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這三個“真的”充分表達(dá)了亂想心中的那份不敢置信,而亂想又有幸親歷了2012年9月26日的《魔獸世界·熊貓人之謎》全球上線中國慶典,親眼見證了《魔獸世界·熊貓人之謎》的,心中的興奮之情,激動之情溢于言表,亂想迫不及待地希望與各位讀者分享這份喜悅!
與暴雪的對話
每次新資料片的會,暴雪都會安排神秘嘉賓出席,這次當(dāng)然也不會例外,只不過這次來了兩個新面孔,他們是首席任務(wù)設(shè)計師Dave Kosak和游戲設(shè)計制作人Alex Tsang。這兩位在媒體采訪環(huán)節(jié)也算是知無不言,言無不盡,讓本來準(zhǔn)備了很多采訪策略的亂想不免腹誹,“早知道這么好說話,就不浪費(fèi)那么多腦細(xì)胞去想那些‘陰謀詭計’來套話了”。
談天賦
Dave Kosak:
我們從來就沒有認(rèn)為天賦系統(tǒng)是盡善盡美的,研發(fā)《魔獸世界·大地的裂變》的時候我們就嘗試著進(jìn)行改變,因?yàn)槠渲羞€是有很多可以進(jìn)行修改的地方。在這個過程中,我們發(fā)現(xiàn)有的天賦是有問題的,而有的天賦則是一個職業(yè)所必備的,是必選的,而這樣的設(shè)置也會相應(yīng)地減少了很多樂趣。所以在熊貓人中,我們進(jìn)行了很大的改變。這種改變可能會讓玩家很驚訝,而無所適從,但是我們相信這會是一個好的變化,能夠讓玩家更好地去定制自己的人物。當(dāng)然原來的技能已經(jīng)很充足了,但是加上天賦以后,會讓玩家職業(yè)間的差異更大。
Alex Tsang:
舊有的天賦系統(tǒng)需要與玩家的專精掛鉤,而新的天賦系統(tǒng)則不需要,這樣就增加了游戲的樂趣。不會再因?yàn)槟氵x的某一種天賦就會破壞你現(xiàn)有的專精,比如你選的是個治療的職業(yè),而你卻不再需要按照這個職業(yè)去選擇你的天賦。
談劇情
Dave Kosak:
魔獸整個的一條主線劇情是自從黑暗之門開啟,獸人進(jìn)入之后,也就是聯(lián)盟與部落之間的戰(zhàn)爭。而《熊貓人之謎》這一版正好是回到了這一主線之上。而且這一版中并沒有像阿爾薩斯、死亡之翼這樣的全民公敵,所以聯(lián)盟與部落之間的爭斗將更加激烈,而這才是真正主線劇情。而且熊貓人出現(xiàn)之后會去幫助這兩大陣營。在這部資料片里還有一個故事線,部落一方需要重新定義自己的未來,因?yàn)樗麄兊氖最I(lǐng)地獄咆哮對于部落的未來的看法與其他首領(lǐng)出現(xiàn)了分歧,而最終這一分歧矛盾急需解決。
Alex Tsang:
我們設(shè)計游戲的初衷是希望玩家能夠去探索這個世界,而不是為了去解決最終的Boss。所以我們在《熊貓人之謎》中,展現(xiàn)了整個艾澤拉斯世界因?yàn)檫@兩大陣營的戰(zhàn)爭所受的影響。因?yàn)榕诉_(dá)利亞這片大陸已經(jīng)存在了上千年,卻因?yàn)檫@兩大陣營而卷入戰(zhàn)爭。
談場景戰(zhàn)役
Dave Kosak:
“塞拉摩的淪陷”這一場景戰(zhàn)役我們僅僅是作為熊貓人之謎的一個預(yù)覽,希望玩家能夠很快地體驗(yàn)到場景戰(zhàn)役豐富的內(nèi)容,這也是我們當(dāng)時的一個初衷。等玩家真正進(jìn)入《熊貓人之謎》后,你會發(fā)現(xiàn)很多場景,而且變化也比較大。舉例來說,在游戲中有個叫盎迦猴島,上面居住一群海盜猢猻,你到了這個小島后,你還能看到他們帶著海盜帽,很有趣。如果你要制服這群猢猻,你就要去偷他們的釀酒器,而這就需要挑戰(zhàn)Boss,但是你每次挑戰(zhàn)的都是不同Boss,挑戰(zhàn)的樂趣也就不同了。而且在游戲過程中,你的團(tuán)隊(duì)需要分配好防守和進(jìn)攻的人選,大家各司其職,不同的戰(zhàn)略部署會有不一樣的玩法。
Alex Tsang:
而且這個場景戰(zhàn)役不是副本,這樣它的靈活度就會更大,不像是以往的副本,有那種固定的模式來玩,而場景戰(zhàn)役則不同。再以盎迦猴島為例,把玩家扔到那個小島后,你愛怎么玩就怎么玩,自由度相當(dāng)?shù)母摺?/p>
在副本里,你需要打完小怪打Boss,打完Boss接著打小怪,直至推到最終Boss。場景戰(zhàn)役的任務(wù)有輕松的,有故事的,有沉重的,還有組合在一起的。所以在你真正體驗(yàn)到之時,你會發(fā)現(xiàn)可玩的空間相當(dāng)大。
長城腳下 熊貓論劍
采訪結(jié)束后不久,我們就跟隨媒體大部隊(duì)向烽火臺下的大舞臺開進(jìn),當(dāng)時夜色已深,微風(fēng)轉(zhuǎn)涼,饒是身穿衛(wèi)衣的亂想也瑟瑟發(fā)抖,可是走入慶典現(xiàn)場后,興奮感驅(qū)走了寒冷,因?yàn)槲覀冇瓉砹诵茇埲巳蛲剑?/p>
《魔獸世界》來到中國已有七年之久了,這七年里中國玩家心心念念的都是何時能與全球同步。從“特別遲”,到“忘了開”,再到“CTM”(請讀者自解其中含義),中國玩家永遠(yuǎn)是落后于其他服務(wù)器,世界首殺之類的更是永遠(yuǎn)無法獲得的榮耀。而今在網(wǎng)易和暴雪中國的共同努力下,這一天來到了。
在慶典現(xiàn)場,中國區(qū)運(yùn)營商網(wǎng)易CEO丁磊、暴雪中國總經(jīng)理戴錦和兩位“功臣”一起走上舞臺,談笑風(fēng)生間不難看出兩位為首次全球同步而感到欣慰,他們終于做到了!“若不能和全球玩家同步,實(shí)在對不起中國玩家”,丁磊完成了他的承諾,中國玩家也等到了這一天。
除了這幾位的到場外,遠(yuǎn)在美國的暴雪總裁邁克?莫漢也通過視頻向中國玩家送出了他的祝福,并向所要玩家發(fā)出了邀請,“我們在潘達(dá)利亞見”。
1、某電器有限公司成立19周年,為更好的證明了某的實(shí)力,傳達(dá)某的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,開展全方位的推廣活動勢在必行。
2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上,國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別某場,家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少某電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響,強(qiáng)勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié),是一個假期較長,消費(fèi)能力強(qiáng),拉動商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會。
綜上所述,我們應(yīng)充分利用以上契機(jī),最合理的整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動,帶動經(jīng)濟(jì)增長,實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動主題及思路1、活動主題
司慶期間活動口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間:9月24日——9月30日)
