營銷會議總結精選(九篇)
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第1篇：營銷會議總結范文
關鍵詞：物流節(jié)點；社會效益；綜合評判；IAHP-F方法
中圖分類號：F74文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）06-0076-01
1 物流節(jié)點建設項目社會效益綜合評價的IAHP-F隸屬度合成模型
1.1 物流節(jié)點建設項目社會效益綜合評價指標體系的建立
根據(jù)對物流節(jié)點建設項目社會效益的系統(tǒng)分析，遵從建立評價指標體系的五大原則，選擇其中重要的因素和指標建立物流節(jié)點建設項目社會效益綜合評價指標體系如圖1所示。
1.2 指標體系中各因素、各指標權重的確定
各指標的權重一般是不相同的，在權重確定中，為避免個人觀點的片面性，應采用德爾菲法與IAHP(改進層次分析法)結合的方法，聘請若干專家打分，再將專家意見集中進行科學處理，得到最終權重。改進的三標度層次分析法IAHP的計算，
為感覺判斷矩陣中各元素的最大值。ρ為使用者定義的標度擴展值范圍，如p=3或7，本文取3;對客觀判斷矩陣R的任意一列進行歸一化處理，就可得出權重向量Wi=［wi1,wi2,…,wini］，即該因素下設各指標的相對重要性權數(shù)向量。
1.3 各評價指標的隸屬度的確定
建立物流節(jié)點建設項目社會效益評價集G={G1(極大)，G2(較大)，G3(一般)，G4(較差)，G5(極差)}，根據(jù)模糊統(tǒng)計的方法，采用百分制在評價集的基礎上給出5個評分區(qū)間，其評分統(tǒng)計標準見表1。
請m位專家對所有第二層的指標Eij進行打分，采用該表統(tǒng)計計算出各項指標的隸屬度。得到每個指標Eij評判向量Rij=（fij1m，fij2m，fij3m，fij4m，fij5m）。在得出單因素評判向量的基礎上，定義Ei的單因素評判矩陣Ri=［Ri1,Ri2,…,Rini］′。其中n （3）得出結論。
E的二級綜合評判向量B中最大的元素b′i所對應的評判集G中的評語Gi即是對E的綜合評價結論。
2 應用實例
2.1 各評價因素、評價指標權重的確定
通過專家評價得到各主觀比較矩陣如表2、表3、表4、表5所示。
可見，評判向量B中最大的元素為b′2=0.389，它所對應的評判集G中的評語G2即是對E的綜合評價結論，即量力鋼材物流配送中心建設項目社會效益為“較大”。
3 結語
本文通過運用IAHP-F隸屬度合成法建立模型對物流節(jié)點建設項目社會效益進行了評價。該模型基于對物流節(jié)點建設項目社會效益的全面考察，采用方法科學合理，將定性分析和定量分析有機地結合起來，盡量減小了個人主觀臆斷所帶來的弊端，比一般的評比打分等方法更符合客觀實際，從而使得評價結果可信、可靠，具有簡單、實用、易于計算機編程實現(xiàn)的優(yōu)點，為物流節(jié)點建設項目的立項決策以及建設完成之后的后續(xù)評價提供了一種具有實用價值的社會效益評判方法。
參考文獻
［1］楊長春,顧永才.國際物流［M］.北京:首都經濟貿易大學出版社，2006．
第2篇：營銷會議總結范文
這次會議是深入學習貫徹落實市公司2009年營銷工作會議精神，總結成績，分析形勢，研究部署公司2009年電力營銷工作的一次重要會議，會議開得很及時，短暫而高效。剛才，王總的報告總結了2008年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當前營銷工作面臨的形勢，明確提出了2009年營銷工作的思路，對08年的主要工作進行了安排。市公司領導也作了重要講話，對我們的工作提出了希望和要求。相關單位和科室作了專題發(fā)言，對2009年工作要點作了說明。會議還表彰了2008年度營銷工作先進單位和個人；各基層單位也都簽訂了營銷目標責任書。會議的成功召開，對于我們全面落實市公司營銷工作會議精神，實現(xiàn)公司年度經營目標，保證和促進企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項目標任務的完成，必將產生積極的作用。
二、會議的主要收獲
（一）總結了成績，堅定了信心。
2008年公司營銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標，克難奮進，團結拼搏，使得公司的各項營銷指標得到了優(yōu)化和提升，營銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢。營銷指標再創(chuàng)歷史新高，經營質效取得一定進步，營銷精細化管理全面展開，營銷基礎管理進一步加強，各項重點工作穩(wěn)步推進，優(yōu)質服務明顯改善。這些成績的取得離不開各級領導的關心和支持，更是營銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動的結果。這些成績的取得為確保××區(qū)經濟社會發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻，同時也堅定了我們搞好2009年營銷工作的信心。
（二）認清了形勢，提高了認識。
會議充分肯定了2008年營銷工作的成績，在全面總結工作經驗的同時，還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時，更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題，增強了全體干部職工在2009年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。
