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為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央扶貧工作精神,鎮(zhèn)沅職業(yè)高級(jí)中學(xué)根據(jù)縣委統(tǒng)一安排部署,認(rèn)真落實(shí)了上級(jí)黨委及各部門安排的各項(xiàng)工作,深入扎實(shí)地開展了扶貧工作,下面就上半年的工作做簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)駐村聯(lián)戶包扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我局將包扶工作列為重要議事日程,周密籌劃,扎實(shí)推進(jìn)。成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)4名精干教師組成駐村工作隊(duì),長(zhǎng)期駐在恩樂民江村和五一村。
二、細(xì)化工作措施,確保工作成效
按照“實(shí)事求是,因地制宜,分類指導(dǎo),精準(zhǔn)扶貧”的總體要求:學(xué)校主要從以下幾方面抓實(shí)抓細(xì)扶貧工作。
1、準(zhǔn)確詳細(xì)摸底篩選脫貧戶。對(duì)包扶村、組、戶進(jìn)行詳細(xì)摸底調(diào)查,全面精準(zhǔn)掌握包扶村情、戶情,徹底摸清貧困村以及貧困戶的底,能夠扶持的貧困戶精準(zhǔn)篩選出來。
2、緊貼實(shí)際制定脫貧規(guī)劃。在深入掌握村情、扶貧對(duì)象情況的基礎(chǔ)上,探索采取“農(nóng)戶+基地+產(chǎn)業(yè)”的模,結(jié)合“一村一策、一戶一法”方,做好扶貧聯(lián)系村的精準(zhǔn)扶貧下步工作。
3、不定期聯(lián)系村委班子成員進(jìn)行扶貧脫困工作的研究和探討,特別是和村書記、村主任每月都進(jìn)行多次溝通交流,共同研究扶貧措施。
4、指導(dǎo)扶貧村的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)行完善和研討,做到切合實(shí)際,切實(shí)可行,同時(shí)建立了防范惠民資金被克扣、挪用的制度,完善了一事一議制度,并在村里重大工程,如修路、維護(hù)的事項(xiàng)。
5、把結(jié)對(duì)幫扶工作落實(shí)到位,學(xué)校的中層以上干部與全村貧困戶相掛聯(lián),做到人人有責(zé),戶戶有幫。
三、存在不足和改進(jìn)措施
1、走訪不到位,因?yàn)橛胁糠执迕袢以谕獯蚬?,致使走訪多次,家中無人,主觀認(rèn)定他的致富方向,但是事情的發(fā)展和實(shí)際并不相符,我肯定實(shí)事求是的在春節(jié)都在家時(shí),進(jìn)行登門走訪,做到一步一個(gè)腳印做規(guī)劃。
2、工作經(jīng)費(fèi)不足,無法下?lián)荞v村辦公經(jīng)費(fèi)和支付駐村工作隊(duì)員的差旅費(fèi)。
一、黨建工作
1、強(qiáng)化責(zé)任抓落實(shí)。黨委書記履行黨建第一責(zé)任人責(zé)任,通過主持召開黨委會(huì),研究部署基層黨建工作。各黨員領(lǐng)導(dǎo)干部也分別聯(lián)系1-3黨支部,通過講黨課、送黨課,參加支部大會(huì)和主題黨日活動(dòng)等形式,深入基層黨建聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)工作,通過黨建聯(lián)點(diǎn)制度,落實(shí)了黨委主體責(zé)任。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)提水平。新增設(shè)*衛(wèi)生院支部,調(diào)整2名支部書記,整頓建強(qiáng)1個(gè)軟弱渙散支部。培養(yǎng)村級(jí)后備干部30多名。新建2個(gè)村級(jí)農(nóng)村綜合服務(wù)平臺(tái),改擴(kuò)建村級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)6個(gè)。黨員轉(zhuǎn)正22名,發(fā)展新黨員14名,新培養(yǎng)入黨積極分子31名,注重在非公企業(yè)和社會(huì)組織中發(fā)展黨員工作,今年發(fā)展非公企業(yè)黨員2名。加強(qiáng)黨員教育管理,先后選派60多名農(nóng)村黨員和青年農(nóng)民到道縣等培訓(xùn)基地參訓(xùn)。推廣“*黨建”,黨員注冊(cè)率達(dá)80%。全面推行績(jī)效管理,為村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)提供經(jīng)費(fèi)保障。
3、推行“五化”抓規(guī)范。按上級(jí)要求推行了“五化”建設(shè)示范點(diǎn),重點(diǎn)打造了繡球、*社區(qū)黨建示范點(diǎn)、政府機(jī)關(guān)支部示范點(diǎn)。面上支部重點(diǎn)抓好“”、“主題黨日活動(dòng)”,使組織生活日益正常起來,已完成農(nóng)村綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的12個(gè)村在陣地建設(shè)規(guī)范化、工作制度體系化也大為提升,。
4、突出重點(diǎn)抓融合。在黨建促脫貧方面:對(duì)9個(gè)貧困村派駐第一書記,加強(qiáng)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè),通過加強(qiáng)黨建促脫貧。在就業(yè)扶貧方面,幫助6家小微企業(yè)申報(bào)“扶貧車間”扶持政策優(yōu)惠,可享受政策資金補(bǔ)助10余萬元,保證貧困人口實(shí)現(xiàn)在家門口就提供方便。輸送200多名貧困勞動(dòng)力到縣經(jīng)開區(qū)就業(yè),增補(bǔ)發(fā)放貧困勞動(dòng)力就業(yè)補(bǔ)貼114人次。在健康扶貧方面,完善各村衛(wèi)生室建設(shè),保證服務(wù)硬件設(shè)施,加強(qiáng)醫(yī)生簽約服務(wù),為貧困戶特別是重病、慢性病提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)上門服務(wù)。
二、存在問題:
1、黨建工作責(zé)任意識(shí)有待加強(qiáng)。鄉(xiāng)村兩級(jí)對(duì)黨建工作重視不夠,一些支部書記的對(duì)抓黨建的主責(zé)主業(yè)認(rèn)識(shí)不清,平時(shí)抓工作不主動(dòng)、不請(qǐng)示、少匯報(bào),少部分支部基礎(chǔ)性工作仍然較差。
2、黨建服務(wù)基礎(chǔ)薄弱。仍有10個(gè)村陣地建設(shè)不夠規(guī)范,其中8個(gè)村正在新建或改建服務(wù)平臺(tái),連房子都沒建好,辦公設(shè)備未配備到位。
三、打算:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,確保貧困母親救助行動(dòng)的順利推進(jìn)
救助貧困母親是黨和政府扶貧開發(fā)工作的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)共同富裕,構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措,是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的客觀要求,是全社會(huì)的共同責(zé)任。為此,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,同意了鄉(xiāng)婦聯(lián)和工會(huì)制定的《“貧困母親救助行動(dòng)”實(shí)施方案》,建立了“貧困母親救助行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),并將“貧困母親救助行動(dòng)”納入主要議事日程,使全鄉(xiāng)上下統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)貧困母親救助行動(dòng)的正確引導(dǎo),確保了貧困母親救助行動(dòng)的順利推進(jìn)。
二、面向社會(huì)抓宣傳,擴(kuò)大貧困母親救助工作的影響力
1、抓住熱點(diǎn),廣造聲勢(shì)。充分利用社會(huì)關(guān)注婦女兒童的熱點(diǎn)時(shí)期,廣泛宣傳救助貧困母親的重大意義,大力宣傳、集中報(bào)道愛心奉獻(xiàn)、熱心公益的先進(jìn)典型。
2、關(guān)注焦點(diǎn),營(yíng)造氛圍。以卓有成效的宣傳方式,通過張貼標(biāo)語,召開各種宣傳會(huì)議,喚起社會(huì)各界對(duì)貧困母親的關(guān)注和支持,擴(kuò)大社會(huì)影響,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成關(guān)注貧困母親良好的輿論氛圍。
3、樹立典型,擴(kuò)大影響。注重培養(yǎng)挖掘熱心公益的優(yōu)秀典型和先進(jìn)事跡,精心設(shè)計(jì)富有時(shí)代特色和實(shí)際效益的“亮點(diǎn)”活動(dòng),大力弘揚(yáng)扶貧濟(jì)困、樂善好施的傳統(tǒng)美德,積極倡導(dǎo)公平正義、誠(chéng)信友愛的和諧理念,不斷擴(kuò)大救助工作的影響面。
三、整合資源抓實(shí)效,構(gòu)筑救助貧困母親的社會(huì)化平臺(tái)
1、借助“上力”,爭(zhēng)取資金救助。積極聯(lián)合縣婦聯(lián)、縣質(zhì)量監(jiān)督局、鄉(xiāng)政府,在全鄉(xiāng)展開“貧困母親”摸底調(diào)查工作,建立貧困母親檔案,共篩選出13名貧困母親上報(bào)縣婦聯(lián),“兩癌”婦女4名,爭(zhēng)取資金幫扶政策。
2、整合“內(nèi)力”,為建立資助困難群體的社會(huì)化長(zhǎng)效機(jī)制,積極爭(zhēng)取縣縣總工會(huì)、縣婦聯(lián)、鄉(xiāng)黨委政府關(guān)注和重視,在全社會(huì)范圍內(nèi)發(fā)出“救助貧困母親共伸援助之手”的倡議,積極宣傳、動(dòng)員社會(huì)力量籌集資金,所募集基金主要用于遭遇特殊困難的貧困母親。
四、認(rèn)真履責(zé),扎實(shí)開展救助工作
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)責(zé)任,確保創(chuàng)建工作的開展
團(tuán)結(jié)街黨工委高度重視全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作,切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)責(zé)任,確保全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作順利開展。成立了由街道黨工委書記、主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室及社區(qū)單位共同參與的全國(guó)文明城市創(chuàng)建委員會(huì)和文明創(chuàng)建督導(dǎo)組,對(duì)轄區(qū)實(shí)行包保責(zé)任制,定期檢查、指導(dǎo)和督促,全面形成以“黨工委為核心,各職能部門為基礎(chǔ),居民群眾為主體,社區(qū)單位共同參與”的文明創(chuàng)建新格局。
二、開展活動(dòng),營(yíng)造氛圍,促進(jìn)市民素質(zhì)提高。
