對述職報告的點評意見精選(九篇)

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第1篇：對述職報告的點評意見范文

寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看連鎖藥店年度工作述職報告范文3篇，希望能幫助到大家!

連鎖藥店述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

下午好!

下面我就20__年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下，希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

一、我科室的管理模式

這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際，規(guī)范了科室管理：提出了更加具體的操作規(guī)范和要求，主要是堅持“三把關(guān)”制度，做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。

三個心就是一對調(diào)配藥品細(xì)心、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。

兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理，要求各同事要對責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看; 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習(xí)。

兩個提前：一是提前備藥，保障供應(yīng)，(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金，我們采取零庫存管理，藥房未設(shè)倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對。) 二提前溝通，及時反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協(xié)調(diào)，保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點略有盈余。

一個追究：是出現(xiàn)事故實行責(zé)任追究制，并且反復(fù)開會強(qiáng)調(diào)，提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。

這些具體措施的實施，有效地提高我科室20__年的工作效率，在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴(yán)格要求自己，以行動帶動科室，團(tuán)結(jié)、愛護(hù)科室同事。對有問題、有困難的同事，盡自己的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個團(tuán)結(jié)友愛、熱情、和諧的科室，并且能從醫(yī)院的利益出發(fā)，節(jié)約耗材，盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機(jī)，已投入使用)。

二、20__年藥劑科的收入情況

20__年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬元，比2012年增加了870萬元，同比增長了47%，調(diào)劑處方達(dá)25萬張，同比增長了10%，平均一天700多張，最高的一天達(dá)到900張。20__年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫(yī)療收入中，”藥占比”這個指標(biāo)醫(yī)院要時刻控制，但是從逐年藥品收入增長來看，也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。

三、在藥事工作方面：

我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項工作，按期召開藥事管理委員會，對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排，開展臨床藥學(xué)工作：編寫藥學(xué)簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報告工作，完成了上級交給的任務(wù)。

四、20__年的工作思路

1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

2、在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范科室管理。

3、從藥房的收入變化看，醫(yī)院收入穩(wěn)步增長，這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會增長。為適應(yīng)這種變化，申請儲備藥學(xué)工作人員，并重視學(xué)習(xí)，促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。

4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才，深入臨床各科室，對不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù);同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題，比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機(jī)使用)、更換快速處方打印機(jī)、門診取藥安裝排隊叫號機(jī)、全自動數(shù)藥片機(jī)等，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率，創(chuàng)建我院文明窗口。

我們科室的工作在20__年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

我的述職完畢，謝謝大家!

連鎖藥店述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!20__年度，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我先后山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔(dān)任主管經(jīng)理。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下，我順利圓滿地完成了各項工作任務(wù)，自身素質(zhì)和能力都得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。

一、 主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身各項素質(zhì)

醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務(wù)知識要求很強(qiáng)的工作，為盡可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質(zhì)，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點學(xué)習(xí)國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神，第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識，了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu)，熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識;

二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《麻醉的藥品經(jīng)營管理》、《銷售技巧300問》。

完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)管理制度和辦法，采取“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時，新增了部分廠家品種，使?fàn)I銷配置更加優(yōu)化，確保銷售的.毛利率大幅提升;再次，加強(qiáng)對銷售終端的跟蹤指導(dǎo)。在藥店工作期間，我定期適時了解計劃完成情況，指導(dǎo)各柜組的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績，倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業(yè)績維持在高位運(yùn)行。

在銷售科工作中，我們堅持以客戶為中心，倡導(dǎo)“服務(wù)客戶，快樂自己”的服務(wù)理念，經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系，隨時隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅持全程服務(wù)，在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務(wù)增值的每一個環(huán)節(jié)，都有服務(wù)介入，實現(xiàn)全程服務(wù)，形成共識，全員參與，使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求，創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容，不斷提供超乎客戶想象的價值服務(wù)，培養(yǎng)未來消費(fèi)忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時，我們積極做好客戶反饋工作，對客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息，我們都進(jìn)行了認(rèn)真研究，并及時采取措施，符合退、換貨條件的，及時辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對的，及時進(jìn)行查詢核對，真正確保了客戶的滿意度水平。

二 、完善管理制度，促進(jìn)門店管理正規(guī)有序

為積極應(yīng)對競爭，我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔(dān)任山城大藥房主管經(jīng)理期間，我負(fù)責(zé)三家藥房的管理工作。為強(qiáng)化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理，提高我公司藥店整體對外形象，促進(jìn)藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認(rèn)真討論研究和實地調(diào)研，反復(fù)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，尋求指導(dǎo)幫助。通過共同努力，最后制定了《店長經(jīng)理管理責(zé)任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，在這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)中，對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細(xì)的規(guī)定，明確了人員職責(zé)，工作禮儀，崗位責(zé)任和工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保員工在平時工作中有規(guī)可循，有章可依;確保員工工作目標(biāo)清晰，工作干勁更足;確保在年終各項考核中，大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明，這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)頒布后，對提升我公司整體形象，促進(jìn)員工自覺提升工作責(zé)任心都有立竿見影的效果。

三、其它工作

作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項銷售任務(wù)之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規(guī)化、長遠(yuǎn)化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中，認(rèn)真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生，同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動(相同產(chǎn)品、不同品種和特色專柜等)等信息，并及時整理分析后上報。帶頭嚴(yán)守本公司商業(yè)秘密，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強(qiáng)門店辦公用品的領(lǐng)用管理，做到計劃清晰，使用合理，杜絕浪費(fèi)。督促各種記錄(包括各種gsp臺賬)裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓(xùn)，做到每周至少一次集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一，并嚴(yán)格考核制度，確保培訓(xùn)效果，促進(jìn)工作進(jìn)步。

連鎖藥店述職報告3

回首__-__年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們___全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到職責(zé)的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾。

3、透過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，用心主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決。

此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

應(yīng)對明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時持續(xù)清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1。加強(qiáng)日常管理，個性是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2。對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

第2篇：對述職報告的點評意見范文

在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?小編為大家準(zhǔn)備了學(xué)生會干事述職報告范文合集，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

學(xué)生會干事述職報告范文一

轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期的時間馬上就要過完了，如白駒過隙一般?；仡櫲雽W(xué)以來這一個學(xué)期，我心中有說不出的充實感、喜悅感和幸福感！入學(xué)初，我以一名11級新生的身份加入了機(jī)電工程學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會學(xué)科部，成為學(xué)科部的一名干事，在這個階段我心中更多的是迷茫，不知道來到這個部門究竟要干些什么或者是能收獲什么。于是我懷著忐忑的心跟著學(xué)科部的步伐走了下去！

當(dāng)聽說學(xué)科部要主辦演講比賽的時候，我心中大喜。因為我終于能進(jìn)一步了解學(xué)科部的職能。當(dāng)這一天到來時，我坐在觀眾席上，聽著選手們激情的演講，看著同學(xué)們相互交流的眼神，我想我懂了，學(xué)科部的一部分職能是讓大一的新生們更熟悉身邊的環(huán)境，更了解我們的學(xué)校，更要提供給新生們一個展示的平臺。這一刻，我為我是學(xué)科部的一員而驕傲！

接著，我們又主辦了機(jī)電大一新生的辯論賽，說實話，這是我第一次觀看辯論賽，那一個個機(jī)智活潑的辯手，骨子里充滿的是傲氣，他們不舞刀不動槍，但是一場戰(zhàn)爭就這樣開始也就這樣結(jié)束，賽場上，他們是必須有輸贏，但是我認(rèn)為他們每一個人都是贏家，因為今天他們站在這里就是他們最大的勇氣，我佩服他們！

說實話，學(xué)科部真的好簡單，一個溫柔嫻淑的部長，一個至今單身但是關(guān)心我們每一個人的副部長，八個干各有特色，大家齊聚在一起就像一個溫暖的家！但是我們做的卻是如此的不簡單，因為那些懵懂的新生們在我們的幫助下在這么短的時間內(nèi)就了解了他們將要生活四年的環(huán)境！

接著，我們又主辦了科技定向活動，位的是讓更多的新生們了解我們的校園，看著一對對孩子們充滿激情的奔跑在優(yōu)美的校園中我們笑了，不論是為了獎品還是別的什么，他（她）們給了我們安慰！

說到這里就不得不說我們在嘉量主辦的宣講會了，全院的同學(xué)幾乎全部參加，經(jīng)過這次活動他（她）們對大學(xué)“挑戰(zhàn)杯”賽事有了更深的了解，看到他（她）們求知的眼神，我們終于知道我們有多么的成功！

當(dāng)然，我們學(xué)科部最大的任務(wù)還是查勤，每天早上和晚上我們通過查勤來督促同學(xué)們學(xué)習(xí)對他們進(jìn)行監(jiān)督，說實話，在考勤方面我很有成就感。但是在這一過程中也出現(xiàn)了許多問題，但是在我們的旭姐的指導(dǎo)下一切問題都已不是問題！

再次回顧，我要提出感謝的是我們機(jī)電工程學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會，是它給了我們工作的平臺；再者要感謝我們學(xué)生會主席團(tuán)的成員，他（她）們也在背后默默的支持我們，特別是我們的周睿學(xué)長總像是一個大哥哥一樣在一旁鼓勵我們；最后我要特別感謝我們的部長和副部長，我們的旭姐是一個精明能干、溫柔賢淑的女強(qiáng)人，在我心中她確實是一個姐姐的角色，我對她有的不僅僅是佩服，更多的是尊重，就像尊重一個姐姐一樣。我們的副部長是一個至今無家室的優(yōu)良子弟，當(dāng)然他也是我們的大哥（雖說年齡上不知道誰大誰?。?，在此我真心的祝愿他能早日找到生命中的另一半！

學(xué)生會干事述職報告范文二

各位老師，以及學(xué)生會的同僚們，大家好。我是生活部部長XX，接下來，有我為大家進(jìn)行述職報告。

時光飛逝，歲月如梭。我自20xx年9月來到學(xué)生會這個大家庭，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去將近兩個年頭了。如今的我即將步入大三，而在生活部擔(dān)任部長的時間也有一年了。我很榮幸，同時也感謝老師們和同學(xué)們對我工作上的認(rèn)可，今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，和大家一起努力，讓我們學(xué)生會生活部繼續(xù)為我們學(xué)院的所有同學(xué)服務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮它的作用。在過去的兩年中，我立足本職，圍繞學(xué)生會工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。

生活部本身就是個工作眾多繁瑣的部門，需要我們每個人都要有耐心，有毅力的堅持下去。無論是平時配合宣傳部展出、收回板報，還是為團(tuán)委老師，為學(xué)生會活動去買一些生活必須用品。不管是在下雨還是刮風(fēng)的時候，都會按時的取回我們團(tuán)委、學(xué)生會在外面制作的條幅與展板。不管自己是否有課在身，都會立刻去倉庫取出他人出借的禮儀服、樂器等等。我們生活部都在一直的努力著，從來都沒有想過放棄，從來也沒有懈怠每一件事。因為這是我們的責(zé)任和義務(wù)。

每一次的活動開展前，我們生活部都會有個前期準(zhǔn)備會議，探討下活動都需要我們生活部去負(fù)責(zé)什么項目，我們應(yīng)該做什么工作，是否用買些必需品。 而在每次活動后，我們又會總結(jié)經(jīng)驗，這次的活動成功之處有哪些，還存在著哪些的不足，如果下次主辦方是我們生活部，我們應(yīng)該怎樣做。

這一年下來，我?guī)ьI(lǐng)生活部，一共策劃了20多個活動，成功的開展了大小10幾個活動。例如《團(tuán)委辦公室，會議室大掃除》，《春游》，《乒乓球比賽》，《五子棋比賽》等等。

接下來我要將我履行的職責(zé)做具體的匯報：

一、團(tuán)委倉庫整理

由原來的每學(xué)期整理一次變成現(xiàn)在的每個月，甚至每周整理一次。為此，我們還專門的找來了一個倉庫管理軟件，把倉庫的每件物品都存進(jìn)這個軟件，再加上打印出來的文件。為了更快捷的找到每件物品放在哪里，我們還制作了倉庫平面圖，按照每件物品的名稱歸類擺放。而且我們還出了《倉庫管理手冊》，讓以后進(jìn)入生活部的成員，更快的學(xué)習(xí)好如何管理倉庫。

二、生活部例會

每兩周一次的生活部例會。在會議上，我們總結(jié)上階段的工作情況，再進(jìn)行下階段的工作部署。在例會上，我們生活部的成員，不管是部長，還是部員都會進(jìn)行批評與自我批評。找到工作中存在的不足，并且共同改進(jìn)，共同進(jìn)步。有一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對工作的熱愛，才會使得全身心的投入到工作中去，才會讓這個部門，這個學(xué)生會，甚至這個學(xué)院更加美好。

三、活動策劃與執(zhí)行

每個月進(jìn)行一次活動和一次學(xué)習(xí)，在游戲中學(xué)習(xí)到知識，在學(xué)習(xí)中感受到快樂。在每次的活動過后我們都會有一個活動總結(jié)，積累經(jīng)驗，保證下次的活動會更好，更完美。

四、配合各個部門工作

每次活動開展起來，生活部都會積極的配合各個部門完成必要的工作，而在有剩余時間的時候，還會幫助其他部門完成工作任務(wù)。每次的活動，生活全體成員都會沖在最前面，完成最臟最苦最累的活，嘴里雖然也會有所抱怨，但是心里想到的是，我們是生活部的'一員，我們應(yīng)該做到最好。讓生活部成為學(xué)生會的驕傲。

以上四點是我的對生活部工作的匯報，在工作上，我們還存在著一些不足，我們也在一步步的完善著我們生活部，我希望今后的生活部會越來越好，也希望自己帶領(lǐng)生活部走的更遠(yuǎn)。

同時，我也相信，如果以后讓我當(dāng)上學(xué)生會主席，我一定會像今天一樣的奮斗，努力，把學(xué)生會管理更加出色，讓院學(xué)生會在吉林體育學(xué)院的歷史上留下光輝的一頁。

學(xué)生會干事述職報告范文三

尊敬的院團(tuán)委學(xué)生會：

時間飛逝，進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有近一年的時光，從當(dāng)初剛?cè)胄５浆F(xiàn)在，我感覺自己在不斷的變化，不斷地成長，大學(xué)需要一個平臺讓我們展示自己，而我非常幸運(yùn)能夠獲得學(xué)長學(xué)姐的信任，成為信息部的一員。加入學(xué)生會信息部已經(jīng)有近一年的時間了，這段時間的工作體驗讓我對信息部這個部門有了一個全新的認(rèn)識，在這里我不僅學(xué)會了各種部門相關(guān)技能，認(rèn)識了很多值得我深交的朋友，也重拾了我日常中忽視的但非常重要的細(xì)節(jié)。在這里我感受到了一種家的感覺，大家在一起互相探討工作上的問題，傾聽生活中的喜怒哀樂，沒有彼此，因為我們都是信息部的一員。大一的信息部工作經(jīng)歷將會是我一段美好而又難忘的記憶。

