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通信設(shè)備企業(yè)在現(xiàn)展的浪潮中,但還是帶有傳統(tǒng)管理模式的思想。在供應(yīng)鏈管理上,基于“預(yù)測(cè)—計(jì)劃”的管理模式,仍在一定程度上引導(dǎo)者通信企業(yè)的供應(yīng)鏈管理。但這種供應(yīng)鏈管理模式,缺乏柔性,不適合當(dāng)前復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。①供應(yīng)鏈缺乏反應(yīng)能力。供應(yīng)鏈反應(yīng)是一連串的活動(dòng)過程,體現(xiàn)過程鏈中的全面性和時(shí)效性。一些通信設(shè)備企業(yè)在供應(yīng)鏈的活動(dòng)中,表現(xiàn)出供應(yīng)環(huán)節(jié)不順暢的問題。例如,在收到訂單到組織生產(chǎn)環(huán)節(jié),明顯表現(xiàn)出行動(dòng)性的不足。所以,通信企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)行效率整體偏低,與快節(jié)奏的社會(huì)需求相矛盾。②存在產(chǎn)成品存貨偏高的問題。就實(shí)際情況而言,通信設(shè)備企業(yè)的供應(yīng)鏈存貨規(guī)模還是相對(duì)較高的。這就在一定程度上造成供應(yīng)鏈管理成本上升,而且極易出現(xiàn)大規(guī)模庫(kù)存下的低效率資金周轉(zhuǎn),通信設(shè)備企業(yè)出現(xiàn)資金缺口,這非常不利于企業(yè)的健康發(fā)展。
2強(qiáng)化通信設(shè)備企業(yè)供應(yīng)鏈管理的應(yīng)對(duì)策略
2.1強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理意識(shí),形成正確的供應(yīng)鏈管理思想
供應(yīng)鏈管理是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,強(qiáng)調(diào)通信設(shè)備企業(yè)在供應(yīng)鏈管理之前,樹立起正確的供應(yīng)鏈管理思想。這樣,依托正確的管理思想,有助于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的計(jì)劃與實(shí)施,促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理意識(shí)的過程中,形成正確的思想認(rèn)識(shí),運(yùn)用供應(yīng)鏈管理,首先需要樹立企業(yè)為中心的思想,這樣才能照顧到供應(yīng)鏈的整個(gè)體系。所以,通信設(shè)備企業(yè)不僅僅是將供應(yīng)鏈管理定義為操作層面,而更多地是從戰(zhàn)略層面加以全方位的認(rèn)識(shí),以發(fā)揮供應(yīng)鏈管理效率。在供應(yīng)鏈管理意識(shí)的強(qiáng)化中,積極體現(xiàn)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略作用,為通信設(shè)備的生存發(fā)展創(chuàng)造力量。
2.2構(gòu)建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,提高通信設(shè)備的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下,通信設(shè)備企業(yè)要形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅僅需要依托強(qiáng)大的科研技術(shù)能力,而且需要構(gòu)建有力的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。在系統(tǒng)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中,企業(yè)間依托自身強(qiáng)勢(shì)制造單贏的局面其實(shí)是短暫的,難以使其可持續(xù)發(fā)展。①在業(yè)務(wù)外包下,可以強(qiáng)化合作伙伴關(guān)系的資源共享、優(yōu)勢(shì)互比,以及分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這樣一來,可以促使通信設(shè)備企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更加順暢,提高企業(yè)的管理效率。②在實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷的過程中,可以讓各節(jié)點(diǎn)企業(yè)建立起紐帶關(guān)系,強(qiáng)化供應(yīng)鏈中的技術(shù)、信息等方面的聯(lián)系。尤其是與重要客戶源建立穩(wěn)定而良好的關(guān)系,對(duì)于通信設(shè)備企業(yè)的長(zhǎng)足性發(fā)展非常重要。與此同時(shí),基于關(guān)系營(yíng)銷,也可以有效地促進(jìn)供應(yīng)鏈中企業(yè)間的相互信任,提高合作力度,進(jìn)而逐漸構(gòu)建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系。
2.3發(fā)展供應(yīng)鏈管理信息技術(shù),建立完善的信息管理系統(tǒng)
通信設(shè)備企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)依托現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理,形成以現(xiàn)代信息技術(shù)支持的供應(yīng)鏈管理形態(tài)。通信設(shè)備企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的過程中,IT技術(shù)正發(fā)揮著重要的作用,如市場(chǎng)營(yíng)銷、支持服務(wù)、人事資源等方面。①完善的信息系統(tǒng),依托于相關(guān)技術(shù)的支持。通信設(shè)備企業(yè)可運(yùn)用CIMS、JIT、MRPII等技術(shù),有效的解決企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)所面臨的問題,以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理;在企業(yè)資源、設(shè)備等的配置方面,供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的優(yōu)化配置。②通信企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的過程中,要針對(duì)信息化項(xiàng)目,制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,以提高信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的契合度;以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為需求,優(yōu)化已有信息平臺(tái),以滿足企業(yè)當(dāng)前及未來的發(fā)展需求,進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理人才,促使通信設(shè)備企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展
人才無疑是發(fā)展的基礎(chǔ)動(dòng)力,特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信設(shè)備行業(yè),更加強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng),以迎合企業(yè)發(fā)展的需求。通信設(shè)備企業(yè)要拓寬人才培養(yǎng)的渠道,在多元化、多形式的條件下,進(jìn)行全方位的供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)。同時(shí),企業(yè)也需建立相應(yīng)的人才引進(jìn)機(jī)制,構(gòu)建有力的人才引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合的大背景,以確保人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性,這點(diǎn)對(duì)發(fā)展中的通信設(shè)備企業(yè)非常重要。
關(guān)鍵詞:綠色供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈管理,環(huán)境
隨著人類物質(zhì)文明的發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代日益頻繁,造成環(huán)境和資源的破壞及生態(tài)平衡的失調(diào),這使人們從此起彼伏的災(zāi)禍和日趨嚴(yán)重的公害中逐漸清醒過來,開始認(rèn)識(shí)到工業(yè)革命以來那種不顧地球生態(tài)環(huán)境的“高消費(fèi)、高投入、高污染”模式,屬于不可持續(xù)的生產(chǎn)和消費(fèi)模式。因此進(jìn)入90年代以來,各國(guó)的環(huán)境戰(zhàn)略經(jīng)歷了一場(chǎng)新的轉(zhuǎn)折,全球性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整呈現(xiàn)出新的綠色戰(zhàn)略趨勢(shì),這就是向資源利用合理化、能源利用節(jié)約化、廢棄物產(chǎn)生少量化,對(duì)環(huán)境的沖擊向無污染、少污染的方向發(fā)展。在這種綠色浪潮的沖擊下,產(chǎn)品的綠色供應(yīng)鏈管理逐漸興起,成為目前的研究熱點(diǎn)[1,2]。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)腔谄髽I(yè)內(nèi)部范圍的管理,它是圍繞核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,由物料獲取并加工成中間產(chǎn)品及成品,再把成品送到用戶的一些企業(yè)和部門構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),它涉及到原材料供應(yīng)商、零部件及標(biāo)準(zhǔn)件、核心制造商、銷售商和最終用戶,但它沒有充分考慮在制造和流通過程中所選擇的方案會(huì)對(duì)周圍環(huán)境和人員產(chǎn)生何種影響以及廢棄物和排放物如何處理、回收與再利用等,而這些涉及環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的問題正是綠色供應(yīng)鏈管理所要考慮的問題。鑒于此,本文結(jié)合我國(guó)國(guó)情,探討了實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的意義和主要實(shí)施途徑。
一綠色供應(yīng)鏈管理的機(jī)理
綠色供應(yīng)鏈管理或稱環(huán)境供應(yīng)鏈管理最早起源與國(guó)外,即在供應(yīng)鏈管理中增加環(huán)境因素思想。20世紀(jì)70年代,一些學(xué)者只是把它作為物流管理研究的一個(gè)次要方面提出的,而大規(guī)模、有意識(shí)的研究綠化物流是在20世紀(jì)90年代初。從1992年到1999年的幾年時(shí)間里,眾多學(xué)者進(jìn)行了返回物流的研究,返回物流研究的主要內(nèi)容是制造商如何回收自己的產(chǎn)品和包裝物,以達(dá)到成本最低、對(duì)環(huán)境影響最小的目的。但是,大部分的研究都還沒有完全擺脫末端治理的局限性,還沒有用生命周期分析法(LCA)和生態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等生態(tài)評(píng)估工具來具體分析,評(píng)估整個(gè)供應(yīng)鏈的環(huán)境影響。
近年來,綠色供應(yīng)鏈管理的研究發(fā)展較快。Webb(1994)[3] 研究了一些產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響,建議通過環(huán)境準(zhǔn)則來選擇合適的原材料,同時(shí)注重再生利用,并提出了綠色采購(gòu)的概念。在美國(guó)科學(xué)基金資助下,美國(guó)密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(huì)(MRC)進(jìn)行了一項(xiàng)“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”的研究,于1996年提出了綠色供應(yīng)鏈的概念。隨后,北美的加拿大,歐洲的英國(guó)等一些國(guó)家都開始了對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的廣泛研究。Min與Galle(1997)討論了在選擇供應(yīng)商的決策中如何考慮環(huán)境保護(hù)因素,以及“綠色采購(gòu)”在減低廢物中的作用 。Beeman(1999)則是在供應(yīng)鏈模型中注重考慮環(huán)境因素,提出了更為廣泛的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)模式 。Hock則研究了供應(yīng)鏈實(shí)際運(yùn)作過程中如何保持生態(tài)平衡。此外,通用汽車、福特、惠普、寶潔等許多企業(yè)也積極研究和實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理。
目前,在理論界對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理還沒有確切定義,一般認(rèn)為:“綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式,它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、銷售商和用戶,其目的是使產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過程中,對(duì)環(huán)境的影響(負(fù)作用)最小,資源效率最高”。
二綠色供應(yīng)鏈管理在我國(guó)實(shí)施的意義
雖然綠色供應(yīng)鏈管理在我國(guó)現(xiàn)階段并未發(fā)揮它應(yīng)有的作用,但從國(guó)際上對(duì)環(huán)境與資源問題日益重視的形勢(shì)看,實(shí)施綠色管理將是一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的趨勢(shì)。因此,對(duì)于我國(guó)企業(yè)來講,發(fā)展綠色供應(yīng)鏈管理有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。
企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的需要。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提倡大市場(chǎng)大消費(fèi)并建立與之相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理的同時(shí),創(chuàng)建我國(guó)的現(xiàn)代綠色供應(yīng)鏈,提倡高效節(jié)能、綠色環(huán)保,不僅是必要的,也是緊迫的。尤其是我國(guó)加入WTO后,由于傳統(tǒng)關(guān)稅的取消,我國(guó)的產(chǎn)品將面臨國(guó)際“綠色壁壘”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這樣的背景下,實(shí)現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)“綠色化”就顯得格外重要。只有對(duì)原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造、銷售和廢棄物回收整個(gè)過程進(jìn)行環(huán)境管理,實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的“綠色化” ,才能真正提高我國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)加緊發(fā)展綠色供應(yīng)鏈管理,是應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)和在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)的重要機(jī)遇。
企業(yè)開拓市場(chǎng)的需要。目前,我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者對(duì)綠色經(jīng)營(yíng)消費(fèi)理念非常淡薄。經(jīng)營(yíng)者展現(xiàn)給我們的是綠色產(chǎn)品、綠色標(biāo)志、綠色營(yíng)銷和綠色服務(wù),消費(fèi)者追求的是綠色消費(fèi)、綠色享用和綠色保障,而綠色供應(yīng)鏈管理卻未能引起人們足夠的重視。因此在發(fā)展供應(yīng)鏈的同時(shí),要盡快提高認(rèn)識(shí),更新思想,把綠色供應(yīng)鏈管理作為世界全方位綠色革命的重要組成部分。企業(yè)可以通過自身的綠色形象來達(dá)到市場(chǎng)開拓的目的。誰(shuí)在這方面做得好,誰(shuí)就能贏得顧客,誰(shuí)就能把握市場(chǎng)先機(jī)。
