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《商務(wù)談判》;課程實(shí)習(xí);成績(jī)?cè)u(píng)定;談判技巧
《商務(wù)談判》是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)中一門專業(yè)必修課程,同時(shí)也是實(shí)踐性和行動(dòng)力很強(qiáng)的理論實(shí)踐相融合的綜合學(xué)科。日常商務(wù)談判的授課主要是介紹了商務(wù)談判的基本理論、談判技巧、談判策略、談判禮儀以及談判過程中應(yīng)該注意的其他情況和內(nèi)容。在《商務(wù)談判》的實(shí)習(xí)過程中,緊緊圍繞實(shí)習(xí)目的,要求學(xué)生除掌握商務(wù)談判的基本理論、程序應(yīng)用和技巧實(shí)踐等,還著重強(qiáng)調(diào)危機(jī)事務(wù)處理中對(duì)復(fù)雜事情的風(fēng)險(xiǎn)控制、平衡方式、利益關(guān)系處理等,著重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)商務(wù)談判策略在實(shí)際案例中的運(yùn)用,為今后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.《商務(wù)談判》實(shí)習(xí)內(nèi)容設(shè)定
傳統(tǒng)實(shí)習(xí)方式,是將學(xué)生集中到教室,觀看與商務(wù)談判相關(guān)的記錄片或者案例分組討論,鞏固所學(xué)理論知識(shí),在實(shí)踐模式上仍以“填鴨式”教學(xué)方式為主導(dǎo),學(xué)生的學(xué)習(xí)模式屬于被動(dòng)接受型。
此次教學(xué)實(shí)習(xí)共計(jì)5天,采取校外實(shí)踐和課堂討論相結(jié)合的方式,將班級(jí)學(xué)生分組,每組6~8人,共分四組。實(shí)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞理論知識(shí),將知識(shí)融入實(shí)踐,形成有機(jī)結(jié)合,分組實(shí)施商務(wù)談判活動(dòng)的行動(dòng)策劃、方案實(shí)施、階段總結(jié)和信息反饋等,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、注意觀察、分析問題的能力,達(dá)到從素質(zhì)要求到能力要求的全面鍛煉,使之更能適應(yīng)社會(huì)對(duì)學(xué)生綜合發(fā)展的要求。具體設(shè)定如下:
2.實(shí)習(xí)過程的把握
實(shí)習(xí)定位。學(xué)生通過認(rèn)真的思考、溝通咨詢和調(diào)查,確定了實(shí)踐定位為產(chǎn)品的銷售,目標(biāo)對(duì)象鎖定附近在校學(xué)生或其他人群,銷售商品主要選擇目標(biāo)對(duì)象的日常需要,以零食、水果和其他生活用品為主。在銷售商品的過程中通過和供貨方、購買方的不斷談判,提高自己的談判技巧的同時(shí)也獲得了適當(dāng)?shù)睦麧櫋?/p>
資金籌集。筆者從控制學(xué)生的投入成本入手,每組啟動(dòng)資金共計(jì)200元,先提供給學(xué)生每組50%的資金費(fèi)用,剩余50%的費(fèi)用由每組學(xué)生分擔(dān)。既減輕學(xué)生的資金壓力,也更好的讓學(xué)生將實(shí)習(xí)時(shí)間投入到商務(wù)談判中去,多聯(lián)系供貨方,尋找消費(fèi)者。而且,因?yàn)橘Y金中有50%的學(xué)生墊資,作為學(xué)生個(gè)人而言,他也很希望自己的貨幣在他的運(yùn)作中能夠升值,起到了很好的推動(dòng)作用,化學(xué)生的被動(dòng)實(shí)習(xí)為主動(dòng)進(jìn)取。
過程監(jiān)控。在實(shí)習(xí)中,采用集中匯報(bào)、跟組調(diào)查等方式及時(shí)掌握和了解學(xué)生的具體實(shí)習(xí)情況。并及時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行分析和調(diào)控,協(xié)助學(xué)生更好的和供貨商、購買方溝通、聯(lián)系。
3.商務(wù)談判技巧和策略的運(yùn)用
供應(yīng)商的選擇。每組學(xué)生,對(duì)供應(yīng)商選擇上都很好的利用了商務(wù)談判的專業(yè)知識(shí),發(fā)揮了商務(wù)談判的技巧應(yīng)用。供應(yīng)商的選擇有兩種情況:
情況一:兩組學(xué)生對(duì)學(xué)校學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上,最終供應(yīng)商選擇了學(xué)校旁邊的小商小販。但在提貨方式和付款方面有所不同:一組學(xué)生很好的運(yùn)用談判技巧,挑選精兵強(qiáng)將和攤位老板協(xié)商最后達(dá)成口頭協(xié)議,不需資金提取貨物,在銷售完成后以成本價(jià)格加較小的利潤空間返還給供應(yīng)商,零成本運(yùn)作的同時(shí),帶給學(xué)生的感覺是比較輕松;一組學(xué)生選擇直接用資金從攤位老板那里進(jìn)貨,然后再根據(jù)目標(biāo)顧客的需求和目前相關(guān)市場(chǎng)上供給的情況制定價(jià)格進(jìn)行銷售,在銷售的過程中很好的發(fā)揮了商務(wù)談判的技巧、運(yùn)用商務(wù)談判的策略。
