居委會(huì)半年工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：居委會(huì)半年工作總結(jié)范文

半年來(lái)，在市總工會(huì)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，按照年初的工作部署，全面貫徹落實(shí)市總工會(huì)三屆五次全委會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極組織廣大職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，奉獻(xiàn)在崗位，以增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入貫徹市總工會(huì)三屆五次全委會(huì)議精神

在市總工會(huì)召開(kāi)三屆五次全委會(huì)議后，我局立即組織城區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位工會(huì)主席召開(kāi)會(huì)議，局機(jī)關(guān)黨委書(shū)記張?jiān)平ㄍ緜鬟_(dá)了市總工會(huì)三屆五次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的講話。要求各基層工會(huì)積極參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，使職工的業(yè)務(wù)技能不斷提高。各基層工會(huì)也采取多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

二、加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力

1.加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。在市總工會(huì)和局黨組的直接關(guān)心幫助下，工會(huì)組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)部分基層工會(huì)進(jìn)行換屆選舉，配齊配強(qiáng)了工會(huì)班子，基層工會(huì)進(jìn)一步壯大，基層工會(huì)活力不斷增強(qiáng)，有力推動(dòng)了工會(huì)工作的開(kāi)展。

2.切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在提高基層工會(huì)組織的履職能力和工作水平的同時(shí)，積極做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)等工作。

3.各級(jí)工會(huì)女工組織充分發(fā)揮基本職能，組織職工開(kāi)展“三八”婦女節(jié)節(jié)日慶?；顒?dòng)，局機(jī)關(guān)聯(lián)合城區(qū)部分醫(yī)療衛(wèi)生單位組織女職工開(kāi)展登山等活動(dòng)，通過(guò)慶祝活動(dòng)，既鍛煉了職工的身體，豐富了大家的業(yè)余生活，又增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力，同時(shí)，也激勵(lì)了職工工作積極性，使廣大醫(yī)護(hù)工作者能以飽滿的熱情投入到工作中。

三、開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、崗位建功活動(dòng)

為慶祝今年第九個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié)，從5月9日起，聯(lián)合市總工會(huì)在市中心醫(yī)院學(xué)術(shù)廳舉辦了20__年“愛(ài)崗敬業(yè)、崗位建功”護(hù)士操作技能大賽，全市中心衛(wèi)生院以上的15個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)130余人參賽。通過(guò)本次比賽，展現(xiàn)出我市護(hù)理人員嶄新的精神面貌，同時(shí)也看到了各參賽隊(duì)員之間存在的差距。今后，我們將更多的舉辦類似活動(dòng)，以此來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)交流，促進(jìn)護(hù)理水平的提高，為全市人民健康提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而促進(jìn)萬(wàn)源衛(wèi)生事業(yè)積極、健康發(fā)展。

四、積極開(kāi)展幫扶送溫暖活動(dòng)

1.運(yùn)用建好的困難職工登記檔案，開(kāi)展好送溫暖活動(dòng)。5月在市總工會(huì)的關(guān)心下，對(duì)家庭極度困難且患病的退休職工蘭順玉、任萬(wàn)德、鄒定強(qiáng)、唐思斌分別送去慰問(wèn)金300元。

2.為職工群眾送政策、送法律，使之學(xué)法、懂法，增強(qiáng)法制觀念，依法維護(hù)自身權(quán)益，全局職工參與了普法知識(shí)考試。組織衛(wèi)生局機(jī)關(guān)及離退休干部職工參加了健康體檢。

3.發(fā)揚(yáng)一方有難、八方支援傳統(tǒng)美德。__玉樹(shù)地震災(zāi)害發(fā)生后積極響應(yīng)市總工會(huì)倡議，衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助精神，發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，用我們微薄之力去幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園，向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上我們的愛(ài)心，共捐款75945.00元。

五、積極開(kāi)展安康杯競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)

1.開(kāi)展安全教育，使職工自覺(jué)遵守安全法律法規(guī)和規(guī)章制度，經(jīng)常分析安全形勢(shì)，排查安全隱患，增添安全措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排查、整治。

2.積極開(kāi)展安康杯競(jìng)賽活動(dòng)，根據(jù)市總工會(huì)《關(guān)于20__年開(kāi)展安康杯競(jìng)賽活動(dòng)的通知》要求，我局立即結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際工作，提出了安康杯競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案，組織城區(qū)7家醫(yī)療衛(wèi)生單位850名職工參加了競(jìng)賽活動(dòng)，并于5月28日向市總工會(huì)上報(bào)了情況。

下半年工作計(jì)劃

一、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)

一是繼續(xù)抓好工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，建立和完善人員機(jī)構(gòu)合理、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的工會(huì)組織體系。二是繼續(xù)加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)，調(diào)整充實(shí)基層工會(huì)班子，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，爭(zhēng)創(chuàng)“職工之家”，積極開(kāi)展先進(jìn)人物事跡表彰活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)工會(huì)組織的影響力和凝聚力，充分展示醫(yī)護(hù)人員風(fēng)采。三是大力推進(jìn)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，采取多種形式組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)，提高醫(yī)護(hù)隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。四是加強(qiáng)廉政思想

文化教育，做到依法辦事、廉潔從政，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷創(chuàng)新工作方法。五是切實(shí)解關(guān)心職工疾苦，傾聽(tīng)職工呼聲，切實(shí)解決職工的困難，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力。六是開(kāi)展好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。二、切實(shí)做好惠民幫扶工作

一是以困難職工幫扶中心為依托，深化困難職工的幫扶工作，深入實(shí)施送溫暖工程。二是繼續(xù)宣傳發(fā)動(dòng)，搞好送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)。三是切實(shí)搞好“部門(mén)包村、干部幫戶”活動(dòng)，加大對(duì)幫扶鄉(xiāng)（村）力度。

三、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，不斷提高職工文化素養(yǎng)

一是充分利用各種宣傳陣地，進(jìn)一步宣傳黨的政策，統(tǒng)一職工思想，凝聚社會(huì)共識(shí)，強(qiáng)化精神支柱，弘揚(yáng)道德規(guī)范。

二是開(kāi)展職工文體活動(dòng)。積極組織基層工會(huì)組織開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，以增強(qiáng)工會(huì)組織的影響力和凝聚力。三是認(rèn)真做好一年一度的工會(huì)報(bào)刊征訂發(fā)行工作，爭(zhēng)取完成總工會(huì)下達(dá)的任務(wù)。

第2篇：居委會(huì)半年工作總結(jié)范文

撰寫(xiě)人：___________

日

期：___________

2021年客服年終考核個(gè)人工作總結(jié)

__年，是公司的開(kāi)展“五心管家、五心服務(wù)”的一年，一年以來(lái)，客服部經(jīng)歷人員流動(dòng)頻繁的困擾，積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)困難，努力將部門(mén)工作按照公司、服務(wù)處要求做到盡善盡美，在公司、服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下;在部門(mén)全體員工共同的努力拼搏下，本部門(mén)的服務(wù)工作得到了升華，現(xiàn)對(duì)一年以來(lái)的工作重點(diǎn)匯報(bào)如下：

一、對(duì)客戶開(kāi)展五心服務(wù)工作：

在公司及服務(wù)處的統(tǒng)一布臵和協(xié)調(diào)下，客服部全員樹(shù)立讓客服感受五心服務(wù)理念，努力按服務(wù)處的五心服務(wù)計(jì)劃要求的內(nèi)容，將每項(xiàng)五心服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，__年主要完成以下的五心服務(wù)內(nèi)容：

1、建立小區(qū)寵物檔案，每月發(fā)放寵物相關(guān)提示及通知，半年度根據(jù)居委會(huì)通知協(xié)助養(yǎng)寵人員進(jìn)行疫苗防治。

2、每季對(duì)清潔員工培訓(xùn)(盡可能采用圖文并茂方式)、每月會(huì)議、每半年溝通交流;每周一次隨機(jī)清查人數(shù)、首問(wèn)責(zé)任制和三大紀(jì)律八項(xiàng)注意等相關(guān)制度的監(jiān)督執(zhí)行，加強(qiáng)與清潔供方的溝通與聯(lián)系，共同提升小區(qū)清潔服務(wù)水平。

3、在每年集中雨季來(lái)臨前安排清潔工對(duì)二、三樓露臺(tái)地漏排水口進(jìn)行全面清潔，保持排水暢通。

4、細(xì)化服務(wù)處面向業(yè)戶的溫馨提示、通知等文字資料，固定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和版式，服務(wù)處各部門(mén)按照統(tǒng)一格式使用，驗(yàn)證只檢查已發(fā)放各類文字資料。

5、增設(shè)單機(jī)型大堂顯示屏、增設(shè)滅蚊燈箱___處。

6、綠化作業(yè)的防護(hù)告知的堅(jiān)持(含施肥、消殺、柵欄維護(hù)、綠化補(bǔ)種提示);