實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要??沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須同自然環(huán)境及社會(huì)環(huán)境相聯(lián)系,使經(jīng)濟(jì)建設(shè)與資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),以保證社會(huì)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。綠色供應(yīng)鏈管理是人類可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在制造業(yè)中的體現(xiàn),它考慮環(huán)境和資源既要滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,又使其作為人類生存的要素之一而直接滿足人類長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的需要,從而形成了一種綜合性的發(fā)展戰(zhàn)略。自20世紀(jì)90年代以來,國(guó)家間簽訂的國(guó)際性和地區(qū)環(huán)境保護(hù)公約多達(dá)20多個(gè),確定了環(huán)境和生態(tài)保護(hù)的具體要求,指導(dǎo)企業(yè)的國(guó)際環(huán)境質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)ISO14001和ISO14040已經(jīng)頒布實(shí)施,各國(guó)為保護(hù)環(huán)境而制定的法律法規(guī)越來越詳細(xì),越來越嚴(yán)格,公眾對(duì)企業(yè)的期望也與企業(yè)的環(huán)境保護(hù)行動(dòng)緊密掛鉤,時(shí)代要求企業(yè)必須把自身的可持續(xù)發(fā)展和人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來,倡導(dǎo)人與自然的和諧發(fā)展,才能真正保證企業(yè)近期利益和可持續(xù)發(fā)展的完美統(tǒng)一。
給企業(yè)與企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。綠色供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是在行業(yè)內(nèi)行業(yè)間建立的一種實(shí)施“綠色”管理的企業(yè)聯(lián)盟,它不僅是一種信息和利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的利益集合體,而且也是一種標(biāo)準(zhǔn)和意識(shí)同步的標(biāo)準(zhǔn)集合體、綠色文化的共同載體。在這樣的企業(yè)的聯(lián)盟中,要求其成員具備先進(jìn)的環(huán)境保護(hù)、生態(tài)保護(hù)和綠色管理意識(shí),以及貫徹和實(shí)施這些意識(shí)的能力和決心。在我國(guó)企業(yè)中建立這種戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系將有助于從整體上提高企業(yè)給國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境帶來的效益。
三企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的措施
供應(yīng)鏈管理作為是一種戰(zhàn)略管理思想,需要企業(yè)從全局出發(fā)進(jìn)行規(guī)劃,從戰(zhàn)略性的角度去考慮供應(yīng)鏈的地位。本文認(rèn)為要成功實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,需要從以下方面努力:
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。由于企業(yè)的情況千差萬別,綠色供應(yīng)鏈管理的模式也是多種多樣,因此企業(yè)在決定實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理時(shí),應(yīng)仔細(xì)分析自身的狀況,要從承載能力和實(shí)際出發(fā),既能解決企業(yè)急需的問題,又能以較快見效的環(huán)節(jié)作為突破口,明確認(rèn)識(shí)實(shí)施目標(biāo),確保成功。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,重新思考、設(shè)計(jì)和改變?cè)谂f的環(huán)境下形成的按職能部門進(jìn)行運(yùn)作和考核的機(jī)制,有效的建立跨職能部門的業(yè)務(wù)流程,減少生產(chǎn)過程中的資源浪費(fèi)、節(jié)約能源和減少環(huán)境污染。強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的環(huán)境意識(shí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念,積極地把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)恰如其分的同供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起考慮,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高企業(yè)各個(gè)層次員工的環(huán)境認(rèn)識(shí),讓員工了解企業(yè)本身對(duì)環(huán)保的重視。
重視咨詢和顧問的作用。綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施,涉及企業(yè)的方方面面,不僅需要高投入,而且需要改變企業(yè)的管理理念;綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施時(shí)間和實(shí)施質(zhì)量,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為減少投入,保證質(zhì)量和縮短工期,取得咨詢公司和管理專家的合作至關(guān)重要。所以,在綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施中,應(yīng)尋找資信度高的企業(yè)管理咨詢公司、企業(yè)內(nèi)管理專家和業(yè)務(wù)骨干人員共同組成總體規(guī)劃組,提供適合企業(yè)發(fā)展需要的新的管理模型,這對(duì)提高綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施的成功率至關(guān)重要。
建立精益企業(yè)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來環(huán)境污染,導(dǎo)致人類生存危機(jī)。防治污染應(yīng)該是企業(yè)的一項(xiàng)重要社會(huì)責(zé)任,建立精益企業(yè)是一項(xiàng)重要的措施。所謂精益企業(yè),是全面實(shí)行精益生產(chǎn)的企業(yè),精益生產(chǎn)方式把生產(chǎn)中一切不能增加價(jià)值的活動(dòng)都視為浪費(fèi),要裁撤不直接為產(chǎn)品增值的環(huán)節(jié)和崗位,有效配置和合理使用企業(yè)資源,最大限度地為企業(yè)謀取經(jīng)濟(jì)利益。因此,生產(chǎn)綠色化是精益企業(yè)的本質(zhì)要求。
核心企業(yè)謹(jǐn)慎選擇供應(yīng)鏈成員。核心企業(yè)領(lǐng)頭的供應(yīng)鏈,向上聯(lián)系供應(yīng)商,向下聯(lián)系銷售渠道,不僅自身制定并嚴(yán)格實(shí)施環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),其上、下游廠商及最終用戶也必須遵守同樣的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能提高整條供應(yīng)鏈的綠色性。所以,在綠色供應(yīng)鏈構(gòu)建過程中,核心企業(yè)對(duì)合作伙伴的評(píng)估和選擇顯得尤為重要,不僅要考慮其生產(chǎn)能力、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)和信譽(yù)等傳統(tǒng)因素,還要采取適當(dāng)?shù)木G色指標(biāo)體系對(duì)潛在的供應(yīng)鏈成員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),在綠色供應(yīng)鏈運(yùn)行過程中,核心企業(yè)還必須對(duì)合作伙伴進(jìn)行有效的管理,了解其環(huán)保執(zhí)行情況,將環(huán)保質(zhì)量監(jiān)督與合作廠商資格認(rèn)證結(jié)合起來,把環(huán)境管理作為全面質(zhì)量管理的一部分。這種方式往往是整體最優(yōu)化的,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也是最有利的,具有很強(qiáng)的激勵(lì)因素。
建立有效的綠色供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)量與評(píng)價(jià)體系。只有確切知道綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施效果,管理者才能做出有效的決策。綠色供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)特點(diǎn)是:更為集成化,反映整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化程度;更加注重未來的發(fā)展性,加強(qiáng)績(jī)效管理的前饋性;除了對(duì)企業(yè)內(nèi)外部運(yùn)作的基本評(píng)價(jià)之外,還關(guān)注外部供應(yīng)鏈的測(cè)控;非財(cái)務(wù)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)并重,并且注重指標(biāo)之間的平衡;產(chǎn)品符合綠色環(huán)保指標(biāo)等等。目前可以應(yīng)用在綠色供應(yīng)鏈管理中的績(jī)效評(píng)價(jià)方法有ABC成本核算法、平衡計(jì)分法等。
作者單位:華僑大學(xué)商學(xué)院
參考文獻(xiàn)
[1] 陳杰,屠梅曾,孫大寧.生態(tài)型供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)及其管理[J] .工業(yè)工程與管理,2002,7(3):10-12.
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對(duì)信息流,物流,資金流的控制,從采購(gòu)原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程而增加其價(jià)值,給相關(guān)企業(yè)帶來收益。供應(yīng)鏈管理是基于勞動(dòng)效率分工和資源最優(yōu)化配置原理的與傳統(tǒng)一體化管理有著本質(zhì)區(qū)別的管理思維和管理模式,它有效地解決了企業(yè)前向一體化和后向一體化的產(chǎn)業(yè)盲目擴(kuò)張與企業(yè)資源稀缺性之間的矛盾,以上下游產(chǎn)業(yè)成員之間的戰(zhàn)略合作機(jī)制和互惠互利共贏為基礎(chǔ),通過內(nèi)部流程和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的整合實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和相關(guān)機(jī)制匹配從而獲得整體協(xié)作優(yōu)勢(shì)。
與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈相比,電子商務(wù)供應(yīng)鏈有以下特點(diǎn):電子供應(yīng)鏈借助于各種信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng),物流運(yùn)作或管理的單元不是大件貨物而是每個(gè)顧客所需的單件商品,雖然其運(yùn)輸也是以集運(yùn)的形式進(jìn)行,但是客戶在任一給定時(shí)間都可以沿著供應(yīng)鏈追蹤貨物的下落。在電子供應(yīng)鏈條件下,由于客戶可以定制訂單和庫(kù)存,因此,其流程是雙向互動(dòng)的;作為制造商、分銷商可以隨時(shí)根據(jù)顧客的需要及時(shí)調(diào)整庫(kù)存和訂單,以使供應(yīng)鏈運(yùn)作實(shí)現(xiàn)績(jī)效最大化;電子供應(yīng)鏈完全是根據(jù)個(gè)性化顧客的要求來組織商品的流動(dòng),這種物流不僅要通過集運(yùn)來實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸成本的最低化,同時(shí)也需要借助差異化的配送來實(shí)現(xiàn)高服務(wù)。
二、電子商務(wù)下我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題
(1)供應(yīng)鏈觀念淡薄。意識(shí)對(duì)物質(zhì)具有反作用,樹立供應(yīng)鏈管理思想是成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的前提。在國(guó)內(nèi)只立足于企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)的管理思維方式仍占據(jù)主要地位。這樣,供應(yīng)鏈上的每個(gè)企業(yè)以自身利益最大化為前提,從而失去了供應(yīng)鏈整體利益最大的可能,這嚴(yán)重影響著整個(gè)供應(yīng)鏈的效益和效率。所以,企業(yè)觀念的改變是影響電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的根本問題。
(2)人才問題。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理要獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,人才是關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門的管理理念,它涉及諸多領(lǐng)域的高新技術(shù),不僅需要專門的技術(shù)人才,而且需要既精通供應(yīng)鏈管理理論、方法、手段又熟悉與供應(yīng)鏈有關(guān)的諸多技術(shù)的綜合型人才,以保證在供應(yīng)鏈某個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生故障時(shí),他們能統(tǒng)觀全局,給予合理的解決。
(3)企業(yè)的核心能力問題。企業(yè)只有擁有自己的核心能力才能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)的核心能力是一組技能和技術(shù)的集合體,只有企業(yè)本身具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)供應(yīng)鏈中其他企業(yè)才具有吸引力,供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系才會(huì)穩(wěn)定持久。但是,在目前,雖然不少中國(guó)企業(yè)已經(jīng)能認(rèn)識(shí)到核心能力,但很少有企業(yè)能夠有意識(shí)地去規(guī)劃自己的核心能力,并且逐步付諸實(shí)施。
(4)牛鞭效應(yīng)嚴(yán)重,供應(yīng)鏈管理效率低下。隨著供應(yīng)鏈水平層次和垂直規(guī)模的增多,委托關(guān)系的梯次也就增加,利益目標(biāo)和博弈決策之間的二次選擇也就被多次重復(fù),而每一次重復(fù)都意味著次優(yōu)選擇的進(jìn)一步優(yōu)化,這是牛鞭效應(yīng)隨供應(yīng)鏈長(zhǎng)度、寬度增加而逐漸放大的原因,因此,供應(yīng)鏈中的成員個(gè)數(shù)越多,信息被加工的次數(shù)越多,其被扭曲的現(xiàn)象也越嚴(yán)重。
三、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)及對(duì)策
(一)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)
(1)有利于保持現(xiàn)有的客戶關(guān)系,開拓新的客戶和新的業(yè)務(wù)?;陔娮由虅?wù)的供應(yīng)鏈管理直接溝通了供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶的聯(lián)系,并且在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上可以與最終消費(fèi)者進(jìn)行直接對(duì)話,從而有利于滿足客戶的各種需求、保留現(xiàn)有客戶和吸引新的客戶。
