加油站工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：加油站工作總結(jié)范文

20xx，加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下，較好地完成了各項工作任務(wù)，我站在經(jīng)營創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團隊建設(shè)等方面取得了一定成效，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、經(jīng)營創(chuàng)收工作。

1-10月份，在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。

10-12月份，進入油荒期間，我們及時調(diào)整工作思路，在努力保老客戶的同時，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油，站上秩序井然，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數(shù)量。

總之，20xx年，我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務(wù)。

二、安全管理工作。

安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機，通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定，嚴格安全的制度管理，如；禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、規(guī)范管理工作。

今年，加油站外修路時間長、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍，為了員工的健康，我們站每人配備了一個口罩，同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題，我們及時從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規(guī)范，站容站貌的改善得到上級的肯定。

四、團隊建設(shè)方面

第2篇：加油站工作總結(jié)范文

一、經(jīng)營情況

1.輕油。 公司1-12月輕油零售銷量完成 25986噸，占年目標任務(wù)23295噸的 111.5 %，同比去年的20701噸增長5285噸，增幅25.5%（其中：汽油完成10318噸，完成目標任務(wù)11269噸的91.6%，與去年同比增長210噸，增幅2.1%；柴油完成15668噸，完成目標任務(wù)12026噸的130.3%，與去年同比增長5075噸，增幅47.9%，汽柴比0.7:1。

2.非油品。

1-12月完成非油品685萬元，占年計劃850萬元的 80.6%，欠量165萬元，同比去年的651萬元增長34萬元，增幅5%。

3.直批業(yè)務(wù)。

1-12月直批銷售2149噸，完成目標任務(wù)5500噸的39.06%，同比去年的2909噸下降760噸，降幅26%。

二、開展主要工作

（一）認真落實綜合服務(wù)提升工作。

一年來，為實現(xiàn)年度目標，我公司按照要求嚴格落實加油站服務(wù)提升年活動開展：一是活動宣貫，縣公司第一時間召開站長以及骨干會議，對活動內(nèi)容進行宣貫，并督促加油站全員學(xué)習(xí)，下站檢點檢查方案學(xué)習(xí)情況，讓員工了解政策以及要求。二是遵循全員圍繞加油站轉(zhuǎn)的理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，公司全體干部員工團結(jié)一致、上下同心，開展機關(guān)管理人員節(jié)假日到一線幫扶活動,并利用參與加油站經(jīng)營例會機會，引導(dǎo)站長增強信心，主動出擊積極參與競爭。三是強化站容站貌管理。嚴格落實周五、周六大掃除工作，交接班必須交接衛(wèi)生，確保加油場地衛(wèi)生整潔，給客戶提供良好消費環(huán)境。四是狠抓現(xiàn)場服務(wù)，與優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動相結(jié)合。明確工作職責(zé)，微笑服務(wù)、文明禮貌、車到人到、工作規(guī)范、唱收唱付，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改善客戶體驗。從而提高進站率、、通過率、加滿率、回頭率。達到企業(yè)創(chuàng)效、員工增收的雙滿意。五是積極修訂加油站站長薪酬考核辦法，將分加油站零售經(jīng)營、非油品經(jīng)營、加油站基礎(chǔ)管理、服務(wù)質(zhì)量相掛鉤，每月進行考核并公示與薪酬有效掛鉤，有效促進了加油站經(jīng)營與管理的雙提升。

（二）扎實推進HSSE管理工作的有效開展

一是加強安全教育，每月縣公司例會前30分鐘共同對當(dāng)期安全相關(guān)管理規(guī)定、事故案例、HSE題庫進行學(xué)習(xí),并對上次學(xué)習(xí)內(nèi)容進行測試。二是每月堅持要求縣公司管理人員參加分包加油站的應(yīng)急演練，提倡全員參與，全員提高了處理突發(fā)事件的能力。每月積極參與消防部門的演練，在得到監(jiān)管部門認可的同時，提高了自身應(yīng)急處置能力。三是做好現(xiàn)場督查和視頻檢查管理，重點檢查站內(nèi)禁打手機、摩托車離站啟動、接卸油操作等，預(yù)防和減少危害因素。通過縣公司督查、加油站自查和視頻檢查多數(shù)加油站員工安全方面“低、老、壞”問題及時得到提醒改正。四是積極開展“安全生產(chǎn)月”“11.9”消防宣傳活動，縣公司統(tǒng)一制作標語懸掛，同時制作展板，在縣政府的組織下，集中在中心廣場對廣大市民講解安全知識和油品知識，較好的樹立了企業(yè)形象。五是嚴格落實施工管理規(guī)定，我公司南陽路站在柴改汽工改造中，嚴格落實上級公司施工安全要求，主體工程已基本完工，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