7、增加中午、晚上保潔人員共計(jì)___名，2、3、4棟樓一名保潔員;

4、5、6、7一名保潔員;

8、9、10一名保潔員;各自負(fù)責(zé)所屬樓棟區(qū)域及電梯衛(wèi)生，外圍商鋪一名清潔工負(fù)責(zé)外圍路面的保潔;

8、制定衛(wèi)生盲點(diǎn)清理計(jì)劃及道路清洗計(jì)劃(重點(diǎn)為人行道)，___死角、平臺(tái)等交界處;

9、每季一次“我愛(ài)我家”感動(dòng)行動(dòng)：服務(wù)處各部門(mén)員工在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展清掃行動(dòng)，帶動(dòng)業(yè)戶愛(ài)護(hù)環(huán)境;

10、服務(wù)處每周進(jìn)行清潔消殺，每月發(fā)通知倡議小區(qū)業(yè)戶進(jìn)行聯(lián)動(dòng)消殺活動(dòng)，提高消殺效果。

11、提倡全員管理，要求清潔現(xiàn)場(chǎng)主管配備對(duì)講機(jī)，保持與服務(wù)處工作人員的聯(lián)系，方便及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題。

12、在前臺(tái)公示欄公示服務(wù)處的增值服務(wù)如代收代辦服務(wù)內(nèi)容：為有需要的業(yè)戶提供上門(mén)收取管理費(fèi)、車位使用費(fèi)或?yàn)槠滢k理其它事務(wù)性手續(xù)、代收郵件服務(wù)等;

13、在前臺(tái)公示欄公示服務(wù)處的增值服務(wù)如代收代辦服務(wù)內(nèi)容：為有需要的業(yè)戶提供上門(mén)收取管理費(fèi)、車位使用費(fèi)或?yàn)槠滢k理其它事務(wù)性手續(xù)、代收郵件服務(wù)等;

14、對(duì)于在外業(yè)戶的快遞受理，在征得業(yè)戶同意下為業(yè)戶授理快遞手續(xù)，并與業(yè)戶進(jìn)行預(yù)約，每___動(dòng)聯(lián)系取件，減少業(yè)戶往來(lái)奔波之苦。

15、與業(yè)戶相關(guān)重要信息短信提示(如社區(qū)活動(dòng)、校巴繳費(fèi)招生報(bào)名、戶口辦理及政府部門(mén)與業(yè)戶密切相關(guān)信息，為那些長(zhǎng)期在外工作而常在小區(qū)居住的業(yè)戶送上及時(shí)、最新的相關(guān)信息，以免錯(cuò)失相關(guān)機(jī)會(huì)。含每月業(yè)戶月租車輛續(xù)卡的短信提示)

二、積極開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)戶的業(yè)余文化生活：

___、__年__月策劃中信新天地小區(qū)春節(jié)裝飾布臵;

___、__年__月___中信新天地“三〃一五”便民服務(wù)活動(dòng)

___、__年__月開(kāi)始___小區(qū)業(yè)主積極參加中信社區(qū)第___屆社區(qū)體育節(jié)。

___、__年__月___六一親子活動(dòng)。

___、__年__月___小區(qū)游泳比賽。

___、__年__月___中秋游園活動(dòng)。

___、__年__月___老年大學(xué)學(xué)員參見(jiàn)公司___的重陽(yáng)節(jié)登山

___、__年__月___社區(qū)男子三人籃球爭(zhēng)霸賽。

___、__年__月___圣誕、元旦雙節(jié)文藝晚會(huì)。(計(jì)劃中)

以上活動(dòng)的開(kāi)展，極大的豐富了小區(qū)業(yè)戶的業(yè)余文化生活，同時(shí)也給服務(wù)處與業(yè)戶之間的溝通和交流搭建一個(gè)很好的平臺(tái)，這種方式普遍的受到客戶的歡迎和贊賞。

三、積極開(kāi)展新天地老年大學(xué)分校課程，圓滿完成__年老年大學(xué)新天地分校的各項(xiàng)工作任務(wù)：

中信社區(qū)老年大學(xué)新天地分校完成的課目分別是：音樂(lè)___節(jié)、舞蹈基礎(chǔ)___節(jié)、太極養(yǎng)生___節(jié)、健康養(yǎng)生講座___節(jié)、健康義診___次、戶外活動(dòng)___次、消防知識(shí)講座___節(jié)。

四、部門(mén)人員齊心協(xié)力，全力以赴的保證收費(fèi)率的完成：

__年至__年__月每月收費(fèi)率分別是：__年__月是___%;__月份是___%;__年__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___.___%;__月份是___%。其中未達(dá)標(biāo)的三個(gè)月__月過(guò)春節(jié)導(dǎo)致未達(dá)標(biāo)，__月是服務(wù)費(fèi)走訪阻力最大的時(shí)期，部分業(yè)主以拒交費(fèi)抵制漲費(fèi)，__月是因?yàn)閲?guó)慶長(zhǎng)假財(cái)務(wù)提前結(jié)賬導(dǎo)致未達(dá)標(biāo)。

五、積極配合公司安排：

1、遵照公司的部署及安排服務(wù)處__年__月開(kāi)始走訪小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整的調(diào)查工作，面對(duì)新天地小區(qū)的特殊環(huán)境：費(fèi)用漲幅高、客戶收入偏低、小區(qū)租戶占業(yè)主的一半以上的復(fù)雜環(huán)境，客服部全員面對(duì)困難沒(méi)有退縮，在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)英明的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)半年的努力，客服重重困難，最終按公司要求完成了物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整“雙過(guò)半”的基本要求。

2、積極配合籌備組組建第___屆業(yè)主委員會(huì)(仍在持續(xù)中)。

六、服務(wù)技能全面提高：

通過(guò)一年來(lái)的努力，部門(mén)員工團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極處理各種客戶投訴和需求，提升客戶對(duì)服務(wù)處的滿意度，全年共完成客戶投訴___宗和需求___宗事項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)容，同時(shí)所開(kāi)展的“五心服務(wù)”得到了業(yè)主的廣泛___和肯定。

七、配合地產(chǎn)車位促銷：

1、專人統(tǒng)計(jì)、整理已售、月租、臨停車位等信息內(nèi)容;

2、車位促銷、短信發(fā)放、租賃限期等，積極配合并做到嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任到人;

3、加強(qiáng)骨干及相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，熟悉操作流程及溝通技巧，能夠獨(dú)立、及時(shí)、妥善處理車場(chǎng)各類問(wèn)題;

4、做好宣傳工作，讓更多的業(yè)主能夠及時(shí)了解車庫(kù)車位動(dòng)態(tài)（范本），讓車主明白遲早要購(gòu)買車位的必然性、和緊迫性，從而促銷車位;

通過(guò)以上幾點(diǎn)的努力及與各部門(mén)的分工協(xié)作，截止到__年__月__日，成功配合地產(chǎn)銷售車位約___個(gè)

八、配合鴻福社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展社區(qū)工作：

1、協(xié)助居委會(huì)創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”國(guó)檢工作;

2、協(xié)助居委會(huì)、工商局辦理小區(qū)商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作

3、協(xié)助居委會(huì)派發(fā)東莞市民文明生活讀本及環(huán)保袋工作;

4、協(xié)助居委會(huì)聯(lián)系流動(dòng)人口的計(jì)劃生育調(diào)查工作;

5、協(xié)助居委會(huì)張貼計(jì)劃生育宣傳知識(shí)海報(bào)工作;

6、協(xié)助居委會(huì)通知相關(guān)業(yè)主參加寵物育苗普及工作;

在這一年里，我們痛苦過(guò)、奮斗過(guò)、辛苦過(guò)、流過(guò)淚、流過(guò)汗，也曾因?yàn)楣ぷ魇韬龇高^(guò)錯(cuò)，但我們就是沒(méi)有氣餒過(guò)、放棄過(guò)，在公司、服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及全體員工的支持下和配合下，本部門(mén)__年的工作計(jì)劃、工作任務(wù)均能夠有條不絮地開(kāi)展，在此對(duì)所有幫助、關(guān)心、支持客服部門(mén)工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工們道一聲真誠(chéng)的謝謝!好人一生平安!

