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XX年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。我們公司也平穩(wěn)的走過了XX年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
XX年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
XX年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻,另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學(xué)生是零起點,故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
XX年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談XX年上半年所存在的問題:
1材料部門:
材料是占項目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善,迫切改善。項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強。
2合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
煤礦半年工作總結(jié)
200*年,是**礦區(qū)發(fā)展史上極不平凡的一年,也是**煤礦生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展取得豐碩成果的一年。一年來,我礦在上級黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,搶抓機遇,乘勢而上,團結(jié)進取,發(fā)奮工作。圓滿地完成了上級下達的各項工作任務(wù),多項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)建礦以來最高水平,安全生產(chǎn)與精神文明建設(shè)同步推進,礦井實現(xiàn)了第一步跨越,綜合實力進一步增強,職工收入大幅度提高,全礦呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、干勁倍增的喜人局面?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、主要生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)全面完成
——全年累計完成工業(yè)總產(chǎn)值2597.73萬元,占計劃的103.08%,比上年同期凈增92.23萬元,增長率3.68%。
——完成原煤產(chǎn)量56.818萬噸,占計劃118.37%,比上年多生產(chǎn)8.13萬噸,增長率16.7%。其中回采產(chǎn)量完成51.0377萬噸,占計劃113.42%,掘進煤產(chǎn)量完成5.7803萬噸,占計劃192.68%。
——完成掘進總進尺3427.7米,占計劃的85.22%,比上年少掘893.3米。其中開拓進尺877.7米,占計劃103.62%,回采進尺2550米,占計劃80.31%。
——巷道維修完成1881米,占計劃的188.1%。
——灌漿下土量完成3298m3,占計劃的274.83%。
——注氮量完成12.4149萬m3,占計劃的31.83%。
——全年商品煤銷售量完成54.8991萬噸,占計劃109.8%,同比少銷1.3609萬噸,降低了2.4%。
——商品煤灰分13.98%,比計劃的12.5%上升了1.48個百分點。
——大塊煤含矸率2.26%,比計劃的3%降低了0.74個百分點。
——商品煤全水份14.9%,比計劃的16%降低了1.1個百分點。
——塊炭率30.5%,比計劃30%提高了0.5個百分點。
——經(jīng)營成本41.37元/噸,比計劃的38元/噸超出3.37元/噸。
——元至11月份實際坑木消耗22.51m3/萬噸;實際鋼材消耗20.32噸/萬噸;實際雷管消耗1762發(fā)/萬噸;實際炸藥消耗775.36千克/萬噸;綜合電力消耗9.87度/噸。
——礦井維簡工程完成總工作量逾1800萬元,占計劃的100%。
——債權(quán)債務(wù):
債權(quán):年初713萬元,截止11月底1412萬元;
債務(wù):年初848萬元,截止11月底1098萬元。
——流動資產(chǎn):
年初499.8萬元,其中:貨幣資金5.5萬元,其它應(yīng)收款7.3萬元,存貨487萬元;
11月末391.67萬元,其中:貨幣資金49.47萬元,其它應(yīng)收款20.2萬元,存貨322萬元。
——全員工效4.76噸/工,比計劃的4噸/工提高了0.76噸/工。
——回采工效14.62噸/工,比計劃的12噸/工提高了2.62噸/工。
——采區(qū)回采率75.23%,比計劃75%提高了0.23個百分點。
——設(shè)備完好率93.1%,待修率2.15%,事故率0.23%,均控制在計劃指標(biāo)之內(nèi)。
——礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了行業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)。
——安全上杜絕了重傷以上人身事故和二級以上非人身事故,實際發(fā)生輕傷1人(次),控制在了4人(次)的指標(biāo)范圍以內(nèi)。
——職工年人均收入12372元,比去年凈增678元,增長率5.8%。
(全年實際指標(biāo)完成情況以年終決算報告為準(zhǔn)。)
二、主要工作回顧
一年來,全礦廣大職工緊密團結(jié)在礦黨政周圍,按照既定工作方針和礦上的安排部署,沉著應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),抓生產(chǎn)、保安全,抓改造,促發(fā)展,嚴(yán)管理,增效益,團結(jié)協(xié)作,忘我奉獻,贏得了一場重大戰(zhàn)役的勝利,刷新了四項歷史記錄,在四個方面取得了突破性進展,有八項工作得到了鞏固和提高。
打了一個大勝仗
礦井主提升及地面生產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)改造項目是我礦立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),堅持科技興企,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一項“希望工程”。工程設(shè)計立足于礦井實際和發(fā)展要求,定位于建設(shè)高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井的目標(biāo),將主井箕斗提升改為250大傾角皮帶運輸,同時對影響生產(chǎn)的各薄弱環(huán)節(jié)實行配套改造,并與三采區(qū)各項工程同步施工。時間緊,任務(wù)重,要求嚴(yán)格,困難重重。為了保證施工進度和工程質(zhì)量,礦上成立了改擴建工程領(lǐng)導(dǎo)小組和各專業(yè)工作組,統(tǒng)籌安排,分工負(fù)責(zé);組織精銳力量承擔(dān)施工任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行施工承包責(zé)任制;強化施工組織管理和工程質(zhì)量管理,集中調(diào)度,科學(xué)指揮,狠抓安全,落實責(zé)任;不斷完善施工方案,根據(jù)實際情況及時查漏補缺,優(yōu)化設(shè)計。從4月8日破土動工,到10月底聯(lián)動試產(chǎn)成功,僅用了6個月時間,完成總工作量1128.35萬元,占計劃工作量的129.84%,不但全面完成了計劃任務(wù),而且在原方案基礎(chǔ)上增加了漏項、補套和臨措工程量259.35萬元,徹底消除了長期以來制約礦井發(fā)展的諸多不利因素。改造后的主提升系統(tǒng)可靠性和安全性進一步增強,運行費用和維護費用明顯下降,礦井的主提升和地面生產(chǎn)系統(tǒng)能力達到了120萬噸/年,大大提高了礦井的科技含量,抗災(zāi)防災(zāi)能力和發(fā)展后勁,在第四季度投產(chǎn)后發(fā)揮了巨大效益,最高日產(chǎn)量達到了4200噸,比改造前翻了一番。礦井技改工程的勝利完成,凝結(jié)著參與施工設(shè)計和施工組織的廣大黨員干部、工程技術(shù)人員以及建設(shè)施工人員的大量心血和汗水,為礦井下一步實施二期改造,實現(xiàn)更大跨越做好了技術(shù)上、工作上、思想上的準(zhǔn)備,在我礦發(fā)展過程中具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
刷新了四項歷史記錄
一是在正常生產(chǎn)時間不足九個月的前提下,提前22天完成了48萬噸生產(chǎn)任務(wù),全年生產(chǎn)原煤56.82萬噸,比歷史最高記錄多產(chǎn)煤8.13萬噸;二是基礎(chǔ)建設(shè)投資規(guī)模為歷年最大,維簡工程完成投資1800多萬元,年內(nèi)按計劃進度全部完成。安全技措無欠帳,工程質(zhì)量全部合格;三是強化管理,提高效率,全員工效比歷史記錄提高了0.54噸/工,創(chuàng)了最好水平;四是堅持分配制度改革,職工收入水平大幅度提高,人均年收入達1.24萬元,比去年凈增0.07萬元。
開拓進取,銳意創(chuàng)新,在四個方面取得了突破性進展
一是**公司的成立,給我們來了難得的發(fā)展機遇,既是動力,又是壓力,全礦上下認(rèn)準(zhǔn)加快發(fā)展的硬道理,緊跟形勢,主動工作,加快建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制的步伐。進一步規(guī)范勞動用工行為,實行雙向選擇、動態(tài)管理;試行管理人員公開選拔,競爭上崗,擇優(yōu)聘用;實行崗位績效工資制度,以崗定薪,績效掛鉤,三項制度改革取得了重大突破。二是扎實推進科技進步和全面質(zhì)量管理工作,推廣應(yīng)用高強度錨桿配合錨網(wǎng)支護,取代了傳統(tǒng)的棚式支護方式;主提升系統(tǒng)實現(xiàn)了皮帶化,淘汰了落后的箕斗提升方式;積極進行走向長壁傾斜特厚煤層分層綜采放頂煤方法的論證設(shè)計和組織實施,取代水平分層綜采放頂煤工藝;新技術(shù)、新工藝的研究應(yīng)用效果顯著,礦井網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進展加快,科技創(chuàng)新有突破。三是夯實管理基礎(chǔ),加強隊伍建設(shè),走內(nèi)強素質(zhì)之路。推行模擬市場核算,加強內(nèi)部經(jīng)營管理,強化職業(yè)技能培訓(xùn),規(guī)范專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評聘考核,根據(jù)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變合理調(diào)整機構(gòu)設(shè)置和定崗定員,明確了業(yè)務(wù)職能,制定了崗位規(guī)范,內(nèi)部管理上了一個新臺階。四是努力培育**礦特色的企業(yè)文化,加強礦容礦貌整治,投資102萬元改善了基層區(qū)隊的辦公學(xué)習(xí)環(huán)境,投資38萬元裝修了多功能會議廳,建起了黨員之家、職工之家、青年之家和民兵之家,堅持民主管理,實行礦務(wù)公開,積極整改落實職工提案涉及五個方面共16條,開展了崗位練兵、技術(shù)比武等活動,組織豐富多彩的文體活動,先后有20多名職工在集團公司各項活動中獲得獎項,開展扶貧幫困送溫暖活動,為貧困職工組織捐款20400元,礦領(lǐng)導(dǎo)對15戶困難戶實行結(jié)對幫扶。在今年的“十創(chuàng)建”活動中,建成了文明示范點28個,精神文明建設(shè)取得了豐碩成果。
嚴(yán)抓細(xì)管,求真務(wù)實,八項工作得到鞏固和提高
