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論文關鍵詞: 教育裝備 科學管理 管理部門 管理經(jīng)驗 管理工作 裝備管理 中等職業(yè)教育 高等教育 基礎教育 科學研討會
1經(jīng)驗與科學
中國科學技術講學團的袁正光教授在“百家講壇”的一次講演中說到:“中國古代的四大發(fā)明是憑經(jīng)驗發(fā)明的,這些發(fā)明經(jīng)歷了5000多年的實踐經(jīng)驗和生產(chǎn)經(jīng)驗。而人類近一二百年甚至近幾十年的科學技術發(fā)展,使這些發(fā)明產(chǎn)生了根本性和翻天覆地的變化?!痹淌诘倪@段話使人想到中國的火藥發(fā)明。西方國家向中國學習火藥的制作,但是他們利用西方的科學技術,在很短的時間內(nèi)制造出威力更大的各種火藥和洋槍洋炮。清朝的咸豐年間,英法聯(lián)軍就是用這些洋槍洋炮,只調(diào)動數(shù)干人,就2次從天津登陸并一路打到北京,如入無人之境,還火燒了圓明園、頤和園、香山。這是經(jīng)驗敗于科學的典型案例。
教育裝備管理也是如此,如果只停留在經(jīng)驗管理上而不是上升到科學管理的層面,則永遠處于被動、“挨打”的地位,教育裝備管理功能將逐漸被削弱,裝備管理部門將逐漸被取締,教育裝備人將逐漸被分化。這不能不引起人們的思考和重視。
2從經(jīng)驗到科學
從經(jīng)驗發(fā)展到科學的過程,是知識量化的過程,是從感性認識到理性思考的過程,是從經(jīng)驗實踐到科學研究的過程。經(jīng)驗知識屬于感性知識,具有隱性知識的特點,知識結構是劣構的、非結構化或半結構化的。這種知識的傳遞往往是以師傅帶徒弟的方式進行,且需要漫長的時間。而科學知識屬于理性知識,具有顯性知識的特點,知識結構是良構的、結構化的。這種知識的傳遞則是通過書籍閱讀和教師講授的方式就可以完成。一個人如果具有大量的經(jīng)驗,則表現(xiàn)為高超的技能,是個“大工匠”;而如果他掌握了科學,就表現(xiàn)為豐富的知識和智慧,成為一個研究者、智者、學者。
教育裝備從經(jīng)驗管理到科學管理,必須經(jīng)歷一個管理知識量化的過程,使得管理工作成為可測量、可預測、可重復、可控制的科學管理過程。為此,就必須將管理學、運籌學、人機學、認知科學以及信息、系統(tǒng)、控制等理論和方法引入教育裝備管理,使其成為一門嚴謹?shù)目茖W。
3教育裝備管理的科學化
教育裝備科學管理的目標是發(fā)揮裝備的使用效能,優(yōu)化教學效果,提高學習效率和增加教育效益。而教育裝備科學管理的過程包括裝備的需求分析、系統(tǒng)設計、裝備論證、招標采購、日常維護、科學使用、績效評價以及退役處理等。這些工作都是為實現(xiàn)上述目標而進行的。例如:需求分析階段可以采用相關性分析;系統(tǒng)設計階段則應全面考慮人、機、環(huán)境的和諧搭配;裝備論證需要對裝備教學的適應性與非適應性進行全面討論;招標采購是一個技術性非常強的工作;日常維護包括設備驗收、登記入冊、校驗維修、折舊更新等一系列工作;科學使用是研究如何充分發(fā)揮裝備效能;績效評價工作反映出“沒有科學的評價就沒有科學的管理”這一思想。筆者近期在本刊連續(xù)發(fā)表的一系列文章(如:總137期《用層次分析(ahp)法研究中小學實驗室的評估指標體系》、總l41期《用網(wǎng)絡技術求解教育裝備用戶周期費用的最小值問題》、總143期《馬爾可夫分析在達標評價預測上的應用》、總l45期《教育裝備管理中主成分分析前的數(shù)據(jù)預處理》、總l47期《主成分分析在教育裝備管理評價指標體系建立中的應用》、總149期《也談教育裝備的成本一效益研究》、總l68期《數(shù)據(jù)包絡分析在教育裝備成本一效益研究上的應用》、總171期《教室用電子白板尺寸的人機因素分析》等),都是通過實例,引用數(shù)據(jù),運用數(shù)學來具體說明這些科學管理的過程與方法。
關鍵詞:
管理學;教學方法;啟發(fā)式
中圖分類號:
G4
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2013)12011802
0引言
在大學一年級開設的《管理學》課程是高校管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎課,重要性不言而喻,其學習效果與學生綜合能力和后續(xù)專業(yè)課程學習能力的培養(yǎng)息息相關。隨著時代的發(fā)展,90后出生的大學生的性格、思想、學習方法和以前的大學生相比都發(fā)生了較大變化,他們具備中小學素質(zhì)教育的背景,思維獨特、個性鮮明且有一定創(chuàng)新潛力,其悟性和自學能力均較強,而信息技術、網(wǎng)絡技術使用的便捷,又給他們提供了獲取知識的豐富途徑。有的大學生表示,不一定坐在教室里才能學到想學的知識,在網(wǎng)絡上、在社會實踐中學到的知識可能更加豐富實用。因此,《管理學》任課教師在教學過程中如何因勢利導,其教學模式和教學方法如何隨著大學生的經(jīng)歷、學習環(huán)境的變化而變化,創(chuàng)新教學模式與教學方法是值得探討的問題。
1《管理學》課程在高校管理專業(yè)課程中的重要性分析
《管理學》課程是教育部規(guī)定的管理類各專業(yè)學生的一門專業(yè)基礎課,其重要性不言而喻。它的地位為什么那么重要?這是由我國市場經(jīng)濟發(fā)展到一定程度后對人才的專業(yè)需求決定的。目前,面對經(jīng)濟全球化和市場競爭的高層次發(fā)展,經(jīng)濟結構由外延式投資主導型向內(nèi)涵式管理主導型轉(zhuǎn)變,“向管理要效益”成為社會發(fā)展的趨勢和必然。著名管理人余世維在其管理知識講座中,不止一次提到:中國經(jīng)濟的快速發(fā)展已具備了“硬”環(huán)境,而“軟”環(huán)境還比較欠缺。這里的“軟”環(huán)境主要指管理知識、管理能力以及具備管理知識和管理能力的管理人才。因此,社會的現(xiàn)實需求需要高校培養(yǎng)大批擁有廣博專業(yè)基礎知識、懂得市場經(jīng)濟一般規(guī)律、掌握基本管理技能、具有科學決策能力和開拓創(chuàng)新意識的中高級管理人才?!豆芾韺W》課程作為一門啟蒙、奠基性的管理專業(yè)基礎課程,如何提高其教學質(zhì)量,為后續(xù)專業(yè)課程做好鋪墊,為國家培養(yǎng)足夠數(shù)量的合格管理人才,是我國高校管理學教育面臨的重要課題。
