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整改報(bào)告標(biāo)題

第1篇：整改報(bào)告標(biāo)題范文

客戶服務(wù)，是指一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本--服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。今天小編給大家為您整理了客服試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

客服試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文一時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——____。成為了______普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝____給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了__人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)___的一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長(zhǎng)階段(12月1日—12月31日)。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。

這不僅提高工作效率，也增加了____的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段(20_年1月1日—至今)

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)______也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。

首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件)，通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)____滿意度的下降。

其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢?

通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，______的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。

客服試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文二工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。

在此，在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

客服試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文三本人_X，畢業(yè)于__大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為_(kāi)_，于20_年X月X日開(kāi)始在電商部工作，目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司誠(chéng)信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

第2篇：整改報(bào)告標(biāo)題范文

分析檢查階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的中間環(huán)節(jié)，在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中起著承上啟下的關(guān)鍵作用。做好分析檢查工作，既是學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作的深化和提升，也是夯實(shí)整改落實(shí)工作的基礎(chǔ)和前提。

根據(jù)市委統(tǒng)一部署，在市委第五指導(dǎo)組的關(guān)心指導(dǎo)下，市財(cái)稅局按照學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的總體安排，從12月23日開(kāi)始，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了分析檢查階段各項(xiàng)活動(dòng)。局黨組加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)部署，各單位、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，準(zhǔn)確把握方向、精心組織實(shí)施、扎實(shí)有序推進(jìn)，系統(tǒng)內(nèi)全體黨員干部積極響應(yīng)、認(rèn)真參與，在第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、完善公共財(cái)政、構(gòu)建和諧稅收、推進(jìn)四個(gè)率先”這一實(shí)踐載體，通過(guò)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、撰寫(xiě)班子分析檢查報(bào)告、組織群眾評(píng)議三個(gè)主要環(huán)節(jié)，在一個(gè)月的時(shí)間里認(rèn)真征求群眾意見(jiàn)、仔細(xì)分析問(wèn)題、深入查找原因、系統(tǒng)梳理思路，并堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展觀理論和財(cái)稅工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，尋找差距，總結(jié)教訓(xùn)，明確整改方向，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求有條不紊地開(kāi)展了分析檢查階段的各項(xiàng)工作，取得了顯著的成效。

一、認(rèn)真召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨員專題組織生活會(huì)

市局領(lǐng)導(dǎo)班子在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn)、認(rèn)真思考現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，首先開(kāi)展了班子成員之間的談心活動(dòng)，交換看法，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備，市局領(lǐng)導(dǎo)班子于1月8日召開(kāi)了主題為“圍繞促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真查找‘財(cái)稅工作不適應(yīng)、不符合’方面的突出問(wèn)題”的專題民主生活會(huì)，市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第五指導(dǎo)檢查組、市紀(jì)委、市委組織部和市級(jí)機(jī)關(guān)黨工委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部分特邀代表應(yīng)邀參加了會(huì)議。會(huì)上，市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員緊扣工作和思想實(shí)際認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真查找了在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面、在克服困難開(kāi)拓進(jìn)取方面、在解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)方面存在的問(wèn)題；認(rèn)真查找了影響團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映的問(wèn)題。在談問(wèn)題的同時(shí)，班子成員都能從主客觀方面，尤其是主觀方面剖析存在問(wèn)題的思想根源，發(fā)言誠(chéng)懇，剖析深刻，查找出的問(wèn)題切合實(shí)際，提出的措施有科學(xué)性和針對(duì)性。此外，班子成員談問(wèn)題、提建議開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)相見(jiàn)，形成了團(tuán)結(jié)民主、和諧相助的良好氛圍，為促進(jìn)財(cái)稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展上進(jìn)一步明確了思路，凝聚了智慧，達(dá)到事業(yè)同心、目標(biāo)同向、建設(shè)同抓、發(fā)展同謀。

1月5日—8日，7個(gè)直屬分局和10個(gè)事業(yè)單位也都分別召開(kāi)了專題民主生活會(huì)，各單位領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊密結(jié)合實(shí)際，仔細(xì)分析查找了自身的差距和不足，提出了今后的努力方向。例如市財(cái)稅監(jiān)督稽查一局黨總支書(shū)記在民主生活會(huì)上帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，提出“反驕破滿、不斷進(jìn)步；開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)；嚴(yán)格要求、提高水平；科學(xué)稽查、確保質(zhì)量；加強(qiáng)培訓(xùn)、盡快適應(yīng)；努力學(xué)習(xí)、天天向上”等六方面的要求。與此同時(shí)，1月12日—16日，各單位、各部門(mén)積極開(kāi)展黨員專題組織生活會(huì)，廣大黨員干部對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀要求仔細(xì)查找自身差距和不足，通過(guò)深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)行了充分的思想交流，共同查找問(wèn)題，統(tǒng)一思想，梳理思路，促進(jìn)和諧，謀劃發(fā)展。例如市財(cái)稅監(jiān)督稽查二局分三個(gè)層面，即在主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員之間、所有領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員與中層干部之間廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)。

二、精心撰寫(xiě)分析檢查報(bào)告

形成高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告，是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第二階段的核心和關(guān)鍵，它是前一階段成果的集中體現(xiàn)，也是下一階段整改落實(shí)的根本依據(jù)。

市局黨組把形成高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告作為重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，市局領(lǐng)導(dǎo)全程主持報(bào)告的撰寫(xiě)工作，在市局領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)召開(kāi)之后，市局黨組立即著手起草分析檢查報(bào)告，結(jié)合學(xué)習(xí)調(diào)研階段征求到的各類意見(jiàn)建議、市局領(lǐng)導(dǎo)和市局處室課題調(diào)研成果，以及各單位、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)的交流成果精心撰寫(xiě)報(bào)告，多次召開(kāi)會(huì)議對(duì)報(bào)告反復(fù)進(jìn)行研討和修改完善，確保分析檢查報(bào)告問(wèn)題查找準(zhǔn)確，原因分析透徹，思路措施得當(dāng)，指導(dǎo)意義深遠(yuǎn)。分析檢查報(bào)告的起草堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，充分吸納學(xué)習(xí)調(diào)研成果和所征求到的群眾意見(jiàn)，在統(tǒng)一思想、形成共識(shí)上下工夫，在找準(zhǔn)問(wèn)題和原因、明確整改方向上下工夫，在緊密聯(lián)系實(shí)際、提高報(bào)告質(zhì)量上下工夫，做到調(diào)查研究和征求意見(jiàn)不廣的不通過(guò)，查找問(wèn)題不準(zhǔn)的不通過(guò)，原因分析不透的不通過(guò)，科學(xué)發(fā)展思路不清的不通過(guò)，科學(xué)發(fā)展舉措不實(shí)的不通過(guò)。

經(jīng)過(guò)精心撰寫(xiě)、用心修改和細(xì)心完善，分別形成了《*市財(cái)政局關(guān)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況的分析檢查報(bào)告》和《*國(guó)家稅務(wù)局、*市地方稅務(wù)局關(guān)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況的分析檢查報(bào)告》征求意見(jiàn)稿。分析檢查報(bào)告體現(xiàn)了三點(diǎn)共識(shí)：一是關(guān)于財(cái)稅工作取得成效的共識(shí)，二是對(duì)影響和制約*財(cái)稅工作科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題的共識(shí)，三是關(guān)于推動(dòng)*財(cái)稅工作科學(xué)發(fā)展的思路和措施的共識(shí)。這為下階段整改提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，各單位各部門(mén)也在積極開(kāi)展分析檢查報(bào)告的撰寫(xiě)、完善工作。例如市財(cái)稅監(jiān)督稽查五局領(lǐng)導(dǎo)班子成員人人撰寫(xiě)了分析檢查報(bào)告，每人側(cè)重一個(gè)專題形成初稿，在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，梳理出四個(gè)方面的11個(gè)主要問(wèn)題，包括如何促進(jìn)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，如何改變工作忙閑不均現(xiàn)象，如何提升選案質(zhì)量，如何加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)等內(nèi)容。由分局辦公室廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)后，形成討論稿在局域網(wǎng)公布，發(fā)動(dòng)群眾查找差距和不足。

三、廣泛征求意見(jiàn)，組織開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)

根據(jù)市委指導(dǎo)組的統(tǒng)一要求，市局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)持把群眾路線和實(shí)踐特色結(jié)合起來(lái)，在分析檢查報(bào)告形成后，廣泛征求群眾意見(jiàn)，傾聽(tīng)群眾呼聲，問(wèn)計(jì)于民，問(wèn)責(zé)于己，以人民群眾滿意不滿意、得沒(méi)得實(shí)惠作為評(píng)價(jià)分析檢查報(bào)告、衡量財(cái)稅工作效果的重要標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展了“五下五上”的民主評(píng)議，對(duì)分析檢查報(bào)告反復(fù)征求意見(jiàn)，認(rèn)真修改完善，使之真正成為促進(jìn)財(cái)稅科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)性文件。

通過(guò)民主評(píng)議后使最終形成的分析檢查報(bào)告，能夠充分體現(xiàn)其科學(xué)性、實(shí)踐性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性，具體體現(xiàn)在：

1．民主評(píng)議的方法科學(xué)

為確?！斗治鰴z查報(bào)告》質(zhì)量，使之真正符合科學(xué)發(fā)展觀要求，成為推動(dòng)財(cái)稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)性文件，根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的統(tǒng)一安排和市局主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，從1月12日開(kāi)始，市局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室將兩個(gè)《分析檢查報(bào)告》，主動(dòng)征求市委、市人大、市政府、市政協(xié)、財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、市委指導(dǎo)組等13個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和部門(mén)，向各委辦局（共63個(gè)）、各區(qū)（縣）委、區(qū)（縣）政府（共38個(gè)）、各區(qū)縣財(cái)政局、稅務(wù)局（共38個(gè)）、各位特邀代表（共50人）、各直屬財(cái)稅分局（共7個(gè)）、各直屬事業(yè)單位（共10個(gè)）、市局機(jī)關(guān)各處室（共28個(gè)），共計(jì)245家單位和個(gè)人，廣泛征求意見(jiàn)建議，廣泛發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，廣泛吸納群眾智慧，認(rèn)真組織修改完善。

2．民主評(píng)議的實(shí)踐指導(dǎo)性強(qiáng)

在民主評(píng)議過(guò)程中，我們把有利于改進(jìn)財(cái)稅工作、有利于構(gòu)建和諧財(cái)稅作為主導(dǎo)方向，要求全體干部職工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，結(jié)合個(gè)人思想和工作實(shí)際，找出不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念和工作方法并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并加以改進(jìn)，切實(shí)把分析檢查工作引導(dǎo)到干部職工建言獻(xiàn)策解決實(shí)際問(wèn)題上來(lái)，引導(dǎo)到為今后工作明確思路和方向上來(lái)，引導(dǎo)真正把思想和行動(dòng)到貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的各項(xiàng)要求上來(lái)。

同時(shí)，本著解決問(wèn)題求實(shí)效的最終目的。我們始終注意邊查找、邊整改，邊整改、邊提高。要求查找問(wèn)題實(shí)事求是，分析原因客觀充分，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)具體深入。在整個(gè)分析檢查階段，堅(jiān)持多提意見(jiàn)，少講成績(jī)；多找主觀因素，少找客觀因素；多反思自身問(wèn)題，少概括單位問(wèn)題。堅(jiān)決深挖根源，解決本質(zhì)問(wèn)題。杜絕輕描淡寫(xiě)、浮光掠影、大而化之，避免工作流于形式。

3．民主評(píng)議的效果顯著

目前市委、市政府、財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局己正式答復(fù)無(wú)意見(jiàn)，共收到書(shū)面函復(fù)、傳真回復(fù)、電話答復(fù)共190份，大多數(shù)單位均表示無(wú)意見(jiàn)建議。

根據(jù)“兩會(huì)”要求和反饋情況，市局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室進(jìn)行了深入細(xì)致的研究，認(rèn)真梳理，分類匯總，吸納合理建議，調(diào)整修改完善（包括標(biāo)題體例、段落結(jié)構(gòu)、工作內(nèi)容、文字?jǐn)⑹?、?duì)策措施等）。對(duì)暫不具備落實(shí)條件的建議，記錄在案，日后繼續(xù)研究，待條件成熟后再落實(shí)到財(cái)稅具體工作實(shí)踐中去。日前，市局的兩個(gè)《分析檢查報(bào)告》己按要求完成了“四下四上”的修改完善，形成了《分析檢查報(bào)告》（送審稿），待領(lǐng)導(dǎo)審批后以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件上報(bào)市委領(lǐng)導(dǎo)小組，以正式文件下發(fā)各單位學(xué)習(xí)貫徹，結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí)。

