全盤(pán)實(shí)操會(huì)計(jì)培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：全盤(pán)實(shí)操會(huì)計(jì)培訓(xùn)范文

[關(guān)鍵詞]職業(yè)教育 校企合作 創(chuàng)新模式

中圖分類號(hào)：X734.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）01-0211-02

校企合作，是職業(yè)教育改革的深水區(qū)，需要持續(xù)不斷的探索，北京市黃莊職業(yè)高中以國(guó)家示范校建設(shè)為契機(jī)，在創(chuàng)新辦學(xué)體制機(jī)制、深化校企合作方面進(jìn)行了積極的探索。該校會(huì)計(jì)專業(yè)在“雙體、雙線、三階段”人才培養(yǎng)模式的大框架下，加強(qiáng)了校企合作運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，并在校企合作模式方面有了一定的創(chuàng)新，對(duì)中職院校深化教育教學(xué)改革具有一定的啟發(fā)意義。

一、創(chuàng)新校企合作“工作室”模式的背景

中職學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)引進(jìn)“工作室”真賬教學(xué)是在全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，大力推進(jìn)校企合作人才培養(yǎng)模式，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)中職院校為地方和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的能力的大背景下，深化校企合作融合度，更新教學(xué)理念，依托企業(yè)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，充分利用教學(xué)資源，建立校企深度合作、緊密結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的合作機(jī)制，達(dá)到“共贏”的目的；以進(jìn)一步提升和突破中職院校教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，努力開(kāi)創(chuàng)校企合作的新局面。然而，過(guò)去的“訂單班”、“校中廠”模式普遍適用于工科類中職院校應(yīng)用，而對(duì)于財(cái)經(jīng)類并非一劑良藥，學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)真正意義上的頂崗實(shí)習(xí)、教師企業(yè)實(shí)踐遇瓶頸等問(wèn)題，很難解決。

引進(jìn)“工作室”模式是中職學(xué)校的一種創(chuàng)新。為充分發(fā)揮校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的資源優(yōu)勢(shì)，激勵(lì)專業(yè)教師勇于投身行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，提升專業(yè)實(shí)踐能力，黃莊職高出臺(tái)相應(yīng)的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)專家與校內(nèi)骨干教師成立工作室，帶領(lǐng)學(xué)生做實(shí)踐項(xiàng)目。企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人與校內(nèi)骨干教師成立了“工作室”進(jìn)行真賬教學(xué)。工作室借助優(yōu)秀畢業(yè)生資源，實(shí)施新時(shí)期“師傅帶徒弟”的教學(xué)方式，將企業(yè)真實(shí)的記賬、報(bào)稅業(yè)務(wù)帶入校園，提高師生的實(shí)踐做賬經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)企業(yè)人員參與專業(yè)的課程建設(shè)和人才培養(yǎng)。通過(guò)“工作室”模式，真正實(shí)現(xiàn)了“工學(xué)結(jié)合”，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與專業(yè)教學(xué)共通，是融合“專業(yè)、企業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”人才培養(yǎng)的有益嘗試，學(xué)生與教師的工程實(shí)踐能力有了長(zhǎng)足進(jìn)展。

二、創(chuàng)新校企合作“工作室”模式的目標(biāo)

創(chuàng)新校企合作“工作室”模式的目標(biāo)主要有兩個(gè)，即解決學(xué)生職業(yè)能力與崗位要求不匹配問(wèn)題、解決教師教學(xué)實(shí)踐能力與崗位要求不匹配問(wèn)題。

從學(xué)生角度來(lái)說(shuō)，將企業(yè)真賬、真的報(bào)稅任務(wù)引入課堂教學(xué)，使課堂教學(xué)與實(shí)際工作“零距離”，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使學(xué)生進(jìn)入企業(yè)能夠直接勝任會(huì)計(jì)基本工作，解決了學(xué)生職業(yè)能力與崗位要求不匹配問(wèn)題。

從教師角度來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)青年教師盡快成長(zhǎng)，使教師在學(xué)校就可以熟悉會(huì)計(jì)工作流程，掌握會(huì)計(jì)行業(yè)新技術(shù)、新知識(shí)、新技能，以提高教師的教學(xué)和教研能力，解決了教師教學(xué)實(shí)踐能力與崗位要求不匹配問(wèn)題。

三、創(chuàng)新校企合作“工作室”模式的實(shí)施

（一）組織、制度、資金的保障

1.成立“工作室”，明確組織職責(zé)

工作室以企業(yè)專家任組長(zhǎng)，學(xué)校骨干教師為組員，工作室職責(zé)為研究工作室活動(dòng)內(nèi)容、制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，簽訂相關(guān)合同協(xié)議。使工作室有計(jì)劃、有內(nèi)容的安排工作任務(wù)，從而帶來(lái)事半功倍的教學(xué)效果。

2.建立健全規(guī)章制度，保障工作順利進(jìn)行

建立健全相關(guān)規(guī)章制度，如學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)與企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，校企合作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)訓(xùn)室教學(xué)管理制度等制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，使建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有規(guī)范的制度管理作支撐。

3.資金重點(diǎn)投入，確保?？顚Ｓ帽Ｕ?/p>

學(xué)校對(duì)工作室建設(shè)進(jìn)行重點(diǎn)投入，資金主要來(lái)自國(guó)家示范校建設(shè)、企業(yè)投資和學(xué)校自籌。加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用和管理，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目資金管理辦法，保證各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目的完成。

（二）“工作室”的實(shí)施過(guò)程

利用每周三下午七、八節(jié)課和周五的社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入工作室，實(shí)行四層次雙軌道真賬實(shí)訓(xùn)，按照服務(wù)業(yè)（小規(guī)模納稅人）――商業(yè)企業(yè)（半截半接）――制造業(yè)（一般納稅人），會(huì)計(jì)手工賬和會(huì)計(jì)電算化雙軌道并行，實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力的螺旋式提升。

1.四層次雙軌道真賬實(shí)訓(xùn)