（三）加強基礎(chǔ)管理，促使加油站基礎(chǔ)管理工作穩(wěn)步提升：一是讓員工牢固樹立紅線意識。加油站顯著位置張貼《中國石化現(xiàn)場管理禁令》和內(nèi)部舉報聯(lián)系方式。二是通過信息系統(tǒng)強化風(fēng)險管控。嚴格落實液位儀后臺數(shù)據(jù)管控和視頻監(jiān)控加油站“卸油十步法”是否執(zhí)行到位。三是縣公司每月組織管理人員和部分站長對加油站按照上級新下發(fā)的《加油站現(xiàn)場管理檢查細則》和《加油站視頻檢查細則》進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，能解決的現(xiàn)場幫助加油站整改，不能解決的縣公司及時聯(lián)系上級公司，報告請示解決。并現(xiàn)場制定防范措施，每月撰寫督查通報下發(fā)要求各站學(xué)習(xí)。

（四）抓五小建設(shè)，樹立關(guān)心關(guān)愛員工行動

公司把辦倩加油站當(dāng)做一項政治任務(wù)來抓。從小菜園、綠化帶的量身打造做起，把加油站周邊空閑邊角開辟出小菜園，種上蔬菜瓜果，把綠化帶修葺一新，栽種花草、抓五小建設(shè)，樹立關(guān)心關(guān)愛員工行動常態(tài)化，打造溫馨如家氛圍。鼓勵全員在加油站做飯洗衣服，減少往返路上，杜絕不安因素，促進員工健康成長。并派出機關(guān)黨員干部進站幫扶常態(tài)化機制。積極開展參與“我與河南石油同成長”征文及最美員工上報工作。上報了題目為《脫下軍裝換工裝，平凡崗位見真情》的記厚坡服務(wù)區(qū)立新加油站金川站長成長經(jīng)歷的感人故事。協(xié)調(diào)市公司，對長期以來抽取地下水的東環(huán)路、范蠡、淅西路加油站進行升級改造，多方協(xié)調(diào)自來水公司，9月末三站全部換上清潔干凈的自來水。栽花種草，打造溫馨如家氛圍，11月初又為各站添置一套炊具和桌椅板凳，鼓勵全員在加油站做飯洗衣服，減少往返路上，杜絕不安因素，促進員工健康成長。還積極開展夏日送清涼活動，雙節(jié)送溫暖和和秋季助學(xué)活動。并派出機關(guān)黨員干部進站幫扶常態(tài)化機制。

(五) 查缺補漏彌短板，認清形勢加油干。

公司，7月份以來新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建以來，在副書記副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，短短五個月以來，在市公司的指導(dǎo)下，圍繞重點工作，攻堅克難、積極進取, 刀刃向內(nèi)，從嚴管理，樹立“立即就辦、辦就辦好?！弊鳛榻衲隀C關(guān)、加油站站長工作作風(fēng)和執(zhí)行力的標尺。以轉(zhuǎn)觀念，主動作為、創(chuàng)造性干工作，擺脫谷底思維，把短板補長，破解目前經(jīng)營管理工作的瓶頸，用市公司最新考核辦法進行全員考核，獎勤罰懶，用激勵手段和危機思維促進全員量化考核，用數(shù)據(jù)和指標作為政績的考勤表。梳理思路，輕裝前行，樹立全員營銷氛圍，尤其是對柴油銷量和非油品短板問題，爭取新舉措、尋求新亮點、力求新突破；統(tǒng)籌安排，找準契機，樹立不取得全勝，永不罷兵的工作新方略，截止12初，各項指標均擺脫靠后的局面。確保了年初提出的“爭七保五”黨員項目提出的經(jīng)營管理暨非油品創(chuàng)效雙提升的黨建目標任務(wù)。