展望__年我們信心百倍，我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、繼續(xù)做好基礎(chǔ)，提升客戶滿意度;

2、注重對(duì)員工的關(guān)懷及培養(yǎng)，不斷提升崗位員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí);

3、積極開(kāi)展好“以公園生活守護(hù)健康人生“的各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)，搭建服務(wù)處與業(yè)戶們___溝通交流的平臺(tái);

4、認(rèn)真落實(shí)好“五心服務(wù)”的各項(xiàng)措施，讓業(yè)戶真實(shí)的感受到中信物業(yè)所帶來(lái)的超值感受;

5、努力完成小區(qū)服務(wù)費(fèi)用提升的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

以上是本部門(mén)對(duì)__年的工作總結(jié)及__年的工作展望，相信在公司、服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下，客服部__年將服務(wù)做到更加溫馨，更加周到，更加的便捷。

第3篇：居委會(huì)半年工作總結(jié)范文

在當(dāng)前全市上下都在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)，推進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)刻，今天，我們召開(kāi)減輕社區(qū)居委會(huì)工作負(fù)擔(dān)座談會(huì)，具有特別的意義。建設(shè)和諧社區(qū)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，搞好社區(qū)減負(fù)工作，其目的也是為了更好地推進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。今天座談會(huì)的目的之一，也是進(jìn)一步了解各區(qū)、各有關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)市委辦、市府辦《關(guān)于減輕社區(qū)居委會(huì)工作負(fù)擔(dān)的若干意見(jiàn)》的情況,研究分析工作中遇到的突出問(wèn)題,部署下一階段的工作任務(wù)。剛才，社區(qū)辦、思明區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)以及計(jì)生、工商等部門(mén)匯報(bào)了工作進(jìn)展情況,各有關(guān)部門(mén)發(fā)表了很好的意見(jiàn)。

應(yīng)當(dāng)肯定，市委辦、市政府辦《關(guān)于減輕社區(qū)居委會(huì)工作負(fù)擔(dān)的若干意見(jiàn)》(廈委辦〔2006〕32號(hào))下發(fā)以來(lái)，各區(qū)、各有關(guān)部門(mén)高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹，并取得初步成效。各區(qū)和一些部門(mén)著手對(duì)進(jìn)入社區(qū)的相關(guān)工作進(jìn)行了梳理，社區(qū)的報(bào)表、牌匾明顯減少，社區(qū)居委會(huì)負(fù)擔(dān)明顯減輕，社區(qū)工作準(zhǔn)入制度也已著手建立，減負(fù)工作得到廣大社區(qū)干部的普遍歡迎。但總體上，這項(xiàng)工作開(kāi)展還不平衡，一些部門(mén)的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有完全到位，社區(qū)負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題仍然存在。因此，需要各區(qū)、各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹好廈委辦﹝2006﹞32號(hào)文件，對(duì)社區(qū)減負(fù)工作要進(jìn)行再動(dòng)員、再宣傳、再部署、再落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，理清工作思路，采取切實(shí)有效措施，確保減負(fù)工作落實(shí)到位。

下面，我就下一步做好社區(qū)減負(fù)工作再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、深化思想認(rèn)識(shí)

要切實(shí)落實(shí)社區(qū)減負(fù)工作，思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵。為什么會(huì)存在社區(qū)負(fù)擔(dān)不斷加重的問(wèn)題，根本原因在于認(rèn)識(shí)有模糊，或者說(shuō)，認(rèn)識(shí)上還存在一些誤區(qū)。因此，需要我們從思想上進(jìn)一步端正思想認(rèn)識(shí)。

（一）做好社區(qū)減負(fù)工作是正確發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能的要求。完善社區(qū)居民自治機(jī)制是社區(qū)建設(shè)的重要目標(biāo)之一。社區(qū)居委會(huì)是社區(qū)居民群眾的自治組織，社區(qū)居委會(huì)自治性質(zhì)要求社區(qū)干部要用主要精力抓好社區(qū)自治范圍內(nèi)的各種事務(wù)，特別是當(dāng)前，過(guò)去大量的是“單位人”，現(xiàn)在已成為“社區(qū)人”，社區(qū)已成為城市居民生活最重要的場(chǎng)所，社區(qū)自我管理、自我服務(wù)的任務(wù)越來(lái)越繁重，這更需要基層政府和職能部門(mén)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，不能簡(jiǎn)單地把機(jī)構(gòu)設(shè)到社區(qū)、把任務(wù)交給社區(qū)。要做到兩個(gè)到位：一是屬于政府自己的工作要做到位，需要社區(qū)協(xié)助的要實(shí)行準(zhǔn)入制度；二是服務(wù)社區(qū)要到位，就是屬于社區(qū)自治范圍的工作，有關(guān)職能部門(mén)要搞好服務(wù)，加強(qiáng)指導(dǎo)，更好發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的自治功能。

（二）做好社區(qū)減負(fù)工作是正確發(fā)揮社區(qū)服務(wù)功能的要求。為社區(qū)居民服務(wù)是社區(qū)的一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)就是要努力建設(shè)一個(gè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、文明祥和的新型社區(qū)。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)十分艱巨，不僅需要廣大社區(qū)干部、社區(qū)居民的共同努力，還需要我們的黨政機(jī)關(guān)給予更多的支持、指導(dǎo)和服務(wù)。如果把政府自身需要做的工作也交給社區(qū)，不僅會(huì)加重社區(qū)居委會(huì)的負(fù)擔(dān)，而且將直接影響到那些直接為社區(qū)服務(wù)工作的開(kāi)展。

（三）做好社區(qū)減負(fù)工作是構(gòu)建和諧社區(qū)的要求。社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞，構(gòu)建和諧社區(qū)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，也是打造“平安廈門(mén)”的基礎(chǔ)工程，沒(méi)有社區(qū)的和諧穩(wěn)定就沒(méi)有全社會(huì)的和諧穩(wěn)定。在構(gòu)建和諧社區(qū)中，同樣有大量工作需要社區(qū)居委會(huì)來(lái)承擔(dān)，如社區(qū)的治安、社區(qū)困難群眾生活的照料、離退休人員的社會(huì)化管理與服務(wù)、社區(qū)的民主管理、民主決策、民主監(jiān)督工作等等。社區(qū)減負(fù)工作抓好了，社區(qū)居委會(huì)就能有更多的精力抓好和諧社區(qū)建設(shè)工作。

當(dāng)前，在認(rèn)識(shí)上，還要克服和糾正三個(gè)誤區(qū)：一是把社區(qū)當(dāng)作下屬單位來(lái)部署工作。這是錯(cuò)誤的。根據(jù)憲法和居民委員會(huì)組織法，社區(qū)居委會(huì)是社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，政府部門(mén)和社區(qū)沒(méi)有隸屬關(guān)系。二是把工作落實(shí)到基層理解為把任務(wù)交給社區(qū)居委會(huì)。這是認(rèn)識(shí)的誤差。把工作落實(shí)到基層，要求政府部門(mén)自己的工作要做到位，凡屬于政府行政事務(wù)受理均應(yīng)由有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。當(dāng)然，不可否認(rèn)，由于社區(qū)居委會(huì)與群眾聯(lián)系緊密，在開(kāi)展一些群眾性、社會(huì)性工作方面有其自身優(yōu)勢(shì)，可以協(xié)助政府開(kāi)展一些群眾性工作，但有一個(gè)原則，必須實(shí)行“權(quán)隨責(zé)走，費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”。三是把屬地管理理解為社區(qū)居委會(huì)管理。我認(rèn)為“屬地管理”這個(gè)概念一般是針對(duì)地方政府職責(zé)而言，社區(qū)居委會(huì)沒(méi)有行政權(quán)力，從法律上講，是不具備行政管理權(quán)力的。因此，不能把一些本應(yīng)由職能部門(mén)承擔(dān)的工作簡(jiǎn)單地交由社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)。

