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關(guān)鍵詞:解讀;青少年;上網(wǎng)行為;調(diào)查;CNNIC
中圖分類號:G434 文獻標識碼:A 文章編號:1673-8454(2013)17-0003-05
自2008年3月開始,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)每年都會一份《中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》),該《報告》基于上年年底的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù),針對6~24歲的青少年群體進行有針對性的分析。目前已經(jīng)發(fā)表了五份報告。這些《報告》提供了青少年網(wǎng)民上網(wǎng)的基本數(shù)據(jù),是我們深入研究“學生網(wǎng)絡(luò)生活方式”的基礎(chǔ)和背景。本文基于CNNIC五年《報告》數(shù)據(jù),描述了中國青少年最近五年的上網(wǎng)行為發(fā)展變化的情況,并豐富了原報告對數(shù)據(jù)的背景解讀和分析緯度,有助于相關(guān)研究者在此基礎(chǔ)上開展進一步深入的研究。
一、青少年網(wǎng)民群體規(guī)模
在2007年底,25歲以下的青少年網(wǎng)民人數(shù)是1.07億,到了2011年底,青少年網(wǎng)民規(guī)模達到2.32億,占總體網(wǎng)民的45.1%,是所有青少年人口的64.4%。這里所說的青少年包括處于該年齡段的非學生青少年。
從圖1可以看出青少年網(wǎng)民人數(shù)逐年上升,相對于全國網(wǎng)民上升趨勢而趨于平緩,仍是主要的網(wǎng)民群體。城鄉(xiāng)青少年上網(wǎng)人數(shù)增長的幅度在2008~2009年度曾經(jīng)有所接近,但最近兩年又拉開了距離(見圖2),且有差距繼續(xù)擴大的趨勢,不知道是否與農(nóng)村集中在縣城辦中學有關(guān)。對照圖3地區(qū)青少年網(wǎng)民比例圖,可以看到最近兩年中西部青少年網(wǎng)民比例有明顯提升,這也許與國家重視中西部教育信息化發(fā)展有關(guān)。青少年網(wǎng)民的男女性別比例五年來幾乎沒有什么變化,51:48左右。
從圖5中可以看出在最近幾年里,低齡網(wǎng)民人數(shù)在增加,尤以十幾歲的網(wǎng)民增加為多。截至2011年底,12歲以上的青少年網(wǎng)民占青少年網(wǎng)民比例的92.8%(見圖4)。因此,了解青少年在哪里上網(wǎng),花多少時間上網(wǎng),以及在網(wǎng)上都在做什么,對于學校和家庭的因勢利導,具有重要的參考價值。
二、青少年上網(wǎng)行為特征分析
隨著寬帶入戶等小區(qū)改造工程的實施,越來越多的青少年都可以在家上網(wǎng)了,加上國家要求網(wǎng)吧不允許接受未成年人上網(wǎng),導致在網(wǎng)吧上網(wǎng)的青少年逐年有明顯的減少(見圖6),但是仍舊有39.3%的青少年在網(wǎng)吧上網(wǎng),且網(wǎng)吧始終是農(nóng)村青少年第一上網(wǎng)場所。
2007年的調(diào)查數(shù)據(jù)揭示在學校上網(wǎng)的青少年只有14.5%,在2010年達到42.9%,其增幅明顯超過在家上網(wǎng)的增幅,這表明最近幾年學校信息化環(huán)境在發(fā)生很大的變化,各地政府和學校都加大了學校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2008年有接近九成的青少年使用臺式機上網(wǎng),同時有近五成的學生使用手機上網(wǎng)。2009年因為3G技術(shù)的發(fā)展,手機變成了中國青少年第一上網(wǎng)工具,2011年底有80%的青少年網(wǎng)民使用手機上網(wǎng),其中中學生(12~18歲)手機網(wǎng)民占47.5%,大學生(19~24歲)有49%。相對于臺式機或筆記本電腦上網(wǎng),農(nóng)村青少年網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例超過城鎮(zhèn)青少年,從2008年的51.9%到2011年的81.6%,都領(lǐng)先城鎮(zhèn)青少年網(wǎng)民2.2個百分點。2011年的報告比較了各地區(qū)青少年上網(wǎng)的設(shè)備,發(fā)現(xiàn)中部地區(qū)和東北地區(qū)使用手機上網(wǎng)的人接近或超過使用臺式機上網(wǎng)的人。
2010年蘋果iPad,隨后不少廠家都推出了平板電腦類產(chǎn)品,圖7中使用筆記本電腦上網(wǎng)的比例也在提高,這大概是平板電腦普及的緣故。
從每周上網(wǎng)時長來看,小學生基本上在6小時左右,中學生在10小時左右,大學生在19小時左右,非學生的青少年上網(wǎng)時間較多,在22小時左右,五年數(shù)據(jù)變化不大,也就是2小時/周的增量,這大概與學生學習壓力有關(guān),能夠支配的上網(wǎng)時間是有限的。
三、青少年網(wǎng)絡(luò)應用行為分析
青少年在網(wǎng)上主要做些什么事情?大、中、小學不同學段的學生在網(wǎng)上參與的活動是否具有明顯的成長階段特征?城鄉(xiāng)青少年網(wǎng)民以及中西部青少年網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)行為方面有什么差異嗎?對于不斷涌現(xiàn)的新的網(wǎng)絡(luò)應用,這些青少年網(wǎng)民的吸納普及速度如何?這些都是我們關(guān)心的問題。
1.小學生網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為特點
CNNIC2007年的《報告》沒有單列小學生,而是將18歲以下的中小學生歸為一個群體進行分析。在2008年后開始將小學生單列。
幾年來,小學生排名第一的網(wǎng)上活動都是玩游戲(86.3%),明顯超過中學生和大學生(見圖8)。這點也容易理解:許多低齡兒童對計算機的認識就是從玩游戲開始的,特別是iPad普及后。另外,不少中小學生平時上網(wǎng)會受到限制,上網(wǎng)打游戲往往是家長對其辛苦學習的獎勵。
對于小學生網(wǎng)民來說,排列第二位的活動是搜索信息(76%)。使用搜索引擎在大中小學生網(wǎng)民中都是排列在第二的網(wǎng)絡(luò)活動。從圖9中可以看到,中小學生網(wǎng)民使用搜索引擎的比例上升很快,這從一個側(cè)面體現(xiàn)了基礎(chǔ)教育改革中加大了對學生從網(wǎng)上獲取信息的要求,而且中學似乎先于小學兩年左右。
小學生網(wǎng)民排名第三的網(wǎng)絡(luò)活動是使用即時通訊(74.3%),近七成的小學生都是即時通訊用戶,有個人空間/博客的小學生網(wǎng)民達到五成,三分之一的人會上社交網(wǎng)站,使用電子郵件的人逐年減少,在論壇發(fā)帖的比例變化不大,一成左右(見圖10)。
比較意外的是有近一成的小學生網(wǎng)民會在網(wǎng)上購物,有3%有網(wǎng)上銀行,5%有網(wǎng)絡(luò)支付行為。考慮到CNNIC的調(diào)查數(shù)據(jù)有一些來自網(wǎng)絡(luò)用戶自愿填寫,也許其中有人亂填?
