流量表調(diào)查報(bào)告精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的流量表調(diào)查報(bào)告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：流量表調(diào)查報(bào)告范文
全國40所職技高師類院校教育情況調(diào)查報(bào)告
市場體制下的人力資源競爭與制度創(chuàng)新
本刊聲明
美育與創(chuàng)造能力的培養(yǎng)
論先進(jìn)文化的繼承和創(chuàng)新
深刻理解“四個(gè)如何認(rèn)識”為深化改革、擴(kuò)大開放掃清思想障礙
學(xué)校內(nèi)部人事制度改革的思考
調(diào)查研究中敏感性問題的“去敏感化”技術(shù)述評
商業(yè)銀行試行客戶經(jīng)理制的思考
采用間接法將凈利潤調(diào)整為現(xiàn)金流量凈額的探討——現(xiàn)金流量表補(bǔ)充資料第二部分
21世紀(jì)的文獻(xiàn)信息服務(wù)
信息時(shí)代數(shù)字化檔案館建設(shè)探討
影響大學(xué)英語四級通過率的因素及對策
大學(xué)英語聽力素質(zhì)教育與應(yīng)試問題
職技高師體育教學(xué)模式的發(fā)展趨勢
基于幾何質(zhì)量和后驗(yàn)誤差的網(wǎng)格優(yōu)化設(shè)計(jì)
短脈沖紫外激光輻照下硅材料表面剝離過程研究
JettaGTX轎車ABS液壓制動(dòng)管路壓力瞬態(tài)特性模型
三維直線插補(bǔ)算法的優(yōu)化及精度分析
基于工業(yè)設(shè)計(jì)的紡織復(fù)合材料產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)
基于CAN總線的冷庫溫度測量設(shè)計(jì)
用兩種算法實(shí)現(xiàn)的自適應(yīng)判決反饋均衡器性能比較
基于尾氣分析的發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷專家系統(tǒng)
基于PC機(jī)的開放式數(shù)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
宏編程技術(shù)在數(shù)控車床上的應(yīng)用
IC卡門鎖的電路設(shè)計(jì)
MEMS及其在生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用
以太網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)狀及發(fā)展綜述
一般二元關(guān)系下的粗糙度不等式
線性網(wǎng)絡(luò)簡化分析法的討論
英國高等教育管理特點(diǎn)及其啟示
美國研究生教育發(fā)展的特點(diǎn)與借鑒——兼論職技高師職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士研究生的培養(yǎng)
發(fā)展機(jī)器人教育培養(yǎng)綜合型創(chuàng)新人才的研究與實(shí)踐
應(yīng)用語言學(xué)研究綜述
在基礎(chǔ)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的綜合技能
基于幾何質(zhì)量和后驗(yàn)誤差的網(wǎng)格優(yōu)化設(shè)計(jì)
短脈沖紫外激光輻照下硅材料表面剝離過程研究
JettaGTX轎車ABS液壓制動(dòng)管路壓力瞬態(tài)特性模型
三維直線插補(bǔ)算法的優(yōu)化及精度分析
基于工業(yè)設(shè)計(jì)的紡織復(fù)合材料產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)
基于CAN總線的冷庫溫度測量設(shè)計(jì)
用兩種算法實(shí)現(xiàn)的自適應(yīng)判決反饋均衡器性能比較
基于尾氣分析的發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷專家系統(tǒng)
基于PC機(jī)的開放式數(shù)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
宏編程技術(shù)在數(shù)控車床上的應(yīng)用
IC卡門鎖的電路設(shè)計(jì)
MEMS及其在生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用
以太網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)狀及發(fā)展綜述
一般二元關(guān)系下的粗糙度不等式
線性網(wǎng)絡(luò)簡化分析法的討論
英國高等教育管理特點(diǎn)及其啟示
美國研究生教育發(fā)展的特點(diǎn)與借鑒——兼論職技高師職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士研究生的培養(yǎng)
發(fā)展機(jī)器人教育培養(yǎng)綜合型創(chuàng)新人才的研究與實(shí)踐
第2篇：流量表調(diào)查報(bào)告范文
酷梨調(diào)色盤創(chuàng)意紙坊
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：第38組
團(tuán)隊(duì)成員：李彤 郭翔宇 王賀 張培杰 周健 韓正澤 崔達(dá) 學(xué) 院：會計(jì)學(xué)院
專業(yè)班級：會計(jì)學(xué)中外 12-7
指導(dǎo)教師：韓朝亮
日 期：2015/04/27
哈爾濱商業(yè)大學(xué)經(jīng)管綜合實(shí)踐中心
目 錄
一、概要 ................................................. 1
二、公司簡介 ............................................. 2
三、市場分析 ............................................. 3
四、競爭分析 ............................................. 6
五、產(chǎn)品服務(wù) ............................................. 9
六、市場營銷 ............................................ 12
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃 ............................................ 16
八、風(fēng)險(xiǎn)分析 ............................................ 20
九、內(nèi)部管理 ............................................ 24
十、附件資料 ............................................ 26
一、摘要
對整個(gè)計(jì)劃書內(nèi)容的總體說明，描述全部計(jì)劃的基本框架。
二、公司簡介
對公司的整體情況進(jìn)行介紹，包括公司經(jīng)營內(nèi)容．宗旨．戰(zhàn)略．產(chǎn)品．技術(shù)．團(tuán)隊(duì)等各個(gè)方面，重點(diǎn)闡述公司的整體優(yōu)勢與經(jīng)營目標(biāo)。
1．公司簡介
2．公司的宗旨和目標(biāo)
3．產(chǎn)品優(yōu)勢
4．技術(shù)優(yōu)勢
5．核心管理團(tuán)隊(duì)
三、市場分析
公司即將進(jìn)入的目標(biāo)市場的整體情況，現(xiàn)狀規(guī)模，發(fā)展趨勢，以及目標(biāo)市場的客戶需求分析。
1．市場介紹
2．目標(biāo)市場
3．需求分析
四、競爭分析
分析市場競爭形勢，主要競爭對手分析及應(yīng)對策略。
1．主要競爭對手分析
2．市場競爭策略
3．競爭優(yōu)勢分析
五、產(chǎn)品服務(wù)
介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，及對客戶的價(jià)值。對市場上的同類產(chǎn)品進(jìn)行對比分析，闡述公司產(chǎn)品與服務(wù)的特色及優(yōu)勢。
1．產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃
2．研究與開發(fā)
3．生產(chǎn)與運(yùn)輸
4．實(shí)施與服務(wù)
六、市場營銷
介紹企業(yè)所針對的市場．營銷戰(zhàn)略．競爭環(huán)境．競爭優(yōu)勢與不足。
1．市場開發(fā)策略
2．產(chǎn)品定位分析
3．產(chǎn)品定價(jià)策略
4．渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
5．廣告宣傳策略
6．營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
公司需要融資的規(guī)模及投入使用計(jì)劃，并對未來幾年的收益進(jìn)行預(yù)測，分析投資回報(bào)情況，并列出預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表。
1．資金需求說明
2．資金投入計(jì)劃
3．投資收益預(yù)測
4．預(yù)計(jì)利潤表
5．預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表
6．預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表
八、風(fēng)險(xiǎn)分析
對公司運(yùn)營過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行說明，并說明如何應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)情況。
1．市場與競爭風(fēng)險(xiǎn)
2．產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
3．財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
4．管理風(fēng)險(xiǎn)
5．政策風(fēng)險(xiǎn)
九、內(nèi)部管理
對公司內(nèi)部管理的各方面工作進(jìn)行說明。
1．公司組織結(jié)構(gòu)
2．公司管理制度
3．人力資源計(jì)劃
4．內(nèi)部激勵(lì)方案
十、附件資料
第3篇：流量表調(diào)查報(bào)告范文
1.1項(xiàng)目背景
1.1.1項(xiàng)目名稱
1.1.2項(xiàng)目承辦單位
1.1.3項(xiàng)目主管部門
1.1.4項(xiàng)目擬建地區(qū)、地點(diǎn)
1.1.5承擔(dān)可行性研究工作的單位和法人代表
1.1.6研究工作依據(jù)
1.1.7研究工作概況
1.2可行性研究結(jié)論
1.2.1市場預(yù)測和項(xiàng)目規(guī)模
1.2.2原材料、燃料和動(dòng)力供應(yīng)
1.2.3廠址
1.2.4項(xiàng)目工程技術(shù)方案
1.2.5環(huán)境保護(hù)
1.2.6工廠組織及勞動(dòng)定員
1.2.7項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度
1.2.8投資估算和資金籌措
1.2.9項(xiàng)目財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評論
1.2.10項(xiàng)目綜合評價(jià)結(jié)論
1.3主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表
1.4存在問題及建議
第2章 油墨項(xiàng)目背景和發(fā)展概況
2.1項(xiàng)目提出的背景
2.1.1國家或行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
2.1.2項(xiàng)目發(fā)起人和發(fā)起緣由
2.2項(xiàng)目發(fā)展概況
2.2.1已進(jìn)行的調(diào)查研究項(xiàng)目及其成果
2.2.2試驗(yàn)試制工作情況11
2.2.3廠址初勘和初步測量工作情況
2.2.4項(xiàng)目建議書的編制、提出及審批過程
2.3投資的必要性
第3章 油墨項(xiàng)目市場分析與建設(shè)規(guī)模
3.1市場調(diào)查
3.1.1擬建項(xiàng)目產(chǎn)出物用途調(diào)查
3.1.2產(chǎn)品現(xiàn)有生產(chǎn)能力調(diào)查
3.1.3產(chǎn)品產(chǎn)量及銷售量調(diào)查
3.1.4替代產(chǎn)品調(diào)查
3.1.5產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查
3.1.6國外市場調(diào)查
3.2市場預(yù)測
3.2.1國內(nèi)市場需求預(yù)測
3.2.2產(chǎn)品出口或進(jìn)口替代分析
3.2.3價(jià)格預(yù)測
3.3市場推銷戰(zhàn)略
3.3.1推銷方式
3.3.2推銷措施
3.3.3促銷價(jià)格制度
3.3.4產(chǎn)品銷售費(fèi)用預(yù)測
3.4產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模
3.4.1產(chǎn)品方案
3.4.2建設(shè)規(guī)模
3.5產(chǎn)品銷售收入預(yù)測
第4章 油墨項(xiàng)目建設(shè)條件與廠址選擇
4.1資源和原材料
4.1.1資源評述
4.1.2原材料及主要輔助材料供應(yīng)
4.1.3需要作生產(chǎn)試驗(yàn)的原料
4.2建設(shè)地區(qū)的選擇
4.2.1自然條件
4.2.2基礎(chǔ)設(shè)施
4.2.3社會經(jīng)濟(jì)條件
4.2.4其它應(yīng)考慮的因素
4.3廠址選擇
4.3.1廠址多方案比較
4.3.2廠址推薦方案
第5章 油墨項(xiàng)目工廠技術(shù)方案
5.1項(xiàng)目組成
5.2生產(chǎn)技術(shù)方案
5.2.1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
5.2.2生產(chǎn)方法
5.2.3技術(shù)參數(shù)和工藝流程
5.2.4主要工藝設(shè)備選擇
5.2.5主要原材料、燃料、動(dòng)力消耗指標(biāo)
5.2.6主要生產(chǎn)車間布置方案
5.3總平面布置和運(yùn)輸
5.3.1總平面布置原則
5.3.2廠內(nèi)外運(yùn)輸方案
5.3.3倉儲方案
5.3.4占地面積及分析
5.4土建工程
5.4.1主要建、構(gòu)筑物的建筑特征與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
5.4.2特殊基礎(chǔ)工程的設(shè)計(jì)
5.4.3建筑材料