（三）明確了目標，指明了方向。
針對當前面臨的形勢和任務，王總的報告明確了2009年營銷工作思路，提出了當前和今后一個時期營銷工作的目標，即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司2009年工作會議精神，以營銷精益化管理為主線，通過抓基礎管理、抓過程管理、抓規(guī)范管理，促進效益提升，深入推進營銷基礎管理和營銷標準化管理工作，不斷提高營銷管理和優(yōu)質服務水平，創(chuàng)營銷優(yōu)良業(yè)績，全面完成2009年的營銷工作目標任務。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義，為今后的營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施，突出了重點。
王總的報告，緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標，提出了2009年營銷工作的總體工作思路，確定了2009年營銷工作將以精益化管理為主線，著力于抓基礎、抓過程、抓規(guī)范,重點搞好十項工作：即加大增供擴銷力度，確保電量的穩(wěn)步增長;嚴格執(zhí)行電價政策，確保均價合理上揚;加強電費回收風險控制，切實保障經營成果;
突出線損管理工作，努力實現(xiàn)降損增效;加強營銷分析和考核，促進營銷指標全面完成;推行營銷精益化管理，提升營銷整體管理水平;
加強營銷基礎管理，提高營銷工作質效;推進營銷標準化管理，全面規(guī)范營銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質服務舉措，樹立企業(yè)良好形象;加強營銷隊伍建設，提高員工綜合素質。十項新措施的提出使得我們2009年的營銷工作思路更清晰，重點更加突出，實際工作中更具可操作性，這對于公司08年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務艱巨，責任重大。在以后的工作，我們營銷戰(zhàn)線的干部職工，要以嶄新的精神風貌，過硬的工作作風，頑強的拼搏精神，扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業(yè)務水平有待提高，會后各單位要認真組織員工學習會議報告和下發(fā)的十五個管理辦法和制度，對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結合會議精神,大力開展各類營銷培訓及競賽活動，在培訓及活動的形式、實效上下功夫，力爭在員工開拓意識和業(yè)務技能上有較大的提高。
（二）抓好過程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神，圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作，按照營銷工作08年重點安排，對照此次下發(fā)的15個制度和辦法，加快對失效、過期制度和辦法的清理，加快對突出、急需解決問題的整改進度；要進一步理順明確上下、左右、內外的工作關系，完善工作機制，強化工作流程的執(zhí)行；要加快抄核收等控管體系建設進度，合理調整營銷系統(tǒng)管理權限；要進一步加強內稽外查力度，強化問題閉環(huán)管理，實現(xiàn)對營銷行為的全過程監(jiān)管。
（三）規(guī)范營業(yè)行為。要大力推行制度管人、標準管事的理念，嚴格執(zhí)行下發(fā)的十五個制度和辦法，進一步規(guī)范營業(yè)行為，強化內部協(xié)調，完善內部流程的傳遞手續(xù)，抓好關鍵環(huán)節(jié)的控制點，抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調配合；要建立和完善營銷工作質量評價體系，制定工作行為量化標準；要積極探索有效的考核模式，加大對營銷工作質量的考核力度，用制度和標準來規(guī)范營銷行為，用指標來考核工作質量；要加大考核結果的兌現(xiàn)力度，通過經濟手段來引導員工進一步規(guī)范工作行為，提高服務質量。
第3篇：營銷會議總結范文
市公司2009年營銷工作會剛剛落下帷幕不久，我們就召開公司市場營銷工作會議，主要目的是總結公司2009年營銷工作成績和經驗，部署2009年工作任務和工作重點，動員公司營銷戰(zhàn)線全體干部員工，為確保順利完成公司年度營銷工作目標任務而努力奮斗。在與會代表的共同努力下，會議圓滿地完成了各項議程，即將結束。按照會議安排，下面進行會議總結。
一、會議的基本情況
這次會議是深入學習貫徹落實市公司2009年營銷工作會議精神，總結成績，分析形勢，研究部署公司2009年電力營銷工作的一次重要會議，會議開得很及時，短暫而高效。剛才，王總的報告總結了2008年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當前營銷工作面臨的形勢，明確提出了2009年營銷工作的思路，對08年的主要工作進行了安排。市公司領導也作了重要講話，對我們的工作提出了希望和要求。相關單位和科室作了專題發(fā)言，對2009年工作要點作了說明。會議還表彰了2008年度營銷工作先進單位和個人；各基層單位也都簽訂了營銷目標責任書。會議的成功召開，對于我們全面落實市公司營銷工作會議精神，實現(xiàn)公司年度經營目標，保證和促進企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項目標任務的完成，必將產生積極的作用。
