瓷磚培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：瓷磚培訓(xùn)總結(jié)范文

中圖分類號(hào)：{TE867} 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、前言

建筑物外墻裝飾采用飾面磚已經(jīng)很久了，外飾面磚具有耐久性、整潔性、美觀不變色、立體感強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，普遍被人們所利用。由于節(jié)能墻體的應(yīng)用，EPS外墻外保溫系統(tǒng)采用飾面磚近幾年也多有應(yīng)用，大都用在小高層、多層房屋工程。隨著飾面磚使用，由于施工工藝、技術(shù)措施和選材不當(dāng)，也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題，帶來(lái)了一些安全隱患，如飾面磚裂紋、掉皮、起鼓、脫落等現(xiàn)象。經(jīng)分析這是由于不了解材料的物理力學(xué)性能以及施工方法不當(dāng)所致，如何防止飾面磚裂紋、起鼓、脫落等質(zhì)量問(wèn)題是我們研究的課題。

我在日常工程質(zhì)量監(jiān)督工作中遇到過(guò)飾面磚裂紋、起鼓、脫落這類問(wèn)題，為消除這一質(zhì)量隱患，我開(kāi)展了調(diào)查了解，從施工工藝到材料選擇使用入手，分析飾面磚出現(xiàn)空鼓、裂紋、脫落的原因，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查和切割飾面磚檢查（附照片），發(fā)現(xiàn)起鼓部位粘貼飾面磚的砂漿潮濕，含水量近飽和狀態(tài)，保溫層保護(hù)層開(kāi)裂，研究發(fā)現(xiàn)，潮濕狀況下的耐堿玻纖網(wǎng)格布的斷裂強(qiáng)力明顯降低；而較干環(huán)境狀況下的耐堿玻纖網(wǎng)格布的斷裂強(qiáng)力數(shù)值達(dá)標(biāo)，什么狀況下飾面磚會(huì)開(kāi)裂、起鼓、脫落呢？

二、飾面磚裂縫、起鼓、脫落主要原因

根據(jù)多年實(shí)際觀察，經(jīng)研究分析，我們認(rèn)為飾面磚裂紋、起鼓、脫落原因如下：

1．設(shè)計(jì)、施工忽視了面層材料故有的物理力學(xué)性能和熱特性，在氣候冷熱溫度變化時(shí)—膠粘劑、耐堿玻纖網(wǎng)、飾面磚和EPS外保溫板等的變形模量及溫度應(yīng)力相差懸殊，尤其是EPS外保溫板，當(dāng)面層溫度升高時(shí)的溫度應(yīng)力、體積的伸縮變化與瓷磚相比差異懸殊，如EPS外保溫板80℃體積開(kāi)始軟化收縮。其次EPS外保溫板（聚苯乙烯泡沫塑料板）的陳放期短，水分釋放體積收縮，變形不一致也可導(dǎo)致裂縫的出現(xiàn)；

2．嚴(yán)寒和寒冷地區(qū)復(fù)合保溫墻體飾面層裂縫、脫落除受溫度變化影響外，內(nèi)部冷凝水的凍脹也會(huì)引起面層裂紋、脫落。復(fù)合保溫墻體必須進(jìn)行內(nèi)部的冷凝驗(yàn)算，如出現(xiàn)冷凝應(yīng)做隔汽處理，保溫層內(nèi)部的冷凝凍脹應(yīng)力也是飾面磚開(kāi)裂、脫落主要原因；

3．EPS板外墻外保溫工程飾面磚粘貼沒(méi)有使用專用砂漿和溝縫劑，保溫施工時(shí)網(wǎng)格布不是耐堿網(wǎng)格布，飾面磚采用透氣性不好的釉面磚。未對(duì)施工管理人員和工人進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，一些細(xì)部節(jié)點(diǎn)處理不當(dāng)?shù)?，這些都能給EPS板外墻外保溫采用飾面磚工程質(zhì)量留有隱患。

三、保證飾面磚工程質(zhì)量的技術(shù)措施

1、在新建外墻外保溫墻面上粘貼飾面磚，其安全性要求較高。由于外墻外保溫系統(tǒng)垂直荷載較輕，近似為零，一般情況下飾面磚粘貼應(yīng)考慮保溫層材料的粘結(jié)強(qiáng)度是否滿足要求即可。它與在密度大(磚砌體或混凝土墻體)的墻體基層上粘貼飾面磚不同，外保溫系統(tǒng)它的特點(diǎn)是密度小、強(qiáng)度低，其形成的復(fù)合墻體往往呈現(xiàn)軟質(zhì)基底的特性。同時(shí)，由于外墻外保溫系統(tǒng)置于主體結(jié)構(gòu)的外層，將受到溫度變化應(yīng)力、雨水或水蒸氣、風(fēng)壓、地震等外界作用力直接作用，這些作用直接傳至保溫系統(tǒng)，使其變形，帶來(lái)質(zhì)量問(wèn)題，在外墻外保溫復(fù)合墻體施工過(guò)程中必須采取相應(yīng)技術(shù)措施和方法，才能使建筑物和保溫系統(tǒng)本身保持必要的安全使用性能，不出現(xiàn)飾面開(kāi)裂、起鼓、脫落等質(zhì)量事故。我從事工程施工管理工作近30年，從事工程質(zhì)量監(jiān)督工作近10年，經(jīng)過(guò)多年對(duì)EPS板外墻外保溫應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行研究，近年來(lái)又對(duì)薄抹灰、干粘石、瓷磚、馬賽克等飾面工程出現(xiàn)的面層裂紋、起鼓、脫落問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察和了解，總結(jié)出為了保證工程質(zhì)量應(yīng)采取以下技術(shù)措施：

（1）．基層膠粘劑宜用32.5強(qiáng)度級(jí)的硅酸鹽水泥或普通硅酸鹽水泥配制（水泥復(fù)試合格），嚴(yán)禁用礦渣硅酸鹽水泥，EPS外保溫板與基層的粘結(jié)宜用框點(diǎn)粘結(jié)，有效粘結(jié)面積不得小于30％（飾面磚面層不小于50％）；錨固件的數(shù)量和深度必須滿足設(shè)計(jì)要求。

（2）．EPS板的表觀密度大于18kg/m3，（（EPS板復(fù)試合格且滿足設(shè)計(jì)要求），EPS板陳放期不應(yīng)少于42天，垂直于板面方向的抗拉強(qiáng)度試驗(yàn)值不應(yīng)小于0.1MPa；

（3）．必須使用耐堿玻纖網(wǎng)格布，玻纖網(wǎng)經(jīng)向和緯向耐堿拉伸斷裂強(qiáng)力均不得小于750N／50mm，耐堿拉伸斷裂強(qiáng)力保留率均不得小于50%，玻纖網(wǎng)格布的氧化鎬含量14.5%以上、氧化鈦含量6％以上，以增加面層的抗裂性能；注意加強(qiáng)網(wǎng)的使用部位和要求。

（4）．抹面膠漿應(yīng)具有柔韌、透汽、防水和耐凍融性能（膠漿復(fù)試合格）；保溫層抹面膠漿完成后，檢查外墻外保溫復(fù)合墻體是否滲漏，廚房和衛(wèi)生間應(yīng)考慮隔氣問(wèn)題，防止冷凝氣外漏。

（5）．飾面磚（飾面磚復(fù)試合格，宜選用厚度不超過(guò)8mm，吸水率不大于3%）宜用點(diǎn)粘結(jié)（拉伸粘結(jié)強(qiáng)度不得小于0.4MPa，現(xiàn)場(chǎng)拉拔檢測(cè)），以提高面層的透汽性能和分散磚面層的溫度應(yīng)力，提高抗裂性能；

（6）．外墻外保溫工程飾面磚面層應(yīng)設(shè)抗裂伸縮變形構(gòu)造縫,水平縫每層設(shè)置一個(gè)，垂直縫間距不宜大于7m；

（7）．飾面磚面層的勾縫膠漿應(yīng)具有柔韌、透汽性能，并應(yīng)設(shè)置抗裂溫度伸縮變形縫和留有部分飾面磚縫隙（不勾縫）為蒸汽轉(zhuǎn)移散失的“通道”。

2、對(duì)既有EPS板外墻外保溫飾面改造的要求：

對(duì)EPS板外墻外保溫涂料面飾改為外墻飾面磚工程，應(yīng)在對(duì)外保溫系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真檢測(cè)后，充分考慮以上因素的基礎(chǔ)上制定施工方案。制定施工方案需要考慮的關(guān)鍵技術(shù)因素主要有：

（1） 要考慮外保溫層的粘結(jié)強(qiáng)度（苯板與墻面的粘結(jié)面積，粘結(jié)抗拉強(qiáng)度）；

（2） 要使保溫系統(tǒng)與基層形成一個(gè)整體，轉(zhuǎn)移面磚飾面層的負(fù)荷，減少面磚粘貼基層的變形應(yīng)力。

（3） 拆除現(xiàn)有面層網(wǎng)格布，選用耐堿玻璃纖維網(wǎng)格布重新作面層，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果確定錨固脹栓的水平與垂直間距；

要考慮溫度應(yīng)力產(chǎn)生的影響，沈陽(yáng)、撫順地區(qū)，外墻表面年溫差在70℃左右，產(chǎn)生的溫度應(yīng)力是很大的，一定要考慮其影響；

要考慮系統(tǒng)的透汽性，避免因冷凝等因素產(chǎn)生的水份集結(jié)在飾面磚內(nèi)，因不能有效排出而造成凍融破壞乃至面磚脫落。因此，瓷磚選用透汽性能好的外墻瓷磚，盡量不選用釉面瓷磚。以便能將冷凝水蒸汽有效的轉(zhuǎn)移；

（6）飾面磚的粘貼選用專用的飾面磚粘結(jié)砂漿及溝縫砂漿；

（7）在外墻飾面磚的適當(dāng)位置設(shè)置溫度應(yīng)力釋放及水蒸汽轉(zhuǎn)移的通道即分隔縫。一般在水平方向每層設(shè)置一道，垂直方向的設(shè)置一般為水平距離不大于7米設(shè)置一道分隔縫。

附面層開(kāi)裂、空鼓、脫落照片

飾面瓷磚溫度膨脹造成開(kāi)裂、起鼓、內(nèi)部凝結(jié)水凍脹面磚脫落、剝開(kāi)觀察含濕飽和

綜上所述，要解決EPS外保溫外立面粘貼飾面磚存在的空鼓、開(kāi)裂、脫落等問(wèn)題，就要針對(duì)其材料的物理性能以及如何消除溫度應(yīng)力和水蒸氣冷凝造成的凍脹，從材料選擇、構(gòu)造要求及細(xì)部節(jié)點(diǎn)、技術(shù)措施等方面著手找到解決方法，EPS外墻外保溫復(fù)合墻體粘貼飾面磚的施工將逐漸進(jìn)入成熟和發(fā)展階段。

第2篇：瓷磚培訓(xùn)總結(jié)范文

2.泥工：步驟不能錯(cuò)，因?yàn)槟喙せ铄e(cuò)了改起來(lái)超級(jí)麻煩，應(yīng)該先把該砸的墻砸了，該砌的墻砌好，該包的管子包好。一定要當(dāng)時(shí)清光墻面。第二步是打地平，因?yàn)樗喔赏感枰獣r(shí)間。打地平時(shí)不要太厚，地下有些該剃掉的地方剃掉再打。貼瓷磚一定要吊著線貼，橫平豎直，陽(yáng)角一定要碰角才好看。衛(wèi)生間要注意傾斜度，如果要封陽(yáng)臺(tái)，陽(yáng)臺(tái)外面的臺(tái)子要貼瓷磚，向外傾斜，這樣下雨的時(shí)候是往外流的。

3.木工：板子要自己買(mǎi)，別包給裝修公司。（其實(shí)主材最好都自己買(mǎi)，像瓷磚、地板、油漆等。這些東西雖然是一個(gè)牌子中等級(jí)差別很大，他們包一定是給你用最便宜的。）