2《管理學》課程教學中存在的問題
運籌學中有一個著名的原則叫最優(yōu)化原則,即將現(xiàn)實問題抽象成數(shù)學模型,然后求出最優(yōu)解。管理學中有一個著名的原則叫滿意原則,即滿意的就是合適的,而滿意的不一定是數(shù)量上最優(yōu)的。傳統(tǒng)的《管理學》課程教學中,任課教師往往都是想達到最優(yōu)效果,追求最優(yōu)化原則:管理知識滿堂灌,唯恐學生學得少。這種形式的教學反而使得學生怨聲載道,一學期下來教師與學生都疲憊不堪。下面簡要分析一下傳統(tǒng)《管理學》課程教學中存在的問題。
2.1角色定位問題:教師為主,學生為輔
在傳統(tǒng)教學過程中,總是教師一個人在課堂上唱獨角戲,學生似聽非聽,甚至有的教師利用多媒體課件教學,一堂課就是在那里讀課件,索然無味,沒有與學生的任何互動,更不用說發(fā)揮學生的主觀能動性了?!豆芾韺W》課程不像難度較大的數(shù)學類課程,需要教師“手把手”教學。但是教學過程能不能引起學生興趣、激發(fā)學生的學習潛能,如何變教師主動教、學生被動學為學生主動學、教師啟發(fā)教,卻是教學一線的教師們需要思考的。
2.2案例教學問題:選擇不當,效果不好
管理理論的應用常由企業(yè)實踐結果來檢驗,不管成功的還是失敗的都可以作為教學的案例。在《管理學》課程教學過程中,可以說案例教學貫穿始終。然而,就目前高校的管理學案例教學實際操作來看,教師們多采用“拿來主義”,直接套用國外發(fā)達國家高校的案例教學模式,直接選用他們的教學案例,親自編寫適合本校學生使用的案例少之又少,這就導致了一定程度的“水土不服”。因為國外的一些管理學教學案例,多數(shù)來自當?shù)亟處熀蛯W生的企業(yè)生產(chǎn)實踐,針對性較強,而我們的教師和學生普遍缺乏企業(yè)生產(chǎn)實踐訓練,這些案例操作起來,難免會出問題。
2.3內(nèi)容選擇問題:理論較多,實踐較少
管理學是一門實踐性很強的課程,學習的關鍵在于理論與實踐結合,教會學生運用管理學知識解決實際生活和工作中的問題,形成最基礎的管理思維模式。但目前在管理學教學過程中,教師講授理論較多,學生實踐較少,造成了管理理論與實踐脫節(jié),學生參與感不強,積極性不高,認為學無所用等一系列問題產(chǎn)生。從另外一個角度看,也是高校管理制度的問題,學校為了學生的安全,給教師的教學方式、方法帶上了鐐銬,教師雖有讓學生多參加實踐的想法,卻不便提出。
2.4教學方法問題:傳統(tǒng)較多,創(chuàng)新較少
首先,教師在管理學授課過程中,多是按部就班,走傳統(tǒng)路線,和高校對學生的管理約束有一定關系。其次,管理學自身課程內(nèi)容較多,所以部分教師僅僅以是否完成教學大綱要求作為標準來組織課堂教學,缺少認真細致的教學方式、方法的設計和創(chuàng)新。學生認為,這樣的教學方式、方法無趣味,因此參與度不高。最后,從高校對教師的考核、評價角度來看,學校教師被過多地要求做科研,常常以論文多少來作為獎勵、晉級的條件,這也導致部分教師不愿意花心思在教學方式、方法的改革和創(chuàng)新上,而把主要精力放在科研上。
3《管理學》課程的“啟發(fā)式”教學法
有一檔電視節(jié)目是探討“錢學森之問”的,復旦大學副校長桂永浩說過:中國高校目前不缺少科學家,缺的是非常懂教育規(guī)律的、能啟發(fā)學生潛在學習能力、創(chuàng)新能力的教育者。仔細思考后,筆者嘗試將“啟發(fā)式”教學法運用于《管理學》課程的教學中。需要強調(diào)的是,“啟發(fā)式”教學法不是一種對學生放任自流的方法,而是一種針對不同類型學生,采取不同教學方法,以啟發(fā)學生潛在學習能力、發(fā)揮學生主觀能動性最終讓學生有所悟的一種方法,即教師在教學過程中以啟發(fā)、引導為主,學生唱主角,教師觀察其興趣點,設置相應的教學內(nèi)容和方法進行教學。具體包括以下內(nèi)容:
3.1樹立教學理念:以學生為本
教學過程中“以學生為本”,就是以激發(fā)學生的學習積極性為根本,需要實現(xiàn)教學中的“五個轉(zhuǎn)變”:從以教師教為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生學為主;從以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為中心;從知識的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,教學相長;從以教師組織教學為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生自我控制為主;從以傳授知識為主轉(zhuǎn)變?yōu)樗季S能力和實踐能力的培養(yǎng)為主。從而達到,教育重心由關注“教”轉(zhuǎn)向關注“學”,由關注“學習什么”和“記住多少”轉(zhuǎn)向“學會如何學習和思考”,學生由消極被動的傾聽者轉(zhuǎn)向積極主動的探索者,教師由單一的知識傳授者轉(zhuǎn)向?qū)W習管理者,這種學習管理者角色是對學生的學習進行計劃、組織和控制并不斷進行創(chuàng)新。經(jīng)過這些轉(zhuǎn)變,學生在學習中不僅得到了“魚”而且學會了“漁”的技能。
3.2教學案例選擇:適合為宜,最好獨創(chuàng)
剛進入大學的一年級學生,缺乏社會實踐經(jīng)驗,教師在教學案例的選擇上不宜選擇太偏離學生生活的案例,而應當獨創(chuàng)一些貼近學生生活的案例。當然管理學中的經(jīng)典案例還是要有,可以采取經(jīng)典與獨創(chuàng)穿插的方式。如:在講“計劃”這部分內(nèi)容時,可以增加“大學生如何制定自己的學習計劃”案例;在講“溝通”這部分內(nèi)容時,可以增加“如何與來自五湖四海的同學進行溝通,形成融洽的同學關系”案例;在講“組織”這部分內(nèi)容時,可以增加“如何加強學生會的組織工作”案例;在講“創(chuàng)新”這部分內(nèi)容時,可以增加“學校門口的快餐店有何創(chuàng)新之處”等。這些自編案例,均來自學生的身邊,學生對其背景和情況都比較熟悉,很容易激發(fā)學生的學習興趣,讓學生開展討論,教師也容易引導教學。因此,在平時的教學中,要關注“管理案例庫”的建設工作,搜集編寫貼近學生生活的校園案例、反映當前地方經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展特點的案例,以適應管理學的教學需要。
