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與國務(wù)院扶貧辦簽署《關(guān)于支持河南加快中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)合作備忘錄》。根據(jù)《備忘錄》確定的目標(biāo),雙方將共同努力,力爭(zhēng)到2015年使河南省集中連片特殊困難地區(qū)、扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣農(nóng)民人均純收入年均增幅高于全省平均水平,扶貧對(duì)象年人均純收入實(shí)現(xiàn)翻一番以上。根據(jù)當(dāng)天簽署的《備忘錄》,國務(wù)院扶貧辦將在大力推進(jìn)集中連片特殊困難地區(qū)扶貧攻堅(jiān)、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施整村推進(jìn)扶貧開發(fā)、不斷加大扶貧搬遷力度、增強(qiáng)貧困勞動(dòng)力就業(yè)能力、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)扶貧、加大利用外資扶貧、推進(jìn)扶貧試點(diǎn)、支持貧困革命老區(qū)扶貧開發(fā)、加強(qiáng)行業(yè)和社會(huì)幫扶、深化體制機(jī)制改革與創(chuàng)新等10個(gè)方面支持河南加快中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)
與民航局簽署《關(guān)于加快河南省民航發(fā)展的戰(zhàn)略合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議,民航局將繼續(xù)支持河南省實(shí)施民航優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略和制定出臺(tái)相關(guān)扶持政策措施,指導(dǎo)、幫助河南省研究制定全省民航發(fā)展規(guī)劃及民用機(jī)場(chǎng)布局規(guī)劃,加大對(duì)河南民航企事業(yè)單位的支持力度
與文化部、國家文物局在京簽署《關(guān)于共同推進(jìn)華夏歷史文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議,三方將在保護(hù)和科學(xué)利用全球華人根親文化資源、傳承弘揚(yáng)中原文化、文化遺產(chǎn)保護(hù)、建設(shè)公共文化服務(wù)體系、加快文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、推動(dòng)中原文化走出去和加強(qiáng)文化人才隊(duì)伍建設(shè)7個(gè)方面開展廣泛合作
與國家質(zhì)檢總局在鄭州簽署《共同推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》。國家質(zhì)檢總局確定,將從鼓勵(lì)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)先行先試,扶持河南重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品等17個(gè)方面對(duì)河南省進(jìn)行支持和指導(dǎo)
與中國科學(xué)院在鄭州簽署高產(chǎn)高效現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范工程項(xiàng)目合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,至“十二五”末,16個(gè)示范縣將完成中低產(chǎn)田改造320萬畝,核心示范區(qū)4年內(nèi)實(shí)現(xiàn)噸糧田,年糧食生產(chǎn)能力提升3%,年新增糧食生產(chǎn)能力5.12億斤以上。至此,河南省與中科院共建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)縣域示范工程擴(kuò)大到16個(gè)縣
與國務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室在北京簽署《關(guān)于加快中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)豫臺(tái)交流合作備忘錄》。根據(jù)《合作備忘錄》,國臺(tái)辦將在推動(dòng)豫臺(tái)經(jīng)貿(mào)合作、交往交流,加強(qiáng)對(duì)臺(tái)宣傳和涉臺(tái)教育,保護(hù)臺(tái)胞合法權(quán)益等方面給予河南大力支持。雙方建立緊密合作機(jī)制,共同推進(jìn)河南對(duì)臺(tái)交流合作,開創(chuàng)豫臺(tái)互利共贏新局面
與中國華融資產(chǎn)管理公司在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。按照協(xié)議,中國華融資產(chǎn)管理公司將河南省作為最主要戰(zhàn)略合作省市和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)支持區(qū)域,支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū),充分利用現(xiàn)有的金融服務(wù)平臺(tái),在銀行服務(wù)、資產(chǎn)管理、信托、金融租賃、證券、基金方面為地方提供一攬子金融服務(wù)
與中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室在北京簽署《共同創(chuàng)新中原經(jīng)濟(jì)區(qū)行政管理體制合作備忘錄》。按照合作備忘錄,中央編辦與河南省人民政府將共同圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的戰(zhàn)略定位,在行政管理體制進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)等方面密切合作。中央編辦支持河南在推進(jìn)省直管縣和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)體制改革試點(diǎn)、分類推進(jìn)事業(yè)單位改革、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理等方面先行先試,支持河南探索創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理方式方法
與科技部在鄭州簽署《科學(xué)技術(shù)部河南省人民政府發(fā)揮科技創(chuàng)新支撐引領(lǐng)作用共同推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)科學(xué)發(fā)展協(xié)議書》和《科學(xué)技術(shù)部河南省人民政府“十二五”工作會(huì)商制度議定書》
