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齊家文化遺址的調(diào)查發(fā)掘始于上世紀50年代,因黃河上游及其支流的水庫建設(shè),考古工作者對周邊地區(qū)進行的考古學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了多處齊家文化遺存,尤其經(jīng)過近幾十年的考察發(fā)掘,發(fā)現(xiàn)了一大批遺存,據(jù)統(tǒng)計,目前在甘肅省境內(nèi),大約有1000余處齊家文化遺存,青海境內(nèi)450余處,這還不包括新近發(fā)現(xiàn)的陳旗磨溝等新的遺址。齊家文化玉器尚素面,很少有紋飾等裝飾,器形樸素,制作加工工藝比較成熟,玉器的玉質(zhì)大多含有雜質(zhì),往往一件器物上呈現(xiàn)出不同的玉色。
一、齊家文化玉料來源與“玉石之路”
在中國古代,玉是“石之美者”,一切美麗、美好的石頭都可以稱為玉,史前時期,因為玉料來源的局限尤其是珍貴玉料的稀缺,往往玉石不分,很多具有光澤且細膩的石頭被當(dāng)做玉使用。
齊家文化玉料的來源,目前說法不一。一說主要采用甘肅、青海的本地玉材,也有新疆和田玉,二者大致是七與三的比例;另一種說法認為齊家文化玉料主要是新疆和田玉,持這一說法的人認為甘青毗鄰新疆,而且這一區(qū)域位于“玉石之路”的要沖,具備從新疆輸入玉料的條件;還有一種說法認為齊家文化玉料三分之一來自新疆和田玉,三分之一來自甘青及河西走廊的地方玉料,還有三分之一來源于一些雜色、色澤較差的地方玉??偟膩碚f,關(guān)于玉料來源無非本地說及外地說兩種。要想弄清楚其來源,對于出土玉器的遺址分布應(yīng)該有大致的了解。
齊家文化主要分布在甘肅境內(nèi),甘肅境內(nèi)其主要遺址有:
(1)武威皇娘娘臺遺址;(2)永靖大何莊遺址;(3)永靖秦魏家遺址;(4)臨潭磨溝齊家文化墓地;(5)天水師趙村遺址。
此外,西漢水及渭河、漳河流域,隴東、隴西地區(qū)遺址均有玉器發(fā)現(xiàn)。
齊家文化各遺址普遍出土玉器,要滿足如此眾多的玉器需求,玉料來源很值得考察。而且,根據(jù)以往學(xué)者的研究,齊家文化的范圍內(nèi)有豐富的玉礦,使用的主要是甘肅、青海本地產(chǎn)出山的玉料。而且數(shù)量不多的和田玉并沒有取代本地玉材成為主流,說明新疆地區(qū)和黃河流域的接觸還處于比較模糊和原始的狀態(tài),還沒有一個足夠的向心力可以促使和田玉大規(guī)模地輸入,所以,關(guān)于齊家文化是溝通中原及新疆的媒介以及玉石之路的形成時間等問題還有待以后的考古發(fā)掘來證明,還需要更深入的研究。
二、齊家文化玉器與其他文化玉器的比較
目前中國新石器時代文化中發(fā)現(xiàn)存在玉器遺存的有十余個,主要分布于松花江遼河流域、黃河流域、長江流域及珠江流域。
齊家文化為西北地區(qū)玉器文化的代表,下面以齊家文化為中心,與其他新石器時期文化的玉器做一些比較:
1.與紅山文化的比較
紅山文化是史前北方玉器的代表,紅山文化除璧及珠飾外,有大量的動物類造型的玉器及箍形器、勾云形器、馬蹄形器。具有關(guān)學(xué)者統(tǒng)計,紅山文化中60%為裝飾品,禮玉及宗教用玉占26%。紅山文化的箍形器、馬蹄形器、勾云形佩等器形在后續(xù)的文化中并沒有延續(xù)下來。
2.與良渚文化的比較
良渚文化是史前南方玉器的代表,品種繁多,主要有璧、琮、冠飾、管、珠、斧、鑿以及鳥、蟬、魚、龜?shù)葎游镌煨?。其玉器紋飾繁復(fù),雕刻細致、工整,常見紋飾有云雷紋、蛙紋、鳥紋等,尤其是獸面紋,存在于大量的玉器之上,具有很濃重的神秘色彩。
齊家文化與良渚文化中,璧和琮都比較常見,有學(xué)者認為齊家文化的璧、琮受良渚文化的影響很大。二者關(guān)系還有待進一步的研究,二者之間的共性不能否認二者各自的獨特性。
3.與龍山文化的比較
龍山文化是黃河中下游地區(qū)的重要文化,分布范圍主要在黃河中下游地區(qū),在該區(qū)域內(nèi)又分出山東龍山文化、河南龍山文化、陜西龍山文化、廟底溝二期文化和龍山陶寺類型五個文化。
龍山文化玉器中,有一種情況和齊家文化玉器類似:仿工具的玉器上多穿孔,如斧、刀。這些玉器除單孔外,還有雙孔、三孔及多孔。龍山文化玉器中,與齊家文化玉器風(fēng)格相同或相似的器物很多,之所以如此,源于二者都處于黃河流域,彼此之間能夠有比較頻繁的互動和交流,互相影響,關(guān)系較為密切,但是二者只存在互相影響,不存在繼承關(guān)系,是兩個獨立的文化系統(tǒng)。
通過上述比較,我們可以發(fā)現(xiàn),上述幾個文化與齊家文化之間或多或少都有聯(lián)系,而且,各個文化中都有禮器存在,有些文化中禮器還特別發(fā)達,從時間上來看,紅山文化早于良渚文化,良渚文化早于龍山文化,龍山文化早于齊家文化,從地域上講,齊家文化與龍山文化相鄰,而與其他兩個文化無直接接觸。齊家文化必然受到了周邊玉器文化的影響。
三、結(jié)語
通過對齊家文化玉料來源的分析以及與其他文化的比較,我們可以知道,齊家文化玉器既有甘青寧的本地特色,也受到了其他文化的影響。齊家文化的玉器具有很強的獨立性,地域性很強,可以說是在外來文化影響下發(fā)展起來的地域性文化。近年來隨著對中外交流史研究的深入,我們知道在絲綢之路之前,中西方之間存在著廣泛的民間交流,不論是“黃金之路”、“玉石之路”還是“草原之路”,甘肅作為中西方文化交流的十字路口,充當(dāng)著物質(zhì)與文化西來東傳的中介,玉器可能正是其作為溝通東西方媒介的證明,這也許就是齊家文化在新石器晚期玉器發(fā)展達到高峰的一個原因。
參考文獻:
[1]謝瑞琚.甘青地區(qū)史前考古[M].文物出版社,2002.
2008年7~11月,甘肅省文物考古研究所的專家在甘肅臨潭陳旗(今王旗)齊家文化墓地進行搶救性發(fā)掘,意外地發(fā)現(xiàn)了迄今為止規(guī)模最大的齊家文化墓葬群。
2009年1月14日,尚未結(jié)束的發(fā)掘就被中國社會科學(xué)院考古學(xué)論壇列入“2008年中國考古新發(fā)現(xiàn)”之一,獲此殊榮的發(fā)掘項目全國僅有六個。
2009年3月31日,齊家文化考古發(fā)掘成功入圍國家文物局公布的“2008年度全國十大考古發(fā)現(xiàn)”。
甘肅臨潭,這塊游牧民族和農(nóng)耕民族的交匯之地,再次吸引了中國考古學(xué)界的目光。
名 動 京 城
2009年1月13日,中國社會科學(xué)院大禮堂內(nèi)座無虛席,中國考古界的精英云集于此。由中國社會科學(xué)院主辦、考古研究所及考古雜志社協(xié)辦的“考古學(xué)論壇――2008年中國考古新發(fā)現(xiàn)”正在進行中。
堆疊在一起的人骨、閃爍著光澤的金飾、被銅銹包裹著的青銅器……一幅幅幻燈片在演講者的解說中緩緩打開,一個被人遺忘了數(shù)千年的史前部族漸漸地浮現(xiàn)在中國考古學(xué)界面前。
沉寂了無數(shù)時光的甘肅臨潭陳旗(今王旗)齊家文化墓地露出了冰山一角。
西北大學(xué)的錢耀鵬博士是該項目組代表,他說:“經(jīng)專家遴選,本項目作為入選的六個項目之一,應(yīng)邀參加了2009年1月13日上午的講演……當(dāng)時,中國社會科學(xué)院的學(xué)術(shù)大廳里坐滿了來自北京相關(guān)研究機構(gòu)和高等院校的學(xué)者。本項目的內(nèi)容引起了與會學(xué)者的高度關(guān)注,評議專家王仁湘研究員作了評議和肯定,與會學(xué)者爭相舉手提問,但受時間限制,難以一一滿足。演講效果可以用‘震撼’二字來形容?!?/p>
中國社會科學(xué)院考古研究所邊疆考古中心主任、研究員王仁湘是論壇指定的甘肅臨潭陳旗(今王旗)齊家文化墓地發(fā)掘項目的評介人,他認為這一發(fā)現(xiàn)令人耳目一新,為進一步認識齊家文化提供了豐富的材料,對了解西部地區(qū)古代民族的遷移及其之間的關(guān)系提供了一個很好的例證。