情況二:另外兩組同學(xué)選擇到附近或遠(yuǎn)一點(diǎn)的小商品市場(chǎng)采購貨物,這樣不僅大大降低了成本,也比較全面的了解了此類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況、需求情況,所謂“貨比三家不吃虧”。學(xué)生在進(jìn)貨的過程中,就不斷溝通交流,對(duì)商務(wù)談判的策略、技巧、風(fēng)險(xiǎn)控制、利潤把握等方面進(jìn)行了實(shí)踐。
目標(biāo)顧客群選擇。學(xué)生受實(shí)習(xí)時(shí)間、交通便利、資金額度、商務(wù)談判能力等方面的影響,決定了此次實(shí)踐的幅度和范圍空間不同。在目標(biāo)顧客群的選擇上,他們?nèi)w出動(dòng),各顯神通。有些小組直接將自己的目標(biāo)顧客群定位為熟人,利用友情、交情來成交商品,但是,此種銷售的利潤空間較小,而且二次銷售難以繼續(xù)。有些同學(xué)擯棄了等客上門的傳統(tǒng)銷售方式,將目標(biāo)顧客群選擇為附近院校的學(xué)生,利用學(xué)生下課和就寢的時(shí)間、空間大力宣傳,積極策劃,銷售商品,效果顯著,績(jī)效突出。
銷售途徑的選擇。實(shí)習(xí)過程中,銷售的商品大多為日常生活必需品,這就導(dǎo)致目標(biāo)顧客群相同、銷售產(chǎn)品雷同的特征,如何在相同中挖掘不同,也成為了各組思考的主要方向,各組采用了不同的銷售途徑、戰(zhàn)略方式、談判技巧、營銷策略等來解決銷售品雷同的不足。
第一種是同學(xué)主動(dòng)出擊、挖掘需求的方式,在宿舍樓中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行兜售。這樣做的好處是及時(shí)抓住商機(jī)、正確談判,最后實(shí)現(xiàn)銷售。第二種是選擇人群集中地進(jìn)行銷售。此組學(xué)生選擇了食堂附近、利用中午和下午學(xué)生到食堂吃飯的時(shí)間進(jìn)行銷售。并在銷售過程中,采取了簡(jiǎn)單宣傳和加強(qiáng)售后服務(wù)(給柚子去皮)的談判技巧來銷售產(chǎn)品;拉近了與購買者的距離,很好的運(yùn)用了商務(wù)談判中的溝通技巧,取得了良好的效果。第三種是設(shè)點(diǎn)銷售。此組同學(xué)充分利用實(shí)習(xí)的時(shí)間,將攤位擺在了人流較大的地方,用熱情的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品,征服了來此閑逛的人們。第四種是自制廣告物品來促進(jìn)銷售。此組同學(xué)很巧妙的利用了商務(wù)談判中的策略措施,卡通的宣傳、自己設(shè)計(jì)的廣告,熱情的交流,獨(dú)到的手段,吸引了周圍的同學(xué)們,效果最為明顯。
4.實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定方法的改革
一、及時(shí)傳達(dá)縣委主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神
5月13日下午,召開局黨組成員和股室單位負(fù)責(zé)人會(huì)議。局長(zhǎng)傳達(dá)了縣委主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神,組織學(xué)習(xí)了縣委書記縣長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)在動(dòng)員大會(huì)上的講話,并結(jié)合我局工作實(shí)際,按照“奮戰(zhàn)50天,實(shí)現(xiàn)雙過半”的目標(biāo),對(duì)當(dāng)前和二季度的城鄉(xiāng)建設(shè)工作作了安排布署。要求將主題教育活動(dòng)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、全面抓好城鄉(xiāng)建設(shè)等工作結(jié)合起來,進(jìn)一步增強(qiáng)主題教育活動(dòng)、項(xiàng)目推進(jìn)、安全生產(chǎn)、維穩(wěn)等各項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感,想辦法、添措施、真抓實(shí)干,真正用工作成果檢驗(yàn)活動(dòng)成效。
二、召開全局職工主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),全面安排布署主題教育活動(dòng)
5月17日下午,召開了全局職工主題教育活動(dòng),組織學(xué)習(xí)了和書記的重要講話。局長(zhǎng)在會(huì)上對(duì)建設(shè)系統(tǒng)開展主題教育活動(dòng)作了動(dòng)員講話,對(duì)開展主題教育活動(dòng)進(jìn)行了全面安排布置,并要求把日常工作、項(xiàng)目推進(jìn)與主題教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來,做到兩促進(jìn)、兩不誤。
三、結(jié)合全局工作實(shí)際制定了主題教育活動(dòng)實(shí)施意見
(住建委〔2013〕3號(hào))和相關(guān)制度((住建委〔2013〕4號(hào)),并印發(fā)建設(shè)系統(tǒng)貫徹執(zhí)行,成立了主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定縣一建公司作為局系統(tǒng)開展主題教育活動(dòng)的示范單位、典型引路、以點(diǎn)帶面、推進(jìn)建設(shè)系統(tǒng)主題教育活動(dòng)有序開展,在顯著位置布置了活動(dòng)展板、加強(qiáng)宣傳、營造氛圍、全員皆知、深入人心、人人參與,把主題教育活動(dòng)引向深入。
四、通過召開集體學(xué)習(xí)會(huì),個(gè)人自學(xué)等方式
