十年工作總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：十年工作總結(jié)范文
四年級美術(shù)教師工作總結(jié)范文一
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期過去了。在這一個學(xué)期中，根據(jù)我校的實際需要，我擔(dān)任了二年級一班的語文、勞動以及二年級一班和二年級二班的美術(shù)等課。我對一個學(xué)期中的美術(shù)課教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、 加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期，結(jié)合國培所學(xué)，確立的學(xué)習(xí)重點是新課程標準及相關(guān)理論。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準備。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念。”力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
二、 任勞任怨，完成學(xué)校其他工作
本學(xué)期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動，“英語周活動”，大型“英語劇”表演，“小學(xué)部師生手工制作發(fā)明展覽”等等;同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作，有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對于學(xué)校布置下來的每一項任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本學(xué)年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于美術(shù)新課程標準的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進行反思;
2、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來想在美術(shù)選修課開設(shè)“兒童水墨畫”興趣小組，但由于種種原因也沒能實現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點，為開創(chuàng)石巖公學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻。
四年級美術(shù)教師工作總結(jié)范文二
轉(zhuǎn)眼間，又要放寒假了，回顧這個學(xué)期所從事的美術(shù)教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。在此我總結(jié)如下，以便擇優(yōu)汰劣，取長補短以待來年教學(xué)水平更上層樓。
一、 教學(xué)計劃貫徹情況
學(xué)期初，和科組教師一起，認真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃和教導(dǎo)處工作計劃，明確了學(xué)期工作的目標和任務(wù)，結(jié)合科組工作的現(xiàn)狀和特點，按照《小學(xué)美術(shù)教學(xué)大綱》的要求，本期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。教學(xué)中認真遵照教學(xué)大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)。
二、 教學(xué)情況：
1、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網(wǎng)時還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。
2、利用學(xué)科特點，和自身條件，組織部分學(xué)生參加美術(shù)興趣小組?；顒拥某晒南踩恕１灸昙壊簧俚膶W(xué)生繪畫功底大大提高。
3、本人一直兢兢業(yè)業(yè)，敬崗愛崗，把滿腔熱情傾注在三尺講臺上，主動向?qū)W校請纓加壓增負，多年來一直是學(xué)校工作量最繁重的同志之一，但從不講價錢，任勞任怨，扎扎實實地做好本行工作。組織觀念強，能遵紀守法，堅守工作崗位，一學(xué)期來從來未曠工、遲到、早退現(xiàn)象，嚴格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，每次都認真參加學(xué)校的例會學(xué)習(xí)。
4、在美術(shù)課教學(xué)中有的放矢，有重點有難點，注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整，教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點，充分發(fā)揚我國民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強學(xué)生的民族自豪感。美術(shù)教學(xué)中體現(xiàn)時代精神，適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢。充分利用當?shù)氐拿佬g(shù)資源，豐富美術(shù)教學(xué)的內(nèi)容。美術(shù)教學(xué)中
注意適合學(xué)生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣昧性。貫徹理論聯(lián)系實際的原則，教學(xué)內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學(xué)生生活的實際。通過美術(shù)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對美術(shù)的興趣與愛好;學(xué)習(xí)美術(shù)的基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學(xué)生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。
4、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，利用行評機會端正自己;從行動上參加繼續(xù)教育學(xué)知識，學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象，為人師表。作為教師教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參加學(xué)校組織其它活動如：政治理論學(xué)習(xí)，運動會工作等等。
三、 經(jīng)驗和教訓(xùn)
1.教師要認真貫徹本教學(xué)大綱的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養(yǎng)和
雙基訓(xùn)練的關(guān)系。在傳授雙基、培養(yǎng)能力過程中，加強思想品德教育。要充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué) 情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2.要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學(xué)形式，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們生動 活潑 地學(xué)習(xí)，大膽地進行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。
3.教師應(yīng)加強示范，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及放映幻燈、影片、錄像片等教 學(xué)手 段和現(xiàn)代教育技術(shù)進行直觀教學(xué)。
4.要關(guān)心美術(shù)教學(xué)的改革和發(fā)展，積極進行教學(xué)改革實驗，努力提高教學(xué)質(zhì)。
5.學(xué)業(yè)考核以平時成績?yōu)橹鳎己丝刹扇《喾N方式。
6、對學(xué)生美術(shù)學(xué)習(xí)的評價要 盡可能做到態(tài)度習(xí)慣養(yǎng)成和知識能力發(fā)展并重，并鼓勵大膽創(chuàng)進和個性發(fā)揮，即著眼于實際成 績，更注重未來發(fā)展。
四年級美術(shù)教師工作總結(jié)范文三
回顧這個學(xué)期所從事的美術(shù)教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。在此我總結(jié)如下，以便擇優(yōu)汰劣，取長補短以待來年教學(xué)水平更上層樓。
一、 教學(xué)計劃貫徹情況
學(xué)期初，認真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃和教導(dǎo)處工作計劃，明確了學(xué)期工作的目標和任務(wù)，結(jié)合科組工作的現(xiàn)狀和特點，按照《小學(xué)美術(shù)教學(xué)大綱》的要求，本期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。教學(xué)中認真遵照教學(xué)大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作。
二、 教學(xué)情況：
1、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網(wǎng)時還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。
2、利用學(xué)科特點，和自身條件，組織部分學(xué)生參加美術(shù)興趣小組?；顒拥某晒南踩?。本年級不少的學(xué)生繪畫功底大大提高。
3、本人一直兢兢業(yè)業(yè)，敬崗愛崗，把滿腔熱情傾注在三尺講臺上，主動向?qū)W校請纓加壓增負，多年來一直是學(xué)校工作量最繁重的同志之一，但從不講價錢，任勞任怨， 扎扎實實地做好本行工作。組織觀念強，能遵紀守法，堅守工作崗位，一學(xué)期來從來未曠工、遲到、早退現(xiàn)象，嚴格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，每次都認真參加學(xué)校的例會學(xué)習(xí)。
4、在美術(shù)課教學(xué)中有的放矢，有重點有難點，注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整，教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點，充分發(fā)揚我國民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強學(xué)生的民族自豪感。