(一)中學生上網(wǎng)問題存在的原因
中學生上網(wǎng)問題的存在,是多方面原因復雜混和而成的。
1.自身方面的問題。中學生處于從未成年人到成年人的轉(zhuǎn)型期,這個時期是心理發(fā)育的關(guān)鍵時期。在這個時期當中,青少年有很強的好奇心,對任何新鮮事物都樂于嘗試,并且容易上癮。
2.社會方面的原因。一些網(wǎng)吧老班為了賺錢,根本不管上網(wǎng)者是否未成年人。學校管理不嚴格,對學生的要求不到位。文化稽查部門對黑網(wǎng)吧的管制力度不夠,導致許多網(wǎng)吧鉆了空子,大肆接納未成年人。
(二)中學生及其家長對網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度和相關(guān)行為的情況
1.中學生上網(wǎng)率極高,上網(wǎng)時間長,多數(shù)家長卻從未上過網(wǎng)
2.多數(shù)中學生對在校上網(wǎng)的條件不滿意,家長、教師呼吁改善條件
3.多數(shù)家長既贊成子女上網(wǎng),又擔心子女上網(wǎng)影響學業(yè)
(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對中學生的影響
應該承認,網(wǎng)絡(luò)對學生還是有諸多好處的,主要表現(xiàn)在:可以拓寬知識面;網(wǎng)絡(luò)世界的出現(xiàn),使學生的生活空間,從原先相對狹小的物理空間進入了一個完全開放的虛擬空間,擴大了學生的人際交往層面;鍛煉了社會交際能力,能夠促進學生甄別現(xiàn)實與虛擬空間真?zhèn)蔚哪芰?增強了學生對信息技術(shù)的學習興趣,提高了學習成績,打字速度快,盲打水平高;經(jīng)常玩游戲的同學反應速度快,思維敏捷。
由于自我控制能力較差,中學生上網(wǎng)存在很多弊端也是顯而易見的:
1、影響學業(yè)。中學生上網(wǎng)大多是為了打游戲聊天和點歌等,這些娛樂方式對中學生很有吸引力,意志不堅定的學生常常身不由己,情不自禁,沉溺其中而不能自拔,嚴重影響學業(yè)。有的上網(wǎng)時間過長(有的甚至通宵達旦),不能很好地休息,上課無精打采,有的即使上課時也是注意力不集中,學習效率低下;有的為了上網(wǎng)甚至曠課、逃學諸如此類的現(xiàn)象日益增多,浪費了大好的時光,導致學習成績直線下降,影響了學生的大好前途。
2、影響中學生的身心健康成長。目前,大多數(shù)中學生是獨生子女,他們本來就缺乏與他人溝通的機會,如果再沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天,就會使他們減少和人交流的愿望,甚至患上電腦自閉癥,處于亞健康狀態(tài)或直接導致心理障礙。
3、影響學生的身體健康。有些網(wǎng)吧環(huán)境較差,大量的吸煙導致煙霧繚繞,嚴重影響了學生的健康;有的學生上網(wǎng)時間太長,容易引發(fā)很多疾病。長時間上網(wǎng)不但對眼睛造成極大傷害,還打破了正常的生活規(guī)律。還有的學生為了上網(wǎng)常常節(jié)省午飯費,長此以往,還會導致內(nèi)分泌失調(diào),引發(fā)一系列身體疾病。更可怕的是易導致心理疾病,這將給中學生今后的生活和學習帶來無法預計的損失。
4、誘發(fā)中學生犯罪。為了解決上網(wǎng)費用欺騙家長錢財或者搶劫小學生錢物。這種現(xiàn)象現(xiàn)在時有發(fā)生。網(wǎng)上不健康的內(nèi)容,也會導致中學生的行為道德不規(guī)范。學生瀏覽不健康的網(wǎng)站,都容易使學生走上犯罪的道路。
(四)解決中學生上網(wǎng)的建議及對策
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)吧的數(shù)量也逐漸增多,家庭上網(wǎng)的也越來越多,中學生上網(wǎng)的人數(shù)也呈不斷增多的趨勢。這是他們的權(quán)利,學校和社會不可能也不應該禁止。但是中學生正處于成長之中,他們上網(wǎng)弊遠遠大于利,特別是不健康上網(wǎng)給中學生帶來了嚴重危害,我們必須對他們的上網(wǎng)行為給予關(guān)心、引導和教育,使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播先進文化的陣地。為此,提出如下建議及對策:
1、加強各方教育。作為學校,如果只是強行禁止學生上網(wǎng),容易引起學生的逆反心理,不能達到預期效果。因此,應該變堵為疏,采取多種形式,運用典型事例,加強法制教育、網(wǎng)德教育、責任意識教育和自我保護意識教育,使學生徹底認清不健康上網(wǎng)的危害,注重引導學生健康上網(wǎng)。作為社會,通過各種媒體普及中學生心理健康知識,開設(shè)中學生心理咨詢熱線。作為家長,不要只關(guān)注孩子的衣食住行,更要關(guān)心孩子的心理成長,不要對孩子放任自流或者強加干涉,配合好學校、社會做好孩子的思想工作。
一、背景:
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。
二、調(diào)查目的:
對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
三、調(diào)查對象和方法
1、調(diào)查對象: 本次調(diào)查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。
四、調(diào)查的內(nèi)容:
大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查統(tǒng)計
圖一、
以上調(diào)查表明,大學生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,對在網(wǎng)上的購物情況比較上,說明網(wǎng)上購物還沒有真正的普及在大學生活中。
圖二、
以上調(diào)查可以看出,大學生網(wǎng)上購物的還不是很多,有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。、
下面是針對有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查圖表,具體數(shù)據(jù)如圖一至圖六:
圖三、
通過上面的圖表顯示,網(wǎng)上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數(shù)居多,占62%超過很一半以上。
圖四
以上說明大學生對事物的神秘探究,他們大多是因為對網(wǎng)上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對于間不是要求太高
圖五、
以上調(diào)查表明,大學生大多數(shù)都是在淘寶上購物,當當網(wǎng)的人數(shù)也比較多,網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。
圖六、
以上調(diào)查結(jié)果表明,在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網(wǎng)上出售。
下面是針對沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查報告表,如圖七至圖九:
圖七、
以上調(diào)查表明,大學生都有訪問過購物網(wǎng)站,這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法,只是還沒有行動。
圖八、
以上調(diào)查結(jié)果表明,大學生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%,圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的,但娛樂產(chǎn)品比較少。
圖九 、
以上調(diào)查結(jié)果看出,在未來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%
圖十、
以上調(diào)查結(jié)果表明,大多數(shù)大學生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務持有懷疑與擔心,對網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心,對于別的沒有什么太大的捆擾。
圖十一 、
以上調(diào)查結(jié)果表明,網(wǎng)上購物越來越能被大家所接受,受大家所關(guān)注,具有很好發(fā)展情景。
五、調(diào)查報告總結(jié)與建議
一、基本情況
截至2009年末,我市建筑面積5000平方米及以上大型商業(yè)網(wǎng)點數(shù)量達到46個,總建筑面積160.15萬平方米。
按企業(yè)性質(zhì)劃分。外商投資企業(yè)2家,內(nèi)資企業(yè)44家。
二、主要特點及存在問題
(一)發(fā)展不平衡,存在四多四少局面。在經(jīng)營主體性質(zhì)方面:民營股份制和私營獨資企業(yè)存量最多,外資企業(yè)較少,國營企業(yè)實行退出機制后大為減少;在業(yè)態(tài)分類方面:百貨店、綜合超市、購物中心、綜合市場、專業(yè)市場較多,專業(yè)批發(fā)市場較少;在地域分布方面:相山區(qū)、縣比較集中,烈山區(qū)、杜集區(qū)發(fā)展緩慢,市內(nèi)淮海路較為集中,縣、烈山區(qū)、杜集區(qū)的繁華地段多,在城鄉(xiāng)結(jié)合部和稍偏離鬧區(qū)的地段少;在服務對象方面:服務于主城區(qū)居住人口密集地商廈林立、門店云集,新城社區(qū)大中型商貿(mào)服務網(wǎng)點偏少,網(wǎng)點建設(shè)跟不上城市發(fā)展的需要,尤其是農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)滯后于城區(qū)擴張,嚴重存在居民住新樓,添新愁現(xiàn)象。
(二)依據(jù)規(guī)劃難實施,缺少有效制約手段