3.3強化實踐教學:尋找機會,增加實踐
管理學是實踐性很強的一門學科,在教學過程中應當選擇多渠道教學方式,豐富教學環(huán)境,尋找及創(chuàng)造機會,強化實踐教學,具體可從下述途徑展開。
(1)課堂上的訓練。借助現(xiàn)代化的多媒體教學設備,采取豐富的教學方法,如視頻教學法、情景模擬法、角色訓練法、案例探討法等,來彌補實踐教學的不足。
(2)企業(yè)實踐。學校要加強與本市企業(yè)的溝通,保持良好合作關系,為學生提供參觀和實練的平臺??梢匝埰髽I(yè)知名人士給學生開設講座;可以帶領學生去企業(yè)參觀,讓學生直觀感受企業(yè)管理現(xiàn)場,與企業(yè)工作人員交流;可以安排學生周末、假期的實習工作,直接感受實際的工作氛圍,將感性認識上升為理論分析,培養(yǎng)學生的觀察、判斷和分析能力,增加實練,避免紙上談兵。
(3)參與教師科研課題。直接參與教師科研課題,是一種很好的強化實踐教學的方式。因為,教師的科研課題多來自教師對現(xiàn)實管理問題的思考。學生沿襲教師的疑問,引發(fā)學習探究興趣,以教材中的管理理論為基礎,進行實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、構建模型、最終嘗試解決問題。這一系列的科研實踐,對學生以后的學習和工作來說將是寶貴的財富。
3.4啟發(fā)式教學:興趣不同,效果相同
沒有學不好的學生,只有教不好的教師。學生類型不同,其學習興趣也不同,教師如何因勢利導,啟發(fā)學生潛在學習能力、創(chuàng)新能力,收到好的教學效果,那就需要教師創(chuàng)新教學方式和方法了。筆者認為可以從下面幾個方面進行操作。
(1)推薦學生讀名人傳記,課堂十分鐘講述心得體會。據(jù)悉,現(xiàn)在的中學教學也是這樣,語文教師要求學生課后看幾本文學名著,上課的時候講述心得體會。這樣做的好處,可以起到潛移默化的感染作用。學生通過閱讀,了解一些名人如何白手起家,如何淘得第一桶金,如何將企業(yè)由小做大,如何對企業(yè)進行管理,通過思考,認識其中蘊含的管理知識和管理精髓,比我們上課時強調(diào)十遍、二十遍都有用。
(2)引導學生看名人講座,課堂十分鐘講述心得體會。筆者認為,百家講壇、余世維的管理講座、陳安之的營銷講座、金正昆的禮儀講座、優(yōu)米網(wǎng)的一些名人視頻等等都是可以推薦給同學們觀看的。好的講座視頻,可以給人帶來思索,可以培養(yǎng)學生的悟性。一個有悟性的學生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去,獲得屬于自己的東西,而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候,會比較容易尋找到解決問題的方法和關鍵。一位教育家曾經(jīng)說過“悟性比正確的答案更重要,人的成功與否,到最后,往往不是由知識的多少決定的,而是由悟性的多少決定的。”在管理學的學習中也是這樣,一個有悟性的學生往往得到了更多有用的東西,不僅僅是知識。
(3)循序漸進式引導不喜歡學習的學生學習。現(xiàn)在有一些大學生,根本就沒想過要好好學習,一天到晚玩網(wǎng)游、看網(wǎng)絡小說。對這樣的學生怎么辦呢? 教師可以引導這些學生觀看一些有相同經(jīng)歷而現(xiàn)在卻很出名的企業(yè)家的成功案例,來激勵他們。三百六十行,行行出狀元,關鍵是如何引導學生正確對待玩網(wǎng)游、看網(wǎng)絡小說。比方說讓他們思考:怎么進行網(wǎng)游推廣,怎么管理網(wǎng)游企業(yè),怎么進行小說網(wǎng)站設計,吸引顧客等,這些都和管理學知識有關。
4結語
21世紀,全球的競爭將更加激烈,而其中競爭最激烈的莫過于人才的競爭。據(jù)悉,退休的比爾·蓋茨,并沒有閑著,而是投身于美國的教育事業(yè),為美國的將來培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的中高級人才,其采用的教育方式就是激發(fā)每個學生潛在的學習能力、創(chuàng)新能力。本文嘗試對《管理學》課程的教學模式和教學方法進行改革,引入“啟發(fā)式”教學法,目的也是拋磚引玉,希望經(jīng)過我們共同的努力,能夠培養(yǎng)出更多合格、有思想、有創(chuàng)新的管理人才。
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導語:“成功學那些萬人講座就是扯淡,無法保證效果和成效的持續(xù)性?!?/p>
走在北京的路上,時常有穿著西服套裝的男女,逢人便輕問:“您聽說過安利嗎?”或者在地鐵里熱心地分給你一個耳塞,和你共享MP3里的各種勵志課程。下車時,還不忘遞過來一張名片,上面是某某國際文化公司:“請加我QQ,我還有更多讓人受益終生的課程?!?/p>
學會欣賞 收獲成功的喜悅
北大縱橫管理咨詢集團合伙人,人力資源管理專家曹子祥將他的課程和成功學完全劃清了界限:“成功學那些萬人講座就是扯淡,他們的精髓是意志戰(zhàn)勝一切,只要堅持就能勝利,這無法保證效果和成效的持續(xù)性?!鼻也徽f一個人能堅持多久是個問題。如果方法錯了,堅持變成了執(zhí)拗,豈不是越走越遠。當被問起如何保證課程效果時,曹子祥講的非常實際?!笆紫热瞬荒芴?,100人的課堂最佳?!狈纸M討論和代表分享是他課程的重頭,也是學員反饋較好的部分。“討論和分享是最為激烈和過癮的,各地精英面對面,大家觀點碰撞,火花四濺,每次都能切身體驗到酣暢淋漓的智慧交流與分享?!?/p>
曹子祥最擅長的培訓領域是企業(yè)的績效管理,績效管理分制度和行為兩大類,其中行為類包括生活中離不開的贊美、欣賞、批評等等。諸如“學會欣賞別人,收獲幸福和成功”之類的暢銷書、講座幾乎隨處可見,陳安之講過,安利的培訓講過,百家講壇幾位教授用不同的經(jīng)典解讀過,北大縱橫的企業(yè)內(nèi)訓還講?
