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你是否希望:在遙遠的異國他鄉(xiāng)也能參加公司視頻會議,在火車上也能在線收看喜愛的電視劇,在度假圣地也能與你的朋友分享美妙時光……隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,這一切都可輕松實現(xiàn)。
當(dāng)今世界最具影響力的兩個全球性網(wǎng)絡(luò)是移動通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),而它們?nèi)诤系漠a(chǎn)物移動互聯(lián)網(wǎng),將給我們帶來什么?侯自強認為:“移動互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨”;信息產(chǎn)業(yè)部奚國華認為:“其帶來的將是改變?nèi)祟惿罘绞?、震蕩整個產(chǎn)業(yè)的核聚變”;中國移動總裁王建宙說:
“我們需要移動互聯(lián)網(wǎng)瘋子”;諾基亞CEO康培凱說:“諾基亞渴望站在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的前沿,成為真正融合互聯(lián)網(wǎng)和移動性的公司”。
本文既是研究分析當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的熱點問題:移動互聯(lián)網(wǎng)的定義、移動互聯(lián)網(wǎng)對我們的影響以及如何推動移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
2.什么是移動互聯(lián)網(wǎng)——大師們眼中的移動互聯(lián)網(wǎng)
沒人懷疑移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,但在感受這個“新世界”之前,尚有幾許疑云籠罩在移動互聯(lián)網(wǎng)上。移動互聯(lián)網(wǎng)到底是互聯(lián)網(wǎng)的延伸,是在網(wǎng)絡(luò)的模式下往前發(fā)展,還是一個全新的網(wǎng)絡(luò)體系,要重新構(gòu)建業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)業(yè)鏈,這是一個關(guān)系產(chǎn)業(yè)未來的大問題,卻至今沒有一個明確的答案。眾多學(xué)者、企業(yè)家都提出了自己對移動互聯(lián)網(wǎng)的理解,他們的觀點大致可分為三類:技術(shù)論、虛無論和特性論。
(1)技術(shù)論
技術(shù)論者認為移動互聯(lián)網(wǎng)是一個全國性的、以寬帶IP為技術(shù)核心的,可同時提供話音、傳真、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等高品質(zhì)電信服務(wù)的新一代開放的電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)IP技術(shù)的主機不論是有線接入還是無線接入,基本上都是固定不動的,或者只能在一個子網(wǎng)范圍內(nèi)小規(guī)模移動。而移動IP主機通信期間可能需要在不同子網(wǎng)間移動,當(dāng)移動到新的子網(wǎng)時,如果不改變其IP地址,就不能介入這個新的子網(wǎng),如果為了接入新的子網(wǎng)而改變其IP地址,那么先前的通信將會中斷。寬帶IP技術(shù)就是在Internet上提供移動功能的網(wǎng)絡(luò)層方案,它可以使移動節(jié)點用一個永久的地址與互聯(lián)網(wǎng)中的任何主機通信,并且在切換子網(wǎng)時不中斷正在進行的通信。
移動互聯(lián)網(wǎng)要解決的第一個問題是解決高速接入的途徑,以往的技術(shù),包括采用電路交換的GSM系統(tǒng)都滿足不了高速接入互聯(lián)網(wǎng)的需要。第三代移動通信系統(tǒng)雖然是定位于移動多媒體的,在移動環(huán)境下提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正是第三代移動通信系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)特征。但是,在第三代系統(tǒng)之前,在第二代與第三代之間怎么辦?在第二代系統(tǒng)中,GSM是目前使用最廣的,所以首先就應(yīng)該在這個使用最廣的第二代移動通信系統(tǒng)上解決移動高速接入問題。GPRS就是作為第二代向第三代的過渡技術(shù)。它是一種基于GSM的新型移動分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