二、會議的主要收獲
（一）總結了成績，堅定了信心。
2008年公司營銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標，克難奮進，團結拼搏，使得公司的各項營銷指標得到了優(yōu)化和提升，營銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢。營銷指標再創(chuàng)歷史新高，經營質效取得一定進步，營銷精細化管理全面展開，營銷基礎管理進一步加強，各項重點工作穩(wěn)步推進，優(yōu)質服務明顯改善。這些成績的取得離不開各級領導的關心和支持，更是營銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動的結果。這些成績的取得為確?！痢羺^(qū)經濟社會發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻，同時也堅定了我們搞好2009年營銷工作的信心。
（二）認清了形勢，提高了認識。
會議充分肯定了2008年營銷工作的成績，在全面總結工作經驗的同時，還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時，更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題，增強了全體干部職工在2009年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。
（三）明確了目標，指明了方向。
針對當前面臨的形勢和任務，王總的報告明確了2009年營銷工作思路，提出了當前和今后一個時期營銷工作的目標，即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司2009年工作會議精神，以營銷精益化管理為主線，通過抓基礎管理、抓過程管理、抓規(guī)范管理，促進效益提升，深入推進營銷基礎管理和營銷標準化管理工作，不斷提高營銷管理和優(yōu)質服務水平，創(chuàng)營銷優(yōu)良業(yè)績，全面完成2009年的營銷工作目標任務。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義，為今后的營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施，突出了重點。
王總的報告，緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標，提出了2009年營銷工作的總體工作思路，確定了2009年營銷工作將以精益化管理為主線，著力于抓基礎、抓過程、抓規(guī)范,重點搞好十項工作：即加大增供擴銷力度，確保電量的穩(wěn)步增長;嚴格執(zhí)行電價政策，確保均價合理上揚;加強電費回收風險控制，切實保障經營成果;
突出線損管理工作，努力實現(xiàn)降損增效;加強營銷分析和考核，促進營銷指標全面完成;推行營銷精益化管理，提升營銷整體管理水平;
加強營銷基礎管理，提高營銷工作質效;推進營銷標準化管理，全面規(guī)范營銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質服務舉措，樹立企業(yè)良好形象;加強營銷隊伍建設，提高員工綜合素質。十項新措施的提出使得我們2009年的營銷工作思路更清晰，重點更加突出，實際工作中更具可操作性，這對于公司08年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務艱巨，責任重大。在以后的工作，我們營銷戰(zhàn)線的干部職工，要以嶄新的精神風貌，過硬的工作作風，頑強的拼搏精神，扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業(yè)務水平有待提高，會后各單位要認真組織員工學習會議報告和下發(fā)的十五個管理辦法和制度，對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結合會議精神,大力開展各類營銷培訓及競賽活動，在培訓及活動的形式、實效上下功夫，力爭在員工開拓意識和業(yè)務技能上有較大的提高。
（二）抓好過程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神，圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作，按照營銷工作08年重點安排，對照此次下發(fā)的15個制度和辦法，加快對失效、過期制度和辦法的清理，加快對突出、急需解決問題的整改進度；要進一步理順明確上下、左右、內外的工作關系，完善工作機制，強化工作流程的執(zhí)行；要加快抄核收等控管體系建設進度，合理調整營銷系統(tǒng)管理權限；要進一步加強內稽外查力度，強化問題閉環(huán)管理，實現(xiàn)對營銷行為的全過程監(jiān)管。
