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截止1996年,檔案館保管著48個全宗的19212卷檔案,檔案起止年代為1984年至1994年(大部分為1988年以前)。檔案載體為紙制的占94%,膠片占0.9%,磁帶占1.7%。檔案現(xiàn)狀一覽表。檔案字跡40、50年代少量檔案的字跡已出現(xiàn)褪變、擴散現(xiàn)象;部分檔案為純藍墨水、圓珠筆油、鉛筆等不耐久字跡。檔案載體底片、膠片保存完好;40、50年代的部分檔案已發(fā)黃、老化,紙強強度減弱;因地下庫房濕度較高,紙張受潮;個別檔案發(fā)現(xiàn)蟲洞,有存損。采用的保護措施檔案館的保護工作主要是從外因入手,改善外界不利因素。
從1982年起,檔案館為地下庫房(新館即將投入使用)。檔案館工作人員立足現(xiàn)實,采取了較為可行的保護措施。1982年安裝了防盜鐵門,在每間庫房門口均設置了10厘米高的防水隔段,并陸續(xù)購置了除濕設力求;1991年建立了較為系統(tǒng)的溫濕度記錄,加強了對庫房溫濕度的控制;加強庫房的日常管理,做好防塵防蟲、防有害氣體等各項工作,開展檔案的修復工作,修補、復制解放時期字跡褪變的檔案450余卷。二、檔案保護工作中存在的問題:
(一)庫房與設備不符合規(guī)范要求。檔案庫房與設備是保管檔案最基本的物質基礎。地下庫房的弊端顯而易見:濕度高,不利于通風,不利于維護檔案的安全。從維護檔案的設備上看,存在單一、老化的問題。新館的建成解決了檔案保護工作最基本、最首要的問題。
(二)檔案保護意識缺乏。檔案保護工作是為利用工作服務的。當前由于過分強調為經(jīng)濟建設服務,在一定程度上導致了保護意識的減弱,表現(xiàn)在實際行動上就有所松懈。大的方面,如資金的投入,人員的安排;小的方面,如在接收、利用、整理、編研工作中忽視保護工作,修補檔案未用專用漿糊,將檔案放置地上,不注意防塵等。從中可以看出,檔案保護意識在工作人員頭腦中還相對淡漠。
(三)檔案保護技術的培訓研究不夠,檔案保護技術人才缺乏。
1培訓不夠。檔案人員參加的檔案培訓,尤其是檔案保護技術專題的培訓相當有限。隨著科學技術的發(fā)展,辦公自動化的普及,檔案的載體已呈現(xiàn)多樣化的趨勢,以膠片、磁性材料為載體的檔案所占比例將有所增加。它們的保管、使用同紙制檔案發(fā)生了根本變化。檔案人員如果不隨時補充知識,保護工作將無從談起。各有關單位組織的培訓不僅次數(shù)有限,而且由于資金、時間等原因難以保證參加。
2檔案保護技術的研究不夠。檔案人員不僅要做好檔案管理的日常工作,而且應加以總結、研究。在我局、館人員撰寫的論文、業(yè)務研究、調查報告中,很少有專門涉及檔案保護技術課題的。
3檔案保護技術專業(yè)人員缺乏。近幾年,檔案館人員的學歷、職稱都有明顯提高,但具有理論知識,又有豐富實踐經(jīng)驗的保護專業(yè)技術人員卻相當匱乏。檔案保護技術是一門綜合性的應用技術,檔案專業(yè)人員雖有一定的理論知識,實際操作技能卻很有限。
出現(xiàn)以上問題,也有某些客觀原因:檔案館人員多是身兼數(shù)據(jù)職,征集、接收、整理、提供利用都要參與,難以保證“?!保徊糠直Wo技術很少接觸,如裱糊、去酸等。
(四)制度不夠完善。檔案保護在檔案館的各項制度中都有所體現(xiàn),但從總體上講還存在著不深入、不細致的問題。在制度執(zhí)行方面也存在一定的疏漏,由于人員少、時間緊,有的制度沒有嚴格執(zhí)行;工作只停留在表面上,缺乏必要的分析。
(五)財力投入不夠。保護是一項專業(yè)性較強的工作,檔案庫房溫濕度的控制、檔案的修復、專門檔案的特殊保護要求、專業(yè)培訓等都需要相關的設備和資金為后盾。檔案并無專項保護資金,使檔案館除維持日常的管理工作外,難以有足夠的財力購置較為先進的設備及進行保護技術的開發(fā)、利用。如何進一步提高檔案保護工作水平,我認為應當加強以下幾方面的工作:
一、提高檔案保護意識。認識提高了才能付諸行動。保護工作直接關系到檔案的壽命,一旦遭到破壞,為經(jīng)濟建設服務也只會成為空談。加強培訓。開展、組織多種形式的培訓、講座。因檔案保護工作的技術性較強,培訓的內容不但要注重理論的指導,還要增強實際操作能力的培養(yǎng),
2019年“百日安全生產(chǎn)”活動工作總結
為鞏固我社持續(xù)穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢,強化全社干部職工安全意識,促進我社安全生產(chǎn)工作順利開展,確保社會穩(wěn)定。我社結合自身工作實際,從加強職工安全教育入手,從冬季“六防”、裝卸物資安全、外出配送安全、庫房安全等幾方面全面抓好安全工作?;顒悠陂g我們全力做好以下幾方面的工作:
一、加強領導,確保活動的健康開展
我社成立了領導機構,切實加強對“百日安全生產(chǎn)無事故”宣傳活動的組織領導,并對“百日安全生產(chǎn)無事故”宣傳活動進行了安排,對全社的活動進行了部署和要求,抓好宣傳活動的發(fā)動、組織、檢查和考核,做到有布置、有活動、有總結,確保宣傳活動廣泛深入開展。
二、不斷建立健全完善安全生產(chǎn)責任制