美術(shù)教學(xué)中體現(xiàn)時代精神，適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢。充分利用當?shù)氐拿佬g(shù)資源，豐富美術(shù)教學(xué)的內(nèi)容。美術(shù)教學(xué)中注意適合學(xué)生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣昧性。貫徹理論聯(lián)系實際的原則，教學(xué)內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學(xué)生生活的實際。通過美術(shù)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對美術(shù)的興趣與愛好;學(xué)習(xí)美術(shù)的基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學(xué)生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。
5、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，利用行評機會端正自己;從行動上參加繼續(xù)教育學(xué)知識，學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象，為人師表。作為教師教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參加學(xué)校組織其它活動如：政治理論學(xué)習(xí)，運動會工作等等。
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第2篇：十年工作總結(jié)范文
一、主要做法和取得的成績
（一）確定城管工作重點，制定綜合執(zhí)法措施
為了完成*年全年任務(wù)目標，行政執(zhí)法局在認真總結(jié)分析*年工作的基礎(chǔ)上，確定了*年的城管工作重點（即實現(xiàn)“九無”、“六歸”的目標）?！熬艧o”：1、無亂堆亂放亂潑亂倒2、無亂貼亂畫亂刻亂掛3、無亂擺亂設(shè)4、無亂停亂放車輛5、無亂搭亂建6、無亂刨掘道路7、無亂設(shè)置廣告8、無占道經(jīng)營9、無亂架管線?！傲鶜w”：1、停車歸點（停車點）2、人車歸道（各行其道）3、商品歸店4、農(nóng)貿(mào)歸市5、廣告歸位6、垃圾歸箱（場）。
為把*年工作重點落實到位，執(zhí)法局班子進行了明確分工，由局長（大隊長）負全責(zé)，副局長、副大隊長分工負責(zé)市容、規(guī)劃監(jiān)察，書記負責(zé)黨務(wù)和法規(guī)工作。由于工作分工明確，責(zé)任到人，最大限度地調(diào)動起一班人的積極性。同時大隊落實了《責(zé)任制》，同科室簽定了《責(zé)任狀》，將任務(wù)分解給了科室和個人，還設(shè)立了督察機關(guān)，實施了考核辦法和獎懲制度。九月份執(zhí)法局成立后，為重塑執(zhí)法形象，做到依法行政，文明執(zhí)法，大隊對原規(guī)定又補充提出了“文明用語16字”，規(guī)范了執(zhí)法時“四先一后”，重新下發(fā)了《禁酒令》、《監(jiān)察人員隊容風(fēng)紀管理規(guī)定》、《內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》、《工作會議制度》、《制度》、《考勤規(guī)定》、《職業(yè)道德規(guī)范》、《工作守則》。
由于方法得當，措施得力，紀律嚴明，城管執(zhí)法局已經(jīng)成為一支作風(fēng)硬朗、戰(zhàn)斗力強、雷厲風(fēng)行的隊伍。執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)的行為已被市民接受。一年來我們靠制度管人，塑造了隊伍的良好形象，發(fā)揮了城市管理主力軍的作用，已經(jīng)成為名符其實的城市管理的機動力量。
（二）廣泛宣傳城市綜合執(zhí)法，不斷提高市民城市意識
《*市城市管理綜合執(zhí)法暫行規(guī)定》、《*市關(guān)于公布城市管理相對集中行政處罰規(guī)定的通告》下發(fā)后，局黨組及時召開會議，研究制定了學(xué)習(xí)計劃、宣傳計劃。針對個人制定了考核制度，作為年終評先進的依據(jù)。在區(qū)電視臺對《暫行規(guī)定》、《通告》進行了重點的宣傳，同時出動宣傳車進行了一周的宣傳，并在*報上進行了連載。
（三）建立和完善新的運行體制，制定和實施綜合執(zhí)法方案
行政執(zhí)法局成立后，由于任務(wù)加重，范圍擴大，內(nèi)容增多，我局根據(jù)《關(guān)于成立*市*區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的通知》精神及*區(qū)部分撤鎮(zhèn)改街道辦事處的實際，立即向區(qū)政府寫了《關(guān)于請求完善內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置等問題的報告》、《關(guān)于加強街道辦事處、鎮(zhèn)、風(fēng)景名勝區(qū)管理職能的實施意見》?！秷蟾妗分兄饕堈鷾剩海ㄒ唬┌凑帐腥ǚ桨复_定的編制，*年配齊編制。（二）起草《實施意見》（三）城管警察應(yīng)于*年底到位?！秾嵤┮庖姟分兄饕獔蟾嬖谵k事處、風(fēng)景區(qū)設(shè)立中隊及向中隊派遣執(zhí)法隊員，實施全方位管理的有關(guān)事宜，且把城市管理納入全方位目標管理考核，從而調(diào)動辦事處、風(fēng)景區(qū)部門自覺參予城市管理的積極性。
針對綜合執(zhí)法中出現(xiàn)與有關(guān)行政主管部門的銜接問題，我局及時向政府提交了《關(guān)于相對集中處罰權(quán)后實行五項制度的報告》。報告主要闡明了在行政執(zhí)法領(lǐng)域各相關(guān)部門推行“審批抄告制度”、“處罰后續(xù)處理告知制度”、“重大審批處罰征詢制度”、“監(jiān)督反饋制度”、“行政執(zhí)法檢查制度”。五項制度的實施，為搞好部門間的協(xié)調(diào)，提高工作效率提供了保證。此報告市局給予高度評價，并作為制度醞釀予以推廣。
（四）抓法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法素質(zhì)，重塑執(zhí)法形象。
學(xué)習(xí)、研究法律是抓依法行政、文明執(zhí)法、高素質(zhì)執(zhí)法的有利保證。今年以來，我局認真落實學(xué)習(xí)考核、業(yè)務(wù)分析制度，積極組織隊員學(xué)習(xí)城市管理法規(guī)，分析違法違章案例，使隊員在學(xué)習(xí)中提高認識，在實踐中提高水平，聯(lián)系實際找差距，突出重點搞整治，依照法律搞管理。大隊在認真總結(jié)上年管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，堅持走依法行政、文明執(zhí)法的路子，采取了執(zhí)法中的“四先一后”的方法，即“先敬禮、先亮證、先指出違法事實、先講清處罰依據(jù)、后實施處罰”，這樣一來，拉近了與被管理者的距離，征得了被管理者有效的配合，為及時、準確實施管理奠定了基礎(chǔ)。執(zhí)法中我們要求執(zhí)法人員必須處理好“六個關(guān)系”，做到“六有”、“三依”、“三以”?！傲鶄€關(guān)系”：文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的關(guān)系，處罰與教育的關(guān)系，家庭生活與工作業(yè)務(wù)的關(guān)系，疏與堵的關(guān)系，管理者與被管理者的關(guān)系，經(jīng)濟效益與社會效益的關(guān)系?！傲小保孩儆邪副夭?，有錯必糾②有聞必錄，有案可稽③有條不紊，有的放矢④有勇有謀，有膽有識⑤有令必行，有禁必止⑥有口皆碑，有目共睹?！叭馈保阂婪ā⒁罊?quán)、依序?！叭浴保阂晕拿鞯恼Z言去管理、以理解的心情去管理、以規(guī)范的行為去管理。
在重塑執(zhí)法形象上，我們首先結(jié)合貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府“千人評機關(guān)”活動精神，*區(qū)城管行政執(zhí)法局經(jīng)局黨組認真分析研究對我局提出的意見，決定要在強化內(nèi)部管理、提高自身素質(zhì)、樹立良好形象上下功夫，為更好地管理好城市，特向廣大市民發(fā)出文明執(zhí)法告知書，以廣開信息渠道，傾聽群眾意見，廣泛接受市民監(jiān)督。第一，公開了七項制度：（一）局執(zhí)法隊伍的建隊目標：政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀律嚴、素質(zhì)高、口碑好的高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍，努力爭創(chuàng)市、區(qū)文明單位。（二）執(zhí)法隊伍的建隊方針：革命化教育，軍事化要求，現(xiàn)代化管理，制度化約束，專業(yè)化培訓(xùn)。（三）執(zhí)法工作的標準：讓廣大市民滿意。（四）執(zhí)法工作的要求：嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)，堅持依法行政，寓管理于服務(wù)之中，用文明的語言去管理，用理解的心情去管理，用規(guī)范的執(zhí)法行為去管理。（五）執(zhí)法人員信守的宗旨和原則：從廣大市民最關(guān)心的問題抓起，從廣大市民最需要的地方做起，從市民最不滿意的地方改起，為人民管好城市，讓城市更加美好。（六）文明執(zhí)法的高壓線、警戒線：打不還手，罵不還口，不亂罰款，不吃、拿、卡、要。（七）執(zhí)法局建立領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度。認真接待群眾投訴，回答、解釋有關(guān)問題，公開舉報電話7216110。第二，告知了2004年執(zhí)法局的工作計劃、措施，講明行政執(zhí)法局是政府新成立的綜合執(zhí)法機構(gòu)，負責(zé)實施市容環(huán)境、規(guī)劃管理、綠化管理、市政公用事業(yè)、環(huán)境保護、工商行政管理、公安交通管理、人防、房產(chǎn)、建筑、開發(fā)拆遷有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。第三，告知書闡明了執(zhí)法依據(jù)是《*市人民政府206號令》、《*市人民政府207號令》，最后對兩個市長令中常用法規(guī)進行了告知。廣泛深入的宣傳，使之家喻戶曉、人人皆知，使廣大市民增強了法制觀念，提高了市民城市意識。