移動互聯(lián)網(wǎng)要解決的第二個問題是用手機上網(wǎng)瀏覽。在移動通信中,由于線路容量的限制及移動通信制式、終端數(shù)據(jù)格式、顯示模式的多樣性,使得在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,不能再沿用固定互聯(lián)網(wǎng)中的一些標(biāo)準,尤其是應(yīng)用層的一些協(xié)議和服務(wù),于是WAP作為一種解決方案應(yīng)用而生。1997年6月,愛立信、摩托羅拉、諾基亞和無線星球(Unwired Planet)四家公司發(fā)起成立WAP論壇,目標(biāo)是產(chǎn)生一個適用于不同無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全球無線協(xié)議規(guī)范,解決用手機上網(wǎng)瀏覽的問題。中國移動提出的WiiSE(Wireless IP/Internet Services Environment),就是針對移動互聯(lián)網(wǎng)提出的端到端綜合解決方案,以迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。
(2)虛無論
虛無論者認為“只要一個互聯(lián)網(wǎng),WAP網(wǎng)將來注定會消失”,“移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)的延伸,只是接入終端的不同”。理由很簡單:現(xiàn)在市場上還沒有出現(xiàn)一種業(yè)務(wù),這種業(yè)務(wù)天然要求使用移動的終端來實現(xiàn),而不適合PC機。至于上述的技術(shù)問題,將來都不會是問題?!案鞣N類型的移動網(wǎng)和無線網(wǎng)稱為互聯(lián)網(wǎng)的無線擴展,或互聯(lián)網(wǎng)的無線接入網(wǎng),使得它們的各種移動或無線終端可以通過無線方式接入互聯(lián)網(wǎng),從而可以獲得互聯(lián)網(wǎng)的各種信息服務(wù),并能在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行通信。這種擴展了的互聯(lián)網(wǎng)稱為移動互聯(lián)網(wǎng)或無線互聯(lián)網(wǎng)?!?/p>
在虛無論者看來,移動運營商所要構(gòu)建的移動互聯(lián)網(wǎng)是采用CDMA、WiFi、HSDPA、TD-SCDMA、WiMAX等技術(shù)組成的“無線接入網(wǎng)”和以IMS技術(shù)為基礎(chǔ)的“IP移動多媒體核心網(wǎng)”,通過這個網(wǎng)絡(luò),用戶可以連接到各種應(yīng)用甚至獲得互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。如果將這定義為移動互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo),移動互聯(lián)網(wǎng)就是“互聯(lián)網(wǎng)的移動接入”,移動用戶已經(jīng)可以使用不少種移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用:手機郵箱、移動搜索、移動博客、手機電視、即時通信……但是這些應(yīng)用大部分是將互聯(lián)網(wǎng)原有業(yè)務(wù)直接移植延伸到移動終端之上,是基于“移動通信網(wǎng)”的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
從用戶角度來說,這種說法很有道理。用戶不會關(guān)心怎么樣去實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng),他們只關(guān)心自己是否感興趣?能否承受這項服務(wù)的價格?服務(wù)的操作是否便利可行?日本的I-mode就認識到這點而大獲成功。他們不講技術(shù),而是從“滿足用戶體驗”的角度包裝和宣傳各種移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應(yīng)用。
(3)特性論
特性論者認為“移動互聯(lián)網(wǎng)并不是互聯(lián)網(wǎng)的延伸和補充”。移動互聯(lián)網(wǎng)不等同于“移動網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)”。因為移動互聯(lián)網(wǎng)的自身特點會對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用形式帶來很大的改變。互聯(lián)網(wǎng)在建設(shè)之始就形成了一個“去核心”的理論,不建設(shè)管理層,網(wǎng)絡(luò)只是一個透明的通道,這個基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)是一個對等網(wǎng),所有的接入設(shè)備都是平等接入的,因此,自由和開發(fā)是互聯(lián)網(wǎng)的基本理念。一個透明的網(wǎng)絡(luò)上所有服務(wù)無法進行收費,也就形成了互聯(lián)網(wǎng)基本收入模式是間接收費模式。和互聯(lián)網(wǎng)不同,電信網(wǎng)是一個層級管理網(wǎng),在它的建設(shè)之初就附載了管理體系、計費系統(tǒng)、身份識別和認證。