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為進(jìn)一步改善我校辦學(xué)條件,強(qiáng)化“硬件”建設(shè),這兩年,我們利用上級撥款20萬元,按照國家一類標(biāo)準(zhǔn)添置了物理、化學(xué)、生物實(shí)驗設(shè)備、儀器及其它科教具、器材。目前,學(xué)校共有各種儀器6977件(其中物理儀器3939件,化學(xué)儀器2838件,生物儀器1200件),有各類教具多件,電教器材85件,音樂器材2件,美術(shù)畫板和臨摹靜物50件,體育器材744件,基本達(dá)到國家級標(biāo)準(zhǔn)要求。
我校累計投資近20萬元,購置各類圖書近30萬冊,加上學(xué)校原有圖書,基本達(dá)到了每生平均40冊的要求。
在市委、市政府、教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們投資14萬元,新建教學(xué)用房8間,改建舊房11間,整修了車棚;投資26萬余元,購置微機(jī)60臺;投資2萬元,更換了部分陳舊門窗;投資3萬元,整修圍墻150余米,硬化了路面90米,美化了學(xué)校環(huán)境;投資5萬元,添置了一批試驗櫥、書架及教學(xué)用各類辦公用桌;投資1萬元,整修了實(shí)驗室。
現(xiàn)在我校有教師職工146人,其中專任教師143人。專任教師全部是公辦教師。專任教師中,專科以上學(xué)歷者144人,中專、高中畢業(yè)者2人,教師學(xué)歷符合要求的比例為98%,高于國家要求4個百分點(diǎn)。我校專任教師中,高級教師12名,一級教師85名,二級教師46名。校長一名,高級教師職稱,在教育戰(zhàn)線已經(jīng)工作了近30個春秋,有豐富的教學(xué)法及管理經(jīng)驗,多次被評為省、市級模范校長、優(yōu)秀教育工作者。
我校普及初級中等教育的普及程度情況為:我市****年13---15周歲的適齡少年,應(yīng)到我學(xué)校就讀的人口總數(shù)為960人,我學(xué)校在校生總數(shù)是2820人,入學(xué)率達(dá)100%。****年應(yīng)到就讀的人口總數(shù)是1220人,我校在校生人口總數(shù)是3510人,入學(xué)率達(dá)100%。****5年在校學(xué)生的鞏固率為99%,****年在校學(xué)生鞏固率為99%。
學(xué)校注重德育教育工作,深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》。自2003年至今,我校學(xué)生無一人犯罪,犯罪率為0。
我校根據(jù)國家教委的要求,設(shè)置了語文、數(shù)學(xué)、外語、政治、物理、化學(xué)、歷史、地理、生物、音樂、美術(shù)、體育、健康教育、勞動技術(shù)等基礎(chǔ)學(xué)科。我校有嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度,重視學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,注重素質(zhì)教育,注重培養(yǎng)身心健康、德才兼?zhèn)涞暮细袢瞬拧?/p>
學(xué)校檔案制度健全。教師檔案、學(xué)生學(xué)籍及各種資料均有有關(guān)人員保存管理,完好無缺?!督逃ā?、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》四法齊備,并在醒目位置張貼懸掛,在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。各班教室內(nèi)均貼有《中學(xué)生守則》、《課堂常規(guī)》、校訓(xùn)及格言警句。
幾年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心幫助下,我學(xué)校在不斷改善辦學(xué)條件的同時,嚴(yán)肅紀(jì)律,狠抓管理,教育教學(xué)質(zhì)量也有了很大的提高,2000年至今,中考成績位居全市第一,連續(xù)8年被市政府命名為“教學(xué)先進(jìn)單位”、“德育工作先進(jìn)學(xué)校”。我校先后獲得“中國中小學(xué)教育教研單位”、“全國群眾體育運(yùn)動先進(jìn)單位”、“河北省心理健康教育實(shí)驗學(xué)?!保昂颖笔?chuàng)新
今年,省、市人民政府對我縣教育工作的督導(dǎo)評估,是推進(jìn)我縣教育事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一次良好機(jī)遇,是對縣、鄉(xiāng)各級政府近年來發(fā)展教育事業(yè)的一次大檢閱。根據(jù)省政府的統(tǒng)一安排,我縣教育工作將于6月10日左右接受省政府教育督導(dǎo)團(tuán)的評估檢查。這次督導(dǎo)評估檢查要求之高、檢查之嚴(yán),不亞于去年省政府“兩基”“普實(shí)”復(fù)查驗收工作。在時間緊,任務(wù)重的情況下,能不能順利過關(guān),就看各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在座的各位領(lǐng)導(dǎo)思想上重視夠不夠,工作措施落實(shí)不落實(shí),工作成效明顯不明顯。為認(rèn)真做好迎檢工作,確保順利通過省政府教育督導(dǎo)團(tuán)的評估驗收,下面,我主要講三點(diǎn)意見。
一、市級教育督導(dǎo)復(fù)評情況通報
5月11日至13日,市人民政府教育工作督導(dǎo)復(fù)評組對我縣教育工作進(jìn)行了督導(dǎo)復(fù)評。復(fù)評組對照《云南省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)》、《云南省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估辦法》和《〈云南省縣級政府教育工作督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)〉評估要點(diǎn)及評分要求》等文件內(nèi)容,采取“聽、看、察、訪、議”等方式,堅持實(shí)事求是,堅持公開、公平、公正,堅持督政與督學(xué)相結(jié)合,堅持鑒定性評估與發(fā)展性評估相結(jié)合,力求客觀、如實(shí)地評估*縣教育工作。復(fù)評組首先聽取了*縣關(guān)于全縣教育工作情況匯報,分別召開了人大、政協(xié)、政府相關(guān)職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校負(fù)責(zé)人座談會,并對相關(guān)問題進(jìn)行了質(zhì)詢,深入到澧江、東峨、青龍、因遠(yuǎn)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)共14所學(xué)校實(shí)地檢查,認(rèn)真細(xì)致查閱了相關(guān)檔案資料,抽查清點(diǎn)在校學(xué)生情況,進(jìn)一步驗證、核實(shí)縣政府的自評報告。通過兩天多的調(diào)查核實(shí),復(fù)評組認(rèn)為:*縣委、縣政府重視教育督導(dǎo)評估工作,作為宣傳、動員全社會尊師重教的大事來抓,縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府做到思想認(rèn)識到位、工作措施到位、責(zé)任履行到位,全縣上下形成了迎接督導(dǎo)檢查的濃厚氛圍,自評工作嚴(yán)肅認(rèn)真,扎實(shí)細(xì)致,有關(guān)檔案資料較為規(guī)范,掀起了繼“普九”之后的又一輪關(guān)心、支持教育的熱潮;自評報告內(nèi)容基本符合全縣教育工作的實(shí)際;檢查組所到學(xué)校管理有序、師生精神狀態(tài)好,教育質(zhì)量逐年上升,校園環(huán)境做到了綠化、美化、人文化,校園文化建設(shè)有聲有色,發(fā)揮了環(huán)境育人和管理育人的功能。評估組給我縣教育工作督導(dǎo)復(fù)評分為91.5分,基本達(dá)到“教育工作先進(jìn)縣”的分值要求,但由于評估過程中發(fā)現(xiàn)有涉及“教育工作先進(jìn)縣”一票否決的要素(主要是d級危房嚴(yán)重超標(biāo)),評估組經(jīng)過認(rèn)真合議后,同意將*縣作為“教育工作合格縣”等級呈報給省人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)評估認(rèn)定。
市人民政府教育工作督導(dǎo)復(fù)評組,在充分肯定我縣教育工作取得成績的同時,也中肯地提出了存在的問題。
一是危房偏高。全縣中小學(xué)現(xiàn)有45584平方米危房,占校舍總面積的16.21%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出評選“教育工作先進(jìn)縣”標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于d級危房比例不得高于3%的要求。
二是辦學(xué)條件還需進(jìn)一步改善。我縣中小學(xué)宿舍較為擁擠,農(nóng)村寄宿制學(xué)校食堂大多數(shù)是簡易房,學(xué)校沒有洗澡房,廁所十分簡陋。實(shí)驗儀器老化,自然破損、報廢、消耗較大,原來配備的實(shí)驗儀器與新課改教學(xué)需要不相適應(yīng),特別是農(nóng)村中小學(xué)音體美、衛(wèi)生、勞技器材配置嚴(yán)重不足,生均圖書不達(dá)標(biāo),小學(xué)計算機(jī)配置生機(jī)比也不達(dá)標(biāo)。
三是我縣初中控輟保學(xué)形勢不容樂觀。近幾年,縣、鄉(xiāng)政府加大了初中控輟保學(xué)的力度,取得一定成效。但由于各種原因,初中在校生輟學(xué)率仍然有突破省定標(biāo)準(zhǔn)底線的危險。輟學(xué)率20*年為2.59%,從數(shù)字上看雖然不超標(biāo),但是初中生輟學(xué)是動態(tài)的,稍有疏忽,輟學(xué)率就會反彈和超標(biāo)。個別初中學(xué)校的輟學(xué)率已大大超過3%的指標(biāo)要求。義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革基本解決了因貧輟學(xué)的問題,但對于因厭學(xué)而輟學(xué)還缺乏有效措施。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)校長和教師隊伍建設(shè),努力提高整體素質(zhì)。*縣教師隊伍在區(qū)域分布、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)等方面尚不夠合理,校長和教師隊伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
五是存在的幾個具體問題:
1、政府、教育行政部門和學(xué)校要高度重視學(xué)校安全工作,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理,消除安全隱患,杜絕安全事故發(fā)生。特別要加強(qiáng)農(nóng)村寄宿制學(xué)校管理,完善寄宿制學(xué)校的配套建設(shè),重點(diǎn)支持寄宿制農(nóng)村初中改善學(xué)生宿舍、食堂、廁所和文體設(shè)施的條件,加強(qiáng)住宿生的安全管理、衛(wèi)生管理,高度關(guān)注寄宿生的身心健康。