齊家文化墓地名動京城,并當(dāng)之無愧地被列入了“2008年中國考古新發(fā)現(xiàn)”。
最 大 墓 地
就在2008年7月18日,錢耀鵬、毛瑞林等人還在為如期開工而發(fā)愁。
臨潭縣陳旗(今王旗)磨溝遺址,距離陳旗(今王旗)鄉(xiāng)政府南約1公里,此處位于洮河北岸,是一個馬蹄形的山間臺地。人們先后在此地發(fā)現(xiàn)了仰韶中晚期、馬家窯、齊家、寺洼等文化遺存。其中齊家文化墓葬區(qū)在磨溝村北面100米靠近洮河的臺地上,面積約8000平方米。
“臨潭陳旗遺址在發(fā)掘以前就是省級文物保護單位,此次發(fā)掘是為了配合九甸峽水電工程而開展的搶救性發(fā)掘?!备拭C省文物考古研究所副研究員、此次考古發(fā)掘項目領(lǐng)隊毛瑞林說。搶救性發(fā)掘就意味著時間緊、任務(wù)重,為此甘肅省文物考古研究所、西北大學(xué)文化遺產(chǎn)與考古學(xué)研究中心合作開展這一項目。毛瑞林和他的同事謝焱、西北大學(xué)考古系錢耀鵬教授以及他的碩士研究生,還有一大批農(nóng)民工參加了這次發(fā)掘。
2008年7月中旬,考古隊伍抵達現(xiàn)場時,大片大豆和小麥長勢正旺,再過幾天,就將迎來收獲的日子。
考古隊首先動手清理現(xiàn)場,大豆拔了,小麥割了,盡管有些可惜,但時間緊張,不得不如此。
“這幾年,為配合九甸峽工程,我們進行了不少搶救性發(fā)掘項目,發(fā)現(xiàn)了許多史前遺址,但規(guī)模都比較小,原本以為這也是一個普通的發(fā)掘項目。”謝焱說。
齊家文化類型形成于距今4000年前后,根據(jù)碳14年代測定,齊家文化出現(xiàn)的年代大約在距今 4200~4100年到3800~3700年間。這是新石器晚期文化類型,處在新石器時代向青銅時代過渡時期。1924年,瑞典科學(xué)家安特生首次在廣河齊家坪發(fā)現(xiàn)而得名。1996年,齊家坪遺址被國務(wù)院確定為國家級重點文物保護單位。
從發(fā)現(xiàn)至今的幾十年間,齊家文化的聚落遺址發(fā)掘地比較多,但墓地還未進行過較為完整的大面積考古發(fā)掘,考古學(xué)界還未充分認識齊家文化。
“2008年的四個多月中,共發(fā)掘了1700余平方米,共清理齊家文化墓葬346座、寺洼文化墓葬2座,出土了2600余件(組)各種器物?!泵鹆纸榻B說。2600余件(組)隨葬品中有陶器、石器、骨器、銅器及金飾器,石器和骨器多是生產(chǎn)工具,有研磨器、斧、鑿、骨柄石刃刀、匕、鏟、針、簽等。
謝焱給筆者展示了一把骨制匕首的照片。這把骨制匕首長約15厘米,寬約3厘米,匕首把上雕著一個非常古拙的人頭像。由于經(jīng)常使用,握手處非常光滑。生活在磨溝村一帶的齊家人就是靠著這些簡陋的工具,同猛獸作斗爭,一步步走向文明的。
毛瑞林說:“在洮河流域發(fā)現(xiàn)如此規(guī)模的齊家文化的公共墓地尚屬首次,這也是迄今為止規(guī)模最大的齊家文化墓地?!?/p>
消 失 之 謎
齊家人從何而來,去往何處,一直是個謎團。一般認為,齊家人是因為氣候發(fā)生變化,從鄂爾多斯高原一帶來到甘肅的。但關(guān)于他們是如何消失的,卻眾說紛紜。
有人曾經(jīng)這樣寫道:“4000多年前,一個神秘的騎馬部族帶著他們精湛的玉石加工技藝出現(xiàn)在甘肅大地上。于是,齊家文化和齊家古玉如春筍般猛然出現(xiàn)在歷史舞臺上,三四百年后又倏然消失,只留下了一件件精美的玉器訴說著昔日的故事?!?/p>
臨潭陳旗(今王旗)磨溝齊家墓地的發(fā)掘,或許會為尋找齊家人的消失方向提供重要線索,甚至有可能成為解開齊家文化謎團的鑰匙。發(fā)掘結(jié)果顯示,齊家文化與寺洼文化的關(guān)系極為密切,寺洼文化的基本要素可能在齊家文化晚期已孕育發(fā)生。毛瑞林介紹說:“此次考古發(fā)掘中還出土了兩座寺洼文化類型的墓葬。尤其值得注意的是,這兩座墓葬和齊家文化墓葬之間有著打破關(guān)系?!?/p>
專家們發(fā)現(xiàn),齊家文化墓葬和寺洼文化墓葬之間有著很強的內(nèi)在聯(lián)系。初步可以得出一個結(jié)論:神秘消失的齊家人并沒有徹底消失,他們在甘肅這塊土地上生活了三五百年后,最終流向了四面八方。其中有一部分人在陳旗(今王旗)這塊地方逐漸向寺洼文化類型過渡。
“這是一個空前的發(fā)現(xiàn),為這兩個文化類型之間相互關(guān)聯(lián)提供了非常有力的證據(jù)?!泵鹆謴娬{(diào)說。
首 次 發(fā) 現(xiàn)
伴隨著發(fā)掘進展,還發(fā)現(xiàn)了一座編號為M100的墓葬,這是目前發(fā)現(xiàn)人殉最多的墓葬,發(fā)現(xiàn)了五人以屈肢側(cè)身葬的方式被埋葬在豎穴中。
這座墓葬是9月中旬發(fā)現(xiàn)的,發(fā)掘時頗費了一番周折。因為挖探方的緣故,原本距離地表2米深的墓室,實際上距離地面只有1米多了,發(fā)掘的難度大大降低了。即便如此,對發(fā)掘人員來說,這仍然是一個考驗。
“由于墓坑狹小,人在里面工作本來就施展不開,既要確保文物的安全,又不能移動清理對象,還要將其完整地暴露出來。我們采用了一種特殊的方法,挖到一定深度后,在墓坑中鋪上塑料布,人站在塑料布上,一邊挖,一邊后退,這樣就比較容易了!”謝焱說。
全部清理出來后,考古專家發(fā)現(xiàn),這五人埋葬在墓室中,呈現(xiàn)出側(cè)身屈肢的樣子,似乎在向偏室中的主人卑躬屈膝,而主人在偏室中享受著有奴隸服侍的生活。
然而,更多的發(fā)現(xiàn)還等待著考古工作者,但這個發(fā)現(xiàn)更讓人們激動不已,也使中國考古學(xué)界不得不重新審視齊家人。這是什么發(fā)現(xiàn)呢?
這就是臨潭齊家人的神秘葬俗。齊家人的葬俗非常獨特,他們采用的是豎穴偏室墓,而且出現(xiàn)了多人多次葬。豎穴偏室墓就是從地面向下挖一個坑,然后向兩邊開挖,挖出偏室后,再分別挖出頭龕和腳龕,作為擺放隨葬品的地方。
此次發(fā)掘的豎穴偏室墓單偏室較多,其中又以左偏室居多,也有部分為右偏室。雙偏室墓相對較少,還有少量上下偏室、內(nèi)外偏室墓。
這些豎穴偏室墓多為合葬,單人葬較少。合葬者少則兩三人,多則10余人,成人、兒童皆有,部分墓道中也有埋葬死者的現(xiàn)象,人數(shù)1~4人不等,但頭向多與位于偏室者相反,且多俯身或屈肢。內(nèi)側(cè)人骨大都被擾動,靠近墓道者則多為未經(jīng)擾動的一次葬。
毛瑞林說:“發(fā)掘現(xiàn)場的跡象表明,這些合葬墓有的是偏室塌陷后才填埋墓道的,有的是對同一偏室的人骨進行二次整理埋葬,還有的是重新挖開墓道進行埋葬的?!?/p>
錢耀鵬博士說:“本次發(fā)掘不僅證實了齊家文化中還存在大量豎穴偏室墓(約占70%),并揭示出了磨溝齊家文化墓葬結(jié)構(gòu)、埋葬過程及埋葬習(xí)俗的復(fù)雜性?!?/p>
豎穴偏室墓是齊家文化類型墓葬中的首次發(fā)現(xiàn),為齊家文化的發(fā)掘和研究填補了一項空白,并為研究齊家文化的葬俗、葬制、社會結(jié)構(gòu)、齊家文化與寺洼文化的關(guān)系等學(xué)術(shù)問題起到了一定的推進作用。
重 重 懸 疑
在2008年的發(fā)掘中有一個令人驚奇的現(xiàn)象,在發(fā)掘的346座墓葬中,竟然只出土了一件玉鑿。謝焱說:“那個玉鑿僅僅比中指略寬一點?!?/p>
眾所周知,齊家古玉被文博界列為中國三大古玉之一,其知名度和良渚、紅山古玉不相上下。這些年,在武威黃娘娘臺等地的齊家文化類型遺址中出土了近百件玉器。為何臨潭陳旗(今王旗)磨溝遺址的346座墓葬中僅僅出土了一件玉器呢?是發(fā)掘的墓葬標(biāo)準(zhǔn)不高,還是這個部族本身就不擅長制作玉器呢?
此外,有些墓葬中出現(xiàn)了兩種器物群共存的現(xiàn)象,這是需要解釋的一個重要現(xiàn)象。
有專家提出了這樣的疑問:“這是齊家文化的新跡象,還是外來文化的融入,亦或是后來者的借墓現(xiàn)象?”