國慶期間活動口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價格極限。(具體時間:9月28日——10月9日)
2、活動思路:充分利用兩大契機(jī),通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機(jī)熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)某輝煌歷史。
3、活動時間:9月24——10月9日三、活動地點(diǎn):某各連鎖店(包括河源店)四、活動組織:總監(jiān)督:
總負(fù)責(zé)部門:銷售管理、采購部、各分店各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長(監(jiān)督人:銷售管理部、采購部)五、活動內(nèi)容及安排:
1、各分店全場特價各分店特價商品要保持在80%以上,特價商品主要定位在a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型c、我司主推商品d、廠家規(guī)定特價商品。
具體特價商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表,要求特價與原價的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂與您飲)
活動主要針對司慶期間光臨某電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費(fèi)贈送小可樂一瓶,人限1支,先到先得,送完即止??蓸房捎赡硤霾拷y(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買,各店限350支,要做到有計劃、有節(jié)制派送,活動結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和某場部結(jié)算。
3、購又送(購物送麥當(dāng)勞券)
活動主要針對國慶期間在某電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿1000元送價值20元麥當(dāng)勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當(dāng)勞使用券。
日日新店由負(fù)責(zé)聯(lián)系券,新塘店由負(fù)責(zé)聯(lián)系,河源店由
負(fù)責(zé)聯(lián)系,先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張,10月4日各分店活動結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對方結(jié)算。4、廠家好禮送
主要根據(jù)廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動前由采購部根據(jù)廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店,各分店根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,活動前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上,同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進(jìn)行對應(yīng)調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金
活動期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機(jī)活動,活動形式:簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機(jī)有禮、現(xiàn)場新機(jī)及主推機(jī)展示、贈送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)
6、一元超低價活動a、活動時間:9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低價商品明細(xì)表(僅供參考,具體由采購部確定)價位商品數(shù)量單價合計虧損1元風(fēng)筒5臺20元100元
95元1元燙斗5臺30元150元145元1元電話機(jī)5臺30元150元145元1元風(fēng)扇5臺
40元200元195元1元微波爐1臺280元280元279元1元dvd1臺280元280元
279元1元彩電1臺600元600元599元總計1760元1737元3店共5280元5202元
兩天共10560元10404元c、超低價抽號券2種領(lǐng)取途徑:
(a)、每天的排隊(duì)的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。(憑單張排隊(duì))
(b)、9月24日—10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張,
每天最多送出50張,每店至10月3日通過購物最多送出550張
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開始派發(fā)抽號券,排隊(duì)兩列,一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號券,一列為沒有抽號券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列,后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應(yīng)商品箱子內(nèi),事先說明每人只能有一張,如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計算,其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“xx商品,1元”及數(shù)量,并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細(xì)則?,F(xiàn)場負(fù)責(zé)人:派發(fā)前由行政專員負(fù)責(zé)對本項(xiàng)活動用話筒講解,并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序(*總事先安排),派發(fā)人員:文員、財務(wù)人員。
e、美工在活動前書寫抽獎明細(xì)海報(活動開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號券及購買超低特價機(jī)”排隊(duì)處,并拉起排隊(duì)隔離繩墻。店長安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動的具體做法,控制現(xiàn)場氣氛