二、明確減負(fù)要求

減輕社區(qū)居委會(huì)負(fù)擔(dān)工作，涉及到方方面面。當(dāng)前，要按照廈委辦﹝2006﹞32號(hào)文件的要求，抓好“四個(gè)規(guī)范”。首先，要規(guī)范進(jìn)社區(qū)的工作項(xiàng)目。請(qǐng)各有關(guān)部門(mén)會(huì)同各區(qū)、街道（鎮(zhèn)）社區(qū)建設(shè)組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，對(duì)目前社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的工作任務(wù)進(jìn)行一次梳理，哪些該進(jìn)，哪些不該進(jìn)，哪些屬于社區(qū)辦理事項(xiàng)。對(duì)于明確委托社區(qū)居委會(huì)協(xié)助完成的工作，要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任，并按“權(quán)隨事走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的原則，認(rèn)真落實(shí)支付給社區(qū)的經(jīng)費(fèi)渠道。屬于必須由行政部門(mén)依法辦理的工作，有關(guān)部門(mén)要堅(jiān)決收回。其次，要規(guī)范社區(qū)的機(jī)構(gòu)牌匾。社區(qū)對(duì)外只掛“社區(qū)黨支部”（或黨委、黨總支）和“社區(qū)居民委員會(huì)”兩塊牌子。社區(qū)內(nèi)的實(shí)體性組織如社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站的標(biāo)牌懸掛于相應(yīng)的服務(wù)地點(diǎn)。其他組織機(jī)構(gòu)的標(biāo)牌可以集中以列表的形式懸掛在辦事大廳內(nèi)顯著的位置。凡法律、法規(guī)沒(méi)有規(guī)定和沒(méi)有實(shí)質(zhì)性工作對(duì)象和任務(wù)的組織及標(biāo)牌，其組織必須撤銷，其所掛牌子必須全部摘除。針對(duì)社區(qū)居委會(huì)的會(huì)議，能不開(kāi)的不開(kāi)，能合并的合并，必須召開(kāi)的會(huì)議，也要盡可能精減開(kāi)會(huì)的人數(shù)和時(shí)間，不能搞成馬拉松式的，讓居委會(huì)干部能有更多時(shí)間用于為社區(qū)居民服務(wù)。第三，規(guī)范各類報(bào)表臺(tái)帳。各有關(guān)部門(mén)對(duì)需要社區(qū)居委會(huì)填報(bào)的各種臺(tái)帳、各類報(bào)表和上墻資料、制度等進(jìn)行一次清理，力求做到簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、實(shí)用，對(duì)于重復(fù)、無(wú)效和流于形式的要堅(jiān)決清除。社區(qū)居委會(huì)每半年制定一次工作計(jì)劃，撰寫(xiě)一份工作總結(jié)，統(tǒng)計(jì)一份綜合性報(bào)表，報(bào)送街道辦事處備案。各部門(mén)需要時(shí)可向街道辦事處調(diào)用，一般不再向社區(qū)居委會(huì)索要材料報(bào)表。第四，規(guī)范社區(qū)考評(píng)制度?！捌桨采鐓^(qū)”、“綠色社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“示范社區(qū)”作為社區(qū)榮譽(yù)性評(píng)比表彰活動(dòng)，由各相關(guān)部門(mén)單獨(dú)組織，社區(qū)自愿申報(bào)參評(píng)，適用“一票否決”制度。今后如新增加此類社區(qū)榮譽(yù)性考評(píng)活動(dòng)，必須經(jīng)過(guò)同級(jí)社區(qū)建設(shè)組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)同意。此外，取消各部門(mén)分頭組織的考評(píng)，改由社區(qū)建設(shè)組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)每年組織兩次綜合考評(píng)。各有關(guān)部門(mén)參與綜合性考評(píng)。委托社區(qū)居委會(huì)協(xié)助完成的臨時(shí)性工作，在工作任務(wù)完成后，由委托單位按照委托協(xié)議書(shū)的規(guī)定進(jìn)行工作驗(yàn)收，但不得帶有考核、評(píng)比的性質(zhì)。

三、建立長(zhǎng)效機(jī)制

要鞏固社區(qū)減負(fù)成果，不僅要抓清理、整頓，更要建立有效的工作機(jī)制。

（一）領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。各區(qū)、街道、各有關(guān)部門(mén)要高度重視社區(qū)減負(fù)工作，明確一名領(lǐng)導(dǎo)具體分管這項(xiàng)工作。對(duì)出入社區(qū)工作的事項(xiàng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格把關(guān)，近期要對(duì)涉及社區(qū)工作的事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析和清理，同時(shí)建立工作責(zé)任制。

（二）工作準(zhǔn)入機(jī)制。市委辦、市政府辦在下發(fā)32號(hào)文件的同時(shí)已經(jīng)就建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度提出意見(jiàn)。各區(qū)要進(jìn)一步制定具體實(shí)施意見(jiàn)，規(guī)范準(zhǔn)入的程序。

（三）溝通協(xié)商機(jī)制。市直各相關(guān)部門(mén)對(duì)屬于政府行政職能、而又需要委托社區(qū)配合完成的工作，要積極主動(dòng)同相關(guān)社區(qū)進(jìn)行溝通、協(xié)商，并按“權(quán)隨責(zé)走，費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的原則，在實(shí)施過(guò)程中加強(qiáng)指導(dǎo)。對(duì)一些與社區(qū)比較密切的工作，要加強(qiáng)相互間的溝通。

第4篇：居委會(huì)半年工作總結(jié)范文

一、明確監(jiān)管主體

工業(yè)園區(qū)管委會(huì)是轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管主體，管委會(huì)主任是第一責(zé)任人，對(duì)轄區(qū)安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。把安全生產(chǎn)工作納入園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，堅(jiān)持與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展其他工作同步規(guī)劃、同步部署、同步推進(jìn)、同步考核。安排不少于50萬(wàn)元的安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金，并形成逐步增長(zhǎng)機(jī)制；對(duì)園區(qū)內(nèi)重大事故隱患，要按照“一事一議”的原則，安排專項(xiàng)引導(dǎo)資金，積極落實(shí)整改。

二、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)

(一)建立安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。工業(yè)園區(qū)管委會(huì)建立安全生產(chǎn)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱安委會(huì))，作為非常設(shè)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，研究解決安全生產(chǎn)重大問(wèn)題。安委會(huì)主任由工業(yè)園區(qū)黨(政)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，辦公室設(shè)在安監(jiān)站，承擔(dān)安委會(huì)的日常工作。

(二)設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。工業(yè)園區(qū)管委會(huì)設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作。安監(jiān)機(jī)構(gòu)編制不少于3人。有不少于30平方米的辦公場(chǎng)所，配備計(jì)算機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)和專用車輛。

(三)完善村居和企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)。轄區(qū)內(nèi)居委會(huì)有專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。礦山、建筑施工單位和危化品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存單位，以及從業(yè)人員超過(guò)300人的其它生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，依法設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)，配備2名以上專職人員。其它生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位配備1名專職或兼職安全管理人員。

三、推進(jìn)責(zé)任落實(shí)

(一)明確各級(jí)職責(zé)。制訂工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)工作職責(zé)規(guī)定，對(duì)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、安委會(huì)、安監(jiān)機(jī)構(gòu)、其他職能部門(mén)和居委會(huì)、企業(yè)，以及各級(jí)、各類人員的安全生產(chǎn)工作職責(zé)作出詳細(xì)規(guī)定，健全責(zé)任體系。

(二)嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲。建立安全生產(chǎn)目標(biāo)考核和指標(biāo)控制體系，每年層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確工作目標(biāo)，并每半年組織一次考核，考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)懲掛鉤，實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”。

(三)嚴(yán)格事故查處。對(duì)發(fā)生生產(chǎn)安全事故的，實(shí)行事故責(zé)任倒查，落實(shí)行政問(wèn)責(zé)制。對(duì)不履行或履行安全生產(chǎn)職責(zé)不到位的，根據(jù)《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

四、完善基本制度

(一)安全生產(chǎn)例會(huì)制度。工業(yè)園區(qū)黨工委、管委會(huì)每月聽(tīng)取一次安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)，研究解決重大問(wèn)題；安委會(huì)主任每季度主持召開(kāi)一次全體成員會(huì)議，通報(bào)形勢(shì)，部署任務(wù)，并形成會(huì)議紀(jì)要，明確落實(shí)責(zé)任，保證會(huì)議質(zhì)量。

(二)監(jiān)督檢查制度。工業(yè)園區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)，每年帶隊(duì)檢查轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作不少于2次；分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，每年帶隊(duì)檢查分管行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作不少于4次；安委會(huì)在重大節(jié)日和重大活動(dòng)期間，組織安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)；安監(jiān)機(jī)構(gòu)采取分片、定人的方式，開(kāi)展不間斷的安全生產(chǎn)巡查，每年對(duì)轄內(nèi)高危、重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）以及規(guī)模以上企業(yè)至少檢查4次，對(duì)其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位至少檢查2次。

安全生產(chǎn)檢查做到有方案、有通報(bào)、有記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患，及時(shí)下達(dá)責(zé)任整改指令書(shū)，并實(shí)行跟蹤督辦，期滿復(fù)查驗(yàn)收。

(三)事故隱患和危險(xiǎn)源管理制度。工業(yè)園區(qū)管委會(huì)各部門(mén)、各行業(yè)和各單位定期開(kāi)展事故隱患排查。高危及重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立事故隱患日查制度，其他行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位至少每周進(jìn)行一次隱患排查。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位每月隱患排查情況定期上報(bào)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)安監(jiān)站。

工業(yè)園區(qū)管委會(huì)隱患排查記錄完整，按照“誰(shuí)排查，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)產(chǎn)生，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)受益，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人，明確整改目標(biāo)和期限，實(shí)行跟蹤督辦。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)重大隱患和危險(xiǎn)源進(jìn)行登記建擋，逐級(jí)上報(bào)，納入市、縣（區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)）重大隱患和危險(xiǎn)源數(shù)據(jù)庫(kù)。

(四)事故報(bào)告和救援處置制度。對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的死亡事故、3人以上重傷事故和重大遇險(xiǎn)事故，有關(guān)政府部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院493號(hào)令和有關(guān)規(guī)定，及時(shí)如實(shí)報(bào)告。工業(yè)園區(qū)主要負(fù)責(zé)人須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，積極組織應(yīng)急救援和善后處理，確保社會(huì)穩(wěn)定。