一是抓主抓重,超前安排,決策質(zhì)量有了提高。礦領(lǐng)導(dǎo)班子主動樹立前瞻意識,各項工作做到早計劃,早安排,有督促,有落實。年初,黨政班子同各級管理人員認(rèn)真分析礦井內(nèi)外部環(huán)境和影響礦井安全生產(chǎn)的各種因素,理清發(fā)展思路,達成共識,在總結(jié)表彰上年度工作的同時,將今年的各項工作做了安排部署,制定了切實可行的工作計劃,召開不同層次的工作會議,層層分解指標(biāo),與基層單位簽訂了承包經(jīng)營責(zé)任書,將工作任務(wù)落實到每名職工,使全礦上下對工作任務(wù)進一步明確,做到了心中有數(shù),行動一致。在階段性工作中堅持調(diào)查研究,超前預(yù)測,在改擴建工程施工當(dāng)中,前三個月地面工程與生產(chǎn)平行交叉進行,避免了生產(chǎn)經(jīng)營受到影響,8—10月停產(chǎn)搞井下工程,在入冬前施工全面結(jié)束,礦井生產(chǎn)能力大幅度提高,抓住銷售旺季的有利時機,開足馬力,穩(wěn)產(chǎn)超產(chǎn),使礦井的損失降到了最低程度,保持了產(chǎn)銷兩旺的良好態(tài)勢,全年產(chǎn)銷率為96.6%。在改變采煤方法申請立項的同時,一采區(qū)西翼和三采區(qū)巷道即提前按傾斜分層進行布置,以保證2003年度礦井正常的采掘接續(xù),為礦井穩(wěn)產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。二是各級干部深入現(xiàn)場,嚴(yán)抓細(xì)管,生產(chǎn)組織管理得到加強。要求各生產(chǎn)單位必須合理組織生產(chǎn),正規(guī)循環(huán)作業(yè),堅持杜絕工人盲目蠻干,干部違章指揮。狠抓礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開展“三個會戰(zhàn)”和“兩項競賽”,嚴(yán)格執(zhí)行“一通三防”管理制度,實現(xiàn)了礦井無瓦斯超限,無通風(fēng)事故,無頂板事故,無重大機電運輸事故,設(shè)備“三率”均達到控制指標(biāo)。落實管理人員下井工作制度和礦總值班制度,加強調(diào)度指揮和礦井監(jiān)測,順利完成了1203、1104工作面搬面任務(wù),實現(xiàn)了正常接續(xù)。三是認(rèn)真貫徹落實煤礦“三大規(guī)程”,深入持久地抓好安全管理。先后開展了“安康杯”安全競賽、“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,安全創(chuàng)水平”、“安全生產(chǎn)月”和“秋冬百日安全活動”,以活動為載體,以狠反“三違”為手段,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全安全管理制度,落實安全技措,及時查處現(xiàn)場的安全隱患,著重加強盲巷、采空區(qū)封閉及煤巷高冒區(qū)的管理,對“三違”罰款從重從嚴(yán),不搞平均主義,今年共查處“三違”人員126人次,罰款11570元,礦內(nèi)下崗培訓(xùn)8人次,辭退2人,“三違”現(xiàn)象得到了有效遏制,安全狀況有了明顯好轉(zhuǎn)。四是加強經(jīng)營管理,努力節(jié)支降耗,成本得到有效控制。今年以來,逐步建立和完善了以二級單位為主體的模擬市場運行體系,進一步促進責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,在制定崗位規(guī)范的同時,提出了工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)三定方案,將核算延伸到了區(qū)隊。制定了《物資采購供應(yīng)管理辦法》、《經(jīng)營管理崗位責(zé)任制》、《物資回收利用獎罰辦法》等一系列制度并付諸實施,大力提倡修舊利廢、節(jié)支降耗,對各單位的材料消耗實行節(jié)獎超罰,使材料消耗與各班組及個人相掛鉤,有效地控制了成本費用。經(jīng)統(tǒng)計,若不考慮增資因素的影響,今年的經(jīng)營成本指標(biāo)為38元/噸,控制在計劃范圍以內(nèi)。五是加強煤場管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格把關(guān),產(chǎn)品管理得到加強。煤場的營銷窗口代表礦井的整體形象。今年以來,抓了煤場的工業(yè)衛(wèi)生整治,堅持每班灑水除塵、清理場地,設(shè)立了開水供應(yīng)站和司機休息室,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供了便利,加強庫存管理,堅持票據(jù)三對口,帳物相符,計量準(zhǔn)確,防止裝運過程中的各種不正當(dāng)手段,杜絕了產(chǎn)品流失,年底庫存平衡,未發(fā)生虧庫虧噸,產(chǎn)品管理效果好。六是完善制度,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),工資和勞動定額管理進一步規(guī)范,推行了崗位績效工資制度,加強總額控制下的計件工資管理,實行二級單位工資總額包干制度,按生產(chǎn)任務(wù)當(dāng)月考核,與產(chǎn)量、質(zhì)量、塊炭率、庫存盈虧指標(biāo)相掛鉤,活化了分配機制,同時對部分生產(chǎn)一線的勞動定額作了修訂,統(tǒng)一了全礦工作量標(biāo)準(zhǔn),提高了工作效率,使工資管理不斷適應(yīng)礦井生產(chǎn)經(jīng)營的需要。七是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,加強資金管理和使用,財務(wù)管理進一步加強。在進一步提高會計電算化水平的同時,加強會計基礎(chǔ)管理,努力提高核算質(zhì)量,保證了會計信息的完整、準(zhǔn)確、真實、合法。堅持量入為出,合理安排資金流向,加強資金管理,集中保證了正常生產(chǎn)和技改資金。在企業(yè)改組期間,組織了三次大規(guī)模的資產(chǎn)評估和審計,保證了企業(yè)改組順利進行。八是群防群治,加強治安保衛(wèi)和礦井綜合治理力度。根據(jù)工作需要,配備了精干得力人員,增加了保衛(wèi)工作力量,加強防滅火器材和警服警具的裝備,加大治安處罰力度,突出抓了防盜、防滅火兩個重點,加強門衛(wèi)管理和巡邏檢查,保持了礦區(qū)內(nèi)的正常秩序,為安全生產(chǎn)提供了保證。
總之,一年來全礦廣大職工繼承和發(fā)揚**礦的光榮傳統(tǒng),敬業(yè)奉獻,公而忘私,付出了巨大的心血和汗水,才取得了以上一些成績。但是,我們清醒地看到自身仍然存在著以下幾方面問題:
1、設(shè)備管理薄弱,影響生產(chǎn)的因素較多。
2、基礎(chǔ)管理還不夠科學(xué)規(guī)范,有的制度還要進一步做過細(xì)的工作,才能得到落實。
3、安全形勢不容樂觀,雖未發(fā)生重大事故,碰手碰腳現(xiàn)象依然很多,職工的自主保安意識不強,安全教育的形式和內(nèi)容都不夠豐富多樣。
4、成本管理壓力增大,增資因素難以消化。
5、企業(yè)改革方面政策宣傳和觀念轉(zhuǎn)變跟不上去。
6、企業(yè)形象建設(shè)任重而道遠(yuǎn),尚未形成具有本礦特色的企業(yè)文化,職工隊伍凝聚力不強。
這些問題,我們將在今后的工作中認(rèn)真研究對策,加以改進和提高。
2006年工作打算
2006年,煤炭市場將繼續(xù)保持旺盛需求,集團公司實施戰(zhàn)略性擴張,將進一步加大技術(shù)革新投資力度,股份公司加快上市步伐,將全面建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,引入科學(xué)規(guī)范的管理方式,為礦井的自我積累、自我約束和自我發(fā)展提供了難得的機遇和良好的外部環(huán)境。為此,我們將牢固樹立競爭發(fā)展意識,積極進取,主動工作,促進礦井各項工作的更大進步。2006年行政工作指導(dǎo)思想是:
以黨的十六大和省十次黨代會精神為指針,全面貫徹“三個代表”重要思想和“工業(yè)強省”戰(zhàn)略,認(rèn)真落實上級各項工作部署,團結(jié)帶領(lǐng)全體職工,以科技創(chuàng)新為先導(dǎo),以機制創(chuàng)新為動力,以制度創(chuàng)新為保證,進一步搶抓機遇,自我加壓,開拓進取,真抓實干,狠抓文明生產(chǎn),強化內(nèi)部管理,推進轉(zhuǎn)機建制,加快實施礦井二期技改,實現(xiàn)礦井增產(chǎn)、企業(yè)增效、職工增收,保持隊伍穩(wěn)定的目標(biāo),全面創(chuàng)建高產(chǎn)高效現(xiàn)代化文明礦井,為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,促進礦井持續(xù)健康快速發(fā)展而奮斗。
全年主要工作目標(biāo)任務(wù)是:
——原煤總產(chǎn)量確保完成70萬噸,力爭80萬噸。
(1)回采產(chǎn)量計劃67萬噸。
(2)掘進產(chǎn)量計劃3萬噸。
——掘進總進尺5518.2米。
(1)回采進尺:4288米。
(2)開拓進尺:553.4米。
(3)準(zhǔn)備進尺:202米。
(4)其它巷道:474.8米。
——巷道維修1500米。
——灌漿下土量1900m3。
——注氮量390000m3。
——全年不發(fā)生重傷以上人身事故,杜絕二級以上生產(chǎn)事故,礦井負(fù)傷率控制在20‰即17人(次)以內(nèi)。
——礦井工程質(zhì)量優(yōu)良率達到60%,合格率達到100%,設(shè)備三率90.5.1,礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化繼續(xù)保持煤炭行業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)。
——商品煤灰分控制在13%以內(nèi),水分控制在17%以內(nèi),含矸率控制在3%以內(nèi),塊炭率達到25%以上。
——維簡(技改)工程計劃投資3902.4萬元,其中:井巷工程567萬元;土建工程390萬元;安裝工程120萬元;設(shè)備購置2707.5萬元,安全技措87.9萬元,其他工程30萬元。
——掘進工作面單進達到109米/月.個,采煤工作面單產(chǎn)達到32051噸/月以上,全員工效達到4.67噸/工日,采區(qū)回采率達到75%以上。
——成本指標(biāo)控制在股份公司下達的計劃之內(nèi)。
——全年完成職工培訓(xùn)440人次。
——完成技術(shù)創(chuàng)新計劃12項。
——職工收入在礦井增產(chǎn)增效的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持適度增長。
圍繞上述奮斗目標(biāo),打算重點做好以下幾方面工作:
一、牢固樹立“安全為天,質(zhì)量為本”的思想,以質(zhì)量達標(biāo)準(zhǔn),安全創(chuàng)水平為目標(biāo),認(rèn)真落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
一是要把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作作為礦井生產(chǎn)技術(shù)管理的重要基礎(chǔ),根據(jù)礦井實際制定切實可行的計劃,合理安排,高度重視,從人力、物力和財力上予以保證,推進穩(wěn)步實施。二是組織職工利用一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制訂具體的崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在具體操作過程和工序交接過程中嚴(yán)格執(zhí)行,對照驗收,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平?jīng)Q定工資收入,讓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)深入人心,變成職工的自覺行動。三是加強現(xiàn)場管理,狠抓“一通三防”、頂板管理、機電運輸管理和安全技措的落實,按照“三個會戰(zhàn)”的要求,主管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,職能部門強化監(jiān)督檢查,各級管理人員切實發(fā)揚“一線工作法”,及時研究解決礦井質(zhì)量管理和安全管理中遇到的困難和問題,把這一基礎(chǔ)性工作穩(wěn)步推向深入。四是牢固樹立“安全第一”的思想,從講政治、保穩(wěn)定的高度認(rèn)真抓好各級人員安全責(zé)任制的落實,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度值班和下井制度,認(rèn)真兌現(xiàn)安全獎罰,切實增強工作人員的責(zé)任心。五是大造聲勢,狠反“三違”,加強“三違”處罰力度,增強職工照章作業(yè)的自覺性,提高職工的自主保安意識和能力,豐富安全教育的內(nèi)容和手段,形成黨政工團齊抓共管的格局,讓安全教育警鐘長鳴。
二、科學(xué)決策,精心組織,統(tǒng)籌安排,突出重點,確保效益,不斷提高礦井正規(guī)循環(huán)率,把講求經(jīng)濟效益貫穿于生產(chǎn)組織全過程,努力實現(xiàn)增產(chǎn)增效的目標(biāo)。