f、超低價抽號券由某場部設(shè)計,數(shù)量4000張,各分店平分,由行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時保管,于活動前交現(xiàn)場負(fù)責(zé)人?,F(xiàn)場派發(fā)超低價抽號券及超低價商品購物負(fù)責(zé)人:行政專員、文員、財務(wù)人員
g、所有超低價商品必須在活動前開好收據(jù)在相對應(yīng)地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章,后交各分店負(fù)責(zé)本次活動的財務(wù)人員處,由其在收款人處書寫自己的名字活動前統(tǒng)一保管,因本次超低價商品為非正常銷售,顧客抽中后即在現(xiàn)場交款,由現(xiàn)場財務(wù)人員負(fù)責(zé)收款,活動結(jié)束后統(tǒng)一交到財務(wù),如為贈品列為營業(yè)外收入,正常商品虧損列入店費(fèi)用。
h、當(dāng)天所有超低價商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處,并由美工負(fù)責(zé)書寫海報并張貼在相應(yīng)超低價商品上,要求堆放要有氣勢,當(dāng)通過抽號產(chǎn)生購買超低價商品后,由現(xiàn)場司儀宣布中獎號碼,并把超低價抽號聯(lián)交到售超低價商品處,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定,如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)場領(lǐng)取超低價商品。
i、活動開始的前一天晚上(營業(yè)結(jié)束時),各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數(shù)量要明確突出,并尾注:數(shù)量有限,送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價購物現(xiàn)場,并拉好隔離帶,同時安排美工書寫“排隊(duì)處”
j、在派發(fā)超低價購物券前由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細(xì)則。在派發(fā)超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場秩序。
7、購物抓現(xiàn)金活動a、活動時間:9月24日——26日;10月1日——3日b、活動地點(diǎn):某各連鎖店
c、活動方式:購物抓現(xiàn)金d、方法規(guī)則:(a)、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù),即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣,通過現(xiàn)場抓獎負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對后,可直接在兌獎某地領(lǐng)取現(xiàn)金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等)
e、美工在活動前書寫抓現(xiàn)獎明細(xì)海報(活動開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”某地。店長安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動的具體做法,控制現(xiàn)場氣氛。
f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣,數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動時間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動期間星期六、日,具體情況也調(diào)整)
b、活動地點(diǎn):某各連鎖店店門外
c、活動形式:根據(jù)廠家提供的文藝資源,在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動。
d、場地氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外,著重于舞臺、舞臺背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購部根據(jù)廠家回復(fù)情況與某場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時間、內(nèi)容、具體廠家。
f、司儀、文藝節(jié)目、互動游戲、現(xiàn)場贈送禮品(糖果火為主)要提前由某場部審核,盡量做到最好最有影響力。9、放心服務(wù)全方位體驗(yàn)
a、活動目的:目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象,本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀,目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價格基本相同,僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時推出也是勝人一籌的措施,提升消費(fèi)者購物的附加值。
b、活動時間:9月24日——10月9日(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實(shí)施)c、活動主題:某電器放心服務(wù)全方位體驗(yàn);
d、活動內(nèi)容:(a)、售前服務(wù)體驗(yàn);(b)、售中服務(wù)體驗(yàn);(c)、售后服務(wù)體驗(yàn)。e、活動詳解及分:
a、售前服務(wù):主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者,目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在廣州還未曾見過,在超某行業(yè)已早實(shí)施,推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng)造增城首家,制造輿論效果,從側(cè)面提升某的影響力;費(fèi)用不是很大;突出某的服務(wù)質(zhì)量;為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。
實(shí)施措施:
(a)時間:9月24日—10月9日,24日前通過廣告宣傳,漸漸把顧客注意力注意到某,國慶前再通過廣告宣傳活動內(nèi)容以此把活動推向。
(b)是以打電話預(yù)約形式完成(未形成慣性,避免無目的性),我司通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號碼,一般情況下是提前1天預(yù)約,次日根據(jù)顧客的購買時間定時到顧客家中接人。