工作室的教學(xué)與專業(yè)的教學(xué)安排相輔相成，是對(duì)書(shū)本教學(xué)實(shí)訓(xùn)的一種補(bǔ)充和拓展。結(jié)合課本與真實(shí)的業(yè)務(wù)，完成公司的賬目處理，進(jìn)一步完善了教學(xué)內(nèi)容，使整個(gè)教學(xué)過(guò)程更具系統(tǒng)性和崗位性。

第一層次：會(huì)計(jì)崗位崗前培訓(xùn)

學(xué)生在第一學(xué)期同步進(jìn)行《認(rèn)知會(huì)計(jì)工作》和《創(chuàng)立企業(yè)》等課程的學(xué)習(xí)。學(xué)生對(duì)企業(yè)創(chuàng)立到運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程有了一定的認(rèn)知，為學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。在這個(gè)階段，利用《創(chuàng)立企業(yè)》這門(mén)課的實(shí)踐課時(shí)間，由企業(yè)專家和學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)教師組織，帶領(lǐng)學(xué)生深入工商局、服務(wù)大廳等單位了解企業(yè)創(chuàng)立的整個(gè)過(guò)程。進(jìn)行企業(yè)參觀，對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)部門(mén)進(jìn)行大致的了解和認(rèn)知，了解會(huì)計(jì)職業(yè)的發(fā)展前景，工作強(qiáng)度及工作環(huán)境，會(huì)計(jì)崗位的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，會(huì)計(jì)職業(yè)所要求的員工的道德素質(zhì)，最終達(dá)到對(duì)職業(yè)的初步整體認(rèn)知能力。

第二層次：服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)操

學(xué)生在第二學(xué)期進(jìn)行《貨幣資金核算》、《財(cái)產(chǎn)物資核算與管理》等課程的學(xué)習(xí)，掌握了基本的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技能操作。在工作室，學(xué)生要進(jìn)行簡(jiǎn)單的賬務(wù)處理，如：填寫(xiě)支票，整體練習(xí)、粘貼和編制報(bào)銷憑證，粘貼憑證，編制記賬憑證，丁字帳，科目匯總，登記總分類賬和明細(xì)分類賬，編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表，裝訂憑證，報(bào)表分析，所得稅匯算清繳填制，并完成一套完整的服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理。

第三層次：商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)操

學(xué)生在第三學(xué)期進(jìn)行《銷售核算與管理》、《財(cái)務(wù)成果核算與管理》和《會(huì)計(jì)電算化》等課程的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了會(huì)計(jì)技能操作。在工作室，學(xué)生要進(jìn)行更深層次的賬務(wù)處理，第一，進(jìn)行半截接賬，了解和掌握企業(yè)中途接賬的技能，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，熟悉行業(yè)特點(diǎn)。了解企業(yè)存貨變化、了解應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款、預(yù)收賬款、預(yù)付賬款等往來(lái)科目的操作，掌握固定資產(chǎn)、折舊方法及小稅種的核算；第二，完成一套商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理。

第四層次：制造業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)操

學(xué)生在第四學(xué)期進(jìn)行《產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算與分析》、《稅費(fèi)核算與繳納》、《財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)與分析》和《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》等課程的學(xué)習(xí)，更深一層地掌握了會(huì)計(jì)技能操作。在工作室，學(xué)生要進(jìn)行更復(fù)雜的賬務(wù)處理，第一，進(jìn)行一般納稅人的轉(zhuǎn)換核算、納稅申報(bào)，尤其是掌握增值稅小規(guī)模納稅人轉(zhuǎn)為一般納稅人后，賬務(wù)設(shè)置和稅務(wù)處理的變化；第二，用財(cái)務(wù)軟件完成一套會(huì)計(jì)賬務(wù)的操作，如：建立系統(tǒng)企業(yè)賬、進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)和初始化設(shè)置、填制憑證、編輯修改憑證、記賬及賬簿查詢等，實(shí)現(xiàn)學(xué)生手工賬和電算化賬的雙軌并行。

2.師徒式實(shí)操，企業(yè)人員進(jìn)課堂

（1）師傅帶徒弟式實(shí)訓(xùn)

在四大層次的真賬實(shí)操中，全程實(shí)行師傅帶徒弟的指導(dǎo)模式，學(xué)校指導(dǎo)老師和企業(yè)專家手把手指導(dǎo)學(xué)生如何識(shí)票、理票，填制憑證，登記總賬、明細(xì)賬、日記賬，編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生操作全盤(pán)賬務(wù)處理。

師徒式指導(dǎo)，使學(xué)生在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，是工學(xué)結(jié)合的教學(xué)方法，學(xué)生在實(shí)操中，遇到任何問(wèn)題，可以在第一時(shí)間得到指導(dǎo)老師的解答，在實(shí)操中更好地把平時(shí)課堂上所學(xué)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，并可以及時(shí)吸收新的知識(shí)。

（2）企業(yè)專家進(jìn)課堂

在第四學(xué)期，學(xué)生在工作室經(jīng)過(guò)了一年半的真賬實(shí)操，較好地掌握了手工做賬的知識(shí)與技能。在這一學(xué)期，企業(yè)專家將公司真實(shí)的賬務(wù)處理和納稅網(wǎng)上申報(bào)帶入《稅費(fèi)核算與繳納》課堂教學(xué)中，讓教師和學(xué)生進(jìn)行實(shí)操。

每月1-15日，企業(yè)專家?guī)е髽I(yè)真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，在課堂上給教師和學(xué)生講解整個(gè)納稅申報(bào)流程并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示。學(xué)生學(xué)習(xí)后，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行真實(shí)的納稅申報(bào)。

每年的1月-5月是上年度所得稅匯算清繳的時(shí)間，企業(yè)專家?guī)?lái)企業(yè)的會(huì)計(jì)資料，帶著教師和學(xué)生們先進(jìn)行稅務(wù)調(diào)整，計(jì)算出稅務(wù)利潤(rùn)，然后帶著學(xué)生進(jìn)入國(guó)稅系統(tǒng)進(jìn)行真實(shí)報(bào)稅。企業(yè)專家指導(dǎo)教師、學(xué)生完成企業(yè)真實(shí)記賬業(yè)務(wù)，教師、學(xué)生實(shí)踐能力雙提升。