2、評估檔案資料要力求規(guī)范。加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),更多地體現(xiàn)政府行為(個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的匯報材料是教育部門的工作總結(jié))??h級與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的統(tǒng)計數(shù)據(jù)要一致對應(yīng),同時要注意數(shù)據(jù)核實(shí),如實(shí)反映情況(因遠(yuǎn)鎮(zhèn)初中入學(xué)率92.37%,低于95%屬于“不合格”指標(biāo),原因是因遠(yuǎn)二中未將戶籍內(nèi)在外借讀學(xué)生算入)。關(guān)于檔案資料和表冊的一些細(xì)節(jié)問題,必須抓緊修改完善。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)教育督導(dǎo)工作,為教育持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障。要認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國教育法》和《云南省教育督導(dǎo)規(guī)定》,加強(qiáng)縣教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建設(shè),成立*縣人民政府教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)編制、配備專職督導(dǎo)人員,開展教育督導(dǎo)工作。
4、根據(jù)1986年國務(wù)院《教育費(fèi)附加征收暫行規(guī)定》第八條“地方征收的教育費(fèi)附加,按照專項資金管理,由教育部門統(tǒng)籌安排,提出分配方案,商同級財政部門同意后,用于改善中小學(xué)教學(xué)設(shè)施和辦學(xué)條件,不得用于職工福利和發(fā)放獎金”要求,將“教育費(fèi)附加”全額及時劃撥縣教育局“義務(wù)教育資金專戶”進(jìn)行專項管理、統(tǒng)籌使用。
5、抓好勤工儉學(xué)工作,促進(jìn)基礎(chǔ)教育和諧發(fā)展。要堅持開展以校園“五小工程”為主要形式的勤工儉學(xué)活動,把辦好一個食堂,種好一片菜地,養(yǎng)好幾頭肥豬,救助一批困難學(xué)生作為工作重點(diǎn)來抓。要從政策導(dǎo)向、資金支持等方面對學(xué)校的勤工儉學(xué)給予扶持。要把勤工儉學(xué)作為素質(zhì)教育的重要組成部份,培養(yǎng)學(xué)生勞動意識和動手實(shí)踐能力,改善學(xué)生生活質(zhì)量。
六是實(shí)地檢查中發(fā)現(xiàn)的幾個問題。一是匯報材料上的問題。幾乎所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都把教育工作匯報材料寫成了教育工作總結(jié),有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡單地把20*年省政府“兩基”、“普實(shí)”復(fù)查驗收匯報材料修后就進(jìn)行匯報。沒有站在政府的角度敘述履行教育工作職責(zé)的情況。從這一點(diǎn)可以看出,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對本次教育工作督導(dǎo)評估認(rèn)識上還存在偏差,錯誤地認(rèn)為教育督導(dǎo)評估只是教育行政主管部門和學(xué)校的事情,恰恰相反,本次教育督導(dǎo)評估主要是督政,而不是督學(xué),主要目的是為了檢查當(dāng)?shù)攸h委政府履行教育工作職責(zé)的情況,具體講就是當(dāng)?shù)攸h委政府依法組織適齡兒童進(jìn)行義務(wù)教育、學(xué)校周邊環(huán)境整治、當(dāng)?shù)攸h委政府支持學(xué)校建設(shè)給予用地保障(勤工儉學(xué)實(shí)踐基地)、力所能及為學(xué)校改善辦學(xué)條件和表彰優(yōu)秀教師等等情況。二是資料裝檔方面的問題。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)在資料裝檔上比較隨意,籠統(tǒng)地把各種資料混裝在一起,不但不便于查閱,而且顯得混亂。根據(jù)市政府復(fù)評組的要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的教育工作資料應(yīng)分開裝訂,并帖上標(biāo)簽。具體包括四個方面:鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府教育督導(dǎo)評估的各種文件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種教育工作匯報材料、控輟保學(xué)先進(jìn)材料,強(qiáng)化教育管理方面的材料,“兩基”表冊。
二、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)做好迎接省政府教育督導(dǎo)評估工作的責(zé)任感和緊迫感
確保順利通過省政府教育督導(dǎo)團(tuán)對我縣教育工作的檢查驗收,是我縣今年教育工作的一項重要任務(wù),是必須完成的硬任務(wù)。對此,大家務(wù)必保持清醒頭腦,端正思想,提高認(rèn)識。
首先,我們要認(rèn)識到這次教育督導(dǎo)評估工作的重要性和嚴(yán)肅性。20*年5月,我縣“兩基”“普實(shí)”工作順利通過省政府復(fù)查驗收,去年主要是基本普及九年義務(wù)教育、基本掃除青壯年文盲檢查驗收,而這次督導(dǎo)評估是對“普九”復(fù)查的進(jìn)一步拓展、深化和加強(qiáng),涉及部門多、范圍廣、要求高,是對縣鄉(xiāng)兩級政府履行教育工作職責(zé)全面的、綜合性的檢查驗收。所以大家務(wù)必采取過硬措施,集中時間,集中精力,對照標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺。
其次,我們要認(rèn)識到這次教育督導(dǎo)評估工作形勢的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性。近年來,在市委、市政府的高度重視和關(guān)心支持下,我縣教育工作取得了一定成績。但是,對照省政府教育督導(dǎo)評估各項要求和指標(biāo),仍然還有很大差距。從5月13日市政府教育工作督導(dǎo)復(fù)評組對我縣教育工作督導(dǎo)復(fù)評反饋意見看,我縣還存在許多問題。這些問題既影響了教育督導(dǎo)評估的檢查驗收,又制約著我縣教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,必須盡快加以研究解決。冷靜分析目前的現(xiàn)狀,迎檢面臨的形勢十分嚴(yán)峻、任務(wù)十分艱巨、時間十分緊迫。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門和學(xué)校一定要高度重視,迅速將迎檢工作擺上重要議事日程,堅持硬件從實(shí)、軟件從嚴(yán)的原則,扎實(shí)做好各項迎檢準(zhǔn)備工作。
第三,我們要認(rèn)識到做好迎接省教育督導(dǎo)評估工作是提高我縣教育發(fā)展水平的良好契機(jī)。這次省檢的很多內(nèi)容包含了中小學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)條件(如d級危房排除等)的指標(biāo)。這無疑是各校發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的良好契機(jī),也是推動教育上水平的大好機(jī)遇。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各中小學(xué)校要通過這次省檢,認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn),尋找差距,盡最大努力把欠賬補(bǔ)上,把遲早要干的事提前干好,著力解決一批群眾關(guān)心、社會關(guān)注的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,推動提高全縣中小學(xué)校辦學(xué)水平。
三、明確職責(zé),狠抓落實(shí),扎實(shí)做好各項迎檢準(zhǔn)備工作
應(yīng)該說,5月11日~13日市政府對*縣教育工作的督導(dǎo)復(fù)評只是省政府教育督導(dǎo)評估的一次預(yù)演,說直接一點(diǎn),市政府對我縣的教育督導(dǎo)評估并不算嚴(yán)格,所提出的問題也很宏觀,但實(shí)際上我縣在前次市政府教育督導(dǎo)復(fù)評中,還存在許多問題,尤其是一些部門的領(lǐng)導(dǎo)在專家質(zhì)詢環(huán)節(jié)上,對涉及本部門的情況了解不全、掌握不清,這種情況在省政府督導(dǎo)評估時要避免發(fā)生。下面,我針對市政府教育督導(dǎo)復(fù)評組提出的整改意見,具體講五個方面的問題:
(一)縣級職能部門工作
1、落實(shí)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)
一是縣教育局要盡快提出《關(guān)于成立*縣人民政府教育督導(dǎo)室的請示》報縣機(jī)編委;二是縣機(jī)構(gòu)編制委員會要盡快研究,盡快批復(fù)。(此項工作由縣教育局和縣機(jī)編委負(fù)責(zé)落實(shí))
2、落實(shí)教育費(fèi)附加的撥付
按上級有關(guān)文件要求足額撥付教育費(fèi)附加,并辦理撥付相關(guān)手續(xù)。(此項工作由縣財政局和縣教育局負(fù)責(zé)落實(shí))
3、材料檔案:一是縣政府教育工作匯報材料以《云南省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估基本情況登記表》為依據(jù),進(jìn)一步核實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù);增加社會力量辦學(xué)、教師小區(qū)建設(shè)和捐資助學(xué)情況的內(nèi)容;利用圖片、統(tǒng)計圖,把縣政府匯報材料做成電子文稿。二是教育工作督導(dǎo)評估申報材料經(jīng)修改定稿后,按市政府教育督導(dǎo)室的要求,做好材料申報工作;三是進(jìn)一步完善表冊檔案,核對縣、鄉(xiāng)兩級教育相關(guān)數(shù)據(jù),做到表表相通,冊冊相符。(此項工作由縣教育局負(fù)責(zé)落實(shí))
4、各職能部門負(fù)責(zé)人,要出席匯報會、座談會和反饋會,并能回答專家質(zhì)詢本部門的相關(guān)問題和涉及的數(shù)據(jù),說得清本部門履行教育工作職責(zé)的情況。重點(diǎn)做好以下工作:
(1)縣政府辦:做好部門之間協(xié)調(diào)工作;相關(guān)文件的印制和下發(fā);認(rèn)真做好迎檢工作方案,包括省政府教育督導(dǎo)評估日程、會場、食宿、車輛的安排和標(biāo)語的布置等等。
(2)縣發(fā)改委:熟悉和掌握“十一五”*縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃中相關(guān)教育工作和教育設(shè)施建設(shè)項目立項及教育收費(fèi)情況。
(3)教育局:一是指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中小學(xué)做好復(fù)查迎檢準(zhǔn)備工作,幫助全縣各中小學(xué)建立健全備查的“兩基”、“普實(shí)”表冊和學(xué)校管理工作檔案,充分展示我縣在強(qiáng)化管理、改善辦學(xué)條件、提高教師隊伍素質(zhì)和辦學(xué)質(zhì)量等方面的成果。二是做好控輟保學(xué)工作,確保涉及“一票否決”的普及程度的各項指標(biāo)達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)。三是配合縣政府辦做好各種迎檢工作,確保萬無一失。
(4)廣電局:一是制作教育工作的電視專題片;二是及時報道省政府教育督導(dǎo)團(tuán)在我縣的檢查工作情況,做到當(dāng)天活動當(dāng)天報道,并全程跟宗報道。
(5)人事局:熟悉和掌握全縣教職工配備情況、農(nóng)村富余勞動人員轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和社會效益的情況、禁止使用童工專項整治情況。