5.4.4土建工程造價(jià)估算
5.5其他工程
5.5.1給排水工程
5.5.2動(dòng)力及公用工程
5.5.3地震設(shè)防
5.5.4生活福利設(shè)施
第6章 保材料項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)與勞動(dòng)安全
6.1建設(shè)地區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀
6.1.1項(xiàng)目的地理位置
6.1.2地形、地貌、土壤、地質(zhì)、水文、氣象
6.1.3礦藏、森林、草原、水產(chǎn)和野生動(dòng)物、植物、農(nóng)作物
6.1.4自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景游覽區(qū)、名勝古跡、以及重要政治文化設(shè)施
6.1.5現(xiàn)有工礦企業(yè)分布情況;
6.1.6生活居住區(qū)分布情況和人口密度、健康狀況、地方病等情況;
6.1.7大氣、地下水、地面水的環(huán)境質(zhì)量狀況;
6.1.8交通運(yùn)輸情況;
6.1.9其他社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)污染、破壞現(xiàn)狀資料。
6.2項(xiàng)目主要污染源和污染物
6.2.1主要污染源
6.2.2主要污染物
6.3項(xiàng)目擬采用的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
6.4治理環(huán)境的方案
6.4.1項(xiàng)目對周圍地區(qū)的地質(zhì)、水文、氣象可能產(chǎn)生的影響
6.4.2項(xiàng)目對周圍地區(qū)自然資源可能產(chǎn)生的影響
6.4.3項(xiàng)目對周圍自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景游覽區(qū)等可能產(chǎn)生的影響
6.4.4各種污染物最終排放的治理措施和綜合利用方案。
6.4.5綠化措施，包括防護(hù)地帶的防護(hù)林和建設(shè)區(qū)域的綠化。
6.5環(huán)境監(jiān)測制度的建議
6.6環(huán)境保護(hù)投資估算
6.7環(huán)境影響評論結(jié)論
6.8勞動(dòng)保護(hù)與安全衛(wèi)生
6.8.1生產(chǎn)過程中職業(yè)危害因素的分析
6.8.2職業(yè)安全衛(wèi)生主要設(shè)施
6.8.3勞動(dòng)安全與職業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)
6.8.4消防措施和設(shè)施方案建議
第7章 油墨項(xiàng)目企業(yè)組織和勞動(dòng)定員
7.1企業(yè)組織
7.1.1企業(yè)組織形式
7.1.2企業(yè)工作制度
7.2勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)
7.2.1勞動(dòng)定員
7.2.2年總工資和職工年平均工資估算
7.2.3人員培訓(xùn)及費(fèi)用估算
第8章 油墨項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排
8.1項(xiàng)目實(shí)施的各階段
8.1.1建立項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu)
8.1.2資金籌集安排
8.1.3技術(shù)獲得與轉(zhuǎn)讓
8.1.4勘察設(shè)計(jì)和設(shè)備訂貨
8.1.5施工準(zhǔn)備
8.1.6施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備
8.1.7竣工驗(yàn)收
8.2項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表
8.2.1橫道圖
8.2.2網(wǎng)絡(luò)圖
8.3項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用
8.3.1建設(shè)單位管理費(fèi)
8.3.2生產(chǎn)籌備費(fèi)
8.3.3生產(chǎn)職工培訓(xùn)費(fèi)
8.3.4辦公和生活家具購置費(fèi)
8.3.5勘察設(shè)計(jì)費(fèi)
8.3.6其它應(yīng)支付的費(fèi)用
第9章 油墨項(xiàng)目投資估算與資金籌措
9.1項(xiàng)目總投資估算
9.1.1固定資產(chǎn)投資總額
9.1.2流動(dòng)資金估算
9.2資金籌措
9.2.1資金來源
9.2.2項(xiàng)目籌資方案
9.3投資使用計(jì)劃
9.3.1投資使用計(jì)劃
9.3.2借款償還計(jì)劃
第10章 油墨項(xiàng)目財(cái)務(wù)與敏感性分析
10.1生產(chǎn)成本和銷售收入估算
10.1.1生產(chǎn)總成本估算
10.1.2單位成本
10.1.3銷售收入估算
10.2財(cái)務(wù)評價(jià)
10.3國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)
10.4不確定性分析
10.5社會效益和社會影響分析
10.5.1項(xiàng)目對國家政治和社會穩(wěn)定的影響。
10.5.2項(xiàng)目與當(dāng)?shù)乜萍?、文化發(fā)展水平的相互適應(yīng)性;
10.5.3項(xiàng)目與當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平的相互適應(yīng)性;
10.5.4項(xiàng)目與當(dāng)?shù)鼐用竦淖诮獭⒚褡辶?xí)慣的相互適應(yīng)性;
10.5.5項(xiàng)目對合理利用自然資源的影響;
10.5.6項(xiàng)目的國防效益或影響;
10.5.7對保護(hù)環(huán)境和生態(tài)平衡的影響。
第11章 油墨項(xiàng)目可行性研究結(jié)論與建議
11.1結(jié)論
11.1.1對推薦的擬建方案的結(jié)論性意見。
11.1.2對主要的對比方案進(jìn)行說明。
11.2建議
11.2.1對可行性研究中尚未解決的主要問題提出解決辦法和建議。
11.2.2對應(yīng)修改的主要問題進(jìn)行說明，提出修改意見。
11.2.3對不可行的項(xiàng)目，提出不可行的主要問題及處理意見。
11.2.4可行性研究中主要爭議問題的結(jié)論。
第12章 財(cái)務(wù)報(bào)表
(1)基本報(bào)表
1.主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表
2.各年損益分配表
3.自有資金財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
4.投資者(整體)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
5.全投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
6.資金平衡節(jié)余(銀行存款)表
7.資產(chǎn)負(fù)債表(繳稅償債分利后)
8.資產(chǎn)負(fù)債表(稅后償債分利前)
9.外匯平衡節(jié)余累積表
10.投資構(gòu)成、資金投入與來源計(jì)劃表
11.注冊出資方式比例與年度出資計(jì)劃表
12.借款還本付息計(jì)劃表
(2)輔助報(bào)表
1.生產(chǎn)銷售既定目標(biāo)
2.進(jìn)口設(shè)備'原值'估算表
3.購買國產(chǎn)設(shè)備'原值'估算表
4.作價(jià)出資設(shè)備'原值'估算表
5.房屋及建筑物'原值'估算表
6.無形資產(chǎn)與遞延資產(chǎn)用匯'原值'估算表
7.生產(chǎn)辦公設(shè)備日生產(chǎn)耗能(外購)指標(biāo)
8.單位產(chǎn)品原輔材料消耗定額與產(chǎn)品產(chǎn)量計(jì)劃目標(biāo)
9.各產(chǎn)品原輔材料年消耗計(jì)劃目標(biāo)
10.原輔材料年支出與進(jìn)項(xiàng)稅額既定目標(biāo)(一)
11.原輔材料年支出與進(jìn)項(xiàng)稅額既定目標(biāo)(二)
12.原輔材料年支出與進(jìn)項(xiàng)稅額既定目標(biāo)(三)
13.各產(chǎn)品的原輔材料年進(jìn)項(xiàng)稅額
14.內(nèi)銷產(chǎn)品年應(yīng)納增值稅與出口產(chǎn)品抵退稅、關(guān)稅
15.各產(chǎn)品的原輔材料(含運(yùn)費(fèi))年支出
16.機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、工資總額估算
17.部分管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用估算表
18.年經(jīng)營成本估算表
19.流動(dòng)資金估算表
20.固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)遞延資產(chǎn)攤銷估算表
21.總成本費(fèi)用與銷售稅金及附加計(jì)算表
22.各產(chǎn)品成本費(fèi)用價(jià)格構(gòu)成與調(diào)整統(tǒng)計(jì)分析表
(3)敏感分析報(bào)表
第13章 附件
油墨項(xiàng)目可行性研究報(bào)告附件。
凡屬于項(xiàng)目可行性研究范圍，但在研究報(bào)告以外單獨(dú)成冊的文件，均需列為可行性研究報(bào)告的附件，所列附件應(yīng)注明名稱、日期、編號。
(1) 項(xiàng)目建議書
(2) 項(xiàng)目立項(xiàng)批文
(3) 廠址選擇報(bào)告書
(4) 資源勘探報(bào)告
(5) 貸款意向書
(6) 環(huán)境影響報(bào)告
(7) 需單獨(dú)進(jìn)行可行性研究的單項(xiàng)或配套工程的可行性研究報(bào)告
(8) 重要的市場調(diào)查報(bào)告
(9) 引進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目的考察報(bào)告
(10) 利用外資的各類協(xié)議文件
(11) 其它主要對比方案說明
(12) 其它
(13) 附圖
---廠址地形或位置圖
---總平面布置方案圖
---工藝流程圖
第4篇：流量表調(diào)查報(bào)告范文
一、確立以能力為中心的人才培養(yǎng)模式
(一)培養(yǎng)目標(biāo)。對市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要以社會需求為導(dǎo)向，以“厚基礎(chǔ)、寬專業(yè)、強(qiáng)能力、重應(yīng)用、高素質(zhì)、多證制”為培養(yǎng)目標(biāo)，注重應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生具備扎實(shí)的營銷專業(yè)基礎(chǔ)理論，重點(diǎn)掌握營銷專業(yè)知識和從事市場營銷工作的基本能力和基本技能，能勝任企業(yè)基層和中層崗位，富有敬業(yè)意識和創(chuàng)新精神，具有良好的職業(yè)道德、健康體魄和心理素質(zhì)。
(二)教學(xué)方式。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，在教學(xué)過程中要加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)教育和實(shí)踐技能教育，提倡學(xué)生輔修跨專業(yè)課程，鼓勵(lì)考取一些基本素質(zhì)證書(如普通話、商務(wù)英語等)和職業(yè)資格證書(如營銷師、電子商務(wù)師、物流師等)。在教學(xué)方式上采取“請進(jìn)來、走出去”的舉措?！罢堖M(jìn)來”包括聘請校外專家、企業(yè)家、企業(yè)管理者到學(xué)校開設(shè)講座，讓學(xué)生們直接感受企業(yè)決策者的經(jīng)營思路和實(shí)際經(jīng)驗(yàn);“走出去”包括讓學(xué)生承擔(dān)企業(yè)的調(diào)研與營銷策劃項(xiàng)目，如編寫調(diào)研計(jì)劃書、設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)處理、撰寫調(diào)研報(bào)告等。
(三)建立“導(dǎo)師制”。根據(jù)因材施教的原則，按一定的師生比，在學(xué)生中配備專業(yè)學(xué)習(xí)導(dǎo)師，加強(qiáng)對學(xué)生思想、心理、學(xué)習(xí)、生活等方面的引導(dǎo)，重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，選擇合適的閱讀書目，正確處理專業(yè)學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生參加社會實(shí)踐。
二、建立以能力為中心的課程體系
大學(xué)生一般都是從高中直接考上大學(xué)的，接觸社會機(jī)會不多，管理能力、創(chuàng)新能力等也很有限。但是現(xiàn)在企業(yè)招聘的人才多數(shù)要求具備一定工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`能力，許多市場營銷專業(yè)的大學(xué)生無法滿足企業(yè)的招聘需要，出現(xiàn)畢業(yè)即“失業(yè)”或?qū)W非所用的“怪象”。為了解決這類問題，需要構(gòu)建以能力為中心的課程體系。市場營銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后，絕大多數(shù)人要從市場第一線做起，在兩三年內(nèi)基本都是負(fù)責(zé)區(qū)域性市場的產(chǎn)品銷售、市場推廣、分銷管理等工作，包括鋪貨、與客戶打交道、終端管理、導(dǎo)購員管理、甚至貨款回收等。因此，營銷專業(yè)的課程體系應(yīng)以“應(yīng)用”為主旨，培養(yǎng)學(xué)生一線工作的能力。在理論教學(xué)上，應(yīng)對課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，如減少大課程數(shù)量、增加討論課和實(shí)踐課、增大信息量、增設(shè)小課程(如半學(xué)期的課程)。課程體系分為四部分:
(一)公共基礎(chǔ)課程。該部分課程主要體現(xiàn)在思想素質(zhì)和文化素質(zhì)方面，社會要營銷人員具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力，學(xué)校就要加強(qiáng)思想政治教育。在文化素質(zhì)方面，工作要求學(xué)生具有綜合知識結(jié)構(gòu)，這就要求學(xué)生廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、管理、科技、文化等各個(gè)領(lǐng)域的知識。因此，在基礎(chǔ)課程部分，一定要開設(shè)文、史、哲、藝等類型的課程，以提高學(xué)生的文化修養(yǎng)。
