總裁發(fā)言稿精選(九篇)

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第1篇：總裁發(fā)言稿范文

關鍵詞：財務績效；評價體系；高校

中圖分類號：F275.2 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）09-0141-02

自中國高校擴招以來，高校財務環(huán)境發(fā)生了多方面的變化，隨之而來的是高校資源使用效率低下等問題。

一、基于層次分析法的高校財務績效評價

層次分析法是美國運籌學家薩蒂教授提出的一種層次權重決策分析方法，它被廣泛應用于分析復雜的定性問題。

南京大學楊周復教授（2002）在“大學財務綜合評價研究”課題中按層次分析法的思想制定了高校財務評價系統(tǒng)。他認為高校財務評價是一個多目標的系統(tǒng)，從財務角度全面系統(tǒng)評價高校的最終實績和運行效率，可以突出有限的評價目標，以促進高校事業(yè)的全面健康發(fā)展。該課題運用38個評價指標，通過建立的線性加權評價模型，使用軟件從高校綜合實力、財務運行績效和財務發(fā)展?jié)摿θ齻€方面，以教育部1999—2000年的財務數據為例，對教育部直屬高校進行了綜合評價[1]。

這套指標體系是中國較系統(tǒng)地對高校財務績效評價體系研究最早的成果，為中國高校開展財務績效評價奠定了基礎。

張文耀（2009）參照楊周復教授的評價體系，建立了四個方面的評價指標：教學績效、科研績效、經費自籌能力、資產績效。根據這些指標的構成分類情況，將它們按目標層、準則層、指標層來劃分。再結合專家調查法，采用線性加權的綜合評價模型對某省37所高校財務績效進行分析 [2]。鄧建華（2011）選取了25個指標構建評價體系，他認為，指標分層次進行決分析的特點與高校財務績效評價體系多目標、多層次的特點相吻合。但是，層次分析法對于評價指標的無量綱化處理和轉換問題關注不夠，需要借助其他方法進行處理。因此，可行的評價方法是：采用層次分析法來解決指標權重設置等問題。同時用相對化處理方法解決指標設置的“量綱”問題，再用綜合評分法確定財務績效評價模型[3]。帥毅等（2011）篩選了19個指標，采用層次分析法和德爾菲法確定各指標在評價體系中的權重，以G大學為例，運用模糊數學對該校的財務績效進行相關評價[4]。左和平等（2012）結合層次分析法和專家調查加權法對某高校的財務績效情況進行了評定[5]。

層次分析法的特點與高校財務績效評價的特點相一致，但它的缺陷也很明顯，例如，定量數據少，定性成分多，不易令人信服；指標過多時數據統(tǒng)計量大，且權重難以確定。

二、基于平衡計分卡的高校財務績效評價

平衡計分卡（BSC）是20世紀90年代初由哈佛商學院的羅伯特·卡普蘭和諾朗諾頓研究所所長戴維·諾頓在“未來組織績效衡量方法”研究中形成的一種績效評價體系[6]。經過將近二十年的發(fā)展，平衡計分卡已經發(fā)展為集團戰(zhàn)略管理的工具，在集團戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理方面發(fā)揮非常重要的作用。它是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。

國外很多大學的績效評價也引入了平衡計分卡。例如，美國康奈爾大學、華盛頓大學等都成功運用平衡計分卡對高校績效進行評價[7]。還有很多文獻顯示，加拿大、英國、新西蘭等發(fā)達國家的高等教育領域也都采用了平衡計分卡。

在中國，2000年之后很多學者也將平衡計分卡應用在政府與非盈利組織中，其中包括高等教育。張兆亮（2010）、劉家瑛（2012）將平衡計分卡引入高校財務評價體系，分別從財務、顧客、內部流程和學習成長四個維度建立評價指標，運用財務信息和非財務信息綜合評價高校的財務活動[8～9]。

現(xiàn)有的研究還存在一些問題，首先，一般基于平衡計分卡的四個維度細化建立指標體系，但對于高校財務來說，如何進行細化是一大難點，因為有些指標很難取得客觀的數據來源。其次，高校的性質與企業(yè)存在很多差異，所以高校在應用平衡計分卡時應該根據自己的特點，建立相應的評價指標，而現(xiàn)有的研究大多還是根據BSC經典框架來進行評價。最后，應用BSC建立財務績效評價體系后，怎么樣計算權重也是值得研究的問題。在采用平衡計分卡對高校財務績效進行評價時，還可以吸收傳統(tǒng)財務績效評價的優(yōu)點，與平衡計分卡相結合使用。

三、基于DEA的高校財務績效評價

數據包絡分析法（DEA）是以相對效率概念為基礎，對多指標投入、多指標產出的相同類型部門的相對有效性進行評價的一種方法。因無須對數據進行無量綱化處理，且有軟件自動賦予權重，DEA方法在處理多投入、多產出的有效性評價方面具有很大優(yōu)勢[10]。早在20世紀80年代國外就有學者就將DEA模型應用于各類教育機構的績效評價。例如Charnes和Cooper（1988）利用DEA方法對高等教育領域公立或私立教育機構的相對績效進行評價。

中國學者在本世紀初才開始應用DEA方法對高?？冃нM行評價，主要代表人物和研究內容（見下表）：

上述研究采用的DEA方法對高校財務績效進行評價是非常有效并且成熟的。根據DEA模型的處理結果，在短期內可以通過改變高校的投入、產出實現(xiàn)財務高績效。

雖然如此，現(xiàn)有的研究還存在一些問題有待解決：首先，數據包絡分析法在應用時要求決策單元的個數至少是投入與產出指標數的兩倍，這就決定了投入指標和產出指標數量不能過多[16]。其次，選擇投入產出指標大多是可以直接量化的指標，一些適用于評價高校財務績效的定性指標怎樣合理評價是個問題。

四、結語

學者們的努力促進了高校財務績效評價方法的進一步完善，目前的研究方法有各自的優(yōu)缺點，筆者認為中國高校財務績效評價今后的研究重點是如何建立一個完善的定性與定量相結合的綜合評價體系。

參考文獻：

[1] 楊周復，施建軍，等.大學財務綜合評價研究[M].北京：中國人民大學出版社，2002：35-37.

[2] 張文耀.基于層次分析法的高校財務績效評價[J].西北大學學報：哲學社會科學版，2009，（4）：116-118.

[3] 鄧建華.高校財務績效評價研究[J].會計之友，2011，（10）：114-116.

[4] 帥毅，羅燕琴.基于模糊數學的高校財務績效評價研究——以G大學為例[J].會計之友，2011，（4）：54-57.

[5] 左和平，李雨青.基于AHP法的高校財務績效評價研究[J].教育教學論壇，2012，（4）：58-59.

[6] Kaplan R.S，Norton D.P.The Balanced Scorecard ：translating strategy into action [ M ].Harvard Business School Press，Boston，MA，1996.

[7] 馬苓，張慶文.基于戰(zhàn)略視角的教學研究型大學績效評估體系研究[J].河北學刊，2009，（5）：235-237.

[8] 張兆亮.基于平衡計分卡的高校財務績效評價研究[J].湖北經濟學院學報：人文社會科學版，2010，（2）：81-83.

[9] 劉家瑛.平衡計分卡在高校財務績效評價中的應用研究[J].價值工程，2012，（26）：245-246.

[10] Ahn T，Charnes A，Cooper W.W.Some statistical and DEA evaluations of relative efficiencies of public and private institutionsof higher

learning[J].Socio-Economic Planning Sciences，1988，（6）：259-269.

[11] 田東平，苗玉鳳.2001—2003年中國重點高校效率研究[J].高等工程教育研究，2006，（4）：83-86.

[12] 周煒.高等教育資源效率損失研究——以教育部直屬高校為例[J].現(xiàn)代教育科學，2006，（4）：149-152.

[13] 王亞雄，王紅悅，李洋波.高校教育資源配置效率的實證分析[J].財經理論與實踐，2007，（2）：113-116.

[14] 韓海彬，李全生.基于AHP/DEA的高校投入產出效率評價研究[J].復旦教育論壇，2009，（1）：64-68.

第2篇：總裁發(fā)言稿范文

------公司財務部在半年總結大會上的發(fā)言稿

尊敬的各位領導、各位同事：大家好！

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任?！皠諏?、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通；

其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！。

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內部管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核；

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

四、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用：

作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”；

五、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能；

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務；

六、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據；

我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產經營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持；

七、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的運行質量,合理控制資金的使用：

公司發(fā)展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作；

八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作：

今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；

以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立

足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

第3篇：總裁發(fā)言稿范文

【關鍵詞】 模糊C合評價法； 財務預算； 績效評價

【中圖分類號】 F812.4；G647 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1004-5937（2017）06-0076-04

一、引言

隨著我國高等教育和高校的快速發(fā)展，高校財務管理和預算管理出現(xiàn)的問題日益突出。理論界和實務界普遍認為高校財務管理存在的問題主要表現(xiàn)在預算管理弱化，難以滿足高校財務資源科學、合理、有效配置的功能。目前，我國關于高校預算績效的研究成果較少。早期研究主要有：江文清[ 1 ]構建高校國有資產管理績效評估體系，但是沒有評價預算績效；徐莉萍等[ 2 ]基于共同治理角度設計高校財權預算管理制度來提高高校預算管理效率；李權、朱波強[ 3 ]從平衡計分卡四維度進行高校預算管理績效評價探究；陳秀蘭[ 4 ]基于全面預算管理探討高校財務預算在事前、事中、事后的優(yōu)化研究；李現(xiàn)宗等[ 5 ]嘗試構建自主發(fā)展型預算管理模式；褚貴忠[ 6 ]基于PART評價模型提出完善高校預算管理的新思路；李永寧[ 7 ]從政府撥款角度研究了高校績效評價體系設計。面對高校預算編制及執(zhí)行管理中存在的問題，有必要研究高校預算績效的指標構成，并嘗試采用有效的、能處理多因素及主觀判斷的方法進行評價。