(五)“三同時(shí)”管理制度。加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施和職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施的安全“三同時(shí)”管理，對(duì)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的審查，根據(jù)相關(guān)規(guī)定履行安全“三同時(shí)”報(bào)建審批備案手續(xù)，按照建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用的要求，進(jìn)行建設(shè)與管理。

(六)安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)制度。積極組織“安全生產(chǎn)月”、“安康杯競(jìng)賽”、“安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”等安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，做到有方案、有部署、有內(nèi)容、有總結(jié)。

工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、居委會(huì)、大型重點(diǎn)企業(yè)辦公樓臺(tái)前設(shè)置安全生產(chǎn)宣傳欄；主要道路、街區(qū)等人員聚集場(chǎng)所設(shè)置宣傳標(biāo)牌，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)。轄區(qū)內(nèi)設(shè)置永久性宣傳標(biāo)牌不少于5處。

積極開(kāi)展安全培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)各級(jí)干部職工的安全培訓(xùn)，形成人人懂安全、個(gè)個(gè)講安全的濃厚氛圍。轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員經(jīng)安全培訓(xùn)，持證上崗率達(dá)到95%以上；特種作業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)，持證上崗率達(dá)到100%。

(七)安全生產(chǎn)值班制度。建立24小時(shí)安全生產(chǎn)值班制度，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶班和安監(jiān)站工作人員值班；黨政領(lǐng)導(dǎo)、主要職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和安全監(jiān)管人員必須24小時(shí)保持通訊暢通。在節(jié)假日、汛期等重點(diǎn)時(shí)段，安排24小時(shí)坐班值班。

五、建立基本臺(tái)帳

(一)安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳。主要包括安全生產(chǎn)制度規(guī)定、來(lái)文發(fā)文、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、會(huì)議記錄和目標(biāo)考核、安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)等檔案資料。

(二)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查臺(tái)帳。主要包括各類專項(xiàng)行動(dòng)、檢查督查活動(dòng)和在檢查中形成的現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄、處理決定、復(fù)查意見(jiàn)等檔案資料。

(三)隱患排查治理臺(tái)帳。主要包括隱患排查治理工作中形成的各類文件、表格和重大隱患整改中形成的檔案資料。

(四)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控臺(tái)帳。主要包括重大危險(xiǎn)源分布圖、匯總表和每處危險(xiǎn)源基本情況、監(jiān)控措施等檔案資料。

(五)特種設(shè)備管理臺(tái)帳。主要包括設(shè)備名稱、型號(hào)（規(guī)格）、制造商、出廠編號(hào)、制造日期、投用日期、限用年限、使用證號(hào)、檢驗(yàn)紀(jì)錄、使用單位、責(zé)任人、聯(lián)系電話等內(nèi)容。

(六)事故處理和應(yīng)急管理臺(tái)帳。主要包括事故報(bào)告、事故統(tǒng)計(jì)和事故調(diào)查報(bào)告、處理決定檔案，應(yīng)急救援預(yù)案、演練檔案。

(七)宣傳培訓(xùn)臺(tái)帳。主要包括安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)方案、計(jì)劃、總結(jié)、圖片和各類人員培訓(xùn)情況檔案資料。

第5篇：居委會(huì)半年工作總結(jié)范文

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府提出的“雙創(chuàng)”工作要求，結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)建“重慶市衛(wèi)生先進(jìn)單位”的活動(dòng)，建立了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各有關(guān)部門(mén)認(rèn)真落實(shí)的工作責(zé)任制。做到齊抓共管，層層落實(shí)到位，取得了階段性的成果。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門(mén)明確工作任務(wù)。

成立了“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將創(chuàng)建“市衛(wèi)生先進(jìn)單位”納入重要議事日程，做到全員行動(dòng)，全力以赴。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)日常工作。

二、發(fā)揮新聞媒體的宣傳優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造創(chuàng)建衛(wèi)生城區(qū)的良好氛圍。

充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用，精心策劃創(chuàng)建工作宣傳報(bào)道重點(diǎn)，深入報(bào)道典型人物、感人事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城區(qū)的目標(biāo)，開(kāi)辟專欄、制作公益廣告，宣傳報(bào)道創(chuàng)建工作的總體規(guī)劃、措施、成效等。并對(duì)創(chuàng)建工作中不文明現(xiàn)象予以曝光監(jiān)督，提高了廣大市民對(duì)創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城區(qū)的知曉度和參與度，為全區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

三、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理，搞好衛(wèi)生管理日常各項(xiàng)工作。

㈠在職工中加強(qiáng)創(chuàng)建“市衛(wèi)生先進(jìn)單位”的宣傳教育活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的環(huán)境衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)和公民道德知識(shí)教育活動(dòng)。

⑴ 推出宣傳板報(bào)、墻報(bào)8期，發(fā)放、張貼宣傳滅鼠、殺蟲(chóng)、防疾病、保健康的科學(xué)知識(shí)資料300多份，使愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作家喻戶曉，提高了大家自覺(jué)參與意識(shí)，營(yíng)造了“人人講究衛(wèi)生，人人愛(ài)護(hù)衛(wèi)生”的濃厚氛圍。從而使職工的文明衛(wèi)生習(xí)慣、創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。

⑵ 積極與社區(qū)居委會(huì)互動(dòng)，參加社區(qū)宣傳和義務(wù)勞動(dòng)。組織職工與街道辦事處的同志一起宣傳《愛(ài)國(guó)衛(wèi)生條例》、《創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，向過(guò)往行人發(fā)放了大量宣傳資料；組織職工與社區(qū)居委會(huì)一起開(kāi)展全民動(dòng)手日活動(dòng)，集中突擊整治果園路垃圾中轉(zhuǎn)站周邊的白色垃圾、不衛(wèi)生死角，清理垃圾2噸，清掃衛(wèi)生死角10處。為凈化、美化城區(qū)環(huán)境出了一份力。

㈡號(hào)召全體職工及宿舍住戶積極參加市容環(huán)境綜合整治行動(dòng)，落實(shí)“門(mén)前三包”衛(wèi)生責(zé)任制，清除樓棟、院壩、房屋雨蓬上的不衛(wèi)生死角；清除公共區(qū)域的“牛皮癬”；清理樓道梯間亂堆亂放的現(xiàn)象；打掃陰、陽(yáng)溝，清除“鼠、蚊、蠅、蟑螂”孳生場(chǎng)地。

⑴ 美化周邊環(huán)境。投入資金3萬(wàn)多元，對(duì)大門(mén)墻面、門(mén)庭粉飾、翻新；清洗辦公樓玻璃幕墻、外墻瓷磚、空調(diào)室外機(jī)；對(duì)新聞廣場(chǎng)花架、燈柱重新刷漆；修補(bǔ)草坪、水池邊的護(hù)欄；補(bǔ)充、修復(fù)草坪，購(gòu)買花卉擺放在文化街碑林等處。

⑵開(kāi)展了以公共區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生大掃除。清理、疏通陰溝2條，清洗水池21個(gè)·次，清除綠化帶的枯枝落葉、磚頭、雜草等垃圾；擦洗綠化地里的標(biāo)志牌、警示牌、草坪路燈和碑林長(zhǎng)廊；清除大門(mén)外閱報(bào)欄上的“牛皮癬”；清運(yùn)垃圾2.5噸。

⑶投資三萬(wàn)多元改造了門(mén)樓4、5單元的排水管、給水管，更換了破損的管道，使生活污水不再溢出管外，影響巷道的環(huán)境衛(wèi)生，小區(qū)環(huán)境更加整潔美觀。

⑷投資6000多元對(duì)辦公樓空調(diào)水統(tǒng)一安裝PVC收集管，使空調(diào)水不再隨意排放到室外，影響行人通行的整體環(huán)境。通過(guò)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的整治，環(huán)境得到了美化、凈化、綠化、亮化。

⑸認(rèn)真執(zhí)行公共區(qū)域及宿舍樓生活區(qū)衛(wèi)生責(zé)任制，落實(shí)保潔員崗位責(zé)任制。4個(gè)保潔員按照各自劃定的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，每天進(jìn)行清掃保潔，半年一次輪換，并制定了詳細(xì)的工作要求。如：綜合樓過(guò)道、電梯轎廂、公共區(qū)域、辦公樓衛(wèi)生要求在8.30以前完成，每周擦洗欄桿、扶手及公共設(shè)施不得少于2次等。落實(shí)到人，進(jìn)行量化和細(xì)化的管理。

⑹投入資金，提高人居環(huán)境質(zhì)量。投入700多元完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，購(gòu)置果皮箱3個(gè)，刷新、更換果皮箱內(nèi)桶5個(gè)；繼續(xù)推行垃圾袋裝化管理，每月投放垃圾桶塑料袋800多個(gè)，有效地防止了垃圾對(duì)環(huán)境的二次污染，確保生活垃圾日產(chǎn)日清，減少了疾病的傳播，維護(hù)了環(huán)境衛(wèi)生整潔。