[鏑 要]企業(yè)家作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)的權(quán)威,既是企業(yè)管理主體也是企業(yè)文化主體,這就決定了企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新的首要因素。就企業(yè)文化而言,企業(yè)要在這個變革的時代生存發(fā)展,就必須要有高素質(zhì)的企業(yè)家,這就要求我們的企業(yè)家做到堅持學(xué)習(xí)、重視溝通以及善于培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、使用人才。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;企業(yè)家文化;價值觀;企業(yè)家素質(zhì)
[中圖分類號]G05
[文獻標(biāo)識碼]A
[文章編號]1672-2426(2006)06-0019-02
一、問題的提出
美國《幸?!冯s志指出:沒有強大的企業(yè)文化、沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,再高明的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功。20世紀90年代初期,美國哈佛商學(xué)院的科特和赫斯克特教授發(fā)表了其潛心研究的成果《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》,兩位教授歷時數(shù)載,通過對幾十個行業(yè)、數(shù)百家世界知名企業(yè)進行的全面考察和深入研究,得出了一個重要論斷:企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用,在下一個10年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。應(yīng)當(dāng)說,決定企業(yè)興衰的因素是多方面的,但企業(yè)文化如何,肯定是一個具有根本意義的重要閱素。在國內(nèi)外市場的激烈競爭和企業(yè)之間的兼并并存的嚴峻形勢下,企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績所起的作用越來越顯著,企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起的作用,越來越受到人們的重視。因此,對企業(yè)文化以及企業(yè)文化的設(shè)計者――企業(yè)家的研究也就具有其現(xiàn)實性和重要性。
二、企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新的首要推動力
我們可以將企業(yè)文化定義為:在企業(yè)長期形成和信奉的價值觀,是指導(dǎo)企業(yè)及其成員行為取向的一種理念。熊彼特認為,企業(yè)家是組織生產(chǎn)要素以新的結(jié)合,從事創(chuàng)新活動的人員。對于企業(yè)文化也是如此,企業(yè)家將他的理念傳播給員工,以達到創(chuàng)建企業(yè)文化的目的??梢哉f企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新的首要推動力,是由企業(yè)家在企業(yè)中的地位決定的。企業(yè)家是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)的權(quán)威,他既是企業(yè)管理主體也是企業(yè)文化主體。任何一個企業(yè)的成員都可以簡單地劃分為最高管理者、中層管理者和職工三個層面。企業(yè)家成為管理主體是與其在知識、能力、權(quán)力和威信這四個方面的水平分不開的。企業(yè)家的這種特性,決定了他在企業(yè)文化建設(shè)中處于與中層管理者和職工完全不同的地位,發(fā)揮完全不同的作用。企業(yè)文化是在企業(yè)長期形成和信奉的價值觀,是指導(dǎo)企業(yè)及其成員行為取向的一種理念。在企業(yè)管理架構(gòu)中,盡管管理者與職工之間是相互作用的,但是,由于企業(yè)家管理主體的優(yōu)勢地位,自然就取得了整個企業(yè)管理的主導(dǎo)地位,而職工則處在服從地位上。這就是說,管理是管理主體能動地作用于管理客體的對象性活動,是管理者按照自己選擇的目標(biāo)和行動方案通過被管理者去付諸實施的過程。既然企業(yè)家是企業(yè)一切經(jīng)營管理活動的主導(dǎo)者,那他當(dāng)然也就是企業(yè)文化的設(shè)計者、宣傳者和身體力行者。簡而言之,企業(yè)家足企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新的首要因素。在由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會主辦的“首屆(2002)中國企業(yè)文化年會”上,與會代表一致認為,企業(yè)文化最不容易被人模仿,足最具威力的企業(yè)核心競爭力。之所以說“企業(yè)文化最不容易模仿”也恰恰證明了企業(yè)文化的差異來自于企業(yè)文化主體的差異,正如世界上不存在兩個完全相同的人一樣,世界上也不可能存在兩個完全相同的企業(yè)家,更不可能存在兩個完全相同的企業(yè)文化。可以說,沒有一個成功的企業(yè)文化是來自模仿的。
企業(yè)家的價值觀是奠定企業(yè)文化的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是在企業(yè)長期形成和信奉的價值觀,是指導(dǎo)企業(yè)及其成員行為取向的一種理念。所謂價值觀,是人們在實踐中形成的對客觀對象意義的看法或觀點,它往往決定人們對事物意義的認識。企業(yè)家的價值觀是在他們自身素質(zhì)和外部環(huán)境共同作用下形成的,是由社會經(jīng)濟的發(fā)展水平和市場經(jīng)濟的競爭狀況決定的。企業(yè)家作為企業(yè)文化的設(shè)計者,它所設(shè)計的企業(yè)的價值觀不可避免地要符合他本人的價值觀,企業(yè)家每天以他的所作所為更新著企業(yè)文化模式。他在他的價值觀指導(dǎo)下的行為、制定的政策、表達或抑制的情感、關(guān)注或忽略的業(yè)績、對工作的投入程度、傳達的態(tài)度無不影響著企業(yè)的整體態(tài)度和行為。企業(yè)家以有意識或無意識的行動、以各種決策創(chuàng)造了企業(yè)文化。商界的傳奇人物,通用電氣的董事長兼首席執(zhí)行官杰克,韋爾奇對通用乃至世界所作出的最大貢獻之一就是塑造了一個最優(yōu)秀的企業(yè)文化。在韋爾奇的價值觀中,企業(yè)成功最重要的就是企業(yè)文化。他的管理理論認為企業(yè)的根本是戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的本質(zhì)就是企業(yè)文化。韋爾奇推崇三個信條:堅持誠信,注重業(yè)績,渴望變革,并把這三個信條注入到企業(yè)文化中,使之成為通用電氣的文化精髓。在這樣的企業(yè)文化下,圍繞著競爭與溝通的經(jīng)營理念,通用電氣成為了世界上市值最高的公司之一,連續(xù)數(shù)年被世界著名財經(jīng)日報英國《金融時報》評為“世界最受尊敬的公司”。
三、培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍不容緩
21世紀是信息的時代。信息時代所要求的企業(yè)家與過去所謂的企業(yè)家不同,過去所謂的企業(yè)家一般是憑借對財產(chǎn)的所有權(quán)而成為企業(yè)的最高主管的,他集所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)于一身,依據(jù)個人對經(jīng)驗的把握實行家長式的集權(quán)管理,屬于所有者――經(jīng)驗型企業(yè)家。而信息時代所要求的現(xiàn)代企業(yè)家絕不等同于董事長、總經(jīng)理的地位和職務(wù),雖然他們也是在現(xiàn)代公司管理中居于支配地位的高級經(jīng)理人員,但他們主要不是憑借所有權(quán),而是憑借其豐富的經(jīng)營管理專業(yè)知識和卓越的才能,通過競爭而取得經(jīng)營管理權(quán),是具有較高知識素養(yǎng)和經(jīng)營管理能力的職業(yè)經(jīng)營者,屬于經(jīng)營型和知識型企業(yè)家。就企業(yè)文化而言,企業(yè)要在這個變革的時代生存發(fā)展,就必須要有高素質(zhì)的企業(yè)家隨時研究、分析社會文化、社會心理變化的趨勢,井步步緊隨,否則就會落伍。然而,我國的企業(yè)家隊伍從總體上看還很弱小,很不成熟,素質(zhì)低,成分構(gòu)成上很不均衡,很難適應(yīng)時代的需要,因此,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍刻不容緩。
怎樣才能成為高素質(zhì)的企業(yè)家?
1.堅持學(xué)習(xí),做知識的主人,提高個人修養(yǎng)。21世紀是新經(jīng)濟時代,其核心內(nèi)容是科學(xué)技術(shù)。努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,了解當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的最新成果,把握當(dāng)代科技與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系;了解國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢,培養(yǎng)敏銳的觀察能力和分析能力;了解什么最重要,什么是市場最急需的,提高捕捉機遇的能力。通過不斷的積累,使企業(yè)文化在表達上更富有時代精神,更具有深厚的文化底蘊。
家,意味著人心里最有歸屬感的地方,沐浴人性最美好的地方。
從家庭關(guān)系的經(jīng)營可以推導(dǎo)出企業(yè)“家文化”的經(jīng)營。
一是一切從稱呼開始。長輩有尊稱,愛人有昵稱,平輩和晚輩有小名,此外還有不規(guī)則的綽號。從心理學(xué)的角度,稱呼意味著兩個人心理關(guān)系定位的開始。
二是家庭關(guān)系中的角色定位,譬如丈夫、妻子、父親、子女等。
三是結(jié)婚,意味著兩個單獨的個體共同組建了家庭,結(jié)婚證是法律的契約,婚禮是宣告的儀式,然而,這兩者都是形式上的被承認,究竟兩個人是否真的同心,還要看兩個人的心理契約。
四是家庭關(guān)系的經(jīng)營唯有一個字“愛”。愛的表達方式有很多種:語言表達、行為表達、儀式表達(家庭聚餐、坐在一起吃水果聊天、共同去做一件事情)、信物表達(贈送禮物或信物)等。
對照以上四條,企業(yè)“家文化”經(jīng)營中可以借鑒的有:
從稱謂入手
企業(yè)是個特殊的大家庭,這里的稱謂不僅包含個人稱謂,還包含集體稱謂。企業(yè)中的常規(guī)稱謂如“經(jīng)理”、“總”可以定義職位角色,但是稍顯有距離感,如果在合適的場合(內(nèi)部場合)采用個性化的趣味稱謂,可以拉近人們之間的心理距離,增進員工關(guān)系的融合度。集體稱謂是指眾人參與的組織稱謂,例如傾聽基層聲音的“草根會”,會給人放松的心理映射,讓員工樂意輕松地暢所欲言,無形中收到很好的效果。再比如,“幫”、“派”這類詞語用于員工娛樂團隊的組織,可以從一開始就增強員工的心理歸屬感,例如阿里巴巴集團的“阿里十派”。
角色定位
企業(yè)里面,同事之間通常以兄弟姐妹及伙伴統(tǒng)稱,是同事,也是朋友,資歷深的老員工有時又扮演長輩的角色。同事和朋友的區(qū)別在于,我們不單單是為共同的事業(yè)而集結(jié)到一起,同時,我們本身也有了一層互相認可的心理契約。唯有視同事為親人、為朋友,才能營造濃厚的“家文化”。
“心理契約”
員工加入企業(yè),“勞動合同”是法律的契約,入職辦理是宣告的儀式?!靶睦砥跫s”,即員工和企業(yè)之間的信任、真誠相對以及忠誠,則是逐步建立和培養(yǎng)的。在這里,“儀式”的重要性通常為企業(yè)所忽略,新員工的入職,通常是悄無聲息的,而不是像婚禮一樣正式宣告的儀式。從心理學(xué)的角度看,人是需要儀式的,儀式能給人心理一種厚重的投射,作為一種特殊的體驗,讓人長久難以忘卻。從這個角度講,一場別開生面的特別的入職儀式,能激起員工對于和企業(yè)盟約的使命感和認可度,從長遠的角度,能增強員工的忠誠度,這就好比給兩者的關(guān)系加了一層加固膜。
相親相愛
企業(yè)愛員工,和家庭的愛相似又有所不同,企業(yè)對員工的愛,首先應(yīng)該是對員工的尊重和重視。
語言表達:最常見的口頭表達是問好。作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理層,要經(jīng)常性地向員工問好。相互問候可以增加人們談話的機會,人和人的壁壘、部門與部門的壁壘也會逐漸消失。上級向下級問好,可以在企業(yè)營造輕松、真實、自然的氛圍。
書面表達:更多的就是通過郵件或者手寫的便簽。在企業(yè)重大節(jié)日以及公共節(jié)日的時候,總經(jīng)理給員工寫一封熱情洋溢的郵件,無疑對員工是一種巨大的精神鼓舞,也能讓員工感受到總經(jīng)理和他們的心其實離得很近。
行為表達:微笑是一股神奇的力量,它會漣漪般地傳遞開來,從一個人傳遞到一個團隊,再從團隊傳遞到整個企業(yè),甚至在企業(yè)之外,員工還能將微笑的力量傳遞到家庭和社會中。
團隊成員之間的身體接觸,例如擁抱、握手、拍肩,可以快速削弱陌生和隔閡、進一步拉近心靈的距離、增強團隊凝聚力。
在企業(yè)中,除了倡導(dǎo)為客戶服務(wù),也要倡導(dǎo)員工之間互相服務(wù),一個小小的關(guān)愛的行為,例如主動幫同事沏茶接水,都能起到巨大的拉近關(guān)系的作用。
儀式表達:儀式表達在企業(yè)中通常表現(xiàn)為團隊建設(shè)活動,例如聚餐、唱歌、集體旅游等等。事實上,更有意義的儀式表達在于不刻意而為之。比如茶歇的時間員工聚在一起聊聊各自的家長里短;管理者協(xié)助普通員工一起完成一個很小的動作等。
關(guān)鍵詞:電力建設(shè)企業(yè);企業(yè)文化;企業(yè)形象;品牌影響力
Abstract: the enterprise culture is the essence of an enterprise, is an important means to realize modern management of electric power construction enterprises, is the core of enterprise reform and development. Enterprise culture is helpful to shape a good corporate image, enhance corporate brand, accelerate the pace of power construction enterprises. Keep pace with the development of enterprise culture is the feedback of the market economic system, is the electric power construction enterprise workers heart lies. This paper mainly by thinking of speeding up the construction of enterprise culture meaning, and the author of the corporate culture construction proposals, hoping to reform and development of the electric power construction enterprises play a certain role.