提高了全局職工對(duì)實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)和建設(shè)美麗繁榮的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一了思想。分別于5月20日,5月23日進(jìn)行集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo),5月21日進(jìn)行了分組討論,安排了5月22日和5月24日自學(xué),完成了要求學(xué)習(xí)的篇目。
由建設(shè)部和商務(wù)部聯(lián)合主辦的推動(dòng)工程總承包和對(duì)外承包高峰論壇,經(jīng)過與會(huì)同志們的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)議程,上午就要結(jié)束了。剛才各組的討論情況匯報(bào),已經(jīng)對(duì)會(huì)議做了很好的總結(jié)。按照議程,受論壇組委會(huì)的委托,我對(duì)會(huì)議情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在歷時(shí)一天半時(shí)間里,我們聽取了建設(shè)部黃衛(wèi)副部長(zhǎng)、商務(wù)部陳健部長(zhǎng)助理的重要講話和商務(wù)部鄭超副司長(zhǎng)、建設(shè)部王素卿司長(zhǎng)的主題發(fā)言,企業(yè)在會(huì)上作了典型經(jīng)驗(yàn)介紹,全體代表還進(jìn)行了分組討論。大家一致認(rèn)為,本次論壇非常成功,規(guī)模大、反響強(qiáng)、效果好,達(dá)到了預(yù)期目的。我認(rèn)為此次論壇主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
一是層次高,社會(huì)影響大。本次論壇是在我國推行工程總承包和對(duì)外承包20多年來,第一次以政府名義,由商務(wù)部、建設(shè)部聯(lián)合主辦,中國對(duì)外工程承包商會(huì)、中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)、中國勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)承辦的大型論壇。大家對(duì)這種論壇形式給予了肯定。除商務(wù)部、建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)并作重要講話外,發(fā)改委、外交部、公安部、財(cái)政部、鐵道部、交通部、信息產(chǎn)業(yè)部、水利部、國資委、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、安全生產(chǎn)監(jiān)督總局、民航總局、人民銀行、外匯管理局、國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、中國出口信用保險(xiǎn)公司等單位的領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。設(shè)計(jì)行業(yè)和施工行業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人共聚一堂,交流研究經(jīng)驗(yàn),不再去爭(zhēng)論工程總承包應(yīng)該以設(shè)計(jì)為龍頭還是以施工為主體,而是打破行業(yè)界限的隔閡,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。一些業(yè)主的代表也交流了總承包的做法和對(duì)投資方的好處。人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、國際商報(bào)、中國建設(shè)報(bào)等單位參與論壇報(bào)道。這必將對(duì)推動(dòng)我國工程總承包和對(duì)外承包產(chǎn)生十分深遠(yuǎn)的影響。
二是主題鮮明,意義深遠(yuǎn)。論壇主題緊緊圍繞“推動(dòng)工程總承包與對(duì)外工程承包”這一主題,是貫徹落實(shí)中央“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要舉措。大家緊密結(jié)合我國建筑業(yè)對(duì)外開放以及行業(yè)改革與發(fā)展的需要,總結(jié)交流了我國設(shè)計(jì)、施工企業(yè)開展工程總承包和對(duì)外工程承包的經(jīng)驗(yàn),并學(xué)習(xí)、借鑒國際開展工程總承包的先進(jìn)做法和管理模式,研究探討了建筑業(yè)開展工程總承包和對(duì)外承包存在的問題,有針對(duì)性地提出了不少好的意見和建議。代表們?cè)谟懻撝姓J(rèn)為,兩位部領(lǐng)導(dǎo)的講話和兩位司長(zhǎng)的主題報(bào)告,站在經(jīng)濟(jì)全球化的高度,認(rèn)真分析我國建筑業(yè)推行工程總承包和對(duì)外承包面臨的困難和問題,提出的理念、思路、對(duì)策符合形勢(shì)發(fā)展的要求和企業(yè)實(shí)際,具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性。大家深刻認(rèn)識(shí)到,隨著我國加入WTO和經(jīng)濟(jì)全球化,推動(dòng)工程總承包與對(duì)外承包,是進(jìn)一步鞏固和發(fā)揮建筑業(yè)國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)地位和作用的戰(zhàn)略要求,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,是創(chuàng)建國際型工程公司的必然選擇,是貫徹實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的有效途徑。