團(tuán)結(jié)街黨工委通過廣泛開展文明創(chuàng)建活動(dòng),調(diào)動(dòng)轄區(qū)居民參與全國(guó)文明城創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,營(yíng)造全民參與創(chuàng)建的良好氛圍。一是抓規(guī)范養(yǎng)成,積極開展“創(chuàng)建文明城市,爭(zhēng)當(dāng)文明市民”、“告別陋習(xí)樹新風(fēng)、走向文明見行動(dòng)”活動(dòng),引導(dǎo)廣大市民樹立文明、健康、科學(xué)的生活方式,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。二是抓文化熏陶,積極開展群眾喜聞樂見的文體活動(dòng),大力推進(jìn)社區(qū)文化、廣場(chǎng)文化建設(shè),不斷提高群眾的文化修養(yǎng)和審美情趣,努力營(yíng)造歡樂祥和、健康向上的城市文化氛圍。三是抓示范引導(dǎo),通過開展“四個(gè)文明”評(píng)選和科技、文化、體育、衛(wèi)生、法律“五進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),不斷擴(kuò)大創(chuàng)建工作覆蓋面,在全社會(huì)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的風(fēng)尚,形成關(guān)愛他人、扶貧濟(jì)困、誠(chéng)信友愛的風(fēng)尚,形成自強(qiáng)不息、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的風(fēng)尚,真正使全國(guó)文明城創(chuàng)建工作成為教育人、引導(dǎo)人、塑造人的過程。
三、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),創(chuàng)造優(yōu)美的投資環(huán)境和人居環(huán)境。
團(tuán)結(jié)街道黨工委立足于創(chuàng)建整潔、文明的工作生活環(huán)境,堅(jiān)持不懈地抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。一是堅(jiān)持做好城市保潔和管理工作。繼續(xù)加大街路清掃力度,實(shí)施全天候保潔,實(shí)行生活垃圾日產(chǎn)日清,實(shí)施經(jīng)常性管理和突擊整治相結(jié)合,定期組織干部群眾對(duì)重點(diǎn)路段集中整治,清理衛(wèi)生死角。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和屬地管理,加強(qiáng)對(duì)居民、商戶、建筑企業(yè)的教育、管理,與相關(guān)人員簽定責(zé)任書,杜絕亂潑亂倒、亂貼亂畫、隨意傾倒建筑垃圾的現(xiàn)象。二是抓好巷路的綠化美化工作。實(shí)施“見縫插綠”工程,組織街道社區(qū)干部和居民在巷路和門前植花種草,美化綠化環(huán)境。三是與相關(guān)部門密切配合,進(jìn)一步完善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理,積極配合相關(guān)部門做好公廁、垃圾臺(tái)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的選址、維修和群眾思想工作。
四、健全法律援助服務(wù)體系,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理,營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境。
一是健全法律援助服務(wù)體系。成立了人民調(diào)解委員會(huì)和婦女兒童維權(quán)站,弘揚(yáng)尊老、助殘、愛幼的傳統(tǒng)美德,維護(hù)老人、婦女、未成年人和殘疾人的合法權(quán)益。
二是強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制。我街建立了“四聯(lián)工作機(jī)制”(聯(lián)防、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)建、聯(lián)調(diào)),實(shí)現(xiàn)“人防、物防、技防”有機(jī)結(jié)合,形成居民互防,鄰里共防、群眾協(xié)防、全民聯(lián)防、自防、自控網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作,把苗頭性、突發(fā)性問題解決在基層,控制在萌芽狀態(tài),做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、解決得好,確保無一例集體上訪、越級(jí)上訪和惡性事件發(fā)生,為維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在治安巡邏隊(duì)、治安聯(lián)防組的基礎(chǔ)上,不斷吸納“4050”人員,發(fā)展?fàn)畲笾伟惭策夑?duì)伍,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)治安規(guī)范管理。做到街面上有巡邏民警,小巷里有治安委員,社區(qū)內(nèi)有聯(lián)防隊(duì)伍,戶戶有防范網(wǎng)絡(luò),達(dá)到專業(yè)防控和群防群治互補(bǔ),警力和民力形成合力,構(gòu)筑一支堅(jiān)不可摧的綜合治理工作隊(duì)伍。
五、強(qiáng)化服務(wù),繁榮街區(qū)文化,促進(jìn)精神文明建設(shè)。
團(tuán)結(jié)街黨工委從滿足居民生活需求和提高居民生活質(zhì)量入手,把開展街區(qū)服務(wù)作為為居民辦實(shí)事的一個(gè)重要項(xiàng)目,作為提高街區(qū)文明程度的一個(gè)重要內(nèi)容認(rèn)真抓好落實(shí)。
今年以來,我局工會(huì)以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和中國(guó)工會(huì)xx大精神,在電業(yè)局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的關(guān)心和支持下,與時(shí)俱進(jìn),銳意創(chuàng)新,認(rèn)真履行工會(huì)組織的基本職能,按照創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)網(wǎng)代公司的總體要求,繼續(xù)狠抓“三個(gè)維護(hù)”,即維護(hù)職工的政治民主,經(jīng)濟(jì)生活和精神文化三個(gè)方面的合法權(quán)益,進(jìn)一步推進(jìn)“三項(xiàng)工程”,即以廠務(wù)公開為主要內(nèi)容的民主建設(shè)工程,以職業(yè)德建設(shè)為主要內(nèi)容的素質(zhì)工程和以醫(yī)保、休養(yǎng)為重點(diǎn)的保障工程,堅(jiān)持在改革、發(fā)展、參與、幫扶中維護(hù)好職工的合法權(quán)益,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),協(xié)助局黨委認(rèn)真開展好黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),為電力事業(yè)的改革與發(fā)展,發(fā)揮了工會(huì)的積極作用。現(xiàn)將上半年工會(huì)及個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
⒈認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《工會(huì)法》和中國(guó)工會(huì)xx大精神,堅(jiān)持依法治會(huì),從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變工作理念,樹原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:課堂作文網(wǎng)立創(chuàng)新意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),多辦實(shí)事好事,努力擴(kuò)大工會(huì)組織在職工中的影響力、感召力,用“xxxx”要求統(tǒng)攬工會(huì)工作。
⒉按照“模范職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)、條件開展工會(huì)工作,認(rèn)真做好合格模范職工之家驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
⒊及時(shí)做好新會(huì)員的發(fā)展工作、接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理、使用本 文內(nèi)@容 摘自kt250.com中國(guó)℅教*育文 摘 。
二、積極推動(dòng)廠務(wù)公開活動(dòng),堅(jiān)持職代會(huì)制度,促進(jìn)全局職工參與管理的積極性
開展廠務(wù)公開,不是搞形式,走過場(chǎng),我局工會(huì)積極配合黨、政班子通過職代會(huì)基本載體開展廠務(wù)公開工作,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨、政、工齊抓共管,職能部門各負(fù)其責(zé),工會(huì)、職代會(huì)組織實(shí)施,廣大職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。今年以來,我局工會(huì)繼續(xù)建立健全民主制度,制訂了《深化廠務(wù)公開工作的實(shí)施意見》,重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,活躍民主生活,克服機(jī)關(guān)的官僚主義作風(fēng),維護(hù)職工合法權(quán)益,真正做到了集思廣益,在積極推動(dòng)廠務(wù)公開工作的開展同時(shí),注意收集職工群眾的建議和意見,充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。通過召開職代會(huì),認(rèn)真審議行政工作報(bào)告,統(tǒng)一了廣大職工的思想,鼓舞了廣大職工的干勁,落實(shí)了全年的工作任務(wù)。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理秩序、重點(diǎn)項(xiàng)目資金使用等情況進(jìn)行了廠務(wù)公開,廣泛接受職工的監(jiān)督。
三、做好工會(huì)工作計(jì)劃,加強(qiáng)道德建設(shè),開展好“職工素質(zhì)工程”,塑造電力企業(yè)新形象
⒈深化文明行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。在去年?duì)巹?chuàng)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化文明行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),加大文明職工、文明科室爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)比工作的力度。以班組建設(shè)原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:課堂作文網(wǎng)為載體,開展了建設(shè)“學(xué)習(xí)型班組”、“文明型班組”,爭(zhēng)創(chuàng)“智能型班組”、“智能型職工”活動(dòng)。上半年,我局三個(gè)窗口單位繼續(xù)保持縣市級(jí)文明窗口稱號(hào),并繼續(xù)做好爭(zhēng)創(chuàng)地市級(jí)文明窗口單位的工作。
⒉加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)深化“一日三德三做”活動(dòng)的開展,密切配合局黨政班子抓好職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè),充分利用職工政治學(xué)習(xí)、宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)等渠道,重點(diǎn)提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在職工中大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信質(zhì)樸、求真創(chuàng)新的民族精神,引導(dǎo)和動(dòng)員廣大職工規(guī)范自身行為,在社會(huì)上樹立良好的電力職工形象。