Keywords: electric power construction enterprise; corporate culture; corporate image; brand influence
中圖分類號:F279.23 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:2095-2104(2013)
電力建設(shè)企業(yè)在發(fā)展的過程中,隨著企業(yè)的管理模式、員工的發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)的未來走向等,形成了具有電力建設(shè)企業(yè)特色的企業(yè)文化,形成一種精神效應(yīng),影響并指導(dǎo)著企業(yè)往前邁進。企業(yè)文化以其獨有的精神魅力,將企業(yè)發(fā)展與時代緊密相扣,在無形中規(guī)范員工的言行,明確正確的價值取向,給企業(yè)注入源源不斷的活力,促進企業(yè)不斷創(chuàng)新以適應(yīng)發(fā)展變化的社會。
一、電力建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的意義
(一)加強企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)核心競爭力
沒有積極正向的企業(yè)文化的電力建設(shè)企業(yè),就像一盤散沙,員工無法形成向心力,對企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃無法產(chǎn)生清晰的認識。加快優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)文化氛圍,能夠如同磁鐵一般,將員工的心緊密連結(jié)在一起,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力和奮斗。中國電建集團以“匯聚、柔韌、進取、奉獻、和諧”的特質(zhì)作為自身的價值觀導(dǎo)向,以“建成集團化、國際化、多元化、專業(yè)化、信息化的創(chuàng)新驅(qū)動型、質(zhì)量效益型世界一流綜合建設(shè)集團”為企業(yè)愿景,致力于與客戶、股東、政府、社會一道,共創(chuàng)效益、共創(chuàng)和諧、共贏未來。通過明確的企業(yè)文化,員工清晰了解企業(yè)的核心價值取向,并認識到自己在企業(yè)中可以發(fā)揮的作用,因此企業(yè)的凝聚力極大提升,企業(yè)的核心競爭力也就加強。
(二)增強品牌影響力,樹立企業(yè)良好的形象
優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)的使命與價值追求實現(xiàn)統(tǒng)一化,使員工清楚的了解到企業(yè)所做的工作和為之付出的努力。電力建設(shè)企業(yè)的使命就是立足電力建設(shè),堅持和諧發(fā)展,建設(shè)精品工程,開發(fā)優(yōu)質(zhì)能源,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,服務(wù)社會發(fā)展。加強企業(yè)文化建設(shè)有助于樹立電力企業(yè)的良好形象,通過企業(yè)文化建設(shè)的熏陶,企業(yè)不斷打造優(yōu)質(zhì)的電力建設(shè)工程,對增強企業(yè)品牌的影響力具有至關(guān)重要的作用。
二、電力建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的原則
(一)圍繞戰(zhàn)略,融入管理的原則
電力建設(shè)企業(yè)的文化建設(shè)必須緊密圍繞中國電建集團的發(fā)展戰(zhàn)略,融入企業(yè)管理來進行開展。以保障戰(zhàn)略的實施與實現(xiàn)為出發(fā)點和目標(biāo),以提高電建集團相關(guān)企業(yè)管理水平與經(jīng)濟效益為最終目的,以實現(xiàn)企業(yè)精細化管理為切入點,不斷提升企業(yè)價值。
(二)理念領(lǐng)先,行為自覺的原則
堅持把電建集團企業(yè)理念的學(xué)習(xí)、宣傳放在首位,注重觀念轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新思維。并通過制度與考核,強化行為落實,培養(yǎng)自覺性,提高執(zhí)行力,保障電建集團企業(yè)理念的貫徹和物化。
(三)以人為本,和諧發(fā)展的原則
堅持集團企業(yè)以人為本與員工以企為本相統(tǒng)一,以尊重人、關(guān)心人、愛護人、培養(yǎng)人為基礎(chǔ),提高人的素質(zhì),強化人的信念,重視人的價值,開發(fā)人的潛能,創(chuàng)造和諧發(fā)展的文化環(huán)境和氛圍。
三、加快企業(yè)文化建設(shè)的建議
(一)以人為本,進行定期的企業(yè)文化培訓(xùn)
電力建設(shè)企業(yè)的改革和發(fā)展離不開員工的配合和努力,因此,加快企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)當(dāng)首先從員工著手。內(nèi)因是決定事物發(fā)展的根本因素,只有讓員工高度認同企業(yè)文化,對企業(yè)的管理理念和發(fā)展模式產(chǎn)生共鳴,才能夠以“感恩、忠誠、敬業(yè)、職業(yè)”的心態(tài)為企業(yè)工作,并不斷的增強自身的技能知識,提高自身修養(yǎng)和素質(zhì),讓企業(yè)文化更好的展現(xiàn)在員工身上。企業(yè)培訓(xùn)是讓員工深入了解和探究企業(yè)文化的一個渠道。定期進行企業(yè)文化的培訓(xùn),時刻感知員工的思想變化,讓員工與企業(yè)文化進行良好的磨合和互動。提高員工對企業(yè)理念的認知程度和自覺性,要發(fā)揮先進人物的表率作用,用先進典型的可貴品質(zhì)和精神力量,培育、塑造核心價值觀,用企業(yè)文化指導(dǎo)和規(guī)范員工的價值取向和行為選擇。
(二)完善制度,解決制度制定與執(zhí)行脫節(jié)的問題
通過制度文化建設(shè),建立健全企業(yè)各項管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),完善崗位規(guī)范,強化制度的培訓(xùn)和執(zhí)行,增強規(guī)章制度的科學(xué)性、可行性和約束力,達到企業(yè)行為和員工行為的高度一致。制訂、修訂包括評審、考核、獎懲在內(nèi)的企業(yè)文化相關(guān)制度,保障理念、價值觀的貫徹和物化。加強執(zhí)行力建設(shè),提高員工對企業(yè)的忠誠度,營造“和諧共處、人企合一”的健康人際關(guān)系和良好企業(yè)環(huán)境,從而有效解決制度制定與執(zhí)行脫節(jié)的問題。
然而,在江蘇省溧陽市天目湖畔的蘇園內(nèi)卻是另外一種景象。會場內(nèi),春意盎然,暖意濃濃,來自全國各地的學(xué)員們正聚精會神地聆聽老師的演講,不時爆發(fā)出陣陣笑聲和掌聲。
蘇園的掌門人、溧陽市幽香蘇茶有限公司董事長霍益民向記者介紹:“‘弘揚中華傳統(tǒng)文化,做有道德的中國人’公益論壇已在蘇園舉辦九期,另外還舉辦過一期企業(yè)內(nèi)訓(xùn)班和一期儒學(xué)文化研習(xí)班。這次是第九期,學(xué)員有100多人,來自全國各地?!?/p>
聽一次課,許下一個愿
“你是怎么想到要舉辦弘揚傳統(tǒng)文化的公益論壇呢?”
霍益民說:“那真是一次偶然的機會?!?/p>
2008年11月,霍益民到南京去看望一個朋友。朋友正在上課,他就走進教室也聽起課來。講課的是著名的國學(xué)大師蔡禮旭,正在講做“幸福人生”講座,內(nèi)容講的都是弘揚中華傳統(tǒng)文化的事兒,學(xué)員們聽得津津有味。
“還有這樣的課?”這一聽,霍益民就再也不想走了,一連聽了四天。他的朋友是一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),由于金融危機的影響,企業(yè)遇到許多困難,面臨停產(chǎn),也是一次偶然的機會,他學(xué)了《弟子規(guī)》以后,就把它帶到企業(yè)里,用傳統(tǒng)文化的精神來加強企業(yè)管理,竟出現(xiàn)了意想不到的效果,企業(yè)面貌大變。
“學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化竟有這樣好處?我聽了,信了?!被粢婷裾f。
“你聽了印象最深的是什么?”
