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在那個(gè)滿眼金黃的收獲季節(jié),22歲的我如愿的走進(jìn)了**農(nóng)村信用社的大門(mén),對(duì)于我來(lái)說(shuō),農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之驕子的我,卻在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形的業(yè)務(wù)對(duì)象之下,顯得無(wú)所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的溶入了角色,同時(shí),也學(xué)會(huì)了該如何做事,怎樣做人。
我目前的工作崗位是前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,作為儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象,在工作中,我始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái),滿意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能,能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時(shí),把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上,一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,也去包容和理解她。一年來(lái),我始終嚴(yán)格恪守著各項(xiàng)政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現(xiàn)金時(shí),真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會(huì)填寫(xiě)的客戶,我會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,并做好示范,直到他們學(xué)會(huì)為止;每日營(yíng)業(yè)終了,認(rèn)真核對(duì)重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作,卻似一條緩緩流動(dòng)的河,悄悄地融化了我霧一樣的惆悵,磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。
日出日落,時(shí)光流逝,400多天就這樣悄無(wú)聲息的走過(guò)了,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一收一付、普普通通的一存一貸,換來(lái)的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽(yáng)下裊裊的炊煙。每當(dāng)想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來(lái)自于工作的充實(shí)感便會(huì)縈繞于心,進(jìn)而是一種實(shí)實(shí)在在的歸屬感。
抬頭凝望那枚綠色的信合標(biāo)識(shí),我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前,**農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實(shí)施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標(biāo),又是一個(gè)全新的開(kāi)始,我也為自己制定了一個(gè)新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的新挑戰(zhàn)。
一、調(diào)查摸底,轉(zhuǎn)變工作方式
從一名小學(xué)教師轉(zhuǎn)變成新農(nóng)村建設(shè)工作指導(dǎo)員,工作內(nèi)容及工作性質(zhì)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。剛進(jìn)村工作,各種涉農(nóng)工作無(wú)頭緒,于是我及時(shí)與村兩委了解村情,深入田間地頭實(shí)地查看產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,深入農(nóng)戶家了解村民的意愿及生活現(xiàn)狀,及時(shí)進(jìn)行整村各個(gè)方面的調(diào)研,及時(shí)掌握第一手資料,為后步開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中,我及時(shí)轉(zhuǎn)變工作方式,樹(shù)立農(nóng)村工作的思想,深入研究新農(nóng)村工作指導(dǎo)員手冊(cè)及上級(jí)關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)的各種政策文件,結(jié)合村情民意,試探性地開(kāi)展工作。工作中耐心聽(tīng)取群眾意愿,宣傳黨和國(guó)家的新農(nóng)村政策,想群眾之所想,急群眾之所急,樹(shù)立全心全意為廣大村民服務(wù)的思想。
二、扎實(shí)干好本職工作
在調(diào)查摸底了解村情民意的情況下,我及時(shí)理清工作思路,召開(kāi)會(huì)議宣傳黨和國(guó)家的新農(nóng)村政策,引導(dǎo)教育群眾把思想統(tǒng)一到黨和國(guó)家的政策方針之中,耐心細(xì)致解答村民的疑問(wèn)。增強(qiáng)村兩委為民服務(wù)的意識(shí),建立起村兩委值班制度,定期教育培訓(xùn)黨員干部,強(qiáng)化黨建工作。把自己溶入到村兩委當(dāng)中的一員,以村為家。與兩委一道引導(dǎo)教育農(nóng)民群眾管理好已建的產(chǎn)業(yè),協(xié)調(diào)幫助村民建設(shè)好沼氣池,有時(shí)與村民一道背抬水泥,有時(shí)與養(yǎng)蠶戶摘桑葉養(yǎng)蠶,工作、生活都很充實(shí)。曾有村民說(shuō):到村的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部很多,像趙老師一樣能與我們一起做這做那的卻很少見(jiàn)。想想以往按部就班上下班的日子,再與現(xiàn)如今深夜一點(diǎn)兩點(diǎn)還在村民家開(kāi)會(huì)或調(diào)解糾紛,也確實(shí)對(duì)選擇到村后悔過(guò),但當(dāng)每辦成一件事時(shí),感覺(jué)到確實(shí)為民辦了實(shí)事,心靈得到極大的安慰,再苦再累也值。
三、圓滿完成村兩委的換屆選舉工作
**鎮(zhèn)20個(gè)村,換屆選舉工作中只有我一個(gè)指導(dǎo)員擔(dān)任工作組長(zhǎng)。剛接到這一重?fù)?dān),整夜整夜睡不著覺(jué),一是這樣的工作從未接觸,二是村兩委換屆工作是一件政治性極強(qiáng),程序極嚴(yán)的工作。但不管多重的擔(dān)子,擺在面前總得挑。在村兩委的配合下,在鎮(zhèn)工作人員的幫助下,我深入細(xì)致地研究各級(jí)換屆選舉工作文件,吃透政策,熟悉程序,按時(shí)間流程按排處理好每一天的工作。工作中,認(rèn)真細(xì)致到小組召開(kāi)每一個(gè)會(huì)議,讓廣大村民知曉換屆選舉的意義、方法步驟,調(diào)動(dòng)廣大村民參與、支持的積極性。每一個(gè)工作程序細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。每一項(xiàng)工作做到嚴(yán)格執(zhí)法不變通,執(zhí)行政策不走樣,同時(shí)也要考慮到農(nóng)忙時(shí)節(jié)各組的不同情況,那怕增加極大的工作量也絲毫不敢馬虎大意,對(duì)拿不準(zhǔn)的事情做到及時(shí)匯報(bào)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)組,對(duì)出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理。做好今天程序內(nèi)的事,想好安排好明天的程序,每個(gè)程序的工作方法及結(jié)果當(dāng)天向掛鉤領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通過(guò)一個(gè)月的艱苦工作,按各級(jí)黨委政府的安排圓滿完成兩委換屆選舉工作。
四、參與做好林權(quán)制度改革工作
**鎮(zhèn)作為全縣林權(quán)制度改革試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2007年6月1日,我與工作隊(duì)一道到**鎮(zhèn)瓊岳村開(kāi)展林權(quán)制度改革工作。工作中,由于工作時(shí)間有限,內(nèi)外業(yè)業(yè)務(wù)量大,做到以村為家,全面做好工作隊(duì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。分不同的階段做好了如下一些工作。
1、做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。6月初與隊(duì)內(nèi)的隊(duì)友們深入到瓊岳村18個(gè)組召開(kāi)會(huì)議,宣傳發(fā)動(dòng)村民參與林改,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)林改的意義及方法步驟,講清講透政策法規(guī),解答村民的凝問(wèn)。
2、協(xié)助小組做好林改工作方案。在充分做宣傳發(fā)動(dòng)之后,摸清各小組的林地現(xiàn)狀,協(xié)助小組長(zhǎng)做好各組的林改工作實(shí)施方案。
3、做好外業(yè)記錄員工作。在外業(yè)勘查記錄過(guò)程中,緊跟GPS打點(diǎn)員記錄好各家各戶林地所占的點(diǎn)數(shù),絲毫不敢馬虎大意。晚上還要把當(dāng)天的記錄全部報(bào)給微機(jī)操作員,有時(shí)工作至深夜,第二天早上還得繼續(xù) 工作。在外業(yè)工作中,晴天在山上曬破了皮,雨天全身濕透,早上8點(diǎn)外出,晚上7點(diǎn)多鐘回村,勞動(dòng)強(qiáng)度極大。但一想到這是給農(nóng)民實(shí)惠,為民辦實(shí)事的工作,再苦再累也值得。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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