活動期間我社根據(jù)煙花爆竹庫房和農(nóng)資儲備倉庫的不同特點,深入到庫房現(xiàn)場按照安全要求,進行現(xiàn)場檢查與指導,使得我們的安全工作更加規(guī)范和完善,同時,重點建立和完善五項責任制:即安全生產(chǎn)責任制、重大安全事故行政責任追究制、重點庫房安全責任制、基層負責人安全責任制、安全生產(chǎn)一票否決制等五項制度,做到責任明確到人、考核落實到人。進一步加強活動的日常管理。做到“五到位”,即:組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
三、加大干部職工安全教育培訓力度
強化“三個教育”(即:安全意識教育、安全法制教育、安全質量教育),提高認識,增強抓好百日安全生產(chǎn)宣傳活動的責任感和自覺性。今年以來,我社積極組織干部職工和企業(yè)安全管理人員參加州、縣的安全生產(chǎn)培訓。
四、強化監(jiān)督,深入開展安全生產(chǎn)檢查活動
百日安全活動期間,我們認真開展“落實安全規(guī)章制度、強化安全防范措施”的安全生產(chǎn)大檢查活動,對查出的問題現(xiàn)場提出整改意見,能執(zhí)行整改的當場進行整改,不能整改的及時向有關部門進行了匯報。
回顧開展“百日安全生產(chǎn)無事故”活動以來,我社上下團結一心,時刻將“安全工作”這個核心思想落實每一項工作當中,通過開展此項活動,強化了安全宣傳教育力度,進一步提高了干部職工的安全意識,為構建和諧紅原,提供了有力保障。
配送員個人工作總結
來到xxxx公司營運部工作已有三個多月?,F(xiàn)將工作情況作如下簡要匯報。
三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務。
上半年我主要負責xx報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨,解決了2-002亭老賬未結清的問題。
上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理 ,在服務態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預防中暑之類的藥品。
以上是我個人任職營運部工作以來的小結,也是我個人xx年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。( 書
配送員個人工作總結
在超市領導的正確指導下,配送中心全體職工以打造差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化物流服務為目標,緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創(chuàng)新,不斷加強員工隊伍管理建設,不斷強化商品物流安全配送理念,在出色完成繁重配送工作任務的同時,做到了安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、立足本職強抓管理,出色完成配送任務
年,配送中心共有車輛3輛、人員8名,其中5名職工,3名司機。我們的超市共有18家店,其中市區(qū)10家,外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)18家店團購業(yè)務。與配送工作任務相比,人員和車輛相對較少,配送中心工作任務相對較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務,在人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到了人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優(yōu)化使用。
首先,配送中心建立了自行訂單處理中心,綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡訂單和超市系統(tǒng)訂單,通過訂單處理系統(tǒng)對接收到的訂單進行分類,并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后自行訂單處理中心會給配送人員進行考核,通過訂單處理中心實現(xiàn)了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全并嚴格落實質量管理體系,確保商品質量。建立收驗貨標準,且按商品不同季節(jié)進行調整,做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質量責任,確保了配送商品的質量安全。另外,配送中心不斷增強服務理念,以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店,以實現(xiàn)雙贏為目標,嚴格按照公司制度、流程、規(guī)范落實各項配送工作。
二、加強教育培訓,不斷提高配送人員業(yè)務素質