三、機關(guān)和所轄加油站考核以及薪酬分配情況：

1.為進一步規(guī)范機關(guān)人員工作行為，強化服務(wù)意識，提升辦事效率，特制訂淅川公司機關(guān)薪酬考核考評辦法。該辦法通過考勤管理、衛(wèi)生管理、日常本崗位工作、臨時工作、機關(guān)人員與分包加油站工作以上五項綜合得分為每位管理人員的考評實得分，月底進行公示；并在當(dāng)月薪酬中對排名前2位的，分別獎勵80元、50元；對排名后2位的，分別扣減80元、50元。

每半年組織加油站長對機關(guān)管理人員進行一次測評打分，全年綜合平均得分排名，作為年底評選先進個人的主要依據(jù)，并做為年終獎金發(fā)放的依據(jù)。

2.為提升經(jīng)營管理工作質(zhì)量，建立“公開、公正、公平”的薪酬分配機制，完善多勞多得、按勞分配的薪酬分配制度，實現(xiàn)薪酬激勵作用調(diào)動各級人員特別是站長的工作積極性，深入推進零售經(jīng)營及現(xiàn)場服務(wù)等經(jīng)營管理工作，結(jié)合市公司《加油站經(jīng)營管理考核指導(dǎo)意見》，特制加油站薪酬考核辦法。對各加油站按照經(jīng)營指標（50分）、管理指標（50分）總得分進行考核排名，每項指標滿分100分，第一名為100分，每降低一名減4分（高速站按對數(shù)對照選擇）。然后按照權(quán)重進行得分還原。

得分相同時，以經(jīng)營得分為主要指標進行排名。每位站長在當(dāng)月薪酬中拿出1500元進行考核，考核分配系數(shù)第一名1.3分，依次遞減0.1分。薪酬按照考核系數(shù)分配后，剩余部分作為當(dāng)期重點營銷工作專項獎，獎勵給當(dāng)期重點營銷工作排名第一的加油站站長。對加油站人員的薪酬考核分配。由站長按照加油站人員工作表現(xiàn)、職責(zé)履行、個人銷售情況等，據(jù)實對加油站員工進行考核，進行二次分配。

加油站輕油績效薪酬、非油品聯(lián)量薪酬、發(fā)卡充值返還薪酬，由站長統(tǒng)籌考核，合理分配承擔(dān)管理任務(wù)人員（含：核算員、便利店員、發(fā)卡員）的薪酬后，按照誰銷售、誰受益的原則，根據(jù)班組或個人實際銷量，將剩余薪酬分配到員工個人，嚴禁平均分配。

四、存在問題：

（一）經(jīng)營情況：扣除高速板塊，城區(qū)加油站輕油未按時間進度完成目標任務(wù)，且同比下降。

主觀原因分析：一是加油站選點不準，優(yōu)惠措施不夠，對社會站競爭效果不明顯。二是“五進”活動（石化錢包）開展不力，沒有做到以卡鎖戶。三是員工現(xiàn)場服務(wù)不到位，不能有效落實服務(wù)項目，環(huán)境衛(wèi)生不到位，態(tài)度不好造成客戶流失。

（二）非油品欠量大，且同比下降。主觀原因分析：一是班子和站長工作不力，在新業(yè)務(wù)（油等）開發(fā)上效果不明顯。二是加油河南APP電子券推廣和使用率不高。三是是站長工作不力，對員工培訓(xùn)不到位，專業(yè)知識欠缺,沒有充分調(diào)動員工營銷積極性，只當(dāng)做任務(wù)來壓，使得員工現(xiàn)場非油品推介不積極、促銷業(yè)務(wù)介紹不到位、引導(dǎo)客戶進店消費積極性不高，。四是機關(guān)管理人員沒有起到很好的帶頭作用.沒有帶頭完成分解的非油品任務(wù)。五是考核不到位。班子面對落后的局面非油品考核上沒有加大力度。

（三）加油站基礎(chǔ)管理欠缺。特別是HSSE基礎(chǔ)管理不牢，在應(yīng)急局異地執(zhí)法檢查中，出現(xiàn)一些問題：一是風(fēng)險分級以及雙預(yù)防應(yīng)知應(yīng)會知識了解不全面，自身崗位職責(zé)不清楚。二是檔案資料整理不到位。三是應(yīng)急演練實戰(zhàn)性不強，局限于傳統(tǒng)分工的演練方法。四是設(shè)備設(shè)施排查保養(yǎng)不到位，加油機的小滲油、跨接螺栓的銹蝕現(xiàn)象時有發(fā)生。五是加油站風(fēng)險分級以及防控措施沒有形成閉環(huán)。