是的,還講。不過不是一個老師在講臺上慷慨激昂,而是為期半天到兩天的教學活動。曹子祥的課程安排一般是先講述一些案例,引入自己的理論;再播放一則短片進行點評;接著就要導入系統(tǒng)訓練了,也就是將學員們分組,每組7、8個人,討論自己的經(jīng)歷,分享經(jīng)驗教訓,然后選出幾個代表分享案例,分享案例之后,老師會根據(jù)個案點評,最后是歸納總結。
因為企業(yè)是個性化的,尤其學員討論和分享的內(nèi)容無可預料,所以不存在備一次課講好幾年的情況。僅僅是行為類績效管理的專題,舉個最簡單的例子,有的企業(yè)傾向于負激勵(批評),那么就要切合該企業(yè)的文化多分析一些批評的方法。
至于員工就更有意思,回到之前提過的,如果是給基層員工開講,不同的企業(yè),員工表現(xiàn)會非常不同。根據(jù)曹子祥自己的總結:“民企比國企活躍,南方企業(yè)比北方企業(yè)活躍,美資企業(yè)非常活躍。臺資企業(yè)最為嚴謹——由于員工培訓時領導全程參與,如果有人“亂發(fā)言”,說錯了話,領導可能當即打斷、批評。而日資企業(yè),則完全是等級森嚴,課堂氣氛卻非常好,因為在他們的企業(yè)文化中,服從非常重要。上課的時候?qū)W生要服從老師,所以老師要求大家打破等級的障礙、盡情討論,他們就會打破障礙、盡情討論?!?/p>
信仰式的感恩培訓
在日本有一家影響力很大的培訓機構,叫做日本倫理研究所,事業(yè)領域涉及企業(yè)和家庭的倫理研究和培訓,在日本各地都有企業(yè)法人和家庭的社區(qū)組織,定期分享倫理心得。這個研究所培訓的核心是“感恩”。
這兩年,日本倫理研究所在中國有了一個事務所,希望推廣“感恩的信念”,其中一個推廣項目就是組織中國的企業(yè)管理層到倫理研究所的教育基地——富士教育中心觀光、學習。課程很短,也就是兩天一夜,既有教育學院感謝天感謝地的理論課程也有室內(nèi)室外的游戲、以其啟發(fā)式的冥想訓練。在這些活動中,中國事務所的負責人于振忠都會全程參與,并扮演翻譯的角色。
中日間培訓內(nèi)容的差異,中國學員的反應,都讓于振忠一次次地吃驚,甚至震撼?!霸谮は胗柧氈?,老師讓學員們回憶對自己影響最大的五個人,想著想著,這些學員們竟然全都痛哭流涕,這是中國人參加培訓時非常少見的一幕。”
除了冥想,最輕松的訓練是一個“托環(huán)”的游戲,一組10個人,每個人站立著,伸出自己的食指,放在一個大塑料環(huán)下,然后盡量平穩(wěn)地把圓環(huán)放到地上。聽起來非常簡單,但在于振忠眼里看到的就是另一幅景象了——這是來自中國內(nèi)蒙古某知名餐飲企業(yè)的高管和大廚們,因為人人都想發(fā)號施令,讓這個輕輕的塑料環(huán)左搖右擺,怎么也不能平平安安地往下走個兩寸,“這些平時在廚房里煙熏火燎的大廚們竟然大汗淋漓,有幾組還吵了起來?!?/p>
當然,聯(lián)想一下日本文化中的“隱忍”、“痛苦”以及“死亡”,兩天的培訓當然不是聽聽講座、做做游戲那么輕松,比如坐石子地、走石子路。
這些石子兒可不是疏通足部穴道的鵝卵石,而是有棱有角的尖石子兒,剛剛好不會戳破皮膚?!白拥亍笔菫橹袊鴮W員量身定做的,因為中國人沒有跪坐的習慣;日本人,無論是老師還是學生,年過半百的企業(yè)家還是20出頭的后生,都要老老實實地跪上半個鐘頭。之后還要走過一條約500米長的石子道,每一步都踏在尖利的石子堆上。這些痛都是為了讓人領悟母親的分娩之痛,反思自己對父母的感恩之心。
此外,在對中國學員的特供版本中,有一項名為“凈身”的項目也被取消了。別想歪了,所謂“凈身”,是日本學員的必修課,有兩種方式,一是在零下七八攝氏度的早晨,赤身走過室內(nèi)的冷水瀑布;另一種是前一天在院子里晾一桶水,第二天一早把水面上的浮冰撈去,將0攝氏度的冷水從頭澆下。
遇到冬天受訓,在雪地上跪坐也是少不了的。
除了肉體痛苦的增加,日本版的感恩訓練中還有一項“頻死體驗”,這個名字讓人聽得好奇心大起,摩拳擦掌——是像傳統(tǒng)的宗教受洗那樣用水淹沒自己,還是怎么地?不過事實沒那么刺激,倒是非常肅穆——在一個叫做清堂的地方,點起蠟燭,追溯自己和祖先的精神聯(lián)系。
“日本的文化中‘死了才是永恒’,所以他們并不恐懼死亡?!庇谡裰蚁肫鹆巳毡镜哪箞@,“和中國的墓地不同,日本的墓園一個個都很漂亮、溫馨,不遜于公園,掃墓的時候,孩子們會在里面捉迷藏,沒有陰森之感?!睕]有對死亡的恐懼也就更容易無謂、甚至有奉獻精神吧。
在于振忠這個倫理研究員看來,倫理就是出于道義的行為,不是光說不練。如果說到做到,就一定會有成效。比如日本一家知名企業(yè)三幸高科,是制作膨脹螺絲的名企,在金融危機期間一落千丈,三幸的老總給每個員工發(fā)了5000日元的遣散費打算關門了。第二天,他懷著留戀和不舍,去公司看最后一眼,卻沒想到員工自發(fā)回來上班,并沒有棄公司而去,這樣的堅持也讓公司起死回生。
同樣還有日本本土一家知名的點心屋鼓月,在311日本海嘯時被沖了個一干二凈,卻又在2年的時間里重整旗鼓。這在于振忠看來都是因為他們對社會的感恩得到了匯報。而他們的感恩來源于參加培訓、參加晨會、參加分享討論。
不知道那家走過了石子兒路的內(nèi)蒙酒店現(xiàn)在經(jīng)營地怎么樣了?