配送中心工作看似簡單,實則異常繁雜、瑣碎,若要準確、及時的完成配送任務,員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性,還要有嫻熟的業(yè)務本領。為此,配送中心不斷加強員工教育培訓工作,通過日常學習,引導員工要嚴格遵守員工手冊規(guī)定,按時上下班,不遲到早退、不礦工;工作時間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫私人信件,不能私自外出;工作時間認真負責,嚴守操作流程和作業(yè)標準,減少損耗,提高品質,增加生產(chǎn);上班提前到崗,打掃衛(wèi)生,做好當日各項準備工作; 同事和部門之間互相合作,互相理解,團結為重。同時,配送中心不斷培訓員工,引導員工積極學習配送業(yè)務知識,熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。在長期的教育培訓中,員工們的工作紀律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強,配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。
三、夯實安全基礎,為安全配送提供保障
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年,配送中心及時召開員工會議,多次強調安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點,并以此為主線開展全年安全配送工作。
一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書,進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全配送責任,保證安全責任具體到人、到崗,確保安全配送責任制得到落實,提高了全員進行安全配送的責任心。二是完善安全制度,重視基礎管理工作。中心結合配送實際,修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應急手冊》,不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,庫房內嚴禁帶入火種,不準任何人在庫房內吸煙,不準在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的消防器材,保管好鑰匙,嚴禁丟失,出門必須落鎖關燈,嚴禁非倉庫人員進入庫房,保持室內干燥,衛(wèi)生,經(jīng)常通風。四是確保人員安全。在進行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實現(xiàn)零事故安全配送
我是xx年開始,從事干部人事檔案管理工作。按照衛(wèi)生局要求,每個科室明確一名兼職檔案員,負責科室的檔案工作。xx衛(wèi)生局人事科成立,明確由我負責人事科文書檔案管理工作。2009年底機關機構改革,人員減少,衛(wèi)生局綜合檔案室管理和干部人事檔案管理兩項檔案管理工作,設定一個崗位,由我一人負責。2010年開始負責綜合檔案管理工作。當年就參加了區(qū)檔案局舉辦的檔案員和檔案執(zhí)法聯(lián)絡員培訓。說到檔案執(zhí)法,總結起來有以下幾點體會:
第一、自己要學好《檔案法》、北京市實施《檔案法》辦法。我還要學好《干部檔案管理條例》。只有學法、知法、懂法,才能很好地去用法和執(zhí)法,做到依法辦事。
第二、經(jīng)常向領導匯報工作得到領導的支持。主要在資金方面得到了領導的大力支持。由于衛(wèi)生局文件比較多,每年所用檔案裝具和用具就需要近千元的支出。2010年衛(wèi)生局遷址到小中富樂二區(qū),所有的檔案庫房都安裝了防盜門、防護欄和空調機,同時配備了計算機。2011年為建立電子檔案目錄,投資一萬多元安裝了“飛狐靈通”網(wǎng)絡版的檔案管理軟件。當年就把所有的長期和永久的檔案目錄(包括文件級)全部輸入電子目錄。2012年為了緩解農(nóng)村合作醫(yī)療辦公用房,衛(wèi)生局在房屋緊張的情況下又騰出一間房作為檔案庫房,存放合作醫(yī)療會計檔案,同時投資兩千多元購買了四組適合存放會計憑證的鐵皮柜。每年的檔案行政執(zhí)法檢查工作中主管檔案工作的局領導都親自督促檢查檔案庫房的安全,并專門提出滅火器要及時更換,保證在有效期之內。今年調換了檔案庫房,為了避光,不讓檔案資料受損,定作了窗簾。
第三、做好本職工作也是在執(zhí)法。1、根據(jù)《檔案法》和北京市實施《檔案法》辦法,結合本單位具體情況制定了歸檔制度、檔案保管制度、檔案借閱制度和檔案安全管理責任追究制度等。2、文件歸檔的范圍、分類和保管期限要準確,有利于查找和利用。對有保存價值的必須存檔,沒有保存價值的不要做無效存檔;比如:上級機關普發(fā)的供參閱而不需辦理的文件材料、征求意見為定稿的文件;本機關單位的重份文件、無查考利用價值的事務性和臨時性文件;同級機關和非隸屬機關發(fā)的不需要貫徹執(zhí)行和不需要辦理的文件材料。3、在檔案安全保護方面,要作到認真負責和細心,經(jīng)常觀察庫房的溫濕度,并做好記錄,每天下班前檢查電源關沒關,門窗關沒關好,發(fā)現(xiàn)問題及時采取改進措施,消除事故隱患;無關人員一律不得擅自進入檔案庫房。4、檔案利用方面,檔案資料出入檔案室要進行詳細登記,必要時要記錄利用效果;檔案借出超過一周時,要及時催還,不怕麻煩,免得檔案遺失等。