(二)專業(yè)基礎(chǔ)課程。專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置要本著“少、精、寬”的原則進(jìn)行，這部分的課程要突出基礎(chǔ)性，諸如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場調(diào)研等課程，但需要把相關(guān)的基本概念、基本方法、基本原理講細(xì)、講透。這是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程、實(shí)踐課程的基礎(chǔ)，沒有這些基本理論，深入的課程將難以開展。
(三)準(zhǔn)營銷實(shí)踐課程。這部分課程是在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程之后，進(jìn)一步學(xué)習(xí)的課程，是為以后的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)做準(zhǔn)備，所以稱為準(zhǔn)營銷實(shí)踐課程，主要是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思維與動(dòng)手能力，諸如營銷英語、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、渠道管理、客戶關(guān)系管理、廣告學(xué)、營銷策劃、零售管理、物流管理等。這些課程可以采取“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教學(xué)合一”的方法，進(jìn)行案例教學(xué)或者分模塊給學(xué)生布置任務(wù)，讓學(xué)生通過“做中學(xué)”以更好地理解這些課程的本質(zhì)。
(四)專業(yè)強(qiáng)化和提升課程。這部分課程主要是一些實(shí)戰(zhàn)系列的小課程，如《銷售經(jīng)理》、《區(qū)域市場》、《業(yè)務(wù)員教材》等，這也是許多企業(yè)在對營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)所采用的教材。同時(shí)，教師要收集最新的、中國特色的經(jīng)典案例，利用實(shí)戰(zhàn)小課程中所列出的技巧，讓學(xué)生扮演案例當(dāng)中的營銷角色，進(jìn)行營銷決策，縮短理論和實(shí)踐的距離。
三、構(gòu)建以能力為中心的實(shí)踐教學(xué)體系
有關(guān)調(diào)查表明，市場營銷人員應(yīng)具備的基本技能包括:策劃能力、商務(wù)談判能力、市場調(diào)查與預(yù)測能力、營銷心理能力、銷售管理能力、商品鑒別能力、公共關(guān)系能力、客戶管理能力、電子商務(wù)技能、人力資源管理能力、進(jìn)出口業(yè)務(wù)能力等。為使學(xué)生獲得這些技能，必須構(gòu)建一個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系，該體系由四個(gè)技能模式構(gòu)成:
(一)專業(yè)基礎(chǔ)技能。專業(yè)基礎(chǔ)技能指的是市場營銷專業(yè)的學(xué)生要掌握的最基本的基礎(chǔ)技能。具體包括:①英語能力，能進(jìn)行簡單對話和文字翻譯;②計(jì)算機(jī)應(yīng)用，即能熟練操作Of-fice辦公軟件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理等;③財(cái)務(wù)分析和統(tǒng)計(jì)分析，能看懂資產(chǎn)表、負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表，能把報(bào)表上的數(shù)字與企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來;④經(jīng)濟(jì)寫作能力，可以準(zhǔn)確撰寫通知、報(bào)告書、計(jì)劃書、總結(jié)、合同文本等;⑤法律知識，如要熟悉《勞動(dòng)法》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等經(jīng)濟(jì)類法律法規(guī)。
(二)專業(yè)基本技能。專業(yè)基本技能指的是開展市場營銷工作要掌握的基本能力，主要有:
1、市場調(diào)研能力。能夠擬定調(diào)研計(jì)劃，進(jìn)行調(diào)查表與問卷設(shè)計(jì)，組織實(shí)施市場調(diào)研活動(dòng)，能夠撰寫市場調(diào)查報(bào)告，分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù)，評估調(diào)查報(bào)告，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)計(jì)算市場需求潛量，并進(jìn)行銷售預(yù)測。
2、客戶管理能力。能根據(jù)客戶類型設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃，管理應(yīng)收帳款，妥善處理客戶投訴，建立客戶檔案，進(jìn)行客戶拜訪。
3、商品鑒別能力。能夠區(qū)分商品的標(biāo)識，并說明其內(nèi)涵，用感官鑒別一類以上(如食品、日用品等)商品的質(zhì)量。
4、推銷能力。能夠?qū)ふ覞撛陬櫩?，進(jìn)行銷售談判、售后服務(wù)，并會自我管理與自我激勵(lì)。
5、商務(wù)談判能力。能制定商務(wù)談判方案，安排組織談判活動(dòng)，營造和調(diào)節(jié)談判氛圍，把握談判的基本原則，促成談判。
6、公共關(guān)系能力。能與新聞媒體建立聯(lián)系，撰寫公共宣傳新聞稿，進(jìn)行公關(guān)危機(jī)管理，消除不利因素。
7、電子商務(wù)能力。能制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售服務(wù)與客戶管理，協(xié)助設(shè)立企業(yè)站點(diǎn)和設(shè)計(jì)網(wǎng)頁。
8、營銷心理能力。能根據(jù)顧客的氣質(zhì)、性格、能力等的不同表現(xiàn)調(diào)整營銷方案，熟練運(yùn)用心理溝通技巧與客戶建立關(guān)系。能夠在挫折情緒中及時(shí)調(diào)整自我。
還要具備其他如物流配送、市場開發(fā)、廣告、鋪貨、現(xiàn)場管理等能力。
(三)營銷核心技能。營銷核心技能主要指能夠制定營銷戰(zhàn)略、進(jìn)行營銷策劃的能力。主要包括:編制企業(yè)營銷目標(biāo)與任務(wù)書，分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制發(fā)展計(jì)劃，了解整個(gè)營銷活動(dòng)過程，根據(jù)不同需求水平采取不同的營銷對策，根據(jù)新業(yè)務(wù)計(jì)劃制定市場營銷活動(dòng)方案組織實(shí)施，并分析、評估市場營銷活動(dòng)的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是進(jìn)入營銷中高層崗位所必須具有的技能。
(四)專業(yè)拓展技能。專業(yè)拓展技能指的是能運(yùn)用營銷知識和技能，根據(jù)市場需求和學(xué)生的興趣、愛好、特長，使?fàn)I銷與具體的專業(yè)模塊進(jìn)行結(jié)合的能力，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)營銷技能，拓展到消費(fèi)品營銷、工業(yè)品營銷、服務(wù)營銷、保險(xiǎn)營銷、銀行營銷、證券營銷、旅游營銷等。實(shí)踐教學(xué)的安排在時(shí)間上有先后順序，從專業(yè)基礎(chǔ)技能、基本技能到核心技能與專業(yè)拓展技能，通過課堂訓(xùn)練、專項(xiàng)訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練和社會實(shí)踐訓(xùn)練等來進(jìn)行。訓(xùn)練的內(nèi)容可以采取實(shí)地考察與觀摩、模擬仿真、經(jīng)營競賽、綜合營銷案例分析、制作營銷策劃方案等方式。
四、市場營銷專業(yè)技能培養(yǎng)的主要途徑
(一)校內(nèi)技能訓(xùn)練。
1、“讀10”活動(dòng):要求學(xué)生在學(xué)校期間至少讀10部經(jīng)典名著，既可以是經(jīng)濟(jì)管理類書目，也可以是人文、歷史、傳記等書目，讓學(xué)生從第二學(xué)期至第六學(xué)期，每學(xué)期選擇閱讀兩本，由“學(xué)習(xí)導(dǎo)師”負(fù)責(zé)檢查筆記并考核。
2、“做20”活動(dòng):專業(yè)課程結(jié)束后(即第三學(xué)期至第七學(xué)期)要做20項(xiàng)事情，包括10次營銷案例分析，4次市場調(diào)查并寫出調(diào)查報(bào)告，4次課外推銷，1次模擬談判，1次營銷策劃。通過這些活動(dòng)的開展，使學(xué)生有效地將專業(yè)基礎(chǔ)課程、準(zhǔn)營銷實(shí)踐課程以及專業(yè)強(qiáng)化和提升課程融會貫通，實(shí)現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬專業(yè)、強(qiáng)能力、重應(yīng)用、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)技能拓展訓(xùn)練。
這部分的拓展訓(xùn)練雖與市場營銷專業(yè)課程和專業(yè)技能無直接聯(lián)系，卻是學(xué)生進(jìn)行市場營銷工作所必須具有的社會能力和意識，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、體能、表達(dá)能力等。
1、素質(zhì)拓展訓(xùn)練。開展戶外拓展訓(xùn)練，通過精心設(shè)計(jì)一系列充滿趣味與挑戰(zhàn)而又不乏人生智慧的活動(dòng)，達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的訓(xùn)練目的，有效提升和強(qiáng)化學(xué)生的心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)的溝通能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力等。
2、體能訓(xùn)練。健康的身體是高效工作的基礎(chǔ)，可以在校外進(jìn)行越野拉練活動(dòng)，以鍛煉、提高學(xué)生的毅力、體力和個(gè)人意志力。
3、表達(dá)能力訓(xùn)練。要求市場營銷專業(yè)的學(xué)生每學(xué)期至少進(jìn)行1次公開演講或主持大型活動(dòng)，以提高其表達(dá)和應(yīng)變能力。
(三)實(shí)施“五個(gè)一工程”。
1、組建一個(gè)學(xué)會———師院營銷學(xué)會。舉辦營銷沙龍活動(dòng)，邀請營銷專家進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、個(gè)案點(diǎn)評、學(xué)生演講、辯論會等，不僅市場營銷專業(yè)的學(xué)生可以參與，也可以吸引全校的營銷愛好者前來參與。通過研討、思考、訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、語言表達(dá)能力、人際交往能力、自我心理調(diào)節(jié)與平衡能力。
2、參加一個(gè)競賽。學(xué)校組織舉辦營銷技能大賽或創(chuàng)業(yè)大賽，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)取精神、競爭能力、自學(xué)能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力、綜合應(yīng)用專業(yè)知識的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。鼓勵(lì)學(xué)生參加省級、國家級的營銷大賽、創(chuàng)業(yè)大賽。
3、策劃一個(gè)項(xiàng)目。組織學(xué)生承擔(dān)企業(yè)慶典、新產(chǎn)品推廣、節(jié)日促銷等主題策劃活動(dòng)。通過這些活動(dòng)可以加強(qiáng)校企合作，也可培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、公共關(guān)系能力、策劃能力、調(diào)查分析能力、判斷能力、抽象能力和寫作能力。
第5篇：流量表調(diào)查報(bào)告范文
小微信貸是金融機(jī)構(gòu)致力于解決微小企業(yè)、個(gè)體工商戶的融資難題，面對生產(chǎn)加工、貿(mào)易、服務(wù)等諸多行業(yè)的服務(wù)對象而推出的小額信貸產(chǎn)品。一般具有以下特點(diǎn)：
1.目標(biāo)客戶定位于廣大小微企業(yè)
由于自身缺陷和傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品的局限，融資成為廣大小微企業(yè)的發(fā)展“瓶頸”。發(fā)展微貸業(yè)務(wù)是一個(gè)金融企業(yè)堅(jiān)持差異化的市場定位、擴(kuò)大市場份額的有效方法，又能履行社會責(zé)任、助力小微企業(yè)發(fā)展。小微企業(yè)一般細(xì)分為以下四類：
（1）個(gè)體工商戶；
（2）家庭作坊式企業(yè)；
（3）微型企業(yè)；
（4）部分小型企業(yè)。
2.準(zhǔn)入條件低
小微信貸的準(zhǔn)入門檻低，只要年齡在60周歲（含）以下，具有完全民事行為能力，遵紀(jì)守法，信譽(yù)良好，有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所，生產(chǎn)經(jīng)營合法、合規(guī)即可向銀行申請微貸業(yè)務(wù)。
3.貸款額度、期限和還款方式靈活
小微信貸的貸款額度一般由50萬元至150萬元，期限為3個(gè)月至2年，還款方式靈活多樣，以求滿足諸多不同類型小微企業(yè)的融資需求。
4.高效便捷成本低
高效：自調(diào)查之日起3個(gè)工作日給客戶答復(fù)；便捷：免除繁瑣手續(xù)，不需要借款人提供規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)表，客戶經(jīng)理為客戶制作資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表；無雜費(fèi)：除利息支出外，客戶無需支付任何雜費(fèi)；無抵押：擔(dān)保靈活，無須抵押。
5.辦理流程簡單
二、如何做精、做專、做活小微信貸
做好小微信貸要以創(chuàng)新服務(wù)為引領(lǐng)，以風(fēng)險(xiǎn)防控為保障，以科學(xué)管理為根本。
1.創(chuàng)立專營機(jī)構(gòu)運(yùn)營小微貸款，提高審批效率