四、廣泛開展文體活動(dòng),豐富職工的文化生活,做好工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告
工會(huì)組織職工以群眾健身為宗旨,開展豐富多彩的文體活動(dòng)。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動(dòng);并組織青年職工踴躍報(bào)名參加市委、市政府組織的安全知識(shí)競(jìng)賽并取得優(yōu)異成績(jī)。專門聘請(qǐng)老師指導(dǎo)排練文藝節(jié)目,參加上級(jí)組織的各種文藝比賽。
通過開展豐富多彩的文體活動(dòng),活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
五、其他工作:
⒈認(rèn)真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。
⒉時(shí)刻觀注職工身體健康,做好職工體檢和流行病的預(yù)防工作。
⒊繼續(xù)抓好退休職工管理工作,組織好退休人員的歡送工作。
⒋認(rèn)真細(xì)致地做好計(jì)劃生育工作。
公益慈善機(jī)構(gòu)的信息化現(xiàn)狀如何?在提升公益慈善事業(yè)公信力的過程中,信息化(IT)應(yīng)起到什么作用?記者在帶著這些問題采訪的過程中,卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。
【 上篇 】
公益慈善IT的那些人,那些事
女兒的一幅畫折射出做信息化義工的爸爸謝遠(yuǎn)超為公益慈善IT傾注了全力;一個(gè)自稱是二流網(wǎng)管加三流程序員加四流系統(tǒng)運(yùn)維員的IT人――賈坤在中國(guó)扶貧基金會(huì)一做就是9年,而現(xiàn)在他要做的就是踏踏實(shí)實(shí)把平臺(tái)系統(tǒng)落地實(shí)現(xiàn)。
嘉嘉的畫兒
謝遠(yuǎn)超的女兒嘉嘉畫了一幅畫,畫的是一節(jié)火車,火車?yán)镉泻芏嗫湛盏淖弧R晃蛔鲂睦硌芯康呐笥迅嬖V謝遠(yuǎn)超,這是女兒內(nèi)心孤獨(dú)的表現(xiàn),她覺得沒有人陪她玩。而之所以嘉嘉會(huì)有這種心理,是因?yàn)橹x遠(yuǎn)超和愛人李靜衍把正常工作之余所有的時(shí)間都用到了慈善信息化的志愿工作上面。
以謝遠(yuǎn)超為發(fā)起人組織起來的信義聯(lián),全稱是公益慈善信息化義工聯(lián)盟。顧名思義,它是一幫做IT的人發(fā)揮自己的專長(zhǎng),以信息化手段為公益慈善做點(diǎn)事情的組織。他們的宗旨是“為公益插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,為慈善注入信息技術(shù)的力量”。
謝遠(yuǎn)超與慈善結(jié)緣,實(shí)際上是源于幾年前北京市仁愛慈善基金會(huì)(簡(jiǎn)稱北京仁愛)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的項(xiàng)目。北京仁愛是由佛教人士發(fā)起,社會(huì)各界人士參與的民間慈善組織,意在傳達(dá)大愛,弘揚(yáng)慈善精神,其目標(biāo)是搭建啟發(fā)善心、人人參與善行的平臺(tái)。比如,他們所做的奉粥項(xiàng)目,就曾經(jīng)大清早在北京最繁忙的CBD的金臺(tái)夕照地鐵口,給匆忙趕路的白領(lǐng)奉送愛心粥。
“我們做奉粥的項(xiàng)目意在啟發(fā)大家對(duì)他人的關(guān)懷之心。雖然現(xiàn)在誰都不缺那口粥喝,尤其是白領(lǐng),但是他們因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蠖澦?,耽誤吃早餐,當(dāng)志愿者大清早給他們送上免費(fèi)粥和祝福,他們會(huì)感到溫暖,感受到他人的關(guān)心,這樣也啟發(fā)他們能在以后的工作和生活中更多地關(guān)懷他人。” 北京仁愛的陳永輝這樣對(duì)記者闡述奉粥項(xiàng)目的初衷。
此外,北京仁愛還開展過像仁愛衣+衣、仁愛助學(xué)、老年關(guān)懷、龍泉之聲傾聽熱線等低參與門檻的慈善項(xiàng)目,鼓勵(lì)社會(huì)大眾廣泛參與,關(guān)注社會(huì)、民生,提高大家的慈善意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。而在災(zāi)難發(fā)生時(shí),北京仁愛還會(huì)做政府救助體系的補(bǔ)充者,配合政府針對(duì)流動(dòng)人口和特困人群查缺補(bǔ)漏;做民間慈善力量的協(xié)調(diào)者,整合當(dāng)?shù)睾屯鈦淼腘GO組織協(xié)同工作;做受災(zāi)民眾的陪伴和服務(wù)者,成為災(zāi)民可以信任、可以溝通的社會(huì)工作者。
就是這樣一家慈善機(jī)構(gòu),曾經(jīng)在幾年前考慮利用信息化手段管理項(xiàng)目和展示相關(guān)信息,當(dāng)時(shí)他們選擇讓某軟件廠商開發(fā)網(wǎng)上慈善平臺(tái),以商業(yè)途徑解決當(dāng)時(shí)復(fù)雜的項(xiàng)目管理問題,從而提升效率和透明度。
“但是后來我們發(fā)現(xiàn),走購(gòu)買軟件這條路行不通。因?yàn)椴皇亲龃壬频娜?,根本不明白慈善公益?xiàng)目的流程都是怎么走的,為什么那么做。軟件需求都無法弄明,最后項(xiàng)目以失敗告終?!标愑垒x說。
而謝遠(yuǎn)超就是當(dāng)時(shí)軟件公司該項(xiàng)目組的一員?!拔沂且粋€(gè)利他的人,在接觸到慈善,尤其是了解了北京仁愛的慈善之舉后,我覺得我應(yīng)該干這件事,應(yīng)該用自己的力量幫他們,為慈善添一塊磚。”
后來,謝遠(yuǎn)超以個(gè)人的身份與北京仁愛保持聯(lián)絡(luò),利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)為仁愛慈善基金做技術(shù)支持,后來他慢慢找到跟他志同道合的擅長(zhǎng)做需求、架構(gòu)、算法、程序和環(huán)境的幾個(gè)人,于2010年10月成立了信義聯(lián),開始義務(wù)為北京仁愛做業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
“雖然都是義務(wù)的形式,但是漸漸地我們組成了團(tuán)隊(duì),核心成員幾乎可以保證每周或者兩周開一次會(huì),研討技術(shù)方案?!敝x遠(yuǎn)超說,“經(jīng)過一年多的時(shí)間,我們已經(jīng)開發(fā)完成兩個(gè)版本,再測(cè)試優(yōu)化之后,準(zhǔn)備在今年上線?!?/p>
一年多的時(shí)間里,謝遠(yuǎn)超不僅把自己的業(yè)余時(shí)間全部花在了信義聯(lián)的工作上,還“連累”妻子李靜衍不得不給信義聯(lián)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)做起了后勤。從聯(lián)絡(luò)成員、志愿者到會(huì)議活動(dòng)組織通知到為節(jié)約經(jīng)費(fèi)而自己買菜做飯的伙食保障,李靜衍的時(shí)間也幾乎被全部占用。后來,經(jīng)過大家商議決定,干脆李靜衍就做起了全職的信義聯(lián)后勤工作。這夫妻倆的時(shí)間都被占用了,根本沒有時(shí)間多陪陪孩子。于是就有了女兒嘉嘉的那幅畫。
如今,夫妻倆只能在大小活動(dòng)中盡可能帶著女兒,因此,團(tuán)隊(duì)成員也都和嘉嘉成了好朋友。談起這幾年來的心得體會(huì),謝遠(yuǎn)超說:“做公益慈善不僅僅是奉獻(xiàn),也是收獲。做公益,我很快樂!”
賈坤的這9年
賈坤在中國(guó)扶貧基金會(huì)工作9年了,這些年的經(jīng)歷讓賈坤見證了信息化在公益組織中的發(fā)展。
中國(guó)扶貧基金會(huì)成立于1989年3月,是專業(yè)從事扶貧工作的全國(guó)性非政府組織?;饡?huì)規(guī)定,任何來應(yīng)聘的人員都要從志愿者做起,做滿一年后,才根據(jù)能力考慮是否轉(zhuǎn)為正式的工作人員。
為什么賈坤做了4年志愿者才轉(zhuǎn)正呢?那是因?yàn)榛饡?huì)對(duì)IT的定位。
在2003年到2004年,中國(guó)扶貧基金會(huì)對(duì)IT的定位就是一個(gè)超級(jí)網(wǎng)管外加一、兩臺(tái)服務(wù)器的運(yùn)維員,沒必要雇一個(gè)人來做,因此就外包給賈坤這個(gè)志愿者來做。
其實(shí),在2003年,中國(guó)扶貧基金會(huì)各部門也開始獨(dú)立開發(fā)信息系統(tǒng),如新長(zhǎng)城(一對(duì)一結(jié)對(duì)的助學(xué)項(xiàng)目)系統(tǒng)、母嬰平安信息系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)有的清晰記錄了捐贈(zèng)信息,有的清晰記錄了受益人信息,有的記錄了資金配備的信息,但是都是分散和獨(dú)立的。
“新長(zhǎng)城大學(xué)生系統(tǒng)是對(duì)公眾籌資項(xiàng)目最好嘗試,因?yàn)樯暇€后的六七年里,所有的新長(zhǎng)城助學(xué)項(xiàng)目都是依托這個(gè)系統(tǒng)完成的。當(dāng)時(shí)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人非常有遠(yuǎn)見,在自身沒有任何IT人才的情況下,通過軟件開發(fā)商完成這么一個(gè)系統(tǒng),堅(jiān)持應(yīng)用了7年多時(shí)間。直到去年我們才把這個(gè)系統(tǒng)重新開發(fā)并完善了?!辟Z坤說。
而在2005年到2007年間, 伴隨中國(guó)扶貧基金會(huì)的年籌資額穩(wěn)步增長(zhǎng),從6000余萬元增長(zhǎng)至2.7億元,賈坤也獨(dú)立完成了兩三個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、四五個(gè)小型應(yīng)用的開發(fā)。開發(fā)過程中,賈坤才逐漸了解到基金會(huì)到底是做什么的。
他在做母嬰平安項(xiàng)目管理軟件時(shí),去了幾個(gè)項(xiàng)目縣區(qū)調(diào)研,看了一些案例,才了解到農(nóng)村是什么樣子――貧困母親生產(chǎn)死亡率居然那么高,因?yàn)闆]錢選擇在家中生產(chǎn)的還大有人在……這在土生土長(zhǎng)的北京人賈坤看來是不可想象的。正是這些內(nèi)心的震撼,給賈坤帶來了心靈的洗禮,也為他日后能一直堅(jiān)持在中國(guó)扶貧基金會(huì)工作埋下了精神的種子。
其實(shí)就是在這個(gè)階段,中國(guó)扶貧基金會(huì)業(yè)務(wù)對(duì)于IT的依賴開始顯現(xiàn),因?yàn)槠涔芾淼木栀?zèng)人及收益人大幅增加,而基金會(huì)的工作人員增加并不多。
賈坤介紹,2008年是一個(gè)分水嶺――汶川地震使公眾捐贈(zèng)人激增。2009年愛心包裹項(xiàng)目的推出,公眾捐贈(zèng)人達(dá)到百萬級(jí)?!澳菚r(shí)候全體基金會(huì)工作人員連續(xù)加班近4個(gè)月,每天從早9點(diǎn)到晚9點(diǎn);來基金會(huì)現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)的人擠滿了整層樓。我們請(qǐng)銀行、審計(jì)所的同志做志愿者來協(xié)助數(shù)錢、開具捐贈(zèng)發(fā)票,銀行的運(yùn)鈔車每晚都要來取款。那一幕過去幾年了,但我還是歷歷在目,記憶猶新?!辟Z坤介紹,后來玉樹地震的時(shí)候來基金會(huì)現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)人的就非常少了,因?yàn)榇蠹規(guī)缀醵际峭ㄟ^各種網(wǎng)上渠道,包括支付寶、網(wǎng)銀等捐贈(zèng)的,這也是IT改變慈善的一個(gè)體現(xiàn)?!?/p>