《市城市總體規(guī)劃(2005-2020年)》、《縣城市總體規(guī)劃(2005-2020年)》、《市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃(2008-2020年)》、《市現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃(20072020年)》等均已出臺,但實施操作與理論規(guī)劃存在偏差,缺乏強有力的監(jiān)管手段,部門聯(lián)手配合共治不足,加上相關(guān)法律法規(guī)的指導和規(guī)范不夠清晰明確,投資建設(shè)或經(jīng)營主體追逐最大化的商業(yè)利潤價值,市場意愿起著決定性作用,網(wǎng)點布局和建設(shè)多由市場自主選擇,缺乏有效的引導約束機制,出現(xiàn)了自由無序發(fā)展,導致資源配置存在一定不合理現(xiàn)象。事前決策政府主導缺位,事中管理政府難以干預企業(yè)經(jīng)營行為,出現(xiàn)問題事后補救缺乏有效手段。如不少房地產(chǎn)商把樓盤與商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)捆綁開發(fā)銷售,而開發(fā)商在商鋪出租后就不再過問各商鋪的商業(yè)運營,也沒有另設(shè)統(tǒng)一的管理機構(gòu),導致商鋪的經(jīng)營缺乏整體定位,既沒有經(jīng)營亮點也沒有獨特內(nèi)涵,目標人群購買意愿低,企業(yè)經(jīng)濟效益不理想。如久興置業(yè)批發(fā)市場、步行街等問題暴露后,造成了一定的社會不良影響。
(三)網(wǎng)點增加,競爭加劇,地區(qū)購買力增長緩慢
商貿(mào)流通加速發(fā)展,加快了城市轉(zhuǎn)型步伐,大型商貿(mào)物流項目日漸增加,不斷注入新活力,增添新動力,商務經(jīng)濟迸發(fā)出無限精彩,亮點頻現(xiàn),不斷刷新人們的視野。但存在聚集加快,輻射不足;競爭加劇,共贏很難;地區(qū)購買力流失減少,購買力增長緩慢;規(guī)模業(yè)態(tài)提升,層次結(jié)構(gòu)調(diào)整艱難;配套的基礎(chǔ)公共設(shè)施、交通、休閑環(huán)境、消防安全保障不盡完善;流動人口不多,外來購買力增長潛力有限等現(xiàn)象。大型商業(yè)網(wǎng)點間存在同業(yè)態(tài)在經(jīng)營規(guī)模、品種類別、消費人群結(jié)構(gòu)等方面趨同化問題,如淮海路和孟山路交匯處的東方百貨、金色華松、鼎盛國際、淮海時代廣場(金鷹國際)、正在新建的新世紀百貨大樓、即將開業(yè)的相王國際購物廣場,相距不到200米,均是大型的綜合購物商業(yè)網(wǎng)點?;菰仿凡叫薪值恼姘舫泻吞K果平價店兩個大型超市,距離不到100米,業(yè)態(tài)雷同不利于彼此發(fā)展。
三、對策建議
設(shè)置數(shù)量充足、布局合理、具有一定物質(zhì)技術(shù)條件的商業(yè)網(wǎng)點,對于合理規(guī)劃商品流通渠道,擴大商品流通規(guī)模,加快商品流通速度,從而促進生產(chǎn)不斷發(fā)展,滿足人民生活需要,都具有重要意義。
(一)科學規(guī)劃,優(yōu)化布局,堅持推進雙百市場商貿(mào)物流建設(shè)不動搖
城市規(guī)劃與商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展布局規(guī)劃要協(xié)同推進實施,公共投入要到位。按照政府主導、部門主管、企業(yè)主辦原則,遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,大力培育和建設(shè)各類市場。出臺并貫徹實施《進一步促進商品交易市場發(fā)展意見》,扶持商貿(mào)龍頭骨干企業(yè)快速發(fā)展。著力于優(yōu)結(jié)構(gòu)、強基礎(chǔ)、增后勁、管長遠,積極引進戰(zhàn)略投資者,加大商貿(mào)公共環(huán)境建設(shè),吸引周邊購買力,改造提升一批市場和重要區(qū)域網(wǎng)點,強勢推進雙百工程商貿(mào)物流項目建設(shè),夯實全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ),切實轉(zhuǎn)變商貿(mào)發(fā)展方式,奠定規(guī)模發(fā)展優(yōu)勢,積極構(gòu)建現(xiàn)代流通體系。各種類型的商業(yè)網(wǎng)點在空間布局上,應充分考慮三區(qū)一縣的整體規(guī)劃、交通便利狀況、流動人口的多少、消費者的分流、市場競爭、購買能力等因素,因地制宜,進行可行性分析論證,由市縣區(qū)商務主管部門統(tǒng)一規(guī)劃,力求做到布局合理,盡可能減少大中型商業(yè)網(wǎng)點的多與少、盲目與重復、上馬與下馬、開業(yè)與停業(yè)的調(diào)整頻次。
(二)明確定位,突出特色,加快商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐
加快商貿(mào)物流業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化升級,建立安全、誠信、舒適的購物環(huán)境,積極發(fā)展高端商貿(mào)物流業(yè),不斷完善社區(qū)商業(yè),科學合理布局重點商貿(mào)區(qū)域建設(shè),形成多元化、多層次、功能完善的消費服務體系,以滿足不同層次消費需求。對老城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點逐步進行提升改造,提高商業(yè)集聚度,提升檔次和整體形象,進一步完善老城區(qū)的城市商業(yè)功能,形成購物、文化娛樂、休閑、旅游、餐飲功能一體化的特色商業(yè)氛圍。突出經(jīng)營優(yōu)勢,注重商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對商品結(jié)構(gòu)實行錯位經(jīng)營,在兼顧時尚商品門類齊全的同時,拉開高中低檔次;提升新城區(qū)商貿(mào)服務功能,加大培植力度,主要以服務社區(qū)為主,在建設(shè)中注重購物環(huán)境與經(jīng)營設(shè)計的一步到位,大力引進國內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè),注重大型連鎖超市的合理設(shè)點布局;特色商業(yè)街發(fā)展秉持獨特的定位和特色,經(jīng)營精品和名牌,提高品牌檔次,突出專業(yè)特色,以突出特色經(jīng)營打造核心競爭力,同時注重配套設(shè)施的建設(shè)和購物環(huán)境的完善;大力培育專業(yè)市場,不斷提高市場的組織化程度,不斷完善市場體系,加快汽車城建設(shè),發(fā)展新型建筑裝飾材料市場,發(fā)展產(chǎn)地型特色農(nóng)產(chǎn)品市場,推進標準化菜市場建設(shè),支持縣中瑞農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、鳳凰山農(nóng)貿(mào)城建設(shè),使之成為特色鮮明、輻射面廣的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。
(三)創(chuàng)新品位,樹立品牌,推進傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè)轉(zhuǎn)型
堅持市場化導向,信息化提升,國際化推進,品牌化帶動,積極發(fā)展連鎖經(jīng)營、物流配送、制、電子商務等現(xiàn)代營銷形式。形成以大型購物中心為骨干,超市、專賣店、便民店、倉儲式商場等互為補充的多元化、多層次的銷售網(wǎng)絡(luò);鼓勵企業(yè)以資本運作、管理、技術(shù)或品牌為紐帶,以特許、加盟經(jīng)營等方式,推進連鎖經(jīng)營,不斷提高商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)模經(jīng)濟效益;加快信用、認證、支付等體系和信息平臺建設(shè),營造電子商務發(fā)展的基礎(chǔ)和環(huán)境。培育和完善結(jié)構(gòu)合理、設(shè)施配套、技術(shù)先進、運轉(zhuǎn)高效的現(xiàn)代物流體系。
(四)加強監(jiān)測,科學導向,建立商業(yè)網(wǎng)點規(guī)范發(fā)展和有效的監(jiān)督約束機制
根據(jù)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃要求,提出商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)的階段性目標,向社會公布階段性的鼓勵、允許發(fā)展和限制、禁止的設(shè)施項目類別,對具有較大潛力的便民利民的網(wǎng)點應予以扶持。同時應建立聽證制度,使大型商業(yè)網(wǎng)點開設(shè)符合城市總體規(guī)劃和商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃,減少甚至避免大型商業(yè)網(wǎng)點在建設(shè)中由投資引導規(guī)劃、網(wǎng)點過度集中、商業(yè)設(shè)施空置等現(xiàn)象發(fā)生。
【摘要】本文的主要目的在于提供我國上市公司網(wǎng)上財務信息披露情況的調(diào)查結(jié)果,并作分析。希望通過網(wǎng)上典型調(diào)查,能對目前中國企業(yè)網(wǎng)上財務信息披露的現(xiàn)實情況有一個基本的了解。同時,希望能夠揭示當前網(wǎng)上財務披露存在的問題,也力求能為未來會計的相關(guān)研究和財務報告的改革探索提供有益的啟示。本次調(diào)查的對象是2000年上海證券交易所36家最佳信息披露公司、上海證券交易所30指數(shù)公司和中國大陸上市公司100強。采用網(wǎng)上測試和觀測的方法,對其互聯(lián)網(wǎng)使用條件和水平、公司重視程度、披露財務信息的形式和數(shù)量、披露財務信息的內(nèi)容和形式、審計信息的披露、信息利用等六個方面,通過28項指標進行了調(diào)查。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)財務報告披露調(diào)查
一、導言
