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嚴以用權交流材料精選(九篇)

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嚴以用權交流材料

第1篇:嚴以用權交流材料范文

一、增強認識,提高組織生活會質量

開展黨的群眾路線是黨的生命線和根本路線,它的核心內容是“一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來、到群眾中去,密切聯(lián)系群眾”。具體落實到我們科技工作者中就是秉承科技為民的宗旨,改進工作作風,努力開拓與創(chuàng)新,積極探索科技新道路。首先必須從思想上重視,從學習上保證,從實踐中開拓,切實解決群眾中存在的困難和問題,使活動取得實實在在的效果。其次要把群眾路線作為政治素養(yǎng)來堅持,把八項規(guī)定作為廉政底線來堅守,把反對“”作為行為規(guī)范來約束,真正做到為民務實清廉,為科技事業(yè)健康發(fā)展提供堅強保障。再次深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,對于教育引導黨員干部牢固樹立宗旨意識和群眾觀點,切實改進工作作風,贏得人民群眾信任和擁護,夯實黨的執(zhí)政基礎,鞏固黨的執(zhí)政地位,具有十分重大而深遠的意義。

二、開展交心談心的目的

開展黨支部專題組織生活會交心、談心,主要是要堅持“懲前毖后,治病救人”的原則,要實事求是,出以公心,不抓辮子、不打棍子,不搞無限上網,人人自危,坦誠相待,相互幫助,本著對組織負責,對同事負責,對自己負責的態(tài)度,講真話,道真情、出真招。做到平等交流,誠意交心,通過談工作,談思想、談建議,查找問題和不足。進一步加強溝通,增進團結。要本著幫助提高、正視問題、消除隔閡、增進了解,達到“團結——批評——團結”的目的。

三、范圍及要求

嚴格按照文件要求,吃透精神,做到交心談心一個不遺漏。一是黨支部書記與支部委員、與每名黨員談心;而是指不委員要相互談;三是黨員之間相互談。按照個人自評、黨員互評、民主測評的程序開展民主評議,真正做到擺問題、提意見,講真話、說實話,但不能搞人身攻擊,采取發(fā)放民主測評表的方式對黨員進行測評。

四、以教育實踐活動為契機,改善民生改善

教育實踐活動是一次契機,一種力量,也是一種手段,根本目的是真正做到干部受教育、群眾得實惠,干部轉作風。我們要珍惜崗位,安身、安心、安業(yè),多為老百姓做實事,堅持兩手抓、兩不誤,把改進作風與滿足人民群眾新期待、解決實際問題相結合,與黨員干部思想實際相結合,把作風建設作為新動力,持續(xù)推動改革發(fā)展、社會進步和民生改善。

按照縣委縣政府的決策目標,貫徹落實好,把科技局的各項工作做好,做出成績、要有創(chuàng)新性的思想理念,推動自己的本職工作,要有對組織負責,對同事負責,對自己負責的態(tài)度。做到“嚴以修身,嚴以用權,嚴以律己”、“謀事要實、做人要實、創(chuàng)業(yè)要實”三嚴三實,在遵紀守法上起著表率作用。

我們每天周而復始的忙于的工作,一件事接一件事的完成。大家彼此問候也經常是圍繞一個“忙”字。于是忙成為一種習慣,習慣久了也就成了自然。其實,對黨員干部來說,忙不是目的,忙是手段,忙的目的應該是全心全意為人民服務。

隨著我國的經濟建設取得的巨大成績,人民的生活水平得到不斷改善和提高。我們艱苦樸素的作風不能被淡忘,不能在生活上追求享樂主義,崇尚奢靡之風,追求政績和形象工程,這樣的黨員領導干部,不僅是脫離群眾,而且還嚴重損害黨的形象。

五、顧全大局,講團結

通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,改進工作作風,反對“”,為民務實清廉的工作,贏得人民群眾信任和擁護,全心全意為人民服務。

一是通過交心談心,統(tǒng)一思想,形成共識,增強大局意識;二是通過講民主增強法制意識;三是通過講學習增強創(chuàng)新意識;四是通過講規(guī)范增強責任意識;五是通過講效率增加服務意識;六是通過講廉潔增強奉獻意識。

第2篇:嚴以用權交流材料范文

iqc工作心得體會范文1回首過去一個月的工作中,我學會了不少知識,IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進入公司,制定進料檢驗標準,確實執(zhí)行進料檢驗,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用,對于相關記錄和文檔(來料記錄、工程文件、作業(yè)指導書等)的有效收集、保存、管理。

對于不良品后續(xù)處理,特采后的可追溯性跟蹤,一定的不良原因分析的能力,對工作現(xiàn)場的管理能力,包括5S(物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現(xiàn)場溫濕度的控制),遇到突發(fā)事件如加急物料檢驗、急料返工,相關部門工程支持時,人員、場地、工作方法,相關設備的安排布置,并做好及時記錄。

IQC的KPI:漏檢率:每月產線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良,而不是因公司自身原因照成的,倉庫保存條件是否符合要求,物料搬運過程是否按要求,是否屬于自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗時間和效率。供應商提供檢驗報告,合格證、數(shù)量等標識,是否有混料,錯料,少料等現(xiàn)象。

建議與改善:1.建議樣品及封樣分兩塊來管理,之前使用物料來料時進行登記,可按正常物料放行,每周進行總結一次,新物料及新供應商來料時建立體系,未確認的供應商及物料不得采購,未確認的物料不得入庫,IQC來料不發(fā)單直接使用待處理標,由物控自行處理好樣品及承認書后再送檢IQC,對于特別急的物料,要求由研發(fā)部首先進行樣品的初步確認后才能進行評審。

2.對于IQC設備事宜,建議增加晶振測試儀及針規(guī)、100MHZ電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設備用于檢驗,以保證來料品質。

3、建立供應商品質檢討系統(tǒng),每月對供應商所發(fā)生的問題進行檢討,由供應商品質部及工程部等相關部門組織人員到我司進行檢討。

4、加強工藝方面的技術支持,多提供工藝工程師的交流平臺,必要時可送外培訓。

5、 建立公司技術獎金制度,對于公司技術突破有貢獻的實行獎金制度,以提高公司技術力量。

6、對增加部件電性測試進行完善,保證測試過程準確及測試時對部件本身的保護。

7、增加對IQC進行相關物料的行業(yè)/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準,確保對來料品質的控制。

8、完善現(xiàn)有的檢驗標準,使來料能得到全面管控。

9、對樣品及承認書進行管控,使每個檢驗員對檢驗的產品的依據(jù)。

10、參照供應商及其它公司方法,提供IQC產品試驗設備解決方案,以保證接產品來料品質。

由于時間限制今天寫到這里為止吧!!謝謝大家!

iqc工作心得體會范文2時間飛逝,轉眼間我在IQC主管崗位上工作已近三個月時間,在公司領導的正確引導和關心下,在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下,使我能夠這么快的熟悉這一切,可以說,在這段不短的時間里,收獲是豐厚的,工作是快樂的。現(xiàn)僅將個人工作,總結如下:

一、目標達成情況

IQC主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產線。主要職責有:制定進料檢驗標準,執(zhí)行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力,對工作現(xiàn)場的管理能力(包括5S,遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗),并負責產線材料問題的確認,處理,通知供應商改善等。

工作內容如下:

常規(guī)檢驗。其主要依據(jù)是技術部提供的標準進行檢驗。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定,發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這三個月里,常規(guī)物料檢驗進展順利,同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料質量問題。

提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗,確保物料準時無誤到達生產線。

每天檢驗報表依實際檢驗數(shù)據(jù)和項目及時準確填寫。每天發(fā)生的來料異常,及時錄入了《材料不良質量履歷》,記錄完整,異常描述清晰, 開據(jù)《供應商質量整改單》,做以跟蹤,查看改善結果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總,及時虛心聽取了生產現(xiàn)場和反饋的物料異常,異常點做到了重點關注,舉一反三,在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。

檢測設備的點檢、報驗、保養(yǎng)及工作場所的5S。

RoHS 測試

樣品的檢驗及確認、跑單。

零部件驗證的跟蹤。

部署的技能培訓、績效考核。

每天的日報表,每周的檢驗的周報表,每月的月報表的統(tǒng)計匯總。

二、問題點匯總:

在物料檢驗工作中一些問題點:

1.進料檢驗使用的圖紙、客戶檔案、檢驗卡片、廠商承認書難找,在供應商來料后有時總是找不到需要的資料。

2.接受到的樣品材料,在檢驗時既無圖紙又無作業(yè)指導書,員工完全是在靠自己的工作經驗在檢驗。

3.在品質部的受管控的文件和圖紙老是有模糊不清的內容出現(xiàn)如 a 圖紙不標識工差。b, 下發(fā)的圖紙尺寸模糊看不清,而且沒有電子檔,無法查閱。c ,在變更文件時技術部門有偷工減料事件,只下發(fā)技術更改通知單,沒有下發(fā)更新后的圖紙和文件。

三、轉正后工作目標/計劃:

遵守公司各項規(guī)章制度,做個合格的品管人;吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié)。

IQC各項檢驗工作順利進行。制定《進料檢驗作業(yè)指導書》,培訓部署嚴格按照《進料檢驗作業(yè)指導書》對物料進行檢驗,檢驗及時,檢驗結果準確率100% ,不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。

排查樣品柜,將缺失的樣品補齊。提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗,確保物料準時無誤到達生產線。

增加對相關物料的行業(yè)/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道:知道它是怎么生產出來的(它的生產工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發(fā)生過哪些異常及潛在問題)。

把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。

積極、主動,部門內外溝通順暢溝通方面,能夠積極主動溝通,向他人學習,向標榜學習。特別是部門內組與組之間的信息溝通、共享。

iqc工作心得體會范文3IQC是對原材料進行檢驗的部門,通過對來料的檢驗保證上線使用的是良品,進而保證生產品質。是小公司的IQC還兼有對供應商品質管理的職能。

一、檢驗規(guī)范

檢驗規(guī)范是把產品接受規(guī)格依文件的形式定義下來作為檢驗員檢驗的根本依據(jù),具體形式有文件和圖片,限度樣本等等。這個規(guī)格告訴檢驗員什么樣的可以接受,必須定義清楚且可執(zhí)行。檢驗規(guī)范一般有工程師負責編制,規(guī)格制定的工作絕對不是閉門造車,這個規(guī)格是要參照行業(yè)標準并結合客戶標準制定,檢驗規(guī)范是一動態(tài)的文件,若規(guī)范發(fā)生增添或更改必須及時轉達給檢驗員,并盡快對檢驗規(guī)范進行更改。

二、抽樣計劃

抽樣計劃參照美軍標,AQL參照行業(yè)標準和客戶要求。抽樣數(shù)量要根據(jù)供應商品質狀況決定多抽或少抽。需特殊說明的是對于特殊包裝或破壞性的檢驗,可依據(jù)情況具體而定,像貼片的電子料我一般要求每次到料檢5pcs.螺釘螺母到貨量很大,但我要求檢10pcs即可。如果供應商的的品質狀況較爛需重點監(jiān)控時需安排多抽,告訴大家一個簡單的公式,最小抽檢數(shù)量是不良率的倒數(shù)乘以3.同樣對于供應商品質表現(xiàn)較好的考慮對供應商或對料號免檢,制定出免檢的條件,經品質經理批準后執(zhí)行免檢。最終的目的是擋住不良并且又不浪費人力。

三、抽樣手法

隨機抽樣、分層抽樣和系統(tǒng)抽樣等,為防止不良漏失,原則上適用分層抽樣,這個需要主管監(jiān)督執(zhí)行。

四、檢驗設備及資料的準備

檢驗員檢驗時需適當?shù)脑O備,設備需經過驗收,量測系統(tǒng)分析,并且定期校驗,這方面小公司一般做的不到位,設備不齊、沒有驗收流程和校驗管理。有的小公司沒檢測設備,用實用測試代替儀器測試,這樣做在一定程度上加嚴了規(guī)格,對工廠有利,因為實用不行也可能與其適配的其他零件出了問題。檢驗資料就是檢驗時圖紙、規(guī)格書、樣品、限度樣本等,這些需在到貨前有工程單位發(fā)行到IQC,小公司做的不到位,有的在量產時才有。我的IQC就這樣,量產了還沒圖紙和規(guī)格書。什么都沒有。

五、來料異常的處理

IQC檢驗員在對所有項目檢驗完畢后,把所有異常項目、不良率寫到異常單上,發(fā)郵件到采購、PMC、供應商等單位,各相關單位進行MRB會議,決定特采,退貨,挑選,報廢等處理方式,決定后通知倉庫、IQC、供應商處理方式,并將異常單發(fā)給供應商,要求限期恢復。

六、檢驗資料的整理

IQC負責供應商品質異常報告的整理和分析,方便主管及時了解供應商的品質狀況,同時作為供應商績效考核和選擇淘汰供應商的依據(jù)。

七、供應商的管理

對于供應商的品質異常需需要求提交8D報告,也沒必要每次都開8D,可根據(jù)風險程度由主管確定是否開8D,對于供應商會回復8D報告需及時合格,追蹤實際改善效果。

定期到供應商現(xiàn)場稽核,確認供應商的品質管理狀況,可根據(jù)產品特點對倉庫、檢驗、現(xiàn)場管理、異常改善、文件管理等現(xiàn)場稽核,對于發(fā)現(xiàn)的品質風險高的異常,需開整改單,限期整改。對于配合度差的供應商是需要技巧來管理的,這里不再詳談。

八、品質協(xié)議

品質協(xié)議時就是把品質要求與供應商以協(xié)議的形式定下來,包括批退率,上線不良率,重大異常罰款等事項,可作為罰款的依據(jù)。

九、產線上來料不良的處理

第3篇:嚴以用權交流材料范文

【關鍵詞】園長;課程領導;園本課程開發(fā)

園本課程開發(fā)是一個以幼兒園為基地進行課程開發(fā)的開放民主的過程,是指園長、教師、課程專家、幼兒以及幼兒家長和社區(qū)人員共同參與幼兒園課程計劃的制訂、實施和評價等活動(陳時見,嚴仲連,2001)。園本課程開發(fā)是一項系統(tǒng)工程,需要各方利益相關人員在權責、利益、習性、互動方式和價值觀等方面作出一系列調整,園長在這個過程中負有引導、組織、協(xié)調的責任。園長的課程領導既要從宏觀上把握園本課程的開發(fā)方向,又要積極領導全園教師投入園本課程的開發(fā),促使教師領會園本課程的目標與意圖,推動教師的專業(yè)發(fā)展。本文以園本課程開發(fā)為背景,對園本課程開發(fā)中園長課程領導的內涵以及面臨的困境作了初步探討,并提出了若干解決園長課程領導困境的對策。

一、園長課程領導的內涵

“課程領導”(Curriculum Leadership)是新近產生于美國。用于革新“課程管理”(CurriculumManagement)這一詞匯的新術語。之所以用前者代替后者,“意在擺脫歷來的管理思想,擺脫自上而下的官僚體制的‘監(jiān)控’‘管制’,亦即改變學校接受上級行政部門的指令后才開始圍繞學校的課程展開活動和運作的認識,改變行政和管理是從學校的上級和外部提供驅動力的觀念,實行一種新的管理觀念”。

課程領導倡導的新理念意在突破傳統(tǒng)課程管理的局限,擺脫線性行政指揮和監(jiān)督的領導方式,強調合作與交流、民主與開放,堅信“人人都是決策者”,這與園本課程開發(fā)的宗旨相吻合。可以說,“課程領導是一種持續(xù)變化、充滿活力的互動過程,也是課程領導者和教師在校內圍繞課程問題發(fā)起的互動過程,其間既關注教師和課程領導者的專業(yè)參與、決策和發(fā)展,也關注學校的情景因素對教師參與課程領導的影響”。在園本課程開發(fā)中倡導園長的課程領導,就是要求園長基于一定的課程專業(yè)知識,運用各種領導策略,結合教師的專業(yè)成長活動,共同討論、規(guī)劃、設計出符合幼兒園特質、社區(qū)期望、幼兒能力與需求的課程,并經由教學活動、教學評價等實施過程提升教師的教學效能及園本課程的品質,達成教育目標。在園本課程開發(fā)過程中。每個幼兒園由于師資、環(huán)境、資源以及文化傳統(tǒng)和歷史脈絡的差異,園長課程領導的方式、職責、內容等也不盡相同,但是其內涵、宗旨卻是一致的,即規(guī)劃本園發(fā)展愿景和園本課程開發(fā)方案;建立健全幼兒園課程開發(fā)組織;激發(fā)教師的內在動機,組織團結合作的教師隊伍,促進教師的專業(yè)發(fā)展;促進幼兒全面健康和諧地發(fā)展;與家長和社會溝通,取得外界支持;把有效的經驗積累下來形成制度,建立機制,同時建設幼兒園文化。

二、園長課程領導的困境

園長是園本課程開發(fā)的規(guī)劃者。相對而言,園長對本園的歷史現(xiàn)狀、辦園理念、辦園宗旨、發(fā)展愿景以及相應資源、教師特點等有比較全面和深刻的認識,因此,只有在園長的積極規(guī)劃下,園本課程開發(fā)活動才能更好地體現(xiàn)本園的特色。園長還是園本課程實施的協(xié)調者?!罢n程設計所產生的各種課程文件,只能看作是預期的或理想的課程,要實現(xiàn)這些預期的課程中所包含的課程目標,只有把它們付諸具體實踐,即課程實施?!庇绊懻n程實施的因素很多,其中園長的課程領導能力決定了課程實施的成敗。園長需要組織、協(xié)調各方面的因素,推動園本課程的實施。園長也是園本課程資源的提供者,需要為園本課程的開發(fā)和實施提供場地、設施、材料、設備等資源,加強與園外機構的交流與合作,積極利用園外的課程資源,同時注重提高本園教師開發(fā)和利用課程資源的積極性、主動性和創(chuàng)造性。園長在課程開發(fā)和實施過程中擔負著重要的責任,但是在實踐層面卻面臨著以下幾個困境。

1.園長課程開發(fā)和課程領導專業(yè)知能不足

“課程領導是一件繁雜的工作,領導者必須具備扎實的課程發(fā)展知識基礎,方能處理課程發(fā)展問題;具備一定的課程領導專業(yè)知能與素養(yǎng),才能更有效地處理‘人的問題’?!比欢n程發(fā)展的內容在師資培養(yǎng)和園長培訓中一直都很缺乏,這必然導致園長的相關知能不足。目前剛剛起步的園長相關培訓的時間和課程還遠不能幫助園長建立課程領導者的整體概念。在園本課程開發(fā)中,作為領導者,園長不該只是行使法定權、強制權和獎賞權,還得擁有一定的專家權及參照權。如果園長不具備充分的課程發(fā)展知能,就很難扮好教育者的角色,更不能在教師尋求協(xié)助時擔當指導者的責任。有時候,由于園長行政領導和課程領導能力的欠缺,園長的專業(yè)地位還會受到質疑,致使園本課程開發(fā)工作難以推進。

2.園長疏離課程開發(fā)和教學工作

園本課程開發(fā)是一項需要長期投入的工作,但園長往往行政事務纏身,大部分時間用于日常管理事務和維持園所秩序,再加上外務活動繁多,有時還不得不執(zhí)行行政主管部門委托辦理的事項,往往會逐漸疏離課程開發(fā)與教學工作。在這種內外業(yè)務的壓力下,園長能用于園本課程開發(fā)、參與專業(yè)研討的時間著實有限,要成為課程領導者似乎有些困難。