下面，從各方面對此期間的學(xué)習(xí)和工作的情況進(jìn)行簡要匯報。

一. 主要工作

作為一名信息部干事，我主要做的就是協(xié)助部長在學(xué)生會組織的各項活動中提供一系列技術(shù)上的支持（包括PPT、VCR制作，燈光音響控制）和影像資料的采集與整理等。

因為在中學(xué)不需要制作VCR和PPT，所以這方面的知識都是進(jìn)入信息部后才開始真正的接觸，PPT、VCR的制作都顯得很稚嫩，為此部長特意為我們舉辦了幾次專題培訓(xùn)，使我對于相關(guān)程序的運(yùn)用有了進(jìn)一步的了解，部長還給我們創(chuàng)造各種機(jī)會，讓我們不斷進(jìn)行各種活動相關(guān)的PPT和VCR的制作，并且對我們的作品進(jìn)行點評，指出我們的不足，使我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，對癥下藥，在短期內(nèi)制作水平得到提升。

經(jīng)過這近一年的各種活動的鍛煉，我在制作PPT和VCR的相關(guān)技術(shù)上都有了明顯的進(jìn)步，尤其是通過這學(xué)期舉辦的畢業(yè)生晚會和輔導(dǎo)員知識競賽，我對于相關(guān)技術(shù)又有了新的認(rèn)識，對于制作的重點與細(xì)節(jié)有了更深的認(rèn)識，PPT和VCR的制作重點的不僅僅只是你會不會運(yùn)用相關(guān)技術(shù)，更重要的是你是否能夠用心去做，你做出來的作品首先你要對得起自己，而不是為了應(yīng)付任務(wù)，只有你把你要做的事情當(dāng)成你自己的事情，而不僅僅只是任務(wù)，那么你才能不斷地對其進(jìn)行修改而不產(chǎn)生厭煩，才能真正制作出一件讓人賞心悅目的作品。

對于細(xì)節(jié)的把握，在制作過程中也是相當(dāng)重要的，無論是字體大小、型號還是行距等都是一個非常值得探討的問題，每一個細(xì)節(jié)都會影響最后的效果，只有不斷地對細(xì)節(jié)進(jìn)行深究，謙虛地聽取他人的意見，才能使最后的效果更加完美。

影像資料的采集也是信息部日常工作的重要一部分，因為之前拍照主要是拍攝一些個人旅游照片和風(fēng)景照，所以剛進(jìn)入信息部時自己對于正式場合各種鏡頭的抓拍時間和角度的掌握都有著嚴(yán)重的不足，而且在拍照時手容易發(fā)抖，導(dǎo)致最后拍出來的效果遠(yuǎn)不如預(yù)期。為此，部長為我們舉辦了多次攝影講座，讓我的基礎(chǔ)攝影攝像知識有了進(jìn)一步提升。在院團(tuán)委學(xué)生會舉辦的各種活動中，我都努力做好影像資料采集，照片拍攝的次數(shù)越多，那么對相機(jī)的掌控度也就越高，拍出的照片質(zhì)量也就越高。現(xiàn)在自己對于各種場合拍照時間和角度都有了一定的掌控，拍攝的照片質(zhì)量也有了顯著地提升，照片的可用率較之過去有了明顯的進(jìn)步。

信息部作為院團(tuán)委學(xué)生會中的技術(shù)部門，在各種活動中都有著其重要的作用，而各種電子設(shè)備又具有一定的突發(fā)性，所以在為各種活動提供技術(shù)支持的同時，身為信息的一員，我更要保持隨時保持冷靜、沉著。當(dāng)問題發(fā)生時，我能做的是在最短的時間內(nèi)化解問題，而不是緊張慌亂。在輔導(dǎo)員素質(zhì)大賽時，我們部就遇到了一系列的問題：計算機(jī)的意外故障，兩臺計算機(jī)的轉(zhuǎn)換問題以及PPT臨時修改等，通過在我們部長身邊，觀察部長的一言一行，我更明白冷靜鎮(zhèn)定對于一名信息部成員的重要性。

近兩個學(xué)期以來，部門的工作雖然不少，但是在這些活動中我學(xué)到了很多之前不懂得知識。

二.部內(nèi)交流

信息部對于我來說不僅僅只是一個工作的組織，更多的是一個家的感覺。剛進(jìn)入部門，我是一個什么都不懂得干事，是部長們通過各種培訓(xùn)，讓我能夠盡快的適應(yīng)部門的工作，面對我拙劣的作品，是部長們不厭其煩地為我進(jìn)行修正，給我提出寶貴的意見，近一年來，我犯過錯誤，但是部長們都能對我保持著寬容，面對各種實踐的機(jī)會，部長們讓我放手去嘗試，不要有抱負(fù)，即使搞砸了，也還有他們在，真的很感謝部長們這一段時間來對我的關(guān)照和教育，沒有他們細(xì)心地指導(dǎo)，我也不可能這么快掌握相關(guān)技能。在日常生活中，部長們會言傳身教我們一些日常中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，記得第一次部門聚餐時，部長就為我們講解了一系列在酒桌上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。每當(dāng)部長們發(fā)現(xiàn)我身上暴露的問題時，都會在適當(dāng)?shù)臅r候給我提出來，既不傷害我的自尊心，又能讓我認(rèn)識到自己的問題，面對生活學(xué)習(xí)中不懂得問題，部長們都會仔細(xì)的給我們進(jìn)行解答。

和部里的其他的干事，不管是本科的，還是成教自考的，我們都是很要好的朋友，我們會一起抱怨最近工作的繁重，會一起八卦身邊的趣事，討論工作中的問題，商量節(jié)假日的安排，大家在一起，都可以暢所欲言，在這個大環(huán)境里，我的身心都能得到真正的放松，我相信即使這學(xué)期任期結(jié)束后，我們這個團(tuán)隊的成員都還是朋友，我們?nèi)匀豢梢砸黄痖_心，一起憂傷，一起歡笑，一起哀嘆。

三.個人不足

這一個任期里，自己得到了各種鍛煉，我在技術(shù)上的水平也得到了明顯的進(jìn)步。但是我的身上還是有各種不同的問題，在技術(shù)上，與部長相比，我在很多方面都仍顯青澀，相關(guān)程序的運(yùn)用水平不夠熟練，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，模仿意識過重，導(dǎo)致作品新穎度降低。設(shè)備的掌控度仍顯不足，對于大型活動的任務(wù)承擔(dān)力還是不夠。與人交往的能力欠佳，交往面只限于本學(xué)院，與其它學(xué)院信息部的成員交往不夠，這對于工作的開展會產(chǎn)生一定不利。

盡管我的身上還存在各種問題，但是我相信通過我接下來的各

種努力，在未來的時間里，我能夠使我自己得到再一次的進(jìn)步。

四.部門展望

信息部作為技術(shù)部門，在各個活動的技術(shù)支持仍是其首要任務(wù)，但是其也可舉辦一系列有其主導(dǎo)的活動，比如PPT大賽，PPT大賽的可以面向大二學(xué)生，因為大一下半學(xué)期學(xué)校開設(shè)的計算機(jī)課中已經(jīng)講到了PPT制作，而且大二時，同學(xué)們計算機(jī)的普及率較之大一時有了明顯的提高，有利于活動的開展。我們還可與其它學(xué)院相關(guān)部門合作舉辦攝影展、裝機(jī)大賽、計算機(jī)知識等。

五.總結(jié)

第3篇：對述職報告的點評意見范文

述職報告如果寫得優(yōu)秀些，很多情況下是可以起到事半功倍的效果的，總結(jié)了過去，規(guī)劃下未來，甚者還可以在上級領(lǐng)導(dǎo)心中樹立不錯的印象，有利于日后的發(fā)展。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于車間主任的述職報告，希望對大家有所幫助。

車間主任述職報告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是_x車間黨支部書記，車間主任。我在廠黨委和生產(chǎn)副廠長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)_x車間的黨支部建設(shè)和車間各項生產(chǎn)工作。在20_年度工作中，我主要做了以下幾方面的工作：

一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度，確保裝置安全、穩(wěn)定、長周期、滿負(fù)荷、優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)

20_年年初我們制定了全年生產(chǎn)_x：2000噸、_x：3000噸的生產(chǎn)目標(biāo)，但由于20_年我車間裝置只開車運(yùn)行了8個月，同時3月份_x工段又改為生產(chǎn)_x、所以全年只生產(chǎn)_x1720噸，距離目標(biāo)產(chǎn)量相差280噸，全年共生產(chǎn)_x3950噸，超出目標(biāo)產(chǎn)量950噸。_x噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約133.9元，能耗成本比上年同期降低56.04元;_x噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約135.26元，能耗成本比上年同期降低67.26元。

今年1月，我車間熱油爐因?qū)嵊褪褂脮r間過長，導(dǎo)致凝固點降低，造成了熱油爐加熱管燒毀的非計劃停車事故，我們在全力恢復(fù)生產(chǎn)的同時，認(rèn)真查找發(fā)生事故的具體原因。在廠領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持與幫助下，重新定做了加熱管，使我們在最短時間內(nèi)恢復(fù)了正常生產(chǎn)。

在今年3月份，我車間按照工廠要求將_x工段改為生產(chǎn)_x，我?guī)ьI(lǐng)車間干部員工精心組織籌劃，僅用7天時間就完成了_x工段的停車、清洗、置換和開車工作，順利生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，成為_車間歷年來改產(chǎn)工作質(zhì)量最好，速度最快的一次。

在今年9月份裝置開車過程中，我們遇到了前所未有的困難，一方面裝置人員少、工作量大，成為這次開車的主要困難。另一方面車間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴(yán)重，年久失修，經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功，我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施，周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產(chǎn)進(jìn)度，及時處理開車過程中出現(xiàn)的問題，我同車間李華忠副主任以及職能人員，連續(xù)在車間工作六天六夜，終于確保我車間兩個工段一次開車成功。

在今年10月初，我車間裝置運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常，催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)職能人員一方面分析發(fā)生堵管的原因，一方面組織人員進(jìn)行疏通管線，由于物料溫度很高，苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發(fā)生中毒現(xiàn)象，在車間上下共同努力下，沒有因為堵管而影響生產(chǎn)進(jìn)度。通過車間干部員工認(rèn)真分析和試驗，終于發(fā)現(xiàn)是原料鋁粉質(zhì)量原因?qū)е骂l繁堵管，更換鋁粉后，生產(chǎn)于10月12日恢復(fù)正常。

在生產(chǎn)工作中，我充分的調(diào)動了生產(chǎn)技術(shù)骨干及員工積極性，深入開展"六查六整頓"工作，在工藝、文明生產(chǎn)、等方面共固定查擺38項，通過立項整改，到今年年末已全部消號，通過"六查六整頓"，全年共取得效益40多萬元，滾動查擺效益類共15項，創(chuàng)效30.8萬元。同時加強(qiáng)了對班組經(jīng)濟(jì)核算的日?；己耍旬a(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、能耗層層落實到每個班組，每個崗位，每個員工，做到人人肩上都有指標(biāo)、任務(wù)。考核與班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤，有效地降低了生產(chǎn)成本，提高了車間產(chǎn)品在市場上的競爭力。

在20_年度的工作中，我們高度重視裝置的安全工作，我?guī)ьI(lǐng)車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識發(fā)面的培訓(xùn)和演練，認(rèn)真組織員工參加每周的安全學(xué)習(xí)活動，并且充分利用班前班后會，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效地避免了各類事故的發(fā)生。20_年車間共有4人因出現(xiàn)車間內(nèi)控事故被扣發(fā)當(dāng)月獎金，也有2人因為巡檢及時認(rèn)真、處理得當(dāng)避免了事故的發(fā)生而受到車間的嘉獎。通過我們扎實細(xì)致的安全工作，確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。

二、加強(qiáng)理論和技術(shù)方面知識學(xué)習(xí)，全面提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平

在20_年年度工作中，我加強(qiáng)了思想理論方面知識方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實"三個代表"重要思想，不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作，堅持實事求是，講正氣、講原則，做一名合格的基層干部。通過對727會議上x總講話的的學(xué)習(xí)，深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩(wěn)定工作是保證企業(yè)快速發(fā)展的重大意義，充分認(rèn)識了第四次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。

通過閱讀《把信送給加西亞》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，深切的感到只有貫徹執(zhí)行于總倡導(dǎo)的"以人為本，從嚴(yán)精細(xì)管理"的有關(guān)精神，切實做好車間日常精細(xì)管理工作，樹立精細(xì)管理觀念，才能的徹底改變原來的粗放管理模式，從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。

三、發(fā)揚(yáng)車間領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)

在20_年年度工作中，我與車間_x副主任充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神，堅持經(jīng)常性的進(jìn)行意見交流，充分發(fā)揮民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，相互間密切配合，從而圓滿的完成本年度中的各項任務(wù)。

在20_年年度工作中，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了x總在公司黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)班上的重要報告及對學(xué)習(xí)班所做的動員報告，認(rèn)識到了黨風(fēng)廉政的重要意義以及它的必要性，我嚴(yán)格按照"狠剎四股歪風(fēng)"的要求，切實做遵章守紀(jì)的模范，做到帶頭遵守黨紀(jì)條規(guī)，不違反上級和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督，落實自身廉政規(guī)劃，兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻(xiàn)，履行崗位職責(zé)，忠誠于企業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為準(zhǔn)則》，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，帶領(lǐng)本單位干部員工以堅定不移的信念，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣。

20_年度工作中存在的問題：

在20_年度中，由于我沒有嚴(yán)格要求自己，工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象，忽略了一些細(xì)節(jié)問題，導(dǎo)致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀(jì)，針對這兩次違紀(jì)，我進(jìn)行了深刻的剖析和反省，總結(jié)出發(fā)生違紀(jì)的主要原因是平時對《領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》以及《員工行為準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)不夠，思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀(jì)的意識，最終導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中，我要加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí)，在思想上嚴(yán)格要求自己，約束自己，堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的再次發(fā)生。

20_年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的管理水平，深入學(xué)習(xí)牛玉儒同志的先進(jìn)事跡，用先進(jìn)的事跡激勵我、鼓舞我，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的完成20_年各項工作!

此致

敬禮!