*區(qū)城管行政執(zhí)法局順應(yīng)形勢發(fā)展，積極投身于文明執(zhí)法、高素質(zhì)執(zhí)法建設(shè)中來，突出自我加壓、自身素質(zhì)的提高，嚴格要求，嚴格訓(xùn)練，樹立良好的執(zhí)法形象。今年7月初我局全體人員參加了執(zhí)法培訓(xùn)，參訓(xùn)人員思想端正，工作積極，發(fā)揚了不怕苦不怕累的精神，圓滿地完成了培訓(xùn)任務(wù)，受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚。隊員姬忠玲婚后三天就到培訓(xùn)班報到參加了訓(xùn)練，且一去就是半個月。朱秀華則舍下出生后剛滿三個月的孩子到培訓(xùn)班參加學(xué)習(xí)。她們嚴格要求，嚴格訓(xùn)練，并沒有因為自己屬情況特殊而要求特殊照顧。當?shù)弥芯痔暨x旗手、標兵參加閱兵式時，我局隊員劉峰、楊華、趙巖及其它隊員踴躍報名，積極準備接受組織的挑選。當組織批準后，他們更是加班加點，苦練軍姿。一份耕耘，一份收獲。閱兵式上他們嚴整的隊容、嬌健的步伐，顯示出陽剛之美，塑造出執(zhí)法隊員的良好形象，受到來自市委、市政府和市局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。電視臺、報紙刊登了他們刻苦訓(xùn)練、嚴格要求、威武雄壯的閱兵照片。7月29日至7月30日，*區(qū)行政執(zhí)法局為進一步培養(yǎng)隊員吃苦耐勞、敢打硬仗的精神，又進行了以班隊列、格斗、擒敵拳為主要內(nèi)容的軍事訓(xùn)練，并在*人武部舉辦的“八一”軍事日活動中受到與會領(lǐng)導(dǎo)的好評。
（五）加強班子建設(shè)，發(fā)揮堡壘作用
常言道：“火車跑的快，全憑車頭帶?！鳖I(lǐng)導(dǎo)班子是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力，直接影響著隊伍的建設(shè)。大隊以“錘煉一個好班子，帶出一支好隊伍，管出一個好環(huán)境”為目標，貫徹“一個發(fā)揮、兩個堅持”的方針，即發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，堅持率先垂范和集體領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)班子嚴格落實制度，定期召開黨員大會、黨小組會和支部大會，及時把上級的指示精神及目標任務(wù)傳達給基層黨員，讓黨員充分了解和掌握時局，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。在政治學(xué)習(xí)上建立了學(xué)習(xí)制度，定期布置學(xué)習(xí)內(nèi)容，集中交流學(xué)習(xí)心得。在“*”重要思想的學(xué)習(xí)中，趙福林同志一言道出了它的真正內(nèi)涵“我們的服務(wù)對象是人民群眾，我們工作的出發(fā)點和落腳點就是看我們的工作是否代表了廣大人民群眾的利益”。在團結(jié)方面，班子一班人大事講原則，小事講風(fēng)格。認真開展批評與自我批評，一些在日常工作中的不同意見，在支部定期召開的交心會上，通過批評與自我批評方式加以解決，形成共識，達到團結(jié)的目的。領(lǐng)導(dǎo)班子在發(fā)揮黨員模范帶頭作用上身先士卒，率先垂范。局長趙福林同志自大隊成立后，以監(jiān)察大隊為家，幾年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，不辭勞苦，無私奉獻，全身心地投入城管事業(yè)，幾年來從未休過一個節(jié)假日，給隊員做出了榜樣，為*創(chuàng)造良好環(huán)境做出了貢獻。
（六）全面落實了“九無”、“六歸”重點工作
1、清除了大學(xué)城指揮部前道路兩側(cè)的沙堆2000余立方。
2、及時查處并責(zé)令當事人清運了湄湖街建筑垃圾560余立方。
3、清除三亂廣告300余處，收獲廣告500余份，停機150部。
4、徹底取締了城區(qū)車輛亂停亂放現(xiàn)象，規(guī)范了出租車停車點6處和貨車出租市場1個。取締占道汽車修理6處。
5、拆除亂搭亂建18戶。
6、修補城市道路4000多平方米。
7、更換雨水篦子280個。
8、取締移動廣告98塊。
9、查處違法建設(shè)60處，申請*區(qū)人民法院強行拆除的5處，行政執(zhí)法局強行拆除的23處，下達通知后自行拆除的4處，拆除違法違章建筑達2000余平方米。近日（12月15日），執(zhí)法局聯(lián)合文昌辦事處、派出所將三九制藥廠附近水鳴莊二戶違法建設(shè)予以強行拆除。打擊了不法行為，遏制了違法建設(shè)的發(fā)生。
城市亂刨、亂占道路、亂設(shè)廣告、亂架管線得到了遏制。交通秩序基本達到了車輛停放有序、人車各行其道的要求。市場經(jīng)營達到了商品退室、農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品歸市的治理目的。
（七）積極參加城市重點工程建設(shè)
根據(jù)年初分工，今年行政執(zhí)法局完成了鳳凰路、龍泉街東段161盞路燈安裝、5萬平方米的綠化、龍泉街445套（頭）綠化帶噴灌安裝、五峰路路面改造、人行道鋪裝、路燈改造工作，基本完成了（熱電）挖掘道路后的回填工作。運用經(jīng)營城市的理念，招商80萬元，動工興建五峰路彩虹橋8處，計劃元旦亮燈。它的建成將對提高*品味，擴大*影響，提升*形象具有重大意義。
（八）服從大局，積極為重點工程保駕護航
1、在大學(xué)院定居我區(qū)前期，為了防止部分村民搶蓋的現(xiàn)象發(fā)生，執(zhí)法局對其24個村莊進行了一周的宣傳，張貼宣傳公告1000多份。
2、及時下達違章通知，有效地制止了違法建設(shè)的蔓延。今年7月份，大學(xué)院區(qū)內(nèi)24個村中有18個村都有搶蓋現(xiàn)象，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府指示，執(zhí)法局調(diào)集全部人員，分兩組利用兩天時間進村下達通知173戶。
3、一年來，共查處大學(xué)園區(qū)違法違規(guī)工程17戶，其中王府10戶，周莊4戶，魏莊3戶，現(xiàn)已拆除5戶；拆除大學(xué)院指揮部道路兩側(cè)占道臨時棚屋36處，占道經(jīng)營百貨攤20家。
4、積極協(xié)助大學(xué)園區(qū)3號路開工。由于王府5戶村民拒絕拆遷，影響了3號路的施工，區(qū)、鎮(zhèn)及指揮部做工作無效的情況下，區(qū)政府抽調(diào)出執(zhí)法局主要領(lǐng)導(dǎo)進行了有效的思想工作，才使其4戶在較短的時間內(nèi)拆除了房屋，從而保證了3號路的順利開工。
（九）積極完成政府交辦的“雙清”摸底工作
根據(jù)工作安排，執(zhí)法局于*年8月20日參加了由建管局召開的“雙清”會議，下發(fā)了《*區(qū)建設(shè)工程“雙清”調(diào)查登記表》。從9月16日開始，“雙清”辦組織相關(guān)單位工作人員對登記工程進行核對。共核對了上報工程4906宗，其中核對出有問題的1787宗。為了進一步核實查對這1787宗工程，我們從11月12日到11月底采取了上門核實的方法，找到業(yè)務(wù)部門，拿出工程檔案逐一再次核對，結(jié)果是核對出違法違規(guī)工程1718宗，其中城區(qū)內(nèi)173宗，鄉(xiāng)鎮(zhèn)1545宗（表附后）。為下步處理“雙違”工程提供了詳實可靠的資料和依據(jù)。
（十）進行了車輛亂停亂放和城市出入口的整治
8月21號行政執(zhí)法局請示政府成立了由交警、交通、農(nóng)機、工商組成的車輛專項整治小組。首先下發(fā)了《致廣大司機朋友的一封信》，對廣大司機朋友進行了廣泛的思想教育；爾后又印發(fā)了《車輛專項整治方案》，明確了停車站、點；第三，采取疏堵并舉的方法進行了徹底整治，到目前城區(qū)貨車出租占道經(jīng)營現(xiàn)象得到了徹底治理。九月中旬，我局按照市政府大貨車違章專項整治工作安排，配合交警對未按要求規(guī)定封蓋造成載物的撒落、疏漏、揚塵的，及時給予現(xiàn)場糾正和處理，同時配合政府對夜晚農(nóng)村焚燒秸桿的現(xiàn)象進行了查處。
為貫徹區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)在實施城市管理中“縱到底、橫到邊”的指示精神和市局整治“八亂”通知內(nèi)容，我局十月份開展了對城市出入口的治理。取締了城市出入口占道修車、占道擺攤和建筑材料占道現(xiàn)象。取締了移動廣告，清除了出入口有損城市形象的垃圾和亂搭亂建的棚屋。
（十一）落實“主動介入，主動服務(wù)，主動解難”，為民辦好事、辦實事。
今年以來，共收到錦旗6面，感謝信18封。廣大市民對我局執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的熱情服務(wù)、見義勇為給予了高度的評價。一年來，救助迷失兒童、送昏倒在路邊的老人回家、救護車輛事故受傷人員、抓小偷等，多次救死扶傷、助人為樂的事跡在社會上傳為佳話。*年4月30日，秦成國等六同志不顧個人安危勇抓竊賊的事跡，在市區(qū)各種媒體上廣泛宣傳，并受以區(qū)建管局的表彰和獎勵。根據(jù)區(qū)委安排，區(qū)組織部對執(zhí)法局敢打硬仗、救死扶傷、助人為樂的文明執(zhí)法行為，在區(qū)電臺、*報進行了宣傳。
執(zhí)法局雖然在03年工作中取得了很大成績，但工作中也存在一定問題和不足：一是對有關(guān)法律法規(guī)研究不深，特別是綜合執(zhí)法后，執(zhí)法內(nèi)容涉及到新的管理領(lǐng)域部分。二是體制不理順，工作不好協(xié)調(diào)。雖然在著裝上進行了統(tǒng)一，但在內(nèi)容上、實質(zhì)上沒有得到一致。1、辦公設(shè)備不齊。它直接影響著辦案效率、工作效率、行政效率。辦公條件差，沒有辦公樓，40余人擠在八間共186平方米的辦公室里，沒有學(xué)習(xí)室，沒有接待室。2、財政支持不統(tǒng)一，經(jīng)費短缺。使得辦公經(jīng)費少，有時連出車加油錢都無法保證。3、車輛配備不齊。隨著綜合執(zhí)法的不斷深入，地域不斷擴大，執(zhí)法車輛明顯緊張，我局目前的車輛已不能保證工作正常需要。三是城管警察未到位。建立城管警察隊伍是執(zhí)法局正常執(zhí)法的有力保證。它能夠及時的處理執(zhí)法中的突發(fā)事件，可以防止和避免暴力抗法現(xiàn)象的出現(xiàn)。
二、2004年工作計劃
執(zhí)法局在認真總結(jié)03年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制訂出04年工作計劃，做到思想早動員，工作早部署，任務(wù)早落實，行動早組織，搶時機，爭主動。
（一）指導(dǎo)思想
以十六屆三中全會精神為指針，努力實踐“*”的重要思想，緊緊圍繞*經(jīng)濟發(fā)展這個中心，按照區(qū)委、區(qū)政府和市執(zhí)法局的要求和布署，以創(chuàng)新長效管理機制為核心，以提升城市形象為目標，以加強隊伍建設(shè)為保障，嚴格落實*市人民政府第206、207號令，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，團結(jié)一致，扎實工作，圓滿完成城市管理賦予的各項任務(wù)。
（二）工作計劃
圍繞一個目標：
緊緊圍繞*區(qū)經(jīng)濟發(fā)展這個總目標，致力于創(chuàng)造一個與經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的城市環(huán)境。
強化兩種意識：
1、大局服務(wù)意識。重點保證大學(xué)園區(qū)、兩條國道改造、城區(qū)建設(shè)的順利進行。
