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第一章
總則
按照公司經(jīng)營(yíng)需要和管理模式,遵照國(guó)家有關(guān)人事管理政策和集團(tuán)相關(guān)管理制度,特制定本方案。
第二章
適用范圍
本方案適用范圍是
公司員工,適用范圍人員包括:
公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、主管類管理崗位及一般員工。
第三章
調(diào)薪目的
1、規(guī)范公司員工的績(jī)效工資制度,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,責(zé)任感,以便公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展;
2、建立公司員工績(jī)效工資調(diào)整通道,激勵(lì)員工不斷提高業(yè)績(jī),以端正的工作態(tài)度,卓越的工作技能推動(dòng)公司的健康發(fā)展。
第四章
調(diào)薪原則
1、績(jī)效工資發(fā)放堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明、公平,公正的原則;
2、績(jī)效工資發(fā)放堅(jiān)持以崗位任職資格為準(zhǔn)則,杜絕論資排輩;
3、績(jī)效工資發(fā)放以鼓勵(lì)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性為前提。
第五章
績(jī)效工資發(fā)放方法
2018年每季度績(jī)效工資發(fā)放在2017年7-12月份績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,按照新的考評(píng)方法憑考評(píng)分值調(diào)整各員工績(jī)效工資發(fā)放額度;
第六章
考評(píng)分?jǐn)?shù)的計(jì)算
2018年季度績(jī)效工資的計(jì)算分為兩項(xiàng):
一、依據(jù)《
公司員工考核辦法(暫行)》執(zhí)行(占總分的30%)
二、測(cè)評(píng)打分(占總分的70%)
1、一般員工及主管類管理崗位
一般員工及主管類管理崗位得分=同部門員工互評(píng)打分*20%+部門負(fù)責(zé)人打分*50%+公司領(lǐng)導(dǎo)打分*30%
2、部門負(fù)責(zé)人
部門負(fù)責(zé)人得分=同部門員工為部門負(fù)責(zé)人打分*20%+其它部門負(fù)責(zé)人互評(píng)打分*30%+公司領(lǐng)導(dǎo)打分*50%
第七章
調(diào)薪資格
員工必須具備以下條件才具有調(diào)薪的資格:
1、員工任職期間工作努力,工作績(jī)效優(yōu)異,工作技能提高,工作責(zé)任感強(qiáng),工作態(tài)度端正,無(wú)不良記錄,符合或超過現(xiàn)崗位任職要求者;
2、被公司一年內(nèi)通報(bào)兩次及以上的取消評(píng)先樹優(yōu)資格,同時(shí)取消一個(gè)季度的績(jī)效工資發(fā)放。
第八章
調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)
1、中層干部:得分第一名調(diào)增500元,得分最后一名降薪500元,其它人員績(jī)效工資不變。
2、主管類管理崗位及一般員工:得分第一名調(diào)增500元,得分最后一名降薪500元,其它人員績(jī)效工資不變。
3、借調(diào)人員績(jī)效工資不變。
1多元化考核方式實(shí)施的具體內(nèi)容
3年多來,筆者在《中藥學(xué)》的教學(xué)過程中不斷探索科學(xué)有效的多元化考核方式(見表1),突破期末考試單一的終結(jié)性考核,采用以傳統(tǒng)期末考試為核心引入多元化的考核方式,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、自覺性、解決問題的能力。
1.1學(xué)生出勤情況學(xué)生只有走進(jìn)了《中藥學(xué)》的教學(xué)課堂,才會(huì)獲得相關(guān)的《中藥學(xué)》知識(shí),所以將學(xué)生的出勤情況納入多元化考核內(nèi)容。教師關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,大膽和科學(xué)地進(jìn)行課堂管理,發(fā)揮班委在班級(jí)中的管理和榜樣帶頭作用,教師在教學(xué)和考核過程中逐漸熟悉每位學(xué)生,掌握他們的基本情況。作為教師,為人師表,應(yīng)起到表率作用,每次提前半小時(shí)到教室,完成教學(xué)準(zhǔn)備和清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)的工作,自始至終嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),口碑相傳,使學(xué)生養(yǎng)成上中藥課不遲到、不曠課的良好習(xí)慣。
1.2課堂回答問題教學(xué)是教與學(xué)的過程,學(xué)生是否能夠主動(dòng)學(xué)習(xí),是決定教學(xué)成敗的關(guān)鍵,所以在教學(xué)過程中,將課堂回答問題納入考核內(nèi)容。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,合理設(shè)計(jì)課堂上可以穿插的啟發(fā)式問題,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使學(xué)生積極參與課堂教學(xué),師生教學(xué)互動(dòng),課堂氣氛活躍,加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,提高學(xué)生分析問題的能力,也使教師有機(jī)會(huì)熟悉和了解每一位學(xué)生。經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐,筆者發(fā)現(xiàn)有很多學(xué)生非??释唤處熽P(guān)注,如2008—2009年度第二學(xué)期杏林藥普2008級(jí)有3名學(xué)生在反饋信息中希望老師能夠再多給他們一些被提問到的機(jī)會(huì),2009—2010年度第一學(xué)期杏林醫(yī)普2008級(jí)有一位學(xué)生,主動(dòng)請(qǐng)老師記住她的名字,提問和關(guān)注她。
1.3歌訣背誦背誦傳統(tǒng)歌訣是《中藥學(xué)》學(xué)習(xí)最為基本的學(xué)習(xí)方法,“十八反”、“十九畏”是學(xué)生必須掌握的基本知識(shí),所以要求學(xué)生必須背誦“十八反”、“十九畏”,達(dá)到脫口而出的水平。課堂背誦“十八反”、“十九畏”的考核方式,包括學(xué)生主動(dòng)自愿背誦,學(xué)生之間相互配合背誦等多種方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,為學(xué)生搭建一個(gè)參與課堂教學(xué)及展現(xiàn)自我的平臺(tái)。先背誦的學(xué)生感染和帶動(dòng)后背誦的學(xué)生,以求全班同學(xué)養(yǎng)成背誦傳統(tǒng)中醫(yī)藥歌訣的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)經(jīng)典,傳頌經(jīng)典。