綁定社交網(wǎng)絡的新式培訓
日本和韓國的培訓都講究培養(yǎng)出幸福的人,但日本要培養(yǎng)的是有感恩精神的幸福人士,而韓國的遠程教育企業(yè)HUNET是要培養(yǎng)的是有幸福感的成功人士。前者的創(chuàng)始人丸山敏雄曾是為歷史和宗教的研究者,經(jīng)歷過戰(zhàn)爭的洗禮和牢獄的頓悟,著書立說之后已去世多年。而后者的創(chuàng)始人曹永植則是韓國80年代末管理系的高材生,職業(yè)經(jīng)理人。
在他看來,幸福和成功是分不開的,比如幸福指數(shù)最高的國家不丹,在他心里就不那么值得羨慕——這個國家缺乏成功,他們的幸福感是片面的、狹隘的。在曹永植的定義里,最典型的幸福的成功人士比爾·蓋茨,他的事業(yè)改變了世界,富可敵國,又積極地做慈善,贊助教育。曹永植走遍了三四十個國家,正雄心勃勃地希望將自己的遠程教育公司開遍全世界。他走出韓國的第一站是中國。
HUNET即Human Net,意為鏈接大眾的網(wǎng)絡,提供的課程也分企業(yè)和家庭兩部分,主要是個人報名、聽課;也有不少為企業(yè)量身定做的課程。不同的是,HUNET所有的課程都是E-learning(網(wǎng)絡課程),這在韓國非常流行,并越來越正規(guī)化、已成規(guī)模。企業(yè)方面,HUNET的王牌課程是MBA課程,從開始的無人問津到現(xiàn)在的廣為認可,在網(wǎng)上讀HUNET MBA課程的韓國人已經(jīng)有了3萬多?!翱紤]到我們韓國總體人口,這個比率是很大的?!辈苡乐矊Α妒澜绮┯[》記者強調(diào)道。
一個教人幸福的方法、成功的秘訣的機構,主打課是MBA?而且不是正經(jīng)八百的商學院MBA,也不是給成功人士準備的EMBA,而是為企業(yè)員工定做的,沒有學歷認證的HUNET MBA,花費是商學院MBA課程的1/20,只要每個月在線學習20小時,連續(xù)學習5個月,就能結業(yè)。這種設計以及HUNET的培訓風格要追溯到曹永植本人的奮斗史。
按照曹永植的職業(yè)領域和地位,他早已稱得上韓國遠程教育領域的教育家。不過,這位大叔不僅打扮得非常年青,竟然還帶著孩子般的笑容,很容易讓人留下深刻的印象,更像是市場、銷售領域的一把好手。1989年,曹永植畢業(yè)于韓國首爾大學的經(jīng)營學系,相當于那個年代中國北京大學光華管理學院的畢業(yè)生。這個起點,讓剛工作的曹永植直接進入了韓國錦湖韓亞集團的戰(zhàn)略企劃部。
曹永植自稱是個工作狂,但他不是一直都有此覺悟?!拔易x大學的時候不是很用功,剛上班的時候也懶惰得很,直到有一次集團內(nèi)部的舉辦了一場首爾大學同學會,我被一位學長的教導震撼了。”這位學長比曹永植高三屆,畢業(yè)后就在韓亞航空工作,“他告訴我們,無論他前一天因為工作或者喝酒多晚回到家,第二天早上6:30總是準時來到辦公室上班?!边@對于曹永植來說是一記當頭棒喝。
聚會結束后,從第二天,曹永植也每天早上6:30總是準時來到辦公室上班,晚上11點才下班?!皠傞_始的時候,我也不知道在辦公室泡這么久要干什么?!钡X得先要讓自己坐得住,漸漸地養(yǎng)成了這種作息規(guī)律,他也發(fā)現(xiàn)可做的事情越來越多。他開始讀書,開始給自己設定工作目標,很快,他有了自己的長期目標——“我要做CEO”。
在韓國企業(yè)要做CEO,一定要有MBA背景和會計師資格,這種硬件要求讓人方向很明確。曹永植開始一邊工作,一邊讀在職研究生,一邊考會計師資格。于此同時,他開始將自己視作公司的主人,“工作中的困難讓我興奮,因為這是我的進步和表現(xiàn)的契機?!本瓦@樣,曹永植用7年的時間完成了大部分人13年才能實現(xiàn)的升值軌跡。
【關 鍵 詞】教學管理;理念;創(chuàng)新
目前,我國的高等教育正處在改革深化過程中,這其中必然會出現(xiàn)很多的矛盾與問題,尤其是高校教學管理的一些基本理念,已經(jīng)與當前我國高等教育的飛速發(fā)展相去甚遠。這就要求教師進一步端正工作指導、改變工作方法、改進工作作風,不斷推進教學工作的創(chuàng)新發(fā)展,建立一種新的教師與學生之間的關系。按照協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,用以人為本的理念促進學生全面發(fā)展。而如何科學有效地進行教學管理,應該樹立以下四種理念。
一、樹立以人為本的理念
以人為本,強調(diào)以人為“主體”和中心。這就要求教師在平時教學管理中尊重學生的本質(zhì)、學生的需要、學生的興趣愛好。在教學中貫徹以人為本的思想,就要充分尊重學生的主體地位和創(chuàng)造精神,才能激發(fā)學生的學習熱情。
(一)加強對當代學生特點的認識
隨著社會的發(fā)展,學生的思想觀念、行為方式、價值觀、心理狀態(tài)都發(fā)生了很大的變化。因此,在學習和生活中難免出現(xiàn)許多新問題、新情況、新特點。
1. 人際關系敏感。學生從高中走進大學,生活空間擴大,人際關系便成為不得不面對的問題,出現(xiàn)迫切交際需求,但又缺乏社交經(jīng)驗的矛盾心理。大部分同學還處在人生觀、價值觀不成熟的過渡階段,突然開始的大學生活和各地同學不同的生活習慣對人際之間的交往會產(chǎn)生很多阻礙。
2. 心理承受能力差。一些學生是帶著很高的期望來到大學的,他們自信心過高,對自己的前途和未來設計的十分完美。但由于某些原因,使他們頭腦中描繪的“藍圖”不能如愿實現(xiàn),因而便產(chǎn)生了理想與現(xiàn)實之間的差距,這在獨生子女當中表現(xiàn)較為突出。
3. 適應環(huán)境能力參差不齊。一部分學生由于在家嬌生慣養(yǎng),獨立生活能力差、依賴性強、吃苦精神差。
(二)著眼學生的全面發(fā)展,創(chuàng)建良好的成才環(huán)境