4.漆工：刮瓷粉要用水刮，膠都有毒，用水刮麻煩。

5.其他：裝地板也要守著，很多人偷。潔具最好先買(mǎi)好，拿著潔具的上下水圖給水電工，把位置搞對(duì)，不然到時(shí)候，管子不夠長(zhǎng)又要重新買(mǎi)接頭。熱水器等不經(jīng)常拔插頭的插座最好用帶開(kāi)關(guān)的。洗衣機(jī)最好不要放浴室，潮，縮短壽命。

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如何學(xué)習(xí)陳設(shè)配飾 在學(xué)習(xí)中我體驗(yàn)到一種完全不同于學(xué)校的授課方式。大量的案例分析，最新的國(guó)際流行，最可以營(yíng)造氛圍的燈光設(shè)計(jì)，最能夠體現(xiàn)美國(guó)生活的純美式家居陳設(shè)體驗(yàn)，綜合的案例訓(xùn)練及市場(chǎng)調(diào)研，還有老師客串各種刁蠻客戶的現(xiàn)場(chǎng)演示等等。做為設(shè)計(jì)師，如果得到了客戶的認(rèn)可，你的工作其實(shí)就已經(jīng)成功了一大半。

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“家居配飾” “軟裝飾” 伴隨人們生活水平的提高，單純的功能性空間已滿足不了人們的精神追求，人們用“家居配飾” “軟裝飾”等詞匯去努力描述家居空間所要營(yíng)造出的氛圍的重要性，那么更為精確的一詞應(yīng)該叫家居陳設(shè)。家居陳設(shè)是指在某個(gè)空間內(nèi)將家具陳設(shè)、家居配飾、家居軟裝飾等元素通過(guò)完美設(shè)計(jì)手法將所要表達(dá)的空間意境呈現(xiàn)在整個(gè)空間內(nèi)，使得整個(gè)空間滿足人們的物質(zhì)追求和精神追求。

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清除裝修污染概述 裝修污染，指裝飾材料、家具等含有的對(duì)人體有害的物質(zhì)，釋放到家居、辦公環(huán)境中造成的污染。國(guó)家今年頒布實(shí)施的《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》列出五種主要污染物：甲醛、苯、氨氣、揮發(fā)性有機(jī)物、放射性氡。

如今各類室內(nèi)空氣污染治理多如牛毛，數(shù)不勝數(shù)。但從技術(shù)方面主要分為兩大類：以活性炭為主物理吸附和臭氧發(fā)生器、光觸媒、甲醛噴霧劑、植物提取液等為主的化學(xué)祛除。

具體可分為以下幾種： 竹炭、活性炭吸附法 竹炭、活性炭是國(guó)際公認(rèn)的吸毒能手，活性炭口罩，防毒面具都使用活性炭。竹炭是近幾年才發(fā)現(xiàn)的一種比一般木炭吸附能力強(qiáng)2-3倍的吸附有害物質(zhì)的新型環(huán)保材料。竹炭的特點(diǎn)：物理吸附,吸附徹底,不易造成二次污染?，F(xiàn)在竹炭產(chǎn)地主要集中在江西、浙江、湖南、四川等地。 通風(fēng)法去除裝修污染 通過(guò)室內(nèi)空氣的流通，可以降低室內(nèi)空氣中有害物質(zhì)的含量，從而減少此類物質(zhì)對(duì)人體的危害。冬天，人們常常緊閉門(mén)窗，室內(nèi)外空氣不能流通，不僅室內(nèi)空氣中甲醛的含量會(huì)增加，氡氣也會(huì)不斷積累，甚至達(dá)到很高的濃度。（推薦：＊＊＊＊） 土招： 300克紅茶泡熱茶兩臉盆水，放入居室中，并開(kāi)窗透氣，48小時(shí)內(nèi)室內(nèi)甲醛含量將下降90%以上，刺激性氣味基本消除。（推薦度＊＊＊） 植物除味法 中低度污染可選擇植物去污：一般室內(nèi)環(huán)境污染在輕度和中度污染、污染值在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)3倍以下的環(huán)境，采用植物凈化能達(dá)到比較好的效果。

根據(jù)房間的不同功能、面積的大小選擇和擺放植物。一般情況下，10平方米左右的房間，1.5米高的植物放兩盆比較合適。

裝修去味最好用植物

吊蘭： 24小時(shí)內(nèi)，一盆吊蘭在8至10㎡的房間內(nèi)可殺死80%的有害物質(zhì)，吸收86%的甲醛。

虎尾蘭： 一盆虎尾蘭可吸收10平方米左右房間內(nèi)80％以上多種有害氣體。

蘆薈： 在24小時(shí)照明的條件下，可以消滅1立方米空氣中所含的90％的甲醛。

常春藤： 一盆常春藤能消滅8至10平方米的房間內(nèi)90％的苯。

月季： 能較多地吸收氯化氫、硫化氫、苯酚、乙醚等有害氣體。 化學(xué)法去除甲醛 活性炭屬物理吸附，很安全，雖對(duì)人體無(wú)害，但只是治標(biāo)不治本，而噴劑可以直接針對(duì)污染源作用能從根源上消除污染。需要注意的是噴劑容易形成二次污染，購(gòu)買(mǎi)時(shí)請(qǐng)仔細(xì)鑒別。

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裝修步驟裝修施工大致可以分為以下幾個(gè)階段 （1）土建階段

①進(jìn)場(chǎng)，拆墻，砌墻。

②鑿線槽，水電改造并驗(yàn)收。

③封埋線槽隱蔽水電改造工程，做防水工程，衛(wèi)生間、廚房地面做24小時(shí)閉水試驗(yàn)。

④衛(wèi)生間、廚房貼墻地面瓷磚。

（2）基層處理階段

①木工進(jìn)場(chǎng)，吊天花板，石膏角線。

②包門(mén)套、窗套，制作木柜框架。

③同步制作各種木門(mén)、造型門(mén)及平壓門(mén)。

④木制面板刷防塵漆（清油）。

⑤窗臺(tái)大理石臺(tái)面找平鋪設(shè)。

⑥木飾面板粘貼，線條制作并精細(xì)安裝。

⑦墻面基層處理，打磨，找平。

⑧家具，門(mén)窗邊接縫處粘貼不干膠（保護(hù)邊）。

（3）細(xì)部處理階段

①墻面刷漆最少三遍。

②家具油漆進(jìn)場(chǎng)，補(bǔ)釘眼，油漆。

③處理邊角、鋪設(shè)地磚、實(shí)木或復(fù)合木地板，防水大理石條，踢腳線。

④燈具、開(kāi)關(guān)、插座、潔具、拉手、門(mén)鎖安裝調(diào)試。

⑤清理衛(wèi)生，地磚補(bǔ)縫，撤場(chǎng)。

⑥裝修公司內(nèi)部初步驗(yàn)收。

⑦三方預(yù)約時(shí)間正式驗(yàn)收，交付業(yè)主。 施工的一般流程及工種 （1）首先是辦理入場(chǎng)手續(xù)。一般來(lái)說(shuō)，辦入場(chǎng)手續(xù)需要裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人的身份證原件與復(fù)印件、業(yè)主身份證原件與復(fù)印件、裝修公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、裝修公司建筑施工許可證復(fù)印件，還有裝修押金，當(dāng)然辦理之前還需具體詢問(wèn)一下業(yè)主所在的房屋管理處。

（2）接下來(lái)是敲墻。敲墻面積的計(jì)算可以根據(jù)房屋的平面圖紙，上面有關(guān)于房屋所有詳細(xì)的各種數(shù)據(jù)。記得在敲墻之前將要敲墻的面積量好，要知道敲墻可是按面積算價(jià)錢(qián)的。

（3）敲完墻后，垃圾清理完畢，泥水工應(yīng)該進(jìn)場(chǎng)了。泥水工主要負(fù)責(zé)砌墻、批灰、零星修補(bǔ)、貼瓷磚、做防水、地面找平、裝地漏。砌墻和批灰都要用到水泥砂漿，區(qū)別只是在于比例不同而已。砌墻、批灰是泥水工的前期工作，做完這兩項(xiàng)后，泥水工會(huì)自己先量好砌墻、批灰的實(shí)際面積，然后他會(huì)和業(yè)主復(fù)量這些尺寸。另外，一個(gè)房間內(nèi)瓷磚最好由一個(gè)人來(lái)貼，如果由兩個(gè)人來(lái)做的話，因其風(fēng)格不一樣有可能貼出來(lái)的效果會(huì)有差別的。

（4）泥水工砌墻之后批灰之前，水電工同時(shí)進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行水電改造。水電改造的主要工作有水電定位、打槽、埋管、穿線。

①水電改造的第一步是水電定位，也就是根據(jù)用戶的需要定出全屋開(kāi)關(guān)插座的位置和水路接口的位置，水電工要根據(jù)開(kāi)關(guān)、插座、水龍頭的位置按圖把線路走向給用戶講清楚。

②水電定位之后，接下來(lái)就是打槽了。好的打槽師傅打出的槽基本是一條直線，而且槽邊基本沒(méi)有什么毛齒。注意打槽之前，務(wù)必讓水電工將所有的水電走向在墻上劃出來(lái)標(biāo)明，記得對(duì)照水電圖，看是否一致。

③水路改造時(shí)，注意周圍一定要整潔。水路改造訂合同時(shí)，最好注明水路改造用的材料。另外水路改造中要注意原房間下水管的大小，外接下水管的管子最好和原下水管匹配。

④電路改造中，應(yīng)注意事先要想好全屋的燈具、電器裝在什么地方，以便確定開(kāi)關(guān)插座的位置，同時(shí)要注意新埋線和換線的價(jià)格是不一樣的。門(mén)鈴最好買(mǎi)無(wú)線門(mén)鈴。

最后要注意的是，最好在合同中注明務(wù)必等水電改造完成后木工進(jìn)場(chǎng)，這樣做的好處是：用戶不用同時(shí)關(guān)注兩樣事情，水電改造是裝修中一項(xiàng)很重要的工作，也是裝修公司利潤(rùn)的大頭。而且水電改造隱蔽性很大，如果木工同時(shí)進(jìn)場(chǎng)施工，會(huì)分散你的注意力而不會(huì)全心關(guān)注水電改造

總務(wù)科作為醫(yī)院的后勤管理部門(mén)，為維持醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須確保物資供應(yīng)及時(shí)、水電安全、電梯安全、維修及時(shí)，工作尤為重要。因此，強(qiáng)化科室內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，服務(wù)一線科室，是后勤管理的核心內(nèi)容。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，服務(wù)一線科室。為構(gòu)建和諧社會(huì)，我院堅(jiān)持“以人為本”的理念，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，所有行政后勤職能科室一切工作圍繞“服務(wù)一線科室”大局，急臨床一線所急，想臨床一線所想，收效甚為明顯?，F(xiàn)將筆者的具體做法總結(jié)如下。

1 堅(jiān)持送貨上門(mén)，服務(wù)一線科室

臨床一線科室工作異常繁忙，我們就經(jīng)常深入病房、科室、門(mén)診，了解不同科室的具體需求，將科室所需物資及時(shí)送貨上門(mén)。

2 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律

倉(cāng)庫(kù)保管、水電工、電梯工堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗。晚間水電工實(shí)行聽(tīng)班制度，隨叫隨到，以確保水電暖正常運(yùn)轉(zhuǎn)、物資供應(yīng)及時(shí)。

3 加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，嚴(yán)把物資供應(yīng)關(guān)

為確保物資供應(yīng)，我們根據(jù)季節(jié)、科室需求，每月月初開(kāi)始擬定計(jì)劃，經(jīng)分管院長(zhǎng)審批后指派專人負(fù)責(zé)采購(gòu)。嚴(yán)格控制物資采購(gòu)環(huán)節(jié)，兩人共同把關(guān)。做到貨比三家，首先確保質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格、比售后服務(wù)。同時(shí)確保庫(kù)存物資數(shù)量、價(jià)格趨于合理，既防止因盲目采購(gòu)而造成占用資金過(guò)多造成浪費(fèi)，又避免因物資供應(yīng)不及時(shí)而耽誤臨床一線科室正常工作。對(duì)于彩電、空調(diào)等批量物資按政府采購(gòu)招標(biāo)，簽訂合同。倉(cāng)庫(kù)物資擺放井然有序，賬目日清月結(jié)，賬物相符。