二、高校財務預算績效評價應遵循的原則

高校財務預算的特征使得高校財務預算績效評價必須遵循一定原則，總體看應該考慮達到四個目標：有效性目標、效率性目標、經濟性目標和系統(tǒng)性目標，反映高校財務預算的內涵及績效管理特點。高校財務預算績效評價的關鍵是設計合理客觀的績效評價指標體系，規(guī)范高校財務預算績效評價的流程、組織架構及實施保障舉措。要做好高校財務預算績效評價工作，應該遵循如下原則：

一是兼顧客觀性及系統(tǒng)性原則。高校財務預算績效評價時應該保持客觀性原則，為此，應該設計客觀的評價指標體系，做到指標選擇具有代表性、權威性和可信度。評價過程中應該充分聽取有關理論專家、實務專家立場公正的意見。與此同時，預算績效評價是一個復雜的有機整體，指標互相聯(lián)系，層次分明，系統(tǒng)構成全面且完備。高校在進行財務預算績效評價時，可以運用層次分析法等計量方法，綜合考慮實務及理論專家意見，將所有重要指標體系涵蓋在內，綜合衡量其直接效果和間接成果。具體運用時，要結合高校財務預算最關鍵特征，設計出簡潔、層次分明而又能反映高校財務預算績效的指標體系。

二是兼顧定量指標與定性指標原則。高校財務預算績效指標比較復雜，指標體系設置具有層次性，為準確衡量高校財務預算項目提供依據。具體評價時既有定量指標評價也有定性指標評價。高校財務預算評價指標體系構建是個系統(tǒng)工程，要明確科技支出績效評價目標及原則，運用科學合理的測度方法，設計出針對高校各項事業(yè)發(fā)展的績效測度指標。定量指標在反映高校財務預算方面具有可比性、確定性和直觀性等特點。鑒于高校財務預算績效評價的復雜性，并不是所有科技支出績效評價都需要運用量化指標反映，也需要合適的定性指標反映。應該說，兼顧定量指標與定性指標，可以幫助高校采用可量化和可操作性指標，引導科研創(chuàng)新項目取得具有層次性的科技投入產出績效，并使財政科技指標計算口徑與會計核算口徑和統(tǒng)計指標體系保持一致。

三是兼顧價值導向性與操作性原則。不管怎樣，高校財務預算績效評價指標體系要能體現(xiàn)出高校各項支出的價值目標。高校財務預算績效要反映投入與產出對比的收益，應根據高校財務預算的內在規(guī)律歸納出高校財務預算評價指標體系。在組織高校預算績效評價時，必須把高校財務預算績效評價與國家及地方政府高等教育政策落實相結合。預算績效評價工作能否有效實施，與指標設計有關，如指標體系是否精準反映預算支出規(guī)律，是否具有完備性和簡便性，是否符合成本效益原則。唯有指標體系合理均衡、簡繁適中、簡便易行，數據符合規(guī)范化、標準化原則，才能具有極強的操作性。

四是兼顧可比性及合理性原則。高校財務預算績效評價體系的選擇，要符合可比性原則，依據高校財務預算的內在規(guī)律，反映出財政科技資金的使用效率及效果，體現(xiàn)高校財務預算績效管理的內在要求，做到操作性及可比性兼顧。高校財務預算績效評價如何做到具有合理性，關鍵取決于指標測度數據具有技術的可能性及經濟的可能性。兼顧可比性及合理性原則，使得高校財務預算評價更有利于對高校預算資金使用產生的效果進行評估。

三、模糊綜合評價法基本原理

模糊綜合評價法是一種對具有多種屬性的研究對象進行綜合評判的研究方法。該方法利用模糊集合精確、科學、有效地解決在綜合評價中不精確、不完全信息對于評價結果的影響，通常情況下對于涉及模糊因素的研究問題來說，不失為一種良好的解決方案。本文嘗試運用此方法對高校的預算管理績效進行評價。

大多數評價方法建立在“非此即彼”的基礎之上，但是很多實際問題建立在“亦此亦彼”的基礎之上，例如專家在對研究對象進行評判時很有可能部分同意一種評價結果，同時對另一種評價結果也不持反對意見，對于這種模糊因素，模糊綜合評判法通過構造隸屬度指標來解決。隸屬度反映屬于某種評價結果的程度，它的取值在0到1之間。

模糊綜合評判法由因素層（包含主因素層及子因素層）、評判集合和相關評判矩陣構成。假設主因素層X=（x1，x2，…，xp），表示主因素層指標，A=（A1，A2，…，Ap）對應每一個主因素層指標的權重，例如ak（k=1，2，…，p）表示指標Xk在X中的權重，而且∑Ak=1，其模糊評判集合P=（p1，p2，…，pn），在模糊綜合評判法中，對第i個指標的評判即為主因素層到評判集合中的模糊關系，由此構成評判矩陣R，于是在p個指標下的評判矩陣R為：

四、高校財務預算績效評價指標構建

高校財務預算應建立預算績效考評機制，對預算安排的各類經費目標完成情況、取得成果及存在問題實施考評。新預算法首次提出了要對財政預算執(zhí)行情況進行績效評價。因此，高校應設計一套特定的績效評價指標體系，通過評價指標對高校財務預算的管理過程及結果進行科學、客觀、公正的衡量比較和綜合評價（見表1）。

（一）高校財務層面的績效評價指標

1.籌資能力指標。該指標主要反映高校多渠道籌集資金的能力及資金Y構是否合理，主要包括：財政生均撥款增長率、非稅收入增長率、自籌資金增長率、財政生均撥款數占總收入的比率、自籌收入占總收入的比率。

2.財務運行績效指標。該指標主要反映高校財務運行過程中產生的效率、效果，主要包括：人員支出占總支出的比例、公用支出占總支出的比例、專項支出占總支出的比例、教學科研支出占總支出的比例、基本建設支出占總支出的比例、固定資產增長率、投資收益率等。

3.償債能力指標。該指標不僅反映高校的債務情況，也反映高校對財務風險的承受能力，通過該指標計算結果能夠反映高校未來事業(yè)發(fā)展的潛力，主要包括：資產負債率、流動資產負債率、總支出占總收入比率等。

（二）高校內部管理績效評價指標

高校為了實現(xiàn)合理高效的資源配置，需完善內部管理制度及業(yè)務流程。通過內部管理能力、資源配置能力及教學保障能力等指標體系進行評價。

1.內部管理能力指標。該指標主要反映高校日常事業(yè)管理為教學、科研、后勤保障等方面服務的能力，主要包括：“三重一大”決策程序合規(guī)率、內部控制制度健全率、業(yè)務流程完備率、學生滿意度、畢業(yè)生就業(yè)率等。

2.資源配置能力指標。該指標主要反映高校財力、物力資源的有效配置能力及利用效率，主要包括：生均教育經費支出、教學經費支出占公用經費支出比例、教學儀器及實驗設備購置費占總支出比例、生均圖書數量、教學用房利用率、教學實驗設備利用效率、圖書資源利用效率。

3.教學質量保障能力指標。該指標主要反映高校教學管理方面的師生比結構、教師職稱學歷情況、專業(yè)課程設置情況等，主要包括：師生比、教師占全部在職職工比例、教授博士占教師比例、教學名師占教師比例、精品課程占全部課程比例、教育支出占事業(yè)支出的比重、畢業(yè)生合格率等。

（三）預算執(zhí)行情況分析指標

預算執(zhí)行情況是預算編制是否科學、合理的主要體現(xiàn)，預算執(zhí)行情況分析指標主要包括：預算執(zhí)行管理指標、預算執(zhí)行進度指標及預算調整指標。

1.預算執(zhí)行管理指標。主要包括：建立預算執(zhí)行領導責任制、明確預算執(zhí)行職責分工、建立預算執(zhí)行制度、預算批復與細化、建立國庫集中支付監(jiān)控預警。

2.預算執(zhí)行進度指標。主要包括：預算執(zhí)行時間、預算收入完成率、預算執(zhí)行進度、預算執(zhí)行序時進度比、政府采購預算執(zhí)行進度。

3.預算調整指標。主要包括：預算調整方案、預算調整程序、預算調整審批程序合規(guī)率、預算調整理由、預算調整結果。

五、模糊綜合評價法在高校財務預算績效評價中的應用

績效評價方法常用的有平衡計分卡法、層次分析法、綜合指數評價法?？紤]到判斷高校財務狀況需要大量樣本，明確的判斷標準也很難確定，因此，高校財務預算績效評價還是比較適用模糊綜合評價法。

為了驗證模糊綜合評價法在高校財務預算績效評價中的有效性，本文以特定某一個學校的財務數據為依據，對其財務預算績效運用模糊綜合評價法進行評價。評價語集合設定為{優(yōu)秀，良好，合格，不合格}四個等級。根據新預算法下高校預算績效評價體系可以得到因素集={財務層面指標，內部管理層面指標，預算執(zhí)行層面指標}。對于每一層面，從相應的二級指標開始應用模糊綜合評價法，逐級計算其隸屬向量。

籌資能力一級指標包含財政生均撥款增長率、非稅收入增長率、自籌資金增長率、財政生均撥款數占總收入的比率、自籌收入占總收入的比率5個二級指標，其相應的二級指標權重根據其重要性分別設定為{0.3，0.25，0.2，

0.12，0.13}。為了得到相應的評判矩陣，聘請20位專家分別獨立地依據相關財務數據對籌資能力一級指標下各個二級指標在設定的評語集下進行評判。假如20位專家中有5位專家認為生均財政撥款金額指標為優(yōu)秀，則其評判矩陣中的系數為5除以20，即0.25，由此得到籌資能力一級指標下對應的各個二級指標相應的評價矩陣。

內部管理能力、資源配置能力、教學質量保障能力的權重根據重要性分別設定為0.4、0.2和0.4，于是內部管理層面一級指標的綜合評價矩陣為：

根據模糊綜合評價法，該高校的財務預算績效為良好。

【參考文獻】

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[3] 李權，朱波強.基于平衡計分卡的高校預算管理績效評價探究[J].財會通訊，2014（26）：97-98.

