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甲方:
乙方:__________________知識產(chǎn)權(quán)有限公司
甲乙雙方經(jīng)共同協(xié)商,就甲方成為乙方加盟商,委托乙方代辦商標注冊、專利申請等知識產(chǎn)權(quán)事宜,達成如下協(xié)議:
1、甲方同意成為乙方的加盟商,將其下屬客戶的商標注冊、專利申請等知識產(chǎn)權(quán)事宜,委托乙方全權(quán)代辦。正常情況下,甲方保證每月有____元/個,其他項目結(jié)算價見附件。___個以上的商標注冊申請量。商標注冊規(guī)費、費合計為___萬元,乙方每月逐筆從保證金中扣除當月注冊及費用;每月___日前,甲方補足保證金數(shù)額;如果當月保證金余額不足支付注冊費用,甲方須及時補充保證金。
2、甲方正式委托后,交納注冊保證金。
3、在加盟期內(nèi),甲方可以使用“______”商標開展業(yè)務,但不得以乙方公司的名義直接與客戶簽訂合同;乙方只承擔本合同約定的與甲方的責任,不承擔甲方與客戶之間約定的責任。
4、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性,如因甲方提供的材料失真,造成的一切損失及法律責任由甲方自行承擔。
5、審核期內(nèi),甲方之委托客戶若有變故,如企業(yè)變更、聯(lián)系人地址變更、電話變更等等,必須通知乙方,辦理相關(guān)變更手續(xù)。如沒有及時通知乙方,導致甲方委托客戶無法收到相關(guān)通知及文件,乙方概不負責。
6、本協(xié)議從____日止,有效期_____年。_____月_____年_____日起到_____月_____年_____日。
7、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。若協(xié)議一方未履行協(xié)議條款,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。
甲方: 乙方:__________________知識產(chǎn)權(quán)有限公司
日期: 日期:
延伸閱讀
知識產(chǎn)權(quán)的類型
一、著作權(quán)與工業(yè)產(chǎn)權(quán)
知識產(chǎn)權(quán)是智力勞動產(chǎn)生的成果所有權(quán),它是依照各國法律賦予符合條件的著作者以及發(fā)明者或成果擁有者在一定期限內(nèi)享有的獨占權(quán)利。
它有兩類:一類是著作權(quán)(也稱為版權(quán)、文學產(chǎn)權(quán)),另一類是工業(yè)產(chǎn)權(quán)(也稱為產(chǎn)業(yè)產(chǎn)權(quán))。
(一)著作權(quán)
著作權(quán)又稱版權(quán),是指自然人、法人或者其他組織對文學、藝術(shù)和科學作品依法享有的財產(chǎn)權(quán)利和精神權(quán)利的總稱。主要包括著作權(quán)及與著作權(quán)有關(guān)的鄰接權(quán);通常我們說的知識產(chǎn)權(quán)主要是指計算機軟件著作權(quán)和作品登記。
(二)工業(yè)產(chǎn)權(quán)
工業(yè)產(chǎn)權(quán)則是指工業(yè)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)中具有實用經(jīng)濟意義的一種無形財產(chǎn)權(quán),由此看來“產(chǎn)業(yè)產(chǎn)權(quán)”的名稱更為貼切。主要包括專利權(quán)與商標權(quán)。
二、人身權(quán)利與財產(chǎn)權(quán)利
(一)人身權(quán)利
按照內(nèi)容組成,知識產(chǎn)權(quán)由人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利兩部分構(gòu)成,也稱之為精神權(quán)利和經(jīng)濟權(quán)利。
所謂人身權(quán)利,是指權(quán)利同取得智力成果的人的人身不可分離,是人身關(guān)系在法律上的反映。例如,作者在其作品上署名的權(quán)利,或?qū)ζ渥髌返陌l(fā)表權(quán)、修改權(quán)等,即為精神權(quán)利。
為了進一步加強市場監(jiān)管,維護市場秩序,提升“XXX珠寶”品牌影響力,特制訂《XXX珠寶加盟商管理處罰條例》。本條例屬于加盟協(xié)議規(guī)定的各加盟商應予遵守的規(guī)章制度。
一、加盟商及其股東未經(jīng)珠寶公司書面授權(quán)不得在中國內(nèi)地、香港、澳門、臺灣及中國以外的國家或地區(qū)登記、申請、使用與珠寶公司及其關(guān)聯(lián)企業(yè)商標相同或近似的商標標識、商號、域名、產(chǎn)品名稱。
二、加盟商及其股東未經(jīng)珠寶公司書面授權(quán)不得在中國內(nèi)地、香港、澳門、臺灣及中國以外的國家或地區(qū)使用與珠寶公司相同或近似的產(chǎn)品包裝、店面裝潢。如有違規(guī),XXX珠寶公司將解除與該加盟商或股東簽訂的所有加盟協(xié)議,且加盟商需向XXX珠寶支付人民幣50萬元的違約金,違約責任的承擔不能免除乙方的侵權(quán)責任。
三、加盟商不得在XXX珠寶專賣店制假、售假,如有公司人員查出,應當在十日內(nèi)全部停止、撤柜、自行銷毀。逾期,公司將解除與該加盟商簽訂的所有加盟協(xié)議,并對其處以50萬元的違約金,違約責任的承擔不能免除乙方的侵權(quán)責任。
四、加盟商不得仿制、銷售其他品牌產(chǎn)品及非XXX珠寶渠道內(nèi)的產(chǎn)品,如有違反,加盟商承擔因侵權(quán)行為帶來的一切法律責任,XXX珠寶公司不承擔相關(guān)的法律和連帶賠償責任,并有權(quán)單方面終止協(xié)議,追蹤其法律責任。加盟商還需向XXX珠寶支付人民幣50萬元的違約金,違約責任的承擔不能免除乙方的侵權(quán)責任。
五、加盟商私自仿制、打印XXX商標的標簽;加盟店銷售非XXX珠寶公司渠道內(nèi)產(chǎn)品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將按照相應的制度給予處罰直至解除與加盟商簽訂的所有加盟協(xié)議,加盟商還需向XXX珠寶支付人民幣50萬元的違約金,違約責任的承擔不能免除乙方的侵權(quán)責任。
六、針對不符合XXX店面形象要求,不執(zhí)行同城同價政策,惡性競爭相互詆毀;未經(jīng)公司批準私自更改營業(yè)地點、減少營業(yè)面積的加盟店,逾期拒不整改,不配合XXX珠寶公司人員的督查、檢查、指導,XXX珠寶有權(quán)要求加盟商支付人民幣5萬元的違約金。加盟商在接到XXX珠寶公司通知之日起十天內(nèi)未支付違約金或未整改到位的,XXX珠寶有權(quán)解除本公司合同并追究加盟商的全部違約責任。
七、加盟商違反《XXX珠寶特許加盟連鎖協(xié)議》中約定的廉潔條款,無論是否從中獲取額外利益,XXX珠寶有權(quán)要求加盟商支付5萬元的違約金。
八、加盟商因違規(guī)行為被扣繳履約保證金及違約金,完成整改后,經(jīng)公司確認符合要求,重新交納履約保證金的,方可恢復與珠寶公司相關(guān)業(yè)務。
九、加盟商及其股東對所有違反本條例及加盟協(xié)議、其它規(guī)章制度的行為承擔連帶不可撤銷的責任。
十、本條例從2019年4月1日頒布并實施。
XXX珠寶加盟商(蓋章):
法定代表人(簽字):
第一條 宗旨
簽署本合同,旨在通過分部使加盟店獲得總部(_________公司)開發(fā)的經(jīng)營(制造/銷售)_________的特許經(jīng)營權(quán)的使用權(quán),設(shè)立加盟店,并獲得分部給予的支持,共同努力,實現(xiàn)特許經(jīng)營的經(jīng)營效益。
第二條 特許經(jīng)營項目
分部許可加盟店實施的特許經(jīng)營項目為_________。
總部根據(jù)經(jīng)營(制造/銷售)_________的成功經(jīng)驗,建立起以_________商標(品牌)為代表的特許經(jīng)營系統(tǒng),并許可分部以分許可的形式發(fā)展加盟店。
第三條 特許經(jīng)營關(guān)系
分部基于與總部簽署的《區(qū)域特許經(jīng)營合同》,獲得總部的許可,在_________區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)展加盟商,許可其設(shè)立加盟店。
分部與加盟商基于本合同產(chǎn)生的法律關(guān)系是一種合作關(guān)系,加盟店作為獨立的民事主體對外開展經(jīng)營活動,執(zhí)行本合同。加盟店應當遵守法律的要求,獨立對外承擔民事責任。
總部對分部與加盟商之間簽訂的本合同的審查,總部依據(jù)本合同對加盟店享有的權(quán)利,以及在實施本合同過程中對加盟店的管理與監(jiān)督行為,并不表示總部與加盟商之間存在直接的特許經(jīng)營合同關(guān)系,總部不是本合同的當事人。
在本合同中涉及的總部的特許經(jīng)營權(quán),除本合同有明確規(guī)定之外,均由分部行使權(quán)利或承擔義務,總部不對加盟商(加盟店)承擔任何義務與責任,加盟商不得依據(jù)本合同向總部主張權(quán)利。
在總部與分部之間的區(qū)域特許經(jīng)營合同關(guān)系終止時,總部有權(quán)決定本合同繼續(xù)履行或終止。總部認為有必要時,可以臨時行使分部依據(jù)本合同享有的權(quán)利,加盟商(加盟店)應當直接向總部履行本合同規(guī)定的義務。
除法律和本合同另有規(guī)定之外,加盟店不是分部或總部的人或業(yè)務代表。加盟店不得以分部或總部的名義締結(jié)合同,或約定其他義務,或作出任何承諾與保證,使分部或總部對第三人承擔責任。
第四條 基本原則
公平原則和誠實信用原則,是訂立和執(zhí)行本合同的基本原則。
在簽訂本合同和履行本合同的過程中,分部和加盟店應當自覺遵守公平原則和誠實信用原則,以善意的方式理解本合同及合同履行過程中的分歧與矛盾,通過協(xié)商解決爭議,是實現(xiàn)合同目的的根本途徑。
第二章 加盟商與加盟店
第五條 加盟商
加盟商為個人的,應當符合下列條件:
(一)身體健康,年齡在_________歲至_________歲之間;
(二)文化程度為_________;
(三)有_________年以上_________行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗;
(四)無刑事犯罪及_________記錄;
(五)無破產(chǎn)史及_________記錄;
(六)有_________萬元以上至_________萬元的個人(家庭)財產(chǎn);
(七)有_________萬元以上至_________萬元的自有資金;
(八)認同本特許經(jīng)營系統(tǒng)的經(jīng)營理念和管理制度;
(九)_________。
加盟商為企業(yè)的,應當符合下列條件:
(一)企業(yè)為有限責任公司,法定代表人持有公司51%以上的股份;
(二)公司注冊資本為_________萬元以上至_________萬元以下;
(三)公司凈資產(chǎn)為_________萬元以上;
(四)公司擁有_________萬元的自有資金;
(五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)項的要求;