和中國石油化工集團(tuán)公司在京舉行推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和中國石化在豫發(fā)展會(huì)談紀(jì)要簽字儀式,根據(jù)當(dāng)天簽署的會(huì)談紀(jì)要,雙方同意不斷深化戰(zhàn)略合作,認(rèn)真履行已簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議和會(huì)談紀(jì)要,拓展新的合作領(lǐng)域、謀劃新的合作內(nèi)容。中國石化承諾加快既定項(xiàng)目建設(shè),發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),圍繞石化、煤化、天然氣開發(fā)利用、非常規(guī)油氣資源勘探開采和新能源發(fā)展等再謀劃確定一批新的建設(shè)項(xiàng)目,力爭(zhēng)“十二五”期間在豫投資1200億元以上
與國資委在北京簽署合作備忘錄。合作備忘錄確定,將在推動(dòng)央企在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中發(fā)揮重要作用,推動(dòng)中央在豫企業(yè)與河南地方企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、做強(qiáng)做優(yōu),推動(dòng)河南國企改革,推動(dòng)河南國資監(jiān)管體制改革創(chuàng)新,為央企營造良好投資環(huán)境等5個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)合作
與衛(wèi)生部在北京簽署《衛(wèi)生部、河南省人民政府支持中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)加快河南省衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議,衛(wèi)生部與河南省人民政府重點(diǎn)在加強(qiáng)和完善醫(yī)療保障體系、擴(kuò)大醫(yī)療保障和醫(yī)療救助覆蓋大病范圍,鞏固完善基本藥物制度,加強(qiáng)基層醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、做好重大傳染病及慢病防控,大力推進(jìn)公立醫(yī)院改革、破除以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制,提升醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新能力,加快中醫(yī)強(qiáng)省建設(shè)等方面加強(qiáng)合作
與民政部簽署《共同推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展合作協(xié)議》。根據(jù)合作協(xié)議,民政部將加強(qiáng)對(duì)河南省救災(zāi)減災(zāi)工作的指導(dǎo),加大項(xiàng)目扶持及資金支持力度,幫助提高救災(zāi)裝備、物質(zhì)儲(chǔ)備和科技保障能力;在河南省加快建設(shè)流浪乞討人員救助保護(hù)體系,在項(xiàng)目安排、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助方面加大支持力度;扶持河南省每個(gè)縣(市、區(qū))建成一所集城市“三無”老人、社會(huì)殘疾人、孤兒安置照料等功能于一體的社會(huì)福利中心等
與民政部簽署《共同推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展合作協(xié)議》。根據(jù)合作協(xié)議,民政部將加強(qiáng)對(duì)河南省救災(zāi)減災(zāi)工作的指導(dǎo),加大項(xiàng)目扶持及資金支持力度,幫助提高救災(zāi)裝備、物質(zhì)儲(chǔ)備和科技保障能力;在河南省加快建設(shè)流浪乞討人員救助保護(hù)體系,在項(xiàng)目安排、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助方面加大支持力度;扶持河南省每個(gè)縣(市、區(qū))建成一所集城市“三無”老人、社會(huì)殘疾人、孤兒安置照料等功能于一體的社會(huì)福利中心等
與國家開發(fā)銀行在北京舉行高層聯(lián)席會(huì)暨合作備忘錄簽字儀式。儀式上,李克、高堅(jiān)分別代表省政府和國家開發(fā)銀行簽署了《支持中原經(jīng)濟(jì)區(qū)“三化”協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展開發(fā)性金融合作備忘錄》,省發(fā)展改革委與國家開發(fā)銀行規(guī)劃局簽署了《共同推進(jìn)鄭州航空經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)合作備忘錄》和《中原經(jīng)濟(jì)區(qū)系統(tǒng)性融資規(guī)劃合作協(xié)議》,省交通廳、開封市與國家開發(fā)銀行河南分行簽署了《開發(fā)性金融合作備忘錄》和《推進(jìn)開封市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展開發(fā)性金融合作備忘錄》
敬的×?xí)?、×?xí)?、×校長及各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,同志們:
今天,我們?cè)谶@里隆重舉行××市與××大學(xué)市校合作簽字儀式,這是我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的一件大事,對(duì)于促進(jìn)××科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展必將產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。在此,我代表××市委、××市人民政府對(duì)市校成功合作表示熱烈的祝賀!向前來參加簽字儀式的××大學(xué)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
××大學(xué)是國家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)的高校,規(guī)模宏大,門類齊全,人才濟(jì)濟(jì),科研實(shí)力雄厚,特別是化學(xué)與化工專業(yè)在全國高校中具有極高的知名度和影響力,在促進(jìn)國家建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做出了重要貢獻(xiàn)。××是中原油田的開發(fā)腹地,也是國家和省重點(diǎn)建設(shè)的石油化工基地,這里不僅擁有豐富的石油、天然氣資源,還擁有豐富的鹽、煤等礦產(chǎn)資源,石化工業(yè)發(fā)展前景十分廣闊。建市以來,經(jīng)過歷屆黨委、政府的努力,相繼建成了××、××等國家、省大型企業(yè),以及煉油、甲醇、三聚氫胺等一批工業(yè)項(xiàng)目,特別是XX年以來,全市上下大力實(shí)施“以工立市,以工富市,以工強(qiáng)市”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,工業(yè)經(jīng)濟(jì)一年一個(gè)新臺(tái)階,綜合實(shí)力迅速提升,初步形成了三大產(chǎn)業(yè)基地、支柱產(chǎn)業(yè)、十大企業(yè)集團(tuán)和八個(gè)工業(yè)園區(qū)。加強(qiáng)與××大學(xué)的合作,可以充分發(fā)揮××大學(xué)人才、科研優(yōu)勢(shì)與我市的資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展。