病案信息是醫(yī)院的重要部門之一,對全院信息工作起舉足輕重的作用。自開業(yè)以來,病案室在院領導的大力支持下,清理思路、明確任務,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿地完成了開業(yè)以來的各項任務,促進了醫(yī)院信息化建設的發(fā)展,平穩(wěn)運行?,F(xiàn)將2018年病案室工作總結如下:
一、病案室的建設以及籌備工作。在開業(yè)前一個月,我們病案室人員積極到崗并全身心地投入到我們病案室的建設和籌備等工作中。
(一)病案室的庫房改造建設工作。
(1)原本病案室兩間庫房的可利用空間分別約是48.9m2和24.7 m2,為了增加存放病案的預留空間,對病案室其中一間儲存空間相對小的庫房與約是46.2 m2的閱覽室進行對調。
(2)由于病案室?guī)旆康恼{整,而導致了辦公場地減少,因此在病案室?guī)旆壳皵U建了約11.3 m2的空間,供接待查詢復印。
(二)病案室的基礎設施籌備工作。
(1)病案室具有特殊性,必須要有良好的防火、防潮、防濕防蟲蛀等設施來減少不利因素對病案載體的侵害。我們病案室的照明系統(tǒng)統(tǒng)一調整為防爆燈,并安裝了防火防盜門以及出入使用密碼電子門禁系統(tǒng)。同時我們還申購了病案文件消毒柜、空氣消毒機、除濕機等設備。
(2)考慮到庫房空間利用率低,使用密集柜浪費資源且達不到預留五年的病案存放空間,我們采用了鐵架存放病案。
(三)積極與臨床各科室進行交流溝通。為了順利開展病案室工作,在開業(yè)前期,我們科室人員走訪每個臨床科室,對其進行宣教我們南院病案室的各項規(guī)章制度及其注意事項,并聆聽各臨床科室的意見。
二、提高病案室管理水平,進一步完善各項規(guī)章制度。病案管理的程序是病案管理工作的重點,對病案的借閱、錄入、質檢等環(huán)節(jié),按相應的制度執(zhí)行。南院作為新的一家醫(yī)院,我們科室在工作上有了更高的要求,并在本部的制度上進行完善。
(一)出院病歷歸檔的管理規(guī)定。實行每周兩次簽收出院病歷。
(二)歸檔病歷的借閱制度。我們南院嚴格實行歸檔病歷“只進不出”的借閱制度,杜絕病案外借,保證病案只在病案室查閱。
三、做好科室職能服務。全科人員服從醫(yī)院安排,重視本職工作,齊心協(xié)力完成各項工作。
(一)病案保存。病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作,病歷庫房是病歷保護的關鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現(xiàn)有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防濕、防蟲蛀、防霉變等?;厥盏牟v能及時消毒、整理、裝訂、錄入、歸檔、貼色標、上架,保證每份病歷的完整性,不錯裝、漏裝。根據(jù)國際疾病分類與代碼(ICD-10)、手術操作分類(ICD-9-CM-3)對每份出院病歷進行疾病分類編碼。截止至2018年11月20日,病案室完成了6304份病歷的簽收、整理、質檢、編碼、歸檔、貼色標上架工作。
(二)病歷終末質檢方面。我們盡可能全面檢查、重點檢查病案。發(fā)現(xiàn)每份病歷存在問題,及時通知醫(yī)生到病案室修改。較大的問題及時與醫(yī)生溝通,提醒今后改正。杜絕在病歷歸檔后進行修改,不給醫(yī)生造成能修改病歷的錯覺和對病案室的依賴。同時,對臨床醫(yī)生進行督導,按書寫規(guī)范對病案首頁、出院小結、入院記錄等出現(xiàn)的書寫問題進行統(tǒng)一糾正。
(三)借閱和復印。借閱和復印是我科窗口崗位,我們科室人員能盡職盡責按法規(guī)而又不失靈活的做好此項工作,受到廣大人員的好評稱贊。對患者復印流程上,我們嚴格執(zhí)行制度時,靈活的掌握原則,使我們盡可能地避免與患者產(chǎn)生糾紛,做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務。
(四)關于報表。每周定期上報全院出院病歷的歸檔率、缺陷率等各項報表。每月對出院病歷歸檔情況進行匯總與監(jiān)控,有效提高病案歸檔率,出院病歷月歸檔率約為97.97%。對報表中的各項統(tǒng)計數(shù)字進行嚴格審核,對差錯和不實的數(shù)字及時更改,做到真實可信、準確無誤、數(shù)出有據(jù)。
四、病案室工作的突破及成就。我們南院在繼承本部的規(guī)章制度和管理方法上,發(fā)揮我們醫(yī)院的優(yōu)勢,達到了更好的效果。
(一)實行7日內歸檔制度。保證了病案歸檔的及時性,改善了病案延期歸檔的現(xiàn)象,方便了病案信息的及時統(tǒng)計與有效利用,大幅度提升了病案歸檔率,達到了最新三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則。
(二)采用色標歸檔病案。我們科室以自己獨特的色標歸檔法來對每份病歷進行標記。杜絕了病案上錯架,方便識別快速抽取病案。
(三)病案“封閉式”的借閱制度。避免了病案的流通環(huán)節(jié),保證病案不丟失。