1.4背記章節(jié)功效在《中藥學(xué)》的學(xué)習(xí)中,困擾學(xué)生的最大問題就是藥味多、難背記、易混淆、易遺忘。結(jié)合本門課程以功效學(xué)習(xí)為核心的特點(diǎn),建立體系化背記功效的學(xué)習(xí)方法和考核內(nèi)容。以新世紀(jì)規(guī)劃教材《中藥學(xué)》大綱為基礎(chǔ),將藥物的功效以章節(jié)形式歸納到一起編制成冊(cè),每位學(xué)生人手一冊(cè),采取主動(dòng)自愿背誦與被動(dòng)點(diǎn)名提問相結(jié)合的方式,選定一章(節(jié))藥物的功效背記,掌握了這章(節(jié))藥物的共性,在此基礎(chǔ)上再分析和掌握藥物的個(gè)性,使中藥學(xué)功效背記有章可循。筆者教學(xué)過程中嘗試了多種考核方式,方式一,采用所有考生背誦完“十八反”、“十九畏”后,背記章節(jié)功效,一位考生背記功效,另一位考生總結(jié)本章需要掌握的知識(shí)點(diǎn),使考生系統(tǒng)地梳理了本章的學(xué)習(xí)內(nèi)容。方式二,學(xué)習(xí)進(jìn)入各論后,背誦“十八反”、“十九畏”和章節(jié)功效并行的方式,每節(jié)課課前請(qǐng)一位考生完成相關(guān)背記內(nèi)容,學(xué)生背記熱情極高,其中以2008—2009年度第一學(xué)期杏林全科2007學(xué)生的表現(xiàn)最為出色,多位考生能夠連續(xù)背記三章以上章節(jié)藥物的功效。
1.5閉卷期中考試為了鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)好《中藥學(xué)》,避免厭學(xué)情緒,使學(xué)生對(duì)前一階段的學(xué)習(xí)情況有所總結(jié),在每學(xué)期的第10教學(xué)周進(jìn)行期中考試。期中考試命題工作嚴(yán)格按照《遼寧中醫(yī)藥大學(xué)課程結(jié)業(yè)考試命題規(guī)范》要求執(zhí)行,按照期末考試監(jiān)考原則進(jìn)行監(jiān)考,考試結(jié)束后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化閱卷,并細(xì)致地用紅筆書寫批注,認(rèn)真做好考試分析。教師將考試總體情況及時(shí)反饋給考生,并將試卷親自發(fā)放給每位學(xué)生,對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的考生予以表?yè)P(yáng),對(duì)于成績(jī)不理想的考生予以關(guān)注。
1.6中藥材飲片認(rèn)知中藥材飲片認(rèn)知是學(xué)生學(xué)習(xí)《中藥學(xué)》必備的基本技能,為了督促學(xué)生認(rèn)知常用的中藥材飲片,為臨床實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將中藥材飲片認(rèn)知納入多元化考核內(nèi)容。教師充分利用多媒體設(shè)備播放中藥材飲片圖譜,豐富教學(xué)形式,達(dá)到直觀的教學(xué)目的。創(chuàng)造條件,盡可能多帶些中藥材飲片、藥材照片到課堂上,增加學(xué)生對(duì)中藥材飲片的感性認(rèn)識(shí)。帶學(xué)生參觀中藥材飲片實(shí)驗(yàn)室,輔以精要的講解,嘗試將中藥學(xué)課堂教學(xué)活動(dòng)與中藥材飲片實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式。方式一,在杏林藥普2008、杏林制藥2008級(jí)專業(yè),采用100味中藥藥材飲片按照章節(jié)進(jìn)行排序分類擺放,如將解表藥、清熱藥等飲片按類別章節(jié)順序擺放,1位考生一套標(biāo)本,一次考核6組,共計(jì)考核12組;4位考生共用一套標(biāo)本,合作完成,一次考核6組,合計(jì)考核12組。方式二,在第16教學(xué)周對(duì)藥院藥普2009級(jí)探索性地進(jìn)行面試與筆試相結(jié)合,標(biāo)本認(rèn)知與功效考核相結(jié)合的考試。以新世紀(jì)規(guī)劃教材《中藥學(xué)》大綱規(guī)定的掌握藥物為基礎(chǔ),制定《中藥材飲片認(rèn)知和功效考核大綱》,包括100味常用中藥材飲片,每位學(xué)生人手一份,考前抽取大綱中列出的50味中藥材飲片,隨機(jī)設(shè)計(jì)100張答題卡,參加考試的考生在備考教室候考,考試時(shí)間為每組10min,考生進(jìn)入考場(chǎng)后隨機(jī)抽取答題紙,在50味中藥材飲片中找出答題卡中所列出的10味中藥材飲片,并將其序號(hào)填在答題卡上,考試滿分為10分,6分為及格。方法一,1位考生進(jìn)入考場(chǎng),與監(jiān)考教師面對(duì)面在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成考試,合計(jì)面試8位考生,考生在教師指導(dǎo)下閱卷,上分,對(duì)于存在的問題之處予以修正,教師與學(xué)生面對(duì)面地講解每味中藥材飲片的性狀特點(diǎn)及其相應(yīng)功效,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),考學(xué)結(jié)合,使學(xué)生留下深刻的印象。方法二,1位考生1套標(biāo)本,6位考生一組進(jìn)行考核,合計(jì)考核13組,在班委的配合下順利完成,學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)閱卷、上分、立即修正錯(cuò)誤??荚嚱Y(jié)束后,教師認(rèn)真總結(jié)和分析考試結(jié)果。
1.7期末考試按照章節(jié)順序?qū)W完全書內(nèi)容后,需要引導(dǎo)學(xué)生完成體系化復(fù)習(xí)(縱向復(fù)習(xí))和專題化復(fù)習(xí)(橫向復(fù)習(xí)),即將全書中具有聯(lián)系性的知識(shí)點(diǎn)建立有效的關(guān)聯(lián)性。期末考試是客觀評(píng)價(jià)教師的教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的重要手段和有效形式,故將其仍作為最主要和核心的考核內(nèi)容。
2014年是我鎮(zhèn)建設(shè)更高水平小康社會(huì)的開局之年,精心組織各項(xiàng)工作,對(duì)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)跨越發(fā)展至關(guān)重要,為形成全鎮(zhèn)上下凝心聚力、齊抓共管、只爭(zhēng)朝夕抓落實(shí)的工作格局,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,對(duì)全體公務(wù)員分工聯(lián)系工作及各部門工作進(jìn)行考核,具體辦法如下:
一、考核對(duì)象
鎮(zhèn)黨委、人大、政府三套班子成員,黨政協(xié)理員及其他公務(wù)員,參與分工的事業(yè)單位人員。
二、考核內(nèi)容
鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作,黨政三套班子成員及其他工作人員分工聯(lián)系的條線、部門、片(村)的工作,尤其是招商引資任務(wù)的完成,規(guī)模企業(yè)項(xiàng)目的服務(wù),全民創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo),新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn),農(nóng)村各項(xiàng)工作的開展等重點(diǎn)工作完成情況。
三、考核辦法
實(shí)行個(gè)人工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)分與分工條線部門工作實(shí)績(jī)、分工聯(lián)系的片或村工作實(shí)績(jī)、黨委政府的中心工作實(shí)績(jī)以及市目標(biāo)責(zé)任制考核結(jié)果相掛鉤的辦法。
黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)按三套班子其他成員得分前五名的平均分計(jì)獎(jiǎng)。黨委、人大、政府副職及其他班子成員按分工片或條線、中心工作、分管部門考核結(jié)果評(píng)分計(jì)獎(jiǎng)。片上作為所在片各村的平均分計(jì)算,中心工作按黨委、政府下達(dá)的指標(biāo)單項(xiàng)考核到人頭,重點(diǎn)是招商引資、小城鎮(zhèn)建設(shè)、項(xiàng)目農(nóng)業(yè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、項(xiàng)目投入計(jì)分,分工部門工作按分工部門得分或部門平均分計(jì)算,分工工業(yè)的班子成員按工業(yè)線、中心工作、部門考核計(jì)分。黨政領(lǐng)導(dǎo)考核占分比例,片(工業(yè)線、城建線)、中心工作、部門為5:3:2,分工條線工作根據(jù)市級(jí)的考核名次實(shí)行加減分,在全市前五名的分別加10、8、6、4、2分,列全市后5名的分別減10、8、6、4、2。分工條線部門獲南通市委、市政府表彰的加10分,省委、省政府表彰加15分,獲南通市以上主管部門表彰的分別加5分、10分、15分,年終憑獲獎(jiǎng)證書審核加分,及以上各項(xiàng)重點(diǎn)工作考核獎(jiǎng)計(jì)算到人,主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)按市相關(guān)文件執(zhí)行。
機(jī)關(guān)其他公務(wù)員按分工村(條線)、中心工作、本職工作考核結(jié)果評(píng)分,評(píng)分比例5:3:2。
中心工作突出招商引資,占50%比例,黨委、政府交辦的其他中心工作,平時(shí)及時(shí)考核公布,年終總評(píng)分占50%。
招商引資考核任務(wù):
農(nóng)村線:合同外資到賬外資內(nèi)資(市外民資)
(600萬(wàn)美元)300萬(wàn)美元
城建線:400萬(wàn)美元200萬(wàn)美元
工業(yè)線:1500萬(wàn)美元1000萬(wàn)美元
注:內(nèi)、外資可折算,到賬外資與市外資金按1:7折算。
四、工作要求
1、集中精力,狠抓落實(shí)。全體班子成員、公務(wù)員及參與分工的事業(yè)單位人員必須圍繞黨委、政府布置的工作,進(jìn)一步明確各自分工范圍內(nèi)的全年目標(biāo)任務(wù),高度聚焦招商引資、規(guī)模項(xiàng)目投入、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、骨干企業(yè)培育、新農(nóng)村建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè),尤其是農(nóng)民進(jìn)城進(jìn)鎮(zhèn)、農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、計(jì)劃生育、黨建等重點(diǎn)工作,將任務(wù)層層分解落實(shí),主動(dòng)抓好推進(jìn)。確保完成和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2、分清主次,明確責(zé)任。全局性的工作由黨委、政府統(tǒng)一討論決定,各班子成員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)分工內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé),主管條線的領(lǐng)導(dǎo)為條線工作的第一責(zé)任人,協(xié)助分管的同志要積極配合,服從領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)履行好各自的職責(zé),黨委、政府對(duì)全年的各項(xiàng)工作,將采取及時(shí)公布進(jìn)度,評(píng)比名次到片到村到人的辦法,以促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
3、深入調(diào)研,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要經(jīng)常性地深入基層,深入群眾,到村、到企業(yè)、到部門等生產(chǎn)工作第一線,進(jìn)行調(diào)查研究,全鎮(zhèn)上下要整體聯(lián)動(dòng),服從條線領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng),強(qiáng)化條線與條線、部門與部門、人與人之間的協(xié)調(diào)協(xié)作,在攻堅(jiān)克難中創(chuàng)新思維,在破解難題中加強(qiáng)鍛煉,確保全鎮(zhèn)上下一盤棋,致力于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。
五、考核組織
鎮(zhèn)黨委、政府成立考核小組,對(duì)考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,組長(zhǎng)由黨委書記擔(dān)任,具體考核工作由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭,黨政辦、經(jīng)管站、財(cái)政所負(fù)責(zé)相關(guān)部門資料收集、整理和測(cè)算,年終考核結(jié)果提交鎮(zhèn)黨政辦公會(huì)討論確定,作為年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)及年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
六、其他
市招商局駐點(diǎn)招商人員不參與鎮(zhèn)考核。對(duì)招商引資實(shí)行單項(xiàng)獎(jiǎng),每到賬100萬(wàn)美元(由市確認(rèn)后)獎(jiǎng)勵(lì)2000元(駐點(diǎn)招商人員享受此獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)),此項(xiàng)獎(jiǎng)金內(nèi)外資不可抵算。
七、機(jī)關(guān)各部門考核辦法
(一)考核對(duì)象
財(cái)政所、農(nóng)經(jīng)站、農(nóng)技站、獸醫(yī)站、企管站、社保所、建管所、土管所、計(jì)生站、農(nóng)機(jī)站、水利站、城管環(huán)衛(wèi)所
(二)考核辦法
對(duì)機(jī)關(guān)部門考核分兩個(gè)部分:部門個(gè)性工作、共性工作、作風(fēng)建設(shè),采取百分考核制。
(三)考核內(nèi)容及計(jì)分方法
1、部門個(gè)性工作(占50%):具體見考核打分標(biāo)準(zhǔn)(見附表)。
2、共性工作(占35%)
(1)部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算,工資正常發(fā)放,做到收支平衡。(10分)
(2)“雙幫”、“黨建”及黨委、政府臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。(15分)
(3)有實(shí)體的部門,實(shí)體經(jīng)營(yíng)狀況良好,確保集體資產(chǎn)保值增值,當(dāng)年不發(fā)生虧損加10分,如發(fā)生虧損倒扣10分。
3、作風(fēng)測(cè)評(píng)(15%)
分兩塊測(cè)評(píng),黨政班子測(cè)評(píng)占60%,全市組織的民主評(píng)議占40%。
4、部門獲、南通、省表彰的分別加3、6、10分,獲各級(jí)部門表彰的參照下一級(jí)政府標(biāo)準(zhǔn)予以加分。
5、有下列情況之一者,不得列為先進(jìn)等次。
(1)未完成交辦事項(xiàng)造成惡劣影響的;
(2)部門成員受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的;