當(dāng)公眾捐贈(zèng)人達(dá)到百萬級(jí)以后,還使用Excel管理及分析數(shù)據(jù),就已經(jīng)力不從心了。而且這個(gè)時(shí)候,中國(guó)扶貧基金會(huì)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)各自為戰(zhàn)的問題已經(jīng)充分暴露了。2008年,中國(guó)扶貧基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到必須啟動(dòng)全面的信息化建設(shè),但面臨的最大問題就是基金會(huì)根本沒有IT人才的儲(chǔ)備。
在2011年以前,中國(guó)扶貧基金會(huì)的IT人員只有賈坤一個(gè),現(xiàn)在他們部門有4個(gè)人。“我之前的經(jīng)歷,無非是一個(gè)二流的網(wǎng)管加上一個(gè)三流程序員外加一個(gè)四流的系統(tǒng)運(yùn)維人員。面對(duì)全面信息化的建設(shè),我無能為力。”賈坤自嘲地說。
而在此時(shí),偶然的機(jī)會(huì),以陳其偉老師為首的信息化領(lǐng)域幾名專家作為志愿者加盟中國(guó)扶貧基金會(huì),才使其全面的信息化建設(shè)拉開了帷幕。
【 中篇 】
IT投入有限
花更少的錢做更多的事
選擇具有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的供應(yīng)商,在合同中約定相應(yīng)優(yōu)惠條款;協(xié)商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供靈活帶寬政策,如遇災(zāi)害,免費(fèi)提供更高帶寬、提供負(fù)載均衡方案;IT運(yùn)維系統(tǒng)使用免費(fèi)產(chǎn)品或自行開發(fā);恰當(dāng)使用開源產(chǎn)品和技術(shù),借助志愿者和其他IT平臺(tái)力量……在IT投入有限的情況下,公益慈善機(jī)構(gòu)得少花錢多辦事。
綠色和平組織的微博
既缺錢又缺人是記者采訪的這幾家公益慈善機(jī)構(gòu)的IT方面所共同面臨的最大問題。中國(guó)扶貧基金會(huì)的情況前面已經(jīng)做了說明,北京仁愛現(xiàn)在也是主要靠信義聯(lián)這樣的IT志愿者完成信息化方面的工作,更多的草根NGO(非政府組織)幾乎沒有什么IT投入,只能靠Excel和基金組織的志愿者來解決問題,就連像綠色和平組織(簡(jiǎn)稱綠色和平)這樣的國(guó)際公益機(jī)構(gòu)也同樣面臨著IT投入非常有限的問題。
綠色和平是一個(gè)全球性環(huán)保組織,致力于以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)積極改變,保護(hù)地球環(huán)境,促進(jìn)世界和平。綠色和平成立于1971年。為了保持公正性和獨(dú)立性,綠色和平不接受任何政府、企業(yè)或政治團(tuán)體的資助,只接受市民和獨(dú)立基金的直接捐款。
“我們很好地保持了組織的獨(dú)立性,但這也同時(shí)意味著我們能夠募集的資金有限,而且在有限的資金下,我們還得把錢花在刀刃上――花在項(xiàng)目調(diào)研和推動(dòng)上,能夠用在IT方面的就更少了?!本G色和平組織資深網(wǎng)絡(luò)主任沈曉寧在接受記者采訪時(shí)說。
沈曉寧向記者介紹了大連海上輸油管爆炸引發(fā)的石油泄漏現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目,長(zhǎng)江中、上、下游的水污染調(diào)查項(xiàng)目,以及某些國(guó)際服裝企業(yè)材料含毒項(xiàng)目等,這些項(xiàng)目都需要大量的一線調(diào)查、取證和化驗(yàn)、分析。“我們主要把錢花在這些方面,有了調(diào)查結(jié)果和事實(shí)依據(jù)之后,我們會(huì)利用多種媒體渠道,比如網(wǎng)絡(luò)、社交工具、手機(jī)等來消息,推進(jìn)項(xiàng)目。除了我們的官網(wǎng),國(guó)內(nèi)的占座網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、天涯、博客及微博等都是我們有效的項(xiàng)目傳播和推廣渠道?!?/p>
綠色和平的總部在荷蘭阿姆斯特丹,總部的IT團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)組織的IT設(shè)計(jì)、建設(shè)和保障?!拔覀?cè)谥袊?guó)辦公室這邊主要還是扮演應(yīng)用的角色,有少量的IT維護(hù)。整體而言,我們主要通過郵件系統(tǒng)來做辦公和業(yè)務(wù)交流,總部的人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理?!苯酉聛砭G色和平將會(huì)上線一套CRM系統(tǒng),將捐贈(zèng)人、受助人、志愿者等所有人員和項(xiàng)目信息管理起來。
“微博對(duì)我們來說,非常好用。因?yàn)樗鼈鞑ニ俣瓤欤杀镜?,能夠立刻得到反饋,互?dòng)效果非常好。我們用它來召開新聞會(huì)、完成環(huán)境突發(fā)事件快速反應(yīng)、收集污染舉報(bào)線索、招募員工和志愿者、對(duì)話政府和企業(yè)、進(jìn)行公眾教育等,效果非常好?!鄙驎詫幷f。
從單項(xiàng)目到一體化平臺(tái)
賈坤如此總結(jié)近年來中國(guó)扶貧基金會(huì)信息化進(jìn)程:財(cái)務(wù)信息化先行,而后是各品牌項(xiàng)目信息化(外網(wǎng)門戶、新長(zhǎng)城、母嬰平安、內(nèi)部知識(shí)管理等),現(xiàn)在和未來要走向基于一體化平臺(tái)的信息化。
談到慈善信息化,在IT預(yù)算有限的情況下,應(yīng)該如何花更少的錢,做更多的事,賈坤給出了他的竅門:選擇具有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的供應(yīng)商,在合同中約定相應(yīng)優(yōu)惠條款,如軟件供應(yīng)商其自身成熟產(chǎn)品及升級(jí)版免費(fèi)提供、免除多年服務(wù)費(fèi)用(包括系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫后期技術(shù)維護(hù)工作);網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供靈活的帶寬政策,如遇災(zāi)害導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)流量激增時(shí),免費(fèi)提供一段時(shí)間的獨(dú)享百兆帶寬、免費(fèi)提供(軟、硬)負(fù)載均衡方案;免費(fèi)提供辦公局域網(wǎng)的技術(shù)支持、定期巡檢等服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)的方法還包括IT自身運(yùn)維系統(tǒng)使用免費(fèi)產(chǎn)品,并自行開發(fā)簡(jiǎn)易的IT服務(wù)管理系統(tǒng)。中國(guó)扶貧基金會(huì)基于ITIL V3也實(shí)現(xiàn)了IT服務(wù)臺(tái)管理、知識(shí)管理等,并利用虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)下老、舊系統(tǒng)的運(yùn)維。
同時(shí),賈坤也非常感慨,在中國(guó)扶貧基金會(huì)的信息化建設(shè)中,專業(yè)志愿者發(fā)揮了極為重要的作用。
“中國(guó)扶貧基金會(huì)是一個(gè)平臺(tái),在各類公益項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,志愿者都發(fā)揮了非常重要的作用,同時(shí)許多具備專業(yè)知識(shí)的志愿者,也用其自身的專業(yè)知識(shí)為公益事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。中國(guó)扶貧基金會(huì)在信息化推進(jìn)的過程中,在2010年成立了信息化專家委員會(huì)(志愿者),以陳其偉老師為首,包括李亢、朱戰(zhàn)備、楊秀峰、劉曉軍、壽陽、賈立軍等在內(nèi),聚集了各個(gè)行業(yè)的CIO、資深的咨詢顧問、系統(tǒng)架構(gòu)師、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等各個(gè)領(lǐng)域的IT精英。他們?yōu)榛饡?huì)提供了各類IT培訓(xùn),提升信息化意識(shí),如業(yè)務(wù)流程管理、信息安全管理、ITILV3、技術(shù)管理等;在基金會(huì)選擇供應(yīng)商的時(shí)候,共同為基金會(huì)出謀劃策,對(duì)各類供應(yīng)商進(jìn)行全方位的評(píng)比、打分;在信息化評(píng)估、規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施的過程中,給予全程的方法論指導(dǎo),在項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí),幾乎每周都要到基金會(huì)工作一兩天。如果沒有這些專家的指導(dǎo),僅憑借基金會(huì)自身的IT力量,那么這個(gè)信息化平臺(tái)的建設(shè)可能根本無法起步。這應(yīng)該是基金會(huì)信息化建設(shè)非常重要的一點(diǎn)?!辟Z坤說。
2月11日,記者有幸在北京豐臺(tái)立高大廈舉行的信義聯(lián)2011工作年度總結(jié)交流會(huì)上見到了信義聯(lián)的幾個(gè)核心成員,包括負(fù)責(zé)環(huán)境的天津市多媒體教育技術(shù)研究會(huì)靳紹剛,負(fù)責(zé)算法的百度工程師弓辰,負(fù)責(zé)編程的百度工程師黃銀峰和負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的中國(guó)電信系統(tǒng)集成部的北郵研究生宋明鋼……
這些人他們都是利用自己本來就不多的、寶貴的業(yè)余休息時(shí)間來完成每次的方案討論。這些技術(shù)出身的人不善言辭,甚至有的略顯羞澀,但是他們的精神和所作所為都讓記者無比欽佩,仿佛在他們頭上看到了耀眼的光環(huán)。
北京仁愛的陳永輝對(duì)于IT志愿者們也是非常的欽佩:“有了他們的幫助,北京仁愛才能在慈善的路上走得更快、更好、更久,才能幫助更多人、傳達(dá)更多的愛?!?/p>
實(shí)際上,北京仁愛的規(guī)范運(yùn)營(yíng)和透明管理已經(jīng)做得非常不錯(cuò)。在中國(guó)慈善指南網(wǎng)上,記者看到“北京仁愛慈善基金會(huì)最令人眼前一亮的是其官方網(wǎng)站,有很多互動(dòng)元素,而且所有捐款記錄公開。網(wǎng)站附有每月財(cái)務(wù)捐贈(zèng)情況可供下載,同時(shí)按項(xiàng)目類別給出獨(dú)立分頁面進(jìn)行詳細(xì)的項(xiàng)目說明,可以讓公眾比較清晰地了解機(jī)構(gòu)運(yùn)作,同時(shí)志愿者報(bào)名欄目可以有效增加公眾參與度,值得其他機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)”。
賈坤認(rèn)為,目前正是基金會(huì)信息化全面建設(shè)的一個(gè)高峰期,也是IT部門幸福指數(shù)正在谷底的時(shí)刻,大量的流程再造、數(shù)據(jù)遷移、會(huì)議,基金會(huì)還沒有真正看到業(yè)務(wù)平臺(tái)與財(cái)務(wù)平臺(tái)打通后帶來的幸福。
在賈坤看來,若將資金、捐贈(zèng)人為兩條主線貫通所有系統(tǒng),在內(nèi)部經(jīng)脈打通后,盡快推出外網(wǎng)門戶,這才是體現(xiàn)IT價(jià)值的地方。
而現(xiàn)在,正是賈坤他們苦練內(nèi)功的時(shí)候。他最期望是項(xiàng)目如期上線,讓所有參與到這個(gè)項(xiàng)目中的人看到付出的回報(bào)。
【 下篇 】
慈善界與IT界的對(duì)接