(六)認同本特許經(jīng)營系統(tǒng)的經(jīng)營理念和管理制度;
(七)_________。
第六條 加盟店
加盟店應當注冊為_________,并以其名義履行本合同。
加盟店的選址應當進行商圈調(diào)查和評估,并符合規(guī)定的條件,其營業(yè)面積應當在_________平方米至_________平方米之間,與其他加盟店之間的直線距離不得少于_________。
加盟店應當按照規(guī)定的要求進行裝修,經(jīng)分部驗收合格方可投入使用。加盟店使用總部統(tǒng)一設(shè)計(制作)的招牌,費用由_________承擔。
第七條 合同文本
分部與加盟商簽訂的本合同及合同附件,使用總部統(tǒng)一制定的《特許經(jīng)營合同》文本,未經(jīng)總部同意,分部與加盟店不得擅自修改。
第八條 合同審查
分部與加盟商簽訂《特許經(jīng)營合同》后,應當將合同副本、合同附件和有關(guān)資料,以及加盟商先行簽署的《商標許可使用協(xié)議》報總部審查。
總部收到后,應在_________日內(nèi)作出決定。經(jīng)審查合格,總部將簽署《商標許可使用協(xié)議》,本合同自總部簽署《商標許可使用協(xié)議》時生效;如不符合總部規(guī)定,總部將不予簽署《商標許可使用協(xié)議》,本合同不生效。
在總部審查批準期間,分部和加盟商均無權(quán)終止本合同。如未經(jīng)總部審查批準,加盟費返還加盟商。
第三章 特許經(jīng)營權(quán)
第九條 許可的權(quán)利
分部許可加盟店在特許區(qū)域內(nèi),使用總部經(jīng)營(制造/銷售)_________的特許經(jīng)營權(quán),按照本合同規(guī)定,設(shè)立加盟店。
本合同所稱特許經(jīng)營權(quán)是總部經(jīng)營(制造/銷售)_________的全部商業(yè)要素,包括總部所擁有的商標、商號、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密、經(jīng)營訣竅等,其中:
(一)商標是指總部注冊的_________產(chǎn)品(服務)商標,注冊號_________;
(二)商號是指總部企業(yè)名稱中的字號_________,登記號為_________,登記機關(guān)為_________工商行政管理局;
(三)專利是指總部擁有的_________發(fā)明(實用新型或外觀設(shè)計)專利,專利號_________,專利有效期截止_________年_________月_________日;
(四)著作權(quán)是指總部創(chuàng)作的_________作品,著作權(quán)有效期限截止_________年_________月_________日;
(五)商業(yè)秘密是指總部擁有的經(jīng)營特許經(jīng)營系統(tǒng)的經(jīng)營訣竅和專有技術(shù),包括但不限于《經(jīng)營手冊》制造_________的技術(shù),以及_________;
(六)經(jīng)營訣竅是指經(jīng)營(制造/銷售)_________的全部程序和方法,包括產(chǎn)品配方、加工工藝、營銷方式、_________等等;
(七)_________。
第十條 使用方式
分部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經(jīng)營權(quán)設(shè)立加盟店:
(一)將加盟商現(xiàn)有門店改建為(非)法人資格的加盟店;
(二)由加盟商投資設(shè)立(非)法人資格的加盟店;
(三)由加盟商共同投資設(shè)立有限公司類型的加盟店;
(四)以_________形式分銷特許經(jīng)營的產(chǎn)品。
第十一條 許可形式
基于總部授予分部的_________許可權(quán),分部許可加盟店使用特許經(jīng)營權(quán)的形式為獨占許可(或排他許可或普通許可)。分部承諾并保證:
(一)不許可第三人以任何方式在特許區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營權(quán)的全部或部分權(quán)利;
(二)不以任何方式(或與特許經(jīng)營相同或相似的方式)在特許區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營權(quán)的全部或部分權(quán)利;
(三)不向特許區(qū)域內(nèi)的任何第三人銷售特許經(jīng)營范圍內(nèi)的任何產(chǎn)品(服務)。
第十二條 權(quán)利的保留
在特許區(qū)域范圍內(nèi),分部對許可加盟店使用的特許經(jīng)營權(quán)作出以下保留:
(一)在客觀情況變化時,如果分部有充分的理由認為在加盟店現(xiàn)有區(qū)域增設(shè)加盟店而不至于對加盟店的業(yè)務造成實質(zhì)性影響時,分部有權(quán)在本合同規(guī)定的加盟店區(qū)域內(nèi)設(shè)立新的加盟店,但與加盟店的距離不得少于_________米,且加盟店享有優(yōu)先權(quán);
(二)以特許店之外的其他商業(yè)形式(批發(fā)、郵購、直銷……)分銷特許經(jīng)營范圍內(nèi)的產(chǎn)品(服務);
(三)_________。
第十三條 營業(yè)場所
分部許可加盟商設(shè)立的加盟店位于_________市_________區(qū)(縣)_________路(街)_________號建筑物_________層,面積_________平方米,產(chǎn)權(quán)系_________擁有。
加盟商租賃該房屋的《房屋租賃合同》使用總部統(tǒng)一制定的合同文本,或者經(jīng)分部審查同意,符合總部規(guī)定的要求。
第十四條 特許區(qū)域
加盟店的特許區(qū)域,是指以加盟店為中心半徑_________米的市場范圍,在該區(qū)域內(nèi),加盟店享有本合同規(guī)定的獨占許可權(quán)。
第四章 合同期限與續(xù)約
第十五條 合同期間
老夫婦的咖啡店情結(jié)
濟南的相先生早年一直做些服裝生意,多年來積攢下一些資金,但這幾年,服裝生意越來越難做了,而且服裝市場的攤位租賃費水漲船高,于是,相先生開始著手“轉(zhuǎn)型”。
前年國慶節(jié)期間,兩口子來北京旅游,順便考察項目,在一家咖啡店里休憩時,這家咖啡店的裝飾和氛圍,似乎讓老相夫婦找到了當年初戀時的感覺,而且當時,店里幾乎滿座的狀況,似乎預示著新的商機。畢竟在濟南市,咖啡店還相對較少,但是隨著泉城廣場的落成,濟南人對于都市休閑場所的需求與日俱增。
相先生一向雷厲風行,當即通過店員約見了恰好在京的咖啡店老板,但咖啡店老板對于相先生夫婦迫切的加盟愿望并未表現(xiàn)出同等的熱情。這位老板坦言,出于對加盟商負責任的考慮,他們都會在咖啡店經(jīng)營一兩年,可以獨立運營后才考慮全部轉(zhuǎn)讓給加盟商經(jīng)營,以降低加盟商的經(jīng)營風險。
咖啡店老板的一番生意經(jīng)更加堅定了相先生的加盟興趣,并大膽陳詞有關(guān)在濟南開店的錦繡前程,其后,又經(jīng)過長達數(shù)月之久的多番電話交流,相先生終于說動咖啡店老板在濟南開設(shè)分店。從咖啡店的選址到開業(yè),相先生像自己做生意時一樣地全心投入,因為在他看來這家咖啡店早晚是自家的。
被套牢的咖啡店老板
在濟南,店面租金相對低廉,發(fā)展咖啡店顯然有另一片天地。所以,相先生建議將咖啡店選擇在繁華的商業(yè)區(qū),從而有效地解決了客流量問題,這也讓相先生夫婦愈加信心十足,就等著咖啡店瓜熟蒂落時接管后坐地收金了。
經(jīng)過近一年的試運營后,相先生夫婦終于在去年年底,以高達數(shù)十萬的資金和一套復雜、縝密的轉(zhuǎn)讓協(xié)議,接收了這家咖啡店開設(shè)在濟南市的店面,成為名副其實的老板,但好景不長,做老板后的相氏夫婦卻逐漸覺得有些頭大了。
根據(jù)相關(guān)轉(zhuǎn)讓協(xié)議規(guī)定,為保持產(chǎn)品品質(zhì)和咖啡店品牌的統(tǒng)一性,相先生咖啡店的產(chǎn)品和原料均由北京公司獨家供應,從烘焙的咖啡豆到調(diào)制咖啡的鮮奶、甚至餐巾紙等等不一而足,相先生的運營成本正持續(xù)攀升。
由于大多數(shù)產(chǎn)品都無法做到在當?shù)仉S時補給,以致相先生夫婦不得不一次性大量進貨,而且一些即時性產(chǎn)品的調(diào)配數(shù)量也難以有效控制,并且由于濟南地區(qū)僅有一家店面,也無法做到和其他店面的調(diào)劑,這都在無形中導致一定程度上的產(chǎn)品浪費和成本增加。
轉(zhuǎn)讓協(xié)議已經(jīng)將相氏夫婦死死地綁定了,哪怕一點兒騰挪的空間都沒有了。例如,如果北京公司一旦發(fā)現(xiàn)相氏夫婦的店面里使用其他供應商的產(chǎn)品,公司方面有權(quán)取消其品牌授權(quán)和使用許可。
連鎖運營的新“生意經(jīng)”
價格價格,還是價格!
經(jīng)常聽到有些加盟商說“資金不是問題,只要……”、“只要項目合適,錢不是問題”,這句話的潛臺詞很簡單:他很看重資金和價格!
越是強調(diào)資金不是問題的潛在加盟商,越重視資金!投資額和加盟費用永遠是他們第一位要考慮的問題。很多時候,他們說這句話的目的是不想讓盟主摸清自己的資金實力,或者礙于面子,不好意思承認自己投資實力有限。我曾經(jīng)就碰到過兩個合伙投資上百萬加盟某飯店項目的朋友,口口聲聲說“資金不是問題”,卻在加盟之后總會為了一點小錢糾纏不清。
遇到這種“資金不是問題”的加盟商,一定要想辦法把項目資金使用和回報率等相關(guān)問題詳細闡述清楚,打消他們在資金方面的疑慮。
親情友情,還是閑情?
“加盟這個xx咖啡,讓我的朋友有個聚會的地方”、“開個培訓學校,順帶把我兒子也教育一下”,這句話的潛臺詞是修正加盟目的。
這類非“常規(guī)”目的的加盟商,通常不只關(guān)注投資回報率,同時更關(guān)注家庭、朋友、孩子或父母等,他們加盟的目的是為了親情、友情,或者是為家人找點事情做。一般說來,這類加盟商的投資心態(tài)都比較好,更關(guān)注的是項目之外能給自己或者家人帶來的體驗。
如果你不能確定他的加盟目的,那么可以在交談時,有意把話題引導向家庭和朋友方面,如果他經(jīng)常提起家人或者朋友,或者眉飛色舞地跟你聊家庭,那么幾乎可以肯定地說這就是“家庭型”加盟商。
那么,在項目洽談和執(zhí)行過程中,把他的家人或者朋友的感受給照顧好,他一定會很順利地就能簽約。
興趣愛好,還是生意?
一個搞建材生意的加盟商說起各種菜系頭頭是道,一個外企IT公司職員卻對兒童教育市場了如指掌。“我平時就喜歡品嘗各種菜”、“我經(jīng)常自己研究研究xxx方面的東西”,這句話的潛臺詞是他關(guān)注加盟項目,極有可能是出于興趣或者愛好,或者是他已經(jīng)對稱的行業(yè)有過很深的了解和挖掘。
對于這種人,洽談中一定要深入地跟他探討行業(yè)中的細節(jié)和特點,他們最信服的就是行業(yè)專家。如果招商經(jīng)理能夠流暢地闡述該企業(yè)所處行業(yè)的一些“獨有”特點和優(yōu)勢,那么很容易引起他們的關(guān)注,讓其產(chǎn)生信服感。加盟條件如果合適,簽約也是很容易的。
簽約加盟,還是丟單?
“你們加盟合同能不能增加補充協(xié)議”、“加盟費能否分期支付”、“你們產(chǎn)品配送到某地區(qū)有沒有問題”、“后面的督導和培訓是哪個人來做”,一旦加盟商問到了這些非常具體的問題時,表明對方已經(jīng)有明顯的加盟意向了!只要打消用戶心中的疑慮,簽約就在眼前!