2、新城管意識。執(zhí)法局的成立，標志著城市管理提升到一個新的階段，新城管，新實踐，要有新的理念，樹立新的形象。致力于探索和創(chuàng)造科學(xué)的、長效、高效的管理機制和管理方法，從根本上提升城市管理水平和城市形象。
實現(xiàn)三個突破：
1、在管理工作上取得新突破。
（1）樹立“以人為本”的管理理念，提高城市管理的標準和質(zhì)量。工作的重點從主干道向小街巷，往居民小區(qū)延伸。
（2）著眼提高市民的城市文明意識，寓管理于服務(wù)之中。
（3）認真領(lǐng)會綜合執(zhí)法的真諦，在執(zhí)行和運用206號、207號市長令的過程中，注重提高執(zhí)法水平、能力、技巧。
2、在建立長效管理體制上搞突破。
（1）根據(jù)我區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，整個管理領(lǐng)域已成：鞏固提高和拓展延伸兩個方面，長效體制和管理機制勢在必行。
①各辦事處、鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)，在自己編制內(nèi)調(diào)劑（按人口的百分之二）成立監(jiān)察中隊。
②賦予各辦事處、鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)中隊一定的執(zhí)法權(quán)，或由我局派專人到中隊共同執(zhí)法。
③主城區(qū)內(nèi)啟動政府“4050”工程中的再就業(yè)人員為協(xié)管員。實行縱到底橫到邊覆蓋式管理。
④注重管理機制的長期性、可行性、有效性，以達到目標—程序—結(jié)果的統(tǒng)一。
3、在隊伍建設(shè)上搞突破。
（1）從嚴教育，內(nèi)強素質(zhì)。
進一步加強政治思想教育，著眼素質(zhì)的全面提高，逐步培養(yǎng)“秀才型”、“專家型”、“學(xué)者型”執(zhí)法人員。
（2）從嚴管理，樹立形象。
真正達到執(zhí)法形象內(nèi)在和外在、整體和個人的高度統(tǒng)一。實行“一敬禮、二亮證、三告知、四查處”制度。培養(yǎng)處理問題快、敢、細、穩(wěn)的工作作風(fēng)，做到威武而不粗野，文明而不軟弱，真正樹立良好的職業(yè)形象和行業(yè)作風(fēng)。
（3）從嚴執(zhí)法，贏得威信。
主要考慮三個規(guī)范：
①執(zhí)法程序的規(guī)范。
②執(zhí)法行為的規(guī)范。
③執(zhí)法語言的規(guī)范。
④重點強調(diào)“三理”、“四心”，即處罰違章要有理，宣傳教育要講理，執(zhí)法尺度要合理。調(diào)查取證要細心，說服教育要誠心，遇到阻力要耐心，糾正違章要公心。
⑤實行調(diào)查取證“五字訣”：收、詢、勘、錄、定。
⑥推行管理七字工作法：明、活、勤、誠、禮、靜、嚴。
⑦提倡四個主動，即主動介入、主動服務(wù)、主動解難、主動配合。
完成四個轉(zhuǎn)變：
1、管理內(nèi)容由單純管理向綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變。
隨著城管體制的改革，執(zhí)法局的管理職能范圍已由原來的相對單純管理向綜合執(zhí)法全面過渡和轉(zhuǎn)變。面對新的實踐：重點做好在適應(yīng)中轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中發(fā)展，在發(fā)展中提高。
（1）認識上的轉(zhuǎn)變。
（2）觀念上的轉(zhuǎn)變。
（3）學(xué)習(xí)和運用法律知識和執(zhí)法手段的轉(zhuǎn)變。
（4）工作重點的轉(zhuǎn)變。
2、管理方式由集中突擊式向防御占領(lǐng)式轉(zhuǎn)變。
（1）實行“四定”：定人、定崗、定路段、定任務(wù)。
（2）集中突擊式管理和占領(lǐng)式管理結(jié)合，逐步以防御占領(lǐng)式為主。
（3）推行每周二天的徒步管理。
（4）實行日高峰值班制度。
3、管理手段由傳統(tǒng)簡單型管理向高效能管理轉(zhuǎn)變。
推行“一員多職”制度，探討綜合執(zhí)法的逐步延伸。即以區(qū)劃片，以路定崗，以崗定人，以職定責(zé)，一員多職，一職多能，以責(zé)定分，以分獎罰，責(zé)權(quán)結(jié)合。形成具體責(zé)任人在具體責(zé)任區(qū)有明確的具體責(zé)任。
4、城管執(zhí)法內(nèi)外環(huán)境由差到好的轉(zhuǎn)變。
（1）改善外部環(huán)境。
①和文明辦等單位聯(lián)手，加大宣傳教育引導(dǎo)力度，爭取更多市民對城市管理工作更進一步的了解和理解，以得到他們的支持。
②利用媒體辦城市管理專欄、講座。
（2）改善內(nèi)部環(huán)境。
①辦公條件②辦公地點③辦公裝備
推行五項制度：
1、審批抄告制度。
2、處罰后續(xù)告知制度。
3、重大審批、處罰征詢制度。
4、監(jiān)督反饋制度。
5、行政審批檢查制度。（詳細內(nèi)容已報政府）
協(xié)調(diào)好六個關(guān)系：
1、協(xié)調(diào)好與行政審批機關(guān)的關(guān)系；
2、與辦事處、鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)的關(guān)系；
3、與司法保障機關(guān)的關(guān)系；
4、與上級業(yè)務(wù)督查機關(guān)的關(guān)系；
5、與區(qū)文明辦的關(guān)系；
6、與新聞媒體的關(guān)系。
行政執(zhí)法局成立后，職能的延伸變化，法律授權(quán)范圍的擴大，尤其是改革本身行政審批和處罰的分離，決定了執(zhí)法局協(xié)調(diào)各單位關(guān)系的重要性和必要性，與各有關(guān)審批單位工作的銜接，都已報政府審定。
推進七個縱深：
1、建筑工程
2、物業(yè)管理
3、環(huán)境保護
4、公共交通
5、風(fēng)景名勝區(qū)
6、公共事業(yè)
7、行政審批
重點做好八項工作：
1、劃行歸市，調(diào)整市區(qū)商業(yè)網(wǎng)布局。（協(xié)調(diào)工商、建管、規(guī)劃）
水鳴街小吃一條街、五峰路服裝一條街、賓谷街建材一條街、馬山路花卉一條街、步行街小商品一條街
2、創(chuàng)建文明示范街。（協(xié)調(diào)建管）
一是清河街，二是五峰路，三是靈巖路。
3、落實“門前三包”責(zé)任制。（協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)市容局，作為年一項重要工作來抓）
4、整頓機動車與修理、洗車業(yè)。（統(tǒng)一規(guī)劃場地）（協(xié)調(diào)規(guī)劃、建管、環(huán)衛(wèi)局）
5、整治規(guī)范小吃一條街。（水鳴街去掉中間綠化帶）（協(xié)調(diào)建管、園林、規(guī)劃）
6、清理非法戶外廣告和野廣告。
7、規(guī)范建筑工地的管理。（協(xié)調(diào)建管局）
第3篇：十年工作總結(jié)范文
寫工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以對以往的工作情況有一個全面地、系統(tǒng)地了解,對工作中的優(yōu)缺點有個正確的認識。以下是小編給大家?guī)淼膸灼?019繪圖設(shè)計師年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒。
2019繪圖設(shè)計師年終工作總結(jié)1來到公司已經(jīng)兩個多月了。感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝，而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在勝利網(wǎng)，工作非常輕松，每天做幾張圖，其余的時間就是自己忙自己的事情;后來因為一些事，我回莆田找工作，進我們公司上班，開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計任務(wù)很重，客戶的logo，畫冊，雜志，戶外都要我們來設(shè)計，很值得慶幸的是我們有一個優(yōu)秀的團隊，一個精英的團隊。經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設(shè)計。比如x的畫冊、拱門、x的展架、x的畫冊、公司的雜志等等。所以每天都有設(shè)計任務(wù)，雖然工作累一點，經(jīng)常加班，但是看到自己設(shè)計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。
從這段時間發(fā)現(xiàn)了一些問題：
(1)從x畫冊的事件中，前期我們的溝通有待提高。比如：他們的產(chǎn)品到審稿才要求說要放進去!這樣到后面又浪費了一些時間;
(2)x畫冊審稿沒把圖片像素調(diào)低就發(fā)給客戶看，導(dǎo)致后面的事情比較棘手;
(3)雜志：雜志應(yīng)該在前期的時候，都要策劃好，每個欄目做幾P都要有個明確的規(guī)定!還缺一個專業(yè)的攝影師;
(4)每期雜志制作前，希望有一個完整的雜志策劃方案;
(5)執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
(6)希望公司有個明確的休假時間;
(7)公司各方面人才的短缺，比如：專業(yè)的策劃執(zhí)行人、網(wǎng)絡(luò)客服、總編、設(shè)計、雜志業(yè)務(wù)員等等!
(8)重視客戶：俗話說，客戶就是上帝，客戶就是我們的衣食父母。只有服務(wù)好了客戶，合作機會才會增多，合作才會長久，無論客戶多么難對付，無論客戶多么刁難!對你要求越高，說明你越有發(fā)揮的潛力，說明客戶相信你的實力!
(9)加強溝通：多多溝通可以減少設(shè)計障礙，而且也能夠提高工作效率，多多溝通也可以增進與客戶的感情，也能夠體現(xiàn)出你對客戶的足夠尊重，對產(chǎn)品足夠的重視!
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。
學(xué)習(xí)永無止境。認真平面設(shè)計理論也是必要任務(wù)。通過學(xué)習(xí)設(shè)計理論以提高個人設(shè)計能力，提高前期工作辦事效率，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重，得到上司的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在電子商務(wù)白熱化的競爭形勢，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實事求是、審時度勢，通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人能力，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達能力，為公司奉獻我“微薄之力” “業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，
愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項技能，做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個人身體健康，幸福快樂!