做好小微信貸首先要?jiǎng)?chuàng)立專門運(yùn)營機(jī)構(gòu)，在業(yè)務(wù)考核、經(jīng)營資源調(diào)配等方面，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度、獨(dú)立核算，實(shí)現(xiàn)管理垂直化、經(jīng)營專業(yè)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)運(yùn)營相對獨(dú)立，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。特別是“事業(yè)部”制模式可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)條線垂直管理，通過實(shí)施專業(yè)化評審、進(jìn)行專業(yè)化營銷和組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來全面提升對客戶的專業(yè)化服務(wù)能力和水平。在這種模式下，小微貸款的受理、風(fēng)評、審批、簽約、發(fā)放、支付、后管和處置等環(huán)節(jié)均在專營機(jī)構(gòu)內(nèi)完成，減少中間環(huán)節(jié)，提高放貸效率，及時(shí)滿足客戶資金需求。
2.創(chuàng)新產(chǎn)品，拓展服務(wù)
2.1營銷方式創(chuàng)新
要改變坐等客戶上門的傳統(tǒng)理念，微貸客戶經(jīng)理主動(dòng)“走街串巷”，采用“掃街”式營銷、上門營銷，向小微企業(yè)推介微貸產(chǎn)品，真正走出網(wǎng)點(diǎn)、走到客戶中間，聆聽客戶需求。
2.2調(diào)查技術(shù)創(chuàng)新
要擺脫傳統(tǒng)貸款中對抵質(zhì)押物的依賴，以客戶經(jīng)營狀況作為第一還款來源，重經(jīng)營、輕擔(dān)保，重實(shí)效、輕報(bào)表，使資產(chǎn)薄弱、經(jīng)營良好的小微客戶也能獲得資金支持。
2.3擔(dān)保方式創(chuàng)新
要根據(jù)小微企業(yè)資產(chǎn)薄弱、缺乏抵質(zhì)押物的現(xiàn)狀，采用自然人擔(dān)保為主的保證方式，靈活采用房產(chǎn)及設(shè)備抵押，并實(shí)行差別利率，降低客戶融資成本。
2.4審批流程創(chuàng)新
營銷、受理、調(diào)查、審查、審批、發(fā)放、收回等環(huán)節(jié)均要在專營機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，減少中間環(huán)節(jié)，簡化審批流程。
3.多措并舉，防控信貸風(fēng)險(xiǎn)
3.1要以提升客戶經(jīng)理素質(zhì)為基礎(chǔ)
要聘請微貸專家負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理的招聘和全流程的培訓(xùn)，定期組織綜合知識及行業(yè)動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)，過硬的客戶經(jīng)理素質(zhì)，是風(fēng)險(xiǎn)防控的基礎(chǔ)。
3.2要以交叉檢驗(yàn)技術(shù)為核心
運(yùn)用權(quán)益、營業(yè)額、賬款賬期等對客戶信息進(jìn)行判斷和檢驗(yàn)，確保獲得真實(shí)、有效的調(diào)查數(shù)據(jù)。
3.3要以把握客戶特點(diǎn)為突破
為客戶量身制作財(cái)務(wù)報(bào)表，根據(jù)其特點(diǎn)調(diào)整還款方式、推薦相應(yīng)的子產(chǎn)品。
3.4要以制度約束為關(guān)鍵
設(shè)立“不吸客戶一支煙，不喝客戶一杯茶”的客戶經(jīng)理行為準(zhǔn)則，實(shí)行嚴(yán)格的制度約束，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
3.5要以規(guī)范的流程為保障
對微貸申請、審批、發(fā)放、收回等全流程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，成為防范操作風(fēng)險(xiǎn)的保障。
3.6要以貸后管理為抓手。對客戶進(jìn)行定期定量的監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌握其生意動(dòng)態(tài)。同時(shí)，運(yùn)用行業(yè)知識為客戶提供經(jīng)營意見和建議，建立真誠互信的信貸關(guān)系。
3.7要以微貸系統(tǒng)為支撐
“冀南微貸”運(yùn)營系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了交叉檢驗(yàn)分析方法和風(fēng)險(xiǎn)管理要求，支持多種還款方式，并對還款客戶定時(shí)進(jìn)行短信提醒，為防控風(fēng)險(xiǎn)提供技術(shù)支撐。
4.科學(xué)管理，全面提升員工積極性
4.1日常工作管理要制度化
要制定信貸經(jīng)理、主管、后臺的考核辦法，建立問責(zé)機(jī)制，實(shí)行目標(biāo)問責(zé)、事事問責(zé)、人人問責(zé)。全體員工按照各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，對自身的不良行為進(jìn)行自糾自查，規(guī)范，對于違規(guī)行為嚴(yán)格按照規(guī)定辦理。
4.2任務(wù)指標(biāo)制定和績效考評管理要科學(xué)化
任務(wù)指標(biāo)以貸款余額增量為標(biāo)準(zhǔn)，績效考核實(shí)現(xiàn)戶數(shù)與余額相結(jié)合考核，以個(gè)人的余額貢獻(xiàn)來論功行賞， 實(shí)現(xiàn)多勞多得。
4.3人才隊(duì)伍建設(shè)要專業(yè)化
通過專業(yè)的課堂培訓(xùn)、科學(xué)的工作計(jì)劃、師傅的言傳身教、及時(shí)的工作總結(jié)和完善的考核體系，在較短的時(shí)間里將新員工培養(yǎng)到位，使其獨(dú)立開展業(yè)務(wù)在拓展微貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，客戶經(jīng)理綜合學(xué)習(xí)儲蓄、會計(jì)、結(jié)算、信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。
4.4用人機(jī)制要公開化、透明化
要通過公開透明選拔錄用、競聘上崗，使一批優(yōu)秀的微貸客戶經(jīng)理走上管理崗位，讓能干事、會干事的人真正得到提拔重用。同時(shí)，對工作不力或多次位居末位的工作人員實(shí)施交流輪崗、待崗培訓(xùn)和末位下課制，真正做到能者上、平者讓、庸者下，實(shí)行“兩個(gè)制度”即干部能上能下制度和員工能進(jìn)能出用人制度，增強(qiáng)隊(duì)伍活力。
三、小微信貸的實(shí)證分析
邢臺銀行尋求差異化經(jīng)營，不斷創(chuàng)新，大力開拓小微市場。邢臺銀行“冀南微貸”業(yè)務(wù)目前已覆蓋邢臺、邯鄲各大商貿(mào)中心、十多個(gè)縣域和寧晉電線電纜、單晶硅，清河羊絨、汽摩，南和建材，隆堯五金制釘?shù)仁鄠€(gè)產(chǎn)業(yè)區(qū)，涉及服裝、運(yùn)輸、電訊、餐飲、機(jī)械制造、化學(xué)化工等數(shù)十種行業(yè)，運(yùn)營機(jī)構(gòu)小企業(yè)信貸中心已發(fā)展成為擁有一系列產(chǎn)品組合、10家分支中心、126名微貸員工的小企業(yè)金融服務(wù)專營機(jī)構(gòu)。下面，以邢臺銀行的“冀南微貸”為例①，實(shí)證分析小微信貸的發(fā)展現(xiàn)狀和成效。
2.不良貸款率控制在較好水平
個(gè)體工商戶、小微企業(yè)屬于風(fēng)險(xiǎn)較高的客戶群體，邢臺銀行小企業(yè)信貸中心多措并舉，從七個(gè)方面抓起，嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)。截止到2013年4月，“冀南微貸”不良率0.06%，資產(chǎn)質(zhì)量處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。
3.品牌知名度和社會影響力大
第6篇：流量表調(diào)查報(bào)告范文
在一攬子經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃推出將近一年之后,中國的投資熱潮仍在積聚力量。本輪投資熱潮引發(fā)了很多的漣漪效應(yīng),包括信貸熱潮、消費(fèi)熱潮。信貸熱潮也給資產(chǎn)價(jià)格帶來了上行壓力。隨著家庭財(cái)富的大幅增加,資產(chǎn)多樣化需求會增強(qiáng)。這一需求加上強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)和盈利復(fù)蘇以及偏低的CPI,為資產(chǎn)價(jià)格通脹創(chuàng)造了理想環(huán)境。
資產(chǎn)重新配置規(guī)模龐大
我們發(fā)現(xiàn)中國家庭過去就曾出現(xiàn)過明顯的資產(chǎn)重新配置現(xiàn)象,尤其是在2005-2007年股市欣欣向榮的時(shí)候。根據(jù)資金流量表的數(shù)據(jù),2005年中國家庭將增加的金融財(cái)富中的70.4%存入銀行,只有20%配置于投資類資產(chǎn),例如股票、債券、投資基金以及證券交易賬戶保證金(圖1)。但在股市飚漲的2007年,這一模式出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn):新增家庭財(cái)富中只有29.7%存入銀行,而投資類資產(chǎn)占比翻了一倍多到41.0%。盡管資產(chǎn)配置的這一戲劇化轉(zhuǎn)變在股市大跌的2008年可能又被逆轉(zhuǎn)(數(shù)據(jù)尚無法獲得),但這顯示了中國家庭資產(chǎn)重新配置的力度和速度及其對股價(jià)的影響。
在2006-2007年資產(chǎn)多樣化時(shí),家庭不僅將新拿到的收入投資于股市和共同基金,而且還將已有的銀行存款轉(zhuǎn)變成這些資產(chǎn),同期家庭存款的下降就證明了這一點(diǎn)。顯然,這種資產(chǎn)多樣化行為和2005-2007年的股市繁榮有因果關(guān)系。
如今,中國家庭再次熱衷于投資股票、共同基金和房產(chǎn)。根據(jù)中國人民銀行對城鎮(zhèn)居民的最新調(diào)查報(bào)告,2009年第三季度受訪者中愿意投資股票和共同基金的比例驟升至41.6%,接近2007 年第三季度所創(chuàng)下的44.3%的歷史高點(diǎn)(圖2)。計(jì)劃在未來三個(gè)月內(nèi)購房的受訪者比例也上升至17.1%,為自2006年第四季度以來的最高水平。
資產(chǎn)多樣化需求大
鑒于我們預(yù)期2009-2011年家庭財(cái)富將會大幅增加,因此家庭可能會更加努力地追求資產(chǎn)多樣化,將資產(chǎn)從銀行存款轉(zhuǎn)化為如股票、共同基金和房地產(chǎn)等資產(chǎn)。
假如把收入分配不均這一因素考慮在內(nèi)的話,對資產(chǎn)多樣化的需求可能會特別大。
根據(jù)世界銀行公布的中國2005年基尼系數(shù),收入最高的20%的群體得到所有家庭收入的47%,而收入最低的20%的群體只得到6%(圖3)。我們估計(jì)所有收入群體的家庭金融財(cái)富將增加23.4萬億元,假如根據(jù)基尼系數(shù)來分配,那么收入最高的20%的收入群體應(yīng)該會得到約11萬億元。這些家庭的消費(fèi)傾向更低,并且他們對資產(chǎn)多樣化的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收入水平更低的群體。
促成資產(chǎn)價(jià)格通脹的組合
資產(chǎn)多樣化需求的增長為資產(chǎn)價(jià)格提供了根本性支持,而加劇資產(chǎn)價(jià)格通脹的其他因素的致命組合可能會擴(kuò)大這一作用。
經(jīng)濟(jì)和盈利強(qiáng)勁復(fù)蘇
受投資熱潮和消費(fèi)熱潮的推動(dòng),我們預(yù)期中國將會出現(xiàn)強(qiáng)勁的V型經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,2010年實(shí)際GDP增長率將達(dá)年同比13%。經(jīng)濟(jì)增長與企業(yè)盈利能力之間的高度相關(guān)性表明未來幾個(gè)季度里企業(yè)盈利應(yīng)該也會大幅好轉(zhuǎn),從而讓投資者更有信心在資產(chǎn)多樣化時(shí)偏向股票投資。
流動(dòng)性過剩
由于持續(xù)的信貸熱潮,我們預(yù)期流動(dòng)性過剩指標(biāo)(=M2貨幣供應(yīng)量增長率- 名義GDP增長率)今年將會創(chuàng)下20%的歷史新高,2010年達(dá)到10%,2011年為3-5%(圖4)。這樣的過剩流動(dòng)性料將給資產(chǎn)價(jià)格帶來巨大的上行壓力。
CPI低通脹
盡管流動(dòng)性狀況依然極其寬松,但我們預(yù)期CPI將會繼續(xù)得到控制,至少在2009-2011年是如此。仔細(xì)查看過去十年里中國的通脹情況發(fā)現(xiàn),CPI高通脹與流動(dòng)性狀況或總需求的關(guān)系不大,而與自然災(zāi)害、牲畜疾病或生豬周期所導(dǎo)致的食品供給短缺大有關(guān)系。在近期沒有通脹威脅的情況下,我們認(rèn)為政策制定者可能會避免采取激進(jìn)的緊縮政策,從而為資產(chǎn)價(jià)格通脹創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境。
資產(chǎn)價(jià)格泡沫看來不可避免
盡管我們認(rèn)為資產(chǎn)重新配置的需求(從銀行存款轉(zhuǎn)向投資類資產(chǎn),不一定會涉及杠桿的使用)是未來幾年中國資產(chǎn)價(jià)格通脹最重要的驅(qū)動(dòng)力之一,但危險(xiǎn)在于:隨著資產(chǎn)價(jià)格的上漲,部分參與者可能會受到誘惑而借債投資以實(shí)現(xiàn)收益最大化,因?yàn)樗麄冾A(yù)期資產(chǎn)價(jià)格通脹將會上漲。作為人民幣國際化前提條件的金融自由化可能會加劇銀行肆意放貸和杠桿逐步提高的風(fēng)險(xiǎn)。
與此同時(shí),由于增加的財(cái)富效應(yīng)會促進(jìn)消費(fèi),并且繁榮的房產(chǎn)市場會刺激房地產(chǎn)投資,資產(chǎn)價(jià)格通脹或?qū)?dǎo)致經(jīng)濟(jì)增長更加強(qiáng)勁。結(jié)果,經(jīng)濟(jì)和盈利的快速增長可能會讓投資者備受鼓舞,季復(fù)一季,從而讓最初的上漲演變?yōu)榫薮蟮?、持續(xù)許久的資產(chǎn)價(jià)格通脹。
鑒于所有配料都已齊備,我們認(rèn)為中國的資產(chǎn)價(jià)格泡沫不可避免,并且會隨著時(shí)間的推移而越滾越大。這場泡沫可能會持續(xù)好幾年,并且規(guī)模超過2007年的那次。
盡管有些投資者發(fā)現(xiàn)這是個(gè)很好的機(jī)遇(只要他們能在泡沫破滅之前退出),但我們認(rèn)為政策制定者需要開始考慮如何收拾殘局以及最小化其對經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