手機屏幕很小,輸入輸出非常不方便,完全實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)是不可能的,企圖把互聯(lián)網(wǎng)上業(yè)務(wù)和模式照搬到手機上,是完全漠視變化和發(fā)展,漠視移動互聯(lián)網(wǎng)的個性與特點?;陔娦啪W(wǎng)的移動數(shù)據(jù)和機遇互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),是兩種根本不同格的業(yè)務(wù),在無管理的互聯(lián)網(wǎng)上要建立起收費模式是艱難的,甚至是不可能的。而無視電信網(wǎng)的特點,照搬互聯(lián)網(wǎng)的模式也將抹殺移動互聯(lián)網(wǎng)的特性。在3G到來之時,不能用傳統(tǒng)的電信眼光,也不能以傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)眼光看移動互聯(lián)網(wǎng),需要找到一個不同于過去的模式,建立起一個新的體系。
移動總裁王建宙認為:如果手機只是去模仿和拷貝互聯(lián)網(wǎng)的話,我們很難設(shè)想移動互聯(lián)網(wǎng)會有很大的發(fā)展。他舉了個例子:目前的手機電視就是拿手機看現(xiàn)在已有的電視節(jié)目,完全是中央電視臺放什么,手機里就可以看什么,我們把它叫做“TV in mobie”。但實際上,因為手機的儲存量很小,很難設(shè)想一個人能夠連續(xù)一個小時看電視。因此手機電視的第二階段應(yīng)該是向“TV for mobie”發(fā)展,專門創(chuàng)造出一些針對手機播放的電視節(jié)目。
“同樣是寬帶,用戶不愿意為固定寬帶支付費用,但是涉及到個人終端的時候,就希望享受一些個性化服務(wù),并愿意為此付費?!庇纱丝梢?,在移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合中,向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和移植是必不可少的,然而要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須堅持移動應(yīng)用固有的隨身行,可鑒別權(quán)、可身份識別等獨特優(yōu)勢,為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)提供新的發(fā)展空間和可持續(xù)發(fā)展的新商業(yè)模式,可運營、可管理的移動互聯(lián)網(wǎng)將成為未來的發(fā)展方向。
以上提到的觀點,是從不同的角度來看移動互聯(lián)網(wǎng),都有一定道理。在本文中,我們更贊成特性論。我們要做互聯(lián)網(wǎng),就要從一個新的體系去理解互聯(lián)網(wǎng),而不是帶著大量的舊的互聯(lián)網(wǎng)的痕跡去看移動互聯(lián)網(wǎng),不是本能的、不由自主的搬互聯(lián)網(wǎng)的一套,要深入研究移動互聯(lián)網(wǎng)的特性,研究其終端、技術(shù)、用戶感覺、用戶需求、開發(fā)出全新的、適合互聯(lián)網(wǎng)需要的技術(shù)和產(chǎn)品。
3.移動互聯(lián)網(wǎng)對我們有什么樣的革命性影響——我們眼中的移動互聯(lián)網(wǎng)
大師們給我們闡述了他們眼中的移動互聯(lián)網(wǎng),接下來想必你最想知道移動互聯(lián)網(wǎng)到底將對我們產(chǎn)生什么樣的影響,下面將從三個方面來分析:
(1)個人
作為用戶,也許我們并不關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)是什么以及是怎么實現(xiàn)的,我們關(guān)注的是它對我們的影響。
一方面,我們可以盡情享受移動互聯(lián)網(wǎng)將帶來的精彩:我們可以在汽車上參加炒股或拍賣,由于不在現(xiàn)場,可以不受周圍人情緒的影響,理智地做出判斷。將來我們手中的移動互聯(lián)終端就象一部生活得小百科全書:想吃東西,問它那里有可口的美食;想看電影,問它各電影院都在上映什么影片;想到外地,問它方位幾何,那條路不堵車,當(dāng)然它還可以再更廣泛的知識層面成為你的老師,因為移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上的遠程教育服務(wù)業(yè)在悄然興起。你可以在旅游中,用數(shù)字相機拍下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)光,立刻通過手機發(fā)給家人和朋友,讓他們一起分享你身邊的名山大川。忙里偷閑你可以玩?zhèn)€小游戲放松下自己。當(dāng)你身在千里之外卻惦記家里的小孩或老人時,你可以輕輕一按手機按鍵,家中情況即盡收眼底。