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[5] 李現(xiàn)宗，畢治軍，顏敏.高校預算管理轉型研究[J].會計研究，2012（12）：68-73.

[6] 褚貴忠.基于PART評價模型下高校預算管理研究[J].教育財會研究，2013（3）：25-28.

[7] 李永寧.政府撥款導向的高?？冃гu價指標體系設計研究[J].會計之友，2016（19）：95-98.

第4篇：總裁發(fā)言稿范文

工作表態(tài)發(fā)言稿范文一

尊敬的 經理、各位領導：

大家好!身為制造車間的主任，在此，我謹代表制造車間全體干部員工，對本次公司實施扁平化管理進行表態(tài)發(fā)言：

制造車間全體干部員工堅決擁護公司領導關于實施扁平化管理的改革舉措。按照公司統(tǒng)一發(fā)展的工作部署，切實抓好扁平化管理工作在基層車間的推進和落實，充分發(fā)揮基層車間的保障職能，我們要堅決做好四個方面的工作。

1、嚴格落實集團公司及公司QHSE管理要求，深化基層車間安全管理，認真執(zhí)行操作規(guī)程，進一步深化強三基、反三違活動。牢記基層管理者身上背負的安全使命，把職工安全放在心上，將安全生產貫徹在生產工作的始終。為公司生產建設服好務。

2、抓好基層建設，嚴細現(xiàn)場管理，促進管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新。強化基層建設，進一步明確基層建設的目標和重點，通過狠抓建章立制，強化技能培訓，實施政策引導，提升基層隊伍素質和裝備水平，改善基層生產、生活條件，夯實基層工作基礎。

3、抓好員工素質教育，用高素質的基層員工隊伍保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展。抓好導師帶徒活動的落實，結合崗位需求，重點強化以應知應會、崗位技能、安全環(huán)保、操作規(guī)程等為主要內容的基礎性培訓，使全體崗位操作人員的基本素質邁上一個新的臺階。針對近期改造過程中，生產車間里不斷增加的新設備、新工藝，我們將進一步強化關鍵崗位的培訓，加強基層重點設備、重點工藝管理人員的培訓，不斷提高基層技術人員綜合素質，以滿足新設備、新工藝實施后所產生的新崗位的技術要求。

4、為了開展好生產線產能擴建和隱患治理工作，我們將按照公司安排，排好工期，嚴格按照工作流程，搞好近期生產線改造工作和隱患治理工作，將設備安裝、后續(xù)技術的跟進等基礎工作做穩(wěn)、做實。

公司本次實施扁平化管理，是適應市場發(fā)展、創(chuàng)新機制和公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的需要，請公司領導放心，我們制造車間全體干部員工將以公司發(fā)展需要為己任，按照公司預定目標，努力做好本職工作，為共同實現(xiàn)企業(yè)的持久發(fā)展貢獻自己的全部力量!

采取的措施是：

一、落實部門每個人針對自己的工作進行認真的總結，細致的反思，找出工作中的不足，面對新時期的目標，加以改進完善，并制定出自己的工作目標以及發(fā)展方向。

二、針對每項工作要從新制定合理可行性標準，要有量化指標，結合考核制度來衡量每個人的工作業(yè)績，從而達到日清日高的效果。

三、現(xiàn)場管理責任到人，納入工作業(yè)績一并考核，要持之以恒，直到養(yǎng)成一種習慣。

四、要求各環(huán)節(jié)每天都要對所管理的物資進行盤點，與電腦進行核對，特殊物品可以分期核對，要做到心中有數，帳物相符。

五、勤儉節(jié)約不是口號要賦予行動，精打細算，嚴把計量關，及時與采購溝通，合理使用好現(xiàn)有倉庫，杜絕不必要的費用支出。

六、加強部門之間的溝通，學會換位思考，用細心去觀察，用沉穩(wěn)去把握，用膽識去創(chuàng)造，用積極去配合，用大度去化解，用誠信去換取，擔當起這片天，創(chuàng)造和諧團隊，才能促進企業(yè)發(fā)展。

七、加強學習，激發(fā)靈感，務實的同時要學會創(chuàng)造，只有創(chuàng)造才能出真知，只有學習才會去創(chuàng)造，向身邊人學，向同行學，通過光盤學，爭取每天都在進步，哪怕是一點點。 以上是本部門的新年的工作打算，新的一年，新的開始，新的希望，新的征程，有不足之處還請大家指教，我們會虛心學習，認真對待，最后祝大家在新的一年里，走好運，保健康!

工作表態(tài)發(fā)言稿范文二

各位領導、同志們：

第5篇：總裁發(fā)言稿范文

今天，我公司上下濟濟一堂，其樂溶溶，共同分享著這兩年來成功的喜悅，共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里，敬業(yè)，誠信，進取，創(chuàng)造成為的信念，無私奉獻，穩(wěn)健務實，追求完美是的目標，勤勉盡責，努力學習，追求上進更應在我們的每一件工作當中得到具體落實。以下是小編為大家整理的企業(yè)演講發(fā)言稿，供大家參考學習。

企業(yè)演講發(fā)言稿1各位聽眾：

你們好，很高興能獲得這樣一個機會在那里進行一次以“創(chuàng)新與發(fā)展”為主題的演講。我演講的題目是《企業(yè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展》。

創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展是近幾年咱們國家提的頻率的詞匯之一，由于我的人生規(guī)劃是在商業(yè)領域有所發(fā)展，并且我期望有一天自己能夠成為伍妹電子書店的首席執(zhí)行官。所以這天我就淺談一下關于企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的我個人的一點看法。

在這天這個高度競爭的世界，全球化的趨勢導致競爭局面不斷擴張的狀況下，我們的企業(yè)處于一個需要不斷滿足顧客需求的時代。因為顧客的需求越來越細越來越多，我們不得不永不停息的搜尋的產品和服務來滿足顧客多元化的需求。只有抓住了客戶我們的企業(yè)才能更好的生存，顧客是企業(yè)的生命之源。但是我們怎樣才能不斷地滿足客戶呢也許答案有成千上萬種，但創(chuàng)新是一切答案的根本。此刻“創(chuàng)新或死

亡”成了很多產業(yè)部門的格言，盡管世界對創(chuàng)新的興趣如此的高漲，盡管這幾年新的產品新的服務層出不窮的在市場涌現(xiàn)，但人們是否真的理解創(chuàng)新呢很多人對創(chuàng)新的認識存在著一個缺失，他們很可能在潛意識里把創(chuàng)新與發(fā)明混為一談。創(chuàng)業(yè)家迪恩.卡曼說：真正的創(chuàng)新是讓人們做他們從來沒有想過的事情。進一步說人們買的不是發(fā)明和技術，而是能夠解決問題的創(chuàng)新和辦法。因此即使你的產品再好你的服務策劃方案再多么完美，如果顧客認為那不是解決他們問題的好方法，那么這個創(chuàng)新就失去了存在的好處。James.collins和Jerry.Porras的暢銷書《基業(yè)長青》里兩位作者對世界上以創(chuàng)新著稱，長盛不衰的企業(yè)像3M公司惠普公司強生公司作了詳細調查，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)“并不是透過詳盡的戰(zhàn)略計劃，而是透過嘗試、錯誤和機會，準確地說就是意外來作出方案。”創(chuàng)新很多時候需要資金，創(chuàng)新也意味著冒風險，而企業(yè)家要抓住的是風險中透漏出的成功機會。創(chuàng)新與供應無關，而是與需求有關。明白了這一點我們創(chuàng)新就不再那么盲目，成功的概率也就增大了。

創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。這是國內許多專業(yè)人士的看法?，F(xiàn)實中有許多活生生的例子。為什么Google能在短短幾年內就得到飛速的迅猛發(fā)展為什么微軟總裁李開復要跳槽去Google就職創(chuàng)新!這家公司以瘋狂的產品創(chuàng)新速度迅速樹立起Google這個品牌。Google公司的彈性工作制度為創(chuàng)新帶給了良好的環(huán)境。創(chuàng)新使Google實現(xiàn)了跨越式可持續(xù)發(fā)展。我記得三年前中國的騰訊網盈利模式還比較老套，我玩QQ的時候感覺滿足不了我的需求，從此三年來再也沒有上過騰訊QQ，三年后的這天我讀了大學，因交際需要再次登陸QQ，騰訊公司產業(yè)模式的變化神速完全出乎我的意料。我花了一段時間才適應并滿意地理解騰訊帶給我的優(yōu)質的多元化服務。我想創(chuàng)新是騰訊利潤年年穩(wěn)步上升的重要原因，更重要的是他們在源源不斷的利用新技術新手段滿足客戶的需求，鞏固著老客戶，不斷開拓著新的客源我們天天講要創(chuàng)新，但不能盲目的創(chuàng)新，我們要找到創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展之間締結的紐帶，那就是需求。這是一個目標市場不斷細分的年代，企業(yè)要抓住目標市場要細分目標市場，理解需求深度挖掘需求，然后滿足需求。而滿足需求的方式是創(chuàng)新。沒有任何一個行業(yè)是長期靜止不變的，更不用說我們取悅客戶的方式了，一旦沒有了創(chuàng)新我們只有被顧客拋棄，可持