(四)在我們職責的范圍外,我們充分利用時間對病案進行質控。質控檢查內容包括病案首頁各項信息是否填寫準確完整;是否缺各種醫(yī)療文書;醫(yī)療文書是否漏簽名;檢查是否夾錯他人報告單;檢查報告單是否偽造;以及檢查各類醫(yī)療文書修改是否符合病歷書寫規(guī)范等。
(五)更加規(guī)范歸檔病歷召回修改的審批流程。病案室收到病歷召回修改申請表,及時溝通該病歷是否已復印,若已被患者復印的病歷,拒絕讓臨床醫(yī)生修改。
(六)病案的消毒保存。我們科室在病案回收后就立即用文件消毒柜進行臭氧消毒殺菌,并在當天使用空氣消毒機進行病案室消毒滅菌。每月定期在病案庫房進行空氣消毒機消毒、除濕機除濕,保護病案防霉變、防蟲蛀等。
五、業(yè)務學習的成果。我們病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員,但是我們都積極參加學習培訓等機會來提升自己的業(yè)務水平。于2018年6月,科室參加第十一屆醫(yī)院病案信息管理學術交流大會,同時《病案首頁信息質量管理存在的問題》學術論文和《淺談?chuàng)p傷編碼的體會》學術論文在此次大會被錄用并在會上交流。
病案室是一項綜合協(xié)調、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,科室將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料數(shù)字化管理方法,努力開展新業(yè)務、新技術,為醫(yī)院的病案管理做出更大的貢獻。最后,我們計劃在2019年度里改善以下方面的工作:
1.目前我們醫(yī)院采用系列編號,這種分割患者患者醫(yī)療信息方法不利于患者的醫(yī)療,已造成人力和資源的浪費,很難提供患者的完整的醫(yī)療資料。能否在2019年里施行門診觀察室患者和住院患者的住院號區(qū)分,保證住院病歷能夠連續(xù)不斷號,便于病案室管理。
2.能否為患者調閱復印病案提供電話預約服務,減少患者等候時間,避免患者因病歷未歸檔而多次往返醫(yī)院申請復印時對醫(yī)生的怨言。
一、立足本職強抓管理,出色完成配送任務
年,配送中心共有車輛3輛、人員8名,其中5名職工,3名司機。我們的超市共有18家店,其中市區(qū)10家,外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)18家店團購業(yè)務。與配送工作任務相比,人員和車輛相對較少,配送中心工作任務相對較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務,在人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到了人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優(yōu)化使用。
首先,配送中心建立了“自行訂單處理中心”,綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡訂單和超市系統(tǒng)訂單,通過“訂單處理系統(tǒng)”對接收到的訂單進行分類,并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后“自行訂單處理中心”會給配送人員進行考核,通過“訂單處理中心”實現(xiàn)了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全并嚴格落實“質量管理體系”,確保商品質量。建立收驗貨標準,且按商品不同季節(jié)進行調整,做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質量責任,確保了配送商品的質量安全。另外,配送中心不斷增強服務理念,以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店,以實現(xiàn)雙贏為目標,嚴格按照公司制度、流程、規(guī)范落實各項配送工作。
二、加強教育培訓,不斷提高配送人員業(yè)務素質
配送中心工作看似簡單,實則異常繁雜、瑣碎,若要準確、及時的完成配送任務,員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性,還要有嫻熟的業(yè)務本領。為此,配送中心不斷加強員工教育培訓工作,通過日常學習,引導員工要嚴格遵守員工手冊規(guī)定,按時上下班,不遲到早退、不礦工;工作時間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫私人信件,不能私自外出;工作時間認真負責,嚴守操作流程和作業(yè)標準,減少損耗,提高品質,增加生產(chǎn);上班提前到崗,打掃衛(wèi)生,做好當日各項準備工作;同事和部門之間互相合作,互相理解,團結為重。同時,配送中心不斷培訓員工,引導員工積極學習配送業(yè)務知識,熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。在長期的教育培訓中,員工們的工作紀律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強,配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。