第一條 宗旨
簽署本合同,旨在使加盟商獲得總部開發(fā)的經(jīng)營(制造/銷售)_________的特許經(jīng)營權(quán)的使用權(quán),設(shè)立加盟店,并獲得總部給予的支持,共同努力,實現(xiàn)特許經(jīng)營的經(jīng)營效益。
第二條 特許經(jīng)營項目
總部許可加盟店實施的特許經(jīng)營項目為_________。
總部根據(jù)經(jīng)營(制造/銷售)_________的成功經(jīng)驗,建立起以_________商標(品牌)為代表的特許經(jīng)營系統(tǒng),并許可加盟店在特許區(qū)域內(nèi)實施。
第三條 特許經(jīng)營關(guān)系
總部與加盟店基于本合同產(chǎn)生的法律關(guān)系是一種合作關(guān)系,加盟店作為獨立的民事主體對外開展經(jīng)營活動,執(zhí)行本合同。加盟店應當遵守法律的要求,獨立對外承擔民事責任。
除法律和本合同另有規(guī)定之外,加盟店不是總部的人或業(yè)務代表。加盟店不得以總部的名義締結(jié)合同,或約定其他義務,或作出任何承諾與保證,使總部對第三人承擔責任。
第四條 基本原則
公平原則和誠實信用原則,是訂立和執(zhí)行本合同的基本原則。
在簽訂本合同和履行本合同的過程中,總部和加盟店應當自覺遵守公平原則和誠實信用原則,以善意的方式理解本合同及合同履行過程中的分歧與矛盾,通過協(xié)商解決爭議,是實現(xiàn)合同目的的根本途徑。
第二章 加盟商與加盟店
第五條 加盟商
加盟商為個人的,應當符合下列條件:
(一)身體健康,年齡在_____歲至_____歲之間;
(二)文化程度為_________;
(三)有_____年以上_________行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗;
(四)無刑事犯罪及_________記錄;
(五)無破產(chǎn)史及_________記錄;
(六)有_____萬元以上至_____萬元的個人(家庭)財產(chǎn);
(七)有_____萬元以上至_____萬元的自有資金;
(八)認同本特許經(jīng)營系統(tǒng)的經(jīng)營理念和管理制度;
(九)_________。
加盟商為企業(yè)的,應當符合下列條件:
(一)企業(yè)為有限責任公司,法定代表人持有公司51%以上的股份;
(二)公司注冊資本為_____萬元以上至_____萬元以下;
(三)公司凈資產(chǎn)為_____萬元以上;
(四)公司擁有_____萬元的自有資金;
(五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)項的要求;
(六)認同本特許經(jīng)營系統(tǒng)的經(jīng)營理念和管理制度;
(七)_________。
第六條 加盟店
加盟店應當注冊為_________,并以其名義履行本合同。
加盟店的選址應當進行商圈調(diào)查和評估,并符合規(guī)定的條件,其營業(yè)面積應當在_____平方米至_____平方米之間,與其他加盟店之間的直線距離不得少于_________。
加盟店應當按照總部的規(guī)定進行裝修,經(jīng)總部驗收合格方可投入使用。加盟店使用總部統(tǒng)一設(shè)計(制作)的招牌,費用_________承擔。
第三章 特許經(jīng)營權(quán)
第七條 許可的權(quán)利
總部許可加盟店在特許區(qū)域內(nèi),使用總部經(jīng)營(制造/銷售)_________的特許經(jīng)營權(quán),按照本合同規(guī)定,設(shè)立加盟店。
本合同所稱特許經(jīng)營權(quán)是總部經(jīng)營(制造/銷售)_________的全部商業(yè)要素,包括總部所擁有的商標、商號、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密、經(jīng)營訣竅等,其中:
(一)商標是指總部注冊的_________產(chǎn)品(服務)商標,注冊號_________;
(二)商號是指總部企業(yè)名稱中的字號_________,登記號為_________,登記機關(guān)為_________工商行政管理局;
(三)專利是指總部擁有的_________發(fā)明(實用新型或外觀設(shè)計)專利,專利號_________,專利有效期截止_________年_________月_________日;
(四)著作權(quán)是指總部創(chuàng)作的_________作品,著作權(quán)有效期限截止_________年_________月_________日;
(五)商業(yè)秘密是指總部擁有的經(jīng)營特許經(jīng)營系統(tǒng)的經(jīng)營訣竅和專有技術(shù),包括但不限于《經(jīng)營手冊》,制造_________的技術(shù),以及_________;
(六)經(jīng)營訣竅是指經(jīng)營(制造/銷售)_________的全部程序和方法,包括產(chǎn)品配方、加工工藝、營銷方式、_________等等;
(七)_________。
第八條 使用方式
總部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經(jīng)營權(quán):
(一)將加盟商現(xiàn)有門店改建為(非)法人資格的加盟店;
(二)由加盟商投資設(shè)立(非)法人資格的加盟店;
(三)由加盟商共同投資設(shè)立有限公司類型的加盟店;
(四)以_________形式分銷特許經(jīng)營的產(chǎn)品。
第九條 許可形式
總部許可加盟店使用特許經(jīng)營權(quán)的形式為獨占許可(或排他許可或普通許可)??偛砍兄Z并保證:
(一)不許可第三人以任何方式在特許區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營權(quán)的全部或部分權(quán)利;
(二)不以任何方式(或與特許經(jīng)營相同或相似的方式)在特許區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營權(quán)的全部或部分權(quán)利;
(三)不向特許區(qū)域內(nèi)的任何第三人銷售特許經(jīng)營范圍內(nèi)的任何產(chǎn)品(服務)。
第十條 權(quán)利的保留
在特許區(qū)域范圍內(nèi),總部對許可加盟店使用的特許經(jīng)營權(quán)作出以下保留:
(一)在客觀情況變化時,如果總部有充分的理由認為在加盟店現(xiàn)有區(qū)域增設(shè)加盟店而不至于對加盟店的業(yè)務造成實質(zhì)性影響時,總部有權(quán)在本合同規(guī)定的加盟店區(qū)域內(nèi)設(shè)立新的加盟店,但與加盟店的距離不得少于_________米,且加盟店享有優(yōu)先權(quán);
(二)以特許店之外的其他商業(yè)形式(批發(fā)、郵購、直銷……)分銷特許經(jīng)營范圍內(nèi)的產(chǎn)品(服務);
(三)_________。
第十一條 營業(yè)場所
總部許可加盟商設(shè)立的加盟店位于_________市_________路_________號建筑物_________層,面積_________平方米,產(chǎn)權(quán)系_________擁有。
加盟商租賃該房屋的《房屋租賃合同》使用總部統(tǒng)一制定的合同文本,或者必須經(jīng)總部審查同意,符合總部規(guī)定的要求。
第十二條 特許區(qū)域
加盟店的特許區(qū)域,是指以加盟店為中心半徑_________米的市場范圍,在該區(qū)域內(nèi),加盟店享有本合同規(guī)定的獨占許可權(quán)。
第四章 合同期限與續(xù)約
第十三條 合同期間
本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期_________年,截止日期為最后一個年度的_________月_________日。
如果加盟店滿足續(xù)約條件的要求,則本合同可以延長_________年,依此類推。
第十四條 續(xù)約條件
在本合同期限屆滿時,加盟店應當滿足下列續(xù)約條件:
(一)較好地履行了本合同的義務,沒有發(fā)生過重大違約行為;
(二)已經(jīng)向總部支付了到期的全部款項;
(三)簽署放棄可針對總部提起訴訟和仲裁的文件;
(四)同意向總部支付_________元的續(xù)約費;
(五)_________。
第十五條 續(xù)約文本續(xù)約時簽署的合同文本,使用續(xù)約時總部制定的適用于特許經(jīng)營系統(tǒng)的標準合同文本,但應符合下列條件:
(一)以本合同文本為藍本,不得對本合同文本的基本內(nèi)容進行重大修改;
(二)不得對有關(guān)特許費用和廣告基金的收取比例,續(xù)約條件,特許區(qū)域等事項作出修改;
(三)對違約行為的處罰標準不得高于本合同規(guī)定的標準或水平;
(四)_________。
第五章 特許經(jīng)營手冊
第十六條 經(jīng)營手冊
總部向加盟商出借總部制定的詳細載明加盟店操作規(guī)則的《特許店經(jīng)營手冊》(簡稱經(jīng)營手冊),經(jīng)營手冊系特許經(jīng)營系統(tǒng)所通用。
在簽訂本合同之前,加盟商已經(jīng)充分地審閱了經(jīng)營手冊,同意將經(jīng)營手冊內(nèi)容作為本合同的附件,具有同等的法律效力。
第十七條 經(jīng)營手冊的更新
總部有權(quán)利也有義務對經(jīng)營手冊進行更新,使加盟店擁有最新的經(jīng)營手冊,費用由總部承擔。
經(jīng)營手冊更新的內(nèi)容,限于手冊所規(guī)定的范圍內(nèi),不得通過更新經(jīng)營手冊而使加盟店承擔與本合同相抵觸的或不合理的義務。
第十八條 經(jīng)營手冊的變通
根據(jù)加盟店的實際情況,經(jīng)總部書面批準,可對經(jīng)營手冊在加盟店的執(zhí)行作出適當變通。加盟店可以提出進行變通的要求和理由,但應當符合以下條件:
(一)是加盟店具體情況差異性的客觀要求,如社會背景、人文風俗、傳統(tǒng)習慣、消費需求等;
(二)實施變通中所包含的知識產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利,均歸屬于總部所有。
第十九條 經(jīng)營手冊的執(zhí)行
加盟店應嚴格遵照經(jīng)營手冊的規(guī)定執(zhí)行,不得違反經(jīng)營手冊的規(guī)定或以不作為的方式消極執(zhí)行經(jīng)營手冊。
總部有權(quán)監(jiān)督、檢查加盟店執(zhí)行《特許店經(jīng)營手冊》,對違反《特許店經(jīng)營手冊》的行為,有義務采取措施予以糾正,并進行處罰。
第二十條 經(jīng)營手冊的歸屬
經(jīng)營手冊的所有權(quán)屬于總部所有,在本合同終止時及經(jīng)營手冊更新時,加盟店應當向總部交回經(jīng)營手冊,并且不得以任何形式復制、留存經(jīng)營手冊的文本。
經(jīng)營手冊由加盟店統(tǒng)一保管,限于在加盟店營業(yè)場所內(nèi)由加盟店經(jīng)理及_________人員查閱使用,不得向其他人員公開。
第六章 培訓
第二十一條 初始培訓
總部應當對加盟店人員進行為期_________天的培訓,參加培訓的人員及培訓課程見附件。培訓的地點、時間由總部具體安排。
加盟店應當按照規(guī)定選派參加培訓的人員,并將參加培訓人員的情況報總部審核批準,總部有權(quán)否決加盟店提出的培訓人選。
初始培訓的內(nèi)容包括:
(一)加盟店的選址、開業(yè)、運行、管理、經(jīng)營及促銷;