述職人：_x

20_年x月x日

車間主任述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

您們好!我是精四車間主管_。2017年是公司的團(tuán)隊建設(shè)年，在這一年里，本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓安全，保質(zhì)量，促節(jié)能降耗，結(jié)合7S管理，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實。經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)?，F(xiàn)將2017年全年工作匯報如下：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，提升工作能力

不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí)，俗話說活到老學(xué)到老，通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題，從而改善，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點之一。公司在6—8月份開展了3S3P4A培訓(xùn)活動和7S工作的推進(jìn)，在此次活動中車間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團(tuán)隊的不足，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7S工作，按照7S標(biāo)準(zhǔn)，做到現(xiàn)場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向，堅決執(zhí)行，絕對服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作，我高度重視，采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式，對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。

二、時刻牢記安全生產(chǎn)。

樹立法治觀念，提高員工安全意識，將責(zé)任落實到每個員工，班組長是本班組第一安全責(zé)任人，要切實的負(fù)責(zé)好本班組安全，不可有半點馬虎。安全是企業(yè)之本，沒有安全，就沒有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工，及時制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識，堅決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車間的工作核心是; 安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負(fù)責(zé)，他人安全我有責(zé)。特別是我們油缸行業(yè)，這一重工業(yè)，安全生產(chǎn)問題更為重要，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視，安全成產(chǎn)工作，不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)還明確提出并堅持，安全第一，預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工負(fù)責(zé)，向企業(yè)負(fù)責(zé)，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上，從工作內(nèi)容和方法上，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個新思路，新要求和新目標(biāo)，并落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。

三、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗，提高工作質(zhì)量

企業(yè)是我家，維護(hù)靠大家，在這一年的工作中，本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸后可回用部件，很好的為公司節(jié)約了不少成本。下半年公司因為受大氣候的影響，生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水，大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時候，我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。開班前班后會時，教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停，隨手關(guān)水，平時保養(yǎng)設(shè)備多用心，設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性。放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感，使命感和積極的工作態(tài)度對待工作，才能收獲工作中帶來的果實，再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù)，任務(wù)量大得的時候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上干，在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作，確保及時發(fā)貨，提高了公司的信譽(yù)。

四、抓好班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用

只有完美的團(tuán)隊，沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進(jìn)取，任勞任怨的干好本職工作，車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對比，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用，每個班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議，將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論，并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導(dǎo)，提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。同時，要求班組長不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外，同時還要求他們關(guān)心員工的思想狀況，定期組織員工進(jìn)行談心，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來，從而調(diào)動員工的工作熱情，促進(jìn)車間工作的順利開展。

五.嚴(yán)抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品知名度。

隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，出于對

公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視，工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升，教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品，從不流失一件不合格產(chǎn)品。

六.下一年度工作計劃：

下半年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到：堅持安全生產(chǎn)齊抓共管，集中優(yōu)勢組織生產(chǎn)，精打細(xì)算保障成本，細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實抓好以下工作，保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成：

一、車間基礎(chǔ)管理工作方面：

1 、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，要想適應(yīng)形勢，就要不但完善具體制度來要求團(tuán)隊跟上時展和形勢需要。

2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)職工強(qiáng)烈的責(zé)任意識、時代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新意識，用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車間職工的思想，在“嚴(yán)、細(xì)、實”上下功夫，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動快，在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識教育和7S工作，提高職工安全意識，逐步完善車間“7S”管理,，確保車間全年“各項目標(biāo)的順利完成。

4、加強(qiáng)設(shè)備管理，對車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng)，實行設(shè)備保養(yǎng)到人，真實反應(yīng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及設(shè)備狀況，加強(qiáng)員工對設(shè)備做到、三好、四會。提高設(shè)備使用完好率。

5、逐步完善日常管理，承諾過錯追究及認(rèn)定制度，落實崗位負(fù)責(zé)層級負(fù)責(zé)制，完善考核機(jī)制，是考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)調(diào)動員工積極性提高工作效率的目的。

二、質(zhì)量工作方面：

1、及時配合質(zhì)量部開展的各項工作，使質(zhì)量工作順利開展。

2、嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作，穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個人質(zhì)量意識，堅定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位，學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法，提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。

4、強(qiáng)化質(zhì)量控制辦法和方案，落實車間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點上存在的問題，找問題原因的根本，不斷分析總結(jié)，不斷整改完善。

三、工作方法方面

1、一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，從而在今后的工作中，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己更加出色地完成本職工作。

2、多學(xué)習(xí)，多請教，多溝通，多關(guān)注員工疾苦，增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。

3、熟練掌握員工操作特點，合理組織好生產(chǎn)，減少員工抱怨，提高車間員工整體形象。

以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計劃，好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，再接再厲，不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助，提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務(wù)。

最后預(yù)祝佳恒蒸蒸日上，各位領(lǐng)導(dǎo)同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂!

述職人：_

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20_年_月_日

車間主任述職報告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，及車間員工的大力支持，再加上自己不斷努力下，完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。我在公司做車間主任快_了。在這_年來始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位，管控質(zhì)量，減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員，雖然能力有限，但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松，堅持每周一開早會，跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全.質(zhì)量.現(xiàn)場環(huán)境的好壞等問題，及時整改，同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績?，F(xiàn)將任車間主任以來的工作情況述職如下，請領(lǐng)導(dǎo)評議。

車間主任負(fù)責(zé)整個車間的生產(chǎn)安排.質(zhì)量控制.生產(chǎn)成本.效益.效率.質(zhì)量過程控制.安全現(xiàn)場文明施工及員工工作安排;作為一名車間主任必須明確自己的工作職責(zé)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個前提下：

1. 加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn).指導(dǎo).培訓(xùn);

2. 應(yīng)保質(zhì)保量，按時完成公司的生產(chǎn)任務(wù);

3. 對員工進(jìn)行各項制度.宣傳.培訓(xùn);

4. 積極配合其他部門的工作，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督.檢查.考核;

5. 合理安排車間班組長的工作，并對班組長進(jìn)行培訓(xùn)和考核;

6. 負(fù)責(zé)反饋員工的意見，解決車間的內(nèi)部問題;

7. 對物料的領(lǐng)發(fā).使用.放置合理安排;

8. 應(yīng)保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生.設(shè)備的正常運(yùn)行，排除各種安全隱患。

這是我總結(jié)的8點，至于車間的加工工藝.流程.安全.質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗，物料怎樣領(lǐng)用，一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求，焊縫等級，領(lǐng)用鋼板，鋼板對接，排板.下料，鋼板有沒有定寬.定長，怎樣代料.組立，板厚是否需要開剖口，埋弧焊主焊縫焊角的大小，焊縫等級要求，火焰矯正.機(jī)械矯正的角度，平直度是否達(dá)到要求，二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口，鋼柱.鋼梁.桁架制作長度控制，是否需要放地樣制作.割頭.氧化鐵有沒有清除干凈，為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件，電焊部位哪些是一.二.三級焊縫，清磨表面達(dá)到什么要求，這是我做車間主任這幾年里一直在做的，希望通過這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點評，也是對我今后的管理提高一個臺階。

作為一名生產(chǎn)管理人員，安全工作要抓的細(xì)，安全是生產(chǎn)的重要點，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故，對我的打擊很大，近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結(jié)上周存在的安全隱患及時解決，決不在發(fā)生第二次，以對事不對人的態(tài)度，通過溝通，早發(fā)現(xiàn)早解決，車間安全生產(chǎn)得到有效控制。

保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，我深知作為一名生產(chǎn)管理人員，自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質(zhì)量，所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，從不輕易放過，主動與質(zhì)檢溝通解決問題，同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢.互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。

通過近五年來工作做法主要存在以下幾個問題：

1. 部分員工對公司的各項制度不能有效執(zhí)行，具體為，上班時間抽煙.上班時間遲到.早退.不穿工作服。

2. 質(zhì)量意識不高.安全意識不重視的現(xiàn)象時有發(fā)生。針對以上存在的問題，主要是執(zhí)行力度及落實質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。

首先，我把安全文明施工實施細(xì)則上墻張貼，徹底讓員工每天都能看到，必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性;針對每個工序加工流程也張貼上墻，操作規(guī)程指示牌，規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn)，同時也制定了各個工序加工要求指導(dǎo)書，嚴(yán)格要求每個員工必須按工藝要求指導(dǎo)書內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行;針對特殊工程要求組織班組長，技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個別班組隨意更改工藝要求.質(zhì)量意識不高，再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性，必要時也要嚴(yán)厲處罰;個別員工上班時抽煙，抓一個罰一個，而且要求他們寫檢查，書面保證。還有個別員工上班遲到，早退等現(xiàn)象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現(xiàn)出來。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督，把整個車間形成上下團(tuán)結(jié).互相幫助的氛圍。

下步工作基本思路：

1. 要在操作規(guī)則推行與落實上下苦功，真正將安全文明生產(chǎn)細(xì)則.條款落實到工作中去，落實到細(xì)節(jié)中去;

2. 要在車間環(huán)境.堆放上下大力氣，常抓不松懈，持之以恒以徹底改變車間面貌;

第4篇：對述職報告的點評意見范文

述職報告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多，要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看酒店前廳經(jīng)理個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

酒店前廳經(jīng)理述職報告1自今年三月接手前廳部工作對我是個不小的挑戰(zhàn)，在進(jìn)入工作狀態(tài)之前，一是對工作環(huán)境熟悉及與員工的相互認(rèn)識，有目的地減少陌生感，迅速把自己融入到____這個大家庭當(dāng)中。二是在對酒店的管理模式和客源結(jié)構(gòu)有了基本了解后，適度調(diào)整自身狀態(tài)和管理方式，初步建立與新老員工之間，與部門之間良好的合作關(guān)系。第三是配合老師的培訓(xùn)，強(qiáng)化規(guī)劃化管理和程序化操作，以期達(dá)到服務(wù)質(zhì)量明顯提高的要求。

至于前面兩點，相信憑多年的酒店從業(yè)經(jīng)驗和謙和的個性已迅速進(jìn)入到了這個圈子里，關(guān)鍵的第三步通過50天的培訓(xùn)，部門員工在禮節(jié)禮貌;儀表儀容及崗位技能方面都有了一定的進(jìn)步，但說到員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可塑性;部門工作的高效性上來，又是一個任重而道遠(yuǎn)的目標(biāo)。

一、總臺工作總結(jié)

總臺這一年來的工作，從人員上來說來來去去而且新手較多，從開業(yè)到現(xiàn)在人員就幾乎沒有整齊過，雖然工作還算基本開展了下去，但不盡如人意的地方還是很多，表現(xiàn)在對客服務(wù)方面有這么幾點，一是缺乏主動熱情服務(wù)意識，沒有耐煩心，態(tài)度生硬，二是責(zé)任感差，比如對于賓客的訴求只是簡單的告之責(zé)任點，很少去了解和督促事件的結(jié)果，往往因怠慢客人而遭到投訴，體現(xiàn)在工作上就是不細(xì)心，如對賬目的處理就比較粗心大意，因為大意修修改改，三是團(tuán)結(jié)協(xié)作不夠，尤其在于其他部門的工作配合還不到位，甚至還發(fā)生過言詞激烈的爭執(zhí)，四是勞動紀(jì)律一般，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。

造成這些問題的出現(xiàn)，客觀上看可能因為人手緊，上班時間長，容易疲勞，長期會造成情緒上的不穩(wěn)定，這種情況下為穩(wěn)定隊伍有些制度也沒有嚴(yán)格執(zhí)行。主觀上還是存在疏于思想管教，過分袒護(hù)其不符合規(guī)范的行為，總臺服務(wù)要求的謙恭、耐心、微笑、周到和迅速的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做的也沒有預(yù)計的好，所以這一塊需要提升的空間還很大。

二、嚴(yán)以律己，改正不足

作為半年多來的工作回顧，希望在今后的工作中，從以下四個方面來改正自己不足之處，以便更好更順利的開展工作。

一、在工作中要善于理解別人，包容別人，保持進(jìn)取心，注重培養(yǎng)自己多方面的能力素質(zhì)，爭取成為本職工作方面的能手。

二、工作上要有高度責(zé)任心，建立更加流暢的溝通渠道。

三、要經(jīng)常站在別人的立場上觀察自己，實事求是的對待自己，感于尋找自己的弱點和承認(rèn)工作中的不足。

四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，調(diào)動員工的積極性，通過大家共同努力，把我們的公共區(qū)域變得更加溫馨、整潔。

三、提高管理者素質(zhì)

酒店是一個青春職場，酒店服務(wù)應(yīng)該是充滿愉悅和朝氣的，在工作中能保持一顆快樂的心，這樣的狀態(tài)服務(wù)才有質(zhì)的飛躍，在此基礎(chǔ)上既要團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項工作才能順利開展;又要有序競爭，服務(wù)質(zhì)量才能提高。

1、管理人員要有大局觀(眼光不能只放在自己部門上，事不關(guān)己高高掛起的思想有礙管理進(jìn)步)。

2、管理人員要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣(遇到問題首先盡可能的解決問題，而不是先推諉責(zé)任，事后再來總結(jié)得失)。

3、管理人員要盡力做到公平;

公正和公開(員工才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的成功首先是員工的成功，受到正確對待的員工發(fā)揮的能量更大)。

4、管理人員要有調(diào)動員工積極性的能力(這一點尤為重要，酒店的工作大部分都是枯燥的而繁瑣的，加上生活上等其他一些原因，員工難免有情緒低落的時候，如果任由不滿甚至悲觀的氣氛壓抑著，即便工作能夠完成，那也是提供的不合格產(chǎn)品)俗話說細(xì)節(jié)決定成敗，酒店管理無大事，做好小事，才能成就大事，服務(wù)質(zhì)量的高低取決于細(xì)節(jié)工作的程度，只有將細(xì)節(jié)工作做到位客人才能感受到服務(wù)的存在，這一點在山莊決策層的管理體系中得到了充分的體會。

四、其他建議

1、每月一次部門協(xié)調(diào)會或大型接待前后的籌備與總結(jié)會。

2、每周一次管理人員參加的衛(wèi)生大檢查。

3、每周各部門評1名服務(wù)之星，得星最多的月底既為優(yōu)秀員工。

4、定期舉行技能比武(比如客房鋪床;

餐飲擺臺)優(yōu)勝者加評估分。

5、設(shè)員工活動室或開展文體活動。

6、設(shè)店訊欄(報道或通告和酒店有關(guān)的事)。

7、員工因考勤扣除那部分工資返回部門作為活動資金。

8、設(shè)意見箱。

9、員工生日送小禮物。

五、20____年工作計劃

由于____山莊所具有的特殊性，既承擔(dān)政務(wù)接待，又承擔(dān)主管上級單位的接待，還面對社會游客開放，展望20____年，隨著一號樓改造完成，____山莊已經(jīng)整體向高規(guī)格酒店看齊了，為了有與之配套的前臺服務(wù)隊伍，總臺的工作要做如下調(diào)整：

1、考慮到本酒店的性質(zhì)，規(guī)模和業(yè)務(wù)量，為保證前臺的工作效益以及方便顧客，正確設(shè)立前廳部組織機(jī)構(gòu)及人員編制。