霍益民說:“蔡老師講的一個個小故事打動了我?!彼又f:“祖國的傳統(tǒng)文化博大精深,內(nèi)涵極為豐富。如《弟子規(guī)》只有36句1080個字,但是可稱為傳統(tǒng)文化的經(jīng)典之作,內(nèi)容十分廣泛,講人生,講道德,講怎樣去處理好各種人際關(guān)系,等等,涵蓋面十分廣泛。在物欲橫流、道德滑坡的當(dāng)今社會,重學(xué)傳統(tǒng)文化有著很深的現(xiàn)實意義。沒學(xué)前,一個人做事總是以我為主,學(xué)了以后,像鏡子一樣對照自己,就會時時刻刻提醒自己,哪些做得對?哪些做得不對?明確人生的目標(biāo),學(xué)習(xí)后真是讓人受用無窮??倳浱岢龅摹藰s八恥’,我們唱的‘三大紀律八項注意’在《弟子規(guī)》里都能找到根據(jù)。總書記指出,‘弘揚中華文化,建設(shè)中華民族共有精神家園。中華文化是中華民族生生不息、團結(jié)奮進的不竭動力。’我們是搞企業(yè)的,企業(yè)不但要為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富,還要為社會創(chuàng)造精神財富,為社會道德風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),為構(gòu)建和諧社會作出自己的努力,這應(yīng)是每個企業(yè)家肩負的社會責(zé)任,德是企業(yè)的基礎(chǔ),企業(yè)家身上要流淌著道德的血液?!?/p>
在南京聽課后,霍益民心里就許了這一個愿:“要把傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)引到自己的企業(yè)來,并在蘇園辦班,讓更多人學(xué)習(xí),讓更多人受益?!?/p>
傳統(tǒng)文化凈化了人們的心靈
2009年11月,在各方面的支持下,第一期“弘揚中華傳統(tǒng)文化,做有道德的中國人”公益論壇在蘇園辦起來了,沒想到一下來了2百多人,大大出乎霍益民的意外。粉墻黛瓦的蘇園原是一個集茶葉加工、經(jīng)營、培訓(xùn)和休閑于一體的建筑群。舉辦論壇之前,霍益民和企業(yè)的員工們做了大量的準(zhǔn)備工作。學(xué)員來學(xué)習(xí),食宿全部免費,連前來上課的老師都不收報酬,來自全國各地的幾十名義工為會議服務(wù),起早摸黑,全力做好后勤工作,其中還有資產(chǎn)超過幾千萬元的企業(yè)家。有的企業(yè)老板還自掏腰包,印了2萬本《弟子規(guī)》贈送給蘇園,作為學(xué)員人手一冊的讀本。由于專門建造的宿舍樓還沒建好,一時床位不夠,一些學(xué)員表示寧愿睡地鋪也要參加學(xué)習(xí)。學(xué)員熱情之高漲,讓霍益民十分感動,他說,“困難再大也要克服,為大家服務(wù)好?!?/p>
良好的學(xué)習(xí)氛圍,老師深入淺出的講課,使在座的學(xué)員們聽著聽著情不自禁地一次次鼓掌。到現(xiàn)場親自演講的,還有視頻中播放的一個個震撼心靈的人生故事,凈化了學(xué)員的心靈,許多學(xué)員掩面抽泣,留下激動的眼淚。一個名姓侯的女學(xué)員在聽課后敞開心扉說:“我作為一個女兒、媳婦、妻子、母親,結(jié)婚20年來,我沒有為公公婆婆燒過飯,節(jié)假日和休息天也很少去看望老人,總認為丈夫在家里忙這忙那都是應(yīng)該的;作為妻子也沒有盡到妻子的義務(wù);聽了傳統(tǒng)文化的講座,我心有觸動,認識到,孝悌為傳家之寶,勤儉為持家之本,謹慎為保家之本,詩為起家之本,和順為齊家之本。傳統(tǒng)文化是傳家之寶。我回去后不管再忙,每周要去看望母親,幫母親做點小事,聽她嘮叨,做個好媳婦;夫婦之間要互敬互愛;還要做個好母親,正確引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》,走上學(xué)習(xí)和弘揚傳統(tǒng)文化的大道。”
一位小學(xué)教師這樣寫道:“學(xué)習(xí)的收獲不僅僅是懂得了許多道理,明白了許多事情,受到許多感動,更重要的是找到了人生幸福的方向。要問我眼里為什么總是噙著渭水?那是因為智者的聲音喚醒了我感恩的心;要問我的心潮為什么如此澎湃?那是因為講座中老師的真情真意感動了我;要問我的臉上為什么如此光彩燦爛?那是因為圣賢的智慧啟迪了我,開導(dǎo)著我,指引著我,讓我豁然開朗?!?/p>
傳統(tǒng)文化凈化了人們的心靈,教育年輕一代健康成長。在交流會上,一個來自福州的女孩,講述了自己的人生故事。她曾在在社會上結(jié)識一個男朋友,染上了。在三年里每個月都要花去上萬多元甚至更多,還為此經(jīng)常與父母吵架。后來學(xué)習(xí)了《弟子規(guī)》后,她的心靈受到巨大的沖擊,變成了另外一個人,她跪在地上,含著眼淚對自己的母親懺悔說:“媽!我感恩你,是我害了這個家,現(xiàn)在我懂事了,我知道怎樣做人了?!彼褵熀徒淞?,開始吃素。原來花錢大手大腳的她,現(xiàn)在連一粒米飯掉在地上都會撿起來吃;她再也不亂買衣服,穿著舊衣服也挺著胸在大街上走。她不但幫助婆婆洗衣服,還幫助很多老人做事情,在馬路上見到殘疾人還會走上前去幫助送回家。
這是靈魂的洗禮,這是道德的力量。傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),引導(dǎo)人們“思無邪”,弘揚正氣,宣講道德,特別是學(xué)校道德教育從孝敬父母做起,正在使許多人的生活和生命發(fā)生變化。
蘇園成了道德大講堂
到目前為止,蘇園已經(jīng)舉辦了11期弘揚中華傳統(tǒng)文化公益論壇,參加的人數(shù)已超過2千人,還有2千多人等著分批參加學(xué)習(xí)。學(xué)員來自全國各地、社會各個階層,有公務(wù)員、醫(yī)生、教師、企業(yè)職工、大學(xué)生等等?;粢婷駥iT組織起一個工作班子,注重實效,精心布置環(huán)境,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍;親自籌劃安排每期課程,聘請老師,采用面授和視頻相結(jié)合的方式,把每期的內(nèi)容安排得既豐富多彩又生動活潑。授課內(nèi)容有《家和萬事興》、《百善孝為先》、《傳統(tǒng)文化的當(dāng)代價值》、《新世紀健康飲食》、《禮在生活中的運用》、《傳統(tǒng)文化與中醫(yī)養(yǎng)生》、《中華文化與管理科學(xué)》、《涵養(yǎng)女德美麗人生》等。到會親自講課或播放講課視頻的老師中,除了有知名的國學(xué)老師外,還有中央黨校、南京中醫(yī)藥大學(xué)等大學(xué)、科研單位的教授、專家,還有國內(nèi)成功的企業(yè)家和著名的影視導(dǎo)演、演員、還有央視“2009感動中國”的新聞人物、道德模范等。其中全國道德模范、奧運火炬手、山東省十大優(yōu)秀母親田秀英就4次親自到會,為大家講述了自己的人生故事:她自己家被大火幾乎燒盡、三歲兒子燒成焦炭模樣,丈夫多次想輕生。在別人眼中痛苦不堪的人生困境面前,她笑對人生,以偉大的母愛,去克服一切困難,帶著兒子和丈夫走出了人生困境,把兒子培養(yǎng)成為一名大學(xué)研究生,讓一家人都獲得了新生。她的生動講述使在場的學(xué)員無不為之感動和欽佩。
博大精神的傳統(tǒng)文化是安身立命之學(xué),提出了全社會可接受的共同價值觀,在現(xiàn)代社會仍然有著不可低估的價值。記者在采訪中了解到,許多學(xué)員都感慨萬分,是蘇園讓他們補上了接受中國傳統(tǒng)文化教育的一課,在人生的道路上留下了難忘的記憶。一些學(xué)員離開蘇園時,都依依不舍,有的甚至買了車票還要把車票退掉,再在蘇園住一晚。其情其景,感人至深。
時 間:3月27日下午2點
參 會 者:中關(guān)村科技園區(qū)雍和園管委會副主任賈邦、北京漢潮大成科技孵化器有限公司總經(jīng)理王正輝、悠視網(wǎng)CEO李竹、中關(guān)村雍和航星科技園管理公司總經(jīng)理民、工業(yè)和信息化部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(賽迪集團)副總裁肖勁松、北京大學(xué)信息管理系副主任周慶山、國際版權(quán)交易中心副總經(jīng)理閆明昭
主 持 人:《創(chuàng)意世界》主編 張丹
主持人:今天是個好日子,由中關(guān)村科技園區(qū)雍和園管委會與《創(chuàng)意世界》雜志共同舉辦的“雍和創(chuàng)新大家談”活動正式開始了。我代表活動的主辦方對大家的到來表示熱烈的歡迎!今天,來自北京漢潮大成科技孵化器有限公司、中關(guān)村雍和航星園、悠視網(wǎng)、國際版權(quán)交易中心、北京大學(xué)等機構(gòu)的政府官員、專家學(xué)者、企業(yè)負責(zé)人在北京國子監(jiān)敬一亭集聚一堂,以“文化創(chuàng)意企業(yè)孵化器加速器發(fā)展”為主題,對孵化器這個源于對科技企業(yè)在發(fā)展初期進行扶持的一種形式,在當(dāng)今時代如何面對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)再度發(fā)揮它的扶持功能進行探討。請來自文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理論及實踐第一線的各位嘉賓敞開思想,暢所欲言。
首先請本活動的主辦方中關(guān)村科技園區(qū)雍和園管委會副主任賈邦介紹一下雍和園管委會在孵化器方面的工作的情況。
“物業(yè)管理”要向“為產(chǎn)業(yè)服務(wù)”轉(zhuǎn)型
過去的孵化器特指對科技產(chǎn)業(yè)的扶持,而我們今天交流的更多的是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的孵化器的建設(shè)內(nèi)容。東城區(qū)在這方面一直有所嘗試,我們提出了建設(shè)“胡同里的創(chuàng)意工廠”,實際上建的就是為中小型文化企業(yè)服務(wù)的孵化器。對此,我們?yōu)槊總€胡同里的創(chuàng)意工廠都搭建了服務(wù)平臺,政府也給予了整個服務(wù)平臺的建設(shè)資金,同時也希望這些胡同里的創(chuàng)意工廠的物業(yè)管理者逐漸由物業(yè)管理向為產(chǎn)業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型。
2010年,在《東城區(qū)關(guān)于促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的試行辦法》里,提出了對入?yún)^(qū)發(fā)展的文化創(chuàng)意企業(yè)采用獎勵、匹配、補貼、資助等方式,給予資金扶持。我要強調(diào)的是,說道文化孵化器、科技孵化器的內(nèi)涵有很大的不同。文化企業(yè)本身就涉及多個政策領(lǐng)域,相比科技領(lǐng)域還分散,所以文化孵化器要發(fā)展,需要了解的內(nèi)容更多。這就需要我們大家來集思廣益,碰撞出新的內(nèi)容,新的理念。