四、創(chuàng)新校企合作“工作室”模式的主要成效

工作室的實(shí)際運(yùn)作，企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)鍛煉，提升了學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)教師和學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操技能，師生達(dá)到共同成長(zhǎng)的效果。

（一）增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)技能，學(xué)生受用人單位親睞

企業(yè)專家工作室實(shí)現(xiàn)了學(xué)生與企業(yè)的無(wú)縫銜接，讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)到了會(huì)計(jì)崗位的工作內(nèi)容，注重提高學(xué)生的實(shí)踐技能。一方面，提供給學(xué)生接觸更多的真實(shí)業(yè)務(wù)環(huán)境與案例的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)真實(shí)企業(yè)環(huán)境及職業(yè)崗位歷練，增強(qiáng)就業(yè)能力；另一方面，不同行業(yè)的記賬也有助于學(xué)生拓寬眼界，了解不同行業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度與文化，最終學(xué)生的專業(yè)實(shí)操能力、工作變通適應(yīng)能力和專業(yè)悟性均得到了增強(qiáng)。在經(jīng)過(guò)課堂教學(xué)和曹明工作室的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生能對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)核算有了完整的認(rèn)識(shí)和掌握。提高了實(shí)際做賬和報(bào)稅能力，為學(xué)生的就業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。

某中職學(xué)校2014年在北京市會(huì)計(jì)資格證考試中，會(huì)計(jì)專業(yè)參加的19人沒(méi)有進(jìn)行任何課外輔導(dǎo)，通過(guò)了12人，通過(guò)率達(dá)到了63.16%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)北京市20%的平均水平。2014年10月18日該工作室7名成員參加了北京市技能大賽，獲得手工賬比賽二等獎(jiǎng)一人，三等獎(jiǎng)兩人，會(huì)計(jì)電算化二等獎(jiǎng)四人的好成績(jī)。

2014年會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)時(shí)，深受用人單位親睞，初次就業(yè)率100%，專業(yè)對(duì)口率85%。成績(jī)出色的學(xué)生實(shí)習(xí)薪酬達(dá)到3500元/月，多家公司都表示愿意和學(xué)校進(jìn)行長(zhǎng)期合作，給學(xué)生提供短期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，2015年暑假前很多單位主動(dòng)來(lái)電邀請(qǐng)學(xué)生短期實(shí)習(xí)。

（二）提高了教師專業(yè)教學(xué)水平和實(shí)踐能力

專業(yè)教師的理論知識(shí)和技能操作水平必須與時(shí)俱進(jìn)，工作室正好給專業(yè)教師提供了提高實(shí)踐能力的場(chǎng)所。一方面，將工作室作為骨干教師、雙師型教師的培養(yǎng)基地，在確保實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課程最大程度地貼近企業(yè)的真實(shí)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，也使專業(yè)教師對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作環(huán)境、內(nèi)容以及企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的管理性要求有了深切的體會(huì)與理解，從而促進(jìn)了“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，幫助其鞏固理論知識(shí)的同時(shí)，提升專業(yè)技能；另一方面，作為教師培訓(xùn)提升的平臺(tái)，為教師提供了教學(xué)研究的課題，從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)研一體化的目標(biāo)。

1.教師專業(yè)教學(xué)能力大大增強(qiáng)

校企合作“工作室”模式的創(chuàng)新，有效推動(dòng)會(huì)計(jì)專業(yè)教師進(jìn)行“理實(shí)一體化”教學(xué)模式改革。教師們與企業(yè)專家一起提煉典型的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，復(fù)印后帶入課堂供學(xué)生實(shí)訓(xùn)，保證了實(shí)訓(xùn)材料的及時(shí)性和最新化。骨干教師葉老師和企業(yè)專家曹經(jīng)理于2015年5月6日一起合作開(kāi)展的將企業(yè)真實(shí)報(bào)稅項(xiàng)目引進(jìn)課的市級(jí)研究課，獲得北師大教授、教育學(xué)院老師和北京市各個(gè)中職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教師的肯定和高度評(píng)價(jià)，大家一致認(rèn)為會(huì)計(jì)專業(yè)課堂教學(xué)真正做到了與工作“零距離”。

2.教師教科研水平大大提高

在兩年的建設(shè)期內(nèi)，某中職學(xué)校專業(yè)教師編寫(xiě)的教材《貨幣資金核算與管理》、《稅費(fèi)核算與繳納》由中國(guó)人民大學(xué)出版社出版，實(shí)訓(xùn)教材《貨幣資金核算與管理實(shí)訓(xùn)》、《稅費(fèi)核算與繳納實(shí)訓(xùn)》、《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》由清華大學(xué)出版社出版；專業(yè)教師還完成了《企業(yè)創(chuàng)立》、《財(cái)產(chǎn)物資核算與管理》、《銷售核算與管理》、《財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)與分析》等校本講義；完成了三門(mén)優(yōu)質(zhì)核心課程教學(xué)資源開(kāi)發(fā)和建設(shè)；完成三門(mén)體現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”理實(shí)一體教學(xué)模式改革的科研課例4節(jié)。

（三）提升了會(huì)計(jì)專業(yè)整體建設(shè)水平

學(xué)校借助工作室平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)資源全程介入人才培養(yǎng)工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)各類資源的全方位、全過(guò)程互動(dòng)。行業(yè)企業(yè)參與學(xué)校專業(yè)設(shè)置論證，為深化“223”人才培養(yǎng)模式和理實(shí)一體化教學(xué)模式改革，實(shí)現(xiàn)校企合作育人、合作就業(yè)，為中職人才培養(yǎng)體制改革提供借鑒，為職業(yè)教育改革提供案例。

創(chuàng)新校企合作的模式和合作內(nèi)容，充分利用工作室的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，融合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求，制定會(huì)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案；校企合作開(kāi)發(fā)課程、共編教材、共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地；通過(guò)曹明工作室建立教師素質(zhì)培養(yǎng)基地，使“雙師型”教師的比例逐步提高；企業(yè)積極提供頂崗實(shí)習(xí)資源和就業(yè)崗位，使得會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率不斷提高。