3.其他人員參與園本課程開發(fā)的意愿不強

作為課程開發(fā)的重要因素,教師參與園本課程開發(fā)意愿的強弱在很大程度上影響著園本課程開發(fā)的成效。隨著課程開發(fā)和實施任務的不斷加重.教師的態(tài)度也會發(fā)生一些變化,原本不認同的教師會對這樣一種“疲于奔命”的課程開發(fā)更有微詞,原先認同的教師也會由于時間不足、未能獲得參與權、缺乏信息與經驗、課程設計能力不足、無適當?shù)倪M修機會等因素大大降低對課程開發(fā)的認同程度。“園長要如何運用‘課程領導’的‘實踐智能’改變課程發(fā)展成員的想法,幫助教師獲得專業(yè)知能,建立課程發(fā)展的規(guī)范與制度,使得幼兒園園本課程得以永續(xù)發(fā)展,這是園長課程領導時必須面對的課題?!贝送?,部分家長對幼兒園開發(fā)園本課程心存疑慮,缺乏信心,甚至抗拒參與,不愿為課程開發(fā)提供資源;部分社區(qū)機構在資源和財力支援上能力有限等,都會阻礙園本課程開發(fā)的進一步發(fā)展。

三、園長課程領導困境的解決對策

園長要與行政人員、教師、家長、社區(qū)人員以及專家學者等相關人員緊密合作,使園本課程開發(fā)真正在幼兒園落到實處。筆者就如何解決園本課程開發(fā)中園長課程領導的困境提出如下對策。

1.為園長課程領導提供支持性環(huán)境

園本課程開發(fā)是一項系統(tǒng)的復雜工程,需要尋求社區(qū)資源的配合,還需要發(fā)揮每個社會個體的積極性、主動性和創(chuàng)造性,凝聚大家的智慧,使他們成為課程開發(fā)的助力而不是阻力,推動園本課程朝著共同的愿景和目標不斷前進。因此。創(chuàng)設一個相互信賴與平等的對話環(huán)境以及一個民主與開放的人際環(huán)境顯得尤為重要,它可以為園長靈活、開放的課程領導創(chuàng)造條件,可以為課程參與者的橫縱向溝通與交流創(chuàng)造條件,使得園本課程開發(fā)在參與主體的共同協(xié)作下獲得更強大的發(fā)展動力,進而促進園本課程的發(fā)展。

2.為園長課程領導提供合作性文化

“所有的人類實踐都是文化性的實踐,都是在一定的文化背景中實現(xiàn)的?!眻@本課程的開發(fā)以及課程領導理念的介入都需要課程文化的更新與再生。“那些試圖把新的課程發(fā)展機制潛入到舊的‘學校文化’中去的做法,是很難取得預期效果的?!眻@本課程的開發(fā)需要園長和全體教師的通力合作、群策群力和智慧分享,因此,只有在新生文化的背景支持下園本課程才能突破限制,得以順利實施和發(fā)展。這種新生的文化就是要從個人主義走向合作關系,從園長的個人指導或技術領導走向園長和教師的共同分享或合作領導,改變以往的個人專斷,逐漸賦權于教師。這種合作文化的形成不僅有利于改變以往園長“高高在上”、教師“單兵作戰(zhàn)”的局面,對于家園合作共育、幼兒園之間的經驗分享和相互學習也大有裨益。

3.為園長課程領導提供專業(yè)性培訓

第4篇:嚴以用權交流材料范文

【關鍵詞】通用技術 興趣教學

通用技術是普通高中新開設的課程,它是體現(xiàn)基礎性和通用性并與專業(yè)技術相區(qū)別的技術,是日常生活中應用廣泛對廣大同學的發(fā)展具有廣泛遷移價值的技術。通用技術以提高學生的技術素養(yǎng)、促進學生全面而富有個性的發(fā)展為目標。要提高技術素養(yǎng),如果只在課堂上講述知識,學生就會對通用技術產生厭倦,目標將無法實現(xiàn)。所以,通用技術也迫切需要講究興趣教學。

興趣是學生強烈求知欲望的源泉,興趣是學習的動力。只有當學生對學習發(fā)生濃厚興趣時,才能使整個認識活動積極起來,學習情緒就會高漲,克服困難的意志力就會增強,從而提高學習效率。每一門課程都有其特點,教師只要善于發(fā)掘,總能找到許多能引起學生感興趣的東西,通用技術學科與其他學科課程相比,更具有較強的操作性、趣味性與應用性等特點。

一、吃透大綱,設計教案,打開學生的學習興趣

通用技術,學生對這門課程可能有些好奇,因為它涉及內容相當寬泛,有些是學生之前從沒有接觸過的,有些內容是取材生活中學生比較感興趣的。對于這樣的教學內容,可以用案例形式進行處理。例如,在臺燈技術設計實踐中,學生對臺燈的設計構思提出了很多新穎的想法,如設計一種可以折疊的臺燈,既節(jié)省空間,又方便攜帶;利用LED發(fā)光二極管作為臺燈的光源,既節(jié)能又環(huán)保。對于學生的這些好的想法,及時給予肯定,并指導他們進一步完善構思方案。當學生完成作品后,在課堂上對各個作品進行評價,突出每個設計的閃光點,并對作品的設計提出優(yōu)化的建議。同時,鼓勵學生進行小組間的互評。在評價中,我們真切地感受到學生被他人肯定的喜悅以及參與學習的熱情,也看到他們要學好通用技術課程的信心。利用學生比較感興趣的東西將相關知識點引出,再適當?shù)募尤胍恍┯幸欢ㄉ疃鹊南嚓P內容介紹給學生[1]。例如:在“技術的性質”教學中,我們以設計一張小板凳為案例,引導學生思考設計一張小板凳需要綜合運用哪些學科知識。根據(jù)學生的分析,教師將所涉及的學科知識羅列出來,很多學生都深有感觸:沒想到一張小板凳的設計是需要綜合運用到物理結構力學、材料學、美學、人機工程學等那么多學科知識的。此時,教師對技術的綜合性、課程的綜合性加以強調,讓學生進一步了解技術、了解課程,激發(fā)他們的學習興趣。使得學生更興奮,反應更快,吸收更好。

二、聯(lián)系生活,構思情境,激發(fā)學生學習興趣

通用技術是一門與生活密切相關的學科,所有的知識都來自與生活,并且能夠應用于生活。構思問題情境,要在教材內容和學生生活常識之間構思一種聯(lián)系,把學生引入一種與問題有關的情境中,從而激發(fā)學生的好奇心。對一些學生興趣很濃的問題,教師只給予一些提示,不講透,而讓學生自己去回味、去思考、去爭辯、去判斷。這樣的余韻會激發(fā)起學生的求知欲,鍛煉學生的思辨能力和解決問題的能力。這種好奇就是一種潛在的興趣。通用技術中的部分流程,我們不容易接觸實際,但是它又是非常容易模擬的,我們就可以用構思模擬情境來滿足教學的需求。案例:《流程的優(yōu)化》教學片段我們選用“我校新生報到流程”構思情景,這是流程應用于生活的例子,學生在新生入學時對報到流程有所經歷、有所體會。在教學中,要求學生對該流程進行優(yōu)化。首先組織學生根據(jù)原有流程模擬新生報到時的情景,讓學生從中發(fā)現(xiàn)問題。接著,引導學生根據(jù)生活實際通過改變流程的時序和環(huán)節(jié)來優(yōu)化流程。在學生的積極辯論中、實踐中學生就掌握了,同時又激發(fā)他們積極思考,主動探究的興趣,從而實現(xiàn)我們的教學目標。

構思良好的教學情境有助于學生產生積極的情感,激發(fā)求知欲,使學生在“樂”學中掌握知識,培養(yǎng)能力。教師是構思教學情境的組織者、引導者,所以我們要了解學生,依據(jù)教學目標及學生個性特征與行為反應組織合適的情境,從而發(fā)揮其主觀能動性。而在新情境中學習,學生的求知欲將被極大可能和較大限度地激發(fā),其主動性會得到充分發(fā)揮,其學習主體的作用也將得到充分的體現(xiàn)與利用。

三、組織評論,體驗賞識,強化學生學習興趣

讓學生在實踐操作中運用所學知識解決實際問題,并在運用中加深對知識的理解,鞏固自己所學的知識,學生在真槍實彈的演練中施展著自己的才能,在積極辯論中加深、強化知識,以強化學生學習興趣。如取一節(jié)課組織學生評論、賞識自己的作品。所謂欣賞主要包括內容和形式兩個方面,在對作品的欣賞中,有時常會聽到“只可意會,不可言傳”的評述方法,其實并不是什么“不可言傳”而是“不會言傳”,其原因是缺乏對作品內容和形式的具體感受。又或者只說“好”與“不好”。遇到這類情況,教師要善于引導,作品來源于生活,高中的學生有一定的鑒賞能力和評判能力,教師需要引導學生說出“好在哪里?”“為什么認為它好?”“為什么采用這個結構而不采用那個結構?”“為什么采用這種材料而不采用那種材料”“采用某種顏色能給使用者什么樣的心理感受?”等等。對作品的欣賞,既向學生傳授了技術基礎知識,又給學生做出了作品評價示范。要注意通用技術作品的賞識沒有固定的標準答案。教師應尊重、保護、鼓勵學生的任何見解,甚至是相反的見解,引導學生充分發(fā)表源自內心的觀點、感受,鼓勵學生以創(chuàng)新精神從多角度理解作品、發(fā)表真正屬于自己的主張,結論正確與否并不關鍵,關鍵的是學生積極探索,勇于實踐的過程。通用技術優(yōu)秀作品欣賞教學要實現(xiàn)師生互動,引導學生主動參與,營造一個平等、活躍、開放的課堂環(huán)境,激發(fā)學生的學習興趣。

現(xiàn)在學生從小生活環(huán)境條件優(yōu)越,逆反心理很重,對權威不再那么推崇。所以老師過多的批評可能使學生喪失自信心或者產生抵觸情緒,尤其是只要存在反抗情緒,心理上就根本無法跟著教學走。在這種情況下,只會導致教與學的失敗。所以在學生間的評論、賞識過程中,充分的讓學生體驗成功的喜悅,以強化學生的學習興趣。另外,將優(yōu)秀的競賽作品擺在通用技術的展示柜里,可以大大的激發(fā)他們的創(chuàng)作設計積極性。技術與設計課有很強的實踐性,只有充分重視這一點,利用這一點才能發(fā)揮出這門課的優(yōu)勢,調動起學生的積極性;同時學生的動手能力,也是技術素養(yǎng)的重要組成部分[2]。

目前為了應付考試,學生會去努力學習,尤其是對付標準化客觀性考試,學生會去努力分析試卷內容,鉆研試題題型,一套又一套去做模擬考題,提高自己應試技能。但是學習的有所得是指知識上的有所得,分析問題、解決問題的能力的有所得,即能力的提高,而不是應試性的機械技能的提高。通用技術一旦變?yōu)閼嚇藴驶荚嚨膶W習,就無法實現(xiàn)提高學生技術能力的目標。

四、結合媒體技術,寓教于樂,發(fā)展學生學習興趣

通用技術是一科與信息技術相區(qū)別的技術,但是要想通用技術課程變得生動、豐富,就必須在教學過程中借用信息技術的力量。與其它學科一樣,我們也應該積極提倡通用技術與信息技術的學科整合。由于網絡信息技術所蘊含的巨大優(yōu)勢,充分利用信息技術對教材進行挖掘和拓展,例如在課堂中精美的課件或提供一些生動的生活片段視頻,都可以增加學生的學習興趣和提高課程的說服力。另外,對于課堂上比較難完成的知識,還可以提供有關的網站和交流方式,供課下思考和查詢。在教師備課過程中,教師們還可以利用網絡與其他學校的教師進行在線交流、探討,共同學習,共同進步[3]。教師的集體備課在網絡平臺強有力的支持下已經顯示出了巨大的優(yōu)勢和無窮的魅力,網絡信息技術的運用使我們實現(xiàn)了教學方式和學習方式的根本變革,實現(xiàn)了最優(yōu)化的教育效果,實現(xiàn)了資源和思想的共享。

結束語

通用技術課程是一門新興課程,需要我們在教學中借鑒其他學科已有的經驗,不斷地探索前進。而且對于不列入高考必考科目之一的通用技術學科來說,學生學習的主要動力也是興趣,因此在通用技術課程中,依靠學生的興趣開展教學相當?shù)闹匾?。在通用技術的教學過程中,教師首先應激發(fā)學生對教師本人和對所授課的興趣,注重課程設計與課程實效性的完美統(tǒng)一,努力使通用技術課程為學生所喜歡,并使學生通過學習能獲得更多的學科知識和生活常識,為他們將來走進高度技術化的社會做好準備。

【參考文獻】

[1]嚴德寶?初探通用技術有效教學的若干方法[J]. 綜合實踐勞動技術教育.?2010(1):31-33?

第5篇:嚴以用權交流材料范文

狂歡化(carnivalization)是巴赫金早年在研究《陀思妥耶夫斯基詩學》中明確提出的,是“藝術形象的語言,也就是說轉為文學的語言??駳g節(jié)轉為文學的語言,這就是我們所謂的狂歡化?!盵1]而在當時前蘇聯(lián)的文化高壓政策下,巴赫金發(fā)現(xiàn)了“狂歡化”的廣場性、平民性和顛覆性,是對死板的“權威”的極大挑戰(zhàn),這也恰恰是后現(xiàn)代主義文化的一大特征。而其超階級性和超語言性的特點也能為中國當代文學的課程考核帶來極大的啟示性。中國當代文學由于其存在時間的短暫、話語的喧嘩、權威性的缺失,也需要師生在雙語教學方式的運用過程中實現(xiàn)從模擬、狡辯到理解的能動過程,從而打通文本與環(huán)境、個人與社會、雅與俗。

一考核的時空體:“廣場”性

巴赫金本人非??粗厝伺c時空之間的關系,在巴赫金看來,“質量水準(‘價值’)同時空規(guī)模(量)是相符的,形成正比”,[2]即一切有價值的東西都應在時空之上擴展優(yōu)勢。因而他在研究“狂歡化”問題時也專門提到了“廣場”的觀念。廣場是相對于官方意識形態(tài)霸權的公共空間,“廣場是全民性的象征?!盵3]中國當代文學的雙語課堂,在具體的平時考核之上就應具備這種“廣場”的空間性特征。

“文學是人學”,中國當代文學與大學生所生活的時代是最為接近的。在這樣的社會文化氛圍中,學生無疑具有更強烈的直觀感受。經過雙語教學的一系列滲透,學生對當代作家作品的認識會打開不同的窗戶,提供了視聽讀寫恰當?shù)那榫?,在看似隨機的課堂考核之中,教師應當使學生在課堂之上感受“廣場”的自由性,將雙語教學擴充的大量信息經過自身加工進行更為深入的理解,能積極調動自己的基本知識和分析能力,踴躍表達自己的觀點。

1注重交際性

課堂的空間雖看似有限,但是由教師和學生構成的語言文化的交流可以使空間膨脹。當代文學的教師需將以往雙語課堂中的課堂氣氛延續(xù)下來,特別是英語課堂中注重討論研習的特點,對討論話題的設置要符合大多數(shù)學生的承受力,并且能將學生的不同特點展現(xiàn)出來,運用兩種語言設置討論話題,同時注重考核學生對以往學習的外文文獻資料、術語的理解,學生根據(jù)自己的實際情況可任選一種語言回答并設置兩套評價體系。進行小組討論的時候,以小組為核心,充分鍛煉大家的協(xié)同能力和交際能力,這也是雙語教學的目標之一。

2話語雜陳

雙語教學過程中便有中西兩種語言、兩種思維、兩種文化、兩種觀念碰撞的特點,也即“狂歡”中的語言雜多。在巴赫金的原意中,為了對抗官方意識形態(tài)的正經、權威和刻板,語言的俚俗化成為廣場狂歡的主要選擇。在當代文學的課堂考核之中,讓評論性的語言和通俗化的語言交替,也即標準的西方文論的話語(英文)與學生按自身理解表述的話語(中文)并存。如根據(jù)北大學者李楊的觀點,可以用虐戀(sadomachoism)來分析革命歷史小說,學生對這一觀念認識可能有限,但從文本具體的內容也可以分析出暴力加諸革命者身上所引發(fā)的身體與精神之間關系的認識。故而對文學作品的解讀,無論是充分理解了心理學觀念的學生還是運用自己角度理解,都要給予科學合理的評價。這也要求教師本人首先具備多重話語的意識。

3文化多元

當代文學(特別是上世紀八十年代中期以后的文學)由于受西方現(xiàn)代主義、后現(xiàn)代主義思潮影響極大,因而對于其所表現(xiàn)的反叛、顛覆與中國傳統(tǒng)文化精神之間的關系要恰當?shù)卣J識,文化多元是雙語教學的目的之一,不是讓一種文化代替另一種文化,而是要看到特定時代文化的共存與兼容這一特殊現(xiàn)象,讓學生的思想觀念在碰撞中更為明晰。如在認識路遙作品《人生》時,傳統(tǒng)的家庭、道德觀念和于連式的“向上爬”的觀念就引發(fā)了學生熱烈的討論,學生分別從中國傳統(tǒng)觀念的角度及西方的個人發(fā)展角度對高加林這個人物進行理解,教師適當?shù)匾詢煞N文化觀念生存的土壤及其歷史性、對個人發(fā)展的不同影響等進行引導,無所褒貶,這樣就使學生更深切地認識了中西兩種文化之間的關系,也對于現(xiàn)今社會如何更好地發(fā)揚中華文化的美德、更好地使兩種文化融合有了深切的認識。

“文化轉型時代的任何一種話語中,都包含著語言雜多,即向心力與離心力、中心與非中心話語之間的對話、抗衡。語言雜多的這種‘內化’(internatization),使二元對立的思維方式陷入困境?!盵4]中國當代文學雙語教學的考核方式也要充分運用這種文化轉型中多元雜陳、觀點多異的現(xiàn)狀,在課堂這一有限空間中,以語言為工具,運用文化之間的碰撞沖突轉移達到“廣場”的眾聲喧嘩的場景,這樣才能更好地鞏固雙語教學的效果并最終實現(xiàn)文化推廣的目的。

二考核的類型:模擬―――狡辯―――理解

雙語教學與傳統(tǒng)教學的一大區(qū)別即在于雙語教學提出的相對性與創(chuàng)造性構成了對傳統(tǒng)教學權威性與絕對性的挑戰(zhàn),具有更為強大的顛覆性與生命力。這種觀念在巴赫金“狂歡化”問題的研究中也專門涉及,他通過對文學作品中的特殊人物(即騙子、小丑和傻瓜)的研究,認為他們的存在有其特殊價值,往往構成了對傳統(tǒng)、權威更大的顛覆,“戳穿人與人一切關系中的任何成規(guī)、任何惡劣的虛偽的成規(guī)?!盵5]我們可以借用巴赫金對這三種人話語特點的分析,進行中國當代文學雙語考核中口試類型的分析。

由于中國當代文學學科的包容性極強,經過雙語教學方式影響之下的學生對于中西方文論、批評等有一定的認識,故而在口試題目設置中要不同于其他語言、文學學科,大致的類型為。

1模擬

模擬考核的是學生對于文學作品文本的熟悉程度,傳統(tǒng)的單純的背誦方式無法達到最佳的理解效果,因而要充分運用現(xiàn)有的場地,把教室變?yōu)椤爸薪樾偷臅r空體,如劇場時空體?!盵6]讓學生在此時空體中模擬作品片段,如小說部分場景、詩歌段落或戲劇場景等,將文本中的內涵與深意用形象展現(xiàn)出來,不要求表演與原著內容的完全一致,學生可以選用戲擬的方式,側重表達自身的體會,讓學生有效地比較自身表演與原著之間的差異性,從而達到笑聲中的“廣場”效應??蛇x取的對象如側重語言戲謔性的王朔的小說,以及表達效果差異性很大的詩歌如《大雁塔》和《有關大雁塔》,或者在中外影響均很大的戲劇作品如老舍的《茶館》等。