(c)各片某地、分店接電話負(fù)責(zé)人:各分店文員,分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間,如顧客需當(dāng)天來店內(nèi)購買,文員電話至接送司機(jī),司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人,每天下班前文員負(fù)責(zé)登記需接顧客名單并交班給車隊(duì)長。
(d)接顧客車安排:增城某地安排面包車接顧客,新塘安排售后面包車接顧客,河源安排長安面包車接顧客,由車隊(duì)長負(fù)責(zé)安排接顧客司機(jī)(原則上一個司機(jī)負(fù)責(zé)一天接顧客的工作)。如司機(jī)把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。
(e)顧客到車上后,司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購買商品意向”紙條(到店門口用,后有介紹),并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上,由顧客保留,司機(jī)向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務(wù)人員。
b、售中服務(wù):是指顧客到店門前后到購?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù)
(a)負(fù)責(zé)接顧客的司機(jī)把顧客接到店門口后,司機(jī)向顧客說明到店門口由接待員接待并把“顧客購買意向”書交給門口接待人員。
(b)9月24日至10月9日各分店負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客,接待人員要統(tǒng)一(男:上衣為公司服裝,下身為深藍(lán)色褲子。女:上衣為公司服裝,下身為公司藍(lán)色裙子)同時帶公司綬帶,接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬,而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對應(yīng)組(如是車接來的顧客會有“購買商品意向書”,如沒有接待人員要問顧客要購買xx商品),接待服務(wù)人員把顧客送到對應(yīng)組并交接給銷售員后再回到原位。
(c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時給顧客倒杯水,現(xiàn)場會出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場,銷售員要極力挽留顧客,提高購買完成率。
(d)顧客購物后,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走,如顧客選擇跟車走購物后到休息某地休息,各分店安排一個休息某地,休息去旁要有飲水機(jī)一臺及當(dāng)天或前日報紙,并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和dvd并播放精彩電影,現(xiàn)場安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場倒水和處理其他事項(xiàng)工作,讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
c、售后服務(wù):具體由*總負(fù)責(zé),按照以往操作執(zhí)行。f、宣傳安排a、電視廣告(a)、電視廣告詞:
某電器19周年志慶之放心服務(wù)體驗(yàn)
9月24日至10月9日,某全面推出放心服務(wù)全面體驗(yàn)活動,凡的一個地方某顧客購物可享受免費(fèi)接送活動,只要您提前1天預(yù)約,某免費(fèi)接送車輛會準(zhǔn)時開到你家門口,讓您享受尊貴服務(wù)。
預(yù)約電話增城:(020)82629582新塘:(020)82774388河源:(0762)3386262
比質(zhì)量、比價格、比服務(wù),就是某(b)、廣告投放費(fèi)用投放地點(diǎn)投放時間投放頻道投放時段費(fèi)用增城電視臺
9月22日、23日翡翠臺a/1、b/1(330+290+280+180)*2*0。6=1296元本港臺
b/1、c/1新塘電視臺翡翠臺a/1、b/1(210*2+200*2)*3*0。7=1148元本港臺
b/1、c/1河源電視臺翡翠臺a/1、b/1(150+96)*2*2+1000(制作費(fèi))=1984元本港臺
b/1、c/1本港臺b/1、c/1合計4428元
b、橫幅:30條:規(guī)格:12*0.75m,內(nèi)容:“某19周年志慶之放心服務(wù)全面體驗(yàn)篇,撥打電話預(yù)約購物,某免費(fèi)接送,讓您享受尊貴服務(wù)”,數(shù)量分配:各分店門口各一條,增城某所屬下的一個地方某1條/某,河源5條/某地。由各分店行政主管負(fù)責(zé)相關(guān)報批及安排懸掛工作。
1、
單張:數(shù)量20000張,a4彩色印刷,其中增城夾廣州日報3000張,新塘夾報2000張,河源夾報3000張,其余各分店4000張,各分店店長安排銷售員在各所屬的一個地方某派發(fā)。
c、費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目數(shù)量單價費(fèi)用電視廣告4428元單張20000張0.13元/張2600元橫幅
30條(12米/條)6.8元/米2448元噴畫3幅(1。22*2。44)20元/平方178元合計9654元
10、彩車巡游a、活動時間:9月23日—10月3日b、活動形式:車輛巡游、人員巡游c、具體安排:
(a)、車輛巡游:按照空調(diào)節(jié)方式進(jìn)行。
(b)、人員巡游:人員巡游:各片某地、分店于9月23日至10月3日每天10名人員在所屬片某地內(nèi)巡游,為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球,人員巡游的帶頭人為形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌,宣傳牌上書寫“某電器歡迎您”,如單張印刷出來后,巡游人員并負(fù)責(zé)派發(fā)單張工作,在路上巡游其間人員不能走散,包保持單行行走,到路口后,人員可散開并開始派發(fā)單張,隔段時間后人再排隊(duì)開始巡游。
(c)、巡游路線:各分店根據(jù)各某地的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)比例合理制定相關(guān)巡游路線及派發(fā)單張數(shù)量。
(d)、彩車裝飾:各分店安排3輛彩車巡游,彩車上配備宣傳噴畫兩張、車頭插彩旗兩面、車身插彩旗4面進(jìn)行裝飾,噴畫具體內(nèi)容由某場部制定,并通知車輛于活動前2天到廣告公司統(tǒng)一安裝。
(e)、彩車來源:
負(fù)責(zé)于9月20日租賃9輛0。6小貨車,要求貨車不能太舊,司機(jī)手續(xù)齊全,并聽從我司安排,活動期間巡游車輛要求車身清潔定期清洗。預(yù)算:租賃費(fèi)150元/天,油費(fèi)60元/天。
六、宣傳計劃:1、電視廣告a、投放時間:9月22日—9月24日;9月29日—10月1日b、投放形式:密集投放文幕廣告