4 加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)

水電工、電梯工、洗衣工所從事工作經(jīng)常與水、電、機(jī)械打交道，安全問(wèn)題尤為突出。他們上崗前首先要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，取得上崗證后方可上崗。他們每年還要定期參加安全培訓(xùn)。工作中嚴(yán)格按照各工種安全技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，確保安全生產(chǎn)。

第3篇：瓷磚培訓(xùn)總結(jié)范文

中圖分類號(hào)：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1 前言 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高速發(fā)展，墻體改革的實(shí)施以及新型墻體材料的廣泛推廣范圍越來(lái)越廣，外墻飾面磚、外墻涂料得到廣泛使用。但由于建材、設(shè)計(jì)、施工等因素，造成近年來(lái)建筑物外墻滲水現(xiàn)象普遍，嚴(yán)重地影響到建筑物的裝飾效果、耐用年限，并困擾著用戶的使用。筆者現(xiàn)根據(jù)近年來(lái)對(duì)工程外墻滲漏的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，分析外墻滲漏產(chǎn)生的類型、原因，并簡(jiǎn)要地介紹其防治措施。

2 建筑外墻滲漏的類型

2.1 磚混結(jié)構(gòu)外墻裂縫引起的滲漏 由于鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和磚砌體結(jié)構(gòu)的線膨脹系數(shù)不一致，在相同溫度環(huán)境下，前者的伸縮值要比后者大，當(dāng)外墻砌體抗剪強(qiáng)度不夠時(shí)就會(huì)引起墻體開(kāi)裂。

2.2 混凝土外墻裂縫引起的滲漏 由地基不均勻沉降、溫度變形引起的混凝土開(kāi)裂，其表面的蜂窩、麻面、孔洞如處理不當(dāng)易引起滲漏。

2.3 砌體外墻縫隙引起的滲漏 框架結(jié)構(gòu)的填充外墻、腳手架眼填塞不實(shí)、穿墻管線等部位塞灰不嚴(yán)密，都會(huì)留下滲水通道，造成砌體滲漏。

2.4 外墻裝飾面施工質(zhì)量不良引起的滲漏 在施工前沒(méi)有按施工要求堵塞墻體上的空洞和縫隙；飾面磚勾縫用砂漿標(biāo)號(hào)太低、勾縫不認(rèn)真；飾面磚粘貼不實(shí)，出現(xiàn)空鼓，形成儲(chǔ)水囊均會(huì)引起滲漏。

2.5 基層過(guò)濕、過(guò)干裂縫引起的滲漏 飾面抹灰時(shí)由于澆水過(guò)量，在基層有浮水的情況下就急于抹面，容易產(chǎn)生流墜開(kāi)裂；澆水不勻，局部干濕差別過(guò)大，面層也會(huì)因干縮不勻而產(chǎn)生裂縫。

3 外墻滲漏的原因分析

3.1 建材的原因

（1）墻體材料。一方面，由于使用了新型的墻體材料（如加氣混凝土砌塊、空心黏土磚或空心水泥磚等）但缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，造成了滲漏；另一方面，現(xiàn)在建筑多為框架的結(jié)構(gòu)，外墻磚僅起到填充作用，而由于實(shí)心紅磚的溫度膨脹系數(shù)是混凝土的2倍左右，在溫差作用下，磚與混凝土柱之間容易出現(xiàn)裂縫，引起滲漏。

（2）外墻裝飾材料。如現(xiàn)工程多采用的外墻飾面磚是不透水性材料，其粘結(jié)材料一般為水泥漿，灰漿的不飽滿或勾縫水泥漿也易形成空腔，形成細(xì)小的裂縫，這樣水在風(fēng)壓的作用下就可鉆進(jìn)飾面磚內(nèi)的空腔，造成滲漏。

（3）外墻抹灰。現(xiàn)在外墻抹灰一般用水泥砂漿，其強(qiáng)度、剛度均比磚墻高出甚多，再加上外墻因結(jié)構(gòu)垂直誤差，用抹灰厚度去調(diào)平的因素，使得外墻抹灰層常出現(xiàn)開(kāi)裂現(xiàn)象。

（4）鋁合金窗鋁。鋁合金窗臺(tái)最低處沒(méi)有泄水孔，讓進(jìn)了鋁材空腔的水自動(dòng)流出；推拉窗底框內(nèi)緣板沒(méi)高過(guò)外緣板，水在風(fēng)作用下也易越過(guò)導(dǎo)軌，進(jìn)入室內(nèi)；鋁材之間接縫沒(méi)用扣接，也沒(méi)用密封膠密封，造成雨水沿這些孔洞進(jìn)入框內(nèi)空腔而滲入墻身，引起漏水。

3.2 設(shè)計(jì)的原因

（1）現(xiàn)在的很多設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)者不設(shè)窗楣線和滴水線，只做鷹咀構(gòu)造，窗一般置于墻中，這樣外窗楣就只有5-6cm，所以雨水在風(fēng)力及表面張力的作用下，就很容易越過(guò)鷹咀線，造成漏水。

（2）有些設(shè)計(jì)外墻飾面磚設(shè)計(jì)成拼縫，磚之間就沒(méi)填縫材料；更易造成漏水；女兒墻根部是易開(kāi)裂的部位，如果設(shè)計(jì)一道反梁，女兒墻磚墻砌在其上，則會(huì)減少女兒墻根部開(kāi)裂造成的漏水。

（3）外墻飾面為涂料的，缺少保護(hù)層，由于溫差變化大，涂料層和抹灰層的冷縮熱脹比較頻繁而產(chǎn)生裂縫，而設(shè)計(jì)對(duì)此類墻面沒(méi)有具體的抗裂要求；外墻預(yù)留洞口沒(méi)有防水設(shè)計(jì)，往往也是漏水的重要原因之一。

3.3 施工的原因

（1）施工不當(dāng)引起裂縫。

（2）混凝土構(gòu)造柱與磚墻結(jié)合處滲水。

（3）外墻飾面磚和打底層砂漿粘結(jié)力不足。

（4）在粘貼瓷磚時(shí)，由于施工時(shí)砂的密實(shí)性和飽滿度不夠，形成許多相通或不相通的空腔，雨水進(jìn)入后便形成了蓄水腔；貼面瓷磚是在高溫條件下燒結(jié)而成，本身具有密實(shí)性，通常情況下具有不透水性，但是由于勾縫不密實(shí)，雨水通過(guò)瓷磚勾縫處的微裂縫會(huì)慢慢地滲透至建筑物的內(nèi)部，產(chǎn)生局部的滲漏，導(dǎo)致室內(nèi)墻壁潮濕的情況。

4 外墻滲漏的預(yù)防措施

4.1 設(shè)計(jì)層面的預(yù)防

（1）外墻的設(shè)計(jì)要求具有防水概念和功能設(shè)定，并在設(shè)計(jì)圖紙上明確分隔縫留置。

（2）對(duì)外墻涂料飾面要進(jìn)行打底砂漿和涂料層的抗裂措施。

（3）工程要有伸縮縫、變形縫的設(shè)計(jì)及其防水細(xì)部要針對(duì)施工實(shí)際的可行性確定等。

4.2 對(duì)施工人員的技能培訓(xùn)

（1）施工技術(shù)人員要對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)介紹，同時(shí)加強(qiáng)檢查。如在砌筑前要對(duì)磚澆水，嚴(yán)禁干磚上墻；嚴(yán)格控制砂漿配合比，保證砂漿飽滿度。

（2）對(duì)砌筑工程質(zhì)量的基本要求是：橫平豎直、砂漿飽滿、灰縫均勻、上下錯(cuò)縫、內(nèi)外搭砌、接槎牢固。

（3）施工人員要加強(qiáng)砌磚工程質(zhì)量檢查，要求每一皮磚的灰縫橫平豎直、厚薄均勻。豎向灰縫不得出現(xiàn)透明縫、瞎縫和假縫。

4.3 施工過(guò)程質(zhì)量控制

（1）墻體砌筑。嚴(yán)格控制砂漿配合比，混合砂漿中強(qiáng)化使用石灰膏；加強(qiáng)框架柱與墻體交接處的施工；確保砌筑砂漿飽滿度；外墻磚外側(cè)需隨砌隨收縫，保證灰縫密實(shí)；砌體每日砌筑高度不宜超過(guò)1.8米；外墻砌體的轉(zhuǎn)角處和內(nèi)外墻交接處應(yīng)同時(shí)砌筑，不能采用留垂直凹槎或凸槎接口的砌筑方法；避免頂層窗下八字裂縫、豎向裂縫出現(xiàn)，采用在頂層窗臺(tái)加通長(zhǎng)配筋混凝土封頂窗盤(pán)的方法，增強(qiáng)剛度，消除裂縫。

（2）抹灰層?；鶎颖仨毺幚砀蓛?，尤其是殘存木屑，并提前1天澆水濕潤(rùn)基層；混凝土面必須毛化處理；不同材料墻體交接處必須掛加強(qiáng)網(wǎng)處理，避免受溫度變化收縮不均勻影響而產(chǎn)生裂縫；罩面成活后第2天澆水養(yǎng)護(hù)，堅(jiān)持7天以上；當(dāng)抹灰層總厚度不小于35mm時(shí)，嚴(yán)格按施工技術(shù)措施執(zhí)行；外墻抹灰的接槎，應(yīng)留在與墻柱、墻梁、剪力墻和樓面的接縫處錯(cuò)開(kāi)3-5cm的部位。

（3）貼磚施工階段。抹灰前墻面澆水濕潤(rùn)透，砂漿具有好的和易性和粘結(jié)強(qiáng)度，底層砂漿與中層砂漿合比應(yīng)基本相同；采用防水防滲漏彩色填縫料進(jìn)行外墻磚填縫；鑲貼時(shí)，在面磚背后滿鋪粘結(jié)砂漿，鑲貼后，用小木槌輕輕敲擊，使之與基層粘結(jié)牢固；貼完每一皮后須將磚上口灰刮平；收縫時(shí)使用圓形器具推縫，并要求磚縫光滑平順，嚴(yán)禁有砂眼、孔洞；飾面塊材在使用前清洗干凈，隔夜用水浸泡，晾干后使用；外墻鑲貼飾面塊材要牢固。

第4篇：瓷磚培訓(xùn)總結(jié)范文

加強(qiáng)“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”建設(shè)的活動(dòng)中去。在師德師風(fēng)建設(shè)工作中，必須嚴(yán)格要求自己，從自身做起，從現(xiàn)在做起，積極行動(dòng)起來(lái)，以形成優(yōu)良教風(fēng)、創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)為己任。以下是為大家整理的學(xué)校作風(fēng)民主生活會(huì)整改報(bào)告資料，提供參考，歡迎你的閱讀，可以對(duì)你有所幫助。

學(xué)校作風(fēng)民主生活會(huì)整改報(bào)告一

xx月上旬，學(xué)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)正式啟動(dòng)，本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)以學(xué)校開(kāi)展“迎評(píng)、升本”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化我院“全心全意為師生服務(wù)”的意識(shí)。同時(shí)，作為一名任課老師，更應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)一步提升“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)日常的教育教學(xué)工作，為和諧校園建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展一個(gè)月以來(lái)，從理論學(xué)習(xí)到親身實(shí)踐，從教學(xué)反思到教學(xué)方法的改進(jìn)，不斷從教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中查找自己的差距和不足，以期進(jìn)一步提高自己的教學(xué)技能。

首先，存在的不足：

1.對(duì)學(xué)生的思想品德的狀況關(guān)心不夠、教書(shū)育人、關(guān)心學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)生做得還不夠，對(duì)學(xué)生的知識(shí)體系了解不夠深入。

2.對(duì)獲取新知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，求上進(jìn)等方面認(rèn)識(shí)還不足。