五、2021年工作打算

（一）緊盯輕油，增量增效。一是培訓(xùn)教育員工提高服務(wù)質(zhì)量，制定詳細的考核獎罰標準，督促員工現(xiàn)場提升服務(wù)從而提升銷量。二是注重站容站貌常態(tài)化整理，打造溫馨，干凈、安全的加油環(huán)境，提高客戶進站加油率。三是加大現(xiàn)場的石化錢包推廣力度,逐站制定標準，做到以卡鎖戶,提高銷量。四是穩(wěn)定價格，監(jiān)控好周邊競爭較大的社會站價格以及促銷信息的摸排,發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)整營銷政策。五是積極配合政府部門整治黑站和油品升級工作。六是積極爭取市公司對接淅西路、東環(huán)路加油站增添刷車機，增加免費刷車業(yè)務(wù)，吸引顧客進站加油。七是積極協(xié)調(diào)并與11月底南陽路站“柴改汽”工作順利完成，為2021年輕油銷售打下好的基礎(chǔ)。

（二）用足政策，注重轉(zhuǎn)換率，大力提高非油品銷售。

一是持續(xù)做好加油河南APP和石化錢包推廣，積極宣傳，借助APP研究用足用活營銷政策，繼續(xù)做大、做實電子券的轉(zhuǎn)換率，帶動非油品銷售。二是縣公司認真分析，對每期的非油品活動研究，將活動類別歸納，加強培訓(xùn)讓員工對活動重點入腦入心，提高現(xiàn)場的推介方法，實現(xiàn)首季非油品“開門紅”，奠定全年非油品任務(wù)全年的基礎(chǔ)。三是堅持不懈對轄區(qū)內(nèi)非油品大客戶上門推銷，爭取在油市場有大的突破。四是抓住新客戶，穩(wěn)住老客戶，保持ETC充值穩(wěn)步提高。五是人人頭上有目標，機關(guān)人員要帶頭完成非油品任務(wù)，加大非油品考核力度，縣公司嚴格兌現(xiàn)加油站及機關(guān)人員非油品考核，利用考核體系調(diào)動站長及員工營銷積極性，提高非油品銷售。

（三）抓好加油站基礎(chǔ)管理，穩(wěn)步提高安全、環(huán)保等工作管理水平。一是縣公司在加油站以HSSE工作、現(xiàn)場檢查兩項工作為基準，加大對安全環(huán)保管理、應(yīng)急管理、站容站貌、現(xiàn)場服務(wù)、高峰期加油等情況嚴格考核，每月拿出1500元對站長進行考核，連續(xù)兩次的加油站對站長誡勉談話，連續(xù)三次對站長免職。二是時刻警惕，加強監(jiān)控。特別對每周異?？ūO(jiān)控，班子親自帶隊到加油站監(jiān)控比對，發(fā)現(xiàn)問題從嚴處理絕不姑息。三是縣公司將機關(guān)人員分包到站，專人監(jiān)督指導(dǎo)加油站的經(jīng)營管理，對每月的督查結(jié)果進行排名考核，考評結(jié)果與加油站和分包人員薪酬分配掛鉤，對監(jiān)管不力的站長以及管理人員誡勉談話或淘汰。四是落實好夜間帶班的嚴格考核標準。五是持續(xù)落實“逢會必考”的政策，縣公司每次利用例會、專題會等會議機會對安全相關(guān)管理規(guī)定、事故案例以及油氣回收流程等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，并對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行測試，提高全員安全管理水平。

（四）在數(shù)質(zhì)量工作中，要抓好制度化、常態(tài)化管理、過程管理。首先要保證不出現(xiàn)加油機精度超差、油品帳實不符、單日異常損耗超標、虛推、虛報數(shù)據(jù)、加油機超檢定周期、漏施或鉛封無效等紅線問題。堅持液位儀與手工計量相比對，嚴格落實新版接卸操作規(guī)程，切實降低損耗。