今后五年,是我們實(shí)施“xx”規(guī)劃、加快建設(shè)全面小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。圍繞實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展目標(biāo),我們將繼續(xù)把推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、(來自.)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式作為重點(diǎn)來抓,特別是突出抓好具有比較優(yōu)勢(shì)的石油和化學(xué)、林紙林板、玻璃及電光源等支柱產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步膨脹總量,提高質(zhì)量,加快推進(jìn)××工業(yè)化進(jìn)程。而實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo),歸根結(jié)底,離不開科技的支撐和人才的保障。我市與××大學(xué)開展市校合作,順應(yīng)了時(shí)代的要求,符合全市人民的愿望,潛力巨大,前景廣闊。
這次市校合作框架協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著雙方合作進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。我們將全力以赴,確保市校合作項(xiàng)目在××順利實(shí)施,為××大學(xué)在××的發(fā)展提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。我們相信,通過雙方的共同努力,××市政府與××大學(xué)的全面合作一定會(huì)結(jié)出豐碩成果。
2012上海ATP1000網(wǎng)球大師賽刷銀聯(lián)卡購票享專屬優(yōu)惠
7月4日,2012年上海ATP1000網(wǎng)球大師賽票務(wù)啟動(dòng)儀式在滬舉行。中國銀聯(lián)作為作為賽事唯一指定用卡,可為持卡人帶來刷銀聯(lián)卡購買賽事門票和官方紀(jì)念品的九折專屬優(yōu)惠。
旅游主題銀聯(lián)卡——中國旅游卡亮相北京
7月6日,中國銀聯(lián)與國家旅游局聯(lián)合多家金融機(jī)構(gòu)及旅游相關(guān)企業(yè),在北京推出旅游主題銀聯(lián)卡——中國旅游卡,整合全國及境外旅游消費(fèi)資源,打造旅游支付服務(wù)新平臺(tái)。同時(shí),各方共同宣布啟動(dòng)中國旅游卡的宣傳推廣工作。
中國銀聯(lián)與中國移動(dòng)簽署移動(dòng)支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議
7月8日,中國銀聯(lián)與中國移動(dòng)在上海簽署移動(dòng)支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議,此次合作,主要是共同探索手機(jī)終端更多支付功能應(yīng)用。將以手機(jī)SIM卡等為銀行卡賬戶載體,借助移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),提供信用卡還款、便民繳費(fèi)、在線購物等遠(yuǎn)程支付服務(wù),還可在商場(chǎng)、便利店、自動(dòng)售貨機(jī)等貼有中國銀聯(lián)“閃付(Quick Pass)”標(biāo)識(shí)或中國移動(dòng)“手機(jī)錢包”標(biāo)識(shí)的場(chǎng)所,通過手機(jī)非接實(shí)現(xiàn)快捷支付。
中國銀聯(lián)在境外22個(gè)國家和地區(qū)啟動(dòng)暑期刷卡優(yōu)惠活動(dòng)
隨著暑期來臨,中國銀聯(lián)在港臺(tái)、日韓、東南亞、歐美、大洋洲、中東等22個(gè)國家和地區(qū),聯(lián)合數(shù)萬家廣受游客喜愛的知名商家,啟動(dòng)“銀聯(lián)全球特惠禮遇季”刷卡優(yōu)惠活動(dòng)。
香港成為銀聯(lián)卡境外使用最便利的地區(qū)
隨著內(nèi)地與香港經(jīng)貿(mào)和人員往來的日益密切,香港已成為銀聯(lián)卡在境外使用最便利的地區(qū)。銀聯(lián)卡不僅為赴港持卡人提供了便利的支付服務(wù),也正在成為香港居民喜愛的日常支付選擇,并支持了香港與內(nèi)地的共同發(fā)展,成為兩地加強(qiáng)聯(lián)系的橋梁和紐帶。
銀聯(lián)卡在冰島實(shí)現(xiàn)全面受理
6月25日,中國銀聯(lián)總裁許羅德與冰島Borgun公司首席執(zhí)行官Haukur Oddsson在雷克雅未克共同宣布,即日起開通Borgun旗下全部商戶接受銀聯(lián)卡,此舉把銀聯(lián)卡在冰島的使用范圍擴(kuò)大到幾乎所有能刷卡的商戶。加上此前Borgun已開通該國全部取款機(jī)(ATM)接受銀聯(lián)卡,銀聯(lián)卡在冰島實(shí)現(xiàn)取款和刷卡全面受理。
團(tuán)購是如今非?;馃岬木W(wǎng)上購銷方式,不變的品質(zhì),低廉的價(jià)格是團(tuán)購在普通人中得以風(fēng)靡的最直接原因,在同樣的質(zhì)量之下能夠以更少的價(jià)格獲取,才是消費(fèi)者蜂擁而至團(tuán)購的根本原因,然而常常歸來興嘆,一分錢一分貨。
團(tuán)購的鏈條一環(huán)套一環(huán),有時(shí)是團(tuán)購網(wǎng)站出問題,商家顧客兩頭騙,有時(shí)是商家本身有問題,盲目進(jìn)入團(tuán)購,最后又成了甩手掌柜,但無論誰出問題,最后倒霉的總是顧客逃不掉,這需要廣大消費(fèi)者擦亮雙眼,識(shí)別團(tuán)購碟中諜;也需要團(tuán)購網(wǎng)站切實(shí)能夠真正為顧客,為商家,也為自己的行業(yè)負(fù)起責(zé)任,做出自己在此應(yīng)有的付出。
高朋嚇得住誰
Groupon在全球各地風(fēng)光無限,又財(cái)大氣粗,和國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊達(dá)成合作,自然自信非常,甚至曾有傳言國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站老總被之召之即來,來則嘲之,此事不知真假,也只能權(quán)作笑談,然而高朋在超級(jí)碗上關(guān)于的驚世廣告卻還是預(yù)示了這個(gè)國際品牌對(duì)中國市場(chǎng)固有的無知與傲慢。而其在進(jìn)入中國市場(chǎng)前的一系列動(dòng)作如四處買人賣人更無疑只是亂攪一番,把自己當(dāng)成了舒伯特《鱒魚》里的漁夫,可惜殘酷的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)卻明確的告訴了中國的生意不是這么做的?;蛟S這也是那些抱著“人傻,錢多,速來”盲目沖進(jìn)中國市場(chǎng)妄想狂撈一筆的海外巨頭一記當(dāng)頭棒喝。