3.對(duì)業(yè)務(wù)水平認(rèn)識(shí)不高，在教學(xué)常規(guī)管理工作中忽視了知識(shí)能力培養(yǎng)，學(xué)習(xí)自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠強(qiáng)。

4.在教研學(xué)習(xí)中，教學(xué)管理論和教育政策，法規(guī)等理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)案例分析研究快而淺，不善于從理論上加以總結(jié)，導(dǎo)至了工作的創(chuàng)造性不夠。

其次，今后能力的方向和改進(jìn)措施：

1.開(kāi)拓創(chuàng)新，努力提高教育教學(xué)水平。 通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題教育活動(dòng)，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”，提高學(xué)生的滿意度。結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力向優(yōu)秀教師取經(jīng)、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己的教育教學(xué)能力，全心全意做好教育教學(xué)各項(xiàng)工作。

2.積極投入到加強(qiáng)“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”建設(shè)的活動(dòng)中去。在師德師風(fēng)建設(shè)工作中，必須嚴(yán)格要求自己，從自身做起，從現(xiàn)在做起，積極行動(dòng)起來(lái)，以形成優(yōu)良教風(fēng)、創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)為己任，全方位了解學(xué)情、學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)教與學(xué)的溝通和聯(lián)系，從而以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、塑校風(fēng)。

3.加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的溝通與聯(lián)系。在今后的教學(xué)過(guò)程中將積極地做好日常教育教學(xué)工作，廉潔從教，對(duì)學(xué)生要一視同仁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，糾正問(wèn)題;加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的溝通與交流，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，因材施教。

4. 加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理論和教育政策，法規(guī)等理論的學(xué)習(xí)。不斷完善自己，充實(shí)自己。努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實(shí)際，全面發(fā)展。

總結(jié)：教師——人類靈魂的塑造者，是年輕一代健康成長(zhǎng)的引路人和光輝典范，又是人類社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的開(kāi)拓者。今后，要緊緊圍繞高校教師教書(shū)育人、科研創(chuàng)新、服務(wù)社會(huì)以及文化傳承的主題任務(wù)，嚴(yán)格要求自己。作為一名教育工作者，既要做好知識(shí)種子的傳播者，又要爭(zhēng)做文明校園、和諧校園的培育者。

學(xué)校作風(fēng)民主生活會(huì)整改報(bào)告二

為了切實(shí)抓好xxx花園管理處全體工作人員的服務(wù)質(zhì)量，降低客戶投訴，提高公司的效益。公司根據(jù)xx花園的實(shí)際情況進(jìn)行了一系列的整改。成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)整改小組，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門(mén)的配合支持下，完成了這次整改方案，現(xiàn)作簡(jiǎn)單小結(jié)。在此期間，認(rèn)真執(zhí)行整改方案，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、整改等工作。具體工作步驟如下：

一、加深理解，提高服務(wù)意識(shí)。

給客服部全體人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要有：了解管理處整改的必要性及重要性;服務(wù)禮儀、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ);日常事故處理的方式方法。環(huán)衛(wèi)保潔綠化人員服務(wù)整改報(bào)告文化程度相對(duì)較低、年齡比較大、接受能力較慢，為了讓他們真正掌握好運(yùn)用好服務(wù)禮儀，用一周的時(shí)間每天給他們培訓(xùn)講解半小時(shí)，為了不影響日常工作的運(yùn)做，將培訓(xùn)放在下班之后進(jìn)行。通過(guò)培訓(xùn)使大家更深的認(rèn)識(shí)何為服務(wù)、如何做好服務(wù)。真正做到“賓客至上、服務(wù)第一”。

二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新。

每周進(jìn)行開(kāi)會(huì)總結(jié)，總結(jié)上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法的經(jīng)驗(yàn)及存在的問(wèn)題，下周的計(jì)劃。每人每天對(duì)自己的工作進(jìn)行小結(jié)，計(jì)劃明天的工作內(nèi)容。通過(guò)總結(jié)能讓我們發(fā)現(xiàn)日常中存在的不足之處，能及時(shí)的整改;了解各部門(mén)日前的狀況，相互幫助、相互配合、相互學(xué)習(xí)。 真正做到服務(wù)創(chuàng)新，打創(chuàng)品牌。

三、熱情周到服務(wù)，落實(shí)工作。

對(duì)業(yè)主的訴求及時(shí)處理，并一一做回訪;信息及時(shí)出通知或溫馨提示告知業(yè)主。對(duì)小區(qū)的各死角、地下室、魚(yú)池進(jìn)行徹底的大掃除;綠化園林枯死苗木的補(bǔ)種、灌木進(jìn)行修剪、綠化地里的垃圾清撿、除雜草;對(duì)小區(qū)遺留的問(wèn)題加大力度與承建商溝通，已處理好排污管開(kāi)裂導(dǎo)致漏水的事情;墻面裂縫答應(yīng)處理并已處理了一大部份;在公司的大力支持下小區(qū)各棟的大堂門(mén)閉門(mén)器時(shí)常壞的故障進(jìn)行了徹底的維修;各棟的樓頂進(jìn)地加鎖管理、各個(gè)消防箱無(wú)玻璃的進(jìn)行補(bǔ)上;對(duì)小區(qū)的消防栓進(jìn)行刷漆翻新，對(duì)各棟的大堂門(mén)前及地面的瓷磚進(jìn)行修補(bǔ);

       小區(qū)的公告欄和消防栓檢查表進(jìn)了整改，使公告欄變得更加規(guī)范、更加整潔(樣板在4棟B座);小區(qū)業(yè)主(住戶)開(kāi)會(huì)提出的問(wèn)題及對(duì)管理處的不滿，對(duì)提出的問(wèn)題做出了一一的答復(fù)并粘帖在各公告欄，同時(shí)在xxx花園群、xxx花園業(yè)主天地網(wǎng)絡(luò)中也給予了回復(fù);對(duì)于個(gè)別的‘針子戶’上門(mén)拜訪做思想工作;看到需要幫助的住戶實(shí)行主動(dòng)上前幫忙;每個(gè)人在小區(qū)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)地面有垃圾時(shí)主動(dòng)撿起來(lái)丟到垃圾桶;大家將做工作做得更細(xì)，做到“急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想”。取得業(yè)主(住戶)對(duì)我們的信任，對(duì)工作的認(rèn)可。客服人員熱情的服務(wù)客戶，耐心細(xì)心的向客戶解釋每一項(xiàng)客戶不明白的事情，促使繳費(fèi)效大幅度的提高，并得到客戶的表?yè)P(yáng)，加深了與客戶之間的感情。

四、服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查，提高服務(wù)質(zhì)量。

第5篇：瓷磚培訓(xùn)總結(jié)范文

20*年9月底以前完成市政府下達(dá)的50個(gè)村衛(wèi)生室的規(guī)范化建設(shè)任務(wù)，2007年底以前全面完成全區(qū)所有村衛(wèi)生室的規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。通過(guò)規(guī)范化建設(shè)，使全區(qū)村級(jí)衛(wèi)生組織在建筑面積、房屋設(shè)施、科室設(shè)置、基本醫(yī)療設(shè)備、管理制度、人員配備等方面達(dá)到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生工作的健康發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。

二、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)要嚴(yán)格按照《淄博市村衛(wèi)生室改造建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行，村衛(wèi)生室衛(wèi)生技術(shù)人員按照村民總數(shù)的2‰-3‰配備。

三、方法步驟

1、建設(shè)范圍

凡有《中華人民共和國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的村級(jí)衛(wèi)生組織均在規(guī)范化建設(shè)之列。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開(kāi)發(fā)區(qū)要對(duì)轄區(qū)內(nèi)村級(jí)衛(wèi)生組織的設(shè)置及規(guī)范化建設(shè)提出具體實(shí)施意見(jiàn)，區(qū)衛(wèi)生局要認(rèn)真綜合全區(qū)情況，科學(xué)論證，研究制訂《淄川區(qū)村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》。

2、建設(shè)步驟

20*年村級(jí)衛(wèi)生組織規(guī)范化建設(shè)分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：調(diào)查摸底階段（20*年5月10日-31日）。由衛(wèi)生局組織人員對(duì)全區(qū)村衛(wèi)生室進(jìn)行調(diào)查摸底，落實(shí)市政府下達(dá)的50個(gè)村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)的定點(diǎn)、選址，為規(guī)范化建設(shè)提供依據(jù)。

第二階段：具體實(shí)施階段（20*年6月1日-9月30日）。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，加大工作力度，認(rèn)真組織實(shí)施，按期完成村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。

第三階段：總結(jié)驗(yàn)收階段（20*年10月1日-11月30日）。區(qū)委、區(qū)政府組織對(duì)村級(jí)衛(wèi)生組織規(guī)范化建設(shè)情況進(jìn)行全面驗(yàn)收，并總結(jié)表彰。

3、資金與用地

要多渠道籌集資金，?？顚Ｓ?。市政府將對(duì)列入今年改造計(jì)劃的50個(gè)村衛(wèi)生室給予資金補(bǔ)助，區(qū)政府將對(duì)改造成效明顯的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）也要給予資金支持。區(qū)衛(wèi)生局要加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）要積極做好建設(shè)用地征用工作，村衛(wèi)生室建設(shè)用地由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)調(diào)行政村無(wú)償提供，選址原則上在村中心位置，方便村民就醫(yī)。對(duì)建設(shè)用地，區(qū)國(guó)土資源局要給予優(yōu)先安排。

四、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)

區(qū)衛(wèi)生局要依法加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的管理，組織好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。嚴(yán)格鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格管理，加快鄉(xiāng)村醫(yī)生向執(zhí)業(yè)醫(yī)師的轉(zhuǎn)化。

要通過(guò)考試、考核，擇優(yōu)錄用村級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)水平高的鄉(xiāng)村醫(yī)生聘任到村衛(wèi)生室工作。要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生組織一體化管理，對(duì)村衛(wèi)生室的行政、業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理，逐步落實(shí)工資制、聘任制、退休制，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性。

五、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

1、提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)要從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和貫徹落實(shí)“十六大”精神的高度，充分認(rèn)識(shí)村級(jí)衛(wèi)生組織規(guī)范化建設(shè)的重大意義，認(rèn)真組織，狠抓落實(shí)，按時(shí)完成建設(shè)任務(wù)。

2、加強(qiáng)宣傳。要充分利用廣播、電視、報(bào)刊等各類媒體，加大對(duì)村級(jí)衛(wèi)生組織規(guī)范化建設(shè)的重大意義、任務(wù)目標(biāo)的宣傳力度，使廣大干部群眾和鄉(xiāng)村醫(yī)生積極參與支持這項(xiàng)工作。

3、嚴(yán)格考核。區(qū)委、政府將把村級(jí)衛(wèi)生組織規(guī)范化建設(shè)納入年度政績(jī)考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

附：淄博市村衛(wèi)生室改造建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

淄博市村衛(wèi)生室改造建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

一、業(yè)務(wù)用房

1、建筑面積

業(yè)務(wù)用房建筑面積按村莊居住人口數(shù)對(duì)照以下標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)：

居住人口在1000人以下的村莊，按A型診所圖紙建設(shè)；居住人口在1000—1500人的村莊，按B型診所圖紙建設(shè)；人口在1500人以上的村莊，按C型診所圖紙建設(shè)。

2、房屋要求

房屋為磚混結(jié)構(gòu)，內(nèi)墻刮瓷，室內(nèi)有天棚，地面水泥處理或鋪瓷磚，治療、處置室內(nèi)墻瓷磚到頂，門(mén)前有殘疾人通道，符合無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求。

安裝暖氣（土暖氣也可）。

房間內(nèi)須有前后窗，符合采光及通風(fēng)要求。

廁所（無(wú)害化）。

3、診斷室、治療處置室、藥房、觀察室四室實(shí)行硬性隔離。

二、統(tǒng)一標(biāo)牌

以區(qū)縣為單位統(tǒng)一制作村衛(wèi)生室標(biāo)牌，尺寸為60cm×40cm，名稱為“××區(qū)××鄉(xiāng)鎮(zhèn)××村衛(wèi)生室”。區(qū)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一編號(hào)，標(biāo)牌須懸掛在村衛(wèi)生室左側(cè)。