⑺結(jié)合第十八個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月要求，搞好滅鼠工作。按照《除“四害”工作實(shí)施方案》，開(kāi)展春季統(tǒng)一滅鼠工作，共投放鼠藥20公斤，由專門(mén)的投藥員規(guī)范投放，有醒目標(biāo)志，投放密度達(dá)到滅鼠要求。在隨后的滅鼠工作檢查中，得到了區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的充分肯定。

第6篇：居委會(huì)半年工作總結(jié)范文

一、食品安全工作

1、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定印發(fā)了《年食品安全工作要點(diǎn)》。新府發(fā)[]15號(hào)文件，并調(diào)整了食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)。

2、下簽了《年度食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。

3、制定和印發(fā)了《公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的通知》。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)各種節(jié)日期間以及學(xué)校食品衛(wèi)生管理工作。今年召開(kāi)各種培訓(xùn)會(huì)3次。受訓(xùn)人員計(jì)395人，受教育群眾達(dá)3980人次，堅(jiān)持每月和重大節(jié)日對(duì)各種餐飲業(yè)，副食店，每月檢查一次和不一定抽查，并簽定了責(zé)任書(shū)。

5、加強(qiáng)食品衛(wèi)生信息員的隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)鄉(xiāng)村農(nóng)戶50人以上聚餐實(shí)行上報(bào)100%，監(jiān)控100%。月份對(duì)全鎮(zhèn)的食品安全衛(wèi)生進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查。排查過(guò)程中對(duì)存在問(wèn)題的戶主責(zé)令限期改正，并提出整改要求。

二、應(yīng)急管理工作

1、認(rèn)真做好日常應(yīng)急管理工作的宏觀收集。

2、做到每月一次和季報(bào)工作，向區(qū)應(yīng)急報(bào)告。

3、認(rèn)真開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)宣傳、用掛圖、宣傳資料、標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行宣傳，讓8500群眾如何處理應(yīng)急事件。

三、教育工作

1、對(duì)學(xué)校開(kāi)展食品衛(wèi)生檢查4次。

2、對(duì)貧困學(xué)生，留守兒童進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì)。

3、圓滿完成了市教育督導(dǎo)團(tuán)的評(píng)估驗(yàn)收工作。

四、文化、體育、廣播、勞動(dòng)保障工作

（一）文化工作

1、成立了新鄉(xiāng)社區(qū)老年腰鼓隊(duì)。

2、完成了合作村健康工程的建設(shè)，并安裝了籃球架，乒乓球桌。

（二）體育工作

1、成立了新鄉(xiāng)男子籃球隊(duì)。

2、鎮(zhèn)第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)有籃球賽，乒乓球賽，田經(jīng)賽，拔河賽。

（三）廣播工作

1、全面實(shí)現(xiàn)了村村工程，全鎮(zhèn)共有5個(gè)村安裝了村村工程。

五、衛(wèi)生工作

1、年初政府成立了狂防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了狂防工作計(jì)劃。

2、月份開(kāi)展了“除四害工作”，制定了工作方案。月份鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦組織負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)5個(gè)村和1個(gè)居委會(huì)的防疫員對(duì)全鎮(zhèn)212只犬只進(jìn)行了免疫，點(diǎn)疫率達(dá)100%。對(duì)病犬、無(wú)人認(rèn)的流浪犬進(jìn)行了捕殺。此項(xiàng)工作順利通過(guò)區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收，成效顯著。

第7篇：居委會(huì)半年工作總結(jié)范文

二00七年上半年__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市消協(xié)和__工商分局的大力指導(dǎo)下，在各分會(huì)的共同努力下，我會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”、“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”大討論活動(dòng)為契機(jī)，以“消費(fèi)和諧”年主題為主線，大力宣傳《消法》、《條例》，切實(shí)履行消協(xié)職能，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、圍繞“消費(fèi)和諧”年主題活動(dòng)，較好地完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)

1、認(rèn)真開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)

“3·15”活動(dòng)期間，__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)召開(kāi)消協(xié)理事會(huì)議，布署“3.15”紀(jì)念活動(dòng)有關(guān)具體工作。工商所組織工商干部、消協(xié)人員開(kāi)展了紅盾進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)居委會(huì)活動(dòng)35次，組織市場(chǎng)專項(xiàng)檢查20次，各所將沒(méi)收的假冒偽劣商品進(jìn)行一次自行銷毀，銷毀假冒偽劣商品總標(biāo)值為2萬(wàn)余元。開(kāi)辟了“3·15”宣傳專欄10處，各單位向__紅盾信息網(wǎng)投稿25篇，向《池州日?qǐng)?bào)》等新聞媒體投稿8篇。3月15日當(dāng)天，池州市工商局__區(qū)分局共出動(dòng)工商干部70人次，出動(dòng)流動(dòng)宣傳車11輛，重點(diǎn)宣傳《消法》、《條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)，以及“消費(fèi)和諧”年主題宣傳提綱，共張貼宣傳橫幅、條幅45條。設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)10處，制作宣傳展板6塊，開(kāi)展假冒偽劣商品實(shí)物展，介紹識(shí)假辨假知識(shí)，點(diǎn)評(píng)典型案例，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，散發(fā)宣傳資料8000余份，重點(diǎn)對(duì)食品安全監(jiān)管“誠(chéng)信通”系統(tǒng)的進(jìn)行普及宣傳，組織電信、移動(dòng)、郵政等單位也走上街頭向社會(huì)公開(kāi)書(shū)面服務(wù)承諾，并現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。“3·15”活動(dòng)期間，區(qū)消協(xié)及下設(shè)9個(gè)分會(huì)共受理消費(fèi)者投訴40件，接受咨詢400人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.8萬(wàn)元，“3·15”活動(dòng)得到了市區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，取得了明顯實(shí)效。

2、扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。一是以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板、編印紅盾活頁(yè)、介紹識(shí)真辯假、散發(fā)宣傳材料、開(kāi)展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳；二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開(kāi)展消費(fèi)教育；三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開(kāi)展食品安全進(jìn)校園、社區(qū)、居委會(huì)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳教育。

3、依法受理消費(fèi)者投訴。受理消費(fèi)者投訴是消協(xié)的一項(xiàng)重要職能，上半年共受理消費(fèi)者投訴52件，成功調(diào)解52件，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失33398.00元，接待來(lái)訪和接受咨詢730人次。從投訴問(wèn)題性質(zhì)看：質(zhì)量問(wèn)題投訴居首位，投訴40件，占投訴總量的77%；從投訴商品類別看：百貨類投訴最多，投訴34件，占投訴總量的65.4%。從而化解了矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4、積極促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解。和解是效率最高、成本最低的一種糾紛解決方式，上半年全區(qū)共促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解68件，其中：家用電子電器類和解12件；家用機(jī)械類和解6件；百貨類和解41件；房屋及裝飾建材類和解4件；服務(wù)類和解5件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失48175.00元。從而降低了管理成本，暢通了消費(fèi)糾紛解決渠道，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。

5、加強(qiáng)“一會(huì)兩站”建設(shè)。__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)制定了__區(qū)“一會(huì)兩站”建設(shè)實(shí)施方案，到目前為止，已建立消協(xié)分會(huì)9個(gè)、消費(fèi)者投訴站273個(gè)、消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)站52個(gè)；所有消協(xié)分會(huì)、投訴站、聯(lián)絡(luò)站均掛牌并按“六個(gè)一”要求開(kāi)展工作，從而拓寬了維權(quán)渠道，降低了維權(quán)成本，方便了消費(fèi)者投訴咨詢。

6、定期通報(bào)投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)中消協(xié)《綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表》及統(tǒng)計(jì)分析工作。根據(jù)消費(fèi)者投訴情況分析，__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)定期向社會(huì)通報(bào)一次消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)一期消費(fèi)警示，盡可能把消費(fèi)維權(quán)由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前防范。

7、加大宣傳報(bào)道力度。上半年共出簡(jiǎn)報(bào)5期，內(nèi)容包括：投訴分析、消費(fèi)警示、消費(fèi)常識(shí)、維權(quán)在線等，各消協(xié)分會(huì)向__紅盾信息網(wǎng)投稿30篇，刊登在市級(jí)以上媒體稿件10篇，擴(kuò)大了消協(xié)工作在社會(huì)上影響。

8、努力完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。按照市消協(xié)要求，__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦表彰了第六屆省級(jí)誠(chéng)信單位3家、全省護(hù)農(nóng)維權(quán)典型人物2人、完成誠(chéng)信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟單位17家，聘請(qǐng)商品與服務(wù)義務(wù)調(diào)查員等工作正有條不紊地開(kāi)展。

二：存在的問(wèn)題

上半年，__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求，形勢(shì)發(fā)展仍存在一定的差距，主要表現(xiàn)：

1、__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新能力有待于進(jìn)一步提升，不能對(duì)基層分會(huì)提供有效的服務(wù)和專業(yè)的指導(dǎo)；