2、對酒店服務(wù)工作的性質(zhì)而言，每一項具體的工作都有其具體的特殊技能要求，規(guī)范崗位工作細(xì)則和服務(wù)流程，除了客觀衡量員工合格與否，也是指導(dǎo)員工工作是否達(dá)到最低要求的依據(jù)條文。

3、對客服務(wù)是一項整體性和系統(tǒng)性的工作，不是一個人或一個部門就能做到的，為了保證經(jīng)營與管理的成功，就必須強(qiáng)調(diào)整體運(yùn)作，主管要掌握有效溝通的方法和技巧，做好部門內(nèi)與外，橫與縱的溝通協(xié)調(diào)，靠整合優(yōu)化來實現(xiàn)高效的服務(wù)。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格各項工作指標(biāo)和規(guī)章制度，杜絕員工的麻痹思想，加強(qiáng)安全防范意識，節(jié)能減排意識，

5、結(jié)合酒店軟、硬件更新，加強(qiáng)客戶拜訪工作以及完善客史檔案系統(tǒng)。

對酒店可投資性客戶做到熟悉，明確反映出來自客人的集中性問題，聽取客戶意見，密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流，保證一定的客戶群。

6、建立酒店營銷公關(guān)通訊網(wǎng)，重點之一就是建立完善的客史檔案，按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)額等，保持與政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商界人士等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，在歲末年終或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話，發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。

以及酒店有重大活動時邀請客戶參加，

7、培訓(xùn)工作的重點除了規(guī)范服務(wù)程序，更要注重培養(yǎng)愛崗敬業(yè);

團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神以及禮儀姿態(tài)等能表現(xiàn)出一個人良好的綜合素質(zhì)這些方面來。

事實證明，以柔克鋼的管理手段還是行之有效的。比如在工資標(biāo)準(zhǔn)公布后，由于沒有達(dá)到大家預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，很多人思想波動是很大的，當(dāng)然為了安撫低落和不滿的情緒，我也代大家陳述了想法，作為員工的代言人和上級的執(zhí)行者，我的兩難得到了領(lǐng)導(dǎo)的寬容在此深感欣慰。

經(jīng)過老師的培訓(xùn)和在許總的指導(dǎo)下，前廳的整體工作有條不紊的展開，完善了各項工作要求和建立了操作程序以及管理制度，領(lǐng)導(dǎo)出于對工作嚴(yán)格規(guī)范的要求，有時候會直截了當(dāng)指出工作中的不足，剛開始會使我感到非常難堪，但只要你對工作是真正上了心，你會發(fā)現(xiàn)自己犯的錯其實是很明顯的。完美是一種理想主義，精益求精才是態(tài)度。

酒店前廳經(jīng)理述職報告2不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧

提高入住率前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤

保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。

只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!____的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

酒店前廳經(jīng)理述職報告320____年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議，最為顯著的如____街道的會議接待，會議的成功接待得到了____街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結(jié)果，然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己的品牌。

一年之季在于春，一日之計在于晨，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外，還給客人免費(fèi)贈送水果，其前提是在價格150元以上的住客，其次滿100元房價住8次以上的客人，在下次入住時將免費(fèi)贈送一天，前提是同一個的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認(rèn)可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無減。

前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活、很主動，為此讓接待員學(xué)會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，在今后的工作中作為重點進(jìn)行執(zhí)行。

從一年來的工作觀察來看，從行李生到前臺接待崗位，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動性與熱情程度，客來沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯誤，當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心，來贏得更多的回頭客。

酒店從業(yè)人員更換頻繁，總不時有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來，今年前臺接待員新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情況下根據(jù)工作需要對前臺接待，行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識與技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識，更好的開展工作。

酒店前廳經(jīng)理述職報告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：

大家好!我是如家青島開發(fā)區(qū)武夷山路店的前廳經(jīng)理郭文華。很高興在這里與大家相聚一起交流學(xué)習(xí)。作為一名前廳經(jīng)理主要職責(zé)是協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理對賓客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務(wù)和管理工作。20____年，前廳部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持配合下，在部門員工的共同努力下已經(jīng)成為過去，現(xiàn)就20____年工作作以下總結(jié)：

一、經(jīng)營情況

年出租率：68.5%、、年均價：134、年Revpar：9

2、總營收：4356399.12

其中小商品：34313.10元、金卡：197743元、普卡：10739元

二、質(zhì)量管理情況

酒店對質(zhì)量管理主要有以下考核項：

1、投訴率

2、公司總查

3、賓客評價

4、標(biāo)準(zhǔn)暗訪。

截止20____年年底酒店投訴率為0.114%累計得分為90分;公司總查得分率89.62;標(biāo)準(zhǔn)暗訪86.32分;賓客評價98分，以上分?jǐn)?shù)都較好的完成了如家酒店下達(dá)的指標(biāo)。

為了努力達(dá)成公司下達(dá)指標(biāo)，一年來我們主要以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作，并階段對員工進(jìn)行考核，同時加強(qiáng)了崗上實際操作培訓(xùn)，讓員工學(xué)以致用。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，為了讓前臺的工作有條不紊順利進(jìn)行，20____年對前臺同事著重培訓(xùn)了前臺的6T基礎(chǔ)管理。6T主要包括：現(xiàn)金封包管理、小商品管理、公安系統(tǒng)管理、遺留物品管理、備用鑰匙管理、前臺物品盤點。將各類管理責(zé)任到人，做到首問責(zé)任制。為了減少投訴率和賓客評價，我們在前臺設(shè)立了專門的賓客回訪記錄。分為兩部分，第一部分是對在店客人的回訪，讓客人有意見建議直接告訴我們，這樣不僅能減少客人到中介網(wǎng)站、客服的投訴還能及時的滿足客人的需求，做到賓至如歸。第二部分是對已離店的客人和協(xié)議客戶回訪，定期對老客戶有計劃的回訪會加強(qiáng)對老客戶的關(guān)注度，增加客戶的回頭率。

三、銷售管理情況

1、全員銷售，人人參與，密切配合。

酒店前臺積極配合運(yùn)營經(jīng)理工作，在運(yùn)營經(jīng)理的帶領(lǐng)下走出酒店，每天兩個時段到周邊商圈發(fā)放單頁，并到寫字樓開發(fā)新的協(xié)議客戶。

2、主動銷售意識。

酒店的每一位員工對酒店的銷售都擔(dān)有一分責(zé)任。作為酒店的門面，前臺的店內(nèi)主動銷售更是必不可少。20____年對前臺員工銷售做出以下要求，每天銷售金卡4張普卡2張，對每一位上門散客一定要留住，并做到利益最大化。

3、加強(qiáng)異業(yè)合作。

在20____年酒店與多家異業(yè)合作,通過互利共贏的方式互相宣傳。

4、增加中介合作，關(guān)注各渠道房態(tài)開關(guān)狀態(tài)。

酒店除了與攜程旅行網(wǎng)，藝龍旅行網(wǎng)和美團(tuán)有合作外，20____年又新增大眾點評網(wǎng)和去哪網(wǎng)的合作。每天堅持查看各個渠道的房態(tài)信息，協(xié)助店長與運(yùn)營經(jīng)理做好中介價格梳理，做到利益最大化。

四、風(fēng)險防范管理

酒店安全是酒店開展各項工作的前提條件，部門在安全管理上，進(jìn)一步加強(qiáng)了相關(guān)數(shù)據(jù)，各類報表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定上傳住客信息，對每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好解釋工作。

每月19日按時進(jìn)行紅色電話消防演習(xí)，每月15號由保安負(fù)責(zé)對酒店的消防設(shè)施進(jìn)行安全排查，做到防患于未然。

五、工作中存在的不足：

1、雖然對前臺服務(wù)做了培訓(xùn)考核但是缺乏監(jiān)督力度，在標(biāo)準(zhǔn)暗訪成績中仍然存在員工服務(wù)態(tài)度冷漠，儀容儀表不標(biāo)準(zhǔn)的情況。

2、服務(wù)質(zhì)量和水平有待提高。

酒店前臺員工流動頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。

3、對酒店的風(fēng)險意識薄弱。

雖然一直強(qiáng)調(diào)入住客人要做到一客一登記，但是仍然存在客人信息不上傳公安系統(tǒng)的現(xiàn)象，這對酒店的安全是個很大的風(fēng)險。

六、20____年工作計劃

1、質(zhì)量管理。

20____年如家酒店對酒店的質(zhì)量管理成績分為四個等級：優(yōu)秀、良好、及格、不及格。對酒店的成績做了更細(xì)致的區(qū)分，今年酒店投訴率和賓客評價分別占比35%;取消了公司總查變?yōu)閰^(qū)域總查成績占總成績的20%;取消了公司標(biāo)準(zhǔn)暗訪取而代之的是員工培養(yǎng)占比10%。為了取得更好的成績20____年我們會揚(yáng)長補(bǔ)短，加強(qiáng)對服務(wù)的培訓(xùn)和監(jiān)督，增加增值服務(wù)，提高賓客滿意度。關(guān)注賓客需求，積極真實的向上級領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)。確實關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工流動性，加強(qiáng)團(tuán)隊管理。

2、銷售管理。

建立《銷售檔案》記錄每周銷售內(nèi)容，做到銷售條理化的有序進(jìn)行。加強(qiáng)協(xié)議開發(fā)力度，增加核心客源占比。培訓(xùn)前臺向兄弟店學(xué)習(xí)做好與每位上門客人的溝通，了解客人動態(tài)，做到精準(zhǔn)營銷。培訓(xùn)前臺做好價格控制，售房技巧，提高散客入住率防止由于過份低價造成酒店損失。將每月的考核收入細(xì)分到每一天，讓前臺員工做到心中有數(shù)，每天完成一個小目標(biāo)，爭取完成最終任務(wù)。把握重大節(jié)假日，旺季的市場機(jī)會，協(xié)助店長和運(yùn)營經(jīng)理提前分析數(shù)據(jù)，做到利益最大化。

3.風(fēng)險防范。

與前臺員工簽署安全風(fēng)險責(zé)任書，讓每位員工簽字，目的是讓前臺所有員工認(rèn)識到酒店風(fēng)險防范的重要性，嚴(yán)格執(zhí)行實。

20____年的工作已經(jīng)結(jié)束，雖然最后的結(jié)果不盡人意，但是我會和前臺所有員工一起奮斗。20____年的工作依然艱巨，我們會吸取15年的教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)我們的長處，并已更加飽滿的熱情投入到工作中，努力完成全年各項工作任務(wù)，我們有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們的明天會更好!

酒店前廳經(jīng)理述職報告5各位同事，各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好。在這國慶黃金周即將來臨之際，我就前廳部20____年2月份至9月底的工作以及下一步工作的設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一簡短的匯報，不當(dāng)之處，請大家提出寶貴意見。

首先請允許我做一下自我介紹。20____年9月，我以一名普通前臺員工的身份進(jìn)入廣源丁山工作。剛開始的時候我并未接觸過前臺接待方面的工作，接待的語言及舉止都顯得很生澀。后來通過自己的學(xué)習(xí)和同事之間的交流逐漸的變得熟悉直至變得熟練。

隨著酒店的發(fā)展，我也得到了成長。20____年2月開始，我被任命為前廳部副經(jīng)理。從那時候開始，我協(xié)助翁經(jīng)理開展前廳部相關(guān)管理工作，同時我也從她那學(xué)習(xí)到了很多行政管理方面的技巧。本人任職前廳部副經(jīng)理以來的工作回顧

1.熟練掌握了每個營業(yè)點的操作流程和運(yùn)作。

前廳部由前臺，門廳，預(yù)訂處，堂吧和精品屋五個部分組成。每個部分的操作程序各不相同，作為一名管理人員必須熟悉本部門各項操作流程和工作職能。我個人認(rèn)為做好一個員工才能做好一個管理者。

2.查找各個營業(yè)點存在的問題并予以解決。

由于前廳部系統(tǒng)的老化導(dǎo)致各種漏洞層出不窮，再加上各種制度的不健全產(chǎn)生了各種問題。諸如私開發(fā)票，倒票換票，私取稅金等。通過財務(wù)部許經(jīng)理的幫助及時遏制了這些現(xiàn)象的持續(xù)發(fā)生，幫酒店挽回了一些不必要的損失。

3.監(jiān)督和管理前廳部各個營業(yè)點的日常運(yùn)作和賬目問題。

這半年的時間內(nèi)，前臺人員的流動太大，急于讓新員工單獨(dú)頂崗，導(dǎo)致培訓(xùn)期縮短，細(xì)節(jié)性不夠，往往在自己班上發(fā)生的問題，自己卻不知如何會產(chǎn)生錯誤，更不知從何查起。而這些細(xì)節(jié)性的東西并不是通過簡單的培訓(xùn)就能“一勞永逸”，需要管理人員的監(jiān)督和管理。

4.開展前廳部新老員工的培訓(xùn)工作。

正因為人員的流動性太大，所以要針對老員工出現(xiàn)的問題，對新員工做出實際案例的分析，并在問題中找出更為嚴(yán)謹(jǐn)，更為簡便的操作方案。

對前廳部未來工作的設(shè)想

1.關(guān)注顧客需求，適時的調(diào)整銷售策略

2.繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量

3.確實關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性

4.“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足

5.注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)從細(xì)處著手，對客提供滿意周到的服務(wù)

6.完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序，推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

7.提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率

8.加強(qiáng)與酒店其他各部門的協(xié)調(diào)和合作

第5篇：對述職報告的點評意見范文

述職報告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。下面就讓小編帶你去看看特崗英語教師年終工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

特崗英語教師述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是20____年__月來____中學(xué)上班的特崗教師。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在過去的一學(xué)年中，我擔(dān)任____班英語、政治教學(xué)工作和____班的教學(xué)工作。時間過的真快，一學(xué)年就這么過去了，我的學(xué)生也即將升入八年級?；仡欉@個學(xué)年，感覺自己已然成熟了許多。為今后更好的工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作述職如下：

一、政治思想方面

我在任職的1年里，政治思想覺悟高，遵紀(jì)守法，遵守教師職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，把教育好學(xué)生看作是自己人生的理想。在工作中，我待人熱情大方，關(guān)心集體，關(guān)心學(xué)生，有團(tuán)隊協(xié)作精神;事業(yè)心強(qiáng)，有進(jìn)取心，工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，能嚴(yán)格要求自己去學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