經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)各單位民主測(cè)評(píng)，本系統(tǒng)各單位、各部門(mén)都己明確回復(fù)無(wú)意見(jiàn)建議，并決心按照市局的《分析檢查報(bào)告》，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真抓好工作落實(shí)。（機(jī)關(guān)28個(gè)處室、7個(gè)直屬分局、10個(gè)直屬事業(yè)單位，對(duì)兩份《分析檢查報(bào)告》民主測(cè)評(píng)全部為“很好”）。與此同時(shí)，各單位注重加強(qiáng)了信息報(bào)送工作，截止目前，市局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室已編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)31期。

經(jīng)集中組織50名特邀代表民主測(cè)評(píng)，代表實(shí)到45名，5人因故缺席，其中一人委托他人送來(lái)測(cè)評(píng)表，合計(jì)共46人。（對(duì)報(bào)告總體評(píng)價(jià)“很好”的為45人，占比97.82%；認(rèn)為“較好”的1人，占比2.17%）。將系統(tǒng)內(nèi)45個(gè)單位和46名特邀代表民主測(cè)評(píng)合計(jì)，對(duì)兩份《分析檢查報(bào)告》總體評(píng)價(jià)“很好”的90份，占比98.9%，“較好”的1份，占比1.1%。

四、再接再厲，扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)整改階段的各項(xiàng)工作

整改落實(shí)階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)最為關(guān)鍵的一個(gè)階段，既是集中時(shí)間、集中力量整改提高的階段，也是抓落實(shí)、抓深化、看效果、看收獲的階段，是整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際成效的重要檢驗(yàn)。從第二階段的活動(dòng)開(kāi)展情況來(lái)看，還存在著兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是活動(dòng)發(fā)展還不夠平衡，有的單位工作學(xué)習(xí)矛盾處理得還不夠好，有些對(duì)照時(shí)間節(jié)點(diǎn)需要落實(shí)的工作還不夠及時(shí)到位，“上頭熱、下頭冷”的現(xiàn)象仍然存在，有必要結(jié)合這次“回頭看”抓好整改；二是個(gè)別單位分析檢查報(bào)告還不深不細(xì)，缺乏針對(duì)性和指導(dǎo)性。對(duì)這些問(wèn)題，我們一定要高度重視，切實(shí)加以研究解決。

第3篇：整改報(bào)告標(biāo)題范文

為有效預(yù)防和遏制各類安全事故和突發(fā)事件，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)全街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，根據(jù)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)與勞動(dòng)監(jiān)察的政策規(guī)定，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究決定，要求社區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)與勞動(dòng)監(jiān)察工作，切實(shí)做到關(guān)口前移、重心下移，形成“街道、社區(qū)、企業(yè)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)、密切協(xié)作的安全生產(chǎn)與勞動(dòng)監(jiān)察工作格局?，F(xiàn)結(jié)合我街道實(shí)際，特提出如下意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本，預(yù)防為主；全員參與，綜合治理；科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)”的工作方針，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，健全網(wǎng)格化監(jiān)管體系，努力推進(jìn)全街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)安全發(fā)展、和諧發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

建立和完善安全生產(chǎn)與勞動(dòng)監(jiān)察的長(zhǎng)效工作機(jī)制，形成分級(jí)監(jiān)管、責(zé)任明晰、定位準(zhǔn)確、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的網(wǎng)格化監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)層層監(jiān)管、時(shí)時(shí)監(jiān)控，確保日常監(jiān)管不留盲區(qū)、隱患排查不留死角、應(yīng)急處置救援及時(shí)有效，促使社區(qū)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任的有效落實(shí)，杜絕各類安全事故和群體性勞資糾紛事件的發(fā)生。

三、工作職責(zé)

安全生產(chǎn)與勞動(dòng)監(jiān)察工作實(shí)行“屬地管理”和“一崗雙責(zé)”原則，社區(qū)要把安全生產(chǎn)與勞動(dòng)監(jiān)察工作納入社區(qū)重點(diǎn)工作，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定工作同時(shí)規(guī)劃、同時(shí)部署、同時(shí)考核。社區(qū)主要負(fù)責(zé)人是本轄區(qū)安全生產(chǎn)與勞動(dòng)監(jiān)察的第一責(zé)任人，其他兩委成員負(fù)責(zé)所有點(diǎn)位（包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、“九小場(chǎng)所”、職工宿舍、職工租賃房、居民出租房等人員居住場(chǎng)所、市場(chǎng)、山林建筑等）的安全生產(chǎn)與勞動(dòng)監(jiān)察工作。

四、工作措施

（一）強(qiáng)化機(jī)構(gòu)建設(shè)，配齊人員裝備。為切實(shí)做好對(duì)本轄區(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)與勞動(dòng)監(jiān)察工作，各社區(qū)必須設(shè)置專門(mén)的機(jī)構(gòu)，加掛“安全生產(chǎn)監(jiān)察站”和“勞動(dòng)監(jiān)察站”兩個(gè)牌子，由社區(qū)“兩委”成員擔(dān)任該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，并按要求配齊2-3名專職協(xié)管員，協(xié)管員必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格后持證上崗，配備執(zhí)法服裝。同時(shí)各工作機(jī)構(gòu)必須配備所需辦公場(chǎng)所、電腦、打印機(jī)等裝備。各社區(qū)要制定安全生產(chǎn)與勞動(dòng)監(jiān)察工作職責(zé)，建立各項(xiàng)管理制度，并制度上墻，要求淺藍(lán)色底、紅色標(biāo)題、內(nèi)容為黑字、規(guī)格為90cmx60cm（具體內(nèi)容見(jiàn)附件）。

（二）實(shí)施網(wǎng)格化管理，層層落實(shí)責(zé)任。要全面實(shí)施網(wǎng)格化管理，各社區(qū)要將轄區(qū)內(nèi)所有點(diǎn)位細(xì)化到每名“兩委”成員，實(shí)行責(zé)任倒查制。要與轄區(qū)內(nèi)的所有點(diǎn)位簽訂安全生產(chǎn)與勞動(dòng)監(jiān)察工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，督促企業(yè)、單位在內(nèi)部層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任目標(biāo)，做到事事有人管，實(shí)現(xiàn)社區(qū)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任的全面落實(shí)。

（三）加強(qiáng)檢查巡查，完善檔案資料。各社區(qū)要切實(shí)加強(qiáng)日常檢查巡查，健全各項(xiàng)檢查記錄、隱患跟蹤、整改臺(tái)帳等檔案資料。安全生產(chǎn)臺(tái)帳：按照街道印發(fā)的社區(qū)安監(jiān)工作規(guī)范要求必須建立13類臺(tái)帳（1、轄區(qū)內(nèi)所有點(diǎn)位分類管理明細(xì)臺(tái)帳；2、安全生產(chǎn)檢查臺(tái)帳；3、安全生產(chǎn)會(huì)議臺(tái)帳；4、安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)臺(tái)帳；5、企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員臺(tái)帳；6、特種作業(yè)人員臺(tái)帳；7、安全生產(chǎn)投入臺(tái)帳；8、特種設(shè)備臺(tái)帳；9、事故隱患和重大危險(xiǎn)源管理臺(tái)帳；10、事故管理臺(tái)帳；11、安全費(fèi)用提取登記臺(tái)帳；12、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案及演練臺(tái)賬；13、安全生產(chǎn)責(zé)任制臺(tái)帳）。勞動(dòng)監(jiān)察臺(tái)帳：必須建立六類臺(tái)賬（1、所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位明細(xì)臺(tái)帳；2、每月檢查臺(tái)帳；3、會(huì)議臺(tái)帳；4、勞動(dòng)知識(shí)宣傳教育和培訓(xùn)臺(tái)帳；5、隱患報(bào)告臺(tái)帳；6、事件處理臺(tái)帳）。

五、保障制度

（一）落實(shí)日常檢查制度。社區(qū)“兩委”成員每月要對(duì)轄區(qū)企業(yè)、單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)工資檢查一遍，現(xiàn)場(chǎng)檢查要有照片、記錄等資料。對(duì)查出的問(wèn)題及隱患能當(dāng)場(chǎng)整改要求立即整改，不能當(dāng)場(chǎng)整改的督促限期整改，對(duì)拒不整改或者整改不到位的企業(yè)及時(shí)提報(bào)街道安監(jiān)辦，由街道安監(jiān)辦依法予以查處。社區(qū)每周將安全生產(chǎn)檢查記錄、每月月末將勞資檢查記錄，經(jīng)社區(qū)主要負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)街道安監(jiān)辦備案。

（二）強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。社區(qū)要積極配合區(qū)、街道的執(zhí)法工作，對(duì)存在的重大問(wèn)題及隱患要及時(shí)上報(bào)，保持信息互動(dòng)。街道安監(jiān)辦等相關(guān)職能部門(mén)要每月組織社區(qū)開(kāi)展1-2次聯(lián)合大檢查活動(dòng)，有針對(duì)性地對(duì)重大危險(xiǎn)源單位或重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，集中解決一批隱患多、整改難度大的點(diǎn)位，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)和違法經(jīng)營(yíng)行為。各社區(qū)要立即對(duì)所有點(diǎn)位內(nèi)的違章建筑，特別是各類板房進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)一處拆除一處，對(duì)“三合一”企業(yè)，各社區(qū)要全面排查，一律不準(zhǔn)職工在車間內(nèi)居住，由企業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)一另行安置，所有工作均要在2013年1月底完成。

第4篇：整改報(bào)告標(biāo)題范文

（一）體會(huì)最深產(chǎn)生共鳴的是什么

這場(chǎng)報(bào)告會(huì)讓我體會(huì)最深產(chǎn)生共鳴的是一定要工作落實(shí)好執(zhí)行好！正如所說(shuō)的要經(jīng)常問(wèn)四個(gè)“為什么”。一問(wèn)自己有沒(méi)有追求卓越的境界；二問(wèn)自己有沒(méi)有迎難而上的擔(dān)當(dāng)；三問(wèn)自己有沒(méi)有一抓到底的激情；四問(wèn)自己有沒(méi)有常抓不懈的執(zhí)著。呂教授引用了美國(guó)西點(diǎn)軍校的其中幾條軍規(guī)，例如：無(wú)條件執(zhí)行，工作無(wú)借口，細(xì)節(jié)決定成敗，善于合作，團(tuán)隊(duì)精神，火一般的精神，不斷提升自己，全力以赴，盡職盡責(zé)，沒(méi)有不可能，永不放棄，敬業(yè)為魂，自動(dòng)自發(fā)，立即行動(dòng)。都給了我很大的啟發(fā)，感覺(jué)到做任何事情都要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，琢磨方法尋求思路提出舉措，盡職盡責(zé)把事情做到盡善盡美！

想好的事情就要抓緊干，防止拖延。還要建立良好的執(zhí)行文化。執(zhí)行文化的核心是認(rèn)真第一，聰明第二；制度第一，能人第二。具體落實(shí)在：執(zhí)行前，信心第一，成敗第二；執(zhí)行中：速度第一，完美第二；執(zhí)行后，勝利第一，理由第二。要提升執(zhí)行力必須做到：想干事的愿望和激情，會(huì)干事的方法和技巧，干成事的本領(lǐng)和能力，不出事的把握和底線。

把工作做好做到極致，就要把每一件事的細(xì)節(jié)過(guò)程做好做到精細(xì)做到精致。只有落實(shí)好才能把工作落到實(shí)處才能提升工作的執(zhí)行力，增加團(tuán)隊(duì)工作的戰(zhàn)斗力。

（二）對(duì)照專題報(bào)告，在思想和行動(dòng)上有什么差距通過(guò)學(xué)習(xí)研討我充分的認(rèn)識(shí)到提高執(zhí)行力的重要性和迫切性。同時(shí)，對(duì)照上級(jí)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，我對(duì)自身思想和作風(fēng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行了查找和剖析，并制定整改措施，以切實(shí)提升素質(zhì)，提高執(zhí)行力。

一、存在的問(wèn)題

1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深。由于有時(shí)只顧忙于一些具體的工作，自覺(jué)主動(dòng)地?cái)D時(shí)間學(xué)習(xí)不夠，閑時(shí)學(xué)一陣子，忙時(shí)學(xué)的少，有時(shí)看文件也是看看大標(biāo)題，在學(xué)習(xí)上搞實(shí)用主義，結(jié)果對(duì)理論上、制度上的一些深層次問(wèn)題，尤其是一些新問(wèn)題理解還不2、工作上不求過(guò)得硬，只求過(guò)得去，工作創(chuàng)新不夠。無(wú)論在工作思路、還是在形式、內(nèi)容方面沒(méi)有創(chuàng)新精神，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過(guò)得去、差不多，不善于創(chuàng)新。3、缺乏上進(jìn)心，缺乏唯先必爭(zhēng)、唯旗必奪的精神。在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。工作循規(guī)蹈矩，按部就班，有時(shí)缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，滿足于應(yīng)付本職，只求完成任務(wù)，不求精益求精；不求有功，但求無(wú)過(guò)，創(chuàng)新的思維不活，對(duì)工作謀劃不深。