公益慈善急需IT力量的協(xié)助,無論是志愿者、軟硬件資源,還是服務(wù)咨詢。如何更好地對(duì)接公益慈善界和IT界,真正為公益慈善注入信息技術(shù)的力量、插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,值得我們探索和實(shí)踐。
多方對(duì)接
對(duì)于信息化接下來的工作挑戰(zhàn),賈坤認(rèn)為有兩方面:一是信息化建設(shè)資金的投入問題:信息化本身是個(gè)高投入的工程,很難解決信息化項(xiàng)目建設(shè)投資的問題;二是信息化人才的儲(chǔ)備:內(nèi)外兩方面,一是公益行業(yè)自身IT人才儲(chǔ)備不足,二是軟件供應(yīng)商沒有這個(gè)領(lǐng)域的專家。
如何更好地對(duì)接公益慈善界和IT界,對(duì)接IT志愿者、IT廠商和公益慈善機(jī)構(gòu),為有心、有能力者提供更好的施展舞臺(tái),真正為公益慈善注入信息技術(shù)的力量、插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀是我們應(yīng)該關(guān)注的問題。
恩派就是一家致力于此的公益支持性組織集合體。它的定位是公益慈善組織的孵化器,以“助力社會(huì)創(chuàng)新,培育公益人才”為己任,旨在為初創(chuàng)期和中小型民間公益組織提供切實(shí)的支持,既包括運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)操作方面,也包含IT方面。
在北京恩派公益組織發(fā)展中心項(xiàng)目助理焦興旭看來,現(xiàn)在技術(shù)發(fā)展特別快,平板電腦、智能手機(jī)等應(yīng)用迎來第二次IT改變生活的大潮。而目前的公益組織能力普遍都比較弱,無論是財(cái)務(wù)、人力資源管理、管理規(guī)范、技術(shù)等方面,甚至有人說“能把Excel用好就可以完成很大的工作量”,這就是公益組織的IT現(xiàn)狀,數(shù)量日益增多的公益組織對(duì)IT的需求也會(huì)越來越大。他認(rèn)為,開源和云計(jì)算都會(huì)對(duì)公益慈善領(lǐng)域發(fā)展有很好的促進(jìn)作用。
恩派公益組織發(fā)展中心上海總部 IT技術(shù)顧問劉永亮也在接受記者采訪時(shí)表示,他們比較熟悉IT廠商這一端,從去年開始他們就討論IT如何服務(wù)于NGO組織的問題。對(duì)云計(jì)算,劉永亮表示,像EMC、Intel等都在這方面有所打算和嘗試,比如建立一個(gè)公益慈善的云計(jì)算平臺(tái),但還是擔(dān)心沒有應(yīng)用,只建平臺(tái)意義不大。而要說到云慈善應(yīng)用,謝遠(yuǎn)超他們雖然是在為北京仁愛做業(yè)務(wù)系統(tǒng),但他們的目標(biāo)是以此為基礎(chǔ),做出一個(gè)公益慈善業(yè)務(wù)云系統(tǒng),供更多的公益慈善機(jī)構(gòu)和NGO來用。
其實(shí),很多IT企業(yè),像微軟、IBM都有CSR部門,都有公益相關(guān)的項(xiàng)目,會(huì)有軟件捐贈(zèng)和IT培訓(xùn)等,但實(shí)際效果并不明顯。劉永亮分析原因說,主要捐贈(zèng)軟件的后期服務(wù)跟不上,當(dāng)公益慈善組織用得有問題時(shí)找不到人,用不起來,IT資源就浪費(fèi)掉了。他說,拿IT 500強(qiáng)的工具拿給小的NGO用,確實(shí)有落差,需中間層面消化吸收,針對(duì)性地服務(wù)NGO,而恩派正是能起到這樣的作用。
劉永亮介紹,他們主要做三方面事情:一是對(duì)NGO服務(wù),包括組織、技術(shù)、培訓(xùn)服務(wù),采用志愿者形式組織技術(shù)專家,分級(jí)服務(wù);二是搭建網(wǎng)上平臺(tái),類似仁愛系統(tǒng),建云計(jì)算中心得有應(yīng)用,尋找適合的應(yīng)用供NGO用;三是軟硬件的捐贈(zèng),恩派正在跟某全球聯(lián)盟接洽,對(duì)接IT捐贈(zèng)資源和項(xiàng)目。
影從云集
其實(shí),想?yún)⑴c公益慈善的IT客還真不少。前面提到的中國(guó)慈善指南網(wǎng)其實(shí)是上海交大畢業(yè)的崔小飛到劍橋交流學(xué)習(xí)時(shí),看到同學(xué)在捐款前都會(huì)去CN(美國(guó)慈善導(dǎo)航網(wǎng) ,CharityNavigator)上查看各機(jī)構(gòu)情況,萌生的想法,將其引入中國(guó),目標(biāo)是用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)來提升公益事業(yè)的信息化能力,做中國(guó)首家獨(dú)立的慈善評(píng)級(jí)網(wǎng)站。
開源中國(guó)社區(qū)的創(chuàng)始人之一劉國(guó)棟就在信義聯(lián)的年度工作總結(jié)會(huì)上表示,開源和公益是相通的,可否利用開源的技術(shù)和產(chǎn)品來做公益慈善的IT以及如何借鑒同樣是松散管理開源社區(qū)的管理模式來管理志愿者等,都值得摸索實(shí)踐。
對(duì)于開源技術(shù)的嘗試,綠色和平的沈曉寧表示,他們會(huì)用MYSQL開發(fā)志愿者數(shù)據(jù)庫;而中國(guó)扶貧基金會(huì)基于開源的SNS平臺(tái),也制作了公益主題的SNS網(wǎng)站,通過社會(huì)化的手段對(duì)公益項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,并開展相應(yīng)線下活動(dòng)。但是,賈坤表示,開源技術(shù)最大問題在于后期的技術(shù)運(yùn)維對(duì)公益慈善組織來說是一大難題。
記者手記
慈善離你并不遠(yuǎn)
這次的選題和以前不太一樣,初次接觸的采訪對(duì)象都不約而同地給記者一種很親切、容易接觸的感覺;而在采訪的過程中除了專業(yè)的話題,記者也會(huì)了解一些圈內(nèi)的秘密,收獲一些莫名的觸動(dòng)和感動(dòng)。還記得與綠色和平的沈曉寧那日下午聊完之后,沿北京二環(huán)路從朝陽門走到建國(guó)門,一路陽光。
是氣場(chǎng)的原因吧,是公益慈善的工作給了他們充實(shí)、快樂,所以他們平靜而可親吧。不過還是要向他們致歉,成稿有些倉(cāng)促,太怕自己的功力和文筆“抹殺”了他們的真實(shí)風(fēng)采。|
其實(shí),無論是像陳其偉老師等人那樣,以信息化專家的高度,無私為扶貧基金會(huì)做咨詢指導(dǎo);還是像謝遠(yuǎn)超他們那樣,用自己現(xiàn)有的專業(yè)能力和全部業(yè)余精力為北京仁愛開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng);亦或是像中國(guó)慈善指南網(wǎng)的崔小飛那樣,要做國(guó)內(nèi)首家獨(dú)立的慈善評(píng)級(jí)網(wǎng)站來監(jiān)督業(yè)界;甚至是像李靜衍那樣為信義聯(lián)做后勤工作,他們本身都是在做公益,都是在做慈善。
公益慈善需要借助IT的力量變得更高效、更透明、更有公信力。公益慈善需要對(duì)接更多IT志愿者,對(duì)接更多的IT資源。
勿以惡小而為之,勿以善小而不為。只要有心,慈善離你、離我都不遠(yuǎn)。
鏈 接
信息化改變慈善實(shí)例
中國(guó)扶貧基金會(huì)愛心包裹項(xiàng)目
捐贈(zèng)形式:捐贈(zèng)100元,寄送一個(gè)學(xué)生型文具包,一對(duì)一關(guān)愛貧困地區(qū)或?yàn)?zāi)區(qū)小學(xué)生;捐贈(zèng)1000元,寄送一個(gè)學(xué)校型體育包,關(guān)愛一所貧困地區(qū)或?yàn)?zāi)區(qū)小學(xué)的師生;捐贈(zèng)200元,寄送一個(gè)學(xué)生型暖冬包或救災(zāi)型生活包,一對(duì)一關(guān)愛災(zāi)區(qū)民眾。
愛心包裹的特點(diǎn):
第一,捐款使用透明:通過一對(duì)一的捐助模式,捐贈(zèng)人在捐款后獲得受益人名單,知道自己的錢幫助了誰,標(biāo)準(zhǔn)的包裹內(nèi)容讓捐贈(zèng)人知道自己的錢發(fā)揮了什么作用;
第二,參與便捷:全國(guó)3.6萬個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)均可辦理捐贈(zèng),也可以在網(wǎng)上進(jìn)行捐贈(zèng);
第三,參與門檻低:學(xué)生型文具包捐購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)100元,學(xué)校型體育包捐購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)1000元;
第四,體驗(yàn)性強(qiáng):捐贈(zèng)人能對(duì)受益人的年級(jí)、性別和地區(qū)進(jìn)行選擇;捐贈(zèng)人還能獲得中國(guó)扶貧基金會(huì)的感謝信、捐贈(zèng)票據(jù),收到受益人填寫的回音卡,感受到參與公益的成就感與自豪感。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年工作總結(jié)
鎮(zhèn)黨委、政府
根據(jù)會(huì)議安排,下面將我鎮(zhèn)上半年工作情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、上半年工作情況
今年以來,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,時(shí)時(shí)突出發(fā)展主題,全力保持社會(huì)穩(wěn)定,強(qiáng)化措施,自我加壓,保持昂揚(yáng)精神狀態(tài),用心落實(shí),推動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展。上半年,全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值完成2.8億元,同比增長(zhǎng)23%,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成3.96億元,同比增長(zhǎng)34.6%,實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1113萬元。
一是招商引資水平進(jìn)一步提高。通過創(chuàng)新招商引資方式,招商引資成果不斷擴(kuò)大,有力壯大了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,改善了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),促進(jìn)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的膨脹發(fā)展。今年以來,全鎮(zhèn)共簽定招商引資合同19個(gè),已開工建設(shè)項(xiàng)目14個(gè),6個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn),合同金額42500萬元,實(shí)際到位資金13456萬元,占全年計(jì)劃的67%,實(shí)際利用境外資金130萬美元,占年計(jì)劃的87%,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口171萬美元,完成年任務(wù)的78%。
二是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。把重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)作為加快推進(jìn)工業(yè)化的切入點(diǎn)和支撐點(diǎn),積極謀劃大項(xiàng)目,爭(zhēng)跑大項(xiàng)目,實(shí)施大項(xiàng)目。上半年,全鎮(zhèn)共實(shí)施過千萬元項(xiàng)目8個(gè),其中,投資2.4億元的祥西鋼簾線項(xiàng)目,辦公樓主體工程已完工,廠房正在建設(shè)中,開始訂購(gòu)設(shè)備;投資8億元的50萬噸復(fù)合不銹鋼項(xiàng)目,已完成規(guī)劃、環(huán)保批復(fù)、土地預(yù)審等手續(xù);投資1.05億元的方圓彩印項(xiàng)目一期6000平方米廠房已完成,一號(hào)生產(chǎn)線安裝完畢。通過重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),加快了工業(yè)企業(yè)的規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化步伐,形成了以機(jī)械加工、建材、化工為龍頭,紡織、彩印包裝、食品飲料等為骨干的工業(yè)發(fā)展新格局。