二、因材施教方面

雖然學(xué)生們經(jīng)過去年半年的英語學(xué)習(xí)，對英語有了初步的了解，但因興趣愛好不同、語言天賦不均、不適應(yīng)初中老師的教學(xué)方式等等一些原因，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，學(xué)生對英語的掌握程度出現(xiàn)了明顯好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這就要求老師對學(xué)生采取“因材施教，各個擊破”的教育方式。針對____班基礎(chǔ)比較好的學(xué)生，我要求他們認(rèn)真完成《課時____》、《英語____報》、《____訓(xùn)練》上與課本配套的相關(guān)練習(xí)，加強(qiáng)鞏固上課所學(xué)知識;成績中等的學(xué)生則以《______》、《英語____報》、《____訓(xùn)練》為主，主要是進(jìn)一步打好基礎(chǔ)。而基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生則以《英語____報》、《____訓(xùn)練》及書本為主，重點強(qiáng)調(diào)學(xué)生記單詞，因為單詞是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ)。每一部分的練習(xí)都要講解，講解時要詳略得當(dāng)，重難點突出。通過這種方式，大部分同學(xué)還是取得了很大的進(jìn)步。

三、調(diào)動課堂氣氛方面

在課堂教學(xué)開展過程中，積極鼓勵學(xué)生大膽的用英語表達(dá)自己的意見。鼓勵學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識即興表演并對學(xué)生的表演作及時的點評，有時自己也參與跟學(xué)生一起表演，通過此種方式鞏固學(xué)生所學(xué)知識。同時，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。以使課堂效果事半功倍。只是我沒有很好地做到這點。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，調(diào)皮搗蛋時，我的情緒往往會受到影響，并把這些負(fù)面情緒帶到了教學(xué)中，讓原本正常的課堂教學(xué)受到了干擾，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，也影響了教學(xué)效果。在這一方面，以后必須努力克服，研究教育教學(xué)方法，采取有效方法更好地解決問題。

四、鞏固練習(xí)方面

課前認(rèn)真教授每一課的新單詞，待課程結(jié)束后會及時抽時間給學(xué)生聽寫，并認(rèn)真批改。對課文里出現(xiàn)的精彩實用的句子，我也要求學(xué)生做上記號并盡量背下來。對于聽寫不理想的學(xué)生，我一般要求他們每錯一個就重新抄寫10個，隔幾天之后再次聽寫。一開始，我都是統(tǒng)一要求所有的學(xué)生，但慢慢就發(fā)現(xiàn)這樣不符合實際。越是統(tǒng)一要求，他就越抵制，最后什么也沒有學(xué)到。因此，我要求基礎(chǔ)好的學(xué)生必須盡最大的努力掌握好每一個單詞，而中等的學(xué)生每次必須聽寫必須達(dá)到8個，基礎(chǔ)不好的學(xué)生就抄寫單詞。

五、與學(xué)生交往方面

雖然____班很有幾個調(diào)皮的學(xué)生總是擾亂課堂秩序，我與其中個別學(xué)生也有過幾次矛盾，但課堂教學(xué)基本鎮(zhèn)得住。與大多數(shù)學(xué)生的相處還是十分融洽。在教學(xué)中，對那些成績退步明顯的學(xué)生，我會找他們談心，幫助分析找出原因，并指導(dǎo)他們解決。對那些取得進(jìn)步的學(xué)生，我會在公開場合大力表揚(yáng)他們，以激勵他們更有信心去學(xué)英語。當(dāng)學(xué)生有了困惑而不得解的時候，我建議學(xué)生通過在作業(yè)本中夾帶紙條(在紙條上陳述自己的困惑)的形式與我交流，并盡最大的可能去給他們提出中肯的意見，有幾個學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣還是得到改善。

在這一學(xué)期的教育教學(xué)工作中，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作。但由于經(jīng)驗不足，對教材的把握不夠到位，上課的邏輯性不夠強(qiáng)，很多優(yōu)秀老師的優(yōu)點都沒有學(xué)到，聽課的次數(shù)較之上學(xué)期減少了不少，教學(xué)工作還有待于改進(jìn)，在以后的教學(xué)工作，要不斷地其他老師前輩學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高教學(xué)水平。虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教學(xué)水平，以期在以后的工作中做得更好。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

特崗英語教師述職報告2轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已滿。這三年來，我沒有了初出校門時的稚嫩，也沒有了初入社會時的沖動和莽撞，三年的磨練，讓我改正了不少缺點，增長了很多知識，提升了個人能力。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，我主要從以下幾方面來總結(jié)這三年的工作。

一、思想政治方面

三年來，我積極參加政治學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的各項方針政策，努力做好本職工作。在學(xué)校的教學(xué)過程中，能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了較好的教師形象。平時能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)以提高教學(xué)水平。并且在工作中能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以便順利完成各項任務(wù)。我也時常在聽課評課中提高自己，反思自己的教學(xué)方式方法。三年來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我的思想覺悟提高到了更高的層次，能力也得到了很大的鍛煉。今后，我會更加努力，向一名優(yōu)秀的人民教師邁進(jìn)，努力爭取使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。

二、教學(xué)工作方面

參加工作以來，我認(rèn)真抓好常規(guī)教學(xué)，落實“備、講、批、輔、改”等多個環(huán)節(jié)，堅持備學(xué)生、備教材、備教參、備詳案，杜絕無案上課或簡案上課。努力向40分鐘要質(zhì)量，精心設(shè)計課堂環(huán)節(jié)，優(yōu)化學(xué)生訓(xùn)練內(nèi)容，少講精練，打造高效課堂。平時認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，針對學(xué)生作業(yè)中暴露出來的共性問題重新再講。加大后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作力度，抓兩頭、促中間，全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。抓好常規(guī)教學(xué)同時，我積極開展教學(xué)創(chuàng)新。三年來，我在學(xué)校提倡的“四步達(dá)標(biāo)”課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，探索新的教法和學(xué)法。通過分析學(xué)情，結(jié)合學(xué)生實際，在教學(xué)中將小組合作學(xué)習(xí)，學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)和老師有效指導(dǎo)充分糅合，大大提高了課堂教學(xué)效率。在縣局組織的全縣教學(xué)質(zhì)量檢測中，多次取得優(yōu)異成績。

三、班務(wù)工作方面

三年來，我一直擔(dān)任班主任工作。我始終以不放棄每一個學(xué)生，關(guān)愛每一個學(xué)生為原則，努力促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面能力的發(fā)展。工作之余，我閱讀了《班主任工作漫談》、《班主任兵法》和《班主任》等書籍，提升了班級管理能力。在班級管理中，我大力推行依法治班理念，與全體學(xué)生一起先后制定了《班級管理細(xì)則》、《班級圖書管理制度》和《綜合素質(zhì)考核細(xì)則》等文件，使學(xué)生的獎罰都有章可循，以此來幫助他們形成良好的行為習(xí)慣。同時，加強(qiáng)班級文化建設(shè)。每學(xué)期開學(xué)初與學(xué)生一起精心布置教室。201__年3月我班創(chuàng)辦了班報《朝露輕歌》，目前以編輯完成了4期，為學(xué)生提供了展示自我風(fēng)采的平臺。三年中，我從未接受過學(xué)生家長的禮物，嚴(yán)格按照道德規(guī)范約束著自己的'言行。

四、考勤紀(jì)律方面

三年來，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地履行教師職責(zé)。不遲到、不早退、不曠工，堅持出滿勤，如果有事，嚴(yán)格履行請銷假手續(xù)。三年來，累計請假天數(shù)不超過十天。在日常工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事，因為年輕，活多干、擔(dān)多挑，在工作中成長，在干事中做人。如今我和學(xué)校的各位同事關(guān)系和諧融洽。

五、工作業(yè)績方面

因為我工作中的勤勉踏實、兢兢業(yè)業(yè)，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評，我所任教的學(xué)科在歷次全縣教學(xué)質(zhì)量檢測中的成績均位于前列，先后兩次獲得校級“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號。所帶班級兩次被學(xué)校評為“優(yōu)秀班集體”，我個人也曾兩次獲得“模范班主任”榮譽(yù)稱號。

六、今后努力方向

工作轉(zhuǎn)正后，我將在教師這個工作崗位上繼續(xù)奉獻(xiàn)我火熱的青春，揮灑我辛勤的汗水。今后在工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，提升思想認(rèn)識水平;研究班級管理方法，提高班級管理水平;探索教學(xué)創(chuàng)新方法，強(qiáng)化高效課堂教學(xué)能力。做一個出色的人民教師。

特崗英語教師述職報告3本人______，20x__年6月，畢業(yè)于x__師范學(xué)院英語教育專業(yè)。于20x__7月參加全國特崗教師任職考試，有幸在x__市x__縣從事教育教學(xué)工作。在這三年的特崗工作中，首先，我要感謝x__x__心校的各位領(lǐng)導(dǎo)及老師對我的關(guān)心與幫助，讓我在工作中不斷成長，迅速提升業(yè)務(wù)能力。在這近三年的工作中，從一個剛走出校門的畢業(yè)生，到現(xiàn)在的教育工作者，我深刻體會到教師這一職業(yè)的崇高使命?；厥酌總€階段的工作，我既感欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個充滿戰(zhàn)斗力的教師隊伍之中，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步;慚愧的是在諸多方面還存在著不足之處。下面我將對三年來的工作情況做以下簡述。

一、工作初期

20____年8月，被錄用后，我被分配到________學(xué)______小學(xué)工作。在近一年的工作中，除擔(dān)任

四、五年級英語教學(xué)工作以外，我還負(fù)責(zé)校圖書室管理工作。在管理過程中，對圖書館進(jìn)行美化裝飾，制定讀書計劃，煥然一新的讀書環(huán)境使學(xué)生對于書籍的借閱產(chǎn)生了很大興趣。學(xué)生們不但喜愛上了讀書，還發(fā)表了許多讀后感。校園濃厚的讀書氛圍是我最大的欣慰!

二、工作中期

20____年，我有幸調(diào)入______中心校任教，深感榮幸!在這個人才濟(jì)濟(jì)的校園中，每位老師的勤奮與努力都在深深的影響著我。同時，一種壓力也油然而生。在擔(dān)任二年級班主任時，由于學(xué)生年齡小，自覺性差，班級人數(shù)雖然不多，但在管理過程中也遇到了不少困難。針對這些情況，我及時與有經(jīng)驗的老教師交流管理方法，利用培訓(xùn)活動探討管理策略，從中學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗。1.教育教學(xué)方面

根據(jù)低齡兒童的特點，創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，充分發(fā)揮其主體作用!例如，在講授冀教版二年級下冊第14課《小馬過河》的過程中，先用提問方式自然過度到文本內(nèi)容，激起學(xué)生對課文的學(xué)習(xí)興趣，通過佩戴頭飾、分角色朗讀等方式，讓學(xué)生體會故事中小動物的性格特點。整個教學(xué)過程，符合低年級兒童接受知識的特點，使學(xué)生學(xué)的輕松愉快!

低年級數(shù)學(xué)教學(xué)一直是我的薄弱環(huán)節(jié)，在二年級第二學(xué)期，我有機(jī)會參加了校數(shù)學(xué)組組織的集體備課活動。在此次活動中，我的教學(xué)內(nèi)容是:冀教版二年級下冊第八單元第一課時：長方形的認(rèn)識。在各位領(lǐng)導(dǎo)及老師的指下，使我認(rèn)識到數(shù)學(xué)的導(dǎo)入語言要簡明扼要;數(shù)學(xué)用語要精準(zhǔn)無誤;授課過程中，要培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思想;練習(xí)題的處理要層次分明。在二次跟進(jìn)教學(xué)中，我不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，注意以上幾點教學(xué)建議，采用學(xué)生親自動手折一折，量一量等多種方法，讓學(xué)生自己探索出長方形的特征。整個教學(xué)活動與第一次相比有了明顯提高，通過此次活動，使我在低年級數(shù)學(xué)教學(xué)中收獲了許多教學(xué)經(jīng)驗與技巧。2.班級管理方面

要求每名學(xué)生樹立良好的行為習(xí)慣和時間觀念，遵守學(xué)校紀(jì)律。在開學(xué)初期，對學(xué)生的坐、立、行、走，提出明確要求。“站如松，坐如鐘”，是班級課前起立的警示語，時刻提醒學(xué)生在每節(jié)課，都要養(yǎng)成良好的聽課習(xí)慣。為了使學(xué)生遵規(guī)守紀(jì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，我采用發(fā)放“表揚(yáng)卡”的方式對學(xué)生進(jìn)行鼓勵。對每天按時完成作業(yè)，遵守紀(jì)律的學(xué)生發(fā)放表揚(yáng)卡;對表現(xiàn)欠佳，作業(yè)情況完成差的學(xué)生及時指出缺點錯誤，讓其進(jìn)行改正。通過這樣的評比活動，規(guī)范了學(xué)生的行為習(xí)慣，使班級形成了良好地學(xué)習(xí)氛圍。

三、工作關(guān)鍵時期

20____年，既是充滿挑戰(zhàn)的一年，又是滿懷希望的一年。作為三年級班主任，整個工作復(fù)雜而瑣碎。由于入校新生來自不同分校，對于新的學(xué)習(xí)環(huán)境存在著諸多不適。這一學(xué)期的工作重點就是：培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力、融入集體生活、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，讓學(xué)生在校更好的學(xué)習(xí)生活。1.生活方面

為了使學(xué)生盡快熟悉新環(huán)境，我力求做到與學(xué)生共飲三餐;晚自習(xí)后，及時到宿舍查看學(xué)生的就寢情況;對于生病學(xué)生，及時與家長取得聯(lián)系，確保學(xué)生的身體健康。對于班中出現(xiàn)的特殊學(xué)生，采取學(xué)生互助的方式在生活方面給予幫助。由于學(xué)生年齡小，第一次進(jìn)入集體生活，難免會有想家的心理，所以在與年級組組長和其他教師的共同商討下，通過播放電影、組織運(yùn)動比賽、編排每周“彩色星期三”等文藝活動豐富其業(yè)余生活。在多種多樣的活動中，孩子們逐漸喜歡上了校園生活，基本上在學(xué)校能安心讀書，快樂生活?？吹剿麄円粡垙埿δ?，這是對我工作的最好回報。2.教育教學(xué)方面

對于所教學(xué)科認(rèn)真研究教材，與同組教師積極討論教學(xué)方法，做好備課準(zhǔn)備，精心上好每節(jié)課并及時做好反思記錄。利用課余時間，聽課20余節(jié)并做出聽課筆記;完成教學(xué)隨筆8篇;20x__年10月，我參加了北京專家在x__x__學(xué)的培訓(xùn)講座——《簡簡單單教語文》。通過此次培訓(xùn)，我逐漸理解到：語文教學(xué)不僅要注重內(nèi)容的多樣化，同時還要憑借簡明的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法，實現(xiàn)省時高效的教學(xué)效果。在隨后進(jìn)行的語文組集體備課活動中，我運(yùn)用所學(xué)到的培訓(xùn)技能，在講授冀教版三年級上冊第10課《小攝影師》時，明確教學(xué)目標(biāo)及學(xué)習(xí)任務(wù)，把主動權(quán)還給學(xué)生，讓其通過讀文、提問、討論、交流、引導(dǎo)的方式來學(xué)習(xí)文本，通過高效的課堂教學(xué)，使學(xué)生充分理解文章的內(nèi)涵所在。在近一年的語文教學(xué)中，我深切體會到，基礎(chǔ)知識及能力的培養(yǎng)尤為重要。在復(fù)習(xí)過程中，我與同組教師為學(xué)生自編相應(yīng)的生字，詞語練習(xí)試卷;通過試題，訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力;利用早自習(xí)時間讓學(xué)生說故事，練習(xí)口語交際。通過全體師生的共同努力，在第一學(xué)期期末考試中，班中及格率、優(yōu)秀率與期中考試相比，有了很大提升，多數(shù)學(xué)生都考出了理想成績!3.班級管理方面

本著“一切從學(xué)生實際出發(fā)”的原則，關(guān)注每個學(xué)生的成長，根據(jù)學(xué)生的不同特點因材施教。通過對學(xué)生的培養(yǎng)，對于班級的各項事務(wù)實行責(zé)任承包制。明確每個學(xué)生對班級應(yīng)盡的職責(zé)、敢于放手，讓學(xué)生對班級事物進(jìn)行管理。如;學(xué)習(xí)委員協(xié)助任課教師負(fù)責(zé)班級的學(xué)習(xí)活動;體育委員負(fù)責(zé)全班各項體育活動;文娛委員負(fù)責(zé)班級文藝活動的組織等。從而使班級人人有事做，事事有人管。

20____年12月3日至4日，我有幸參加了在____縣舉辦的全國班主任專業(yè)成長系列講座活動。通過培訓(xùn)，大量事跡及理論知識讓我對班主任工作又有了新的認(rèn)識，使我充分感受到教育是一份需要愛心的工作。班主任工作瑣碎、復(fù)雜，除了耐心與責(zé)任心，更重要的是心中要充滿愛，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，用心做事、用心教學(xué)。從而，讓師愛伴隨每位學(xué)生的成長!