三、夯實安全基礎,為安全配送提供保障
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年,配送中心及時召開員工會議,多次強調安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點,并以此為主線開展全年安全配送工作。
一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書,進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全配送責任,保證安全責任具體到人、到崗,確保安全配送責任制得到落實,提高了全員進行安全配送的責任心。二是完善安全制度,重視基礎管理工作。中心結合配送實際,修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應急手冊》,不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,庫房內嚴禁帶入火種,不準任何人在庫房內吸煙,不準在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的消防器材,保管好鑰匙,嚴禁丟失,出門必須落鎖關燈,嚴禁非倉庫人員進入庫房,保持室內干燥,衛(wèi)生,經(jīng)常通風。四是確保人員安全。在進行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實現(xiàn)零事故安全配送。
到目前為止,分公司全系統(tǒng)總館藏為卷,本年度共立卷卷,其中文書檔案卷,科研檔案卷,基本建設檔案卷,設備檔案卷,勘探開發(fā)檔案卷,單井檔案件,會計檔案卷,照片張?,F(xiàn)將具體情況總結如下:
一、宣傳貫徹上級文件精神,提高檔案意識
依法治檔是檔案管理的基本手段。為了不折不扣地把上級的各項指示精神貫徹到具體工作中去,一是把今年新出臺的“電子檔案、聲像檔案、科技檔案、城建檔案”等一系列管理辦法,認真地組織相關人員進行學習討論,然后,對照工作中存在的不符合項逐一整改。二是把檔案網(wǎng)頁當做宣傳貫徹檔案法規(guī)、上級制定的管理辦法的重要渠道,在分公司范圍內廣泛宣傳檔案知識,提高全員檔案意識。三是以會代訓重點提高檔案的檔案意識,20__年以來,檔案員隊伍始終穩(wěn)定不下來,每年都有調整,針對這一情況,我們教技術首先從思想入手,把提高思想放在首位,使檔案工作人員對檔案工作有一個正確的認識。
二、分公司領導高度重視,有力推動檔案工作
我們分公司領導對檔案工作做到了問題解決到位、工作
支持到位。今年我們檔案工作感覺壓力最大的就是組織機構沿革的編寫和文檔電子化。五月份,組織機構沿革工作布置下來后,我們跟相關領導進行了匯報,并把這項工作以文件的形式布置到各單位。二廠現(xiàn)場會后,我們把會議精神和公司此項工作的進展情況給經(jīng)理進行了匯報,經(jīng)理責成主管經(jīng)營的副經(jīng)理針對存在的問題,召開了各單位主管領導及編寫人員參加的專門會議,。會上強調了這項工作的重要意義及嚴肅性,并要求各單位必須按上級要求保質保量、按時完成任務,不得以任何理由拖延,到期完不成任務的上網(wǎng)公布,有力地推動了這項工作的進行。
在組織機構沿革編寫過程中,需要到相關單位去查檔,用手工抄寫所需內容效率太低,影響工作進度。為此,我們跟有關領導反映了這一情況,說明了我們在組織機構編寫和文檔電子化過程中需要一臺數(shù)碼相機,以確保工作任務按時完成。領導對我們的情況非常重視,第二天就通知財務給檔案配了一臺數(shù)碼相機,并且還給抽調了4名工作人員配合編寫工作。為了了調動工作人員的積極性,給相關人員一次性獎勵了2500元錢。
三、扎實抓好培訓和業(yè)務指導,促進檔案員素質提高
幾年來,我們一直堅持培訓制度雷打不動。今年的培訓,我們重點講了三個問題,一是數(shù)據(jù)庫維護知識、計算機操作技能培訓。檔案目錄中心建設開展以來,計算機操作技能和數(shù)據(jù)庫維護知識在檔案日常工作中顯得越來越重要,檔案員計算機相關知識弱成為檔案工作中的突出矛盾,我們把這一培訓內容當作培訓工作的重中之重。二是歸檔范圍的確定,文章版權歸文秘站網(wǎng)作者所有;轉載請注明出處!重點是讓檔案員弄清楚歸案率100的依據(jù),增強歸案范圍的合理性,減少不切實際地盲目照搬上面形成的材料的現(xiàn)象。針對檔案員就本單位每年究竟形成哪些材料不敢叫硬這一現(xiàn)象,為了有理有據(jù)地講清這個問題,我們首先就工作總結類材料進行了調研,首先弄清楚各口每年對基層要求上報哪些總結類材料,掌握第一手資料,然后逐個幫助檔案員理清思路。三是剖析各單位上年存在的問題,舉一反三,共同提高。
四、完善各項基礎工作,提高檔案資料管理質量
一是檔案實體的保管利用工作。庫房管理是確保檔案安全的重要環(huán)節(jié),為了妥善保管好檔案實體,我把建設標準化庫房當作重點來抓,強調不僅要有一流的設備,還要創(chuàng)一流的管理。我們把庫房管理情況當作業(yè)績考核的內容,督促工作人員真正把“八防”措施落實到位。