高朋三月份進(jìn)入中國,五月份的母親節(jié)即將來臨之際,曾推出某鉆石品牌的金箔康乃馨團(tuán)購活動(dòng)。“僅88元!享原價(jià)198元鉆石金箔康乃馨1支,全國13個(gè)城市均可參加。母親節(jié),用999千足金箔康乃馨表達(dá)對(duì)母親最純的愛意!”廣告語煽動(dòng)非常,讓人不忍釋手,雖然同時(shí)有多家團(tuán)購網(wǎng)站推出此活動(dòng),但考慮到所謂成熟的團(tuán)購運(yùn)營模式,當(dāng)然也考慮到其合作伙伴強(qiáng)大的道德優(yōu)勢(shì),即使在多花錢又自取的不利條件下,同事小K一時(shí)沖動(dòng)訂了一支,卻被之后的一系列麻煩引得連連頓足。首先是要自己取花,當(dāng)然,這在訂單里已有明示,愿打愿挨,無可厚非。但在提前一天預(yù)約后次日趕至珂蘭鉆石所在的西單大悅城,卻又被告知花已發(fā)完,要取明天再來。在與店員一再交涉之后,才同意次日快遞送至,快遞的時(shí)間又成了商家不能決定之事。等到次日聯(lián)系,先是答應(yīng)容易做出來難,最后索性接了電話馬上掛以至根本不接了,好好的母親節(jié)卻弄了滿腹不快。
不久,高朋又推出一款美容的服務(wù),小K定券之后一個(gè)月左右,如券中規(guī)定先預(yù)約時(shí),又被店家告知該團(tuán)購已取消,所謂店家的刷券機(jī)器已壞,故而不能使用,而另一洗牙服務(wù)預(yù)約之后則要求至少要在一周之后方能提供。大概是高朋審核嚴(yán)格,一定要是不需團(tuán)購本已需要預(yù)定的店面才能參與其中,而團(tuán)購之后顧客略增便以不能應(yīng)付了。小K憤而欲電話讓客服取消團(tuán)購券,高朋的客服電話卻是從早到晚打不通。最后好在與騰訊合作的高朋還有一個(gè)客服QQ,上邊顯示似乎有兩個(gè)客服專員,終于在交涉一星期后,一個(gè)月之后再查已經(jīng)把款退進(jìn)信用卡。
同樣的退款,高朋要顧客排隊(duì)等客服專員處理,而拉手網(wǎng)則直接提供顧客在網(wǎng)上自助辦理,只是辦理退款之后,款項(xiàng)進(jìn)入顧客的拉手賬戶,如此雖然退出此項(xiàng)團(tuán)購,但最終這筆錢還是要想辦法給拉手重新送上才行,辦理順利顧客心里自然痛快,而已經(jīng)劃進(jìn)來的錢又不會(huì)落到別處,正是拉手網(wǎng)規(guī)則的妙處所在。
中國電子商會(huì)主辦的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)顯示,團(tuán)購方面的投訴中反映團(tuán)購商品“與宣傳規(guī)格不符”或者產(chǎn)品質(zhì)量低劣,甚至是假貨等問題的投訴占所有網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)对V的一半以上,而相關(guān)投訴中服務(wù)類的投訴占了八成以上。網(wǎng)購類電子商務(wù)網(wǎng)站依舊是釣魚網(wǎng)站重災(zāi)區(qū)。近日,美團(tuán)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了數(shù)家“山寨”網(wǎng)站,域名和頁面風(fēng)格都與美團(tuán)網(wǎng)做得非常接近,甚至留下了美團(tuán)網(wǎng)的客服電話;這些網(wǎng)站往往打著知名團(tuán)購網(wǎng)站的旗號(hào),在域名和頁面風(fēng)格都做得非常接近,推出非常優(yōu)惠的折扣,欺騙消費(fèi)者打款。
這些現(xiàn)象我們統(tǒng)稱為“山寨網(wǎng)站”或者“釣魚網(wǎng)站”。在過去的一年里,團(tuán)購業(yè)在中國出現(xiàn)并迅速發(fā)展,團(tuán)購網(wǎng)站成為“釣魚”網(wǎng)站重災(zāi)區(qū),包括美團(tuán)網(wǎng)在內(nèi)的一大批知名團(tuán)購網(wǎng)站,正日漸成為不法分子制作釣魚網(wǎng)站實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙瞄準(zhǔn)的新對(duì)象,如果這種現(xiàn)象不加以打擊將會(huì)嚴(yán)重影響到團(tuán)購行業(yè)的健康發(fā)展。
消費(fèi)者的鐵券
近年來中國網(wǎng)購市場(chǎng)的壯大逐漸培育出一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的網(wǎng)購群體,如果再加上價(jià)格的實(shí)惠,團(tuán)購自然會(huì)贏得很多人的青睞。早期團(tuán)購市場(chǎng)的投入相對(duì)較低,而回報(bào)卻很高,大家都想來分一杯羹。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,以及消費(fèi)者認(rèn)知、行業(yè)發(fā)展規(guī)范、服務(wù)水平的提高,團(tuán)購市場(chǎng)的門檻正在不斷的提高。這里面作為團(tuán)購網(wǎng)站要做的就是依靠市場(chǎng)力量,提高服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者的期望,然后通過消費(fèi)者的選擇,來逐步提高行業(yè)門檻。同時(shí),團(tuán)購網(wǎng)站已開始進(jìn)入重服務(wù)、重資本時(shí)代,早期那種團(tuán)購進(jìn)入門檻低已成為歷史,有雄厚的資金和強(qiáng)大管理能力與執(zhí)行能力才可能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
團(tuán)購市場(chǎng)發(fā)展一年多以來已經(jīng)發(fā)生了很多變化,從最初的每日一團(tuán)到每日多團(tuán),并逐步向?qū)嵨镱悎F(tuán)購、服務(wù)類團(tuán)購和垂直類團(tuán)購等縱深化發(fā)展突破。
消費(fèi)者要加強(qiáng)維權(quán)意識(shí),時(shí)刻警惕并堅(jiān)決打擊慣用旁門左道的“騙子群體”的做法,或能讓這種歪風(fēng)邪氣有所收斂。當(dāng)然,這一現(xiàn)象,僅憑消費(fèi)者孤身作戰(zhàn)是不夠的,市場(chǎng)的規(guī)范、法律的監(jiān)管,以及團(tuán)購行業(yè)自身管理機(jī)制的建立,都必不可少。其次,盡量選擇已實(shí)施“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證的網(wǎng)站進(jìn)行交易,團(tuán)購商品時(shí)須認(rèn)真甄別,貨比三家,疑似遇到“釣魚”網(wǎng)站,要馬上通過電話核實(shí)并向相關(guān)部門舉報(bào).