三是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)規(guī)??偭窟M(jìn)一步膨脹。立足資源優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),,堅(jiān)持龍頭帶動(dòng)和產(chǎn)業(yè)帶動(dòng),壯大企業(yè)群體,發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),推動(dòng)了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)規(guī)模、上總量。今年上半年,全鎮(zhèn)新發(fā)展企業(yè)34家,個(gè)體工商戶312家,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與效益的同步增長(zhǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)的發(fā)展后勁和活力。
四是特色農(nóng)業(yè)成效進(jìn)一步顯現(xiàn)。加大了調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)力度,堅(jiān)持培植特色農(nóng)業(yè),加快發(fā)展高效農(nóng)業(yè),大力推進(jìn)畜牧、林果和蔬菜產(chǎn)業(yè)化,農(nóng)民收入有了大幅度增長(zhǎng)。積極實(shí)施北郊園林開發(fā),大力發(fā)展旅游特色農(nóng)業(yè),帶動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。新發(fā)展養(yǎng)殖小區(qū)一處,養(yǎng)殖大場(chǎng)4個(gè),養(yǎng)殖大戶28戶。全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步入了市場(chǎng)引導(dǎo)、政府服務(wù)、群眾自愿的良性發(fā)展軌道。
五是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。計(jì)劃生育工作,堅(jiān)持綜合施治,積極推廣“五網(wǎng)化”優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)定低生育水平。全面深化中小學(xué)內(nèi)部管理體制改革,增加對(duì)教育的投入,投資263萬元新建喬屯聯(lián)校,投資50余萬元改造了甘泉小學(xué)和齊村中學(xué)等危房。完成新一輪城鎮(zhèn)規(guī)劃編制,鋪裝勝利西路、長(zhǎng)安路路燈,整修排水設(shè)施,提高城鎮(zhèn)化水平。積極實(shí)施村村通自來水工程,渴口—張莊11個(gè)村聯(lián)片集中供水工程正在緊張施工。加強(qiáng)了醫(yī)療防保機(jī)構(gòu)和疫情防控體系建設(shè),衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。廣泛開展群眾性文化體育活動(dòng),豐富了群眾的文化生活。突出安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)公開接訪和接訪包案責(zé)任制,深入基層,及時(shí)掌握新動(dòng)向,將各種問題消滅在萌芽狀態(tài),維護(hù)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)。
回顧上半年工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但與區(qū)委、區(qū)政府的要求相比,還存在著一定差距。主要是:經(jīng)濟(jì)總量偏小,綜合實(shí)力不強(qiáng),缺少輻射帶動(dòng)力強(qiáng)的骨干企業(yè)和利稅大戶;農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整還沒有形成產(chǎn)業(yè)化格局;財(cái)政增支因素多,壓力大;經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待于進(jìn)一步優(yōu)化;社會(huì)不穩(wěn)定因素依然存在,等等。對(duì)這些問題,我們一定高度重視,采取切實(shí)有效措施,認(rèn)真加以解決。
二、下半年工作打算
一是扎實(shí)推進(jìn)平安齊村建設(shè),努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,深入開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng),加強(qiáng)治安防控,將平安創(chuàng)建延伸到村、企和學(xué)校。堅(jiān)持不懈地抓好安全生產(chǎn),建立完善預(yù)警、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任追究安全生產(chǎn)工作機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。充分發(fā)揮和矛盾調(diào)處中心的作用,繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)公開接訪和包案責(zé)任制,推進(jìn)工作“重心下移、責(zé)任下移”,堅(jiān)持抓小、抓早、抓苗頭、抓根本,及時(shí)排查調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛,掌握工作主動(dòng)權(quán)。
一、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《工會(huì)法》和中國(guó)工會(huì)十四大精神,堅(jiān)持依法治會(huì),從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變工作理念,樹原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:課堂作文網(wǎng)立創(chuàng)新意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),多辦實(shí)事好事,努力擴(kuò)大工會(huì)組織在職工中的影響力、感召力,用“三個(gè)代表”要求統(tǒng)攬工會(huì)工作。
2、按照“模范職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)、條件開展工會(huì)工作,認(rèn)真做好合格模范職工之家驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
3、及時(shí)做好新會(huì)員的發(fā)展工作、接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理、使用。
二、積極推動(dòng)廠務(wù)公開活動(dòng),堅(jiān)持職代會(huì)制度,促進(jìn)全局職工參與管理的積極性
開展廠務(wù)公開,不是搞形式,走過場(chǎng),我局工會(huì)積極配合黨、政班子通過職代會(huì)基本載體開展廠務(wù)公開工作,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨、政、工齊抓共管,職能部門各負(fù)其責(zé),工會(huì)、職代會(huì)組織實(shí)施,廣大職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。我局工會(huì)繼續(xù)建立健全民主制度,制訂了《深化廠務(wù)公開工作的實(shí)施意見》,重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,活躍民主生活,克服機(jī)關(guān)的官僚主義作風(fēng),維護(hù)職工合法權(quán)益,真正做到了集思廣益,在積極推動(dòng)廠務(wù)公開工作的開展同時(shí),注意收集職工群眾的建議和意見,充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。通過召開職代會(huì),認(rèn)真審議行政工作報(bào)告,統(tǒng)一了廣大職工的思想,鼓舞了廣大職工的干勁,落實(shí)了全年的工作任務(wù)。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理秩序、重點(diǎn)項(xiàng)目資金使用等情況進(jìn)行了廠務(wù)公開,廣泛接受職工的監(jiān)督。
三、加強(qiáng)道德建設(shè),開展好“職工素質(zhì)工程”,塑造電力企業(yè)新形象
1、深化文明行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。在去年?duì)巹?chuàng)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化文明行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),加大文明職工、文明科室爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)比工作的力度。以班組建設(shè)原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:課堂作文網(wǎng)為載體,開展了建設(shè)“學(xué)習(xí)型班組”、“文明型班組”,爭(zhēng)創(chuàng)“智能型班組”、“智能型職工”活動(dòng)。上半年,我局三個(gè)窗口單位繼續(xù)保持縣市級(jí)文明窗口稱號(hào),并繼續(xù)做好爭(zhēng)創(chuàng)地市級(jí)文明窗口單位的工作。
2、加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)深化“一日三德三做”活動(dòng)的開展,密切配合局黨政班子抓好職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè),充分利用職工政治學(xué)習(xí)、宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)等渠道,重點(diǎn)提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在職工中大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信質(zhì)樸、求真創(chuàng)新的民族精神,引導(dǎo)和動(dòng)員廣大職工規(guī)范自身行為,在社會(huì)上樹立良好的電力職工形象。
四、廣泛開展文體活動(dòng),豐富職工的文化生活
工會(huì)組織職工以群眾健身為宗旨,開展豐富多彩的文體活動(dòng)。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動(dòng);并組織青年職工踴躍報(bào)名參加市委、市政府組織的安全知識(shí)競(jìng)賽并取得優(yōu)異成績(jī)。專門聘請(qǐng)老師指導(dǎo)排練文藝節(jié)目,參加上級(jí)組織的各種文藝比賽。
通過開展豐富多彩的文體活動(dòng),活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