1993年以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)(Internet)商務性應用的急劇高漲,Internet的用戶呈幾何級數(shù)迅速膨脹。1998年初Internet用戶突破1億,1995年5攏瀾縞賢聳汛?.7億多。1999年12月31日,中國上網(wǎng)用戶達890萬,WWW站點數(shù)約15153個……不久前,在法國巴黎召開的《財富》論壇第六屆會議將2000年的會議主題聚焦于“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”,與會的500強企業(yè)巨子們紛紛表示要把整個企業(yè)都搬到網(wǎng)上,有些還擬出了精確的時間表。許多國際企業(yè)開始對自己在線和非在線客戶有所區(qū)別,對前者實行各種優(yōu)惠傾斜政策。這些制定未來市場游戲規(guī)則的巨頭們的行動,以及各國政府加速出臺的網(wǎng)絡(luò)化進程計劃預示著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的全面啟動。使用Internet為工具來交流公司信息正變得越來越普及。Internet的迅速發(fā)展對會計也形成前所未有的挑戰(zhàn),其中,最讓信息使用者們感受到的影響和變革之一是財務信息披露方式的改變。
在國外,1995年美國證監(jiān)會(SEC)就要求上市公司用磁盤、光盤或計算機網(wǎng)絡(luò)接口向SEC的EDGAR系統(tǒng)(電子數(shù)據(jù)收集、分析與檢查系統(tǒng))提交通用財務報告。EDGAR系統(tǒng)與Internet連接,為進入Internet的用戶能便捷地獲取信息創(chuàng)造條件。之后許多國家也先后采取措施加快這方面的動作。網(wǎng)上披露財務信息發(fā)展很快。一項受國際會計準則委員會(IASC)之托進行的網(wǎng)上財務報告研究,在檢驗了歐洲、亞太地區(qū)、北美和南美22個國家,660個公司在Internet上的企業(yè)報告后證實有86%的企業(yè)上網(wǎng),近三分之二的公司在他們的網(wǎng)站上以某種形式其財務報告。為能很好地適應網(wǎng)上報告的發(fā)展和實施必要的監(jiān)管,國際會計準則委員會高度關(guān)注這方面的發(fā)展動態(tài),它委托有關(guān)學術(shù)團體專門進行的網(wǎng)上財務報告研究及其的研究報告,被認為是IASC進行網(wǎng)上財務報告準則研究的先導。
在中國,強制要求上市公司進行網(wǎng)上財務披露的工作始于2000年。中國證監(jiān)會要求所有上市公司在互聯(lián)網(wǎng)上公開披露其1999年度的財務報告。據(jù)報道,上海證券交易所和深圳證券交易所已在2000年4月30日首次成功地實現(xiàn)了959家上市公司1999年報的網(wǎng)上披露……,上網(wǎng)瀏覽1999年報的投資者達9000萬人次,累計下載年報共566萬份,平均每家年報下載5000次。2000年6月27日,滬深兩地證券交易所又聯(lián)合通知,要求上市公司中期報告全文上網(wǎng)。這一切標志著中國企業(yè)在應用Internet進行財務信息披露方面的工作又向前邁進了一大步。另外,滬深兩所網(wǎng)站的訪問人次和年報的點擊數(shù)激增,也反映了信息使用者對網(wǎng)上披露方式的關(guān)注和認可??梢灶A見,通過Internet披露財務信息將會得到更快的發(fā)展。
我們所處的是一個變革的時代,經(jīng)濟和技術(shù)正發(fā)生著巨大的變化。這些變化既影響企業(yè)提供信息的能力,也影響用戶對企業(yè)信息的需求和利用信息的能力。目前,中國企業(yè)需要加快發(fā)展和進一步完善使用Internet提供信息,以此吸引投資,拓展業(yè)務和改進經(jīng)營;信息使用者急需更及時、便捷地獲取企業(yè)信息,支持其決策。因而,了解網(wǎng)上財務信息披露現(xiàn)狀,查明已發(fā)生和即將發(fā)生的技術(shù)進步可能導致財務報告乃至財務會計發(fā)生怎樣變化的任務已現(xiàn)實而急迫地擺在我們的面前。
本文的主要目的在于提供我國上市公司網(wǎng)上財務信息披露情況的調(diào)查結(jié)果,并作分析。我們希望通過網(wǎng)上典型調(diào)查,對目前中國企業(yè)網(wǎng)上披露財務信息的現(xiàn)實情況有一個基本的了解。同時,希望能夠揭示當前網(wǎng)上財務披露存在的問題,也力求能為未來會計的相關(guān)研究和財務報告的改革探索提供有益的啟示。
二、調(diào)查對象、調(diào)查問題和數(shù)據(jù)收集
(一)調(diào)查對象
為使調(diào)查結(jié)果更具有代表性,我們選擇在有關(guān)上市公司排行和財務信息披露方面較有代表性的上市公司作為調(diào)查對象,按網(wǎng)上搜索與觀測渠道的不同分為三組:
1.上海證券交易所2000年6月27日公布的上交所36家最佳信息披露公司,以下簡稱“滬市最佳”。
2.上海證券交易所30指數(shù)公司,簡稱“上證30指”。
3.中國大陸上市公司100強,簡稱“大陸百強”。
(二)調(diào)查問題
本次調(diào)查主要涉及六個方面:
1.使用條件與水平。了解調(diào)查對象中有多少公司已經(jīng)具備使用互聯(lián)網(wǎng)披露財務信息的基本條件及其使用水平。
2.重視程度。了解調(diào)查對象對在各自網(wǎng)站中披露財務信息重要性的認識程度。
3.披露財務信息的形式和數(shù)量。公司利用各自網(wǎng)站以何種方式、披露哪些財務信息和相關(guān)信息。
4.披露財務信息的內(nèi)容和質(zhì)量。網(wǎng)上披露財務信息的內(nèi)容及可理解性、相關(guān)性、可靠性。
5.審計信息的披露。了解調(diào)查對象如何進行審計信息的披露,財務信息的可信性。
6.信息利用。主要調(diào)查利用網(wǎng)上財務信息的便捷程度。
(三)數(shù)據(jù)收集方法
主要采用網(wǎng)上測試和觀察方法進行。
1.分別采用搜索引擎Sohu、YahooChina和《2000年中國上市公司速查手冊》提供的網(wǎng)址,對調(diào)查對象在線網(wǎng)站進行檢測。
2.通過28項指標對上述六方面調(diào)查內(nèi)容進行分項檢測,指標設(shè)計見文中調(diào)查表。
3.本次調(diào)查網(wǎng)上測試時間截至2000年7月25日,之后的情況可能發(fā)生變化。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
我們將調(diào)查結(jié)果匯總于“網(wǎng)上財務信息披露情況調(diào)查表”,并分析如下:
(一)基本條件
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)址是信息提供者與使用者聯(lián)接、溝通最基本的前提。所以,我們首先通過“網(wǎng)址”與“進入網(wǎng)站”兩項指標的測試,說明公司使用互聯(lián)網(wǎng)的條件與水平。
1.網(wǎng)址。采用中國證券報《2000年上市公司速查手冊》中提供的網(wǎng)址,發(fā)現(xiàn)滬市最佳36家信息披露公司中,有同址的公司僅為30家,占83.33%;通過Sohu進入“中國上市公司”網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)上證30指網(wǎng)頁中有網(wǎng)址公司僅11家,占36.67%;通過YahooChina進入大陸百強網(wǎng)頁,有網(wǎng)址公司僅24家,占24%。從總體上說,我國上市公司使用Internet的水平低于西方發(fā)達國家前23年的水平。如美國95%(Delletal,1998)、英國92%(Lymer,1997),除滬市36家最佳信息披露公司外,其他兩組調(diào)查對象還低于愛爾蘭37%(NianihBrennan,1998)。
2.進入網(wǎng)址。根據(jù)調(diào)查對象網(wǎng)址,測試能否順利進入各公司網(wǎng)站。結(jié)果發(fā)現(xiàn):部分公司有網(wǎng)址,但無法進入;部分公司有網(wǎng)址,卻無法找到公司網(wǎng)站(可能網(wǎng)址有錯);能夠順利進入的比例三組分別是:滬市最佳組75%;上證30指組33.33%;大陸百強組20%。
(二)重視程度
我們通過設(shè)置“網(wǎng)上信息的主要類型”、“財務信息披露的醒目程度”兩類指標,目的是要了解調(diào)查對象在自己的網(wǎng)站中主要披露了哪些信息?財務信息居于何地位?以反映公司對在互聯(lián)網(wǎng)上自愿披露財務信息的認識和重視程度。調(diào)查結(jié)果顯示:
1.各公司網(wǎng)站中提供了多種多樣的信息,如公司簡介。產(chǎn)品與服務、新聞、股票與投資、電子商務、市場動態(tài)、信息反饋、企業(yè)文化、人才招聘、網(wǎng)站圖、娛樂天地等等。比例最高的是公司背景(或簡介)、產(chǎn)品或服務介紹,位居第三或第四位的網(wǎng)上信息即為財務信息。已有半數(shù)以上的公司披露了財務信息,具體比例是:滬市最佳組55.56%,上證30指組80%,大陸百強組50%。
2.財務信息披露的醒目程度。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種注意力經(jīng)濟,在信息極大豐富甚至泛濫的情況下,注意力成為稀缺資源。因而,醒目程度關(guān)系財務信息在“爭奪眼球”之戰(zhàn)中,能否有效地吸引人們注意力的關(guān)鍵之一。本次調(diào)查將在公司網(wǎng)站首頁中有獨立財務信息鏈接或經(jīng)1-2次點擊即可發(fā)現(xiàn)財務信息標識的列為醒目。結(jié)果發(fā)現(xiàn):滬市最佳組為29.63%,上證30指組為30%,大陸百強組為30%。而不易發(fā)現(xiàn)或很難查找的多為網(wǎng)頁中沒有單獨體現(xiàn)財務鏈接,如海爾公司將所提供的有關(guān)財務指標放在股票信息欄中,還有的公司包含在投資欄或新聞欄中。
(三)披露財務信息的形式和數(shù)量
我們發(fā)現(xiàn)三組調(diào)查對象中,部分公司按現(xiàn)行會計規(guī)范要求全文披露財務報告,全文披露的比例:滬市最佳組7家,占46.67%;上證30指組4家,占50%;大陸百強組5家,占50%。其他公司則大大縮減披露信息的數(shù)量,對信息披露形式也進行了重新選擇:一部分公司采用文字形式摘要說明財務狀況(多為原報載摘要文字部分的拷貝);有的公司則重新選取部分主要財務指標進行披露,如前述海爾公司僅在股票信息區(qū)列出主要財務指標表,報告公司“主營業(yè)務收入”、“凈利潤”、“股東權(quán)益”“股本”、“每股收益”、“凈資產(chǎn)收益率”。“存貨周轉(zhuǎn)率”“應收帳款周轉(zhuǎn)率”。雖以往的研究均說明財務報表的地位十分重要,它是企業(yè)財務報告的核心。但本次調(diào)查未見有公司單獨提供資產(chǎn)負債表,利潤表和現(xiàn)金流量表來反映公司財務情況。許多采取摘要披露策略的公司反將報表略去,僅以文字摘要形式披露公司財務信息。這種在無強制要求和監(jiān)控狀況下進行的網(wǎng)上報露,反映了企業(yè)披露財務信息的“自然心態(tài)”,但大大簡化或省略的做法究竟出于避免導致競爭劣勢的考慮,或單純簡化或便于下載之目的則有待進一步研究。另外,還有不少公司同時提供中英文兩種版本的財務報告。