(2)有利于保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長(zhǎng),提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效。通過實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理,可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)的各相關(guān)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化的管理。同時(shí),供應(yīng)鏈中各企業(yè)通過運(yùn)用電子商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)有組織、有計(jì)劃的統(tǒng)一管理,可以減少流通環(huán)節(jié)、降低成本、縮短需求響應(yīng)和市場(chǎng)變化時(shí)間,提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效,為客戶提供全面服務(wù),實(shí)現(xiàn)最大增值。
(3)有利于分享需要的信息,促進(jìn)供應(yīng)鏈中信息流的改善。供應(yīng)鏈中的企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易,有利于各企業(yè)掌握跨越整個(gè)供應(yīng)鏈的各種有用信息,及時(shí)了解顧客的需求以及供應(yīng)商的供貨情況,同時(shí)也便于顧客網(wǎng)上訂貨并跟蹤訂貨情況。
(二)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)供應(yīng)鏈的對(duì)策
(1)加強(qiáng)企業(yè)管理,樹立電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的思想觀念。企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理最為關(guān)鍵的是對(duì)人思想觀念的轉(zhuǎn)變。為此,我國(guó)企業(yè)必須樹立電子商務(wù)意識(shí),主動(dòng)意識(shí)到供應(yīng)鏈管理給企業(yè)所能帶來的真正價(jià)值,并清楚認(rèn)識(shí)到電子化供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的區(qū)別,電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所起到的重要影響,積極促進(jìn)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展。
(2)引進(jìn)和培養(yǎng)集成化供應(yīng)鏈管理人才。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理是一個(gè)很復(fù)雜的過程,當(dāng)各個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)前景改變了,建造和管理有效果并且有效率的供應(yīng)鏈將是生存的關(guān)鍵。而目前,國(guó)內(nèi)這類人才很少。企業(yè)對(duì)此重視的也不多,即使有這樣的經(jīng)理,他們也沒有足夠的權(quán)利來做決策,并進(jìn)行管理。所以,我國(guó)企業(yè)要想順利實(shí)施供應(yīng)鏈集成,就應(yīng)首先充分認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的重大意義,并引進(jìn)人才,或通過各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)來培養(yǎng)與鍛煉這方面的人才,然后建立合理的報(bào)酬和激勵(lì)體系,使其為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展開拓道路。
關(guān)鍵詞:建筑工程 施工企業(yè) 供應(yīng)鏈管理 現(xiàn)狀
在我國(guó)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的今天,我國(guó)建筑市場(chǎng)得到了快速的發(fā)展。城市改造、城市擴(kuò)建的需求,為建筑工程施工企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在建筑工程施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,施工企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是影響施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、影響工程施工進(jìn)度的重要因素。為了保障現(xiàn)代建筑工程施工需求,建筑工程施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理。通過對(duì)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀的分析、管理方法的探討,掌握現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理要點(diǎn)。以此為基礎(chǔ),優(yōu)化、強(qiáng)化建筑工程施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理能力,為保障工程順利施工、保障工程施工進(jìn)度奠定基礎(chǔ)。
一、建筑工程施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作重要性分析
在我國(guó)建筑工程施工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增加的今天,施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作是影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、影響工程建設(shè)施工進(jìn)度、影響工程施工質(zhì)量的重要工作。供應(yīng)鏈管理工作是工程施工企業(yè)技術(shù)、施工、物料、設(shè)備、勞動(dòng)力供應(yīng)的管理工作,是保障施工過程中各項(xiàng)內(nèi)容管理的重要工作。在現(xiàn)代建筑工程施工中,供應(yīng)鏈?zhǔn)┕す芾砉ぷ鲗?duì)施工企業(yè)的項(xiàng)目管理有著重要的影響。人力資源供應(yīng)、物料供應(yīng)、技術(shù)供應(yīng)等因素都將影響工程施工進(jìn)度,同時(shí)也對(duì)工程施工企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著極大的影響。在現(xiàn)代建筑工程施工項(xiàng)目管理中,供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理的重點(diǎn)、是企業(yè)綜合管理能力的體現(xiàn)。因此,加強(qiáng)建筑工程供應(yīng)鏈管理,是現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)管理工作的重要工作。
二、建筑施工中企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及問題的分析
(一)建筑施工中企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀的分析
我國(guó)建筑工程施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理起步較晚,相關(guān)理論也多為國(guó)外理論。受我國(guó)建筑施工企業(yè)、上下游企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念影響,建筑工程施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在諸多的不足。首先,建筑工程施工企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理工作認(rèn)識(shí)不足,同時(shí)缺乏完善的管理組織架構(gòu)及管理體系。另外,供應(yīng)鏈管理歸屬部門缺乏科學(xué)性,單純依靠采購(gòu)部進(jìn)行管理影響了工程施工進(jìn)度及相關(guān)施工管理工作。工程施工材料供應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)狀也使得建筑材料市場(chǎng)存在供大于求的局面,進(jìn)而使得施工企業(yè)對(duì)材料供應(yīng)缺乏足夠的重視。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)因素影響,多數(shù)施工企業(yè)會(huì)面臨物料、勞動(dòng)力缺乏的問題。針對(duì)這一問題,現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)管理工作體系的建立。通過供應(yīng)鏈管理認(rèn)識(shí)的提高、管理體系的完善,提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理能力。
(二)建筑工程施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理應(yīng)對(duì)措施的分析
針對(duì)現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀,我國(guó)建筑工程施工企業(yè)應(yīng)在正確認(rèn)識(shí)工程施工行業(yè)現(xiàn)狀。通過勞動(dòng)力市場(chǎng)、物料市場(chǎng)、設(shè)備市場(chǎng)的了解,掌握建筑工程施工過程中各因素供應(yīng)鏈的實(shí)際情況,為降低供應(yīng)鏈斷裂事故奠定基礎(chǔ)。因此,建筑工程施工企業(yè)應(yīng)提高對(duì)供應(yīng)鏈管理工作的認(rèn)識(shí)。通過供應(yīng)鏈管理體系的建立、相關(guān)崗位職責(zé)的完善,保障供應(yīng)鏈管理工作的有效開展。在此基礎(chǔ)上,建筑工程施工企業(yè)還應(yīng)建立人力資源儲(chǔ)備系統(tǒng),降低人力資源供應(yīng)鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)建筑工程施工材料供應(yīng)需求,施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)采購(gòu)管理工作。針對(duì)建筑工程施工中各施工材料的需求,建立多渠道采購(gòu)系統(tǒng)。避免,單一供應(yīng)渠道斷裂對(duì)施工進(jìn)度、施工工作的影響,降低工程建設(shè)施工風(fēng)險(xiǎn)。
在建筑工程施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理中,建筑工程施工企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備供應(yīng)鏈的控制。在選擇適宜施工設(shè)備供應(yīng)基礎(chǔ)上,施工企業(yè)還應(yīng)建立備用設(shè)備供應(yīng)體系。避免施工設(shè)備故障對(duì)工程施工的影響。例如,建筑工程混凝土澆筑施工中,應(yīng)準(zhǔn)備兩套混凝土輸送泵車,避免混凝土輸送泵故障對(duì)澆筑施工質(zhì)量的影響。通過多渠道、多方面的供應(yīng)鏈預(yù)備體系,降低建筑工程施工風(fēng)險(xiǎn),保障工程施工進(jìn)度。
三、強(qiáng)化人力資源建設(shè),預(yù)防人力資源供應(yīng)鏈的斷裂
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,人才培養(yǎng)、發(fā)展空間、福利待遇是保障人才穩(wěn)定性的關(guān)鍵,是降低企業(yè)人力資源成本的重要內(nèi)容。針對(duì)現(xiàn)代建筑市場(chǎng)現(xiàn)狀,建筑工程施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人力資源管理體系的建立。通過人才儲(chǔ)備、人才培養(yǎng)、薪酬體系的建立,保障建筑工程施工企業(yè)人才體系的穩(wěn)定性,預(yù)防人力資源危機(jī)的發(fā)生。
四、結(jié)論
在現(xiàn)代城市發(fā)展中,建筑工程施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理是提高施工企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵、是降低施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。針對(duì)建筑工程施工行業(yè)特點(diǎn),現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)應(yīng)建立供應(yīng)鏈管理體系。針對(duì)人力資源管理、設(shè)備管理、物料管理需求,確定供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)。以此為基礎(chǔ),保障建筑工程施工供應(yīng)鏈的通暢,為建筑工程施工企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)品牌 創(chuàng)建策略 研究
供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)涵與企業(yè)品牌創(chuàng)建
供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)縱向一體化以及橫向一體化管理模式有著根本區(qū)別的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,它適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)一體化的趨勢(shì),將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的支點(diǎn)建立在以核心企業(yè)為中心、包括上下游供應(yīng)商客戶在內(nèi)的所有供應(yīng)鏈成員和相關(guān)主體上,依靠合理分工和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則來取得最大化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利益組合。據(jù)有關(guān)調(diào)查研究顯示,歐美生產(chǎn)制造企業(yè)2005-2010年的經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn)中平均每年有27.8%的比例來自供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用和實(shí)施。
品牌建設(shè)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下的核心內(nèi)容之一,供應(yīng)鏈管理使得傳統(tǒng)模式下的品牌建設(shè)發(fā)生了重大變化,也提供了重大機(jī)遇,數(shù)據(jù)顯示,供應(yīng)鏈管理對(duì)于品牌建設(shè)的貢獻(xiàn)率在2006-2010年期間平均以7.4%的幅度增加?;诠?yīng)鏈管理模式的品牌創(chuàng)建策略要求將品牌建設(shè)確立為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分,將品牌的創(chuàng)建和確認(rèn)流程在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)配置和分工,打造統(tǒng)一的品牌文化認(rèn)同以及利用電子商務(wù)對(duì)于分散在各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的品牌價(jià)值流程進(jìn)行有效整合。
目前供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)品牌創(chuàng)建策略分析
隨著全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,2005年以來我國(guó)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建進(jìn)行了積極的探索,數(shù)據(jù)顯示2005-2009年期間制造企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建投入每年實(shí)現(xiàn)了11.3%的增長(zhǎng),其投入產(chǎn)出比也實(shí)現(xiàn)了年均8.3%的增長(zhǎng)速率,品牌創(chuàng)建在制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的貢獻(xiàn)率也實(shí)現(xiàn)了年均7.5個(gè)百分點(diǎn)的增加。但由于我國(guó)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理和對(duì)供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建的理解起步相對(duì)較晚,再加上其他原因,綜合歸納來看其中主要存在以下問題:
(一)未能將品牌創(chuàng)建策略上升到供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)組成部分的高度去關(guān)注