(6)財政局:熟悉和掌握近三年義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)的“三個增長”按規(guī)定足額征收城市教育費(fèi)附加和撥付情況;中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況;“三免一補(bǔ)”經(jīng)費(fèi)撥付情況;及時撥附相關(guān)教育經(jīng)費(fèi)。負(fù)責(zé)向省督導(dǎo)評估團(tuán)解釋和說明教育經(jīng)費(fèi)的相關(guān)問題。
(7)農(nóng)業(yè)局:熟悉和掌握近三年農(nóng)村成人中等教育和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),農(nóng)科教統(tǒng)籌取得的成果情況。
(8)公安局、工商局、文化局、衛(wèi)生局、建設(shè)局:熟悉和掌握近三年本部門履行教育工作職責(zé)的情況。同時要安排人員,在這段時間經(jīng)常開展整治學(xué)校周邊環(huán)境、食品安全、文化環(huán)境等活動,認(rèn)真治理學(xué)校門口擺攤設(shè)點(diǎn)、無證占道經(jīng)營的現(xiàn)象。在城區(qū)中小學(xué)上學(xué)、放學(xué)時段,公安要幫助學(xué)校維持校門通秩序。
(9)其他職能部門,也要按元政辦發(fā)〔2009〕12號《*縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)*縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及縣級有關(guān)部門教育工作職責(zé)的通知》的規(guī)定,負(fù)責(zé)向省政府教育督導(dǎo)團(tuán)說明本部門所履行的教育工作職責(zé)情況;對一些未按要求達(dá)到的硬性指標(biāo)要寫出專題報告說明情況。
(10)其他要求。凡參加匯報會的部門領(lǐng)導(dǎo),會后要認(rèn)真通讀全縣的教育工作匯報材料,凡是涉及本部門的相關(guān)情況和數(shù)據(jù),務(wù)必做到匯報會當(dāng)場解釋得清、道得明;同時,各部門在專家質(zhì)詢時要能密切配合,相互補(bǔ)充匯報、說明情況。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作
1、對尚未入學(xué)或流失的適齡少兒,要認(rèn)真梳理,摸清底子,建立翔實(shí)可靠的流失生名冊;落實(shí)“控輟保學(xué)”責(zé)任制,進(jìn)一步明確鄉(xiāng)、村、社和學(xué)校、教師的職責(zé),依法采取“動員勸學(xué)”、“強(qiáng)制執(zhí)行”等多種辦法,使輟學(xué)生重返校園完成義務(wù)教育,保證義務(wù)教育階段“普及程度”的各項指標(biāo)達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長匯報材料:要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度,認(rèn)真總結(jié)近三年本鄉(xiāng)鎮(zhèn)確立教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位、促進(jìn)教育協(xié)調(diào)發(fā)展、學(xué)校布局調(diào)整、“兩基”鞏固提高工作、教師隊伍建設(shè)、改善辦學(xué)條件、“控輟保學(xué)”工作、治理校園周邊環(huán)境等方面取得的成績和經(jīng)驗。材料應(yīng)包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本情況、主要措施與成效(重點(diǎn)部分)、存在的問題、今后工作的打算。要對現(xiàn)有的匯報材料進(jìn)行認(rèn)真修改,材料中涉及到的教育統(tǒng)計數(shù)據(jù),要以20*年度學(xué)校統(tǒng)計年報和“兩基年審情況登記表”為準(zhǔn)。修改好后報縣教育局進(jìn)行審閱定稿。
3、檔案:要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,要組織發(fā)動中小學(xué)、各站所,采取“缺什么、補(bǔ)什么”的辦法,認(rèn)真挖掘和整理相關(guān)教育工作的材料,進(jìn)一步充實(shí)和完善教育工作檔案。具體按會上發(fā)放的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案資料》要求建立。鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案要擺放在匯報會所在地,不能放在學(xué)校。
4、要做好2個彩色封面材料:一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長匯報材料;二是迎檢方案等材料合訂本(文件順序為自評領(lǐng)導(dǎo)小組、迎檢方案、*年履職自評報告、*年履職自評報告和*年履職自評報告)
(三)學(xué)校(幼兒園)工作
(1)要進(jìn)一步整理完善近三年“兩基”、“普實(shí)”表冊和學(xué)校管理工作檔案,特別要認(rèn)真核實(shí)各種材料中使用的數(shù)據(jù)是否與教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)相符。加強(qiáng)與公安等職能部門的聯(lián)系,防止重大安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育,搞好學(xué)校衛(wèi)生保潔工作,以斬新的校園面貌和良好的師生精神狀態(tài)迎接省政府教育工作督導(dǎo)評估。
(2)要做好3個彩色封面材料:一是迎檢方案等材料合訂本(材料裝訂順序為自評領(lǐng)導(dǎo)小組、自評實(shí)施方案、近三年學(xué)校工作情況匯報材料);二是學(xué)校(幼兒園)特色材料(3至5個材料);三是學(xué)校(幼兒園)簡介(檢查組進(jìn)入校門時分發(fā))。
(3)檢查期間,學(xué)校所有教職工要佩戴工作牌。
(四)迎接工作
1、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo),一是相關(guān)人員(鄉(xiāng)鎮(zhèn)包括書記、鎮(zhèn)長、人大主席,分管教育工作的領(lǐng)導(dǎo)、中小學(xué)校長,并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長匯報)要參與迎接;二是按通知要求參加匯報會和反饋會;三是全程陪同檢查。
2、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、住宿賓館均要在醒目的地方懸掛“熱烈歡迎省人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)蒞臨我縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校)指導(dǎo)教育工作”字樣的標(biāo)語。(此項工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)落實(shí),具體由縣教育局負(fù)責(zé)通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校)。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開匯報會時,涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所長和學(xué)校校長要參加會議,并接受督導(dǎo)評估組的詢問。
(五)相關(guān)工作要求
1、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校所有表冊、材料的修改完善及歸檔工作,要在5月31日前完成。
一、目標(biāo)任務(wù)
全區(qū)現(xiàn)有小學(xué)37所,中學(xué)8所,小學(xué)在校生12274人,初中在校生5085人;小學(xué)專任教師829人,初中專任教師535人。要通過加大投入、科學(xué)規(guī)劃、合理布局,促進(jìn)公共教育資源高效配置,不斷縮小城鄉(xiāng)辦學(xué)差距,扎實(shí)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,在2014年底前實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障職責(zé),健全完善城鄉(xiāng)一體化的義務(wù)教育發(fā)展機(jī)制,全面完成區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);加快推進(jìn)義務(wù)教育基本均衡發(fā)展的步伐,校長、教師定期交流全面落實(shí),城區(qū)“小片區(qū)”管理模式實(shí)施到位,小學(xué)、初中教育資源均衡配置8項指標(biāo)的差異系數(shù)分別控制在0.65和0.55以下;適齡兒童少年平等接受義務(wù)教育權(quán)利得到有效保障,2015年九年義務(wù)教育鞏固率達(dá)到98%及以上,中小學(xué)辦學(xué)行為全面規(guī)范,開齊開足省頒課程,教育教學(xué)質(zhì)量整體提高;加大宣傳區(qū)域義務(wù)教育基本均衡發(fā)展力度,讓廣大群眾和學(xué)生家長理解、支持均衡辦學(xué),營造良好的社會氛圍,切實(shí)提高社會公眾滿意度。確保2012年10月順利通過省區(qū)域義務(wù)教育發(fā)展基本均衡督導(dǎo)評估,為創(chuàng)建“教育強(qiáng)區(qū)”打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、職責(zé)分工
區(qū)政府將成立區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展自評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對自評工作領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門要進(jìn)一步明確職責(zé),加強(qiáng)溝通配合,確保創(chuàng)建區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展工作順利完成。
區(qū)政府辦、教育局:負(fù)責(zé)收集、整理~2012年區(qū)政府關(guān)于支持、重視教育工作的相關(guān)文件、會議紀(jì)要、記錄、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話等相關(guān)材料;協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好驗收資料的收集、整理工作,審核義務(wù)教育基本均衡發(fā)展督導(dǎo)評估的申報材料。
區(qū)教育局:全面總結(jié)-2012年全區(qū)教育事業(yè)發(fā)展情況,全面完成區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極推進(jìn)均衡辦學(xué),努力縮小小學(xué)、初中校際間的差異系數(shù);擬訂《區(qū)申報義務(wù)教育基本均衡發(fā)展督導(dǎo)評估自評報告》并分項目進(jìn)行自評,做好區(qū)級備查材料的匯總、整理和迎檢的各項準(zhǔn)備工作;營造良好宣傳氛圍,利用電話彩鈴、短信、宣傳標(biāo)語等方式,提高社會公眾對創(chuàng)建區(qū)域義務(wù)教育發(fā)展基本均衡工作的知曉率和滿意度。