孵化器的服務(wù)不是簡簡單單地出租房屋
我先介紹一下漢潮大成。北京漢潮大成科技孵化器有限公司是中國第一家在美國硅谷投資置業(yè)建立的高科技園區(qū)。瀚海硅谷科技園旨在打造一個中美交流的平臺,它的運營思路是建立中關(guān)村人才特區(qū)的海外基地。作為中關(guān)村延伸到國外的“觸角”,中關(guān)村瀚海硅谷科技園將引導(dǎo)和幫助海外高端人才尤其是海外留學(xué)人才歸國創(chuàng)業(yè),對海外人才進行預(yù)孵化,為中關(guān)村示范區(qū)提供人才儲備和智力支持。它將成為宣傳中關(guān)村的一個品牌窗口,把海外特別是美國的人才、技術(shù)、資金吸引到中關(guān)村,吸引到瀚海智業(yè),吸引到雍和園。
作為創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,孵化器的模式其實是提供一種科技服務(wù),但這種科技服務(wù)不簡簡單單是出租房屋。中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,其精力大部分還是放在產(chǎn)品的研發(fā)與技術(shù)的研究上,前期的工商注冊、審計、政策引導(dǎo)、管理咨詢到后續(xù)服務(wù)等等工作往往無暇顧及,而這些都是孵化器可以為其提供的服務(wù)。另外,孵化器可以直接對中小企業(yè)進行投資。但投資的項目,孵化器會有一個判斷和分析,比如我們就會找潛力較好、抵御風(fēng)險能力較強的企業(yè)來進行投資和孵化。
要做專業(yè)的而不是泛泛的孵化器
孵化器是相對公益的一個平臺,政府應(yīng)給予一定的支持,這不是指支持孵化器本身,而是支持企業(yè),給我們的企業(yè)一個好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境?,F(xiàn)在孵化器的概念與10年前的差異非常大,尤其是金融資本的環(huán)境,整個產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)逐漸成熟。現(xiàn)在非常明確的一個現(xiàn)象是,創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為熱潮。其原因:一是金融環(huán)境的改變,二是移動互聯(lián)網(wǎng)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起,它們降低了創(chuàng)業(yè)的門檻,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)或者是其他一些產(chǎn)品的一個非常好的產(chǎn)生價值的渠道。
我的建議是做專業(yè)的孵化器,不是泛泛的孵化器。所以,移動互聯(lián)網(wǎng)、文化創(chuàng)意的孵化器就應(yīng)該成為我們的切入點,在此方面集聚資源,給予支持和專業(yè)的服務(wù)。此外,孵化器必須要有專業(yè)的配套。孵化器里必須要有幾個方面:首先,是基本的管理,這里包括場地、物業(yè)、工商稅務(wù)等一條龍的服務(wù)。創(chuàng)業(yè)企業(yè)都很小,精力不足,特別需要政府給予這方面的支持;其次,對專業(yè)的孵化器建設(shè)公共服務(wù)平臺;第三,孵化器中完全可以有些創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的機構(gòu),在商業(yè)模式、產(chǎn)品方向等等都可以給大家進行創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo),這會大大增加創(chuàng)業(yè)者存活的可能性,減少其走彎路的概率;第四,要有相關(guān)的天使投資基金的配合。我認為專業(yè)的孵化器是個方向,再加上以上4點,孵化器完全能夠在三五年之內(nèi)形成比較大的規(guī)模。
抓龍頭企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)生態(tài)
航星園位于北京市東城區(qū),規(guī)劃為信息與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。90年代末,我們和諾基亞、西門子搞合作,發(fā)展“諾基亞和平里工業(yè)園”。入住的企業(yè)不多,就十幾家,但是企業(yè)規(guī)模都很大,而且上市公司比重很大。
航星園的經(jīng)驗是以龍頭企業(yè)的快速發(fā)展來帶動園區(qū)成長,比如航星園內(nèi)已經(jīng)入駐的光線傳媒。我們也正在和諾基亞高層進行一個“攜手共建軟件園”的項目討論。諾基亞提出了“從3000到300到30”的計劃,即每年找到3000個項目負責(zé)人帶領(lǐng)3000個創(chuàng)業(yè)項目,然后幫助他們成立300家公司,培育出30家具有中國影響力的企業(yè)。
航星園的規(guī)模較小,我們能做的就是把龍頭企業(yè)在一個產(chǎn)業(yè)方向上去升華。在發(fā)展過程中,我們也感覺到,這些大企業(yè)需要自己的供應(yīng)商,也需要有小企業(yè)圍繞在它的身邊,這樣才能建立具有核心競爭力的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。出于這個目的,我們從去年開始做孵化器。我們不局限于當(dāng)房東,也希望能當(dāng)股東。
孵化器需要模式創(chuàng)新
孵化器發(fā)展到現(xiàn)在有一定問題存在。全國大大小小這么多孵化器的存在,能夠真正起到作用的有多少,這要打個問號。應(yīng)該說,傳統(tǒng)孵化器曾經(jīng)起到了一定作用,而現(xiàn)階段我們需要轉(zhuǎn)變新的模式,特別是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特殊性要求孵化器的建設(shè)要改變傳統(tǒng)的模式。比如文化企業(yè)資產(chǎn)評估的問題,而文化產(chǎn)品怎樣通過版權(quán)認定其資產(chǎn),同樣是目前比較困惑的問題。
我們的孵化器缺乏專業(yè)性,沒有服務(wù)鏈,這是孵化器達不成預(yù)想目的的主要原因。還有一個問題是,在孵化器上的企業(yè)之間聯(lián)系不緊密,孵化器缺乏資源整合的能力。
舉個例子,新加坡裕廊工業(yè)園采取公司總部統(tǒng)一招商策略,在世界各地設(shè)立分支機構(gòu),即“復(fù)制”。這種策略的主要特點是:擁有高度的營銷自;為跨國公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),如新加坡首創(chuàng)的“一站式”服務(wù)?,F(xiàn)在新加坡裕廊工業(yè)園已經(jīng)形成了一種模式,而我們恰恰缺乏一種有效的盈利模式、服務(wù)模式,并且這種模式可以在全世界去復(fù)制,去運營更多的園區(qū),以帶動產(chǎn)業(yè)鏈。
孵化器要成為實踐育人的基地
我們現(xiàn)在遇到了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的好時機,而且也遇上了文化大發(fā)展的好機遇,作為未來的支柱產(chǎn)業(yè),這可能也是中國未來發(fā)展的一個好機遇。在此方面,不光是企業(yè)要使勁兒,大學(xué)更要緊密地與孵化器相結(jié)合,高等教育不能與社會脫節(jié)。
今年九部委下發(fā)的文件中講道,今后大學(xué)要加強實踐育人,這就是說以后高等學(xué)校的教育要改變重理論輕實踐、重理論知識傳授輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀,大學(xué)生要有更多的時間要去社會上實習(xí)、實踐,而碩士生的培養(yǎng)也要重實踐,重創(chuàng)意,重能力。我們的大學(xué)今后應(yīng)該建立大量的實習(xí)實訓(xùn)基地,院系和企業(yè)建立平臺,邀請企業(yè)家走進校園。
人才和產(chǎn)業(yè)是孵化器的兩大要素
圍繞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的孵化功能,可以從兩個角度來考慮:人才和產(chǎn)業(yè)。人才和產(chǎn)業(yè)就像硬幣的兩面,不可分割。人才是產(chǎn)業(yè)的源動力,而產(chǎn)業(yè)為人才提供了舞臺和空間。
從人才這個角度來看:首先,閉環(huán)集聚。我們要集聚頂級的教育資源,這是吸引高端人才的一個條件,再通過高端人才的集聚來驅(qū)動優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)資源的集聚,而優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)資源的集聚反過來又有反哺作用。第二,戰(zhàn)略先導(dǎo)。我們在做人才集聚時,要有區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃方向,圍繞這個方向,配置資源。第三,創(chuàng)意互動。產(chǎn)業(yè)也好園區(qū)也好,一個基本的功能是去建立多層次多形式多主題的大覆蓋面的活動。這里面有兩層意思,一是說創(chuàng)意是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的靈魂,而創(chuàng)意來自靈感,而靈感一定是來自碰撞,所以每一次活動的交流都可以成為思想與創(chuàng)意的盛宴。另一方面,通過這些活動,也可以起到塑造品牌,提升影響力,集聚人氣的作用。
從產(chǎn)業(yè)的角度來看:產(chǎn)業(yè)孵化對園區(qū)來講,其核心應(yīng)放在構(gòu)建具有緊密關(guān)聯(lián)的集群環(huán)境上,即圍繞特定的產(chǎn)業(yè)主題,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)動產(chǎn)業(yè)集群,發(fā)揮集聚效應(yīng)。以國際版權(quán)交易中心為例,我們落成在雍和園這個版權(quán)產(chǎn)業(yè)基地中,帶動了超過60多家企業(yè)入駐雍和園,這就是產(chǎn)業(yè)集群的概念。對于企業(yè)來講需要找到自己的定位,對于園區(qū)來說也需要旗艦企業(yè)的帶動影響,這就是產(chǎn)業(yè)集群形成的必然。
媒體提問
提問一:請問李總對東城區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有哪些比較好的建議?