（四）擴(kuò)大了工作室的影響力

工作室在短時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)與崗位能力對(duì)接，從而提高師生水平。這種教學(xué)模式得到不少周邊同類學(xué)校的認(rèn)可，其他中職學(xué)校相應(yīng)成立了“曹明工作室”，來(lái)自韓國(guó)濟(jì)州的同類院校教師、俄羅斯同類院校代表團(tuán)、德國(guó)同類院?？疾靾F(tuán)等陸續(xù)來(lái)學(xué)校拜訪、參觀和交流；北京職教信息報(bào)和現(xiàn)代教育報(bào)分別于2014年和2015年對(duì)工作室進(jìn)行了報(bào)道，進(jìn)一步推廣了該教學(xué)模式。

五、創(chuàng)新校企合作“工作室”模式的反思與體會(huì)

第2篇：全盤(pán)實(shí)操會(huì)計(jì)培訓(xùn)范文

眾所周知，中職的學(xué)生普遍存在知識(shí)面狹窄、寫(xiě)作基礎(chǔ)較差的問(wèn)題，許多學(xué)生望寫(xiě)作生畏；同時(shí)，中職的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面較欠缺舉一反三的能力。四階段教學(xué)法的提出，為強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的理解提供了一套完整的教學(xué)手段和方法。四階段教學(xué)法實(shí)踐技能培訓(xùn)，例如在數(shù)控加工技術(shù)課程當(dāng)中，它對(duì)于提高學(xué)生的實(shí)踐操作技能、增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力都起到了至關(guān)重要的作用?；谶@個(gè)啟發(fā)，筆者將之運(yùn)用到應(yīng)用文的寫(xiě)作中，因?yàn)閼?yīng)用文寫(xiě)作較模式化，學(xué)生能夠在較短的時(shí)間內(nèi)模仿，有利于掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的探索、實(shí)踐、分析、總結(jié)，筆者略有收獲。

一、四階段教學(xué)法在應(yīng)用文教學(xué)中的具體運(yùn)用

（一）設(shè)置情境，由境激趣

這是四階段教學(xué)法的準(zhǔn)備階段，教師設(shè)置問(wèn)題情境，說(shuō)明學(xué)習(xí)內(nèi)容的意義，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。教給學(xué)生知識(shí)，不如教會(huì)學(xué)生如何去獲取知識(shí)，這一直是筆者秉持的觀點(diǎn)。中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生對(duì)于需要?jiǎng)幽X的寫(xiě)作課避之不及，如果像傳統(tǒng)的教學(xué)模式――教師講、學(xué)生聽(tīng)，教師講什么，學(xué)生學(xué)什么的單向交流方式，那么這節(jié)課最終會(huì)在學(xué)生的嗑睡中以及吵鬧中結(jié)束。把四階段教學(xué)法運(yùn)用于應(yīng)用文教學(xué)中，在一定程度上能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如筆者在上應(yīng)用文《啟事》時(shí)，設(shè)置了一段本班同學(xué)物品丟失的情境，這樣有趣的事，自然激發(fā)學(xué)生寫(xiě)尋物啟事的興趣。又如，《求職信》寫(xiě)作時(shí)以《職來(lái)職往》中的視頻片段導(dǎo)入，讓未涉入社會(huì)的學(xué)生了解求職是所需的條件，以此激發(fā)他們的危機(jī)感以及學(xué)習(xí)的興趣。例：

創(chuàng)設(shè)情景，導(dǎo)入新課。 以日常遇到的兩種情況引入：

1.章小春昨天中午從教室到校禮堂的路上拾到一串鑰匙，怎么辦呢？

2.張小波是江南供銷社會(huì)計(jì)，5月15日不小心丟失皮包一只，怎么辦呢？

提問(wèn)：

他們?cè)撛趺崔k呢？

四階段教學(xué)法――準(zhǔn)備

展示PPT，創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)入新課。

學(xué)生通過(guò)兩個(gè)事例進(jìn)入本課內(nèi)容。

（二）教師示范，強(qiáng)化理解

本階段主要目的是讓學(xué)生知道寫(xiě)作的格式，即我們通常所說(shuō)的“怎樣做”。筆者通常會(huì)先出示一份格式上有毛病的應(yīng)用文，要學(xué)生先糾錯(cuò)，找出范文存在的問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中，筆者不詳細(xì)處理正文的寫(xiě)作細(xì)節(jié)，讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出來(lái)，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，又鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力。如果筆者只是把格式展示出來(lái)，要求學(xué)生依葫蘆畫(huà)瓢，那課堂的氣氛自然很沉悶。運(yùn)用四階段教學(xué)法的同時(shí)，筆者采用小組合作法，學(xué)生相互交流糾錯(cuò)，集思廣益，融會(huì)貫通，取長(zhǎng)補(bǔ)短。學(xué)生在明白“怎么做”的同時(shí)，交流互動(dòng)讓他們開(kāi)闊了視野，增加了積累，這對(duì)于學(xué)生的終身發(fā)展是大有裨益的。例：

展示例文，糾錯(cuò)進(jìn)行。 請(qǐng)學(xué)生找出例文中存在問(wèn)題。

四階段教學(xué)法――教師示范

PPT展示任務(wù)，小組討論，完成任務(wù)。 四階段教學(xué)法的第二個(gè)階段是教師示范。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，筆者反其道而行，展示兩個(gè)存在問(wèn)題的例文，讓學(xué)生在糾錯(cuò)的過(guò)程中，明確并掌握這兩種啟事的格式以及寫(xiě)作注意事項(xiàng)。

（三）學(xué)生模仿，增加能力

法國(guó)思想家、文學(xué)家、哲學(xué)家伏爾泰說(shuō)：“所謂獨(dú)創(chuàng)的能力，就是經(jīng)過(guò)深思的模仿?！泵绹?guó)社會(huì)學(xué)家、社會(huì)心理學(xué)家及哲學(xué)家米德也認(rèn)為：社會(huì)角色和行為的掌握是由于模仿他人的角色言行而獲得的，因而模仿在人們的個(gè)體社會(huì)化中起著重要作用。