2019繪圖設(shè)計師年終工作總結(jié)2首先，感謝陳總的工作安排，讓我在進入公司的第五個年頭工作的的象一個正常點的設(shè)計人，擁有了很多可供思考的時間，也輕松愉快的完成了公司急的、緩的、有計劃的、無預(yù)期的設(shè)計工作。
在過去的這一年里，特別是下半年以來的，在公司擬定的市場策略里，在陳總親自指導(dǎo)和同事部門的配合下，完成了a-盾、英慧兒兩大新增系列的創(chuàng)新設(shè)計，完成了嬰兒水(飲水機)、高端奶粉禮品化包裝的概念設(shè)計，完成了終端陳列的形象柜設(shè)計，特別是完成了幾年來一直想改動卻無計可施的金智嬰、AC、優(yōu)C以及米粉、葡萄糖等包裝設(shè)計的成功改造，這個成功雖然未必是使外觀更美觀，但卻深深的烙上市場策略的印記，使之更符合市場發(fā)展的需要，也期待這些設(shè)計在公司有力的市場銷售推廣策略下，為公司帶來源源不斷的利潤。
對于我來說，這是非常值得紀念的一年，是我從業(yè)15年來第一次有時間、有系統(tǒng)地對長期設(shè)計工作進行了一番深刻的檢討和反思，一改以往只對設(shè)計表達技巧和相關(guān)工藝的探討研究、對表面上的人事行政管理、工作制度流程的審視擬定，為自己、也為設(shè)計部尋找一個行之有效的設(shè)計方法，并希望這個方法能成為設(shè)計部門管理指導(dǎo)原則：
設(shè)計的本質(zhì)是什么?設(shè)計的價值在哪里?設(shè)計從何開始，創(chuàng)意從何而來?怎樣評價一個設(shè)計?設(shè)計師致命的錯誤是什么?
在展開這些問題答案之前，我再次真誠的感謝陳總，慶幸自己遇到了一個用頭腦做企業(yè)，用智慧解決問題的老師。陳總不僅給我一個優(yōu)越的工作平臺，更給了我一個卓越的學(xué)堂，教會我用商業(yè)眼光看待設(shè)計、用市場策略進行設(shè)計、用管理思維經(jīng)營設(shè)計。使我自08年后就逐漸擺脫了拼體力的工作，更在09后半年工作中初試即見成效，并且屢試屢驗。而就在一年前，我還在羨慕原來的設(shè)計公司老總的設(shè)計思維，竟然能使設(shè)計象流水生產(chǎn)線一樣進行工作，創(chuàng)意說來就來，想停就停。在經(jīng)過這一年的思考、整理和總結(jié)，我也找到了一些規(guī)律和方法，并嘗試著在工作中運用，發(fā)現(xiàn)自己開始也能做到了(盡管現(xiàn)在還不能運用自如，但我相信，通過一些時間歷練一下，一切會更美好的)，而這一切，均感謝陳總多年的悉心教誨和嚴苛的細節(jié)要求，讓我感覺被帶了一回研究生，而且還是速成班。
其實，說起來，這個設(shè)計方法一直存在于我的工作中，并一直在實際中運用，我知道我能做到，卻不知道為什么能做到。只是，當年我沒發(fā)現(xiàn)它，沒把它給找出來。原來，設(shè)計也象做市場營銷一樣，需要方法，需要一個好的方法，需要一個對的方法。
一、設(shè)計的本質(zhì)是什么?
設(shè)計是完全執(zhí)行商業(yè)目的的創(chuàng)作行為?！澳康摹眱蓚€字至關(guān)重要!
在做任何設(shè)計之前，一定要先確定公司的目的是什么。并在設(shè)計工作中，要隨時提醒自已永遠清晰地知道目的在哪里，否則當迷失了目的同時，設(shè)計人員將陷入被動的修改修改修改的不停重復(fù)的工作中，延誤時間、浪費資源、損耗金錢。
我們是為公司商業(yè)戰(zhàn)略目的提供視覺表達服務(wù)的部門，用我們專業(yè)知識和經(jīng)驗來達成企劃目的的工作。所以，在每一項工作的起始，在溝通協(xié)商中明確企劃目的，也就是象做企劃一樣，是在進行市場調(diào)查情報的收集與分析，將不同的情報進行組合后才可得到的正確目的，然后才能著手設(shè)計。也許，我們最后定下來的設(shè)計不怎么藝術(shù)，至少，你不至于偏離目標。設(shè)計對于企劃策略來說，至多是錦上添花，而不是去決定什么。而設(shè)計的再藝術(shù)再美觀，推廣策略的錯誤肯定使你設(shè)計永無露臉的時候。比如我們的優(yōu)C系列，從設(shè)計角度而言，極具視覺沖擊力和色彩平衡感，但因缺少有效的營銷推廣支持，使得該系列產(chǎn)品銷售情況未盡如人意。相反，A系列產(chǎn)品設(shè)計并不理想，卻因價格的定位優(yōu)勢(價格永遠是最有殺傷力)及品牌派生力而取得良好的市常
所以，一件產(chǎn)品或一件廣告都是有兩位作者，一個是策略的制定者，主要是公司的領(lǐng)導(dǎo)(特別是陳總本人)或企劃部門，另一個才是我們設(shè)計者，兩者的合作水平?jīng)Q定了設(shè)計的水平。
二、設(shè)計的價值在哪里?
設(shè)計的真諦：設(shè)計最終產(chǎn)品是商品，是讓被包裝起來的東西，看起來物有所值，物超所值!
比如，當年公司要求設(shè)計AC系列，包裝設(shè)計目的就是要求國際化、高端，一個“AC”的命名和排版就讓包裝外形看起來就是值139元。再比如智嬰系列，同樣的目的，一個“抱一桶金回去”的簡單概念成就了行業(yè)里“無金不高檔”的流行設(shè)計模式。這兩款產(chǎn)品在視覺上表現(xiàn)出來的價值就是設(shè)計創(chuàng)造出的價值，設(shè)計在其中最重要的表現(xiàn)就是讓產(chǎn)品看起來物超所值。當然，最最重要的還是營銷策略上的成功，設(shè)計不過扮演了粉飾的角色，讓人親近你，喜歡你而已。就象素昧平生的人相見，對方的衣著容貌、舉止言談帶給你的感受一樣。
雖然，設(shè)計的最高價值也是創(chuàng)造品牌，因為只有產(chǎn)品擁有了品牌，才不再需要特意粉飾了，一個logo就可以堂而皇之地比別人貴上數(shù)倍。但創(chuàng)造品牌需要艱難的綜合策劃推廣過程，不是簡單的設(shè)計一個logo或一份廣告或一個包裝或一套VI，這就要負責(zé)策劃部門的努力工作了，設(shè)計永遠為策略服務(wù)。
所以，設(shè)計本身是難以確定價值的，也許今天設(shè)計費用投入是數(shù)千或數(shù)萬或數(shù)十萬，但這個設(shè)計創(chuàng)造出來的價值卻可以衡量，也許1000萬，也許10個億，也許---也許一錢不值。
三、設(shè)計從何開始，創(chuàng)意從何而來?
設(shè)計的目的就是為了實現(xiàn)企劃的目的，而企劃的目的設(shè)定必定來自各方面市場情報的分析結(jié)合后制定出來的，也就是說設(shè)計也是從市場情報調(diào)查開始，否則，我們的設(shè)計必然偏離企劃的目的。
對于設(shè)計這樣基于未知事物的研究來說，設(shè)計必須從調(diào)查開始，從收集競爭對手的情報入手，找到對方的優(yōu)勢，對比和發(fā)現(xiàn)自己的問題，然后確定工作目的，這方面我們可以跟公司領(lǐng)導(dǎo)層和企劃部共享市場情報調(diào)查資源，現(xiàn)成的，而且還都是過濾后的情報精髓。但自身對該行業(yè)行情、對競品情況、對消費心理、消費程度、消費環(huán)境等一系列認知深淺程度絕對影響著你對設(shè)計結(jié)果的判斷。就比如AC包裝設(shè)計，很簡單，當年上市前我們定位的是高端產(chǎn)品，最重要的競品是外資的一些品牌，我們研究他們包裝形式、圖案色彩、版式結(jié)構(gòu)、賣點以及一系列標簽規(guī)范要求，學(xué)習(xí)借鑒競品優(yōu)勢后，才得到公司想要的設(shè)計。而后來的智嬰包裝設(shè)計就更進一步的分析了競品之間的差異性、尋找到一個國人普遍喜愛的顏色——幾乎人人都希望擁有的黃金顏色，僅僅以一個“金桶”的概念就確立了包裝設(shè)計的定位。
這就是創(chuàng)意，所以，創(chuàng)意是尋找出來的，是從大量的市場情報中找出來的，是從消費者的腦袋里找出來的，而不是在我們設(shè)計師自己腦袋里找。
四、怎樣評價一個設(shè)計?
設(shè)計是解決問題的過程，評價一個設(shè)計就是看這個設(shè)計是否解決了問題，是否達到了預(yù)期目的。
為誰設(shè)計就讓誰來評價，這個工作可以通過市場調(diào)查部門來完成，當然，設(shè)計者最好能親臨現(xiàn)場傾聽那是最好的，如果能跟各個階層的消費群體成為朋友，那就更真實了。
盡管這么多年來，我們從未為設(shè)計評價專門進行市場調(diào)查，但我們卻是一直生活在我們消費群體當中，工作在我們銷售團隊中。我們鼓勵自己在大街小巷上、在大賣場小商超、在公車的士、在廣場醫(yī)院等不同場合逗留，聽聽大眾人群中那些抱怨的、開心的、幸福的、愁苦的不同話語，回味著互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙、雜志等媒介聲音，感受著百姓生活的百態(tài)，感知政府媒介的力量，也感受著商品化市場的變化。然后在公司策略的引導(dǎo)下，持續(xù)的改進我們的設(shè)計。只有養(yǎng)成不斷考慮受眾習(xí)慣的設(shè)計，才能最終成為一個對設(shè)計。而不能從銷售的業(yè)績來認定設(shè)計的成功與否，因為那個數(shù)字更多的是營銷策略和廣告推廣策略的成功。之所以說是對設(shè)計而不是好設(shè)計，是因為“好”的概念無法界定。評介一個設(shè)計是好是壞，是說設(shè)計商業(yè)化好還是藝術(shù)性的好?是個性還是視覺垃圾?每個人都可能有自己的答案，永遠是圍繞個人喜好做片面的判斷，也是永遠沒有答案的爭論。
所以我們倡導(dǎo)“對設(shè)計”，對的標準也就是確立設(shè)計目的過程，需要設(shè)計師對消費群體需求的理解和認識，站在消費者的立場考慮設(shè)計目的，只有尊重消費群體的評價才是設(shè)計工作的指導(dǎo)思想。
五、設(shè)計師致命的錯誤是什么?