另一方面,我們也需要警惕移動互聯(lián)網(wǎng)可能帶來的問題。因為手機的個性化、位置化特征,你上網(wǎng)做過什么、你在那里,這些信息運營商都知道,企業(yè)可以利用這些信息定向向你營銷產(chǎn)品,獲取利益,不法份子可以利用這些信息進行詐騙。以博客為例,在互聯(lián)網(wǎng)博客里,你可以與他人分享自己的生活和思想,可以展現(xiàn)自己所長;但是,也有人利用博客聲討別人,相互謾罵、爭吵,通過暴露別人的隱私爭取點擊量。對于手機博客來說,手機博客不僅是服務(wù)模式上的創(chuàng)新,也是對博客機制和理念得發(fā)展與提升。這種移動的自我媒體使用戶可以隨走隨寫、隨錄、隨拍、隨發(fā)、隨讀,而且是以圖片、視頻和流媒體信息為主要形式,信息的獲取、瀏覽及反饋的效率和方式都發(fā)生了巨大變化。正因為如此,移動博客更容易引發(fā)不良信息的傳播和泛濫,更難控制和清理移動博客媒體中的個人攻擊,名譽傷害及對版權(quán)的侵犯。在這樣的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們對隱私安全不免存在顧慮。
(2)企業(yè)
移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的影響分為兩類,一類是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè),一類是作為用戶的企業(yè)。
第一類企業(yè)像蘋果、諾基亞、微軟、中國移動等移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié)均積極介入,使得這個新興領(lǐng)域的競爭日漸升溫,終端爭奪戰(zhàn)也空前白熱化。微軟成功將葡萄牙知名手機軟件公司MobiComp納入囊中,Zune Phone將是微軟進軍手機市場的先鋒;老牌手機廠商諾基亞以4億多美元受夠了全球最大的手機操作系統(tǒng)Symbian公司52%的股份,使其成為旗下的全資子公司,同時諾基亞還宣布收購了一家德國的社交網(wǎng)站Plazes;蘋果依靠iPhone迅速攻城略地;谷歌用其開放的android手機平臺戰(zhàn)略似乎已讓各大廠商們掙錢機器[5]。
互聯(lián)網(wǎng)正在成為不同行業(yè)的粘合劑,催化著移動通信、PC等行業(yè)的加速融合。然而與這些所有行業(yè)不同,移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域目前誰都難成帶頭大哥,中國移動擁有用戶數(shù)和網(wǎng)絡(luò)但困擾與移動終端體驗不統(tǒng)一的問題;微軟在操作系統(tǒng)方面實力不俗但卻難于涉足業(yè)務(wù);諾基亞終端壟斷三分之一但卻無法保證用戶體驗;Google一統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)卻不能在移動設(shè)備實現(xiàn)同樣體驗。
因此,移動互聯(lián)網(wǎng)之復(fù)雜程度已經(jīng)超出了所有參與方的想像,目前大家從不同角度和方向意圖瓜分移動互聯(lián)網(wǎng),但事實上在經(jīng)過一番思考后,各方或許都應(yīng)該承認:每個公司都在各自行業(yè)都是老大,但是在融合匯集之地卻是各有優(yōu)勢,只有合作才是共同開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)的唯一之路。正如胡世明所說:“移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同推進和不斷創(chuàng)新,形成合作共贏的良好發(fā)展環(huán)境,在這個過程中,基礎(chǔ)運營商應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭、增值運營商、內(nèi)容提供商、社會各界共同參與,進行跨行業(yè),跨領(lǐng)域的合作”。
至于作為用戶的企業(yè),在現(xiàn)代社會的激烈競爭中,能夠隨時隨地掌握市場動態(tài)并進行快速反應(yīng),這一點很重要,移動互聯(lián)終端就是他們占領(lǐng)市場先機、成功經(jīng)營的保證。
(3)政府
政府既是移動互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管者也是移動互聯(lián)網(wǎng)的使用者,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在還不成熟,需要政府加以引導(dǎo)與管理,而基于移動互聯(lián)網(wǎng)的移動政務(wù)將帶給政府諸多便利。
從傳統(tǒng)意義上說,移動互聯(lián)網(wǎng)具有封閉的特征,這主要是由于移動互聯(lián)網(wǎng)所依托的移動網(wǎng)絡(luò)是封閉的,這一點是移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)最大的區(qū)別。韓國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,而韓國政府在使移動互聯(lián)網(wǎng)開放,擺脫移動運營商的控制起到了很大的作用,韓國政府的基本出發(fā)點是希望利用移動互聯(lián)網(wǎng)的開放創(chuàng)造更多的商業(yè)機會,鼓勵大量的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商參與移動互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),促使移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的形成。韓國政府采取了一系列措施。