(四)網(wǎng)上財務信息的內(nèi)容和質(zhì)量。
對現(xiàn)有網(wǎng)上財務信息的可理解性、相關(guān)性、可靠性和可比性,我們主要通過“披露是否充分”、“有否披露審計信息”、“有無信息安全說明”?!笆欠窨杀取钡戎笜诉M行檢測。首先,披露信息的充分程度以會計規(guī)范要求為準,我們認為,大大簡化和省略的財務披露將有可能對用戶準確理解和分析利用財務信息形成阻礙,導致理解上的誤差,或發(fā)生潛在問題。第二,“有否披露審計信息”和“有無信息安全說明”主要針對網(wǎng)上信息的可靠性而言。檢測結(jié)果,渡蠹菩畔⒌墓駒?3%以上,其中:滬市最佳組11家,占73.33%;上證30指組6家,占75%;大陸百強組8家,占80%。信息安全說明在三組調(diào)查對象中均為零。這說明網(wǎng)上財務信息的可信度仍無保障,存在應用財務信息的風險。第三,有些公司提供了往年的財務信息,有的則沒有提供??偟目磥?,前者提供信息的口徑基本一致,后者則部分地出于各公司建網(wǎng)時間不一之故,新建網(wǎng)站公司有些沒有以前年度信息。
(五)審計信息披露的方式
本項檢測旨在了解公司提供審計信息的形式。分“全文披露審計報告”、“簡要說明”等指標進行檢測。結(jié)果發(fā)現(xiàn)多數(shù)公司采用全文披露審計報告的方式來披露審計信息,其中:滬市最佳組有7家,占63.64%;上證30指組有4家,占66.67%;大陸百強組有7家,占87.5%。其余公司則采用簡要說明或提示的方式說明所被露信息已經(jīng)經(jīng)過審計。另外,各組均未見有任何提示提請讀者關(guān)注信息傳送安全問題。
(六)利用情況
網(wǎng)上財務信息的有用性可以從多方面進行考察。在此主要從用戶能否方便地利用信息的角度考察。我們采用“便于瀏覽”、“便于分析”、“便于下載”、“便于反饋”等指標進行檢測:1.便于瀏覽。主要觀察財務信息有無明顯標識、必要的鏈接、是否能在網(wǎng)上打開瀏覽等。從實際觀測看,三組中有60%-75%的公司所提供的財務信息基本便于瀏覽,但也還不同程度地存在這樣或那樣的技術(shù)性問題,如無醒目的路標或網(wǎng)站圖;許多公司報告中缺乏必要的鏈接,因而在瀏覽報表時可能發(fā)生不便察看有關(guān)報表附注的情況;不能靈活地鏈接到相關(guān)站點;還有一些公司的財務報告須下載后方可打開閱讀等。2.便于分析。主要觀察信息披露的充分程度、有無在線分析工具、能否下載等。調(diào)查結(jié)果各組的比例是:滬市最佳組為40%;上證30指組為50%;大陸百強組為50%。那些不完整或經(jīng)過大量簡化的財務信息加上沒有提供任何在線分析工具,或不便下載,這樣的信息對使用者有多少價值值得探討。3.方便下載。我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查對象的財務披露一般均能較方便地下載,只是全文披露公司的財務報告文件較大時,若不采用pdf文件,則須花費較長下載時間。4.便于反饋。滬市最佳組為60%,上證30指為62.5%,大陸百強組為90%。
四、總結(jié)、啟示與建議
本研究提供了中國部分上市公司財務信息網(wǎng)上披露現(xiàn)狀的實地研究結(jié)果。文中就調(diào)查內(nèi)容所實施的檢測攬括了財務信息網(wǎng)上披露的主要影響因素。調(diào)查表明:
1.目前許多中國上市公司已經(jīng)積極、大膽地在自己的網(wǎng)站中自愿披露財務信息。這使財務信息跨越地理限制,在一個更廣闊的空間中得以更迅捷、廣泛地傳播,使公司財務信息真正成為全球范圍的公共產(chǎn)品。Internet上的財務披露對改善信息提供者和信息消費者之間的信息流動,加強公司與信息使用者之間的信息交流,改變傳統(tǒng)紙質(zhì)報告僅限于在已要求和被要求收到財務信息各方中流動的狀況,進一步拓寬財務信息的披露面,提高信息披露的及時性和大大降低財務信息的傳播成本等方面發(fā)揮著積極的作用。但是,從調(diào)查總體看,我國上市公司使用Internet的比例仍然偏低。版權(quán)所有
2.互聯(lián)網(wǎng)的特性導致網(wǎng)上財務報告產(chǎn)生了許多在傳統(tǒng)傳播媒體(印刷媒體)下不可能產(chǎn)生的問題,如網(wǎng)上財務信息的有用性不僅受所披露會計信息質(zhì)量本身的影響,還受到發(fā)現(xiàn)網(wǎng)址和進入難易、披露信息的數(shù)量、信息傳送安全,以及使用者能否下載和分析數(shù)據(jù)等因素的制約。當然,也受信息消費者“網(wǎng)上沖浪”知識與技能水平的影響(此項暫未列入本次調(diào)查)。據(jù)觀察,各調(diào)查對象的網(wǎng)站狀況、披露策略和披露結(jié)果很不一致。鑒于目前尚缺乏網(wǎng)上報告準則,我們應該提醒信息提供者,他們的網(wǎng)上仍應遵守現(xiàn)存的會計準則和制度,以免誤導讀者或發(fā)生潛在問題。同時,在衡量和評判網(wǎng)上報告優(yōu)劣之時還應結(jié)合考慮網(wǎng)上報告的特殊性,對此英國倫敦證券交易所和投資者事務協(xié)會的《“最佳互聯(lián)網(wǎng)年度報告”指南及簡要說明》中列示的最佳實務要求值得借鑒。這份最佳實務的要點包括:(1)年度報告要能獨立且巧妙地集成于公司網(wǎng)站。(2)提供及時的信息。(3)能發(fā)揮電子媒體的杠桿作用,而不僅僅是復制報告的印刷版本。(4)應考慮電腦的屏面效果,而非頁面效果。(5)靈活地使用pdf文件,使報告易于下載。(6)規(guī)定醒目的標志(路標)和網(wǎng)站圖。(7)適當?shù)奶崾灸苡行У貙Ш健?8)保存歷史記錄,增加透明度,便于使用者對財務數(shù)據(jù)進行縱向?qū)Ρ取?9)具有反饋機制。(10)與其他相關(guān)領(lǐng)域相結(jié)合,如投資者協(xié)會。(11)使用多幣種和多語言,增加財務信息的使用價值。(12)提供價格信息,反映當前和過去的趨勢。(13)靈活地鏈接到相關(guān)站點。另外,西方發(fā)達國家一些公司的網(wǎng)上報告實踐也為我們作了較好的示范:英特爾、微軟等在網(wǎng)站中留給使用者公司財務部分的清晰的提示;他們的網(wǎng)址中提供各種可下載的格式、采用各種不同語言的報告、反映以不同國家公認會計準則表述的財務報表,并均給予明示;還有豐富的在線分析工具。
3.關(guān)于網(wǎng)上財務信息的完整與安全。由于目前網(wǎng)上財務信息的本實施管制者監(jiān)控,且網(wǎng)址中的內(nèi)容又可以經(jīng)常變換。信息提供者似有可能偏離會計準則要求的信息,或增減原按法定要求進行的披露。因而,對信息者應進一步明確其提供信息的責任;使用者應關(guān)注所讀信息的可靠性;監(jiān)管者應考慮可能的控制措施,如開展網(wǎng)上審計;建立一個可在監(jiān)管部門控制下的服務性財務報告網(wǎng)站,這是一個帶有強制性質(zhì)的存檔性財務信息網(wǎng)點,以牽制公司網(wǎng)站中的財務披露。我們的目的是要使信息使用者在分享技術(shù)進步帶來的好處時不致于承擔太大的犧牲財務信息可靠性的風險。
4.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)會計研究。網(wǎng)上財務報告實踐發(fā)展很快,已經(jīng)給我們提出了一系列的問題。看來網(wǎng)絡(luò)會計的研究和對網(wǎng)上財務披露管理的研究已滯后于實務,現(xiàn)應大力鼓勵開展相關(guān)研究,以有效地引導和促進實務健康發(fā)展。
參考文獻
1中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告.2000年
2《電子發(fā)展與決策》第1期第5頁
3JFigg.StudyUrgesOnlineReportingStandards,TheInternalAnditor,Feb.2000
4中國證監(jiān)會.關(guān)于做好上市公司1999年年度報告的通告.1999.12.28
5上海證券報.2000.6.29
現(xiàn)在上網(wǎng)成了許多中學生的主要娛樂方式之一。假如你叫小明,你最近對所在學校的60名同學(30名男生,30名女生)進行了上網(wǎng)目的調(diào)查,下面是你的調(diào)查結(jié)果,請根據(jù)其內(nèi)容寫一封信給校報主編,報告自己的調(diào)查結(jié)果。
1. 報告應包括圖表所示的內(nèi)容;
2. 敘述調(diào)查結(jié)果時要避免重復使用百分比;
3. 其中要有表明自己觀點的句子;
4. 報告中不得出現(xiàn)真實的地名、校名和人名;
5. 報告應在100個單詞左右。生詞: chat(聊天、談話)
Dear Editor,
Yours,
Xiao Ming
參考范文:
Dear Editor,
I have recently made a survey among 30 boys and 30 girls in our school about their purpose of getting on the Internet. The chart shows that more than forty percent of the girls like chatting very much, while about the same number of the boys like playing games. What’s more, both the boys and the girls like to read news or send e-mails through the Internet. Maybe they think it’s the most convenient way to get information or keep in touch with friends. For studying, boys and girls are equal in the number, but only several of them use Internet as a tool to study. So I think we should guide the students to use Internet better.