一是一采區(qū)東西兩翼的掘進回采和三采區(qū)的建設(shè)以及其它各項準(zhǔn)備工作都要服從服務(wù)于礦井發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略,緊緊圍繞采煤方法的改革,抓好工作面布置、巷道支護、采放工藝控制、提升運輸和設(shè)備管理等重點環(huán)節(jié)的管理,不斷提高礦井生產(chǎn)組織水平和管理水平。二是要正確處理采、掘、灌的關(guān)系,提高調(diào)度指揮能力,及時平衡、協(xié)調(diào),解決出現(xiàn)的各種問題,做到正規(guī)循環(huán)、均衡生產(chǎn),特別要抓好工作面安裝、回撤、初采、初放、采掘接續(xù)、機電運輸、生產(chǎn)準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)的管理,確保出勤不下降,安全不松勁,防止出現(xiàn)前松后緊現(xiàn)象,為完成全年任務(wù)爭取主動。三是要抓好煤質(zhì)管理和主煤流管理,大力整治井下現(xiàn)場工業(yè)衛(wèi)生,從工作面采放工藝到入篩選裝,各生產(chǎn)環(huán)節(jié)均要嚴(yán)格執(zhí)行煤質(zhì)管理制度,根據(jù)煤層賦存變化,制訂提高煤質(zhì)和塊炭率的有效措施并明確責(zé)任,狠抓落實,以防水治水、改進放頂工藝、井巷施工中的煤矸分裝分運和選煤樓手工揀矸為主要手段,以改進篩選工藝,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為輔助,實行全方位、全員、全過程的煤質(zhì)管理,不斷提高**礦煤的質(zhì)量水平,提高市場占有率。四是抓好設(shè)備管理和礦井供電系統(tǒng)的改造完善,強化生產(chǎn)設(shè)備的日常維護保養(yǎng),認(rèn)真落實包機制,堅持誰使用,誰維護,誰管理,基層區(qū)隊要對設(shè)備實行計算機建卡管理,特別是要抓好采掘設(shè)備的管理,加強預(yù)防性檢修,堅決消除井下電器失爆,努力提高設(shè)備完好率,提高設(shè)備運行質(zhì)量,做到文明生產(chǎn)。五是大力開展節(jié)能降耗,修舊利廢活動,嚴(yán)格執(zhí)行礦上制定的物資管理辦法和資源回收獎勵辦法,鼓勵生產(chǎn)單位千方百計提高煤炭資源回收率,在提高單產(chǎn)的同時,修舊利廢,降低消耗。六是加強技術(shù)管理,充分發(fā)揮廣大工程技術(shù)人員的作用,鼓勵他們積極開展技術(shù)創(chuàng)新,推動新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用,不斷優(yōu)化資源配置,降低原煤生產(chǎn)成本。
三、銳意進取,敢為人先,大力推進科技創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,全面提升礦井整體實力和市場競爭能力。
一是大力實施“科技興礦”戰(zhàn)略,堅定不移地走“自我完善,滾動發(fā)展”之路,早動手、早安排,抓緊12項科技創(chuàng)新項目的研究和應(yīng)用工作,特別是走向長壁特厚煤層傾斜分層綜采放頂煤技術(shù)的研究應(yīng)用和錨網(wǎng)支護工藝的推廣應(yīng)用,各職能部門要通力協(xié)作,密切配合,集中人才優(yōu)勢,抓好組織攻關(guān),做到有立項課題,有工作計劃,有組織領(lǐng)導(dǎo),有資金保證,有成果效益,積極推行以全面質(zhì)量管理為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化管理方法,為把**礦建成120萬噸/年的高產(chǎn)高效礦井提供技術(shù)支持。二是進一步建立健全內(nèi)部各項管理制度,實施制度創(chuàng)新,夯實管理基礎(chǔ),做到事事有人管,件件有標(biāo)準(zhǔn),時時有考核,處處有監(jiān)督,使礦井生產(chǎn)經(jīng)營建立在科學(xué)規(guī)范的管理基礎(chǔ)之上,更加適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)組織行為的要求。三是進一步轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,深化內(nèi)部三項制度改革,大力實施機制創(chuàng)新。各部門、各單位要根據(jù)工作需要,進一步明確職責(zé),合理分工,基層生產(chǎn)單位實行全額費用包干,模擬市場核算,工資材料一次核定,承包經(jīng)營。逐步下放分配權(quán),達到權(quán)責(zé)統(tǒng)一,分配自主。不斷完善績效工資和計件工資分配方案,以“三個有利于”為標(biāo)準(zhǔn),積極、穩(wěn)妥、靈活地推進工資改革,充分調(diào)動最大多數(shù)職工的生產(chǎn)經(jīng)營積極性。建立內(nèi)部勞動力市場,使勞動用工達到雙向選擇,渠道暢通。進一步推行管理人員競爭上崗和黨員干部民主評議制度,試行末尾淘汰制,做好干部的選拔、評聘、考核和監(jiān)督工作。完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)考評制度,探索技術(shù)工人專業(yè)技能的考核和評聘辦法,把三項制度改革引向深入。
四、挖潛增效,開源節(jié)流,全面提高礦井經(jīng)營管理水平,努力降低經(jīng)營成本。
一是在物資采購供應(yīng)方面,堅持計劃管理,比質(zhì)比價,大宗物資和大型設(shè)備實行招標(biāo)采購,做好庫存儲備工作,保證供應(yīng)及時而不壓庫。二是在材料消耗管理方面,實行限額發(fā)放,定額供應(yīng),制定設(shè)備配件消耗定額,各單位材料消耗通過內(nèi)部結(jié)算中心記入帳戶,進一步深化內(nèi)部核算機制,加強班組核算,細(xì)化管理,做到雙方心中有數(shù),結(jié)算清楚。三是資金管理方面,大力壓縮非生產(chǎn)性支出,先保安全投入,再保工資發(fā)放,堅持先計劃,后支出,努力提高資金利用率。四是在工資管理方面,實行效益工資考核浮動兌現(xiàn),計件工資日清月結(jié),工資分配繼續(xù)向臟、苦、累、險和技術(shù)崗位傾斜,進一步修訂完善崗效工資管理辦法,真正把個人收入與礦井效益掛起鉤來,逐步實現(xiàn)職工工資與企業(yè)效益同步增長。五是在產(chǎn)品管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行裝車發(fā)運票據(jù)三對口,加強煤場管理,整頓煤場秩序,工作人員要統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,堅決反對手工開票、開人情票、裝人情車,杜絕產(chǎn)品流失,維護企業(yè)利益。六是大力開展雙增雙節(jié)活動,提倡勤儉辦礦,從一點一滴做起,進一步挖潛降耗。七是在經(jīng)營管理方面,發(fā)揮計劃的指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)控作用,定期分析經(jīng)營成果,查找成本管理和計劃管理上的薄弱環(huán)節(jié),提出改進意見,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。通過一系列過細(xì)的工作,堅決把成本控制在計劃目標(biāo)之內(nèi)。
五、以人為本,以德治礦,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,加強職業(yè)道德建設(shè)和崗位培訓(xùn),建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍。
一是在干部隊伍建設(shè)方面,堅持黨管干部的原則,無論是競爭上崗,還是選拔任命,都要經(jīng)礦黨政聯(lián)席會議集體討論,聽取群眾意見,實行任前公示,以群眾公認(rèn),辦事可靠,敬業(yè)奉獻,思想先進為標(biāo)準(zhǔn),保證干部隊伍的純潔性和先進性。二是在職工隊伍建設(shè)方面,下大力氣抓好管理層和操作層人員的動態(tài)管理,抓好職工隊伍的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律約束,利用多種形式進行礦情教育、職業(yè)道德教育、文明生產(chǎn)教育和遵紀(jì)守法教育,全面提高職工隊伍的綜合素質(zhì)。三是要切合實際抓好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、安全規(guī)程培訓(xùn)和操作規(guī)程培訓(xùn),特別是應(yīng)知應(yīng)會的基礎(chǔ)知識,要做到耳熟能詳,融匯貫通。四是開展多種形式的崗位競賽和技術(shù)比武,對優(yōu)秀人員實行獎勵,教育和引導(dǎo)廣大職工愛崗敬業(yè),樂于奉獻,鉆研技術(shù),銳意革新,養(yǎng)成一絲不茍,講求質(zhì)量的良好職業(yè)風(fēng)尚,廣泛開展QC小組、“五小”競賽等活動,促使廣大職工盡職盡責(zé)干好本職工作,為礦井的發(fā)展貢獻出聰明才智和辛勤勞動。
六、黨政工團齊抓共管,全體職工人人參與,大力加強礦井精神文明建設(shè),營造積極向上團結(jié)穩(wěn)定的良好礦風(fēng)。
回顧上半年的工作,進行工作總結(jié),及時找出缺點,積累更多的工作經(jīng)驗,不斷提升自我。下面是小編給大家?guī)淼?021年上半年工作總結(jié)報告模板最新5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
上半年工作總結(jié)報告模板最新(一)半年的時間很快就過去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為單位的財務(wù)科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。半年的會計工作可以分以下四個方面:
一、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照_的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作
不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。
根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
半年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
半年以來,由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、努力學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
四、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用??偨Y(jié)了經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服了不足。
上半年工作總結(jié)報告模板最新(二)做為_房產(chǎn)公司一名財務(wù)出納人員,在平時的財務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認(rèn)識了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自己這半年來的工作情況總結(jié)匯報如下。
一、工作基本情況介紹
在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
在日常工作結(jié)束后,我都會利用業(yè)余時間,給自己“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內(nèi)容
1.嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。
審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。
對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3.堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。
這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4.嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。
對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5.隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。
6.每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問_總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由_主任審核,審核無誤后,交由_總簽字確認(rèn)。