資產(chǎn)價(jià)格泡沫的破滅
假如事實(shí)最終證明我們對中國正在形成資產(chǎn)價(jià)格泡沫的預(yù)期正確的話,那么泡沫的破滅(尤其是它對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的損害)自然會成為一個(gè)擔(dān)憂。由于泡沫的非線性特性,我們不可能預(yù)測到它的最終規(guī)模、將會破滅的時(shí)點(diǎn)、以及損害的嚴(yán)重程度。但這些是投資者和政策制定者所擔(dān)心的重要問題。
盡管無法預(yù)測泡沫的發(fā)展過程,但我們預(yù)期本輪資產(chǎn)價(jià)格通脹將可能會持續(xù)好幾年。另外,我們認(rèn)為存在以下可能性:假如在泡沫產(chǎn)生過程中嚴(yán)格控制杠桿的話,那么損害可以大幅減小。
一個(gè)很好的佐證就是2006-2007年間中國的股價(jià)泡沫;在2005年7月至2007年10月之間,股價(jià)上漲了500%。2007年10月份泡沫破滅并且股市在12個(gè)月內(nèi)下跌了72%。然而,這對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的損害有限。銀行和企業(yè)未受太大影響。盡管家庭遭受的損失最大(他們是泡沫的主要參與者),但仍在他們的承受范圍內(nèi),因?yàn)闃O少有家庭在股票投資中使用杠桿。
與上世紀(jì)80年代日本的泡沫以及近期美國的泡沫相比,2007年中國的泡沫顯示其對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的損害程度不只取決于泡沫的規(guī)模,更為重要的是其中的杠桿水平有多高。
鑒于這些原因,假如中國家庭此次在購買資產(chǎn)時(shí)除了重新配置的自然需求外大量使用杠桿的話,那么中國正在形成的泡沫可能會比較危險(xiǎn)。假如中國的銀行和企業(yè)也參與泡沫(通過投資樓市和股市)的話,情況將更加危險(xiǎn)。在這種情況下,杠桿在資產(chǎn)市場的廣泛使用將會不可避免,因?yàn)樗秀y行和幾乎所有企業(yè)都利用借來的資金開展業(yè)務(wù),并且難以在投資實(shí)際業(yè)務(wù)和投資資產(chǎn)市場之間設(shè)立防火墻。
第7篇：流量表調(diào)查報(bào)告范文
關(guān)鍵詞：社會責(zé)任成本；核算；現(xiàn)狀；途徑
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)和科技快速發(fā)展，社會責(zé)任成本核算在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)中運(yùn)用越來越廣泛。社會責(zé)任成本核算體系作為企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中新的管理模式，不僅是現(xiàn)代成本管理研究的新課題，也是對我國上市公司標(biāo)志財(cái)務(wù)報(bào)表、進(jìn)行會計(jì)賬務(wù)處理等信息的完整性負(fù)責(zé)。目前，我國很多企業(yè)為了追求利益最大化而忽略社會責(zé)任，將社會責(zé)任當(dāng)做是慈善事業(yè)追求的目標(biāo)，與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)毫無關(guān)系。因此，企業(yè)盲目追求經(jīng)濟(jì)效益導(dǎo)致員工權(quán)益得不到保障、消費(fèi)者權(quán)益受到侵害等一系列后果。國家針對這一情況，陸續(xù)出臺了一系列關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的法律法規(guī)，為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)公平性、完整性、合法性的責(zé)任成本核算體系提供法律保障。
一、企業(yè)社會責(zé)任成本的定義及核算現(xiàn)狀
(一)企業(yè)社會責(zé)任成本的定義
社會責(zé)任成本是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用支出，企業(yè)的社會責(zé)任與企業(yè)的社會成本是息息相關(guān)的。一方面，社會責(zé)任可以對企業(yè)在賬務(wù)處理過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行及時(shí)反饋和掌控。另一方面，社會成本需要基于社會責(zé)任進(jìn)行會計(jì)信息計(jì)算?？傊?，一個(gè)完整的責(zé)任成本核算體系需要企業(yè)履行會計(jì)職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的成本費(fèi)用，協(xié)調(diào)好企業(yè)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。目前，我國學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任成本的界定沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)。按照企業(yè)社會責(zé)任發(fā)生范疇來看，社會責(zé)任成本主要分為環(huán)境污染成本、社會管理費(fèi)用等；按照成本類型來看，社會責(zé)任成本分為稅務(wù)成本、職工責(zé)任成本等。
(二)企業(yè)社會責(zé)任成本核算現(xiàn)狀
近幾年，我國企業(yè)一直實(shí)行“加權(quán)平均法”、“先進(jìn)先出法”等成本核算方法，對企業(yè)責(zé)任成本核算運(yùn)用還不夠到位。雖然有些大型企業(yè)在合同中明確規(guī)定了企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，但是對會計(jì)處理過程中的相關(guān)準(zhǔn)則、制度還沒有明確規(guī)定。另外，企業(yè)在對會計(jì)處理中遇到的責(zé)任成本費(fèi)用問題當(dāng)做常規(guī)費(fèi)用支出，直接將生產(chǎn)成本納入制造費(fèi)用中去，將其他費(fèi)用納入管理費(fèi)用中去，企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈(zèng)費(fèi)用納入營業(yè)外支出，沒有獨(dú)立的核算賬戶，也沒有設(shè)立明細(xì)科目。這些現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)的成本在實(shí)際的賬面上不能明細(xì)反映，會計(jì)信息的真實(shí)性也不能在實(shí)際賬面上得到披露?？偠灾覈髽I(yè)對會計(jì)責(zé)任核算體系認(rèn)識還不夠到位，政府還沒有出臺相關(guān)的社會責(zé)任法規(guī)，企業(yè)對成本、費(fèi)用的支出還不能準(zhǔn)確計(jì)量。
二、構(gòu)建社會責(zé)任成本核算體系
(一)計(jì)量要素
對會計(jì)要素內(nèi)容加以延伸是社會責(zé)任成本信息的條件之一。從社會責(zé)任核算占整個(gè)成本核算體系中的比例看，社會責(zé)任能夠有效反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)執(zhí)行力情況。與傳統(tǒng)的企業(yè)會計(jì)核算內(nèi)容相比，企業(yè)社會責(zé)任成本核算在形式上、結(jié)構(gòu)上、內(nèi)容上并沒有做多大改變。但是在核算要素上增加了從宏觀角度看待成本處理事項(xiàng)的內(nèi)容，比如社會責(zé)任收益、社會責(zé)任成本、社會責(zé)任資產(chǎn)等等。社會責(zé)任收益是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售過程中給企業(yè)創(chuàng)造的純收益，具體反映在會計(jì)賬面上就是扣除社會成本之后的凈收入；社會責(zé)任成本是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等階段發(fā)生的費(fèi)用支出，或者是企業(yè)在履行社會義務(wù)(如向國家上繳的企業(yè)所得稅、增值稅、營業(yè)稅等各種稅款)時(shí)導(dǎo)致資金減少的行為；社會責(zé)任資產(chǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益而投入的資金，或者其他股東的股票、基金投入。
(二)計(jì)量假設(shè)
傳統(tǒng)的會計(jì)計(jì)量假設(shè)包括會計(jì)主體、會計(jì)分期、持續(xù)經(jīng)營，但是隨著社會經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，傳統(tǒng)的會計(jì)計(jì)量假設(shè)以不能滿足企業(yè)社會責(zé)任核算體系對會計(jì)信息處理的綜合要求。企業(yè)成本核算不能單純從企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與個(gè)人之間的價(jià)格機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)來核算，也不能將貨幣作為唯一計(jì)量單位。因此，很多專家、學(xué)者希望可以在實(shí)際會計(jì)核算中用實(shí)物量或者時(shí)間單位作為假設(shè)計(jì)量單位。相比而言，用實(shí)物量或者時(shí)間單位作為假設(shè)計(jì)量單位，不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的機(jī)會成本和時(shí)間成本，還可以為企業(yè)提供更真實(shí)、更可靠、更及時(shí)的財(cái)務(wù)信息。
(三)計(jì)量方法
現(xiàn)行成本和未來現(xiàn)金流量凈現(xiàn)值是構(gòu)成傳統(tǒng)會計(jì)計(jì)量屬性的內(nèi)容，貨幣是會計(jì)計(jì)量的單位。隨著我國企業(yè)逐步走向多元化發(fā)展，傳統(tǒng)的成本信息輸入不能真實(shí)反映企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表及現(xiàn)金流量表，也不能全面評價(jià)企業(yè)費(fèi)用支出和收益之間的比例是否恰當(dāng)。因此，針對傳統(tǒng)企業(yè)計(jì)量方法的不全面性、不專業(yè)性和運(yùn)用過程中出現(xiàn)的漏洞問題，我國學(xué)者諸如周游對計(jì)量方法做出了一些調(diào)整和創(chuàng)新。綜合歸納學(xué)者周游的計(jì)量方法主要有：替代評價(jià)法、調(diào)查分析法、生態(tài)社會責(zé)任法、其他核算方法。其中，周游對調(diào)差分析方法相當(dāng)推崇，認(rèn)為調(diào)查分析方法可以讓企業(yè)了解博弈知識(調(diào)差分析法包括博弈法)，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到一個(gè)指導(dǎo)性作用。目前，這些方法在上市公司還沒有形成一套完整的計(jì)量體系，國外和國內(nèi)的許多學(xué)者雖然都對社會責(zé)任核算計(jì)量方法和核算單位上有過深入研究，但是要在企業(yè)中普遍實(shí)施還需要一定的時(shí)間。
(四)計(jì)量主體
經(jīng)濟(jì)組織是區(qū)分社會責(zé)任會計(jì)計(jì)量主體和傳統(tǒng)會計(jì)計(jì)量的臨界點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)組織可以是獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司企業(yè)，也可以是社會團(tuán)體。計(jì)量主體可以是政府，也可以是一個(gè)地區(qū)。所謂會計(jì)核算計(jì)量就是對主體企業(yè)產(chǎn)生的社會成本進(jìn)行核算，對企業(yè)產(chǎn)生的社會責(zé)任收益進(jìn)行計(jì)量。傳統(tǒng)的會計(jì)計(jì)量只是對獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)核算，忽略了政府、地區(qū)的社會成本，從而導(dǎo)致國家賬面總成本支出與實(shí)際支出不一致現(xiàn)象。
三、企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任核算體系的途徑
(一)國家設(shè)立統(tǒng)一的社會責(zé)任成本核算部門
我國政府對經(jīng)濟(jì)的調(diào)控主要是以宏觀調(diào)控為主，微觀調(diào)控為輔。因此，站在整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度來看，政府需要設(shè)立統(tǒng)一的社會責(zé)任核算部門，配備專門的成本核算設(shè)施，實(shí)行雙重成本核算模式。所謂雙重核算模式是政府設(shè)置專門核算機(jī)構(gòu)對企業(yè)社會責(zé)任成本核算形成一個(gè)統(tǒng)一的核算規(guī)則制度，方便政府向企業(yè)下達(dá)指標(biāo)，也讓企業(yè)在實(shí)際操作過程中有參考依據(jù)。而企業(yè)在接到政府指標(biāo)分配后，根據(jù)政府制定的相關(guān)規(guī)定計(jì)算核算成本。首先，國家管理中心要事先計(jì)量好企業(yè)的社會成本率，針對特殊企業(yè)的強(qiáng)制性社會責(zé)任成本根據(jù)特殊企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行綜合計(jì)量。其次，對于有些企業(yè)采取自愿性社會責(zé)任成本計(jì)量時(shí)，國家要設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)防控管理部門，根據(jù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力來歸屬各生產(chǎn)部門對自身企業(yè)成本負(fù)責(zé)。最后，對有明確歸屬的社會責(zé)任成本的企業(yè)，國家根據(jù)配比原則將社會責(zé)任成本分?jǐn)偟疆a(chǎn)品成本中去。例如，國家對股票、基金、證劵等金融行業(yè)成立一個(gè)市場風(fēng)險(xiǎn)成本控制核算部門，不定期抽查企業(yè)社會成本，對企業(yè)成本核算后將社會責(zé)任依次分配到股票、基金、證劵行業(yè)，市場風(fēng)險(xiǎn)成本控制核算部門計(jì)算出各行業(yè)的社會責(zé)任成本率。國家設(shè)立統(tǒng)一的社會責(zé)任核算部門不僅可以有效調(diào)控各行業(yè)的成本率，還可以減低社會環(huán)境對企業(yè)的危害。
(二)企業(yè)要明確核算方法