設(shè)計是依靠設(shè)計師來完成工作的，生產(chǎn)力是人的腦袋。但源自常年的藝術(shù)教育使得設(shè)計師天生就有一些跟經(jīng)營管理格格不入的致命問題。這些問題是：
1、自以為是，藝術(shù)教育講究的是個性，是自我的張揚，從小就養(yǎng)成了清高的惡習(xí)。
而企業(yè)經(jīng)營講求的是團隊、合作、溝通。深受藝術(shù)教育之害的人，最不善于這些，不懂得傾聽，不尊重合作伙伴，反而讓有點才華的設(shè)計師，成為了害群之馬。
2、想像力匱乏，在人類世界里，文字是最具想像力的，而設(shè)計師基本只喜歡看圖，并且，藝術(shù)類院校招收的成績也是各類科目中最低分數(shù)。
文字表達方面的缺少，導(dǎo)致了我們這群設(shè)計師大腦形成視覺性的思考習(xí)慣，這種思考習(xí)慣，注重感性沒有邏輯，情感豐富但是承受不了壓力。所以，設(shè)計師需要學(xué)習(xí)，不停的學(xué)習(xí)，不僅是專業(yè)的，更應(yīng)該看那些文字性的，才可更開闊我們的眼界和想像力。
3、不遵守紀律，不循規(guī)蹈矩似乎是藝術(shù)家成功的秘訣，因此設(shè)計師從接受藝術(shù)教育開始就養(yǎng)成了不遵守紀律的習(xí)慣，而遵守紀律是一個團隊是否可以成功的前提。
在以商業(yè)經(jīng)營為前提的企業(yè)里，會做游戲的人不如懂得游戲規(guī)則的人，大部分時候，游戲規(guī)則是不容挑戰(zhàn)的，可是藝術(shù)家或擁有藝術(shù)氣質(zhì)的人，卻往往最喜歡挑戰(zhàn)游戲規(guī)則，這就是我們設(shè)計師最愚蠢的地方。
在這之前，這三大錯誤一直是我個人帶領(lǐng)的設(shè)計團隊中最沒意識到的問題，我們把自以為是視為個性，拒絕承認自己缺乏想像力，把散漫當作自由。而不管是個人、企業(yè)還是社會對于設(shè)計師的一些寬容，不，應(yīng)該說是縱容，更助長了這種惡習(xí)的延續(xù)，最后埋葬了設(shè)計師的設(shè)計生涯。通過這一年的回顧和思索，在度過茫然彷徨的09上半年后，我漸漸的意識到自己曾經(jīng)的工作存在的問題都可歸結(jié)為這三個問題，并開始努力的去改變這種被動的情況。套用一句古詩“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，我想，即使現(xiàn)在才明白也為時未晚也。
在09年初制定的部門計劃工作中，設(shè)計部所設(shè)定的重點工作“設(shè)計管理”在這一年里取得重要的進展。三年來不間斷執(zhí)行并逐漸完善的設(shè)計流程和包裝標簽管理、菜單式工作跟進、數(shù)據(jù)化績效考評，已經(jīng)被證明完全可以保障部門設(shè)計工作的流暢執(zhí)行，但我認為這僅僅是涉及部門間及部門內(nèi)合作關(guān)系的表面管理。對于深層次的設(shè)計策略的管理、設(shè)計過程的管理、設(shè)計執(zhí)行進程管理，在經(jīng)過一年的回顧和思考總結(jié)，將這三大管理思想歸納為以上陳述的5大設(shè)計管理指導(dǎo)原則和執(zhí)行方法，讓設(shè)計人員更直接、更簡單的理解設(shè)計管理。這5條設(shè)計管理原則包含了如何對設(shè)計目的的了解分析，對設(shè)計方法的制定實施，對設(shè)計結(jié)果的預(yù)測和評估，以及對設(shè)計人員的個性管理也作出了一定的指導(dǎo)，因為，一個設(shè)計項目往往就是被設(shè)計人員的所謂個性給毀了。
設(shè)計是為每個具體的商業(yè)目的而創(chuàng)意;設(shè)計的價值是使產(chǎn)品或品牌看起來物超所值;設(shè)計是從領(lǐng)會市場開始，創(chuàng)意是從消費者角度去尋找;設(shè)計是解決問題的過程，評價一個設(shè)計就是看這個設(shè)計是否解決了問題，是否達到了預(yù)期目的;設(shè)計師應(yīng)當摒棄不良個性和習(xí)慣，靜下心來學(xué)習(xí)，養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，養(yǎng)成思考問題習(xí)慣。
希望，這5大設(shè)計管理原則成為設(shè)計部所屬人員20x年必修理論，成為學(xué)習(xí)并提升設(shè)計部設(shè)計能力的重要方法。我們相信，一個好的設(shè)計方法可以幫助設(shè)計師保持清醒的頭腦，有序的進行工作，但要保證這個方法行之有效，還需要幫助設(shè)計師加強學(xué)習(xí)思考問題的方法、學(xué)習(xí)熟悉企業(yè)、熟悉企業(yè)品牌服務(wù)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)收集分析市場情報、學(xué)習(xí)企劃策略的運作、學(xué)習(xí)各類工藝技術(shù)的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)搜集整理設(shè)計資料、學(xué)習(xí)在資料里尋找機會、學(xué)習(xí)篩選設(shè)計元素、學(xué)習(xí)組織和處理設(shè)計元素的能力。只有掌握了這些跟商業(yè)運行和設(shè)計結(jié)合的有關(guān)知識，積蓄了足夠的專業(yè)知識和市場策略意識，才能讓設(shè)計工作最為忠實的展示企劃策略的目的，打造一把服務(wù)于公司策略的設(shè)計利器。
2019繪圖設(shè)計師年終工作總結(jié)3大家好!我非常高興今天能和大家在這里歡聚一堂。時光飛逝，x年即將疾馳而去，內(nèi)心不禁感慨萬千，新的一年又開始了，在期待與向往未來的同時，在這里對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是x年3月被公司錄用的，之前一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作，也經(jīng)歷過不少公司平臺，積累了不少經(jīng)驗，來到省廣，對我來說即是新的機遇也是新的挑戰(zhàn)，我很喜歡設(shè)計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。很多時候，日常的工作是繁瑣的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。任務(wù)大小不一，處理時間有長有短，但我都是認認真真保質(zhì)保量，按時完成。掐指一算，在省廣不知不覺也快過去兩年了，在工作上，與剛進公司的去年相比，我越來越感覺得心應(yīng)手，自身的素質(zhì)與才能也得到了一定的提高，尤為難得的是，內(nèi)心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。
公司的平臺很大，讓我在從事設(shè)計工作以外，還能參與客戶的交流，開闊了眼界，另一方面也拓寬了設(shè)計思路，使我的作品更能契合公司和客戶的需要，非常感謝公司給我這個成長的平臺。
二、與同事相處
到了省廣以后，要感謝的人真的很多… 首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給于我的信任和支持
在平臺上工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝x和x從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西，讓我能快速的適應(yīng)公司的工作;感謝x，始終如一對我的熱心幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
對于廣告業(yè)來說，與客戶的溝通是尤其重要的環(huán)節(jié)，在省廣的這兩年，我也接觸不少的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過我能始終保持原則，在不違背公司的利益下，與客戶充分溝通交流，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。 感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、建議和意見
1、首先，我覺得公司前段時間組織的活動很好，加強同事之間的感情，加強了團結(jié)協(xié)作的能力。
讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的省廣人!
2、我覺得設(shè)計人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重，基于公司的行業(yè)特殊性，在工作上，肯定是設(shè)計先行，可遺憾的是，我們從事設(shè)計的人員卻沒有感受到這點!與同行相比，在待遇上，我們應(yīng)該是偏低的，尤其是在當下物價飛漲的時代，我們無時無刻感覺到落差，也極大地挫傷了我們設(shè)計人員的工作積極性!我希望公司在來年的計劃安排上，能充分理解我們設(shè)計人員的工作辛苦，能在待遇上予以應(yīng)有的傾斜，謝謝!