1. 努力創(chuàng)造促進學生全面發(fā)展的生活環(huán)境。必要的物質(zhì)文化生活需求是促進學生全面發(fā)展的先決條件,要把加強和改進學校的基礎設施建設擺在重要的位置,為其建設良好的學習文化體育設施,不斷提升校園文化的品位,以滿足學生日益增長的精神文化需求。良好的校園環(huán)境和文化氛圍是高校辦學成功與否的一個重要標志。高??梢粤私鈱W生的業(yè)余文化生活需求,擴大圖書館藏書量和藏書種類,增加配套體育設施,使學生可以在繁重的學業(yè)之余保持輕松、積極的心態(tài)。
2. 努力搭建促進學生全面發(fā)展的廣闊平臺。要把“學校是個小社會”的內(nèi)涵具體化,在時間、制度、設施、活動等方面給與保障,高校可以積極開展音樂節(jié)、運動會、大學生辯論賽、學生法庭等一些典型的業(yè)余文體活動,并加強校際之間的溝通,相互借鑒、相互探索,使學生既學習掌握必要的專業(yè)知識,又提高今后在社會生活中發(fā)展的能力,使學生能夠成為一專多能的有用之才。
3. 努力形成促進學生全面發(fā)展的長效機制。建設有文化、高素質(zhì)的人才隊伍是一項系統(tǒng)工程,必須確立持續(xù)培養(yǎng)、全方位培養(yǎng)的觀念,使每個學生成才情況都得到比較可觀的檢測和評估。高校學分制和獎學金的評定是激勵學生努力學習的有效工具,教學管理人員應當根據(jù)高校實際情況,不斷研究并出臺更適合本校的機制和管理方法,借鑒國內(nèi)外高校的先進辦學模式和獎懲機制,形成一整套的管理方法,并嚴格執(zhí)行下去。
4. 努力建設促進學生全面發(fā)展的文化氛圍??梢酝ㄟ^開展百家講壇、學術論壇、科學大講堂等方式,將先進的科技文化成果引進到校園中。積極引導學生參與課外科技文化活動,參與電子設計大賽、校園挑戰(zhàn)杯、課堂專業(yè)技能大賽等活動,使學生將課堂所學的知識學以致用。通過引導學生接觸國內(nèi)外前沿的科技成果,激發(fā)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維能力。
二、樹立和諧管理的理念
我國正在提倡和諧發(fā)展,和諧是一種要求,也是一種管理理念,樹立和諧管理理念是一種增加學生凝聚力、強化學生通力合作精神的必然要求。但是也必須認識到,和諧不是相安無事,不是沒有問題。工作中、生活中出現(xiàn)這樣那樣的問題是正常現(xiàn)象,不能認為有問題就是不和諧,為了維護和諧而故意隱瞞問題,更是不可取的。應該有正視問題,解決問題的勇氣,不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。在高校進行教學管理工作過程中,不要因和諧而降低管理教育的標準,對和諧進行正確的認識,把它應用到工作中,作為一種處事態(tài)度、追求的目標,才能做到更好。和諧的基礎是公平、公正,在日常學生管理工作中,只有做到公平公正、堅持原則,才能得到學生的擁護、領導的贊同,才能達到和諧統(tǒng)一,進而塑造優(yōu)質(zhì)的教育管理平臺。
三、樹立自主管理的理念
當下絕大多數(shù)大學生為90后成員,該階段學生大多個性鮮明、想法獨特,又正處在人生觀、價值觀還不成熟的過渡期。這些特點不論對于學校,還是其個人都有利有弊,而其中的關鍵就在于管理方法是否完善。不完善的管理既牽扯領導與教師的大量精力,又達不到管理的目的,甚至適得其反,讓學生產(chǎn)生反抗情緒,最終的結果與管理的初衷背道而馳。而適當引導學生自主管理、自主參與的意識,可以強化學生的事業(yè)心和責任感,調(diào)動學生的積極性,激發(fā)潛力,提高自律意識。通過選擇責任心強,號召力強的學生負責,來凝聚整個班級的團結力,讓班級成員感到團體的榮譽感和主人翁的意識,每個成員從中都可以認識到團結的重要性。需要注意的是,自主管理意味著教學管理者凡事無需事必躬親,但并不是放任不管、聽之任之。盡管學生有工作的熱情,但相對缺乏的辦事經(jīng)驗和一些事情的處理方法有時都會稍欠妥當,交代任務前的指導與提醒以及事后的總結尤其重要。在教學管理工作中按照以學生為主,以教師為輔的管理理念,進而推動人才培養(yǎng)模式全面發(fā)展與創(chuàng)新。
四、樹立制度管理的理念
教學管理的最終目的是促進人才的培養(yǎng),目前我國高校的所有工作都是在這個前提下開展的。正確的教學管理必須堅決貫徹黨和國家的教育方針和政策,但有的管理者和教師還習慣于用傳統(tǒng)的經(jīng)驗進行管理,幾年甚至十幾年不變,不習慣或不重視依法規(guī)政策辦事。經(jīng)驗固然重要,但要取決于是否符合當前實際,隨著時代的發(fā)展,長期以來形成的傳統(tǒng)教育思想和觀念已不適用,教學改革已進行了一段時間,新制度的提出得到了實踐的肯定。這就需要教學工作者們在今后的工作中不斷地調(diào)整,轉(zhuǎn)變自己以往的工作方式,盡快適應新的政策制度,才能跟上新的形勢和發(fā)展。
總之,教學管理是一項綜合性、整體性、統(tǒng)一性、政策性很強,并且直接服務于人才培養(yǎng)的管理工作。要解決當前高校教學管理存在的問題,合理有效的方法、手段是必須的,而提高思想和觀念上的認識是更為重要的。積極創(chuàng)新教學管理,提升管理執(zhí)行力,對出現(xiàn)的問題能夠進行分析,對當前改革進行實踐研究,從而對問題提出解決辦法,不斷提高高校教學管理的水平。
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關鍵詞:國學管理 儒家思想 現(xiàn)代企業(yè)管理
引言
“國學”一說,最初產(chǎn)生于西學東漸、文化轉(zhuǎn)型的歷史時期,而當時提出的最根本的目的在于回應“西學”的挑戰(zhàn)。從20世紀末到21世紀初,隨著中國經(jīng)濟的強勁發(fā)展,在文化上出現(xiàn)了所謂的“國學熱”(李中華,2007)。20世紀80年代末,一批諾貝爾獎獲得者面對世界范圍內(nèi)的道德危機共同呼吁:“人類要在21世紀生存下去,就必須到2500年前的中國孔夫子那里去尋找機會”。因此,在20世紀80年代出現(xiàn)過一時的“文化熱”。經(jīng)過30多年的改革開放,中華民族已經(jīng)開始找回文化的自信,中國開始邁向文化復興與注重軟實力建設的時代。