在《條據(jù)》《求職信》《說(shuō)明書(shū)》等一系列的應(yīng)用文教學(xué)中，筆者都是讓學(xué)生通過(guò)模仿來(lái)獲得基本概況和第一印象的，在這個(gè)過(guò)程中，我們暢談個(gè)人的看法，筆者肯定他們?nèi)〉玫某煽?jī)。當(dāng)然，第一次的模仿總會(huì)有一些瑕疵，但筆者盡量不打斷他們，待作品完成后，展示于黑板上，共同討論，這樣增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的效果；第二個(gè)階段，換個(gè)題目，繼續(xù)練習(xí)，避免上一個(gè)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題，第三個(gè)階段的模仿就是作業(yè)了，由于有以上的鋪墊，這回就要求具體到每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且總結(jié)。

（四）練結(jié)，牛刀小試

古人云：操千曲而后曉聲，觀千劍而后識(shí)器。練習(xí)是教學(xué)的重要組成部分，恰到好處的習(xí)題不僅能鞏固知識(shí)，形成技能，而且能啟發(fā)思維，培養(yǎng)能力。在四階段教學(xué)中，練結(jié)分為六個(gè)階段：讓學(xué)生獨(dú)立練習(xí)――讓學(xué)生了解注意并向?qū)W生提供較多的幫助――在開(kāi)始時(shí)注意并向?qū)W生提供較多的幫助――掌握練習(xí)進(jìn)程――認(rèn)可練習(xí)結(jié)果――形式上結(jié)束教學(xué)單元。

以上的練習(xí)，避免密集型練習(xí)，應(yīng)合理安排作息時(shí)間和變換教學(xué)內(nèi)容，保障學(xué)生學(xué)習(xí)新內(nèi)容所需要的體力、敏感和思維反應(yīng)能力。

二、四階段教學(xué)法在中職應(yīng)用文寫(xiě)作的優(yōu)勢(shì)

據(jù)研究表明，目前我國(guó)中小學(xué)課堂教學(xué)的主要模式依然是啟發(fā)式或獨(dú)白式教學(xué)，提問(wèn)主要是是非性提問(wèn)和陳述性提問(wèn)，而推理性提問(wèn)較少，這樣就很難調(diào)動(dòng)學(xué)生積極地思考問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題。四階段教學(xué)法在提問(wèn)的同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力以及寫(xiě)作能力。有人說(shuō)，四階段教學(xué)法由于學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)嘗試自己的想法，而必須模仿教師的“正確做法”，因而很大程度上限制了學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮。如果用在工科實(shí)操方面，筆者認(rèn)為確實(shí)有這方面的問(wèn)題，但應(yīng)用文寫(xiě)作較格式化，學(xué)生通過(guò)教師示范后進(jìn)行模仿練習(xí)，這在一定程度中減輕了學(xué)生寫(xiě)作的壓力，增加了學(xué)生的寫(xiě)作興趣與動(dòng)力?？傊?，四階段教學(xué)法的目標(biāo)是廢除滿堂灌，訓(xùn)練學(xué)生在應(yīng)用文寫(xiě)作中的模仿能力，從而由“學(xué)寫(xiě)”變?yōu)椤皶?huì)寫(xiě)”，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)作應(yīng)用文的能力。

三、小結(jié)

葉圣陶先生曾說(shuō)過(guò)：“教師之為教，不在全盤(pán)授予，而在相機(jī)誘導(dǎo)。”陶行知先生曾說(shuō)過(guò)：“活的人才教育不是灌輸知識(shí)，而是將開(kāi)發(fā)文化寶庫(kù)的鑰匙，盡我們知道的交給學(xué)生?！彼碾A段教學(xué)法于中職應(yīng)用文課堂的運(yùn)用，非教師一人之獨(dú)白，非教師一人全盤(pán)授予，而應(yīng)用文寫(xiě)作較格式化，學(xué)生通過(guò)教師示范后進(jìn)行模仿練習(xí)，這在一定程度中減輕了學(xué)生寫(xiě)作的壓力，增加學(xué)生的寫(xiě)作興趣與動(dòng)力。當(dāng)然，教學(xué)方法的分類不一而足，各種分類方法都有各自的獨(dú)到之處，也有一定的不足。所以教師在研究和選擇教學(xué)方法的時(shí)候，應(yīng)對(duì)各種教學(xué)方法有深入的理解，而不能盲目地把某一種分類法作為標(biāo)準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙志群，白濱.職業(yè)教育教師教學(xué)手冊(cè)[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2014.

[2][美]加里?D?鮑里奇.有效教學(xué)方法[M].江蘇：江蘇教育出版社，2009.

第3篇：全盤(pán)實(shí)操會(huì)計(jì)培訓(xùn)范文

藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字【1】 一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)

1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)，是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來(lái)，對(duì)藥品在醫(yī)院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書(shū)寫(xiě)方法，了解各種處方的保存制度。

3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。

4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。

5、了解調(diào)劑過(guò)程中的差錯(cuò)及處理辦法。

6、掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng)，藥物的相互作用及配伍禁忌等。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容(時(shí)間、內(nèi)容)

我從20xx年7月14日至20xx年4月14日，作為xxx的一名藥學(xué)實(shí)習(xí)生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng)，認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，內(nèi)心真是感慨萬(wàn)端，回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我從一開(kāi)始懷著欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí)，一直到參加院內(nèi)活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化，并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群，同其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會(huì)的一次歷練與成長(zhǎng)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，使我成熟、進(jìn)步了許多，現(xiàn)將我在中大附一院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下：

第一個(gè)科室外科藥房

通過(guò)學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的推薦，2014年7月14日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室外科藥房。初到科室，老師簡(jiǎn)單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開(kāi)始不熟悉，且有點(diǎn)粗心，常常拿錯(cuò)藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯(cuò))，錯(cuò)了老師都會(huì)指出并叫我們要注意，后來(lái)漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯(cuò)也減少，有空時(shí)還可以看一些藥品說(shuō)明書(shū)掌握一般常用的藥品的基本知識(shí)。