四、工作后期

20____年，是迎檢年。為了更好的迎接省檢，本人積極響應(yīng)學(xué)校號召，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。為了做好班級文化建設(shè)樣板班級，根據(jù)本年級特點，我制定了符合本班情況的班級文化建設(shè)方案，把教室布置為以下幾個板塊：“班級公約”，規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣;“溫馨提示”，提醒學(xué)生的作息安排;“英語天地”，相關(guān)英語知識的宣傳;“讀書走廊”，優(yōu)秀作文展示;“采蜜園地”，名詞佳句集錦;“班級風(fēng)采”，展示班中所取得的榮譽(yù)獎狀。通過班級文化建設(shè)，讓學(xué)生感悟到班級榮譽(yù)對個人發(fā)展的影響。此外，我還組織學(xué)生做好每個季度的手抄報;組織迎“六·一”文藝表演等。在每次活動中，充分展示了學(xué)生及班級的風(fēng)采!通過全體師生的共同努力，在本學(xué)期末，本班被評為“‘20____—20____學(xué)年’縣級優(yōu)秀班集體”!取得這樣的榮譽(yù)，是對我工作的極大肯定!但成績只代表過去，今后，我將一如既往的認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項任務(wù)。

三年前，我?guī)е约旱睦硐耄_始了人生的征程，為之奮斗。三年后，我真真切切感受到作為一名教師肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任與光榮使命?！笆陿淠?，百年樹人”，只有真正成為教師的人，才能理解它的特殊含義。因為這是一項用生命感動生命，用靈魂澆灌靈魂的事業(yè)!

在今后的工作中，我愿繼續(xù)留在______中心校，為灤平的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。對于這份事業(yè)，我將更加充滿斗志與信心!我相信：努力的付出，必定會有收獲!

特崗英語教師述職報告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20____年夏天，我成為____特崗隊伍中的一員來到了____中學(xué)，時間過得真快，我來咱們____中學(xué)工作已經(jīng)三年了，在一千多個日子里，讓我感同身受的是來自每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助，我也在____中學(xué)這個優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長，古語說：滴水之恩，涌泉相報，我先借此機(jī)會向同仁們表示最衷心的感謝：謝謝大家!為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人從德能勤績四方面作工作述職如下：

一、思想品德方面

三年來，本人踏上工作崗位后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》等，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)?？鬃诱f：三人行必有我?guī)?，特別是對我這個剛從事教學(xué)工作來說，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同行都給了我非常大的幫助，我也在聽課評課中提高自己，反思自己的教學(xué)方式方法。

二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

從____年秋季到現(xiàn)在，我主要擔(dān)任了四個班級的體育教學(xué)工作，前兩年一直擔(dān)任九年級的體育教學(xué)工作，由于我們____使用的是新課標(biāo)版本的教材，上，采用多中獎教學(xué)手段，把新課改的要求體現(xiàn)到教學(xué)中去。提高學(xué)生分析問題和解決問題能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，積極開展各種體育活動，開闊大家的視野，幫助學(xué)生拓展思路，對基礎(chǔ)知識能靈活運(yùn)用，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

三年時間里從未無故缺席，第一學(xué)期我除了帶四個班的體育還兼任一個班的地理教學(xué)工作，每周分別為____課時和__課時，第二學(xué)期一直到現(xiàn)在每周____課時，準(zhǔn)時到校上班，上課時精神飽滿，積極參加各種會議，認(rèn)真聽課。

四、工作業(yè)績方面

剛開始踏上工作崗位的時候沒有這方面的教學(xué)經(jīng)驗，我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐?，后來在各位同事的幫助下，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極聽優(yōu)秀老師的課，找到自己的差距和不足，不斷學(xué)習(xí)改正，后來我?guī)У陌嗉壍某煽円灿辛孙@著提高。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

特崗英語教師述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在____小學(xué)任教三年來，我一直擔(dān)任小學(xué)階段英語教師，在工作中嚴(yán)格要求自己，結(jié)合學(xué)生實際情況，勤勤懇懇，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為使今后工作取得更大進(jìn)步，現(xiàn)對三年教學(xué)工作作出述職，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。

一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n

我不但學(xué)生而且備教材教法，根據(jù)教材內(nèi)容不同及學(xué)生的實際情況，針對三年級教學(xué)目標(biāo)的不同，在培養(yǎng)學(xué)生興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力，還讓學(xué)生模仿教材說英語，培養(yǎng)學(xué)生語音語調(diào)，三年級是在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識。認(rèn)真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真搜集每課的知識要點，歸納成集。

二、提高課堂教學(xué)技能

增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)的容易，學(xué)的輕松，學(xué)的快樂;注意精講精練，同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，以舊引新，活動的設(shè)計體現(xiàn)梯度和層次讓每一位學(xué)生在感知、實踐、參與、合作中實現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)，體驗到成功的喜悅，讓各層次的學(xué)生都得到提高。

三、虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短

在教學(xué)上，有疑必問。通過參加學(xué)校組織的互聽、互評課活動，取長補(bǔ)短，不斷充實自己的教育教學(xué)理論水平，提高教學(xué)能力。

四、認(rèn)真批改作業(yè)

對學(xué)生的作業(yè)及時的批改、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生作業(yè)情況，將他們在做作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行講評，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

五、堅持用英語組織課堂教學(xué)

目前，由于課堂仍是絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)英語、使用英語唯一的方式和場所，教師更應(yīng)該注重傳達(dá)知識和信息的形式，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)語言的環(huán)境。我在運(yùn)用英語進(jìn)行教學(xué)時較能注意所用英語語言的可接受性、簡明性、階段性和使用性。具體做法是：

1、用英語組織課堂教學(xué)。

課堂教學(xué)用語盡管大部分相同，我注意不斷適量增加新用逐步擴(kuò)大用語量，使學(xué)生保持興趣，經(jīng)歷挑戰(zhàn)，從而日積月累，在不知不覺中英語的聽力在不斷的提高。

2、力求自己的語音、語調(diào)、語言規(guī)范和準(zhǔn)確，并根據(jù)不同年級的學(xué)生我就調(diào)整語速的快慢。

3、努力創(chuàng)造和設(shè)計英語語言情景。

把課堂當(dāng)作培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生語言運(yùn)用能力的場所，

鼓勵學(xué)生多講英語，我要求學(xué)生在每天當(dāng)中至少要說兩句英語。這樣也就提高了他們聽說能力，又深化了教材內(nèi)容。

這三年的教學(xué)經(jīng)歷使我學(xué)到了很多，這也是對新時期教師的考驗，這三年的教師生活無疑已經(jīng)為我今后的人生打下了良好的基礎(chǔ)。在教書育人的道路上我付出的是汗水，而收獲的卻是那份充實的，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我無愧與我心，我無愧于我的教育事業(yè)!

此致

敬禮!

第6篇：對述職報告的點評意見范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好

20xx年x月，我懷著一腔熱血、十二分的激清，來到xx小學(xué)。在新的環(huán)境、新的崗位工作一年了，驀然回首，頓覺一年光陰彈指一揮間，往事歷歷在目?；仡欉@學(xué)年，我忠誠黨的教育事業(yè)，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，熱愛、關(guān)心學(xué)生，嚴(yán)格要求，做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，鉆研教材，努力提高教學(xué)水平，且多聽取意見，向有經(jīng)驗的教師請教，務(wù)求精益求精，提高自身的素質(zhì)。現(xiàn)述職如下：

一、思想素質(zhì)方面

本人熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛本職工作，恪盡職守，謙虛謹(jǐn)慎。堅持黨的教育方針，面向全體、教書育人。廣泛的學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識、學(xué)科基礎(chǔ)知識，充實自己，樹立大教育觀，為學(xué)生的主動發(fā)展夯實基礎(chǔ)。尊重家長，積極傳播科學(xué)家教方法，自覺抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行。“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。

二、教育方面

在本年度中，我擔(dān)任五年級的班主任。在教育實踐過程中，我不放松日常的每個細(xì)微環(huán)節(jié)，以人為本，教他們做人，教他們自信、樂觀、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取。我激勵著孩子們不斷的進(jìn)步，用愛心開啟學(xué)生的心靈，對有進(jìn)步和表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生都會予以小小的獎勵，以示對他的鼓勵，這是愛的智慧，這是激勵賞識創(chuàng)造的杰作。在班主任管理工作中，我更是以求實創(chuàng)新，精益求精的態(tài)度去實踐去歷練。

作為班主任我從學(xué)生的年齡特點出發(fā)，研讀班主任工作的專著的同時，大膽嘗試把人文教育，賞識教育，自我教育，養(yǎng)成教育，心理健康教育等現(xiàn)代教育思想融于班級管理中，在班內(nèi)實行了“合作小組”“多崗位責(zé)任制”“班級法庭”等改革試驗。此外，我以特有的才藝熏陶感染學(xué)生，帶他們唱歌，設(shè)計黑板報，排演舞蹈、手語，做主持等等。這其中贏來的收益是學(xué)生的日益提高。

三、教學(xué)方面

在一年的教學(xué)實踐工作中，我形成了創(chuàng)新、篤行、樂教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主，學(xué)生興趣濃厚，教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語言親切、幽默充滿智慧，以春風(fēng)化雨的細(xì)膩滋潤每個學(xué)生的心田。授課前，認(rèn)真研讀教材，把握知識的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在聯(lián)系，類比遷移，由點及線、由線及面，教會方法，為學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識體系。

善于發(fā)現(xiàn)問題，利用問題的積極面，對典型題型多角度、多層次的剖析講解，培養(yǎng)學(xué)生多角度全方位的解題思路，體現(xiàn)了新課標(biāo)對學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個個活潑有趣的數(shù)學(xué)情境中，鼓勵學(xué)生交流、分享、傾聽、互助、反思，豐富了他們的情感體驗，激發(fā)興趣，樹立信心，從而體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價值。

由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點，思維縝密、環(huán)環(huán)相扣，隨著課程的加深，學(xué)困生會越來越多。針對這部分學(xué)生，我不強(qiáng)調(diào)、不放棄，不制造緊張氣氛，讓他們和大家有平等自由的學(xué)習(xí)空間。設(shè)計游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度，師生、生生一對一講解。在我們大家的共同努力下，班上的數(shù)學(xué)成績終于有了飛躍的進(jìn)步，獲得了可喜的成績以及豐碩的獎勵。當(dāng)然，這些成績的取得，絕不是我個人的功勞。這是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果，如果沒有大家的辛勞與付出，如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻(xiàn)，如果沒有大家的支持幫助，這些成績是想都不可想的！

四、教研方面

作為一個剛踏入崗位的新老師，我各方面經(jīng)驗都不足。為了提高自己的課堂教學(xué)能力，我積極參加集體備課——上課——聽課——研討等活動。學(xué)校對我們新教師實行跟蹤聽課，每聽完一節(jié)課后及時的予以點評，肯定我們教學(xué)中的亮點，并指出存在的問題和解決的辦法，就這樣，我們的課堂教學(xué)水平得到了提高。作為新老師，我也常常去有經(jīng)驗的老老師那聽課，學(xué)習(xí)經(jīng)驗。積極參加班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、教師敬業(yè)精神培訓(xùn)、教師禮儀培訓(xùn)等等活動。參加新上崗教師教學(xué)比賽，并取得了第二名的好成績。

五、輔導(dǎo)青年教師方面

開學(xué)初我和剛踏上崗位的xx老師同住，我參加工作還只有幾年的時間，在各方面都存在不足，因此，在工作上我和她是互幫互助，共同進(jìn)步。平時在辦公室?guī)缀趺刻扉_展相互交流，在教育教學(xué)工作中，我能主動熱情地幫助李靜怡老師，如何進(jìn)行備課、上課、批改學(xué)生作業(yè)。

在上課中我們一方面通過相互聽課，指導(dǎo)教法，另一方面在上課前我們經(jīng)?；ハ嘤懻撛鯓咏虒W(xué)才能起到較好效果等。在作業(yè)批改上我們根據(jù)教導(dǎo)處要求統(tǒng)一詳細(xì)批改一套作業(yè)本，但必須做到凡是布置學(xué)生做的作業(yè)教師必須先做，有布置必須有檢查、有批改，有錯誤學(xué)生訂正后教師補(bǔ)批，考試測驗做到每次批改并簡單分析，查漏補(bǔ)缺，及時訂正。所以經(jīng)過一學(xué)期的努力工作，我們的教育教學(xué)取得一定的成績。

展望明天，任重道遠(yuǎn)。我想，在今后的工作中，我會更加努力，我愿傾注我的心，我的情，我的思想，去耕耘去奮斗。我要像一個日下埋頭種地的農(nóng)民，面朝黃土背朝天，把屬于我和學(xué)生的這片花土管理的天晴日朗，待到豐收時，讓他們粒粒飽滿，顆顆歸倉。