最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我進行更多的幫助和指導(dǎo),我爭取在接下來的工作中,把_房產(chǎn)公司的財力工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
上半年工作總結(jié)報告模板最新(三)我調(diào)任到如今財務(wù)部出納,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2.及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3.根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4.堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1.迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、自身存在的問題
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1.學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2.對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的下半年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
上半年工作總結(jié)報告模板最新(四)悠悠萬事,制度為先,安全為大,質(zhì)量為本,這是我今年一切工作的出發(fā)點。以計劃作為先導(dǎo),以管理貫穿過程,以效益注釋成績。我在部門負(fù)責(zé)施工管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、計劃統(tǒng)計、維修回訪等5個方面的工作。下面就我個人半年來的工作,總結(jié)如下:
一、建章立制明確責(zé)任
公司運作后不久,在領(lǐng)導(dǎo)支持下,部門對下半年的工作做出安排。在專業(yè)會上,公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬11個主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,落實安全責(zé)任。建立并完善了各項規(guī)章制度,參照《項目管理手冊》、安全責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規(guī)定,規(guī)范機關(guān)和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系,使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進行。
二、計劃施工文明生產(chǎn)
2021年上半年司的生產(chǎn)任務(wù),相比而言,結(jié)構(gòu)要合理一些。在建的_個項目中,_工程在進行地下室施工,_,_兩項目在進行主體施工,_、_在進行裝修收尾,進場作前期準(zhǔn)備。_月底,_、_項目先后交付業(yè)主使用。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,通過全體員工的共同努力,2019年上半年累計完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值_億元,其中自行完成_億元,目前在建項目4個,建筑面積___。
我受領(lǐng)導(dǎo)委托,主管公司施工生產(chǎn),從施工計劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項目解決生產(chǎn)中存在的疑難,總是在第一時間到存在質(zhì)量、安全等的問題施工一線,確保生產(chǎn)順利進行。
在抓生產(chǎn)的同時,我十分注重現(xiàn)場的文明施工。因為它不僅是一個企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度,而且為項目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項目開展CI創(chuàng)優(yōu)工作。
三、安全預(yù)防立體防護
堅持項目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段,有側(cè)重的檢查;每季度的第三個月,組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務(wù)、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進行了以安全生產(chǎn)為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施,對高處作業(yè)、三寶四口、臨邊防護,施工用電的等進行了重點檢查。
今年前_個月,共發(fā)整改通知單_份,提出整改措施_條,累計罰款_元。對檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)行為,當(dāng)場進行糾正,查出的安全隱患,發(fā)整改通知單,限期進行整改。項目對檢查組提出的問題都進行了回復(fù),按照整改通知的要求整改完畢。
要加強安全工作的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內(nèi)容為傳達上級文件、精神,匯報工作情況和困難,以及在項目進行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產(chǎn)情況,增進安全員之間和安全文秘家園員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
四、全員教育專業(yè)培訓(xùn)
強化教育、培訓(xùn)工作是我工作重心之一。為提高公司全員安全意識,增強公司全員工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識,部門訂購了《建設(shè)工程重大安全事故警示錄》7本,建筑安全宣傳掛圖9套,安全專題知識展板,《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn))釋義》20本等安全教育宣傳資料,常年訂閱《建筑工人》雜志,分發(fā)到項目和機關(guān)有關(guān)部門。
為加快公司發(fā)展,改變目前人才緊張的局面,滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際,推動公司管理向縱深發(fā)展,適應(yīng)建筑技術(shù)日新月異的形式,面對建筑市場競爭激烈的實際,提供員工個人發(fā)展的空間,將公司辦學(xué)習(xí)型的企業(yè),由部門和辦公室牽頭,開展全員教育和培訓(xùn)工作,將公司創(chuàng)建成為一個員工接受學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)的學(xué)校。依據(jù)公司施工生產(chǎn)的實際,機關(guān)和項目經(jīng)理部兩個層面,開展全員學(xué)習(xí)的活動,先后學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程安全管理條例》、《國標(biāo)預(yù)拌混凝土》、《竣工工程質(zhì)量技術(shù)資料驗收管理規(guī)定》、《安全獎罰條理》、《施工安全生產(chǎn)保證體系管理資料手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》等,收到良好效果。在緊張的日常事務(wù)中,抽出時間學(xué)習(xí),采取走出去請進來的辦法,借鑒別人的先進經(jīng)驗和好的做法,來提高公司的管理水平。
五、維修回訪實現(xiàn)雙贏
到去年底,公司有5個項目交付業(yè)主使用,我們在交鑰匙時,就將公司的維修小組的電話告知,對在使用過程中出現(xiàn)的問題,及時維修,及時幫助業(yè)主想辦法出主意,解決實際問題,獲得業(yè)主和主管部門的交口稱贊。
同時,對所有交工項目公司按計劃,主動、及時進行三輪回訪,對存在的問題及時維修和處理。到目前為止,我們沒有接到一起業(yè)主投訴和曝光電話。
通過上述工作,不僅履行了我們的職責(zé),更讓我們嘗到了甜頭,業(yè)主稱贊我們是一支過硬的隊伍,為我們工程結(jié)算和后續(xù)工程承接作了良好的鋪墊。
六、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)過程精品
為進一步擴大分公司在當(dāng)?shù)氐闹?,為?jīng)營工作提供強有力的品牌支持強調(diào)精品意識,在公司在成立之初,明確工程質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),響亮提出精品戰(zhàn)略口號,按相關(guān)規(guī)定,建立了質(zhì)量委員會,健全了內(nèi)部監(jiān)理機構(gòu)和人員,質(zhì)量管理人員持證上崗率為100。施工時做到了事先策劃,強調(diào)了過程控制,工程整體水平有了較大的提高,沒有發(fā)生一項工程質(zhì)量事故。工程資料基本上與施工進度同步,工程實體都能代表系統(tǒng)的水準(zhǔn)。5個工程主體驗收均一次通過。
七、總結(jié)不足展望未來
總的來說今年上半年的工作,我是盡職盡責(zé),忠于職守。稍有成績,自評良好!但離分公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,有很大差距。
1、公司管理整體水平不高,對施工項目施工指導(dǎo)、管理、監(jiān)督等工作還有待加強和提高,今后的工作中,公司對項目管理的中心和重心,在執(zhí)行貫標(biāo)要求的同時,針對管理人員施工不規(guī)范的實際,繼續(xù)抓好施工過程中施工管理記錄的真實性和完整性,抓好公司特色工法的編制。
2、轉(zhuǎn)變思想,改進方法,將工作做得更仔細(xì),更扎實。
3、公司聯(lián)營隊伍專職安全管理人員不到位,生產(chǎn)一線安全管理還停留在粗放管理階段。
在安全管理上繼續(xù)推行和深化三大措施,一是安全風(fēng)險抵押金制度。凡勞務(wù)隊伍進場,除簽訂安全責(zé)任狀之外,還要交納一定數(shù)額的安全風(fēng)險抵押金;真正做到安全生產(chǎn),人人有責(zé)。二是對勞務(wù)隊伍安全員實行直管制度。督促勞務(wù)隊設(shè)置專(兼)職安全員,把安全員納入公司部門直接管理,將安全工作的中心向一線傾斜。三是建立和健全作業(yè)隊伍安全評價體系,加強作業(yè)一線人員安全意識,真正從源頭上降低安全風(fēng)險。
4、積極協(xié)助其他部門,按照《建筑法》的規(guī)定,并根據(jù)地方政府的要求,做好現(xiàn)場施工人員意外傷害保險工作。
5、加強個人學(xué)習(xí),不斷充實自己。
今年的學(xué)習(xí)計劃制定,在時間的安排上,過于集中,學(xué)習(xí)的效果不是很好。我們要結(jié)合地區(qū)的情況,結(jié)合個人實際,以參加國家一級建造師考試為契機,積極學(xué)習(xí)新知識,并將科學(xué)的方法應(yīng)用到生產(chǎn)實際當(dāng)中。
雄關(guān)漫道征如鐵,而今邁步從頭越!過去的歲月,是翻過一頁的日歷,總結(jié)歷史,找出不足,發(fā)揚長處,為了創(chuàng)造更美好的未來。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我將繼續(xù)盡自己個人的能力,兢兢業(yè)業(yè),為做大作強公司而努力。
上半年工作總結(jié)報告模板最新(五)上半年轉(zhuǎn)眼即過。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是酒店有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出酒店的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這半年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在
溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
酒店是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在下半年的工作中加以解決。
工作總結(jié)可以作為先進經(jīng)驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。年底了,各位工作人員要開始寫工作總結(jié)了。下面就是小編給大家?guī)淼乃幍晗掳肽旯ぷ骺偨Y(jié)報告2020年5篇,希望能幫助到大家!