近年來,借助于中央電視臺的“百家講壇”欄目,易中天品《三國》,于丹說《論語》,王立群讀《史記》及曾仕強講《易經(jīng)》得以迅速熱播,出版的書籍也是數(shù)以萬計,傳播范圍極廣。時下,隨著新《三國》、新《水滸》等四大名著的重拍、熱播,在我們被先賢的智慧折服時,我們需要的更多是思考?;蛟S新一輪的“國學之四大名著”又將在全國波及開來,當然這些還只是國學思想中的冰山一角。國學管理作為國學熱的一個支流,現(xiàn)代在一些企業(yè)中已經(jīng)得到重視,其對現(xiàn)代的企業(yè)管理的作用也在逐漸凸顯。國內(nèi)一些知名高校開辦的企業(yè)國學管理培訓班就反映了國學在企業(yè)管理中的地位已得到重視。所以在我國進行現(xiàn)代化的建設中,尤其是在建設有中國特色社會主義市場經(jīng)濟的過程中,企業(yè)作為市場的主體除了學習現(xiàn)在較為流行的西方管理理論以外,還應充分認識到我國傳統(tǒng)儒家文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的重要作用,充分利用我國儒家思想這一傳統(tǒng)的文化瑰寶。
國學概念和國學管理思想
(一)國學的來源及涵義
“國學”一詞,最早是指國家設立的學校,其最初見于《周禮》“掌國學之政,以教國子小舞”。后來漢代的太學,晉唐以后的國子學、國子監(jiān)等都是它的變形。四書五經(jīng)中也有記載,但大多為同義,都是指我國歷代王朝的最高教學機構。而以“國學”之名義專門命指中國文化學術之大一統(tǒng)系的特征 ,則始見于清末。有人說,章炳麟在日本組織“國學講習會”,劉師培也有“國學保存會”的發(fā)起,或許他就是近代“國學”新義的最初使用者(武礪興,2009)。因此《辭源》上解釋說:國學,一國所固有之學術也。由此可見,國學并不是一本書或幾本書所能概括的,它是我國幾千年傳統(tǒng)文化的積淀?,F(xiàn)代對于國學的理解已經(jīng)和最初的意思截然不同,所以說,近代國學并非傳統(tǒng)學術的簡單延續(xù),而是中國學術在近代西學影響下由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的過渡形態(tài)。
(二)國學管理思想的來源
我國古代的管理思想大多來自于對國家和軍隊的管理,多表現(xiàn)為注重“情”字,強調(diào)心“治”,重視精神鼓勵,最終實現(xiàn)對民“愛之如父母,則歸之如流水”的目的等。這些思想在現(xiàn)代管理者實施管理過程中,同樣具有很好的應用價值(徐建中,2006)。當然古代管理思想只是現(xiàn)代國學管理的一種變形,國學管理的理論來源于著名文化學者張祖庸先生關于國學與管理的學術性理論論述,時下經(jīng)大眾媒體的傳播,成為一種流行。
儒家管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理
(一)儒家管理思想
管理就其理論而言是一門科學,但從方法來說又是一種藝術。國學管理思想博大精深,而“經(jīng)世致用”的儒家管理思想經(jīng)過兩千多年的傳承在人們心中根深蒂固,在現(xiàn)代管理實踐中扮演著重要的角色。
儒家思想是由孔子始創(chuàng),孟子形成系統(tǒng)的理論,至二程(程顥、程頤)朱熹發(fā)展為博大精深的思想體系。它包含政治、教育、人性人生、家庭等內(nèi)容,本體論、認識論、人性論等理論,認知求知、修養(yǎng)等方法論(劉海燕,2006)。儒家思想把傳統(tǒng)文化的思維看作是一個有機聯(lián)系的整體,把“天、地、人”,即自然、社會、人生作為一個整體的系統(tǒng)來認知。這種“天人合一”的統(tǒng)攝方法,以人為中心來考慮自然,以個人經(jīng)驗的合理類推去認知世界,強調(diào)人與自然的和諧共生。因此,儒家提出了“仁政”的民本思想,如“民為貴,社稷次之,君為輕”就是民本思想的真實寫照??v觀由古至今的太平盛世,無不是以民本作為執(zhí)政理念的:漢初統(tǒng)治者,提出了“無為而治”的思想,主張“與民休戚”,于是出現(xiàn)了歷史上的“文景之治”;唐太宗李世民以“濟世安民”之心,體恤民生,出現(xiàn)“貞觀之治”;明孝宗“勤政愛民”鑄就了難得的“弘治中興”;清朝初年的輕徭薄賦,休養(yǎng)生息,迎來了“康乾盛世”。俗話說:得民心者得天下。以民為本一直是中國歷史上開明統(tǒng)治者貫徹儒家管理思想的一條重要執(zhí)政法則。
此外,儒家思想主張“修身、齊家、治國、平天下”,把個人、家庭、國家、天下四者統(tǒng)一起來,主張“己所不欲勿施于人”,強調(diào)“天下興亡,匹夫有責”,倡導“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”。這種在充分發(fā)揮個人才能的基礎上,強調(diào)群體意識與團隊精神,強調(diào)實現(xiàn)個人價值與奉獻社會相融合的理念,對于個人與他人、個人與企業(yè)、個人與社會、企業(yè)與社會的和諧和發(fā)展都有重大意義。因此,儒家思想從人的倫理道德、觀念意識、行為準則、價值取向和管理哲學等方面為現(xiàn)代管理提供了有益的營養(yǎng),豐富了現(xiàn)代管理理論。
(二)儒家管理思想在現(xiàn)代企業(yè)的管理實踐
第一,儒家民本思想在企業(yè)管理上“以德服人”。中華民族自古以來就以“禮儀之邦”自居,既然如此,那么“德”是必須的。孟子曾說:“以力服人者,非心服也;以德服人者,中心悅而誠服也”,這也體現(xiàn)在現(xiàn)今的一些公務員招聘要求中:得才兼?zhèn)?,以德為先。這種主張對企業(yè)而言,就是主張用道德規(guī)范作為一種無形的動力為現(xiàn)代企業(yè)管理保駕護航。1995年,國內(nèi)著名企業(yè)海爾集團就提出“員工犯了錯誤,其上級管理者必須承擔相應的管理責任”(劉海燕,2006)。其目的就是要求海爾的管理者以身作則,通過自己的德行來感染員工,將制度規(guī)范內(nèi)化為員工自身的道德規(guī)范,這就深刻地凸顯了“以德服人”的管理理念,使公司上下級同心同德共謀發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)管理也強調(diào)法律與制度,在市場經(jīng)濟的條件下這是十分必要的。但儒家更關注人的倫理道德,主張培育人的美德和良好的社會風尚,讓人們心悅誠服地遵照道德準則去做事,這才是管理的最高境界。