企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下尚未能將品牌創(chuàng)建策略上升到供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)組成部分的高度去關(guān)注,由于缺乏戰(zhàn)略的確認(rèn)使得無論在企業(yè)內(nèi)部還是供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的相關(guān)環(huán)節(jié)和流程的協(xié)調(diào)和匹配程度相對(duì)較低,造成了實(shí)施過程困難和實(shí)施效果不佳的局面。據(jù)對(duì)2005-2010年期間357家實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的一份調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,將品牌創(chuàng)建策略確立為供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理一部分的企業(yè)數(shù)目?jī)H為總數(shù)的32%,即使在這些企業(yè)當(dāng)中它們?cè)谄放苿?chuàng)建業(yè)務(wù)上每年的投入增加幅度也不足5.8%,這和歐美企業(yè)的該項(xiàng)指標(biāo)的11.5%的平均值相距甚遠(yuǎn),另外,只有37.5%的企業(yè)圍繞品牌創(chuàng)建戰(zhàn)略進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和調(diào)整,而其覆蓋的范圍還不到企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)容的43.5%,企業(yè)在品牌創(chuàng)建上的投入產(chǎn)出比僅為歐美國(guó)家該期平均值的八分之一。種種跡象和數(shù)據(jù)表明這種趨勢(shì)還有進(jìn)一步擴(kuò)大的可能。
(二)企業(yè)缺少供應(yīng)鏈管理模式下對(duì)于品牌價(jià)值形成和確認(rèn)流程的細(xì)分和識(shí)別
企業(yè)缺少供應(yīng)鏈管理模式下對(duì)于品牌價(jià)值形成和確認(rèn)流程的細(xì)分和識(shí)別,供應(yīng)鏈范圍內(nèi)品牌價(jià)值創(chuàng)造的分工協(xié)作機(jī)制沒有建立起來,使得供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的品牌價(jià)值創(chuàng)造和增值能力不高。一份對(duì)2009年中國(guó)和歐美國(guó)家企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下的品牌價(jià)值形成和確認(rèn)流程細(xì)分和識(shí)別問題的對(duì)比研究表明,歐美國(guó)家上游供應(yīng)商、中間核心企業(yè)、下游客戶在品牌價(jià)值創(chuàng)造中的重要性權(quán)數(shù)之比為3∶4∶3,而我國(guó)國(guó)企的該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值為1∶7∶2。這說明在我國(guó)的供應(yīng)鏈管理模式下品牌價(jià)值形成和確認(rèn)的流程中上游供應(yīng)商和下游客戶所占的貢獻(xiàn)率過小,其作用沒有得到充分的發(fā)揮,供應(yīng)鏈模式下的基于勞動(dòng)效率和整體最優(yōu)的協(xié)同機(jī)制沒有真正建立起來。除了相對(duì)比值上的差異,在絕對(duì)值的比較上,該期我國(guó)企業(yè)和歐美企業(yè)上游下游及核心企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造絕對(duì)額比值分別為1∶7.8、1∶14.2和1∶5.2。
(三)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建活動(dòng)中的品牌文化認(rèn)同程度不高
企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建活動(dòng)中的品牌文化認(rèn)同程度不高,供應(yīng)鏈成員之間在品牌價(jià)值、品牌所代表的理念、審美觀念以及個(gè)性修養(yǎng)情感訴求等方面的理解和解讀方式不同,共同的品牌文化根基薄弱。共同的品牌文化認(rèn)同是供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)進(jìn)行品牌創(chuàng)建策略的基礎(chǔ)和前提,目前我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下對(duì)文化認(rèn)同程度不高的表現(xiàn)及其原因主要有以下表現(xiàn),一是上下游企業(yè)缺乏充分的信任機(jī)制,核心企業(yè)往往將其品牌文化的內(nèi)涵及其實(shí)施視為商業(yè)機(jī)密的一部分而不愿意在供應(yīng)鏈成員間進(jìn)行推廣;二是相關(guān)利益風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制沒有建立起來,數(shù)據(jù)顯示目前品牌文化打造上75%的資金投入和資源投入由核心企業(yè)負(fù)擔(dān);三是供應(yīng)鏈成員對(duì)于品牌文化的內(nèi)涵和價(jià)值缺乏足夠的認(rèn)識(shí),調(diào)查數(shù)據(jù)顯示實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)中僅有17.8%的企業(yè)認(rèn)識(shí)到品牌文化是品牌創(chuàng)建的一個(gè)重要組成部分。
(四)各成員之間品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的整合缺乏有效的手段和力度
企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下的各成員之間的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的整合缺乏有效的手段和力度,電子商務(wù)特別是移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)手段在實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值流程鏈接和整合中的應(yīng)用和效果還有待提高。據(jù)2009年中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)的一份數(shù)據(jù)表明,我國(guó)供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)價(jià)值形成和確認(rèn)環(huán)節(jié)的耦合系數(shù)為0.21,呈現(xiàn)出比較松散的弱關(guān)聯(lián)狀態(tài),而該期日本企業(yè)的該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值為0.63。此外,電子商務(wù)對(duì)于各品牌價(jià)值形成和創(chuàng)造環(huán)節(jié)的覆蓋率僅為45%,也就是說有一多半的品牌價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)處于游離狀態(tài)或相對(duì)孤立狀態(tài),對(duì)于新興出現(xiàn)的移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用比例較少,2010年9月份的數(shù)據(jù)表明覆蓋范圍和比例不足10%。
基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)品牌創(chuàng)建策略
根據(jù)供應(yīng)鏈管理基本內(nèi)涵及其對(duì)于企業(yè)品牌創(chuàng)建意義和要求的闡述,在分析了目前企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建策略基本現(xiàn)狀、存在問題及其原因的基礎(chǔ)上,參考供應(yīng)鏈管理和品牌創(chuàng)建的相關(guān)理論和知識(shí),借鑒歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),文章就我國(guó)供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)品牌創(chuàng)建提出如下的建議和對(duì)策:
第一,企業(yè)應(yīng)該將品牌創(chuàng)建策略確立為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,同時(shí)加強(qiáng)戰(zhàn)略的執(zhí)行力度,對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行重新優(yōu)化調(diào)整以提高其匹配程度。品牌創(chuàng)建策略是供應(yīng)鏈管理模式下提升整個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑,研究數(shù)據(jù)表明未來10年內(nèi)品牌創(chuàng)建所形成的價(jià)值將是供應(yīng)鏈管理的最大驅(qū)動(dòng)力量,其在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的貢獻(xiàn)率將有望達(dá)到35%以上,為此就必須從戰(zhàn)略上確立品牌創(chuàng)建策略的地位,并以此為中心進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)和流程環(huán)節(jié)的調(diào)整和優(yōu)化重組,供應(yīng)鏈各相關(guān)主體都應(yīng)該保持必要的資金投入和資源匹配來確保品牌創(chuàng)建策略的可持續(xù)發(fā)展,以此來規(guī)范和指導(dǎo)供應(yīng)鏈各相關(guān)主體的行為和動(dòng)機(jī)模式。
第二,企業(yè)應(yīng)該對(duì)供應(yīng)鏈管理模式下的品牌價(jià)值形成和確認(rèn)的相關(guān)環(huán)節(jié)和流程細(xì)節(jié)進(jìn)行具體分析,探索和研究其相關(guān)數(shù)學(xué)模型和價(jià)值判斷曲線,根據(jù)供應(yīng)鏈成員的資源稟賦和效率優(yōu)勢(shì)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的最優(yōu)化配置和分工,實(shí)現(xiàn)整體協(xié)作的效益最大化。供應(yīng)鏈管理模式下的品牌價(jià)值形成機(jī)制和確認(rèn)過程不同于傳統(tǒng)的品牌價(jià)值形成過程,價(jià)值的形成和確認(rèn)超出了單個(gè)企業(yè)的范疇,更多的上下游企業(yè)主體和職能環(huán)節(jié)被納入了進(jìn)來,這一方面有利于品牌價(jià)值的增值,同時(shí)也給品牌價(jià)值的管理提出了挑戰(zhàn)。為此就應(yīng)該對(duì)供應(yīng)鏈模式下品牌價(jià)值的形成確認(rèn)過程進(jìn)行具體的研究,搞清楚各環(huán)節(jié)的數(shù)學(xué)關(guān)系和模型,找出他們的相關(guān)系數(shù)和曲線特征,并以此為基礎(chǔ)在供應(yīng)鏈成員之間按照資源稟賦和效率優(yōu)勢(shì)進(jìn)行合理配置和分工來實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值增值最大化。
第三,企業(yè)應(yīng)該將供應(yīng)鏈管理模式下的品牌文化認(rèn)同和品牌文化標(biāo)準(zhǔn)在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化的普及和推行,通過這種對(duì)品牌文化的一致認(rèn)識(shí)和解讀來營(yíng)造品牌創(chuàng)建的文化氛圍和塑造供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的人力資源的共同的價(jià)值觀念和心理素質(zhì)。供應(yīng)鏈范圍的統(tǒng)一的品牌文化認(rèn)同是品牌創(chuàng)建策略的重要組成部分,它是供應(yīng)鏈成員在品牌創(chuàng)建過程中相關(guān)行為規(guī)范和準(zhǔn)則遵守的重要保障,也是應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌創(chuàng)建策略實(shí)施中供應(yīng)鏈成員之間的短期利益博弈行為和機(jī)會(huì)主義傾向的有效手段。為此,要在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)就品牌價(jià)值和核心利益以及相關(guān)的品牌標(biāo)識(shí)、包裝、物流、倉(cāng)儲(chǔ)及銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一的部署和規(guī)劃,以使內(nèi)在的品牌文化外在化和形象化,便于內(nèi)部和社會(huì)公眾及目標(biāo)客戶群的解讀和認(rèn)識(shí)深化,從而塑造它們對(duì)于企業(yè)品牌文化認(rèn)同的心里素質(zhì)和價(jià)值觀念。
第四,企業(yè)應(yīng)該利用電子商務(wù)信息技術(shù)特別是移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)將相對(duì)分散在供應(yīng)鏈各成員或各職能部分的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和環(huán)節(jié)有機(jī)地整合起來,提高其業(yè)務(wù)協(xié)同程度和價(jià)值創(chuàng)造過程的效率。電子商務(wù)特別是移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)給供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建問題提供了低成本高效運(yùn)作的便利,多變的市場(chǎng)需求和復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境以及空間相對(duì)分散的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和環(huán)節(jié)都使得電子商務(wù)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建應(yīng)用實(shí)踐中顯得非常重要。為此需要調(diào)查研究傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理下的品牌價(jià)值形成和確認(rèn)過程如何向電子商務(wù)條件下的供應(yīng)鏈管理中價(jià)值創(chuàng)造模式的轉(zhuǎn)移和嫁接,以品牌價(jià)值增值和品牌價(jià)值效益最大化為目標(biāo),制定具體可執(zhí)行的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理下品牌創(chuàng)建的模式和策略。
結(jié)論
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從單個(gè)企業(yè)之間的角逐向以核心企業(yè)為主體囊括上下游企業(yè)在內(nèi)的供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,品牌創(chuàng)建成為提升和加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容。根據(jù)目前供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)品牌創(chuàng)建策略中存在的問題分析和闡述,本文從下面幾個(gè)方面提出了解決此問題的方法和途徑,即將品牌創(chuàng)建策略確立為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,根據(jù)供應(yīng)鏈品牌價(jià)值創(chuàng)造和確認(rèn)流程的具體細(xì)分在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)的配置和優(yōu)化,營(yíng)造和建立品牌創(chuàng)建所必須的供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的統(tǒng)一的品牌文化及其解讀模式,以及利用電子商務(wù)特別是移動(dòng)電子商務(wù)信息技術(shù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程的整合力度。希望能夠?yàn)楣?yīng)鏈管理模式下的企業(yè)品牌建設(shè)提供力所能及的幫助。
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理教學(xué);工作過程;教學(xué)改革