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多向同行學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
2019繪圖設(shè)計師年終工作總結(jié)4時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，來到公司已經(jīng)快一年了。感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝，而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師，工作非常輕松，每天講一個半小時的課，其余的時間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機操作。每天上班感覺時間特別漫長，就盼著時鐘能夠快一點走，早點下班。但時間長了我覺得，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司，開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計任務(wù)很重，公司的vi，樣本，畫冊，網(wǎng)站，動畫都需要我們來設(shè)計，我們的團隊成員就一起研究和探討，各盡其能，來為我們這個團隊，為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計任務(wù)，雖然工作累一點，經(jīng)常加班，但是看到我們自己設(shè)計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。
那么，我從以下幾個方面來談一談我來到公司這一年的感受：
(一)良好的辦公環(huán)境
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會更加高漲。
(二)好的領(lǐng)導(dǎo)
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總，經(jīng)常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜還在寫文案，寫稿件。不但在工作上幫助我們進步，在生活上，思想上也不斷的開導(dǎo)我們，關(guān)心我們，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們，我相信，我們的公司會逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每天早上來到公司，同事之間問聲“早上好”，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個人的心里都會是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關(guān)懷。這樣，我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。
(四)團隊精神
工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少，剛剛組建還不到一年，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設(shè)計，例如運動會館的網(wǎng)站，畫冊，裝修效果圖，公司vi，logo，動畫的制作。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計，3d設(shè)計，影視設(shè)計師的相互合作共同來完成。一個人承擔(dān)著幾個人的工作，所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。
所以一個優(yōu)秀的團隊，一個精英的團隊，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會一起努力，打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛自己的工作
我們無論在哪里工作，最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力，對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
趙總經(jīng)常和我們說的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計師，不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。
最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個人身體健康，幸?？鞓?
2019繪圖設(shè)計師年終工作總結(jié)5一年的工作結(jié)束，忙碌的工作也到了休息的時候，在這一年工作中我按照客戶的要求設(shè)計室內(nèi)裝修樣式，并且搭配不同的風(fēng)格，完成了工作要求。下面簡單總結(jié)這年工作。
一、提升自己的能力
一個室內(nèi)設(shè)計師不但要有令人驚嘆的想象力更要有足夠的能力把想象付諸現(xiàn)實，但是想要做到這一點并不容易，這需要我們自己的努力和學(xué)習(xí)。室內(nèi)設(shè)計不是簡單的把一些設(shè)計理念變成圖紙還要考慮到安全成本等多方面因素把所有需要考慮的事情都考慮全才能夠保證自己在工作的時候完成客戶的需要，好的室內(nèi)設(shè)計師才是客戶需要的，我知道想要提升能力不但要自學(xué)好藥學(xué)會去其他人的成果作品中汲取營養(yǎng)，去創(chuàng)作出更加令人贊嘆的作品。不能因為一次的失敗和打擊就此沉默，不能因為自己的努力沒有做到位就抱怨，堅持做好自己的設(shè)計是我對自己的要求，我在工作中不但會去總結(jié)每一次的作品中的問題更會把這些問題都詳細的歸類總結(jié)他們的毛病，完成各項問題，指導(dǎo)做好，從不會隨意的胡亂的破壞。
二、了解客戶的需要
客戶的需求是我們工作的動力，對于客戶先要的我一般都會與客戶溝通，我會更具客戶的性格愛好去預(yù)先設(shè)計出圖紙讓客戶參觀之后如果客戶覺得可以我才會去做好調(diào)整，如果客戶不滿意會征詢客戶的意見，在設(shè)計之初我們就必須要讓客戶滿意為止，如果客戶對產(chǎn)品不滿意這對我們來說并不是一件好事，只有把需要的做好保證我們的需求，完成我們的工作這才是我們要做的。設(shè)計的產(chǎn)品不符合客戶的口味就沒有實現(xiàn)的價值，同樣我在設(shè)計開始前就會征詢到客戶的同意才會去做好后面的后續(xù)工作這也是保證在出現(xiàn)問題之后不會因此出現(xiàn)紕漏。
要把客戶的想法實現(xiàn)出來也不是一件容易的事情，這需要我們與客戶做好溝通交流，但是為了能顧讓客戶滿意我一般都會涉及兩道三個方案，如果客戶采取其中一個方案我們就會立即執(zhí)行做好設(shè)計。
三、堅持做到最好
做我們這行的非常的困哪，在設(shè)計的時候經(jīng)常會遇到客戶的各種不滿，經(jīng)常會把原本的計劃和方案重新打亂重新開始，但是我也東來都不會放棄，因為我必須要讓客戶滿意才能算是自己的工作完成了，對于工作我堅持的道理是，吃得苦中苦才能站在行業(yè)的巔峰，才能夠完成自己的理想實現(xiàn)自己的價值，沒有簡單的工作，想要做好就必須要努力，去完成每一個工作任務(wù)，不到最后不會放棄，因為這是客戶的需要也是職責(zé)的需要怎么能夠半途而廢。
第4篇：十年工作總結(jié)范文
冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負責(zé)管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃
5)負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí)，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認真學(xué)習(xí)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。總經(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性。
3)加強組織人員（基層管理干部）結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強人才引進培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為總負責(zé)人，應(yīng)該根據(jù)公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站 在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
五、再強調(diào)幾句
1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動每年性控在20%以下；
2、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外，可以不加班；
3、新的一年希望制定辦公室及相關(guān)間接人員，可以不加班（在完成本職及上級交辦事務(wù)后）；
4、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實際上下級/層次管理，杜絕越職越權(quán)越部門報告、請示、安排、交辦等等各項事務(wù)；
5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理，特別是各生產(chǎn)單位；
第5篇：十年工作總結(jié)范文
當萬家燈火、共享家庭幸福溫馨時，可曾看到那徹夜不眠的燈光；當歡天喜地、分享豐厚的報酬帶來的喜悅時，可曾看到奮戰(zhàn)在施工一線辛勤工作的人們。在各個施工戰(zhàn)場上，從鐵路到公路，從橋梁到隧道，到處灑滿了公司全體員工辛勤的汗水，更留下了踏實的足跡。
短短的三年時間，我公司在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，發(fā)生了巨大的變化。施工產(chǎn)值從2007年的1億8千萬，到2008年的2.5億，再到2009年的突破3億，三年三大步，每一步都充滿著荊棘和不平，但正是克服了困難后，才顯得更加有意義、更加精彩。
2009年是值得紀念的一年，它是我公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢，內(nèi)部是我公司承建的工程項目具有任務(wù)更重、戰(zhàn)線更長、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并進等特點，施工難度大，資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘，公司領(lǐng)導(dǎo)班子高瞻遠矚、運籌帷幄，通過強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的宏觀調(diào)控能力，樹立統(tǒng)籌意識，強化施工組織，夯實基礎(chǔ)管理，多少次交班會上激情熱烈的討論，多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密布置，精心組織施工；廣大的職工勇于奉獻，戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒，頑強拼搏，晝夜兼程，奮戰(zhàn)在千里鐵道線上，拼搏在條件惡劣的環(huán)境中，多少人犧牲了休息和度假的機會，多少人帶病不下火線，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們，正是領(lǐng)導(dǎo)和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利，結(jié)出了累累碩果。
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務(wù)幾乎是全年連續(xù)封鎖，任務(wù)之重、施工強度之大是公司歷史上從來沒有過的，領(lǐng)導(dǎo)們統(tǒng)籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn)，順利完成了千余名職民工從××到××的千里大轉(zhuǎn)移，次次安全正點完成封鎖任務(wù)，為集團公司再一次贏得了聲譽。
2、公路方面?！痢?隧道施工，到2009年5月份進入了攻堅階段，先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴重制約等困難，于2009年10月18日提前13天勝利竣工開通，受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評?！痢粮咚俟访鞔_要求工程要倒排工期，合理組織生產(chǎn)，層層包保到人，細化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。
二、開發(fā)工作積蓄力量，厚積而薄發(fā)
2009年雖然我們的一些開發(fā)項目落空，但我們積累了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍，全體開發(fā)人員勤練基本功，在信息處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質(zhì)明顯提高，開發(fā)投入從弱到強，力度不斷增大，開發(fā)體系逐步實現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化管理?！芭c其臨淵羨漁，不如退而結(jié)網(wǎng)”待到山花爛漫時“，我們會迎來一個明媚的春天。
三、企業(yè)文化建設(shè)成績突出，學(xué)習(xí)氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊》為標準，以開展“企業(yè)文化月”為載體，大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動，在全公司上下營造積極向上的精神風(fēng)貌，培育團隊協(xié)作精神，弘揚“求實創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識，使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作，廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動，有效促進了企業(yè)整體工作的提高。通過實施“項目標準化管理”，進一步規(guī)范了施工現(xiàn)場管理和施工作業(yè)程序，大力開展爭創(chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動，并采用抓試點，選樹典型，以點帶面，在全公司范圍內(nèi)進行推廣，營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達到了：作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標識準確、機械管理有序，施工過程中，施工人員著裝整齊，持證上崗，操作規(guī)范，整個施工現(xiàn)場井然有序，對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。
四、實現(xiàn)安全質(zhì)量、施工進度的雙贏