第二,管理應注重“以人為本”。儒家遵從“仁、義、禮、智、信”,“仁者愛人”也即以人為本。在西方早期工業(yè)革命時期“人”的因素并沒有得到重視,但現(xiàn)代西方管理理論也開始強調(diào)“人”是企業(yè)中最重要的因素。比如,全球最大的連鎖超市-沃爾瑪將員工視為自己的“合伙人”,很少出現(xiàn)由于分工不同而造成的歧視現(xiàn)象;Google公司允許員工自己布置個性化的辦公室等(劉海燕,2006)。儒家的“以人為本位”的思想,對現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理起到了積極的促進作用。企業(yè)要取得成功,首先要以員工的根本利益出發(fā),打破上下級的界限,視員工如兄弟姐妹般,使員工有一種歸屬感,員工才能心往一處想,勁往一處使,為企業(yè)創(chuàng)造出最大的財富。
第三,儒家“中庸”管理思想對企業(yè)文化的塑造。孔子云:“不得中行而與之,必也狂捐呼!狂者進取,狷者有所不為也”(《論語·子路》),及“中庸之為德也,其至矣乎”(《論語·雍也》)。由此可見孔子也極為重視“中庸”之道。中庸,中即是正,庸即是和。中庸就是把握適度,按合適公平的方式做事,包括公平正確對持自己,公平正確處理家庭,運用公平正確的方法治理國家,創(chuàng)造和諧社會。在企業(yè)管理中也是,作為管理者待人接物應采取不偏不倚,賞罰分明、調(diào)和折中的態(tài)度。中庸之道具有很強的實踐操作性,可以作為現(xiàn)代企業(yè)進行管理的指導。尤其在中國,作為一個人情味兒較濃郁的國家,外方管理者如不深諳中庸之道,在企業(yè)管理中一味強調(diào)制度管理,在中國就是很難行得通的。我們不能改變這種狀況,因為這就是我國的文化,反之,我們?nèi)绻侠淼剡\用就會取得事半功倍的效果。被稱為“日本近代工業(yè)之父” 的澀澤榮一先生在回顧其創(chuàng)業(yè)生涯時說:“我的經(jīng)營中雖包含辛苦和慘淡,但常遵孔子之教,據(jù)《論語》之旨,故使經(jīng)營獲得成功”(王恒,2010)。其實他遵從的核心也就是中庸之道。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價值觀,將儒家的中庸之道貫徹在建設企業(yè)文化過程中,將公平、公正內(nèi)化為企業(yè)價值之中,才能創(chuàng)造充滿生機活力的企業(yè)文化。
第四,“和為貴”的管理思想。目前,我國旨在建設一個和諧社會,現(xiàn)代企業(yè)管理也要強調(diào)”人和”。現(xiàn)代企業(yè)是一個綜合系統(tǒng),是多層次的有機結合體,怎樣協(xié)調(diào)各種關系,怎樣調(diào)動員工的積極性成為一個普遍關注的問題。儒家“以和為貴”的管理思想有一定的借鑒作用?!昂汀笔乾F(xiàn)代企業(yè)管理中極為重要的因素,要保持企業(yè)的和諧,就要從組織和個人兩方面來加強。在組織方面,一是要建立一個優(yōu)秀的領導集體,領導集體的思想品質(zhì)、業(yè)務能力是保持組織內(nèi)人際關系和諧的必不可少的條件。二是要建立合理的組織結構,分工清晰、責權明確的組織結構有利于改善人際關系。在個人方面,企業(yè)的每一位員工要真誠地待人接物,給人親和感,關心別人。作為管理者要有博大的胸襟,敢于犧牲自己的利益,要處理好上下級關系,特別要處理好與自己意見不同的人的關系。俗話說:家和萬事興,企業(yè)作為一個由不同部門組成的大家庭,“和”是必不可少的。
結論及展望
綜上所述,儒家管理思想在現(xiàn)代管理中的重要性是不言而喻的,但這些都還只是其中的冰山一角。從西方的現(xiàn)代管理也可看出,無論美式管理還是日式管理,其共同的特點都是首先把現(xiàn)代管理與自己的優(yōu)秀文化結合起來。正如英國學者莊士敦所說:“當我們歐洲人開始驚異地發(fā)現(xiàn)中國的社會和政治思想、中國的倫理、中國的藝術和文學都有崇高價值的時候,中國人自己卻開始學著把他們文化中這些偉大的產(chǎn)物加以不耐煩地鄙視……這是一個令人大惑不解的現(xiàn)象”(申明等,2007)。
在過去的百年中儒學思想的發(fā)展起起落落,人們在迷失的過程中不斷進行探索,而今“國學”熱火重燃,但愿不是曇花一現(xiàn),也不能是單純地埋首故紙堆。在當前物欲橫流的市場經(jīng)濟條件下,特別是對于已盈利的現(xiàn)代企業(yè)面臨著巨大的競爭和挑戰(zhàn),有的企業(yè)道德淪喪社會責任感淡薄、上下級關系不和、員工心理壓力巨大,運用儒家思想來管理是非常必要的。
但是現(xiàn)在的國學管理仍是一種快餐式文化,被人們用于附庸風雅,在現(xiàn)代企業(yè)的管理中仍未被提升到顯著的位置。當然,西方現(xiàn)代管理理論和儒家管理思想并不是西學和國學的對立,二者完全可以相得益彰。雖然二者達到統(tǒng)一運用仍需很長一段過程,但毋庸置疑,只要我們能像西方管理學思想一樣,集一大批學者之功將儒家思想理論加以系統(tǒng)化、數(shù)量化并深刻貫徹到現(xiàn)代管理之中,開發(fā)出適合現(xiàn)代企業(yè)管理的諸如儒家式-波土頓管理矩陣,儒家式-七S管理模型等,國學管理特別是儒家文化管理在未來企業(yè)管理中的發(fā)展前景將是不可限量的,中國式管理也將涅而出。
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