面對(duì)我國建筑業(yè)目前推動(dòng)工程總承包與對(duì)外承包的現(xiàn)狀,大家對(duì)全力推動(dòng)工程總承包與對(duì)外承包充滿了強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,將借這次論壇的東風(fēng),積極推動(dòng)和深化建筑業(yè)體制改革與機(jī)制創(chuàng)新,加快制度建設(shè),營造良好的市場(chǎng)環(huán)境,大力培育和發(fā)展工程總承包市場(chǎng),加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),全面提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力,全力推動(dòng)工程總承包與對(duì)外承包向縱深發(fā)展。
三是典型經(jīng)驗(yàn)突出,交流討論充分。本次論壇有來自山東省外經(jīng)貿(mào)廳、江蘇省建管局、天津大學(xué)以及中建、中石化、中水、中化、中國寰球、中土、北京城建等大型建筑業(yè)和勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的代表進(jìn)行了典型經(jīng)驗(yàn)介紹,在分組討論中代表們又進(jìn)行了深入的交流。他們的經(jīng)驗(yàn)既有共性,又各有特點(diǎn),對(duì)我們有很好的啟發(fā)。大家一致認(rèn)為,工程總承包作為先進(jìn)的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式,最大的特點(diǎn)是實(shí)行設(shè)計(jì)、施工一體化,把資源最佳配置結(jié)合于工程建設(shè)項(xiàng)目的過程之中,有利于減少管理鏈和管理環(huán)節(jié),有利于集中優(yōu)秀的、專業(yè)的管理人才,有利于采用科學(xué)的項(xiàng)目管理方法和先進(jìn)的施工技術(shù)。更為有意義的是這種先進(jìn)的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式,有利于調(diào)動(dòng)廣大建設(shè)者的積極性和創(chuàng)造性,為自主創(chuàng)新構(gòu)建了廣闊的空間,把工程建設(shè)的過程上升為節(jié)約資源,提高效率,提升生產(chǎn)力的過程。無論是采購、施工總承包,還是設(shè)計(jì)、施工總承包,或者是交鑰匙總承包,在國外都有成功的范例,在國內(nèi)也都有積極的探索。實(shí)踐證明,我國建筑業(yè)企業(yè)開展工程總承包對(duì)促進(jìn)建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,克服設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行相互制約和脫節(jié)的矛盾,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力,提高生產(chǎn)效率,打造和增強(qiáng)建筑業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,加大建筑業(yè)企業(yè)科技進(jìn)步和創(chuàng)新,縮短工期、保證質(zhì)量、控制投資,最大限度地整合社會(huì)資源,建立和完善新型的管理機(jī)制和管理體系都起到了十分積極的作用,具有重要和深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。同志們也提出了許多急需解決的問題,比如融資能力不足;人才短缺;相關(guān)法律政策配套不完善;市場(chǎng)認(rèn)可度低,市場(chǎng)發(fā)育不完善;企業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式不合理等。大家認(rèn)為:政府要進(jìn)一步完善工程總承包和工程項(xiàng)目管理配套法規(guī)和政策,切實(shí)解決工程總承包和工程項(xiàng)目管理的市場(chǎng)準(zhǔn)入問題,改革招投標(biāo)辦法和發(fā)包方式;行業(yè)要加大宣傳力度,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),支持發(fā)展;企業(yè)要大力培育工程總承包的市場(chǎng)主體,培育技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力創(chuàng)建國際型優(yōu)勢(shì)企業(yè)。
對(duì)于下一步工作,同志們都提出了許多建議,我們要認(rèn)真研究落實(shí)。下面,我就宣傳和貫徹落實(shí)本次論壇的精神,講幾點(diǎn)意見:
首先,各級(jí)政府建設(shè)、商務(wù)主管部門,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黃衛(wèi)副部長(zhǎng)、陳健部長(zhǎng)助理的重要講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),并結(jié)合鄭超、王素卿兩位司長(zhǎng)的專題報(bào)告和工作實(shí)際,研究解決本地區(qū)、本部門在推行工程總承包和對(duì)外承包工作中的問題,研究制定推進(jìn)工程總承包和對(duì)外承包的政策措施,盡快消除一些管理制度上的障礙,加快推動(dòng)工作向縱深發(fā)展。