首先,要求移動運營商降低移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的月付費用。從2002年12月開始,政府準備推出五種不同的針對數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)的資費計劃,以降低移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的實際使用費用;第二,政府將推動修正移動運營商河內(nèi)容提供商之間的利潤分成協(xié)議,使內(nèi)容提供商能夠通過移動互聯(lián)網(wǎng)奪得穩(wěn)定的收入來源,鼓勵內(nèi)容提供商生產(chǎn)出更加優(yōu)秀的移動內(nèi)容;第三,政府將支持推動對移動商務(wù)支付系統(tǒng)的研究和開發(fā);第四,政府即將啟動m-Government計劃,使韓國公民能夠利用手機接收來自與政府各種信息;第五,政府將修訂法律,允許基于位置的服務(wù)設(shè)施的創(chuàng)建,增加新的商業(yè)機。此外個人數(shù)據(jù)保護也是政府關(guān)注的另一個領(lǐng)域;最后,韓國政府還要求移動運營商向第三方內(nèi)容提供商開放移動互聯(lián)網(wǎng)。
中國移動互聯(lián)網(wǎng)情況和韓國相類似,韓國政府的做法值得借鑒。另外,移動互聯(lián)網(wǎng)文化如果在最開始建設(shè)時就沒有重視和搞好,越到后來,弊端就會越加明顯,到時可能會造成不良的后果。從這個角度來說,現(xiàn)在就把移動互聯(lián)網(wǎng)的文化建設(shè)提到議事議程是未雨綢繆,同時又是勢在必行。
如今發(fā)展電子政務(wù)已成為各國政府行政管理改革的主要方向,各國政府紛紛建立政府網(wǎng)站,把提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)作為提高行政管理效率、密切政府與企業(yè)、公民關(guān)系的有效手段。基于移動互聯(lián)網(wǎng)的移動政務(wù)作為新一代的電子政務(wù),具有不受網(wǎng)線,網(wǎng)絡(luò)接口限制、配置簡單、應(yīng)用靈活等特點,對于工作效率的提高、社會資源的節(jié)省,具有無比的優(yōu)越性。移動政務(wù)大體可以分為三類:信息、信息采集以及信息交互。信息即短消息服務(wù),例如短信預(yù)警、短信公告、短信對內(nèi)通知、短信對外通知等。信息采集:例如政府利用短信息進行的各種調(diào)查,也包括公民在遇到市政設(shè)施破損時給政府發(fā)短信提醒。信息采集業(yè)也可用于監(jiān)控,例如廣州移動利用移動通信網(wǎng)絡(luò)及增值服務(wù),建立一套應(yīng)用于交通、環(huán)保、水位、氣象、供電、供水、管道天然氣、煤氣供應(yīng)等基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)領(lǐng)域,對各類現(xiàn)場采集后的數(shù)據(jù)進行實時傳送,使有關(guān)部門及時掌握城市整體運行動態(tài)。信息交互:例如經(jīng)常需要現(xiàn)場辦公的執(zhí)法部門、市政部門利用GPRS查詢車輛信息、公民信息或者地下管網(wǎng)信息。
4.推動移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展——為未來創(chuàng)造條件
3G牌照發(fā)放近一年來,互聯(lián)網(wǎng)與移動網(wǎng)的加速融合,不僅給整個移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了更加廣闊的空間,也促進了整個社會經(jīng)濟發(fā)展。但與此同時,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的加速移動化也給移動運營商的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)合作模式和商業(yè)模式帶來了新的挑戰(zhàn),需要移動運營商根據(jù)新的形式積極應(yīng)對,也需要我們警惕移動互聯(lián)網(wǎng)走向另一個泡沫?;仡^看來,世紀之初的那場互聯(lián)網(wǎng)泡沫之所以走向破滅,產(chǎn)業(yè)合作鏈條的斷裂和免費服務(wù)的推行是根本原因。在此將主要從運營商角度來分析如何推進移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