續(xù)發(fā)展也就成了一紙空話。只有創(chuàng)新才能跟上顧客不斷翻新的需求，只有滿足了顧客需求的企業(yè)才能更好的可持續(xù)發(fā)展。

先前在某本書上看到過“破壞性技術”這個詞，各行業(yè)時不時地總會有那么一項新的技術創(chuàng)造出來墊x整個企業(yè)界，這項創(chuàng)新是如此的強大乃至它能夠引起一場巨大的商業(yè)變革，改變某些產業(yè)的面貌，最終有些新的企業(yè)產生，又有另一些既有的企業(yè)消亡。譬如攝像頭的發(fā)明創(chuàng)

新，譬如iPod播放器的熱銷，譬如模板技術的開發(fā)成功。

如果我們想使一個企業(yè)成功，獲得可觀的利潤，那么我們就務必在創(chuàng)新上不僅僅關注其播種、成長，更要重視收獲結果。只有搞出來的創(chuàng)新能夠解決顧客的問題，真正與市場需求相結合，實現(xiàn)商業(yè)化運作，才能更好的實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

由于準備匆忙，有些地方可能還存在的失誤，敬請各位老師批評、指正。我的演講完畢，謝謝!

企業(yè)演講發(fā)言稿2尊敬的各位領導，各位評委：

大家好!這天我演講的題目是：請牢記安全為天、生命。

朋友，當您每一天上下班的時候，您的心中是否惦記著安全呢當您即將坐在人力車上奔往工作面的時候，您是否想到了這天我要安全生產呢當您在工作崗位上違章的一剎那，您是否會想到因為我的一個小小的、小小的違章，會導致事故的發(fā)生而使自己或者工友的生命受到傷害呢如果，您還沒有，那請讓我提醒您，時刻牢記安全為天，生命。

人的生命只有一次，每一個人都想笑語長在，每一個家庭都愿幸福美滿，每一個企業(yè)都愿興旺發(fā)達，然而這一切都離不開安全，安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，是我們煤礦企業(yè)的天字號大事，更是我們礦工的生命。沒有了安全就談不上我們企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，沒有了安全也就更談不上我們職工的幸福生活。然而由于我們安全理念沒有深入人心，部分干群不重視安全、不講安全、不懂安全、不要安全;由于我們少數干群安全意識淡薄，對安全工作，說起來重要、干起來次要、忙起來不要，違章指揮、違章操作;由于我們的作業(yè)規(guī)程和安全規(guī)程不能在現(xiàn)場真正的落實等等，等等的一些原因，安全事故就象苞米花一樣接二連三，一齊又一齊的發(fā)生，吞噬著我們的生命，毀壞著我們的幸福。

據資料顯示……。

前車之鑒，后事之師，安全工作永遠是從零開始，向零進軍。以前的苦難和屈辱，更加堅定了我們對安全工作的決心，在艱難而又曲折的道路中，我們從用心建設企業(yè)的安全文化建設、提高職工安全意識入手，從爭做本質安全型礦工做起;我們從精細化管理、落實安全生產職責制著手，從建立標準化區(qū)隊、標準化班組、標準化崗位做起，我們用猛藥治三違，用重錘砸隱患，我們要用行動告訴大家：杜絕三違，遠離事故。我們的目標是：讓安全成為一種習慣，讓行為變得更安全。我們腳踏實地，我們信心百倍，因為我們心中永遠有一個不變的理念安全為天、生命。

安全伴隨著家庭的穩(wěn)定，社會的繁榮、發(fā)展和進步，安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件，一個企業(yè)如果連起碼的安全生產都不能保障，還談什么效益，一個人如果沒有生命，就談不上生活，對自己、對家人更談得上什么生活幸福。朋友，生命對于每個人來說只有僅僅的一次，我們沒有理由不珍愛自己的生命呀難道你真的就愿意愧對那日夜翹首盼你平安歸來的老父老母難道你真的就忍心撇下那愛你、疼你、想你的妻兒灑手西去嗎

生命誠可貴，安全職責大。與大自然做斗爭的工友們，每一天都是一個新開始，每一天都是一個新的起點，為了礦井安全生產的長治久安，為了最終實現(xiàn)本質安全化礦井，為了自己和家人的幸福安康，讓我們每一天從零開始，向零進軍，讓我們一齊牢?。喊踩珵樘?，生命!

企業(yè)演講發(fā)言稿3尊敬的各位領導、各位同事：

此刻，我最想問大家一個問題，在我們公司，有九成是年輕員工，請問你們，你為公司的發(fā)展準備好了嗎

也許你會說：我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領導的事!

在那里我要大聲的說：你錯了!在公司的經營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店工作也是市場經濟的橋梁，關系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心!

人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發(fā)展方向，說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選取，就像魚兒愛大海，禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢我們會義無反顧的選取敬業(yè)。有句口號說得好不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!

怎樣才算愛崗敬業(yè)呢

愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業(yè)務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄?？傊私游?、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態(tài)度做好這天的工作;沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責以的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)!

細節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學家說過細節(jié)差之毫厘，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗，一個錯誤的經營決策，會失掉消費市場，失去消費者的捧場，能夠使若干年的努力泡湯，這就是細節(jié)的重要?？纯催@天的公司，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團結、精細管理，各項工作都取得了較好的成績，經營規(guī)模不斷擴大，經營效果明顯改觀，員工收入增長，事實證明細節(jié)是成功的關鍵，事事精細成就百事。如果我們人人都精細，就能成就公司繁榮興旺的明天。

在我們公司，我們老總帶領的一班人，以身垂范、嘔心瀝血，實行宏觀控制、微觀搞活的經營管理策略，使我們學到很多知識，使我們中層管理人員變得聰明和成長起來，為公司增添了新的血液與活力。

實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值有句廣告說得好思想有多遠，我們就走多遠!，一個人的價值取決于人生的奮斗目標，也是人生進步的動力，我不想過高的理論和奢望，我的價值觀很簡單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成績，能讓客人賓至如歸，能得到經理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在，一個人的價值靠追求實現(xiàn)，靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值，那么就能實現(xiàn)公司的興旺發(fā)達!完美明天靠大家共同創(chuàng)造!

同志們，平凡的我們也許不會有什么轟轟烈烈的大事跡，但是我們都是公司的一員，公司的明天也就是我們的明天，既然投身到這一份事業(yè)，就就應不負領導的期望，鍥而不舍的干下去，我想，等我們白發(fā)蒼蒼的時候，再回首我們以前共同奮斗的日子，我們會感到無比的自豪、感到無尚的榮光!

企業(yè)演講發(fā)言稿4公司全體同仁、工友們：

你們好!你們辛苦了!律回春暉漸，萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20x年，迎來充滿希望的20x年，值此我謹代表x工藝家具有限公司總經辦向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥，身體健康，家庭康泰，萬事如意!

回首不平凡的20x年，全體員工以高度的責任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難，戰(zhàn)勝困難，不辭辛勞加班加點如期交貨，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表，使公司以誠信贏得客戶的更加青睞，保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下，20x年我們出柜量突破1000個，我們又一次榮獲“杭州資信評估3A等級”、“x市重點工業(yè)企業(yè)”、“杭州市外貿出口優(yōu)秀企業(yè)”、“浙江省林業(yè)龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們全體文通人奉獻智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。

機遇與挑戰(zhàn)同在，困難與希望共存。我們站在20x年新的起跑線看到了希望，看到了明天的更加輝煌，然而新的跑道也充滿這坎坷，需要我們克服過去的不足。我們要加強品質觀念，嚴格控制不良返工率;加強成本意識，真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能，充分發(fā)揮員工的潛力，極大的推進生產;加強思想素質、管理理念的培訓。我相信我們文通人能做到，一定能做到。

十載風雨身后事，策馬揚鞭向前看。我們x人以海納百川的氣魄，風雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”，讓我們在新的一年里勇攀高峰!

最后，衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!!謝謝!

企業(yè)演講發(fā)言稿5各位朋友們、同事們：

辛苦一年了，向您和您的家人問好，并給你們拜年了!

在過去的一年中，SOHO中國公司取得了歷從來沒有過的好成績，超額完成了年初預計的各項任務。我們?yōu)楸本┯纸ㄔO出了一批具有時代感的、漂亮的建筑，它們已經成了城市的亮點，吸引著無數熱愛生活、崇尚美感的人們的目光，得到了大家的贊許，又給一批公司和個人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。

我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。

這些銷售成績和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結果，是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中，大家克服了無數困難，也經受了許多考驗，甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質都在成長，讓我們更加誠實、更有責任心、更有服務意識、更加團結，讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進我們的辦公室，走進我們的每一個工地，看到每位同事的笑臉，專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神，都不會簡單地認為這只是為了利潤指標的完成，只是一座座大樓的建成，而這背后一定有精神、靈魂的成長和進步。

20x年的銷售成績和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結果：

這一年來，我們公司和每位同事的進步，離不開客戶對我們的支持，離不開幾百家合作單位的支持和配合，更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力，我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環(huán)節(jié)。團結合作是這個時代最重要的特征，是我們必須鍛煉和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們，以及近萬名工人致以節(jié)日的問候，給大家拜年了!

SOHO中國基金會其中一個重要項目“美德在行動”今年將要覆蓋300所學校，超過10萬名學生受益，他們與我們一起進步!