（三）規(guī)范營業(yè)行為。要大力推行制度管人、標準管事的理念，嚴格執(zhí)行下發(fā)的十五個制度和辦法，進一步規(guī)范營業(yè)行為，強化內部協(xié)調，完善內部流程的傳遞手續(xù)，抓好關鍵環(huán)節(jié)的控制點，抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調配合；要建立和完善營銷工作質量評價體系，制定工作行為量化標準；要積極探索有效的考核模式，加大對營銷工作質量的考核力度，用制度和標準來規(guī)范營銷行為，用指標來考核工作質量；要加大考核結果的兌現(xiàn)力度，通過經濟手段來引導員工進一步規(guī)范工作行為，提高服務質量。
第4篇：營銷會議總結范文
針對以前的工作，從四個方面進行總結：
一、XX公司XX項目的成員組成：
XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
第5篇：營銷會議總結范文
剛到時，對方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個---市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、公司項目的成員組成：
---營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為公司的領導，我有很大的責任。
協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
第6篇：營銷會議總結范文
公司銷售員個人年終工作總結一 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到**時，對**方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房 ---市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個---市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、**公司**項目的成員組成
---營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為**公司的領導，我有很大的責任。
協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
公司銷售員個人年終工作總結二 20xx年，很快就要過去了。在這一年里，我在公司領導的關心、支持下，在銷售商的積極配合與幫助下，不僅圓滿完成了各項工作任務，而且在在思想覺悟和整體素質方面有了進一步的提高，現(xiàn)總結如下：
一、努力在提高自身綜合業(yè)務素質上下功夫
正確認識自身工作重要性，增強責任心和自豪感;加強學習，勇于實踐，保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關系，以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經理請教，虛心向同事學習，自覺改掉自身存在的不足，不斷改進工作方法，在不斷學習和探索中使自己綜合業(yè)務素質不斷提高。
二、工作中的主要心得
1、發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考，充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應對，盡公司所能為經銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念，每當遇工作中遇到特殊情況時，都發(fā)揮橋梁作用，能主動溝通，去做過細的工作。最終總能夠得到經銷商的理解和認可，解決問題、完成任務。
2、觀察市場，了解變化，順應變化。隨時掌握市場變化，在積極向公司反饋的同時，積極主動幫助經銷商進行耐心的分析，尋求應對策略，樹立信心。同時，向公司提出有利于長遠發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作，能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作，全身心投入，熱忱地為大家服務。認真遵守勞動紀律，高效地利用工作時間;始終堅守崗位，經常為了完成某項應急的工作而加班加點，保證了各項工作都能按時、按質量完成。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃，有主次、有先后的按時完成各項工作，確保達到預期的效果，并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己，也學習到了很多以前不懂的東西，工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及銷售商應有的貢獻。
三、經驗和體會
通過二年多業(yè)務員工作實踐，讓我深深地感到，做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務員絕不容易。可以總結八條經驗：