在今年審計大規(guī)模借閱會計檔案、勘探開發(fā)檔案、文書檔案的過程中,為了保證檔案信息安全,我們不僅教育檔案人員嚴格遵守《檔案保密制度》和《檔案借閱制度》,對案卷調閱要求公司相關領導指定專門人員負責來辦理,嚴把檔案借閱利用關。二是檔案管理網(wǎng)絡建設工作。為了確保分公司形成的檔案資料達到應收盡收的目標,幾年來,我們一直在檔案管理網(wǎng)絡建設上下功夫。今年,我們根據(jù)去年檔案工作匯報會上館長的要求,把閉路臺檔案室納入了檔案管理,另外,經(jīng)過我們多次做工作,試采資料室、技術開發(fā)大隊資料室得以建立并開始工作,截止到今年,我們分公司的檔案管理
網(wǎng)絡名符其實地達到了100。三是加強日常的監(jiān)督指導工作。為了使檔案工作運行有標準、考核有依據(jù),年初,我們根據(jù)檔案館“20__年檔案工作要點”,結合分公司工作實際,把分公司今年的檔案工作層層分解,以表格的形式分解到每個人,并下發(fā)到各大隊,作為本年度檔案工作的指導標準。為了及時了解掌握基層檔案工作質量,我們堅持不定期檢查和半年考核制度,及時對基層進行業(yè)務檢查指導,及早發(fā)現(xiàn)立卷中出現(xiàn)的問題,把業(yè)務指導和監(jiān)督檢查相結合,保證了歸檔工作質量,在今年的檢查中我們共糾正了個問題。五、大力推進檔案信息化工作,提高現(xiàn)代化管理水平
借助計算機讓檔案資料走出庫房,為利用者提供快捷的查考條件是我們檔案信息化建設的一個目標。在這幾年的檔案信息化建設中,我們一直投入很大精力來搞目錄中心建設工作。根據(jù)檔案館目錄中心建設工作安排,今年我們分公司全部完成了室存檔案的文件級目錄著錄工作,共著錄檔案信息萬多條。目前,我們分公司檔案室數(shù)據(jù)庫信息已達到萬余條。其中,基層檔案室著錄信息萬條。并且實現(xiàn)了全部檔案目錄網(wǎng)上檢索。
其次是抓好電子文檔收集制作工作。為了確保電子文檔的歸檔率,在歸檔范圍的確認工作中,我們深入每一個部室同各部室長進行了溝通,得到了機關部室的支持,使這項工作進展得非常順利,今年除上級制發(fā)文件、數(shù)據(jù)庫、手稿以外,其余歸檔材料的電子文檔收集率已達到了100。同時,根據(jù)檔案館電子文檔制作工作考核的要求,我們對委托制作的20__年以前的765件電子文檔進行了認真的核查,對達不到要求的243卷用數(shù)碼相機進行了補拍。
存在問題:檔案人員的數(shù)據(jù)庫維護水平和計算機操作水平有待進一步提高。
下步重點工作:
除完成當年的正常歸檔立卷外,要抓好以下三項工作:
1、把50室存照片制作成電子文檔。
關鍵詞:企業(yè)存貨 管理 經(jīng)濟效益 問題 解決措施
一、企業(yè)存貨管理概述
所謂企業(yè)存貨管理,是指制造業(yè)或服務業(yè)對生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品、產(chǎn)成品以及其他資源進行管理和控制,保持其儲備在經(jīng)濟合理的水平上。企業(yè)存貨的采購、驗收、入庫、出庫等方面管理不善,很容易給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。如何對企業(yè)存貨進行科學合理的管理,對于現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展具有重大的意義。
二、當前企業(yè)存貨管理中存在的問題
根據(jù)實際工作經(jīng)驗與調查發(fā)現(xiàn),當前企業(yè)對于存貨管理,普遍存在問題,問題的形式多種多樣,但歸納起來可以總結為三點,具體如下:
1.缺乏管理,存貨短缺
部分小企業(yè)對于自己企業(yè)的庫存進行所謂的開放式管理,沒有專門的管理人員和部門,這相當于沒有對企業(yè)庫存進行任何有效的管理,對于企業(yè)自身的發(fā)展極為不利。有些企業(yè)雖然有存貨管理部門和管理人員,但是企業(yè)的存貨管理的制度并不完善,或即使有制度,但執(zhí)行不力,使得制度形同虛設。由于企業(yè)領導對于存貨管理不夠重視,相關的管理人員很多時候沒有盡到相應的責任和義務。這樣就直接導致,企業(yè)由于業(yè)務發(fā)展,存貨不斷出庫,但是存貨的補充卻被忽略或補充不及時,導致企業(yè)存貨短缺。
2.生產(chǎn)過程不合理,企業(yè)存貨非正常增加
對于任何一個企業(yè)來說,進行生產(chǎn)就必須有存貨,如何對生產(chǎn)過程進行合理的安排,直接決定著企業(yè)的存貨數(shù)量。很多企業(yè)生產(chǎn)過程工序設計不合理,不僅在運輸?shù)确矫婕哟罅素摀统杀?,生產(chǎn)效率也因此受到影響,導致存貨不正常增加。另外,很多企業(yè)生產(chǎn)的工序產(chǎn)能單一,與后續(xù)工序的生產(chǎn)能力不能很好的匹配,產(chǎn)量逐漸增加之后,直接的后果就是半成品的存貨增加。
3.市場難以預測,企業(yè)存貨不正常增加或減少
企業(yè)的決策者在作出決策時,難以對市場進行準確的預測,憑借決策者的經(jīng)驗和主觀意識作出的決策,很多時候與市場的客觀性出現(xiàn)偏差。而一旦企業(yè)決策出現(xiàn)問題,就會導致兩個結果:企業(yè)大幅進購產(chǎn)品,存貨囤積;或是大量出貨,企業(yè)庫存不足。無論是上述哪種情況,都不利于企業(yè)的發(fā)展。