2狡辯

這種方式是將中西方批評家有一定沖突性的觀點并置,讓學生用辯論的方式去偽存真,這一方面考核了學生的基礎知識、表達能力,同時也適當?shù)乜疾炝藢W生的臨場應變能力和思維能力,打破原有規(guī)定的價值秩序,破壞習慣的聯(lián)系,運用邏輯與語言建立意想不到的聯(lián)系。如專門針對當代文學中的傻子形象、死亡意象等的認識,如小說《爸爸爸》、《塵埃落定》、《風景》等。將文學與哲學、人類學、心理學的觀念聯(lián)系起來,同時針對帶有極強文化沖突觀念的作家,如嚴歌苓、王小平等,對其中表現(xiàn)的中西方兩種語言兩種文化側重加以甄別。

3理解

口試與筆試中的一些客觀題型(如填空、選擇、名詞解釋等)最大的差別是要表現(xiàn)出一種追求自由的精神,表現(xiàn)“內在的人”,“即純粹‘自然的主觀精神’”[7]故而,對于問題的理解與認識便帶有了極強的未完成性的特點,沒有標準答案,沒有提前預設的提綱,無論教師、教材還是評論家,與學生的關系都是平等對話的關系,可以對權威“脫冕”,可以為自己“加冕”,從而實現(xiàn)開放型的口試精神,也即巴赫金所表述的狂歡節(jié)與文化之間的關系:“作為文化的主導,狂歡節(jié)代表著多元、非中心、語言雜多,而不是建立新的一元中心權威和神話。”[8]

“模擬―――狡辯―――理解”,呈現(xiàn)的是巴赫金式的對象征性、寓意、特殊時空體及與一切傳統(tǒng)力量相抗衡的清醒意識,能夠表現(xiàn)出經過雙語教學滲透影響的學生對生活的理解,對文學作品及思潮的認識,并培養(yǎng)學生反對虛妄、偽人性的深刻認識,從而走上“自己世界里的大道”[9]。

“狂歡節(jié)中的加冕脫冕、反叛、顛覆,是要解構一切等級制度,讓一切人在平等地位上對話、歡宴,一方面體現(xiàn)了離心力量對向心力量的強大挑戰(zhàn)和摧毀,另一方面又表現(xiàn)出一種同時共存、兼容并包的精神,并沒有在‘’現(xiàn)制度、‘摧毀’現(xiàn)秩序的同時,急急忙忙地又推出一個新的制度和秩序?!盵10]在巴赫金“狂歡”觀念啟示下的中國當代文學雙語教學考核方式的探究,能夠充分地利用教室這一特殊的空間場所以及大量的多媒體技術與材料,加大自由多樣口試在考核中的作用,從而使學生將當代文學的學習和考核當作一種自發(fā)自愿并快樂參與的“節(jié)日”,而不是徘徊在文本之外的觀看者。運用學生已形成的雙重思維邏輯與方式進行自由地表達,從而達到“具有一種世界精神,他是整個世界的一個特別的狀態(tài),這是一個世界復興與再生的境界,是人人參與的境界?!盵11]

參考文獻

[1][3][11]劉康.對話的喧聲―――巴赫金的文化轉型理論[M].北京:中國人民大學出版社,1995:192,195,194.

第6篇:嚴以用權交流材料范文

核電工程建設周期長、投資規(guī)模大、安全標準嚴、質量要求高、子項系統(tǒng)復雜等特點給核電工程的造價管理帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。工程造價管理作為核電項目“四大控制”之一,處于非常重要的地位,特別是核電標桿電價的實施,更加要求核電項目業(yè)主從源頭上做好項目的工程造價管理,造價管理的好壞不僅直接影響總投資,還將影響投產后項目幾十年的效益和利潤。鑒于核電項目決策階段、設計階段業(yè)主實際影響程度有限,更多取決于上層和設計方,業(yè)主對造價管理的實質就落實項目實施階段的造價管理,本文重點論述項目實施階段的造價管理,主要包括招標階段造價管理、施工階段造價管理和竣工結算階段造價管理。

二、招標階段的造價管理內容及要點

招標階段在整個工程造價管理中的特殊地位及重要性,因此要注意招標文件的編制質量,特別是針對與工程造價直接有關的合同條款,如合同類型、合同價格、合同支付、索賠和合同雙方責任的條款都應全面體現(xiàn)業(yè)主的意愿,以有利于后期合同執(zhí)行、結算和工程造價的整體控制。

1.工程量清單的準確編制及要點。清單計價的方式更能反映企業(yè)真實實力下的價格水平,體現(xiàn)了風險共擔原則,建設工程工程量清單計價規(guī)范經過多年實踐,已經多次升版完善,清單計價方式已取代定額計價方式成為主流,核電工程量清單目前也已經頒布實施。工程量清單作為投標計價的依據(jù),是整個項目造價控制的核心內容之一,應保證工程量清單的準確性,做到不漏項、不少算多算,并注意工程量清單和合同條款的對應和匹配。工程量清單編制關注以下幾個要點。科學地做好清單編制準備工作是保證工程量的準確、全面和提高編制效率的基礎。主要做好以下幾點工作:熟悉圖紙和技術附件;合理安排計算順序并擬定工程量計算表格;檢查清單編制的范圍是否和合同范圍一致,復核圖紙和技術資料是否齊全、是否為最新版本。重視項目特征描述,保證項目特征描述到位、準確。項目特征是工程量清單的重要組成部分,項目特征描述影響到報價的共同基礎。凡屬于下列幾個方面的項目特征必須描述:涉及正確計量的內容;涉及結構要求的內容;涉及材質要求的內容;涉及安裝方式的內容。如某新型管材安裝項目,設計只明確了材質、管徑和壓力等級要求,而沒有明確具體的連接方式,由于不同的連接方式直接影響報價,連接方式必須由設計明確并在項目特征中體現(xiàn)。工程量清單應與招標文件融合、匹配。工程量清單作為合同的主要的計價依據(jù),需要和合同類型、合同支付、合同變更的條款相匹配。如清單計價一般要求的合同類型是固定單價合同,但如果工程比較簡單、工期又比較短、合同的風險較小的情況下可以確定為以圖紙為基礎的固定總價合同。又如對于清單計價模式下的變更,應約定合同變更后工程量的計量方法和單價組價方式,包括如何組價、取費、人材機單價如何確定等,以免在合同執(zhí)行期間意見不能統(tǒng)一而產生不必要的糾紛。

2.招標控制價的編制和作用。招標控制價是招標人根據(jù)國家或省級行業(yè)建設主管部門的有關計價依據(jù)和辦法,按照設計施工圖紙計算的,對招標工程限定的最高工程造價。編制招標控制價主要目的是進行投標報價的最高限價,防止投標人報價過高,導致投資失控,特別是對于項目特殊導致投標人數(shù)量有限的項目,有必要編制招標控制價。招標控制價除了限定最高投標價的作用外,還可以用于防止串標、圍標抬高投標報價,還能作為投標報價評審時評標參考依據(jù),用于對不平衡報價的評審等。核電項目特別是主體工程一般采取邀請招標,符合資質和有核電工程施工經驗的投標人數(shù)較少,在此前提下有必要編制招標控制價以防止投標報價過高,存在的主要問題是核電項目特殊,招標控制價編制不能以社會水平編制,需要根據(jù)核電項目的設計標準、施工技術特點編制,編制符合核電工程特點的招標控制價存在很大的挑戰(zhàn),重點從同類型核電項目歷史數(shù)據(jù)選取、充分詢價以及技術方案熟悉等方面進行把控。

3.招標文件中價格條款的擬定及注意事項。合同條款是合同雙方約定共同遵守的準則,是調整雙方義務責任的依據(jù),也是處理雙方糾紛的基礎。由于招標人在招標階段占有主導地位,可將招標人對造價控制的很多措施、方法通過招標文件固化到將來的合同中,要求列入的工程信息嚴密,各種條款既有利于招標人而又不失合理性,則造價的可控性越高,工程建設過中麻煩、糾紛越少,工程結算時依據(jù)就越充分。

3.1合同類型的正確選擇和對策。目前采用合同類型較多的有固定總價合同和固定單價合同。固定總價合同雖然是固定包干價,但由于材料價格一般可占到合同價的60%以上,針對材料漲價還需約定一定的風險范圍,超過該風險范圍還是需要調整合同的價格;針對固定總價合同,依據(jù)國家相關規(guī)定并結合工程實際,在招標文件中一般將鋼筋、電纜、管材等金屬材料作為可調價的材料,結合市場的行情確定材料的風險系數(shù),并制定詳細的調價公式,在風險范圍內價格的漲跌由承包商包干負責,超過風險范圍部分的價格由業(yè)主負責,風險共擔,避免合同因材料價格變動陷入糾紛,也有利于工程的順利進行。固定單價合同一般要求工程量風險由業(yè)主負責,業(yè)主承擔風險較大,可適當通過合同條款另行約定以降低風險,如約定對非實體的工程量清單項目(措施費清單項目和其它項目清單中的總承包管理費等)為包干價。

3.2合同價格變更條款的約定。招標文件應對變更的計量規(guī)則、方法和計價的調整方法、程序、支付等做出明確約定,主要包括以下內容:可調價主要材料的種類和調價依據(jù)、方法;變更計價時采用的定額、信息價;變更計價的主要原則和計價方法;工程發(fā)生變更、簽證后辦理合同變更申請的程序。

4.評標階段的注意事項。

4.1串標、圍標的規(guī)避與檢查。規(guī)避串標、圍標的主要措施如下:提高信息的透明度,對于公開招標的項目要廣泛的招標公告,對于邀請招標項目可以采用各部門推薦的方式,但一定要經過資格預審,對承包商推薦來源記錄在案,同時不應邀請參與項目前期工作的單位和與其有利益關系的單位參加投標;一般工程開標時需驗證企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本,大型工程可要求法人出席開標會議;對投標人名單要嚴格保密;建立黑名單制度,對有串標、圍標行為記錄的單位堅決不予參加投標;編制招標控制價。檢查串標、圍標的主要措施如下:一是從投標文件入手,查看投標文件格式、字體、報價等,對于大段文字一模一樣的、價格完全一致或者錯漏一致的投標文件可以認定為串標,同時可對投標單位提交的電子版文件進行對比,利用計算機技術識別是否在同一電腦上完成編制等;二是可以在投標文件澄清時問一些關于投標單位的基本常識,如公司法人代表、主要業(yè)績、公司地址等,串標的投標人代表可能就是同一單位的人對其借用資質的單位情況不太了解。

4.2不平衡報價與預防。對于業(yè)主來說不平衡報價較隱蔽較難識別,但是在工程執(zhí)行期間可能帶來巨大的損失。預防不平衡報價的措施主要有:提高招標圖紙的設計深度和質量;提高工程量清單的編制質量;完善評標的標準,增加對清單項目的單價考評,并量化分值,對于嚴重的不平衡報價應采取廢標等措施;重視評標工作,適當延長評標時間,增加對不平衡報價的項目澄清環(huán)節(jié),如投標單位無法合理解釋,應對不平衡報價項目進行調整。應針對清單計價項目已制定相應的評標辦法,除對總價進行評審外,對單價也進行評審,但由于選取單價項目有限(一般為10項以內)導致偶然性增大,對不平衡報價的限制有限。建議增加單價考評項目,應覆蓋80%以上的項目,明確標準:如考評項目中單價偏離基準單價一定幅度(如低于20%,或高于10%)的項目數(shù)量達10%以上,則可初步評定存在不平衡報價,可要求投標人進行澄清,對不平衡報價項目達到一定數(shù)量又沒有合理解釋的,經過評標委員會的討論可以直接廢標。

三、施工階段的造價管理內容及要點

施工階段是承包商將施工圖紙轉化為實體的階段,是造價控制的重要階段。該階段相對于項目全過程造價控制的其他階段來說,其節(jié)約投資的可能性有限,但浪費投資的可能性很大,特別是對于項目前期設計深度不夠、招標階段工作不到位的項目在合同執(zhí)行階段的造價控制壓力更大。

1.重視工程信息的收集與整理。做好造價管理的基礎性工作就是做好工程信息的收集和整理,避免出現(xiàn)信息失真、信息不對稱等情況。工程信息的收集與整理主要包括以下幾個方面的內容。合同計價依據(jù)的收集和整理,包括合同(含工程量清單)、招標書、投標書、圖紙、標準規(guī)范集、設計變更、支付資料、工程簽證單、人材機價格信息、國家相關法規(guī)政策、各種會議紀要、施工組織方案和專項技術方案等,對可能引起變更和索賠的資料要重點整理存檔。工程現(xiàn)場信息收集。造價管理人員應多下工地,一方面是了解現(xiàn)場進展情況和收集圖文資料,另一方面通過現(xiàn)場實體與合同、清單、圖紙的比較,發(fā)現(xiàn)問題、主動控制,如:對比現(xiàn)場采用的材料是否與合同中約定的材料品牌、規(guī)格型號有不同;對比現(xiàn)場施工和圖紙看現(xiàn)場是否按圖施工、是否存在偷工減料的行為。造價管理人員應與工程管理部門及監(jiān)理建立順暢的信息渠道。工程管理部門及監(jiān)理掌握工程現(xiàn)場的第一手資料、了解現(xiàn)場情況,對工程建設過程中出現(xiàn)的問題、變更最為清楚,因此應積極與他們交流,了解工程進展,了解變更發(fā)生和執(zhí)行情況,了解承包商的施工積極性和是否有索賠的意向。

2.制定變更管理程序,嚴格控制工程變更。工程變更是合同價格調整的主要因素,應針對性地制定工程變更管理程序,嚴格控制工程變更。

2.1嚴格變更簽發(fā)的原則。變更簽發(fā)前應組織監(jiān)理、設計、承包商共同討論,應按以下原則確定是否簽發(fā)變更:該工程變更確屬原設計不能保證工程的相關功能要求,或存在設計遺漏和確有錯誤,或現(xiàn)場條件無法正常施工;即使工程變更要求在技術經濟上是合理的,也應全面考慮該變更對工程質量、工期、造價及施工安全的綜合影響,同時應全面分析是否會導致施工單位的索賠等;工程變更后的工程造價是否控制在項目預算范圍內,若超預算或嚴重超預算,則該工程變更應慎重;必須明確工程變更的原因,如工藝改變、功能要求、設備選型不當、設計漏項或業(yè)主提高檔次等。

2.2現(xiàn)場簽證的處理程序及要點。現(xiàn)場簽證是承包商應業(yè)主要求完成合同以外的零星工作或非承包人責任事件發(fā)生時,承包人按合同約定及時向發(fā)包人提出現(xiàn)場簽證??梢姮F(xiàn)場簽證需要一定的條件(合同外零星工作或非承包商責任事件),實際施工中現(xiàn)場簽證的使用范圍遠遠超過了此項范圍,承包商往往將合同范圍內的隱蔽工程、設計不明確的部位或者某些合同范圍內的工作做現(xiàn)場簽證,導致現(xiàn)場簽證增加,增加了造價控制的難度和造價控制的風險。對于由于圖紙不明確或者沒有設計的內容,應聯(lián)系設計院出圖或者要求承包商提供施工方案經業(yè)主審查批準后實施,設計圖紙和經批準的方案可以作為工程變更的支持性材料。另外對于確實需現(xiàn)場簽證的,工程師應現(xiàn)場見證,必要時通知造價管理人員共同參與,簽證單上應明確簽證的原因、內容、所用人材機的數(shù)量,最榮,工程簽證應由授權人簽字確認。

2.3合理確定工程變更價款。工程變更的價款計算是工程變更處理的核心內容,前面在合同條款擬定中強調了一定要明確變更計量方法、計價方法等內容,因此在合同明確約定變更處理方法后變更子目的價格一般按以下原則確定:已標價工程量清單中有適用于變更子目的,采用該子目單價;已標價工程量清單中無適用于變更的子目但有類似子目的,可在合理范圍內參照;已標價工程量清單中無適用或類似子目的單價,可按照約定計價方法確定。對需要按照合同約定計價方法確定單價的項目是工程變更價款處理的難點,一般按照以下順序確認:人、材、機價格合同中清單子目分解價格中有的可照搬使用,如沒有可參考造價信息中的價格,如沒有造價信息應依據(jù)市場調研采購價確定;人、材、機含量合同中有含量的按合同確定,如沒有參考相應定額含量,如無相應定額含量應依據(jù)實際含量確定;管理費、利潤、風險費按照單位工程對應的分部工程承包人投標時的平均費率計算。

2.4慎重對待承包人的“合理化建議”。不可否認的是承包人施工經驗豐富、對現(xiàn)場的條件熟悉,很多設計沒有考慮到或考慮不周全的地方承包人想到了,一個負責任的承包人會向業(yè)主提出合理化建議并取得雙贏的效果。但是也要警惕承包人通過所謂的合理化建議,尋找合同變更和索賠的借口。業(yè)主在面對合理化建議時應慎重對待,仔細審查,要求承包人提供建議前后的工程質量、進度、造價的對比分析報告。涉及材料替代合理化建議更要慎重對待,因為很多時候承包商在投標時為中標壓低部分材料報價,施工過程中則以種種理由變更材料,業(yè)主如果草率同意材料替代的變更,往往會出現(xiàn)兩種情況:一種情況時承包商報價時所報材料價格較低,按照報價不能采購到合同要求質量的材料,材料替代后價格變化不大,但替代材料的質量降低;另一種情況是所報價格采購合同要求材料可能虧本或則利潤不高,材料替代后,承包商有權要求另行組價,往往組價的價格遠高于投標時材料的價格。因此業(yè)主不到萬不得以一般不應進行材料的變更,應嚴格按照合同規(guī)定材料品牌、型號規(guī)格執(zhí)行。

四、合同結算階段的造價管理及要點

竣工結算是造價控制的最后一道關卡,結算時項目實體已全部完成,工程管理的重點也從質量和進度的管理轉移到工程造價的管理上。很多承包商把竣工結算看成獲取利潤的一種快捷途徑,因此業(yè)主商務及造價管理部門應在工程管理等部門的支持下嚴格把關、做好結算工作。按照相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,工程結算的核減率一般在10-20%。

1.合同結算的準備。業(yè)主應及早進行結算的準備,一般在竣工驗收前一個月開始,以便及早收集工程資料和熟悉工程各個方面的情況,為結算打好基礎。主要的準備工作有以下幾個方面:

1.1對施工階段收集的資料進行再整理,特別是對可能引起合同變更的資料進行分類,具體可分成合同變更增加、合同變更減少、有可能引起變更三類,特別是要加強合同變更減少內容的收集,此部分承包商往往故意漏掉或者避重就輕。

1.2結合收集的資料對合同價格條款整體性地仔細研讀,主要明確哪些價格可以調整、哪些價格為固定包干、合同外增加的內容的計價原則、哪些方面可能引起索賠、哪些變更項目可能存在較大分歧等,以便整體把握合同結算的方向。

1.3多走現(xiàn)場實際調查工程存在的主要問題。工程竣工前是各類矛盾的集中暴露點,通過多實地調查和與監(jiān)理等交流可以更多的發(fā)現(xiàn)整個工程主要存在的問題,另外也是一個對比、收集資料的過程,特別是對比變更前后的變化,有利于正確地評估費用。