第一營銷頂尖高手一定是心態(tài)較好的人。一切成功都源于好的心態(tài)。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個問題：怎樣移動富士山?這個問題是比爾.蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說，這沒有固定的正確答案，我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是：如果富士山不過來，我們就過去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢?1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠專心的工作;感恩老師，叫我們很多知識;感恩領導，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的呵欠，會傳染得整個城內呵欠連聲，只會讓環(huán)境越來糟糕，不會起到一點作用。4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說我是最優(yōu)秀的來激勵自己，也是同樣的道理。高手不會因一時的成功而沾沾自喜，不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動力，對待問題的態(tài)度就會樂觀;對于心態(tài)好的人來說，太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼里都是困難的時候，他卻總能透過問題看得到機會;
第二營銷頂尖高手一定是勤奮，愛學習、善總結的業(yè)務員。離開了勤奮，永遠不可能成功。英語里有nopains，nogains(不勞無獲);古語里有勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才?？纯瓷磉厴I(yè)績好的人，哪個是懶蛋?所以，如果你想成為頂尖高手，最好你先拿勤字來組詞，并盡力做到。學習是一種基本的能力。讀書讀人讀事。向同事學習，向領導學習，向客戶學習，向每一個人的優(yōu)點學習，你就是集大成者。
第三營銷頂尖高手一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員，才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人，才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務員;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是營銷頂尖高手能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四營銷頂尖高手一定是個擅長溝通的人。沒有溝通，就沒有營銷。
第五營銷頂尖高手一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。
第六營銷頂尖高手不相信經驗，只相信主動。
第七營銷頂尖高手大多是厚積薄發(fā)型的。
第7篇：營銷會議總結范文
此外，還要廣泛了解整個――市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、XX公司XX項目的成員組成：
――營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。
協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
第8篇：營銷會議總結范文
馬斐，中國酒業(yè)資深營銷策劃人，行業(yè)觀察家、危機公關專家。11年食品、酒企營銷經驗?，F(xiàn)為九度營銷策劃（鄭州）機構、九度營銷策劃（西安）機構總經理?！吨袊洜I報》、《第一財經報》、《新食品》、《酒世界》等媒體特約撰稿。
轉載請與作者聯(lián)系（13838269001 ）
很多企業(yè)越來越把營銷會議看得很重要，同時把營銷會議看得很完美，似乎營銷就可以迅速提高銷量，立即解決問題。經過這么多年為企業(yè)服務的經驗，也經常參加企業(yè)的營銷會議，同時也在不斷研究創(chuàng)新營銷會議，這里只想總結營銷會的不足之處，和同行商討。
忘記真正的需求，過分強調模式
預則立，營銷會議少不了嚴格的程序，即各地營銷經理向公司的領導層匯報各地的發(fā)展狀況與問題。這些問題都是營銷經理在自己能力和權力范圍里無法解決的，期望通過會議匯報，引起注意或得到解決。
但結果卻是：那些匯報的問題,會議上沒有研討，更沒有提出解決辦法。
公司的理由看上去十分充足：
1.每個地方問題各不相同，在一個會議上無法解決；
2.會議時間很緊張，不可能每個問題都得到重視；
3.有些問題并不重要，營銷經理只要把公司決定做好了，就會一通百順。
會議之后營銷經理一肚子委屈：這個問題不解決，下一步就不能執(zhí)行公司的決策――具體的問題往往是硬問題，不解決的話，往往會影響一些大的計劃的執(zhí)行。
但在會議上倉促研究這些問題也有不妥。部分市場的議題與營銷會議的主題可能有所沖突，導致會議偏離議題，或者沖淡會議的主要目的。正確的做法是：營銷會議之前仔細地征求各地意見，先把各地的問題匯總，然后在會議上有針對性地把一些共性問題提出來，或在會議之后立即舉行小型會議，分類研討。記住，一定要在營銷經理回到一線前把具體問題解決掉。沒有辦法立即解決的，一定要記錄在案，并給予一定的指導。
更重要的是，對這些有困惑的營銷經理，本次會議的內容要重新宣講一遍，否則可能會造成執(zhí)行弱化問題，要強調在問題沒有完全解決的情況下如何來執(zhí)行會議要求。這一點對那些沒有多少經驗的營銷經理尤其重要。
營銷會成了集團會議
明明是營銷會議，但卻加入了人事、行政、營運等內容，最后變成了一場綜合會議。
為什么會這樣?