(二)_________。
第二十二條 后續(xù)培訓
在特許經(jīng)營合同履行期間,總部應當對加盟店進行下列定期或不定期的培訓,不斷提高加盟店的經(jīng)營管理水平:
(一)每年_________月前,在年度總結(jié)基礎(chǔ)上組織一次培訓研討會;
(二)在更新經(jīng)營手冊、計算機軟件系統(tǒng)升級、調(diào)整經(jīng)營策略及其他涉及加盟店的變革措施實施前進行培訓;
(三)應加盟店的要求組織相關(guān)培訓,具體事宜由總部與加盟店商定;
(四)每月(季/年)_________次向加盟店提供由總部編輯的有關(guān)特許經(jīng)營系統(tǒng)的信息簡報(內(nèi)部資料),以保證對相關(guān)問題的解釋準確無誤,并介紹網(wǎng)絡成員的經(jīng)驗;
(五)_________。
第二十三條 員工的培訓
對加盟店普通員工的初始培訓由總部負責,后續(xù)培訓由加盟店負責。
加盟店應當按照總部規(guī)定的培訓要求及考核標準對員工進行培訓與考核。
第二十四條 培訓的考核
加盟店參加培訓的人員,應當通過規(guī)定的考核。加盟店所有人員必須參加培訓并經(jīng)考核合格后,方可持證上崗。
加盟商不能通過初始培訓,本合同終止執(zhí)行,其交納的加盟費不予返還(或在扣除培訓費后予以返還)。
第二十五條 培訓費用
根據(jù)本合同規(guī)定由總部組織的培訓,其費用由總部負擔,但參加培訓人員的差旅費自負。
加盟店要求總部舉行的培訓,全部費用由加盟店負擔。培訓費的標準,由總部制定,差旅費另行計算,由總部向加盟店統(tǒng)一收取。
第七章 支持
第二十六條 前期支持
從加盟店籌建開始至正常營運時,總部應當在下列幾個方面提供系統(tǒng)的輔導與支持:
(一)加盟店的選址與裝修;
(二)加盟店的籌備、開業(yè)與營運;
(三)加盟店在本區(qū)域內(nèi)的改造與發(fā)展;
(四)_________。
總部應當向加盟店派出經(jīng)驗豐富的管理、技術(shù)及_________人員負責前期輔導與支持,時間為_________個月,并應根據(jù)需要不時派出有關(guān)專業(yè)人員提供輔導與支持。
第二十七條 持續(xù)支持
在本合同履行期間,總部應當持續(xù)不斷地向加盟商提供與加盟店有關(guān)的經(jīng)營、管理、技術(shù)及公共關(guān)系等方面的支持。
總部_________部門具體負責對加盟店的支持工作,其工作職責包括下列事項:
(一)指定專人負責,快速有效地為加盟店提供輔導與支持;
(二)提供與加盟店市場有關(guān)的信息;
(三)組織加盟店參加的定期工作會議及臨時工作會議;
(四)每月(季/年)指派代表檢查加盟店工作,并提出改進意見;
(五)及時提出應對突發(fā)性事件的應急方案;
(六)_________。
第二十八條 工作指令
總部有權(quán)不時向加盟店發(fā)出工作指令,除本合同另有規(guī)定外,加盟店應當遵照總部工作指令行事。
總部關(guān)于_________的工作指令,加盟店可以根據(jù)自身的實際情況,選擇具體實施方法。
總部工作指令限于與加盟店經(jīng)營、管理、技術(shù)及公共關(guān)系方面的事項,不得與本合同相抵觸或變相增加加盟店的義務。
總部的工作指令違反國家法律規(guī)定和加盟店區(qū)域內(nèi)的風俗習慣,加盟店有權(quán)暫停執(zhí)行,但應當及時向總部提出不予執(zhí)行的理由和法律依據(jù)。經(jīng)總部審查不成立的,加盟店應當執(zhí)行。
因總部的工作指令違反法律規(guī)定而導致加盟店受到處罰的,總部應當承擔責任。
第二十九條 服務
除本合同規(guī)定的總部對加盟店的支持外,總部可以為加盟店提供因其營銷、財務、法律等問題所需要的專業(yè)咨詢及其他服務。
第三十條 費用
總部為加盟店提供支持時,總部派出人員的差旅費由_________負擔。
總部為加盟店提供服務時,按照規(guī)定的收費標準向加盟店收取服務費用。
第八章 設(shè)備與物品
第三十一條 統(tǒng)一配置
加盟店應當按照總部的要求,統(tǒng)一配置加盟店使用的設(shè)備與物品,以滿足特許經(jīng)營系統(tǒng)統(tǒng)一形象的要求。配置設(shè)備、物品的種類及具體要求詳見經(jīng)營手冊。
第三十二條 專用設(shè)備與物品
加盟店使用的專用設(shè)備與物品(附清單),由加盟店向總部租用,加盟店不能通過其他途徑租用或采購。
加盟店向總部支付租賃費用的付款方式為_________。
租賃費用的價格不高于市場同類設(shè)備或物品的市場銷售價格,無參照價格的,不超過總部采購或制造專用設(shè)備與物品成本價的_________%,總部應向加盟店說明租賃費用的構(gòu)成情況。
在本合同終止時,加盟店應當將專用設(shè)備與物品返還總部。
第三十三條 使用與維修
租賃的專用設(shè)備與物品由加盟店負責保管。因保管不善造成專用設(shè)備與物品毀損、滅失的,由加盟承擔_________責任。使用期間的維修責任由總部負責。
第三十四條 保險
加盟店應當按照總部規(guī)定的保險種類、時間、險別、保險金額為上述租賃物投保,并指定總部為受益人,保險費由_________承擔。
因加盟店不按規(guī)定履行投保義務,致使專用設(shè)備與物品受到損失而不能獲得保險賠償?shù)模用说陸敵袚r償責任。
第三十五條 通用設(shè)備與物品
通用設(shè)備與物品,由加盟店_________采購,并符合總部規(guī)定的要求;不符合要求的,總部有權(quán)責令其更換。
由總部向加盟店供應的通用設(shè)備與物品,其價格按照_________價格執(zhí)行。
本文導航 1、首頁2、采購
第三十六條 采購
加盟店應當按照規(guī)定,向總部推薦的供應商采購設(shè)備與物品,不得向未經(jīng)總部審查認定的供應商采購。
加盟店向供應商購買設(shè)備與物品,總部不得從供應商處獲取經(jīng)濟利益。
第三十七條 質(zhì)量標準
總部指定的供應商向加盟店供應的設(shè)備與物品,均應符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準及經(jīng)營手冊的規(guī)定。
總部向加盟店供應(出租)的設(shè)備與物品不符合質(zhì)量標準的,總部應當承擔修理或更換的責任,因此造成人身、財產(chǎn)損害的,總部應當承擔賠償責任。
由總部指定的供應商向加盟店供應的設(shè)備與物品的質(zhì)量問題,由供應商承擔質(zhì)量責任。在指定供應商時有過錯的,由總部承擔連帶賠償責任。
第九章 供應與銷售
第三十八條 產(chǎn)品目錄
加盟店銷售的產(chǎn)品的范圍,由總部統(tǒng)一規(guī)定,定期產(chǎn)品銷售目錄。未經(jīng)總部同意,加盟店不得銷售產(chǎn)品目錄以外的產(chǎn)品。
第三十九條 配送中心
加盟店銷售的產(chǎn)品,由總部配送中心向加盟店統(tǒng)一配送。
配送中心的行為,一律視為總部的行為,由總部對加盟商承擔全部責任。
第四十條 配送與采購
產(chǎn)品目錄范圍內(nèi)的_________類產(chǎn)品,由配送中心統(tǒng)一配送,不得通過其他途徑采購。
產(chǎn)品目錄范圍內(nèi)的_________類產(chǎn)品,由加盟店向總部審查合格的供應商采購,不得向其他供應商采購。
產(chǎn)品目錄范圍內(nèi)的_________類產(chǎn)品,由加盟店按照總部規(guī)定的質(zhì)量標準等要求自行采購。
第四十一條 供應商配送
由加盟店向總部批準的供應商進行交易時,應當使用總部統(tǒng)一制定的合同文本。
加盟店需向其他供應商采購產(chǎn)品的,應事先書面向總部提出申請,說明理由,在征得總部書面同意后方可執(zhí)行。
第四十二條 供應商資格審查制
總部對供應商實行“供應商資格審查制”,定期批準的供應商及產(chǎn)品目錄。
總部對申請資格審查的供應商,按照總部規(guī)定的收費標準收取審查、檢驗費用。
第四十三條 銷售返利
供應商按照產(chǎn)品的銷售量(額)給予總部的銷售返利,應當按照加盟店的銷售量(額)予以分配??偛吭诿磕?月,將上一年度(1月1日至12月31日)總部推薦的供應商支付的銷售返利金額及分配情況通知加盟店。加盟店在接到總部分配銷售返利的通知前終止特許經(jīng)營合同的,將喪失銷售返利的分配權(quán)。
第四十四條 退貨、換貨
由配送中心向加盟店配送的產(chǎn)品,加盟店應當按照規(guī)定對產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢驗,因產(chǎn)品質(zhì)量及包裝不符合質(zhì)量標準的,或者產(chǎn)品的保質(zhì)期已經(jīng)超過規(guī)定標準的,由配送中心予以換貨或退貨。
第四十五條 產(chǎn)品質(zhì)量標準
加盟店銷售的產(chǎn)品(服務),執(zhí)行總部規(guī)定的質(zhì)量標準。對產(chǎn)品質(zhì)量沒有具體規(guī)定的,按照法律規(guī)定執(zhí)行。
配送中心或指定供應商向加盟店供應的標明限期使用的產(chǎn)品,其有效期不得超過產(chǎn)品標示有效期的_________分之一。
第四十六條 產(chǎn)品質(zhì)量責任
根據(jù)本合同向加盟店供應的產(chǎn)品,總部、加盟店及供應商依照產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定及本合同的約定承擔修理、更換、退貨、賠償?shù)确韶熑巍?/p>
由供應商向加盟店供應產(chǎn)品時,如總部具有下列情形之一的,總部對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量責任承擔一般保證責任:
(一)供應商不符合法律及本合同的規(guī)定而予以指定;
(二)產(chǎn)品不符合法律及本合同的規(guī)定而予以指定。
第四十七條 產(chǎn)品配送價格
配送中心向加盟店統(tǒng)一配送產(chǎn)品的價格,按照成本價格加管理費的辦法確定,但管理費最多不得超過成本價格的_________%。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構(gòu)成。
由供應商向加盟店配送的產(chǎn)品,按照總部與供應商確定的價格執(zhí)行??偛砍凑毡竞贤?guī)定向供應商收取資格審查費和銷售返利以外,不得向供應商收取其他費用或牟取任何利益。
第四十八條 銷售價格
加盟店應當按照總部建議(規(guī)定)的零售價格銷售產(chǎn)品(服務)。加盟店不得擅自調(diào)整規(guī)定的產(chǎn)品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。
如果總部建議(規(guī)定)的零售價格不符合本地區(qū)市場情況,加盟店需調(diào)整銷售價格時,應當向總部報告??偛繎敻鶕?jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一性要求和加盟店所處地區(qū)的市場情況綜合考慮,并報請總部批準后,作出調(diào)整價格的決定。
第四十九條 銷售指標
加盟店在一個會計年度的營業(yè)收入均不得低于_________元。如果連續(xù)_________年不能完成銷售指標的,總部有權(quán)終止其營業(yè)。
第五十條 貨款的結(jié)算
由配送中心向加盟店配送的產(chǎn)品,除另有規(guī)定外,其貨款結(jié)算方法為_________。
由供應商向加盟店配送的產(chǎn)品,其貨款結(jié)算方法按照總部與供應商達成的協(xié)議執(zhí)行。