（五）加強隊伍建設(shè)、樹立正確的用人導(dǎo)向。把自身素質(zhì)高、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)能力棒的年輕黨員選拔充實到管理隊伍中來，同時把一些德才兼?zhèn)涞囊痪€員工培養(yǎng)成積極分子。繼續(xù)深化“圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的理念。做好“在經(jīng)濟領(lǐng)域為黨工作”這一中心，把黨建工作和經(jīng)營發(fā)展工作有機結(jié)合，做到黨建工作始終為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。

第3篇：加油站工作總結(jié)范文

一、經(jīng)營情況

今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計劃的。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。

二、安全管理

1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強了同事之間的團結(jié)和配合。

三、服務(wù)方面

第4篇：加油站工作總結(jié)范文

一、經(jīng)營情況

二、安全管理

1、我站在保證安全生產(chǎn)同時，對員工進行安全思想教育，強化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全.再到我要安全，落實崗位責(zé)任制，加強崗位練兵，做到強化管理。熟知崗位六大禁令，杜絕各類事故發(fā)生，加強各種預(yù)案演練，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。讓安全為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

三、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù).溫馨服務(wù).快捷服務(wù)為載體。嚴格使用“加油十三步”和“收銀六步曲”。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助、想用戶之所想.急用戶之所急.顧客必然給你回報。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，實現(xiàn)“國內(nèi)一流”企業(yè)不斷添磚加瓦.為我們目標努力而奮斗。

四.抓站容站貌管理.降低費用.做好員工思想工作

第5篇：加油站工作總結(jié)范文

省外事、僑務(wù)和旅游部門的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實中央、省、市經(jīng)濟工作會議和全省外事、僑務(wù)、旅游工作會議精神，緊緊圍繞全市中心工作，以“實現(xiàn)一個確保，打牢兩個基礎(chǔ)，實施七推進七提升”為重點，大力推進外事僑務(wù)工作和旅游經(jīng)濟加快發(fā)展，取得了新的成效。上半年實現(xiàn)旅游收入50.57億元，接待旅客598.53萬人次，分別比去年同期增長20.29%17%,年是實施“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的開局之年。全市外事僑務(wù)旅游工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下。旅游服務(wù)業(yè)增加值186.81萬元，比去年同期增長17%現(xiàn)年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃如下：

一）重大旅游項目有序推進

經(jīng)市規(guī)委會審查通過。配合相關(guān)部門完成了國際旅游度假區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略研究》為我市一系列重大旅游項目的建設(shè)提供了有力保障。1完成臥龍湖國際旅游度假區(qū)規(guī)劃。配合市規(guī)劃部門完成《臥龍湖國際旅游度假區(qū)概念性總體規(guī)劃》編制。

公司已投入0萬元，2配合完成項目建設(shè)規(guī)劃設(shè)計和開工準備工作。一是配合業(yè)主完成“文化旅游投資開發(fā)公司”登記注冊工作。完成63畝項目苗圃基地建設(shè)；二是組織召開了鹽湖養(yǎng)生旅游規(guī)劃研討會”邀請了10名國內(nèi)知名的旅游規(guī)劃專家，指導(dǎo)項目業(yè)主開展項目規(guī)劃設(shè)計；三是完成了項目規(guī)劃設(shè)計第三階段方案，形成了項目規(guī)劃設(shè)計最終成果；四是項目核準和備案準備工作有序進行，預(yù)計7-8月可完成項目立項；五是基本完成項目一期土地1000畝的拆遷和搬遷；六是制定了項目名稱公開征集方案，待項目開工時組織實施。

成立項目招商評定委員會工作方案。3制定彩燈大世界項目方案。一是制定了中國彩燈大世界項目招商方案》并按照政府常務(wù)會議精神作了進一步修訂；二是重新修訂完成了中國彩燈大世界項目招商說明書》并與恒宇實業(yè)公司、旅游集團、等10家投資意向企業(yè)進行了洽談；三是收集整理了投資商對項目選址、建設(shè)內(nèi)容、用地規(guī)模和供地方式、項目建設(shè)要求、招商扶持政策等方面的意見和建議。

掌握了規(guī)劃紅線范圍內(nèi)農(nóng)戶、人口、拆遷面積等情況；三是開展東北區(qū)域、青龍湖區(qū)域地形測繪；四是重點與置業(yè)公司、集團進行了項目合作談判。4完成公園項目招商說明書。一是制訂了項目招商說明書》及《項目運營測算報告》并上報市政府；二是對項目選址區(qū)規(guī)劃用地2000畝范圍作了調(diào)查摸底。