第二,要研究完善法律法規(guī)體系的建設(shè)。特別是在招投標(biāo)制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入的監(jiān)管、融資、信用擔(dān)保、稅收等影響工程總承包和對(duì)外工程承包等方面,要盡快完善。各級(jí)建設(shè)、商務(wù)主管部門在工作中要加強(qiáng)溝通、交流和協(xié)調(diào),也請(qǐng)有關(guān)部門一如既往地予以關(guān)心、支持與合作。通過加快立法步伐和政策制定,為開展工程總承包和對(duì)外承包創(chuàng)造良好的制度環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境。
第三,企業(yè)是市場(chǎng)的主體。希望設(shè)計(jì)和施工企業(yè)要適應(yīng)工程總承包和對(duì)外工程承包的要求,努力創(chuàng)建工程總承包企業(yè)和國際型工程公司,加強(qiáng)人才培養(yǎng),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;行業(yè)協(xié)會(huì)要協(xié)助政府搞好政策法規(guī)建設(shè)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂。開展專題研究、經(jīng)驗(yàn)交流與推廣、人才培訓(xùn)等工作,為推動(dòng)工程總承包和對(duì)外工程承包積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。
財(cái)務(wù)部員工基本能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù),按月進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,堅(jiān)持完成各項(xiàng)日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓(xùn),積極組織參與酒店各次各項(xiàng)活動(dòng),隨做好各種財(cái)務(wù)保障工作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。下面由小編來給大家分享財(cái)務(wù)工作心得,歡迎大家參閱。
財(cái)務(wù)工作心得1財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在_年做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通
過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì),解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的_年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)_年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)_年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在_年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了_年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
_年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
財(cái)務(wù)工作心得2在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)"實(shí)名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度.填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了非常大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著非常多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
財(cái)務(wù)工作心得3_年,是酒店穩(wěn)步成長(zhǎng)的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也是成績(jī)輝煌的一年。在這個(gè)即將過去的年度里,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞"強(qiáng)化經(jīng)營能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平"的經(jīng)營思路,遵照王總關(guān)于"嚴(yán)格制度、完善流程、加強(qiáng)監(jiān)督、提高質(zhì)量"的要求,在成長(zhǎng)中努力拼搏,內(nèi)部管理緊抓工作難點(diǎn)、重點(diǎn),不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,克服種種困難,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績(jī)。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
