高績(jī)效人力資源管理與企業(yè)績(jī)效分析

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摘要：在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中，人力資源的高績(jī)效能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大的發(fā)展機(jī)遇，也能夠有效的推進(jìn)企業(yè)的整體績(jī)效。而在人力資源管理和企業(yè)績(jī)效之間，企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力具有中介的作用，能夠?qū)⒍哌M(jìn)行全面的關(guān)聯(lián)，從而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。本文就是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施能力在高績(jī)效人力資源管理和企業(yè)績(jī)效之間的中介作用進(jìn)行分析和探究，旨為相關(guān)的企業(yè)人員提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：人力資源；企業(yè)績(jī)效；戰(zhàn)略實(shí)施；中介作用

由于我國(guó)實(shí)行高績(jī)效人力資源管理的方式時(shí)間還比較短，所以在具體實(shí)行的時(shí)候出現(xiàn)了一定的問題，讓企業(yè)的發(fā)展程度受到了一定的制約。如何更好的實(shí)行高績(jī)效的人力資源管理方法，并發(fā)揮戰(zhàn)略實(shí)施能力的中介作用，讓企業(yè)的績(jī)效得到提升，已經(jīng)成為了相關(guān)企業(yè)管理人員研究的重點(diǎn)。

一、目前高績(jī)效人力資源管理中的現(xiàn)狀

(一)員工培訓(xùn)方面

在員工的培訓(xùn)方面，我國(guó)的企業(yè)一般都會(huì)進(jìn)行企業(yè)員工的培訓(xùn)鞏工作，一般包括業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)工作，通過這些培訓(xùn)的員工就能夠更好的投身在工作當(dāng)中，同時(shí)還能讓員工的心理接受能力和工作能力達(dá)到基本成熟的階段，讓企業(yè)的人力資源管理基本上達(dá)到了高績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。例如我國(guó)的海爾集團(tuán)未能夠保證員工的工作能力和工作質(zhì)量，就專門成立了海爾大學(xué)。這一舉措就讓剛剛?cè)肼毜膯T工能夠更好的掌握企業(yè)的企業(yè)文化，也能夠讓員工對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展有了更加充分的了解，從而讓企業(yè)的人力資源管理更加高效，也為企業(yè)的發(fā)展帶來了更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益[1]。

(二)員工參與程度

目前來講，我國(guó)的大部分現(xiàn)代企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了員工自主發(fā)展的重要性，所以在日常運(yùn)營(yíng)的過程中，致力于積極的一生員工的積極性、創(chuàng)造力和創(chuàng)新性等等，讓傳統(tǒng)的、等級(jí)森嚴(yán)的職務(wù)意識(shí)得到了顛覆，也讓企業(yè)員工的世家意識(shí)得到了提升。

(三)企業(yè)業(yè)務(wù)方面

近年來，我國(guó)的大部分企業(yè)已經(jīng)致力于建設(shè)高績(jī)效的人力資源管理模式，并且充分的明確了企業(yè)中每一個(gè)職務(wù)所要負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)，讓企業(yè)中所有的職員都能夠各司其職，實(shí)現(xiàn)高效的工作效率。在業(yè)績(jī)的考核方面，企業(yè)也已經(jīng)使用了適合自身發(fā)展的考核制度，并且按照制度進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行，充分的實(shí)現(xiàn)了薪酬與績(jī)效之間的直接聯(lián)系[2]。

二、數(shù)據(jù)分析方法來探究高績(jī)效的人力資源管理

想要充分的分析高績(jī)效的人力資源管理方式對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，就應(yīng)該要通過實(shí)例的分析來進(jìn)行具體的分析。因此，本文對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)發(fā)展為例，來分析高績(jī)效人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。

(一)收集數(shù)據(jù)、測(cè)量變量

首先，我國(guó)某一醫(yī)藥行業(yè)中具有代表性的600家企業(yè)發(fā)放了調(diào)查報(bào)告，每一套調(diào)查問卷中有四個(gè)部分，包括人力資源經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理、總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理分別填寫。其中，市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理和總經(jīng)理的問卷內(nèi)容是相同的，財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人力資源經(jīng)理的內(nèi)容是相同的。發(fā)放完成4周以后，有42家企業(yè)進(jìn)行了完整的反饋。

(二)高績(jī)效人力資源管理指數(shù)