五、其他工作1、認(rèn)真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。
2、時(shí)刻觀注職工身體健康,做好職工體檢和流行病的預(yù)防工作。
3、繼續(xù)抓好退休職工管理工作,組織好退休人員的歡送工作。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好計(jì)劃生育工作。
為找出工作中存在的不足,做好下步工作,現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下:
一、基本情況
(一)XX鎮(zhèn)基本情況
XX鎮(zhèn)位于文山市境西部,屬老君山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。2006年5月,經(jīng)省、州、縣批準(zhǔn),原老回龍鎮(zhèn)與樂詩沖鄉(xiāng)合并成立XX鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)國(guó)土總面積263.07平方公里,地處兩州三縣(文山州、紅河州、文山市、蒙自市、屏邊縣)交界處,東接馬塘鎮(zhèn),南連壩心鄉(xiāng)、小街鎮(zhèn)和屏邊縣和平鄉(xiāng),西鄰蒙自縣老寨鄉(xiāng),北與德厚鎮(zhèn)接壤。鎮(zhèn)衛(wèi)生院駐地老回龍村委會(huì)老回龍街,距縣城42公里,距紅河州蒙自縣城83公里,文蒙公路貫穿全境,交通便利。全鎮(zhèn)轄老回龍、新回龍、落水洞、白租革、幕詩沖、擺依寨、樂詩沖、期路古、五色沖、???、母雞沖、老屋基12個(gè)村委會(huì),共有104個(gè)自然村137個(gè)村民小組;居住著漢、壯、苗、彝、傣、回、白、蒙古8種民族。2016年上半年,全鎮(zhèn)共有7093戶31797人,少數(shù)民族占總?cè)丝诘?7.1%。境內(nèi)大部份為山區(qū)、半山區(qū),南部靠老君山自然保護(hù)區(qū),地勢(shì)西高東低,全鎮(zhèn)最低海拔1320米,最高海拔薄竹山頂2997米,素有“文山屋脊”之稱。
(二)衛(wèi)生院基本情況
XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為原XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院和XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院合并而成,2008年轉(zhuǎn)成中心衛(wèi)生院,現(xiàn)有職工83人(在職32人,臨時(shí)工48人,特崗醫(yī)師3人。),其中主治醫(yī)師3人、醫(yī)師4人、助理醫(yī)師9人、主管護(hù)師1人、護(hù)師6人、護(hù)士25人、檢驗(yàn)士1人,其余人員無相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證。全鎮(zhèn)有12個(gè)村衛(wèi)生室42名鄉(xiāng)村醫(yī)生(含今年新招聘12名)。衛(wèi)生院支部共有正式黨員10名、預(yù)備黨員1名。發(fā)展至今天,全院有業(yè)務(wù)用房3691平方米,廉租房1000平方米。配備了DR、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、呼吸機(jī)、麻醉機(jī)等設(shè)備,對(duì)外開放病床50張,能開展婦產(chǎn)科、普外科、骨科等簡(jiǎn)單手術(shù),能開展肝功能、腎功能、電解質(zhì)測(cè)定、彩色B超、十二導(dǎo)聯(lián)心電圖、放射等輔助檢查。擔(dān)負(fù)著薄竹鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、艾滋病防治和危急重癥的轉(zhuǎn)診等任務(wù)。
二、基本公共衛(wèi)生工作
1、組織管理:為開展好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,衛(wèi)生院成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,每季度參照考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方案進(jìn)行自查評(píng)估,并將相關(guān)資料及時(shí)上報(bào)了市衛(wèi)計(jì)局。
2、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理:村醫(yī)作為整個(gè)防保網(wǎng)的網(wǎng)底,在開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中發(fā)揮著重要作用。衛(wèi)生院根據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》、《薄竹鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核管理辦法(試行)》及《薄竹鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)一體化管理工作實(shí)施方案》開展對(duì)村醫(yī)的管理工作。衛(wèi)生院防保人員分片掛鉤各村衛(wèi)生室,2人掛鉤3個(gè)村衛(wèi)生室,每季度深入到村督促指導(dǎo)、幫助開展工作,根據(jù)工作開展情況兌現(xiàn)各種補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。1-3季度共兌現(xiàn)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)205237元。
3、健康檔案管理:建立居民健康檔案29229人,建檔率91.92%;電子建檔29229人,建檔率為91.92%。目前我鎮(zhèn)居民健康檔案,本底臺(tái)賬基本完善,存在不規(guī)范檔案。
4、健康教育:全鎮(zhèn)共設(shè)置15個(gè)宣傳欄,宣傳內(nèi)容每月均進(jìn)行更新;結(jié)合每月冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)各村醫(yī)所轄自然村數(shù)及人口數(shù),均讓村醫(yī)領(lǐng)取不等量宣傳資料下去開展健康教育工作。1-11月,共開展健康知識(shí)講座77期,培訓(xùn)1878人次,開展公眾健康咨詢活動(dòng)9次,參加人次為697人次;發(fā)放各種宣傳資料12種9742份,廣泛宣傳了各種健康防病知識(shí)。
5、兒童管理:全鎮(zhèn)2017年共有7歲以下兒童3491人,其中3歲以下兒童1430人,7歲以下兒童系統(tǒng)管理3214人,系統(tǒng)管理率為92.07%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理1316人,系統(tǒng)管理率為92.03%, 5歲以下兒童死亡8人,已上報(bào),死亡率為14.57‰,已超標(biāo)。嬰兒死亡7人,已上報(bào),死亡率為12.75‰,已超標(biāo)。篩查出高危兒童110人,篩查率為3.15%,已達(dá)標(biāo),新生兒破傷風(fēng)發(fā)生0例。
6、新生兒疾病及聽力篩查:1-11月,我院住院分娩活產(chǎn)129人,對(duì)本院新生兒開展新生兒疾病及聽力篩查,完成新生兒疾病篩查129人(院外1人),篩查結(jié)果均為陰性;聽力篩查129人,篩查結(jié)果初篩通過83人,未通過46人(院外1人);復(fù)篩53人,復(fù)篩通過41人,未通過12人,轉(zhuǎn)診12人。
7、孕產(chǎn)婦管理:全鎮(zhèn)2017年共有孕產(chǎn)婦761人,其中孕婦213人,產(chǎn)婦548人,活產(chǎn)549人,雙胎2人,死胎死產(chǎn)1人,系統(tǒng)管理498人,系統(tǒng)管理率達(dá)90.71%,已達(dá)標(biāo),新法接生活產(chǎn)548人,新法接生率為99.82%,已達(dá)標(biāo),住院分娩活產(chǎn)546人,住院分娩率為99.45%,已達(dá)標(biāo),產(chǎn)后訪視533人,率為97.09%;篩查出高危產(chǎn)婦276人,篩查率為50.36%,管理276人,管理率為100%,住院分娩276人,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100 %,已達(dá)標(biāo);育齡婦女死亡4人,上報(bào)4人,無漏報(bào),無產(chǎn)婦死亡。
8、慢性病管理:高血壓患者管理1203人,糖尿病病人管理203人,1至11月共完成了4次以上隨訪工作。隨訪糖尿病患者715人次、高血壓患者5208人次,并開展健康教育指導(dǎo),血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)為537人,達(dá)標(biāo)率為45%;血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)為110人,達(dá)標(biāo)率為54%;血壓或血糖控制不滿意的已增加隨訪次數(shù)。累計(jì)體檢高血壓患者674人,體檢糖尿病患者132人。
9、重性精神病管理:全鎮(zhèn)重性精神病142人,管理142人,管理率100%;1-11月,組織村醫(yī)開展重性精神疾病患者隨訪4次(病情基本穩(wěn)定者隨訪12次,病情不穩(wěn)定者及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療),隨訪142人,病情穩(wěn)定人數(shù)為100人,穩(wěn)定率為70.4%。體檢103人,體檢率為77.25%。開展重性精神疾病患者免費(fèi)藥品救助工作,共救助69人,累計(jì)救助金額達(dá)10152.74元。
10、老年人管理:全鎮(zhèn)65歲老年人2628人,1-11月完成老年人體檢1875人,體檢率達(dá)71.34%;
11、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理:認(rèn)真落實(shí)《文山市傳染病報(bào)告管理及獎(jiǎng)懲辦法(試行)》,衛(wèi)生院傳染病管理人員每日查看門診日志、出入院登記、放射登記及化驗(yàn)登記,發(fā)現(xiàn)一例報(bào)告處理一例。1-11月,共上報(bào)傳染病33例,包括手足口病15例、急性出血性結(jié)膜炎10例(病例分散,未同時(shí)發(fā)?。?、水痘2例、HIV6例。未發(fā)現(xiàn)傳染病遲報(bào)、漏報(bào)情況。發(fā)生野生菌中毒事件2起,未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
12、預(yù)防接種:工作以消除免疫空白及薄弱村寨為重點(diǎn),按照上級(jí)部門要求,每月開展一次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作,1-11月,共運(yùn)轉(zhuǎn)11次,并開展了麻疹疫苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗查漏補(bǔ)種工作,共接種8930針(劑)次,各種疫苗接種率均在95%以上。進(jìn)一步減少了我鎮(zhèn)計(jì)劃免疫薄弱村寨,筑牢了防疫屏障,降低了計(jì)劃免疫疫苗針對(duì)相關(guān)傳染病的發(fā)生。
13、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:根據(jù)《文山市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考核標(biāo)準(zhǔn)》,我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,每季度對(duì)轄區(qū)學(xué)校、公共場(chǎng)所、供水單位、藥店、非法行醫(yī)情況進(jìn)行監(jiān)督。1-11月,開展飲用水衛(wèi)生安全巡查52次,學(xué)校衛(wèi)生巡查64次,公共場(chǎng)所巡查63次,非法行醫(yī)巡查13次,衛(wèi)生室傳染病防控巡查49戶次.