c、媒體選擇:增城、新塘、河源電視臺d、廣告詞:賀司慶、迎國慶,千萬讓利、以“禮”服人
2005年9月24日—10月9日某各連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻(xiàn)禮:來就送可樂、購物又送麥當(dāng)勞券、廠家好禮送不停;購物抓現(xiàn)金、老總簽名售機(jī),熱歌熱舞閃亮登臺;更有全場特價80%,一元家電搶購即將驚爆全城。
禮多人不讓,我們承諾:只要您來,我們就送!比質(zhì)量、比價格、比服務(wù),就是某e、廣告投放時段及費(fèi)用:投放地點(diǎn)投放頻道
投放時段費(fèi)用增城電視臺翡翠臺a/1、b/1(330+290+280+180)*6*0。6=3888元本港臺
b/1、c/1新塘電視臺翡翠臺a/1、b/1(210*2+200*2)*6*0。7=3444元本港臺
b/1、c/1河源電視臺翡翠臺a/1、b/1(150*2+96*2)*6+1000(制作費(fèi))=3952元本港臺
b/1、c/1合計11284元2、報紙廣告a、投放時間:9月24日、10月1日
b、《增城日報》商業(yè)導(dǎo)刊b1全版(主要是針對好萬家電器商場)c、形式及內(nèi)容:標(biāo)題:誠信鑄就、十九輝煌、眾店齊慶、禮禮俱到
內(nèi)容:上半版主要通過文字全方位展現(xiàn)某電器有限公司十九年輝煌歷史(含2005年9月29日榮獲廣州某物價局授予的“價格誠信單位”稱號);下半版通過圖片及文字介紹司慶、國慶期間系列優(yōu)惠活動及系列特惠商品排版。
d、費(fèi)用預(yù)算:(暫略)3、宣傳單張
a、套紅a3版,80k銅版紙,90000張。內(nèi)容為活動期間系列促銷活動及相關(guān)特價商品介紹,單張正面為本次活動主要活動內(nèi)容、廠家相關(guān)信息,反面為各組特價信息,18日前由設(shè)計人員根據(jù)已訂內(nèi)容設(shè)計單張基本框架及填寫既定內(nèi)容,20日前根據(jù)采購部提交的特價內(nèi)容及廠家活動再對單張修改,21日前完成單張設(shè)計,22日上午印刷完畢后分發(fā)到各分店。
b、派發(fā)時間:05年9月23日——10月2日
c、各分店派發(fā)負(fù)責(zé)人:各分店根據(jù)各某地的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)比例合理制定單張派發(fā)地點(diǎn)及方式(地點(diǎn)主要以人流量較大的商業(yè)街、超某、某場等主要地點(diǎn)),各店每天派發(fā)2000張。具體負(fù)責(zé)人:日日新店(
)、新塘店()、河源店()。
d、售后中心及加盟點(diǎn)派發(fā):負(fù)責(zé)人:*總,安排維修師傅上門維修時派發(fā),也可在服務(wù)點(diǎn)派發(fā),共4000份,具體派發(fā)計劃由*總酌情安排。
e、單張夾報夾報地點(diǎn)夾報時間及類型夾報數(shù)量費(fèi)用增城9月24日、25日10月1日、2日夾《廣州日報》
2000張/天x4次元新塘2000張/天x4次元河源2000張/天x4次元合計24000元
4、門店、過街宣傳橫幅a、懸掛時間:9月22日——10月6日b、懸掛地點(diǎn)及數(shù)量:
日日新店(門口)1條、新塘店(門口)1條、河源店(門口)1條、增城某內(nèi)5條、新塘某內(nèi)5條、河源某5條、其余某6條、共24條。具體懸掛
地點(diǎn)由各店店長安排。申報事宜由行政部(增城)、新塘店店長助理、河源店店長助理安排。c、規(guī)格:15mx0.75md、內(nèi)容:
(a)、賀司慶、迎國慶,某電器連鎖店千萬讓利、以“禮”服人+活動時間、地點(diǎn)(下行);
(b)、某電器連鎖店誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到+活動時間、地點(diǎn)(下行);
(c)、賀司慶、迎國慶,某電器連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻(xiàn)禮,一元家電搶購驚爆全城+活動時間、地點(diǎn)(下行)
(d)、賀司慶、迎國慶,某以“禮”服人,來就送、購又送,全場特價80%+活動時間、地點(diǎn)(下行)5、布幔
數(shù)量:3幅,分別懸掛在日日新店、新塘店、河源店門口廣告牌上,日日新規(guī)格:6mx4m,新塘店規(guī)格:5m
x4m,河源店規(guī)格:由河源店店長提供。6、舞臺背景畫
數(shù)量:3幅,分別于9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日掛在日日新店、新塘店、河源店三店門外促銷舞臺上,其余時間掛在各店招牌下。具體由各店店長安排。內(nèi)容于9月22日設(shè)計完畢,23日前各分店懸掛完畢。
7、戶外其它氣氛營造根據(jù)各店情況對店外氣氛布置。要求如下:
(a)、充氣拱門:3條,各店1條,內(nèi)容為“賀司慶、迎國慶,某電器連鎖店千萬讓利、以‘禮’服人”。
(b)、舞之星:6個,各店2個,由某場部統(tǒng)一購買。
(c)、印字彩旗:300面,各店100面,具體由各分店自行安排插放位置(店門口及主要街道花基)。
(d)、升空汽球:26個,各店8個,日日新店10個,新塘店6個,河源店個,懸掛于各店店門兩側(cè),內(nèi)容可參考橫幅標(biāo)語。
(e)、廠家賀幅:150條,日日新店50條,新塘店40條,河源店60條。(f)、促銷帳篷:6個,每店2個。
8、場內(nèi)氣氛營造根據(jù)各店情況對店內(nèi)氣氛布置。要求如下:(a)、專柜布局(各分店安排)
(b)、特價牌制作及安裝(各分店美工安排)(c)、吊牌海報(某場部)及其它活動海報制作(各店美工)
(d)、特惠商品及贈品堆頭(各分店安排)(e)、主推機(jī)型及新款機(jī)型陳列(各分店安排)(f)、休息某地布置(各分店安排)
(g)、禮品發(fā)放某地及購物抓現(xiàn)金兌獎某地(各分店安排)(h)、導(dǎo)購員形象包裝(迎賓小姐須佩戴禮儀帶)及導(dǎo)購技巧(各分店安排)
(i)、宣傳廣播,某場部根據(jù)活動內(nèi)容統(tǒng)一制作,各分店安排播放9、短信(略)七、費(fèi)用大致預(yù)算事項(xiàng)數(shù)量單價(元)
1、與張漾分手后的李珥只身回到天一中學(xué)任教,李珥氣質(zhì)清新,教學(xué)方法不拘泥教科書,不論在上課過程中,還是與同學(xué)們的互動交流中,都充滿其他老師所沒有的魅力。李珥的到來,獲得了學(xué)生的仰慕和愛戴。
2、段柏文、于池子、斯嘉麗便是天中的高三學(xué)生。在青春期的年紀(jì),圍繞在三個少男少女之間的青春困惑和煩惱,最終在李珥老師的幫助下化解,一起迎來了他們的高考,以及之后的嶄新生活。
(來源:文章屋網(wǎng) )
20xx國慶免費(fèi)景點(diǎn)杭州西湖
這個沒的說,到了杭州不到西湖就是白來,有關(guān)西湖的美麗傳說數(shù)不勝數(shù),而西湖的風(fēng)光也是美輪美奐,當(dāng)然是在人少的情況下,要是人多的話,就只能看人了。西湖是中國十大免費(fèi)景點(diǎn)之一,每年旅游旺季,幾乎都會上新聞頭條,來歷數(shù)西湖人頭攢動,所以我特意選擇了一個春意不濃,但也沒有春寒料峭的12月去的杭州,就這淡的不能再淡的季節(jié),西湖人都多的不得了,更別提旺季了。所以來了這一次,我是打死也不肯在旺季來的。