藥店下半年工作總結(jié)報告2020年一20_年是江蘇_藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購_全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇_藥房連鎖有限公司,使_成為國大藥房的一個控股子公司,為_的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1.加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇_藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為_長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。
2.實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年_與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3.強化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“2015年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(2015-2015年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“2015年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關(guān)于加強廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質(zhì),績效考核,員工培訓(xùn)等方面做了許多工作:一是及時考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術(shù)人員;三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
4.完善信息系統(tǒng),保證經(jīng)營工作的順利開展
今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調(diào)整,一是_批零兼營程序調(diào)整,二是部分品種獨立采購時程序調(diào)整,三是徹底獨立后程序調(diào)整,三次調(diào)整我們信息人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,及時完成程序調(diào)整,保證了三次調(diào)整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作,為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時,準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
5.保障貨源供應(yīng),追求成本最低化
批零分離后,采購部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù),并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個);二是不斷更新t類品種,由年初的11_種現(xiàn)已增加到40_個品種;三是進行比對采購,雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下,_的商品毛利率不但沒有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0._百分點。四是積極與供應(yīng)廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年爭取到返利10_元,其他收入(如進場費、端架費等)11_元,為提高企業(yè)經(jīng)濟效益作出了努力。
6.強化財務(wù)管理,準(zhǔn)確財務(wù)核算
財務(wù)部在財務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國大藥房的新要求,在合理調(diào)撥使用資金,嚴(yán)格財務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務(wù)機關(guān)申報納稅,工作量大大增加,財務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的2015年經(jīng)營、財務(wù)預(yù)算報表也按時完成上報。
7.門店開發(fā)緊鑼密鼓,連鎖規(guī)模迅速擴大
按照國大藥房長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務(wù)很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店_。二是整體收購加盟店為直營店2_。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,認(rèn)真細(xì)致的逐個做有關(guān)人員的思想工作,切實解決實際問題,取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店,對于志愿在進貨,并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1_藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對加盟店加強了監(jiān)督、管理。
8.開展多項促銷活動,狠抓t類產(chǎn)品銷售
門店管理部針對社會藥店越來越多,規(guī)模越來越大,市場競爭更加激烈的嚴(yán)峻形勢,認(rèn)真研究對策、積極拓展市場、提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強化優(yōu)質(zhì)報務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力,較好的完成了銷售和利潤任務(wù)。
一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務(wù),并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對挑戰(zhàn),堅持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議,分析形勢、檢查進度、研究對策,及時解決門店遇到的新問題;三是加強品類管理、加大“t”類商品的銷售力度,及時實現(xiàn)獎勵政策,促進了“t”類產(chǎn)品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動,利用黃金周、節(jié)假日,及“3.15”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動,促進了銷售任務(wù)的完成;五是弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)知識型員工,對新進員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達110_人,支持和鼓勵參加考試,有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚州晚報社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“_杯”有獎?wù)魑幕顒?,進一步提升了_的知名品牌形象;七是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強企業(yè)競爭力,積極開展十多項便民服務(wù)項目,全年送藥上門200_,電話預(yù)約購藥316_,代客切片852_,代客煎藥1246_,夜間售藥1242_(14._),增強了企業(yè)競爭力,取得了市民良好的口碑。
藥店下半年工作總結(jié)報告2020年二6年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)海無涯,學(xué)無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
轉(zhuǎn)變觀念做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補充力量,轉(zhuǎn)變觀念對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
藥店下半年工作總結(jié)報告2020年三20__年的歲末鐘聲即將敲響,回首20__,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表率。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。
8、在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。
尋找出流失原因,并且改進。
2、對藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,保障市民健康。
3、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
4、對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
5、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
藥店下半年工作總結(jié)報告2020年四回首這半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,打11月進入到這個團體以來,在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境,積極融入到新的工作當(dāng)中,這個兩個月我學(xué)會了很多。藥品的銷售是一門技巧和學(xué)問,必須結(jié)合自己的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。
開藥店是一項良心工程,但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝,以下有幾點意見既可以贏得客源又能賺到利潤:
1.我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學(xué)生進行健康教育。
由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
2.我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)該加強這方面的培訓(xùn),比如:
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓(xùn)。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
第一,因為工作初期我對于藥品銷售經(jīng)驗技巧掌握不足,使得藥店銷售業(yè)績不能得到很好改善。
而從三月開始經(jīng)過一個月時間的培訓(xùn)鍛煉,我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識,并將知識逐步運用實際工作當(dāng)中。
第二:由于前段時間藥店藥品擺放情況不佳,直接影響到藥店的整體形象。
經(jīng)過一周時間的整理、編寫嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)的藥品擺放規(guī)則,已經(jīng)初步解決了這一問題。
第三:上半年時間我也對于藥店各部門之間的工作溝通進行了改進,讓各部門職能更加緊密銜接,以避免糾紛引起等問題。
第四:加大營業(yè)員之間的相互溝通、相互學(xué)習(xí),促進建設(shè)一個團結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。
藥店下半年工作總結(jié)報告2020年五自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深深的認(rèn)識到,精醫(yī)術(shù),懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡單的對這個月的工作作個總結(jié)。
一、在思想方面。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員,我深深的認(rèn)識到只學(xué)習(xí)書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店,無論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認(rèn)真工作,大大的擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義。在近兩個月來的實習(xí)過程中,我已經(jīng)由第一個月的盲目被動轉(zhuǎn)化了積極主動,找到了方向,找到了一套屬于自己的思維方式。當(dāng)遇到困難暫時無法解決時,必然會有一個新的想法在你腦中浮現(xiàn),從而很好的解決眼前的困難。
二、在學(xué)習(xí)方面。