建立團(tuán)購網(wǎng)站目前僅需的認(rèn)證就是通信管理部門備案制度。而對(duì)于企業(yè)注冊(cè)資本不低于100萬的要求,中小網(wǎng)站想要達(dá)到幾無可能。某些網(wǎng)絡(luò)域名提供商由此相處非經(jīng)營性網(wǎng)站名義進(jìn)行備案的方法
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),目前管理團(tuán)購網(wǎng)站的相關(guān)政府部門主要有工商部門和通信部門。工商部門主要管理市場(chǎng)銷售、公平交易和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等;通信管理部門主要是管理經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)站審批等。
然而作為一種新興的經(jīng)營模式,團(tuán)購與以往的網(wǎng)絡(luò)交易相比既無現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,也缺乏有效的監(jiān)管手段。
無論是商家還是消費(fèi)者,在團(tuán)購網(wǎng)站面前似乎都出于一定程度上的劣勢(shì),一個(gè)是后結(jié)賬,一個(gè)是先付款,在相關(guān)法律法規(guī)尚未健全的現(xiàn)有環(huán)境下,真正希望在團(tuán)購這條路上走下去的網(wǎng)站,就需要在自身管理加以規(guī)范化了。
從商家到消費(fèi)者的接力棒
今年2月底發(fā)生的美團(tuán)網(wǎng)與一冰激凌店的事件充分應(yīng)證了反映了今天已有負(fù)責(zé)任的團(tuán)購網(wǎng)站承諾,該團(tuán)購網(wǎng)站推出的“29元購買價(jià)值50元的冰雪皇后現(xiàn)金券”受到熱捧,有超過12000名消費(fèi)者參與了這次團(tuán)購,但是,在沒有任何征兆的情況下,冰激凌店在其官方網(wǎng)站上發(fā)表聲明稱其未與其他任何第三方合作,以任何形式進(jìn)行團(tuán)購。團(tuán)購網(wǎng)站與冰激凌店多次溝通未果的情況下,作出回應(yīng)并公布了與冰激凌店的運(yùn)營方上海某餐飲管理有限公司合作協(xié)議的掃描件,希望對(duì)方履行協(xié)議,為團(tuán)購用戶提供服務(wù)。不料對(duì)方隨即表示,團(tuán)購網(wǎng)站公布的合作協(xié)議中的合同章系偽造,拒不承認(rèn)合作事實(shí)。團(tuán)購網(wǎng)站也再度發(fā)表聲明,堅(jiān)持合作協(xié)議真實(shí)有效,表示有協(xié)議正本可供勘驗(yàn),并且依照合同規(guī)定支付的100萬元預(yù)付款也有付款記錄可以證明。
雖然最終冰激凌店依然拒不履行合作協(xié)議,為了不再次傷害消費(fèi)者的感情,保證消費(fèi)者合法權(quán)益,該團(tuán)購網(wǎng)站立即啟動(dòng)了“先行賠付機(jī)制”:凡參與本次團(tuán)購的用戶,將一次性返還50元至其網(wǎng)站賬戶,確保參與活動(dòng)的12003名用戶都能享受到等值服務(wù)。本次賠付將于2011年03月03日24時(shí)完成,3月4日上午,每位參與本次團(tuán)購的用戶都已被發(fā)出短信確認(rèn)。
團(tuán)購作為網(wǎng)購中的一種新興形態(tài),團(tuán)購的價(jià)格往往比一般的網(wǎng)購更便宜,更容易造成消費(fèi)者沖動(dòng)性消費(fèi),在團(tuán)購的人群里,不少消費(fèi)者因?yàn)闆_動(dòng)購買而積累大量的團(tuán)購券,但由于種種原因來不及消費(fèi),導(dǎo)致這部分錢就白白打了水漂,讓部分消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購產(chǎn)生了不好的印象。直到美團(tuán)網(wǎng)等大型網(wǎng)站推出了“7天未消費(fèi),無條件退款”,還可以享受“消費(fèi)不滿意,美團(tuán)就免單”,以及“過期未消費(fèi),一鍵退款”等服務(wù),這一現(xiàn)象才有所好轉(zhuǎn)。
團(tuán)購本質(zhì)是本地化消費(fèi)電子商務(wù),一邊是服務(wù)消費(fèi)者,一邊是服務(wù)商家,然后把它們對(duì)接起來。對(duì)于商家來講,要做一個(gè)網(wǎng)上的營銷推廣,但是首先要確保消費(fèi)者的利益,如果消費(fèi)者不信任,不來看其推薦的項(xiàng)目,其對(duì)商家來說就沒有價(jià)值了,所以是處于一個(gè)中間的狀態(tài),對(duì)各個(gè)商家來講,是一個(gè)非常好的按效果付費(fèi)的方式,比如一個(gè)新開的餐館,如果他要推廣的話,以往可以上街發(fā)傳單或者打電臺(tái)、報(bào)紙廣告,這個(gè)一次費(fèi)用很高,先付出錢,付出錢之后,效果好不好其實(shí)不好衡量的,有多少人看到,看多少人來,不知道,但如果這個(gè)餐館和團(tuán)購網(wǎng)站合作,那么它只要給出一個(gè)非常優(yōu)惠的折扣,團(tuán)購網(wǎng)會(huì)有精美的圖片幫它介紹,而且他先期不用掏出任何錢,之后他有多少成本,其實(shí)是由多少人去消費(fèi)決定的,是完全按效果付費(fèi),去一個(gè)人,它付一份錢,這可能是有史以來最好的商業(yè)模式之一,它很好地滿足了雙方的需求,在店家這一方面又沒有風(fēng)險(xiǎn)。
團(tuán)購網(wǎng)能給商家?guī)淼?,是?duì)商家產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的人,但是用戶來到這里能否真正滿意,要取決于商家的服務(wù)。一旦用戶對(duì)商家的服務(wù)滿意,最大的受益者是商家自己。從商家角度來看,能在擁有良好口碑的平臺(tái)上銷售自己的商品,并通過團(tuán)購網(wǎng)站的聚焦推廣,使很多商家愿意以非常低的折扣進(jìn)行促銷,為他們帶來新增用戶、品牌認(rèn)知、二次消費(fèi)等。
團(tuán)購對(duì)商家有三大好處:第一,通過團(tuán)購銷售能直接帶來收入;第二,消費(fèi)者通常會(huì)產(chǎn)生額外消費(fèi),如到了餐館會(huì)在團(tuán)購的特價(jià)菜之外多點(diǎn)些菜;第三,消費(fèi)者有可能成為回頭客,以后仍發(fā)生交易,這些都是團(tuán)購給商家?guī)淼念~外好處。
乙方:一鳴時(shí)代(北京)傳媒廣告有限公司
乙方因拓展商圖中國(中國商圖)網(wǎng)及《北京一鳴時(shí)代廣告dm》(以下簡稱《dm》)業(yè)務(wù),就拓展各區(qū)域網(wǎng)絡(luò)標(biāo)注及dm區(qū)域分冊(cè)業(yè)務(wù)與甲方展開合作一事,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達(dá)成如下合作協(xié)議:
一、合作內(nèi)容
乙方利用甲方人力、公關(guān)資源、辦公場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施及資金等方面的優(yōu)勢(shì),在區(qū)域拓展商圖中國網(wǎng)的相應(yīng)地圖標(biāo)注、廣告、信息等業(yè)務(wù),并可在所負(fù)責(zé)區(qū)域編輯、發(fā)行平面dm等業(yè)務(wù)。
二、乙方的責(zé)任與義務(wù)