區(qū)財政局:對-2012年區(qū)財政投入教育及涉及教育的財政經(jīng)費(fèi)管理(包括教師工資福利、“三個增長”、生均公用經(jīng)費(fèi)、教育費(fèi)附加和土地出讓金)等情況進(jìn)行匯總,并形成本部門每年支持、參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)公務(wù)員局:完善義務(wù)教育學(xué)校教師“以縣為主”的管理體制,加強(qiáng)緊缺學(xué)科教師配備,緩解教師隊伍的結(jié)構(gòu)性矛盾,做好-2012年支持教育部門做好教師隊伍建設(shè)的資料收集整理,形成每年支持參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)公安分局:提供-2012學(xué)年6-14周歲全區(qū)適齡人口名冊,整治校園及周邊環(huán)境,加強(qiáng)法制教育、降低青少年犯罪率,并形成每年支持參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)發(fā)改局:對教育發(fā)展計劃、改善教育設(shè)施、教育固定資產(chǎn)投資計劃的立項審批等工作情況及-2012年涉及教育有關(guān)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理,形成本部門每年支持參與教育工作的總結(jié),提供相關(guān)資料。
區(qū)司法局:以普法工作為重點(diǎn),以提高青少年學(xué)生法制意識和法律素質(zhì)為目標(biāo),做好-2012年每年支持參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)文體旅游新聞出版局:營造良好的文化氛圍,加強(qiáng)文化市場的管理,為青少年提供健康向上的精神文化產(chǎn)品,并形成每年支持參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)民政局:做好-2012年涉及教育資料的收集整理,重點(diǎn)突出扶助特困家庭子女入學(xué)等問題,形成每年支持參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)國土資源分局、規(guī)劃分局、審計局、衛(wèi)生局、人口和計劃生育局、人力資源和社會保障局、安監(jiān)局、地稅局、交警大隊、消防大隊、殘聯(lián)、關(guān)工委等有關(guān)部門:結(jié)合部門職能及工作實(shí)際,提供-2012年有關(guān)教育法律法規(guī)實(shí)施情況的資料。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道):要做好控輟保學(xué)工作及本地學(xué)生外出就讀、外來生回原籍入學(xué)的取證工作,收集整理-2012年涉及教育的資料,完成義務(wù)教育發(fā)展基本均衡自評工作匯報材料,接受區(qū)政府的教育工作督導(dǎo)評估。做好《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》的填寫并送交區(qū)政府教育督導(dǎo)室匯總、審核,做好相關(guān)材料的整理及各項迎檢工作。
各中小學(xué):要配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好控輟保學(xué)工作及本地學(xué)生外出就讀、外來生回原籍入學(xué)的取證工作;要加強(qiáng)教育教學(xué)管理,規(guī)范辦學(xué)行為,開齊開足課程,維護(hù)校園安全穩(wěn)定,提高義務(wù)教育普及水平和教育教學(xué)質(zhì)量,擬定匯報材料,做好相關(guān)材料的整理及各項迎檢工作。
建立推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的激勵機(jī)制和問責(zé)制度,將推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展作為考核區(qū)直有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人的重要內(nèi)容,對工作不力、未按要求完成任務(wù)的給予通報批評并問責(zé),對工作完成較好的給予表揚(yáng),切實(shí)把推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的責(zé)任落到實(shí)處。
三、工作步驟
第一階段:動員部署(2012年月)
1、完善創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對全區(qū)創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、制訂創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡工作方案,將任務(wù)分解下達(dá)到區(qū)直各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、學(xué)校,進(jìn)一步明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。
3、5月份召開全區(qū)創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡動員大會,對創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡工作進(jìn)行動員和部署。
4、各級各相關(guān)部門明確工作任務(wù),并將責(zé)任分解到人,形成創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡的工作網(wǎng)絡(luò)。
5、加大宣傳力度。及時宣傳各級各有關(guān)部門創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡過程中的典型經(jīng)驗及做法。通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、宣傳材料、標(biāo)語等多種形式,加大宣傳力度,形成良好的宣傳氛圍。
第二階段:自查整改(2012年月-8月)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各中小學(xué)要于6月20日前完成自評自查工作,形成自評報告,接受區(qū)政府的督導(dǎo)評估。7月份,市政府教育督導(dǎo)室對我區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行初檢,初檢后,各級各相關(guān)部門要及時整改存在問題。7月25日前,各級各相關(guān)部門要將匯報材料、《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》送交區(qū)教育督導(dǎo)室匯總、審核。各項目組要根據(jù)《省縣域義務(wù)教育發(fā)展基本均衡督導(dǎo)評估細(xì)則》和《關(guān)于印發(fā)省縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展評估標(biāo)準(zhǔn)的說明的通知》要求,做好檔案材料收集、整理。8月20日前完成自評報告及分項目自評情況的撰寫,確定自評分?jǐn)?shù),匯總《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》、評估表,編寫資料目錄,做好各類材料分類入盒。
第三階段:申報驗收(2012年8月-10月)
1、向市政府教育督導(dǎo)室提交申請報告及相關(guān)材料(《自評報告》、《評估表》一式五份,同時報送電子稿,自評過程中形成的《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》應(yīng)留底備查)。
一、整改時限
自發(fā)文之日起至年月29日前
二、整改方案(詳見附件1)
三、整改要求
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照省定督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)及本通知中的整改方案做好落實(shí),能整改的立即整改,不能及時整改到位的要制定整改計劃,形成書面材料備查。
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府
1、上報材料:《福建省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估登記表》、《福建省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》(事業(yè)發(fā)展表1-表5,辦學(xué)條件,教師隊伍建設(shè),教育經(jīng)費(fèi)表一、表二)一式八表,并加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府公章,附帶軟盤1張,于1月31日前交區(qū)教育督導(dǎo)室劉慧娟同志收。
2、取證工作
加大力度,切實(shí)做好學(xué)生在外就學(xué)取證工作,實(shí)行一周一匯報,二周一核查制度(見附件2)
3、在轄區(qū)內(nèi)公路兩旁,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)、學(xué)校所在地等顯眼位置設(shè)定有關(guān)教育宣傳的固定標(biāo)語(內(nèi)容可參照附件3)
(二)區(qū)財政局
對省、市級教育工作督導(dǎo)評估要求追補(bǔ)的款項要盡快落實(shí)到位,同時,要加強(qiáng)對教育經(jīng)費(fèi)使用的管理、指導(dǎo)、檢查,建立健全教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。
(三)區(qū)教育局
繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)校的檢查與指導(dǎo),重點(diǎn)圍繞控輟保學(xué)、學(xué)籍管理、教師隊伍建設(shè)重新核實(shí)、教學(xué)配套設(shè)施管理使用、新課程實(shí)施、校容校貌(特別是學(xué)生宿舍、食堂)等事項抓好落實(shí)。
(四)區(qū)教育督導(dǎo)室
協(xié)助區(qū)政府做好區(qū)級教育工作督導(dǎo)評估復(fù)查整改工作,及時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及區(qū)直有關(guān)職能部門履行教育工作職責(zé)的情況進(jìn)行督導(dǎo)、評估、檢查、驗收。
(五)區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校
對照評估標(biāo)準(zhǔn)完成各類培訓(xùn)計劃,加大對基層校課改培訓(xùn)和指導(dǎo)。
合格標(biāo)準(zhǔn)
1. 知道目標(biāo):公司質(zhì)量手冊.概況,質(zhì)量目標(biāo)和方針.熟悉流程。
2. 公司程序文件和組織結(jié)構(gòu).理解標(biāo)準(zhǔn):公司產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)地區(qū).國家的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范.法律法規(guī)等。
3.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):日常工作進(jìn)料、制程、成品出貨等.按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和必要的方法
品質(zhì)經(jīng)理職責(zé)
1.督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量,防止異常發(fā)生,達(dá)到公司的品質(zhì)目標(biāo).