500平方米房屋及土地使用權(quán)贖回工作全部完成法定程序。二是原飯店“名門會所”租賃合同解除工作進展順利，5飯店改造項目按計劃有序推進。一是提前完成原飯店“烏江魚”房產(chǎn)回購?，F(xiàn)已完成《解除租賃合同協(xié)議》簽訂、資產(chǎn)評估、補償金額協(xié)商等工作。三是原飯店內(nèi)職工臨時宿舍搬遷工作進展順利，除一戶職工因房源未落實暫不能搬遷外，其余職工已全部完成搬遷。

融合生態(tài)旅游、民俗文化，6大力推進江姐故里旅游開發(fā)。以紅色旅游為主。加強江姐故里旅游景觀打造，恢復(fù)建設(shè)了江姐故居、鄧萍故居、民俗館、永和大學(xué)堂，新建了江姐故居到鄧萍故居公路和一批旅游接待基礎(chǔ)設(shè)施，基本形成了江姐故里旅游環(huán)線，舉辦了首屆紅色文化教育旅游節(jié)，推出了重游經(jīng)典紅色旅游景區(qū)活動，收到良好效果。

二）城市旅游形象有效提升。

冬季旅游（宣傳月促銷活動、天府鬧春”新春旅游宣傳促銷活動以及旅游網(wǎng)、最愛旅游網(wǎng)、新聞網(wǎng)、旅游網(wǎng)等網(wǎng)站上進行宣傳促銷；二是成渝高速公路設(shè)置了宣傳燈會的公益廣告，1旅游宣傳營銷富有成效。一是將第國際恐龍燈會納入了全省冬季重點旅游產(chǎn)品計劃。開通燈會手機短信向游客提供溫馨服務(wù)；三是設(shè)計制作5萬份《燈會旅游服務(wù)指南》宣傳資料，并在市內(nèi)主要賓館飯店、景區(qū)景點、旅行社、內(nèi)宜高速路出口處等窗口免費發(fā)放宣傳；四是舉行了燈會新聞會，與、聯(lián)合宣傳旅游和燈會，推出了生態(tài)旅游線路和峨眉賞雪－觀燈、生態(tài)旅游產(chǎn)品；五是邀請了俄羅斯國家電視臺《新聞紀實》欄目到市采訪。

促進了3省1市聯(lián)合設(shè)計區(qū)域旅游線路產(chǎn)品，2旅游活動豐富多彩。

三）旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

提高旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。一是開展了2010年度旅行社等級復(fù)核和導(dǎo)游年審及培訓(xùn)工作，1加強旅行社及導(dǎo)游管理。四家二級旅行社通過年度復(fù)核，131名導(dǎo)游員參加了年審。其中64名導(dǎo)游員通過2010年度年審，67名導(dǎo)游暫緩?fù)ㄟ^；二是組織開展了旅行社信息化管理培訓(xùn)，完成了旅行社、旅行社分社、服務(wù)網(wǎng)點基本信息庫的建設(shè)；三是完成旅行社質(zhì)量保證金補繳；四是新成立了恒信國際旅行社有限公司分社和環(huán)球國際旅行社有限公司分社，辦理了中國旅行社分社的變更申請；五是組織了高、中級導(dǎo)游員等級考試；六是組織參加第三屆全國紅色旅游導(dǎo)游員電視網(wǎng)絡(luò)大賽。

提高酒店服務(wù)水平。一是加強了檀木林城市名人酒店提升服務(wù)質(zhì)量的工作指導(dǎo)，2加強星級飯店指導(dǎo)。全力做好申報五星級酒店評定工作；二是組織參加了中國國際旅游服裝服飾賽博會，匯東大酒店在省級比賽中榮獲二等獎，并代表省酒店行業(yè)參加全國比賽榮獲優(yōu)秀獎，市外事僑務(wù)旅游局獲省優(yōu)秀組織獎；三是組織匯東大酒店參加全省第一屆“地方旅游特色菜”大賽，以“鹽幫菜”主題，榮獲“地方旅游特色菜”團體銀獎、最佳造型獎、最佳創(chuàng)意獎，并獲涼菜、面點、金牌菜等單項獎，市外事僑務(wù)旅游局獲大賽組織獎；四是新建和改建了英祥錦江國際大酒店和富華大酒店；五是組織參加星級飯店新標準片區(qū)培訓(xùn)，組織召開了高星級酒店總經(jīng)理聯(lián)系會。