鳳凰古城
自20xx年4月10日開始,鳳凰古城將取消148元的門票啦,就是說今年又可以免費(fèi)去鳳凰古城啦。小伙伴兒們趕緊約起來,鳳凰古城走起呦。
夜里的鳳凰嫵媚而多情,即使深夜也是光影璀璨的,燈紅酒綠,五光十色,繁華如夢。白天逛累了,可以到江邊的酒吧坐坐,河岸兩邊的吊腳樓懸掛的燈籠發(fā)著光,倒映在水里搖曳這身姿,買醉的游客高聲談笑,還有情侶們的竊竊私語。
北疆烏鎮(zhèn)
北疆烏鎮(zhèn)濕地景區(qū)是20xx年新建的景區(qū),六月份才開始對游客開放,北疆烏鎮(zhèn)濕地景區(qū)前期對游客免費(fèi)開放.
黑龍江珍寶島
由于目前有極少的游人到那邊游玩,所以珍寶島是免費(fèi)的。它位于黑龍江省雙鴨山市饒河縣境內(nèi)的烏蘇里江上。形狀似元寶,故稱珍寶島。這里夏季氣溫在二十?dāng)z氏度左右,冬季是很嚴(yán)寒的,所以夏季來可以避暑,在這里你還能看到很多歷史遺跡,如貓耳洞,水泥工事等。島上還有部隊(duì)駐扎。
長沙的橘子洲頭
“橘子洲頭,看萬山紅遍,層林盡染”,的一首詩,讓長沙的橘子洲頭聞名中外,幾乎來長沙的人都要到橘子洲頭看一看,而近年來長沙市旅游部門又著重對橘子洲頭的旅游開發(fā),所以橘子洲已經(jīng)成了長沙的重要旅游景點(diǎn),最最惠民的是,橘子洲完全對游客免費(fèi)開放。
國慶節(jié)旅游飲食注意事項(xiàng)在坐長途火車、汽車甚至飛機(jī)時,許多人有隨身攜帶食物的習(xí)慣,其中一些人尤其喜歡攜帶薯片等一些以油炸、膨化食品為主的零食或是各種果汁飲料。對此,專家提醒大家,若過多攝入這類食物容易影響胃腸道正常消化,導(dǎo)致胃腸道不適或急性胃腸炎。
那么,出行途中究竟攜帶什么食物最合適呢?專家建議,除了飲用水之外,還應(yīng)多吃堿性食物,如海帶、紫菜、豆制品,還有新鮮的蘋果、獼猴桃以及粗糧等富含維生素的食物,因?yàn)檫@些食物可以起到消除疲勞的作用。同時,充足的水分、維生素不但能應(yīng)對車廂內(nèi)的干燥,還能提高身體免疫能力,有助于防止便秘等疾病。
旅途中飲食應(yīng)清淡,多吃蔬菜水果,防止便秘。應(yīng)盡量在住地餐廳就餐,自備餐具和水杯,既方便又衛(wèi)生。對各地風(fēng)味小吃,應(yīng)以品嘗為主,一次不要吃得太多。
外出旅游時,對山澗、河渠、湖泊等水源一定要煮沸后再飲用;夏秋季節(jié)野外植物生長繁茂,慎食自采野菜、野蘑菇等野生植物;嚴(yán)禁食用野外撿拾的死因不明的畜禽、水產(chǎn)品、蘑菇和野菜;享用農(nóng)家樂食品時,少吃或盡量不吃沒見過的野菜,少要或不要涼菜,吃熱菜要叮囑其燒熟煮透。戶外郊游就餐不便時,盡量自帶食品和飲用水。
國慶節(jié)旅游安全知識如果是你選擇自駕游的話,一定要事先檢查一下你的愛車,在開車的時候,要保證良好的狀態(tài),自駕游的路線也應(yīng)該設(shè)計周密。
如果你是坐車或者飛機(jī)的話,最好是順便買上個一份交通保險,讓出游更放心,保險不光是出事故的時候可以索賠,飛機(jī)誤點(diǎn)也有得賠的哦。千萬不要貪圖便宜去坐黑車噢。
輝煌中國六十歲,萬象承平載春秋。
海宴河清百業(yè)競,宇內(nèi)驚殊數(shù)風(fēng)流。
電力發(fā)展縈國運(yùn),一路披靡向錦繡。
崢嶸歲月堪回眸,滄桑建設(shè)路悠悠。
喜有巨椽擎天柱,獨(dú)具匠心運(yùn)鴻猷。
波翻碧海改革路,浪涌千帆風(fēng)云驟。
云開雨住清秋景,藩蘺盡破水盡收。
世紀(jì)之交聚西部,戰(zhàn)略引領(lǐng)意正遒。
云蒸霞蔚千巖秀,乘風(fēng)破浪緊催舟。
更兼改革步伐健,國網(wǎng)南網(wǎng)共協(xié)儔。
三年耶和諧共融,五載兮譽(yù)滿神州。
黔中大地春脈動,天時地利斥方遒。
鏖戰(zhàn)蒼莽烏蒙間,電力健兒齊聚首。
鐵塔錚錚排地走,萬千銀絲赴遠(yuǎn)岫。
犖犖大端燈火夢,奇峰峻嶺踏平疇。
鋼鐵意志鏗鏘律,流火激情射斗牛。
勇?lián)?zé)任保供電,百姓齊頌交觥籌。
漢河百川遙相望,萬戶流彩映臺樓。
尊敬的女士們、先生們,各位來賓朋友們:
新郎新娘入場
鵲上枝頭春意鬧,燕飛心懷伊人來。身披著潔白的婚紗,沐浴在幸福甜蜜之中的佳人在莊嚴(yán)的婚禮進(jìn)行曲中心貼著心、手牽著手,面帶著微笑向我們款步走來。朋友們,讓我們衷心的為他們祝福,為他們祈禱,為他們歡呼,為他們喝彩,祝福他們美好的未來!首先請新郎新娘點(diǎn)燃象征他們愛情的火燭。愿他們的愛情能夠燦爛奪目、愿他們的事業(yè)紅紅火火。
各位來賓朋友們,今天是2015年10月1日,在這樣一個美好的日子里,我們的龍華之先生、周小超小姐懷著兩顆彼此相愛的心,終于走上了這莊嚴(yán)神圣的婚禮圣堂!此時此刻,一對金童玉女、才子佳人已經(jīng)站到了典禮臺上。
朋友們看,今天的新郎XXX先生,如此風(fēng)度翩翩、英俊瀟灑,君子之風(fēng)是溫文儒雅,他具備了所有男青年身上的優(yōu)秀特質(zhì),他自信、他聰明、他勇敢、他熱情,這是個有情有義、才華橫溢的男人,更是一個事業(yè)有成、尊老愛幼的好男人,此時此刻,他的臉上正洋溢著無限的幸福與喜悅,因?yàn)樵诮裉焖K于是抱得美人歸。今天新郎帥不帥?那我們看看他身邊美麗的新娘XXX小姐,她是如此的亭亭玉立,楚楚動人,溫柔賢惠、知書達(dá)理,她那彎彎的眉毛、高高的鼻梁,尤其是一雙水汪汪的眼睛,更是會說話。新娘靚不靚?這正是大鴻運(yùn)酒樓樂翻天,新郎新娘笑開顏,福祿安康入滿堂,來年生個狀元郎。
證婚:XXX有限公司總經(jīng)理XX先生致辭。
愛的誓言:請新郎新娘面對面,各自伸出右手,掌心相對,請問新郎龍華之先生,您是否愿意娶周小超小姐并且成為她的終身伴侶,永遠(yuǎn)關(guān)心著她,愛護(hù)著她,在生活中照顧她,在事業(yè)上支持她,永遠(yuǎn)愛她,愛她到一生一世,而且從今以后,家里的家務(wù)活您得全包,工資獎金也得全交,家里的大事小事都是由她做主,您愿不愿意,請大聲作答。
問一聲美麗的新娘:XXX小姐,您是否愿意嫁給XXX先生并且成為他的終身伴侶,永遠(yuǎn)關(guān)心著她,愛護(hù)著她,在生活中照顧她,在事業(yè)上支持她,永遠(yuǎn)愛她,愛她到一生一世,您愿意嗎?
我們還有一個小小的請求,新郎以后的零花錢每個月要給一點(diǎn),每個月給一兩千的美金,就可以了。 (交換信物)如此動情時刻,緣定三生之時,請伴娘為他們呈上結(jié)婚信物,請新郎為新娘戴上,有請新娘為新郎戴上,當(dāng)彼此的手指圈上這一份圓圓的承諾的時候,這份愛,這份莊嚴(yán)與圣潔,天地之間無與倫比,相信你們倆的愛情也會猶如此戒,永久流傳。
新郎、新娘講話
拜高堂:
相信在今天,在這一刻,心情最激動的,最開心的,莫過于新郎、新娘的爸爸媽媽,為了這一天,他們已經(jīng)等待了很久,為了這一刻,他們也期盼了很久,朋友們請伸出你們的金掌、銀掌、仙人掌,熱情掌聲請出新郎新娘的爸爸媽媽登上典禮臺。請攝影師、攝像師留下幸福的全家福。
新郎新娘請聽好,水有源,樹有根,兒女不忘養(yǎng)育恩,今朝結(jié)婚成家業(yè),尊老敬賢孝雙親,請新郎和新娘面對父母雙親,一鞠躬,感謝養(yǎng)育之恩,再鞠躬,感謝撫養(yǎng)成人,三鞠躬,永遠(yuǎn)孝敬老人!