二、存在這些問(wèn)題的原因

1、思想上對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)不足，主動(dòng)性不強(qiáng)，沒(méi)有把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上升到應(yīng)有的高度，同時(shí)時(shí)間觀念不強(qiáng)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)忙，沒(méi)有把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的零星時(shí)間利用起來(lái)。特別是隨著工作年限增長(zhǎng)也產(chǎn)生了一些惰性，存在進(jìn)取不足。導(dǎo)致綜合素質(zhì)提高不快，理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力弱化。

2、學(xué)習(xí)文件不仔細(xì)，理解上級(jí)工作意圖不準(zhǔn)確。對(duì)上級(jí)的文件、制度的閱讀不細(xì)，理解不透，研究不深，無(wú)意中造成執(zhí)行上的偏差，工作上的不到位。

3、沒(méi)有用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)時(shí)時(shí)約束自己。工作中總認(rèn)為自己已經(jīng)做得很不錯(cuò)了，對(duì)工作的改進(jìn)動(dòng)力不足。

三、整改措施和努力方向

1、提高對(duì)政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)只有理論上的堅(jiān)定與清醒，才能有政治上的堅(jiān)定與清醒，作為職能室負(fù)責(zé)人，必須要有較高的理論水平，必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)理論、業(yè)務(wù)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并指導(dǎo)自己的思想和工作實(shí)際。要持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，使自己能夠適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。

第5篇：整改報(bào)告標(biāo)題范文

存在的問(wèn)題：

1、崗位榮譽(yù)感不強(qiáng)。一直覺(jué)得接待工作是個(gè)伺侯人的工作迎

迎來(lái)送往，拉板凳拉車門(mén)，什么人都可以指揮我們，做得好是應(yīng)該的，做得不好當(dāng)眾挨板子，默默無(wú)聞，付出很多卻難以看出成績(jī)，所以沒(méi)有以接待崗位為榮。

2、工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，滿足于工作現(xiàn)狀。自己總認(rèn)為搞接待快20年了，那些套路閉著眼睛都曉得。認(rèn)為過(guò)得去就行了，因而工作中惰性較強(qiáng)，其實(shí)也是庸的一種表現(xiàn)，對(duì)新形式下接待工作的新情況新問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠。

3、學(xué)習(xí)上，缺乏系統(tǒng)的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。滿足于被動(dòng)一般的參加學(xué)習(xí)，如聽(tīng)報(bào)告，聽(tīng)傳達(dá)，看看文件與報(bào)紙的標(biāo)題等等。沒(méi)有完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃與目標(biāo)。所以，學(xué)習(xí)處于一種應(yīng)付的狀況。不系統(tǒng)、不深入。

存在問(wèn)題的主要原因：

1、理論學(xué)習(xí)深度廣度不夠，缺乏刻苦鉆研精神，把理論學(xué)習(xí)擺在了次要的位子上，造成了政治敏銳性不高的局面，對(duì)接待工作服務(wù)中心圍繞中心，不是中心勝是中心的實(shí)質(zhì)性體會(huì)不深刻，所以才沒(méi)有對(duì)接待工作懷著一顆敬畏之心。

2、中庸思想作怪，認(rèn)為多一事，不如少一事，追求四平八穩(wěn)。

整改措施：

經(jīng)過(guò)分析找到了問(wèn)題，查明了原因，今后工作中要從以下幾個(gè)方面轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和工作態(tài)度，提升自身素質(zhì)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻轉(zhuǎn)變思想。接待工作不是簡(jiǎn)單的“吃喝玩樂(lè)、迎來(lái)送往”，而是我市對(duì)外交往的第一窗口，是改善發(fā)展環(huán)境的特殊資源。接待事關(guān)全局，接待出投資環(huán)境，接待出生產(chǎn)力。只有對(duì)接待工作的本質(zhì)產(chǎn)生深刻的認(rèn)識(shí)才能熱愛(ài)接待工作，才會(huì)以接待人為榮，才會(huì)對(duì)接待工作產(chǎn)生敬畏之心。

第6篇：整改報(bào)告標(biāo)題范文

網(wǎng)站建設(shè)委托合同范文一

甲方：乙方：

雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方建設(shè)網(wǎng)站的有關(guān)事宜達(dá)成如下合同條款：

第一條定義

1、網(wǎng)站建設(shè)：甲方委托乙方為甲方提供網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)、制作和相關(guān)服務(wù)。

2、服務(wù)費(fèi)：指因乙方為甲方建設(shè)網(wǎng)站而甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)費(fèi)用。

3、有效期：本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效，有效期為：一年

第二條網(wǎng)站建設(shè)事項(xiàng)

甲方同意乙方為甲方建設(shè)網(wǎng)站。

1、本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后，甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)(包含文字、圖畫(huà)及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。

2、甲方同意按雙方約定的付款方式和時(shí)間及時(shí)向乙方支付合同費(fèi)用，以及為乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)工作提供相關(guān)服務(wù)。

第三條網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)費(fèi)及支付方式

1、網(wǎng)站建設(shè)期限視工作量由甲方與乙方協(xié)商制定。

甲方應(yīng)向乙方支付網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)費(fèi)：

網(wǎng)站總建設(shè)費(fèi)用的50%。

2、上述網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)費(fèi)由甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票方式支付至乙方。

3、網(wǎng)站建設(shè)細(xì)節(jié)：

A、乙方以ASP語(yǔ)言作為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，使用web2.0布局方式，以甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容框架為基礎(chǔ)，進(jìn)行網(wǎng)站制作和程序開(kāi)發(fā)。

第四條甲方的權(quán)利義務(wù)

按合同約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)獲得完整網(wǎng)站的所有權(quán)。

1、本合同項(xiàng)下網(wǎng)站建設(shè)所需資料及內(nèi)容由甲方提供或確認(rèn)，甲方應(yīng)在網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)始之日前2日向乙方交付。

2、按本合同約定支付網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)費(fèi)用。

3、如甲方需要乙方提供放置網(wǎng)站的域名、服務(wù)器空間或需要乙方提供其他系統(tǒng)軟件、網(wǎng)站推廣等，雙方應(yīng)另行簽署其他協(xié)議。

4、甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)站建設(shè)時(shí)必要的資料和協(xié)助并派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。

5、甲方網(wǎng)站資料(如產(chǎn)品、商情信息等資料)由甲方自行上傳或委托乙方上傳(委托費(fèi)用見(jiàn)附件)。

6、甲方保證提供的所需資料等是真實(shí)的、合法的和正當(dāng)?shù)?，并非以不正?dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段獲取，同時(shí)，不應(yīng)對(duì)其產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)內(nèi)容作引人誤解的虛假宣傳。

7、甲方保證對(duì)其網(wǎng)站或提供的內(nèi)容所需資料等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)等或相應(yīng)的許可使用權(quán)，未侵犯任何第三方之合法權(quán)益，任何由該內(nèi)容引起之爭(zhēng)議、訴求、糾紛均與乙方無(wú)關(guān)，且應(yīng)由甲方自行承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任，甲方并應(yīng)就乙方因此遭受之實(shí)際及預(yù)期損失給予補(bǔ)償。

第五條乙方的權(quán)利義務(wù)

1、乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)理念，乙方不得用于其他網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)使用。

乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等行為。

2、按照甲方提供的材料依據(jù)本合同約定的時(shí)間完成網(wǎng)頁(yè)制作等網(wǎng)站建設(shè)工作。如果因甲方未按本合同的約定支付預(yù)付款或提供相關(guān)的資料、內(nèi)容等不完整、遲延、非法、不真實(shí)等，造成乙方設(shè)計(jì)、制作遲延或不能完成網(wǎng)站建設(shè)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任;甲方拒絕或遲延支付網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)停止制作網(wǎng)站，直至終止本協(xié)議，此舉不影響乙方要求甲方繼續(xù)付款義務(wù)之權(quán)利。

3、指導(dǎo)甲方正確合理使用、操作網(wǎng)站后臺(tái)。

4、依合同收取網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)費(fèi)用。

5、網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)工作完成后，及時(shí)向甲方提交工作成果。

6、乙方如有需要須將本合同項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容委托第三方進(jìn)行的，應(yīng)保證該有關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量符合要求并保證甲方在本合同中的利益不會(huì)受到影響。

7、乙方網(wǎng)站開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員，承擔(dān)甲方網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與運(yùn)作。數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)過(guò)程的編寫(xiě)、關(guān)系圖的設(shè)計(jì)及相關(guān)文檔的編寫(xiě)等等，代碼編寫(xiě)過(guò)程中嚴(yán)格按照軟件編寫(xiě)規(guī)范設(shè)計(jì)編寫(xiě)，要努力提高程序執(zhí)行效率，增強(qiáng)可讀性，同時(shí)為了二次開(kāi)發(fā)人員快速理解展開(kāi)工作，還需要有相應(yīng)的程序注釋。

8、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照雙方確定的設(shè)計(jì)方案和具體要求完成網(wǎng)站建設(shè)工作，對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的疑點(diǎn)，不明確之處應(yīng)及時(shí)與甲方溝通。方案的變更需取得甲方的書(shū)面認(rèn)可。

9、在方案實(shí)施過(guò)程中，甲方提出修改意見(jiàn)，雙方友好協(xié)商解決后，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行修改。

10、乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)站的正常運(yùn)行，如網(wǎng)站出現(xiàn)故障無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)保證在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)(經(jīng)甲方受權(quán)后)。如因服務(wù)器故障、線路故障(部署在新疆的服務(wù)器)導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)，乙方有義務(wù)盡快恢復(fù)。

第六條特殊免責(zé)條款

1、因服務(wù)器提供商故障、維護(hù)此類情況造成網(wǎng)站短期無(wú)法登陸，甲方不對(duì)此追究責(zé)任，則乙方有義務(wù)盡力避免服務(wù)中斷或?qū)⒅袛鄷r(shí)間限制在24小時(shí)內(nèi)。

2、電路維修、系統(tǒng)故障造成乙方不能按期履行本合同，甲方應(yīng)給予體諒，乙方則應(yīng)該盡可能將上述影響減少至最低程度。

第七條違約責(zé)任

1、如一方違反本合同中所規(guī)定的義務(wù)，違約方在收到守約方中要求糾正其違約行為的書(shū)面通知之日，應(yīng)立即停止其違約行為，并在十五個(gè)自然日內(nèi)賠償守約方因此受到的所有損失。如違約方繼續(xù)進(jìn)行違約行為或不履行其義務(wù)，守約方除就其所有損失而獲得違約方賠償外，亦有權(quán)提前終止本協(xié)議。

2、任何一方欲提前解除本合同，應(yīng)提前通知對(duì)方。甲方提前解除合同的，無(wú)權(quán)要求乙方返還已支付的費(fèi)用并應(yīng)對(duì)乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方無(wú)故解除合同的，應(yīng)雙倍返還上述費(fèi)用。

3、甲方不能按時(shí)支付網(wǎng)站建設(shè)預(yù)付款而導(dǎo)致的工期延誤，其責(zé)任由甲方承擔(dān)。

4、雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。

5、任何一方違反本合同，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償損失。

6、如甲方逾期付款，則每逾期一個(gè)自然日，向乙方支付逾期部分款項(xiàng)的千分之三作為逾期違約金。

反之，乙方應(yīng)保證按照合同規(guī)定的進(jìn)度將系統(tǒng)交付驗(yàn)收并交付使用。若因?yàn)橐曳皆蛟诤贤?guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成工程，應(yīng)給予甲方合同總價(jià)款千分之三的日違約金。乙方應(yīng)保證按照合同規(guī)定的進(jìn)度將網(wǎng)站通過(guò)驗(yàn)收并交付使用。

7、一方變更通訊地址或者聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

第八條保密

1、未經(jīng)對(duì)方許可，任何一方不得向第三方(有關(guān)法律、法規(guī)、政府部門(mén)、證券交易所或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求和雙方的法律、會(huì)計(jì)、商業(yè)及其他顧問(wèn)、雇員除外)泄露本合同的條款的任何內(nèi)容以及本合同的簽訂及履行情況，以及通過(guò)簽訂和履行本合同而獲知的對(duì)方及對(duì)方關(guān)聯(lián)公司的任何信息。