第五十一條 計算機信息管理系統(tǒng)
加盟店應當按照規(guī)定統(tǒng)一安裝計算機信息管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的供應、庫存、銷售、結(jié)算實行計算機信息管理。
計算機信息管理系統(tǒng)所包括的內(nèi)容,視為經(jīng)營手冊的組成部分,加盟店應嚴格遵照執(zhí)行。
第五十二條 產(chǎn)品配送的規(guī)則
配送中心在向加盟店配送產(chǎn)品過程中,應當執(zhí)行下列規(guī)則:
(一)加盟店根據(jù)產(chǎn)品銷售情況和有關(guān)產(chǎn)品配送的規(guī)定,通過計算機信息管理系統(tǒng)生成產(chǎn)品配送計劃,配送中心將根據(jù)該計劃實行配送;
(二)配送中心不得違反配送計劃強行配送或以搭售等方式進行配送。
(三)加盟店對配送的產(chǎn)品,可以在收貨之日起_________天之內(nèi)要求退貨;
(四)因產(chǎn)品超過保質(zhì)期發(fā)生的損失由_________承擔;
(五)_________。
第十章 商標與品牌
第五十三條 使用許可
總部許可加盟店使用總部擁有的_________商標、_________商號和_________標志,加盟店在特許區(qū)域內(nèi)享有獨占許可(排他許可或普通許可)的權(quán)利。
第五十四條 限制與保留
總部對許可加盟店使用的商標與品牌的權(quán)利作出下列限制和保留:
(一)限于加盟店經(jīng)營的目的;
(二)加盟店不得將商標與品牌作為其商號或商號的一部分使用;
(三)由總部或總部許可的第三人,在特許區(qū)域內(nèi)以_________方式制造(銷售)_________產(chǎn)品;
(四)由總部或總部許可的第三人,在特許區(qū)域內(nèi)舉辦的展會、比賽或公益活動使用商標與品牌;
(五)《商標許可使用協(xié)議》或_________作出的其他限制與保留。
第五十五條 合同備案
在簽署本合同附件《商標許可使用協(xié)議》后3個月內(nèi),總部將報商標局備案,由加盟店送交其所在地工商管理部門存查。如因總部延遲備案或加盟店延遲報送而導致的全部責任,由總部或加盟店分別承擔。
第五十六條 宣傳
總部和加盟店均有義務持續(xù)不斷地宣傳商標與品牌。
商標與品牌的年度宣傳計劃由總部制定??偛繎蚣用说晏峁┬麄魉璧氖謨?、招貼畫、紀念品等資料,并由總部(廣告基金)負擔其費用。
加盟店應當執(zhí)行總部制定的商標與品牌的宣傳計劃,實施總部要求的宣傳工作,在本區(qū)域內(nèi)宣傳商標和品牌,維護商標和品牌的形象。
第五十七條 商標與品牌的變更
因總部違反商標法的規(guī)定取得許可使用商標的注冊而被商標局裁定撤銷注冊的,無論總部以任何商標取代許可使用的商標,除加盟店明確表示同意之外,有權(quán)解除本合同,總部應當向加盟店返還_________費用,并賠償_________損失。
在本合同履行期間,總部不得(或可以)啟用新的商標以代替許可使用的商標,但總部在原許可使用商標的基礎(chǔ)上對商標進行的合理改動且不致引起公眾對商標識別性造成重大影響的不在此限。
總部許可加盟店使用的總部的商號、標志的變更,不影響本合同的履行。
無論因任何原因而導致商標與品牌的變更,因此產(chǎn)生的更改招牌及_________的費用由總部負擔。
第五十八條 招牌及有關(guān)物品
加盟店使用的招牌及內(nèi)部標牌等,由總部統(tǒng)一制作,出借給加盟店使用,費用由_________負擔。
包含總部商標與品牌形象的包裝袋(紙、盒、箱)及_________,由總部統(tǒng)一制作,銷售給加盟店使用,價格按本合同第三十二條的規(guī)定執(zhí)行;_________由加盟店按照總部規(guī)定的設(shè)計要求制作,費用自負。
第十一章 商業(yè)秘密
第五十九條 使用許可
總部許可加盟店在特許區(qū)域內(nèi)以獨占許可(排他許可或普通許可)的形式使用總部商業(yè)秘密的權(quán)利。
商業(yè)秘密的許可使用,除雙方簽署的合同附件《商業(yè)秘密許可使用協(xié)議》另有規(guī)定之外,按照本章規(guī)定執(zhí)行。
第六十條 商業(yè)秘密的范圍
本合同所稱商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
總部許可加盟店使用的_________信息,均視為總部的商業(yè)秘密,除非加盟店能證明有關(guān)信息不符合商業(yè)秘密的構(gòu)成條件。
第六十一條 限制與保留
總部對許可加盟店使用的總部的商業(yè)秘密作出下列限制與保留:
(一)限于加盟店經(jīng)營的目的;
(二)限于總部規(guī)定范圍內(nèi)的人員知悉商業(yè)秘密;
(三)總部或總部許可的第三人在特許區(qū)域內(nèi)以_________方式使用商業(yè)秘密;
(四)《商業(yè)秘密許可使用協(xié)議》作出的其他限制與保留。
第六十二條 保密義務
在本合同履行期間及終止后,加盟店及知悉總部商業(yè)秘密的有關(guān)人員,均負有保守總部商業(yè)秘密的義務。
加盟店應當按照規(guī)定,對總部許可使用的商業(yè)秘密采取保密措施,并與知悉總部商業(yè)秘密的人員,按照總部的規(guī)定與其簽訂保密協(xié)議或讓其簽署保密承諾書,使該等人員承擔保密義務。保密協(xié)議或承諾書使用總部統(tǒng)一制定的文本,并報總部存檔備案。
除非商業(yè)秘密非因加盟店及知悉商業(yè)秘密人員的過錯而為公眾所知悉,否則不得免除其保密義務。
加盟店及其員工違反保密義務,泄露總部商業(yè)秘密,給總部及總部造成損害的,應當按照本合同規(guī)定承擔違約責任。
第六十三條 權(quán)利回授
加盟店在從事特許經(jīng)營業(yè)務過程中開發(fā)的商業(yè)秘密或?qū)偛可虡I(yè)秘密的改進,均應無條件地許可總部使用并由總部許可其他網(wǎng)絡成員使用,從而保持特許經(jīng)營系統(tǒng)的一致性。該項許可是排他的、長期的,不因本合同的終止而失效,且未經(jīng)總部同意,加盟店不得許可第三人使用或公開該商業(yè)秘密。
第六十四條 競業(yè)禁止
加盟店在本合同履行期間及終止后3年內(nèi),承擔競業(yè)禁止義務;加盟店的有關(guān)人員,應當按照總部的規(guī)定簽署《競業(yè)禁止協(xié)議》,在加盟店工作期間及勞動關(guān)系結(jié)束后3年內(nèi),承擔競業(yè)禁止義務。
競業(yè)禁止是指以下列任何一種方式參與與總部特許經(jīng)營業(yè)務相競爭的行為:
(一)以投資、參股、合作、承包、租賃、委托經(jīng)營或其他任何方式參與有關(guān)業(yè)務;
(二)直接或間接受聘于其他公司或組織參與有關(guān)業(yè)務;
(三)直接或間接地從與總部相競爭的企業(yè)獲取經(jīng)濟利益。
加盟店應當按照總部的規(guī)定與有關(guān)人員簽訂《競業(yè)禁止協(xié)議》,使其承擔競業(yè)禁止義務?!陡倶I(yè)禁止協(xié)議》使用總部統(tǒng)一制定的文本。
第六十五條 補償
總部對加盟店在特許經(jīng)營合同終止后承擔競業(yè)禁止義務(不)給予直接的經(jīng)濟補償。但因加盟店的違約而終止本合同的,加盟店在承擔競業(yè)禁止義務時,不得要求補償。
對承擔競業(yè)禁止義務的加盟店員工的補償,按照_________標準執(zhí)行;在本合同履行期間,由加盟店給予補償,本合同終止后的補償義務由總部承擔。
第六十六條 承諾與保證
加盟店承諾并保證:加盟店在簽訂本合同前,未與第三人簽署過與本合同相沖突的保密協(xié)議或競業(yè)禁止協(xié)議;加盟店不對第三人負有與本合同相沖突的保密義務或競業(yè)禁止義務;加盟店在履行本合同過程中,不會非法使用第三人的商業(yè)秘密。
第六十七條 替代責任
因加盟店未按照規(guī)定與知悉總部商業(yè)秘密的人員簽訂《保密協(xié)議》或《競業(yè)禁止協(xié)議》而導致總部喪失本應享有的索賠權(quán),加盟店對總部承擔相應的替代責任。
第十二章 專利
第六十八條 實施許可
總部許可加盟店在特許區(qū)域內(nèi)享有獨占許可(排他許可或普通許可)實施總部專利的權(quán)利。
專利實施許可,除雙方簽署的合同附件《專利實施許可協(xié)議》另有規(guī)定之外,按照本章規(guī)定執(zhí)行。
第六十九條 限制與保留
總部對許可加盟店實施的專利權(quán)作出下列限制與保留:
(一)限于加盟店經(jīng)營的目的;
(二)總部或總部許可的第三人在特許經(jīng)營系統(tǒng)以外的其他行業(yè)實施專利權(quán);
(三)《專利實施許可協(xié)議》作出的其他限制與保留。
第七十條 專利權(quán)的無效
本合同簽訂時總部許可加盟店使用的專利權(quán)被宣告無效的,加盟店有(無)權(quán)解除本合同。因?qū)@麢?quán)被宣告無效而解除合同的,總部已經(jīng)收取的費用_________返還,加盟店無權(quán)要求賠償。
本合同簽訂后,總部許可加盟店實施的專利被宣告無效的,不影響本合同的履行。
第七十一條 專利權(quán)的終止
本合同履行期限內(nèi),總部許可加盟店實施的專利權(quán)因期限屆滿而終止的,不影響本合同的履行。因總部的原因致使_________項專利權(quán)在期限屆滿前終止的,加盟店有權(quán)解除合同,總部已經(jīng)收取的費用_________返還,總部應當賠償加盟店的損失,損失賠償額的計算方法為_________。其他專利在期限屆滿前終止的,不影響本合同的履行。
第七十二條 技術(shù)革新
加盟店在實施總部專利或技術(shù)秘密的基礎(chǔ)上做出的后續(xù)改進的技術(shù)成果,其權(quán)利歸總部所有,并視為本合同所規(guī)定的商業(yè)秘密??偛坑袡?quán)決定將該技術(shù)成果作為商業(yè)秘密保護或申請專利。
無論是作為商業(yè)秘密或?qū)@钟?,總部應當將該技術(shù)成果無償許可網(wǎng)絡成員使用。
總部應當對開發(fā)上述技術(shù)成果的投入給予補償,并參照國家專利局《關(guān)于職務發(fā)明創(chuàng)造專利的發(fā)明人、設(shè)計人獎酬提取辦法的規(guī)定》給予發(fā)明人、設(shè)計人獎勵。
第十三章 著作權(quán)
第七十三條 使用許可
總部許可加盟店在特許區(qū)域內(nèi)使用總部作品(計算機軟件),加盟店在特許區(qū)域內(nèi)享有作品的(非)專有使用權(quán)。
作品(計算機軟件)的許可使用,除雙方簽署的合同附件《著作權(quán)許可使用協(xié)議》和《計算機軟件許可使用協(xié)議》另有規(guī)定之外,按照本章規(guī)定執(zhí)行。
第七十四條 許可的權(quán)利
總部許可加盟店使用總部的作品(計算機軟件)的著作權(quán),其使用許可的權(quán)利種類,除雙方簽署的《著作權(quán)許可使用協(xié)議》和《計算機軟件許可使用協(xié)議》另有規(guī)定,及總部通過其他書面形式同意加盟店使用的權(quán)利之外,未經(jīng)總部許可,加盟店不得行使。
第七十五條 限制與保留
總部對許可加盟店使用的著作權(quán)作出下列限制與保留:
(一)限于加盟店經(jīng)營的目的;
(二)總部或總部許可的第三人在特許區(qū)域內(nèi)以_________方式使用著作權(quán);
(三)《著作權(quán)許可使用協(xié)議》和《計算機軟件許可使用協(xié)議》具體規(guī)定的限制與保留。
第七十六條 著作權(quán)的歸屬
總部委托(指定)加盟店創(chuàng)作的作品,其著作權(quán)歸總部所有。