請新郎的爸爸柳覺泉先生代表雙方家長講話:
感謝來賓:
新郎新娘轉(zhuǎn)過身,面對來賓朋友,今天還要感謝這么多的親朋好友,是你們攜著濃濃的情、帶著厚厚的愛來參加她們的婚禮,希望大家今后還要一如既往的愛護(hù)與支持他們,新郎新娘請二拜來賓, 首先是左邊的朋友,一鞠躬;中間的朋友,再鞠躬;右邊的朋友,三鞠躬!再一次的感謝所有來賓的盛情光臨。
夫妻對拜
請新郎新娘面對面,有人說,今天的這一拜,我愛你有多深,拜得也有多深,此時此刻,千言萬語只匯成一句話,那就是:我愛你,請新郎新娘夫妻對拜,一鞠躬,頭碰頭,祝你們相愛到白頭,再鞠躬,鼻尖對鼻尖,愿你們愛心永相連,三鞠躬,舌尖對舌尖!愿你們相愛到永遠(yuǎn)。
提問:介紹一下戀愛的經(jīng)過。重溫?zé)嵛?。新郎請上前一小步,兩手摟住新娘的小蠻腰,兩眼深情地望著她,獻(xiàn)上一個熱情地吻,朋友們,掌聲在哪里呢?(倒數(shù)10秒)
切蛋糕:
有人說這愛情的滋味啊,就像這美味的蛋糕一樣是入口即化,有請兩位新人來到這蛋糕臺前,拿著這幸福的鴛鴦刀,開始你們最幸福最甜蜜的人生,鴛鴦刀輕輕的劃下,從此祝福你們的生活越來越好,越來越甜,就像這芝麻開花一樣,節(jié)節(jié)高,日日甜。
香檳酒:
結(jié)婚喜宴,酒是必不可少,請兩位來到香檳酒塔前,將幸福的源泉注入這香檳酒塔之中,天生才子佳人配,只羨鴛鴦不羨仙。我想是緣是份把這對鐘愛一生的新人結(jié)合得甜甜蜜蜜,從此形影不離!祝愿他們的愛情甜甜蜜蜜、細(xì)水長流。香檳香檳,從此祝福新郎新娘相親相愛,相敬如賓。
交杯酒:
此時此刻,請來賓朋友斟滿你杯中的美酒,請伴娘準(zhǔn)備兩杯交杯美酒,新郎新娘請面對面,手挽手,共同飲下這愛的美酒,夫妻同飲交杯酒,恩愛甜蜜到永久。
朋友們,讓我們?yōu)樾腋5男》蚱拮8?,為快樂的愛侶歌唱,為火熱的愛情舉杯,愿他們的人生之路永遠(yuǎn)灑滿愛的陽光!朋友們,干杯!
這里為大家準(zhǔn)備了一份酒店國慶節(jié)促銷方案,給大家做個參考。
2012年酒店國慶節(jié)促銷方案
一、活動背景
今年的十月,趕上國慶中秋兩個佳節(jié),回家團(tuán)聚,走新訪友是中國人過節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗,同時,十月又是婚慶的,酒店可以利用這樣的環(huán)境來做促銷。
二、活動時間
9.20-10.10
三、活動主題
與國同慶,共譜天倫
四、活動內(nèi)容
1、活動期間,推出黃金套餐
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
2、中秋之夜推出團(tuán)圓飯: 588元/桌 、688元/桌、888元/桌 ;提前預(yù)定,贈送禮品一份。
3、活動期間,婚慶宴消費(fèi)達(dá)萬元以上,贈送價值達(dá)千元的蜜月禮物。
4、活動期間,凡是外地到本店就餐者,憑身份證就可獲得中秋小點(diǎn)一份。
5、與旅游團(tuán)聯(lián)合促銷,指定旅游點(diǎn),發(fā)贈就餐券,同時,到本站消費(fèi)的客人,可以獲得xx旅游景區(qū)門票一張。
五、促銷宣傳
1、背景音樂:以國慶,中秋為主要音樂風(fēng)格。
2、門廳裝飾:酒店用氣球做彩門裝飾,營造熱鬧氛圍。
3、媒體宣傳:電視臺,無線電,網(wǎng)站,報紙。
4、視覺宣傳:提前三天開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達(dá)到最佳的效。
六、人員培訓(xùn)
1、促銷內(nèi)容及目的要與工作人員介紹清楚,以達(dá)到促銷的目的。
他的另類思維,同樣表現(xiàn)在他對格蘭仕未來發(fā)展路徑的選擇和確立上。盡管這種思考目前還不被更多格蘭仕決策執(zhí)行層所理解。但他的思考,對于在市場中拼殺的中國家電企業(yè),無疑是有積極意義的。
梁慶德心中的構(gòu)想,是把格蘭仕打造成中國的“家電王國”。這和《新財經(jīng)》執(zhí)行總編任悅在與格蘭仕高層溝通交流中的建議不謀而合。這個構(gòu)想,對他、對格蘭仕來說無疑都是宏大的。這個構(gòu)想能否實(shí)現(xiàn),關(guān)系到格蘭仕的未來,也決定著格蘭仕能否在產(chǎn)業(yè)重建中實(shí)現(xiàn)真正意義上的蛻變。
格蘭仕的生存基因
在采訪中,記者曾多次向不同的采訪對象提及同一問題:“格蘭仕的核心競爭力是什么?”被問者都是根據(jù)自己的理解回答,沒有一個統(tǒng)一的說法。
這表明,格蘭仕目前缺少一個完整的傳播戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)核心競爭力,就是企業(yè)的生存基因。這個基因的確立,能衍生出強(qiáng)大的企業(yè)生命力。
在常務(wù)副總裁俞堯昌的理解中,格蘭仕的核心競爭力是“同心多元化”,即在“同心”產(chǎn)業(yè)鏈上強(qiáng)勢介入,依托即有資源形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。這是目前許多家電企業(yè)的共同做法。
格力空調(diào)也是這樣,之所以投巨資構(gòu)建自己的銷售渠道,就是要通過渠道分散近1000萬臺產(chǎn)能帶來的不確定銷售風(fēng)險。大賣場的零售業(yè)態(tài),已經(jīng)成為一種全球趨勢。隨著商業(yè)資本的不斷膨脹,制造商的應(yīng)有利潤和商品定價權(quán)一再受到渠道大鱷的擠壓和掠奪,這在國內(nèi)家電市場上表現(xiàn)尤為突出。
通過調(diào)研,我們認(rèn)為格蘭仕的核心競爭力是:“訂單”。
是源源不斷的國際市場需求訂單,成就了今天的格蘭仕。格蘭仕擁有“訂單式”的產(chǎn)能形態(tài),就等于變相擁有了渠道。
依靠“訂單”成功的格蘭仕,完全沒有必要去效仿同行,進(jìn)行渠道上的拼殺,而應(yīng)在創(chuàng)造和鞏固“訂單”的量上,規(guī)劃自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