一、建立宣傳工作網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院宣傳工作由主管院長(zhǎng)牽頭,黨辦、院辦負(fù)責(zé),工會(huì)、團(tuán)委、職能部門和各科室分工負(fù)責(zé),全體員工廣泛參與,形成宣傳網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé)任務(wù),保持內(nèi)部信息暢通,對(duì)外言論口徑一致。
二、明確職責(zé)任務(wù)
醫(yī)院宣傳大量信息來自基層一線,要求每個(gè)科室確定一至二名宣傳員,負(fù)責(zé)搜集整理撰寫報(bào)送信息稿件,黨辦、院辦、工會(huì)、團(tuán)委工作者除負(fù)責(zé)編輯稿件報(bào)送發(fā)表、傳遞信息外,還應(yīng)經(jīng)常深入基層一線,親自采訪撰寫有重要價(jià)值的事件情況、通訊報(bào)道,提倡各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部親自撰寫調(diào)研報(bào)告、時(shí)事評(píng)論、引導(dǎo)輿論,鼓勵(lì)全院干部職工提供信息,擴(kuò)大信息來源,促進(jìn)信息交流。黨委辦公室要確定一名同志負(fù)責(zé)醫(yī)院稿件編審,定期與宣傳部門和媒體聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)我院宣傳工作的力度。
三、考核獎(jiǎng)罰辦法
1、考核獎(jiǎng)勵(lì)范圍
凡是反映我院貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,以及醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、專項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)開展、醫(yī)療專家、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面好的思路,方法、舉措、經(jīng)驗(yàn)和成果,能夠擴(kuò)大醫(yī)院影響力的文章和音像作品,不限文體均給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、考核辦法
由黨辦對(duì)全院宣傳稿件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)照目標(biāo)任務(wù)每季度考評(píng)一次,通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。年終集中考核,考核結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)任務(wù)管理和創(chuàng)佳評(píng)差評(píng)議工作之中,對(duì)于宣傳工作做得好的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),完不成任務(wù)的給予通報(bào)與扣分處罰。
3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院宣傳稿件凡被市級(jí)以上媒體刊登采用的,千字以上每篇獎(jiǎng)勵(lì)100元,千字以下每篇獎(jiǎng)勵(lì)50元,被市級(jí)部門內(nèi)部通訊刊登的每篇獎(jiǎng)勵(lì)30元,在醫(yī)院情況、醫(yī)院網(wǎng)站刊登的每篇獎(jiǎng)勵(lì)20元。
4、獎(jiǎng)勵(lì)主體
關(guān)鍵詞:出版社;發(fā)行人員;績(jī)效考核
一、績(jī)效考核相關(guān)定義
“績(jī)效”這個(gè)概念從字面上理解———“績(jī)”是指業(yè)績(jī),即員工的工作結(jié)果;“效”是指效率,即員工在工作過程中單位效率?!翱?jī)效考核”(Performanceexamine)是人力資源管理的核心職能之一,是指組織組織以既定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)其人員在工作崗位上的表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的情況,進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)和反饋的過程。績(jī)效考核的是組織內(nèi)部管理的活動(dòng),它根據(jù)職務(wù)需求對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),強(qiáng)調(diào)每個(gè)人以及每個(gè)崗位的特殊性。與績(jī)效的定義相對(duì)應(yīng),績(jī)效考核也包括工作結(jié)果考核和工作行為評(píng)估兩個(gè)方面。其中,“工作結(jié)果考核”是對(duì)考核期內(nèi)員工工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的測(cè)量和評(píng)價(jià),一般由員工的直接上級(jí)按照績(jī)效合同中的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的每一個(gè)工作目標(biāo)完成的情況進(jìn)行等級(jí)評(píng)定;而“工作行為考核”則是針對(duì)員工在績(jī)效周期內(nèi)表現(xiàn)的具體行為、態(tài)度來進(jìn)行評(píng)估。
二、績(jī)效考核的方法
績(jī)效考核的實(shí)際操作中可選用的方法很多,根據(jù)A出版社發(fā)行部的相關(guān)情況,這里只對(duì)兩種做簡(jiǎn)要論述。
(一)KPI指標(biāo)體系(KeyPerformanceIndicator)
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是對(duì)組織運(yùn)作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。其基本過程是先將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo),再將不同的工作目標(biāo)歸屬到相應(yīng)的工作部門,從而使部門主管明確其主要責(zé)任,進(jìn)而確定部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。在確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)需要遵循“SMART原則”。S代表具體的(Specific),指績(jī)效考核要切定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng);M代表可度量的(Measurable),指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,對(duì)這些績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證的數(shù)據(jù)及信息是可以獲得的;A代表可實(shí)現(xiàn)的(Attainable),指績(jī)效指標(biāo)通過設(shè)計(jì)可以實(shí)現(xiàn),并避免設(shè)立過高或過低的指標(biāo);R代表現(xiàn)實(shí)性的(Realistic),指績(jī)效指標(biāo)是現(xiàn)實(shí)存在的,可以證明和觀察;T代表時(shí)限(Time-based),注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定時(shí)限。只有依據(jù)SMART原則而形成的KPI體系才具有較好的可行性,才能有效地實(shí)現(xiàn)組織的績(jī)效考核管理。
(二)平衡計(jì)分卡(BalancedScoreCard)