1、乙方提供商圖中國網(wǎng)甲方所負(fù)責(zé)區(qū)域的獨(dú)立后臺(tái)供甲方展開相應(yīng)業(yè)務(wù)拓展工作,以及為甲方客戶提供其它甲方無法履行的商圖中國網(wǎng)的系列服務(wù),并保證其擁有合法的dm許可證件提供甲方展開一鳴時(shí)代廣告《dm》的相應(yīng)組稿等工作。
2、乙方保證甲方作為該區(qū)域唯一的地圖標(biāo)注、廣告、資訊采集及發(fā)行等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的分公司,負(fù)責(zé)中國商圖網(wǎng)及《dm》在乙方所在區(qū)域的拓展工作。
3、負(fù)責(zé)商圖中國網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展、《dm》商家分布圖等的免費(fèi)培訓(xùn)。
4、提供甲方開展工作所必須的各類資料、證明件,運(yùn)營流程、dm許可等。
5、乙方負(fù)責(zé)dm相應(yīng)審稿、廣告審查、協(xié)調(diào)等工作。
三、甲方的責(zé)任與義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)提供中國商圖網(wǎng)、一鳴時(shí)代廣告系列dm項(xiàng)目運(yùn)作的基本運(yùn)營場(chǎng)地、前期運(yùn)營資金、以及在采集、編輯、印刷、發(fā)行、廣告銷售等工作中展開合法的經(jīng)營活動(dòng)。
2、甲方需保證中國商圖網(wǎng)網(wǎng)上商家、企業(yè)標(biāo)注、系列dm的內(nèi)容及廣告的合法性,若由內(nèi)容及經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)生的違法、違規(guī)行為所造成的損失均由甲方承擔(dān),乙方并保留追究其相應(yīng)名譽(yù)等損失的權(quán)利。
3、所在區(qū)域dm出版時(shí),甲方每期提供樣刊20份供相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)參閱及工商管理機(jī)關(guān)、乙方存檔。
4:甲方將盡可能的通過各種途徑宣傳所負(fù)責(zé)分網(wǎng)站、服務(wù)等,達(dá)到雙贏之目的。
5:甲方可在其所負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)立營銷點(diǎn)及招聘區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人即“區(qū)長”,但乙方將以甲方部門或工作人員對(duì)待,相應(yīng)責(zé)、權(quán)、利只對(duì)甲方負(fù)責(zé)。
6:甲方在簽定協(xié)議時(shí)向乙方交納合作保證金(2-50000)元整,此款在合作期滿乙方按本協(xié)議履行相應(yīng)手續(xù)后無息全款退還。
四、收益分配方式
1:業(yè)務(wù)開展初期,乙方提供甲方一個(gè)月的籌備期,亦即本協(xié)議的正式有效期自協(xié)議簽定日的下月該日生效。
2:甲方按其網(wǎng)站實(shí)際收入總額的30%上交乙方,在甲方收入額達(dá)到超出所交納合作保證金時(shí),即應(yīng)及時(shí)上交乙方,否則乙方有權(quán)終止提供相應(yīng)服務(wù)。
3:第1年合作期乙方按照甲方地圖標(biāo)注及用戶實(shí)際充值費(fèi)用(即實(shí)際收入總額)的30%收取網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理等方面的費(fèi)用,第二年按照總額的40%收取,第三年后按照總額的45%收取。
4:甲方承攬或編制的區(qū)域dm,將根據(jù)不同合作方式另行商定。
備注:1:若年總收入超過80萬,乙方將按照總收入的1%返還甲方做為獎(jiǎng)勵(lì),若年總收入超過150萬,乙方將按照總收入的2%返還甲方做為獎(jiǎng)勵(lì),而若年總收入超過300萬,乙方將按照總收入的3%返還甲方做為獎(jiǎng)勵(lì)(dm運(yùn)營收入不計(jì)在內(nèi))。
2: 由本網(wǎng)用戶通過網(wǎng)上推廣方式在甲方區(qū)域成功拓展的標(biāo)注會(huì)員,個(gè)人vip會(huì)員,以及甲方區(qū)域用戶的固位置頂信息,企業(yè).固位排名名片,以及固位工商,精品推薦等各類廣告,乙方將按照25%支付甲方作為其區(qū)域管理費(fèi)用(若甲方預(yù)先收取則應(yīng)按照75%返還乙方,此比例各年相同),除此外甲方有向所在區(qū)域會(huì)員收費(fèi)的唯一性權(quán)利。
五、違約責(zé)任
1:甲方自協(xié)議生效起三月內(nèi)要求達(dá)到如下工作成績:拓展商企會(huì)員3000家以上、拓展個(gè)人有效會(huì)員10000人以上(指至少2條以上信息者,以下同),或者在該區(qū)域達(dá)到5萬元以上的有效收入,如若該兩項(xiàng)成績都未達(dá)到,則乙方有權(quán)取消合作,除扣除按照協(xié)議應(yīng)該交納乙方的相應(yīng)費(fèi)用外,合作保證金將全額無息退還。
2:乙方若無故終止本協(xié)議(因不可抗力導(dǎo)致該項(xiàng)目無法運(yùn)轉(zhuǎn)、以及甲方未能正常展開業(yè)務(wù)拓展除外),甲方有權(quán)扣留已收取費(fèi)用并加倍索賠保證金費(fèi)用。
3:其它合作中的違約行為,雙方應(yīng)本著平等互利、相互諒解的原則協(xié)商解決問題,協(xié)商不成的,任何一方都可以向合同管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解、仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
六、合作期限
本合作協(xié)議自簽定之日起生效,合作期暫定一年,在雙方無異議時(shí)本協(xié)議自動(dòng)順延,在同等條件下,甲方有優(yōu)先合作權(quán)。
七:未盡事宜,雙方協(xié)商解決并作為本協(xié)議附件與本協(xié)議具同等法律效力。
甲方(章): 乙方(章):一鳴時(shí)代(北京)傳媒廣告有限公司
主題:農(nóng)學(xué)系第三屆“絲路情·綠原夢(mèng)”文藝晚會(huì)
地點(diǎn):河西學(xué)院音樂廳
主辦單位:河西學(xué)院農(nóng)學(xué)系
贊助單位:
二、市場(chǎng)分析
1.廣告效益:同電視、報(bào)刊傳媒相比,在學(xué)校宣傳有良好的性價(jià)比, 可用最少的資金做到最好的宣傳。
2品牌效益:學(xué)校消費(fèi)地域集中,針對(duì)性強(qiáng),產(chǎn)品品牌容易深入人心。其中高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、浪漫的、能展示個(gè)性來表現(xiàn)自己的時(shí)尚活動(dòng)。
3.因?yàn)槟昴甓加行律绻麠l件允許的話,商家還可以與我系建立一個(gè)長期友好合作的關(guān)系。
4.高效廉價(jià)的宣傳:以往的校內(nèi)活動(dòng)中,我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校建有宣傳網(wǎng),可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。
5.本次活動(dòng)有一萬多人了解,并至少有超過2000人能進(jìn)場(chǎng)參與。
6.假如這類活動(dòng)能再次成功舉辦,我系將會(huì)在下年的同一時(shí)間策劃更大的一次活動(dòng)。本次活動(dòng)非常關(guān)鍵,意義深遠(yuǎn),商機(jī)無限!