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2、本合同有效期內(nèi)及終止后，本保密條款仍具有法律效力。

第九條不可抗力

1、“不可抗力”是指合同雙方不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件。該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)合同履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)故障、帶寬或其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或技術(shù)提供商的服務(wù)延遲、服務(wù)故障。

2、出現(xiàn)不可抗力事件時(shí)，知情方應(yīng)及時(shí)、充分地向?qū)Ψ揭詴?shū)面形式發(fā)通知，并告知對(duì)方該類事件對(duì)本合同可能產(chǎn)生的影響，并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。

3、由于以上所述不可抗力事件致使合同的部分或全部不能履行或延遲履行，則雙方于彼此間不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

第十條爭(zhēng)議的解決及適用法律

1、如雙方就本合同內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向仲裁委員會(huì)提請(qǐng)仲裁。該仲裁裁決為終局的，對(duì)雙方均具有約束力。

2、本合同的訂立、執(zhí)行、解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中國(guó)法律。

第十一條通知及合同變更

1、本合同雙方之間的任何通知均以書(shū)面形式、傳真、專人派送(包括特快專遞)或航空掛號(hào)郵件形式發(fā)送。

2、通知及函件若為傳真形式，則送達(dá)時(shí)間應(yīng)以傳真?zhèn)魉陀涗浰@示之確切時(shí)間為準(zhǔn)，除非發(fā)出該傳真之時(shí)間為該日下午七時(shí)之后，或收件一方所在地之時(shí)間并非工作日，則收件日期應(yīng)為收件一方所在地時(shí)間之下一個(gè)工作日;若為專人派送(包括特快專遞)，則送達(dá)時(shí)間應(yīng)按收件一方簽收之日期為準(zhǔn);若以航空掛號(hào)郵件發(fā)送，則送達(dá)時(shí)間應(yīng)以郵局之發(fā)送單據(jù)為憑，自發(fā)送之日起七日為準(zhǔn)。

3、本合同的任何變更均應(yīng)以書(shū)面制成，經(jīng)雙方簽署后方生效。本合同的提前終止，必須雙方一致同意并簽署書(shū)面的終止協(xié)議。

第十二條關(guān)于網(wǎng)站運(yùn)行期間服務(wù)器使用的約定

1、乙方交付網(wǎng)站后，由甲方自行進(jìn)行內(nèi)容管理，如出現(xiàn)違反政策、法規(guī)的內(nèi)容信息，由甲方負(fù)責(zé)。

2、乙方交付網(wǎng)站后，未經(jīng)甲方允許，不得擅自登錄甲方后臺(tái)，或進(jìn)行數(shù)據(jù)、文件的拷貝、復(fù)制及相關(guān)操

作。

第十三條其他

1、本合同的標(biāo)題及各條款的標(biāo)題是為檢索方便擬定，不應(yīng)用來(lái)解釋合同的含義。

2、本合同自雙方授權(quán)簽字蓋章之日起生效。

3、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

4、本合同的注解、附件、補(bǔ)充協(xié)議為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

5、本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。

甲方(蓋章)

授權(quán)代表簽字：乙方(蓋章) 授權(quán)代表簽字：

日期：日期：

網(wǎng)站建設(shè)委托合同范文二

甲

乙

方：方：

甲方在此委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè)。為明確雙方責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成以下協(xié)議：

第一條：項(xiàng)目?jī)?nèi)容、費(fèi)用、交付方式

1、項(xiàng)目的內(nèi)容網(wǎng)站欄目：政務(wù)公開(kāi)、工作動(dòng)態(tài)、宣傳教育、專項(xiàng)工作、監(jiān)察執(zhí)法、政策法規(guī)、黨建廉政)。

2、網(wǎng)站制作費(fèi)用：

3、開(kāi)發(fā)進(jìn)度：按甲方要求15個(gè)工作日內(nèi)完成指定欄目的制作并交付使用。

4、付款方式：制作完成并交付甲方使用，收到乙方開(kāi)掘發(fā)票后一次性付清制作款項(xiàng)。

第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

1. 提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。

2. 提供所有需要放到網(wǎng)上的資料交給乙方，并保證資料的合法性。

3. 按照附錄一的要求，及時(shí)支付費(fèi)用。

4. 甲方將在著作權(quán)法的范圍內(nèi)使用本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼，不得將其復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。

第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

1. 提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。按甲方要求，使用甲方資料，進(jìn)行網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。

2. 在要求的期限內(nèi)，完成網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

3. 在驗(yàn)收期內(nèi)甲方要求下，對(duì)不合格地方進(jìn)行修改。

第四條：驗(yàn)收

1. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

a. 甲方可以通過(guò)任何上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站。

b. 主頁(yè)無(wú)文字拼寫(xiě)及圖片(以甲方提供的材料為準(zhǔn))錯(cuò)誤。

c. 網(wǎng)絡(luò)程序正常運(yùn)行。

2. 驗(yàn)收期為2個(gè)工作日。

第五條：違約責(zé)任

1. 任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。

2. 因不可抗力而無(wú)法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的1天內(nèi)，及時(shí)通知另一方。

3. 一方因不可抗力確實(shí)無(wú)法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

第六條：保密條款

雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償。

第七條：其它

1. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

2. 程序提供1年有效期維護(hù)期，期滿本合同自動(dòng)失效。屆時(shí)雙方若愿繼續(xù)合作，應(yīng)重新訂立合同。

3. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

4. 本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章):

代表：

日期：乙方(蓋章): 代表：日期：

網(wǎng)站建設(shè)委托合同范文三

委托方： (以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系地址：郵編：聯(lián)系電話：傳真：

受托方： (以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系地址：郵編：

聯(lián)系電話：傳真：開(kāi)戶銀行：

帳號(hào)：

雙方經(jīng)平等協(xié)商，根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，就甲方委托乙方設(shè)計(jì)，制作網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)及相關(guān)技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1 雙方明確，本合同所指服務(wù)是指甲方委托乙方建設(shè) 網(wǎng)站所包含的滿足甲方需求的所有頁(yè)面設(shè)計(jì)制作服務(wù)及有關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)與程序編寫(xiě)

服務(wù)。

1.2 雙方明確，乙方根據(jù)甲方提出需要獲得上述服務(wù)的詳細(xì)需求(見(jiàn)附件1網(wǎng)站建設(shè)詳細(xì)需求說(shuō)明書(shū))，提交書(shū)面所需資料清單(附件2)和提供服務(wù)報(bào)價(jià)單(附件3)，

經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可后簽訂本合同。網(wǎng)站建設(shè)詳細(xì)需求說(shuō)明書(shū)可作為甲方驗(yàn)收本項(xiàng)目

的依據(jù)。

1.3 委托開(kāi)發(fā)內(nèi)容(附件4)

1.3.1 名稱：****網(wǎng)店建設(shè)(以下稱項(xiàng)目)。包括：域名注冊(cè)服務(wù)、網(wǎng)站交互式功

能模塊服務(wù)。

1.3.2 工作進(jìn)度與安排： ________________。

A. 網(wǎng)站建設(shè)程序開(kāi)發(fā)期限：

B. 頁(yè)面實(shí)施方案：

C. 網(wǎng)站功能、網(wǎng)站實(shí)施及更新

D. 工作成果

1.3.3 數(shù)量：__________________。

1.3.4 交付、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方式：__________________。

1.3.5 維護(hù)期限：從網(wǎng)站交付之日起算，計(jì)12個(gè)月。

1.3.6 維護(hù)內(nèi)容：網(wǎng)站程序修復(fù)及甲方錯(cuò)誤操作處理。

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)

2.1 甲方為乙方提供網(wǎng)站建設(shè)所需的全部?jī)?nèi)容(以附件2為準(zhǔn))，包括：網(wǎng)站功能、制

作所需的文字、相關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品圖片。

2.2 確認(rèn)網(wǎng)頁(yè)的版式及色彩等，在網(wǎng)站之前對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行修改，并對(duì)乙方完成。

2.3

2.4

2.5

2.6

第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1 乙方在收到甲方提供上述與網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)的全部資料和信息后開(kāi)始工作，保證在年月日之前向甲方提供其網(wǎng)站之頁(yè)面制作的預(yù)覽版或風(fēng)格頁(yè)，甲方認(rèn)可后，由甲方該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在預(yù)覽版或風(fēng)格頁(yè)的確認(rèn)書(shū)上簽字或蓋章，表示對(duì)該預(yù)覽版或風(fēng)格頁(yè)的設(shè)計(jì)予以認(rèn)可。同時(shí)，乙方承諾不將甲方提供的全部資料和信息用于為甲方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)之外的其它任何用途。

3.2 如甲方對(duì)其已確認(rèn)的風(fēng)格及版式提出更改或重新制作的要求，應(yīng)與乙方協(xié)商解決，發(fā)生工時(shí)大于一天時(shí)雙方協(xié)商由甲方支付相應(yīng)的修改費(fèi)用。甲乙雙方應(yīng)重新確定完成日期并簽署補(bǔ)充協(xié)議。

3.3 乙方在網(wǎng)站建設(shè)和程序開(kāi)發(fā)完成后，應(yīng)書(shū)面通知甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收。甲方應(yīng)在乙

方發(fā)出通知后7日內(nèi)驗(yàn)收，對(duì)乙方提交的網(wǎng)站及程序初步驗(yàn)收合格后，出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。甲方提出異議要求乙方整改的，整改所發(fā)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。整改完畢后，甲方初步驗(yàn)收合格后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

3.4 在網(wǎng)站初步驗(yàn)收合格后進(jìn)行正式開(kāi)放性試運(yùn)行，運(yùn)行測(cè)試期為15個(gè)工作日。在運(yùn)

行測(cè)試期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定保證網(wǎng)站運(yùn)行正常及實(shí)現(xiàn)全部功能。

3.5 如果在網(wǎng)站運(yùn)行測(cè)試完畢及甲方最終驗(yàn)收合格后，甲方要求變更網(wǎng)站內(nèi)容的，甲方應(yīng)向乙方提出書(shū)面變更要求。乙方應(yīng)積極配合，就增加部分的費(fèi)用按照乙方制作單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作相應(yīng)變更。

3.6 乙方在前述約定的網(wǎng)站維護(hù)期內(nèi)提供免費(fèi)遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)。除不可抗力外，如程序問(wèn)題發(fā)生故障后24小時(shí)內(nèi)予以排除，確保網(wǎng)站恢復(fù)正常運(yùn)行且修復(fù)后網(wǎng)站數(shù)據(jù)完整。

3.7 乙方保證在甲方付清本合同約定的全部費(fèi)用同時(shí)，將其所制作信息的完整版本交給甲方(包含制作源文件及相應(yīng)更新文件)，同時(shí)所制作的網(wǎng)站版權(quán)歸甲方所有。

3.8 乙方承諾，向甲方提供的內(nèi)容、資料、服務(wù)等，對(duì)甲方網(wǎng)站及網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、編輯、

制作不會(huì)侵犯任何第三方的合法權(quán)益，否則，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。因乙方在使用本合同項(xiàng)目成果時(shí)給第三方造成損害的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。

3.9 乙方應(yīng)自行完成甲方依本合同所委托之項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、制作、開(kāi)發(fā)及維護(hù)，不得擅

自將本合同項(xiàng)目全部或部分委托第三方;乙方如有需要須將本合同項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容委托第三方制作、設(shè)計(jì)的，應(yīng)經(jīng)甲方書(shū)面同意，并保證該有關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量符合附件一的要求并保證甲方在本合同中的利益不會(huì)受到不利影響。

工作情況進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)。如無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收，則甲方有權(quán)解除本合同。甲方亦有權(quán)監(jiān)督乙方按期完成工期。乙方可以針對(duì)網(wǎng)頁(yè)色彩和內(nèi)容提供相應(yīng)的建議。按照合同規(guī)定及時(shí)支付費(fèi)用。甲方因網(wǎng)站建設(shè)向乙方提供的所有材料的所有權(quán)和使用權(quán)屬甲方所有。在甲方按合同約定付清相關(guān)費(fèi)用后，本合同項(xiàng)目及相關(guān)作品、程序、文件源碼的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬甲方所有。由乙方申請(qǐng)的域名歸甲方所有。

第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式

4.1 雙方根據(jù)本合同附件3所列報(bào)價(jià)，確定本合同所需總費(fèi)用;根據(jù)本合同附件, 本合同的含稅總費(fèi)用為人民幣20xx0元整(大寫(xiě)：人民幣貳萬(wàn)元整)(詳見(jiàn)附件3)。

4.2 支付方式：

4.2.1 甲方應(yīng)在本合同正式簽署后10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付本合同總費(fèi)用的 50%款項(xiàng)，計(jì)人民幣10000元整(大寫(xiě)：人民幣壹萬(wàn)元整);