2.結算中應注意的問題。首先對結算資料真實性、符合性、完整性進行審查,真實性審查主要是指對工程變更、圖紙、現(xiàn)場簽證進行真實有效性復核;符合性審查主要是指變更描述是否與事實相符、有無大的偏差等;完整性主要是指單個變更內容的完整性和結算書中變更總量的完整性。工程量主要審核工程量計量規(guī)則是否正確和工程量是否存在多算、重算或者漏算。主要注意以下幾點:清單計量規(guī)則和定額計量規(guī)則的差異,清單計量中的工程量都是凈量,定額計量中工程量是考慮損耗和預留等因素后總量;違反計量規(guī)則,該扣除的工程量不扣除;定額中已包括在一起的工作內容分開項目,另行計算;預算中已計算的工程量實際未施工,結算時不扣除。價格的審核主要包括定額的套用、取費和人材機的價格。主要注意以下幾個問題:高套定額;一個定額中包括的工作內容,工程量分開計算,套用多個定額;任意換算定額中人材機含量和價格;未按合同約定的取費或合同中的計價原則取費;取費基數(shù)不符合要求;不按合同約定調整主材的價格等。最后統(tǒng)籌審核成果,所有單項變更或費用調整審核后應綜合匯總成結算書前,重點審查各單項變更內容上是否重復,各變更的計價原則是否統(tǒng)一。

五、結語

第7篇:嚴以用權交流材料范文

[關鍵詞]網絡課程 重構知識 微型學習 師生共建

新媒體的不斷涌現(xiàn)和普及,網絡學習成為未來學習的主流形式,網絡學習的主要載體即網絡課程的質量決定著網絡學習的效果。僅僅是教材電子化、資源堆砌、答案匯集的網絡課程無法滿足學生的需要,難以培養(yǎng)具有較高理解力和創(chuàng)造力的終身學習者。本文提出運用概念圖工具,打破以章節(jié)結構組織內容的傳統(tǒng)模式,重構“晶格立方體”知識結構;以微型學習理論為指導,師生共建模式建設以學生為中心的“媒體理論”網絡課程。

一、課程概述

“媒體理論”是教育技術學專業(yè)本科生的專業(yè)必修課。教學內容包括媒體的含義、本質、理論基礎,以及各類媒體的設計、編制和應用等。通過教學活動,讓學生認識、了解常用的教學媒體,掌握教學媒體的理論和方法;形成對各種媒體的正確的教學認識和靈活的教學思路,能夠判別媒體應用的有效性;加強對教育技術專業(yè)的深度理解和認識,并為后續(xù)專業(yè)課程的學習奠定一定的理論與方法基礎。從課程學習目標看,需要學生達到了解、理解的內容較多,尤其是各類媒體的特征、教學功能及其組成的教學系統(tǒng)等。學生在生活和學習中可以接觸到這些內容,他們對媒體有初步的認識,讓學生參與學習內容和學習資源的設計和開發(fā),以微內容的形式呈現(xiàn)資源,提高學生的學習興趣。若要學生形成對媒體的正確的教學認識和教學思路則需要在學習中引入大量的教學案例,分析其應用效果,設計優(yōu)化方案,有效的課堂教學必不可少。

二、設計理念

“從共享到應用到特色”是網絡課程建設與應用過程中的三個階段,“媒體理論”網絡課程的建設目的是為開展集課堂教學、網絡化教學和現(xiàn)場教學等于一體的混合教學模式提供優(yōu)質教學資源,實現(xiàn)應用到特色的跨越,促進學習者的深度學習和有意義的學習。在設計網絡課程時要考慮學生的學習特征,包括初始能力(知識、技能、態(tài)度)、一般特征(年齡、認知發(fā)展與成熟程度、道德發(fā)展水平、語言發(fā)展水平、社會經歷經驗)、學習風格等;發(fā)揮教師的主導作用和網絡資源數(shù)字化、多樣化、教學個性化、學習自主化等優(yōu)勢。為此,我們關注對知識的重構,引入微課程理念,采取師生共建的模式,建設“媒體理論”網絡課程。

(一)知識重構

重構知識結構就是從不同視角調整知識體系結構和布局,讓學生從適合自己的角度去把握知識,理解學習,也可以從多角度去辨別和學習。“晶格立方體”的知識結構是一種多維度網狀結構的變體,知識間的聯(lián)系可以根據(jù)用戶的知識行為模式和需求動態(tài)建構或擴展,其關聯(lián)強度也因此有所區(qū)別。相同的學習內容學生可以用不同的方式去建構知識,改變晶格立方體的節(jié)點知識,建構的結構圖也因此發(fā)生變化。便于觀察,本文用概念圖工具呈現(xiàn)了“教學媒體分類和設計”的知識結構,如圖1所示。教學媒體設計可以認為是具有并行關系的知識結構,也可以是包含關系的知識結構,對各類媒體的編制和使用既可以按類來分開講授,也可以先講授各類教學媒體的使用,再講授各類教學媒體編制。

(二)微課程

微課程是由美國阿依華大學附屬學校于1960年首先開創(chuàng),在20世紀70年代正式引入美國的課程改革,1998年新加坡開始實施微型課程(micro LESSONSTM)計劃,我國學者在1985年也曾對微課程下過定義:微型課程又稱“ 課程組件”,是當代教育系統(tǒng)中編制課程的一種形式。一個學科所包含的一系列的半獨立的單元,每一個單元討論一個獨特的概念或活動,構成微型課程。不管是從內容的視角還是技術實現(xiàn)的視角去理解,微課程是指在信息技術和新媒體的支持下,把學習內容按照某一邏輯分解成一系列相對獨立而又完整的單元(知識片段)群,每個單元突出一個中心內容或專門主題。微課程具有短、小、精、活的特征,每個單元知識容量小,可以是教學活動、模擬游戲、問題解決活動、教師演示材料等;可以涉及多門課程領域,支持廣泛的學習形式和結果。利用微課程開展的學習形式即可稱之為微型學習,微型學習聚焦于時間較短的學習活動,具有短時間、小片斷、個性化、多媒介等特征。建設微課程,維持學習動機,滿足學生課外開展網絡自主學習的需要,有效提高學習效率和質量;同時,微內容的建設更有利于課程內容和資源的及時更新。

(三)師生共建

學習內容與學生日常接觸的媒體有著密切的關系,對媒體的功能、特性有一定的了解,也具備一定的技術開發(fā)基礎,因此可以采取“師生共建”模式建設資源。教師把學習內容劃分成微內容,由學生自行制作素材,形成優(yōu)秀的微內容資源,并把它添加到網絡課程中。師生共建模式讓學生最大程度參與教學過程,尤其在知識的取舍、重構和呈現(xiàn)上,他們可以結合教學大綱的要求和自己的喜好決定微內容,充分調動了學生的積極性和主動性。同時,學生在建設微內容時他們對知識有了更深層次的建構,強化了學生的學習,還起到了資源共建共享的效果。

三、網絡課程設計

(一)內容模塊設計

參考國家精品課程制作要求,結合課程學習需要,“媒體理論”網絡課程主要包括課程導學、師資隊伍、教學內容、作業(yè)和問題、微課資源6個模塊(如圖2所示),課程導學包括課程介紹、課程地圖、教學大綱、教學計劃、學習指南5個子項,閱讀該模塊內容后,學生可以了解課程性質、學習目標、教學條件、教學方法、學習方法等,起到導學的作用;師資隊伍重點介紹課程主講教師、建設人員以及與課程有關的科研、教研成果;其他三個模塊是該網絡課程建設的核心內容,詳細介紹如下:

1.教學內容。包括教學設計、演示課件、教學錄像3個子項。根據(jù)具體的學習內容采用授導型或者探究型設計模板進行設計:分析學生特征、學習內容、學習目標,設計教學方法、學習資源、學習過程,評價學習過程和學習結果,展示教師課堂教學思路,明確課程性質。“演示課件”的內容與教學設計內容一一對應,是教學設計的技術體現(xiàn),是教師課堂教學中使用的教學資源,也可提供給學生開展自主學習,是課堂教學的有益補充。教學錄像是選擇恰當?shù)膬热葸M行課堂實錄,所謂恰當就是能夠充分展示教師教學,體現(xiàn)課程性質,展示以學生為中心的課堂文化。

2.作業(yè)、問題。該模塊包括提交作業(yè)、優(yōu)秀作業(yè)、問題集錦3個子項,在開課學期內“提交作業(yè)”向教學班學生開放,學生可以在線提交作業(yè),顯示提交情況;非開課學期僅呈現(xiàn)各章節(jié)作業(yè)題目和要求。“優(yōu)秀作業(yè)”項呈現(xiàn)歷屆或已學章節(jié)的優(yōu)秀作業(yè),作為學習資源,供學生參考?!皢栴}集錦”項呈現(xiàn)歷屆學生學習過程中提出的典型性問題和對某一學習內容的錯誤理解,給當前教學班學生提供一種思維方式。

3.微課資源。該模塊與教學內容模塊有相似之處,包括教學設計和微內容CAI兩個子項,不管是教學設計還是CAI都是針對微內容進行設計和制作的,二者也有一一對應關系。每一個微內容的學習時間一般不超過5分鐘,方便學生在短時間內下載或是在線學習;同時,微內容的格式適合于目前市場上的多媒體產品存放和觀看,學習時間地點不受限制,是學生開展微型學習的幫手。

(二)導航設計

導航設計不僅僅是使學生在學習過程中便捷地找到學習內容和學習路徑,及時準確地找到所需信息,不會產生迷失學習方向的情況,更重要的是提高學生與網絡課程的交流與合作的效率和質量,促進學習。本網絡課程的導航是按照模塊化方式進行設計,以模塊導航為主,多種導航方式結合。內容模塊是課程的主導航區(qū),它是網站導航的關鍵部分。其中的課程導學、師資隊伍、教學內容、作業(yè)和問題、微課資源6個模塊及其子項為學生繪制出了課程的學習路線圖,引導學生對課程進行學習。學生進入主導航區(qū)選擇相應的內容進行瀏覽學習,在頁面左邊有學習位置定位,學生可以確定自己所處的位置,還可以實現(xiàn)各頁面間自由跳轉。另外,課程地圖是知識結構“晶格立方體”,每一個節(jié)點都可以連接到對應知識點的教學內容和微課資源,為學生提供了另一條學習路徑。

(三)界面設計

網頁界面設計是對一些基本的視覺元素的設計,包括色彩、版式(布局)、文字、圖形、圖像等,這些元素自身就可以作為一種媒介符號傳遞學習內容,在設計時結合課程內容,考慮人的視覺規(guī)律、聽覺規(guī)律和心理聯(lián)想機制對認知產生的影響,使這些視覺元素的組合符合人的感覺規(guī)律,提高網絡課程的界面感覺強度。在網頁風格上定位在活潑型,顏色以明快色彩為主。版式設計上采用國字型和左右型結合:頁面頂端是課程標題,標題下面是課程內容模塊構成的主導航區(qū),主導航以下拉列表式呈現(xiàn)子項目。主導航區(qū)下面分成左右兩列, 左列有導航鏈接,同時可以定位學生的瀏覽位置;右列是正文,結構清晰,一目了然地呈現(xiàn)學習內容。最下面是網絡課程的基本信息,包括聯(lián)系方式、版權聲明等。文字設計上從字體、顏色、大小、字間距、行距以及文字色彩與背景色的對比度幾個方面考慮。圖形、圖像的使用重點選取各類媒體的圖片資料進行Photoshop處理,作為頁面背景烘托課程主題,與文字形成鮮明對比,提高網絡課程的可讀性和清晰度。

“媒體理論”網絡課程的教學效果還處在研究階段,后續(xù)研究將深入探討與之適應的教學模式、教學方法等,希望能夠為學生提供豐富的學習資源和靈活的學習組織形式,促進學習。

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[8]徐福蔭,李運林,胡小勇.教學媒體理論與實踐[M].北京:北京師范大學出版社,2003.

第8篇:嚴以用權交流材料范文

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件。下面由小編來給大家分享銷售工作心得,歡迎大家參閱。

銷售工作心得1白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20_年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結如下:

1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關銷售報表。

2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。

以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。

6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。

再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20__年工作改進措施

針對20__年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質,現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20_年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式,整合人際關系。

在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。

工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:

工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。

在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續(xù)的工作無法進行。

銷售工作心得2我是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。

一、自_年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1、財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。

上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色。

2、至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記。

庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。

3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單。

(當然.價格方面是咨詢過銷售員的。)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~。因為之前在國內部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了。不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足。接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4、認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。

二、以下是存在的問題

1、總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。

已經提議多次了,后來稍微了有了好轉,但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號。

2、返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

銷售工作心得3我于20__年_月份任職于_公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20__年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

三、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。

四、明年工作計劃

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

2、要到位

目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。

3、要有突破和亮點

突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是實效性的報告。

在20__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

4、20__年的計劃如下

1)、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

2)、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

銷售工作心得4自己從20__年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止_年_月_日,_年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)。

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

例如:

1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。

2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據(jù)客戶需求確定可的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排產品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陜北區(qū)域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統(tǒng),經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:

(一)市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

六、20_年區(qū)域工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,06年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)依據(jù)_年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用的形式,讓利給商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

(三)對_已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因_年農網改造暫停基本無用量,_年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)為積極配合銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。

(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)20_年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)20_年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。

(三)20_年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,_年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。

銷售工作心得5總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20__年的鐘聲已經敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20__年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。20__年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開始。

踏入公司已經有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味?;仡?0__工作的種種經歷,讓我百感交集。

剛剛進入公司,我的工作是渠道經營,我的工作目標是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經過一個階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反復復的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶——學校,對于學校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學校的拜訪當中,主要滲透的是公司產品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務與產品的優(yōu)勢灌輸給對方。

20__年總體來說是積累客戶,維護客戶的關鍵年,對于20__年來說是非常關鍵的一年,是考驗20__年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導銷售和輔助銷售。

一、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現(xiàn),主要的分析為:

1、__有限公司:主要服務于政府機關,企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻設備不太認可。

20__年初定銷售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺.

2、__市__商貿有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷售量為,工程機n臺。

3、__市__系統(tǒng)工程有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶爾會出。

09年初定銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。

4、__市__智能部:主要服務于建筑行業(yè),高低流明的投影機都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機+教育機n臺。

5、__公司,主要服務于銀行客戶,政府機關單位,需要加大力度跟進,20__年初定銷售量,教育機+工程機n臺。

6、天津志捷科技有限公司:主要服務于企事業(yè)單位客戶,20__年初定銷售量,教育機+工程機n臺。

7、__市__商貿有限公司:主要服務于學??蛻艉推笫聵I(yè)客戶,在學校的底子很深,教育用電腦出的很多,20__年初定銷售量為,教育機n臺。

8、__市__智能科技有限公司:主要服務于學??蛻簦枪こ躺蹋瑱C關單位也服務,20__年初定的銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。

9、__市__網絡科技:主要服務職業(yè)教育客戶,對于網絡投影需求量會大一些,20__年初定銷售量為,教育機n臺。

10、____安防工程公司:主要服務音樂學院及幾個軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當中用東芝的投影機較多,但在學??蛻羯厦嬗盟上碌臋C型偏高,主要出量在教育機和無線擴音上,20__年初定銷售量為,教育機n臺。

11、__市__投影公司:主要服務于企事業(yè)和學校,他們用三洋的投影機比較多,但據(jù)了解負責人是我們老鄉(xiāng),很談的來,如果在服務及價格上能做到位的話,松下的機子很容易進入,20__年初定的銷售量為n臺。

12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。

二、主導銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現(xiàn)。主要分析如下:

1、__大學__學院:20__年共采購投影機16臺,主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。

他們喜歡找這個行業(yè)做的比較專業(yè)的商合作,價格也是很重要的因素。經過接觸,09年的項目都會有參與權,但能否中標主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺左右。

2、___職業(yè)學院:去年沒有采購,今年肯定會采購投影機,并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話應該是松下的可能性大,因為其他教室的投影機都裝的是松下的_88,并且讓我看了裝的情況,在關系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。

3、__市__管理職業(yè)技術學院:在__校區(qū)的話,年初會采購_臺投影機,在__校區(qū)20__年還會建樓,他們主要是天津燃氣集團投資的,北辰校區(qū)沒有去過,暫定的需求量為n臺。

4、__成人中專:開春或五六月份會采購四至七臺投影機,其主任是西青區(qū)的評委老師和__政采關系較好,對于西青普教的采購應該會有幫助,__的采購是比較正規(guī)的,誰的機會都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺。

5、__未來教學部:其在20__年會采購十臺左右的投影機,應該主要關心的是價格,可以用_500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。

6、__市__職業(yè)技術學院,有四五個校區(qū),在__的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在09年11月份會建好,他們哪里做的關系很深,應該是瑞邦數(shù)碼在做,設備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。

7、__市__學院,____集團投資建設的,20__年春節(jié)來后搞清投影機的使用情況,初步掌握是教導處的__來負責投影機的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個商楚天網絡公司一起去做,楚天和__關系很好。

第9篇:嚴以用權交流材料范文

盜傳必究

考試說明:考核包括五次形考作業(yè),形成性考試(50分)和期末大作業(yè)(50分)相結合。

形考任務1(形考作業(yè)一)

一、單項選擇題

題目1

1.下面關于幼兒園管理的學科屬性,說法不正確的是(

選擇一項:

A.

幼兒園管理是一門邊緣和交叉學科

B.

既是教育科學的組成部分,又是管理科學的一個分支。

C.

幼兒園管理是一門應用學科。

D.

與心理學、教育學、醫(yī)學、哲學等學科體系沒有任何關系。

題目2

2.幼兒園管理應該以(

)發(fā)展為本

選擇一項:

A.

幼兒

B.

幼兒園

C.

教育質量

D.

保育質量

題目3

3.關于幼兒園管理的原則,下面哪項是不正確的(

選擇一項:

A.

堅持正確辦園方向

B.

堅持民主管理

C.

堅持以營利為目的

D.

堅持保教為主

題目4

4.在幼兒園管理中,如何采用行政的方法進行管理(

選擇一項:

A.

幼兒園管理者按照無知禮儀的原則,通過工資、獎金、津貼、罰款等形式調動幼兒園教職工工作的積極性、主動性和責任感。

B.

依靠幼兒園行政機構和領導者的權力,運用指示、決定、計劃和指令性規(guī)章制度通過自上而下的層次加以貫徹執(zhí)行。

C.

通過心理學的研究成果和方法,分析集體與個人的心理特點及規(guī)律,并加以合理利用。

D.

憑借真理和科學的力量,運用精神觀念的宣傳方式,對幼兒園成員的思想、情感、行動產生影響。

題目5

5.

幼兒園機構設置要堅持以“事”為中心,因“事”設職,因“職”設崗,因“崗”擇人,體現(xiàn)的是幼兒園組織機構設置中的(

)原則?

選擇一項:

A.

任務目標原則

B.

分工寫作原則

C.

責權一致原則

D.

有效跨度原則

題目6

6.幼兒園組織機構設置中執(zhí)行管理層的人員主要是(

選擇一項:

A.

園長

B.

班級教師

C.

保教主任

D.

班級保育員

題目7

7.幼兒園規(guī)章制度的保障作用體現(xiàn)在(

選擇一項:

A.

讓教職工能夠按照規(guī)章制度所規(guī)定的要求去行動

B.

保證正常的教養(yǎng)工作秩序,提高管理成效

C.

為幼兒園教職工指明行動的方向

D.

統(tǒng)一他們的認識和行為

題目8

8.(

)是幼兒園各項規(guī)章制度的核心,是幼兒園各類工作職責的具體化

選擇一項:

A.

考勤獎勵制度

B.

全員性規(guī)章制度

C.

部門性規(guī)章制度

D.

崗位責任制度

題目9

9.在制定幼兒園規(guī)章制度的時候,要注意制定的規(guī)章不能朝令夕改,要使其能在一段時間內充分發(fā)揮作用,保證制度的嚴肅性。這體現(xiàn)了制定幼兒園規(guī)章制度的(

)原則

選擇一項:

A.

相對穩(wěn)定

B.

全員參與

C.

具體明確

D.

切實可行

題目10

10.在美國學者U布朗芬布倫納提出了生態(tài)系統(tǒng)理論中,個體活動與交往的直接環(huán)境屬于哪個層次:(

選擇一項:

A.

中間系統(tǒng)

B.