國家對企業(yè)的社會責(zé)任成本率做出了明確指標(biāo)，并在總體上對社會責(zé)任成本進(jìn)行了計(jì)量，企業(yè)就可以將社會責(zé)任成本作為費(fèi)用或者成本對成本進(jìn)行計(jì)提、分配。企業(yè)對成本計(jì)提、分配主要有以下兩種方法。第一，將社會責(zé)任成本看做是凈利潤的減項(xiàng)。這種方法的目的是為了企業(yè)在進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)可以避免出現(xiàn)費(fèi)用在稅后扣除現(xiàn)象，將社會責(zé)任成本當(dāng)做是企業(yè)的費(fèi)用，根據(jù)稅法的相關(guān)規(guī)定，費(fèi)用可以在稅前計(jì)提。對企業(yè)賬戶設(shè)置時(shí)專門設(shè)置一個(gè)“社會責(zé)任成本”科目和“應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)”科目。社會責(zé)任成本率和當(dāng)期稅前利潤的乘積就是社會責(zé)任成本，即當(dāng)期稅前利潤×社會責(zé)任成本率=社會責(zé)任成本。對應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)的借貸方分別為當(dāng)計(jì)提應(yīng)付成本時(shí)，借方為“社會責(zé)任成本”，貸方為“應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)”；當(dāng)對企業(yè)期末結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)，借方為“本年利潤”，貸方為“社會責(zé)任成本”；當(dāng)企業(yè)向國家繳費(fèi)時(shí)，借方為“應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)”，貸方為“銀行存款”。企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表上對應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)納入其他流動(dòng)負(fù)債項(xiàng)目中，從消費(fèi)者的角度使社會責(zé)任成本得到廣大社會的關(guān)注。第二，將社會責(zé)任成本直接看做是一般企業(yè)成本。這種方法的目的是為了將企業(yè)“本期發(fā)生的社會責(zé)任成本”當(dāng)做“制造費(fèi)用”處理，與將社會責(zé)任成本看做是凈利潤的減項(xiàng)處理方法是相同的。社會責(zé)任成本率和上期主營業(yè)務(wù)收入的乘積就是應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)，即期主營業(yè)務(wù)收入×社會責(zé)任成本率=應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)。將社會責(zé)任成本直接看做是一般企業(yè)成本的賬務(wù)處理的借貸方分別為：借方為“制造費(fèi)用”，貸方為“應(yīng)付社會責(zé)任成本”。對比分析方法一與方法二，可以明確，將社會責(zé)任成本看做是凈利潤的減項(xiàng)這種核算方法是國家提倡的，原因是應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)最后是要上繳國家的，可以增加國家財(cái)政收入。將社會責(zé)任成本直接看做是一般企業(yè)成本這種核算方法是企業(yè)提倡的，原因是社會責(zé)任成本納入了產(chǎn)品成本，將社會責(zé)任成本基金留給了企業(yè)，并將社會責(zé)任成本轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。但是這種核算方法就不需要交納企業(yè)所得稅，國家的支出就不能從企業(yè)中得到補(bǔ)償。針對這種情況，企業(yè)就要將一部分社會責(zé)任成本基金按照一定的比例上繳至國家。企業(yè)在向國家繳納社會責(zé)任成本基金時(shí)，需要在對應(yīng)的科目下設(shè)置明細(xì)科目。因此，對應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)的借貸方分別為：當(dāng)提取應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)用時(shí)，借方為“制造費(fèi)用”，貸方為“應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)”。當(dāng)企業(yè)向國家繳納費(fèi)用時(shí)，借方為“應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)-上繳國家”，貸方為“銀行存款”。當(dāng)企業(yè)留用一部分社會責(zé)任成本基金時(shí)，借方為“應(yīng)付社會責(zé)任成本費(fèi)-企業(yè)留用”，貸方為“銀行存款”。企業(yè)將社會責(zé)任成本看作是費(fèi)用或者成本進(jìn)行不同核算方法時(shí)，需要依據(jù)國家對會計(jì)成本核算率的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行會計(jì)責(zé)任成本的計(jì)量。傳統(tǒng)的成本核算是將成本信息通過賬簿的形式記錄，但是企業(yè)當(dāng)期發(fā)生的成本在上月或者上個(gè)季度沒有計(jì)提、分配，使企業(yè)整體賬目不明確，不便于企業(yè)對本期成本統(tǒng)一規(guī)劃。企業(yè)將社會責(zé)任成本作為費(fèi)用或者成本對成本進(jìn)行計(jì)提、分配這種核算模式不僅方便企業(yè)將本期成本發(fā)生額與各期成本發(fā)生額進(jìn)行對比、計(jì)量，使財(cái)務(wù)信息更加完整性；還可以加強(qiáng)國家對企業(yè)責(zé)任管理的宏觀調(diào)控，明確各行業(yè)的會計(jì)責(zé)任，讓企業(yè)更加關(guān)注社會責(zé)任這一問題，將社會責(zé)任問題當(dāng)做是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的重要探討話題，承擔(dān)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。
(三)完善社會監(jiān)督體系
加強(qiáng)政府相關(guān)部門對社會責(zé)任成本核算的監(jiān)督是保障社會責(zé)任核算體系的有效途徑之一。會計(jì)責(zé)任成本不是以一個(gè)單一的個(gè)體或者形式存在在核算體系中，在社會監(jiān)督體系中還扮演著社會核算職能的角色。因此，政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對社會成本核算的引導(dǎo)、監(jiān)督力度。首先，國家要出臺相關(guān)法律法規(guī)來規(guī)范企業(yè)在進(jìn)行會計(jì)核算過程中的會計(jì)行為，將社會責(zé)任制度以法律的形式得到落實(shí)。其次，立法機(jī)關(guān)要加強(qiáng)立法工作，監(jiān)督機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對社會責(zé)任核算體系的監(jiān)督力度，讓立法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)的各個(gè)部門都成立社會責(zé)任管理組織，對企業(yè)財(cái)務(wù)核算過程中存在的人為操控、虛假漏報(bào)等現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果做成調(diào)查報(bào)告書，最有上報(bào)給監(jiān)督機(jī)關(guān)、立法機(jī)關(guān)，立法機(jī)關(guān)和監(jiān)督機(jī)關(guān)通過法律手段來加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任，處理好企業(yè)短期與長期、局部與整體利益之間的關(guān)系，承擔(dān)企業(yè)在社會環(huán)境中應(yīng)盡的社會責(zé)任。最后，政府要改變單一的監(jiān)督方式，采用多元化形式展開對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)管。根據(jù)不同企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置的不同，實(shí)施與企業(yè)核算體系的運(yùn)營、監(jiān)管機(jī)制，采取靈活有效的方式將企業(yè)的社會責(zé)任資產(chǎn)和社會責(zé)任成本相匹配，實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的有效融合，從根源上調(diào)動(dòng)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的積極性。
四、結(jié)束語
成本的有效控制一直是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重中之中，成本的合理支出也是與一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)金流量表、利潤表息息相關(guān)。構(gòu)建一個(gè)完整社會責(zé)任成本核算體系不僅需要國家政府的監(jiān)督，還需要企業(yè)自身樹立社會責(zé)任意識，將社會責(zé)任與社會利益放在同等位置，自覺履行與社會責(zé)任相關(guān)的義務(wù)。
作者:李艷偉 單位:渤海大學(xué)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
[1]付建龍.論我國企業(yè)社會責(zé)任法律體系的構(gòu)建——從毒膠囊事件談起[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2012,10.
第8篇：流量表調(diào)查報(bào)告范文
人們提著成包成捆花花綠綠的鈔票從世界各地的犄角旮旯聚集過來，里三層外三層地圍著那口冒著騰騰熱氣的大鍋，操著帶有濃郁鄉(xiāng)土氣息的夾生英語相互致意，談?wù)撝螘r(shí)才能從空中那懸掛著的，用大鍋所產(chǎn)生的水蒸氣作動(dòng)力的蒸汽印鈔機(jī)里源源不斷地飛出“刀元”，指劃著應(yīng)該如何改造蒸汽印鈔機(jī)的機(jī)械結(jié)構(gòu)才能使其工作得更有效率，雖然它現(xiàn)在只能不時(shí)蹦出幾個(gè)小鋼蹦兒。站在最前面的伙頭工們忙碌萬分，他們從身后人們手中接過鈔薪，奮力扔進(jìn)爐灶，延續(xù)著那不斷竄出的熊熊火焰。同時(shí)，他們中的幾個(gè)也會經(jīng)常性地轉(zhuǎn)過身來環(huán)視四周，大吼幾聲口號，以吸引更多志同道合的人。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，人們又會多認(rèn)識他們一次，史蒂夫·凱斯、楊志遠(yuǎn)……當(dāng)然這里也有中國的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭張朝陽、王志東和丁磊。伙頭工們的辛勤勞作以及他們組織建造的未來賺錢機(jī)器深深感動(dòng)了圍觀群眾，于是他們慷慨地向其許諾了若干還在不斷膨脹蘊(yùn)涵無限動(dòng)力可以用“刀元”衡量可以轉(zhuǎn)讓的大小氣泡(股票期權(quán))，結(jié)果讓這些以前除了勞動(dòng)力其他什么也沒有的伙頭工們都成為了億萬富翁。
這是一則有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程的笑話。說笑歸說笑。在現(xiàn)實(shí)社會經(jīng)濟(jì)中，我們還不得不佩服這些站在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最前沿的伙頭工們，是他們用努力豐富了我們的社會經(jīng)濟(jì)生活，也引導(dǎo)著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式向更具效率的新興電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型。在他們的勞動(dòng)力構(gòu)成中除了擁有對未來電子商務(wù)發(fā)展的前瞻性認(rèn)識以外，還包括了對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)過程的縝密，這兩者缺一不可。網(wǎng)易公司在組織“網(wǎng)易中國世紀(jì)創(chuàng)業(yè)大賽”前，曾對參加活動(dòng)的八家國際著名風(fēng)險(xiǎn)投資集團(tuán)和大型IT企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明風(fēng)險(xiǎn)投資家尤為看中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、考慮周全的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，只有這樣才能真正保證其投資的安全可靠，但這一點(diǎn)卻恰恰是那些想從人群中擠到前排，加入伙頭工隊(duì)伍的新創(chuàng)業(yè)者們最容易疏忽的。一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃到底應(yīng)該包括哪些要點(diǎn)呢？該創(chuàng)業(yè)大賽評委組要求已報(bào)名參加大賽的770組參賽隊(duì)伍必須提供以下十條內(nèi)容：
1.業(yè)務(wù)主旨
一個(gè)合格的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃首先應(yīng)該具備一段清晰、簡潔、有效的概括描述性語言，以說明此項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的發(fā)展方向和主要內(nèi)容，其中應(yīng)該特別突出富有吸引力的鮮明個(gè)性、明確的思路與目標(biāo)以及創(chuàng)業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢，讓投資人能在最短的時(shí)間里全面了解整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，控制資金的投放方向及節(jié)奏，使其能在必要的時(shí)候提供最行之有效的幫助。風(fēng)險(xiǎn)投資集團(tuán)擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大風(fēng)險(xiǎn)自我控制能力，其在管理和風(fēng)險(xiǎn)控制方面的無形投入對處于起步階段的創(chuàng)業(yè)者來說無異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功，虛心接受風(fēng)險(xiǎn)投資專家的建議也會使創(chuàng)業(yè)者獲益非淺。