謝謝大家！

述職人：xx

2019年xx月xx日

小學(xué)班主任個人述職報告

各位班主任、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

能夠走上這個班主任“述職報告”的講臺，還是很有感觸。一個最為重要的原因是：自己有機(jī)會對班主任工作這么多年來做個總結(jié)有個認(rèn)可。從我個人而言，我建議“優(yōu)秀班主任評選”領(lǐng)導(dǎo)組和教工代表可以從這幾個方面對班主任加以考察：一是“要熱愛班主任工作”。一年或者幾年的班主任工齡，還不算“熱愛”，十年，幾十年的班主任工作，那叫做“堅守”。我的班主任資歷是33年了。二是班主任工作要做“實”做“新”。一個班主任不僅要做好做實本班學(xué)生的思想政治教育和管理工作，還要結(jié)合學(xué)校當(dāng)前工作實際，創(chuàng)造性地承擔(dān)學(xué)校工作的重點和難點。我擔(dān)任校報主編9年，發(fā)表刊首文章18篇；做好學(xué)校教育新聞報道，發(fā)表明德報道達(dá)800多篇；參加“控輟保學(xué)送教下鄉(xiāng)”工作，擔(dān)任主教老師，主動承擔(dān)二級殘兒闞凱艱難的送教任務(wù)。三是班主任工作要做“大”做“遠(yuǎn)”。一個只知實踐不知總結(jié)的班主任，或者說“只拉車不望路”的班主任，他走的境界總是有著局限性。所以說，與時俱進(jìn)，能不斷更新教育觀念，積極探索科學(xué)的育人方法顯得尤為重要。20xx年，我的《小露珠》參加全國德育學(xué)科精品課程展示活動，榮獲省級德育精品課（我縣首例也是唯一獲獎的；xx市10個）。我的有關(guān)班主任思想教育文章發(fā)表在教育部關(guān)工委刊物《關(guān)愛》上；我撰寫的《

“小學(xué)生家長卷”第一章“做成功的學(xué)齡兒童家長講稿》獲得過省級家教講稿征文二等獎。

下面我就“優(yōu)秀班主任”評選條件，簡述自己本學(xué)年度班主任工作。

一、政治思想素質(zhì)過硬

忠誠黨的教育事業(yè)，師德優(yōu)秀、品行端正、廉潔從教、為人師表，自覺踐行社會主義核心價值觀。熱愛班主任工作，班主任資歷深厚，從xx年踏上工作崗位就擔(dān)任班主任，一直到現(xiàn)在，迄今班主任工作xx年。20xx年7月，被評為xx市第四批學(xué)科帶頭人；20xx.11.榮獲舒城縣首批“舒城名師”光榮稱號。

平時在班主任工作中，有高度的責(zé)任心和使命感，關(guān)心愛護(hù)班級每一個學(xué)生，積極促進(jìn)學(xué)生健康成長，努力引導(dǎo)學(xué)生成為社會主義合格公民。特別重視留守兒童工作、流動人口隨遷子女教育和后進(jìn)生轉(zhuǎn)化；新時期在參加“控輟保學(xué)送教下鄉(xiāng)”工作中，擔(dān)任主教老師，主動承擔(dān)二級殘兒闞凱的送教任務(wù)。注重備課，按時送教，注重送教下鄉(xiāng)資料填寫和收集，做好送教下鄉(xiāng)宣傳報道。20xx學(xué)年第一學(xué)期《舒城縣特殊教育學(xué)生送教上門工作手冊》資料整理有序，得到中心校主管領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，20xx上半年送教扶貧工作成績明顯。

二、教育思想觀念先進(jìn)

積極參加班主任工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷進(jìn)行班主任工作研究與實踐探索，具有符合素質(zhì)教育要求的現(xiàn)代教育觀和學(xué)生觀，掌握教育學(xué)、心理學(xué)、教育管理學(xué)等知識，知識面廣，人文素養(yǎng)高，深受學(xué)生喜愛。

熟悉相關(guān)法律法規(guī)，依法從教，科學(xué)育人。與時俱進(jìn)，能不斷更新教育觀念，積極探索科學(xué)的育人方法，在班級管理和育人方法上有創(chuàng)新。20xx年10月，參加舒城縣班主任思想政治工作調(diào)研會，我的發(fā)言《明德小學(xué)思想政治工作創(chuàng)新淺談》對新時期農(nóng)村班主任工作提出獨(dú)到的見解，得到教育局汪麗等領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。

撰寫與班主任工作有關(guān)的文章---《我多么欣賞你的慢寫功夫》

（《小學(xué)語文教學(xué)》20xx.11.）；《立德樹人亟須家?！婧献鳌?/p>

（《關(guān)愛家教周報》20xx年第4期）；20xx.01參加安徽省教育廳關(guān)工委關(guān)于“三注重”杯優(yōu)秀家校講稿征文比賽，本人撰寫的《“小學(xué)生家長卷”第一章“做成功的學(xué)齡兒童家長講稿》榮獲二等獎。（皖教關(guān)20xx（26號）

三、育人工作成效顯著

堅持立德樹人，定期組織開展班級主題教育活動和各種班團(tuán)隊會（課）活動。認(rèn)真落實各級教育行政部門學(xué)校德育工作要求，利用各種機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，引導(dǎo)學(xué)生明辨是非、善惡、美丑，幫助學(xué)生逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)學(xué)生愛國情感，促進(jìn)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。20xx.01所授德育課《小露珠》參加全國德育學(xué)科精品課程展示活動，榮獲省級德育精品課程。20xx.09.書法作品人選

“中國第八屆書畫大賽”優(yōu)秀作品獎。20xx年1月，參加xx市中小學(xué)教師書法迎春展，榮獲二等獎。20xx.11.輔導(dǎo)學(xué)生朱敬毅榮獲20xx全縣“新華杯”小學(xué)生寫字比賽三等獎。20xx.12.輔導(dǎo)學(xué)生楊雨晨榮獲首屆“書法印象”杯全國書法、硬筆書法大賽青少組一等獎等；且獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師證書。

四、班級管理效果好

班級管理工作規(guī)范并有創(chuàng)新，發(fā)揮學(xué)生自主管理能力效果明顯。能營造優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，班級育人氛圍濃厚，班級文化建設(shè)有特色，能有效地引導(dǎo)班級開展豐富多彩的班級文化活動。班集體團(tuán)結(jié)向上、文明和諧，同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系融洽，學(xué)生身心健康，習(xí)慣良好，德智體全面發(fā)展。班級無安全責(zé)任事故、嚴(yán)重違紀(jì)、違法事件發(fā)生。

學(xué)風(fēng)純正，教學(xué)成績明顯：20xx.10.在南港明德小學(xué)20xx-20xx（上）期中考試榮獲三年級語文學(xué)科總評第三名。20xx.02.

在南港明德小學(xué)20xx-20xx（下）期末考試榮獲三年級語文學(xué)科總評第三名。20xx-20xx（上）兩學(xué)期期中、期末教學(xué)檢查中均獲得A等次。20xx-20xx（下）兩學(xué)期期中教學(xué)檢查中均獲得A等次。我一直參與學(xué)校思想政治工作，擔(dān)任學(xué)校新聞報道通訊員，一直擔(dān)任校報《南苑孩子報》主編，發(fā)表育子文章18篇。

五、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

團(tuán)結(jié)班級全體任課教師共同搞好班級學(xué)生教育，能主動及時與各科教師溝通，共同研究學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、思想等情況及改進(jìn)措施，深得學(xué)科教師信任；定期召開學(xué)生家長會，主動與家長溝通聯(lián)系，定期進(jìn)行家訪，有效形成家校教育合力，獲得家長好評。家長學(xué)校工作成績顯著，擔(dān)任課題《家長學(xué)校在教育立德樹人中的作用研究》負(fù)責(zé)人；20xx年該課題榮獲教育部關(guān)工委重點課題《新時期中小學(xué)家庭教育立德樹人的綜合研究》子課題結(jié)題評選“精品課題”榮譽(yù)稱號。一直擔(dān)任學(xué)校信息報道員，為班級和學(xué)校宣傳“正能量”，曾今獲得縣“優(yōu)秀編輯”和鎮(zhèn)宣傳報道“先進(jìn)個人”光榮稱號。

謝謝大家！

述職人：xx

2019年x月x日

小學(xué)班主任個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

2019年，我擔(dān)任x年級x班班主任工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我順利地完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。在從事德育教學(xué)過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如下匯報：

一、培養(yǎng)良好的班集體

能否形成一個積極向上，努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和睦的集體是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中，教師開展教育和教學(xué)活動，才能收到較好效果。特別是五年級比較特殊，一些學(xué)生開始以“老大哥”自居，厭倦了規(guī)距的生活，因此更要注意做好引導(dǎo)工作。在培養(yǎng)班集體方面，本學(xué)期我主要從以下幾方面入手：

（一）注重教室文化的建設(shè)。開學(xué)初，由于新校舍搬遷，我組織全班學(xué)生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育內(nèi)容，富有教育意義。在具體布置時，針對班內(nèi)學(xué)生的特點，從大處著眼，小處著手，制定班級文明公約，張貼名人名言，使學(xué)生行有可依，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。并設(shè)立評比欄。為及時反饋學(xué)生情況，設(shè)置了班級日記，由班長負(fù)責(zé)記錄。

（二）注意班干部的培養(yǎng)。由學(xué)生民主投票，產(chǎn)生了一支能力較強(qiáng)，有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部，我積級引導(dǎo)，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責(zé)”。另外，定期召開班干部會議，研究解決出現(xiàn)的問題，同時布置新的工作和任務(wù)。這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。

（三）注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合。學(xué)生由于熟悉了校園環(huán)境，個別學(xué)生紀(jì)律開始松動起來，不喜歡別人對他們的行為約束，一些不良行為隨之而來，如遲到、打架、面對這些不遵守紀(jì)律的情況，如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng)，學(xué)生容易在這個特殊的學(xué)習(xí)和生活階段學(xué)壞。

我的具體做法是：

1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度。我借助主題班會、演講會、比賽等各種形式的活動，來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，執(zhí)行《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，嚴(yán)格要求學(xué)生佩戴紅領(lǐng)巾，每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。

2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千，道一萬，不如親身示范?！卑駱拥牧α渴菬o窮的。人的主要言行舉止特別重要，要求學(xué)生不遲到，不曠課，班主任首先要做到，要求學(xué)生講文明，講衛(wèi)生，班主任事先要做到，平時注意嚴(yán)于律已，以身作則，時時提醒自己為人師表。

為此，我先后開過多次主題班會中《安全為天》，《我是懂禮貌的好孩子》、《我希望……》、《要學(xué)會學(xué)習(xí)》、《做學(xué)習(xí)的小主人》。還開過優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，舉辦說故事比賽，古典詩歌背誦比賽等，效果都很好。

二、嚴(yán)格要求的、的尊重

俗話說“嚴(yán)是愛，寵是害，不教不導(dǎo)要變壞?！卑嘤袔讉€非常調(diào)皮的學(xué)生，常違反紀(jì)律，屢教不改。在教育轉(zhuǎn)化他們的時候，我曾有過失敗和教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗，先前，我對他們時常板著一副面孔，嚴(yán)加管教，結(jié)果學(xué)生表面上對我產(chǎn)生敬畏感和服從感，其實，并不是心悅誠服地接受我的教育和管理。

一段時間后，我改變了方法，對他們給予了大量的愛心，卻忽視了嚴(yán)格要求，結(jié)果班風(fēng)渙散，面對這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問題的良策，向有經(jīng)驗的老班主任請教，明白了對學(xué)生應(yīng)嚴(yán)中有愛，以愛動其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行，既要嚴(yán)格要求，又要給予的尊重。

三、“三位一體”的互促法

教育是一項艱巨的任務(wù)，單靠班主任顯然是不夠的，而要先靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作，把學(xué)校、社會、家庭組合成一個整體，形成教育的合力，達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我定期家訪，或電話聯(lián)系，及時反饋學(xué)生情況，取得家長的支持，收到了良好的效果。

總之，班主任工作可以說是千頭萬緒，要想帶好一個班級確實值得我們?nèi)パ芯浚ザ嘞胂敕椒?，特別是象我這樣初次當(dāng)班主任的教師，更加要努力學(xué)習(xí)，虛心請教，不斷專研，才能在班主任工作上邁進(jìn)新的里程碑。

謝謝大家！

述職人：xx

2019年x月x日

小學(xué)班主任個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

2019學(xué)年，我擔(dān)任x年級班主任

、語文、思品、x年級美術(shù)教學(xué)，兼圖書管理和低年級教研工作。我在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作做出述職

：

一、思想方面

本人始終認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規(guī)，在政治上關(guān)心國家大事，忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，愛校如家，以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德，言行一致，堅持一切場合都為人師表，維護(hù)教師的良好形象。切實樹立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學(xué)校所想，急為學(xué)校所急。

二、教學(xué)工作方面

本年度，我主要負(fù)責(zé)三年級的語文、思品、二年級美術(shù)教學(xué)?；仡櫰饋恚饕髁艘韵鹿ぷ鳎涸诮虒W(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃，為整個學(xué)期的語文教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。

在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以“如何培養(yǎng)小學(xué)生創(chuàng)造能力”，積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加學(xué)校組織的教研活動，通過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課，等教學(xué)活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，提高自身的教學(xué)水平。針對學(xué)生作業(yè)情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴(yán)格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來，作業(yè)質(zhì)量提高了。而后，針對某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生，我堅持每次作業(yè)都寫評語，用正楷字寫評語，如：“你愿意把字寫好嗎？”“你進(jìn)步了！”等等，雖不經(jīng)意，但效果確是驚人的。

因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對你的感覺也好。

三、

班主任工作方面

班主任工作中，我通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)；我培養(yǎng)了多位得力的班干部。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。

四、圖書借閱管理方面

圖書室管理根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)和學(xué)生便于借閱的需要，在暑假組織老師對圖書室所有圖書進(jìn)行了分類、建檔、貼標(biāo)簽等工作，使師生借閱更方便快捷了，圖書書擺放也較規(guī)范了。

在圖書借閱方面，充分利用了閱覽室、班級圖書角等各種資源，組織學(xué)生進(jìn)行課外閱讀，圖書室給每班建立一本借閱登記冊，每月圖書室向每班借閱兩次，每班又設(shè)立了一本借還記錄，由每班的圖書管理員負(fù)責(zé)登記。由圖書管理員把圖書室借的書每月通過生生互換，學(xué)生借閱堅持做到每周一次，每學(xué)期生均借書達(dá)到6冊以上，豐富了學(xué)生的課外閱讀量。

本學(xué)年學(xué)生借閱量比以前大很多，尤其是六年級、三年級借閱最多，拓寬了學(xué)生的視野

豐富了學(xué)生的知識面，效果較好。當(dāng)然在這一年的工作中也存在了較多的問題。比如，學(xué)生不注意愛護(hù)圖書在書上亂涂亂畫，出現(xiàn)了四年級學(xué)生丟失書的問題。