二、經(jīng)營管理方面_年,在王總和楊總的關(guān)心指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部員工基本能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù),按月進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,堅(jiān)持完成各項(xiàng)日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓(xùn),積極組織參與酒店各次各項(xiàng)活動(dòng),隨做好各種財(cái)務(wù)保障工作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設(shè)和流程管理:一年來,我們對(duì)酒店財(cái)務(wù)制度和工作流程進(jìn)行了重新修訂,明確了各自崗位職責(zé),完善各種流程工作,加強(qiáng)各流程的可操作性,并根據(jù)崗位需求設(shè)計(jì)、制作、印刷各類經(jīng)營用表單,使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運(yùn)作順暢,為經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確、詳實(shí)的依據(jù)。
2、補(bǔ)充完善酒店薪酬制度:通過服務(wù)銷售獎(jiǎng)的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競(jìng)爭(zhēng)薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會(huì)計(jì)賬務(wù)的規(guī)范和整理:借助中支內(nèi)審查賬的時(shí)機(jī),財(cái)務(wù)部首先進(jìn)行了問題自查,后又針對(duì)內(nèi)審查出的問題及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達(dá)到整體賬務(wù)的規(guī)范性;
并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會(huì)計(jì)科目,逐月進(jìn)行賬務(wù)規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。
4、經(jīng)營報(bào)表的分析和變動(dòng):根據(jù)經(jīng)營需要,合理改變報(bào)表格式及內(nèi)容,以便更明確反映各種收入項(xiàng)目;
對(duì)各季度經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)和分析,了解處理存在的問題,為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。
5、加快往來資金運(yùn)轉(zhuǎn):制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生,加快資金回籠;
加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資供應(yīng),提供后備經(jīng)營需求。
6、加強(qiáng)賬務(wù)審核監(jiān)督:嚴(yán)格監(jiān)督控制酒店財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)程序的執(zhí)行情況,對(duì)任何違反酒店財(cái)務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時(shí)堅(jiān)決予以制止,切實(shí)保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序:合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購進(jìn)、發(fā)出和保管,建立起各種相關(guān)流程和明細(xì)臺(tái)賬及記錄,加強(qiáng)倉庫物資清理整頓和管理,加強(qiáng)出入庫手續(xù)管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加強(qiáng)安全檢查監(jiān)督:樹立安全防范意識(shí),安全事故無大小,件件危害皆大,增強(qiáng)安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細(xì)查、各方面盤查,涉及財(cái)物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規(guī)范,保證了財(cái)務(wù)部安全經(jīng)營,全年無安全事故發(fā)生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務(wù):依靠本酒店有利辦公條件,加強(qiáng)系統(tǒng)操作,加強(qiáng)日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作,認(rèn)真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收入支出賬單,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;
規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),使酒店操作、管理再上新臺(tái)階。
三、今后努力的方向
其一要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,公司經(jīng)營不是個(gè)人行為,個(gè)人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,財(cái)務(wù)部牽帶著酒店每一個(gè)點(diǎn)和面,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正問題,充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,及時(shí)反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層,變被動(dòng)為主動(dòng)。