供應(yīng)鏈管理是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課,在物流管理專業(yè)的課程體系中占據(jù)重要的地位。課程的主要任務(wù)是使學(xué)生了解供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論、思想和方法,使學(xué)生掌握供應(yīng)鏈管理的基本知識(shí),能夠結(jié)合企業(yè)的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐,合理有效地組織供應(yīng)鏈中的物流、資金流和信息流的活動(dòng),從而培養(yǎng)學(xué)生在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中解決實(shí)際問題的能力。近年來,隨著電子商務(wù)和物流網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,促使物流管理和供應(yīng)鏈管理在理論和技術(shù)層面出現(xiàn)了質(zhì)的提升。同時(shí),高校在物流管理的專業(yè)建設(shè)和供應(yīng)鏈管理的課程教學(xué)方面也出現(xiàn)了很大變化,為了實(shí)現(xiàn)課堂講授和實(shí)踐的全面打通,提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能水平,目前對(duì)供應(yīng)鏈管理的課程教學(xué)改革研究已經(jīng)成為高校物流管理專業(yè)建設(shè)的熱點(diǎn)研究問題。
1、供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀
(1)學(xué)生對(duì)課程的認(rèn)知度不足物流管理專業(yè)的很多課程涉及的課程實(shí)踐環(huán)節(jié)較多,學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)可以直接掌握具體的物流操作技能,比如倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理等,很多學(xué)生覺得《供應(yīng)鏈管理》課程內(nèi)容很寬泛,不知道所謂的重點(diǎn)。同時(shí)課程中的很多內(nèi)容又已經(jīng)在其他課程中有所涉及,故而很多學(xué)生會(huì)簡(jiǎn)單的認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是對(duì)其他各種相關(guān)課程的一種累加和綜合。進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性大大降低,造成學(xué)習(xí)目的大打折扣。
(2)教材及教學(xué)模式的弊病目前國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理教材的編寫側(cè)重于理論研究,此種教材更多的適用于理論性較強(qiáng)的課程,但對(duì)于應(yīng)用實(shí)踐性較強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理教學(xué)則不那么適用。教學(xué)內(nèi)容以理論和概念為主,與其前段的基礎(chǔ)課程比如工商管理、物流管理等有較大程度上的內(nèi)容重疊。另一方面,供應(yīng)鏈管理課程本身管理理論策略模型的抽象性知識(shí)偏多,實(shí)務(wù)型知識(shí)偏少,加上教師授課過程中理論教學(xué)的偏重,就進(jìn)一步忽視了該課程實(shí)踐性的教學(xué)特點(diǎn)。從而難以激發(fā)學(xué)生的課程體驗(yàn)和收獲,不利于把學(xué)生培養(yǎng)成為應(yīng)用型的創(chuàng)新人才。
(3)教學(xué)方法較為單一電子商務(wù)和物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,促使我院在供應(yīng)鏈管理的基于工作過程的供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)改革文/張琳課程教學(xué)改革中引入了更多的教學(xué)方法和教學(xué)手段,主要采用多媒體教學(xué)以及案例討論的模式為主。但是,形式的多樣化并未真正引發(fā)內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新。其中,理論講授仍然在一定程度上存在“填鴨式”教學(xué)的弊病,學(xué)生一直處于被動(dòng)接受的位置。同時(shí),案例教學(xué)也往往只停留在紙面教學(xué)的層次,有關(guān)教學(xué)案例的背景資料和教學(xué)案例與理論的邏輯關(guān)系等內(nèi)容無法通過案例教學(xué)完全呈現(xiàn)給學(xué)生。尤其是針對(duì)性較強(qiáng)的成功案例偏少,學(xué)生很難真正認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理知識(shí)缺乏造就的困境。基于此,新的教學(xué)模式的要求變得迫切和呼之欲出?;诠ぷ鬟^程的教學(xué)改革為進(jìn)一步優(yōu)化《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)內(nèi)容提供了新思路和新方向。
2、課程教學(xué)改革的主要目標(biāo)
基于工作過程框架,《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)將打破原有的偏重理論學(xué)習(xí)以及以考試結(jié)果為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)目標(biāo),而是轉(zhuǎn)變?yōu)榘凑张囵B(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。在課程教學(xué)過程中,強(qiáng)調(diào)為工作過程為導(dǎo)向,將教學(xué)任務(wù)組織成項(xiàng)目的形式,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的同時(shí)將教學(xué)內(nèi)容消化和吸收。同時(shí),在這種工作任務(wù)模式中,可以激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這種對(duì)學(xué)生戰(zhàn)略協(xié)作共贏理念的引導(dǎo),可以達(dá)到職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)。以工作過程為導(dǎo)向的專業(yè)培養(yǎng)模式,能夠培養(yǎng)學(xué)生從系統(tǒng)的角度思考問題、解決問題的供應(yīng)鏈管理意識(shí)與供應(yīng)鏈管理的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)結(jié)合專業(yè)課程實(shí)訓(xùn),使學(xué)生掌握物流與供應(yīng)鏈管理的基本理論和方法,具備物流與供應(yīng)鏈管理的基本技能、綜合分析和操作能力。同時(shí)在教學(xué)評(píng)估及考核體系方面,將過程性考核和總結(jié)性考核相結(jié)合,在成績(jī)比例中各占50%。其中,過程性考核強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的全程指導(dǎo),由出勤(10%),課堂參與(10%),校內(nèi)實(shí)踐(20%),以及社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(10%)組成。而終結(jié)性考核則更加側(cè)重學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,在學(xué)期末統(tǒng)一完成。這種綜合考核測(cè)評(píng)方式可以有效的考察學(xué)生的理論基礎(chǔ)和應(yīng)用知識(shí)能力,有利于學(xué)生全身心的投入日常學(xué)習(xí)。同時(shí),該種考評(píng)方式與整個(gè)教改目標(biāo)緊密聯(lián)系,有利于相關(guān)教學(xué)體系的搭建以及實(shí)訓(xùn)效果的產(chǎn)出。
3、課程教學(xué)改革的教學(xué)體系
在《供應(yīng)鏈管理》的課程教學(xué)中,要注重與最新物流領(lǐng)域的發(fā)展和熱點(diǎn)相結(jié)合。在課程教材外,更多的引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資料和熱點(diǎn)資訊。特別是電子商務(wù)與物流領(lǐng)域的交叉部分,電子商務(wù)對(duì)物流和供應(yīng)鏈的影響,電子商務(wù)企業(yè)在物流領(lǐng)域的創(chuàng)新和實(shí)踐,這些最新的教學(xué)內(nèi)容引入,能強(qiáng)烈地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,并且與學(xué)生的生活有相通部分,學(xué)生更容易理解,也更容易參與其中,有利于培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)和自主研究能力。為了豐富教學(xué)手段,在工作過程框架下,我系本課程的教學(xué)綜合使用課堂授課,案例學(xué)習(xí)與討論,軟件演示,小組合作,情景模擬等多種方式方法。
(1)課堂授課:講授基本概念,理論和方法。并且已經(jīng)完成電子教材,多媒體課件、作業(yè)習(xí)題集、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、輔導(dǎo)資料、模擬試卷、網(wǎng)絡(luò)在線等材料的建立。同時(shí)在課堂講授過程中,充分采用了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式,在每章節(jié)開講之初,首先將章節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)具體告知學(xué)生。讓學(xué)生帶著項(xiàng)目任務(wù)參與到每一部分的學(xué)習(xí)過程中,從而讓學(xué)生不僅是被動(dòng)的教學(xué)接收者,更是教學(xué)工作的參與者。
(2)案例學(xué)習(xí)與討論:結(jié)合概念、理論和方法的教學(xué),每一章都安排了1-2個(gè)現(xiàn)實(shí)鮮活案例,解說物流與供應(yīng)鏈管理中的實(shí)際問題。包括企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),管理變革,方式方法,成功與失敗等與供應(yīng)鏈管理密切相關(guān)的議題。案例討論打破了原有的照本宣科,不僅僅停留在紙面的討論。在教學(xué)過程中,所有的案例教學(xué)全部將參與學(xué)生分成不同的4到6人小組,讓學(xué)生以競(jìng)爭(zhēng)的形式在大家面前呈現(xiàn)案例分析結(jié)果,并根據(jù)具體呈現(xiàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。
(3)軟件演示:從理論出發(fā),結(jié)合供應(yīng)鏈中的實(shí)際難題,開發(fā)了教學(xué)輔助軟件。如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化軟件,可以用于課堂上的演示講解,更形象生動(dòng)地解釋理論知識(shí),同時(shí)課件中充分應(yīng)用PPT的動(dòng)畫和切換等功能,更好地為課堂授課服務(wù)。
(4)小組合作:在課程中設(shè)置分組合作進(jìn)行討論、思考和解決供應(yīng)鏈管理中的實(shí)際問題。其中運(yùn)用EXCEL的規(guī)劃求解功能對(duì)供應(yīng)鏈管理中的問題進(jìn)行建模,并找到有效的方案。以及讓學(xué)生建立起了自主學(xué)習(xí)的開放式教學(xué)平臺(tái)。
4、課程教學(xué)改革的實(shí)踐方法
基于工作過程,《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)改革要堅(jiān)持校內(nèi)實(shí)踐與校企聯(lián)動(dòng)兩條腿走路的指導(dǎo)方針。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中既能通過校內(nèi)實(shí)踐加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握,又能通過校企聯(lián)動(dòng)真正走向社會(huì)崗位,完成所掌握技能的實(shí)際應(yīng)用。
(1)校內(nèi)實(shí)踐在院內(nèi)建立課堂模擬實(shí)驗(yàn)。設(shè)計(jì)了牛鞭效應(yīng)的實(shí)踐游戲——“啤酒游戲”,并編制了實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書,配備了一系列實(shí)驗(yàn)教具。在實(shí)驗(yàn)課中指導(dǎo)學(xué)生通過該實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生原因。該實(shí)驗(yàn)一經(jīng)引入就迅速受到學(xué)生好評(píng),同時(shí)工作進(jìn)程中也發(fā)現(xiàn)此種實(shí)驗(yàn)手段在結(jié)果分析,決策靈活性等方面有待改進(jìn)。因此,課程改革小組對(duì)實(shí)驗(yàn)手段進(jìn)行了改革和創(chuàng)新,開發(fā)了一套供應(yīng)鏈運(yùn)作模擬平臺(tái),用以模擬牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原理。該軟件豐富了游戲參與者的決策模式,使得決策過程更加理性化且易于實(shí)施,可以在計(jì)算機(jī)中心的局域網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。同時(shí),該軟件在單純的牛鞭效應(yīng)模擬功能上進(jìn)行了完善,補(bǔ)充了教學(xué)實(shí)驗(yàn)的事后分析與改進(jìn)功能。另外,我系現(xiàn)在已建立了ERP信息實(shí)驗(yàn)室(金蝶K3)可作為培養(yǎng)學(xué)生了解運(yùn)用相關(guān)物流信息技術(shù)以及計(jì)算機(jī)物流系統(tǒng)仿真模擬實(shí)訓(xùn),模擬物流與供應(yīng)鏈活動(dòng)的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。另外,ERP沙盤演練實(shí)驗(yàn)室,可以有效、直觀的建立學(xué)生的企業(yè)物料物流與供應(yīng)鏈的基本認(rèn)識(shí)和觀念,并進(jìn)一步培養(yǎng)和提高學(xué)生的課程技能和系統(tǒng)的思考能力。
(2)校企聯(lián)動(dòng),情景教學(xué),建立社會(huì)實(shí)踐基地。通過與物流企業(yè)的密切合作,在課程設(shè)計(jì)的全過程中,以了解行業(yè)形態(tài),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際人才需求,共同確定課程的工作任務(wù)和項(xiàng)目重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共同課程開發(fā),制定考核標(biāo)準(zhǔn),共建共享實(shí)訓(xùn)基地,共享人才資源等戰(zhàn)略目的。從而確保課程設(shè)計(jì)突出職業(yè)能力培養(yǎng),真正體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性,不斷深化校企聯(lián)動(dòng)與融合。在整個(gè)《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)實(shí)踐改革過程中,教改小組先后在成都的雙流空港物流園區(qū),新都傳化物流基地以及青白江區(qū)的銀犁冷鏈等多地進(jìn)行實(shí)地校企聯(lián)動(dòng)。讓學(xué)生實(shí)地了解并參與物流與供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)工作,將課程所學(xué)實(shí)地運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,從而真正實(shí)現(xiàn)課程實(shí)踐教學(xué)與市場(chǎng)職業(yè)能力間的零距離。
5、結(jié)語(yǔ)
以工作過程為導(dǎo)向的《供應(yīng)鏈管理》課程教學(xué)改革,通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式,在課堂教學(xué)中進(jìn)行理論課堂實(shí)踐,在校企聯(lián)動(dòng)方面進(jìn)行實(shí)踐演練,都取得了較好的效果。這種以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)改革實(shí)踐和理論創(chuàng)新機(jī)制有效地推動(dòng)了學(xué)院的課程改革實(shí)踐,希望可以以此為契機(jī),為進(jìn)一步推動(dòng)我院的基于工作過程的教學(xué)改革提供一些有益的嘗試和借鑒。
作者:張琳 單位:唐山學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)
參考文獻(xiàn):
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[2]程忠國(guó),石麗媛.實(shí)現(xiàn)緊密合作校企“雙贏”的有效途徑[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2007(11):23-24.