診斷室、治療處置室、藥房、觀察室等各室設(shè)標(biāo)示牌，尺寸為26cm×10cm，為銀灰底、深藍(lán)字，字體為華文中宋，懸掛于各科室門(mén)口。

三、內(nèi)部設(shè)備基本配置

（一）診斷室

1、基本設(shè)施：診察桌椅、診察床（白色木制床）、體溫計(jì)、聽(tīng)診器、血壓計(jì)、壓舌板、手電筒、身高體重計(jì)、出診箱、紫外線燈、健康檔案資料廚、計(jì)算器。

2、儀器設(shè)備：高壓消毒鍋、顯微鏡、離心機(jī)、心電圖機(jī)（選擇）。

安裝固定電話，配備其它通訊工具。

（二）觀察室

1、觀察床為白色鐵管床或木床。按服務(wù)人口計(jì)算，原則上每300人設(shè)1張，不足300人的按300人計(jì)。

2、每床配備相應(yīng)的被褥、床單、枕頭（被套、床單、枕套冬春季為粉紅色，夏秋季為淡藍(lán)色）。床單、被套印衛(wèi)生標(biāo)識(shí)及“××區(qū)××鎮(zhèn)××村衛(wèi)生室”字樣，粉紅色印藍(lán)字，淡藍(lán)色印紅字。由區(qū)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一定點(diǎn)制作。

3、每床配備床頭廚、輸液架各1個(gè)。

4、配備輸氧設(shè)備。

（三）治療處置室

1、治療臺(tái)（桌）、污物桶、有蓋方盤(pán)、紫外線燈、廢棄醫(yī)療用品收集消毒桶。

2、配備相應(yīng)急救藥物。

3、分污染區(qū)、清潔區(qū)，并有明顯標(biāo)志。

4、配備中醫(yī)理療設(shè)備（神燈、頻譜儀等）。

（四）藥房配置

1、藥櫥、調(diào)劑臺(tái)（桌）。設(shè)有中藥的須配備相應(yīng)的中藥調(diào)劑設(shè)備。

2、至少配備150種藥品。

四、個(gè)人防護(hù)設(shè)備

猴服、隔離衣、隔離帽、口罩、目鏡等。

五、規(guī)章制度

由區(qū)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一制定村衛(wèi)生室服務(wù)工本文來(lái)自新晨作職責(zé)、治療室工作制度、行政管理制度、門(mén)診工作制度、村衛(wèi)生室工作制度、藥房工作制度、人體正常生理指標(biāo)（成人）等各項(xiàng)制度，懸掛相應(yīng)科室；280種藥物配伍禁忌表懸掛治療室內(nèi)。

第6篇：瓷磚培訓(xùn)總結(jié)范文

2、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域。

3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時(shí)刻保持干凈、嚴(yán)禁堆放垃圾。

4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如:公司過(guò)道、走廊地面及門(mén)窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會(huì)議室等重點(diǎn)部位保持干凈無(wú)異味。

5、保潔員特別是晚上下班時(shí)必須堅(jiān)持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門(mén)開(kāi)關(guān)、水龍頭是否完好防止長(zhǎng)流水現(xiàn)象。

6、上班時(shí)要第一時(shí)間打開(kāi)門(mén)窗，下班時(shí)或遇刮風(fēng)下雨時(shí)要及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗;

7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。

8、保潔員在打掃擦洗時(shí)，應(yīng)輕拿輕放，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作;

9、保潔員應(yīng)愛(ài)護(hù)公物，正確使用并妥善保管清潔用具()，最大限度節(jié)約資源

10、保潔員在打掃擦洗時(shí)應(yīng)注意安全，不能碰壞或損傷財(cái)產(chǎn)及設(shè)施。

11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財(cái)產(chǎn)受損或丟失，有義務(wù)及時(shí)上報(bào)主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

12、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。

公司保潔員崗位職責(zé)(二)1、協(xié)助保潔部主管工作。

2、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)及辦公室內(nèi)保潔管理工作。

3、提出保潔易耗品的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，每月定期上報(bào)保潔主管審定，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

4、做好保潔部的月度計(jì)劃和工作總結(jié)工作。

5、帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

6、做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。

7、協(xié)助保潔部主管進(jìn)行工作:

8、各項(xiàng)工作達(dá)到公司績(jī)效考核要求。

9、完成直接上級(jí)交待的臨時(shí)事務(wù)。

公司保潔員崗位職責(zé)(三)一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;

二、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過(guò)道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍;

三、負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作;

四、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;

五、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀;

六、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

七、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn)，無(wú)污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔;

八、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍;

九、所有公共場(chǎng)所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無(wú)外溢現(xiàn)象，表面干凈無(wú)污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍;

十、垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足，無(wú)外溢現(xiàn)象，表面干凈無(wú)污跡，每天清理兩次;

十一、負(fù)責(zé)清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味，地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無(wú)水印、無(wú)污跡;

十二、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時(shí));

十三、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;

十四、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，剪枝、施肥，除蟲(chóng);

十五、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物，每天認(rèn)真打掃每個(gè)會(huì)議室，保持干凈;

十六、保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向行政部申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后才予以離開(kāi)，否則不潔責(zé)任由其承擔(dān);

第7篇：瓷磚培訓(xùn)總結(jié)范文

以農(nóng)牧戶為單元。以設(shè)施蔬菜生產(chǎn)和暖棚養(yǎng)畜為基本點(diǎn)。切實(shí)保障投入，以農(nóng)牧村沼氣為紐帶。加強(qiáng)科技服務(wù)。綜合應(yīng)用工程措施、生物措施和農(nóng)業(yè)措施，促進(jìn)生物質(zhì)能的相互轉(zhuǎn)換，使沼氣、暖棚養(yǎng)畜、設(shè)施蔬菜生產(chǎn)相結(jié)合、相促進(jìn)，建立農(nóng)牧資源循環(huán)利用體系，提高農(nóng)牧業(yè)效益，增加農(nóng)牧民收入，改善農(nóng)牧民生活條件。

二、目標(biāo)任務(wù)

每戶要達(dá)到以下目標(biāo)：臨潭、卓尼、舟曲、迭部、碌曲、合作、夏河7縣市分別集中建設(shè)10戶以上“三位一體”循環(huán)農(nóng)牧業(yè)示范基地2處。

1．建設(shè)810立方米沼氣池一口。并配套進(jìn)行改廚、改廁。

2．在沼氣池上建設(shè)20平方米以上牲畜暖圈一座。牲畜養(yǎng)殖量不少于4個(gè)牛單位。

3．建設(shè)607.5米日光溫室或249米塑料大棚一座。進(jìn)行無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)。配套水、電等基礎(chǔ)設(shè)施。

4．構(gòu)成種草（秸桿利用）育肥牛羊（豬）人畜糞便—沼氣、沼液、沼渣—生活用能、設(shè)施蔬菜生產(chǎn)、育肥牲畜的資源循環(huán)利用系統(tǒng)。牲畜糞便入池發(fā)酵產(chǎn)生沼氣解決農(nóng)牧民生活用能。提高品質(zhì)、增加產(chǎn)量、節(jié)省開(kāi)支、增加群眾收入的目的達(dá)到種草養(yǎng)畜。沼液、沼渣用于設(shè)施蔬菜生產(chǎn)。

三、建設(shè)布局

一）總體布局

根據(jù)我州設(shè)施蔬菜生產(chǎn)基地與農(nóng)牧民居住地、暖棚養(yǎng)畜點(diǎn)普遍相距較遠(yuǎn)的實(shí)際情況。方便群眾隨時(shí)照料牲畜及使用沼氣。第二部分為沼液、沼渣用于日光溫室或塑料大棚蔬菜生產(chǎn)。各縣市要積極創(chuàng)造條件，為滿足沼氣輸氣管路不能超過(guò)25米的技術(shù)要求。以戶為單元的三位一體”循環(huán)農(nóng)牧業(yè)利用系統(tǒng)在建設(shè)上由兩部分構(gòu)成。第一部分為沼氣池加牲畜暖圈、改廚和改廁。大力試驗(yàn)、示范在同一地塊上將設(shè)施蔬菜、戶用沼氣、牲畜棚圈、改廚、改廁組合在一起的循環(huán)農(nóng)牧業(yè)資源綜合利用系統(tǒng)，不斷豐富和創(chuàng)新農(nóng)牧業(yè)發(fā)展的新模式。

二）沼氣池、牲畜棚圈和廁所布局

沼氣池要修建在牲畜棚圈內(nèi)。防止牲畜踐踏。方便日常維護(hù)。畜圈糞溝應(yīng)高出沼氣池水平面10㎝，沼氣池頂和水壓間要設(shè)置護(hù)欄。避免發(fā)生意外。并與進(jìn)料口連通。廁所緊靠沼氣池進(jìn)料口或利用進(jìn)料口設(shè)置，蹲位地面標(biāo)高高于沼氣池水平面3040㎝。為方便沼氣池抽液、抽渣，沼氣池出料口要設(shè)置在牲畜暖圈以外緊靠暖圈墻角的地方，修建蓄糞池并采取保溫措施。

四、質(zhì)量要求

一）沼氣池的質(zhì)量要求

按照一池三改”設(shè)計(jì)原則。建池地址應(yīng)選擇在避風(fēng)向陽(yáng)、地質(zhì)堅(jiān)實(shí)、地下水位較低、無(wú)遮陰的地方。選用國(guó)家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)池型或旋流布料自循環(huán)氣池。并做到沼氣池與暖圈養(yǎng)殖、廁所和廚房改造相結(jié)合。沼氣池離廚房的距離一般不超過(guò)25米。

1．旋流布料自循環(huán)沼氣池底為螺旋型坡面。池身為圓柱體。沼氣池容積為810立方米。拱頂部分為削球體。側(cè)面有水壓間、進(jìn)出料口和抽渣室。

2．進(jìn)出料管采取直管斜插與水平面以6075度角度安裝。內(nèi)徑一般為30㎝?；亓鞴苓x用聚乙烯管，進(jìn)料口要與暖圈、廁所的糞溝連通。進(jìn)出料管采用陶瓷管、水泥管或聚乙烯管。出料管為1015㎝。內(nèi)徑為1015㎝。

3．回流攪拌出料器用直徑1012㎝鋼筋和膠皮制成單向活塞。實(shí)現(xiàn)輕松管理和永續(xù)利用。用于攪拌、出料。

4．沼氣池的主要技術(shù)指標(biāo)、設(shè)計(jì)參數(shù)應(yīng)符合GB/T4750規(guī)定。沼氣池的密封工藝采用五層法。

5．沼氣池必須由持證技工按GB/T4752進(jìn)行施工。

6．沼氣池輸配氣系統(tǒng)按GB/T7636GB/T7637執(zhí)行。

7．沼氣池質(zhì)量檢查驗(yàn)收按GB/T4751執(zhí)行。

二）牲畜暖圈改造要求

1．暖圈選擇在地勢(shì)較高、向陽(yáng)避風(fēng)、不積水、無(wú)遮陰處。

2．暖圈坐北朝南或西北朝東南。

3．暖圈建筑面積應(yīng)和養(yǎng)殖牲畜相匹配。一頭牛2.22.5㎡的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算。一般為一頭豬1.21.5㎡.

4．暖圈為磚木或磚土木結(jié)構(gòu)。地面用混凝土澆灌。并向沼氣池進(jìn)料口5%坡度傾斜。地勢(shì)高出沼氣池水平面10㎝以上。

5．“農(nóng)牧互補(bǔ)一特四化”試點(diǎn)村和整村推進(jìn)養(yǎng)殖小區(qū)牛用棚圈建設(shè)執(zhí)行原州畜牧局印發(fā)的州牛用暖棚建設(shè)技術(shù)規(guī)范》州牧字〔2010〕116號(hào)）

三）廁所改造的質(zhì)量要求

1．廁所緊靠沼氣池進(jìn)料口或利用進(jìn)料口設(shè)置。蹲位地面標(biāo)高高于沼氣池水平面3040㎝以上。

2．蹲位面積一般為1.52㎡.