以上是當前企業(yè)存貨管理中普遍存在的問題,如果不能妥善解決,勢必會或多或少給企業(yè)發(fā)展帶來不利的影響。因此,如何做好企業(yè)存貨的管理,是當前企業(yè)急需解決的問題。
三、解決企業(yè)存貨管理問題的對策
1.加強企業(yè)存貨管理各環(huán)節(jié)的內部控制
企業(yè)存貨管理主要有三個環(huán)節(jié):采購、領用、保管。加強企業(yè)的存貨管理首先應該從這三個環(huán)節(jié)開始。
對于企業(yè)存貨的采購要有健全的制度,應該由使用部門提出采購申請,然后經(jīng)主管部門審核,獲得授權之后再由采購部門具體實施采購。
企業(yè)存貨的領用也要有一套規(guī)范的程序,由使用部門負責人審批簽字后,存貨管理人員核對領料單,領料人員與存貨管理人員檢查數(shù)量和質量之后,雙方簽字蓋章方可領用。而且,存貨的領用要有一定的額度限制,超過一定額度,應該由使用部門向上一級部門進行申報批準。
而企業(yè)存貨的保管涉及到存貨的驗收、入庫和出庫。采購人員要仔細核對采購合同,確認采購回來的物品在數(shù)量、質量、品種等方面都符合企業(yè)的要求。確認無誤后,由驗收人員進行驗收,并填寫驗收單,存貨管理人員則根據(jù)驗收單進行存貨保管并開具入庫單,每一次存貨出庫,存貨管理人員都要開具出庫單,并登記出入庫明細。此過程中,采購、驗收、存貨管理人員要相互獨立。
2.定期對企業(yè)存貨盤點
企業(yè)要正常健康的運營,時時掌握企業(yè)存貨狀況是必須的。企業(yè)財務人員應該定期與存貨管理人員對存貨進行盤底,將財務賬簿和存貨出入庫明細進行比對,確定企業(yè)存貨的真實情況,做到賬實相符。
3.加強庫房投入和存貨管理人員的管理
存貨管理人員的責任心和素質直接關系到企業(yè)存貨管理的質量。加強存貨管理人的教育與培訓是企業(yè)的必要工作,存貨管理人員責任心加強了,才能有效的對庫房進行管理。不定時巡查,做好出入庫明細,既能及時發(fā)現(xiàn)和解決庫房的問題和隱患,又能使庫房存貨的數(shù)量和質量一目了然。
另外,企業(yè)還要對庫房設施適當?shù)耐度搿1热绶雷o網(wǎng)、通風設施、干燥設施、庫房場地等,保障各類庫房設備正常運轉,不僅能提高庫房存貨的安全,還能防止一些不必要的存貨損失。
4.領導層要提高對企業(yè)存貨的管理意識
企業(yè)領導層的意識與決策直接決定著企業(yè)的發(fā)展走向,發(fā)展的好壞。同樣的,企業(yè)領導層對企業(yè)存貨管理的重視程度也決定著存貨管理的質量。企業(yè)領導層必須要重視企業(yè)存貨的有序化管理,去除其隨意性。建立存貨管理人員的崗位責任制度和管理責任追究制度,做到獎懲分明,杜絕企業(yè)存貨管理中的責任推諉甚至是違法亂紀情況。
上至決策者,下至每一個員工,都要加強培訓與學習,力爭準確把握市場動態(tài),集思廣益,減少領導對于存貨采購一言拍板定奪的情況。減少決策失誤,是企業(yè)有效進行存貨管理的重要手段。
除了上述幾點之外,企業(yè)還應該優(yōu)化生產(chǎn)結構,這不僅能提高生產(chǎn)效率,節(jié)約生產(chǎn)成本,還有助于利用對企業(yè)存貨進行科學的管理,減少企業(yè)存貨帶來的不必要損失,幫助企業(yè)提高自身競爭力,走健康發(fā)展的道路。
四、總結
經(jīng)濟高速發(fā)展為企業(yè)帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn),企業(yè)管理的任何一個環(huán)節(jié)都影響著企業(yè)的競爭力和健康發(fā)展。企業(yè)的存貨管理更是關系到企業(yè)的運作效率和成本,因此,企業(yè)應該對存貨管理給予足夠的重視,針對存貨管理存在的問題,要及時有效的尋找對策來解決。這對于企業(yè)的生存和發(fā)展都具不可估量的作用。
參考文獻:
過去一年中,在公司領導和同事的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神還是業(yè)務素質、工作能力上都得到了進一步的提高,也順利完成了去年所有財務工作,現(xiàn)將本人的工作情況總結如下:
一、財務基礎工作,收取款項后登記銀行日記賬核對銀行余額,然后在系統(tǒng)進行每筆款項的核銷。日常財務報銷、工資的發(fā)放、費用核算,辦公用品的采購,編制每月及全年的各種報表。發(fā)票的領取、開具。每月整理所有發(fā)票及報銷憑證,抵扣稅額后交由財務公司報稅做賬。每周梳理一次股東的欠款明細,逐個聯(lián)系回款。做好資金調度,及時準確無誤的支付各類款項。
二、庫房管理及各庫房之間的調撥。庫房到貨時,核對入庫數(shù)量、入庫品種,檢查貨物是否完好無損,登記入庫。并安排好各個品種的擺放位置,以利于取貨出庫。每個月月底進行盤庫,核對賬上品種及數(shù)量與實際是否一致。將各庫房的盤點數(shù)據(jù)進行匯總,上報總部。
三、及時登記好每次培訓及醬香之旅參加人數(shù)數(shù)量,定期跟總部核對使用數(shù)量及剩余名額數(shù)。為每期參加人員購買意外險。
四、配合各同事之間做股東支撐服務。