其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),多方學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)新涉及的金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,才能更利于今后的工作。
總的來說,我們財(cái)務(wù)部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進(jìn)行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,雖然我們也在不斷地開展民主評(píng)議和員工座談會(huì),促進(jìn)企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)各崗位實(shí)時(shí)工作狀態(tài),督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去,讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
財(cái)務(wù)工作心得4財(cái)務(wù)工作就象年輪,一年工作的結(jié)束,意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我從沒有因?yàn)閭€(gè)人得失去計(jì)較什么各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為財(cái)務(wù)部主任,我的工作目的是組織公司全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。現(xiàn)就自己半年來的工作簡(jiǎn)要的匯報(bào)如下:
一、政治表現(xiàn)
通過開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來,使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),就是切實(shí)把廣大黨員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的決策和要求上來,真正在解決實(shí)際問題上有新的進(jìn)展,努力使這次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的成效長(zhǎng)期發(fā)揮作用,不斷把改革發(fā)展,穩(wěn)定的各項(xiàng)工作做的更好,時(shí)刻提醒自己要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),積極參加黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),以實(shí)際行動(dòng)全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、半年來的工作
㈠組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)
1按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確真實(shí)的反映財(cái)務(wù)信息,在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),多解釋、多理解,同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),準(zhǔn)確無誤的出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表。
2、及時(shí)抓好資金回籠,在主營業(yè)務(wù)中既電費(fèi)回收工作,每月督促各供電所按時(shí)到公司結(jié)算電費(fèi),及時(shí)編制電費(fèi)回收考核表,隨時(shí)掌握各所電費(fèi)回收情況,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供真實(shí),準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。
到年12月31日止,各供電所電費(fèi)回收率達(dá)100%,到考核日止,整個(gè)電費(fèi)回收率達(dá)100%。
3、在資金運(yùn)作方面:今年資金運(yùn)作比較緊張,不象往年,首先按公司當(dāng)月資金計(jì)劃,分先急后緩,每月除了付電站電費(fèi)外,還得考慮職工的切身利益,既按時(shí)發(fā)放工資,按時(shí)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金,同時(shí)還考慮到國家稅收,每月按時(shí)申報(bào)各種納稅報(bào)表,并按時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款,合理規(guī)避了稅負(fù),今年稅務(wù)部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金,在以往年度,稅務(wù)部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金,在為公司減少不必要的損失等方面,盡了自己的努力!