1.很多公司的分支機構人員少、分工不細致，參加大會議的人常是一兩個人，都是主要負責人――幾乎所有的會議他們都得參加；
2.會議成本比較高，時間很緊張,沒有進行分別會議。于是，自始至終都是在一個會議室里，所有人一起參加所有的會議。
這種安排顯然很不合理:很多會議內容對一部分人來說簡直毫不相干，特別是不同類別產品的營銷團隊，只要在一兩個會議上集體參加即可，更多的會議內容應分開進行。
營銷分支機構一人多責、組織簡單,應根據(jù)事情的緊要性來分時段單獨進行會議安排，否則，緊張的會議安排會讓很多的內容來不及消化,出現(xiàn)以下情況：
1.壓縮了很多“非重要”會議的時間（在營銷人眼里，非營銷內容就是要壓縮的），很多應當講解清楚的內容最后匆匆略過。
2.會上不能講清楚的，會后又因其他安排而沒時間仔細詢問。
3.把材料發(fā)給與會者，期望他們在會后自己單獨學習，不明白的地方再電話溝通。結果會議之后，營銷一線的注意力幾乎全部集中到銷售上，對于其他事情，大家都忘記得差不多了。
因此，營銷會議里一般不適合安排過多其他內容，尤其是非營銷的內容，最多可以安排1―2個比較緊急、重要的內容。否則，不僅成本居高不下，而且還影響會議效果。
中小型企業(yè)喜歡把那些非營銷的內容裝進營銷會議里，從來沒有意識到要給各地的分支機構做一次單獨的“非營銷”會議，因此，不僅營銷工作做不好，連一些基本的管理工作也處于混亂狀態(tài)。好的營銷會議，是單項問題的集體研討，讓更多的人來參與某一兩個問題的解決方案，最后達成共識。
會議形式缺乏創(chuàng)新，幾年如一日
這表現(xiàn)在兩個方面:一是每次會議作業(yè)方式固定，各地匯報工作――領導做工作要求――培訓等；二是每次會議內容都是老調重彈，好像這些問題從來都沒有得到解決，需要從年頭說到年底，從去年說到明年。
改變會議的形式，比較簡單,本文不再贅述。至于老調重彈，分管營銷的領導總是覺得心里有太多的話要說，有太多的要求要提出――因為市場出現(xiàn)的問題幾乎是全方位的！但是，為什么說來說去還是那些問題？說了這么多次，為什么沒有得到改善？
1.會議內容全而不細,“面面俱到”,結果“處處不到”!
從經銷商到終端、從陳列到促銷、從推廣到運營、從團隊到財務核銷等等全部涉及，營銷的每個細節(jié)都談得滾瓜爛熟，到后來與會者都倒背如流了，這些環(huán)節(jié)仍然沒有執(zhí)行到位。所有問題都要講到，就會在所有問題上都泛泛而談，很多細節(jié)不能講解到位。
“加強終端促銷的執(zhí)行”：那么終端如何分類?不同的終端給予什么樣的資源支持?如何給予輔助手段強化這些促銷?如何防范促銷的負面效應?如何克服促銷資源的流失等等。這些細節(jié)不在會議上做詳細的分解，就只好根據(jù)各地經理的理解、能力和經驗來操作，結果千變萬化，千奇百怪。于是，下一次會議上再次強調，但是“濤聲依舊”!
好的營銷會議,現(xiàn)在已經變成單項問題的集體研討，讓更多的人來參與某一兩個問題的解決方案，最后達成一個共識。問題是：哪有那么多時間來做這樣細致的講解？如果都這樣的話，一年要組織多少次會議才能完成? 這個疑問似是而非。會議上不明確的，就會在會議之后浪費更多的時間。這個隱性的時間成本沒有誰來計算，浪費的不僅僅是時間成本，還有市場機會。一次會議上真正解決1―2個問題，一年開4次（一個季度一次）就會解決多少問題？有些問題是真正影響到業(yè)績與執(zhí)行的，三次會就能基本解決。而且，這種會也是一次學習會、培訓會，思路的互相碰撞本身就是一次絕好的學習，一次生動的培訓。
2.缺乏嚴格的業(yè)務管理，跟蹤制度。
再好的營銷會議，如果缺乏一個優(yōu)秀、有效的業(yè)務管理、跟蹤制度，結果仍然會大打折扣。畢竟不能保證每次會的內容都能讓所有人完全理解、接受；在執(zhí)行的過程中，也會因為出現(xiàn)各種干擾，無法保證執(zhí)行效果。
業(yè)務管理就是要把每一次的會議要求，按照最基本的標準，分解各地各項任務，并根據(jù)分解來進行項目考核。