李竹:現(xiàn)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸就是渠道,我們國家每年有70%的電視劇生產(chǎn)出來后沒有辦法在電視臺播出,就是因為沒有播出渠道,有了視頻網(wǎng)站之后,大家開始做自制劇,互聯(lián)網(wǎng)成了一個新的播出渠道。我相信未來,視頻網(wǎng)站可能就會跟電視臺差不多。所以整個文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史就是中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)傳播渠道市場化的歷史,從這個角度來看的話,就能找到我們文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的癥結(jié)。
20世紀是以專利為核心的技術(shù)經(jīng)濟時代,21世紀是創(chuàng)意經(jīng)濟的時代,而版權(quán)是創(chuàng)意經(jīng)濟的核心。我們的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展迅速,但是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)里這些支柱性產(chǎn)業(yè),影視、游戲、動畫等等都缺乏相應(yīng)的渠道。我建議把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,即是說要針對所有依托互聯(lián)網(wǎng)渠道進行發(fā)行的這一類文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)去做專業(yè)孵化器。
提問二:北京東城區(qū)做了很多有特色的產(chǎn)業(yè)園區(qū),比如“胡同里的創(chuàng)意園區(qū)”。政府在扶持創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)方面有哪些政策,顯現(xiàn)出怎樣的效果?
賈邦: 2007年以后,隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們提出建設(shè)“胡同里的創(chuàng)意工廠”。北京東城區(qū)的老胡同里有很多舊工廠存在,如何讓這些舊工廠進行產(chǎn)業(yè)置換,更好地發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),我們嘗試要通過建設(shè)示范基地,逐漸讓舊工廠里入駐中小型文化創(chuàng)意企業(yè)。
東城區(qū)現(xiàn)在認定了10家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)示范基地,各具特色,我們?yōu)榕f工廠的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型找到了一條出路。這些示范基地60%都是由原先的工業(yè)企業(yè)自己來轉(zhuǎn)型運營,這樣不僅是找到一條產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的出路,而且還能繼續(xù)鍛煉這些企業(yè)原先自己的隊伍,這是核心。
提問三:科技企業(yè)的孵化已經(jīng)有很多成功的案例,請問在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的孵化方面有沒有好的經(jīng)驗案例?
一、澄清企業(yè)文化的重要作用
先進的企業(yè)文化,是中國特色社會主義先進文化在企業(yè)的有機延伸。先進文化為先進生產(chǎn)力提供精神動力和智力支持,也是實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和精神文化需要的必要條件。十六屆四中全會把“堅持在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,不斷提高建設(shè)社會主義先進文化的能力”作為黨的五個執(zhí)政能力建設(shè)之一,可見先進文化是多么的重要。黨的十六大報告也曾指出:“文化的力量,深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中?!边@一科學(xué)論斷,準(zhǔn)確地論述了文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位,深刻地闡明了文化在社會生活、經(jīng)濟生活、政治生活殊而重大的作用。企業(yè)文化是以人為本的管理科學(xué),把培育企業(yè)全體人員的社會主義、愛國主義和集體主義價值觀作為企業(yè)管理體系的主導(dǎo)性措施。通過企業(yè)文化建設(shè),能增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,充分發(fā)揮精神、文化因素對于制度建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)的反作用,促進企業(yè)全面發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)全體成員共同的價值體系。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的管理思想、管理方式、群體意識和行為規(guī)范。企業(yè)文化建設(shè)是以人為管理主體,以企業(yè)精神為核心,以員工群眾為基礎(chǔ),以追求理想的經(jīng)濟目標(biāo)為目的的企業(yè)管理理論。企業(yè)文化作為一種潛移默化的精神力量,象無形的制度制約著人們,發(fā)揮著的對人的凝聚、導(dǎo)向、激勵、規(guī)范的作用,主要體現(xiàn)以下方面:一是企業(yè)文化可以培養(yǎng)員工的團隊意識,增強企業(yè)的凝聚力。團隊意識代表著企業(yè)全員的共同利益和共同目標(biāo),它促使人改變原來只從個人角度出發(fā)的價值觀念,潛意識地產(chǎn)生一種強烈的向心力,達到自覺關(guān)心企業(yè),承擔(dān)企業(yè)的責(zé)任和目標(biāo);二是業(yè)文化可以培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠。企業(yè)文化是社會環(huán)境的產(chǎn)物,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都十分注重通過企業(yè)文化的途徑來培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠;三是企業(yè)文化可以促進員工隊伍素質(zhì)的提高。員工素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),企業(yè)文化塑造的過程,也是對員工從思想、文化、業(yè)務(wù)等方面培訓(xùn)和提高的過程;四是企業(yè)文化可樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)美譽度。在社會上樹立良好的企業(yè)形象,是靠良好的企業(yè)文化來實現(xiàn)的,通過企業(yè)宣傳自我,展示自我,提高企業(yè)的美譽度;五是能夠從根本上調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,具有激勵的作用。所謂激勵,就是指導(dǎo)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或管理者科學(xué)地運用各種方法,激發(fā)員工內(nèi)在的正確工作動機,調(diào)動員工生產(chǎn)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。由于企業(yè)文化管理的整合性特點,在激勵手段上,它強調(diào)的是一種綜合的、非理性的方法,這樣它的激勵效果就更加顯著。
企業(yè)文化關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟命脈,關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展。先進的企業(yè)應(yīng)建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,以企業(yè)文化為龍頭帶動企業(yè)的全面發(fā)展。同時,企業(yè)文化也應(yīng)隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。因此,我們應(yīng)用以人為本的科學(xué)發(fā)展觀加強企業(yè)文化建設(shè)。列寧說過:沒有文化的軍隊是一支愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是永遠不能打勝仗的。企業(yè)同樣是如此??偟恼f來,企業(yè)文化建設(shè),具有“凝心、鑄魂、育人”作用,我們常說“以文鑄魂、以文塑形、以文育人、以文興企”就是企業(yè)文化的魅力所在。
二、剖析以人為本的文化內(nèi)涵
黨的十六屆三中全會提出,堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。這是在十六大報告的基礎(chǔ)上對以人為本的科學(xué)發(fā)展觀所作的新概括,是實踐“三個代表”重要思想的本質(zhì)要求,是我們黨執(zhí)政觀念的重大轉(zhuǎn)變,是我們制定經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)控經(jīng)濟運行政策的基本出發(fā)點。
筆者認為,要理解人本管理,就是要完整地認識管理中的人,掌握人性的實質(zhì)。企業(yè)的“企”字無“人”則“止”:企業(yè)是人至上的事業(yè),有人才有企業(yè),沒有人就沒有企業(yè)。這種拆解既形象生動而又深刻豐富地說明了企業(yè)是人的事業(yè),以及企業(yè)堅持以人為本的必要性和重要性。企業(yè)文化的根本任務(wù)是重視人、相信人、理解人、發(fā)動人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。企業(yè)管理要重視物的管理,更要重視人的管理。
人生的價值與意義在于不斷實現(xiàn)心中的目標(biāo),人工作的意義也正在于不斷形成和實現(xiàn)心中的目標(biāo),從而不斷促進自我的發(fā)展。當(dāng)然,正如馬克思所言,“人的本質(zhì)并不是單個人所具有的抽象物,實際上,它是一切社會關(guān)系的總和”。從嚴格意義上講,以人為本之中的“本”實際上是一種哲學(xué)意義上的“本位”、“根本”、“目的”之意,它是一種從哲學(xué)意義上產(chǎn)生的對組織管理本質(zhì)的新認識。
用“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀加強企業(yè)文化建設(shè),就是要樹立科學(xué)的人才觀,實施人才強企戰(zhàn)略,就是要樹立以人為本、人人都能成才的觀念。以人為本在本質(zhì)上是以促進人自身自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式,就是要在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷提高廣大員工群眾的物質(zhì)文化水平,提高員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),尊重和保障人權(quán),創(chuàng)造人人充分發(fā)揮聰明才智的良好氛圍。