啟動片區(qū)資產(chǎn)整合。制定了片區(qū)資產(chǎn)重組方案，3積極推進企業(yè)改制重組。市政府常務(wù)會審查并原則同意了市外事僑務(wù)旅游局《關(guān)于實施飯店資產(chǎn)重組改造方案的請示》將飯店宣告破產(chǎn)時的建筑物、烏江魚館營業(yè)用房、工行分行廢棄金庫及幼兒園和原飯店14間營業(yè)用房所涉及的土地及地上附著物等統(tǒng)一進行重組改造和資產(chǎn)處置。明確了飯店資產(chǎn)重組改造所需回購、補償、拆遷資金由市里籌措解決。落實了人員，明確了責(zé)任，開始了啟動。組織制定了片區(qū)重組改造工作任務(wù)分解表，細化了重組改造工作任務(wù)。

提高指導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力。一是完成了節(jié)假日旅游統(tǒng)計及年報、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測年報工作，4加強旅游經(jīng)濟統(tǒng)計。下達了年區(qū)縣旅游指標目標任務(wù)；二是組織了星級飯店、旅行社、景區(qū)景點開展網(wǎng)上月報、季報和年報工作，報送率100%三是完成了旅游企事業(yè)單位文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計名錄的錄入和上報；四是召開了星級飯店、旅行社、A級景區(qū)旅游財務(wù)信息工作會；五是完成了星級飯店節(jié)能降耗工作目標任務(wù)。

提高服務(wù)質(zhì)量。一是加強了服務(wù)標準評定和指導(dǎo)工作。完成了榮縣大佛文化旅游區(qū)創(chuàng)國家4A級旅游景區(qū)，指導(dǎo)了江姐故居紅色旅游景區(qū)創(chuàng)國家級景區(qū)工作，加強了皮革城創(chuàng)5A級特色旅游商品購物點的指導(dǎo)，評定了沿灘區(qū)鄉(xiāng)同心園大酒店為四星級農(nóng)家樂，沿灘區(qū)衛(wèi)坪加林農(nóng)家樂等八家三星級農(nóng)家樂；二是完成了十佳服務(wù)明星”和第二屆市道德模范評選活動活動；三是開展了文明誠信建設(shè)示范單位”和“文明誠信建設(shè)標兵”評選和“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月”活動；四是開展了市第三期鄉(xiāng)村旅游適用人才培訓(xùn),5加強旅游服務(wù)標準化建設(shè)。培訓(xùn)各類鄉(xiāng)村旅游適用人才人。

深入開展旅游市場綜合整治。一是加強與市執(zhí)法部門配合，6嚴格旅游執(zhí)法。積極開展了旅游市場綜合整治行動，對危害旅游市場穩(wěn)定的欺客宰客、低價競爭、非法經(jīng)營和超范圍經(jīng)營以及“黑車”黑導(dǎo)”等違規(guī)行為進行有力整治。二是強化旅游安全和旅游合同監(jiān)管，加強旅游包車檢查力度，建立旅游包車安全使用獎勵制度，加強了交通集散地、旅游節(jié)慶活動場所、星級酒店、A級景區(qū)、旅游餐飲場所安全監(jiān)管，定期開展旅游企業(yè)安全隱患排查整治，全年來無重特大旅游安全事故發(fā)生。配合有關(guān)部門開展旅行社、景區(qū)等涉旅企業(yè)安全應(yīng)急施救培訓(xùn)，共培訓(xùn)各類人員名。三是及時傳達“迎接省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理考核檢查”會議精神，制定了年開展“綠盾行動IIV專項治理行動方案。四是受理5起旅游投訴，協(xié)調(diào)旅行社賠償游客的違約損失8000余元。五是開展打擊港澳境外“”對旅游團隊的不法宣傳。六是完善了市外事僑務(wù)旅游局關(guān)于規(guī)范旅游行政處罰自由裁量行為的實施辦法》