三、合作細(xì)則
1.我們主要負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的宣傳、組織、策劃、主持、表演等。
2.活動(dòng)前的各種宣傳工作:海報(bào)、條幅、傳單、優(yōu)惠券等由我方代為張貼。
3.元旦期間的校內(nèi)各種海報(bào)、條幅、傳單、優(yōu)惠券等由我方代為張貼。
4.將商家的名稱及相關(guān)標(biāo)語融入到晚會(huì)中。
5.商家若有其他要求和建議可提出由雙方商量決定。
四、學(xué)生消費(fèi)的主要熱點(diǎn)
1.文化用品:主要集中在數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)、電腦、書籍和學(xué)習(xí)用品等;
2.服飾:集中在品牌服飾、休閑、工藝、裝飾和運(yùn)動(dòng)系列等;
3.日常消費(fèi):集中在特色餐飲、小吃、商場(chǎng)、超市和日用品等;
4.美容美發(fā):集中在化妝用品、美容、美發(fā)等。
五、宣傳工作
1.橫幅 在校園南北區(qū)醒目處懸掛宣傳橫幅,從晚會(huì)前一星期懸掛到晚會(huì)結(jié)束三天后,公司可以以私人名義懸掛
2.刊物 《大學(xué)綠色報(bào)》第一版予以報(bào)道
3.海報(bào)宣傳 在校園內(nèi)張貼大型海報(bào),達(dá)到最大的宣傳效果
4.展板
六、商家補(bǔ)償計(jì)劃
名稱 形式 備注
冠名權(quán) 贊助金額要超過半數(shù)方可有冠名權(quán)。
海報(bào)宣傳 海報(bào)上商家以贊助商的身份出現(xiàn),并可印上公司標(biāo)志物,商家自行設(shè)計(jì)也可
橫幅宣傳 在校園里可懸掛帶有商家特色的橫幅,但不可太商業(yè)化。
現(xiàn)場(chǎng)鳴謝 活動(dòng)期間,公司名稱以口頭鳴謝形式出現(xiàn),效果十分明顯
特邀嘉賓 我們邀請(qǐng)貴公司的代表來參與我們的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
七、結(jié)束語
親愛的商家,熱忱歡迎您的加入,我們堅(jiān)信在我們的共同努力和精心策劃下,此次活動(dòng)定能成為貴公司在我院宣傳推廣的典范。我們將始終以誠懇認(rèn)真的態(tài)度,竭力讓貴公司的每一分錢都能得到超值的回報(bào)。
農(nóng)學(xué)系“絲路情·綠原夢(mèng)”文藝晚會(huì)招商合同協(xié)議書
甲方:河西學(xué)院農(nóng)學(xué)系
乙方:
甲乙兩方本著“繁榮校園文化,服務(wù)學(xué)生成才,宣傳企業(yè)形象,合作互惠共贏”的原則,經(jīng)協(xié)商簽訂如下合作協(xié)議并承諾共同遵守協(xié)議中各項(xiàng)條款。經(jīng)過友好協(xié)商一致,現(xiàn)就農(nóng)學(xué)系第三屆“絲路情·綠原夢(mèng)”文藝晚會(huì)的活動(dòng)達(dá)成以下協(xié)議:
(一)贊助項(xiàng)目說明
1、項(xiàng)目:農(nóng)學(xué)系“絲路情·綠原夢(mèng)”文藝晚會(huì)
2、贊助內(nèi)容:活動(dòng)期間的部分活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出;
3、活動(dòng)時(shí)間
4、活動(dòng)地點(diǎn):河西學(xué)院音樂廳。
(二)贊助費(fèi)用及回報(bào)
1、贊助:費(fèi)用為人民幣(¥ .00元)。
2、宣傳方面:由乙方提供宣傳資料以及橫幅;
3、回報(bào)
(1)農(nóng)學(xué)系出宣傳展版及海報(bào);
在校園醒目位置, 推介貴公司的名稱,標(biāo)志及開展的活動(dòng)標(biāo)語.;
用宣傳橫幅放在校園內(nèi)幫助貴公司做標(biāo)語廣告宣傳;
(4)活動(dòng)期間由甲方提供場(chǎng)所及硬件設(shè)備。
(三)項(xiàng)目合作進(jìn)度
1、甲方
(1)甲方負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織開展與宣傳,保證乙方的廣告宣傳效果,但乙方需提供相關(guān)資料;
2、乙方
(1)乙方有權(quán)過問甲方的活動(dòng)進(jìn)度,甲方必須如實(shí)反映;
美團(tuán)使用技巧:若用戶想要查看自己美團(tuán)賬單,只需打開手機(jī),從手機(jī)桌面找到美團(tuán)app并打開,進(jìn)入app后點(diǎn)擊切換到我的頁面。
接著點(diǎn)擊我的錢包選項(xiàng)后面的進(jìn)入錢包選項(xiàng),打開后點(diǎn)擊我的賬單選項(xiàng),然后點(diǎn)擊頁面上方的賬單就可以查看自己的所有賬單信息了。
若用戶想要查看自己美團(tuán)收到的消息,只需在美團(tuán)我的頁面點(diǎn)擊消息選項(xiàng),打開后就可以查看所有收到的消息了。若用戶想要?jiǎng)h除消息的話,只需長按消息對(duì)話框,接著在彈出的選項(xiàng)里點(diǎn)擊“刪除此條會(huì)話”就可以了。
在拼多多商家維權(quán)被爆出多日后,拼多多CEO黃崢終于選擇出面回應(yīng)媒體。
6月18日,黃崢臨時(shí)決定召開媒體溝通會(huì)。
就在618當(dāng)天,仍有多名商家坐在拼多多總部大樓樓下,身著印有“拼多多,欺詐商家貨款,還我血汗錢”字樣的T恤衫。
在此之前,6月13日有媒體爆出,多名拼多多商家在公司總部“討要貨款”。此番“討要貨款”的原因是上千名商家在毫無征兆的情況下被強(qiáng)制凍結(jié)了貨款,關(guān)閉關(guān)聯(lián)店鋪,商家對(duì)拼多多進(jìn)行了申訴,但是沒有得到回應(yīng)。