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,但是“三人行,必有我?guī)熝?”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之?!痹谥猩降昶陂g,我認(rèn)真審視了第一個月的實習(xí)情況,改善了學(xué)習(xí)方法,制定了學(xué)習(xí)計劃,從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個個漢字,只有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語,只有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對了人,才能達到需要的效果。
三、在銷售方面。
我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時需咨詢,所以,向患者介紹藥品時,要很熟練,以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。
本次總結(jié)報告的主要內(nèi)容是:回顧總結(jié)公司2009年上半工作,分析生產(chǎn)中存在的問題,安排部署2009下半年工作,鼓動各級員工思想統(tǒng)一,行為統(tǒng)一,再造團隊活力,創(chuàng)新思維,沉淀文化,有擔(dān)當(dāng),有領(lǐng)導(dǎo),能果斷,敢負(fù)責(zé),多嘗試,迎難而上,提高個人綜合素質(zhì),為打拼出集團公司新的“江山”而努力奮斗。
一、工作回顧
2009年上半年在我們××太陽能組件生產(chǎn)公司加速企業(yè)發(fā)展,共創(chuàng)太陽能新“江山”的同時,受到了歷史上前所末有的世界性國際金融危機。在面臨有史以來最為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗,我們在公司上級管理人員的正確指導(dǎo)下,全體人員,鼓足干勁,充分發(fā)揮,苦干、硬干,肯干,團結(jié)一致的精神,想方設(shè)法,全面完成上半年××太陽能組件生產(chǎn)公司的各項任務(wù),生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等各項工作指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高。
二、生產(chǎn)中存在的問題
1、工位安排不夠好,導(dǎo)致工序不流暢。
2、物料不能急時到達,導(dǎo)致生產(chǎn)線待料。
3、工程設(shè)備故障不能及時修理,導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)。
4、新人入廠培訓(xùn)不夠,導(dǎo)致個別員工作業(yè)能力不達標(biāo)。
三、安排部署2009下半年工作
(一)做好準(zhǔn)備工作,提高生效率和品質(zhì)
1、反復(fù)培養(yǎng)員工的作業(yè)能力、速度、品質(zhì)知識、防患意識,直到符合要求為止。
2、預(yù)算工裝夾具、輔助材料、勞保用品。收集各員工建議的基礎(chǔ)上統(tǒng)計整理,提出預(yù)算。預(yù)算提交后還要專門跟進,保證所需物品及時到位。
3、班組長學(xué)習(xí)安裝、調(diào)試設(shè)備,其目的有兩個:
①全面掌握設(shè)備儀器的使用、點檢、保養(yǎng)方法;
②通過學(xué)習(xí)和使用,確定設(shè)備儀器的使用狀態(tài),并尋找最佳的生產(chǎn)狀態(tài)。
4、人員培訓(xùn)合格后,應(yīng)根據(jù)員工個性和能力的差異定崗位,工程分割也作相應(yīng)調(diào)整。
5、根據(jù)作業(yè)熟練程序制定每日產(chǎn)能推移,以求盡早達到產(chǎn)量定額。
(二)創(chuàng)新看板工作,提高員工綜合素質(zhì)
1、標(biāo)準(zhǔn)看板的內(nèi)容,提高整體綜合素質(zhì)
現(xiàn)場所有的墻壁,都可以作為看板管理的場所。下列的信息,應(yīng)張貼在墻上及工作本上,讓每一個人知道QCD的現(xiàn)狀。
質(zhì)量的信息Q:每日、每周及每月的不合格品數(shù)值和趨勢圖,以及改善目標(biāo)。不合格品的現(xiàn)物應(yīng)當(dāng)陳列出來,給所有的員工看(這些現(xiàn)物,有時稱之為“曝光臺”)。
成本的信息C:生產(chǎn)能力數(shù)值、趨勢圖及目標(biāo)。
交貨期的信息D:每日生產(chǎn)圖表。
機器故障數(shù)值、趨勢及目標(biāo)。
設(shè)備綜合效率
提案建議件數(shù)。
2、明確制作的要求,完善工作需要
①設(shè)計合理,容易維護
版面、欄面采用線條或圖文分割,大方面又條理清晰,主次分明,重點突出;采用透明膠套或框定位,更換方便;活用電腦設(shè)計,容易更新。
②動態(tài)管理,一目了然
管理人員、更換周期明確;選擇員工關(guān)心的信息、項目;動態(tài)信息以目標(biāo)計劃進度為主線;用量化的數(shù)據(jù)、圖形,形象地說明問題。
③內(nèi)容豐富,引人注目
體現(xiàn)全員參與;采用卡通、漫畫形式,版面活躍;多種看板的結(jié)合,有利于實現(xiàn)內(nèi)容的豐富化。
3、傳遞情報,統(tǒng)一認(rèn)識
現(xiàn)場工作人員眾多,將情報逐個傳遞或集中在一起講解是不現(xiàn)實的。通過看板傳遞既準(zhǔn)確又迅速,還能避免以訛傳訛或傳達遺漏;每個人都有自己的見解和看法,公司可通過看板來引導(dǎo)大家統(tǒng)一認(rèn)識,朝共同目標(biāo)前進。
4、幫助管理,防微杜漸
看板上的數(shù)據(jù)、計劃揭示便于管理者判定、決策或跟進進度;便于新人更快地熟悉業(yè)務(wù);已經(jīng)揭示公布出來的計劃書,大家就不會遺忘,進度跟不上時也會形成壓力,從而強化管理人員的責(zé)任心。
5、強勢宣導(dǎo),形成改善意識
展示改善的過程,讓大家都能學(xué)到好的方法及技巧。展示改善成績,讓參與者有成就感、自豪感
6、褒優(yōu)貶劣,營造競爭的氛圍
明確管理狀況,營造有形及無形的壓力,有利于工作的推進。工作成績通過看板來揭示,差的、一般的、優(yōu)異的,一目了然,起到激勵先進促進后進的作用;以業(yè)績?yōu)槌叨龋箍冃Э己烁?、公開、透明化,促進公平競爭,防止績效考核中人為的偏差;讓員工了解公司績效考核的公正性,積極參與正當(dāng)?shù)墓礁偁帲宫F(xiàn)場活力化。
(三)相互學(xué)習(xí),求取解決問題的新步驟
1、問題的明確化:明確提出的問題是什么,是何種范圍作業(yè)解決的對象,必須探討發(fā)生的原因,在何處。
2、問題現(xiàn)狀的掌握:問題在何處、如何發(fā)生、發(fā)生多少等,觀察、收集客觀數(shù)據(jù),掌握問題發(fā)生的習(xí)慣性,在這種情況下,如果可能,應(yīng)以資料來掌握事實。
現(xiàn)狀的把握現(xiàn)象的分析原因
3、目標(biāo)的設(shè)定:考慮現(xiàn)狀、可能性、必要性等,將解決問題至何種程度作為目標(biāo)提示。
4、界定問題發(fā)生的原因:為何發(fā)生問題、考慮候補的原因,此稱為問題的因素,可以利用查檢表、要因分析圖、析拉圖等工具來進行分析。
5、原因分析、證據(jù)調(diào)查:調(diào)查真正的原因,應(yīng)在現(xiàn)場以自己的眼睛、耳朵來確認(rèn)事實、記錄資料,可以利用系統(tǒng)圖、要因分析圖、柏拉圖等工具來進行分析。
6、針對原因的對策、方案的擬定:為徹底解決問題,要確定適當(dāng)?shù)膶Σ撸⑶铱紤]采取對策需要到什么程度。
7、對策的可行性分析:在正式實施對策之前,應(yīng)加以驗證,確認(rèn)對策能否可行,是否會“水土不服”。
8、對策的實施:明確決定實施計劃或負(fù)責(zé)人之后,對策進入實施的階段。為了及時掌握實施情況,保證最終目標(biāo)的完成,可進行計劃進度管理。
作為一名銀行員工,應(yīng)做好上半年工作總結(jié),以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使下半年的工作少走彎路,多出成果。下面是小編給大家?guī)淼?021銀行員工半年工作總結(jié)報告5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
銀行員工半年工作總結(jié)報告(一)我在銀行已經(jīng)工作了大概八個多月的時間了,這段時間由于我還是新人的緣故,因此并沒有從事柜員方面的工作,也是因為不想因為自己的業(yè)務(wù)知識不熟練從而誤導(dǎo)其他人,因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù),其實最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看,這樣我才能夠有著一個質(zhì)的成長,以下便是我上半年的工作總結(jié)。
一、上半年的工作內(nèi)容
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學(xué)習(xí),只不過后來他們都申請調(diào)去了其他的部門,只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學(xué)得更扎實一些,實際上經(jīng)理對我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的。
當(dāng)我看見有客戶進入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時候,我會起到一個向?qū)У淖饔?,告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識,如果有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們解釋,然后他們便能在最短的時間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù),也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時間,不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經(jīng)理。
二、上半年取得的成就
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識,我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖?,只不過因為工作需求的緣故,因此大多數(shù)的時間還是使用普通話,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時間,另外在來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時候,我也會協(xié)助安保人員維護好現(xiàn)場的秩序,最后我因為表現(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號大概要到下半年才會最終評定出來。
三、上半年工作中的不足
其實我是屬于那種理論尚可、實踐不足的人,也就是說我平時的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的,但是實際上在為人講解的過程中聲音比較小,一旦人比較多的時候我甚至?xí)械接行┗艁y,實際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話,很有可能會影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應(yīng)該要重點注意這些方面的問題了。
我覺得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計劃,至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對方心中留下一個不好的印象,不過我目前扎實的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
銀行員工半年工作總結(jié)報告(二)歷經(jīng)了這半年的銀行工作,我也是體會到,自己的成長很大,同時在工作里頭,我也是盡力的去做好,來讓自己取得一些成績,而今年上半年也是一個比較特殊的時期,但我們的工作依舊是為客戶去做好了,自己也是感到有些自豪,沒有被疫情影響到很多,當(dāng)然我也是知道這只是我們部門,其實是有一些部門的影響是非常大的。而個人的工作,其實我也是看到有些方面還能繼續(xù)的去提升,對此,我也是來總結(jié)下這半年自己的銀行工作。
在銀行,我是做客服的一個工作,去和客戶作溝通,沒有面對面的一個接觸,所以很多的事情都是可以處理好,不會有太多的影響,經(jīng)過隔離之后,我也是回到了客服工作的崗位,認(rèn)真盡責(zé)的去做好該做的事情,在做的過程之中,其實我也是感受到大家對于這次的疫情,還是受到了挺大的影響,我們的一些業(yè)務(wù)也是比較難以去開展,不過領(lǐng)導(dǎo)也是調(diào)整了方案,從而讓我們?nèi)プ龈雍线m這個階段的工作,對于我個人來說,其實都是一個新的嘗試,畢竟來這兒也是不久,很多的方面都是處于在學(xué)習(xí)的階段,我也是做好自己該做的同時,會去和同事多多的請教,經(jīng)驗不夠,那么就多問,懂得方面不足,那么就去彌補,要做好這份工作,自己的付出是不可少的,同時一定的積累也是要有。
和客戶的溝通之中,我也是做好了服務(wù),微笑面對,即使客戶看不到,但是也是希望他們能從我的聲音里感受到我們對待他們誠懇的態(tài)度,同時把業(yè)務(wù)去做好推薦,經(jīng)過半年的時間,自己也是積累了很多的經(jīng)驗,和客戶交流起來很是順暢,自己的業(yè)績也是完成不錯,這離不開同事們給予我的一些指導(dǎo),但個人的努力也是分不開的,我其實也是一直擔(dān)心自己是不是能做好,畢竟以前是沒有經(jīng)驗,可也是明白,盡力去做,最后的結(jié)果怎么樣,自己也是沒辦法把控,但是中間的努力,卻是自己可以去做到的。這些日子里,我也是看到自己以前沒注意到的不足,的確有時候工作比較的急躁,特別是完不成任務(wù)的時候,不過當(dāng)我意識到的時候,也是去調(diào)整,去改變,慢慢的,自己能進步,同時新的問題也是會出現(xiàn),可這也是好事,因為自己的經(jīng)驗多了,也是更能看到以前的自己,是哪些方面做的不夠好,是提升了,才有進步的,也是要在以后繼續(xù)的把工作做好,讓自己在銀行有更好的發(fā)展。