微觀系統(tǒng)

C.

外層系統(tǒng)

D.

宏觀系統(tǒng)

形考任務2(形考作業(yè)二)

一、單項選擇題

題目1

1.下列哪項不屬于目標管理的特征(

選擇一項:

A.

重視人的因素

B.

要建立目標體系

C.

重視工作成果

D.

重視領導的作用

題目2

2.下面哪項不是幼兒園保育與教育的主要目標(

選擇一項:

A.

幼兒早期智力開發(fā)

B.

促進幼兒身體正常發(fā)育和機能的協(xié)調發(fā)展,增強體質,培養(yǎng)良好的生活習慣、衛(wèi)生習慣和參加體育活動的興趣。

C.

發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)正確運用感官和運用語言交往的基本能力,增進對環(huán)境的認識,培養(yǎng)有益的興趣和求知欲望,培養(yǎng)初步的動手能力。

D.

培養(yǎng)幼兒初步的感受美和表現(xiàn)美的情趣和能力。

題目3

3.把總目標分解為各年度目標,是從什么維度對總體目標進行劃分(

選擇一項:

A.

從組織結構的維度

B.

從工作內容的維度

C.

從時間維度

D.

從實踐維度

題目4

4.戴明環(huán)學說的四個階段是(

選擇一項:

A.

執(zhí)行、計劃、檢查、處理

B.

計劃、執(zhí)行、檢查、處理

C.

檢查、執(zhí)行、計劃、處理

D.

處理、計劃、執(zhí)行、檢查

題目5

5.幼兒園管理活動的最終目的是(

選擇一項:

A.

實現(xiàn)幼兒園的教育目標

B.

實現(xiàn)幼兒園營利

C.

做好家長工作

D.

激發(fā)教師工作積極性

題目6

6.人們常說“一步實際行動勝過一打空頭綱領”,這說明管理過程中(

)的重要性。

選擇一項:

A.

計劃

B.

執(zhí)行

C.

檢查

D.

總結

題目7

7.(

)工作是幼兒園全部工作的中心

選擇一項:

A.

保教工作

B.

教育工作

C.

保育工作

D.

管理工作

題目8

8.中班幼兒的年齡特點是(

選擇一項:

A.

動作發(fā)展非常迅速,已掌握行走、跑、閃避、扔、停、拐彎、減速等動作。喜歡先做再想,情緒作用很大,愛模仿。

B.

身體控制與平衡能力進一步發(fā)展,喜歡做大量體力活動的游戲。思維雖然仍然是具體的,但抽象邏輯思維開始萌芽,表現(xiàn)出好奇、好問等特點.

C.

動作發(fā)展迅速,喜歡大量體力活動的游戲,愛模仿。

D.

其速度、靈活性和把握性方面已經有了一定的發(fā)展,精細動作也進入了發(fā)展最快的時期,常依靠頭腦中的具體形象進行思維。

題目9

9.管理過程的四個環(huán)節(jié),各有任務,相對獨立存在,但又彼此結合,相互滲透,環(huán)繞目標按照一定順序向前行進。這說明在優(yōu)化管理過程時,應該注意(

選擇一項:

A.

管理過程的整體性

B.

管理過程的連續(xù)性

C.

管理過程的遞進性

D.

管理過程的反饋性

題目10

10.在幼兒入園時,教師鼓勵幼兒主動與教師和同伴打招呼,有禮貌地與家長告別,并主動接受晨間檢查,會告訴教師自己的身體內外部有沒有不舒服的感覺。這是對哪個年齡段的幼兒的要求(

選擇一項:

A.

大班幼兒

B.

中班幼兒

C.

小班幼兒

D.

混齡班幼兒

形考任務3(形考作業(yè)三)

一、單項選擇題

題目1

1.幼兒園課程實施的途徑除了教學活動、生活活動以外,還包括(

選擇一項:

A.

游戲活動

B.

學習活動

C.

操作活動

D.

交往活動

題目2

2.(

)是教師成長的根本性動力因素

選擇一項:

A.

教師的職業(yè)道德

B.

教師的專業(yè)能力

C.

教師的自我反思

D.

教師的科研能力

題目3

3.幼兒園總務工作涉及幼兒園人、物、事等各個方面,面廣量大,這說明幼兒園總務工作具有(

選擇一項:

A.

服務性

B.

廣泛性

C.

先行性

D.

全局性

題目4

4.下面哪項不符合幼兒園選址的要求(

選擇一項:

A.

清潔

B.

安全

C.

無污染

D.

熱鬧

題目5

5.幼兒園班級人數(shù)根據(jù)年齡以(

)為適宜?

選擇一項:

A.

15-20人

B.

20-35人

C.

35-50人

D.

15-30人

題目6

6.下面哪項不屬于幼兒園的物質環(huán)境(

選擇一項:

A.

幼兒園建筑

B.

幼兒園教育設施

C.

幼兒園人際關系

D.

幼兒園玩教具

題目7

7.如果幼兒在園時間不超過8個小時,應該供應(

選擇一項:

A.

兩餐一點

B.

三餐一點

C.

三點一餐

D.

兩餐兩點

題目8

8.下面關于幼兒園安全教育,說法不正確的是(

選擇一項:

A.

安全教育要注意防范于未然

B.

為了培養(yǎng)幼兒自我保護能力和安全意識,要禁止幼兒的自由活動。

C.

建立幼兒園安全教育的常規(guī)性原則。

D.

安全教育中注意教育與信任并重的原則。

題目9

9.(

)是搞好幼兒園管理的基礎工程,是提高保教質量的基本保證。

選擇一項:

A.

總務管理

B.

安全管理

C.

財物管理

D.

班級管理

題目10

10.幼兒園班級管理的主體是(

選擇一項:

A.

教師

B.

家長

C.

園長

D.

保教主任

形考任務4(形考作業(yè)四)

一、單項選擇題

題目1

1.(

)是管理中最具有活力、最富有積極性的因素。

選擇一項:

A.

資金

B.

環(huán)境

C.

制度

D.

題目2

2.下面哪項不屬于幼兒園教師的職責(

選擇一項:

A.

觀察了解幼兒,結合本班幼兒的具體情況,制訂和執(zhí)行教育工作計劃,完成教育任務

B.

負責本班房舍、設備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作

C.

嚴格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度,指導并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作

D.

參加業(yè)務學習和幼兒教育研究活動

題目3

3.調動教師工作積極性的基礎和前提是(

選擇一項:

A.

滿足教師的各種合理需要

B.

滿足教師休閑娛樂的需要

C.

滿足教師改善生活條件的需要

D.

滿足教師發(fā)揮才能的需要

題目4

4.幼兒園組織文化中的價值觀念以柔性的力量,對教職工進行熏陶、感染和引導,這體現(xiàn)出幼兒園組織文化的(

)特點

選擇一項:

A.

無形性

B.

獨特性

C.

軟約束性

D.

相對穩(wěn)定性與發(fā)展性

題目5

5.幼兒園中的建筑設計、園徽園服、設施設備等,屬于(

)層面的幼兒園組織文化

選擇一項:

A.

物質層

B.

行為層

C.

制度層

D.

精神層

題目6

6.

園長以實際行動和自身的人格魅力影響、帶動身邊的每一位組織成員,激發(fā)他們以足夠的熱情和細致來共同搭建完善的組織文化。這使用(

)方法進行組織文化建設

選擇一項:

A.

激勵法

B.

教育法

C.

引導法

D.

榜樣法

題目7

7.公共關系有三個核心要素:社會組織、社會公眾和(

選擇一項:

A.

媒體

B.

傳播

C.

信息

D.

技術

題目8

8.幼兒園公共關系存在于幼兒園的任何活動和過程中,需要幼兒園進行長期規(guī)劃,這體現(xiàn)了幼兒園公共關系的(

)特點?

選擇一項:

A.

雙向性

B.

情感性

C.

長期廣泛性

D.

全局整體性

題目9

9.下面哪項不是幼兒園公共關系的外部公眾(

選擇一項:

A.

幼兒園的教職工

B.

幼兒的家長

C.

主管部門人員

D.

公眾媒體

題目10

10.關于幼兒園家長工作的意義,說法不正確的是(

選擇一項:

A.

能促進幼兒健康成長,提高教育的整體效率。

B.

能代替家長承擔起家庭教育的責任

C.

能調動家長關心、支持和參與幼兒園的教育與管理

D.

能促進家長成為幼兒園聲譽的宣傳者

形考任務5(形考作業(yè)五)

綜合練習請利用所學知識,對下面的案例材料進行分析。

題目1

1.一位園長在巡班時,看到某老師穿著高跟鞋帶操,便當面對該老師說明其行為已違反了幼兒園的規(guī)章制度,需要按規(guī)定受到處罰。不料這位老師嘴巴一撇,說:“罰就罰唄,我懶得換鞋!”隨后,該老師在私下對其他老師說:“我就是不想聽他們領導的話,他們不就是找茬整我們職工嗎?”一時間,幼兒園里議論紛紛,給幼兒園制度管理帶來了諸多障礙。

請根據(jù)幼兒園管理中規(guī)章制度的相關內容,分析上述材料。

答:首先從表面上看,這位老師明顯違反了幼兒園的規(guī)章制度,按規(guī)定予以懲罰是情理中的事。但透過現(xiàn)象看,這位老師的言行及此事在園內職工中掀起的波瀾,都說明了該幼兒園在制度管理方面還存在亟待解決的問題。

首先,園職對幼兒園規(guī)章制度的性質認識尚不足。

規(guī)章制度是幼兒園的基本活動準則,它是依據(jù)國家立法機關和教育行政部

門的規(guī)定、

結合本園的實際制定的法”,

它是具有約束力的行為規(guī)范。因此,幼兒園規(guī)章制度不是園領導個人意志的體現(xiàn)。把執(zhí)不執(zhí)行制度簡單化為聽不聽領導的話,進而認為領導依照制度實行的懲罰是有意整人,就極易產生逆反情緒,或抵觸制度的執(zhí)行,繼續(xù)我行我素:

或工作失去熱情,得過且過,極大地影響制度的執(zhí)行。

其次是對制度的作用認識不夠深刻。幼兒園規(guī)章制度是幼兒園各項工作正常運轉、幼兒園良好工作秩序建立的保證,有利于培養(yǎng)良好的工作作風,形成健康的園風園紀。幼兒園工作任務的特殊性,即要求切工作從孩子出發(fā)切為孩子著想,決定廉其不同于其他行業(yè)部門]的規(guī)章制度;

同時也正是這些特殊的規(guī)章制度才能保證幼兒園保教好幼兒服務好家長任務的完成。俗話說,

愛美之心人皆有之”,穿高跟鞋對年輕老師來說,是種美的追求、美的體現(xiàn):

但穿高跟鞋帶班卻會給孩子帶來很多意想不到的傷害,也不便于處理孩子在活動中的突發(fā)事件,是對孩子不利的做法。幼兒園把不準穿高跟鞋帶班定為園規(guī)是必要的。

教師兩方面的認識不足,說明該園在制度內化方面做得還不夠,

即幼兒園的規(guī)章制度可能只是德框中物,并未深入人心,因而產生不了積極的威懾作用,更無法培養(yǎng)職工循章做事的自覺性。

題目2

2.

當我在辦公室處理上級來文,并打算寫一份簡要的通知時,小二班響起了《我是解放軍》的音樂,這個音樂的聲音如果用震耳欲聾形容夸張的話,也足可以讓人產生一種很不安的心態(tài)。當時,我想老師可能為準備活動在調試音樂,所以就沒太在意,誰知音樂不僅沒有調小,還有增大的跡象。我實在忍不住了,就走到她們班級想看個究竟——我的發(fā)現(xiàn)和我的想象是截然相反的,小二班的音樂是有意放的,只看見孩子們在自由活動,我立刻對老師說:“把音樂調小?!崩蠋煹慕忉屖牵骸奥曇籼℃?zhèn)不住孩子。”

根據(jù)小班兒童的年齡特點以及小班班級管理的相關知識,對該老師的班級管理做法進行評述。

答:小班幼兒的注意轉移、

分配能力都很差,

表現(xiàn)在觀察圖片時,僅能注意其主要的、鮮明的部分而忽視其它部分。

可以用示范、模紡法。在運用這一方法時改變以往單一說教的形式以及“不準這樣”“不準那樣”的戒律,采用有趣的教育話法讓幼兒在“看看、做做”中主動、自覺地學習。也可以用獎勵法,比如為了提高幼兒的自信心和學習的興趣在班里開辟專欄,把每個小朋友的照片貼在專欄里并根據(jù)一個階段的生活常規(guī)教育要求進行評價記錄。還有個別教育的方法在教育的過程中老師要研究影響遵守規(guī)則的原因和幼兒生理,心理上存在的差異,而情緒,經驗、疲勞或環(huán)境則是構成破壞規(guī)則的因素。

教師根據(jù)不同幼兒的不同情況有針對性地進行教育。

文中的老師用加大音量的法師引導幼兒不成功的情況下應換其他的方式來提高幼兒的注意力。表揚注意力集中的幼兒,提高其它幼兒的積極性從而達到活動的目的。

題目3

3.在一些幼兒園開展的教研活動中,常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:先是授課教師簡單地談談備課設計(說課),然后由其他老師說說自己的聽課感受,蜻蜓點水似的談談自己的看法,最后剩下的大部分時間都留給保教主任、園長或外請的所謂專家。學者或專家、園所領導侃侃而談,教師則只能做安靜的聽眾,很少看到專家與園所領導和教師為一個問題、一個學術觀點展開爭鳴和辯論。

根據(jù)幼兒園教研管理的相關內容,談談你對這種現(xiàn)象的看法。

答:首先我認為教研活動的本質是以園為本,遵循幼兒園教學規(guī)律,提高教學質量提升教師專業(yè)能力,實現(xiàn)先進的教育理念向教學行為轉化的有效途徑。那么,幼兒園應如何有效開區(qū)園本教研活動呢?首先,幼兒園需要明確“園本教研”的含義,它是指以幼兒園發(fā)展過程中遇到的實際問題為研究對象,以幼兒園教師為研究主體,運用一定的研究方法開展的旨在促進幼兒園發(fā)展的研究活動。存在的問題:

(一)教師主體性缺失在開展園本教研活動中,多數(shù)幼兒園一直遵循上傳下達的基本模式,由園長和教研組長擬訂計劃方案,定期對教師群體開展教研活動。

活動過程中,教師多以被動參與為主,其主體性得不到體現(xiàn)。

(二)缺乏理論支撐

很多幼兒教師都“排斥”理論學習有些教師參加幼兒園舉辦的專家講座,也是出于園所統(tǒng)t.安排和組織,并非白己對講座內容感興趣。有的教師認為,線教師只要帶好班,道牌完成教學內容,照顧好幼兒就足夠了。這正是理論知識學習未能引起教師足夠重視的表現(xiàn),“重實踐、輕理論”的思維模式間接地導致了部分教師在參與園本教研活動中存在困難。教師長時間不加強幼兒教育理論學習在研究過程中無法理解教研內容,認識水平滯后,缺定理論與實踐結合的能力,缺少對問題的歸納能力,以及對理論知識的提升和概括能力,很難在實踐中施行有效的、正確的幼教理論

(三)成果難以施行

園本教研的主要特點是研究和解決教師的實際問題。我們在實踐中發(fā)現(xiàn),教研活動的結果常常是“教師都清楚怎么做,但就是做不好”,已經通過教研活動解決的問題在工作中難以得到有效解決。究其原因,主要是幼兒園沒有關注到園本教研成果的管理和使用,這也是當前多數(shù)幼兒園存在的問題所以由于教師對教研活動的形式和內容有若不同的需求,因此在開展園本教研過程中,幼兒園不僅要注重對教師的企面引導,還要關注教師的白我發(fā)展和專業(yè)成長,

題目4

4.分析下面兩段材料,并按照要求完成后面的問題。

材料一:年輕的劉園長剛上任就深入保教一線“看班”,檢查指導工作。一天早上八點,劉園長推門進人中一班,祁老師顯得有些局促不安,劉園長微笑著告訴她平時怎樣組織教育活動現(xiàn)在就怎樣進行。祁老師按照計劃,組織小朋友進行主題活動“清清的水”。劉園長很高興地欣賞著小朋友之間、師生之間的互動與交往,有時還參與其中?;顒咏Y束后,劉園長約好午休時找祁老師交換看法。孩子們睡了,劉園長悄悄來了。她先請祁老師談了教育活動的設計過程,實施的優(yōu)點與不足,后續(xù)活動的構想等。而后,劉園長提出了幾點建議,供她參考改進。兩人平等交談潛心研究問題,祁老師忘卻了緊張,她發(fā)自內心地說:“我今天收獲真大,希望你經常來‘看班”’。

材料二:謝園長也經?!翱窗唷?,她總是一臉的嚴肅,在本子上記錄些什么,看過之后不發(fā)表任何意見就悄然離去。到了工作評估的時候,有教師在相關項目上被扣掉一些分數(shù),去找謝園長詢問。此時她才說:“某月某日,你做得怎么樣難道忘記了?我的本子上可記得清清楚楚,你當時的差錯現(xiàn)在是抹不掉的!”背地里,教師們稱謝園長的工作手冊是一部“黑帳本”,都對它存有戒心,個別教師因此產生很大的心理壓力,調離了幼兒園。

兩任園長“看班”的出發(fā)點不同,做法不一樣,結果也形成了鮮明的反差。

根據(jù)所學知識,您覺得這兩位園長的做法哪種更好,為什么?