2、少數(shù)基層分會(huì)崗位目標(biāo)意識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)，不能較好地完成區(qū)消協(xié)交辦的工作任務(wù)；

3、宣傳報(bào)道力度不夠，特別在《安徽消協(xié)通訊》上不能及時(shí)、準(zhǔn)確加以宣傳報(bào)道。

4、__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大，以更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

三：下半年工作打算

1、__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加大對(duì)基層分會(huì)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度，全面提升消協(xié)隊(duì)伍整體素質(zhì)。

2、規(guī)范并完善“一會(huì)兩站”工作。按照市消協(xié)要求，區(qū)消協(xié)將全面實(shí)施“一會(huì)兩站”建設(shè)工作，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，及時(shí)地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3、認(rèn)真做好查詢工作。__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過(guò)程中，就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問(wèn)題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門(mén)反映、督促、查詢和建議，促進(jìn)行政管理部門(mén)重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問(wèn)題。

4、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。將自行組織開(kāi)展3次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。

第8篇：居委會(huì)半年工作總結(jié)范文

(一)城市居民最低生活保障服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)：城市居民家庭月人均收入低于城市居民最低生活保障線的，可以申請(qǐng)城市居民最低生活保障補(bǔ)助。申請(qǐng)辦法：由戶主向所在居委會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)，所在居委會(huì)調(diào)查核實(shí)，經(jīng)街道民政辦審核后報(bào)區(qū)民政局，由區(qū)民政局報(bào)市民政局審批。

2.承諾事項(xiàng)

(1)深入調(diào)研，實(shí)事求是，確保特困戶切實(shí)納入城市低保范圍，城市居民最低生活保障在區(qū)民政局上報(bào)一個(gè)月內(nèi)審批完。

(2)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，在保障戶審批中客觀公正、不偏親向友，不吃、拿、卡、要。

(3)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理的原則，每季進(jìn)行一次城市低保調(diào)查，對(duì)符合條件的及時(shí)納入，對(duì)于已達(dá)到保障線標(biāo)準(zhǔn)以上的及時(shí)調(diào)出。

(4)對(duì)保障戶上訪的要熱情地接待，依據(jù)有關(guān)政策給予翔實(shí)的答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的要予以協(xié)調(diào)解決。

3.違諾責(zé)任追究

(1)工作中對(duì)符合保障條件拒不審批的，或不該審批而獲保障的，發(fā)現(xiàn)一次給予批評(píng)教育，并扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，三次以上者取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。

(2)工作中有搭車收費(fèi)，對(duì)申請(qǐng)保障戶吃、拿、卡、要及受賄行為的，依據(jù)有關(guān)法規(guī)給予紀(jì)律處分或追究刑事責(zé)任。

(3)對(duì)工作中貪污、挪用、扣壓、拖欠保障款物的，依法給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

(二)優(yōu)待撫恤服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

對(duì)生活有困難的烈屬、傷殘軍人、復(fù)員軍人實(shí)行群眾優(yōu)待、傷殘撫恤金、傷殘保健金的發(fā)放及評(píng)殘批烈的申報(bào)、審批工作均屬于優(yōu)待撫恤的服務(wù)范疇。

2.承諾事項(xiàng)

(1)熱情接待上訪優(yōu)撫對(duì)象，對(duì)上訪問(wèn)題，依據(jù)政策給予滿意答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的，幫助協(xié)調(diào)解決。

(2)督促指導(dǎo)縣(市、區(qū))民政部門(mén)做好優(yōu)待金、傷殘撫恤金、傷殘保健金、撫恤金、定期定量補(bǔ)助金的發(fā)放工作，保證優(yōu)待金在12月底前兌現(xiàn)，傷殘撫恤金、傷殘保健金每半年發(fā)放一次，烈屬的定期撫恤金和在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的定期定量補(bǔ)助費(fèi)每月發(fā)放一次。

(3)對(duì)經(jīng)縣以上醫(yī)院評(píng)殘領(lǐng)導(dǎo)小組診斷并符合評(píng)殘、提等條件的，特一等傷殘軍人和傷殘工作人員報(bào)省民政廳審批，其他人員由市民政局在縣(市、區(qū))申報(bào)后半月內(nèi)審批。對(duì)申報(bào)追認(rèn)革命烈士的及時(shí)報(bào)市政府常務(wù)會(huì)議研究后，由市政府報(bào)省政府審批。

3.違諾責(zé)任追究

(1)對(duì)優(yōu)撫對(duì)象態(tài)度不好，生冷硬頂?shù)?，視情?jié)給予批評(píng)教育和扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金處罰。

(2)工作時(shí)間擅離職守，影響工作正常進(jìn)行者，給予批評(píng)教育，并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。

(3)對(duì)縣(市、區(qū))優(yōu)待撫恤工作指導(dǎo)不力，出現(xiàn)失誤、致使有關(guān)方案、政策沒(méi)有落實(shí)的，追究相關(guān)人員責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)整崗位，或依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

(4)在評(píng)殘批烈工作中，有吃、拿、卡、要行為的，或因工作不負(fù)責(zé)任造成極壞影響的，給予停薪待崗直至追究刑事責(zé)任。

(三)區(qū)劃、地名、政權(quán)服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

全市行政區(qū)劃的撤并、調(diào)整、地名命名、更名的申報(bào)、審批、地名咨詢及村(居)委會(huì)建設(shè)和村(居)民自治工作，均屬于公開(kāi)服務(wù)范疇。

2.承諾事項(xiàng)

(1)熱情接待涉及到行政區(qū)劃、地名、政權(quán)建設(shè)的有關(guān)查詢者和上訪者，給予翔實(shí)、準(zhǔn)確的答復(fù)，當(dāng)時(shí)答復(fù)不了的說(shuō)明原因，解釋清楚。

(2)接到變更行政區(qū)劃、地名命名、更名(包括地名標(biāo)準(zhǔn)化處理)的申請(qǐng)后，15日內(nèi)完成考察論證工作，需報(bào)省政府的一周內(nèi)完成上報(bào)。

(3)按照上級(jí)規(guī)定的時(shí)間，組織、協(xié)調(diào)完成村(居)委會(huì)換屆選舉工作。接到涉及到村(居)委會(huì)換屆選舉的群眾上訪，一周內(nèi)與相關(guān)縣(市、區(qū))溝通，拿出解決意見(jiàn)。

3.違諾責(zé)任追究

(1)接待咨詢、上訪不熱情，敷衍塞責(zé)，使用不文明用語(yǔ)者，給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，取消承辦人年度評(píng)優(yōu)資格。

(2)沒(méi)有在承諾時(shí)限內(nèi)完成工作的或因主觀原因使工作沒(méi)有如期完成的，取消科室年度評(píng)優(yōu)資格，情節(jié)嚴(yán)重的追究科室領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦者責(zé)任。

(3)借工作之機(jī)吃、拿、卡、要或到基層大吃大喝，違反工作紀(jì)律者，視情節(jié)給予停薪待崗或依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分直至追究刑事責(zé)任。

(四)“雙退”、安置服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

(1)辦理退伍義務(wù)兵、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)、退休士官、復(fù)員干部、軍隊(duì)離退休干部、退休志愿兵和無(wú)軍籍退休職工接收安置及落實(shí)政治生活待遇方面的政策法規(guī)。

(2)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均享受待安置期間生活補(bǔ)助費(fèi)。

(3)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均可報(bào)名自謀職業(yè)，政府給予一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。

2.承諾事項(xiàng)

(1)對(duì)前來(lái)咨詢安置政策法規(guī)的退伍軍人，要做到文明用語(yǔ)，給予準(zhǔn)確解答，使當(dāng)事人明白、滿意。

(2)在辦理接收安置工作中，要認(rèn)真執(zhí)行政策規(guī)定，熱情接待服務(wù)，對(duì)符合規(guī)定的做到不推、不托，及時(shí)辦理，對(duì)不符合規(guī)定的要說(shuō)明理由，解釋清楚。

(3)要依法行政，秉公辦事，做到不受賄，不吃、拿、卡、要。

3.違諾責(zé)任追究

(1)服務(wù)態(tài)度蠻橫，辦事推諉扯皮，造成影響的，經(jīng)查實(shí)要給予批評(píng)教育和取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。

(2)承諾不踐諾造成不良影響的，科室取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，責(zé)任者視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰或依據(jù)規(guī)定給予紀(jì)律處分。

(3)工作徇私枉法，嚴(yán)重違背廉政建設(shè)規(guī)定，造成后果的要追究黨政紀(jì)處分，直至追究刑事責(zé)任。

(五)社會(huì)團(tuán)體登記管理服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

社會(huì)團(tuán)體登記管理服務(wù)包括社團(tuán)的成立、注銷、變更登記，社團(tuán)年檢，監(jiān)督社團(tuán)依法活動(dòng)等工作。

(1)成立登記服務(wù)