平衡計(jì)分卡是根據(jù)組織組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系。它以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,尋找能夠驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵成功因素(CSF),并建立與之具有密切聯(lián)系的指標(biāo)體系來衡量戰(zhàn)略實(shí)施過程。平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度是:財(cái)務(wù)(Financial)、顧客(Customer)、組織內(nèi)部流程(InternalBusinessProcesses)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(LearningandGrowth)。1.財(cái)務(wù)層面。財(cái)務(wù)指標(biāo)通常包括反映組織成長(zhǎng)能力、盈利能力、償債能力、資產(chǎn)流動(dòng)性及價(jià)值創(chuàng)造等方面,其主要指標(biāo)有利潤(rùn)、現(xiàn)金流量、資本報(bào)酬率、銷售增長(zhǎng)率以及經(jīng)濟(jì)增加值等。2.客戶層面??蛻糁笜?biāo)主要針對(duì)的是可以為組織提供長(zhǎng)期盈利能力的客戶群,其指標(biāo)主要有顧客滿意度、顧客保持率、退貨率、市場(chǎng)占有率等。3.內(nèi)部流程層面。內(nèi)部流程層面主要包括創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)過程和售后服務(wù)。內(nèi)部流程通常用以下指標(biāo)來評(píng)價(jià):存貨周轉(zhuǎn)率,營(yíng)收賬款回收期。4.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面。通過財(cái)務(wù)、顧客和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程的計(jì)量,發(fā)現(xiàn)組織需要改進(jìn)的地方,包括員工滿意度、培訓(xùn)時(shí)間和關(guān)鍵員工流失率。
三、現(xiàn)行績(jī)效考核制度發(fā)行部
現(xiàn)行的年度考核是“基本工資+績(jī)效工資”。其中績(jī)效工資主要考察三個(gè)指標(biāo):發(fā)貨碼洋、回款實(shí)洋和退貨率。月考核指標(biāo)沒有固定限制,由區(qū)域經(jīng)理與發(fā)行員溝通決定。一般下半年度較上半年度相比,其月考核績(jī)效指標(biāo)要求較高?!鞍l(fā)貨碼洋”是指出版社給經(jīng)銷商配發(fā)圖書的折扣數(shù)額之和。每個(gè)發(fā)行人員都有自己的發(fā)貨碼洋指標(biāo),此指標(biāo)必須完成90%以上才能得到基本工資,超過90%且低于95%時(shí)每個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)100元,超過95%時(shí)每個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)200元?!盎乜顚?shí)洋”是指圖書在銷售之后的實(shí)際回款數(shù)額。此指標(biāo)如果低于80%將被辭退;完成指標(biāo)在81%-85%之間時(shí)員工需待崗;完成指標(biāo)在86%-90%之間時(shí)員工將被罰款3000元并留崗查看;完成指標(biāo)在91%-95%之間時(shí),超過的百分點(diǎn)將得到100元的獎(jiǎng)勵(lì);完成指標(biāo)在96%-100%的范圍內(nèi),每超過95%一個(gè)百分點(diǎn)會(huì)得到400元的獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)員工的回款實(shí)洋已超過上年度個(gè)人指標(biāo)時(shí),公司會(huì)按回款實(shí)洋的數(shù)額乘以5%給付績(jī)效獎(jiǎng)金?!巴素浡省笔且荒甑耐嘶貓D書總數(shù)量與一年的配發(fā)圖書總數(shù)量的除數(shù),退貨率的指標(biāo)“17%”是一個(gè)固定值,低于此指標(biāo)的是為表現(xiàn)良好,每低于一個(gè)百分點(diǎn)將獲得400元的獎(jiǎng)勵(lì);一旦高于這個(gè)指標(biāo)將會(huì)被處以罰款。具體指標(biāo)制度如表1所示。A出版社發(fā)行部現(xiàn)行的績(jī)效考核制度是用零散的個(gè)別指標(biāo)來評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,這些指標(biāo)只能代表其本身,既不利于業(yè)績(jī)的歸因,也不能為績(jī)效考核管理工作提供分析的依據(jù)。
四、改進(jìn)措施———建立基于KPI指標(biāo)上的平衡計(jì)分卡
基于A出版社發(fā)行部現(xiàn)狀,應(yīng)經(jīng)過如下幾個(gè)步驟建立其KPI指標(biāo)體系:第一步,明確戰(zhàn)略。第二步,確定公司層面的KPI。第三步,分解成發(fā)行部的KPI。第四步,進(jìn)一步分解成發(fā)行人員的KPI,以此作為員工考核要素。第五步,設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即為指標(biāo)賦予權(quán)重。具體標(biāo)準(zhǔn)見表2。第六步,審核KPI。第七步,確定數(shù)據(jù)獲得渠道。第八步,適當(dāng)?shù)挠?jì)算。這八個(gè)步驟的流程如圖1所示。在制定出發(fā)行人員KPI指標(biāo)的基礎(chǔ)上,可以這樣建立平衡計(jì)分卡———在財(cái)務(wù)層面上,將銷售費(fèi)用(包括建立客戶關(guān)系費(fèi)用,出差期間的各項(xiàng)補(bǔ)助)考慮在內(nèi);在客戶層面上,考核其客戶滿意度、客戶忠誠(chéng)度;內(nèi)部流程方面,考核應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù);學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面上,考核員工的應(yīng)變能力、溝通能力以及心理素質(zhì)。在制定出KPI指標(biāo)之后,便可以利用平衡計(jì)分卡來使各指標(biāo)聯(lián)系起來。
作者:陳禹堯 單位:哈爾濱市職工大學(xué)
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鄉(xiāng)農(nóng)技干部、村科技助理員和農(nóng)民技術(shù)員的考核管理由服務(wù)對(duì)象、縣主管部門及鄉(xiāng)黨委、政府共同建立監(jiān)督評(píng)價(jià)的績(jī)效考核體系,年初與每位農(nóng)技人員簽訂工作責(zé)任書和技術(shù)服務(wù)承諾書,明確各自的服務(wù)對(duì)象、工作職責(zé)、任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,并報(bào)縣有關(guān)部門備查。年底由鄉(xiāng)黨委、政府統(tǒng)一組織考核,考核采取聽取個(gè)人述職,查工作日志,實(shí)地查看服務(wù)對(duì)象溫棚或田間種植規(guī)范程度、作物長(zhǎng)勢(shì)和生產(chǎn)效益等情況,聽取服務(wù)農(nóng)戶和村社意見等,看農(nóng)技人員是否完成任務(wù),服務(wù)是否到位,效果是否明顯,群眾是否滿意。對(duì)工作成績(jī)顯著的技術(shù)服務(wù)人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);因技術(shù)服務(wù)不及時(shí),出現(xiàn)嚴(yán)重的管理失誤和病蟲危害損失者,屬鄉(xiāng)農(nóng)技干部的按縣紀(jì)委、檢察局關(guān)流域重點(diǎn)治理責(zé)任追究制度追究其責(zé)任;屬村科技助理員和農(nóng)民技術(shù)員的,取消其聘用資格。