定量市場生存法則
中國的家電企業(yè),已經(jīng)完全進(jìn)入了“定量市場”生存時代。在這樣的市場環(huán)境中,任何一家企業(yè)的發(fā)展,都要受到市場需求增長緩慢的限制。
完整的商品市場由兩大形態(tài)構(gòu)成:“變量市場”和“定量市場”。
生存在“變量市場”中的企業(yè),具有獨(dú)特的技術(shù)創(chuàng)新能力,技術(shù)與產(chǎn)品引導(dǎo)著行業(yè)發(fā)展方向和潮流,并獲取著“變量市場”帶來的超級利潤。這個市場中的典型代表是微軟、英特爾、IBM、三星等巨型跨國企業(yè)。
在“定量市場”中生存的企業(yè),一般都處于產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移的中、低端。企業(yè)要在“定量市場”中求得生存機(jī)會,就必須具備行業(yè)產(chǎn)能的壟斷能力。這一點(diǎn),在全球汽車產(chǎn)業(yè)上表現(xiàn)得最為明顯。在“定量市場”中,即使企業(yè)有很強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,但如果失去產(chǎn)品銷量的支持,仍然會面臨被淘汰的風(fēng)險。如美國第三大汽車生產(chǎn)商克萊斯勒,就面臨著這樣的命運(yùn)。
上個世紀(jì)90年代以來,隨著日本家電產(chǎn)能的向外轉(zhuǎn)移,日本企業(yè)普遍出現(xiàn)“技術(shù)空心化”狀態(tài)。企業(yè)一旦失去產(chǎn)能依托,再好的技術(shù)也會變得無所附麗。從去年開始,一些日本家電企業(yè)已經(jīng)在研究和實(shí)施產(chǎn)業(yè)回歸本土。這一現(xiàn)象應(yīng)該引起國內(nèi)企業(yè)的關(guān)注和重視。
格蘭仕微波爐成功于“變量市場”中,但卻很快將一個“變量市場”做成了“定量市場”。
今天的格蘭仕是微波爐“定量市場”中的強(qiáng)者。那么明天呢,格蘭仕能否成為空調(diào)、小家電甚或是冰箱、洗衣機(jī)等定量市場中的強(qiáng)者?
對格蘭仕的現(xiàn)實(shí)考量是:在其所介入的領(lǐng)域,是否能盡快擁有足以控制市場的訂單和產(chǎn)能。
產(chǎn)業(yè)沃土在哪里
格蘭仕在順德的微波爐生產(chǎn)基地占地100多萬平方米,走一遍要一個多小時。而在中山新建的空調(diào)、小家電生產(chǎn)基地,比廣州新白云機(jī)場還要大,有200多萬平方米。要讓如此大的生產(chǎn)空間發(fā)揮出產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值,確實(shí)不是一件易事。
在產(chǎn)業(yè)資源的拓展上,格蘭仕只能背水一戰(zhàn)。但定量市場中的產(chǎn)業(yè)沃土在哪里?
一、大手筆產(chǎn)能兼并。在國內(nèi)家電行業(yè),空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、小家電、甚至包括彩電等生產(chǎn)領(lǐng)域,盡管多年來企業(yè)之間廝殺不斷,但沒有一家真正建立起了相對的市場控制力。由于市場中缺乏這樣的企業(yè),導(dǎo)致不斷升級的惡性競爭,最終打掉了行業(yè)利潤,企業(yè)也落入自己營造的生存陷阱。
格蘭仕要在新進(jìn)入的領(lǐng)域獲得生存能力和話語權(quán),必須對現(xiàn)有產(chǎn)能進(jìn)行大規(guī)模整合,以高市場占有率,規(guī)避定量市場中的低利潤風(fēng)險。從目前格蘭仕進(jìn)入的空調(diào)、小家電兩個領(lǐng)域來看,如果不能確保每個產(chǎn)業(yè)單元達(dá)到100個億以上的銷售控制力,其面臨的風(fēng)險可能是巨大的。
二、建立企業(yè)產(chǎn)融體系。格蘭仕不是上市公司,運(yùn)轉(zhuǎn)資金只能來自兩個渠道:銷售回款和銀行貸款。據(jù)俞堯昌說,2007年銀行給格蘭仕的授信額度是幾十個億,企業(yè)只用了2~3個億。這一方面反映了格蘭仕現(xiàn)金狀況很好,另一方面也反映出企業(yè)資金來源的單一。
中國企業(yè)普遍缺乏金融支持,當(dāng)你的經(jīng)營狀況好時,銀行恨不得天天借錢給你;當(dāng)你的經(jīng)營狀況出現(xiàn)問題時,銀行立刻翻臉不認(rèn)人,有時甚至為了討要債務(wù)將企業(yè)逼上絕路。TCL歐洲并購出現(xiàn)支付風(fēng)險后,境內(nèi)沒有一家銀行為其提供相應(yīng)的金融扶持,企業(yè)只能跑到境外銀行去尋求短期融資。
實(shí)行產(chǎn)能資源并購,如果缺乏順暢的資本通道,會大大增加并購成本。因此,格蘭仕堅持不上市的單一企業(yè)金融戰(zhàn)略,到了需要調(diào)整的時候了。
三、創(chuàng)造微波食品產(chǎn)業(yè)鏈。格蘭仕生產(chǎn)的是電子耐用消費(fèi)品,即使消費(fèi)者提高更換頻率,產(chǎn)品的生命周期也要三至五年。對這樣的消費(fèi)環(huán)境寄予快速增長厚望,肯定是不現(xiàn)實(shí)的。微波爐通過格蘭仕的大普及,已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶,但消費(fèi)者使用頻率極低也讓格蘭仕深感困惑。
微波食品的半成品能不能實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)?這個建議值得格蘭仕考慮。食品是快速消費(fèi)品,消費(fèi)頻率高、生命周期無限長。如果格蘭仕能為微波爐擁有者提供合適的微波半成品,每臺微波爐的年消費(fèi)吞吐力,恐怕要大于一臺機(jī)器若干倍。同時,高使用頻率還會加快微波爐的更新?lián)Q代。
1、將水果用清水淋濕;
2、將少量淀粉放在水果表皮;
3、并用手多次摩擦水果;
4、將水果用清水洗凈即可。