第二個(gè)科室中藥房

一走進(jìn)中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡(jiǎn)單介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個(gè)中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應(yīng)的編號(hào)位置撿藥，分發(fā)到托盤(pán)里，然后再裝袋寫(xiě)上患者的姓名及老師的工號(hào)，拿到前臺(tái)發(fā)藥的老師進(jìn)行核對(duì)。

在中藥房工作也是挺忙的，有時(shí)處方打印機(jī)沒(méi)停過(guò)，處方單積累到長(zhǎng)長(zhǎng)，忙得不可開(kāi)交，中藥房操作看似簡(jiǎn)單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識(shí)，嫻熟靈活的動(dòng)手能力，藥師在拿到處方時(shí)需要驗(yàn)方，檢查處方是否合理用藥、有無(wú)配伍禁忌、確認(rèn)無(wú)誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實(shí)習(xí)使我對(duì)中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會(huì)了我中醫(yī)方面的很多知識(shí),而且教會(huì)了我人生的很多道理,這是將要踏入社會(huì)的我最需要汲取的營(yíng)養(yǎng)。

第三個(gè)科室內(nèi)科藥房

由于剛上醫(yī)院的藥房的升級(jí)改造，在內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后

兩個(gè)星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動(dòng)物流系統(tǒng)，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過(guò)氣動(dòng)物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對(duì)于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個(gè)系統(tǒng)還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對(duì)，核對(duì)完另一個(gè)老師又核對(duì)裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時(shí)也要幫忙拆包藥機(jī)的藥，其余就用空余時(shí)間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況，遇到不懂的還經(jīng)常請(qǐng)教老師，還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生吹水聊天，增進(jìn)彼此的了解。

第四個(gè)科室靜配中心

靜配中心無(wú)菌操作對(duì)環(huán)境的要求比較高，我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺(jué)得很神秘的感覺(jué)，老師向我們講解了靜配中心的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個(gè)科室發(fā)過(guò)來(lái)，有藥師負(fù)責(zé)處方的審核，看看有沒(méi)配伍禁忌，溶媒有沒(méi)選對(duì)，用量合不合理，沒(méi)通過(guò)審核的打回科室核實(shí)。出來(lái)的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對(duì)，再統(tǒng)一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置，配置完再拿出，老師再核對(duì)蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室，整個(gè)流程下來(lái)要不同老師核對(duì)四次，非常的嚴(yán)格，但聽(tīng)說(shuō)有時(shí)也有出錯(cuò)。在工作空余我都會(huì)拿一些藥品說(shuō)明書(shū)來(lái)看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項(xiàng)等。還跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和其他醫(yī)院的實(shí)習(xí)人員交流，了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的情況。

第五個(gè)科室西藥房

西藥房也叫門(mén)診藥房，門(mén)診藥房是非常忙的，來(lái)拿藥的病人每次都排得長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)，幾乎每天都有病人插隊(duì)而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開(kāi)交。由于剛趕上藥房的升級(jí)改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對(duì)病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對(duì)藥房突況等。也學(xué)會(huì)了醫(yī)院藥房對(duì)于特殊藥品的特殊管理辦法.門(mén)診老師都和藹可親，非常樂(lè)意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門(mén)診藥房的一個(gè)月,使我對(duì)藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),也使我對(duì)藥師有了改觀,心中萌生了無(wú)限的憧憬。

三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

5個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的情形，有跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生說(shuō)笑聊天的快樂(lè)情景，有跟老師在籃球場(chǎng)上飛灑青春的熱情，有在老師的運(yùn)動(dòng)會(huì)上觀摩老師們揮灑青春的激情。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但帶給我的一切還是讓我覺(jué)那么的真實(shí)，能讓我真實(shí)體驗(yàn)人際關(guān)系，如藥師和護(hù)士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系。這些對(duì)于剛步入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)是一筆寶貴財(cái)產(chǎn)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，如所學(xué)的知識(shí)不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過(guò)，對(duì)所學(xué)知識(shí)不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)?？偠灾?，實(shí)踐才剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì)，也含有一些對(duì)醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實(shí)的實(shí)習(xí)生活，將會(huì)成為我人生中最難忘的時(shí)光。

藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字【2】 自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)健康所系，性命相托時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí)，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基矗

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺(jué)以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評(píng)。

《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識(shí)與技能部分內(nèi)容》

師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人，雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。

如何做好藥品銷售服務(wù)工作

在銷售部是最煅練與人處事、說(shuō)話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。

接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。

在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。

在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。

實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采，厚德濟(jì)生的校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè)，做事對(duì)得起國(guó)家。

藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字【3】 大學(xué)的生活結(jié)束了，從那時(shí)起，我們才算是真正的成人了，真正地走向了社會(huì)。結(jié)束了在校時(shí)的歡聲笑語(yǔ)，結(jié)束了上課時(shí)的活躍氛圍，更加懷念的還是同住了三年的舍友們，我們已經(jīng)收拾好了所有細(xì)軟，離開(kāi)了我們共同的小家，迎接我們的是社會(huì)的大家。 4月22日，我們各奔東西了，開(kāi)始了新生活，寫(xiě)簡(jiǎn)歷、面試，到用人單位接收的通知。從那時(shí)起，我才知道做一個(gè)學(xué)生是多么的幸福，社會(huì)是復(fù)雜的，工作很不好找。

很幸運(yùn)，我被北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司錄用了，我之所以會(huì)選擇去那里是因?yàn)橥侍糜兄?40年的歷史，是老字號(hào)，在全國(guó)甚至在全世界有著很高的名譽(yù);同時(shí)同仁堂是國(guó)有企業(yè)，待遇比較好，而且在那里我可以學(xué)到很多知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司，而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團(tuán)底下的十大公司之一，屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司就是這樣，主要以藥品零售為主，在北京有60多家連鎖藥店。4月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司劉家窯藥店工作，主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。