3．蹲位糞槽應(yīng)盡量靠近沼氣池料口位置。坡度大于60度。用瓷磚貼面。

四）廚房改造要求

廚房?jī)?nèi)整潔衛(wèi)生。沼氣灶具、調(diào)控凈化器、輸氣管道等安裝符合相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。地面平整或硬化，爐灶、儲(chǔ)柜、水池等設(shè)施布局合理。室內(nèi)灶臺(tái)磚壘、瓷磚貼面或配置專用的鐵皮柜子。墻面刷白。

五）日光溫室和塑料大棚質(zhì)量要求

1．日光溫室和塑料大棚蔬菜生產(chǎn)必須連片集中。

2．日光溫室、塑料大棚修建和蔬菜生產(chǎn)嚴(yán)格執(zhí)行2010年州上下發(fā)各縣市日光溫室、塑料大棚建設(shè)技術(shù)規(guī)程和蔬菜生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。

3．每縣市要編制暖棚養(yǎng)畜、沼氣池日常管理和維護(hù)。并發(fā)放到農(nóng)戶。設(shè)施蔬菜生產(chǎn)基地設(shè)置應(yīng)用沼液沼渣生產(chǎn)蔬菜技術(shù)宣傳欄。沼液、沼渣栽培蔬菜技術(shù)手冊(cè)。

六）沼液拉運(yùn)工作要求

為實(shí)現(xiàn)養(yǎng)畜—沼氣（沼液、沼渣）蔬菜生產(chǎn)的良性循環(huán)。并及時(shí)開(kāi)展沼氣池檢修維護(hù)。具體要求是方便群眾使用沼液、沼渣。每個(gè)“三位一體”循環(huán)農(nóng)牧業(yè)基地要設(shè)置一個(gè)沼氣池維護(hù)和沼液拉運(yùn)服務(wù)站。

1．有服務(wù)場(chǎng)所、有固定的服務(wù)人員。一套11.5立方米的沼液吸用單元（包括沼液貯存罐、真空泵）配備1輛載重11.5噸的農(nóng)用三輪車。

2．配備一套沼氣檢測(cè)設(shè)備。一套維修工具、一批沼氣配件和一臺(tái)粉碎機(jī)。

3．制定解決服務(wù)人員報(bào)酬的辦法。

4．制定開(kāi)展服務(wù)的工作制度。

五、資金籌措

并想方設(shè)法籌措財(cái)政資金開(kāi)展循環(huán)農(nóng)牧業(yè)基地建設(shè)。各縣市要整合農(nóng)牧村沼氣、農(nóng)牧互補(bǔ)一特四化”試點(diǎn)村建設(shè)和扶貧整村推進(jìn)村等項(xiàng)目資金。

1．戶用沼氣建設(shè)資金主要依托國(guó)家農(nóng)村沼氣國(guó)債項(xiàng)目資金解決。并落實(shí)縣市配套資金。

2．牲畜暖圈修建、牲畜購(gòu)置及改廚、改廁資金主要依托“農(nóng)牧互補(bǔ)一特四化”試點(diǎn)村建設(shè)資金和扶貧整村推進(jìn)資金。

3．設(shè)施蔬菜建設(shè)資金由各縣市自籌。

4．沼液拉運(yùn)服務(wù)站人員由縣市能源站（辦）后續(xù)管理人員隊(duì)伍中確定。設(shè)備通過(guò)國(guó)家和省上下發(fā)的村級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備中配置。報(bào)酬采取財(cái)政補(bǔ)貼一點(diǎn)。開(kāi)展服務(wù)掙一點(diǎn)的辦法解決。出租設(shè)備收一點(diǎn)。

六、進(jìn)度安排

一）準(zhǔn)備階段

制定切合實(shí)際的工作方案。完成“三位一體”循環(huán)農(nóng)牧業(yè)基地建設(shè)地點(diǎn)和實(shí)施農(nóng)戶的確定。

二）建設(shè)階段

1．完成沼氣池、牲畜暖棚修建和改廚、改廁。

2．開(kāi)展暖棚養(yǎng)畜和育肥。

3．完成沼氣池裝料并保證正常產(chǎn)氣。

4．完成日光溫室、塑料大棚修建及水、電、路配套和整地、施肥、起壟。

5．進(jìn)行蔬菜育苗。

6．完成技術(shù)服務(wù)手冊(cè)的編印及技術(shù)培訓(xùn)工作。

三）生產(chǎn)階段

1．完成日光溫室、塑料大棚蔬菜移栽定植。

2．開(kāi)展沼液、沼渣在設(shè)施蔬菜生產(chǎn)中的應(yīng)用。

四）考核驗(yàn)收

按照《三位一體”循環(huán)農(nóng)牧業(yè)檢查驗(yàn)收辦法（試行）進(jìn)行考核驗(yàn)收。成績(jī)計(jì)入州政府與各縣市簽訂的年農(nóng)牧村工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)考核內(nèi)容。州上組織考核驗(yàn)收組。

七、保障措施

一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作職責(zé)。一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由縣市長(zhǎng)為組長(zhǎng)。有農(nóng)牧（農(nóng)林）蔬菜辦、能源站（辦）扶貧、財(cái)政、水務(wù)、電力、交通、發(fā)改等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確有關(guān)部門(mén)和實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作職責(zé)，分管縣市長(zhǎng)為副組長(zhǎng)。確定工作機(jī)構(gòu)和辦事人員。工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定本縣市的具體實(shí)施方案。開(kāi)展督促檢查，及時(shí)解決存在困難和問(wèn)題。二要明確職責(zé)。農(nóng)牧（農(nóng)林、蔬菜辦、能源站）部門(mén)負(fù)責(zé)“三位一體”循環(huán)農(nóng)牧業(yè)基地總體布局設(shè)計(jì)和每戶布局設(shè)計(jì)，完成沼氣池修建、改廚、改廁和服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，負(fù)責(zé)循環(huán)農(nóng)牧業(yè)基地建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，承擔(dān)牲畜暖棚修建。扶貧部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)在整村推進(jìn)村開(kāi)展循環(huán)農(nóng)牧業(yè)基地建設(shè)的暖棚修建、牲畜購(gòu)買(mǎi)資金，并負(fù)責(zé)落實(shí)一定數(shù)量的設(shè)施蔬菜建設(shè)資金。財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)涉及建設(shè)內(nèi)容的相關(guān)資金。水務(wù)、電力、交通等部門(mén)負(fù)責(zé)基地建設(shè)的水、電、路配套。發(fā)改部門(mén)負(fù)責(zé)循環(huán)農(nóng)牧業(yè)基地建設(shè)項(xiàng)目上報(bào)和建設(shè)資金爭(zhēng)取工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要全力支持配合循環(huán)農(nóng)牧業(yè)基地建設(shè)的各項(xiàng)工作并為進(jìn)村入戶開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的人員創(chuàng)造條件，基地建設(shè)順利進(jìn)行。三要建立工作責(zé)任制度。將循環(huán)農(nóng)牧業(yè)基地建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)納入有關(guān)部門(mén)涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)和技術(shù)人員年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，實(shí)行工作責(zé)任制和績(jī)效考評(píng)制，保證各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)單位和具體人員身上。

第8篇：瓷磚培訓(xùn)總結(jié)范文

論文關(guān)鍵詞：建筑工程；外墻滲漏；預(yù)防措施

1 前言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高速發(fā)展，墻體改革的實(shí)施以及新型墻體材料的廣泛推廣范圍越來(lái)越廣，外墻飾面磚、外墻涂料得到廣泛使用。但由于建材、設(shè)計(jì)、施工等因素，造成近年來(lái)建筑物外墻滲水現(xiàn)象普遍，嚴(yán)重地影響到建筑物的裝飾效果、耐用年限，并困擾著用戶的使用。筆者現(xiàn)根據(jù)近年來(lái)對(duì)工程外墻滲漏的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，分析外墻滲漏產(chǎn)生的類型、原因，并簡(jiǎn)要地介紹其防治措施。

2 建筑外墻滲漏的類型

2.1 磚混結(jié)構(gòu)外墻裂縫引起的滲漏

由于鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和磚砌體結(jié)構(gòu)的線膨脹系數(shù)不一致，在相同溫度環(huán)境下，前者的伸縮值要比后者大，當(dāng)外墻砌體抗剪強(qiáng)度不夠時(shí)就會(huì)引起墻體開(kāi)裂。

2.2 混凝土外墻裂縫引起的滲漏

由地基不均勻沉降、溫度變形引起的混凝土開(kāi)裂，其表面的蜂窩、麻面、孔洞如處理不當(dāng)易引起滲漏。

2.3 砌體外墻縫隙引起的滲漏

框架結(jié)構(gòu)的填充外墻、腳手架眼填塞不實(shí)、穿墻管線等部位塞灰不嚴(yán)密，都會(huì)留下滲水通道，造成砌體滲漏。

2.4 外墻裝飾面施工質(zhì)量不良引起的滲漏

在施工前沒(méi)有按施工要求堵塞墻體上的空洞和縫隙；飾面磚勾縫用砂漿標(biāo)號(hào)太低、勾縫不認(rèn)真；飾面磚粘貼不實(shí)，出現(xiàn)空鼓，形成儲(chǔ)水囊均會(huì)引起滲漏。

2.5 基層過(guò)濕、過(guò)干裂縫引起的滲漏

飾面抹灰時(shí)由于澆水過(guò)量，在基層有浮水的情況下就急于抹面，容易產(chǎn)生流墜開(kāi)裂；澆水不勻，局部干濕差別過(guò)大，面層也會(huì)因干縮不勻而產(chǎn)生裂縫。

3 外墻滲漏的原因分析

3.1 建材的原因

（1）墻體材料。一方面，由于使用了新型的墻體材料（如加氣混凝土砌塊、空心黏土磚或空心水泥磚等）但缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，造成了滲漏；另一方面，現(xiàn)在建筑多為框架的結(jié)構(gòu)，外墻磚僅起到填充作用，而由于實(shí)心紅磚的溫度膨脹系數(shù)是混凝土的2倍左右，在溫差作用下，磚與混凝土柱之間容易出現(xiàn)裂縫，引起滲漏。

（2）外墻裝飾材料。如現(xiàn)工程多采用的外墻飾面磚是不透水性材料，其粘結(jié)材料一般為水泥漿，灰漿的不飽滿或勾縫水泥漿也易形成空腔，形成細(xì)小的裂縫，這樣水在風(fēng)壓的作用下就可鉆進(jìn)飾面磚內(nèi)的空腔，造成滲漏。

（3）外墻抹灰?，F(xiàn)在外墻抹灰一般用水泥砂漿，其強(qiáng)度、剛度均比磚墻高出甚多，再加上外墻因結(jié)構(gòu)垂直誤差，用抹灰厚度去調(diào)平的因素，使得外墻抹灰層常出現(xiàn)開(kāi)裂現(xiàn)象。

（4）鋁合金窗鋁。鋁合金窗臺(tái)最低處沒(méi)有泄水孔，讓進(jìn)了鋁材空腔的水自動(dòng)流出；推拉窗底框內(nèi)緣板沒(méi)高過(guò)外緣板，水在風(fēng)作用下也易越過(guò)導(dǎo)軌，進(jìn)入室內(nèi)；鋁材之間接縫沒(méi)用扣接，也沒(méi)用密封膠密封，造成雨水沿這些孔洞進(jìn)入框內(nèi)空腔而滲入墻身，引起漏水。

3.2 設(shè)計(jì)的原因

（1）現(xiàn)在的很多設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)者不設(shè)窗楣線和滴水線，只做鷹咀構(gòu)造，窗一般置于墻中，這樣外窗楣就只有5-6cm，所以雨水在風(fēng)力及表面張力的作用下，就很容易越過(guò)鷹咀線，造成漏水。