答:(1)相比第二位園長,材料中的第一那位園長的做法更好,更值得學習。第一位園長的做法讓教師覺得園長的管理活動、教研活動對自己是尊重的,是能促進自己專業(yè)成長的。而第二位園長的做法讓教師覺得園長對自己不信任、不尊重,教研活動、管理活動只是作為園長的“獎懲工具”,對自己的專業(yè)成長沒有任何幫助,教師從內心會對這種方式充滿抵制。

(2)從人力資源管理的角度看,管理者應該盡量營造“人文主義”的組織氣氛。管理者應該讓教師在寬松、和諧的環(huán)境中體驗管理者的人文關懷,要以寬闊的胸懷去包容和信任每位數(shù)職工,要和信他們的道德品質、認可他們的工作態(tài)度,肯定他們的工作能力、信賴他們的工作責任感、相信教師定能在自己的工作崗位上不斷成熟和成長。第一位園長“看班”的出發(fā)點是幫助教師找出問題,并在與教師的共同探討中,解決問題,提高教師的專業(yè)能力第二位園長“看班”的出發(fā)點是記錄教師的失誤,并以此作為考評教師的依據(jù)。

(3)從教研管理的角度看,聽課、評課教研活動是傳統(tǒng)的教研活動形式。通過聽課、評課活動可以形成良好的學習氛圍,達到促進教師之間相互學習取長補短、共同提高教學水平的目的。評課是在聽課活動結束之后的教學延伸,是對上課教師課堂教學的得失、成敗進行評議的一種活動,是加強教學常規(guī)管理,開展教育科研活動,推進教師專業(yè)水平的一個重要手段。聽課和評課的最終目的是促進教師專業(yè)水平的提高。而要真正實現(xiàn)這且的,就需要聽課和評課的教師本著提高教師的能力出發(fā),組成教研團隊,共同探討、才能達到預定的日的,正如材料中第一位園長那樣。

題目5

5.新的學期開始了,以到了幼兒園一年一度分班的時候。每年,園領導總要為分班的事開好幾次會,仔細研究調整,但分班后,還是有許多老師不滿意。不是因為雙方合作不好,就是因為有個別老師工作不盡力、不負責任、不服從班長管理。

今年,園長采取了一個新的分班辦法:就是由園領導考慮權衡后,選出各班的班長,再由班長自己挑選本班的老師。這樣一來,有幾位老師坐不住了。她們有的是原來工作不認真、班長不好管的,有的是與同事不好相處的,班長們都不愿選她們。最后,出現(xiàn)了她們沒班可以去、班里也缺人手的情況。

于是,園長開始分別找這幾位老師談話。讓她們總結一下自己原來的工作,幫她們分析自己落選的原因,使幾位老師明向了自己的缺點。慢慢地,這幾位老師的思想工作做通了,她們向園長保證:如果班長選用她們,她們一定認真工作,與其他老師好好配合。之后,園長再次召開班長會,做班長們的工作。希望班長們從全園的教養(yǎng)工作出發(fā),給這幾位老師一次機會,先試用半學期,如果再干不好,下學期就請她們離班下崗。

請根據(jù)幼兒園人力資源管理的相關內容,分析這位園長的做法。

答:要對幼兒園人力資源進行有效管理。

必須對幼兒園教職工隊伍的基本情況非常了解,在了解全園教職工隊伍的整體狀況和個體狀祝的基礎上進行合理分析,然后進行人員的選聘與任用。該幼兒園園長在充分了解自己幼兒園情況(個別教師工作不盡力、不負責任、不服從班長管理、沒有團隊意識)基礎上,采取了新的聘用措施,體現(xiàn)了幼兒園人員選聘與任用的原則

(2)幼兒園人員的選聘與任用的原則如下:0按需設崗,因事用人。②知入昔用、人適其職。③用人所長、避其所短:④任人唯賢,重視效能;⑤充分信在,委以重任。該幼兒園園長根據(jù)崗位的要求,選出最適合的人擔任班長,再由班長挑選本班的老師。體現(xiàn)了園長作為管理者知人善用、用人所長、

任人唯賢,對有能力的人充分信任。委以重任。(3)

同時,該幼兒園園長通過這種方式積極創(chuàng)條件合理用人,充分發(fā)揮了教職工的作用。首先優(yōu)化了人力組合,達到了效益最大化。幼兒園園長讓班長自已選擇配班教師,這樣搭建起來的班組教師之間相互信任,配合會更好。其次,建立了動態(tài)的用人機制。使得原先工作不盡力、不負責任、不服從班長管理的教師有了危機意識,提高了工作的積極性。最后,制定了相應的獎懲制度。對以后工作仍然不認真,不負責任的教師,將會采取離班下崗的懲罰措施。

(4)因此,園長通過充分利用人力資源的相關知識,建立超了動態(tài)的人員選聘與任用制度,改善了幼兒園的工作氛圍,激發(fā)了教職員工的工作積極性,提高了幼兒園工作的質量。

題目6

6.

法國作家拉封丹有一則寓言:北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個北風凜冽、寒冷刺骨,結果行人為了抵御北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得春暖上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,最終南風獲得了勝利。這被稱為是人力資源管理中的“南風法則”。

根據(jù)所學的內容,談談你對“南風法則”的理解。

答:我認為南風法則的含義是:

1.方法得當柔可克剛。

2.實踐是檢驗真理的唯一標準。

3.具體問題具體分析。

4.工欲善其事必先利其器。

期末大作業(yè)

期末大作業(yè)題目:

如果你是一名幼兒園園長,請從幼兒園工作的各個方面談談如何做好幼兒園的管理。

寫作要求:根據(jù)所學知識,談談作為一名管理者,應該如何進行幼兒園的管理。要求包括幼兒園保教工作、總務后勤工作、安全衛(wèi)生、人力資源、組織文化等方面。字數(shù)在800-1000字。

答:俗話說的好“火車跑的快,全靠車頭帶”,一所幼兒園沒有一個好的管理者,那他們的工作是沒有創(chuàng)新的,同時也開展不起來。因此說,園長是幼兒園的最高決策者、領路人。只要有一個自身素質好,領導水平高的園長,就會帶出一支好的教職工隊伍,就會把幼兒園管理的井井有條,并且在保教質量上也有很大提高,這位園長就能辦出一所品牌幼兒園,那么,如何做一名稱職的管理者呢?

一、管理者必須具備的素質

1.一名好的園長應該有較高的思想素質,有專業(yè)的文化知識,對幼教事業(yè)有滿腔熱情,有愛心的人。她能把本職工作當做自己生命的一部分,以園為家,精心呵護著大家庭里的每一個成員,默默的為這個家奉獻著全部精力。。

說實話,要當好一名好園長可真不容易,別人的不理解,自己的酸甜苦辣這也算不了什么,但只要聽到孩子的歡笑聲、家長的贊美聲、領導的肯定聲、那這位園長就感到非常欣慰了。

2.我作為一名園長,感覺“園長”一詞對我來說責任重大,因為他里面涵蓋了我不僅是一個實踐者;而且是幼兒園隊伍的鑄造者。

二、調動教師的積極性

對教師現(xiàn)實需要的盡可能最大化滿足。

人本主義心里學家馬斯洛將人的需要按生理需要,安全需要,歸屬與愛的需要,尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要幾個層級排列,構成一個動態(tài)的整體系統(tǒng),他認為,低級需要得到起碼的滿足之后高級需要才成為支配性動機。

教師作為“社會人”,也不可避免的存在這些需要,“衣食足而知榮辱”吃飽才能干好,當工資水平不足以吸引專業(yè)化教師時,僅僅用專業(yè)化的標準作為職業(yè)準入和優(yōu)化的條件是遠遠不夠的。所以,自我擔任園長以來,我盡可能最大限度的提高教師的待遇和水平,讓教師感到領導對他的關心和尊重,從而使他們找到了歸宿感和被尊重感。如,我園在每年的“六一”活動中,本園先安排教師編排節(jié)目,然后進行全園比賽,評出一、二、三、等獎,評出的一等獎參加鎮(zhèn),縣,市級演出,然后按訂出的獎勵制度給指導教師按時兌現(xiàn),例如還有環(huán)境獎、衛(wèi)生獎、游戲質量獎、以及安全獎、考勤獎、優(yōu)秀班級獎等。

三、實現(xiàn)目標管理,逐步促進本園目標與個人目標的有機結合

目標管理是一種先進的管理方法和管理理論,我園已實現(xiàn)了目標管理,“目標管理”是管理工作的出發(fā)點有最終歸屬感,貫穿于幼兒園管理的全過程,也就是培養(yǎng)什么樣的人,建設怎樣的師資,以及各項工作的完成情況等。本園在制定全面的目標管理計劃時,一般都采取發(fā)動全園職工充分討論,在此基礎上找出那些是好的,那些是不夠合理的,那些是需要修改補充的,然后由骨干教師作進一步討論,最后園領導研究決定,但在目標實現(xiàn)的過程中,幼兒園目標往往與個人奮斗目標趨向出現(xiàn)不一致性,從而影響了幼兒園目標的順利進行,那么怎樣使幼兒園目標與個人目標有機結合呢?

在幼兒園管理中,幼兒園目標的實現(xiàn)并不意味著目標管理的作用已經充分的發(fā)揮了,如果幼兒園目標對某些成員來說只是工作目標,而不是自身意愿為之奮斗的目標,那么他們對目標的態(tài)度就不會積極主動,他們的潛能也不會最大限度的得到發(fā)揮,歸根結底,仍然不能最大限度的調動人的積極性。

管理心理學的理論認為,人在社會化的活動中,看到了自己的工作價值,并找到了自己存在的價值,他的積極性就會大大提高,就能在工作中獲得極大滿足,也就能進一步激發(fā)他的事業(yè)心和責任感。

因此,如果在幼兒園管理中把幼兒園目標和廣大的教職工個人目標有機結合起來,使開展工作的過程能為廣大教師的自我發(fā)現(xiàn),自我認識,自我努力,自我成長創(chuàng)造良好的條件,這樣他們就會感到幼兒園確實是自己的“用武之地”。就會覺得自己的工作有奔頭,越干越能發(fā)揮自己的聰明才智,并在日常工作中產生相互支持,相互幫助,共同奮斗的凝聚力。

為了實現(xiàn)幼兒園目標與個人目標的有機結合,管理者應從一下幾個方面去做;一是園長要做到嚴而有方,一位專家曾經說過“管理應該是嚴格的,但要嚴而有方”這嚴是體現(xiàn)在制定嚴格的規(guī)章制度,崗位責任和工作流程,把本園的管理納入到有章可循有法可依的軌道。二是嚴而有理,管理者應該是嚴而有理的,不過有的園長說話隨便,不能以口服信心服的方法說服他人,在新《綱要》第三部分組織實施中,談到“幼兒園的教育活動是教師有目的,有計劃的引導生動,活潑,主動活動的教育過程”作為管理者,要從兒童發(fā)展觀,教育整體觀的高度上積極認可教師創(chuàng)新的做法,也要果斷的指出不良教育行為所反映的陳舊教育觀念的影響,并誠懇的提出修改意見從而大膽的嘗試。三是嚴而有情,我們在制定管理條例時追求的理想化,合理化,但在執(zhí)行中會遇到種種情況,有時合理的東西就不那么和情了,甚至管與被管之間出現(xiàn)了矛盾,如處理不好就會產生消極情緒,尤其是我們幼兒教師我們面對的是一群活潑可愛的孩子,而不是一塊塊冷冰的石頭,所以當教師的情緒處在消極被動的狀態(tài)時,就會對教育產生不利,因此園長在處理問題是還要講情感因素,把問題分析好處理好,如我園有一年輕教師,工作時間不長,但在各方面潛力很大,曾經代表我園到縣講課,她編排的各種節(jié)目曾多次受到領導和家長的好評,制作的玩具曾獲縣三等獎,真是一個好人才,但就是在班務工做中常常出錯,工作不細致,主要原因是她在家里是獨苗,什么事都由家長代替,我想現(xiàn)在的青年教師在成長中需要周圍人的照顧和領導的寬容和幫助,如果有點小事就給她扣帽子,這樣她會在工作中產生消極態(tài)度,那么她的工作怎么能干好呢?因此,正想新〈綱要〉所說,教師的態(tài)度和管理方式有助于形成安全,溫馨的心理環(huán)境。

四、采取“以人為本”的管理方法

每一個人都有被關愛,被認可求發(fā)展的需要,被管理者也是如此,樹立以人為本的管理條例,我認為主要體現(xiàn)在一下幾個方面:

一是要樹立正確的民主意識,依靠全體教職員工,發(fā)揮他們的主人翁的精神,大膽的嘗試,創(chuàng)造各項活動的最佳成果。

二是慧眼識才,熱心愛才,合度用才,要做到用人所長,避其所短,切忌用人不公是最大的不公,同時要善于化消極因素為積極因素,使全體職工經常保持積極的工作狀態(tài),使組織充滿生機與活力。

三是要營造和諧的民主氛圍,尊重教師,辯證的去看待每一位教職工,積極幫助他們的困難,關心他們的生活。

四是園長要多看、多想、多學、多做、即是理性的思考者又是開拓的實踐者。

總之,隨著時代的發(fā)展,社會在前進,未來在召喚,管理方法的科學化,現(xiàn)代化,是當今時代的要求,開拓新視野,樹立新觀念,進入新境界,開拓新思路,才能在社會主義市場經濟的大潮中永遠立于不敗之地。

案例題庫

案例1

在新學期第一次全園大會上,周園長向全體教職工宣布了新學期的各項工作重點,特別是向各班的保教人員強調指出,幼兒入園一個月左右,園領導就將對各班幼兒的常規(guī)習慣養(yǎng)成情況開展一次全面大檢查,并將該常規(guī)工作檢查的結果作為期末評選先進和發(fā)放獎金的依據(jù)。接著周園長反復強調了此次檢查工作的重要意義。

周園長的宣傳和動員確實達到了預期的效果,為了迎接一個月后的檢查,教師們只要一有時間就帶領幼兒練習一日生活中各個環(huán)節(jié)的常規(guī)內容,為了讓幼兒能熟練掌握“鞠躬問好”、“雙手端水杯”、“輕收小椅子”、“按步驟洗手”等常規(guī)內容,有的老師會騰出大段時間,讓幼兒專門練習這些常規(guī)要求。隨著一個月的檢查評比期限日益臨近,有些班級的保教人員干脆進行“全天候”常規(guī)強化訓練,無論是一日生活中的集體教育活動時間,還是游戲活動和戶外活動時間,全部被老師們用來進行常規(guī)習慣養(yǎng)成強化訓練。

一個月后的一天,周園長果然帶著副園長和保教主任等人來到各班檢查幼兒常規(guī)習慣了。周園長等人無論走到哪個班,幼兒們都非常安靜而聽話,搬動小椅子的時候也不會弄出一點兒聲音。對于各班的表現(xiàn),周園長等人非常滿意。領導們離開后,老師和保育員都如釋重負,都感嘆一個月的緊張訓練生活總算結束了。

此次常規(guī)工作檢查以后,周園長和其他領導再也沒有提出過常規(guī)工作檢查的要求,老師們也不再向幼兒強調“雙手端水杯”和“輕收小椅子”這類要求了。各個班級又回復了以往的樣子。

仔細閱讀案例資料,思考以下問題:

1.你如何評價周園長的管理方式?

2.幼兒園常規(guī)檢查工作應該怎么做?

答:

1.周園長管理方式的評價

合理之處:

養(yǎng)成幼兒良好的常規(guī)習慣不僅可以保證幼兒的安全和健康,而且也是幼兒園建立正常保教秩序的前提。同時,良好常規(guī)也是教師進行保教工作管理、提高保教工作質量的重要手段。因此,本案例中周園長在開學伊始就強調各班常規(guī)工作的重要性,并貫徹執(zhí)行幼兒園《常規(guī)工作檢查制度》,對各班常規(guī)工作進行檢查,其工作的重心與方向無疑是正確的。

不合理之處:

首先,沒有正確把握常規(guī)工作檢查的經常性的特點。周園長沒有把握常規(guī)工作僅僅依靠一次檢查,是不能保證幼兒常規(guī)習慣的培養(yǎng)效果的。幼兒常規(guī)習慣培養(yǎng)工作具有日常性和長期性的特點,幼兒園的常規(guī)工作檢查必須經?;⒅贫然?。

其次,沒有通過宣傳、教育使教職工真正理解常規(guī)習慣培養(yǎng)工作的日常性和長期性特點。幼兒良好的常規(guī)習慣要在日常生活的各個環(huán)節(jié)中逐漸去養(yǎng)成,不是通過臨時性的強化機械訓練來掌握。如果教師不加強日常的、長期的培養(yǎng)工作,這種短期強化訓練的效果很快就會消失。

最后,沒有引導保教人員掌握常規(guī)培養(yǎng)的正確方法。日常生活中的常規(guī)訓練不是臨時性的強化機械訓練。在本案例中,周園長沒有強調對幼兒進行一日生活環(huán)節(jié)中的常規(guī)習慣養(yǎng)成教育,當全園出現(xiàn)強化機械訓練培養(yǎng)幼兒一日生活常規(guī)時,周園長也沒有加以制止,導致后來這種訓練影響了幼兒園一日生活和幼兒游戲活動的正常開展。

2.幼兒園如何開展常規(guī)工作

①通過培訓、考核、讓保教人員熟記幼兒一日生活中各個環(huán)節(jié)的常規(guī)要求。②引導保教人員在日常生活中嚴格要求自己,以較高的標準規(guī)范自己的言行,為幼兒樹立起隨時可以模仿的榜樣。③可以組織保教人員尋找或者創(chuàng)編一些歌曲、兒歌或故事,借助文藝作品,幫助幼兒掌握常規(guī)要求。④可以引導保教人員創(chuàng)設一些游戲場景,讓幼兒通過童趣化的游戲情境來學習和鞏固常規(guī)要求。⑤可以組織保教人員展開討論,哪些常規(guī)需要幼兒共同參與制定。

案例2

這是中央電視臺曾播出的一則新聞。在西北某市,原有一所集體辦的幼兒園,現(xiàn)在被某中年男子承包,該男子為幼兒園的園長兼校車司機。為了吸引更多偏遠地區(qū)的幼兒入園,這個幼兒園采取了用校車接送一些家住得較遠的幼兒入園和離園的措施。每天接送幼兒時,除了這名兼任園長的中年男子負責開車之外,車上還有一名專門負責接送幼兒的教師。

發(fā)生慘劇的這天早上,一名3歲的幼兒像往常一樣被幼兒園的校車接走了,這名幼兒就坐在校車的副駕駛的位置上,除了這名幼兒,車上還有其他多名幼兒。到幼兒園后,其他孩子都下了車,不知道什么原因,這名3歲幼兒沒有下車,司機和老師都沒有發(fā)現(xiàn)。

在此后的一天時間里,該幼兒園沒有人再去看看校車,當班的老師也沒有向司機詢問這名幼兒為什么沒有來園,也沒有任何人給該幼兒家長打個電話溝通一下情況。直到下午離園用車時,這位園長才打開校車的門,發(fā)現(xiàn)這名幼兒已經窒息身亡了。

面對這樣一個鮮活的小生命就這樣突然消逝的悲慘現(xiàn)實,痛苦萬分的孩子母親質疑道,在孩子被鎖在校車上的7個小時里,孩子把腦門都撞得青紫了,為什么沒有人聽到?為什么沒有人問一下家長,孩子是否來幼兒園了?如果有某個人曾經這樣做了的話,這樣的慘劇就不會發(fā)生。

實際上,這一案例絕不是個案。近年來,從各種新聞報道中,可以屢屢看到由于校車管理不善而導致的類似意外事故,有的幼兒因為校車交通事故而喪生,有的幼兒因為校車接送教師的疏忽而失,有的校車因為超載而失控掉入河里,造成十多個幼兒喪生……這些慘痛的意外事故時刻警醒著有關部門和幼兒園的管理者,為了幼兒的生命安全和健康,必須加強對校車的管理。

仔細閱讀案例資料,思考以下問題:

1.這次事故的原因是什么?在這次事故中,幼兒園的管理漏洞在哪里?

2.幼兒園應該如何做好校車管理工作?

答:

1.事故原因及幼兒園管理漏洞分析

從表面上看,這起慘劇是由于兩位教師的失察和失職造成的,但是深究教師失察和失職背后的原因,則是因為該幼兒園在校車管理上的混亂不堪,沒有建立健全一整套有關校車管理制度,或者沒有認真遵照和執(zhí)行相關的規(guī)章制度造成的。這樣的事故出現(xiàn)盡管偶然,其實也是必然。

該幼兒園的管理漏洞有以下兩方面:

①該幼兒園負責接送的教師在幼兒下車時,既沒有清點幼兒上下車的人數(shù)是否相符,也沒有檢查一下車內是否還有幼兒由于睡著了或其他原因沒有下車。這就導致了這名3歲的幼兒即使坐在副駕駛位置這個很顯眼的地方,也仍然沒有被老師發(fā)現(xiàn),結果造成了該幼兒被鎖在車里,為幼兒最終遇難埋下了禍根。

②該幼兒所在班級的教師沒有切實履行注意和詢問的義務,當這名固定由校車接送的幼兒沒有來園時,當班教師既沒有向負責接送的教師詢問一下該幼兒為何沒有到班級的原因,也沒有與家長溝通一下情況,結果導致幼兒被鎖在車里7個小時而無人發(fā)現(xiàn)并最終死亡的慘劇發(fā)生。

2.如何做好校車管理工作

①建立起完善、周密而具有操作性的校車管理制度,將其作為一項全園性的制度加以落實。

在這項制度中,應明確相關各方人員的權利、責任與義務,相關人員包括園長、后勤園長、負責接送的教師,駕駛員,幼兒家長和各班級的教師等。

②在建立健全制度的基礎上,幼兒園可把這一規(guī)章制度印刷成冊,發(fā)給幼兒家長和幼兒園的相關人員,加大對該規(guī)章制度的宣傳和落實力度,避免其成為一紙空文。

③應落實校車接送的細化操作環(huán)節(jié),尤其要抓好幼兒上車、乘車中途和下車這三個環(huán)節(jié)的細化管理,督促各方人員嚴格按照規(guī)定程序進行操作。

④在幼兒上車的環(huán)節(jié),幼兒園應仔細考慮等候時間、排隊方式等細節(jié)問題的操作程序。如負責接送的教師是否需要提前來到站點,以接待那些陸續(xù)來到站點乘車的幼兒?如果乘車的幼兒較多,是否需要按照班級或小、中、大三個年齡班進行排隊等候?