二、考核內(nèi)容及評(píng)分
考核實(shí)行100分加“浮動(dòng)加減分”法,加分不超過20分,減分不保底。60分以上為合格,90分以上為優(yōu)秀,60分以下為不合格。
(一)鄉(xiāng)農(nóng)技干部考核內(nèi)容及評(píng)分
1、能夠積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),不斷提高自己的技術(shù)服務(wù)水平。得10分。
2、能夠搞好所承擔(dān)村的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)工作,確保關(guān)鍵技術(shù)和措施進(jìn)地入戶,日光溫室種植村、社,每社確定科技示范戶5戶以上,棚均經(jīng)濟(jì)效益達(dá)1萬(wàn)元以上。得20分。
3、所包村日光溫室種植規(guī)范,生產(chǎn)和管理沒有出現(xiàn)失誤,并建立溫棚內(nèi)技術(shù)服務(wù)明白卡和明白冊(cè)制度。得10分。
4、定期或不定期地巡回指導(dǎo),解決群眾在溫室生產(chǎn)和大田作物中的技術(shù)問題。得20分。
5、積極做好農(nóng)民培訓(xùn)工作,年培訓(xùn)農(nóng)民1000人(次)以上,受訓(xùn)人員切實(shí)掌握溫室和大田生產(chǎn)技術(shù)。得20分。
6、做好所包村科技助理員、農(nóng)民技術(shù)員的管理、使用和指導(dǎo)工作,充分發(fā)揮其技術(shù)示范和指導(dǎo)作用。得10分。
7、建立技術(shù)服務(wù)工作日志,每次入戶、入棚指導(dǎo)有明確的服務(wù)內(nèi)容記載,并由被服務(wù)農(nóng)戶簽字認(rèn)可。得10分。
8、加減分。凡是獲省、市、縣主管部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,總分分別加8分、4分、2分;凡是在縣上督查過程中受到通報(bào)批評(píng)的每次扣2分,發(fā)生重大責(zé)任事故和重大工作失職失誤的,實(shí)行“一票否決”。
(二)村科技助理員考核內(nèi)容及評(píng)分
1、能夠積極提出本村發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益的意見建議,為基層組織當(dāng)好參謀的。得10分。
2、搞好本村農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)工作,建立相對(duì)集中的日光溫室科技示范戶20戶以上,月入戶指導(dǎo)次數(shù)不少于2次,棚均經(jīng)濟(jì)效益達(dá)1萬(wàn)元以上。得20分。
3、協(xié)助縣、鄉(xiāng)農(nóng)技人員開展農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn),年培訓(xùn)農(nóng)民500人(次)以上。得20分。
4、獨(dú)立或協(xié)助縣、鄉(xiāng)農(nóng)技人員開展動(dòng)、植物新品種、新技術(shù)、新設(shè)施、新工藝的引進(jìn)、試驗(yàn)、示范和推廣工作。得10分。
5、定期或不定期地巡回指導(dǎo),解決好本村群眾在溫室生產(chǎn)和大田作務(wù)中的技術(shù)問題。得20分。
6、建立技術(shù)服務(wù)工作日志,每次入戶、入棚指導(dǎo)有明確的服務(wù)內(nèi)容記載,并由被服務(wù)農(nóng)戶簽字認(rèn)可。得10分。
7、完成鄉(xiāng)、村安排的其他工作。得10分。
8、加減分。凡是獲省、市、縣農(nóng)業(yè)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,總分分別加8分、4分、2分;凡是在縣、鄉(xiāng)督查過程中受到通報(bào)批評(píng)的每次扣2分,發(fā)生重大責(zé)任事故和重大工作失職失誤的,實(shí)行“一票否決”。
(三)村農(nóng)民技術(shù)員考核內(nèi)容及評(píng)分
1、能夠承擔(dān)本村農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)工作。對(duì)本村日光溫室種植農(nóng)戶月入戶指導(dǎo)次數(shù)不少于2次。技術(shù)幫扶承包服務(wù)對(duì)象棚10座以上,棚均效益達(dá)1萬(wàn)元以上。得20分。
2、帶頭在自己所經(jīng)營(yíng)的溫室大棚或土地應(yīng)用先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù),為本村農(nóng)技推廣起到示范帶動(dòng)作用。得20分。
3、配合縣、鄉(xiāng)農(nóng)技人員開展農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn),年培訓(xùn)農(nóng)民500人(次)以上。得20分。
4、定期或不定期地巡回指導(dǎo),解決群眾在溫室生產(chǎn)和大田作務(wù)中的技術(shù)問題。得10分。
5、配合縣、鄉(xiāng)農(nóng)技人員開展農(nóng)技試驗(yàn)、示范和推廣工作。得10分。
6、建立技術(shù)服務(wù)工作日志,每次入戶、入棚指導(dǎo)有明確的服務(wù)內(nèi)容記載,并由被服務(wù)農(nóng)戶簽字認(rèn)可。得10分。
7、完成鄉(xiāng)、村安排的培訓(xùn)任務(wù)及其他服務(wù)工作。得10分。
8、加減分。凡是獲省、市、縣農(nóng)業(yè)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,總分分別加8分、4分、2分;凡是在縣、鄉(xiāng)督查過程中受到通報(bào)批評(píng)的每次扣2分,發(fā)生重大責(zé)任事故和重大工作失職失誤的,實(shí)行“一票否決”。
三、獎(jiǎng)懲措施
1、鄉(xiāng)農(nóng)技干部考核合格后兌現(xiàn)績(jī)效工資,優(yōu)秀的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)年考核不合格不予兌現(xiàn)績(jī)效工資,并報(bào)縣人事局和農(nóng)牧局備案,連續(xù)三年考核不合格,報(bào)縣人事局和農(nóng)牧局予以辭退。
一、 考核時(shí)段
每年考核一次,考核時(shí)段為當(dāng)年1月1日至12月31日。
二、 考核對(duì)象
全縣氣象協(xié)理員和氣象信息員。
三、 氣象協(xié)理員考核方式
采用積分制,助理員對(duì)照工作職責(zé)要求每開展或完成一項(xiàng)打分(各項(xiàng)工作加分分值見附表),年終進(jìn)行累計(jì),同時(shí),求得該助理員所在責(zé)任區(qū)內(nèi)全部信息員的年度考核得分的平均值,上述兩項(xiàng)分值之和即為該助理員的年度考核得分。
四、 氣象信息員考核方式
采用積分制,氣象信息員對(duì)照工作職責(zé)要求每開展或完成一項(xiàng)打分(各項(xiàng)工作加分分值見附表),年終進(jìn)行累計(jì)為該信息員的年終考核得分。
五、 通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)于考核得分在前5名的氣象協(xié)理員和部分年度考核成績(jī)突出的氣象信息員,紫陽(yáng)縣氣象局將予通報(bào)表彰,并給予300-500元獎(jiǎng)勵(lì)。
六、 有關(guān)說明
1、 縣氣象局將全縣氣象協(xié)理員、信息員年度考核情況及時(shí)報(bào)紫陽(yáng)縣各級(jí)政府和有關(guān)部門。
一、管理目標(biāo):(60分)
1、于3月25日前完成《沙坡頭騰格里大漠公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法》;