Yours,
Xiao Ming
“調(diào)查報告”是中考英語“書面表達”題的常考題目之一,此類題目要求考生根據(jù)圖表數(shù)據(jù)和英文提示,就調(diào)查結(jié)果和反映出來的問題進行描述,進而提出改進措施。寫作要求高,表達難度大。因此,寫作時應注意下列幾點:
一、 認真分析圖表內(nèi)容,準確獲取相關(guān)信息
寫調(diào)查報告一般遵循以下幾個步驟:首先交待調(diào)查目的,接著敘述調(diào)查結(jié)果,說明調(diào)查中所反映的問題,并分析其原因,最后發(fā)表個人的觀點,提出改進措施。因此,考生在寫作前應仔細研究圖表所提供的各種數(shù)據(jù),了解這些數(shù)據(jù)的分布規(guī)律及反映的一些現(xiàn)象。只有這樣,考生才能準確地獲取寫作所需的有關(guān)信息。例如,認真閱讀和分析2006年青海省中考英語“書面表達”題的圖表可知,男生、女生都喜歡上網(wǎng)玩游戲、聊天、讀信息、發(fā)信息等,男生、女生上網(wǎng)學習人數(shù)相當,但人數(shù)偏少,這正是需要改進的地方,也是考生要表達個人觀點的地方。
二、 正確把握全文時態(tài),準確使用英語語言
調(diào)查報告主要反映目前存在的社會現(xiàn)象,因此,謂語動詞的時態(tài)應以一般現(xiàn)在時為主。當然也有一些調(diào)查報告以時間為順序,反映數(shù)據(jù)在時間上的變化,此時應根據(jù)時間的變換合理調(diào)整時態(tài),反映過去數(shù)據(jù)應用一般過去時,反映現(xiàn)在數(shù)據(jù)應用一般現(xiàn)在時。2006年青海省中考英語“書面表達”題所反映的是現(xiàn)階段男女學生上網(wǎng)的不同目的,因此全文應使用一般現(xiàn)在時,參考范文也清楚地表明了這一點。
三、 用好特色語言,增強表達效果
調(diào)查報告的語言具有很強的規(guī)律性:交待調(diào)查目的或采訪范圍、采訪對象、采訪人數(shù)時可用“I have recently made/carried outa survey about.../In this survey, ...were interviewed. They were asked.../In our survey we interviewed... We asked them...”等;反映調(diào)查內(nèi)容或結(jié)果時可用“The survey shows that.../Here are the results:...”等;交待數(shù)據(jù)時不應按照圖表所提供的原始順序一一表達,而應根據(jù)話題需要進行適當調(diào)整,而且表達數(shù)據(jù)時應盡可能地用的方法來反映數(shù)據(jù)規(guī)律,以便清楚地揭示社會現(xiàn)象。此時可使用“...and...are equal in the number./Both...and...like to.../The number of...is almost the same as the number of.../The number of...is only half of the number of...”等;反映數(shù)量變化可用“rise/go up/grow, fall/drop/go down”等;反映數(shù)量比例可用“four-fifths, eighty percent, half of, a quarter of, three times as...as.../more than...”等;交待新情況或新變化時可用“Great changes have taken place in.../Now ...has taken on a new look”等;說明數(shù)據(jù)所反映的問題及其原因時可用“The chart shows...”,“There are... reasons for it./It results from.../It is caused by...”等;表達個人觀點、提出改進措施時可用“I think we should take measures to.../In my opinion, we should...”等。
調(diào)查報告范文(一)
通過調(diào)查表明:本班同學患有近視的人數(shù)大約占了本班總?cè)藬?shù)的19.23%。其中80%的同學都是自上初中以后才患有近視,20%的同學則是從小學就開始患有近視。
一、
患近視的原因:
通過進一步調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的同學患有近視都是因為在寫字看書的時候眼睛距離書本太近所致使的;其次就是長時間看電視、上網(wǎng),致使眼睛疲勞過度而引起的;有的同學是因為在昏暗的情況下看書、走路看書以及在強光下看書而造成的近視;還有一部分同學晚上睡覺前有看書的習慣,為了舒服,便躺著睡,久而久之,也患上了近視。
此外,我們還發(fā)現(xiàn),城市同學比鄉(xiāng)村同學的近視患病率明顯高,并且隨著年齡的增長,這種現(xiàn)象變得越發(fā)明顯,這是為什么呢?據(jù)調(diào)查顯示,這是因為鄉(xiāng)村生活更接近大自然,空氣也比較新鮮。并且鄉(xiāng)村同學看電視和使用計算機的頻率相對于城市同學而言則明顯更少。
另外,閱讀姿勢不良會造成視力減退,閱讀時間長的同學近視眼患病率明顯高于閱讀時間短的同學,閱讀距離越接近書本的,近視眼則進展得越快。
由以上資料表明:本班同學的近視歸納起來無非三點:用眼過度、用眼不衛(wèi)生、缺乏保護眼睛的意識。
二、預防近視的方法與措施:
為了取得本班同學近視的預防和治療方法,我們對本班視力良好的同學也展開了調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,我們總結(jié)出了以下幾點預防和治療近視的方法與措施:
1、
每天堅持做兩次眼保健操。
2、
看書、寫字姿勢要正確:眼離書本一尺,胸離書桌一拳,手離筆尖一寸。
3、
不要行走是看書,不要在強光下看書,不要在昏暗的地方看書以及不躺著看書等。
4、
盡量少上網(wǎng),注意作息時間的安排(例:不長時間看書、看電視等),不讓眼睛過度疲勞,看一小時書或?qū)懸恍r作業(yè)遠眺十分鐘等。
5、
睡眠要充足,并多接近大自然,堅持鍛煉身體和加強營養(yǎng),不能偏食,常吃青菜,堅持良好的用眼習慣,并定期檢查視力(正常情況下,人眼3個月左右屈光情況就有可能發(fā)生變化,所以要定期檢查視力,做到早發(fā)現(xiàn)、早矯正、早治療)等。
調(diào)查總結(jié):近視要防患與未然。因此盲從現(xiàn)在開始要樣成良好的習慣。并普及健康的用眼知識。對已近視的同學要好好治療,控制其再度加深。
調(diào)查報告范文(二)
一。問題提出
眼睛是人類身體中最重要的一部分,也是看世界最重要的器官。但是現(xiàn)在隨著生活水平的高,我們班近視的人越來越多,我也是其中一位。為了我們班不再有更多人近視,我決定做一次調(diào)查。
二。調(diào)查方法
1。查閱有關(guān)保護眼睛的知識合什么是近視眼的資料。
2。調(diào)查近視人數(shù),及訪問近視原因。
三。調(diào)查情況和資料整理
信息渠道涉及方面具體內(nèi)容
書籍上網(wǎng)什么是近視眼近視眼是i視力缺陷中的一種,能夠看清遠處的東西,卻看不
近處的都系。
調(diào)查近視人數(shù)我班有51人,近視人數(shù)11人,大概占我們班的四分之一。
采訪他們?yōu)槭裁唇?。看電視太多。人數(shù)3人。
2。躺著看書。人數(shù)3人。
3。書寫姿勢不正確。人數(shù)3人。
4。不愛做眼保健操。人數(shù)1人。
5。玩電腦游戲。人數(shù)2人
四。結(jié)論