加盟店為實施特許經(jīng)營所創(chuàng)作的有關(guān)的作品,其著作權(quán)歸總部和_________享有,總部有權(quán)許可網(wǎng)絡成員使用該作品(計算機軟件)。未經(jīng)總部書面同意,加盟店不得將著作權(quán)轉(zhuǎn)讓或許可第三人使用。
加盟店在總部作品的基礎(chǔ)上進行修改而創(chuàng)作的作品,著作權(quán)歸總部所有。
第十四章 知識產(chǎn)權(quán)的保護
第七十七條 義務
加盟店有義務保護總部許可加盟店使用的知識產(chǎn)權(quán)在本區(qū)域內(nèi)不受侵犯,并應按照本合同的規(guī)定對侵權(quán)行為采取行動。
加盟店對制止本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的侵權(quán)總部知識產(chǎn)權(quán)的行為,負有職責,應當按照總部的規(guī)定履行有關(guān)義務,行使有關(guān)訴權(quán)。
第七十八條 訴訟權(quán)利
對第三入侵犯總部知識產(chǎn)權(quán)的行為,加盟店應當按照總部規(guī)定行使訴權(quán)。本章所稱訴權(quán)包括下列訴訟權(quán)利及與訴訟有關(guān)的權(quán)利:
(一)對侵權(quán)行為自行進行調(diào)查或委托專業(yè)機構(gòu)進行調(diào)查,搜集證據(jù);
(二)向侵權(quán)人直接發(fā)出或通過媒體發(fā)出停止侵權(quán)的通告或聲明;
(三)制止侵權(quán)行為及要求侵權(quán)人承擔法律責任;
(四)與侵權(quán)人達成和解協(xié)議;
(五)請求行政主管部門查處侵權(quán)行為并對民事賠償予以調(diào)解;
(六)向人民法院申請采取保全措施、提起訴訟;
(七)總部賦予的其他權(quán)利。
第七十九條 訴權(quán)的行使
對第三人侵犯總部知識產(chǎn)權(quán)的行為,由總部根據(jù)侵權(quán)的范圍、結(jié)果、影響等情況確定行使訴權(quán)的主體。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
本合同未盡事宜,另立補充協(xié)議,一本合同具有同等的法律效力。
本合同自雙方簽字之日生效。
甲方單位(蓋章):_______乙方單位(蓋章):_______
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
姜洋先生是企業(yè)成長學綜合研究的權(quán)威學者和咨詢培訓顧問;走進北京大學紅樓授課的授課學者;復旦大學太平洋金融學院特聘教授;松下公司長期特聘培訓講師;上海影響力企業(yè)管理咨詢公司首席營運官。
具有豐富的多種企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,在多個跨國公司的高層擔任管理要職及中國區(qū)總經(jīng)理,對綜合管理、市場營銷頗有研究,對企業(yè)成長的
目前,特許加盟已變成快速拓展業(yè)務的最有效的商業(yè)模式之一,也是人們夢想快速致富的重要手段。很多企業(yè)和企業(yè)家都躋身其中。但是,由于人們沒有掌握特許加盟體系的管理特點,不少企業(yè)深陷“泥潭”之中而無法自拔。
北京某川味餐廳于2002年不到半年時間就發(fā)展了6家加盟店,但是不到一年時間,體系管理就越來越難,到最后連“辣椒面”這種獨具川菜特色的調(diào)味品都無法控制其質(zhì)量和統(tǒng)一,盟主就又不得不將其全部關(guān)閉,而改為直營連鎖店。
某國際品牌特許商,其加盟店遍布
本文將試著去揭開其中的奧秘,并重點闡述如何認知特許加盟體系的特點,如何確保其可持續(xù)發(fā)展。
特許加盟體系的特點
不少企業(yè)家沒有認識到:一個或幾個店賺錢并不等于由很多同樣的店組成的一個連鎖體系可以賺錢,特別是對特許加盟體系來說更是如此。
為了將這個問題探討清楚,我們首先要界定幾個概念。
連鎖經(jīng)營:一般是指經(jīng)營同類商品或服務的若干個店鋪,以一定的形式組合成一個聯(lián)合體,在整體規(guī)劃下進行專系管理的失敗的根本原因是矛盾體的雙方,特別是盟主缺乏對人性的認識,和按照人性的規(guī)律進行管理。
首先,人性管理學A理論告訴我們:幾乎在任何情況下,每個人總想以盡可能低的成本去獲得盡可能多的個人利益。無論我們是否承認,這就是人的本性。我們冠冕堂皇的外表和語言無法掩蓋內(nèi)心真實的本性。特別是在市場經(jīng)濟中,經(jīng)營者的行為就非常充分地展示著人性的“光芒”。
A理論體現(xiàn)在盟主方就是:盟主為了短期的公司利益,片面地追求連鎖規(guī)模,片面地追求加盟店的數(shù)量和賺取加盟費,經(jīng)常忽略對加盟商的標準服務,忽略對連鎖體系的持續(xù)完善。
A理論體現(xiàn)在加盟商方面就是:加盟商為了本店的短期個體利益,經(jīng)常有意地忽略特許體系管理標準的執(zhí)行,想方設(shè)法地盡可能減少合同規(guī)定的相關(guān)費用的支付,如:特許費用、其他服務費和物品費等。
對特許體系而言,危害最大的現(xiàn)象是:加盟商在經(jīng)營了一段時間后脫離了特許體系而自主經(jīng)營去了。
以上這些現(xiàn)象幾乎存在于所有的特許加盟體系里。能否有效地防止這些現(xiàn)象的出現(xiàn),就決定了該體系能否持續(xù)成長。
如果某特許體系的盟主和加盟商們是理性的,是真心追求該體系的可持續(xù)發(fā)展,確保該體系能持續(xù)成長20年以上,本文根據(jù)以上人性的特點為其提供兩個核心觀念和方法:價值鏈和硬控制鏈。
價值鏈
價值鏈是指盟主進行連鎖的核心“武器”,也是加盟商為什么愿意花錢購買特許的核心所在。盟主能夠長期拴住加盟商不是靠合同文本,更不是靠保證金,而是靠盟主能否長期地確保其價值鏈持續(xù)有效,持續(xù)有吸引力。
價值鏈的特點是單個或幾個加盟商無法獨立完成和建立的,必須靠盟主的力量才能建立。也就是說,加盟商必須依靠該價值鏈生存和發(fā)展。不少專家學者把價值鏈比喻成“黏合劑”,甚至比喻成“鴉片”。加盟商一旦粘上就脫離不了,一旦吃上癮,就很難戒掉。盡管這些比喻不是非常貼切,但是說明了價值鏈對維持整個體系的核心作用。所以,盟主的核心工作就是打造價值鏈。
不同行業(yè)特許體系的價值鏈是不同的,總結(jié)下來,價值鏈主要體現(xiàn)在以下這些方面:
1.品牌
首先,法律上確保了盟主的品牌所有權(quán),加盟商必須待在這個體系里才能使用。因此,盟主必須不斷投入、運作其品牌,使其知名度和美譽度不斷提高。這是絕大多數(shù)盟主使用的價值鏈中一個很重要的價值點。
現(xiàn)實運作中盟主常犯的錯誤:一是并不真正懂得如何運作品牌、如何有效地進行市場工作;二是在品牌建設(shè)上投入預算不夠、力度不夠;三是品牌在市場上的號召力遠遠滿足不了需求。
2.運營體系
運營體系也就是人們常說的運營手冊,它包括一系列開展業(yè)務的標準和規(guī)范,已形成了一個完整的系統(tǒng)。而這些標準和規(guī)范是盟主多年來運作經(jīng)驗和教訓的總結(jié),是單個加盟商短時間內(nèi)無法取得的。
3.產(chǎn)品和服務
產(chǎn)品和服務經(jīng)過不斷地投入、市場反復的檢驗已經(jīng)成形,也是單個加盟商短時間內(nèi)無法取得或作為個體無法取得的。另外,支撐連鎖體系發(fā)展所需要的產(chǎn)品和服務如果需要對外采購,整個體系以其量大的優(yōu)勢可以輕松獲得較大的優(yōu)惠。
4.研發(fā)
盟主在產(chǎn)品和服務上研發(fā)的組織和投入力度是價值鏈上相當重要的一環(huán)。也是盟主確保連鎖體系在競爭中保持持續(xù)優(yōu)勢的根本。
5.其他獨特的價值
盟主作為一個整體或其他原因可以獲得加盟商無法獲得的服務。如,EF教育集團在中國可以協(xié)助加盟商取得“聘請外國專家資格證”。幾年前,整個中國的企事業(yè)單位總共也只有2000多個擁有該資格證,而EF的幾十所加盟學校就都有這樣的證書。這樣EF的英語學校就可以合法地聘請外國專家來華授課。其他的,如專利技術(shù)、政策優(yōu)勢,等等。
總之,盟主必須在進行特許加盟之前就思考清楚:本特許體系的價值鏈是什么?是否足夠吸引住加盟商?持續(xù)打造價值鏈的戰(zhàn)略和計劃是什么?
有些盟主的價值鏈沒有足夠的吸引力,或者隨著市場的變化其吸引力在逐步下降,不足以拴住加盟商,有的加盟商便開始有脫離之心。這時,盟主們不是主動反思自己打造價值鏈的戰(zhàn)略和行為,而是譴責加盟商的“忘恩負義”,還有的盟主想用法律武器來捍衛(wèi)其利益。這些行為都是不對的,是不會有任何效果的,更反應出盟主的不成熟。最后,在相互扯皮中,整個體系衰落了!
硬控制鏈
有些特許體系的價值鏈是不錯的,是有吸引力的,加盟商也是賺錢的,但是整個連鎖體系還是發(fā)展得不好,甚至潰敗。原因是什么?
作者研究過不少連鎖體系的運營后發(fā)現(xiàn),其中一個重要原因是這些特許體系里沒有一個硬控制鏈。
硬控制鏈是指人為的因素非常難改變的控制系統(tǒng)。為什么要有這樣一個硬控制鏈?
因為人性管理學A理論告訴人們,人性本惡,人的潛意識里始終存在“欺騙”的動機,也就是總想用盡可能低的成本去獲取盡可能多的個人利益。人的這種本性使無論是盟主還是加盟商都存在“欺騙”的動機。
對盟主來說,為了自身的利潤,就是
想盡可能減少為加盟商的價值創(chuàng)造、服務提供等;對加盟商來說,為了自身的利潤,就會想盡可能少繳各種費用或完全逃費,還會盡可能不按照標準和流程操作,降低服務標準、減少成本支出,等等。
如果盟主和加盟商的這種“欺騙”行為得逞,這個特許體系就會一步一步地衰敗下去。如,有的盟主賣特許權(quán)的時候承諾提供系列培訓,但是,真正實施的時候,要么培訓課程內(nèi)容質(zhì)量不高,要么培訓老師質(zhì)量不高,要么培訓頻率不符合客戶需求等等。
有的盟主承諾不斷地進行品牌建設(shè),但是,實際情況是,要么投入預算比例不夠,要么相應的組織機構(gòu)不到位,市場活動檔次低,等等。
有的盟主承諾對加盟商進行區(qū)域保護,但是,一旦遇到新的加盟商要求加盟,為了收取加盟費,盟主就會想出各種借口和方法使區(qū)域保護的承諾失效。
有的盟主承諾將不斷進行新產(chǎn)品和服務的研究開發(fā),但是,同樣會在各種理由和借口的支持下使開發(fā)計劃不斷拖期。
有的盟主為了收取加盟費,降低加盟商的招募標準,降低加盟區(qū)域的選擇標準,使整個體系魚龍混雜,等等。
同時,有的加盟商在特許店的裝修中偷工減料,降低標準,改變標準;有的加盟商不執(zhí)行標準,降低服務質(zhì)量。做培訓的就會增加每個班的人數(shù),本來是母語外教,改成非母語外教;有的加盟商隱瞞實際銷售數(shù)額,減少特許費的交付,使總部運作所需的費用陷入困境;有的加盟商降低員工的招聘標準,使特許店的運作水準難以保持等等。
如果一個特許體系沒有一個控制機制來防止上述“欺騙”行為的話,這個體系絕不可能持續(xù)發(fā)展。
而現(xiàn)在的每個特許體系也有控制機制,但是大多數(shù)特許體系的控制機制是可以被盟主和加盟商輕易攻破的,實際上就是形同虛設(shè)。
如,有的特許體系規(guī)定加盟商必須如實上報銷售收入,按標準及時上繳費用,否則有權(quán)進行財務稽查。但是,沒有一個客觀的系統(tǒng)實時檢測反應加盟商的營銷狀況,數(shù)據(jù)上報完全憑良心,而人的良心在經(jīng)濟利益的誘惑下總是靠不住的。
同時,當盟主不履行承諾時,加盟商也毫無辦法,無法制約。并且目前的特許協(xié)議中很少有關(guān)于如何制約盟主的條款。
控制機制要么沒有,要么形同虛設(shè),都是不對的。一些成功的特許體系的經(jīng)驗表明,特許體系必須要建立硬的控制體系。關(guān)鍵在“硬”,無法人為地改變。