同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角，在南三環(huán)邊上，緊鄰地鐵劉家窯站，地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館，處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰，來(lái)藥店買(mǎi)藥的人很多，是個(gè)提高收入的好時(shí)機(jī)。來(lái)藥店的第一天，我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作，但經(jīng)理和出納都對(duì)我很好，很照顧我，教我怎么干。出納更是手把手地教我，使我對(duì)工作有了信心。

剛來(lái)劉家窯藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因?yàn)槭亲约翰辉敢庾龅氖虑?，而且又面?duì)那么多新人新事，面對(duì)著那么多陌生的眼睛，看著外面賣藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。但又想想，工作就是這樣，不要因?yàn)樽约翰幌矚g這份工作或是用自己的情緒來(lái)面對(duì)工作，這樣永遠(yuǎn)都做不好，我下定決心一定要好好珍惜這份工作，好好學(xué)習(xí)各種出納知識(shí)，為自己以后的人生鋪好道路。

工作的前幾天，我慢慢學(xué)會(huì)了怎么用系統(tǒng)軟件，因?yàn)樗羞B鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件，以便于辦理各種業(yè)務(wù)，如請(qǐng)貨、收貨、退貨、查看調(diào)價(jià)，查看商品價(jià)格和結(jié)算，最重要的就是和總部通訊，因?yàn)槊刻炜偛慷紩?huì)有新消息告訴各門(mén)店，只有和總部通訊，才能及時(shí)了解最新消息，從而做出相應(yīng)的對(duì)策。

然后，我又開(kāi)始學(xué)習(xí)收銀，拿到顧客給的銷售小票后要入機(jī)，認(rèn)真核對(duì)藥品的編號(hào)、價(jià)格和批號(hào)是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦才會(huì)認(rèn)可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分，比如說(shuō)1字頭的為成藥，2字頭為飲片，3字頭和6字頭為西藥，4字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭，每次自己留存的小票應(yīng)按字頭放好，以便每天晚上的結(jié)賬。

還有就是刷卡，一定要打好要刷的金額，以免發(fā)生金額錯(cuò)誤，刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好，每禮拜要上交給公司。學(xué)習(xí)了這些后，我就開(kāi)始正式步入出納的學(xué)習(xí)了。跟著師傅學(xué)后才發(fā)現(xiàn)，有時(shí)書(shū)本上的東西很死，實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣，而是比較靈活。我也覺(jué)得平常在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)很好，但等實(shí)際工作了，卻得不到很好的實(shí)踐，甚至不知如何下手，多數(shù)的知識(shí)自己還是不會(huì)，甚至還處于初級(jí)狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài)，師傅說(shuō)幾遍我也聽(tīng)不懂，得等實(shí)際操作幾天后才算明白。有時(shí)總是看著師傅做，但等自己真正開(kāi)始做的時(shí)候，就又不明白了。從中我真的體會(huì)到了光看是沒(méi)有用的，只有自己親自動(dòng)手做起來(lái)，才算是領(lǐng)會(huì)，才算是徹底明白。

實(shí)習(xí)兩個(gè)月后，我基本上掌握了出納的工作，同時(shí)對(duì)工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解，并且工作不是那么費(fèi)勁了，我配合著師傅每天做好出納的日常工作，對(duì)出納的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的：(1)每天早晨打盤(pán)點(diǎn)表，交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的盤(pán)點(diǎn)整理銷售小票，做日?qǐng)?bào)表查看軟件是否有調(diào)價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行，登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。每天基本上的工作就是這些，同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。

并且報(bào)銷各種費(fèi)用，如果自己門(mén)店還有什么別的交代事項(xiàng)，出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號(hào)為每月大盤(pán)，出納要做盤(pán)點(diǎn)表和能源臺(tái)帳，月初要上報(bào)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，10號(hào)左右發(fā)獎(jiǎng)金，由經(jīng)理開(kāi)完經(jīng)理例會(huì)后帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去并不是很累，但每項(xiàng)工作都要認(rèn)真，一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤，就會(huì)使全盤(pán)發(fā)生錯(cuò)誤，這也體現(xiàn)了作為財(cái)會(huì)工作者的嚴(yán)謹(jǐn)性。

在工作之余，我有時(shí)會(huì)去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識(shí)，認(rèn)認(rèn)藥，了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺(tái)，學(xué)習(xí)怎樣去用戥子，學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用途，我真覺(jué)得藥品的知識(shí)很深?yuàn)W，是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。同仁堂的藥是很有名的，其中以大蜜丸最為普遍，最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸，用于清熱開(kāi)竅，豁痰解毒，治療溫?zé)岵嵯菪陌?，中風(fēng)昏迷，小兒驚厥，是同仁堂出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的，除了具備藥師資格外，還要有一定的經(jīng)驗(yàn)。

在飲片方面，要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗，我想有興趣的話，也能考取調(diào)劑員證，多學(xué)一些知識(shí)。有時(shí)藥店來(lái)貨了，我也會(huì)幫忙理貨，核對(duì)藥品數(shù)量、批號(hào)和零售價(jià)，這樣更進(jìn)一步加強(qiáng)了我對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)。

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對(duì)于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在過(guò)年的時(shí)候和她們同臺(tái)演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來(lái)越喜歡自己的工作了，我也越來(lái)越樂(lè)意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動(dòng)力。

時(shí)間過(guò)得真是很快，3月11日那天我被調(diào)到了北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司木樨園藥店，成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個(gè)新開(kāi)的藥店，位于南三環(huán)西路，離劉家窯藥店很近，面積300平米，是北京市同仁堂所有連鎖藥店里最大的藥店，而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地，外地流動(dòng)人口很大，是個(gè)很不錯(cuò)的地價(jià)。