短信業(yè)務(wù)之所以能取得成功,實際上是商業(yè)模式的成功。所以,移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的未來發(fā)展,關(guān)鍵取決于能否建立成功的商業(yè)模式。在未來互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動化得進程中,移動運營商應(yīng)該“揚長避短”,在充分發(fā)揚經(jīng)營性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的同時,有效克服互聯(lián)網(wǎng)免費經(jīng)營模式的劣勢。否則,移動運營商就會重蹈固定網(wǎng)絡(luò)的覆轍,逐漸被淪為承載業(yè)務(wù)的管道,難以實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,國內(nèi)移動運營商無線互聯(lián)網(wǎng)門戶與獨立WAP門戶之間的沖突,實際上是“有償”還是“免費”、“由運營商主導(dǎo)”還是“由社會主導(dǎo)”這兩種發(fā)展模式的沖突,歸根結(jié)底是移動網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營理念的沖突。因此,面向未來,以運營商位主導(dǎo)的無線互聯(lián)網(wǎng)門戶與獨立WAP門戶如何在競合中實現(xiàn)共同發(fā)展,這是一個需要認真考慮的問題。另外,雖然諸如移動博客等新型的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相繼涌現(xiàn),但從目前的情況來看,此類業(yè)務(wù)商業(yè)模式尚不清晰,運營商都在尋找可行的合作模式、資費策略和分成機制,需要在不斷探索中積累經(jīng)驗。
移動總裁王建宙曾表示,隨著各手機制造商河互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競相推出各類無線服務(wù),運營商需要采取措施積極應(yīng)對。他認為,目前移動通信產(chǎn)業(yè)面臨著巨大變革和挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)并不是來自技術(shù),而是來自商業(yè)模式。因此,移動運營商必須通過創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)合作模式,進一步完善價值鏈,以應(yīng)對當(dāng)前的變革與挑戰(zhàn)。業(yè)界人士認為,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同推進。當(dāng)前,雖然移動運營商面臨著比以往更復(fù)雜的競爭形勢,但從長遠來看,移動運營商與終端廠商、IT產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商等產(chǎn)業(yè)各方的合作依然是大勢所趨,建立多元化得移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)合作模式也已成為必然。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;網(wǎng)絡(luò)信息安全;解決措施
1大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)信息安全概述
(1)數(shù)據(jù)資源具有開放性:人人都可以從互聯(lián)網(wǎng)中信息,十分便利的同時也存在著很大的隱患。毋庸置疑互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)近年得到了長足發(fā)展,內(nèi)含的信息資源也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,問題就在于其相應(yīng)的管理技術(shù)還未能跟上,機制不健全,也就不能很好地保護部分信息資源,造成用戶信息泄露事故的發(fā)生。對此必須采取措施有效地管理信息以確保用戶的信息安全。(2)大數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍廣泛:全球化進程在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展下不斷推進,其中一個具體表現(xiàn)為每個人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上快速查詢?nèi)珖鞯氐母鞣N信息。因此推動大數(shù)據(jù)時代快速發(fā)展的重要因素還有大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)、世界各地的廣泛應(yīng)用。但值得注意的是,大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用也提高了網(wǎng)絡(luò)信息的危險系數(shù),若是儲存人們信息的數(shù)據(jù)庫遭到黑客入侵,用戶的個人信息遭到泄露,其導(dǎo)致的嚴重后果是不可想象的。(3)數(shù)據(jù)資源高度信息化:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于生活帶來的便利越來越多,使得互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域用戶越來越多,中國人口基數(shù)龐大,其中有三分之二的人都使用互聯(lián)網(wǎng),且這一比例在逐年增加,也意味著互聯(lián)網(wǎng)用戶信息儲存量巨大,因此管理和保護眾多資源信息更顯得尤為重要。