2.協(xié)調(diào)及推動各部門按ISO9各要素運(yùn)作.
3.召開各種品質(zhì)會議,協(xié)調(diào)各部門處理品質(zhì)異常問題.
4.審核相關(guān)部門呈交的品質(zhì)文件.
5.對進(jìn)料品質(zhì)進(jìn)行最終判定,并推動IQC、QE部門對供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)、稽核、評估、追蹤改善等.
6.定期主持召開供應(yīng)商評審會議及對供應(yīng)商評估
7.督導(dǎo)QE主管及時處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問題和客戶投訴的回復(fù)追蹤,確保糾正與預(yù)防措施的有效實(shí)施.
8.督導(dǎo)產(chǎn)品可靠性測試和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及可靠性測試
9.對成品的品質(zhì)進(jìn)行最終判定,
1.協(xié)調(diào)IQC驗貨的各項工作.
11.督導(dǎo)并審核品質(zhì)周報、月報表.
12.對下屬進(jìn)行考核、評定.
品質(zhì)保證主管職責(zé)
1.確認(rèn)及更改公司之品質(zhì)體系有效文件,維護(hù)公司品質(zhì)體系有效運(yùn)行.
2.根據(jù)公司程序文件指引指定切實(shí)可行的二、三級支持文件
5.定期制定內(nèi)部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執(zhí)行ISO9之要素.
6.協(xié)調(diào)及督導(dǎo)各部門對品質(zhì)體系中出現(xiàn)不符合項目的改善和追蹤是否有效,并記錄存檔,匯報管理者代表審批.
7.分配及安排外部評審之時間和評審前準(zhǔn)備工作.
8.督導(dǎo)各部門正式文件之排版及校正,并進(jìn)行統(tǒng)一編號的標(biāo)準(zhǔn)化管理.
9.督導(dǎo)內(nèi)部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè).
1.協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理相關(guān)的品質(zhì)管理工作
11.對下屬進(jìn)行考核、評定
QE主管職責(zé)
1.根據(jù)工程資料內(nèi)部要求及時對產(chǎn)品的有關(guān)項目組織實(shí)驗室測試
2.制訂品質(zhì)計劃.
3.對各種材料及成品之檢驗標(biāo)準(zhǔn)書進(jìn)行審核.
4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確??蛻魸M意.
5.主持每周品質(zhì)會議,并推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).
6.統(tǒng)計、分析各品質(zhì)會議,并推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).
7.統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良,并推動各部門改善,以達(dá)到目標(biāo).
8.針對材料不良輔導(dǎo)供應(yīng)商分析、改善.
9.做好品質(zhì)記錄,以便追溯.
通過走動巡視,對兩個校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通,并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。和大家分享的校園督導(dǎo)學(xué)期總結(jié)匯報資料,歡迎參閱。
校園督導(dǎo)學(xué)期總結(jié)匯報一
本學(xué)期,在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下,在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,規(guī)范制度,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導(dǎo),尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo),有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導(dǎo)室及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議,將督導(dǎo)信息反饋給校長室及相關(guān)部門,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實(shí)際問題,尤其是做好了對教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁,督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用?,F(xiàn)將本學(xué)期所做工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)工作督導(dǎo)
1、開學(xué)初,對教務(wù)處的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查,對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢,對相關(guān)教師提出了要求。
2、開學(xué)初,召開了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會議,就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
3、通過走動巡視,對兩個校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通,并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
4、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo),對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查,并提出意見。對個別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
5、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查,并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見。
6、對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見。
7、對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查,并對考場紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
8、每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,通過中層干部走進(jìn)課堂,督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、學(xué)生教育、管理工作督導(dǎo)
1、采取走動式督導(dǎo)檢查方式,每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理,然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門,協(xié)助各部門對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時通過短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2、本學(xué)期強(qiáng)化了“醒示臺”的督導(dǎo)作用,通過6期12篇內(nèi)容,將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光,對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因,加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門行政工作督導(dǎo)
1、對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項工作的順利進(jìn)行。
2、對各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,督促各部門查漏補(bǔ)缺,提高工作質(zhì)量。
3、對各部門處務(wù)會會議情況進(jìn)行了檢查,對例會制度遵守不嚴(yán)格的部門給予了指正。
4、對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
5、對教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
6、對實(shí)訓(xùn)處實(shí)習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實(shí)習(xí)生學(xué)費(fèi)的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
7、對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
8、對學(xué)工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
9、對培訓(xùn)部月工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
10、對總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
11、對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
12、對信息處計算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實(shí)進(jìn)行了督導(dǎo)。
13、對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
14、對將軍山校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
15、就教職員工對部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
16、常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議,并督促各部門解決問題。
四、安全工作督導(dǎo)
1、常規(guī)走動式巡查學(xué)校安全隱患,對校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。
2、對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決;對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3、對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4、配合總務(wù)處,對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5、完成了開學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6、督促各部門上交安全責(zé)任書。
五、后勤工作督導(dǎo)
1、就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
2、每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3、本學(xué)期除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對安德門校區(qū)進(jìn)行過4次、對將軍山校進(jìn)行了3次專項檢查。
4、就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過2次、向?qū)④娚叫^(qū)師生做過1次調(diào)研,將意見及時反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營方。
5、配合食堂經(jīng)營,對師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
6、定期對兩個校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
7、經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備,深入教師之中,聽取教師對后勤服務(wù)的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
六、做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁
1、通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關(guān)注的問題及時上報校長室及相關(guān)部門,協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實(shí)際問題。
2、本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過兩次專項調(diào)研,采訪教師68人次,為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
3、認(rèn)真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議,就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問題做好宣傳、解釋工作,促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá),下情上傳的橋梁作用。
七、部門配合
1、配合學(xué)工處,多次對全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。
2、配合行政辦,對中層管理人員進(jìn)行月績效考核,對有關(guān)部門的績效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
3、配合教務(wù)處、教科室的聽課活動,對相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4、配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作,對全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守,衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。
5、配合學(xué)工處,圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會。
6、配合學(xué)工處,參與青年教師演講比賽評比。
7、配合教科室,參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8、配合實(shí)訓(xùn)處,多次與美的世界國際集團(tuán)有限公司溝通。
9、配合學(xué)工處,多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。
10、配合總務(wù)處,對校園用電安全進(jìn)行了檢查
11、配合校長室,完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案
12、配合黨支部,黨盟聯(lián)合舉辦了迎十主題活動。
13、配合總務(wù)處,對全校進(jìn)行了安全檢查。
八、其它工作
1、完成了督導(dǎo)室工作職責(zé)調(diào)整、成員任務(wù)分工。
2、認(rèn)真記錄了督導(dǎo)工作臺帳。
3、為鼓勵先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍,本學(xué)期對九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報道。
4、通過“醒示臺”,對全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問題進(jìn)行了提示。
5、完成了《華飛》校刊的征稿任務(wù)。
6、組織了行政服務(wù)崗位滿意度測評。
7、匯總統(tǒng)計了各部門上交的行政資料。
九、不足
本學(xué)期,督導(dǎo)工作全面、順暢的開展,對學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠,無法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹俊€別部門材料的上交做到按時、按要求完成,從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。對某些工作的督導(dǎo)雖有過程,卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深,督導(dǎo)難以細(xì)化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。由于人手有限,督?dǎo)面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中,督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣大師生交流溝通,限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能,有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開展!