每次新產品的上市，營銷會議都會提到上市策略。那么緊接著就應當是業(yè)務管理的要求：導入客戶用多長時間、導入多少終端、終端的類型以及在何時完成、終端的出樣率、促銷推廣的波段性時間、資源何時到位，甚至細致到哪些終端張貼何種海報與數(shù)量、考核的依據(jù)等等。這樣的業(yè)務管理與跟蹤，才能確保各地明白努力的方向，工作也有了可以考量的目標。要記住，你考核什么，業(yè)務員就去做什么；你只對他提出希望，沒有用。這些業(yè)務管理層面的事宜有時候也需要在營銷會議上明確。
第9篇：營銷會議總結范文
王佩
2012年樺甸聯(lián)社全面開辦“直補?！辟J款業(yè)務，截至6月末，累計投放貸款4616萬元，較年初增加2494萬元，增長117.53%?！爸毖a?！弊鳛闃宓槁?lián)社支農惠農的重要農業(yè)貸款種類之一，獲得聯(lián)社高度重視，轄內農民的普遍認可。近日，為進一步加強“直補保”貸款投放力度，全面鋪開農民受益面，樺甸聯(lián)社出臺《樺甸市農村信用社“直補?！辟J款營銷考核方案》。方案不僅明確了獎懲措施，更創(chuàng)新考核方式和內容，將傳統(tǒng)貸款投放筆數(shù)、投放額度、工作質量、任務完成情況等硬性指標納入考核范圍的同時，還將“直補保”農民知曉度及受益面等軟性指標納入了考核范圍，旨在通過全面的營銷考核，提升“直補?！鄙鐣獣远?，拓寬農民的受益面，切實將支農惠農落到實處。
樺甸聯(lián)社全面部署“三大工程”工作
王佩
7月27日，樺甸聯(lián)社召開半年工作會議，會上全面部署了“三大工程”工作，提出“四步走”戰(zhàn)略。第一步啟動。上下聯(lián)動、內外合作、集中宣傳，充分做實活動的前期準備工作。第二步論證調研。切實圍繞“三大工程”主題，深入村屯、街道，收集客戶需求，梳理具體項目，通過深入討論選準扶持三農發(fā)展最佳契合點，完善相關制度，形成長期穩(wěn)定的工作機制。第三步貫徹落實。任何好的制度離不開強大執(zhí)行力的保障，由相關部門專人制定詳盡的工作規(guī)劃，逐步分層的將制度方案執(zhí)行責任落實到人。第四步總結驗收。各部門總結典型經驗，分析存在問題，聯(lián)社及時進行驗收，保證活動質量。“三大工程”的全面啟動，預示著樺甸聯(lián)社將以此為契機，進一步改善服務方式、創(chuàng)新服務機制、暢通服務網(wǎng)絡、提升服務質量，充分發(fā)揮樺甸聯(lián)社農村金融主力軍的作用，讓農民充分享受現(xiàn)代金融服務的便利！
永吉聯(lián)社深入貫徹落實省聯(lián)社會議精神
賈曉東
7月27日，永吉聯(lián)社召開了由基層信用社主任和機關全體共110余人參加的半年工作會議，會上認真地傳達了省聯(lián)社唐理事長及各位領導的講話，為使省聯(lián)社會議精神能夠得到有效地貫徹落實，并取得成效，永吉聯(lián)社結合實際，對當前及下半年工作做出重要的安排和部署：一是統(tǒng)一思想，堅定轉型發(fā)展的信心。全體員工要統(tǒng)一思想、認清形勢、凝心聚力，堅定組建農村商業(yè)銀行的目標的信心不動搖，認真貫徹落實“堅持、堅守、創(chuàng)新、轉型”工作方針，力爭全面完成全年各項工作任務指標，為組建農村商業(yè)銀行打下夯實的基礎。二是加大營銷，繼續(xù)做好資金組織工作?！按婵钍橇⑸缰尽保扇∮辛Υ胧Υ婵畛Ｗゲ恍?，同時還要加大營銷力度，不能“坐等待客”，班子成員和高管要帶頭做好存款營銷，努力吸收低成本資金，壯大資金規(guī)模，為其他各項工作的開展提供資金保障。三是全力清收，實現(xiàn)不良貸款“雙降”。不良貸款余額大、占比高是制約農信社發(fā)展的最大障礙，在不良貸款清收方面，除依法清收、獎勵清收、責任清收外，還積極與縣政府溝通聯(lián)系，結合聯(lián)社實際，制定《永吉縣組織清收農村信用社不良貸款實施辦法》，由政府牽頭召開全縣動員大會，以“政府主導、全縣聯(lián)動、打擊逃債、注重實效”為原則，充分運用行政措施和法律手段相結合的辦法清收信用社不良貸款，盤活資金，提高信貸資產質量。四是增收節(jié)支，實現(xiàn)利潤最大化。在抓好主營業(yè)務的同時，還要拓寬中間業(yè)務收入渠道，合理地控制費用支出，切實地測算好資金頭寸，充分地利用好閑置資金，提高資金運用率，增加資收益，努力實現(xiàn)利潤最大化。
樺甸聯(lián)社召開2012年半年工作會議