1有關(guān)后勤物資采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理的含義
1.1供應(yīng)鏈的含義
關(guān)于供應(yīng)鏈的含義,最早的觀點(diǎn)認(rèn)為它是企業(yè)生產(chǎn)中的一個(gè)內(nèi)部過程,把企業(yè)從外部采購(gòu)回來的原材料經(jīng)過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換及銷售這類活動(dòng),然后傳遞到用戶或者買方。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,供應(yīng)鏈的觀念也在發(fā)展變化,有觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈與供應(yīng)管理和采購(gòu)相關(guān),主要用來表明與供應(yīng)商相互之間的關(guān)系。目前來說,供應(yīng)鏈通常指在生產(chǎn)和流通過程中,圍繞著核心的企業(yè)集團(tuán),通過控制物流、信息流和資金流,首先采購(gòu)原材料,加工制成中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品,最后通過銷售渠道送到消費(fèi)者的手中,這種把制造商、供應(yīng)商、分銷商、零售商和最終用戶連接為一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈的模式就是供應(yīng)鏈,這時(shí)的供應(yīng)鏈更加注重核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系。
1.2供應(yīng)鏈管理的含義
通過利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、商流、資金流和信息流進(jìn)行全面的規(guī)劃,并且還要進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)的管理模式就是供應(yīng)鏈的管理,主要表現(xiàn)為集成化、同步化和整體化。供應(yīng)鏈管理的理論來源于物流管理,因此供應(yīng)鏈管理的思想經(jīng)歷了由傳統(tǒng)物流管理到供應(yīng)鏈管理的變化過程,目前的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理還應(yīng)包括業(yè)務(wù)流程的整合過程和組織間的協(xié)調(diào)活動(dòng)。
1.3基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購(gòu)
基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購(gòu)包含了后勤物資采購(gòu)、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理這三個(gè)方面的內(nèi)容,通??梢赃@樣定義其含義:后勤物資采購(gòu)形成的供應(yīng)鏈,以滿足鐵路部門的后勤保障需求為依據(jù),通過執(zhí)行組織、計(jì)劃、控制和領(lǐng)導(dǎo)等職能,對(duì)采購(gòu)中的物流、信息流和資金流加以控制,把物資及時(shí)供應(yīng)給有需求的鐵路部門,這樣的一個(gè)聯(lián)系制造商、供應(yīng)商、分銷商和鐵路系統(tǒng)最終用戶的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式就是后勤物資采購(gòu)供應(yīng)鏈管理。
2基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購(gòu)的意義
2.1有利于建設(shè)現(xiàn)代化的鐵路后勤
近年來鐵路部門提出了全面建設(shè)現(xiàn)代后勤,推進(jìn)后勤建設(shè)又好又快發(fā)展的新要求,該要求是為了適應(yīng)國(guó)家和鐵路建設(shè)的新要求、交通運(yùn)輸發(fā)展的新變化、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)與交通發(fā)展的方針。要想全面建設(shè)現(xiàn)代化的鐵路后勤,最本質(zhì)的要求就是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,使科學(xué)發(fā)展觀真正落實(shí)到后勤的各個(gè)方面,集中力量解決影響和制約后勤發(fā)展的各種矛盾,推進(jìn)管理的科學(xué)化進(jìn)程。作為鐵路后勤的重要組成部分,物資采購(gòu)把供應(yīng)鏈管理的思想引入到采購(gòu)的全過程,從而有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)物資采購(gòu)中出現(xiàn)的新問題,并且尋找物資采購(gòu)的新思路新途徑,從而促進(jìn)后勤建設(shè)的發(fā)展,保障其現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。
2.2滿足鐵路系統(tǒng)大后勤的發(fā)展要求
鐵路系統(tǒng)的大后勤建設(shè)是發(fā)展現(xiàn)代化鐵路后勤的重要推動(dòng)力,也是后勤發(fā)展的必然趨勢(shì)。建設(shè)現(xiàn)代化后勤的本質(zhì)要求就是堅(jiān)持具有中國(guó)特色鐵路發(fā)展新道路,堅(jiān)持后勤建設(shè)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相融合,集中精力構(gòu)建新型的物流體系。對(duì)基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購(gòu)的研究,立足于鐵路系統(tǒng)的物流體系建設(shè),通過引入一些先進(jìn)的技術(shù)、手段和理念,依靠社會(huì)保障資源和國(guó)家的物流體系,逐步形成現(xiàn)代化的物流體系,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商直達(dá)配送的保障,對(duì)現(xiàn)代后勤建設(shè)的發(fā)展起到了積極的作用,有利于鐵路系統(tǒng)大后勤的穩(wěn)步形成與發(fā)展。
2.3實(shí)現(xiàn)后勤保障效益最大化
后勤保障的終極目的和追求就是實(shí)現(xiàn)保障效益的最大化,這也是鐵路后勤發(fā)展的內(nèi)在要求。作為我國(guó)鐵路現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,后勤建設(shè)必須要堅(jiān)持效益優(yōu)先,要堅(jiān)持投入少、效益高的后勤建設(shè)與保障發(fā)展道路,做到整合資源、勤儉建設(shè)和集約發(fā)展,盡最大努力實(shí)現(xiàn)后勤建設(shè)的質(zhì)量、速度和效益的統(tǒng)一,做到更好更快的發(fā)展,堅(jiān)持綜合平衡的原則。供應(yīng)鏈管理的理念滲透到后勤物資采購(gòu)中,有利于科學(xué)化的進(jìn)行采購(gòu),有利于效益最大化的實(shí)現(xiàn),從而保證了物資采購(gòu)科學(xué)健康的發(fā)展,提高了保障的效力。
3在供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下優(yōu)化后勤物資采購(gòu)
3.1從思想上提高認(rèn)識(shí)
供應(yīng)鏈管理具有科學(xué)性,要從思想上提高認(rèn)識(shí)。后勤物資采購(gòu)品種多、采購(gòu)量大和涉及面廣,必須要重視管理工作科學(xué)化的實(shí)現(xiàn),要對(duì)物資采購(gòu)的管理科學(xué)化進(jìn)行不斷地探索。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的、全局性的觀點(diǎn)來處理和看待問題,要做到各節(jié)點(diǎn)間相互融合的統(tǒng)一整體性。后勤物資采購(gòu)的出發(fā)點(diǎn)是供應(yīng)鏈,通過供應(yīng)鏈的相關(guān)概念指導(dǎo)物資采購(gòu),從而適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新體系,推進(jìn)采購(gòu)的科學(xué)化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)效益性和經(jīng)濟(jì)性的有效統(tǒng)一。因此要從思想上加強(qiáng)全局認(rèn)識(shí),使鐵路用戶、供應(yīng)商和采購(gòu)單位處于一種相互聯(lián)系的整體中。作為經(jīng)濟(jì)鏈中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),物資采購(gòu)需要把采購(gòu)過程中的采購(gòu)單位、鐵路用戶和供應(yīng)商看成一個(gè)統(tǒng)一的整體,要放棄自身利益,實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程合理化和科學(xué)化的管理。以整體性和全局性為基調(diào)的供應(yīng)鏈管理方式,合理的優(yōu)化了各節(jié)點(diǎn)的運(yùn)作過程和運(yùn)作方式,實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的最優(yōu)化,保證供應(yīng)鏈的最佳狀態(tài)。
3.2靈活運(yùn)用各種政策
在后勤物資采購(gòu)過程中要注重管理的有效性,靈活的運(yùn)用各種政策。供應(yīng)鏈作為一個(gè)紐帶,把鐵路部門和供應(yīng)商緊密的連接在一塊,形成了一個(gè)雙贏的系統(tǒng)。鐵路和供應(yīng)商在這個(gè)系統(tǒng)中各取所需、各謀所利,這種關(guān)系在平時(shí)的物資采購(gòu)中更為凸顯。鐵路部門要想使后勤物資的質(zhì)量更好、保障效益更高,應(yīng)在采購(gòu)供應(yīng)鏈管理中對(duì)需求方面加以重視,努力創(chuàng)新尋找新突破??梢圆扇∽尮?yīng)商在早期進(jìn)行參與的策略,讓他們能夠準(zhǔn)確的獲悉鐵路系統(tǒng)對(duì)物資的功能、質(zhì)量和數(shù)量上的各種需求,從而使物資生產(chǎn)和供應(yīng)更加具有能動(dòng)性和客觀性,確保供應(yīng)鏈更加合理科學(xué)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中鐵路部門作為最終的用戶,需要采取靈活的方針策略,保證物資供應(yīng)最大效益的實(shí)現(xiàn)。
3.3明確供應(yīng)鏈管理的目的性
后勤物資采購(gòu)的供應(yīng)鏈管理,必須先要滿足鐵路后勤的物資供應(yīng)需求,還要把效益科學(xué)和保障有力作為主要目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理的目的主要體現(xiàn)在三方面:首先是適時(shí)適量,作為后勤物資采購(gòu)的關(guān)鍵因素,適時(shí)適量也是實(shí)現(xiàn)保障有力的重要依據(jù),通過對(duì)組織、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)的管理,確保鐵路部門需求得以及時(shí)滿足,同時(shí)也達(dá)到了效益最高和資源庫(kù)存最小;其次是質(zhì)量保證,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為鐵路后勤物資采購(gòu)中的重要保證,要求所采購(gòu)的物資必須具有質(zhì)量穩(wěn)定性,質(zhì)量過高和過低都不是最終目的,過低就滿足了各種需求,而過高會(huì)造成相對(duì)價(jià)格比較高,增加了購(gòu)買成本,也會(huì)造成浪費(fèi);最后是費(fèi)用最節(jié)省,后勤物資采購(gòu)的整個(gè)過程都要考慮到效益的問題,在購(gòu)置費(fèi)用較少甚至短缺條件下更應(yīng)考慮該因素,在供應(yīng)鏈管理的全過程與各個(gè)方面,都要堅(jiān)持勤儉建設(shè)、艱苦奮斗的原則,要充分運(yùn)用各種采購(gòu)策略,盡量降低總費(fèi)用,在保障各種需求基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)各利益關(guān)系的互贏互利。
本文主要講述的是鐵路系統(tǒng)的后勤物資采購(gòu)問題,通過分析后勤物資采購(gòu)的含義內(nèi)容,提出了在供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下的物資采購(gòu)問題,并對(duì)該問題進(jìn)行了分析研究,提出了基于供應(yīng)鏈管理的物資采購(gòu)的對(duì)策,為后勤物資采購(gòu)提供了有效的建議,對(duì)加快后勤現(xiàn)代化建設(shè)具有重要的作用和意義。雖然供應(yīng)鏈管理應(yīng)用于后勤物資采購(gòu)的歷史比較短,但是其前景是非常廣闊的,也一定會(huì)取得更大的發(fā)展突破。
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[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理;對(duì)策建議
[中圖分類號(hào)]F252 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2011)28-0066-02
1 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論
1.1 供應(yīng)鏈的定義
供應(yīng)鏈(Supply Chain,SC)的概念最早來源于彼得•德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”,而后邁克爾•波特將其發(fā)展成為價(jià)值鏈(Value Chain)理論,在此基礎(chǔ)上發(fā)展演變而來,它是指圍繞核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。
1.2 供應(yīng)鏈的特點(diǎn)
(1)復(fù)雜性。因?yàn)楣?yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的跨度不同,供應(yīng)鏈往往由多個(gè)、多類型甚至多國(guó)企業(yè)構(gòu)成,所以供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為復(fù)雜。
(2)動(dòng)態(tài)性。供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需要,其中節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)地更新,這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的動(dòng)態(tài)性。
(3)面向用戶需求。供應(yīng)鏈的形成、存在和重構(gòu),都是基于一定的市場(chǎng)需求而發(fā)生,并且在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中,用戶的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品/服務(wù)流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。
(4)交叉性。節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以是這個(gè)供應(yīng)鏈的成員,同時(shí)又是另一個(gè)供應(yīng)鏈的成員,眾多的供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu),增加了協(xié)調(diào)管理的難度。
1.3 供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,SCM)是一種集成的管理方法,執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職能。企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理主要涉及四個(gè)主要領(lǐng)域:供應(yīng)、計(jì)劃、物流、需求。
1.4 供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)
(1)供應(yīng)鏈管理能夠?qū)崿F(xiàn)信息的集成
企業(yè)可以通過供應(yīng)鏈管理與各方建立起共同利益的伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ),從而實(shí)現(xiàn)共贏的合作關(guān)系。這樣能使整個(gè)鏈條的信息成本降到最低,并形成一個(gè)良性的信息溝通反饋系統(tǒng)。
(2)供應(yīng)鏈管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的改進(jìn)
供應(yīng)鏈管理使商流、信息流、物流能夠快速的在企業(yè)內(nèi)流動(dòng),這樣就加快了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)速度,同時(shí)就能更好地滿足市場(chǎng)的需要,能提供消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者更多的可選擇性、更高的配送效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更低廉的價(jià)格、更簡(jiǎn)化快捷的操作、更準(zhǔn)確的決策等。