銀行員工半年工作總結(jié)報告(三)上半年的時間里我能夠認(rèn)真做好銀行員工的工作并積累了不少的經(jīng)驗,作為銀行員工我能夠履行自身的職責(zé)并通過工作中的努力得到同事們的認(rèn)可,可以說我在年初階段便針對上半年銀行工作的展開制定了計劃,所幸的是通過這段時間工作的完成讓我意識到自己的能力又有了提升,為此我總結(jié)了上半年銀行工作的經(jīng)驗以便于更好地指導(dǎo)今后的發(fā)展。
能夠熟練為客戶辦理業(yè)務(wù)從而做好了自己的本職工作,在銀行工作中辦理業(yè)務(wù)的效率往往能夠體現(xiàn)出員工的工作能力,所以我在柜臺能夠做好客戶的接待工作并加強了相互間的交流,每當(dāng)客戶對銀行業(yè)務(wù)有不了解的地方我都會細(xì)心和對方進行解釋,通過業(yè)務(wù)操作的運用以及資料的查詢能夠加深我對銀行業(yè)務(wù)的理解程度,對我而言每幫助一個客戶做好這方面的工作都是對自身能力的鞏固,所以我在辦理業(yè)務(wù)的時候能夠根據(jù)客戶的需求提供幫助從而得到了對方的認(rèn)可,而且在處理內(nèi)部業(yè)務(wù)的時候也能夠進行反復(fù)核算從而確保賬目方面不會出現(xiàn)差錯。
對各類空白憑證進行保管并對同事們領(lǐng)用的狀況進行辦理,這類工作雖然比較基礎(chǔ)卻也能夠反映出銀行員工的能力所在,所以我在進行登記的時候能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來認(rèn)真對待,每次的領(lǐng)用都能夠做好嚴(yán)格的登記并對相應(yīng)的單據(jù)進行保管,這樣的話當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進行檢查的時候也可以做到賬目清晰,有時我也會負(fù)責(zé)收集其他員工保管的單據(jù)并在整理過后上交給領(lǐng)導(dǎo),畢竟能夠做好這項工作也是我對銀行工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的體現(xiàn)自然不能夠有所疏忽。
做好部分現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用登記從而保障工作流程的正常辦理,作為銀行員工自然會在工作中涉及到現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用,所以為了體現(xiàn)出自己的職責(zé)所在導(dǎo)致我會對相應(yīng)的狀況進行嚴(yán)格的登記,畢竟做好這項工作也是為了銀行的發(fā)展著想自然不能夠有所懈怠,而且在營業(yè)期間本就需要使用到部分現(xiàn)金自然得用心記錄才行,而且每次領(lǐng)用都會進行登記自然能夠在結(jié)束當(dāng)天的工作以后做到賬目清晰明了,只不過對于這項工作還是應(yīng)該要更加細(xì)心從而更好地提升自身的效率。
在總結(jié)好上半年的銀行工作以后我會盡快編制好相應(yīng)的報表,對我而言努力完成工作才是我在職業(yè)發(fā)展中的價值所在,因此我不會放棄每個用來提升自身機會并努力完成銀行工作,而且我也會為下半年銀行工作做好準(zhǔn)備并努力完成這方面的任務(wù)。
銀行員工半年工作總結(jié)報告(四)2021年上半年對我來說,是加強學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的半年,這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進,并不斷進步?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、思想與工作
我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
二、技能方面
我個人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的_銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為_銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標(biāo),但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到_銀行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
三、服務(wù)方面
銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
我相信,機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的_銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行員工半年工作總結(jié)報告(五)我在銀行上半年的工作已經(jīng)完成了,接下來就是把下半年的工作做得還要比上半年要好?,F(xiàn)今半年工作雖已結(jié)束,但是我在工作中的體會卻是很深刻的。
我是銀行的一名普通前臺的柜員,看似只要坐在前面辦理事情就好,但是還是有一定的難度的。我在這上半年的工作中,對自己工作的情況不是特別的滿意,雖然我已經(jīng)就職很久了,但我還是有很多要學(xué)的,不是進入了這職位就可以偷懶的。工作都不易,如果不去努力,是很難有成就的。
銀行這一柜員工作,不僅只是為客戶辦理業(yè)務(wù)那么簡單,今年銀行又新增了業(yè)務(wù),自然又有很多要去學(xué)的。我作為銀行老人,即使經(jīng)驗很豐富,可依然要去關(guān)注新時代的很多東西,照樣要去跟小年輕去學(xué)習(xí)的。我這半年工作,可是很累人的,因為是增加的新的。一個窗口,所以呢我在前面為客戶服務(wù),自然還是要重新參加培訓(xùn)的,我坐在前臺,所以就要把所有技能盡量學(xué)會,我這半年還帶了新人,所以培訓(xùn)是必然的,這不能讓新人覺得我沒能力不是,因此我在培訓(xùn)過程中,盡量的把新窗口的知識學(xué)會,然后才能為我?guī)У男湃谓獯饐栴}。
這半年的我工作有一點難度,我不僅要不停的去學(xué)新的,還要帶著新人做事。這可真是有點難為,可是我還是堅持了,所以半年來我工作都還進行的比較順利。起初在教新員工如何辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)一些小狀況,但最后都還解決了,過程遇到小麻煩,也還好。
終于是在三個月的時候,新人自己能夠掌握銀行的流程,我也算是完成了這一個任務(wù)。后面就是接觸新窗口的工作了,一行有兩人,我是其中之一,在這新窗口辦事,初時有很多人都不太喜歡,沒有適應(yīng)它,在我和另一個同事的努力下,每天不停的做宣傳和拉客戶,我們最后贏得了客戶的信任,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,這個窗口也越來越多的人來辦理了。
雖然剛開始去接觸新的事務(wù)的時候,都會有點難以接受,但是當(dāng)真正接手時,進入了狀態(tài),就很容易做事了,就沒有多少的難度。很多時候都是自己不敢踏出那一步,但只要踏出去,就變得簡單多了。
一、上半年重點工作進展情況
(一)項目建設(shè)成效顯著。經(jīng)過我們努力向上爭資金、跑項目,積極銜接爭取,取得了新進展。截止6月底,已有2個土地整理復(fù)墾開發(fā)項目進入國家項目庫,投資預(yù)算5870萬元;8個項目批準(zhǔn)實施,到位資金3972萬元。其中:土地整理復(fù)墾項目5個,到位資金2822萬元(國投3個,到位資金2423萬元;省列2個,到位資金399萬元);2個礦區(qū)環(huán)境恢復(fù)治理項目和1個地質(zhì)遺跡保護項目到位資金1150萬元。為全市經(jīng)濟社會發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供了國土資源項目支持和服務(wù)。
(二)市場配置土地資源的作用充分發(fā)揮。有償使用土地的范圍進一步擴大,數(shù)量增加,招拍掛良性運轉(zhuǎn)。1至6月份,全市共出讓國有土地使用權(quán)97宗,470畝,實現(xiàn)土地總收益1.33億元,占全年任務(wù)的53.2%。其中經(jīng)營性用地招標(biāo)拍賣掛牌出讓18宗,187畝,收取出讓金4217.83元,以這種方式出讓的土地占有償使用總面積的45%。結(jié)合企業(yè)改革,積極為紅旗印刷廠等6家改制破產(chǎn)企業(yè)處置土地資產(chǎn),有效盤活企業(yè)存量土地108.27畝,通過拍賣、掛牌出讓,實現(xiàn)土地收益3353.55萬元,返還企業(yè),安置職工,支持了改革。
(三)積極為全市經(jīng)濟建設(shè)提供用地服務(wù)。上半年,及時為各類項目提供建設(shè)用地11184.784畝。重點抓了平定高速公路建設(shè)用地的保障工作,通過加快征地進度,加強督促協(xié)調(diào),提前介入,全程跟蹤服務(wù),保證了道路建設(shè)用地需求。同時,積極為城市和新農(nóng)村建設(shè)提供了必需的用地服務(wù),促進了經(jīng)濟發(fā)展。
(四)支持服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效。一是土地整理開發(fā)成效喜人。在項目的帶動下,土地整理復(fù)墾進度快,質(zhì)量好。截止6月底,全市整理復(fù)墾土地9700畝,新增耕地3570畝。同時,項目實施與舊村改造廢舊宅基地復(fù)墾緊密結(jié)合,整體推進,改變了村容村貌,增加了有效耕地,促進了農(nóng)業(yè)發(fā)展。二是地質(zhì)災(zāi)害防治進一步加強。市政府下發(fā)了《平?jīng)鍪?0*年地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》和《平?jīng)鍪?0*年突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》。健全完善了地質(zhì)災(zāi)害防治指揮系統(tǒng),加強了群測群防網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實行了汛期地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測和巡查責(zé)任制,開展了預(yù)警預(yù)報工作。圈定地質(zhì)災(zāi)害危險點81處,預(yù)測受災(zāi)戶2230戶,受災(zāi)害威脅人員10417人。制定預(yù)防要點28條,發(fā)放防災(zāi)明白卡81份,避險明白卡2230份。成功避讓了華亭縣馬峽鎮(zhèn)孟臺村5月10日的山體滑坡災(zāi)害,29戶145人及時撤離,無人員傷亡,確保了人民生命及財產(chǎn)安全。三是認(rèn)真辦理群眾。上半年,共受理來信14件,接待來訪60人(次),已辦理12件。調(diào)處土地權(quán)屬糾紛32起,解決了群眾難題,促進了和諧,穩(wěn)定了社會。
(五)礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序進一步好轉(zhuǎn)。認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的通知》精神和省、市政府的安排部署,加大治理整頓力度,政府主導(dǎo),部門聯(lián)動,抓住重點地區(qū)、重點礦種和重點問題,從“三查”入手,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為,依法取締非法采礦點2個,關(guān)閉河道砂場7個,查處以采代探、越界開采、非法轉(zhuǎn)讓等違法違規(guī)案件23起。礦產(chǎn)開發(fā)秩序進一步好轉(zhuǎn)。礦業(yè)權(quán)市場建設(shè)取得新進展,上半年,全市共拍賣、掛牌出讓采礦權(quán)18宗,成交采礦權(quán)價款14.61萬元。征收入庫礦產(chǎn)資源補償費38萬元,占全年任務(wù)58.5%。
(六)耕地特別是基本農(nóng)田保護進一步加強。建立了各級政府耕地保護目標(biāo)責(zé)任制,把耕地保有量和基本農(nóng)田保護面積納入對各級領(lǐng)導(dǎo)班子業(yè)績考核內(nèi)容,層層簽訂以耕地保護為主體的國土資源目標(biāo)責(zé)任書,并從縣、鄉(xiāng)、村、社,一直簽訂到農(nóng)戶,共簽訂責(zé)任書21萬多份,增強了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的“守土責(zé)任”意識。建立了縣、鄉(xiāng)基本農(nóng)田巡查網(wǎng)絡(luò),實行分級劃片包干巡查責(zé)任制,堅持做到縣國土資源局半月巡查1次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所天天有巡,日日不斷崗。上半年,共出動巡查816次,制止和查處亂占濫用土地、蠶食毀壞基本農(nóng)田的各類違法違規(guī)行為96起,耕地和基本農(nóng)田得到了有效保護。