五、教研方面

本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在教導(dǎo)處帶動下，我們教研組以課改新理念為理論依據(jù)，按教導(dǎo)處教研計劃，每周安排兩位教師承擔(dān)校級研討課的任務(wù)，在上課前進(jìn)行集體備課，分析教材、學(xué)情，研究教法、學(xué)法，研討氛圍濃。教師在一起討論交流

，組織教師聽課、評議。在校級研修課結(jié)束后，要求聽課教師撰寫評課稿，進(jìn)行集體評課，評議十分認(rèn)真，氣氛活躍。本學(xué)期還進(jìn)行了市一小一幫一交流活動，與飲馬學(xué)校進(jìn)行校際間教學(xué)交流，期間還邀請了教研室段股長進(jìn)行了指導(dǎo)，效果非常好。教師每學(xué)期的聽課節(jié)數(shù)都在25節(jié)以上，并都有評價意見。

達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

六、存在的問題

教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉?！芭踔活w心來，不帶半根草去”，，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，一年一度的述職，讓我更清醒地認(rèn)識到了自己工作中的疏漏和失誤，實事求是地認(rèn)真反思后，發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在以下不足：

1.缺乏進(jìn)取精神。工作中，雖有勇于創(chuàng)新、銳意改革的意識，但缺乏細(xì)致果敢的工作作風(fēng)，有很強(qiáng)的惰性，工作還不夠主動、大膽，更談不上潛心鉆研。

2.自身學(xué)習(xí)還不夠。我擔(dān)任三年級年級語文教學(xué)，理應(yīng)多充電，多學(xué)習(xí)，多吸收新的信息，但由于某些客觀上的原因

，再加上主觀不夠努力，所以，業(yè)務(wù)水平進(jìn)步不快，教學(xué)工作也不能做得出色加有特色。

一學(xué)年來，盡管做了一些工作但認(rèn)真反思，還存在著許多問題。如：工作開拓意識不強(qiáng)；工作往往顯得粗糙、不夠細(xì)致等。

在今后的工作中要把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，教學(xué)中要盡最大的努力，最充分地調(diào)動學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)，由“要我學(xué)＂轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”、“我愛學(xué)”而努力。

謝謝大家！

第7篇：對述職報告的點評意見范文

一年一度，又到了大學(xué)生的求職季節(jié)。不管是主動的選擇還是無奈的權(quán)宜，每年都會有眾多的新人加入銷售大軍。他們的未來到底會怎樣？聯(lián)想自己，從當(dāng)初的懵懂學(xué)子成長為今天的大區(qū)經(jīng)理，有許多感慨……

俗話說“三歲看老”，雖然有些絕對，但對一個銷售人的職業(yè)生涯來說，前三年的確是一個非常重要的階段。這三年所打下的專業(yè)基礎(chǔ)和職業(yè)素質(zhì)，甚至決定了一個人職業(yè)生涯能夠達(dá)到的高度?；仡欁约喝胄袝r的成長經(jīng)歷，也許一些心得可以跟新人朋友分享。

選擇銷售，基于眼前的收入

和未來的發(fā)展

2003年是特殊的一年。那年我大學(xué)畢業(yè)，與畢業(yè)同期而來的是“非典”。同學(xué)們紛紛開始了人生全新的轉(zhuǎn)型，從校園走入職場，從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殕T。

我學(xué)的專業(yè)是金融類學(xué)科，畢業(yè)后有些同學(xué)走進(jìn)了銀行窗口；對證券感興趣的同學(xué)進(jìn)入了證券公司，做起了證券經(jīng)紀(jì)人；還有不少女同學(xué)選擇了出納或會計職業(yè)。

那時的我非常迷茫，常常問自己，“我能干點什么？”“我的特長是什么？”“我的興趣和愛好又是什么？”在不斷地提問與回答中，我發(fā)現(xiàn)自己傾向于企劃或銷售的工作。

因為大學(xué)時代有學(xué)生會背景，我有了更多的面試的機(jī)會。最終我在3家企業(yè)的3個不同的職務(wù)中進(jìn)行選擇。

第一家是國企書店的企劃，主要職能是活動的企劃和執(zhí)行；第二家是某可樂公司的銷售督導(dǎo)，主要管理促銷人員和超市賣場；第三家是某國內(nèi)知名品牌電腦的銷售代表職務(wù)。最終，我選擇了第三家公司。

選擇銷售代表的原因有三，第一，我對電腦有著濃厚的興趣，愿意投入更多的熱情和精力；第二，銷售比企劃更有挑戰(zhàn)性，發(fā)展空間更大；第三，銷售的收入較高。

畢業(yè)后就業(yè)，同學(xué)之間經(jīng)常會攀比工資的多少和職務(wù)的高低。說真的，我選擇的這家國內(nèi)知名品牌電腦公司的收入是當(dāng)時3家中最差的（1000元/月）。

【悟道】

說起收入，我想與即將畢業(yè)的大學(xué)生分享一點心得：剛畢業(yè)的同學(xué)不要太看重收入的高低。上學(xué)時，我們交錢給學(xué)校，學(xué)校給我們傳授知識；工作之后，公司給我們錢，還教我們知識和技能，真是太“劃算”了。其實剛畢業(yè)的你創(chuàng)造的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公司所付給你的薪水。

所以，初入職場的青年人一定要抱著海綿的心態(tài)，即像海綿一樣吸取知識、技能和方法，不斷提高自身的能力，讓自己收獲滿滿。眼前的收入高低并不重要，重要的是在未來的幾年內(nèi)讓自己快速成長。

最好的老師是實踐

我順利地入了職，公司卻沒有新人培訓(xùn)，也沒有教師指導(dǎo)。我很羨慕現(xiàn)在畢業(yè)入職的新人能進(jìn)入完善的新人培訓(xùn)流程，而當(dāng)時，公司要求“一個蘿卜一個坑”，公司追求的是高效的產(chǎn)出率。在這樣的環(huán)境下，我開始了全新的職業(yè)生涯。

入職之初第一周的任務(wù)就是“數(shù)綿羊”。任務(wù)非常簡單，就是站在電腦賣場的一條街中監(jiān)視聯(lián)想電腦的銷量、其每家店的銷售數(shù)量、主要銷售的機(jī)型、價格，了解它在賣場進(jìn)行了哪些促銷活動。一周的工作簡單卻辛苦。

回想當(dāng)時，作為優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，入職的第一個工作竟然是在馬路上“數(shù)綿羊”，這讓我倍感委屈和不解。我夢想的工作應(yīng)該是有自己的工位，有電腦和電話，像白領(lǐng)一樣出入高檔寫字間的呀！

一周“數(shù)綿羊”工作結(jié)束之后，我的上司召開了總結(jié)會議，通過會議，我了解到了“數(shù)綿羊”雖然看起來是非常簡單的工作，卻提供了豐富的銷售信息。

上司說：一周來，“數(shù)綿羊”比較準(zhǔn)確，沒有出現(xiàn)造假和瞎編的現(xiàn)象，銷售大忌就是欺上瞞下。這一周來，你們已經(jīng)了解了對手店面的分布情況，對每家店的平均產(chǎn)出有了一定的了解，對聯(lián)想主力銷售型號和配置有了很好的掌握，同時也看到了他們的促銷活動靈活而多樣，這只是一個開始。了解到對手的情況我們才能知己知彼，分析對手的信息為我們調(diào)整賣場產(chǎn)品、制定營銷政策提供了很大的幫助。

總結(jié)會議雖然簡短明了，卻使我明白了這項工作的意義和目的，也讓我重新感覺到銷售工作樂趣無窮。

【悟道】

時至今日，我常常會用“數(shù)綿羊”的基礎(chǔ)工作告訴新入職的同事，不要因為工作簡單、工作內(nèi)容與職務(wù)不符等原因影響自己的心態(tài)和情緒。切記：凡事不是得到，就是學(xué)到。

謝謝你把我當(dāng)“軟柿子”

作為新人，我和眾多的新人一樣，都是公司的“軟柿子”，即無論是不是自己份內(nèi)的工作，前輩們都會安排你去做。比如給店面送物料，為促銷活動寫海報，組織店面銷售人員參加會議，給店面掛吊旗、做堆頭，回傳公司要求的產(chǎn)品展示照片，用電話統(tǒng)計各區(qū)域的銷量等。這些工作雖然更多的是銷售督導(dǎo)或商務(wù)的工作內(nèi)容，可我并沒有抱怨，而是努力認(rèn)真地去完成，為此我常常加班。

上班時，我只穿公司的廣告衫布置店面、發(fā)物料、寫海報，每天衣服都是臟兮兮的，看上去像個不知疲倦的“傻小子”。與我同時入職的同事常常離我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，生怕我這個“老好人”連累他們也變成“軟柿子”。很快，我成了“軟柿子”的代言人，口碑和人緣也越來越好，銷售經(jīng)理和前輩常常請我吃午飯，他們給我很多建議，比如如何提高工作效率、如何讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、如何應(yīng)付商的需求等。在他們的幫助下，“軟柿子”也很快“發(fā)芽”了。

【悟道】

在我看來，“軟柿子”是每一個銷售人員成長的必經(jīng)過程，只要你抱著樂觀積極的心態(tài)，贏得口碑和好感，就會得到來自四面八方的幫助和指導(dǎo)，人們常說“吃虧是?！本褪沁@個道理。在此，我再次感謝指派東干西的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們，因為這是我成長的唯一捷徑。

不怕你不會，就怕你不學(xué)

入職沒多久，由于我在公司有人緣，在商心目中也有了認(rèn)同，很快我就被指派對店面銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。自己從沒有參加過培訓(xùn)，如何才能培訓(xùn)別人？雖然大學(xué)時代由于在學(xué)生會任職，在人前講話不在話下，但如何能不照本宣科地進(jìn)行培訓(xùn)？如何讓學(xué)員愛聽，讓他們能有受益非淺的感覺？這真是一個巨大的考驗。

無獨(dú)有偶，在一次幫助銷售經(jīng)理修改PPT述職報告中，我看到他的電腦里有余世維給某移動公司做的培訓(xùn)視頻，在征得他同意之后，我將培訓(xùn)內(nèi)容復(fù)制到我的電腦里。這是我第一次看真正的培訓(xùn)課程，也是從那時開始，我真正迷戀上了銷售。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)余世維視頻中的培訓(xùn)技巧，并記錄其中的案例和故事，將其融入到我們的培訓(xùn)之中。最終，培訓(xùn)效果顯而易見，連我們的老板都點名要聽我的培訓(xùn)課程。

【悟道】

人們常說學(xué)習(xí)有三個階段：第一是看，第二是聽，第三是講。其實，只有講才能讓自己理解得更深刻。從不會到精通，從初級銷售到骨干，我總結(jié)了10個字：“不怕你不會，就怕你不學(xué)。”

年輕氣盛，愛出風(fēng)頭，

好大喜功

經(jīng)過一年多的工作，由于實務(wù)的工作態(tài)度，精彩的培訓(xùn)課程，我得到了一定的認(rèn)可，于是便有了自信，也慢慢有了一些傲氣。起初我時不時地提出自己的意見，有時也反對領(lǐng)導(dǎo)的營銷方案，也會拒絕不合理的工作安排，就像父母常說孩子的一句話：“翅膀硬了”，我感覺自己有“能耐”了。

現(xiàn)在想來，只擁有一年左右銷售經(jīng)驗的新人大多像我一樣，會有三個問題：一是缺少全局觀；二是獨(dú)傲，開始目中無人；三是覺得自己事事都行，永不言敗。這樣的問題被老銷售人員稱為“年輕氣勝，愛出風(fēng)頭，好大喜功”。事實也證明了這一點。

8月份正是學(xué)生放假的時間，也是品牌電腦的銷售旺季，公司制定了完整的市場活動，以迎接旺季的到來。此時，關(guān)于產(chǎn)品促銷還是降價的問題讓我與銷售經(jīng)理有了分歧，在沒有得到同意的前提下，我執(zhí)行了不降價而是進(jìn)行贈送促銷的活動。

可想而知，活動沒有達(dá)到預(yù)期效果，贈送促銷遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有降價對銷量的影響來得直接，結(jié)果市場銷量不佳，錯失了銷售旺季，給公司的整體業(yè)績拖了后腿。而且由于我的過失，使個別區(qū)域市場的銷量不佳。最終，我被降級為銷售督導(dǎo)，并外派到區(qū)域市場。我心服口服地接受了懲罰。

為此我深深體會到自己真是個乳臭未干的毛小子。外派之后，有許多老銷售安慰我，鼓勵我。我不再好大喜功，開始學(xué)習(xí)分析之后再做決定，并總結(jié)老銷售人員的成功經(jīng)驗和案例，對比自身，列出自己不足之處，并加改進(jìn)。這些不足（兩年內(nèi)大多數(shù)銷售人員的通病）主要表現(xiàn)在：1.與同事的橫向溝通不足，自以為是；2. 在團(tuán)隊中愛出風(fēng)頭，不低調(diào)；3. 對市場缺乏洞察力； 4. 眼高手低，處于“一瓶不滿半瓶子晃”的狀態(tài)。

經(jīng)過努力，半年后我官復(fù)原職。

【悟道】

通過這次挫敗，我長了心智，也明白了很多道理。其實挫敗是每個銷售人員都會經(jīng)歷的事情，對銷售新人來說，挫敗并沒有什么可怕，重要的是要堅持三點：1.無論如何挫敗都不能輕言放棄，信心不能消失。很多新人在挫敗之后選擇離職來逃避，這是最不明智的舉動。2.一定要在挫敗的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不能讓一塊石頭拌倒兩次。3.省略）

入職前三年，會遇到不同的“坎”，越過后的反思，能讓你的心智漸漸成熟。

金鼎人才網(wǎng)點評：

很多職場新人剛進(jìn)入銷售行業(yè)都會眼高手低、一杯不滿半杯晃蕩，低不下頭，遇到一點點挫折就輕言放棄，于是陷入頻頻跳槽的尷尬處境。

作者從自身經(jīng)歷出發(fā)，很好地詮釋了一個銷售人頭三年一步步走過的歷程，其中有幾點很值得新人借鑒：（1）低調(diào)、謙和，懂得學(xué)習(xí)，愿意吃虧，愿意當(dāng)“軟柿子”；（2）通過看-聽-講的學(xué)習(xí)方式，更深刻了解銷售技巧；（3）不要過早追求名利，要懂得沉淀自己，有終身學(xué)習(xí)的熱情和毅力。

要想在營銷的路上越走越高，“金鼎”建議：

1.要不斷擴(kuò)充專業(yè)知識。不斷豐富的理論知識，會讓你擁有全新的眼光，會不斷指導(dǎo)實踐；

2.要深入行業(yè)。雖說銷售技巧是共通的，但如果沒有深入行業(yè)，再完美的銷售技巧也只是空殼，沒有靈魂，不會持續(xù)產(chǎn)生效益；