開(kāi)店初期，真是很累，除了驗(yàn)貨外，我自己還要去辦理各種證照。有稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼、統(tǒng)計(jì)證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己辦公室里的工作卻完不成，那時(shí)真是很急，但沒(méi)有辦法，著急是沒(méi)有用的，只能慢慢來(lái)。又是面對(duì)一個(gè)新的環(huán)境，新的同事和新的經(jīng)理，但這次有所不同，因?yàn)檫@次是我正式獨(dú)立上崗。對(duì)于這些新的同事，我有所不適應(yīng)，尤其是和經(jīng)理，有時(shí)意見(jiàn)會(huì)不同一，這是需要相互磨合的。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月后，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會(huì)出現(xiàn)不會(huì)的問(wèn)題，我會(huì)請(qǐng)教別人，并加以銘記。我對(duì)于備用金的管理和自己庫(kù)存現(xiàn)金的管理很上心，對(duì)每筆金額都會(huì)記錄，并讓在場(chǎng)人簽字確認(rèn)。同時(shí)在去銀行存款時(shí)，記好日期和金額，并隨時(shí)登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認(rèn)可與好評(píng)。

在同仁堂工作已經(jīng)4個(gè)多月了，我認(rèn)識(shí)了不少的新鮮事物，認(rèn)識(shí)了很多好朋友，雖然仍處于實(shí)習(xí)中，但我已經(jīng)把自己融入在了這個(gè)大集體中，我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個(gè)月中懂得了不少道理：

要認(rèn)真踏實(shí)地做好自己應(yīng)做的事情。自己所做的工作是財(cái)會(huì)工作，這就更要求具備工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。也要具備作為財(cái)會(huì)人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢(qián)要保管好，并且要有規(guī)律的進(jìn)行清點(diǎn)，對(duì)每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬，并且每月月底按時(shí)結(jié)賬。點(diǎn)錢(qián)的時(shí)候要踏實(shí)認(rèn)真，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。

做事要有始有終。每天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并及時(shí)作好記錄。

尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經(jīng)驗(yàn)比我多，見(jiàn)識(shí)也比我多，自己更應(yīng)該去尊重他們，并且有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教，從中自己也可以獲得很多經(jīng)驗(yàn)。

在同仁堂木樨園藥店工作中，我也有很多困惑，每天都會(huì)有不同的問(wèn)題出現(xiàn)，比如預(yù)算外怎么去報(bào)銷，員工餐費(fèi)明細(xì)表怎么做，支票怎么填;協(xié)配的來(lái)貨票怎樣去換票等。遇到這些問(wèn)題，我會(huì)請(qǐng)教別的店有經(jīng)驗(yàn)的出納，并且我也會(huì)請(qǐng)教我的會(huì)計(jì)主管，她們都會(huì)幫助我，耐心給我講解。

同時(shí)，在工作時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。

銷售小票書(shū)寫(xiě)不規(guī)范。每次銷售藥品時(shí)，都要開(kāi)小票，小票為一式三聯(lián)。寫(xiě)小票時(shí)必須要注明商品編碼、名稱、廠家，同時(shí)，金額要寫(xiě)正確。但有的員工仍然沒(méi)有注意這點(diǎn)，不是忘了寫(xiě)廠家就是寫(xiě)錯(cuò)編碼，造成電腦出現(xiàn)未出情況。

來(lái)貨時(shí)分工應(yīng)明確。每次來(lái)貨時(shí)，所有員工全都去搬藥，把箱子里的藥品全部拿出來(lái)，然后再核對(duì)。我認(rèn)為，應(yīng)該確立驗(yàn)收員，把每個(gè)人應(yīng)該做的工作分好，這樣才不會(huì)出現(xiàn)藥品漏數(shù)或重?cái)?shù)現(xiàn)象，節(jié)約了很多時(shí)間。

新開(kāi)門(mén)店辦理各事項(xiàng)應(yīng)由公司辦公室出人陪同。對(duì)于新開(kāi)的藥店來(lái)說(shuō)，辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機(jī)構(gòu)，在辦-理-證-件時(shí)都會(huì)讓你出示上級(jí)機(jī)構(gòu)的證照副本，甚至有的還要看原件。公司辦公室應(yīng)配合門(mén)店完成各種證件的準(zhǔn)備與整理，尤其是在開(kāi)立對(duì)公銀行時(shí)更應(yīng)該由辦公室出面陪同門(mén)店出納開(kāi)立銀行帳戶。

但公司辦公室做得比較欠缺，既不同意給原件，又沒(méi)有人員出面，給各門(mén)店造成了極大的障礙，使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利，耽誤了時(shí)間，永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面。所以，我希望在今后開(kāi)立新門(mén)店時(shí)，辦公室人員能夠?yàn)榈紫麻T(mén)店所著想，錢(qián)大家一塊掙，為什么不去相互扶持呢?

針對(duì)這些不足，我會(huì)及時(shí)去糾正，并且在適當(dāng)?shù)那闆r下向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便使工作正常進(jìn)行，方便于大家。

在工作的這幾個(gè)月中，我確實(shí)挺懷念上學(xué)的時(shí)候，覺(jué)得那時(shí)真的很無(wú)憂無(wú)慮，每天什么都不用想，除了上課，寫(xiě)作業(yè)就是和同學(xué)在一起玩。而現(xiàn)在卻不同了，是為了生活而工作，有的東西想逃避也逃避不了，因?yàn)檫@就是社會(huì)?，F(xiàn)在想想，覺(jué)得上課所學(xué)的東西很有用，沒(méi)白學(xué)。我曾經(jīng)上過(guò)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課，做過(guò)記賬憑證，寫(xiě)過(guò)賬簿，也做過(guò)會(huì)計(jì)分錄，現(xiàn)在也考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。這些對(duì)于現(xiàn)在的工作真的很有用處。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí)真東西，既能使工作順利進(jìn)行，又在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而提高自己的專業(yè)技能。我希望學(xué)校應(yīng)該多增加一些實(shí)操課程，加強(qiáng)學(xué)生們的動(dòng)手能力，加大技能培訓(xùn)，以使得學(xué)生們?cè)谔ど瞎ぷ鲘徫粫r(shí)不那么費(fèi)勁，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)地基矗還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生們溝通能力，在工作時(shí)，與陌生人打交道的次數(shù)會(huì)很多，說(shuō)話的方式，言談舉止的注意都會(huì)給人留下深刻的印象，我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)開(kāi)設(shè)語(yǔ)言交流課程，增加學(xué)生們的溝通能力。