(七)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)取得新進展,管理水平進一步提高。完成城鄉(xiāng)土地登記1075宗,其中平?jīng)鍪袇^(qū)登記672宗,發(fā)證927本。完成了農(nóng)村土地變更調(diào)查半年變更統(tǒng)計工作。完成了崆峒區(qū)農(nóng)用地分等定級試點,并開展了其他六縣的農(nóng)用地分等定級工作。制定并完成了平?jīng)鍪谐鞘幸?guī)劃區(qū)征地區(qū)片綜合地價和各縣(區(qū))征地統(tǒng)一年產(chǎn)值的測算工作。進行了莊浪縣城區(qū)地籍調(diào)查成果驗收。國土資源信息化和電子政務(wù)建設(shè)進一步加強。
(八)法制宣傳教育活動扎實有效。充分利用“12?4”、“4?22”、“6?25”等節(jié)慶日,圍繞主題,開展了形式多樣、效果明顯的國土資源法律法規(guī)宣傳教育活動,收到了較好效果。特別是土地日的宣傳,市、縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)親自參與,規(guī)格高,規(guī)模大,形式多樣,起到了轟動效應(yīng)。市國土資源局在《平?jīng)鋈請蟆放e辦了“愛我家園”土地國情國策國法知識競賽活動,有352名讀者參與答題,并于土地日當(dāng)天在人民廣場由市上領(lǐng)導(dǎo)抽(頒)獎。各縣(區(qū))局普遍采取舉行座談會、演講比賽、設(shè)立宣傳咨詢點、出動宣傳車、萬人簽名、印發(fā)宣傳資料5萬多份,懸掛大型氣球、橫幅,畫板展覽等多種形式進行了廣泛性的宣傳活動?;鶎訃临Y源所還開展了“送法下鄉(xiāng)”、“法律服務(wù)到農(nóng)家”活動,把與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的國土資源法律法規(guī)資料,送到農(nóng)家院落,刷寫在村莊周圍、道路兩旁,讓干部群眾回家看資料,出門見標(biāo)語,入腦入心,警鐘長鳴。為節(jié)約集約用地,保護耕地營造了良好的社會氛圍。
(九)“完善體制,提高素質(zhì)”活動深入推進。一是以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為龍頭,開展了學(xué)政治理論,學(xué)國土資源法律法規(guī),學(xué)業(yè)務(wù)知識為主要內(nèi)容的“三學(xué)”活動,建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、市、縣(區(qū))局科級干部述學(xué)、評學(xué)、考學(xué)機制。二是抓好法制培訓(xùn)教育。市局舉辦了縣(區(qū))局局長培訓(xùn)班,各縣(區(qū))局普遍通過集中培訓(xùn)的形式,使全系統(tǒng)300多名干部職工,受到了法制和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)教育,依法行政水平進一步提高。三是集中開展了為期一月半時間的機關(guān)思想作風(fēng)整頓,進一步深化了“四型機關(guān)”創(chuàng)建活動,“七一”前夕,市局機關(guān)被市直機關(guān)工委授予“四型機關(guān)”創(chuàng)建先進單位,被國土資源部授予“全國國土資源系統(tǒng)‘四五’法制宣傳教育先進單位”稱號。四是在全系統(tǒng)開展了“爭當(dāng)人民滿意的國土資源所”、“爭當(dāng)人民滿意的國土資源管理員”評比活動,在全系統(tǒng)干部職工中開展了“六個一流”爭創(chuàng)活動,形成了人人思學(xué)思進,人人爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。五是開展了紀(jì)念建黨85周年活動,并表彰了機關(guān)5名優(yōu)秀黨員。六是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作扎實推進。緊密聯(lián)系國土資源部門實際,有針對性地制定下了了《平?jīng)鍪袊临Y源局關(guān)于20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實施意見》、《20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)責(zé)任分工》、《20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解表》3個文件,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)納入黨政班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)責(zé)任管理,細(xì)化分解,落實到領(lǐng)導(dǎo)和部門。開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。制定下發(fā)了《平?jīng)鍪袊临Y源系統(tǒng)開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,突出了5個方面的治理重點,開展了不正當(dāng)交易行為自查自糾活動,市局統(tǒng)一印制了表格,逐項登記,向社會公示,接受群眾監(jiān)督。
客觀分析上半年全市國土資源工作,形勢固然喜人,但還存在不少困難和問題。一是土地違法問題比較突出,出現(xiàn)新動向、新特點。一些地方借新農(nóng)村建設(shè)的名義,集中占地、突擊建房,個別地方在不符合土地利用總體規(guī)劃、未經(jīng)農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批的情況下,違法違規(guī)占用耕地甚至占用基本農(nóng)田,進行“小康屋”等住宅建設(shè)?!耙宰獯鳌边`法行為嚴(yán)重存在。二是完善體制,健全新制度,創(chuàng)新機制等工作還需不懈努力,加強基層國土資源所規(guī)范化建設(shè),更好地發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察職能作用尚有大量艱苦的工作要做。三是干部職工的素質(zhì)有待進一步提高。這些問題我們將在今后的工作中努力加以解決。
二、下一步工作打算
下半年,全市國土資源工作的總體思路是:深入貫徹落實市委一屆十次全委擴大會暨全市經(jīng)濟工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“完善體制,提高素質(zhì)”活動為動力,緊緊圍繞年初確定的“12347”工作目標(biāo),強化措施,靠實責(zé)任,狠抓落實,全面完成全年國土資源各項工作任務(wù),不斷提高資源對經(jīng)濟社會發(fā)展的保障能力。突出抓好5個方面的重點工作:
(一)進一步從嚴(yán)土地管理。認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》,進一步從嚴(yán)土地管理,全面落實最嚴(yán)格的耕地保護制度,對基本農(nóng)田實行特殊保護,做到總量不減少,用途不改變,質(zhì)量不下降。繼續(xù)深入開展“捍衛(wèi)紅線”活動,強化執(zhí)法巡查,堅決查處嚴(yán)重違法案件,嚴(yán)明法紀(jì),限期整改,堅決制止土地違法,充分發(fā)揮土地宏觀調(diào)控作用。
(二)切實抓好項目建設(shè)。積極銜接爭取靈臺達溪河土地整理開發(fā)、莊浪洛河谷地土地整理開發(fā)、華亭西華土地整理開發(fā)、靜寧古城土地整理復(fù)墾4個項目列入國家項目庫,力爭年底批準(zhǔn)實施,爭取到位資金8000萬元。認(rèn)真抓好3個國投、2個省列土地整理開發(fā)項目的實施管理,精心施工,確保質(zhì)量,按期完成。
(三)積極支持服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。大力推進以田、水、路、林、村綜合治理為主要內(nèi)容的土地整理復(fù)墾和高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè),積極開展舊村莊和廢舊宅基地復(fù)墾,整潔村容,有效增加耕地。協(xié)助有關(guān)部門做好村莊和集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃,積極為新農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供必需用地,搞好礦區(qū)生態(tài)環(huán)境恢復(fù)治理,加強汛期地質(zhì)災(zāi)害防治,認(rèn)真辦理群眾,及時調(diào)處土地權(quán)屬糾紛。
(四)不斷增強市場配置資源的能力。擴大土地有償使用范圍,增加有償使用量。加大招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓力度,加強市場監(jiān)管。全面開展礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓和規(guī)范工作,維護正常的礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序,大力推進礦業(yè)權(quán)市場建設(shè),完善礦產(chǎn)資源有償使用制度,提高資源配置和利用效率。
一、主要指標(biāo)完成情況
1、房地產(chǎn)開發(fā)投資
5、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理
二、主要工作開展情況
(一)房地產(chǎn)行業(yè)管理水平穩(wěn)步提升
1、房地產(chǎn)開發(fā)市場更趨規(guī)范和穩(wěn)定。今年以來,為規(guī)范市場行為,促進市場健康發(fā)展,我局在深入貫徹國家一系列宏觀調(diào)控政策的前提下,認(rèn)真落實我縣住房建設(shè)規(guī)劃和年度計劃,采取積極有效的措施,抓住房地產(chǎn)市場回暖時機,強化市場管理職能,穩(wěn)定住房價格,鼓勵普通住房消費,推進住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)開發(fā)中小戶型、中低價位普通商品房,加快發(fā)?;ňW(wǎng)*展二手房市場和住房租賃市場,滿足多層次住房需求。同時,加大執(zhí)法力度,重點加強對商品房預(yù)售許可、商品房銷售管理,落實動態(tài)巡查監(jiān)管責(zé)任制,建立健全長效機制,進一步規(guī)范我縣房地產(chǎn)市場秩序,使我縣房地產(chǎn)市場朝良性健康方向發(fā)展。
2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場,全面提升我縣物業(yè)管理水平,我們依據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規(guī),在認(rèn)真學(xué)習(xí)理解的基礎(chǔ)上,積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)
一、今年工作概述
由于受傳統(tǒng)教育的影響,綜合教研工作是一個十分重要且任務(wù)十分堅舉的工作,具體來說今年的工作如下:
1、加強了教學(xué)常規(guī)管理教學(xué)常規(guī)是一教學(xué)工作中的一件大事,今年我們綜合教研組在學(xué)校教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下以從嚴(yán)從細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求全體組員的教學(xué)常規(guī)工作,取得了一定的成績。
2、主要抓好了課堂教學(xué)技能的提高,由于我們綜合教研組一個復(fù)雜的教研組,所涉及課程設(shè)置較多,因此規(guī)范課堂管理是一個必然的工作。
3、認(rèn)真落實了教研活動,綜合教研組今年為了規(guī)范教研活動,做到了開有成效,辦有形式,使每次活動有聲有色。
二、取得的成績
今年我們綜合教研組在學(xué)校的大力支持下也取得了一定的成績,具體如下:
1、教研活動按時積極開展,每位老師都能認(rèn)真對待,認(rèn)真完成。
2、注重課堂教學(xué)的改革工作,且收到了一定的成果,使我們能夠緊緊跟上時代潮流,不被時間淘汰。
3、抓好了教學(xué)成果的統(tǒng)計與展示工作,做到每次活動都有記載并歸檔。
4、抓好了學(xué)期結(jié)束時的教學(xué)質(zhì)量考核工作,做到了有形式,有內(nèi)容,有成績,有分析。通過考核發(fā)現(xiàn)我校綜合組的各個學(xué)科教學(xué)工作扎實,教學(xué)效果都十分好。
5、同事之間愉快合作,相互幫助。
三、基本經(jīng)驗
取得了以上成績我的基本經(jīng)驗是:
1、要以學(xué)校教導(dǎo)處為龍頭認(rèn)真抓好各項工作,要注意學(xué)校各教研組的橫向聯(lián)系工作。
2、要注重發(fā)揮全組所有教師的集體力量,注重每一位教師的參與,才能把本組的教學(xué)教研工作搞上去。
3、要注重形成一定的制度,使每一位教師對教研組的管理工作形成一定的共識。
4、要認(rèn)真抓好每一次活動的開展,才能更大的調(diào)動全組成員的工作積極性。
四、不足與今后打算
今后我將努力做好如下幾項工作:
級別:CSCD期刊
榮譽:中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級別:省級期刊
榮譽:中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級別:省級期刊
榮譽:中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級別:省級期刊
榮譽:中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級別:省級期刊
榮譽:Caj-cd規(guī)范獲獎期刊