2.創(chuàng)業(yè)公司情況介紹
建立初步印象后，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該進(jìn)一步說明自己公司的背景和現(xiàn)狀，清晰明了地托出公司的全盤戰(zhàn)略目標(biāo)，挑明作為商業(yè)盈利公司的最終目的，使投資人能充分了解其所投資的創(chuàng)業(yè)公司，建立起必要的信任。這是創(chuàng)業(yè)者“圈錢運(yùn)動(dòng)”的必由之路，需要有誠懇的態(tài)度，只有讓投資人在充分信任自己之后，一切的合作才有可能真正地展開。試想在自己并不信任對方的情況下，有誰會將的幾十萬幾百萬甚至幾千萬的鈔票拿給你去大把大把花掉呢？開誠布公是建立信任的基礎(chǔ)。
3.產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的具體承載物，是投資最終能否得到回報(bào)的關(guān)鍵。產(chǎn)品/服務(wù)要有商業(yè)價(jià)值，應(yīng)以市場為導(dǎo)向，而不要以純技術(shù)為導(dǎo)向，因?yàn)橛惺袌鰴C(jī)會的創(chuàng)意才最有價(jià)值，才能夠滿足目標(biāo)市場領(lǐng)域的要求。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對其描述得盡可能詳實(shí)而清晰，具體應(yīng)突出產(chǎn)品/服務(wù)的特點(diǎn)，潛在商業(yè)價(jià)值；技術(shù)的領(lǐng)先性，是否適應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)水平；對技術(shù)前景準(zhǔn)確合理的判斷；所有權(quán)狀況等內(nèi)容。對此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該抱有充分信任風(fēng)險(xiǎn)投資公司的態(tài)度，不要過分擔(dān)心自己的技術(shù)專利會被風(fēng)險(xiǎn)投資公司所竊取而有所隱瞞?？梢钥隙ǖ氖?，風(fēng)險(xiǎn)投資公司在這一方面有著嚴(yán)格職業(yè)道德的規(guī)定，在洽談合作前，他們必會同創(chuàng)業(yè)者簽署保密協(xié)議，用法律的手段來保護(hù)創(chuàng)業(yè)者的利益。 [Page]
4.市場分析
市場分析是投資人決定是否進(jìn)入市場的關(guān)鍵因素，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在引入風(fēng)險(xiǎn)投資前對市場進(jìn)行嚴(yán)密科學(xué)的調(diào)查分析，并在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中詳細(xì)闡明市場容量與未來趨勢，這包括目標(biāo)領(lǐng)域現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展?fàn)顩r、開拓能力、客戶情況、競爭形式及營銷策略的可行性，并對市場份額及市場走勢作出合理的預(yù)測，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位。為了保證其準(zhǔn)確性，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量采用多條專業(yè)的市場分析渠道，委托不同專業(yè)的市場分析公司分別作出嚴(yán)密科學(xué)的權(quán)威性的調(diào)查報(bào)告，并綜合盡可能多的數(shù)據(jù)，作出最終的論證方案，最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。清晰的市場機(jī)會是對風(fēng)險(xiǎn)投資商最具吸引力的方面，目標(biāo)市場應(yīng)具有相當(dāng)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
5. 競爭分析
俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，創(chuàng)業(yè)者必須對市場競爭情況及各自優(yōu)勢認(rèn)識清楚，透徹分析，并部署出明確的競爭戰(zhàn)略。
6.經(jīng)營及實(shí)施
經(jīng)營及實(shí)施包括兩個(gè)方面內(nèi)容，一是經(jīng)營戰(zhàn)略，另一個(gè)是銷售方式。對于經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)明確戰(zhàn)略實(shí)施步驟、經(jīng)營時(shí)間表、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務(wù)計(jì)劃、成本、毛利、預(yù)期的經(jīng)營難度和資源需求等。對于銷售方式，創(chuàng)業(yè)者則應(yīng)明確銷售策略和方式，包括對銷售人員的激勵(lì)方式和有效促銷策略。銷售和促銷策略對公司的長遠(yuǎn)成功來說非常重要。
7. 管理背景和能力
風(fēng)險(xiǎn)投資家非常注重管理能力，可以說沒有好的管理就不可能取得成功，管理能力在商業(yè)計(jì)劃中體現(xiàn)于以下的兩個(gè)方面：
（1）創(chuàng)業(yè)信念，遠(yuǎn)見卓識，專業(yè)知識與豐富的經(jīng)驗(yàn)，以及良好的商業(yè)感覺；
（2）縝密的計(jì)劃和有效的實(shí)施方案，包括對風(fēng)險(xiǎn)和威脅的洞察和考慮。
（3）創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在這部分介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員所具有的教育及工作背景、具體分工情況、產(chǎn)權(quán)股權(quán)劃分情況、創(chuàng)業(yè)信念、風(fēng)險(xiǎn)識別及反應(yīng)實(shí)施計(jì)劃能力的情況。好的團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，擁有技術(shù)、管理、財(cái)務(wù)、法律、語言和寫作等方面的多面手或各有專長的組織成員，并且還充分考慮內(nèi)部成員能力互補(bǔ)的問題。
8. 融資方案和回報(bào)
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在此列示出資金結(jié)構(gòu)及數(shù)量、投資回報(bào)率、利益分配方式、可能的退出方式等方面的內(nèi)容，并在全面估價(jià)后，提出最具吸引力融資方案。
9. 財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)投資家最為敏感的問題，所以清晰明了的財(cái)務(wù)報(bào)表是對創(chuàng)業(yè)者最基本的要求。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對資金需求的額度具備足夠的認(rèn)識，必要時(shí)還可以請教專業(yè)人士。在此方面，需要列示的關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)和主要財(cái)務(wù)列表分別包括第1年月報(bào)、第2~3年季報(bào)、4~5年年報(bào)；資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、資金需求與分配、財(cái)務(wù)假設(shè)、趨勢和比較分析。
10. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃表述
第9篇：流量表調(diào)查報(bào)告范文
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)社會責(zé)任 社會責(zé)任會計(jì)信息 披露模式
一、建立企業(yè)社會責(zé)任會計(jì)及其信息披露機(jī)制的重要性
“企業(yè)社會責(zé)任”的概念起源于歐洲。20世紀(jì)60年代,西方發(fā)達(dá)國家逐漸暴露出一些工業(yè)化的弊病。由于這種“外部不經(jīng)濟(jì)”的存在,測定和報(bào)告企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)對社會可能帶來的不利影響,從而迫使企業(yè)履行社會責(zé)任,將其造成的社會成本內(nèi)部化的要求,引發(fā)了會計(jì)信息結(jié)構(gòu)的調(diào)整,“社會責(zé)任會計(jì)”應(yīng)運(yùn)而生。1968年,美國會計(jì)學(xué)家戴維?F?林諾維斯發(fā)表了《社會經(jīng)濟(jì)會計(jì)》一文,首次提出了“社會責(zé)任會計(jì)”一詞,揭開了社會責(zé)任會計(jì)研究的序幕。
改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨越來越嚴(yán)重的社會問題,諸如資源、環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、員工健康、公益事業(yè)投資不足等。所有這一切,都給今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大的壓力。企業(yè)作為社會的一個(gè)基本組成單元,面臨如此多的社會問題,應(yīng)該承擔(dān)一份責(zé)任,同時(shí),隨著政府和越來越多的公眾(包括企業(yè)的信息使用者)開始關(guān)注社會和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,對企業(yè)提供社會責(zé)任會計(jì)信息的要求也越來越強(qiáng)烈。因此,我國急需建立社會責(zé)任會計(jì)及其信息披露機(jī)制。
2008年5月12日,突如其來的地震襲擊了四川,此次賑災(zāi)中,涌現(xiàn)出了王老吉、榮程鋼鐵等一批優(yōu)秀的企業(yè)及產(chǎn)業(yè)集群,也有一些企業(yè)因行動(dòng)遲緩或不當(dāng)言論備受公眾指責(zé),甚至影響了其品牌和社會形象,給企業(yè)前景蒙上了陰影?？梢哉f,我國重視社會責(zé)任的企業(yè)越來越多,但從整體上看,做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,有的企業(yè)甚至認(rèn)為建立社會責(zé)任會計(jì)是浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力。
近年來,美國等國家研究出關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)SA(social accountability)8000,即“社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”,強(qiáng)調(diào)保護(hù)企業(yè)內(nèi)部勞工的權(quán)利,其標(biāo)準(zhǔn)廣泛涉及到不用童工,不得強(qiáng)迫性勞動(dòng)和懲戒性措施等內(nèi)容。目前,SA8000標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為西方國家制約我國服裝、皮革等勞動(dòng)密集型出口行業(yè)的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘。
在這種情形下,企業(yè)必須要重視社會責(zé)任會計(jì)及其信息的披露。我們應(yīng)主動(dòng)變社會責(zé)任為企業(yè)核心競爭力,在對社會做出貢獻(xiàn)的同時(shí)樹立自身良好形象,不僅可以獲得良好的社會效益,還可以獲得長遠(yuǎn)的商業(yè)利益。
二、我國社會責(zé)任會計(jì)信息披露的現(xiàn)狀和問題
1.案例選擇與介紹
為了直觀地了解目前我國企業(yè)社會責(zé)任會計(jì)信息披露的真實(shí)狀況,本文選取了分別屬于鋼鐵冶金、航運(yùn)交通、石油化工行業(yè)的寶山鋼鐵、中遠(yuǎn)集團(tuán)和中石化為對象,對社會責(zé)任信息的披露進(jìn)行分析。在案例選擇中著重考慮了以下幾個(gè)問題:一是所選擇的行業(yè)具有代表性,不同行業(yè)的社會責(zé)任問題有突出和不突出之分,本文所選行業(yè)均屬于社會責(zé)任問題突出的行業(yè),比較具有說服力;二是所選擇的企業(yè)具有代表性,寶鋼、中遠(yuǎn)和中石化在其所屬行業(yè)均為龍頭企業(yè),會計(jì)核算制度比較健全,生產(chǎn)經(jīng)營狀況比較好;三是參考了胡潤“企業(yè)社會責(zé)任50強(qiáng)”排行榜,所選擇的案例企業(yè)均排在前15位,是擔(dān)承社會責(zé)任比較好的企業(yè),客觀上避免了刻意隱瞞社會責(zé)任信息的可能。
2.案例分析
本文通過查閱、瀏覽案例企業(yè)的招股說明書、年度財(cái)務(wù)報(bào)告、公司網(wǎng)站中關(guān)于社會責(zé)任會計(jì)方面的信息,不難看出:中國企業(yè)開始越來越重視社會責(zé)任的承擔(dān),已經(jīng)初步具有了對社會責(zé)任會計(jì)信息進(jìn)行披露的意識;國內(nèi)企業(yè)正嘗試使用多種方式和途徑對社會責(zé)任會計(jì)信息進(jìn)行披露,案例企業(yè)的招股說明書、年度財(cái)務(wù)報(bào)告、公司網(wǎng)站中均有相關(guān)信息,這些對于探索規(guī)范的社會責(zé)任會計(jì)信息披露模式來說是很好的消息。
但是也存在不少問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,我國企業(yè)社會責(zé)任會計(jì)信息披露主要采取自愿的原則,披露內(nèi)容零散分布于網(wǎng)站、董事會報(bào)告中的經(jīng)營情況回顧部分或會計(jì)報(bào)表附注中,沒有公司在會計(jì)報(bào)表中單獨(dú)加以披露。
第二,披露形式單一,主要以非會計(jì)基礎(chǔ)型的定性描述為主,僅局限于公司對社會責(zé)任的關(guān)注程度及履行情況等,會計(jì)基礎(chǔ)型的定量描述幾乎沒有。
第三,披露不充分,幾乎沒有一個(gè)企業(yè)對與自己相關(guān)的全部社會責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行全面的披露。例如,寶山鋼鐵會計(jì)報(bào)表的定量信息中僅涉及企業(yè)對職工的責(zé)任、對政府稅收的責(zé)任等。
第四,缺乏對社會責(zé)任會計(jì)信息進(jìn)行單獨(dú)報(bào)告的意識。不僅在案例中,在我國,沒有任何一家公司編制獨(dú)立的社會責(zé)任報(bào)告。而企業(yè)的社會責(zé)任會計(jì)信息使用者遠(yuǎn)比財(cái)務(wù)會計(jì)信息使用者覆蓋面廣,他們像財(cái)務(wù)會計(jì)信息使用者一樣,需要精煉的社會責(zé)任會計(jì)信息。