14、麻風(fēng)病管理:完成73個(gè)無病人村寨13804人線索訪問,訪問率平均為99%;完成25個(gè)10年以上有病人村寨6532人線索訪問,訪問率平均為99%;對(duì)樂詩沖大寨、龍古舍、白租革、母雞沖下寨和新回龍、巖腳等6個(gè)重點(diǎn)疫村開展了入戶宣傳、體檢建檔工作:體檢1860人,體檢率達(dá)96.5%。發(fā)現(xiàn)一般皮膚病患者229人(上報(bào)可疑線索25條),本年度發(fā)現(xiàn)麻風(fēng)病人1人(非本院發(fā)現(xiàn))。每月按時(shí)上報(bào)月報(bào)表及開展相關(guān)工作。
15、中醫(yī)藥服務(wù)工作開展情況:完成老年人中醫(yī)藥服務(wù)1397人,完成率58.48%;完成兒童中醫(yī)藥服務(wù)654人,完成率41.03%。
16、肺結(jié)核患者健康管理:2018年累計(jì)管理項(xiàng)目病人13人,均按要求開展隨訪管理;完成病人篩查及推介轉(zhuǎn)診62人,轉(zhuǎn)介完成率為100%。
三、醫(yī)療工作:2017年1-12月共有門診病人48463人次,較去年同期增長(zhǎng)9000余人次,住院1923人次,完成業(yè)務(wù)總收入5204151.29元,較去年同期的4305788.04元增長(zhǎng)898363.25,增長(zhǎng)率為20.86。其中藥品收入(含疫苗)為2353306.72元。醫(yī)療收入為2850844.57元。外婦科已開展闌尾切除術(shù)、疝修補(bǔ)術(shù)、鞘膜積液翻轉(zhuǎn)術(shù)、坐骨結(jié)節(jié)囊腫摘除術(shù)、痔核切除術(shù)等手術(shù)共計(jì)20臺(tái)次。9月份以來開展胃鏡檢查42例。完成了年初計(jì)劃。
四、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
按照上級(jí)要求做好合作醫(yī)療政策宣傳,今年我院的住院次均費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)為1200元,無違規(guī)行為發(fā)生?,F(xiàn)在已完成三保合一。
五、基建工作
我鎮(zhèn)去年有3個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù),母雞沖村衛(wèi)生室和白租革村衛(wèi)生室均已完工投入使用,新回龍村衛(wèi)生室因建設(shè)用地未落實(shí),今年才動(dòng)工建設(shè)動(dòng)工,目前已完工并驗(yàn)收。擺衣寨村衛(wèi)生室舊房子已全部拆完,目前正在打洞。
六、健康扶貧工作
XX鎮(zhèn)為我市3個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,共有建檔立卡貧困戶1487戶5665人,其中2014年至2016年脫貧351戶1337人,動(dòng)態(tài)管理后,建檔立卡戶1136戶4328人(新納入240戶878人,脫貧返貧19戶66人,擬正常退出746戶2905人,留檔戶131戶479人)。貧困發(fā)生率為15.69%,按文山市扶貧目標(biāo)百日行動(dòng)計(jì)劃,薄竹鎮(zhèn)2017年脫貧出列,計(jì)劃脫貧3520人。家庭醫(yī)生簽約5589人,建檔立卡戶簽約率為98.65%。因病致貧402人,其中慢病160人,大病242人(其中九類十五種大病30人),我院多次組織人員進(jìn)村入戶,對(duì)因病致貧人員的健康狀況進(jìn)行調(diào)查。我院嚴(yán)格執(zhí)行健康扶貧相關(guān)政策,在門診設(shè)立了建檔立卡戶就診綠色通道,門診一般診療費(fèi)由醫(yī)保支付;建檔立卡戶住院不設(shè)起付線,先診療后付費(fèi),報(bào)銷比例提高5%,達(dá)到95%。并實(shí)行一站式服務(wù)。9月份以來共收治建檔立卡住院病人114人次,總費(fèi)用為181275.56元,報(bào)銷金額為169936.33元;門診就診人次為1248,總費(fèi)用為68894.13元,報(bào)銷金額為43380.57元。因三保合一使用新系統(tǒng),9月以前的數(shù)據(jù)已經(jīng)不能查詢。
七、計(jì)劃生育工作
我鎮(zhèn)有已婚育齡婦女5192人。使用藥具人數(shù)592人,其中:口服短效十八甲153人,口服1號(hào)10人,口服2號(hào)19人;外用避孕膜11人;外用397人,外用栓2人,藥具應(yīng)用率95%,隨訪率95%,有效率100%,在全鎮(zhèn)12個(gè)村委會(huì)宣傳藥具知情選擇知識(shí),開展不定期的藥具服務(wù)回訪調(diào)查,群眾對(duì)計(jì)劃生育及藥具工作的政策知曉率90%。二查四查應(yīng)查數(shù)1871人,實(shí)查1778人,實(shí)查率95.02%。葉酸發(fā)放任務(wù)450人,實(shí)際發(fā)放454人。孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)240對(duì),實(shí)際完成242對(duì),并完成了相應(yīng)的隨訪。
八、存在的問題和困難
一是人員嚴(yán)重不足。我院的編制為36人,有在職職工32(實(shí)際在崗在編30人)人。該編制為2006年定的,現(xiàn)在的工作量為2007年以前的3倍多?,F(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員都在超負(fù)荷工作,存在疲勞工作的不安全隱患,給醫(yī)患關(guān)系造成緊張影響。我院現(xiàn)有臨時(shí)工48人,但這些人員大部分無執(zhí)業(yè)資格,醫(yī)院在花費(fèi)巨大成本的情況下仍然得不到醫(yī)療安全保障,在醫(yī)患糾紛中院方很被動(dòng)。我鎮(zhèn)總?cè)丝?1797人,我院專職從事基本公共衛(wèi)生管理人員為17人,除常規(guī)工作外,各種突擊性工作難度較大。尤其今年的健康扶貧工作耗費(fèi)大量的人力、財(cái)力和物力。醫(yī)院人手太緊,不能按計(jì)劃派出人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),使醫(yī)院總體業(yè)務(wù)水平提升緩慢。臨時(shí)工不穩(wěn)定,給各項(xiàng)工作開展帶來困難。
二是資金周轉(zhuǎn)困難。每年臨時(shí)工工資和社保約160萬元,業(yè)務(wù)收入大部分用于支付臨時(shí)工工資,職工福利難于解決。資金壓力較大。
三是救護(hù)車陳舊,我院2008年購(gòu)置的東風(fēng)風(fēng)行已報(bào)廢。 2012年配備的金杯救護(hù)車,現(xiàn)已行駛接近10萬公里,難走的路就去不了,經(jīng)常維修,出診壓力較大。今年3月份云南省醫(yī)療扶貧基金會(huì)配備救護(hù)車一輛,也是難走的路就去不了,購(gòu)置救護(hù)車為急需解決的問題,結(jié)合我鎮(zhèn)道路情況,計(jì)劃購(gòu)置福特全順救護(hù)車,現(xiàn)在公車辦已批,38萬元以內(nèi)解決,但資金壓力較大。
四是實(shí)施國(guó)家基本藥物制度后,衛(wèi)生院用藥局限,老百姓最喜歡用的、效果較好、價(jià)格便宜的藥品沒有,群眾意見較大。因藥物局限,尤其是急救藥和非基本藥物配備困難,給醫(yī)生用藥帶來困難,往上轉(zhuǎn)的病人較多,出現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院無病人而上級(jí)醫(yī)院人滿為患。今年以來部分藥品漲幅較大,如碘解磷啶、伊沙丫啶等漲了20余倍。
五是房屋緊張。我院業(yè)務(wù)用房雖然有3691平方米,但規(guī)劃設(shè)計(jì)不合理。我院將臨床綜合科分為內(nèi)兒科、外婦科和中醫(yī)科,分科后門診輸液病人只能安排在內(nèi)兒科,給病人和病房管理帶來困難,患者和家屬意見大。
九、今后工作打算
一是加強(qiáng)與上級(jí)有關(guān)部門溝通,爭(zhēng)取政策和資金支持,增加人員編制,減少臨時(shí)工人數(shù),減輕我院資金壓力。
二是加強(qiáng)班子建設(shè),讓醫(yī)院班子成員保持超前的發(fā)展思維。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展中起到核心作用,我們將繼續(xù)加強(qiáng)班子建設(shè),讓每個(gè)班子成員都養(yǎng)成了解信息的習(xí)慣,及時(shí)掌握衛(wèi)生新形勢(shì),新技術(shù)、新變化,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,把醫(yī)院帶向先進(jìn)快速的方向發(fā)展。
三是抓緊基本公共衛(wèi)生工作不放松?;竟残l(wèi)生工作是農(nóng)村衛(wèi)生工作中最重要的組成部分,如果公共衛(wèi)生工作出問題將有可能使其他工作停滯或癱瘓。
四是加快醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善輔助檢查設(shè)備的添置,尤其要解決救護(hù)車問題?;A(chǔ)設(shè)施是病人到醫(yī)院的第一印象,它的好壞可以影響病人的去留,病人也用它來衡量對(duì)醫(yī)院的可信程度,更重要的是一流的基礎(chǔ)設(shè)施是醫(yī)生發(fā)揮才能的最好舞臺(tái)。明年進(jìn)一步加強(qiáng)與鎮(zhèn)黨委政府和市衛(wèi)計(jì)局溝通,落實(shí)衛(wèi)生院整體搬遷建設(shè)用地,爭(zhēng)取項(xiàng)目支持。
五是規(guī)范做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。我鎮(zhèn)目前有白租革、落水洞、???、母雞沖村衛(wèi)生室能夠正常開展醫(yī)療業(yè)務(wù),其他衛(wèi)生室均不能正常開展。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)新招聘的12名村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),爭(zhēng)取所有村衛(wèi)生室醫(yī)療業(yè)務(wù)開展正常。
六是重視人才培養(yǎng)。只有高素質(zhì)高水平的醫(yī)生才能給醫(yī)院帶來高效益,因此,要采取多種形式加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),計(jì)劃明年內(nèi)外婦科護(hù)士全部到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)一遍,內(nèi)兒科護(hù)士到市醫(yī)院急診科輪訓(xùn)一遍。今年已派出婦產(chǎn)科、內(nèi)科和器械護(hù)士等人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),現(xiàn)在已全部回院上班。
七是積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。以不同方式到本地或外地好的醫(yī)院學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,采眾人之所長(zhǎng)為我所用。
八是加強(qiáng)中層干部培訓(xùn)教育,擺正位置,理清思路,為醫(yī)院發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