收到擬成立社團(tuán)申請(qǐng)成立的報(bào)告后，確認(rèn)業(yè)務(wù)主管部門(mén)。對(duì)申請(qǐng)材料(申請(qǐng)報(bào)告、章程草案、業(yè)務(wù)主管部門(mén)資格審查意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)成員及會(huì)員名單、籌備情況報(bào)告)，審查后，做出是否同意成立的結(jié)論，同意的，發(fā)給同意成立的批復(fù)及《社會(huì)團(tuán)體法人登記證》。

(2)變更登記服務(wù)

對(duì)擬變更登記社團(tuán)，申報(bào)的變更登記材料(變更登記申請(qǐng)書(shū)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)意見(jiàn))進(jìn)行審查后，做出結(jié)論，同意的，發(fā)給同意變更的批復(fù)，并換發(fā)《社會(huì)團(tuán)體登記證》。

(3)注銷登記服務(wù)

對(duì)擬注銷的社團(tuán)，申報(bào)的注銷登記材料(注銷登記申請(qǐng)書(shū)、決定終止的會(huì)議決議，業(yè)務(wù)主管部門(mén)同意注銷文件和清理債務(wù)完結(jié)的證明、財(cái)務(wù)終結(jié)審計(jì)報(bào)告、社團(tuán)全部印鑒及證書(shū))審查后，辦理注銷登記手續(xù)，發(fā)出注銷公告。

(4)年檢服務(wù)

發(fā)出公告或通知，要求社團(tuán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寫(xiě)好年度工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃，攜帶登記副本一并上報(bào)，經(jīng)檢查驗(yàn)收后，在登記副本上做出年檢合格或不合格的結(jié)論。

2.承諾事項(xiàng)

(1)文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)，使當(dāng)事人滿意。

(2)成立登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，30日內(nèi)做出正式答復(fù)。

(3)變更登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，15日內(nèi)做出正式答復(fù)。

(4)注銷登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，15日內(nèi)完成。

(5)受理上訪投訴案件，要件件有著落，事事有回音，在充分了解情況的前提下，答復(fù)時(shí)限不超過(guò)一個(gè)月。

3.違諾責(zé)任追究

(1)服務(wù)中態(tài)度蠻橫，推諉扯皮，使用不文明用語(yǔ)者，經(jīng)查實(shí)視情節(jié)給予批評(píng)教育和扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金處罰。

(2)無(wú)正當(dāng)理由在承諾時(shí)限內(nèi)沒(méi)有完成服務(wù)項(xiàng)目的，科室取消當(dāng)年評(píng)先進(jìn)資格，承辦者取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。

(3)工作不負(fù)責(zé)任，不依法辦事，違規(guī)審批，為違法社團(tuán)注冊(cè)登記，或因?qū)ι鐖F(tuán)活動(dòng)的監(jiān)督不力，出現(xiàn)嚴(yán)重后果的依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予承辦人員黨政紀(jì)處分，直至追究刑事責(zé)任。

舉報(bào)投訴地址：通化市民政局紀(jì)委(電話：3213230)

第9篇：居委會(huì)半年工作總結(jié)范文

一、主要工作情況

（一）認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)水污染防治的監(jiān)督管理。我縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)縣，境內(nèi)水體的污染源主要是橡膠加工業(yè)和淀粉加工業(yè)，生活污水也是主要污染源。近年來(lái)，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行水污染防治法，不斷加大執(zhí)法力度，在我局與環(huán)境部門(mén)的共同努力下，我縣的水污染防治工作有了很大進(jìn)步。目前所有國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)的橡膠廠和淀粉廠都已建立了污水處理設(shè)施。各加工企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢水，大部分經(jīng)過(guò)處理后再排放，減少了對(duì)河流的污染，促進(jìn)生態(tài)縣建設(shè)。

（二）我縣位于的中心，是三大河流——的發(fā)源地，素有“綠色寶庫(kù)”“天然氧吧”之稱，是的心肺，全縣水資源總量為56.93億立方米，其中地表水資源45.8億立方米，地下水資源11.13億立方米。水資源的開(kāi)發(fā)和保護(hù)尤為重要。我局相繼開(kāi)展“水資源綜合規(guī)劃”、“水土保持規(guī)劃”、“河道采砂規(guī)劃”、“小水電開(kāi)發(fā)規(guī)劃”編制工作，現(xiàn)已取得了初步成果。

（三）著力解決農(nóng)村飲水安全問(wèn)題。我們要繼續(xù)鞏固農(nóng)村飲水解困成果，進(jìn)一步加大解決農(nóng)村飲水安全問(wèn)題的工作力度。按照安全飲水標(biāo)準(zhǔn)，集中供水與分散供水相結(jié)合，飲水安全工程建設(shè)與農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境整治相結(jié)合，重點(diǎn)解決苦堿、污染水的飲水安全問(wèn)題，以及局部地區(qū)飲用水不足問(wèn)題，抓好6宗農(nóng)村飲水安全工程，總投資387萬(wàn)元，解決受益人口6000人。目前已經(jīng)竣工4宗（灣嶺鎮(zhèn)金竹村；什運(yùn)鄉(xiāng)公保村、南辦村；鎮(zhèn)加賴村），在建2宗（鎮(zhèn)居委會(huì)飲水工程、什運(yùn)鄉(xiāng)居委會(huì)飲水工程），已完成總進(jìn)度的80%。

（四）加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目水土保持執(zhí)法。加強(qiáng)治理項(xiàng)目建設(shè)水土流失工作力度，落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目水土保持“三同時(shí)”制度，縣政府專門(mén)印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目水土保持工作問(wèn)題的通知》文件，要求開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目必須編制“項(xiàng)目水土保持報(bào)告書(shū)或報(bào)告表”，報(bào)縣級(jí)水行政主管部門(mén)審批后，發(fā)改部門(mén)才給予立項(xiàng)，相關(guān)職能部門(mén)才能批準(zhǔn)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目建設(shè)“三同時(shí)”制度。上半年，審批建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案報(bào)告3件，主要有白鷺湖度假區(qū)、黎母山森林公園服務(wù)中心、生態(tài)濕地帶狀公園項(xiàng)目水土保持方案等。

（五）加強(qiáng)對(duì)縣城污水處理廠建設(shè)的監(jiān)督檢查。我縣縣城污水處理廠設(shè)計(jì)處理規(guī)模0.7萬(wàn)m3/d，采用前置厭氧－缺氧－生物接觸氧化工藝，污泥處理工藝?yán)脦矫撍畽C(jī)，臭氣處理利用生物除臭一體化裝置處理，并采用二氧化氯消毒，處理后出水（出水設(shè)計(jì)要求達(dá)到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB18918-2002）》一級(jí)B標(biāo)準(zhǔn)）就近排入營(yíng)根河。污水截流管網(wǎng)總長(zhǎng)5889m，管徑d400~1200mm。起點(diǎn)位于營(yíng)根機(jī)械廠現(xiàn)狀排污口，終點(diǎn)至污水處理廠。2013年1-5月進(jìn)水量61萬(wàn)噸、COD消減量81.16噸、氨氮消減量8.34噸。

（六）抓好污水處理費(fèi)征收工作。根據(jù)《省城鎮(zhèn)污水處理費(fèi)征收使用管理辦法》（省人民政府令214號(hào)）的精神和要求，我局委托縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)代征我縣城鎮(zhèn)污水處理費(fèi)，2013年1-5月實(shí)收污水處理費(fèi)為56萬(wàn)多元，已全部上繳國(guó)庫(kù)，用于污水處理工作。

二、主要存在問(wèn)題

（一）縣城城區(qū)雨水污水合流排放，形成了功能混雜的城市結(jié)構(gòu)。目前，縣城污水管網(wǎng)工程正在加緊建設(shè)中。

（二）農(nóng)村群眾飲用水源逐漸枯竭。我縣是一個(gè)貧困山區(qū)縣，農(nóng)村的基本生活條件較差，近年來(lái)，由于大量水源林被砍伐，出現(xiàn)了許多已建成的飲水工程，發(fā)生水源不足、甚至干枯斷流的情況，造成一些地區(qū)的飲水工程成了擺設(shè)，農(nóng)民群眾的飲水困難問(wèn)題依然沒(méi)有解決。

三、下一步工作計(jì)劃

（一）加緊督促縣城污水管網(wǎng)建設(shè)加快進(jìn)度，完善城區(qū)污水排放體系，提高城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)和水平。

（二）加強(qiáng)做好項(xiàng)目申報(bào)工作。為改善和優(yōu)化水庫(kù)水源保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境，更好地涵養(yǎng)水源、凈化水質(zhì)繼續(xù)加強(qiáng)抓好水源涵養(yǎng)林的保護(hù)工作，落實(shí)好25度以上坡地不能開(kāi)發(fā)和退耕還林。結(jié)合實(shí)際，我們積極向上級(jí)有關(guān)部門(mén)申報(bào)項(xiàng)目。