4.2.2 根據(jù)合同第3.3條約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式，甲方最終驗(yàn)收合格、運(yùn)行測(cè)試期滿且乙方將本合同約定的所有文件資料移交給甲方經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后10個(gè)

工作日內(nèi)，向乙方支付本合同總費(fèi)用的50%，計(jì)人民幣10000元整(大寫(xiě)：人民幣壹萬(wàn)元整)。

4.3 乙方承諾網(wǎng)站驗(yàn)收合格后，第一年為甲方免費(fèi)提供網(wǎng)站維護(hù)，自第二年以后每年

甲方將網(wǎng)站維護(hù)費(fèi) 元于當(dāng)年的月日前支付給乙方(如遇域名管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，界時(shí)按新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并經(jīng)雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議)。

4.4 在達(dá)到合同約定甲方付款進(jìn)度時(shí)，乙方應(yīng)提前7日向甲方發(fā)出提示付款的書(shū)面通

知。

4.4.1 若甲方對(duì)乙方提出的付款通知有異議的，甲方將在收到該付款通知7個(gè)工作日內(nèi)向乙方發(fā)出異議通知且暫時(shí)停止支付。經(jīng)甲方同意確認(rèn)后，甲方再行支

付該筆費(fèi)用。

4.4.2 若乙方未及時(shí)發(fā)出書(shū)面通知導(dǎo)致甲方未支付的，甲方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

4.5 乙方應(yīng)為甲方開(kāi)具正式的服務(wù)業(yè)發(fā)票。乙方不提供發(fā)票的，甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

第五條保密條款

5.1 雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價(jià)值的商業(yè)秘密。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用

對(duì)方的保密信息，未經(jīng)對(duì)方的事先書(shū)面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意：

a 對(duì)保密信息保密，并采取所有必要的預(yù)防措施(包括但不限于雙方采取的用于保護(hù)自身保密信息的措施)防止未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息;

b 不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生的信息;

c 除了本合同確定的應(yīng)用范圍外，不得在任何時(shí)候使用保密信息。

5.2 雙方不負(fù)責(zé)保護(hù)以下信息：

a 已公開(kāi)的信息;或

b 由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息;或

c 未參考保密信息而由另一方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息;或

d 依據(jù)法律的規(guī)定或根據(jù)法律賦予的權(quán)力可以獲取此信息的司法、政府機(jī)構(gòu)的要求必須公開(kāi)的信息。接到此類要求后的一方，應(yīng)立即通知另一方,使另一方了解將要披露的內(nèi)容并提出意見(jiàn)。

5.3 本條款項(xiàng)下的義務(wù)適用于任何保密信息，或根據(jù)雙方事先或目前合同由甲、乙方提供給對(duì)方的其他專有和/或保密信息。

5.4 本合同終止后，雙方應(yīng)立即自費(fèi)將保密信息物歸原主，并歸還所有含保密信息的文件或媒體及其復(fù)制件或摘要。雙方不得就此要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

5.5 合同確定業(yè)務(wù)的雙方員工。如果參與本合同確定業(yè)務(wù)的雙方員工不再繼續(xù)參與本項(xiàng)目，則該方應(yīng)確保立即終止該員工獲得對(duì)方保密信息和信息源的途徑。

5.6 本合同終止后，本條款規(guī)定繼續(xù)有效。

第六條違約責(zé)任

6.1 雙方均應(yīng)認(rèn)真履行本合同，由于任何一方的過(guò)錯(cuò)使本合同不能履行、不能完全履

行、延遲履行或者履行不符合約定條件的，由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任，如屬雙方過(guò)錯(cuò)，則根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)大小，分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6.2 乙方為履行本合同項(xiàng)下義務(wù)指派的人員違反本合同的行為均視為乙方的違約行為。

6.3 如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)站建設(shè)工作須終止的，自甲方發(fā)出書(shū)面通知之日起本合同自

動(dòng)解除。乙方在收到甲方通知后應(yīng)立即停止工作。同時(shí)，甲方需對(duì)乙方按雙方約定的工作進(jìn)程所發(fā)生的實(shí)際而合理的費(fèi)用予以補(bǔ)償，并且乙方已經(jīng)完成的工作應(yīng)于收到甲方通知后當(dāng)日內(nèi)移交甲方。

6.4 若因乙方原因未能按本合同約定時(shí)間完成網(wǎng)站建設(shè)工作，每延誤一天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款5‰的違約金。

6.5 甲方如認(rèn)為乙方所提供的預(yù)覽版或風(fēng)格頁(yè)、所完成的網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的

標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)不到甲方要求的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改所發(fā)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。若因乙方整改導(dǎo)致工作完成時(shí)間逾期的，則，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款5‰的違約金。乙方拒絕整改或整改完畢后仍不符合甲方要求的，甲方有權(quán)解除合同且要求乙方承擔(dān)合同總價(jià)款20%的違約金。

6.6 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)期內(nèi)，如乙方未能依照合同的約定給予甲方解答、修復(fù)、解決問(wèn)題的，

甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改所發(fā)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。若乙方逾期整改的，則，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣1000元的違約金。乙方拒絕整改或整改完畢后仍不符合甲方要求的，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)合同總價(jià)款20%違約金。甲方有權(quán)從剩余未支付的款項(xiàng)中先予以扣除，不足部分繼續(xù)向乙方追償。

6.7 乙方違反本合同保密義務(wù)，應(yīng)向甲方承擔(dān)本合同總價(jià)款10%違約金。

6.8 乙方違反合同第3.9款約定的義務(wù)，擅自轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利義務(wù)的對(duì)甲方造成的損

害，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)本合同總價(jià)款10%違約金。

6.9 如違約方支付的上述違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方進(jìn)

一步補(bǔ)償。本合同所稱損失應(yīng)包括因違約行為所導(dǎo)致的守約方的實(shí)際損失以及可得利益損失,以及守約方為處理違約事件所發(fā)生的包括調(diào)查、仲裁、訴訟、律師等法律費(fèi)用在內(nèi)的費(fèi)用和開(kāi)支。

6.10 本款適用于所有乙方應(yīng)向甲方支付違約金情形。自甲方發(fā)出要求乙方支付違約金

的書(shū)面通知之日起7個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方一次性付清違約金。逾期支付的，按照每日應(yīng)付違約金的一倍加付滯納金，自逾期支付之日起至乙方向甲方實(shí)際付清之日止。若甲方尚有部分合同價(jià)款未支付乙方的，甲方有權(quán)從該筆費(fèi)用中先行抵扣相當(dāng)于違約金和滯納金數(shù)額之款項(xiàng)。違約金和滯納金不足以彌補(bǔ)甲方所遭受損失的，甲方有權(quán)繼續(xù)向乙方追償。

第七條廉政條款

7.1 在本協(xié)議的簽訂和履行過(guò)程中，乙方不得采取任何方式賄賂或唆使甲方工作人員

損害甲方利益或增加乙方利益，否則乙方應(yīng)向甲方支付本協(xié)議總價(jià)款的100%作為違約金，且乙方仍必須繼續(xù)完整履行本協(xié)議。

7.2 在本協(xié)議的簽訂和履行過(guò)程中，乙方對(duì)甲方員工不得有任何超過(guò)正常工作交往標(biāo)

準(zhǔn)的招待或宴請(qǐng)行為，亦不得有送禮或給予回扣、傭金、有價(jià)證券、實(shí)物或其他形式的好處的行為，否則即視為乙方違反本條款。

第八條不棄權(quán)

本合同的任何條款或表述均不得被視為對(duì)一方權(quán)利的放棄，任何違約行為亦不得被同意免除或放棄追究另一方在某方面的違約責(zé)任，并不意味著免除或放棄追究該另一方在其他方面或后續(xù)發(fā)生的違約責(zé)任。

第九條通知與送達(dá)

9.1 以本合同為目的或與之相關(guān)的任何通知均應(yīng)以親自遞交、郵遞、特快專遞或傳真

發(fā)至文首列明的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式，否則不發(fā)生效力。如果擬接受通知的合同一方的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式發(fā)生變更，則其應(yīng)在發(fā)生變更情況之日起一日內(nèi)以書(shū)面形式通知另一方。

9.2 通知被視為送達(dá)的日期應(yīng)按如下方法決定：

a 專人遞交的通知在專人遞交之時(shí)視為有效送達(dá);

b 以(預(yù)付郵資)的掛號(hào)信件發(fā)出的通知，應(yīng)在寄出日(以郵戳為準(zhǔn))后第七日視為有效送達(dá);

c 以快遞發(fā)送的通知應(yīng)于交予合法的快遞服務(wù)發(fā)送后第三日視為有效送達(dá); d 以圖文傳真發(fā)出的通知，在傳送日后第一個(gè)工作日視為有效送達(dá)。

第十條聯(lián)系人

10.1 甲方指定，乙方指定，在本合同有效期間內(nèi)代表其指定方

并且其指定方僅通過(guò)該聯(lián)系人負(fù)責(zé)與另一方的通知、提出詢問(wèn)、答復(fù)、提出意見(jiàn)、確認(rèn)等本合同履行之相關(guān)事項(xiàng)，任何一方應(yīng)對(duì)其指定的聯(lián)系人職責(zé)范圍內(nèi)的行為負(fù)責(zé)。

10.2 在合同履行過(guò)程中，任何一方變更上述聯(lián)系人，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，否則視為對(duì)上述聯(lián)系人的指定依然有效。

第十一條不可抗力

11.1 不可抗力應(yīng)以國(guó)家和本市有關(guān)部門(mén)正式為準(zhǔn)，不可抗力是指戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等人力不可抗拒的因素引起的延誤和影響。

11.2 當(dāng)甲方或乙方因不可抗力的影響不能履行合同的責(zé)任時(shí)，履行合同的時(shí)間將予以順延，延長(zhǎng)期與不可抗力影響期相同但合同價(jià)格不因此而改變。

11.3 不可抗力發(fā)生后，受影響方應(yīng)立即將不可抗力發(fā)生的情況通知另一方，并在不可

抗力發(fā)生后14天內(nèi)出具事故發(fā)生地區(qū)的有關(guān)機(jī)構(gòu)證明并取得另一方認(rèn)可。上述情況發(fā)生后，雙方應(yīng)努力采取必要措施，密切配合減少不可抗力的影響。不可抗力的影響消除后應(yīng)立即通知另一方。

11.4 甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ?/p>

不能履行或須延期履行、部分履行合同的理由。在取得對(duì)方主管機(jī)關(guān)證明后，本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并免予承擔(dān)違約責(zé)任。

11.5 本條款所定義的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)，不能避免并不能克服的客觀情況,對(duì)于市

場(chǎng)環(huán)境變化、乙方經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化及生產(chǎn)安排不周等情形，無(wú)論嚴(yán)重程度如何，均不理解為不可抗力。

第十二條完整合同

本合同構(gòu)成各方對(duì)本合同所涉事項(xiàng)的完整合同，它取代了此前各方就該等事項(xiàng)作出的任何口頭或書(shū)面合同或許諾。

第十三條修改

對(duì)本合同的任何修改均須以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)本合同雙方簽字并蓋章后才能生效，本

合同中未經(jīng)修改的其他條款仍然有效。

第十四條附件

本合同所有附件為本合同不可分割之組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第十五條可分割性

本合同及其附件中所包含的任何條款在被認(rèn)為無(wú)效或不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情況下，該條款的無(wú)效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的效力。

第十六條繼承

本合同生效后，無(wú)論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。

第十七條適用法律及爭(zhēng)議解決

雙方因履行本合同(包括但不限于有關(guān)本合同的生效、解釋、履行、修改和終止)有關(guān)的一切爭(zhēng)議、糾紛或索賠均應(yīng)當(dāng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十八條標(biāo)題

本合同中的標(biāo)題僅作為參考，不影響本合同的含義及其解釋。

第十九條生效及文本

本合同自雙方簽字并蓋章后即生效;本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

(以下無(wú)正文)