如,某軟件培訓特許體系有一個計算機網(wǎng)絡學員登記系統(tǒng)。加盟學校每招收一個學員,都必須錄入該網(wǎng)絡系統(tǒng)。如果加盟學校不錄入,該學生將不能進入學習網(wǎng)絡,不能獲得培訓證書。該系統(tǒng)任何人為的因素都無法改變。加盟學校也就放棄了“欺騙”的念頭,只好老老實實地錄入。盟主也就總能非常準確地知道加盟學校的實際收入。加盟商也必須按時足額交付費用,否則,學校網(wǎng)絡將被盟主關(guān)閉。
這樣的系統(tǒng)就是典型的硬控制系統(tǒng)。因為有了該硬控制系統(tǒng),該特許體系一直在良好地持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)了盟主和加盟商的雙贏。
另外,硬控制鏈不應該只是來控制加盟商的,這只是一個方面。一個健康的體系必須同時有控制盟主的硬控制鏈。也就是說,如果盟主不履行承諾,加盟商也可以懲罰盟主,逼其“就范”。
國內(nèi)某培訓特許體系的盟主屢屢不兌現(xiàn)承諾,包括老師招募、產(chǎn)品開發(fā)、品牌推廣等等。而加盟合約里又沒有相應的條款,加盟商們?nèi)棠土私鼉赡旰蟊槐坡?lián)合起來成立了投資人俱樂部,集體和總部對抗,集體統(tǒng)一不繳特許費。雙方相持半年后,盟主只好做出讓步,更換管理團隊,制定了履行承諾的計劃。整個特許體系才又回到了正常的發(fā)展軌道。但是,這些制約都不是主動的,而是被動的。這是不正常的,必然會浪費很多市場機會,很多資源。
甲方:
地址:
乙方:
地址:
x電子商務有限公司成立于xx年,本公司主要經(jīng)營:電子商務、社區(qū)無水洗車、自產(chǎn)自銷無水洗車機、移動洗車機、移動節(jié)水洗車機、車載微型洗車機(迷你型洗車機)。這些項目、部分已推向市場。為了未來發(fā)展的需要,現(xiàn)向社會進行招商。招商方式:可加盟、租賃、也可。
公司以社會責任為動力,以市場需求為方向,堅持以節(jié)能環(huán)保為己任,以客戶至上為宗旨。堅持長遠發(fā)展目標,以質(zhì)量求生存。以創(chuàng)新,求發(fā)展;以服務,求信譽;以合作,求雙贏來達到為社會的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。
致力弘揚我國環(huán)保事業(yè),開拓汽車清洗市場,創(chuàng)造良好雙方經(jīng)濟效益,雙方本著自愿的原則,在平等互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,一致達成如下協(xié)議:
第一條、大綱、宗旨:
甲方授權(quán)乙方 為 市 區(qū) 地區(qū),特約加盟商,經(jīng)營期限為【貳年】。
經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月日止。
乙方支付費用日期為 日。為每月的支付日期。
1:加盟投資:
甲方全額投資乙方經(jīng)營的機器設(shè)備、工具、材料、用品、廣告、名片包括宣傳資料、名片、易拉寶及乙方在經(jīng)營過程中的的管理報表等材料,所有權(quán)屬于甲方。乙方進行妥善保管。乙方每月支付給甲方36.元租賃費。支付期限為【貳年】。乙方應當妥善進行保管和安全的使用設(shè)備和材料。因保管不當遺失和損失、由乙方進行損失部分賠償。
2:經(jīng)營管理:
乙方在該地區(qū)經(jīng)營甲方擁有的系列產(chǎn)品,允許使用甲方產(chǎn)品的商標、包裝物及甲方的各種榮譽。但不得以外部的產(chǎn)品來替帶甲方的產(chǎn)品,從而使用甲方的產(chǎn)品銷售權(quán)、品牌使用權(quán)、榮譽共享權(quán)及包裝使用權(quán)。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方使用其他產(chǎn)品來冒充甲方的產(chǎn)品,甲方有權(quán)提出終止合同。并有權(quán)提出要求乙方進行經(jīng)濟賠償,并保留訴訟的權(quán)利。
乙方如在中途退出經(jīng)營和終止合作經(jīng)營協(xié)議,應當歸還甲方的設(shè)備和材料。并結(jié)清雙方的賬目,并簽訂雙方終止“合作協(xié)議”。
3:經(jīng)營期到期:
雙方都應提前6天向?qū)Ψ教岢隼m(xù)簽協(xié)議,乙方享有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。如雙方都不向?qū)Ψ教岢?則本協(xié)議自動終止。乙方應當歸還甲方的設(shè)備和材料,消耗品除外。并雙方簽訂終止合作協(xié)議備忘錄。
4: 營業(yè)秘密規(guī)定:
甲、乙雙方都應視公司對方的經(jīng)營情況,包括零售額,促銷廣告計劃視為商業(yè)秘密,不得泄露。
5: 統(tǒng)一零售價:
乙方應完全按甲方要求,采取統(tǒng)一零售價,針對不同地區(qū)情況,有折讓情況須事先通報甲方,應獲甲方許可的情況下,依甲方規(guī)定,采取相關(guān)的折讓,此折讓僅是加盟商的利潤折讓,不影響甲方供應價。
6: 指定原料,采購地點:
為保證甲方公司的聲譽,乙方經(jīng)營所需的材料及成品,須由甲方統(tǒng)一配送,并不得以高出市場價銷售給乙方,不得以次充好。乙方不得自行采購?;蚴褂眉追揭酝獾牟牧虾彤a(chǎn)品。
7: 工作報告:
乙方應當向甲方提供經(jīng)營的實際情況,及時準確提供各種管理報表,以及市場的相關(guān)信息反饋。
第二條.甲方的權(quán)利和義務:
1. 甲方根據(jù)營運要求,協(xié)助加盟商進行選址。對開展業(yè)務從選址到開業(yè)后營運過程中制定標準化和規(guī)范化的管理模式,供加盟店經(jīng)營使用。
2. 甲方向乙方提供經(jīng)營過程中,所需要的相關(guān)證件,材料。
3. 甲方對加盟商進行全面的專業(yè)知識和經(jīng)營管理培訓,為加盟商提品和經(jīng)營信息。
4. 甲方向乙方提供甲方生產(chǎn)、加工的系列產(chǎn)品及其附屬包裝物,不得是偽劣產(chǎn)品。
5. 甲方應加盟商的要求派專業(yè)人士現(xiàn)場指導,定期派專業(yè)人士對各加盟店進行交流巡察和經(jīng)營指導。
6. 甲方有權(quán)要求乙方提供其真實的各種經(jīng)營數(shù)據(jù),要求乙方填寫的各種管理報表。并按照乙方所提供的經(jīng)營數(shù)據(jù)發(fā)放各種乙方所需的經(jīng)營材料。
7. 甲方有權(quán)要求乙方必要時,配合甲方維護好甲方產(chǎn)品在當?shù)氐钠放菩蜗螅曳降母鞣N經(jīng)營活動不得有損于甲方的品牌形象。
8: 甲方一次性免費提供給乙方價值6元的清洗用品:乙方使用完以后。乙方開始自己承擔清洗用品的費用。
9: 甲方協(xié)助乙方對從業(yè)人員的雇傭、指導、進行監(jiān)督:乙方的加盟店所需人員可根據(jù)實際需要,由乙方進行招聘、雇用。乙方的從業(yè)人員薪金由乙方支付,各種日常管理,解聘由乙方自行負責。甲方有責任對乙方的從業(yè)人員進行各種業(yè)務、技能培訓,使之適合經(jīng)營需要。
1.甲方根據(jù)乙方的銷售情況及產(chǎn)品庫存,在通知乙方情況下,有權(quán)要求乙方配合甲方進行相關(guān)產(chǎn)品的調(diào)換,無須退款。
11. 乙方在半途要終止“合作經(jīng)營協(xié)議”可以退回乙方購買貨款。但前提是終止“合作經(jīng)營協(xié)議”并結(jié)清、和歸還甲方所提供的物品。
另外乙方在經(jīng)營過程中、向甲方進貨的產(chǎn)品沒有使用完的產(chǎn)品進行退貨。沒有開封的產(chǎn)品全額退款、開封的產(chǎn)品不能退款。
第三條.乙方的權(quán)利、義務:
1. 乙方所使用的設(shè)備和材料是甲方的,所有權(quán)屬于甲方。乙方應當保管好、不得遺失和人為的損壞。在使用過程中正常損壞,應當向甲方提出,由甲方來進行修理。修理費用由甲方自行承擔。如乙方在使用過程是人為的損壞、材料費由乙方承擔,甲方負責修理。甲方的修理時間是在7個工作日之內(nèi)修理完畢。市區(qū)在2到3個工作日。郊區(qū)3到4個工作日。如改時間電話通知。甲方延誤修理時間可以向甲方提出。并可以提出賠償
2. 乙方享有甲方的產(chǎn)品銷售權(quán)、品牌使用權(quán)、榮譽共享權(quán)及包裝使用權(quán)。但不得以外部的產(chǎn)品來替帶甲方的產(chǎn)品,從而使用甲方的產(chǎn)品銷售權(quán)、品牌使用權(quán)、榮譽共享權(quán)及包裝使用權(quán)。
“喜訊”盈門
剛剛踏上商丘的土地,記者就從商丘高科張銀生總經(jīng)理的口中得知了諸多的“喜訊”:
又有多個新產(chǎn)品出爐并熱銷,并已經(jīng)免費提供給了上百家加盟商;
公司投入580萬元又擴建了廠區(qū),所有主要材料自己生產(chǎn),成本再次大幅降低;
總部辦公場所“被迫”擴大好幾倍,包下了整個樓層,新招了大批員工;
加盟商還在不斷增加,而且生意越來越好,有加盟商僅僅做了兩三個月就盈利頗豐……
距離記者上次來商丘采訪僅僅半年時間,竟然發(fā)生了這么巨大變化,這期間究竟發(fā)生了什么?帶著濃厚的興趣,記者迫不及待地奔向商丘高科總部駐地。
越來越大的生意
走進商丘高科的辦公樓,記者看到,整個四層已被商丘高科“包”了。除了一家小公司還等待搬走外,其他的房間都已經(jīng)騰空。裝修工程很快即將展開。到時候,商丘高科總部將擴大數(shù)倍,整體形象也將上一個檔次。
張總說:“市場越來越好,逼著我們擴大規(guī)模。場地早就不夠用了,新樣品不斷增多,樣品已經(jīng)沒地方展示了。而且人員也不夠用,這次僅客服就從五六個人增加到20多人。做到分工明細,每一項服務都有專人負責,比如維護加盟商的、技術(shù)咨詢的、材料采購的,等等。”
商丘高科的辦公室依舊繁忙,要材料的、咨詢加盟的電話不斷。車間里加班加點趕制金屬照片、不斷來取貨的影樓老板、打包等待發(fā)出的材料、即將發(fā)車的設(shè)備……彰顯金屬照片市場的火爆,迎接著馬上就要到來的旺季。
據(jù)記者調(diào)查統(tǒng)計,商丘高科即便在淡季,每天僅材料也能發(fā)出幾萬元的貨。而10月份開始的旺季,每天發(fā)出的材料高達十幾萬元。能發(fā)出這么多材料代表什么?加盟商真的賺錢了!
讓跟風者“絕望”的消息
商丘高科投資580多萬元又擴建了廠區(qū)。這是記者本次采訪中最意想不到的消息,也是跟風者最不愿意聽到的消息。為什么呢?
金屬照片的制作過程中,金屬板材是最主要的原材料。板材的成本高低直接決定金屬照片的成本和利潤。商丘高科投資建廠后,所有用于制作金屬照片的主要材料(板材、顏料等)完全自己生產(chǎn)。成為全國唯一一家自行生產(chǎn)材料、設(shè)備的企業(yè)。材料成本進一步大幅降低。據(jù)記者了解:目前商丘高科金屬照片的成本已經(jīng)是全國最低了,甚至比跟風者的材料成本價還低,這次再降低,跟風企業(yè)真要走投無路了!用絕望來形容完全不為過。
其實,曾經(jīng)的商丘高科已經(jīng)夠強大了,他們是商丘科技局批準的科研單位,科技局業(yè)務主管下屬單位,科研、生產(chǎn)、銷售一體,擁有高等院校專業(yè)科研人員數(shù)十名……正是依靠如此強大的研發(fā)能力,商丘高科的成本有絕對優(yōu)勢;產(chǎn)品有絕對優(yōu)勢,照片清晰度、亮麗度、色彩飽和度是任何一家跟風者無法達到的;耗材質(zhì)量有保證,大部分為獨有產(chǎn)品,甚至專利,不會出現(xiàn)價高質(zhì)差的問題;后續(xù)服務的優(yōu)勢。廠區(qū)擴建后的商丘高科,誰與爭鋒!