1。不注意用眼睛和長時間用眼,就很容易造成眼睛近視。如:看電視太多,躺著看書,書寫姿勢不正確,不愛做眼保健操,玩電腦游戲,等等。
2。近視眼是可以避免的,但要做到“二要”“二不要”是:1。讀書寫字姿勢要端正,眼睛和書本距離要保持一市尺。2。連續(xù)看書一小時左右要休息片刻,或者向遠處眺望一會兒?!岸灰笔?。不要在光線昏暗和直射陽光下看書,寫字。2。不要躺在床上和走路時看書或在動蕩的車廂里看書
調(diào)查報告范文(三)
一、問題的提出
我們班有很多同學都近視了,都戴了眼鏡,生活學習十分得不方便。有一次我嘗試著帶了三十分鐘的眼鏡,十分不好受,所以我要調(diào)查近視情況,趁還沒近視及時預防,以免自己得了近視眼,也為了給身邊的同學們敲警鐘。于是,我對五一班近視情況進行了調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1.上網(wǎng)搜集資料。
2.調(diào)查五一班近視同學的用眼情況。
3.都過各種途徑搜集分析近視原因、提出解決辦法。
三、調(diào)查情況分析原因
1.通過上網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):小學生近視率達22.78%,近視的主要原因是:寫作業(yè)時坐姿不正確;在光線微弱下看書;不認真做眼保健操;看電視距離太近;看電腦、電視時間太長;大多人愛躺在床上看書。
2.五一班近視情況:全班62人,近視同學約22人,占全班學生的1/3。通過與近視眼同學對話發(fā)現(xiàn),他們每天看電腦的總時間在40分鐘以上,看電視時間30分鐘以上。
四、調(diào)查結(jié)論
通過調(diào)查獲取信息,我們了解到同學們近視的主要原因就是寫完作業(yè)后,過度地使用的眼睛,強迫眼睛去看電視、看電腦、看書,使眼睛受到了損害,才得了近視眼。所以我們要好好的保護自己的眼睛,不讓自己的眼睛受到損害,具體應做到以下幾點:
1、養(yǎng)成良好的生活學習習慣,增強愛眼意識。
2、加強體格鍛煉,增強身體素質(zhì),可以減輕近視眼的發(fā)生。尤其是在室外體育運動,讓孩子在空氣新鮮、視野遼闊的郊外遠眺,極目欣賞祖國的山河大地。
3、注意補充營養(yǎng),尤其是維生素B、礦物質(zhì)的補充,因為他們是眼睛發(fā)育和功能進展所必需的。
俗話說的好“眼睛是人類心靈的窗戶”,讓我們一起愛護眼睛,給自己一個明亮的世界。
調(diào)查報告范文(四)
1、心靈的窗戶,眼睛是我們?nèi)祟愔匾钠鞴?,如果沒有了眼鏡,就等于失去了這美好的世界。在本班中好十一個同學因近視戴上眼鏡。其中,陳博、陳梓祺、徐爾婧等多名同學的近視度數(shù)較深。為什么他們的近視度數(shù)如此之深呢?這個疑團在我心中一直糾纏著我。于是,我便展開調(diào)查、訪問。
2.調(diào)查方法
1、訪問同班同學。
2、觀察同班同學的坐姿等等。
3、訪問中山大學附屬眼科中心的醫(yī)生。
4、查閱有關(guān)近視的書籍。
3.資料的整理
4.總結(jié)
我國近視發(fā)病率已從1998年的世界第四位上升到目前的世界第二位,我國近視率人數(shù)達
4.3億現(xiàn)在連我們班54人,已經(jīng)有十幾個人近視了。如果這樣計算下去,中國的近視人數(shù)幾乎要占50%了!所以,我們要從小時候做起!預防近視!
調(diào)查報告范文(五)
一、問題的提出
在我們班上,好多人都得了近視,我也是其中之一。為什么會近視呢?是什么導致了近視?最主要的是什么?我們應該怎么預防?為此,我進行了一次對本半同學近視情況的調(diào)查,并分析一下原因。
二、調(diào)查的方法
1、查閱有關(guān)資料,閱讀報刊,上網(wǎng)瀏覽,是什么導致了近視。
2、問問身邊的長輩,怎么才能有效保護視力。
3、調(diào)查一下身邊的同學,有哪些人近視,做個大概的估計。
三、調(diào)查情況和資料整理
信息渠道
涉及的方面
具體內(nèi)容
長輩的口述
有效保護視力的方法
1、坐姿端正。2、不躺在床上看書。3、不多玩電腦,不多看電視……
同學們的回答
班中近視人數(shù)的估量
我班近視人數(shù),大約占了全班總?cè)藬?shù)的40%。
書籍、報刊、網(wǎng)絡(luò)
導致近視的主要原因
遺傳、看電腦、看書時間過長、壓力過大、缺乏鈣質(zhì)、攝取過量精糖等都是造成近視的主要原因。
四、小結(jié)
升入高年級,步入信息時代,那厚厚的眼鏡也成了一種“潮流”。
職業(yè)道德行為是指從業(yè)者在一定的職業(yè)道德知識、情感、意志、信念支配下所采取的自覺活動。對這種活動按照職業(yè)道德規(guī)范要求進行有意識、有目的訓練和培養(yǎng),稱之為職業(yè)道德行為養(yǎng)成。養(yǎng)成的最終目的,就是要把職業(yè)道德原則和規(guī)范貫徹落實到職業(yè)活動之中,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習慣,做到言行一致、知行統(tǒng)一,進而形成高尚的職業(yè)道德品質(zhì),并達到崇高的職業(yè)道德境界。
作為一名中等職業(yè)學校的專業(yè)教師,我在教學中對中職生職業(yè)道德行為養(yǎng)成做了一些小小的研究,以下就是我個人的一些經(jīng)驗的小結(jié)。
1 利用專業(yè)知識,培養(yǎng)學生職業(yè)道德素質(zhì)
“依法統(tǒng)計,嚴守秘密”是我國實施“依法治國”方略在統(tǒng)計領(lǐng)域的具體化。在教學過程中,我結(jié)合實際對學生進行法制教育和誠信教育。比如有針對性地選取實際工作中存在的因虛報、瞞報、拒報或?qū)掖芜t報統(tǒng)計資料而被繩之以法的事例,告誡學生統(tǒng)計必須遵守《統(tǒng)計法》,它是每個統(tǒng)計人的職責和義務。同樣作為社會的一個成員,遵紀守法也是每一個人必須履行的義務,否則必將會受到法律的懲處。另一方面,統(tǒng)計的信息,咨詢和監(jiān)督功能表明統(tǒng)計是服務于社會的,要贏得統(tǒng)計客體的支持和贊譽,統(tǒng)計人必須做到嚴守國家、企業(yè)、個人的秘密,這關(guān)系到一個人的信用,“人而無信,不知其可也”。誠信對個人來說,是安身立命之本,是孕育德性的基礎(chǔ);對一個社會來說,是建立一個公正有效、有序運行體系的基本保證。在教學中,我還運用國民經(jīng)濟的有關(guān)數(shù)據(jù)對學生進行國情教育,“識我祖國,愛我中華”。
2 利用統(tǒng)計知識,培養(yǎng)學生綜合能力
我注重對學生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),培養(yǎng)學生的團隊合作精神,善于與人溝通的能力,使用小案例教學法與行為教學法,結(jié)合具體情景,教給學生體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)的具體方法,制定全面發(fā)展的學習目標,包括專業(yè)能力、解決問題的方法能力、社會與交流能力以及認知和道德方面的學習目標。通過讓學生上網(wǎng)、看電視、看報紙雜志,去國美電器,去菜市場社會調(diào)查,培養(yǎng)學生應用現(xiàn)代先進的信息技術(shù)查閱及運用有關(guān)資料的能力。
在教學中以一個社會調(diào)查活動項目為中心,將學生每四人分為一組,具體分為以下階段。
2.1 分組準備階段
向?qū)W生闡述考評方法、步驟,列出各步驟完成的時間表,讓每位學生知道做什么?怎么做?推選出小組長,擬定調(diào)查課題,申報課題,確定調(diào)查范圍,寫出調(diào)查方案。
2.2 分組調(diào)查階段