第五,在實(shí)務(wù)中沒有相應(yīng)的社會責(zé)任會計(jì)科目,導(dǎo)致社會責(zé)任會計(jì)項(xiàng)目加列,即將企業(yè)發(fā)生的社會責(zé)任項(xiàng)目歸入傳統(tǒng)的會計(jì)科目內(nèi),例如,將“排污費(fèi)”納入“管理費(fèi)用”科目內(nèi)進(jìn)行列示和披露等。企業(yè)雖然承擔(dān)了相應(yīng)的社會責(zé)任,但卻無法在會計(jì)報(bào)告中體現(xiàn)出來,使得信息使用者很難區(qū)分財(cái)務(wù)會計(jì)信息和社會責(zé)任會計(jì)信息。
三、完善我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的建議
為了企業(yè)能更好的發(fā)展,為了維持社會的可持續(xù)發(fā)展,我們必須站在一個(gè)高度上,不惜眼前人力物力財(cái)力的耗用,通過強(qiáng)制性地改變目前我國企業(yè)社會責(zé)任會計(jì)信息披露的現(xiàn)狀來督促企業(yè)履行其應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。
第一,社會責(zé)任會計(jì)信息的披露不能單純依賴自愿披露,必須從無序走向有序。政府有關(guān)部門要盡快制定相應(yīng)的法規(guī)等,強(qiáng)制企業(yè)披露一定的社會責(zé)任會計(jì)信息,強(qiáng)制披露范圍之外的信息企業(yè)可以自愿披露。
第二,企業(yè)披露的社會責(zé)任會計(jì)信息應(yīng)轉(zhuǎn)向以可以定量描述的會計(jì)基礎(chǔ)型的信息為主,以便于將來同行業(yè)企業(yè)之間的比較。
第三,明確規(guī)定社會責(zé)任會計(jì)應(yīng)披露的信息內(nèi)容。對特定企業(yè)來講,要界定它所承擔(dān)的社會責(zé)任是比較困難的。關(guān)于社會責(zé)任會計(jì)信息披露的內(nèi)容,目前國際上也沒有統(tǒng)一的規(guī)定,綜合各國情況,根據(jù)我國國情,本文認(rèn)為強(qiáng)制要求企業(yè)披露的信息至少應(yīng)包括以下方面:
①企業(yè)在生態(tài)環(huán)境方面的貢獻(xiàn):包括環(huán)境保護(hù)設(shè)備的投入情況;有關(guān)環(huán)境保護(hù)和治理方面的費(fèi)用支出;減少使用稀缺資源等支付的費(fèi)用;對環(huán)境保護(hù)方面提供的產(chǎn)品和服務(wù)等。
②企業(yè)在人力資源方面的貢獻(xiàn):包括企業(yè)的職工人數(shù)和平均工資;工作場所的安全防護(hù)措施投入;企業(yè)在職工的招募、培訓(xùn)等方面的投入;企業(yè)在美化工作環(huán)境、與員工交流等方面的投入等。
③企業(yè)在社會福利方面的貢獻(xiàn):包括企業(yè)在公共交通、醫(yī)療保健、市政建設(shè)等方面的投入;企業(yè)對文化、教育、體育、公益活動(dòng)、希望工程等的捐款;企業(yè)向社會提供平等就業(yè)機(jī)會,聘用的失業(yè)者、婦女、殘疾人的工資薪金;按規(guī)定及時(shí)繳納的稅款等。
④企業(yè)在提品和服務(wù)方面的貢獻(xiàn):包括產(chǎn)品的安全性和售后服務(wù);產(chǎn)品的耐用年數(shù);顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度;對消費(fèi)者的忠實(shí)程度,是否欺詐消費(fèi)者等。
⑤企業(yè)是否具有誠實(shí)信用的商業(yè)道德:是否存在欺詐、不正當(dāng)競爭等損害其他企業(yè)及利益集團(tuán)的行為。
第四,落實(shí)社會責(zé)任會計(jì)信息的確認(rèn)和計(jì)量問題,制定獨(dú)立的社會責(zé)任會計(jì)科目。只有這樣,才有可能實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任會計(jì)信息披露以定量的會計(jì)基礎(chǔ)型數(shù)據(jù)為主,更好地體現(xiàn)企業(yè)擔(dān)承社會責(zé)任的信息。
四、我國企業(yè)社會責(zé)任會計(jì)信息披露模式的構(gòu)建
1.建立社會責(zé)任會計(jì)信息披露模式的基礎(chǔ)
為了更好地披露社會責(zé)任會計(jì)信息,我們可以根據(jù)信息能否量化,分為社會責(zé)任會計(jì)基礎(chǔ)型信息和非會計(jì)基礎(chǔ)型信息。
對于會計(jì)基礎(chǔ)型信息的披露,先要解決及明確以下幾個(gè)問題:
(1)設(shè)置相應(yīng)的社會責(zé)任會計(jì)科目
會計(jì)科目要緊密圍繞社會責(zé)任會計(jì)信息應(yīng)披露的內(nèi)容來設(shè)置,盡可能與傳統(tǒng)會計(jì)科目相對應(yīng),從而使得編制會計(jì)憑證、登記賬簿、編制報(bào)表等一系列工作都可以參照現(xiàn)行財(cái)務(wù)會計(jì)的操作方法,盡量減少因單獨(dú)進(jìn)行社會責(zé)任會計(jì)信息披露而造成的人力財(cái)力耗費(fèi)。我們可以設(shè)置以下科目:
①社會責(zé)任資產(chǎn)類科目
根據(jù)資產(chǎn)的流動(dòng)性,劃分社會責(zé)任流動(dòng)資產(chǎn)和非流動(dòng)資產(chǎn)。其中,非流動(dòng)資產(chǎn)下可以設(shè)置“社會責(zé)任固定資產(chǎn)”、“社會責(zé)任在建工程”和“社會責(zé)任無形資產(chǎn)”。其中,“社會責(zé)任固定資產(chǎn)”用來反映企業(yè)為履行社會責(zé)任而購建的固定資產(chǎn);“社會責(zé)任無形資產(chǎn)”用來反映企業(yè)由于較好地履行社會責(zé)任而使企業(yè)的品牌、形象得到提高而蘊(yùn)含的一種經(jīng)濟(jì)資源。
另外,由于企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任包括多方面的內(nèi)容,可以根據(jù)不同的內(nèi)容劃分二級科目,例如在“社會責(zé)任固定資產(chǎn)”下設(shè)置“生態(tài)環(huán)境固定資產(chǎn)”、“職工責(zé)任固定資產(chǎn)”、“消費(fèi)者責(zé)任固定資產(chǎn)”、“社會福利固定資產(chǎn)”等。
②社會責(zé)任負(fù)債類科目
根據(jù)社會責(zé)任會計(jì)信息的內(nèi)容,可以設(shè)置以下負(fù)債類科目:
“生態(tài)環(huán)境負(fù)債”,用來反映應(yīng)交的環(huán)境治污費(fèi)、資源補(bǔ)償費(fèi)等;
“職工責(zé)任負(fù)債”,用來反映應(yīng)付工資、應(yīng)付社會保險(xiǎn)金等;
“消費(fèi)者責(zé)任負(fù)債”,用來反映應(yīng)付的售后服務(wù)費(fèi)用、消費(fèi)者賠償金等;
“社會福利負(fù)債”,用來反映應(yīng)交的各種稅金及附加、社區(qū)服務(wù)費(fèi)用、應(yīng)交公益捐款等。
③社會責(zé)任權(quán)益類科目
該類科目用來反映兩方面的內(nèi)容:一是投資者對企業(yè)實(shí)際投入的社會責(zé)任資本,如股東以治污設(shè)備等向企業(yè)投資;二是社會責(zé)任資本的盤盈或溢價(jià)等,如企業(yè)植樹造林的培育或生長等。
④社會責(zé)任收益類科目
企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可能直接或間接為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益,主要包括:
“社會讓利”,用來反映政府等為鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任而給予的經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠等,如利用“三廢”生產(chǎn)產(chǎn)品而享受的稅收減免等;
“社會獎(jiǎng)金”,用來反映政府對積極承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)而給予的物質(zhì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等。
“機(jī)會收益”,用來反映企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任前后相比帶來的收益等的增加。
⑤社會責(zé)任成本類科目
反映企業(yè)直接或間接承擔(dān)社會責(zé)任而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用等,主要包括:
“生態(tài)環(huán)境治理成本”,用來反映企業(yè)因治理生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢渣等而耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力,企業(yè)為了環(huán)境保護(hù)的目的改進(jìn)生產(chǎn)工藝或設(shè)備等而發(fā)生的費(fèi)用,企業(yè)因污染環(huán)境等而交納的環(huán)境補(bǔ)償費(fèi)或各類罰款等;
“職工福利改進(jìn)費(fèi)用”,用來反映職工培訓(xùn)、改進(jìn)工作環(huán)境等各項(xiàng)費(fèi)用;
“消費(fèi)者責(zé)任成本”,用來反映企業(yè)為做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,因顧客退貨或產(chǎn)品返修等而增加的相關(guān)費(fèi)用等;
“社會福利事業(yè)捐贈(zèng)及贊助費(fèi)用”,用來反映企業(yè)為公共交通、市政建設(shè)、醫(yī)療保險(xiǎn)等提供的人力物力財(cái)力的支持;對希望工程或公益事業(yè)等的捐款等。
⑥社會責(zé)任利潤類科目
由于企業(yè)的“社會責(zé)任收益”和“社會責(zé)任成本”不一定相關(guān)聯(lián),所以社會責(zé)任利潤不一定等于收益減成本。社會責(zé)任利潤的數(shù)據(jù)僅反映在會計(jì)期間內(nèi)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的盈虧情況,其數(shù)值大并不完全意味著企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任一定多,其數(shù)值小或者為負(fù)數(shù)并不意味著企業(yè)沒有很好地承擔(dān)社會責(zé)任。
(2)采用多樣的社會責(zé)任會計(jì)計(jì)量方法
社會責(zé)任會計(jì)所提供的信息,既可能是財(cái)務(wù)信息,也可能是非財(cái)務(wù)信息;有的可用貨幣計(jì)量,有的則無法用貨幣計(jì)量。信息的特殊性決定了計(jì)量的特殊性。因此應(yīng)采用一種較為靈活的方法,實(shí)行計(jì)量單位的多元化。能夠定量揭示的就通過貨幣、實(shí)物等加以反映,不能定量揭示的則通過文字進(jìn)行表述,即定性揭示。
2.社會責(zé)任會計(jì)信息披露模式的構(gòu)建
目前在我國的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,能夠自覺承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)有限,承擔(dān)了社會責(zé)任的企業(yè)在信息披露的過程中也有一定的困難。
但是,基于經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的必要性和企業(yè)建立社會責(zé)任會計(jì)及其披露機(jī)制的緊迫性,本文建議:對于未上市的企業(yè),應(yīng)要求其在現(xiàn)有報(bào)告中增設(shè)反映社會責(zé)任信息的內(nèi)容;對于上市公司中的規(guī)模相對較小的企業(yè),應(yīng)要求其在報(bào)告中增設(shè)反映上文所提到的全部五個(gè)方面的社會責(zé)任會計(jì)信息;對于上市公司中的大型企業(yè),應(yīng)要求其編制獨(dú)立的社會責(zé)任會計(jì)報(bào)告,至少反映上文所提到的全部五個(gè)方面的社會責(zé)任會計(jì)信息,獨(dú)立的社會責(zé)任會計(jì)報(bào)告應(yīng)以以前傳統(tǒng)的三大報(bào)表(社會責(zé)任資產(chǎn)負(fù)債表、社會責(zé)任利潤表、社會責(zé)任現(xiàn)金流量表)所披露的定量數(shù)據(jù)為核心,關(guān)于社會責(zé)任的定性描述可以在附注中加以披露。(報(bào)表設(shè)計(jì)如上所示)
參考文獻(xiàn):
[1]黎精明:關(guān)于我國企業(yè)社會責(zé)任會計(jì)信息披露問題的研究.武漢科技大學(xué)學(xué)報(bào),2004.9
[2]陽秋林:建立中國特色的社會責(zé)任會計(jì)勢在必行――關(guān)于我國現(xiàn)行企業(yè)實(shí)行社會責(zé)任情況的調(diào)查報(bào)告.南華大學(xué)學(xué)報(bào),2002.4
[3]陽秋林:中國社會責(zé)任會計(jì)信息披露模式的架構(gòu).當(dāng)代財(cái)經(jīng),2005.6
[4]陽秋林:架構(gòu)我國社會責(zé)任會計(jì)信息披露的指標(biāo)分析體系.審計(jì)與經(jīng)濟(jì)研究,2005.2
[5]陽秋林:基于SA8000談我國外貿(mào)企業(yè)建立社會責(zé)任會計(jì)的緊迫性.會計(jì)之友,2005.3
[6]聶麗潔:社會責(zé)任會計(jì)――一個(gè)不容忽視的會計(jì)分支.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué),2005.3
[7]劉建紅 楊亞娥:西方國家社會責(zé)任會計(jì)信息披露及其對我國的啟示.西安財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào),2004.2
[8]李皎予 宋獻(xiàn)中:美國社會責(zé)任會計(jì)的廣角透視.會計(jì)研究,1989.6
[9]劉長翠 孔曉婷:社會責(zé)任會計(jì)信息披露的實(shí)證研究――來自滬市2002年～2004年度的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù).會計(jì)研究,2006.10
[10]張 超:社會責(zé)任會計(jì)信息的分類及其披露內(nèi)容.財(cái)政監(jiān)督,2007.12
[11]宋在科:構(gòu)建我國企業(yè)社會責(zé)任會計(jì)信息披露體系.經(jīng)濟(jì)問題探索,2007.6