2、建立巡視制度,跟蹤管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理各類違章違紀(jì)現(xiàn)象,并建立相應(yīng)記錄。每月1日前完成上月各部門質(zhì)管考核匯總工作,并提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核;
3、建立景區(qū)的圖片庫(kù)、資料庫(kù),豐富完善各類資料的貯備;
4、配合旅游公司做好創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明景區(qū)各類資料的準(zhǔn)備工作;
5、積極組織、參加由區(qū)市旅游和商務(wù)局、工會(huì)、團(tuán)委組織的“文明窗口”、“青年文明號(hào)”為主題的系列文明創(chuàng)建活動(dòng)或崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),力爭(zhēng)取得名次,樹立公司窗口形象。
6、建立人力資源管理檔案資料庫(kù),制定崗位說明書,并結(jié)合新頒布的《勞動(dòng)合同法》,規(guī)范勞動(dòng)合同管理,依據(jù)勞動(dòng)合同協(xié)調(diào)公司與職工的勞動(dòng)關(guān)系;
7、根據(jù)各部門當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)及工作計(jì)劃推進(jìn)表,進(jìn)行不定期督促后,進(jìn)行定期考核;
8、對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行合理分工,明確工作職責(zé),精心搞好對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)各部門的服務(wù)工作;
9、配合旅游公司做好大型節(jié)慶活動(dòng)實(shí)施方案的起草和后勤保障對(duì)接工作;
10、做好公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作有連續(xù)性、不間斷性,并對(duì)各部門員工培訓(xùn)及考核結(jié)果及時(shí)收歸于人事檔案管理庫(kù),為公司員工薪資晉級(jí)打下基礎(chǔ);
11、規(guī)范公司文件管理,完成行政文件材料的文書處理及各類材料的收集、整理、歸檔、利用工作;
12、樹立大沙坡頭品牌形象,加強(qiáng)多方溝通與協(xié)作,在沙坡頭旅游公司黨支部、工會(huì)、團(tuán)總支部領(lǐng)導(dǎo)下,齊抓共管,抓好黨建、精神文明建設(shè)工作;
13、搞活并強(qiáng)化公司圖書庫(kù)管理,積極開展各類文體活動(dòng),營(yíng)造員工良好的學(xué)習(xí)氛圍,逐步提高員工的整體學(xué)習(xí)能力;
14、完成《各部門崗位職責(zé)匯編》審核、修訂工作,5月前做好相關(guān)制度的上墻公布。
15、每月第二周星期二部門組織辦公場(chǎng)所衛(wèi)生大掃除,公司組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)比,排名在末位的部門公司扣發(fā)部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月崗位工資的5%;
16、與旅游公司相關(guān)職能部門建立不定期會(huì)晤交流機(jī)制,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互通有無(wú),共同促進(jìn)。
16、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、成本控制目標(biāo):(10分)
1、制定出規(guī)范的餐住接待標(biāo)準(zhǔn)及接待方案,景區(qū)正常接待費(fèi)用較上年有顯著下降;
2、加強(qiáng)部門設(shè)施財(cái)產(chǎn)的維護(hù)、維修工作,最大限度的降低經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)損失率,部門設(shè)施完好率達(dá)到96%以上。
三、文化創(chuàng)建目標(biāo):(15分)
1、二會(huì)一課制度
1)召開周列會(huì)主要傳達(dá)公司列會(huì)精神,安排部門本周主要工作,要求有會(huì)議記錄;
2)周學(xué)習(xí)會(huì)要求部門組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),并做好會(huì)議記錄;
3)部門安排政策理論學(xué)習(xí)課每月不少于2次,要求有學(xué)習(xí)記錄,每月員工心得體會(huì)不得少于2篇;
2、素質(zhì)技能目標(biāo)
1)員工電腦培訓(xùn):
組織員工學(xué)習(xí)電腦操作基本知識(shí),年底部門員工基本達(dá)到“四會(huì)
”即會(huì)錄入,會(huì)下載,會(huì)瀏覽,會(huì)使用一到兩個(gè)辦公自動(dòng)化軟件的基本操作。2)每月26日前部門選取2篇稿件投至沙坡頭內(nèi)刊、《東方簡(jiǎn)報(bào)》,每年中稿數(shù)量不少于6篇(含區(qū)內(nèi)媒體)。
4)常抓職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工的整體素質(zhì),特別是要增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)。
5)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)傳達(dá)公司的整體工作思路及有關(guān)措施,組織部門進(jìn)行崗位培訓(xùn),分解目標(biāo)任務(wù),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,塑造良好形象。
6)部門員工保持服裝整齊清潔、儀表端莊、精神飽滿,符合《大漠景區(qū)儀容儀表規(guī)范》要求,要求員工規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)。
7)教育職工不賭博、不打架斗毆,不說閑話弄是非,團(tuán)結(jié)向上,為打造和諧團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。
8)在年度管理工作中推陳出新,提出1-2件開拓創(chuàng)新工作思路或合理化建議。
四、安全目標(biāo):(15分)
五、目標(biāo)獎(jiǎng)罰
(一)月度考核:公司與部門簽訂目標(biāo)責(zé)任書后,由部門對(duì)以上目標(biāo)進(jìn)行分解并上報(bào)公司辦公室審核備案,每月辦公室對(duì)部門當(dāng)月分解的各項(xiàng)目標(biāo)人物對(duì)照考核打分。
月考可分值在80分以下,只計(jì)發(fā)法當(dāng)月效益工資的50%
月考可分值在80—90分之間,計(jì)發(fā)法當(dāng)月應(yīng)提效益工資的90%
月考可分值在90—100分之間,全額計(jì)發(fā)法當(dāng)月效益工資
月考可分值在100分以上,全額計(jì)發(fā)應(yīng)計(jì)提當(dāng)月效益工資及獎(jiǎng)勵(lì)工資。
(二)年度考核:
年終由公司考核小組對(duì)照該部門以上五項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行全年考核打分,考核分值與部門年終獎(jiǎng)掛鉤,所有年終獎(jiǎng)金由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位職責(zé)和考核分檔次發(fā)放,部門經(jīng)理由公司按照員工發(fā)放平均額的1.5—1.3倍計(jì)發(fā)。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)