⑤在幼兒下車的環(huán)節(jié),幼兒園同樣應仔細考慮幼兒下車順序、教師如何與家長交接等細節(jié)問題的操作程序。比如當早晨幼兒乘車到達幼兒園時,兩名負責接送的教師要分別站在車上和車下,引導幼兒按照上車的順序依次下車,清點、核對幼兒人數(shù)后,再將幼兒分別交給全園各班教師。在離園乘車回家的時候,用同樣的方式交給家長。如果有的幼兒暫時沒有人接,教師要將幼兒帶在自己的身邊等候,直到站點上所有的幼兒離開后,教師方可離開。如果有的家長需要與教師溝通一下情況,教師要先說“麻煩您先等我一下”,等待其他幼兒都交給家長后,再與這名家長溝通。

⑥幼兒園還可以將校車管理制度與獎懲制度結合起來,切實鼓勵那些富有愛心、細致周到、用心負責的接送教師和駕駛員,從而提高校車接送質量和安全指數(shù),堅決杜絕像本案例那樣的慘劇發(fā)生。

案例3

某幼兒園是一所規(guī)模很小的民辦幼兒園,是由一處民宅改建而成的,幾間不大的屋子發(fā)揮著活動室、寢室、盥洗室和廚房等功能。

這一天,幼兒園吃午餐,午餐中有道圓白菜炒肉。在老師的監(jiān)督下,所有的孩子幾乎都把自己碗里面的飯菜吃完了。可是吃完了午餐沒多久,就有一名幼兒大聲喊起來:“老師,我肚子疼”,聽到喊聲,老師忙走過去,還沒有等老師和這名兒童深入交流,又有幾名幼兒也喊起來:“老師,我肚子疼”。聽到這么多喊聲,帶班老師還以為是幼兒調皮,在相互模仿??墒?,看到幼兒蒼白而痛苦的表情,帶班老師意識到了問題的嚴重性。

于是老師忙向園長做了匯報,園長連忙召集了其他工作人員,大家一起把幼兒們送到了醫(yī)院。醫(yī)生在問明情況,做了檢查之后確診為誤食農藥中毒,認為導致幼兒中毒的可能就是那道圓白菜炒肉。因為圓白菜在生長過程中,特別容易發(fā)生病蟲害,需要噴灑大量的農藥。但是,在食用圓白菜時,有些人往往會因為圓白菜看起來比較干凈,而忽視了對它的清洗和浸泡,常常只把圓白菜表面洗一洗就用它炒菜了,這樣很多農藥就殘留在圓白菜的內部。

為了進一步確認幼兒集體腹痛的原因,醫(yī)生要求園長把幼兒當天午餐所吃的食物全部留樣到醫(yī)院化驗。聽了醫(yī)生的要求,園長一下子愣住了,因為她還沒有聽說過什么“食物留樣”的規(guī)定,更別提監(jiān)督他人進行“食物留樣”的工作了。

最終,幼兒園也沒有能把午餐的食物留樣送到醫(yī)院。不過在醫(yī)生的精心治療下,孩子們都安然無恙的出院了。但是,這件事卻給幼兒園帶來了極壞的影響,使幼兒園陷入了生存危機之中。

仔細閱讀案例資料,思考以下問題:

1.事故的表面原因是什么?事故的深層原因是什么?

2.幼兒園應該怎么做?

答:

1.事故發(fā)生的原因分析

(1)事故的表面原因

幼兒園的炊事人員沒有認真做好食物的清洗工作,烹飪的圓白菜中含有過量的農藥殘留,導致了幼兒出現(xiàn)腹痛等中毒癥狀。

(2)事故的深層原因

該幼兒園沒有建立健全一套完整的幼兒膳食管理制度。比如在采購過程中,未能嚴格食品準入管理,沒有確保食品的安全與衛(wèi)生,采用了農藥殘留超標的蔬菜。炊事員在餐飲操作方面缺乏明確的制度規(guī)范和監(jiān)督管理,導致炊事員在清洗食物的過程中,沒有按照操作規(guī)程進行操作,未能對圓白菜進行充分浸泡和清洗,沒有將殘留農藥洗干凈。幼兒園從未建立食品留樣制度,既沒有專人負責幼兒每餐的食物留樣,也沒有專用的儲藏箱和容器存放食物留樣,更沒有制定對幼兒食物留樣記錄和處理的工作制度。

2.幼兒園如何改進食品衛(wèi)生管理

(1)建立健全幼兒園食品采購制度。

幼兒園應定期和不定期地進行食品市場調查活動,了解幼兒園各種常用食品的價格和質量情況。在此基礎上,確定幼兒園大宗食品定點采購的供貨方,將供貨方的詳細信息,如單位名稱、法人代表姓名、衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系電話和詳細地址等在幼兒園公示,接受全體教職工的監(jiān)督,并將供貨方的上述資料保存歸檔,以備查詢。

針對在食品采購環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問題,幼兒園還應與供貨商簽訂“食品供貨合同”,明確雙方責任,確保貨源質量、衛(wèi)生和安全,嚴格把好食品的準入關。

(2)建立健全幼兒園食品的驗收和庫房管理制度。

①建立食品采購的臺賬記錄簿,有專人負責詳細登記每天購買食物的時間、來源、檢驗情況、質量證明、保質期限等。②形成食品的驗收制度,設專人對采購進園的食品進行驗收,除檢查相關記錄和證件是否齊全之外,還應重點檢查食品的質量、數(shù)量和重量是否與“食品供貨合同”中的有關規(guī)定相符合。重點檢查禽肉類、畜肉類等。③應有專人對食品庫房進行管理,建立食品出庫賬目。幼兒園采用的主食品在庫存方面不宜過多,糧、油和糖等食品按需領取。

(3)建立健全幼兒園飲食操作制度,將炊事員一日工作的具體操作規(guī)范化。

①“四隔離”制度:生食與熟食隔離;成品與半成品隔離;食品、雜物與藥物隔離;食品與天然冰隔離。②“四過關”制度:即一洗、二刷、三沖、四消毒制度。③炊事人員個人衛(wèi)生的“四勤”制度:勤洗手剪指甲,勤洗澡理發(fā),勤洗衣服、被褥;勤換工作服。

在細化廚房工作人員的具體操作規(guī)范之后,幼兒園可將這些操作規(guī)范用圖文并茂的形式印刷出來,粘貼在廚房工作人員視線能經常到達的地方。如果幼兒園規(guī)模較大且經濟條件允許,還可以實行分灶負責的飲食操作規(guī)定。

(4)建立幼兒園食物留樣制度

設專人(如保健醫(yī)生)并配備專門的儲藏箱和容器,專門負責幼兒園每餐供應的食物的留樣工作。一般來說,食物取樣200~400克左右,一般留存24小時,而且所有的食物不能混放,必須分別留存,并做好所留樣食物樣品的記錄工作。

(5)建立健全幼兒園膳食管理委員會制度

由于幼兒園膳食管理委員會責任重大,應該由各方面的人員代表組成,比如說園領導、保健醫(yī)生、教師、保育員、財會人員、家長等等。膳食管理委員會的職責包括:

①監(jiān)督采購、驗收環(huán)節(jié)及庫房管理人員是否認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,以及炊事人員是否嚴格執(zhí)行操作制度和衛(wèi)生制度,是否嚴格遵照操作規(guī)范來烹飪膳食。②深入各個班級了解幼兒進餐情況,聽取幼兒、家長和保教人員等各方面對幼兒膳食的意見。③定期研究,不斷改進幼兒膳食,制定科學營養(yǎng)的幼兒食譜,并每周向家長公布幼兒食譜,這樣既有利于家長監(jiān)督,又便于家長根據(jù)幼兒園的食譜調整家庭的食譜,促進幼兒健康成長。④責成財會人員定期公布幼兒伙食費收支的賬目,以便家長監(jiān)督。

(6)嚴格遵守國家有關飲食衛(wèi)生管理的規(guī)章制度

我國衛(wèi)生部曾經明確規(guī)定飲食衛(wèi)生規(guī)范的“五四制”要求。

除了前面提到的“四隔離”、“四過關”、“四勤”以外。還包括原料到成品實行“四不”制度,即采購員不購買腐爛變質的原料,保管驗收員不收腐爛變質的原料,加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料,營業(yè)員不賣腐爛變質的食品。環(huán)節(jié)衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量。

案例4

一天上午,某園園長在例行的聽課過程中,聽了中(1)班楊老師的科學活動“有趣的影子”。在這個活動中教師預設的目標是:①初步了解影子的形成和變化情況。②知道有光的地方才能有影子,發(fā)現(xiàn)光與影子的關系。③嘗試用繪畫、符號等方式記錄影子的變化,培養(yǎng)幼兒的好奇心和探究欲望。教學過程是:謎語導入——探索發(fā)現(xiàn)——手影游戲——戶外游戲(找影子、畫影子、踩影子)——鞏固練習。

園長首先肯定了楊老師尊重幼兒年齡特點,充分運用游戲等手段調動幼兒學習積極性的思路,然后指出了楊老師教學中存在的問題。但是,楊老師自己覺得,只要幼兒在教學中始終保持著較高的學習積極性,教學就算是取得了較好的教學效果了。于是,園長請她自己對照自己的教學目標,結合教學效果認真進行一下教學反思,然后下午備課時,再與楊老師進一步探討。

下午,園長和楊老師坐在一起,先由楊老師進行課后反思。園長發(fā)現(xiàn),楊老師除了對自己教學的最后一個環(huán)節(jié)(鞏固練習)的學習效果不太滿意之外,認為其他環(huán)節(jié)沒有什么不合適的,覺得自己的教學比較成功。

園長聽完以后,先肯定了楊老師對最后一個環(huán)節(jié)的問題查找得非常準確,然后與她一起分析了教學的目標、流程設計等,共同尋找存在的問題。

問題一:教學目標中認知內容較多,教學重點不突出。

對中班幼兒來說,僅一次活動就完成這些內容,難度較大,而且認知目標較多,造成教學環(huán)節(jié)變化過于頻繁,為了在有限的教學時間內完成教學任務,每個教學環(huán)節(jié)都只能匆匆而過,幼兒的操作、發(fā)現(xiàn)及教師的總結、引領都不充分。特別是幼兒在戶外“畫影子、踩影子”的游戲中,雖然幼兒積極性很高,但幼兒還未能真正發(fā)現(xiàn)、理解“光和影子”的關系時,這個環(huán)節(jié)就草草結束了。

問題二:科學概念不夠準確。

在“探索發(fā)現(xiàn)”環(huán)節(jié),楊老師引導幼兒比較陽光下和陰暗處有無影子,引導幼兒發(fā)現(xiàn)影子的形成,然后,楊老師小結:“有光的地方就有影子”,園長向楊老師指出,這種說法是不科學的,影子產生的條件是有光源、有遮擋物的情況下。而楊老師僅強調有光,這不夠準確。

建議:楊老師在教學前一定認真鉆研相關教學內容,準確把握知識點。因為在科學活動中,知識的準確性非常重要,教師的概念不準確,會導致幼兒形成錯誤的科學概念。

問題三:教學環(huán)節(jié)雖然注意到動靜結合,但個別環(huán)節(jié)的安排過于匆忙。

當楊老師把幼兒由室內帶到室外,進行找影子、踩影子活動時,幼兒玩得非常開心,而當楊老師提出回活動室進行教材練習時,幼兒則遲遲不肯結束游戲,最后一再催促下,才極不情愿地回到活動室。楊老師的這個環(huán)節(jié)并沒有達到預期的目的,因為幼兒處于游戲的高度興奮狀態(tài)時,要讓幼兒馬上轉變到安靜下來思考是比較困難的。

另外,楊老師沒有根據(jù)教學活動的實際情況,比如教學目標尚未實現(xiàn),幼兒活動興致正濃時,對教學環(huán)節(jié)進行臨時調整,使最后一個環(huán)節(jié)沒有取得預期效果,反而影響了目標的完成及幼兒的好心情。

建議:如果將最后一個環(huán)節(jié)安排在區(qū)域活動中進行,則能起到兩全其美的效果。

園長的一席話有理有據(jù),楊老師深受啟發(fā),她心悅誠服地接受了園長的意見和建議,并根據(jù)園長的指導,重新調整和設計了教學方案。調整后的第二學時的教學活動,取得了良好的教學效果。

仔細閱讀案例資料,思考園長在教學工作中如何做好“指導者”和“引領者”?

答:

指導幼兒園保教工作科學、有序地開展,是園長的主要工作內容,也是促進教師提高業(yè)務水平的重要途徑。在本案例中,園長對楊老師所做的教學指導工作,至少有兩點是值得幼兒園管理者借鑒的:

①教學指導中能做到講究方法、因人而異。

從案例中看,楊老師是一個非常自信、有主見、不肯輕易接受他人意見的人。教學結束后,她覺得幼兒積極性很好,教學效果很好,在開始的時候并不接受園長的意見。這時,園長并沒有堅持和楊老師深入分析和討論,采取了“緩兵之計”,先讓楊老師反思,給楊老師留出一個查找問題和平靜心態(tài)的時間。為進一步深入討論打下基礎。

②注重教學指導的實效性。

園長在發(fā)現(xiàn)問題之后,并沒有直接指責楊老師,而是先了解清楚楊老師的設計思路,肯定了她的正確想法。然后和楊老師一起分析目標和流程設計,查找問題,分析原因。然后給楊老師提出了改進教學的建議。園長的這種做法,不僅打消了楊老師的對立情緒,激發(fā)楊老師產生積極的教育行為,而且她從教學方法上給予楊老師的提示,更能幫助楊老師提高教育教學能力。

案例5

某幼兒園的李園長在批閱教師們的教學反思時發(fā)現(xiàn),大部分教師的教學反思一欄,都存在著內容少、重復、空泛的現(xiàn)象,很多老師翻來覆去就是那幾句話,如:本次活動基本完成了教學目標,教學效果良好;本次活動的某某環(huán)節(jié)幼兒很感興趣,玩得很開心;幼兒對本次教學內容很感興趣,大部分幼兒都能較好掌握教學內容等。

于是,在業(yè)務學習時,李園長提出了這一問題,要求大家認真寫好每次教學活動的反思,及時總結教學過程中的經驗和不足。沒想到此話一出,卻引來了教師的一堆牢騷:

教師1:“我每次寫反思時,總覺得每天反思的東西都一樣,不知道還能寫點什么?。俊?/p>

教師2:“我們白天要帶班、照顧孩子,晚上回家還要備課、制作玩教具,每天累得筋疲力盡,還要為反思寫什么、怎么寫而頭疼,真是覺得太累了?!?/p>

教師3:“我們寫反思時也挺困惑的,不知道什么東西值得我們反思,不知道為什么要天天寫反思,只是為了應付檢查,我們才不得不寫?!?/p>

教師4:“我們的責任是教育好幼兒,每天備好課,給幼兒上好課才是我們的本分,至于寫教學反思,我認為可有可無,不用那么認真的?!?/p>

聽著老師們的抱怨,李園長迷惑了……

仔細閱讀案例資料,思考以下問題:

1.評價一下該園長的管理行為。

2.為什么一定要進行教學反思?

3.教學反思應該“思”什么?

4.李園長應該如何引導教師的教學反思?

答:

1.園長管理行為思考

①李園長在批閱教師備課筆記時,沒有走過場,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并提出問題。

②面對教師的抱怨,作為管理者應當有正確而清醒的認識。一般管理者會使用下面兩種辦法:

置之不理,用“高壓政策”壓下或者給教職工“說”的機會,通過渠道讓教職工發(fā)泄抱怨,了解教師的心態(tài)和真實想法。

2.為什么要進行教學反思

①教學反思是一種有益的思維活動和再學習方式,每一位優(yōu)秀教師的成長都離不開教學反思。

波斯納曾提出教師成長的公式:成長=經驗+反思,葉瀾也認為一個教師寫一輩子教案難以成為名師,但是如果寫三年教學反思則有可能成為名師。

②教學反思可以激活教師的教學智慧,探索教材內容的嶄新呈現(xiàn)方式,構建師幼互動機制及幼兒學習新方式。它是教師成長的“催化劑”,是教師發(fā)展的重要基礎。是否具有反思的意識和能力,是區(qū)別“經驗型教師”與“學者型教師”的主要指標之一。

3.教學反思“思”什么

簡單地說,教學反思就是研究自己如何教、如何學,別人如何教、如何學,如何在教中學、學中教的問題。

①反思成功之處。包括教學中引起師幼共振效應的做法;教學過程中精彩的師幼對答、爭論;運用教學思想、方法和教學原則的體會;教法改革和臨時應變的教學措施;感受最深的教材改進和創(chuàng)造性的處理。

②反思失誤之處。如問題情境的創(chuàng)設為什么沒有給幼兒思考的空間;學習活動組織為什么不利于幼兒的自主學習;小組合作探究為什么會流于形式;教學中為什么沒有關注到幼兒的情感、態(tài)度等社會性發(fā)展;為什么活動沒有調動幼兒的積極性。

③反思教學機智

隨著教學活動的開展,教師與幼兒的思維發(fā)展以及情感交流的融洽,教師常常會因為一些偶發(fā)事件而在某個瞬間產生“靈感”。這些“智慧的火花”常常是不由自主、突然而至的,教師如果不及時利用教學后的反思去捕捉,很可能會因為時過境遷而煙消云散。

④反思幼兒創(chuàng)新

在教學過程中,幼兒是學習的主體,總會產生出一些創(chuàng)新的火花,這些火花不僅能啟發(fā)同伴,也可以拓寬教師的教學思路,提高教學水平,因此,教師應當將幼兒的創(chuàng)新之處加以記錄和反思,為以后完善教學準備更充足的資料。

4.李園長如何引導教學反思

①組織教師學習別人的教學反思,在模仿的基礎上分析他人的寶貴經驗;②組織教師分享教師學習到的經驗,在分享經驗的過程中加深對教學反思的理解和認識;③引導教師在實踐中運用學到的經驗和方法,對遇到新的問題進行新一輪的研討。

案例6

戶外活動時間到了,某幼兒園大一班的幼兒在張老師的帶領下,正在操場上玩耍。孩子們一會兒玩沙子、一會兒捉小蟲,所有幼兒都玩得不亦樂乎??墒?,趁張老師不注意時,一名叫洋洋的幼兒悄悄地獨自跑到了偏僻的院墻拐角處去玩,那里放著一個破損的鋁合金窗框,洋洋好奇地走過去,心想:“咦!誰把窗框放在這兒了?我要把它立起來,就可以玩‘鉆山洞’的游戲啦?!毕氲竭@里,洋洋便動手去搬窗框,卻不慎被窗框上殘留的碎玻璃扎破了手。洋洋的右手頓時鮮血直流,他也嚇得大哭起來。

張老師聽到哭聲,忙把洋洋抱到醫(yī)務室進行了簡單包扎,然后通知了家長,并送到了最近的醫(yī)院進行治療,洋洋的右手共縫合了8針。洋洋在家修養(yǎng)期間,幼兒園園長和張老師多次去探望,兩周后,洋洋才回到幼兒園。

針對這起事故,幼兒園展開了調查,結果發(fā)現(xiàn),這個鋁合金窗框是幼兒園負責后勤維修的孫師傅放的,他本想先將這個窗框放在拐角處,把另一個破損的窗框也拿下來后再把兩個窗框一起處理掉。可是,他沒有想到,就在他上樓的短短幾分鐘,就發(fā)生了這樣的事情,孫師傅后悔不已。

園長認為,這次事故給全園教職工敲響了警鐘,在對相關人員進行處理的同時,也組織了全體教職工全面分析了這起事故的原因,總結了經驗教訓。大家經過分析后,認為造成這次事故的原因主要有如下三個:一是后勤工作人員安全意識差,物品放置的位置不合理;二是帶班教師疏忽,沒有照顧到全體幼兒;三是幼兒自身缺乏自我保護意識。

針對上述問題,幼兒園馬上出臺了如下管理措施:

第一,建立健全安全工作責任制,特別是將后勤人員納入到安全責任制度范疇內,進一步明確和細化了后勤人員的崗位工作職責,規(guī)范了其崗位工作流程,并強化了全體教職工的安全責任意識。

第二,開展“防范安全事故大家談”活動,請每位教職工結合各自的崗位特點,查找出本崗位工作中那些容易發(fā)生安全事故的管理“盲點”或“漏點”,并針對這些隱患,研究制定出具體的防范措施。

第三,建立設備器械檢查和維修制度,安排專門人員定期檢查,并及時做好檢查記錄和維修、更換工作。幼兒園要定期請專業(yè)人員檢修、保養(yǎng)各種器械設備,對于陳舊、老化的器械,幼兒園要舍得花錢維修或堅決更換,以保障幼兒的生命安全。

第四,開展全面排查幼兒園安全隱患的工作。對于可以排除的安全隱患,幼兒園要采取堅決有力的防范措施;對于一些可能存在危險的地方,如樓梯、平臺等,幼兒園要設置幼兒能看懂的警示標志,以引起幼兒的重視,防止發(fā)生危險。

第五,將安全教育列入幼兒園的課程體系。幼兒園要結合幼兒的年齡特點,通過豐富多樣的游戲、學習、訓練和實踐等活動,對幼兒開展經常性的安全教育,使幼兒對可能存在的危險提高警覺,增強其自我保護的意識和能力,最大限度地保護幼兒的生命安全與健康。

仔細閱讀案例資料,想想應該怎樣評價園長的管理方式?

