zhì)量的提高。政府在衛(wèi)生管理體制改革中,要尊重市場經(jīng)濟規(guī)律和醫(yī)療服務特點,加強對各類醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)營服務行為的監(jiān)督管理,不斷規(guī)范各級醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)營活動[2-5]。三是進一步明確政府衛(wèi)生管理責任,構(gòu)建政府、市場、醫(yī)療機構(gòu)等各利益主體的關(guān)系。政府在衛(wèi)生管理工作中,不僅要充分發(fā)揮行政手段作用,通過綜合使用行政、經(jīng)濟、法律等手段管理醫(yī)院。通過制定行業(yè)準入標準,對醫(yī)療機構(gòu)、從業(yè)人員以及衛(wèi)生技術(shù)應用等方面加強監(jiān)督管理,不斷對衛(wèi)生服務行為進行規(guī)范。積極探索現(xiàn)代醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)改革,實行自主管理、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營模式[6]。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中引入市場競爭機制,不斷激發(fā)醫(yī)療機構(gòu)運行機制的活力。
2建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度改革,要改革完善公立醫(yī)院管理體制和運行機制,推進公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)建設
【摘要】建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度是目前國內(nèi)推進公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強外部監(jiān)管以及內(nèi)部經(jīng)營體制的保障措施,健全補償機制和財政扶持,建立合理且長效的管理制度保障機制,才能提高醫(yī)院管理水平,提升醫(yī)院管理質(zhì)量,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代醫(yī)院;國內(nèi);管理制度;保障機制
隨著現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生服務供求關(guān)系的改變,不管是醫(yī)療設備和技術(shù)的應用,還是對患者的吸引,均是現(xiàn)代醫(yī)院重點關(guān)注的焦點問題[1]。現(xiàn)代醫(yī)院圍繞該焦點問題在醫(yī)院發(fā)展和管理過程中需不斷建立一套有效管理制度,以便推動現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)快速且健康的發(fā)展。而現(xiàn)代醫(yī)院完善的管理制度往往離不開與之配套和協(xié)調(diào)的保障體制作為支撐。隨著醫(yī)藥體制改革的深入,現(xiàn)代醫(yī)療市場得到不斷發(fā)展,管理制度也得到不斷完善。一方面,我國不斷對公立醫(yī)院加大改革力度,提倡公立醫(yī)院公益性,將保護大眾健康權(quán)益作為醫(yī)療服務的首位。國家通過采取管辦分開、政事分開、醫(yī)藥分開以及非營利和營利分開的方式,引導公立醫(yī)院不斷轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理方式,向著現(xiàn)代醫(yī)學的方向進行發(fā)展,進而提高其在醫(yī)療服務市場中的競爭力。另一方面,國家積極提倡社會辦醫(yī),擴寬醫(yī)院發(fā)展多元化,提高醫(yī)療資源利用率。醫(yī)院在不斷轉(zhuǎn)變管理體制的過程中,管理制度并不是作為一個獨立的個體存在,其中高效的管理制度除了與制度的合理性和科學性有關(guān)之外,同時還需具有良好的保障體制。但是不容忽視的是,現(xiàn)階段醫(yī)院管理制度依然具有一系列尚待解決的問題,如保障機制不完善和健全對現(xiàn)代醫(yī)院管理帶來極大影響[2]。
1建立和完善現(xiàn)代醫(yī)院管理制度面臨的問題
1.1醫(yī)院職能部門協(xié)作不良
當下現(xiàn)代醫(yī)院管理制度保障機制復雜性較高,在實際管理過程中往往需要多個部門積極參與和共同支持。行政管理機制在醫(yī)療服務體系中需多個部門參與,但國內(nèi)醫(yī)院監(jiān)管部門多而繁雜,這使得職能交叉管理內(nèi)容繁多、定位不清晰、職責不確定、工作隨意性大、制度不規(guī)范,各個部門其工作重心和政策目標有差異,辦事程序繁瑣,部門之間無法有效協(xié)助。此外醫(yī)院行政隸屬關(guān)系復雜,實際管理過程中較易出現(xiàn)管理調(diào)控錯位和越位,無法發(fā)揮有效的監(jiān)管作用,使得醫(yī)院成本不斷提升,而執(zhí)行力和約束力不斷下降。甚至行政管理部門在利益驅(qū)使下濫用職權(quán),使行業(yè)秩序遭到破壞[3]。
1.2補償機制不完善
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