今年實行責(zé)任包保，深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽，提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預(yù)控，超前防范的原則，進一步加強安全管理七項機制建設(shè)，深化安全管理逐級負責(zé)制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何事故，在××*封鎖施工、××*站場改造及××*提速施工70余次大型封鎖施工期間，我們次次安全正點，并實現(xiàn)了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點未延”的好成績，尤其××提速換岔，在上下行正線正常160公里速度下進行施工，沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現(xiàn)，受到××局的好評，全面落實了安全工作奮斗目標。截止12月底，實現(xiàn)安全生產(chǎn)××*天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)的永
恒主題。用“不爭一流，就是落后”的企業(yè)理念，精心施工，塑造精品。××框構(gòu)取得了頂進方向、高低零偏差的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，××提速換岔施工質(zhì)量多次得到××局的贊揚，為企業(yè)樹立了形象，提高了信譽，為市場競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。今年來分項工程719項，其中優(yōu)良719項；分部工程178項，其中優(yōu)良178項；單位工程53件，其中優(yōu)良53件，優(yōu)良率均達到100％，驗交工程10項，優(yōu)良率100％。
五。全面推進責(zé)任成本管理，實行承包預(yù)算，進行資金控制。
按照年初制定的全面預(yù)算計劃，重點控制，落實到人，確保各項指標的實現(xiàn)。從公司到項目部形成一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系，專人負責(zé)、重點控制。強推全面預(yù)算管理，抓成本過程控制。新開工程項目都編制了施工圖預(yù)算和責(zé)任成本預(yù)算，形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數(shù)、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預(yù)算、干中有核算、干后有決算。通過規(guī)范管理，項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務(wù)重，施工點多，資金十分緊張，但我們加強資金控制，保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理，加強成本控制所帶來的結(jié)果。
第6篇：十年工作總結(jié)范文
在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤；
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的；
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、 強化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2 、明確職責(zé)，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責(zé)說明書》，強化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實目標考核責(zé)任制。由于加強了管理，明確了責(zé)任，強化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
第7篇：十年工作總結(jié)范文
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標責(zé)任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?，規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
第8篇：十年工作總結(jié)范文
沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工10人，擔(dān)負著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項工作任務(wù)。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下，我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局，精心搞好了各項生活服務(wù)工作。截至目前，職工食堂、招待所收入元，固定成本元，變動成本元，利潤為元。
二、今年以來的主要工作情況：
沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是處在庫爾勒基地，擔(dān)負著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個“窗口”單位，這兩個單位工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：
1、圍繞大局，提高認識。今年以來，沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下，我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢，必將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此，我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來，職工食堂、招待所的所有工作人員，都能以沙運司的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2、加強管理，規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好[本文來源于文秘站網(wǎng)--文秘站網(wǎng)，幫您找文章]”的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負沙運司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工提供便利條件，使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù)，直接涉及到沙運司的對外形象。因此，我們在有關(guān)部門的配合下，堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來，招待所和職工食堂人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn)，凡有大中型接待任務(wù)，我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不分行業(yè)，不講條件，全力以赴搞好接待工作。今年以來，食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達十多次，但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成，受到沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當成工作重心切實抓緊抓好。目前，沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙，尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工，休假或者因公出差回到庫爾勒基地就餐和住宿，作為后勤生活服務(wù)單位，能夠設(shè)身處地的為他們著想，使他們庫爾勒基地能夠吃的滿意，住得舒心，則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平，招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單，并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親，環(huán)境干凈整潔，使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng)，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色，就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活，職工食堂還在緊張繁忙的工作之外，為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品，深受廣大干部職工的贊揚。
當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算：
一是要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂、招待所，以方便干部職工就餐和住宿，為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
二是要不斷強化管理，切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標，把做好生活服務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務(wù)，為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力，真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率，就是通過我們的努力，使職工食堂、招待所兩個方面的服務(wù)滿意率有較大提高，實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。
第9篇：十年工作總結(jié)范文
一、迎接評估工作，是今年上半年最重要的一項工作。
配合各教研室整理并上報實驗室各項評估支撐材料。按照學(xué)院資產(chǎn)處的計劃部署，整理、歸位實驗儀器及設(shè)備，完善、規(guī)范實驗室名稱，制作名稱標牌并張貼到位，統(tǒng)一拆裝實驗室房間號牌并張貼到位，完善實驗室功能簡介、規(guī)章制度、室內(nèi)標語并上墻。eda、arm、dsp綜合實驗室的相關(guān)實驗箱檢修;配合江蘇啟動計算機有限公司售后工作人員對計算機組成原理實驗箱進行調(diào)試，對高頻電子線路、電子電工實驗室的模擬示波器全體進行更換保險絲管;地理信息系統(tǒng)實驗室、計算機原理及應(yīng)用實驗室的網(wǎng)絡(luò)進行維護等。完后就是進行日常的各個實驗室管理及維護工作，發(fā)放實驗耗材，更新庫存并補充申購等以保障實驗教學(xué)正常有序進行。
二、配合各教研室順利完成XX屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯工作。
實驗室實驗員應(yīng)機械、電子與通信教研室各位畢業(yè)生指導(dǎo)教師的要求，作為答辯秘書，協(xié)助各教研室以完成XX屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯的記錄工作。
三、新建實驗室的改造、擴建以及實驗室搬遷等籌備工作。
按照學(xué)部主任的周密部署，動員各辦公室，學(xué)工科，教研室對辦公物品，電腦設(shè)備，存檔資料進行打包，待開學(xué)前再搬至教三樓新辦公室。打包完，清點文件柜及辦公桌椅數(shù)量并報至資產(chǎn)處以便安排搬家工作相關(guān)事宜。暑假一到，各位老師均已離校。流火七月，教二樓實驗樓的改造工作也如火如荼的相繼展開。八月中旬，教室結(jié)構(gòu)改造，兩間并一間，墻面粉刷，鋪設(shè)木地板等工作接近尾聲，學(xué)部實驗室老師放棄休息，早已到崗。在學(xué)院資產(chǎn)處老師的安排下，完成實驗室搬遷、調(diào)整、擴建等相關(guān)工作。對搬遷后的實驗室整理、打掃，重新布線，實驗設(shè)備、儀器歸位。完后對各辦公室，學(xué)工科，教研室的辦公家具搬遷至教三樓并調(diào)整歸位。
四、機房實驗室系統(tǒng)的安裝調(diào)試，專業(yè)實驗室的儀器檢修等工作。
機電實驗室包含三個專業(yè)機房，而學(xué)生多用u盤，機房系統(tǒng)容易感染病毒，再加上部分師生的使用方法不當，對計算機系統(tǒng)有損壞，以導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常崩盤或者藍屏，請計算機實訓(xùn)中心的吳海明老師對我們給予了指導(dǎo)工作。機械、通信電子專業(yè)實驗室實驗器材眾多，尤其是實驗箱和電子儀器設(shè)備容易損壞，針對所有損壞的實驗器材，清理出來，聯(lián)系廠家統(tǒng)一過來維修，另外請廠商對授課教師進行相關(guān)培訓(xùn)工作。以提高設(shè)備正常使用率，保障實驗教學(xué)正常有序進行。
五、各實驗室儀器配置，清潔衛(wèi)生，制度上墻等以全新的面貌迎接開學(xué)工作。
按照實驗室擴建方案的規(guī)劃，將需搬遷的老實驗室整體進行搬遷，進一步調(diào)整完善其配置，并進行維護，檢修工作。對于新建的實驗室，整合目前的實驗室剩余的器材，加上補充申購的實驗器材一并投入使用，做到實驗資源優(yōu)化配置。并對整個教二樓各實驗室的衛(wèi)生進行全面的打掃工作，并將所有的儀器設(shè)備擦拭干凈，擺放整齊。并做好實驗室門牌，實驗室簡介、規(guī)章制度上墻，統(tǒng)一規(guī)范等工作，以全新的面貌迎接新生。
六、開學(xué)之后進行了實驗室資產(chǎn)清查，包括耗材、實驗儀器設(shè)備等資產(chǎn)。
為進一步縮減各實驗室的耗材庫存量，需整合所有實驗室里面的一些耗材，統(tǒng)一清理清查各實驗室目前耗材的庫存，方便記賬，也使每月的耗材使用情況更加明細化。配合資產(chǎn)處清點資產(chǎn)，對實驗器材賬目的核對，對于整改后的所有實驗室進行清點，以方便補充申購，做到節(jié)約耗材，使用高效的目的。
七、教授相關(guān)課程設(shè)計課程。
依照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于本院非教學(xué)編制人員申報兼課的規(guī)定》，兼授80學(xué)時的課程設(shè)計課程。本學(xué)期從第十周開始教授eda技術(shù)課程設(shè)計和數(shù)字電子技術(shù)課程設(shè)計兩門課程，共計96學(xué)時，面向3個班級共108位學(xué)生。按照實驗大綱嚴格教學(xué)，創(chuàng)新工作，大膽實踐，并取得了較好的效果，在學(xué)生中反應(yīng)良好。
八、開展了關(guān)于第十三周實驗教學(xué)的自查工作。
按照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于第十三周開展實驗教學(xué)自查工作的通知》的相關(guān)要求，我學(xué)部主任負責(zé)組織，實驗室管理人員負責(zé)執(zhí)行，在第十三周對本部門的所有正在教授實驗教學(xué)的教師課堂按要求進行了檢查。并將檢查結(jié)果如實上報至教秘，教務(wù)處。
九、教二樓實驗室環(huán)境優(yōu)化，配置逐步完善等工作。
按照資產(chǎn)處召開的實驗員交流會上的意見和建議，教二樓個實驗員齊心協(xié)力，對一至六樓安裝了防盜門的木門進行拆除。對各實驗室的電扇開關(guān)進行了更換。對五樓機電、電子通信專業(yè)實驗室安裝多媒體教學(xué)設(shè)備等。
十、認真完成各項監(jiān)考工作。
12月份是忙碌的一個月，除了備課上課之外，還有一個最重要的任務(wù)就是監(jiān)考工作。除了大型的湖北省會計從業(yè)資格考試，湖北省成人自學(xué)考試，全國大學(xué)生英語四六級考試之外，最主要的是全院的期末考試，我自己的有近20場。由于住校，幾乎都是安排在晚上，加上其他老是轉(zhuǎn)手的，總共在30場左右，為了保障監(jiān)考工作順利完成，每天第一件事情就是查看今天的監(jiān)考任務(wù)，并設(shè)置手機提醒，做到零事故，。
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