(3)供應(yīng)鏈管理能夠減少企業(yè)庫(kù)存,降低成本
在傳統(tǒng)的庫(kù)存管理中,一般采取的是推式戰(zhàn)略,所以一般要有一部分的庫(kù)存,庫(kù)存成本較高。而在供應(yīng)鏈管理中,企業(yè)一般采取的是拉式戰(zhàn)略,通過和供應(yīng)商的合作,可以降低原材料的采購(gòu)成本;同時(shí)供應(yīng)鏈與市場(chǎng)需求直接掛鉤,市場(chǎng)信息的快速流動(dòng),能夠使企業(yè)的零庫(kù)存管理方式得以實(shí)現(xiàn),從而使企業(yè)的管理成本得到大大降低。
(4)供應(yīng)鏈管理能夠使企業(yè)在管理技術(shù)方面獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
供應(yīng)鏈管理改變了傳統(tǒng)的事務(wù)作業(yè)方式,通過應(yīng)用現(xiàn)代信息管理技術(shù),如商品條碼技術(shù)、物流條碼技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)(EOS)、預(yù)先發(fā)貨清單技術(shù)(ASN)、電子支付系統(tǒng)(EFT)、供應(yīng)商管理的庫(kù)存(VMI)、快速反應(yīng)系統(tǒng)(QRS)等,提高了事務(wù)處理的準(zhǔn)確性和快速性,提高了效率,同時(shí)也提高了信息在供應(yīng)鏈內(nèi)的快速流動(dòng)。
2 中國(guó)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀研究
2.1 供應(yīng)鏈成員企業(yè)缺乏信任與長(zhǎng)期合作
供應(yīng)鏈成員企業(yè)間缺乏信任,導(dǎo)致短期合作是我國(guó)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中普遍存在的問題,也是一直制約我國(guó)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的最大障礙因素之一。造成這種現(xiàn)象的原因主要在于合作伙伴選擇不恰當(dāng),供應(yīng)鏈成員之間不信任,系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)程度低,從而很大程度上制約了整個(gè)供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)速度和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。
2.2 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)不能滿足企業(yè)需要
供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中扮演著極為重要的作用,尤其是對(duì)電子商務(wù)企業(yè),供應(yīng)鏈就是其存活的基礎(chǔ)。我國(guó)部分企業(yè)現(xiàn)在已采取信息系統(tǒng)來輔助供應(yīng)鏈的管理,但是由于信息系統(tǒng)沒有適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)重影響了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的效果。
2.3 供應(yīng)鏈管理人才引進(jìn)和培養(yǎng)不足
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)供應(yīng)鏈管理而言,人才也是一個(gè)關(guān)鍵問題。目前我國(guó)缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理人才的教育和培養(yǎng)。供應(yīng)鏈管理涉及專業(yè)技術(shù)和管理方法,不僅需要專門的技術(shù)人才,且需要大量的既懂供應(yīng)鏈技術(shù)又精通供應(yīng)鏈管理理論及方法的復(fù)合型人才。
2.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度不適應(yīng)供應(yīng)鏈管理需求
供應(yīng)鏈管理不僅僅是解決一個(gè)物流問題,而且與企業(yè)的戰(zhàn)略息息相關(guān)。供應(yīng)鏈體系建設(shè)和發(fā)展所需要的制度環(huán)境也需要完善,尤其是融資制度、人才使用制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出制度等,要使這些制度能適應(yīng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理發(fā)展的要求。
2.5 組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)供應(yīng)鏈管理需要
目前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)都是建立在職能分工的基礎(chǔ)上,采取傳統(tǒng)的“金字塔”形的直線制。但這種組織結(jié)構(gòu)會(huì)造成企業(yè)內(nèi)信息流通不暢,各職能部門之間的協(xié)調(diào)溝通不足,整個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)不靈敏,當(dāng)前的企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)難以滿足實(shí)施供應(yīng)鏈管理的需要。供應(yīng)鏈不僅僅涉及企業(yè)本身,而且還涉及與本企業(yè)有關(guān)的合作企業(yè),但是很多企業(yè)在實(shí)施組織結(jié)構(gòu)扁平化、業(yè)務(wù)流程重組等變革時(shí),僅在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施,而沒有同合作伙伴合作,從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度對(duì)企業(yè)外部流程和跨企業(yè)流程進(jìn)行重組,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)、合作方式等實(shí)施變革,這樣就使得企業(yè)的各種變革只能取得部分效果,難以推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化。
2.6 缺乏基于供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
供應(yīng)鏈管理不應(yīng)該只是企業(yè)短期的行為,更應(yīng)該將其放在企業(yè)戰(zhàn)略層次。從更高的層次考慮發(fā)揮供應(yīng)鏈企業(yè)成員的整體優(yōu)勢(shì),發(fā)揮供應(yīng)鏈的速度優(yōu)勢(shì)和價(jià)值優(yōu)勢(shì)。但是企業(yè)卻由于合作關(guān)系不長(zhǎng),沒有形成真正的戰(zhàn)略聯(lián)盟,加之外包政策不徹底等原因使企業(yè)缺乏基于供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
3 我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理對(duì)策建議
3.1 建立互信機(jī)制,形成長(zhǎng)期合作關(guān)系
(1)精心挑選合作伙伴,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí),首先要先明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,哪些是企業(yè)擅長(zhǎng)的、哪些是企業(yè)不擅長(zhǎng)的。企業(yè)的資源是有限的,所以企業(yè)應(yīng)將有限的資源集中在提高核心競(jìng)爭(zhēng)力上面,所以企業(yè)可以將自己不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)外包給其他的有競(jìng)爭(zhēng)力、成本低的供應(yīng)商,并與其建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和其供應(yīng)商的共贏。
(2)建立供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),促進(jìn)成員企業(yè)之間的合作關(guān)系。供應(yīng)鏈上信息的高度集成與共享,供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的緊密合作,是實(shí)施集成化供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。要建立合理評(píng)估激勵(lì)系統(tǒng),清楚地認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈中利益與風(fēng)險(xiǎn)分配作用,正確地分辨出供應(yīng)鏈各方對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈獲利過程中所作出的貢獻(xiàn);設(shè)計(jì)和采用能反映合作伙伴之間關(guān)系的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),把評(píng)價(jià)的對(duì)象擴(kuò)大到供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)。
3.2 建立健全先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)
充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的信息化、數(shù)字化。建立一個(gè)企業(yè)、供應(yīng)商信息共享的平臺(tái),與科研單位進(jìn)行合作,結(jié)合本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),開發(fā)適合本企業(yè)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)。
3.3 實(shí)施一體化供應(yīng)鏈管理
(1)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。政府方面要加強(qiáng)高校供應(yīng)鏈管理方面理論的研究和人才的培養(yǎng),企業(yè)同時(shí)要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈人才的培訓(xùn)和外部人才的引進(jìn)。
(2)實(shí)施一體化供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵在于合適的人在合適的崗位上干合適的工作,加快整個(gè)供應(yīng)鏈的速度,因此要優(yōu)化供應(yīng)鏈,必須打破組織之間的壁壘和界限,對(duì)組織進(jìn)行流程的再造,對(duì)組織結(jié)構(gòu)實(shí)施扁平化改造,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的一體化。
3.4 重組組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程
企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造是指以業(yè)務(wù)流程為核心,以滿足顧客的需要為目的,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)中的基本信息和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和關(guān)鍵性的再設(shè)計(jì),以求企業(yè)績(jī)效取得顯著進(jìn)步。傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)之上的,一個(gè)完整的工作往往要跨越多個(gè)職能部門,各部門之間可能會(huì)存在著諸多協(xié)調(diào)與溝通問題。所以,實(shí)施供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)必須改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,以客戶需要為中心,實(shí)施拉式戰(zhàn)略。
3.5 實(shí)施基于供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
要將供應(yīng)鏈管理放在企業(yè)的戰(zhàn)略層,而不是戰(zhàn)術(shù)層或者執(zhí)行層,要從思想上對(duì)其進(jìn)行重視,在制定戰(zhàn)略將供應(yīng)鏈考慮其中,故在選擇合作伙伴時(shí),需要根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略進(jìn)行選擇,聯(lián)合企業(yè)生產(chǎn)鏈上的上下游企業(yè),進(jìn)行長(zhǎng)期合作,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。將企業(yè)有限的資源集中到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上,其他非核心的業(yè)務(wù)通過外包執(zhí)行。
3.6 實(shí)施全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
21世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)的全球化,將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)閲?guó)內(nèi)和國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)濟(jì)的全球化加強(qiáng)了資源、資本、人才的流動(dòng),供應(yīng)鏈管理也開始實(shí)現(xiàn)全球化。中國(guó)是世界供應(yīng)鏈中的非常重要的一環(huán),所以我國(guó)企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈戰(zhàn)略時(shí),要充分利用我國(guó)在世界供應(yīng)鏈上地位,充分利用國(guó)內(nèi)和國(guó)外資源,根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略和狀況實(shí)施全球化供應(yīng)鏈管理。
3.7 推進(jìn)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的宏觀措施
關(guān)鍵詞:綠色供應(yīng)鏈管理;戰(zhàn)略價(jià)值;可持續(xù)發(fā)展;管理對(duì)策
中圖分類號(hào):F2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2012)04-0001-02
人類社會(huì)在飛速發(fā)展的同時(shí)也帶來了資源枯竭、環(huán)境嚴(yán)重污染、生態(tài)失衡和可持續(xù)發(fā)展受到威脅等問題。這一切說明,我們應(yīng)該樹立全新觀念,處理好人與自然相互協(xié)調(diào)的關(guān)系,走可持續(xù)發(fā)展的道路,才能真正促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步。供應(yīng)鏈作為重要的流通組織形式和市場(chǎng)營(yíng)銷方式,它以市場(chǎng)組織化程度高、規(guī)?;?jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),有機(jī)地聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費(fèi),對(duì)生產(chǎn)和流通有著直接的導(dǎo)向作用。本文主張把環(huán)境管理納入到整個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中,將提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境保護(hù)、資源利用和生態(tài)平衡有機(jī)地統(tǒng)一起來,探尋與環(huán)境資源條件相適應(yīng)的綠色供應(yīng)鏈管理,促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
1 綠色供應(yīng)鏈管理的涵義和主要內(nèi)容