4、由于歷史原因,馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款萬元、萬元,這完全是改制前一種行政干預(yù)行為所至,對(duì)此,我公司蒙受了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
為了維護(hù)公司的權(quán)益,財(cái)務(wù)人員積極運(yùn)作,每月從2個(gè)電站的上網(wǎng)電費(fèi)中扣部分電費(fèi)作為償還我公司的欠款利息,全年收利息萬元,給公司創(chuàng)造了一定效益。總之,在今年資金非常緊張的情況下,公司沒有新增借款,也沒有拖欠當(dāng)年費(fèi)用,我們是做了一定的工作。
5、電子納稅申報(bào)作為一種新型的申報(bào)方式,以其高效、快速為特點(diǎn),年為了完成地稅、國稅系統(tǒng)電子納稅申報(bào)繳稅系統(tǒng)推廣和應(yīng)用,全面實(shí)現(xiàn)申報(bào)繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,我們財(cái)務(wù)部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進(jìn),有效解決了我公司傳統(tǒng)申報(bào)方式中的數(shù)據(jù)采集問題,節(jié)省了人力、物力。
如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點(diǎn)計(jì)算機(jī)鼠標(biāo),即可完成申報(bào)納稅,實(shí)行電子申報(bào),也大大提高我們公司財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率,能確保申報(bào)資料的安全、及時(shí)和準(zhǔn)確,保證稅款按期入庫。
㈡、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理,提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了完善了公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序,不斷的提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),年初我們財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)《委派會(huì)計(jì)管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會(huì)計(jì)人員百分制考核制度》、《會(huì)計(jì)例會(huì)制度》等辦法和制度,細(xì)化了管理力度,并且還組織了財(cái)務(wù)人員參加財(cái)政局舉辦的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》及相關(guān)稅收法律知識(shí);定期召開會(huì)計(jì)例會(huì),聽取委派會(huì)計(jì)在本單位的工作情況匯報(bào),交流財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),研討財(cái)會(huì)知識(shí),支持委派會(huì)計(jì)依法行使職權(quán),引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們敬業(yè)愛崗,堅(jiān)持原則和廉潔奉公,從根本上強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,提升了把握政策的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,使我公司財(cái)務(wù)管理整體水平逐步提高。
㈢、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度
為了進(jìn)一步規(guī)范供電所的財(cái)務(wù)行為,推行司務(wù)公開和陽光理財(cái),年9月公司出臺(tái)了《供電所財(cái)務(wù)收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的責(zé)任落在了我們財(cái)務(wù)部,為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實(shí),財(cái)務(wù)部在公司紀(jì)檢部門的配合下對(duì)各供電所的財(cái)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查,既:財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價(jià)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)電收據(jù)等關(guān)系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面,通過工作,從根本上規(guī)范了各供電所的財(cái)務(wù)行為,杜絕了違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。
三、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財(cái)務(wù)工作就象年輪,一年工作的結(jié)束,意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我從沒有因?yàn)閭€(gè)人得失去計(jì)較什么,而是任勞任怨,盡職盡責(zé),多年來的努力與付出,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的認(rèn)可,年我們公司也被市電力集團(tuán)有限責(zé)任公司評(píng)為財(cái)務(wù)先進(jìn)單位,這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績(jī)的同時(shí),我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進(jìn),回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是開拓創(chuàng)新意識(shí)不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),開拓創(chuàng)新,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),進(jìn)一步加強(qiáng)各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平,認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造公司高管人員形象。
財(cái)務(wù)工作心得5時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。_年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;_年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
(一)、過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。
使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
(二)財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
1、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。
如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;
二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
3、配合目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;
二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。
4、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。
9月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。
5、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),目的,是對(duì)各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
6、根據(jù)公司的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
7、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會(huì)計(jì)法》,要了解會(huì)計(jì)知識(shí),首先要了解這方面的法律知識(shí);
二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。
8、會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行幾個(gè)月后,從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。
但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補(bǔ)充;另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
9、會(huì)計(jì)憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門,下文后財(cái)務(wù)部進(jìn)行電話通知,10月份實(shí)行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。
試行一個(gè)月時(shí)間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對(duì)這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流,明確有關(guān)事項(xiàng),解決設(shè)計(jì)上的不足_年9月份,針對(duì)會(huì)計(jì)憑證管理試行情況,再一次征求各公司對(duì)報(bào)銷單據(jù)意見,根據(jù)大家的建議,對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善,并于_年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。
10、經(jīng)過財(cái)務(wù)合同管理月活動(dòng),財(cái)務(wù)部的管理意識(shí)加強(qiáng)了,管理能力也得以提高,財(cái)務(wù)部從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
1、會(huì)計(jì)審核
會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。如,親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對(duì)工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核,并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司,目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們?cè)趪?yán)格審核退回的同時(shí),幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算