當我們追問人的本質是什么，答案是精神的，是靈魂的。

當我們追問我們企業(yè)的基礎是什么，答案是誠實、團結、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求，是我們建造樓房、創(chuàng)造物質財富的基礎，是指導我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標準?！罢\實、團結、創(chuàng)新”更是我們的企業(yè)文化，在此與大家共勉!

最后，祝20x年各位同事成長、進步、快樂!

第6篇：總裁發(fā)言稿范文

   年會召開，服務要有優(yōu)良品質，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責，也就是說品質是靠各位員工做出來的。以下s是職場網小編給大家?guī)淼奈飿I(yè)公司總經理年會發(fā)言稿范文，大家參考借鑒。

       各位領導，各位同仁，

大家下午好!

緊張而富有收獲的20xx年，充滿希望和勃勃生機的20xx年舊迎新的日子里，首先感謝各位員工在過去一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻!

一分耕耘，一分收獲。20xx年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報。

去年我們有很多經驗值得總結，有很多成果值得珍藏：20xx年對于物業(yè)來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來，我們先后順利接管了辦事處、道路保潔、綠化、購物中心、中學、干部宿舍、銀行、研發(fā)中心等11個項目，保潔服務范圍遍及各企事業(yè)單位、學校、商場、辦公樓等。同時，經各方面努力，物業(yè)將在新的一年接洽更多項目，也會為員工提供更多的工作發(fā)展機會。

公司的發(fā)展不是一蹴而就的，物業(yè)的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。在這里，我們主要強調三個字：

第一個字：品

品就是品德、品質、品牌。

我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常?？紤]的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢?曾說過：“我把人品排在人所有素質的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他。”集團總裁說：“我們用人的原則是德才兼?zhèn)?，以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。”相信，沒有好的人品，是難以成就好品質的服務，而我們的服務正是物業(yè)提供的。

服務要有優(yōu)良品質，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責，也就是說品質是靠各位員工做出來的。沒有好品質，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的服務，我們才能全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。

當然，我們公司絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。

第二個字：贏

贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。

這里包括三層意思：

1、企業(yè)與客戶雙贏?？蛻羰俏覀兊囊率掣改?，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的，不是總經理發(fā)的，是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多，我們的收入就越多。

2、企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領導是不可能的。開辦企業(yè)的目的，其實不是急于要賺錢，而是增加社會就業(yè)，讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢賺。

3、企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對社會發(fā)展獻一份力，樹立良好的社會形象。最終使社會上更多的人擁護我們、支持我們。

第三個字：和

和，就是和睦和諧。

《詩經》說：“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量---這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強。”團結就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，公司才會持續(xù)快速和諧健康的發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。和，主要注意以下三點：

1、家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭會使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關系……

2、班組要和睦。同事之間若有良好的關系，決對有利于你的工作和健康。建議有些員工用心處理好同事關系。閑談莫論人非，靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關系相處得非常融洽。

3、社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和每個人搞好關系，讓所在之處成為我們成長的土壤。

第7篇：總裁發(fā)言稿范文

熱烈祝賀鳳陽上大洋蘇氏宗祠新建落成暨晉祖典禮儀式取得圓滿成功！

各位蘇氏宗親族門長老大家好！

今天我們歡聚壽寧鳳陽鄉(xiāng)上大洋村，慶祝我蘇氏宗祠新建落成典禮暨晉祖禮儀式！首先，向大洋村各位宗親表示最熱烈的祝賀！向出席今天慶典儀式的各位宗長們致以親切問候！、對各位嘉賓、領導的到來，表示熱烈歡迎！并致以親切的問候！

古語說，十年著書育人，百年修譜建祠，這是我蘇氏家族歷來以及中華民族古有淵源流傳的家訓，一代一代的相傳承的文化特色。大洋村蘇氏始祖淵源追朔于隋末唐初年間前，從河南光州（現(xiàn)河南固始縣大橋頭淮河流域）是較最早南遷入閩的蘇氏家族，他比漳州虎渡大祖蘇氏、廈門同安蘆山堂入閩始祖蘇益公支蘇氏還要早入閩近200年左右，由于閩東蘇氏淵源史記載不詳尚待繼續(xù)研考。據河南固始蘇山堂蘇氏歷史研究會資料記載，證實確實在蘇益公入閩很早之前就曾有另星分支蘇氏族人，因為官南遷曾經入閩。

一、追根朔源

據《大洋蘇氏族譜》記載源于福安始祖蘇惟忠、蘇惟智、蘇惟信宗支世系后裔：大洋蘇氏肇基始祖：煌公瑞房系生公派下。約在宋末元初年間，煌公從穆陽移居壽寧大洋，越七世是煌公、元四、禎二、國仁、瑞生、興基、居安。其禎二公居大洋村，居安公分遷谷口。

二、上大洋村蘇氏定居概況：

上大洋村行政轄區(qū)屬于福建壽寧縣鳳陽鄉(xiāng)管轄，坐落于閩東北山區(qū)，位于壽寧西南方向與福安市曉陽交接處的白云山側峰海撥在998米左右。村東界鄰大石村、西鄰周寧何洋、南鄰儒源村、北邊半嶺村。距離鳳陽鄉(xiāng)政府約6公里左右，離壽寧縣政府所在地城關80公里，距離福安市社口鎮(zhèn)26公里，離福安市城關約有56公里左右。由于歷史地理自然條件，過去交通欠發(fā)達又遠離縣城與鄉(xiāng)政府地區(qū)經濟發(fā)展緩慢，全村種植土地面積約3000畝左右。其中茶園種植100多余畝，水稻田種植150畝，大部分屬于山林約2500畝。上世紀黨的三中全會農村實行改革開放，農村生活條件發(fā)生很大變化，八十年后期通電與在本村興辦學校一所，九十年代初期對外通了多村公路，九十年代后期接通有線電話。大洋村屬于閩東北高海撥，氣溫低、溫差較大屬高寒冰冷山區(qū)，農業(yè)產量不高，全村主姓為蘇姓家族約有50余戶，總人口有200人。隨著改革開放進一步的放寬，村里人依托社口茶葉加工產業(yè)為基礎，鄉(xiāng)親們走出大山，紛紛外出到北京、上海等全國各地經商辦企業(yè)，參與經營茶葉農產品，以及前往經營建材等成為各個行業(yè)的領軍人物與姣姣者。如今大洋村除少數年長留守村里，大多數在外發(fā)展，生活水平大大得到了改善，多數移居他鄉(xiāng)經營企業(yè)，家族產業(yè)與人丁興旺發(fā)達！如今大洋蘇氏族人，人才輩出，在各行業(yè)中他們的表現(xiàn)有著不俗的業(yè)績，是我蘇氏家族的驕傲。

三、敦親睦族、聯(lián)絡宗誼、編撰族譜

隨著社會發(fā)展，許多年來因外出經商，在外打拚多年，孩子們也是在外外異地出生成長，對家鄉(xiāng)祖先們生息之地很漠生淡漠，甚至不了解，但希望我們家族人無論走到那里，我們應當永遠記住的我們家族歷史源流，了解我們的家族文化，傳承弘揚蘇氏祖德。我蘇文化是中華文化中耀眼一支，是華夏民族文化的重要組成部分。作為蘇氏后人感到無比自豪與榮耀，我們不能忘記我們是蘇秦的子孫、蘇武后人，永遠銘記這就是我們根源，蘇氏文化博大精深，世代傳承發(fā)揚廣大。近年來國家對祠堂文化，宗族姓氏文化越來越重視，各姓氏對祠堂修建、對追朔淵源，尋根問族以及紛紛編撰族譜。世蘇總會自2007年召開編寫《全國蘇氏總族譜》編輯籌備會議后，經2008年世蘇總會第七屆大會通過。在世蘇總會第五屆、第七屆理事長印尼蘇鋼集團總裁蘇用發(fā)宗長的關心支持贊助300萬元，經海外內各地宗親會的積極配合為全國《新編蘇氏總族譜》收集編稿，我寧德市蘇氏宗親會蘇振團宗親負責供稿撰寫的《福建閩東蘇氏分支脈衍篇》被收入編寫入《新編蘇氏總族譜》第三冊184一195頁中，有蘇志強負責收集整理供稿的寧德市（九縣市）《蘇姓定居概況》與《寧德市蘇姓宗親聯(lián)誼篇》也被收入編寫全國《新編蘇氏總族譜》第六冊的第156頁一262頁中。我們鳳陽上大洋蘇氏源流與定居概況也載入全國《新編蘇氏總族譜》第六冊第196—197頁中與世界各地蘇氏溶入為一體。全國《新編蘇氏總族譜》在以北京大學管成學教授為執(zhí)行主編與岳曉文老師等為編委員會的共同努力下，終于在2012年12月在東北師范大學出版問世。2012年10月15日在新加坡召開第九屆世蘇大會再次通過，四川省蘇氏宗親提交的大會提案在全球范圍：關于繼續(xù)編寫出版眉山派一支蘇氏總譜的決定。2013年11月1日在四川宗親會牽頭在眉山市召開成立編輯委員會，今年四月在上海蘇氏宗親會協(xié)助召開會議正式啟動儀式，計劃在2017年正式出版。隨著世蘇總會的積極努力宣傳負射出更多正能量，對全國各地蘇氏家族影響很大，就目前統(tǒng)計海內外各地正式加入世蘇總會的正式會員理事團體單位五十幾支代表團隊，自2010年10月15日我寧德市蘇姓宗親聯(lián)誼會向世蘇總會正式遞交寧德市蘇姓宗親會章程與申請，通過了總會審核，福建省寧德市蘇姓聯(lián)誼會為世蘇總會正式理事會員團體，參與世蘇總會理事成員的選舉權與表絕權。寧德市姓氏源流研究會蘇氏（籌備）委員會為世蘇總會，被邀請列席代表團體（不參與表決與被選舉權）。從而實在寧德與閩東蘇姓宗親團隊的統(tǒng)一。