目前來看，高績(jī)效的人力資源管理指數(shù)還沒有一個(gè)十分統(tǒng)一的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)術(shù)界對(duì)這一問題依然沒有達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)。因此，在衡量高績(jī)效人力資源管理的時(shí)候，層次上和措施上都比較單一。所以本文通過員工參與、業(yè)績(jī)考核、內(nèi)部晉升、培訓(xùn)與開發(fā)、利潤(rùn)分享、工作分析和就業(yè)安全幾方面進(jìn)行全面的測(cè)評(píng)。

(三)實(shí)施戰(zhàn)略的能力

實(shí)施戰(zhàn)略能力的評(píng)測(cè)主要是考察醫(yī)藥企業(yè)是否有效的貫徹了企業(yè)的實(shí)際戰(zhàn)略，在分析的時(shí)候使用了最大似然法來進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)方面進(jìn)行了人力資源管理指數(shù)的確定，根據(jù)評(píng)價(jià)可以得出企業(yè)內(nèi)部一致性的水平大約為0.91。

(四)測(cè)量企業(yè)的績(jī)效水平

由于我國(guó)目前的企業(yè)仍然處于一種轉(zhuǎn)型的時(shí)期，所以使用比較主觀的測(cè)量方法能夠讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果得到比較準(zhǔn)確的衡量。在測(cè)量的過程中主要是對(duì)企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理和總經(jīng)理調(diào)查了整體業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)地位、市場(chǎng)占有率、銷售增長(zhǎng)率、總銷售額五個(gè)方面。還對(duì)企業(yè)中的財(cái)務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理調(diào)查了員工士氣、資產(chǎn)增長(zhǎng)率、利潤(rùn)水平、銷售利潤(rùn)率、資產(chǎn)利潤(rùn)率五方面指標(biāo)。并且對(duì)每一個(gè)指標(biāo)設(shè)置了不同的分?jǐn)?shù)等級(jí)，分?jǐn)?shù)越低代表這一指標(biāo)的完成程度越差，反之則完成程度越好。并且也規(guī)定了考察的范圍為企業(yè)近5年的發(fā)展?fàn)顩r，這樣就能保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

(五)變量分析

在變量的分析中，主要是要控制企業(yè)是否為上市公司、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間、所有制性質(zhì)和員工人數(shù)四個(gè)方面。并且要在分析的時(shí)候?qū)⑦@些因素充分的考慮進(jìn)去，從而才能讓分析的結(jié)果更加合理。

(六)分析結(jié)果

收集完所有的信息化的數(shù)據(jù)之后就要將數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和處理，為了能夠讓結(jié)果更加準(zhǔn)確，所以使用了關(guān)于檢驗(yàn)中介的機(jī)制的方法，首先是計(jì)算出企業(yè)的高績(jī)效人力資源管理指數(shù)，再通過這一指數(shù)結(jié)束企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力，最后就是通過以上得出的兩個(gè)指數(shù)來解釋企業(yè)的總體績(jī)效指標(biāo)。通過實(shí)際的證明，可以證明企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力能夠發(fā)揮有效的中介作用，并且能夠有效的推進(jìn)企業(yè)的績(jī)效發(fā)展。具體來講，企業(yè)主要是通過對(duì)其員工的培訓(xùn)工作讓員工的工作能力得到充分的提升，同時(shí)通過對(duì)所有員工工作的考評(píng)來選擇出其中非常優(yōu)秀的員工，從而將這些對(duì)組織具有巨大價(jià)值的、具有戰(zhàn)略眼光的員工進(jìn)行晉升，讓他們能夠擁有更高的職位和職責(zé)，從而才能讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰、合理，也能夠讓企業(yè)的利潤(rùn)最大化。另外，企業(yè)在進(jìn)行人力資源的管理的時(shí)候，首先是要在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中開展一些利潤(rùn)分享的活動(dòng)，并且讓所有的員工都能夠積極的參與到其中，讓每一個(gè)員工都能夠深刻的了解到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣才能夠讓企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力得到切實(shí)的提升。

三、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)在發(fā)展的過程中，應(yīng)該充分的注重戰(zhàn)略實(shí)施能力的中介作用。同時(shí)還要對(duì)企業(yè)目前的在高績(jī)效人力資源管理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行有效的分析和解決，這樣才能夠切實(shí)讓企業(yè)的績(jī)效得到切實(shí)的提升，從而讓企業(yè)有效的提高自身的綜合實(shí)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]姚秦.高績(jī)效工作系統(tǒng)、組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[D].電子科技大學(xué),2013.

[2]張艷麗.戰(zhàn)略人力資本與企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)聯(lián)機(jī)制研究[D].河北工業(yè)大學(xué),2014.

作者：王太右 單位：南昌職業(yè)學(xué)院就業(yè)辦