甲方：乙方：

第7篇：整改報(bào)告標(biāo)題范文

公安消防機(jī)構(gòu)作為非營(yíng)利性質(zhì)的公共組織，職責(zé)任務(wù)復(fù)雜、多樣，不以營(yíng)利為主要目的，其績(jī)效目標(biāo)一般涉及到科學(xué)、效率、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)效果和公眾的滿意程度等。筆者根據(jù)消防工作的職能，認(rèn)為消防工作績(jī)效目標(biāo)包括責(zé)任目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)兩個(gè)方面，并以此來(lái)確立消防工作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。責(zé)任目標(biāo)是指那些能夠直接客觀反映公安消防機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)、成就和實(shí)際工作的指標(biāo)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》（以下簡(jiǎn)稱《消防法》），消防監(jiān)督和滅火與救援是公安消防機(jī)構(gòu)的兩大責(zé)任目標(biāo)。因此，筆者將其責(zé)任目標(biāo)分為兩個(gè)方面來(lái)闡述：（1）消防監(jiān)督。根據(jù)《消防法》賦予公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)的職責(zé)，消防監(jiān)督的內(nèi)容主要包括：消防監(jiān)督檢查、建設(shè)工程消防監(jiān)督管理、火災(zāi)事故調(diào)查與火災(zāi)統(tǒng)計(jì)?？赏ㄟ^(guò)以下指標(biāo)反映：火災(zāi)隱患整改率、消防行政處罰率、建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核和驗(yàn)收、建設(shè)工程的備案抽查率、火災(zāi)事故處理率、執(zhí)法規(guī)范化水平。（2）滅火與救援。滅火與救援是消防部門(mén)的一項(xiàng)重要的職能。雖然影響火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援工作的因素很多，如消防裝備的配備和質(zhì)量、執(zhí)勤戰(zhàn)備水平等，但是火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援水平的高低能夠集中體現(xiàn)這些因素的情況，反映消防部門(mén)履行滅火救援職責(zé)的能力。因此，為了能夠直接客觀反映消防部門(mén)滅火與救援的業(yè)績(jī)、成就和實(shí)際工作，在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中主要通過(guò)火災(zāi)撲救成功率和應(yīng)急救援救助率2個(gè)指標(biāo)來(lái)反映。

社會(huì)目標(biāo)是指能夠客觀反映消防工作社會(huì)效益的指標(biāo)。其目的是為了滿足公眾的利益并及時(shí)獲取公眾對(duì)消防部門(mén)所提供服務(wù)的意見(jiàn)、建議和批評(píng)。消防工作的社會(huì)目標(biāo)主要由公共服務(wù)和消防安全狀況反映。（1）公共服務(wù)。消防部門(mén)除了具有對(duì)社會(huì)單位和個(gè)人消防安全行為的監(jiān)督職能之外，更多的是為社會(huì)提供服務(wù)，如火災(zāi)撲救、應(yīng)急救援、對(duì)社會(huì)進(jìn)行消防宣傳與教育、為社會(huì)消防工作提供咨詢與指導(dǎo)服務(wù)等都屬于公共服務(wù)。消防部門(mén)的公共服務(wù)對(duì)象，即社會(huì)單位和公眾。因此，公眾和單位的防災(zāi)自救能力以及公眾對(duì)消防部門(mén)公共服務(wù)的滿意程度，集中體現(xiàn)了消防部門(mén)公共服務(wù)狀況?？梢酝ㄟ^(guò)以下指標(biāo)來(lái)反映消防部門(mén)的公共服務(wù)水平：公眾對(duì)消防部門(mén)的滿意度、公眾的安全意識(shí)、公眾消防知識(shí)知曉率、單位消防安全水平。（2）社會(huì)消防安全狀況。社會(huì)消防安全狀況從一方面反映了消防部門(mén)消防工作的效果和質(zhì)量。一個(gè)地區(qū)的消防安全狀況可以通過(guò)該地區(qū)的整體火災(zāi)情況來(lái)衡量。主要通過(guò)以下指標(biāo)反映消防安全狀況：火災(zāi)死傷率、火災(zāi)發(fā)生率、火災(zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失率。責(zé)任目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)其實(shí)是一個(gè)不可分割的統(tǒng)一整體，從不同的角度反映消防部門(mén)職能的發(fā)揮情況，其評(píng)價(jià)指標(biāo)是對(duì)消防工作績(jī)效全方位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在確定消防工作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的目標(biāo)層時(shí)，應(yīng)該將責(zé)任目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)化為一個(gè)整體目標(biāo)去構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。此外，由于消防工作的投入，如消防經(jīng)費(fèi)、消防基礎(chǔ)設(shè)施、后勤裝備等，主要由各級(jí)地方人民政府負(fù)責(zé)，而且它所產(chǎn)生的影響都能在消防部門(mén)履行職責(zé)的能力中集中體現(xiàn)，所以在構(gòu)建消防工作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，對(duì)消防工作的投入不做過(guò)多考慮。

指標(biāo)體系的具體構(gòu)建

績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定是建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系的中心環(huán)節(jié)，為保證績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的有效性，筆者在全面分析消防部門(mén)職能的基礎(chǔ)上，從消防工作的責(zé)任目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)兩個(gè)層面出發(fā)，分析總結(jié)并撰寫(xiě)了如表1所示的消防工作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系將消防工作績(jī)效作為目標(biāo)層即一級(jí)指標(biāo)，下設(shè)4個(gè)二級(jí)指標(biāo)，每類二級(jí)指標(biāo)包括若干個(gè)三級(jí)指標(biāo)，共有15個(gè)三級(jí)指標(biāo)。火災(zāi)隱患整改率C1指消防部門(mén)對(duì)火災(zāi)隱患整改督辦的工作完成情況，反映消防部門(mén)履行火災(zāi)隱患整改督辦職責(zé)的情況，從一方面反映消防部門(mén)的消防監(jiān)督水平。該指標(biāo)可以由整改的火災(zāi)隱患數(shù)量與發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患數(shù)量的比值來(lái)衡量。整改的火災(zāi)隱患數(shù)量是指消防部門(mén)督促單位完成火災(zāi)隱患整改的數(shù)量；發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患數(shù)量指在實(shí)施消防監(jiān)督管理過(guò)程中或?qū)εe報(bào)、投訴的消防違法行為進(jìn)行檢查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患數(shù)量。行政處罰率C2指消防部門(mén)對(duì)違法行為依法進(jìn)行行政處罰的情況?？捎山o予行政處罰的數(shù)量與發(fā)現(xiàn)違法行為數(shù)量的比值來(lái)衡量。發(fā)現(xiàn)違法行為數(shù)量指在實(shí)施消防監(jiān)督管理過(guò)程中或?qū)εe報(bào)、投訴的消防違法行為進(jìn)行核查過(guò)程中，認(rèn)定應(yīng)當(dāng)受到消防行政處罰的違法行為數(shù)量。建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核和消防驗(yàn)收C3指消防部門(mén)對(duì)依法納入消防行政許可的建設(shè)工程實(shí)施消防設(shè)計(jì)審核和消防驗(yàn)收的工作情況。反映消防部門(mén)履行對(duì)建設(shè)工程消防監(jiān)督管理職責(zé)的情況?？梢杂赏瓿傻慕ㄔO(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核和消防驗(yàn)收數(shù)量與受理數(shù)量的比值來(lái)衡量。建設(shè)工程指依據(jù)《消防法》納入消防行政許可的建設(shè)工程。

建設(shè)工程的備案抽查率C4指消防部門(mén)對(duì)建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)和竣工驗(yàn)收備案抽查的工作情況。可由建設(shè)工程備案抽查數(shù)量與備案數(shù)量的比值來(lái)衡量。火災(zāi)事故處理率C5指消防部門(mén)對(duì)火災(zāi)事故調(diào)查處理的工作情況。可由火災(zāi)事故處理數(shù)量和應(yīng)當(dāng)進(jìn)行火災(zāi)事故處理的數(shù)量的比值來(lái)衡量。這里，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行火災(zāi)事故處理的數(shù)量是指消防部門(mén)依據(jù)《火災(zāi)事故調(diào)查規(guī)定》應(yīng)當(dāng)進(jìn)行火災(zāi)事故處理的數(shù)量。公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)在火災(zāi)事故調(diào)查過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況分別作出處理：（1）涉嫌失火罪、消防責(zé)任事故罪的，按照《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》立案?jìng)刹?；涉嫌其他犯罪的，及時(shí)移送有關(guān)主管部門(mén)辦理；（2）涉嫌消防安全違法行為的，按照《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》調(diào)查處理；涉嫌其他違法行為的，及時(shí)移送有關(guān)主管部門(mén)調(diào)查處理；（3）應(yīng)當(dāng)給予處分的，移交有關(guān)主管部門(mén)處理。執(zhí)法規(guī)范化水平C6指消防部門(mén)是否嚴(yán)格依法定的職權(quán)和程序進(jìn)行消防監(jiān)督工作。該指標(biāo)數(shù)據(jù)可以通過(guò)上級(jí)消防部門(mén)對(duì)下級(jí)的內(nèi)部監(jiān)督中的一般監(jiān)督得出。一般監(jiān)督的監(jiān)督方式主要包括報(bào)告工作、執(zhí)法檢查、審查等，內(nèi)容主要包括：有關(guān)消防執(zhí)法工作的規(guī)范性文件的合法性，各項(xiàng)監(jiān)督執(zhí)法工作的實(shí)施情況，有關(guān)消防執(zhí)法的行政復(fù)議和行政訴訟等涉案情況，有關(guān)消防執(zhí)法的、舉報(bào)、投訴案件的辦理情況以及履行法律法規(guī)賦予的其他執(zhí)法職責(zé)的情況。

火災(zāi)撲救成功率C7指消防部門(mén)成功撲救火災(zāi)的能力，從一方面反映消防部門(mén)的滅火救援水平?？捎上啦块T(mén)成功撲救火災(zāi)數(shù)量與參與火災(zāi)撲救總數(shù)的比值來(lái)衡量?；馂?zāi)撲救成功指消防部門(mén)通過(guò)及時(shí)的火情偵查、科學(xué)的戰(zhàn)斗部署，采取正確的戰(zhàn)術(shù)措施，合理協(xié)調(diào)控制滅火行動(dòng)，將火災(zāi)及時(shí)撲滅或成功控制住火勢(shì)，防止了火災(zāi)事故的擴(kuò)大蔓延，避免了不必要的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，避免了社會(huì)的恐慌。應(yīng)急救援救助率C8指消防部門(mén)成功處置（成功處置即成功消除事故危險(xiǎn)源或成功救出被困人員）應(yīng)急救援事故的情況，反映消防部門(mén)履行應(yīng)急救援職責(zé)的情況。C8＝應(yīng)急救援處置成功次數(shù)／（參與應(yīng)急救援總數(shù)×應(yīng)急救援裝備完備度）。由于應(yīng)急救援活動(dòng)受救援裝備的影響較大，缺少某種救援裝備可能將直接導(dǎo)致救援的失敗。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

而我國(guó)的應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)不均衡，各地的應(yīng)急救援裝備差異較大。所以在衡量應(yīng)急救援救助能力時(shí)，考慮了應(yīng)急救援裝備的因素。應(yīng)急救援裝備完備度指消防部門(mén)按國(guó)家規(guī)定配備應(yīng)急救援裝備的完備程度。例如，某消防大隊(duì)配備了按國(guó)家規(guī)定應(yīng)配備應(yīng)急救援裝備的80％，其完備度即為0．8。公眾對(duì)消防部門(mén)的滿意度C9指公眾對(duì)消防部門(mén)消防工作的滿意程度，反映消防部門(mén)消防工作的效果，從而反映消防部門(mén)的公共服務(wù)水平。該指標(biāo)是一項(xiàng)主觀性指標(biāo)，可通過(guò)抽樣調(diào)查取得。公眾的消防安全意識(shí)C10指?jìng)€(gè)人消防安全動(dòng)機(jī)和行為達(dá)到自覺(jué)的程度，反映消防宣傳教育、社會(huì)培訓(xùn)工作成效，從側(cè)面反映消防部門(mén)的公共服務(wù)水平。作為一項(xiàng)主觀性指標(biāo)，其數(shù)據(jù)可通過(guò)抽樣調(diào)查取得。公眾消防知識(shí)知曉率C11指公眾對(duì)消防安全常識(shí)的掌握程度。消防安全常識(shí)指有關(guān)消防安全的基本常識(shí)，如在火災(zāi)后應(yīng)該及時(shí)報(bào)警，火災(zāi)發(fā)生時(shí)不能乘坐普通電梯而要走疏散通道等等。該指標(biāo)反映了消防宣傳教育、社會(huì)培訓(xùn)工作成效，從側(cè)面反映消防部門(mén)的公共服務(wù)水平。此指標(biāo)也是一項(xiàng)主觀性指標(biāo)，可通過(guò)抽樣調(diào)查取得。