校園督導(dǎo)學(xué)期總結(jié)匯報二
我鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作緊緊圍繞縣教育體育局以提高“五率”、營造“五樂”為目標(biāo),積極發(fā)展學(xué)前教育、切實(shí)鞏固提高義務(wù)教育,緊緊圍繞提升教育教學(xué)質(zhì)量,關(guān)心師生健康發(fā)展,突出課堂教學(xué)改革、師生德育與行為規(guī)范、學(xué)生才藝培養(yǎng),搞好校園創(chuàng)建總體要求;以“素質(zhì)教育貫徹于幼兒教育、義務(wù)教育之中,貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會教育等各個方面,全面貫徹黨的教育方針,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以提高“五率”為目標(biāo),以實(shí)施素質(zhì)教育為主題,以推動改革創(chuàng)新為動力,以加強(qiáng)隊伍建設(shè)為關(guān)鍵,堅持育人為本、德育為先,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,著力辦好人民滿意的教育,促進(jìn)教育協(xié)調(diào)健康科學(xué)的發(fā)展。
以“均衡發(fā)展義務(wù)教育,努力促進(jìn)教育公平;大力實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量;創(chuàng)新督導(dǎo)評估體系,形成鮮明辦學(xué)特色為主線,圍繞優(yōu)先發(fā)展、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量、促進(jìn)公平的工作目標(biāo)。進(jìn)一步夯實(shí)教育基礎(chǔ)、調(diào)整資源結(jié)構(gòu)、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局、提升內(nèi)涵品位、提高教育質(zhì)量,以“推動我鎮(zhèn)教育事業(yè)在新的起點(diǎn)上科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展”為指導(dǎo)思想。深入學(xué)習(xí)國家新頒發(fā)的《教育督導(dǎo)條例》,著力開展推動全縣推進(jìn)素質(zhì)教育、規(guī)范辦學(xué)行為和迎接省縣級政府教育工作督導(dǎo)評估的前期準(zhǔn)備工作,同時在完善學(xué)校年度工作評估方案和評估細(xì)則的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了春、秋兩季開學(xué)工作和平時安全、教育教學(xué)以及校園文化建設(shè)等督查工作,取得了一定的成績,圓滿地完成了全年工作目標(biāo)和任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作及做法
一是制定了蔡莊鎮(zhèn)中心校年度工作評估方案,修訂了教育督導(dǎo)評估評估細(xì)則。為了減少工作的盲目性和隨意性,增強(qiáng)工作的計劃性、規(guī)范性和可操作性,緊摳我鎮(zhèn)教育實(shí)情,進(jìn)一步完善了教育督導(dǎo)評估指標(biāo)體系和評估細(xì)則,切實(shí)加強(qiáng)教育督導(dǎo)評估工作的可操作性和規(guī)范性。加強(qiáng)督學(xué)工作,把規(guī)范辦學(xué)行為和提高教育教學(xué)質(zhì)量作為督學(xué)的重要內(nèi)容,把教育督導(dǎo)的結(jié)果作為評價校長和學(xué)校管理工作的重要依據(jù)。
二是抓好“義務(wù)教育均衡發(fā)展”鞏固提高工作。為鞏固和提高“義務(wù)教育均衡發(fā)展”成果,鎮(zhèn)教育督導(dǎo)辦結(jié)合自身實(shí)際,重點(diǎn)從控制和防止中小學(xué)生輟學(xué)流失入手,采取一系列措施,確保適齡兒童、少年依法接受規(guī)定年限的義務(wù)教育,全面實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。繼續(xù)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)級人民政府依法履行義務(wù)教育管理職責(zé),做好對義務(wù)教育學(xué)??剌z保學(xué)的監(jiān)測。要求各中小學(xué)負(fù)責(zé)上報學(xué)校基本情況、義務(wù)教育普及程度情況、義務(wù)教育階段在校生情況等監(jiān)測數(shù)據(jù)到教育督導(dǎo)辦,建立監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,為做好控輟保學(xué)工作提供依據(jù)。
建立嚴(yán)格的中小學(xué)生輟學(xué)流失報告制度和通報制度。在春秋開學(xué)后,中心校督查組深入到全鎮(zhèn)中小學(xué)校、幼兒園,采取查閱資料、聽取匯報、實(shí)地檢查等方式,重點(diǎn)對貫徹落實(shí)全縣有關(guān)教育工作會議情況、基礎(chǔ)教育“兩率”、收費(fèi)管理、安全工作、校容校貌、教育教學(xué)等情況進(jìn)行了全面督查。對在督查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,并通報全鎮(zhèn)。及時了解掌握各中小學(xué)學(xué)生的報到情況,對未到學(xué)校報到的學(xué)生,要求學(xué)校查明原因,及時上報鎮(zhèn)人民政府,做好流失生的動員返校工作。根據(jù)各中小學(xué)校上報學(xué)生入學(xué)情況,對各地輟學(xué)情況在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報,督促各中小學(xué)采取措施做好輟學(xué)生返校動動工作。督導(dǎo)辦配合鎮(zhèn)有關(guān)人員,對各中小學(xué)生的報到情況、輟學(xué)情況、采取的措施、勸返情況進(jìn)行督查。確保控輟保學(xué)工作落實(shí)到位。并要求各中小學(xué)校規(guī)范學(xué)生學(xué)籍管理。完善學(xué)生的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入、借讀、休學(xué)、復(fù)學(xué)手續(xù)。建立詳細(xì)規(guī)范的學(xué)生學(xué)籍檔案資料,利用現(xiàn)代化手段使之管理科學(xué)化。
三是配合縣教研室開展教學(xué)管理專項督查。為全面落實(shí)黨和國家的教育方針,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步規(guī)范全縣中小學(xué)校教學(xué)管理,以提升教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和效益,教育督導(dǎo)深入到全鎮(zhèn)學(xué)校開展教學(xué)管理督查。通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師座談,參與學(xué)科組的課前討論、課后反思,進(jìn)入課堂觀課等方式,就教學(xué)常規(guī)管理如何適應(yīng)新課程改革,如何提高課堂教學(xué)效益,如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,如何開展好校本教研等方面進(jìn)行了調(diào)研和指導(dǎo),為更好地監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)好各中小學(xué)校的教學(xué)管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四是會同縣督導(dǎo)股督促各中小學(xué)、幼兒園制定安全制度和辦法,加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園人防、技防、物防等安全防范措施,建立健全學(xué)校、幼兒園各項安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案,有效開展安全教育和演練。不定期的對學(xué)校、幼兒園校門保衛(wèi)、重點(diǎn)部位監(jiān)控系統(tǒng)和報警設(shè)備安裝、重點(diǎn)時段安全監(jiān)控和保衛(wèi)、校內(nèi)巡邏和安全檢查、外出人員登記、學(xué)生和幼兒接交、校車管理等措施落實(shí)情況,以及食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生和疾病防控等方面的工作進(jìn)行督查。接送學(xué)生車輛的安全防范情況進(jìn)行督查,對存在的安全隱患提出意見并限期整改。
五是下發(fā)了“關(guān)于在全鎮(zhèn)中小學(xué)校開展校園文化建設(shè)專項督導(dǎo)的通知”,要求各校成立相應(yīng)的校園文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和制定校園文化建設(shè)實(shí)施方案,結(jié)合各自實(shí)際繼續(xù)實(shí)施并完善“一校一品”(一所學(xué)校一個品牌)、“一校一特(一個學(xué)校一個特色)”及“四大課堂(高效課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂、校本課堂、特色課題)、“四個一”(一副好口才、一手好書法、一門好才藝、一項好運(yùn)動)、“四隊”建設(shè)(規(guī)范中隊、活力中隊、快樂中隊、愛心中隊)。
六是按照年初修訂的學(xué)校年度考核方案和評估細(xì)則,組織了中心校校長為組長的評估組,對全鎮(zhèn)15所中小學(xué)和10所幼兒園工作進(jìn)行了評估,對獲得年度教育工作“綜合先進(jìn)單位”的學(xué)校和單項工作取得突出成績的學(xué)校進(jìn)行了表彰和獎勵,并將評估結(jié)果通報全鎮(zhèn),有力的推動了全鎮(zhèn)中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育工作的開展,進(jìn)一步提高了各中小學(xué)的辦學(xué)品味,豐富了學(xué)校辦學(xué)特色和文化內(nèi)涵。
二、其它工作
1、積極參與縣招辦、電教站組織的中考體育加試和中考實(shí)驗操作考試工作。
2、積極配合縣招辦和教研室做好中招、畢業(yè)班期末考試等監(jiān)考工作和中招、非畢業(yè)班期末考試的閱卷及質(zhì)量分析工作。
三、存在的主要問題
1、教育督導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)與實(shí)踐以及理論研究還不夠深入;
2、督導(dǎo)隊伍不夠充實(shí),教育督導(dǎo)的水平、質(zhì)量和效益有待于進(jìn)一步提高;
工作時間:星期一至星期五,早7:30—晚19:30
星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、接受保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
二、合理調(diào)配員工,對當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)
三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補(bǔ)救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時向主管匯報相關(guān)情況。
四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。
關(guān)鍵詞:教師專業(yè)化教師專業(yè)化管理哈拉海中學(xué)
一、農(nóng)安縣哈拉海中學(xué)的概況
哈拉海中學(xué)位于吉林省長春市農(nóng)安縣,接收當(dāng)?shù)?70名從17歲到20歲的學(xué)生。這所學(xué)校一共擁有90名教職工。學(xué)校的管理結(jié)構(gòu)很簡單。哈拉海中學(xué)管理結(jié)構(gòu)示意圖
2009年12月17日農(nóng)安縣的督導(dǎo)評估組,對哈拉海中學(xué)進(jìn)行了的督導(dǎo)與評價。這個由督導(dǎo)室、高中科、高中教研室聯(lián)合成立的督導(dǎo)評估組,歷時一天對哈拉海中學(xué)進(jìn)行了督導(dǎo)評估。評估采取“聽匯報、查閱材料與實(shí)地查看相結(jié)合”、“隨機(jī)抽課與推薦聽課相結(jié)合”、“隨機(jī)反饋與集中反饋相結(jié)合”的“三結(jié)合”的方式進(jìn)行。
評估組聽取校長匯報,聽課6節(jié),下午3:30召開師生座談會,4:00進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)集中反饋,查閱了政教、教學(xué)、后勤各種材料,實(shí)地察看了校園、校舍、食堂、宿舍、兩操等,回顧了哈拉海中學(xué)2008年未通過評估的相關(guān)情況,全面細(xì)致地了解了哈拉海中學(xué)2009年度工作目標(biāo)完成情況。
二、個案調(diào)查與分析
1.2009年哈拉海中學(xué)通過評估的前后對比調(diào)查
2008年10月在農(nóng)安縣的督導(dǎo)評估組對哈拉海中學(xué)進(jìn)行了一天的督導(dǎo)與評估后,最終的結(jié)果是哈拉海中學(xué)“硬件建設(shè)不到位,教師隊伍需要繼續(xù)深化培訓(xùn),對教師的考核需要進(jìn)一步細(xì)分”,需要對全校采取措施進(jìn)行整改。而這一結(jié)果并沒有讓在校的師生感到驚訝。究竟為什么自己的學(xué)校被審定為不合格,而身為學(xué)校重要成員的老師們卻沒有感到不滿和疑問呢?我們對此就哈拉海中學(xué)對教師專業(yè)化管理方面的問題進(jìn)行了深入的訪談。
①教師的工作環(huán)境
2008年在農(nóng)安縣的督導(dǎo)評估組對哈拉海中學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)評估以前,學(xué)校的辦公室和教室的門窗還是木質(zhì)老式的,保暖效果很不好。2009年以來,學(xué)校多方籌集資金把所有窗戶改換成塑鋼窗,教室門也進(jìn)行了維修和更換,粉刷了所有的墻壁。新建了電子閱覽室和多媒體教室。學(xué)校安裝了監(jiān)控系統(tǒng),增大了安全系數(shù)。淘汰了舊桌椅,更換了新桌椅。
②教師專業(yè)化培訓(xùn)
2008年以前,在哈拉海中學(xué)的每一位教師都有這樣的苦惱,個人專業(yè)的培訓(xùn)需求無法得到滿足,而作為學(xué)校的行政管理人員并沒有對這種情況進(jìn)行及時的改進(jìn),而是任由其發(fā)展,導(dǎo)致了無一人參加校外培訓(xùn),對于校內(nèi)培訓(xùn),也都是應(yīng)付了事。教師本人已經(jīng)對培訓(xùn)很漠視,甚至認(rèn)為培訓(xùn)可有可無,不會影響到他(中國整理)們的專業(yè)化發(fā)展和教學(xué)水平。一切都在自己的摸索中進(jìn)行。
2009年以來,學(xué)校根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)及師資情況,制定了一套適合全校任課教師參與的培訓(xùn)體系。具體如下:
校級培訓(xùn):學(xué)校每月組織兩次培訓(xùn)(業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)主講),要求教師把學(xué)習(xí)的內(nèi)容記在學(xué)習(xí)筆記上,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)深入到教研組和老師一起探討交流。
組級培訓(xùn):以教研組為單位,由教研組長提供學(xué)習(xí)材料,同組老師在一起組織本組教師全員參與學(xué)習(xí),大家在一起交流探討,真正做到學(xué)有所得,學(xué)有所獲。
教學(xué)觀摩:組織好學(xué)科組內(nèi)的三課活動,定期參加示范課、引路課、探索課的聽評活動。記好聽課記錄,寫好聽課建議。通過這樣的活動使自己的教育教學(xué)水平真正有所提升。
教學(xué)反思:教學(xué)反思是教師教學(xué)專業(yè)技能提高的重要途徑。引導(dǎo)教師反思教育理念、教育思想,反思教學(xué)過程、反思教學(xué)成果、反思教學(xué)評價,反思教育個案、反思教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)等。反思的形式:想一想、寫教學(xué)日記,寫教后記,寫論文等。
小課題研究:組織申報組級、校級和縣級以上的研究小課題,定期組織交流階段性研究成果,促使教師在研究中成長。
實(shí)行青藍(lán)工程(張校長、譚校長、呂主任、辛敏良各帶兩名教師,組長帶一名教師)
③教師的考核
2008年以前,哈拉海中學(xué)單純從教師的教學(xué)量上進(jìn)行考核,造成很多教師在其他方面不注重個人的行為規(guī)范,2009年以來,學(xué)校從工作量、出勤、完成工作情況、工作紀(jì)律等方面進(jìn)行全面考核。具體如下:
基礎(chǔ)課教師的考核:教案(20分);提綱(20分);批改(20分);聽課(20分);上課(20分);學(xué)生民意測驗(20分)。
音、體、美、信息技術(shù)、通用技術(shù)、社會綜合實(shí)踐、心理咨詢教師的工作量考核:教案(40分);上課(40分);學(xué)生民意測驗(40分)。
教師按照以上考核細(xì)則所得分?jǐn)?shù)換算成獎金
2.2009年哈拉海中學(xué)通過評估的分析
2009年12月農(nóng)安縣的督導(dǎo)評估組再次對哈拉海中學(xué)進(jìn)行評估,結(jié)果顯示:“哈拉海中學(xué)教學(xué)水平進(jìn)展良好,四分之三的課程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校能夠有效地對教師進(jìn)行專業(yè)化管理,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和管理有明顯的改進(jìn)”。并且提供了一份詳盡的調(diào)查數(shù)據(jù),結(jié)果顯示哈拉海中學(xué)在教師的專業(yè)化管理方面表現(xiàn)得十分突出。具體如下:
①學(xué)校管理
哈拉海高中工作計劃的制定是在分析學(xué)?,F(xiàn)狀的基礎(chǔ)上有針對性的重新確定辦學(xué)理念、發(fā)展定位,創(chuàng)造性地提出了“今天的哈喇子就是明天的眼淚”的校訓(xùn),貼近農(nóng)村生活實(shí)際,貼近校舍生活。
②教科研工作
校長重視教學(xué)工作,把教學(xué)工作作為中心工作來抓,積極參加聽評課活動,哈高的張文寶校長每學(xué)期聽課都高達(dá)40節(jié)以上,學(xué)校的業(yè)務(wù)校長和教導(dǎo)主任均按要求超額完成了聽課任務(wù),在聽課后和教師有交流、有指導(dǎo)、有反饋,提高了課堂的教學(xué)效果。
學(xué)校強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,落實(shí)教學(xué)工作要求,使常規(guī)管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。教研制度齊全,學(xué)校能按教育需要制定適合校情的備課制度、課堂教學(xué)制度、作業(yè)批改制度、考試制度等,特別是重視“三課”“三制”的落實(shí),活動推進(jìn)扎實(shí),開展得有聲有色。
③師資培訓(xùn)工作
學(xué)校重視教師培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織省市縣各級教材培訓(xùn),制定了教師培訓(xùn)方案,有措施,有管理辦法,有培訓(xùn)活動。
哈拉海中學(xué)根據(jù)學(xué)校自身實(shí)際情況進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)材料,看光碟(包括理化生實(shí)驗、復(fù)制高考狀元、魏書生和李鎮(zhèn)西講座),按期進(jìn)行學(xué)科基礎(chǔ)知識考試,首推青藍(lán)工程——以老帶新,取得了良好的效果。
同時搞好“三課”、“三制”的校本教研,尤其注重“三課”活動的開展,有方案、有過程、有總結(jié)、有收效。注重“三制”當(dāng)中的“會課制”和“反思制”。
強(qiáng)化教師習(xí)慣的養(yǎng)成。寫教育教學(xué)日記,制作課件,寫教學(xué)反思,練字。
幫助教師確立理念,讓自己的教育有所遵循,有實(shí)現(xiàn)自己價值的目標(biāo)。
哈拉海中學(xué)已經(jīng)制作了《教師成長記錄袋》,目標(biāo)是三年之內(nèi)將百分之四十的教師打造成品牌教師。
三、對我國教師專業(yè)化管理的啟示
一年來,哈拉海中學(xué)的教師們親歷了這場教學(xué)大改革,并切實(shí)體會到了教學(xué)督導(dǎo)與評估帶來的好處,教師們對這次實(shí)踐的總結(jié)是這樣的:學(xué)習(xí)興趣濃,日記有收獲,練字有刺激,課件制作有魔力,理念有創(chuàng)新,教學(xué)督導(dǎo)評估有利于教師專業(yè)化發(fā)展。這也從一個側(cè)面反映出我國教師專業(yè)化發(fā)展的基本理念。
(一)國家層面——教師專業(yè)化管理不僅是一種體系,更應(yīng)該是一種制度
我國的《教師法》中,對于教師資格的取得,只作了學(xué)歷上的要求。但新世紀(jì)教師重要性的增強(qiáng),社會對現(xiàn)代教師職業(yè)專業(yè)化要求的提高,教育部門對教師專業(yè)化管理的重視,使得我們對教師職業(yè)作為一種專門職業(yè)的認(rèn)定,必須有一套完善的法律法規(guī)體系來進(jìn)行規(guī)范,以此來保證教師隊伍的質(zhì)量,并為提高教師的地位、改善教師的待遇提供依據(jù)。因此,由國家以法律條文的形式規(guī)定的教師合格標(biāo)準(zhǔn)——《教師資格證書制度》,有效地引導(dǎo)我國教師隊伍走向?qū)I(yè)化,促進(jìn)我國教師隊伍專業(yè)化建設(shè)上了一個新臺階。
不可否認(rèn),我國新近實(shí)行的教師資格證書制度,是迄今為止對教師專業(yè)化管理制度進(jìn)程中初步的成果和最有力的推動。隨著時間和社會環(huán)境的變化,(中國整理)制度需要改進(jìn)和完善的地方也將會越來越多。因此,在全面推行《教師資格證書制度》的同時,教育理論工作者和教育政策的制定者,也應(yīng)該注意制度的發(fā)展性與科學(xué)性。以期進(jìn)一步發(fā)揮其促進(jìn)和保證教師專業(yè)化管理的杠桿作用。
(二)學(xué)校層面
1.制定教師專業(yè)化管理目標(biāo)
教師職業(yè)是一種專門職業(yè),教師專業(yè)化管理目標(biāo)的制定要以教師專業(yè)化發(fā)展的目標(biāo)為取向。我國目前的教師專業(yè)化管理目標(biāo)存在著單純強(qiáng)調(diào)教師資格的評定,而忽視了對教師專業(yè)化發(fā)展的培訓(xùn)及監(jiān)督,尤其是強(qiáng)調(diào)教師的學(xué)歷水平而忽視教學(xué)的能力考評,這是一種培養(yǎng)學(xué)科工作者的目標(biāo)取向,這種取向不能適應(yīng)現(xiàn)代教育對教師隊伍的需求。因此,增強(qiáng)對教師的專業(yè)化管理,必須調(diào)整教師專業(yè)化管理的目標(biāo)。要堅持培訓(xùn)、監(jiān)督、評估體制全面發(fā)展的要求;堅持教師管理與教學(xué)管理并重的原則;強(qiáng)調(diào)掌握管理過程的基本原則、基本方法和基本技能;強(qiáng)調(diào)對現(xiàn)代教師專業(yè)化管理的掌握和運(yùn)用;強(qiáng)調(diào)具有管理者的能力。
2.完善自我評估體制
堅持公開原則;堅持適合教育發(fā)展要求;明確評估的基本標(biāo)準(zhǔn)、基本形式和基本要求;強(qiáng)調(diào)實(shí)效性??傊?對于學(xué)校自評工作,筆者認(rèn)為應(yīng)該遵循以下幾個原則:
(1)學(xué)校自我評價建立在國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之上;
(2)以學(xué)校發(fā)展計劃為核心;
(3)學(xué)校自我評價要以學(xué)校改善為目的。
述職報告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看督導(dǎo)員個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
督導(dǎo)員述職報告1本學(xué)年,我在縣教育局督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā),堅持全面貫徹黨和國家的教育方針,深入我鄉(xiāng)各小學(xué)扎實(shí)有效地開展了一系列教育督導(dǎo)與評估工作,幫助與指導(dǎo)學(xué)校逐步建立和完善了內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)了學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè),調(diào)動了學(xué)校的辦學(xué)積極性,為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用?,F(xiàn)將一學(xué)年來的教育督導(dǎo)工作總結(jié)如下,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運(yùn)作,認(rèn)真開展督導(dǎo)評估工作
為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念,積極主動地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領(lǐng)導(dǎo)的政績考核,進(jìn)一步完善了對學(xué)校教育的督導(dǎo)評估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評估方案積極落實(shí)各項要求。深入全鄉(xiāng)各小學(xué)進(jìn)行督查,對校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評估,并進(jìn)行了量化考核。
去年下半年對小學(xué)的督導(dǎo)評估,一是聽取學(xué)校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會、早自習(xí)、課間休息、學(xué)校布局及室內(nèi)外環(huán)境;三是每人聽課兩節(jié),并與講課老師進(jìn)行交流;四是查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo),主要查看了學(xué)校的長遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性目標(biāo)。學(xué)校管理工作,主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及學(xué)校各項工作計劃和實(shí)施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動紀(jì)實(shí)資料、教師教案、學(xué)習(xí)筆記等。五是召開學(xué)生、家長、教師座談會,進(jìn)行了問卷調(diào)查;六是與校長進(jìn)行了訪談。七是學(xué)校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面,對每個學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
針對上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果,本學(xué)期我把工作重點(diǎn)放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。
1、抓學(xué)習(xí),提高教師師德修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)是動力之源,不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀,促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè),為人師表,教書育人”為核心的師德教育活動,增強(qiáng)了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感,提高了實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。一學(xué)年來,各學(xué)校重視干部隊伍的作風(fēng)建設(shè),利用各種機(jī)會,反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部,要增強(qiáng)以校為家的意識,講廉潔、講奉獻(xiàn),在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務(wù),促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升
每次期中檢測后,根據(jù)各校測試情況,及時召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會,全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題,提出建設(shè)性的意見,有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。利用4個月時間,我組織督導(dǎo)小組,深入各小學(xué)從教師的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、教案、作業(yè)、教學(xué)成績、考勤等方面進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。
本學(xué)期累計聽課30余節(jié),查看各類計劃30余份,翻閱教案60多本,各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點(diǎn)評會9場,達(dá)到了促教促學(xué)的目的。
二、堅持常規(guī)督導(dǎo)與專項督導(dǎo)相結(jié)合,民主治校
1、一學(xué)年來,我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研,掌握第一手資料。