每個小組根據(jù)本組課題查閱資料,討論、設(shè)計調(diào)查問卷,打印并發(fā)放問卷,進行問卷調(diào)查。教師只是作為指導者參與其中,隨時掌握學生的動向及調(diào)查進程,當學生出現(xiàn)方向性的問題時,及時進行點拔。本階段主要考核學生運用知識能力(解決問題)、動手能力、交往與合作能力、責任感、團隊意識、協(xié)作精神等。
2.3 分組撰寫調(diào)查報告階段
各組對問卷匯總整理,畫出整理表,撰寫調(diào)查報告提綱,應用調(diào)查報告的寫作格式撰寫調(diào)查報告并打印,本階段主要考核學生的寫作能力、歸納總結(jié)能力、計算機應用能力、創(chuàng)新能力。
2.4 學生講解階段
這是一個知識的主流反饋階段,各組制作口頭報告PPT,主要針對各組調(diào)查報告進行陳述和歸納,把調(diào)查研究的結(jié)果表述出來,制作口頭報告PPT,以恰當?shù)男问絺鬟_給其他同學,同其他同學進行交流,本階段著重培養(yǎng)學生的溝通能力,表達能力和應變能力。
2.5 交流心得體會階段
小組間交流本次活動的收獲,存在不足,提出改進意見。選出調(diào)查報告優(yōu)秀小組到各班匯報,各班互相學習。
2.6 教師評價階段
上述五個階段每一步驟都要求在規(guī)定的時間內(nèi)上交學習成果,教師給出相應階段的分數(shù),即最后每一組的檔案袋中有五項內(nèi)容。在小組合作考核教學中,“不求人人成功,但求人人進步”作為考核所追求一種境界,小組成員間的使命互助活動是教學活動賴以進行的動力源泉,合作學習不僅講合作,而且還存在競爭,把個人之間的競爭變?yōu)樾〗M之間的競爭,小組合作成績既是個人成績又是小組成績,各小組既是調(diào)查者也是被調(diào)查者,小組之間也要互幫互助,把個人評價和集體評價,考試評價和學習過程評價有機結(jié)合起來,當某一小組或某一人有一點一滴進步時,教師和小組成員應及時給予表揚,肯定和鼓勵。從而發(fā)揮合作小組學習的積極性,主動性和創(chuàng)造性。
2.7 體會與收獲
學生選擇的調(diào)查課題內(nèi)容廣泛,有中職生的學習態(tài)度、理財觀、人際交往、禮貌禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃、技能訓練、安全消防知識、社團活動等方面的調(diào)查,學生通過調(diào)查活動,既是與同學交流溝通的過程,也是對自己行為的檢查與反思過程,同時是對小組長領(lǐng)導能力的檢驗過程,在調(diào)查報告中,學生對學校課程設(shè)置、教學管理、體育活動、技能訓練等方面提出了很多建議,小組口號也有創(chuàng)意,有“讓微笑充滿校園,自信從我們開始!”充分展示了當代中職生積極進取的精神風貌。
3 實踐教學中的德育滲透
隨著電腦的普及,越來越多的大學生已成為一群電腦使用者,而電腦在學習和生活中扮演了一個重要的角色,大學生電腦使用情況調(diào)查報告。網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋,它不僅僅是人們能自我發(fā)展的空間,同時為人們學習、生活提供各種可用信息和交流的工具,網(wǎng)絡(luò)對于我們大學生來說就像一把雙刃劍,好好的利用則讓我們受益匪淺,而不合理利用只會毀掉我們的大學生活,將來走向社會只會是一事無成。大學生對于電腦的使用情況及依賴程度,以及他們在對待電腦的問題上怎樣處理好學習與使用電腦的關(guān)系是大學生亟待看到和解決的問題。
現(xiàn)我們針對重師老校區(qū)同學進行一次關(guān)于大學生對電腦使用狀況的調(diào)查,本次采用問卷調(diào)查的形式,樣本總量為60份,實獲59份,有效問卷98.33%。
調(diào)查時間:
20**年**月**日——20**年**月**日
調(diào)查地點:
**大學老校區(qū)
調(diào)查對象:
大一、大二、大三的在校學生(考慮到大四多不在學校)
調(diào)查方法:
隨機調(diào)查
調(diào)查分工:
周末于寢室各自抽取室號分發(fā)問卷
現(xiàn)我們調(diào)查完畢就調(diào)查結(jié)果做以下分析:
一、 大學生對于電腦的使用狀況(時間、用途、依賴程度)
在本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有70%的同學都是在中學時期開始使用電腦的,且初中略多于高中,而在小學和大學以后才開始使用電腦的人基本持平,調(diào)查報告《大學生電腦使用情況調(diào)查報告》。在每天使用的時間上,有42.37%同學是在1-3小時,35.59%的同學在1小時以下,18.64%的學在3-5小時,3.39%的同學則在五小時以上,由此我們發(fā)現(xiàn)同學對于使用電腦上網(wǎng)的時間的把握程度還是很不錯的,然而也存在6.78%的同學表明自己是想控制上網(wǎng)時間但一上網(wǎng)就忘記的。在調(diào)查中我們特別做了一個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲興趣的調(diào)查,有49.16%的同學對游戲不感興趣,且沒有人陷入其中無法自拔,而且在平時用電腦上網(wǎng)的用途調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)玩游戲的人是不多的,大部分的同學主要是看電影聽音樂、查資料、以及聊天交友,接下來則是瀏覽新聞、收發(fā)郵件玩博客,只有極少的人在網(wǎng)上購物,僅次于玩游戲的比例。所以大學生多是使用電腦娛樂,用于查資料和學習的是不多的。
二、 對使用電腦的看法以及對電腦的利用
我們同樣了解到當今大學生對于電腦頻繁和渴望的,因為在我們對大學擁有電腦的看法的調(diào)查中可以看到有76.27%的人選擇支持,沒有人選擇不支持??梢姶髮W生對于電腦的使用狀況也決定著其對于電腦的需求。但是通過調(diào)查我們也能夠了解到其實大學生對于電腦本身的利用程度是不高的,因為在我們問及大學對于電腦知識的了解程度以及常用軟件的使用狀況是,選擇很了解和了解的均只有3.34%,而選擇會使用電腦常用軟件的僅占33.89%,多數(shù)都是對電腦知識一般了解及只會使用一點常用軟件的人,甚至還有不適用常用軟件的人。因此在大學生們對電腦們對電腦的利用程度和效果應該是有待提高的。在調(diào)查中有37.78%人認為他們對電腦的使用是沒有達到預期,基本就用于玩了;只有27.11%達到了預期并對于自己是很有幫助的。而且大學生對于自己使用電腦的狀況評價也不高,只有18.64%的人認為大學生用電腦來學習,其他人都認為大學生使用電腦娛樂(聊天、游戲)??梢姡髮W生對電腦的利用狀況堪憂,有效的利用很少,成為一種資源浪費。
三、 使用電腦后對學習的影響
同樣的,我們也設(shè)計了關(guān)于使用電腦對學習是否有影響的問題。在晚上多玩電腦后是否影響第二天的學習這一問題中,有5.08%的人認為這樣會經(jīng)常影響,有45.76%的認為偶爾會受到影響,而49.15%這一部分人認為是沒有受到任何影響的。然后在使用電腦后對你的成績調(diào)查中,大部份認為成績是不受影響的,有6.78%的成績是有大幅下降的,有23.73%是有稍微下降的,也有8.47%是認為自己的成績是有稍微提高的。所以,通過調(diào)查結(jié)果來看,有超過60%的同學使用電腦后對學習是沒有影響的,也沒有會因使用電腦后大幅提升。綜合來看,對電腦的使用雖然沒有對學習生活產(chǎn)生太大的影響,但是電腦目前還沒有成為幫助大學生學習的學習工具。
四、 對電腦的利用程度的提高刻不容緩
在調(diào)查中,大學生對電腦的使用是不夠充分的,是不能幫助學業(yè)和個人能力的發(fā)展的。而且大學生對于自己利用電腦的程度以及效果的評價也是很低的,認為是用來學習的人幾乎微乎其微,這個問題是我們應該予以重視的。既然我們發(fā)現(xiàn)了自己使用電腦的問題,我們就要重視起來,在日常生活中注意到這些方面看清主要矛盾,對于電腦的利用程度的提高刻不容緩。
五、 結(jié)論和建議