1、年底全面完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),年終部門考核分值在82—92分之間,部門工作及其他指標(biāo)全額完成,獎(jiǎng)勵(lì)部門負(fù)責(zé)人1200元,獎(jiǎng)勵(lì)員工人均800元。
2、年底部門全面完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù),考核分值在92-98分之間,辦公室工作較往年有所突破,除獎(jiǎng)勵(lì)部門負(fù)責(zé)人1200元,獎(jiǎng)勵(lì)員工人均1000元之外,辦公室人均年終效益獎(jiǎng)按照個(gè)經(jīng)營(yíng)部門人均效益獎(jiǎng)平均額的1.1倍計(jì)發(fā)。
3、年底部門全面完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù),考核分值在98分以上,辦公室工作較往年有明顯突破,除獎(jiǎng)勵(lì)部門負(fù)責(zé)人1800元,獎(jiǎng)勵(lì)員工人均1300元之外,辦公室人均年終效益將按照各經(jīng)營(yíng)部門人均效益獎(jiǎng)平均額的1.35倍計(jì)發(fā)。
處罰:
1、年度考核分值在75-82分之間,不計(jì)發(fā)本部門年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、考核分值在75分以下,對(duì)部門負(fù)責(zé)人處1000元罰款并調(diào)整使用,對(duì)部門員工處以600元罰款,部門所有員工淡季薪級(jí)工資不做晉級(jí)調(diào)資。
六、其他事項(xiàng)
1、本目標(biāo)管理責(zé)任書一式兩份,公司辦公室存檔壹份,目標(biāo)責(zé)任人壹份。
2、未盡事宜,由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決,補(bǔ)充條款與本責(zé)任書具有同等效力。
3、本責(zé)任書自簽訂之日起生效。
4、本責(zé)任書解釋權(quán)在公司。
總經(jīng)理簽署: 目標(biāo)責(zé)任人簽署:
日期: 日期:
一、考核對(duì)象
各鎮(zhèn)街道、工業(yè)園區(qū)。
二、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(100分)
園林綠化管理考核分為養(yǎng)護(hù)管理考核(60分)、新增綠化建設(shè)考核(40分)兩項(xiàng)指標(biāo)。
(一)園林綠化養(yǎng)護(hù)管理(60分)
1.養(yǎng)護(hù)作業(yè)質(zhì)量(30分)
各鎮(zhèn)街道、工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)除市區(qū)養(yǎng)護(hù)管理以外的其它道路行道樹、綠化帶、街頭綠地和游園的養(yǎng)護(hù)管理,以及由市區(qū)出資建設(shè)已出養(yǎng)護(hù)期但養(yǎng)護(hù)主體暫未明確的綠地的養(yǎng)護(hù)管理。主要考核所負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)區(qū)域內(nèi)苗木生長(zhǎng)、除草劃鋤、病蟲害防治、綠化帶及附屬設(shè)施維護(hù)、死樹死苗樹樁清理、修剪抹芽、澆水排澇施肥、衛(wèi)生保潔、苗木防凍等。養(yǎng)護(hù)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核內(nèi)容見附件一《區(qū)園林綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)考核評(píng)分細(xì)則(試行)》。
2.養(yǎng)護(hù)管理工作(30分)
(1)組織機(jī)構(gòu)(5分)
成立園林管理所,配備所長(zhǎng)1名,工作人員4名以上,辦公用房2間以上,工具車輛1輛以上,并配備電腦、打印機(jī)、照相機(jī)等辦公用具。管理制度健全,管理工作到位。及時(shí)上報(bào)總結(jié)、計(jì)劃、報(bào)表等各種資料。有關(guān)人員按要求參加區(qū)園林辦組織召開的各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)。積極推行市場(chǎng)化運(yùn)作,通過公開招投標(biāo)等形式確定具有規(guī)定資質(zhì)的園林養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并加強(qiáng)考核管理。
(2)巡查督察(10分)
轄區(qū)內(nèi)無(wú)非法占用綠地、未經(jīng)審批私自開口、私設(shè)廣告牌、違反綠化規(guī)劃等情況;確需占用的,及時(shí)督促到區(qū)園林管理部門辦理審批手續(xù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位自建綠地和社區(qū)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)監(jiān)督和督促整改。無(wú)破壞古樹名木現(xiàn)象。
(3)應(yīng)急事項(xiàng)(10分)
制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)、災(zāi)害天氣及臨時(shí)性工作任務(wù)的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施,建立應(yīng)急隊(duì)伍,及時(shí)處理應(yīng)急事項(xiàng)。對(duì)各級(jí)組織的檢查參觀等活動(dòng)要充分準(zhǔn)備,認(rèn)真迎查。配合上級(jí)重點(diǎn)綠化工程建設(shè)工作,按時(shí)完成綠化工程清障工作,無(wú)阻撓施工現(xiàn)象。對(duì)區(qū)考核小組、園林綠化主管部門提出的問題和新聞媒體、行風(fēng)熱線、12345等反映的問題要認(rèn)真限時(shí)辦理。
(4)廉政建設(shè)(5分)
杜絕和吃拿卡要行為,不得擠占挪用、無(wú)故扣押養(yǎng)護(hù)資金,提高園林管理部門的社會(huì)影響和形象。
養(yǎng)護(hù)管理工作考核具體內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)見附件二《區(qū)園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作考核評(píng)分細(xì)則(試行)》。
(二)新增綠化建設(shè)(40分)
主要考核各鎮(zhèn)街道、工業(yè)園區(qū)主導(dǎo)的除市區(qū)投資建設(shè)以外的園林綠化工程,包括公園綠地建設(shè)、主次干道綠化建設(shè)、背街小巷綠化建設(shè)、新建社區(qū)綠化建設(shè)、舊村(社區(qū))綠化改造等。具體任務(wù)參照《區(qū)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》。
三、考核方式
1.園林綠化養(yǎng)護(hù)管理考核。每月與城鎮(zhèn)管理責(zé)任區(qū)一起進(jìn)行考核并通報(bào)。十二個(gè)月的平均成績(jī)即為最終成績(jī)。
2.新增綠化建設(shè)考核。年初由各鎮(zhèn)街根據(jù)區(qū)里下達(dá)的任務(wù)數(shù),制訂年度新增綠化建設(shè)計(jì)劃,每個(gè)綠化工程項(xiàng)目開工前,報(bào)區(qū)園林辦備案,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初核,工程完工后,進(jìn)行確認(rèn)考核。半年通報(bào)一次,年底匯總,完成任務(wù)得滿分,完不成任務(wù)的按比例計(jì)分。