對全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費(fèi)使用、學(xué)校財產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時向縣教育局匯報了情況;結(jié)合學(xué)校撤并,我們對全鄉(xiāng)多所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,并進(jìn)行了詳實(shí)的登記。
2、堅持校務(wù)公開制度。
利用春、秋季開學(xué),及時對各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費(fèi)制”等工作進(jìn)行專項督導(dǎo)檢查,促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上,我們建立了跟蹤問效制度,做到公開、公正、透明,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督;按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費(fèi)制”實(shí)施辦法》要求,我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實(shí)地查看等方式對“一費(fèi)制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對各校就貫徹落實(shí)全縣教育工作會議精神情況,隨時出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和上級教育督導(dǎo)部門部署的工作,進(jìn)行了專項督導(dǎo)檢查。
三、存在的問題
回顧一學(xué)年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進(jìn)步的同時,仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
1、辦學(xué)條件雖有所改善,但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求,特別是各功能室的配套建設(shè)仍然不足,教學(xué)設(shè)備落后,嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實(shí)施。
2、師資水平相對薄弱,專業(yè)技能教師缺乏。
教師在教學(xué)過程中重語文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在,這一方面是由于教師認(rèn)識不清,仍然為“應(yīng)試教育”而困擾;另一方面主要是因為學(xué)校缺乏專業(yè)教師,使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。
3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評估機(jī)制,但仍存在一定的問題,有待進(jìn)一步完善。
今后,我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,克服困難,立足于素質(zhì)教育,進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評估”的職能,全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
督導(dǎo)員述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們大家好!
今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。
一、個人情況
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假0。5天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、科室情況
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天,病假0。5天。
三、科室工作開展情況
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡報,及時通報督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。
我們依據(jù)平時督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報7期,對各處室的工作亮點(diǎn)給予通報表揚(yáng),對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師
及臨時工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);
核對、匯總津貼、工資報表,報批津貼、工資。本年度,核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份,核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中,堅持原則、秉公辦事,對錯報、漏報、填報不合理的報表,及時核實(shí),及時糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,公平、合理。
5、為落實(shí)市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的`工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實(shí)施方案,分解落實(shí)了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。
我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實(shí),取得了較好的成效。
6、發(fā)動科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處
主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強(qiáng),考核獎懲力度不夠大。
四、明年工作設(shè)想
1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強(qiáng)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2—3次,通過學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想、形成共識。
2、利用對崗聘任、工資改革的契機(jī),優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。
即腦勤;善動腦,勤思考。手勤;多動手,真抓實(shí)干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。
4、加強(qiáng)縱橫交流,及時掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導(dǎo)員述職報告3本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1)“以學(xué)生為中心”試點(diǎn)課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學(xué)內(nèi)容的.要點(diǎn)進(jìn)行講解,學(xué)生在對掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個案例進(jìn)行課堂講解,在實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。
(2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3)質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況??傮w情況較好,在進(jìn)行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學(xué)過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學(xué)生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個班次中,到課率達(dá)到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
3、教學(xué)材料檢查情況。
根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計劃進(jìn)度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學(xué)
期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果;
(2)部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時,存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有)坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
(3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個別教師上課時學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長時間未對到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1)各學(xué)院應(yīng)該重視對教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對青年教師進(jìn)行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
(2) 應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)課件的評比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。
通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點(diǎn),這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。
因此,在以后的工作中,我會進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
督導(dǎo)員述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
自從在修水開始招聘開始我就在那報名了,現(xiàn)在進(jìn)入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給修水人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會等,我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心?,F(xiàn)將本人20____年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20____年來,營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機(jī)會,在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識,使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),三個月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時,善于通過日常口頭表揚(yáng)和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團(tuán)隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
四、20____年工作打算
1、加強(qiáng)對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進(jìn)步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊。
各位領(lǐng)導(dǎo),20____年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
督導(dǎo)員述職報告5一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總>投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。
另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行,因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。
在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗,譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。
因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。
當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!
燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M(jìn)貨選貨?
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨,少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨,因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州>四季青服裝批發(fā)市場,新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮MM,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1、房租:5000/月,付三壓一,20000元。
2、裝修費(fèi)5000。
3、第一次衣服貨款20000元。
4、其他費(fèi)用1000元。
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)。
6、余下4000做流動資金使用。
七、營銷策略
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型,同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配。量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨,無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客,顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡。
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了,店鋪開張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)