最后，我祝大家身體健康，家庭幸福，事業(yè)蒸蒸日上！預祝今天慶典活動取得圓滿成功！謝謝大家！

第8篇：總裁發(fā)言稿范文

7月12日，萬達集團董事長王健林在萬達內部某會議上明確提出集團接下來將“全力發(fā)展電商”，表示以后公司要“資源集中，所有網上資源統(tǒng)一劃給電商公司”，從上到下“放手讓電商發(fā)展”。

王健林還透露，萬達將聯(lián)合中國最大的幾家電商成立萬達電商，首期投資50億元。他表示，到2020年，電商將和不動產（即萬達商業(yè)地產）、文化旅游、金融、零售一同組成萬達集團的五大業(yè)務板塊。

從2012年2月被曝百萬高薪招聘負責人，到2013年12正式上線官網，萬達電商項目一直在外界的眼光與評論中坎坷孕育。就在過去三個月中，包括萬達電商原CEO龔義濤在內的至少3位核心高管已經相繼離職。

此次萬達王健林“全力發(fā)展電商”的表態(tài)，在某種程度上讓在過去很長一段時間內因遭遇持續(xù)動蕩的萬達電商獲得了短暫平靜。記者從萬達方面獲悉的消息顯示，目前萬達電商招聘的新任CEO以及主要管理層已經到崗。盡管如此，想要破解電商業(yè)務一直以來的運營困境，對于萬達而言仍舊面臨諸多挑戰(zhàn)。

十年賭局?！爸皇峭嫘Α?/p>

“這是萬達內部會議上第一次這么大篇幅談電商”，一位萬達內部人士稱。

2014年4月，萬達電商原cEO龔義濤離職，其隨后在一次行業(yè)論壇上對外界首次詳解了萬達電商020的運作理念和具體框架。一些萬達內部人士看到龔的發(fā)言稿后，有人驚訝“原來電商部門過去兩年在干這些事情！”

對于這一需要調動集團各個業(yè)務板塊資源、從而才有可能進行更好地統(tǒng)籌規(guī)劃的電商業(yè)務，萬達內部多個部門對其知之甚少，多少讓人有些意外?！叭f達電商之前在內部其實并不是很受重視，萬達有太多重要的事情要關注，比如今年文化產業(yè)推出的漢秀?！鄙鲜鋈f達內部人士說。

但情況接下來很有可能發(fā)生改觀。根據7月12日王健林在內部會議上的說法，萬達接下來將“全力發(fā)展電商”，今后不允許各系統(tǒng)單獨搞電商，所有網上資源全部給電商公司，以保證“資源要集中”。“今后要放手讓電商發(fā)展。從我到總裁到分管副總裁，大家一定不要用萬達傳統(tǒng)的管理思維管電商，不能用房地產思維模式來思考電商發(fā)展，要給電商創(chuàng)新、決策、財務的自?！蓖踅×秩绱苏f道。

早些時候，萬達電商的多位離職高層抱怨萬達用傳統(tǒng)的思維管理電商，對于電商部門給予的自太少。

同時，萬達還將聯(lián)合中國最大的幾家電商成立萬達電商，王健林透露目前已經有不少企業(yè)表示愿意參股進入，首期投資50億元。

記者向多位電商圈人士求證獲悉，阿里、騰訊以及京東這幾家電商巨頭均和萬達方面就此有過洽談。一位接近當事方的人士證實稱，“萬達很有可能跟這三家都展開合作”，他稱，50億投資并不是說這幾家會拿出真金白銀入股萬達，考慮到各家之間的競爭關系，“主要還是資源互換、業(yè)務合作”。

事實上，在萬達電商內部，其與以上3家電商已早早啟動了相關領域的合作試水。

早在2012年12月，在“CCTV中國經濟年度人物”頒獎典禮上同臺領獎的王健林和馬云設下億元賭局，賭“十年后電商在零售市場份額能否過半”。

但一年之后，王健林則以一句“只是玩笑”的解釋將此賭約卸下。與此同時與阿里旗下業(yè)務啟動合作。去年年底萬達影院入駐支付寶錢包公眾服務平臺，用戶在線購票后可在影院“聲波取票”。當時，王健林與馬云就曾表示，雙方此次合作只是開始，遠非全部。

而在2014年5月底，萬達和京東方面啟動了一系列聯(lián)合營銷，合作內容涉及會員打通、積分打通、數據共享等多個方面。此外，萬達和騰訊微信亦有相關的合作。

電商觀察專家魯振旺表示，如果這種合作繼續(xù)深入，很大的一個可能就是其他電商的移動支付嵌入萬達廣場。他稱過去雖然萬達的購物成交額巨大，但是一般商戶都是和銀聯(lián)合作，銀聯(lián)只有金融信息的處理能力，沒有電商數據信息的處理能力。而一旦和阿里騰訊合作，未來萬達在前段的數據信息錄入能力將獲得極大提升。

“通過支付平臺來收集信息，而接下來合建的營銷平臺可以把散亂的數據和信息進行整合和梳理，以利于后續(xù)的精準營銷和定向推廣。這對于現(xiàn)在只有Wi-Fi和優(yōu)惠券組合的萬達O2O粗放架構來說，幾乎是一種質的改變?！彼f。

而另一電商觀察人士李成東則認為，萬達和這些電商的合作未來有可能在各個領域展開，他稱對急于提升電商業(yè)務的萬達而言，沒理由拒絕其中任何一家，而這些電商因為一直以來對于線下資源更是爭先恐后，亦樂于和萬達進行此類合作。

對于這場已經維持兩年、耗資近1047，元的業(yè)務，萬達接下來只能選擇向前。王健林在2013年萬達集團的年度總結中對于電商部門的明確要求就是“只許成功不許失敗”。

他稱，到2020年，萬達要形成不動產、文化旅游、金融、零售、電商五大業(yè)務板塊。

商業(yè)地產面臨成長的煩惱

萬達作為中國最大的商業(yè)地產公司，過去幾年一直都是順風順水。不過，萬達正在面臨“成長的煩惱”：隨著中國人口紅利的消失，房地產行業(yè)的增長將會放緩。因此，我們看到最近幾年萬達開始發(fā)力文化產業(yè)，不僅在各地的萬達廣場中大規(guī)模興建萬達影院，還以26億美元收購了美國第二大影院院線AMC。此外，萬達還準備建設一大批文化主題廣場。

專業(yè)商業(yè)地產研究機構RET睿意德指出，萬達的購物中心不賺錢，酒店、百貨也是如此。去年萬達商業(yè)地產公司收入1456.2億元，其中地產業(yè)務（公寓、商鋪、寫字樓）收入1262.5億元，租金收入僅85.6億元，占總收入的5.87%。

RET睿意德高級董事王玉珂認為，商業(yè)地產發(fā)展的核心是要尋找到被市場和資本市場認可的盈利模式，畢竟資本市場看重的是預期。但目前國內大多數商業(yè)模式都還處于探索階段。

“從營運的角度來看，萬達商業(yè)地產尤其是旗下百貨的整體盈利狀況并不樂觀?！?/p>

據萬達的年會報告披露，2013年萬達百貨的收入是154.9億元，只完成了計劃的91%，這還是下調之后的計劃。目前，萬達百貨仍持續(xù)虧損。

非但萬達，娃哈哈亦是如此。2012年6月，娃哈哈集團高調宣布進軍商業(yè)地產。如今兩年過去，娃哈哈旗下的商業(yè)地產娃歐商場也同樣面臨著虧損嚴重的窘境。

今年6月，銀泰投資有限公司董事長沈國軍在接受媒體采訪時就表示，商業(yè)地產已經出現(xiàn)泡沫，“目前商業(yè)地產的風險肯定比住宅地產風險要大?！?/p>

目前，萬達集團旗下有商業(yè)地產、酒店、文化旅游和百貨四大產業(yè)，商業(yè)地產仍然占大頭，是典型的“收租模式”：萬達在城市核心地帶找好一塊地，蓋好房子然后找商家來租，萬達每年收租金。這種“收租模式”不接觸最終消費者，也不怎么關心商家的經營狀況，反正這家走了再找另一家就是了。

而萬達未來重點發(fā)展的幾大產業(yè)的商業(yè)模式則與商業(yè)地產有著很大的不同，無論是酒店、主題公園、電影院線還是百貨，其實都需要持續(xù)經營消費者?？墒?，怎樣才能將這幾塊新業(yè)務串起來，形成合力呢？互聯(lián)網也許是個很好的工具。這也許才是王健林執(zhí)意要全力發(fā)展電商的原因。

坎坷電商路

從2012年年初啟動至今，萬達電商項目可謂一路坎坷。

2012年2月，萬達電商被曝出在電商圈高薪挖人；2012年4月曾任Google總部電子商務技術部經理、阿里巴巴國際交易技術資深總監(jiān)的龔義濤入職擔任萬達電商CEO；2013年12月底，萬達電商官網萬匯網及移動APP同步上線；

一大批來自阿里、谷歌等互聯(lián)網公司的高管也紛紛加盟萬達電商。

今年7月16日，龔義濤在接受記者專訪時稱，他到萬達以后用了三個月的時間和王健林反復溝通和談論，確定了萬達電商要以“大用戶、大數據”為基礎、充分整合萬達所有線下資源來做020的基本模式。