“我著急回去賺錢呢”
記者采訪的當天,與一位來自東北的郭先生不期而遇。他剛剛坐了將近20個小時的火車趕來考察金屬照片項目的。老郭五十多歲了,典型的東北人豪爽的性格。他說:“我就看這個項目好,這次來基本就定了,有人等著給我送錢,我著急回去賺錢呢!”原來,老郭當?shù)卣郎蕚涓鼡Q居民樓門牌,非??捎^的一筆業(yè)務。他對之前收到的金屬照片樣品很認可,而且他也有能力拿下這筆業(yè)務。除此以外,當?shù)赜皹堑暮献饕庠敢埠芨?,所以老郭對金屬照片的前景非常看好?/p>
“我準備回去就把金屬照片打入本地市場,這塊市場我定了,別再給別人了啊!”老郭自信地對張總說。但沉穩(wěn)的張總對老郭說:“郭老板,您不能太急,要先把縣城當?shù)氐氖袌鲎龊?,穩(wěn)扎穩(wěn)打。這次我再帶您好好考察一下,您確實放心了,咱們再合作!”老郭欣然接受:“好!那咱們?nèi)タ纯瓷a(chǎn)過程吧。我雖然對寄過去的樣品挺滿意,但還是想親眼看看?!?/p>
神奇賣點“征服”客戶
隨后,張總陪同記者和老郭一行人來到生產(chǎn)車間。其實記者已經(jīng)對金屬照片神奇的性能了如指掌,比如,比紙照片更清晰更艷麗,不怕水、不怕火、不怕酸、不怕曬、不怕折,可用任何清潔物品擦洗,永不褪色,可永遠保存。但頭一次來的老郭可以說興趣十足。
因為馬上就要迎來旺季了,車間里很忙。負責技術(shù)的殷總監(jiān)只能抽空給我們介紹并演示金屬照片的特點。只見,他將一張金屬照片用濃酸燒灼,濃酸滴在水泥地面馬上腐蝕出一個個小坑,金屬照片卻毫發(fā)無損。用水一沖,光彩依舊。用打火機燒,都燙手了,沒事!反復折疊,手都酸了,沒事!魚缸里泡了好幾年的金屬照片,沒事!這是商丘高科的專利技術(shù)。染料是特制的,不是涂在表面,而是通過高溫高壓融入到專用鋁板表層。紙照片能做到的金屬照片都能做到,紙照片做不到的金屬照片同樣能做到。
和傳統(tǒng)照片相比,金屬照片不需要背板、不需要覆膜,更省事、更賺錢。在影樓領(lǐng)域、在家裝領(lǐng)域、在婚慶領(lǐng)域、在工藝禮品領(lǐng)域……金屬照片不斷依靠神奇的賣點開疆破土,錢景無限。
產(chǎn)品眼見為實之后,老郭頻頻點頭。隨后將注意力轉(zhuǎn)向制作環(huán)節(jié)。看著從打印、到熱壓、再到裁剪,無論20多歲的小伙子、小姑娘,還是四五十歲的大叔,操作起來都那么輕松自如。老郭心理有底了。此后,我們又實地考察了設(shè)備生產(chǎn)廠??粗慌排虐氤善泛鸵慌_臺即將發(fā)貨的金屬照片專用設(shè)備。對機械很懂行的老郭對記者說:“這項目,靠譜!”
新項目好賺錢
看完了熟悉的產(chǎn)品,記者將考察重點轉(zhuǎn)向商丘高科的新項目上。憑借雄厚的技術(shù)研發(fā)實力,今年商丘高科再次根據(jù)實際市場需求和科學的市場驗證,推出多個新項目。包括版畫(無框金屬照片)、背景墻、掛歷、金色年華擺臺等。它們有什么特點呢?
版畫簡潔美觀,已經(jīng)受到顧客的歡迎,在影樓熱銷。而且價格便宜,比傳統(tǒng)照片更有優(yōu)勢。比如,20寸的版畫,僅十幾元的成本,賣到30多元很輕松。利潤很高,加盟商反映也非常好。
金屬照片背景墻是一大亮點,可以在家裝領(lǐng)域用于墻面、屋頂?shù)难b飾,很有檔次,裝飾效果極佳。與傳統(tǒng)的壁紙相比,這種背景墻不怕潮、不變色、不腐蝕、不開膠,更重要的是環(huán)保,花費也少,物美價廉。在商丘當?shù)剡M行市場驗證時,很快就獲得家裝市場的良好反饋。其中一家試經(jīng)營的家裝店因為良好的經(jīng)營業(yè)績,甚至情愿交10萬元的產(chǎn)品費用做這個產(chǎn)品。
掛歷、掛軸等新產(chǎn)品,除了具備金屬照片“什么都不怕”的優(yōu)點外,其成本均低于同類紙照片產(chǎn)品,市場競爭力極強。
一次次地見證商丘高科金屬照片的不斷創(chuàng)新,記者不禁感慨:金屬照片取代紙照片的目標指日可待!
對于這些潛心研發(fā)的新項目,張銀生依舊無償提供給加盟商,不斷增強他們的盈利能力。記者看到,每次與加盟商通電話,張總都會主動將新項目告知,或者交流新項目的市場反饋。同時,在加盟商QQ上,張總毫無保留地及時新產(chǎn)品的消息。如此融洽的關(guān)系在中國創(chuàng)業(yè)加盟領(lǐng)域鳳毛麟角。
創(chuàng)造奇跡的新加盟商
9月4日下午,在事先沒打招呼的情況下,記者趕往河南永城市實地考察了一位新加盟商——黃鶴繽。
黃老板今年剛剛30歲,在當?shù)貜氖露嗄臧拙粕?,年輕有為,思路敏捷。讓記者意想不到的是,他今年5月加盟金屬照片,做了僅僅3個月,就已經(jīng)開發(fā)了30多家影樓客戶。并且跟永城市最大的照片拍攝基地達成合作,投資早已全部收回。生意之好,堪稱奇跡。
記者看到,車間內(nèi)三間屋,接待、展示、制作、加工等環(huán)節(jié)各有場所,整體給人感覺華麗、敞亮、整潔。
車間內(nèi)形象做得好,黃老板的經(jīng)營內(nèi)功更不錯。尤其是學部提供的經(jīng)營方案上,他很輕松。并且很熟練地就借助擺樣品、做比對等方法,拿下大量影樓。并且很好的利用口碑營銷方法,在永城市最大的照片拍攝基地一舉成名。一傳十,十傳百,客戶量不斷增多。至于制作技術(shù)。用黃老板的話說:“很簡單,一學就會。關(guān)鍵是商丘高科的技術(shù)好,做出來的照片就是沒人能比!”
對于為什么要做金屬照片,黃老板感慨:“一個人這一輩子就那么幾個干事業(yè)的時期,認可了一件事就要馬上干。我當時就是上網(wǎng)的時候,無意間看到彈出來的金屬照片廣告。不怕酸、不怕水、不怕火……這些特點當時就吸引了我。甚至可以說,第一眼我就定下來做這個項目了。”此后沒過幾天他就親自到商丘考察,并且迅速簽訂了加盟協(xié)議?;貋砭惋L風火火地做起來,順順利利賺了錢。
說到張銀生,黃老板說:“對于加盟商,張總提供的服務太周到了。比如,加盟的時候為了讓客戶放心,可以先付部分定金。然后總部派專業(yè)技師上門安裝設(shè)備指導技術(shù),加盟商親自制作出合格的產(chǎn)品后再交余款;加盟商加急拿耗材來不及打款的,張總二話不說就安排材料部把貨先發(fā)過去;有經(jīng)營問題和技術(shù)問題可以隨時咨詢,大半夜打電話也沒問題,照樣耐心給你講解……這樣的例子太多了。張總,夠朋友!”確實,記者從加盟商口中都聽到了對總部服務的贊賞。
據(jù)記者了解,今年春節(jié)前,商丘高科將召開全國加盟商大會。屆時,全國上百家加盟商、商丘市領(lǐng)導、電視臺、全國知名投資雜志記者將出席??芍^盛況空前。在記者十幾年的從業(yè)經(jīng)歷中,幾乎沒見到過有哪家加盟總部搞過這么大規(guī)模的活動。這背后依靠的是強大的實力。本次盛會的主要目的有兩個,一是提供一個平臺讓全國各地的加盟商們交流經(jīng)驗;二是感恩加盟商。商丘高科對所有到場的加盟商贈送材料,并通過抽獎、頒獎回饋獎勵加盟商的支持。
記者提示:誰在誹謗商丘高科?
本次采訪,記者還了解到一段令人氣憤的事情,同時也值得廣大投資者警惕。
眾所周知,商丘高科公司是國內(nèi)最大、實力最強的金屬照片研發(fā)推廣企業(yè),在該市場一枝獨秀。跟風者眼看著干不下去了,使用旁門左道擾亂市場。
近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),有商丘高科公司金屬照片加盟商,為謀私利,改名換姓扮演虛假加盟商,協(xié)助模仿商丘高科項目的跟風者推銷設(shè)備,蒙蔽欺騙投資者。甚至以不實之詞惡意誹謗商丘高科公司。
該加盟商改名換姓有了兩個身份,電話也換了。作為商丘高科加盟商的身份,他就說商丘高科不好。污蔑商丘高科不提供后期維護、做不了大照片;而作為跟風企業(yè)的加盟商身份,就說跟風企業(yè)好。但有人要求去他那里實地考察,他都拒絕。
他們還號稱能提供跟商丘高科價格一樣的低價板材,但加盟后就一直說低價的板材斷貨,只能提供高價的材料。實際上,他們的板材是通過那位商丘加盟商從商丘高科進貨拿到的。從商丘高科進貨價36元/平方米,他們不可能再賣36元。所以號稱的低價材料不可能有。
跟風者的設(shè)備不行,照片的清晰度不夠。為了掩飾這個缺點,有人考察的時候,他們就謊稱是因為照片拍得不清楚,只要照片拍清楚了,制作出來的金屬照片肯定清晰。但加盟商回去后,拍的照片再怎么清楚,做出來的金屬照片還是不清晰。有的加盟商要求先寄樣品,他們就把商丘高科加盟商制作的照片樣品發(fā)過去騙人。
已經(jīng)有被騙的加盟商與張銀生聯(lián)系說了實情,求張總給他們發(fā)材料,要不損失就大了。這種事情商丘總部肯定會知道,因為他們買不到價格這么低的材料,所以他們肯定會求助商丘高科,必定會說出實情。
記者在此提示廣大投資者,如有跟風企業(yè)向你提供了加盟商電話,一定要向商丘高科公司求證真實性。避免被虛構(gòu)、盜用的加盟商欺騙。大家可以想,如果跟風者有自己的加盟商,為什么不提供?即便提供了,為什么不允許實地考察?只能說明他們沒有或者沒有成功的加盟商。
出于大度,高科公司暫不將此加盟商的照片等詳細信息公之于眾,希望此加盟商能懸崖勒馬。同時,高科公司保留一切民事、刑事維權(quán)的權(quán)利,并已經(jīng)掌握確鑿證據(jù)。
如果您對此項目感興趣,可來商丘高科公司考察,公司將提供加盟商地址、電話,實地考察加盟商最真實的經(jīng)營情況。千萬不要輕信那些只提供電話,不讓實地考察的項目方,一般那些都是自己人在演戲。
對于這件事,張銀生淡定且信心十足地說:“這些被騙的加盟商最終都會成為我的客戶,跟風者也都會退出。因為成本太高、技術(shù)不定,他們根本做不下去。”
記者采訪之際恰逢中秋佳節(jié)即將到來,商丘高科公司給每個加盟商寄了一份月餅。禮輕情意重,相信商丘高科和他的加盟商們會百尺竿頭更進一步,他們的金屬照片事業(yè)會像中秋的月亮一樣圓圓滿滿!
部分加盟商成功案例
一、安徽宿州加盟商周天衢(地址:宿州碭山縣中原北路紫鑫國際花園)
二、安徽阜陽加盟商王俊喜(地址:阜陽市穎泉區(qū)北京西路汽車北站西)
三、福建泉州加盟商梁建波(地址:晉江市池店鎮(zhèn))
四、江蘇豐縣加盟商蔣艷民(地址:豐縣西關(guān)大同府路,汽車站西)
五、河南濮陽加盟商陳炳森(地址:開州路百貨家屬樓一樓)
六、山東單縣加盟商許奇(地址:單縣東關(guān)二環(huán)路)
七、河南永城市加盟商黃鶴濱(地址:永城市新城區(qū)中原路中段)
金屬照片全國加盟連鎖總部
商丘市高科創(chuàng)新科技發(fā)展研究所
商丘市高創(chuàng)影像科技有限公司
咨詢熱線:400-608-0370
項目咨詢:0370-2940999 / 888
材料定購:0370-2940777
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市場部:0370-2940555
加盟商后期維護熱線:
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