對(duì)此,拼多多通過官方微博回應(yīng)稱,“現(xiàn)場(chǎng)聚集的14名問題商家中,7家存在售假情況,6家存在商品描述不符情況,1家存在虛假發(fā)貨情況。相關(guān)事實(shí)已經(jīng)平臺(tái)初審、復(fù)核程序核查,證據(jù)確實(shí)。依據(jù)商家入駐平臺(tái)時(shí)與拼多多共同簽署的《平臺(tái)合作協(xié)議》,拼多多按相應(yīng)情形,分別對(duì)問題商家作出扣除消費(fèi)者賠償金的處理。”
“甚至我媽都打電話問我,黃崢到底出了什么事。這是我工作以來從來沒有過的。”黃崢在面對(duì)媒體時(shí)說。
程序員出身的黃崢表示,程序是可控的,寫代碼只需要面對(duì)計(jì)算機(jī),但是面對(duì)社會(huì)的時(shí)候,很多時(shí)候在躲避?!安恢涝趺礈贤ǎ恢涝趺礈贤ň拖胧遣皇悄芡硪稽c(diǎn)溝通,一直拖到后來就變成大家搞不清楚你在干什么?!秉S崢說。
關(guān)于拼多多的盈利模式,外界有很多議論,有些聲音表示,拼多多靠商家罰款盈利。針對(duì)這種聲音,黃崢表示,“拼多多所有的罰款,都是賠付給消費(fèi)者的,拼多多不能從中牟利?!?/p>
在拼多多的模式中,公司本身并不碰觸資金,用戶的錢先進(jìn)入第三方的監(jiān)管賬戶,然后從監(jiān)管賬戶到商家。
針對(duì)拼多多的盈利方式,黃崢表示就是廣告。“跟淘寶和天貓上的廣告類似,只不過拼多多的廣告更多是像Facebook那樣的信息流的廣告,淘寶和天貓的模式是引擎類的廣告,電商是離錢很近的生意,廣告就是一個(gè)很大的市場(chǎng)。”
“希望以這個(gè)事情為契機(jī),讓公司變得更加透明……我們需要做的事情就是把更多的信息公開、直接的讓大家能夠看到,這個(gè)可能逐漸有一個(gè)過程,甚至有一天可能我們的財(cái)報(bào)也可以給大家看,我們的組織架構(gòu)等等所有的東西,我希望慢慢的來推動(dòng)?!?/p>
近些年,每當(dāng)“雙11”“618”等促銷節(jié)點(diǎn)來臨,總有一些大型電商平臺(tái)被爆出強(qiáng)令商家選擇只在一家電商平臺(tái)做促銷活動(dòng),商家還得與其簽訂所謂“獨(dú)家合作協(xié)議”;而不久前,某電商平臺(tái)旗下金融公司又被爆在融資中要求一些銀行簽署特殊協(xié)議,協(xié)議內(nèi)容涉及這些銀行不得為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供相應(yīng)服務(wù)等?;ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,“二選一”等選邊站隊(duì)現(xiàn)象愈演愈烈,不治不行。
“從嚴(yán)處罰限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參與其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)等行為。”日前出臺(tái)的《2018網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)(網(wǎng)劍行動(dòng))方案》,直指互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,對(duì)市場(chǎng)反映強(qiáng)烈的電商平臺(tái)“二選一”頑疾,監(jiān)管部門首次提出將予以嚴(yán)厲處罰。
說到底,“二選一”利用電商平臺(tái)的商業(yè)優(yōu)勢(shì)圈占市場(chǎng),侵犯了平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的自由選擇權(quán)。
對(duì)此,商家們?cè)鞒銎嬲?,比如在相?duì)弱勢(shì)的電商平臺(tái)顯示“已售罄”,或在店鋪首頁貼上大海報(bào)遮擋單品促銷信息,以此逃脫強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)的追究。這場(chǎng)“沒的選”的“站隊(duì)”游戲,讓商家們充滿了“被迫”與“無奈”,在一定程度上也抬高了經(jīng)營成本。
事實(shí)上,用更豐富的選擇、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足社會(huì)需要,本是電商發(fā)展帶來的大好事,但少數(shù)電商“挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶以令市場(chǎng)”,人為制造市場(chǎng)壁壘。促銷平臺(tái)間公平競(jìng)爭(zhēng)被限制,消費(fèi)者自由選擇權(quán)被侵犯,電商平臺(tái)間本不應(yīng)該發(fā)生的糾紛日益頻繁……互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的“幕后玩家”拼錯(cuò)了方向,電商行業(yè)創(chuàng)新活力以及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展生態(tài),都在為此埋單。
近日,國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局召開的“618”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)提到,禁止通過協(xié)議等方式限制、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺(tái)組織的促銷活動(dòng);去年新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》明確界定了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;2015年施行的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》提出,電商平臺(tái)不得限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)……