關于萬達電商020模式，王健林曾在不同場合進行過多次闡述，他說“很多人以為萬達在學阿里、京東，但萬達電商和他們完全不一樣，說穿了萬達做的是‘智慧廣場’。萬達廣場不僅有物理性能，還要有智慧的虛擬性能，真正做到線上線下結合。”

王健林稱，萬達會將整合旗下所有的業(yè)態(tài)共同為“大會員”制的電商平臺服務。比如，消費者在萬達百貨消費，商家拿出1%一2%等值貨幣類積分來支持。成為會員以后，可以在所有萬達廣場，以及萬達旗下的各種業(yè)態(tài)享受等同于貨幣的積分消費。

“王總其實自始至終是非常支持這套模式的，我跟他從一開始講的時候，他很快就明白是怎么回事了”，龔義濤表示。

但是之后種種跡象顯示，龔義濤口中這個得到大老板力挺的業(yè)務模式并沒有得到預想中的順利推進。

2013年年底萬匯網正式推出，此時已經距離萬達電商部門籌建過去一年多時間。而在正式020項目推出半年前，即2013年年中，甚至一度傳出過龔義濤的離職傳聞?！叭f匯網的推出完全是人為原因推后半年”，一位離職高層稱，原因是萬達內部個別領導對于思路“又有了新想法”，開始派駐新的團隊進來論證研究，甚至一度還有人提出要做B2C、做平臺，等到這些討論最終被證明行不通的時候，時間已經過去半年?！半m然王健林很支持電商項目，但他本人畢竟精力有限，而在萬達內部電商畢竟是一個新項目，和文化產業(yè)漢秀、電影樂園相比體量都非常小，所以其獲得的重視程度、尤其是資源的調配能力都很有限”，該人士坦言。記者采訪獲悉，從一開始隸屬萬達文化產業(yè)集團到之后被調整到商業(yè)地產業(yè)務板塊下，萬達電商自始至今自主決策權都不大。

龔義濤坦承，對于萬達這樣的大型商業(yè)綜合體來說，想要做電商確實面臨著不小的阻力，“既有資源協(xié)調調度的問題，也有管理文化上的問題”。

來萬達之前，龔義濤曾經就職谷歌和阿里巴巴，這些互聯(lián)網公司一個共同特點是“放手讓團隊先做，一開始很少考慮財務層面”，而在公司的管理上，互聯(lián)網企業(yè)也多是扁平化的管理方式，極少有類似行政命令的情況。

但作為傳統(tǒng)企業(yè)的萬達顯然做事的方法與互聯(lián)網企業(yè)不太一樣。“在萬達，通常先是用PPT的模式向領導請示匯報，所有的事情都需要領導批準才能做。我剛進萬達的時候，開了好幾次會議之后，才有人好意提醒我：‘領導不問，你不要發(fā)言?！饼徚x濤說?！叭f達電商最大問題是管理問題，軍事化管理、房地產管理方式肯定不合適電商文化?！彪娚逃^察人士、深圳觸電電子商務有限公司創(chuàng)始人龔文祥稱。

此外，萬達這類大型Shopping mall想要做020還需要解決一系列非常復雜的現(xiàn)實問題。魯振旺表示，萬達本身旗下近百家門店，這些門店分散在不同區(qū)域，不同購物中心里商戶招商體系和運營體系又千差萬別，即使同一購物中心每個租客的情況也都不一樣，“比如都是賣李寧的鞋子，可能這個商戶是廠家自己在賣，而另外一家是經銷商銷售?！?/p>

第9篇：總裁發(fā)言稿范文

聯(lián)想組建Digital Marketing團隊，向互聯(lián)網轉型；以摩托羅拉系統(tǒng)為代表的B2B企業(yè)，開發(fā)自動化營銷系統(tǒng)，連接營銷與銷售部門；可口可樂建立社交媒體中心，讓消費者的意見可以“上傳下達”，在企業(yè)內、合作伙伴之間溝通暢通無阻；三星電子嘗試用社交和搜索的數據，探索營銷活動與銷量相互影響的模型。

世界在變小，關系卻在變大。2015年，從原來的單項創(chuàng)新各個擊破，國際大品牌之間的營銷戰(zhàn)更趨向創(chuàng)意和實效性。顯然這些世界500強企業(yè)敏銳地捕捉到了移動互聯(lián)網、大數據、社交的蓬勃發(fā)展給互聯(lián)網營銷帶來的更精準的投放依據和更豐富的營銷模式。而他們在2015年的布局看似復雜卻可以簡單地概括為幾個字，即“社會化營銷”。

當然，隨著移動終端與社交生活的普及，全球的信息總量正呈現(xiàn)爆炸式增長?；谶@個趨勢之上的，是大數據、云計算等新概念在社會營銷中的興起與應用，它們無疑正引領著新一輪的互聯(lián)網風潮。

這是“以人為本”的營銷

早在2014年初，IDC就曾預測報告，認為社交商務會促進企業(yè)內外協(xié)作與溝通平臺升級。報告指出，社交商務對企業(yè)的影響應該是全方位的，包括企業(yè)的各個流程，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：企業(yè)社交網絡、創(chuàng)新管理、社會化分析、客戶體驗、社會化的銷售和社會化的人才管理。

社會化的營銷是一種利用社會化網絡、在線社區(qū)、博客、百科或者其他互聯(lián)網協(xié)作平臺媒體來進行營銷的一種模式。近兩年主要在科技公司的營銷活動中出現(xiàn)。

例如，小米公司利用社交媒體如微信、微博、論壇等積累大量粉絲，其創(chuàng)始人雷軍更是在日常生活、工作中，利用社交工具積極宣傳小米品牌與產品。據悉，雷軍的微信朋友圈有大量的行業(yè)與財經媒體記者，他在每年兩會期間都會拿著小米的產品在人民大會堂前自拍發(fā)微博，在大量粉絲的擁護下，雷軍本身就是小米企業(yè)文化與品牌宣傳的核心人物。

小米網新媒體總監(jiān)鐘雨飛曾在接受采訪時表示，小米的新媒體能夠做起來，有3個重要的原因：產品熱、微博定位準、互動及時。產品熱即利用粉絲效應、領導者個人魄力、消費者與研發(fā)者直接溝通的互動論壇、饑餓營銷等方式，維持并擴大產品的熱度；微博定位準即很多企業(yè)利用微博進行品牌推廣時，為了漲粉或吸引流量會時常一些段子，但是，小米的微博定位只有兩點，小米的用戶與關注小米的媒體或企業(yè)同行；互動及時，小米很注重在微博上與用戶的互動，最初用戶數量少時，還會及時回復用戶的提問。而且，當用戶與小米有關的精彩新聞時，小米官微也會轉發(fā)。

有了小米的成功案例在前，很多傳統(tǒng)IT企業(yè)也玩起了社會化營銷。聯(lián)想集團是PC行業(yè)內的傳統(tǒng)企業(yè)，目前，其業(yè)務范圍涵蓋了PC、商用平板、服務器、智能手機、云服務等。2014年年初，聯(lián)想集團現(xiàn)任掌門人楊元慶要求聯(lián)想總裁、總監(jiān)等中層以上管理者開微博、微信，并硬性規(guī)定了每天的任務量，與聯(lián)想的粉絲互動，進行品牌宣傳推廣。楊元慶更是以身作則，不斷地在微博上他與聯(lián)想產品的自拍照，明顯改變的是楊元慶的對外演講稿，更加活潑、風趣、幽默，個人魅力凸顯。楊元慶是技術男出身，一直不善表達，如果有重要會議，進行演講前，楊元慶都會彩排好幾遍，楊元慶的很多重要對外發(fā)言稿，都經過聯(lián)想集團內部專門的團隊與他直接商討后成文。

由此觀之，社會化營銷的基礎不是渠道、產品，而是人。不管是企業(yè)的領導者還是粉絲，以人為本才是社會化營銷觸動消費者需求、痛點的核心。而當企業(yè)靠以人為本積累大量的忠實粉絲群時，就產生了口碑傳播效應，他們會無私地幫助營銷者或者品牌實現(xiàn)粉絲自媒體傳播，使得營銷傳播策略發(fā)生幾何級數的效應。

大數據促成社會化營銷精準定位

其實，當小米、雕爺牛腩、可口可樂、加多寶等企業(yè)掀起宣傳熱潮，瘋狂猜圖、臉萌、足跡等一系列手機APP走紅網絡，社會化營銷就已經成為營銷領域新寵。

但是，社會化營銷之所以獲得突飛猛進的成長，離不開精準化的營銷效果，而這是建立在海量的互聯(lián)網數據基礎之上的。因此，云計算、大數據分析的概念很自然地就進入到社會化營銷領域。

從2013年開始，摩托羅拉系統(tǒng)就開始用IT技術打造了一個平臺，在內部連接了營銷與銷售部門，幫助公司追蹤所有的營銷活動結果。例如，當客戶看到廣告后做的動作，如搜索關鍵詞、撥打熱線、參加促銷等，摩托羅拉系統(tǒng)會通過各種方式收集這些動作數據，并將這些數據錄入營銷自動化平臺。同時，這一平臺也會和摩托羅拉系統(tǒng)自己的網站相聯(lián)，來收集用戶的行為數據。系統(tǒng)會自動對比并分析采集到的客戶/潛在客戶的動作，最終碎片數據會被智能地拼合成圖景，告訴企業(yè)客戶想要什么、想做什么。當營銷團隊發(fā)現(xiàn)一個客戶是有價值的銷售機會，就會把所有信息轉給銷售業(yè)務團隊。摩托羅拉營銷自動化系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了自動化，更促成了營銷閉環(huán)的形成：達到銷售標準的數據自動傳遞給業(yè)務團隊，并與公司的輔助銷售系統(tǒng)相連；沒有達到銷售機會的數據，則會引導至營銷部門的數據庫，未來，摩托羅拉系統(tǒng)還會針對這些潛在客戶進行銷售機會的多輪培養(yǎng)。