綠色供應(yīng)鏈管理(green supply chain management,簡(jiǎn)稱GSCM)的研究時(shí)間不長(zhǎng),其概念和內(nèi)容仍在不斷的完善與發(fā)展之中。根據(jù)美國(guó)密歇根州立大學(xué)制造研究協(xié)會(huì)(MRC,1996),印度專家Anik Ajmera(1998)及我國(guó)學(xué)者吳迪沖(2003)的研究成果,筆者將其定義如下:綠色供應(yīng)鏈管理是從社會(huì)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出發(fā),考慮了供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境問題,以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),選擇具有綠色優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為核心建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過采用詳細(xì)的環(huán)境效益標(biāo)準(zhǔn),樹立供應(yīng)鏈成員的環(huán)保意識(shí),并采用綠色技術(shù),使產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到營(yíng)銷再到回收利用的整個(gè)過程中,資源效率盡可能高,環(huán)境影響盡可能小,供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)優(yōu)化。根據(jù)這一定義,綠色供應(yīng)鏈管理包括的內(nèi)容應(yīng)為:綠色設(shè)計(jì),清潔生產(chǎn),綠色物流,綠色營(yíng)銷,綠色回收。
(1)綠色設(shè)計(jì):綠色設(shè)計(jì)是指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中論證產(chǎn)品在整個(gè)生命周期內(nèi)對(duì)環(huán)境和資源的影響,在充分考慮產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、開發(fā)周期和成本的同時(shí)提倡無廢物、可回收設(shè)計(jì)技術(shù),將3R(Reduce,Reuse,Recycling)直接引入產(chǎn)品研發(fā)階段,使得產(chǎn)品對(duì)環(huán)境影響和資源消耗最小。綠色設(shè)計(jì)主要包括綠色材料選擇和綠色制造工藝兩方面內(nèi)容。
(2)清潔生產(chǎn):清潔生產(chǎn)又稱綠色生產(chǎn),它要求企業(yè)采用清潔生產(chǎn)技術(shù),采用無害或低害的新工藝和新技術(shù),大量減少原材料和能源的消耗,實(shí)現(xiàn)“少投入,高產(chǎn)出,低污染”的標(biāo)準(zhǔn),盡可能把對(duì)環(huán)境造成污染的各種因素消除在生產(chǎn)過程中。就具體實(shí)施而言,企業(yè)可通過采用無廢或低廢工藝,改革工藝技術(shù)和設(shè)備,替代有毒材料等方法來加強(qiáng)內(nèi)部管理,從源頭上削減廢物和污染物的產(chǎn)生。
(3)綠色物流:物流是供應(yīng)鏈管理重要的組成部分。而物料和產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的環(huán)境影響又是一個(gè)經(jīng)常被忽視的問題。在運(yùn)輸過程中伴隨著能源的消耗和廢氣的產(chǎn)生,以及有可能產(chǎn)生的物料和產(chǎn)品的泄露,這些都對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響。成功的綠色供應(yīng)鏈管理都要求有綠色的物流,使物料和產(chǎn)品在物流過程中減少對(duì)環(huán)境造成的危害,并使物流資源得到充分利用。
(4)綠色營(yíng)銷:綠色營(yíng)銷即供應(yīng)鏈企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品研制、產(chǎn)品定價(jià)、促銷活動(dòng)等整個(gè)營(yíng)銷過程中,都以維持生態(tài)平衡、重視環(huán)保的綠色理論為指導(dǎo),使企業(yè)的發(fā)展與消費(fèi)者和社會(huì)的利益相一致。綠色營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷的延伸,它要求將綠色管理思想貫穿于整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié),它作為市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新階段,代表一種以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)思想、照顧生態(tài)層面的新的營(yíng)銷思維方式和操作方式。
(5)綠色回收:前面講到的是綠色供應(yīng)鏈從上游到下游的各個(gè)環(huán)節(jié),綠色回收則是物流活動(dòng)從用戶返回到制造商/供應(yīng)商的過程。綠色回收包括產(chǎn)品及包裝物生命周期結(jié)束后可以有多種不同的處理方案。綠色回收就是考慮產(chǎn)品、零部件及包裝的回收處理成本與回收價(jià)值,對(duì)各種方案進(jìn)行分析和評(píng)估,確定出最佳回收處理方案。
2 綠色供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的比較及其戰(zhàn)略價(jià)值
2.1 綠色供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的比較
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈在管理過程中是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以“企業(yè)內(nèi)部效益”為標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)的是一種集成化管理,其設(shè)計(jì)忽視了供應(yīng)鏈企業(yè)行為對(duì)社會(huì)環(huán)境和社會(huì)資源合理利用、配置的影響。而綠色供應(yīng)鏈管理則從產(chǎn)品整個(gè)生命周期的角度進(jìn)行全面環(huán)境管理,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈所帶來的缺陷。如圖1所示:
從圖1可以看出,綠色供應(yīng)鏈管理是在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品、廢料和運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售過程中產(chǎn)生的損壞件及被用戶淘汰的產(chǎn)品均須回收處理。當(dāng)報(bào)廢產(chǎn)品或其零部件經(jīng)回收處理后可以再使用的或可作為原料重復(fù)使用的或經(jīng)處理后可持續(xù)使用的產(chǎn)品可重新銷售時(shí),供應(yīng)鏈沒有終止點(diǎn)。這樣,將生態(tài)效益和社會(huì)效益融入到供應(yīng)鏈管理中,不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈環(huán)境問題和社會(huì)資源問題的缺陷,同時(shí)也給企業(yè)帶來了潛在的效益,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2 綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略價(jià)值
(1)可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本,為其提升利潤(rùn)空間,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,社會(huì)資源短缺問題日益嚴(yán)重。在這種情況下企業(yè)若能充分利用社會(huì)資源,使資源使用效率盡可能的高,必能降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高其利潤(rùn)空間。而綠色供應(yīng)鏈管理則恰恰改變了“一次使用”的觀念,將廢品、廢料再次循環(huán)使用,制成半成品、成品,不僅可以降低生產(chǎn)成本,同時(shí)可以提升企業(yè)的利潤(rùn)空間,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)產(chǎn)品更容易受到顧客青睞,可以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
隨著可持續(xù)發(fā)展思路的廣泛宣傳,人們的環(huán)保觀念與日俱增,企業(yè)的顧客也會(huì)越來越多的選擇對(duì)環(huán)境有利的產(chǎn)品。這樣,通過綠色供應(yīng)鏈管理則無形中得到了顧客對(duì)產(chǎn)品的青睞,使企業(yè)占據(jù)長(zhǎng)久不衰的市場(chǎng)份額。而那些忽視環(huán)境問題的企業(yè)則會(huì)永遠(yuǎn)失去競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)樹立企業(yè)形象,獲得金融機(jī)構(gòu)偏愛。
企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,將環(huán)境保護(hù)納入企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),不僅可以改善環(huán)境質(zhì)量,還可提升自己企業(yè)的形象。而對(duì)于銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)來說,他們更愿意對(duì)企業(yè)形象好,對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)的公司提供貸款和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并積極主動(dòng)向這些公司投資。
(4)改善人類生產(chǎn)環(huán)境,提高人們生活水平。
隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,渴求健康、渴望綠色消費(fèi)的呼聲日益強(qiáng)烈。綠色供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生則是以環(huán)境保護(hù)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)的,它可以不斷滿足人們綠色消費(fèi)的愿望,提高人民生活水平,改善人類生產(chǎn)環(huán)境。
3 我國(guó)綠色供應(yīng)鏈管理發(fā)展的阻力
3.1 觀念上存在障礙
當(dāng)前國(guó)際上對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的研究還處于初級(jí)階段,沒有形成系統(tǒng)的理論,所以這一理念在我國(guó)推廣起來就更加困難。同時(shí)我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,有些政府和企業(yè)往往以犧牲環(huán)境來發(fā)展經(jīng)濟(jì),他們還沒有綠色生產(chǎn)的概念,還沒有認(rèn)識(shí)到污染環(huán)境和破壞環(huán)境不僅危及到企業(yè)生存,而且危及到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和子孫后代的生存。
3.2 法律制度不夠完善
由于我國(guó)對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的研究才剛剛起步,也就沒有一套完善的法律制度體系來對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理相關(guān)的企業(yè)行為進(jìn)行有效的規(guī)范和監(jiān)督。比如現(xiàn)有排污費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)低于污染的綜合治理費(fèi),企業(yè)從成本考慮往往會(huì)直接選擇交納排污費(fèi),而不是治理其污染,使得綠色供應(yīng)鏈管理難以有效實(shí)施。
3.3 技術(shù)上面臨困難
綠色供應(yīng)鏈模式強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷售和回收各個(gè)環(huán)節(jié)均需實(shí)行“綠色化”,這就大大增加了供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容和難度。并且它強(qiáng)調(diào)知識(shí)創(chuàng)新,要求企業(yè)對(duì)已有的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行全面改造和升級(jí)。技術(shù)上的困難將是我國(guó)多數(shù)企業(yè)順利實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的一大障礙。
4 對(duì)策研究
4.1 政府應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保宣傳,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的環(huán)境觀念
(1)政府要在全社會(huì)中加強(qiáng)對(duì)環(huán)保重要性和緊迫性的宣傳,喚醒企業(yè)、社會(huì)組織和公眾的危機(jī)意識(shí),為綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施營(yíng)造一個(gè)良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。(2)企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,著眼于企業(yè)和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,要求各成員樹立集體協(xié)作、節(jié)約環(huán)保的團(tuán)隊(duì)精神,將節(jié)約資源、減少?gòu)U物、避免污染等目標(biāo)作為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
4.2 加快制定一套完善的法律制度體系
政府應(yīng)加快制定一套完善的法律制度體系,實(shí)行嚴(yán)格的環(huán)保政策,將環(huán)保審查與質(zhì)量監(jiān)督結(jié)合起來,提高對(duì)污染源的懲罰標(biāo)準(zhǔn)和打擊力度,從制度上保障綠色供應(yīng)鏈管理的順利進(jìn)行。同時(shí),隨著綠色供應(yīng)鏈管理研究工作的不斷深入,各項(xiàng)法律制度也應(yīng)及時(shí)地做出相應(yīng)的修改和完善,使其更好地為企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理服務(wù)。
4.3 企業(yè)應(yīng)重視產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新
企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)必須要有先進(jìn)的工藝和技術(shù)來保障各個(gè)環(huán)節(jié)的“綠色化”。因此,企業(yè)應(yīng)在原有的技術(shù)基礎(chǔ)上投入更多的資金和精力來進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的綠色度及開發(fā)出更多的綠色產(chǎn)品,以確保綠色供應(yīng)鏈管理各個(gè)環(huán)節(jié)“綠色化“的順利實(shí)施。
4.4 構(gòu)建綠色資源數(shù)據(jù)庫(kù)
根據(jù)綠色供應(yīng)鏈管理的框架和內(nèi)容,企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理涉及到方方面面,單個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)很難靠自己的研發(fā)和自身的技術(shù)積累來實(shí)現(xiàn)整個(gè)綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作。而且隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展,外部可能對(duì)供應(yīng)鏈管理提出新的要求。因此,政府或相關(guān)組織應(yīng)積極構(gòu)建綠色資源數(shù)據(jù)庫(kù)(包括國(guó)內(nèi)外綠色制造技術(shù)、綠色運(yùn)輸、綠色產(chǎn)品專利、綠色材料、綠色管理技術(shù)等等),加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員間的信息和技術(shù)的交流和管理。
5 結(jié)論
從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)向綠色供應(yīng)鏈管理已是國(guó)際供應(yīng)鏈管理研究和實(shí)施的必然趨勢(shì)。但由于我國(guó)綠色供應(yīng)鏈管理尚處在起步階段,還遠(yuǎn)運(yùn)沒有成為企業(yè)的自覺行為,因此,在我國(guó)普及綠色供應(yīng)鏈管理將是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱巨的歷程。但隨著我國(guó)企業(yè)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的提高,環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的完善,以及企業(yè)管理制度的發(fā)展,綠色供應(yīng)鏈管理模式會(huì)被越來越多的企業(yè)所接受,并將成為企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益“三贏”的唯一模式。
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