單位消防安全水平C12指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位達(dá)到消防安全的程度。根據(jù)公安部61號(hào)令，單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，有效實(shí)施消防安全管理工作。消防安全管理工作主要包括防火檢查和巡查、火災(zāi)隱患整改、消防安全宣傳教育和培訓(xùn)、滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的制定和演練等方面。單位消防安全水平的高低是一個(gè)總體評(píng)價(jià)，不光通過(guò)檢查單位的消防安全管理工作的完成情況來(lái)判斷，還需要通過(guò)單位是否真正落實(shí)消防安全管理工作來(lái)判斷。如，一家超市雖然有每日防火巡查的記錄，但是并沒(méi)有真正巡查過(guò)，這樣的單位消防安全水平肯定較低。單位的消防安全水映了消防部門(mén)的監(jiān)督服務(wù)水平。該指標(biāo)可通過(guò)專家的評(píng)估打分取得，其數(shù)據(jù)應(yīng)建立在單位消防安全情況抽查的基礎(chǔ)上。火災(zāi)死傷率C13（逆指標(biāo)）指轄區(qū)每百萬(wàn)人口火災(zāi)死傷率。C13＝1－火災(zāi)死傷人數(shù)（人）／轄區(qū)人口數(shù)量（百萬(wàn)人）×100％?；馂?zāi)發(fā)生率C14（逆指標(biāo)）指轄區(qū)每十萬(wàn)人口火災(zāi)發(fā)生率。C14＝1－火災(zāi)起數(shù)／轄區(qū)人口數(shù)量（十萬(wàn)人）×100％?；馂?zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失率C15（逆指標(biāo)）指轄區(qū)每?jī)|元國(guó)民生產(chǎn)總值火災(zāi)損失率，C15＝1－火災(zāi)直接損失（萬(wàn)元）／轄區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值（億元）×100％。

第8篇：整改報(bào)告標(biāo)題范文

一、構(gòu)建完善的節(jié)目質(zhì)量監(jiān)評(píng)體系和制度

2010年3月，營(yíng)口廣播電視臺(tái)合并后成立監(jiān)審室，按照臺(tái)里的節(jié)目構(gòu)成，通過(guò)合理規(guī)劃制定出本臺(tái)《節(jié)目質(zhì)量監(jiān)審辦法》、《節(jié)目質(zhì)量要素》和《節(jié)目違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)》、《監(jiān)審員工作細(xì)則》、《監(jiān)審工作流程》。這些辦法主要用于節(jié)目監(jiān)審部門(mén)，作為評(píng)判節(jié)目?jī)?nèi)容和質(zhì)量、處罰節(jié)目違規(guī)行為的依據(jù)。同時(shí)提供給節(jié)目編播部門(mén)，及時(shí)了解監(jiān)審部門(mén)對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容和質(zhì)量的評(píng)價(jià)規(guī)定，也請(qǐng)節(jié)目部門(mén)一起監(jiān)督、自律。

營(yíng)口臺(tái)自辦48個(gè)欄目，其中廣播38個(gè)，含直播節(jié)目34個(gè)、錄播節(jié)目4個(gè)，電視10個(gè)欄目進(jìn)行全面監(jiān)審。我們建立了一支由離崗資深的廣播電視工作人員組成的監(jiān)聽(tīng)監(jiān)看隊(duì)伍。每周有專職人員向各位監(jiān)審員索取一周監(jiān)聽(tīng)監(jiān)看意見(jiàn)表，遇有差錯(cuò)及時(shí)下發(fā)差錯(cuò)通知單，對(duì)再播和重播的節(jié)目提出改正意見(jiàn)。月底匯總整個(gè)情況，形成《節(jié)目監(jiān)評(píng)月報(bào)》、《差錯(cuò)通報(bào)》和《監(jiān)評(píng)提示》給臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和節(jié)目部門(mén)；節(jié)目主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題可作批示再轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)人員；各節(jié)目部門(mén)對(duì)所反映的意見(jiàn)應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，逐條查實(shí)，及時(shí)整改，并對(duì)相關(guān)情況作出反饋。有了這一套運(yùn)行程序，監(jiān)聽(tīng)監(jiān)看工作穩(wěn)步提高。

我們重點(diǎn)對(duì)有特色有成效的節(jié)目上《節(jié)目監(jiān)評(píng)月報(bào)》的“亮點(diǎn)”給予肯定，存在問(wèn)題作為“不足”提出，對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)和監(jiān)審落實(shí)整改情況列入季度考核內(nèi)容。執(zhí)行差錯(cuò)扣罰款項(xiàng)全部用于獎(jiǎng)勵(lì)糾錯(cuò)者和社會(huì)監(jiān)督受眾的原則，就是誰(shuí)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)?！豆?jié)目監(jiān)評(píng)月報(bào)》、《差錯(cuò)通報(bào)》發(fā)到臺(tái)內(nèi)辦公網(wǎng)上，供大家參考和借鑒，并把問(wèn)題查實(shí)、處罰到人頭，從而提高了監(jiān)審工作的針對(duì)性和有效性。

二、監(jiān)審工作的具體做法和成效

監(jiān)審工作沒(méi)有固定的模式，要根據(jù)實(shí)際制定出切實(shí)有效的操作方式，并在實(shí)踐中不斷豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式。本臺(tái)對(duì)所屬?gòu)V播各頻率、電視各頻道自辦節(jié)目實(shí)行監(jiān)審。從導(dǎo)向到細(xì)節(jié)，從編排到制作，從節(jié)目到廣告，從編輯記者到主持人，從總結(jié)經(jīng)驗(yàn)到發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)無(wú)所不包。

1.緊貼中心，凸顯了及時(shí)性

“緊貼中心，服務(wù)大局”，既是對(duì)媒體報(bào)道，也是對(duì)監(jiān)評(píng)工作的要求。監(jiān)評(píng)工作要圍繞重大主題宣傳報(bào)道活動(dòng)來(lái)進(jìn)行，及時(shí)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和特色，在予以肯定的同時(shí)提出進(jìn)一步提升的意見(jiàn)，做到監(jiān)評(píng)工作與媒體報(bào)道齊頭并進(jìn)。如《營(yíng)口新聞》今年市“兩會(huì)”的報(bào)道，給了這樣的評(píng)語(yǔ)：新聞容量大、注重會(huì)內(nèi)外結(jié)合，既符合要求，又有創(chuàng)新。關(guān)于“十一五”成就和“十二五”規(guī)劃的報(bào)道突出了重點(diǎn)，并且做到了點(diǎn)面結(jié)合，成就的宣傳令人信服，規(guī)劃的宣傳鼓舞人心?！稙I城報(bào)道》沒(méi)有就市十四屆人大五次會(huì)議程序進(jìn)行報(bào)道，而是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和欄目特點(diǎn)，在《政府工作報(bào)告》上下功夫，記者采訪市民，通過(guò)市民提問(wèn)的方式解讀《政府工作報(bào)告》，別有新意。

2.開(kāi)展批評(píng)，把握了傾向性

廣播電視節(jié)目處在動(dòng)態(tài)發(fā)展之中，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)各種新情況、新問(wèn)題，有的是階段性的突出問(wèn)題，有的是帶有傾向性的問(wèn)題，有的是屢改屢犯，反復(fù)抓、抓反復(fù)的問(wèn)題。因此，監(jiān)審工作的重點(diǎn)不是唱贊歌，而是找問(wèn)題，開(kāi)展積極善意的評(píng)價(jià)。比如：節(jié)目中出現(xiàn)標(biāo)題中的概念重復(fù)問(wèn)題，背景的準(zhǔn)確度、語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)性問(wèn)題，直播節(jié)目偏離定位的問(wèn)題，播音員主持人基本功問(wèn)題，直播節(jié)目語(yǔ)言和音效調(diào)音效果問(wèn)題，非廣告節(jié)目要盡量淡化廣告色彩問(wèn)題等等。

3.鼓勵(lì)創(chuàng)新，體現(xiàn)了前瞻性

監(jiān)審工作的另一個(gè)內(nèi)容是鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們?cè)诒O(jiān)評(píng)過(guò)程中，對(duì)那些社會(huì)反響好、收聽(tīng)率高的欄目，及時(shí)總結(jié)?！稅?ài)娛樂(lè)》是一檔新創(chuàng)辦的方言欄目，監(jiān)審員對(duì)于亮麗、清新的版頭以及二位主持人下了功夫的演播給予肯定，也提出了進(jìn)一步提升品位的建議。這對(duì)調(diào)動(dòng)欄目人員的工作積極性是有利的。

監(jiān)審室承擔(dān)著全臺(tái)廣播電視節(jié)目的監(jiān)審管理職能。其次，建立監(jiān)評(píng)體系的更新機(jī)制，及時(shí)把握廣播電視與新媒體的功能融合趨勢(shì)，并針對(duì)社會(huì)流行文化的最新動(dòng)態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善監(jiān)評(píng)體系。三年來(lái)，對(duì)節(jié)目監(jiān)評(píng)情況進(jìn)行比較，從數(shù)量上看，低俗、隨意調(diào)侃的內(nèi)容次數(shù)逐漸減少；從質(zhì)量上看，主持人隨意調(diào)侃的程度基本杜絕，采編播人員的導(dǎo)向意識(shí)、政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)了，節(jié)目質(zhì)量逐步提高，差錯(cuò)明顯減少。節(jié)目質(zhì)量監(jiān)評(píng)工作的開(kāi)展，使宣傳管理看得見(jiàn)，摸得著，落到了實(shí)處，起到了對(duì)節(jié)目的評(píng)價(jià)、監(jiān)督、督導(dǎo)的作用。

第9篇：整改報(bào)告標(biāo)題范文

自學(xué)考試本科專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）若干

問(wèn)題的規(guī)定

一、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的目的和任務(wù)

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是全面檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。

其目的是能過(guò)這一實(shí)踐教學(xué)過(guò)程，幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)獨(dú)立分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。其任務(wù)是：能過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)過(guò)程（包括題目的選擇、資料的查閱、外文資料的翻譯、研究方案的制定、具體研究的過(guò)程、研究成果的總結(jié)、論文的撰寫(xiě)和答辯中的語(yǔ)言表述等）全面提高學(xué)生的專業(yè)理論水平，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的工作能力，為進(jìn)一步提高本職工作和今后繼續(xù)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

二、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的選題

1、選題應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求，使學(xué)生能夠綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，受到比較全面的訓(xùn)練。

2、緊密結(jié)合學(xué)生的本職工作，選擇與生產(chǎn)、科研任務(wù)相結(jié)合的題目，切實(shí)解決生產(chǎn)實(shí) 際中存在的問(wèn)題。

3、題目類型可根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)及指導(dǎo)教師與學(xué)生的不同條件選擇?？梢允强蒲姓n題、工程設(shè)計(jì)、理論分析、實(shí)驗(yàn)研究、設(shè)備調(diào)試、專題論述等形式。

4、選題原則上一個(gè)學(xué)生一個(gè)題目，大課題也可分成若干個(gè)子課題，由若干學(xué)生分擔(dān)完成，但每個(gè)學(xué)生要對(duì)整個(gè)課題有全面的了解，且要明確每個(gè)學(xué)生應(yīng)獨(dú)立完成的任務(wù)，各有側(cè)重，并有一定的工作量，幾個(gè)學(xué)生不得合搞完全相同且無(wú)法分工完成的題目。

5、學(xué)生徐老師按下列程序進(jìn)行：學(xué)校公布選題目錄，學(xué)生可根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇適當(dāng)題目。

三、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的指導(dǎo)

1、助學(xué)單位協(xié)助學(xué)生聘請(qǐng)教學(xué)水平較高，有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的講師或工程師及以上技術(shù) 職稱的教師或工程技術(shù)人員擔(dān)任畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的指導(dǎo)工作，學(xué)生自找的指導(dǎo)教師在征得本單位人事部門(mén)同意后向北京交通大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院申請(qǐng)備案。

2、指導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真、及時(shí)地下達(dá)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)。任務(wù)書(shū)的內(nèi)容包括課題內(nèi) 容、基本要求、重點(diǎn)研究的問(wèn)題，主要技術(shù)指標(biāo)及其他要說(shuō)明的問(wèn)題（如進(jìn)度要求，應(yīng)達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、推薦方案、參考資料等）。

3、指導(dǎo)教師要指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立工作，既不包辦代替，也不放任自流，要經(jīng)常檢查進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

四、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的檢查

學(xué)生接到畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)后即可進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)階段，期間，指導(dǎo)教師要進(jìn)行三次關(guān)鍵性的檢查。

1、開(kāi)題檢查

學(xué)生根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)的要求，經(jīng)過(guò)調(diào)研，在充分理解工作目的的基礎(chǔ)上寫(xiě)出開(kāi)題報(bào)告，交指導(dǎo)教師檢查；檢查學(xué)生是否已充分理解課題的內(nèi)容和要求，工作計(jì)劃是否切實(shí)可行，是否具有課題所要求的試驗(yàn)條件等。