埃森哲大中華區(qū)董事總經理李廣海曾經對大數據分析技術在營銷領域的作用做出過很高的評價：“在數字化時代，企業(yè)必須有駕馭數據的能力，數據是新的競爭命脈，消費者洞察成為關鍵的差異化競爭因素。”

大數據的數據來源通常是多樣化的，通過對智能手機、手表、Pad等多終端、多平臺化的數據采集，能使企業(yè)對網民行為的數據刻畫得更加全面而準確，通過對用戶購買行為的分析，大數據使個性化營銷成為可能；在移動網絡時代，網民的消費行為和購買方式極易在短的時間內發(fā)生變化，因此，大數據分析還能迅速地在網民需求點最高時，及時進行營銷反饋。

“對效果的衡量是一個不變的需求。近幾年，品牌營銷成本不斷增長，如何提高效率，是需要我們要不斷探索的。大數據、移動互聯(lián)網有很好的發(fā)展前景?！比请娮泳W絡營銷總監(jiān)白曄曾表示。他認為，媒體效率化和大數據的結合將進一步發(fā)展。以微信為例，這個平臺一方面連著媒體、自媒體和品牌，另一方面連接騰訊產品上所有用戶，基于這些數據的打通和分析，會帶來更多的營銷創(chuàng)新空間。“以臉書（Facebook）、推特（Twitter）等為代表掀起的社會化浪潮，在席卷全球互聯(lián)網市場的同時，也對傳統(tǒng)在線數字營銷產業(yè)鏈的三方角色進行了重構?！被ヂ?lián)網營銷專家唐興通表示。在社會化平臺與環(huán)境中，網民不再是純粹的消費者，而是通過UGC（用戶生成內容）兼具了生產者和參與者的角色；媒體在繼續(xù)扮演生產者的同時，也是組織者、平臺提供者、參與者與紐帶；而對廣告主而言，品牌曝光不是唯一追求的指標，還同時需要追求互動、參與、溝通以及營銷實效。

美國信息咨詢公司Gartner曾表示，2015年度大數據方面的投資依然在增長。今年6月，Gartner對全球所有行業(yè)進行了采樣分析得出的結果顯示，未來兩年有計劃進行大數據相關投資的企業(yè)占到75%，比2014年小漲3%。Gartner研究總監(jiān)Nick Heudecker表示，此前大數據還停留在概念的層次，今年是它落到實處的一年，同時也是大數據標準化的開始。隨著大數據解決方案逐漸成為主流，海量數據、不同數據源和新的處理分析技術已經為企業(yè)所接受。

全球暢銷書《社會消費網絡營銷》作者拉里?韋伯認為，所謂大數據包括企業(yè)信息化的用戶交易數據、社會化媒體中用戶的行為數據和關系數據，以及無線互聯(lián)網中的地理位置數據。大規(guī)模個性化營銷將會是核心競爭力。而目前已經到了收集數據的黃金時期，如何整合這些數據成為未來的關鍵任務。

尋找大數據營銷切入點

來自IDC的數據顯示，中國商業(yè)分析服務2014年的市場空間達到13.98億美元，較2013年增長了16.4%。IDC預計中國商業(yè)分析服務市場將在未來5年實現(xiàn)16.7%的復合增長率，到2019年市場規(guī)模有望達到30.27億美元，前景被業(yè)界普遍看好。那么大數據營銷除了進行用戶行為分析、精準信息推送外，還有哪些有價值的切入點？

首先，對競爭對手進行監(jiān)測與品牌傳播。競爭對手在干什么是許多企業(yè)想了解的，即使對方不會告訴你，但企業(yè)卻可以通過大數據監(jiān)測分析得知。品牌傳播的有效性亦可通過大數據分析找準方向。例如，可以進行傳播趨勢分析、內容特征分析、互動用戶分析、正負情緒分類、口碑品類分析、產品屬性分布等；其次，品牌危機監(jiān)測及管理支持。大數據可以讓企業(yè)提前對危機有所洞悉，大數據可以采集負面內容，及時啟動危機跟蹤和報警，按照人群社會屬性分析，聚類事件過程中的觀點，識別關鍵人物及傳播路徑，進而可以保護企業(yè)、產品的聲譽，抓住源頭和關鍵節(jié)點，快速有效地處理危機；最后，大數據用于改善用戶體驗。要改善用戶體驗，關鍵在于真正了解用戶及他們所使用的產品的狀況。事實上，美國的UPS快遞公司早在2000年就利用基于大數據的預測性分析系統(tǒng)來檢測全美60000輛車輛的實時車況，以便及時地進行防御性修理。

雖然前景看好，但是現(xiàn)在，大數據分析為用戶帶來價值的同時也出現(xiàn)了一些問題。面對海量的數據，如何通過分析提取所有的數據有價值的部分，并進行篩選、去偽存真才是大數據真正實現(xiàn)價值的關鍵。更有專家高聲疾呼：大數據分析并不是神，其只能給我們提供參考，幫助我們分析過去發(fā)生的事情的規(guī)律，對我們未來進行預測。但是如今的大數據分析依然不夠智能，很多因素大數據分析并不能考慮到。

“互聯(lián)網+”背景下的數字化營銷

互聯(lián)網進入一個全新的時代。數字媒介、社會化媒體全面展開，全新的自媒體時代也已經到來。來自CNNIC（中國互聯(lián)網絡信息中心）的數據，2014年，中國網民總規(guī)模達6.49億，其中手機網民達5.57億。來自易觀的數據，到2017年中國智能手機的銷量將接近6億臺，而移動互聯(lián)網市場規(guī)模（含移動生活服務、移動營銷、移動購物、移動娛樂及流量費等）則有可能超過4.5萬億。

今年兩會的政府工作報告中提出，國家要制定“互聯(lián)網+”戰(zhàn)備。“要制定‘互聯(lián)網+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場。”在2015的工作總體部署中提出，全面推進“三網”融合，加快建設光纖網絡，大幅提升寬帶網絡速率，發(fā)展物流快遞，把以互聯(lián)網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火。

“互聯(lián)網+”已經跳出互聯(lián)網的行業(yè)范疇，隨著它上升為國家戰(zhàn)略，“互聯(lián)網+”已經成為國民經濟的一大新引擎，對中國整個社會的經濟、文化、環(huán)境和資源都產生著深遠的影響。國家希望互聯(lián)網的思維與創(chuàng)新成果可以深度融合于經濟社會各領域中，提升實體經濟的創(chuàng)新力和生產力，希望“互聯(lián)網+”可以為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供新的環(huán)境。

那么什么是“互聯(lián)網+“？雖然業(yè)界定義不一，但是，未來的“互聯(lián)網+”一定是產業(yè)的融合、生態(tài)圈的價值共贏。

互聯(lián)網+集市有了淘寶；互聯(lián)網+廣告有了百度；互聯(lián)網+旅游有了攜程；互聯(lián)網+房地產有了搜房網；互聯(lián)網+紅娘有了世紀佳緣。這是互聯(lián)網企業(yè)與傳統(tǒng)產業(yè)結合所產生的商業(yè)模式，反之亦然。

因此，互聯(lián)網+”的核心是融合，不是將互聯(lián)網與傳統(tǒng)產業(yè)進行簡單、機械的相加，而是利用互聯(lián)網技術、方法和思維去改造和優(yōu)化傳統(tǒng)產業(yè)的銷售、研發(fā)、生產等環(huán)節(jié)，最終實現(xiàn)提高生產效率、降低成本、打破信息不對等，更好的情況是找到獨樹一幟的商業(yè)模式、創(chuàng)新企業(yè)的增值業(yè)務等。

因此，簡單地進行互聯(lián)網營銷，或者進行工業(yè)制造的互聯(lián)網化，研發(fā)的協(xié)同互動都很難達到顛覆商業(yè)模式的效果。也就是說，企業(yè)從頂層的商業(yè)模式的創(chuàng)新，到基礎保障層面的組織變革，再到核心業(yè)務層面的產品、客戶、渠道，以及資本運作層面，都將要因為“互聯(lián)網+”而發(fā)生根本性的變化。

前微軟亞太研發(fā)集團主席、現(xiàn)任百度總裁張亞勤將互聯(lián)網思維總結為三個層級。一、數字化，互聯(lián)網是工具，提高效率、降低成本；二、互聯(lián)網化，利用互聯(lián)網改變運營流程，電子商務、網絡營銷；三、互聯(lián)網思維，用互聯(lián)網改造傳統(tǒng)行業(yè)，商業(yè)模式和價值觀創(chuàng)新。

聯(lián)想集團執(zhí)行委員會主席柳傳志也曾表示，用好互聯(lián)網思維，制造業(yè)鏈條上的研發(fā)、生產、物流、市場、銷售、售后服務等環(huán)節(jié)都要順勢而變。

總結業(yè)內觀點與經驗，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網+營銷，實現(xiàn)下面幾點很重要：

（1）線上+線下全渠道營銷

（2）以用戶為中心，以粉絲經營為特點進行整合營銷

（3）產品研發(fā)部門通過新媒體等平臺與直接用戶密切溝通，打造極致產品體驗和服務

（4）資本運作加速企業(yè)互聯(lián)網化：主動并購上下游關鍵環(huán)節(jié)核心企業(yè)