答:

在本案例中,由于幼兒園后勤職工的疏忽,將一個有碎玻璃的鋁合金窗框錯放在幼兒能夠接觸到的地方,從而導致幼兒被扎傷的意外事故發(fā)生。由此可見,幼兒園還存在著管理不規(guī)范、不細致等問題,后勤職工的安全意識薄弱,該幼兒園的后勤管理工作還需要加強。

但是,事故發(fā)生后,張老師、保健醫(yī)生和園長對這起事故的處理還是非常及時妥當?shù)?。而且,園長能將這次事故在全園開展一系列安全教育工作。在該園長處理這次事故的過程中,有很多地方值得我們借鑒和學習。

首先,值得肯定的是,在事故發(fā)生后,園長并沒有將管理工作僅僅停留在批評和處理相關責任人這一層面,而是讓全體教職工共同分析、查找事故原因,引導大家找到發(fā)生安全事故的問題根源,以便能夠“對癥下藥”。

其次,園長針對事故起因,一一制定出了相關的措施。比如說針對教師和后勤職工的疏忽,園長通過進一步建立健全崗位責任制,不斷規(guī)范各個崗位的工作流程,強化了全園教職工的安全意識。另外,積極排查幼兒園安全隱患,制定具體措施??梢哉f,園長的這些管理措施巧妙的解決了幼兒園管理工作中如何化“被動”為“主動”的難題。

再次,園長充分發(fā)揮教職工的積極性,開展“安全工作大家談”活動,讓教職工們提出一些來自實踐且能解決實踐問題的安全防范措施,這些措施不但具有很強的可操作性,而且更容易被教職工們接受和主動執(zhí)行。

最后,也加強了幼兒的安全教育工作。在對幼兒進行安全教育時,教師應當讓幼兒了解什么是危險的,什么是安全的,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,并要幫助幼兒能夠將安全知識最終轉化為安全行為,切切實實地增強幼兒的安全防范意識和防范能力,這是安全教育的根本,也是安全教育的現(xiàn)實意義之所在。

案例7

開學伊始,某公立幼兒園接接到了教育行政部門布置的任務,該園要承擔區(qū)里的公開觀摩課。接到任務后,潘園長立即召開了全體教師大會,要求教師們能積極“領任務”,主動承擔此次公開觀摩教學任務。然而,動員了一番之后,還是沒有人愿意上公開課,并且都有看似很合理的理由。

首先說話的是張老師,她的一番話很有代表性,她說:“上公開課太煩了,去年為了上一次區(qū)里的公開課,足足花了我一個月的時間來準備,現(xiàn)在只要上公開課,就要用多媒體,為了制作課件,我還得找人幫忙。當教案、課件、教具等一切準備好之后,我還得讓幼兒事先準備充分,反復演練、彩排。然后還要反復修改和加工,以至于到后面都掐著秒表來計算上課的時間。”

聽了張老師的話,幼兒園資深骨干教師李老師接著發(fā)言,她說:“我還有幾年就退休了,現(xiàn)在是年輕人舞臺,讓年輕人多鍛煉吧”。

該幼兒園另一位骨干教師付老師不但婉言拒絕了上公開課,而且給出了令人尋味的理由?!艾F(xiàn)在的公開課已經變味了,變成了一種耗時費力、虛假失真的‘形象課’、‘表演課’,讓很多教師對公開課失去了興趣。我既不想表演,也不想追求虛名,所以就不上了?!?/p>

聽了這些發(fā)言之后,無奈的潘園長只好把這次公開課的任務分配給了三位年輕的教師。

仔細閱讀案例資料,思考以下問題:

1.為什么要上公開課?

2.公開課為什么變成了教師的一種負擔?

3.如何讓教師愿意上公開課?

答:

1.為什么要上公開課

進行公開課,是為了展示優(yōu)秀教師的先進經驗,也是為了檢測青年教師的教學水平。公開課也是不同幼兒園教師進行學習與交流的一種有效方式。公開課的宗旨是促進教師間的教學經驗交流,促進幼兒園保教隊伍的發(fā)展。

2.公開課為什么變成教師的負擔

公開課變成教師的負擔,是因為公開課存在以下誤區(qū):①公開課變成了“花樣課”。教師使出渾身解數(shù),搜集各種材料,制作大量教具,使用各種多媒體,眼花繚亂。②公開課變成“表演課”。教師猶如一位導演,在公開課之前讓幼兒反復演習與排練公開課的程序和內容?!吧贁?shù)幼兒做表演,多數(shù)幼兒當陪襯”。③公開課成了“有獎問答”。教師用各種獎勵刺激幼兒參與教學,調動幼兒的積極性,故意使活動氣氛顯得異?;钴S。

3.如何讓教師愿意上公開課

要讓教師愿意上公開課,就要對公開課進行一定的管理。

首先,要正確認識公開課。①教師應該將精力放在鉆研教材,針對不同層次、不同個性和水平幼兒的實際情況來設計教學程序和教學方法,不應該把精力放在弄虛作假、反復排練上。②引導教師正確看待公開課,根據(jù)教學進度及班級實際情況來上公開課,堅決制止排演式、花樣式和形式主義的公開課。③改進評課方法,重視教學過程,崇尚自然、尊重個性,肯定優(yōu)點,指出缺點和改進方法,達到“互相學習、取長補短”的目的。

其次,要建立共同愿景。①為每個教師建立個人成長檔案,引導教師選擇適合自己的發(fā)展目標,并在不同的層次目標中得到發(fā)展。②幼兒園建立起美好的共同愿景,使教師們在合作中實現(xiàn)真正意義上的共融、互助、共建、多贏,使公開課變成團體的教研活動。

最后,要打造團隊精神。①園長應組織教師展開討論,共同幫助執(zhí)教的教師想辦法、出主意,讓執(zhí)教的教師感受到團體的力量和智慧。②定期組織幼兒園教師業(yè)務學習,通過集體備課、教研交流、寫讀書筆記、參與教學觀摩等方式,增強教師主動學習的積極性和專業(yè)發(fā)展的內驅力。

案例8

臨近學期末,某幼兒園的楊園長在一次全園會議上準備詳細介紹修訂后的工作考評方案:考評范圍由原來的單一對集體教學活動的質量考評,轉變?yōu)閷τ變哼\動、游戲、生活和學習等活動的全面觀測和評價。誰知,這個考評方案只說了個“開頭”,就在老師們中間引起了不小的“騷動”。最后,老成持重的白老師發(fā)表了看法:“我能理解園長重視幼兒園全面質量提高的苦心,但這樣的考評很難操作,有沒有像集體教學活動那樣的量化指標……?”

見到這種情景,楊園長立即調整了工作思路,請大家都談談自己的看法。大部分教師還是很贊成新的考評方案,認為確實還是應該對“一日生活”的各個環(huán)節(jié)都進行考評。在傾聽了大家的意見之后,楊園長認為,在幼兒園提出全面質量評價觀的時機已經成熟。

于是,楊園長進行了新的動員和部署,并提出了本學期保教質量評價的主要任務:以幼兒園課程實施為基點,研究教師在組織幼兒一日活動中為幼兒提供各類“學習經驗”的情況,組織幼兒在園各類活動的能力,以及幼兒在園學習的發(fā)展情況,為教師改進保教工作提供有效信息。

自從幼兒園提出全面質量評價觀以后,全園的保教工作出現(xiàn)了新的變化。例如為了幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣,小班的鐘老師在幼兒午睡時運用了“半幫忙”的培養(yǎng)方法,即讓小班幼兒在脫棉褲時自己握住褲腰用力往下脫,而她則拉著幼兒的褲腳往下拽,這樣既養(yǎng)成了幼兒自己動手的好習慣,又避免了幼兒因遇到困難時退縮或依賴成人。

楊園長還發(fā)現(xiàn),幼兒園實施全面質量評價一段時間后,很多教師的工作積極性有了明顯提升,對考評工作也不再有抵觸和畏難情緒了。年輕的安老師深有感觸的說:“過去,我很害怕園長看我的活動,更害怕領導給我打分,現(xiàn)在雖然也有等第之分,但大家會肯定我的亮點,也能及時給我提出改進的建議,我覺得現(xiàn)在大家更看重我如何改進以后的工作……”

仔細閱讀案例資料,思考以下問題:

1.如何評價案例中幼兒園的質量評價工作?

2.幼兒園如何開展全面的質量評價工作?

答:

1.幼兒園教師質量評價應該是“鏡子”

有學者曾用“尺子”和“鏡子”來形象地比喻兩種不同的教育評價觀。由于尺子的功能是度量,因而,管理者用“尺子”進行評價,評價的功能就是對事物進行比較,分辨事物的高低。而鏡子的功能是照像,因而,管理者如果使用“鏡子”來評價,功能就是對評價者作出全方位的反映,使被評價者通過評價,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足,從而不斷改進和提高。

在本案例中,楊園長并沒有僅僅把教育評價當作“尺子”,沒有把評價過程等同于對照預訂的標準進行打分,而是把評價當作一面“鏡子”,既重視對具體教育情景的分析判斷,又注重引導教師改進教學策略,完善教學技能,提高課程實施的有效性。

2.幼兒園如何實施全面評價工作

首先,注重運用發(fā)展性評價。評價體系應該考慮幼兒發(fā)展的原有水平以及教師是如何促進幼兒發(fā)展的,如教師如何滿足幼兒發(fā)展和生活的合理需要,如何為幼兒的全面發(fā)展提供材料支持和自主學習的機會,等等。

其次,綜合運用量化評價和質性評價相結合的辦法。只有將量化評價和質性評價相結合,才能全面描繪出教職工發(fā)展的曲線。在評價過程中,現(xiàn)場觀察、表現(xiàn)性評價和檔案袋評價等都是質性評價的方法。此外,評價者還應該收集一些量化的數(shù)據(jù),尤其是游戲與教學質量相關的數(shù)據(jù),如教學活動的成果,教師的專業(yè)成長計劃、成長歷程與結果,教師與幼兒教師的交流活動方式等。

最后,尊重多元的評價主體?!队變簣@教育指導綱要》明確指出:“管理人員、教師、幼兒及其家長均是幼兒園教育評價的參與者。評價過程是各方共同參與、相互支持與作用的過程”。幼兒園的全面質量評價必須由多種評價主體共同參與進行。只有尊重多元評價主體,才能廣泛吸納不同評價主體的合理意見,不斷改進幼兒園的工作,提高保教質量和人員隊伍的專業(yè)化水平。

案例9

看到愈來愈多的幼兒園已經通過網站等形式開展家園溝通了,某幼兒園的朱園長也建立自己的幼兒園網站,并要求每個班級都要不斷充實和更新自己班的網頁,及時將幼兒在園里的生活情況傳到網絡上,以便家長了解。

為此,各班的教師都忙碌起來了,各班網頁上的內容明顯充實起來,有幼兒過生日的歡樂場景、有幼兒戶外游戲的熱烈場面、有全班的“全家?!钡鹊?。

但是一天晚上,園長在網站瀏覽時,卻看到了這樣的一些帖子,心里沉重了起來。

一個帖子寫道:“我是中(1)班雯雯的家長,我在網頁上的每張照片里都仔細尋找過,可是都沒有找到我家孩子的照片,今天雯雯興致勃勃的想看看自己的照片,但是卻一張都沒有找到,孩子變得非常傷心,對于此事,我們家長也很難過,覺得老師的這種做法對孩子幼小心靈是一種傷害!”

一個帖子寫道:“在幼兒園的網站上,經??梢钥吹胶⒆舆^生日,吃生日蛋糕的照片。可是不知道老師們知道不知道蛋糕奶油中含有大量反式脂肪酸,會對孩子的健康產生極大的危害。孩子偶爾吃一次倒是沒有關系,但是每個班級中那么多孩子過生日,如果每次都吃蛋糕,那么對孩子的危害就大了?!?/p>

這兩個帖子在網上引起了很多家長的關注和熱議。家長紛紛跟帖,對那個被教師遺忘的雯雯及其家長表示同情,對孩子們總吃生日蛋糕,以及反式脂肪酸的危害表示擔憂,甚至有的家長對幼兒園的膳食營養(yǎng)是否合理也提出了質疑……

看到網上這些五花八門的帖子,朱園長感到有些吃驚,當初建立網站時,她并沒有想到會出現(xiàn)這種情況,只是想讓家長多了解幼兒園的情況。如今,網站上的這些聲音讓朱園長感到了新的壓力,如何才能做好網絡上的家園聯(lián)系呢?

仔細閱讀案例資料,思考以下問題:

1.比較傳統(tǒng)家園聯(lián)系方式和網絡家園聯(lián)系方式分別有哪些優(yōu)勢和劣勢?

2.如何做好網絡家園聯(lián)系?

答:

1.傳統(tǒng)家園聯(lián)系方式和網絡家園聯(lián)系方式的優(yōu)勢和劣勢

①傳統(tǒng)家園聯(lián)系方式的優(yōu)缺點:

優(yōu)點:多數(shù)情況下,教師、園長與家長的溝通多是“一對一”的或者小范圍的,其影響的范圍較小,不容易造成群體性反應。

缺點:教師和幼兒園在家園聯(lián)系中處于主導地位;家園聯(lián)系容易受時空限制;家長和幼兒園缺乏全方位的有效溝通。

②網絡家園聯(lián)系方式的優(yōu)缺點:

優(yōu)點:不受時空限制,聯(lián)系的范圍比較廣;幼兒園可以全面展示自己的辦園特色,擴大社會影響;家長可以全面、及時了解孩子在園情況;溝通更加快捷與方便,有利于增強家園的互動和了解;.幼兒園可以全面聽取家長的意見和需求,形成家園合力。

缺點:網絡家園溝通時,很多信息都是公開化的,溝通交流在比較大的范圍內進行,容易引起一些群體性的反應。

2.如何做好網絡家園溝通

①家長采用實名登錄的形式。為了確保QQ社群、網站論壇、博客、微薄等網絡溝通方式的文明有效運轉,應在網站上設置實名登錄。

②幼兒園要關注家長的意見和需求,及時給予家長必要的反饋。如果幼兒園只是通過網絡來擴大自己的影響,而忽略了對家長意見和需求作出及時必要的反饋,那么很可能會使幼兒園的網絡平臺變成一個家長們抱怨、甚至發(fā)牢騷的場所,進而損害幼兒園的形象與公共關系。所以,一定要積極反饋,及時化解家長們對幼兒園的信任危機,并促進幼兒園管理工作邁上一個新臺階。

③幼兒園應不斷更新網頁內容,保持家長的興趣和關注度。教師可以鼓勵家長將孩子的生活照片傳到網站,或者將自己的育兒經驗、閱讀過的好書和文章等傳到網絡上,與大家分享;還可以就家長們都關心的某個問題設置專門的討論主題,使家長們能從幼兒園的網絡空間中獲得更多收益。

案例10

芳芳是某幼兒園中(1)班的一個女孩,她的家剛搬到這個幼兒園不久,父母之所以把她送進這所幼兒園,主要是因為這個幼兒園不但從中班開始就要求寫書面家庭作業(yè),而且還要學習奧數(shù)、珠心算、英語和其他興趣班。園長向芳芳的父母鄭重承諾說,經過如此“幼小銜接”后,本園的孩子可以比其他幼兒園的孩子更順利地完成向小學的過渡,在小學階段能取得更優(yōu)異的成績。

這個幼兒園在家園聯(lián)系欄上一般也都寫著當天的家庭作業(yè),包括書寫當天學到兩個漢字,寫幾遍幾行都有明確的規(guī)定,以及1到10之間的各個數(shù)字。另外還要求孩子背誦小學一年級語文課本上的一首古時,并預習新課。

然而,芳芳剛去了一個星期,就跟媽媽說不想去這個幼兒園了。剛開始,媽媽只是以為芳芳不適應新幼兒園的生活。然后,芳芳一連幾天都這樣說,她覺得一定還有其他原因,便仔細詢問了芳芳。

芳芳說,在新幼兒園里,老師只讓小朋友整天坐在那里寫字,根本不讓玩,太累了,自己的手都寫疼了,而且如果寫不好,還要受到老師的批評。

看著孩子疲倦的面容,芳芳的媽媽猶豫了,“究竟該不該上孩子學習小學的課程呢?如果不學習,孩子以后跟得上嗎?”

仔細閱讀案例資料,思考以下問題:

1.通過案例反映出目前幼兒園幼小銜接存在什么問題?

2.幼兒園的幼小銜接應該怎樣銜接?

答:

1.目前幼兒園“小學化”傾向嚴重

在幼兒園管理實踐中,為了招攬更多的生源,相當數(shù)量的幼兒園園長打著“為家長服務”和“做好幼小銜接工作”的旗號,一味迎合像芳芳父母這樣的家長,置幼兒的身心發(fā)展特點于不顧,從大班,更有甚者從小班開始,完全按照小學的模式實行教育教學和幼兒的一日生活制度。

2.幼小銜接應該從哪些方面進行?

正確認識幼兒園教育的性質和任務。幼兒園教育是基礎教育的重要組成部分,是我國學校教育的奠基階段。幼兒園教育的任務主要是根據(jù)保育與教育相結合的原則,對幼兒園實施體、智、德、美全面發(fā)展的教育,促進幼兒身心和諧發(fā)展。

讓讓幼兒從情感、態(tài)度、習慣、知識和能力等方面為將來的入學做好充分的準備。首先,應該注意激發(fā)幼兒的學習愿望,調動幼兒向往小學生活的積極情感,避免幼兒對學習產生厭倦、畏懼等不良情緒。其次,應注意培養(yǎng)幼兒的時間觀念、規(guī)則意識和良好的學習生活習慣,以幫助幼兒能盡快適應小學的學習生活。