（2）有些設(shè)計(jì)外墻飾面磚設(shè)計(jì)成拼縫，磚之間就沒(méi)填縫材料；更易造成漏水；女兒墻根部是易開(kāi)裂的部位，如果設(shè)計(jì)一道反梁，女兒墻磚墻砌在其上，則會(huì)減少女兒墻根部開(kāi)裂造成的漏水。

（3）外墻飾面為涂料的，缺少保護(hù)層，由于溫差變化大，涂料層和抹灰層的冷縮熱脹比較頻繁而產(chǎn)生裂縫，而設(shè)計(jì)對(duì)此類墻面沒(méi)有具體的抗裂要求；外墻預(yù)留洞口沒(méi)有防水設(shè)計(jì)，往往也是漏水的重要原因之一。

3.3 施工的原因

（1）施工不當(dāng)引起裂縫。在砌體施工中沒(méi)有嚴(yán)格按施工規(guī)范，砌筑砂漿不飽滿；砂漿的強(qiáng)度不達(dá)標(biāo)或干磚上墻，使砂漿中的水分磚吸收，造成砂漿強(qiáng)度偏低，從而磚與砂漿分離；砌體墻面、凝土墻面等基層面的灰塵、污垢和油漬沒(méi)有清除干凈使打底砂漿與基層粘結(jié)力差；在干粘石、水刷石施工時(shí)，有時(shí)由于拍打過(guò)分出現(xiàn)翻漿或面層流動(dòng)滑動(dòng)而產(chǎn)生裂縫；陽(yáng)角結(jié)合處，由于抹灰時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)、操作方法不當(dāng)，封口結(jié)合不好等原因引起的裂縫。

（2）混凝土構(gòu)造柱與磚墻結(jié)合處滲水。在梁柱與磚墻交接處由于砂漿不飽滿而產(chǎn)生縫隙，并且鋼筋混凝土線脹系數(shù)比磚墻約大1-2倍，在相同溫度下兩者變形不同，交接處漏放拉結(jié)筋，就會(huì)產(chǎn)生裂縫引起滲漏；框架結(jié)構(gòu)外墻砌磚梁底、墻體與柱之間的連接部位嵌填未密實(shí)，此處是漏水的多發(fā)區(qū)；打底砂漿標(biāo)號(hào)過(guò)高或太低，光滑基層不毛化、基層澆水濕潤(rùn)不足，均會(huì)導(dǎo)致開(kāi)裂。

（3）外墻飾面磚和打底層砂漿粘結(jié)力不足。外墻面沒(méi)有留置分隔縫；穿過(guò)外墻的管道和預(yù)留沒(méi)作仔細(xì)的密封處理；外墻窗安裝沒(méi)做好防水密封處理；飾面磚縫多采用擦縫形式，灰漿難以進(jìn)入飾面磚內(nèi)；磚縫存在不密實(shí)，有砂眼、孔洞、開(kāi)裂；外墻抹灰層一次性太厚，又未采取適當(dāng)加強(qiáng)措施而產(chǎn)生裂縫。

（4）在粘貼瓷磚時(shí)，由于施工時(shí)砂的密實(shí)性和飽滿度不夠，形成許多相通或不相通的空腔，雨水進(jìn)入后便形成了蓄水腔；貼面瓷磚是在高溫條件下燒結(jié)而成，本身具有密實(shí)性，通常情況下具有不透水性，但是由于勾縫不密實(shí)，雨水通過(guò)瓷磚勾縫處的微裂縫會(huì)慢慢地滲透至建筑物的內(nèi)部，產(chǎn)生局部的滲漏，導(dǎo)致室內(nèi)墻壁潮濕的情況。

4 外墻滲漏的預(yù)防措施

4.1 設(shè)計(jì)層面的預(yù)防

（1）外墻的設(shè)計(jì)要求具有防水概念和功能設(shè)定，并在設(shè)計(jì)圖紙上明確分隔縫留置。

（2）對(duì)外墻涂料飾面要進(jìn)行打底砂漿和涂料層的抗裂措施。

（3）工程要有伸縮縫、變形縫的設(shè)計(jì)及其防水細(xì)部要針對(duì)施工實(shí)際的可行性確定等。

4.2 對(duì)施工人員的技能培訓(xùn)

（1）施工技術(shù)人員要對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)介紹，同時(shí)加強(qiáng)檢查。如在砌筑前要對(duì)磚澆水，嚴(yán)禁干磚上墻；嚴(yán)格控制砂漿配合比，保證砂漿飽滿度。

（2）對(duì)砌筑工程質(zhì)量的基本要求是：橫平豎直、砂漿飽滿、灰縫均勻、上下錯(cuò)縫、內(nèi)外搭砌、接槎牢固。

（3）施工人員要加強(qiáng)砌磚工程質(zhì)量檢查，要求每一皮磚的灰縫橫平豎直、厚薄均勻。豎向灰縫不得出現(xiàn)透明縫、瞎縫和假縫。

4.3 施工過(guò)程質(zhì)量控制

（1）墻體砌筑。嚴(yán)格控制砂漿配合比，混合砂漿中強(qiáng)化使用石灰膏；加強(qiáng)框架柱與墻體交接處的施工；確保砌筑砂漿飽滿度；外墻磚外側(cè)需隨砌隨收縫，保證灰縫密實(shí)；砌體每日砌筑高度不宜超過(guò)1.8米；外墻砌體的轉(zhuǎn)角處和內(nèi)外墻交接處應(yīng)同時(shí)砌筑，不能采用留垂直凹槎或凸槎接口的砌筑方法；避免頂層窗下八字裂縫、豎向裂縫出現(xiàn)，采用在頂層窗臺(tái)加通長(zhǎng)配筋混凝土封頂窗盤(pán)的方法，增強(qiáng)剛度，消除裂縫。

（2）抹灰層?；鶎颖仨毺幚砀蓛?，尤其是殘存木屑，并提前1天澆水濕潤(rùn)基層；混凝土面必須毛化處理；不同材料墻體交接處必須掛加強(qiáng)網(wǎng)處理，避免受溫度變化收縮不均勻影響而產(chǎn)生裂縫；罩面成活后第2天澆水養(yǎng)護(hù)，堅(jiān)持7天以上；當(dāng)抹灰層總厚度不小于35mm時(shí)，嚴(yán)格按施工技術(shù)措施執(zhí)行；外墻抹灰的接槎，應(yīng)留在與墻柱、墻梁、剪力墻和樓面的接縫處錯(cuò)開(kāi)3-5cm的部位。

（3）貼磚施工階段。抹灰前墻面澆水濕潤(rùn)透，砂漿具有好的和易性和粘結(jié)強(qiáng)度，底層砂漿與中層砂漿合比應(yīng)基本相同；采用防水防滲漏彩色填縫料進(jìn)行外墻磚填縫；鑲貼時(shí)，在面磚背后滿鋪粘結(jié)砂漿，鑲貼后，用小木槌輕輕敲擊，使之與基層粘結(jié)牢固；貼完每一皮后須將磚上口灰刮平；收縫時(shí)使用圓形器具推縫，并要求磚縫光滑平順，嚴(yán)禁有砂眼、孔洞；飾面塊材在使用前清洗干凈，隔夜用水浸泡，晾干后使用；外墻鑲貼飾面塊材要牢固。

（4）外墻涂料飾面。控制好基層的齡期、含水率及堿度，保持基層表面干凈；底層抹灰砂漿和涂料底層膩?zhàn)有钃郊涌沽牙w維，底層膩?zhàn)邮褂媚退佔(zhàn)?；避免陰雨天或潮濕環(huán)境下噴涂作業(yè)。

（5）屋面、女兒墻、露臺(tái)及浴廁外墻等混凝土翻邊要求與樓面混凝土一次成型，高度120-150 mm；伸縮縫兩側(cè)的墻體隨砌隨抹灰；頂部需按圖紙或圖集大樣封蓋；外立面按圖集或圖紙大樣處理；穿墻管道需設(shè)置套管，套管應(yīng)里高外低。

第9篇：瓷磚培訓(xùn)總結(jié)范文

背景回放

原因是這樣的，以前張總是和另外一個(gè)生意合伙人李總一起經(jīng)營(yíng)A品牌，由于張總還在某事業(yè)單位任職，商場(chǎng)就一直由李總打理，老張根本不用費(fèi)心，只是偶爾來(lái)看看，等年底分紅就可以了，所以對(duì)生意是一竅不通，連廚柜材料都分不清楚。但現(xiàn)在情況變了，08年7月李總由于家庭原因突然移民到加拿大，草草的和張總進(jìn)行了交接，還沒(méi)有搞明白是怎么回事的張總一眨眼就變成了商場(chǎng)的直接經(jīng)營(yíng)者，面對(duì)這么一個(gè)大攤子張總真是不知如何下手。漏房偏遭連夜雨，商場(chǎng)經(jīng)理小劉是李總的一個(gè)朋友，李總在的時(shí)候這個(gè)劉經(jīng)理還馬馬虎虎的做些工作，可現(xiàn)在李總走了，劉經(jīng)理對(duì)這份工作也就無(wú)所謂了，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，根本看不到他的蹤影，張總一氣之下把劉經(jīng)理辭退了。一朝天子一朝臣，劉經(jīng)理走了，和他關(guān)系不錯(cuò)的一個(gè)設(shè)計(jì)師和三個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)購(gòu)也一起流失了，剩在商場(chǎng)的是08年六月份以后新招聘進(jìn)來(lái)的一個(gè)設(shè)計(jì)師和三個(gè)導(dǎo)購(gòu)。無(wú)奈的張總又招聘了一個(gè)設(shè)計(jì)師和三個(gè)導(dǎo)購(gòu)來(lái)填補(bǔ)空缺，人是招進(jìn)來(lái)了，但生意卻一落千丈，都被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走了，設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品更是一錯(cuò)再錯(cuò)，顧客滿意度直線下降。做過(guò)這個(gè)行業(yè)的人都知道，設(shè)計(jì)師和導(dǎo)購(gòu)沒(méi)有半年至一年的經(jīng)驗(yàn)是很難和競(jìng)品搶單的。由于沒(méi)有店長(zhǎng)或經(jīng)理來(lái)直線領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，商場(chǎng)內(nèi)部人員也是矛盾重重，既有對(duì)管理制度不滿意的也有對(duì)其他同事看不慣的。唯一讓張總放點(diǎn)心的就是安裝隊(duì)伍還算穩(wěn)定。手忙腳亂的張總開(kāi)始按照自己的想法和以前的一些制度進(jìn)行調(diào)整，顧了這里顧不了那里，根本沒(méi)有思路。也該老張不走運(yùn)，到了10月金融風(fēng)暴又席卷中國(guó)，這個(gè)人口不足百萬(wàn)的南方小城更是經(jīng)濟(jì)蕭條，作為廚柜上游產(chǎn)業(yè)的樓盤(pán)萎靡不振，交房數(shù)少的可憐，業(yè)主手里攥著錢(qián)就是不裝修，大部分都在等建材價(jià)格下降再考慮裝修。在這種內(nèi)憂外患的情況下張總撥通了我們項(xiàng)目組的電話。

前期調(diào)研

我們到達(dá)XX市的當(dāng)天晚上張總就迫不及待的來(lái)到賓館跟我們介紹他目前的情況，希望我們能夠幫他穩(wěn)定市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷量的回升。根據(jù)得到的部分信息，項(xiàng)目組和張總一起制定了前期的調(diào)研計(jì)劃，待調(diào)研完畢后進(jìn)行問(wèn)題的匯總與深入分析，再制定后期的調(diào)整與實(shí)施方案。調(diào)研主要是通過(guò)以下幾個(gè)方面完成的：

一、 第二天上午我和一個(gè)同事以顧客的身份來(lái)到商場(chǎng)，接待我們的導(dǎo)購(gòu)員給我們做了產(chǎn)品介紹，當(dāng)然我們也得到了自己需要的信息，走出A商場(chǎng)后我們又調(diào)研了三個(gè)主要競(jìng)品商場(chǎng)進(jìn)行信息收集。