開(kāi)題報(bào)告的要點(diǎn)如下：

1）文獻(xiàn)綜述：學(xué)生根據(jù)任務(wù)書(shū)的要求進(jìn)行資料的搜集，查閱有關(guān)文獻(xiàn)、參考書(shū)及資料，

進(jìn)行文獻(xiàn)綜述，說(shuō)明本課題的重點(diǎn)、難點(diǎn)和特色。

2）選題的目的和意義：要求學(xué)生闡明選擇該課題做畢業(yè)設(shè)計(jì)的目的、結(jié)果、思路、必要的理論基礎(chǔ)，包括該領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)的綜述，可行性論證。同時(shí)，要明確該課題的邊界，擬達(dá)到目標(biāo)及該課題的現(xiàn)實(shí)意義。

3）研究方案：學(xué)生根據(jù)任務(wù)書(shū)的要求及文獻(xiàn)綜述中所說(shuō)明的重點(diǎn)、難點(diǎn)，確定為實(shí)現(xiàn) 設(shè)計(jì)的目的擬將采用的研究方法、技術(shù)手段和實(shí)施方案。

4）進(jìn)度計(jì)劃：學(xué)生應(yīng)將設(shè)計(jì)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)分解，將分階段完成的任務(wù)進(jìn)行合理的霎時(shí) 間分配，制訂出較為現(xiàn)實(shí)的進(jìn)度計(jì)劃。確定出每個(gè)階段的階段成果，以便于指導(dǎo)教師的指導(dǎo)與檢查。

2、中期檢查

中期檢查在畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行到一定階段時(shí)進(jìn)行，檢查學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度和質(zhì)量，題目是否恰當(dāng)，并針對(duì)學(xué)生的問(wèn)題做相應(yīng)的指導(dǎo)，檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案，作為論文最終評(píng)判的依據(jù)之一。

3、結(jié)題驗(yàn)收

結(jié)題驗(yàn)收在試驗(yàn)或設(shè)計(jì)工作完成后，論文正式書(shū)寫(xiě)完前，檢查要點(diǎn)為：

1）學(xué)生的工作態(tài)度是否認(rèn)真，行為是否規(guī)范；

2）學(xué)生的設(shè)計(jì)圖紅是否合格，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)是否完備可靠；

3）學(xué)生的試驗(yàn)演示操作、試驗(yàn)結(jié)果或計(jì)算機(jī)程序的運(yùn)行結(jié)果；

4）學(xué)生是否按畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)的要求完成全部工作。結(jié)題驗(yàn)收不合格的學(xué)生不允許書(shū)寫(xiě)論文，限期整改。

五、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的答辯

1、北京交通大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院組織成立畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯委員會(huì)，答辯委員會(huì)由5名以上具有高級(jí)職稱的教師和現(xiàn)場(chǎng)專家組成，遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)擔(dān)任委員會(huì)主任。

2、學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）后，首先交指導(dǎo)教師評(píng)閱，寫(xiě)出評(píng)閱意見(jiàn)，提出能否參加答辯的意見(jiàn)；然后由助學(xué)單位匯總，會(huì)同北京交大遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院安排答辯時(shí)間，學(xué)生必須在答辯前30天將畢業(yè)論文全部材料和指導(dǎo)教師評(píng)閱意見(jiàn)交助學(xué)單位，然后由助學(xué)單位匯總交大遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院，由答辯委員會(huì)把材料轉(zhuǎn)給合適的教師審閱，該教師閱后要寫(xiě)出評(píng)閱教師意見(jiàn)并給出成績(jī)。

3、每個(gè)學(xué)生的答辯時(shí)間為30分鐘，其中答辯學(xué)生自述時(shí)間為15分鐘，回答提問(wèn)時(shí)間 15分鐘。

答辯學(xué)生要自述該設(shè)計(jì)（論文）的主要特點(diǎn)、分析和計(jì)算的主要依據(jù)與結(jié)論、設(shè)計(jì)中的體會(huì)和改進(jìn)意見(jiàn)，在自述中要出示有關(guān)報(bào)告、圖表、數(shù)據(jù)或?qū)嵨铩?/p>

自述后，答辯小組成員圍繞畢業(yè)設(shè)計(jì)課題內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)，答辯學(xué)生回答，考核學(xué)生分析問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以及對(duì)基本知識(shí)和基本技術(shù)的掌握程度。

六、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的成績(jī)?cè)u(píng)定

1、答辯委員會(huì)（或分委會(huì)）根據(jù)學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量，答辯情況以及指導(dǎo)教師評(píng)閱意見(jiàn)在答辯后評(píng)出成績(jī)。

2、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的成績(jī)按優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個(gè)等級(jí)評(píng)定。

3、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的評(píng)定依據(jù)：

1）完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)要求的情況，以及反映出學(xué)生掌握本專業(yè)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能的程序。

2）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中資料的收集和處理情況，所用的實(shí)驗(yàn)手段和步驟或調(diào)查研究的方法。

3）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中，闡明或論證問(wèn)題時(shí)表時(shí)學(xué)生所具有的獨(dú)立思考、鉆研分析問(wèn) 題的能力，以及綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力和程度，實(shí)驗(yàn)或上機(jī)操作的動(dòng)手能力及程度。

4）論文的意義及學(xué)術(shù)水平，論述的正確性、條理性和論文的規(guī)范性，以及語(yǔ)言、書(shū)寫(xiě)、圖表的水平。

5）實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)是否完整、確切、圖紙是否規(guī)范。

6）答辯中回答問(wèn)題的正確性、思維敏捷程度、知識(shí)面寬度及整個(gè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新程度。

7）設(shè)計(jì)及答辯中反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)程度及遵守紀(jì)律的情況等。

4、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）成績(jī)不及格的學(xué)生不能畢業(yè)，必須重做，重做畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的學(xué)生須重新交納畢業(yè)工本費(fèi)，重做的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目由指導(dǎo)教師確定。

北京交通大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院高等教育自學(xué)

考試本科專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指南

一、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目的類型

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的題目很多，大致可歸納為四大類型。

1、設(shè)計(jì)性課題。根據(jù)設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)，理解設(shè)計(jì)主導(dǎo)思想和基本要求，檢索有關(guān)資料、制訂初步設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)完成后還可通過(guò)制作與調(diào)試，分析結(jié)果可否滿足設(shè)計(jì)要求，再對(duì)原設(shè)計(jì)做進(jìn)一步的修改和完善。

2、應(yīng)用性課題。該類課題又可分為硬件類、軟件類和軟硬件結(jié)合類。任務(wù)布置需要明確具體，軟件類課題須有流程圖，源程序和文檔；硬件類課題須有技術(shù)指標(biāo)，設(shè)計(jì)方案和電路原理圖等相應(yīng)圖紙；實(shí)驗(yàn)過(guò)程和調(diào)試報(bào)告也應(yīng)包含在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）之中。

3、工程性課題。主要內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、方案比較、設(shè)備選型、施工計(jì)劃、設(shè)備安裝調(diào)試、開(kāi)通、最終結(jié)論等。

4、研究性課題。追蹤現(xiàn)代科學(xué)研究的最新發(fā)展，了解本領(lǐng)域中同行的研究情況，全面搜集各程相關(guān)資料，在消化吸收的基礎(chǔ)上反映出自己的觀點(diǎn)和建議。

二、畢業(yè)論文的規(guī)范要求

1、畢業(yè)論文的組成

畢業(yè)論文由封面、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）成績(jī)?cè)u(píng)議、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告、指導(dǎo)教師評(píng)閱意見(jiàn)、評(píng)閱教師意見(jiàn)、答辯小組評(píng)閱意見(jiàn)、中文摘要、英文摘要、目錄、正文、參考文獻(xiàn)、附錄等十三部分組成。

封面：由學(xué)校統(tǒng)一印制，按要求填寫(xiě)。論文題目一般不超過(guò)25個(gè)字，要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確，可分二行書(shū)寫(xiě)；

任務(wù)書(shū)：裝訂于指定位置，指導(dǎo)教師簽字后生效；

開(kāi)題報(bào)告：由學(xué)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě)，經(jīng)指導(dǎo)教師簽字后的開(kāi)題報(bào)告有效；

摘要：中文摘要字?jǐn)?shù)應(yīng)在400字左右，包括論文題目、論文摘要、關(guān)鍵詞（3至5個(gè)）；目錄：按三級(jí)標(biāo)題編寫(xiě)，要求層次清晰，且要與正文標(biāo)題一致，主要包括摘要、正文主要層次標(biāo)題、參考文獻(xiàn)、附錄等；

正文：論文正文包括緒論（或前言、概述等）、論文主體、結(jié)論。工科論文要求符合科技論文格式，正文文字應(yīng)在15000字以上；

參考文獻(xiàn)：必須是學(xué)生本人真正閱讀過(guò)的，以近期發(fā)表的雜志類文獻(xiàn)為主，圖書(shū)類文獻(xiàn)不能過(guò)多，且要與論文工作直接相關(guān)；

附錄：含外文復(fù)印件及外文譯文、有關(guān)圖紙、計(jì)算機(jī)源程序，如果安排有畢業(yè)實(shí)習(xí)，需提供畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告等。

2、畢業(yè)論文的書(shū)寫(xiě)

（1）論文要用統(tǒng)一的畢業(yè)論文用紙，用中文打印正文，用宋體或楷體小四

號(hào)字，版面上寬2.5m，下空2m，左右空2m（靠裝訂線一側(cè)加0.5m空白用于裝訂）。

對(duì)字體和字號(hào)的要求如下：題目用一號(hào)（分兩行書(shū)寫(xiě)時(shí)用小一號(hào)）黑體字；每層

次（章）題序和標(biāo)題用小二號(hào)黑體字，題序和標(biāo)題之間空兩字，不加標(biāo)點(diǎn)（下同）；每二層次（節(jié)）題序和標(biāo)題用小三號(hào)黑體字；第三層次（條）題序和標(biāo)題用四號(hào)黑體字；第四層次（款）題序和標(biāo)題用小四號(hào)黑體字；第五層次（項(xiàng)）以下標(biāo)準(zhǔn)和題序與第四層次同。

（1）論文中所涉及的全部附圖，不論計(jì)算機(jī)繪制還是手工繪制，都應(yīng)規(guī)范化，符號(hào)符合圖頒標(biāo)準(zhǔn)，手工繪制要用繪圖筆，圖號(hào)標(biāo)注無(wú)誤。

三、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）成績(jī)的評(píng)定

1、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的成績(jī)按優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)評(píng)定。比例一般為優(yōu)秀10%-15%，良好30%-35%，中等30%，及格、不及格以20%為上限。

2、各級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可從以下幾個(gè)方面衡量：

（1）完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)要求情況；

（2）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）所涉及的主要問(wèn)題中，考生掌握本專業(yè)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能的程度；

（3）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中，資料的搜集和整理，所用的實(shí)驗(yàn)步驟或調(diào)查研究方法；

（4）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中，考生所具有獨(dú)立思考，鉆研分析問(wèn)題的能力，以及綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力和程度；

（5）實(shí)驗(yàn)或上機(jī)的題目，動(dòng)手操作能力，對(duì)儀器設(shè)備材料各種工具的掌握情況；

（6）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）文字流暢、傳述簡(jiǎn)潔、條理清楚、字跡工整，繪圖整潔、圖表正確、數(shù)據(jù)完整。

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）選題、寫(xiě)作的要求

1、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）選題一定要結(jié)合學(xué)員自己工作實(shí)際選擇自己較熟悉的專業(yè)方向，畢業(yè)論文所用數(shù)據(jù)，佐資料盡量是本單位的。能過(guò)論文的寫(xiě)作，解決工作中所遇到的實(shí)際問(wèn)題，達(dá)到提高學(xué)員業(yè)務(wù)水平的要求。

2、畢業(yè)論文選題要避免假、大、空，要具體并有針對(duì)性。

3、論文寫(xiě)作不能抄襲，可以借鑒別人的觀點(diǎn)，資料運(yùn)用可以運(yùn)用站細(xì)，但不能整篇不加整理地運(yùn)用，要符合論文主題的要求，說(shuō)明自己觀點(diǎn)。

4、論文寫(xiě)作過(guò)程中要熟讀相關(guān)資料，在理解的基礎(chǔ)上加以運(yùn)用，論文的論點(diǎn)，論據(jù)，論證要通順，具有一定的邏輯性。

5、在論文寫(xiě)作過(guò)程中要熟知論文所涉及的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，特別要結(jié)合自己所從事的工作，對(duì)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)加以理解和掌握，例如：運(yùn)輸設(shè)備、鐵道概論及專業(yè)方面的知識(shí)等。

整改報(bào)告標(biāo)題精選(九篇)