堅持“以人為本”是我們黨提出的科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,是市場經(jīng)濟發(fā)展的最重要趨勢,對企業(yè)具有很強的現(xiàn)實針對性和極大的緊迫性。堅持以人為本就是要建設(shè)企業(yè)渴求人才,人才渴求企業(yè)的人文環(huán)境,就是要把人的素質(zhì)提高、人際關(guān)系的升華、人與自然關(guān)系的和諧當(dāng)作發(fā)展的目的,就是要把人的需求當(dāng)作發(fā)展的動力,把人的變化當(dāng)作發(fā)展的標(biāo)志,以人為中心開展經(jīng)濟與管理活動。企業(yè)文化作為管理理論在本質(zhì)上是一種以人為本,以文化為特征,以激發(fā)調(diào)動內(nèi)在積極性和創(chuàng)造性為目標(biāo)的經(jīng)營管理思想與模式,而不是游離在經(jīng)營管理活動之外的一種文化現(xiàn)象。
當(dāng)前,正掀起創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的熱潮,按照學(xué)習(xí)型組織的觀點,21世紀是強調(diào)“把人作為發(fā)展中心”的世紀,21世紀的人,不應(yīng)僅僅是泰羅和法約爾看成的“經(jīng)濟人”、梅奧看成的“社會人”、馬斯洛看成的“自我實現(xiàn)的人”、麥格雷戈提出的X—Y理論及此后的超Y理論看成的“復(fù)雜的人”,也不僅是70年代戴維斯對組織文化的研究中強調(diào)的“組織中的人”、80年代公司文化興起后把企業(yè)看作為“文化人”,而應(yīng)是能系統(tǒng)思考的、不斷自我超越、不斷改善心智模式的、積極參與組織學(xué)習(xí)的、能在共同愿景下努力發(fā)展的,不僅把學(xué)習(xí)看作人的天性,也是生命趣味盎然的泉源的“學(xué)習(xí)型的人”。
建設(shè)良好的企業(yè)文化,就是要通過扎扎實實、持續(xù)不斷的努力,使企業(yè)員工真正成為一個具有個性的“完整的人”,全面發(fā)展的“真正的人”,能夠認識和把握客觀規(guī)律、從必然王國進入自由王國的“自由的人”,努力營造成一個“人人受重視,個個被尊重”的文化氛圍。
三、建立人為本的新型文化
人是企業(yè)發(fā)展的根本。市場經(jīng)濟是人才經(jīng)濟。實踐證明,誰擁有足夠的優(yōu)秀人才,誰就擁有競爭的決定性優(yōu)勢。作為企業(yè)主體的廣大員工群眾,不僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)精神文化塑造者,能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用,直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須樹立人本主義的管理思想,把人做為管理的主要對象,充分的尊重人、理解人、關(guān)心人,研究員工的各種需求,發(fā)揮每個員工的積極因素,求得企業(yè)和員工的發(fā)展協(xié)調(diào)。
1、關(guān)心愛護人,打造良好的物質(zhì)文化。馬克思說過“人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關(guān)”。社會主義的特征之一,是員工利益與企業(yè)利益的一致性。員工的切身利益能否得到保證,是員工主體地位是否得以實現(xiàn)的重要標(biāo)志。作為企業(yè)要把維護員工利益,提高員工物質(zhì)文化生活納入企業(yè)文化建設(shè)的范疇,作為一項重要工作來抓。
物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施構(gòu)成的器物文化。物質(zhì)文化是一種以物質(zhì)為形態(tài)淺層或表層文化,它是企業(yè)制度行為文化和精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,企業(yè)創(chuàng)造的企業(yè)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計等等,這些都有是企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。人們首先是通過物質(zhì)文化來了解企業(yè)的制度文化與精神文化的。從這個意義上講,我們不能因為其表層屬性而忽視企業(yè)物質(zhì)文化。
抓物質(zhì)文化建設(shè),要努力實現(xiàn)員工與環(huán)境良性互動、和諧共進,實現(xiàn)企業(yè)面貌整潔有序、優(yōu)美和諧。建立一個凈化、綠化、美化、香化為一體的花園式企業(yè)。培育員工“以廠為家”的歸屬感和獻身企業(yè)的責(zé)任感,努力實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。要努力為員工構(gòu)建一個良好的生產(chǎn)工作環(huán)境,積極創(chuàng)造條件為員工提供良好的生活環(huán)境。要盡快建立健全企業(yè)標(biāo)志及廠歌、廠旗等。
要充分重視技術(shù)、設(shè)備和管理在企業(yè)中的具體運用。注意新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的運用,注意生產(chǎn)過程機械化、自動化、電算化的運用,注意先進管理思想、管理手段、管理方法的運用。
2、教育塑造人,構(gòu)筑寬松的精神文化。企業(yè)精神和企業(yè)價值觀,是構(gòu)筑以人為本企業(yè)文化的核心、靈魂?!笆陿淠尽倌陿淙恕?。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。成功的企業(yè)精神或口號,能使員工產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想,而正是這種聯(lián)想,具有強大的激勵作用。當(dāng)我們一說“鐵人精神”,就會立刻想到鐵人王進喜跳在油池里,代替攪拌機在攪動原油;一說“雷鋒精神”,就會立刻想到一個戰(zhàn)士,抱著孩子,扶著大娘,打著傘走在泥濘的路上……正是這些包含著具體事件或人物的口語,有著典型形象的精神才會給人以巨大的鼓舞和激勵。
要培養(yǎng)員工的企業(yè)精神,使之入腦入心,決非幾日之功,必須持之以恒,堅持源于實踐反復(fù)提煉升華,反過來回到員工的實踐中滲透灌輸,形成一種環(huán)境的熏陶,逐步地規(guī)范養(yǎng)成,把以企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化建設(shè)植根于員工的身心和實踐之中,才能疑心育人,融匯企業(yè)追求卓越的強大動力。
要使員工深刻體會追求自我價值實現(xiàn)和人才發(fā)展的成就感、渴望成才、成功、不斷進步、不斷開發(fā)自我,超越自我,在實現(xiàn)個人價值的同時,展示才華,為企業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)。要努力營造一個相對公平的環(huán)境、一個讓人充滿信心的崗位、一個體恤員工的領(lǐng)導(dǎo),對員工來說比擁有財富還重要。
3、管理激勵人,建立嚴格的制度文化。在企業(yè)文化中,企業(yè)制度文化是人與物、人與企業(yè)運營制度的結(jié)合部分,它既是人的意識與觀念的反映,又是由一定物的形式所構(gòu)成。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。只有制度才具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。企業(yè)制度是企業(yè)管理的條件,企業(yè)制度的建立與實施都是通過人的作用來體現(xiàn)的。而人的品質(zhì)、意識、觀念及諸多要素從各個層面上影響企業(yè)制度的形成與完善,只有把嚴格的剛性管理與柔性的人文關(guān)懷有機結(jié)合起來,才能形成良好的制度文化。
制度文化要努力做到法治透明,令行禁止。要以市場經(jīng)濟為導(dǎo)向,依法治企,以德治企,法德雙治。要不斷建立健全有關(guān)管理制度,做到凡事有章可循、有人負責(zé)、有人監(jiān)督、有據(jù)可查,制度建設(shè)應(yīng)按“公開、公平、公正”的原則,達到刪繁就簡、實用管用、有限責(zé)任、有人負責(zé)、有效制衡、管理有效長效的目的。
要搞好制度文化,就是不斷改進對人的管理,變“行為控制”為“自我管理”:變“訓(xùn)導(dǎo)、訓(xùn)服”為“啟發(fā)、自覺”;實行“無情管理、有情操作”,通過人文關(guān)注,人情關(guān)愛、人性理解、人道關(guān)懷、人格尊重,達到人和共事、同心同德,培育員工的歸屬感,由衷地愛崗敬業(yè),才能不斷提高管理效率。
在企業(yè)文化建設(shè)中,我們要大力推行人性化管理,主動關(guān)注和積極解決人的需求、人的屬性、人的心理、人的情緒、人的信念、人的素質(zhì)、人的價值等一系列與員工有關(guān)的問題,建立符合人性的管理理念,創(chuàng)造適應(yīng)人性的工作環(huán)境,培植滿足人性的發(fā)展土壤,不斷增強員工的歸屬感和團隊意識,從而提升企業(yè)的競爭力和發(fā)展力。
4、尊重信任人,營造和諧的人格文化。企業(yè)文化做為一門新興的管理科學(xué),其核心內(nèi)容是重視員工的自我價值和主人翁意識。無論是建設(shè)企業(yè)的制度文化,還是建設(shè)企業(yè)的精神文化以及體現(xiàn)這些文化內(nèi)涵的物質(zhì)文化,最根本的還是建設(shè)人格文化。所謂人格文化,就是體現(xiàn)人的價值、人的尊嚴、人的道德品質(zhì)的文化。建設(shè)企業(yè)人格文化,目的是讓員工個人在企業(yè)中的地位與作用相統(tǒng)一,從事生產(chǎn)經(jīng)營勞動的主人翁態(tài)度與在社會生活中自尊自愛、發(fā)揮積極作用相統(tǒng)一,自主意識與自律意識相統(tǒng)一。在現(xiàn)代企業(yè)中,開發(fā)企業(yè)的人力資源,將企業(yè)變成一個“學(xué)習(xí)型組織”,人人養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,越來越具有決定性的意義。因為在企業(yè)發(fā)展的“三大戰(zhàn)略資源”,即自然資源、物質(zhì)資源和人力資源中,惟有人力資源的“存量”和“增量”具有深度的可再開發(fā)性,具有可轉(zhuǎn)化為其他社會財富的“增殖力”和“擴散力”。
一.作息時間表
每天需早上八點鐘左右起床,晚上十點前必須睡覺。
二.興趣培養(yǎng)
需根據(jù)自己愛好來報名參加興趣班(比如你喜歡畫畫,就參加畫畫興趣班)。
三.練字
每天要至少練好10個字(結(jié)構(gòu)分別為左右、上下、半包圍、全包圍等),一個月下來至少練好300個字。
四.寒假作業(yè)
每天至少做五頁或四頁(指的是數(shù)學(xué)、語文、英語寒假作業(yè)每天做五頁,政治、生物、地理、歷史每天做四頁)
五.日記
可以嘗試寫一寫數(shù)學(xué)日記和英語日記,還可以寫字數(shù)較長的日記(主要記錄完場寒假作業(yè)和數(shù)學(xué)游戲中的一些體會),如果有時間還可以登錄作文庫投稿自己寫的作文或日記。
六.興趣閱讀
讀幾本自己喜歡且對自己學(xué)習(xí)或生活中有意義的課外書(可以選擇到圖書館去借書或者自己到書店里去買書,看完后還可以和小伙伴換書看,但一定是要對自己有益的書,黃情書不可以)。
七.聽講故事
把從電視、電腦、書刊中知道的一些有趣又有益的故事將給家人、朋友聽,還可以將自己的體會告訴他們,也可以讓別人來參與。
八.預(yù)習(xí)
預(yù)習(xí)將要學(xué)習(xí)的課文,課本可以和附近的哥哥姐姐去借。
九.復(fù)習(xí)
可以把以前的課本全都清出來,然后把上課沒有弄懂的課全都溫習(xí)一遍。
十.鍛煉
在寒假中也不能缺少鍛煉,多多出去鍛煉。
十一.旅游
在旅游過程中還可以把看到的景物用手機或本子記錄下來,開闊下眼界。
十二.家務(wù)
在寒假中還可以幫爸爸媽媽分擔(dān)一些家務(wù)
十三.自由活動