二、 下午我們亮明了身份，約了四個(gè)導(dǎo)購(gòu)和一個(gè)設(shè)計(jì)師做面對(duì)面溝通，為了能通過(guò)與商場(chǎng)人員的深入溝通了解現(xiàn)狀，讓員工說(shuō)出自己的心聲和我們的關(guān)注點(diǎn)，項(xiàng)目組利用承諾打消了她們的戒備心理。

三、 通過(guò)不記名填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷。

四、 在張總的配合下通過(guò)一系列的表格測(cè)商場(chǎng)人流量、成交率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并結(jié)合前期的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行接單問(wèn)題分析。

五、 詳細(xì)的收集與分析了08年前10個(gè)月的銷量，07年的銷量，08年的市場(chǎng)操作手法和成效。

六、 分析客戶構(gòu)成比例。包括老客戶介紹的顧客、促銷吸引的顧客、自然單顧客、小區(qū)推廣等店外營(yíng)銷吸引的顧客。

病因診斷

通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研和各種數(shù)據(jù)分析，項(xiàng)目組對(duì)XX市場(chǎng)和A品牌有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，并利用營(yíng)銷咨詢?cè)\斷中常用的SWOT分析法進(jìn)行了系統(tǒng)分析：

優(yōu)勢(shì)：

一、 A品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)已經(jīng)運(yùn)作了四年，前期的運(yùn)作可以說(shuō)是比較成功，銷量一直不錯(cuò)，市場(chǎng)占有率在40%左右，因此積累下了深厚的客戶基礎(chǔ)。

二、 A品牌在當(dāng)?shù)氐目诒w來(lái)看是不錯(cuò)的，品牌美譽(yù)度也超過(guò)其他幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌。

三、 A品牌常年在醒目的地方做戶外廣告，且每年也都在電視臺(tái)和報(bào)紙等媒體做一些促銷廣告和品牌宣傳廣告，大部分消費(fèi)者都知道有這么一個(gè)品牌，品牌知名度較大。

四、 A品牌的商場(chǎng)面積達(dá)到1000平方米，在全國(guó)任何一個(gè)城市來(lái)說(shuō)都是不小的，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)更是獨(dú)占鰲頭。面積大的商場(chǎng)在消費(fèi)者眼里是實(shí)力與信譽(yù)的保障，更容易讓顧客放心。

五、 A品牌商場(chǎng)幾乎每年裝修一次，無(wú)論是展示效果、產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念都是本地最好的。

六、 A品牌是中國(guó)名牌產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)讓客戶放心。

七、 安裝隊(duì)伍穩(wěn)定，都有著一年以上的安裝經(jīng)驗(yàn)，最長(zhǎng)者有三年經(jīng)驗(yàn)，安裝技術(shù)過(guò)硬，很少出問(wèn)題。

八、 由于張總在事業(yè)部門(mén)任職，有著良好的社會(huì)關(guān)系，和地板、衛(wèi)浴、油漆行業(yè)的老板私人關(guān)系不錯(cuò)。

劣勢(shì)：

一、 商場(chǎng)老板剛剛接觸生意，不懂得經(jīng)營(yíng)與管理，造成內(nèi)部混亂。

二、 現(xiàn)在的組織模式是安裝為獨(dú)立隊(duì)伍，直接歸老板管理；六個(gè)導(dǎo)購(gòu)和兩個(gè)設(shè)計(jì)師平均分成兩組（每組有三個(gè)導(dǎo)購(gòu)一個(gè)設(shè)計(jì)師），每組各一個(gè)組長(zhǎng)，直接向老板負(fù)責(zé)。由于缺乏強(qiáng)有力的商場(chǎng)經(jīng)理和店長(zhǎng)的協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾較多，一些實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題無(wú)法解決。

三、 導(dǎo)購(gòu)都是新入職的人員，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，因此產(chǎn)品知識(shí)缺乏，銷售技巧幾乎為零，在接單過(guò)程中不能充分展示A品牌的優(yōu)勢(shì)，很難說(shuō)服客戶，造成成交率不足10%，大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶流失。

四、 設(shè)計(jì)師也是新入職人員，年紀(jì)比較輕（23歲）又缺乏設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，不能發(fā)揮他的“專家身份”；另外由于設(shè)計(jì)出錯(cuò)率較高也造成成本浪費(fèi)，顧客滿意度下降。

五、 以前都是靠李總的個(gè)人魅力進(jìn)行管理，因此缺乏相應(yīng)的管理制度。現(xiàn)在李總走了，造成管理松散，全憑員工的自覺(jué)性工作。

六、 客戶成交率低，又恰逢金融危機(jī)，接單量更少了，相應(yīng)員工的待遇也比較少，造成員工工作沒(méi)有積極性。

七、 缺乏老員工的帶領(lǐng)和指導(dǎo)，工作流程不清晰，退單量大大增加。

機(jī)會(huì)：

一、 受金融危機(jī)的影響，競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)投入也很小，打壓競(jìng)品的機(jī)會(huì)增多。

二、 廚柜行業(yè)已經(jīng)逐漸成熟，消費(fèi)者也越來(lái)越理性。簡(jiǎn)單的降價(jià)行為已經(jīng)不是制勝的法寶。

三、 金龍小區(qū)將在12月中旬開(kāi)盤(pán)，雖然出售率不高但也要交房400多套，如能大量搶占這個(gè)小區(qū)的客戶，對(duì)于A品牌來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一針強(qiáng)心劑。

威脅：

一、 產(chǎn)品的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)品牌已經(jīng)開(kāi)始引導(dǎo)顧客的消費(fèi)心理，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)打擊A品牌。

二、 競(jìng)爭(zhēng)品牌利用高回扣與家裝設(shè)計(jì)師合作，直接把客戶帶到她們的商場(chǎng)，讓客戶失去接近終端的機(jī)會(huì)。

三、 在經(jīng)濟(jì)低迷的環(huán)境下很多準(zhǔn)顧客開(kāi)始持幣觀望，遲遲不肯裝修新房。

四、 受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，一些顧客的購(gòu)買(mǎi)力下降，開(kāi)始傾向低價(jià)位的產(chǎn)品。

五、 房地產(chǎn)不景氣，一些計(jì)劃08年底開(kāi)盤(pán)的小區(qū)推遲開(kāi)盤(pán)，市場(chǎng)缺少準(zhǔn)備裝修的房源。

實(shí)施方案

在得出以上病因后項(xiàng)目組制定了兩步走的實(shí)施方案，并就第一步方案進(jìn)行了細(xì)化，通過(guò)和張總進(jìn)行充分討論，反復(fù)修改，形成以下方案：

一、 宏觀調(diào)整。宏觀方面主要是針對(duì)商場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)的制度、流程和團(tuán)隊(duì)打造。

1、 提升第一小組的組長(zhǎng)小王為店長(zhǎng)，形成領(lǐng)導(dǎo)核心，統(tǒng)籌店內(nèi)一切事務(wù)。雖然小王進(jìn)入A商場(chǎng)時(shí)間最晚，但她為人踏實(shí)，進(jìn)步很快，接單量也是前三，并且曾經(jīng)在圣像地板做了一年多的店長(zhǎng)，有著較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

2、 加強(qiáng)和改善每天的例會(huì)制度。通過(guò)例會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部人員的交流。

3、 為每個(gè)人制定工作說(shuō)明書(shū)和考核卡。通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)明確員工的崗位職責(zé)，讓她們知道自己該做什么不該做什么；通過(guò)定期考核約束員工的行為，發(fā)現(xiàn)并改正自己的缺點(diǎn)。

4、 建立領(lǐng)導(dǎo)與普通員工的溝通機(jī)制，加強(qiáng)情感溝通，進(jìn)行人性化管理。

5、 建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。每個(gè)月接單量和銷售額第一的小組分別獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)Y元。獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)即不能太高也不能太低，太低了不能激發(fā)小組的斗志，太高了容易引起內(nèi)部矛盾。

6、 和商場(chǎng)人員一起建立各種商場(chǎng)日常管理制度，并帶領(lǐng)商場(chǎng)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。

7、 建立一系列的工作流程，如接單流程、設(shè)計(jì)流程、互檢流程、跟單流程、服務(wù)流程等，要求所有人員必須按照相關(guān)流程進(jìn)行工作，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可直接按照流程對(duì)各種工作進(jìn)行檢查與考核。

8、 推薦張總?cè)ジ浇龅煤玫钠渌鸄品牌商場(chǎng)參觀考察，并與他們建立直接聯(lián)系，遇到問(wèn)題多溝通。

9、 介紹張總參加各種相關(guān)培訓(xùn)班，迅速建立經(jīng)營(yíng)管理的理念。

二、 微觀調(diào)整。微觀方面主要針對(duì)客流量、成交率、客單價(jià)三個(gè)方面，目的是盡快提升商場(chǎng)銷量，有了銷量就有底氣。

1、培養(yǎng)商場(chǎng)自己的培訓(xùn)師，打造學(xué)習(xí)體系，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的造血功能。學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，要想成為銷售高手必須通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、再學(xué)習(xí)、再總結(jié)才能成功，指望通過(guò)一兩次培訓(xùn)就能把銷售業(yè)績(jī)提升很高是不現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，因此我們讓店長(zhǎng)小王任商場(chǎng)兼職培訓(xùn)師，由本人親自進(jìn)行了一天的培訓(xùn)師基礎(chǔ)培訓(xùn)，并制定了為期兩個(gè)月的商場(chǎng)內(nèi)部提升計(jì)劃。以后可直接按照計(jì)劃執(zhí)行，如有其他問(wèn)題則可再與筆者進(jìn)行溝通。

2、進(jìn)行為期三天的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn)，參訓(xùn)人員為商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)和設(shè)計(jì)師。產(chǎn)品知識(shí)是銷售的基礎(chǔ)，很難想象一個(gè)不了解自己產(chǎn)品的銷售人員是怎么把產(chǎn)品賣(mài)出去的。我們根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，補(bǔ)上她們的短板。當(dāng)天學(xué)完后留課后作業(yè)，第二天就前一天的內(nèi)容進(jìn)行考試，考試不過(guò)關(guān)者安排時(shí)間補(bǔ)考。銷售技巧不是單純的講出來(lái)的，而是“練”出來(lái)的，講完后直接進(jìn)行模擬訓(xùn)練，在訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

3、提煉打擊競(jìng)品的話術(shù)。項(xiàng)目組根據(jù)A品牌的特點(diǎn)和通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)競(jìng)品的了解，制定了一套話術(shù)，專門(mén)打擊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。強(qiáng)化A品牌的賣(mài)點(diǎn)，幫助顧客分析廚柜的優(yōu)劣，引導(dǎo)顧客如何選擇一款適合自己的好廚柜，從而打破競(jìng)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

4、把顧客常問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)與提煉，形成固定模式，要求導(dǎo)購(gòu)死記硬背。這點(diǎn)不需要培訓(xùn)，直接進(jìn)行考核。

5、聯(lián)系A(chǔ)品牌廠家的設(shè)計(jì)培訓(xùn)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)培訓(xùn)，總結(jié)以前設(shè)計(jì)出錯(cuò)點(diǎn)，降低設(shè)計(jì)出錯(cuò)率。

6、利用張總的社會(huì)關(guān)系建立品牌聯(lián)盟。選擇和A品牌地位一致的四個(gè)品牌如大自然地板、馬可波羅瓷磚、科勒衛(wèi)浴等組成異業(yè)聯(lián)盟，實(shí)行客源共享，費(fèi)用分?jǐn)?。事?shí)證明正是這種聯(lián)盟方式在低迷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下為A品牌帶來(lái)了大量的客源。（具體方案 略）

7、在金龍小區(qū)開(kāi)盤(pán)時(shí)進(jìn)行小區(qū)推廣。通過(guò)終端攔截?fù)屨伎蛻糍Y源，并適時(shí)建立樣板間進(jìn)行宣傳。（具體方案 略）

8、通過(guò)配套銷售和提高對(duì)配件產(chǎn)品的提成，提升了銷售人員的積極性，提升了客單價(jià)。