2大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)信息安全所存在的問題
(1)計算機網(wǎng)絡(luò)管理不夠嚴格:當(dāng)今時代是智能化的手機時代,這一時代的到來正得益于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展。手機端APP數(shù)量越來越多,其用戶量也不斷增加,為了更好地管理用戶,軟件開發(fā)者常采用實名認證法,收集有關(guān)客戶的各項個人信息如姓名、手機號、身份證件號碼等。但這一舉措在在方便管理的同時也容易造成紕漏,一旦軟件后臺出現(xiàn)漏洞,用戶的私密信息十分容易泄露,因此,海量的應(yīng)用也就造成了較大的信息安全隱患。計算機網(wǎng)絡(luò)管理不夠嚴格,是我國互聯(lián)網(wǎng)用戶信息泄露的一個重要原因。(2)不法分子肆意入侵:黑客是廣泛存在于互聯(lián)網(wǎng)背后,受雇于不法分子,通過不合法的途徑攻擊他人計算機,盜取網(wǎng)絡(luò)信息以謀取自身利益的群體。很多人對此不以為然,因此當(dāng)自己的計算機遭到攻擊時束手無策。黑客往往擁有豐富的專業(yè)技能和知識,但如果不把這種專業(yè)技術(shù)用在正途上,就會給社會帶來潛在的風(fēng)險。(3)個人網(wǎng)絡(luò)信息安全意識淡薄:人們往往只是熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)運用,而不重視網(wǎng)絡(luò)信息安全,這歸因于個人對計算機網(wǎng)絡(luò)安全意識的缺乏,他們想象不到信息泄露對自身帶來的危害,也無法預(yù)想之后所能產(chǎn)生的后果。而且生活中大部分人都高估了計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性,認識不到由于信息泄露所帶來的風(fēng)險。例如信息網(wǎng)絡(luò)詐騙,作為社會生活中最常見的信息泄露現(xiàn)象,許多人都曾深受其害,損失金錢、名譽、甚至付出生命的代價。由此可見,網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性必須引起人們的重視。
3大數(shù)據(jù)時代保護網(wǎng)絡(luò)信息安全對策
(1)個人:增強網(wǎng)絡(luò)信息安全的第一個重點就是提高個體用戶的安全意識即自我防范意識。任何時候都不應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上隨意填寫個人信息,應(yīng)確保安全后再進行填寫。密碼的設(shè)置應(yīng)該增強難度,且在不同APP或網(wǎng)頁中采用不同的密碼,提高個人信息的安全系數(shù)。瀏覽網(wǎng)頁時遇到跳出來的陌生網(wǎng)址或廣告,切忌隨意打開,其中非常有可能攜帶木馬或其他病毒,既容易使病毒入侵,從而造成個人信息的泄露。其次應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上、學(xué)校中、社區(qū)里等不同場合開展宣傳教育活動,講授安全防范知識,宣傳網(wǎng)絡(luò)信息安全防范的重要性。學(xué)校是以未成年人為主體的群體,應(yīng)以多種形式使學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息安全意識提高,并由此影響整個家庭的安全防范意識的增強。(2)法律:黑客數(shù)量的不斷上升、信息泄露程度的加深,都與我國目前有關(guān)這一方面的法律法規(guī)還十分欠缺有關(guān)。面對黑客在互聯(lián)網(wǎng)上肆意妄為的依仗不合法的高超技術(shù)盜取用戶信息以賺取利益的行為,國家有關(guān)部門必須不斷緊跟時代制定更加詳細、周密、嚴格的法律法規(guī),讓不法分子再沒有可乘之機,使用戶的信息安全得到法律的保護。(3)技術(shù):除了個人安全意識以及相關(guān)法律出臺的保護,從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)也是至關(guān)重要的。應(yīng)當(dāng)必須培養(yǎng)專業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理人員,定期接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,當(dāng)信息安全泄露問題出現(xiàn)時,這一批具有專業(yè)素養(yǎng)的管理人員能夠從容應(yīng)對,迅速找出問題并解決,將損失降到最小。還有一個非常重要的就是在數(shù)據(jù)的儲存與傳輸過程中,防火墻體系是最為重要的屏障,它能有效的保護數(shù)據(jù),在源頭保證數(shù)據(jù)的安全性。最后,應(yīng)當(dāng)要在日常加強安全監(jiān)測,做好日常維護。建立更健全的管理系統(tǒng),完善網(wǎng)絡(luò)信息安全管理體制,減少系統(tǒng)漏洞的出現(xiàn)。在日常監(jiān)測的過程中,能夠及時發(fā)現(xiàn)不法分子的攻擊,可以及時進行阻止,更加周密地保護用戶信息的安全。