四）外事管理、友好交流加強。

細化了公款出國（境）旅游治理方案，1因公出國管理不斷加強。認真貫徹落實嚴禁公款出國旅游的通知精神。進一步完善了市黨政干部因公出國（境）手續(xù)辦理程序，完成了黨政干部出國計劃的申報及批復(fù)工作。嚴格審批因公出國，上半年共審批我市因公出國團組及人員26批44人次。其中：自組團9個23人次；黨政干部17人，縣處級黨政干部9人，廳級干部2人。開展了因公出國（境）手續(xù)辦理培訓(xùn)，加強對因公出國團組的行前教育和證照的管理，行前教育和護照回收率達到100%無違反外事紀律的情況發(fā)生。

出臺了關(guān)于應(yīng)對外國記者采訪突發(fā)事件的處置預(yù)案》和《關(guān)于貫徹實施“外國記者在川采訪”實施細則》轉(zhuǎn)發(fā)了外交部關(guān)于應(yīng)對境外媒體采訪協(xié)調(diào)會議紀要事”加強了外國記者來我市采訪的管理，2涉外管理水平有效提升。按照“省維穩(wěn)電視電話會議”精神。召開了全市“境外非政府組織和外國記者來我市采訪管理工作會”貫徹落實了市委、市政府《關(guān)于進一步加強境外非政府組織管理工作的意見》協(xié)調(diào)了錦湖石化有限公司（中韓合資）給當(dāng)?shù)刂苓吘用裨斐傻奈廴疽约百r付不到位引起糾紛的事項，化解了矛盾，加強了與韓國駐總領(lǐng)事館的溝通與協(xié)調(diào)。開展了常駐我市的38名外籍人員的排查，掌握了外籍人員在市的情況。

分別來自澳大利亞、印度、德國、以色列、日本、韓國、巴基斯坦、俄羅斯、斯里蘭卡、英國和美國11個國家的44位外國嘉賓。這是外賓參加歷屆燈會開幕式以來國家最廣、級別最高、人數(shù)最多的一次，3對外交流與服務(wù)得到加強。積極邀請到澳大利亞駐華大使芮捷銳、德國駐總領(lǐng)事蒙多夫、副總領(lǐng)事施可雅、斯里蘭卡駐館長領(lǐng)事蘇木杜、韓國駐領(lǐng)事金載千、美國生命大學(xué)國際部主任約翰.道恩斯、俄羅斯亞歷山大文化交流中心總經(jīng)理宋立新和香格里拉酒店及日本商工俱樂部部長助理中澤直美以及在市一醫(yī)院、塞維斯、華西能源的外國專家和實習(xí)學(xué)生等外賓參加燈會開幕式。實現(xiàn)了外賓參加燈會開幕式的新突破。進一步加強了對外交流與服務(wù)，選派了兩名公務(wù)員赴固城郡為期3個月研修。協(xié)助市衛(wèi)生局和區(qū)政府接待“艾滋病全球基金/中英艾滋病策略項目評估團”配合出入境管理部門召開涉外企事業(yè)登記暨信譽評議工作會。開展了外事接待工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五）僑務(wù)工作快速推進。

第6篇：加油站工作總結(jié)范文

為認真貫徹落實5月31日全省危險化學(xué)品安全監(jiān)管工作視頻會議和省安監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)《國家安全監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于今年以來全國危險化學(xué)品安全生產(chǎn)有關(guān)情況的通報》文件精神，進一步強化加油站安全監(jiān)管，嚴防各類事故的發(fā)生，經(jīng)研究決定，對全市加油站開展一次安全生產(chǎn)專項檢查，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:

一、檢查內(nèi)容

（一）安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和崗位操作安全規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案等是否建立健全和落實，是否存在“三違”現(xiàn)象。

（二）是否依法設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和配備安全生產(chǎn)管理人員。

（三）加油站主要負責(zé)人和安全管理人員的安全培訓(xùn)和年度再培訓(xùn)落實情況，是否經(jīng)考核合格，取得上崗資格；特種作業(yè)人員是否持有效證件上崗，是否對所有從業(yè)人員進行安全教育培訓(xùn)。

（四）是否在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上，設(shè)置安全警示標志。

（五）是否定期組織安全生產(chǎn)檢查，及時排查治理生產(chǎn)安全事故隱患。

（六）重大危險源管理是否符合規(guī)定，加油站是否采取了防火、防爆、防靜電、雷電措施。

（七）是否制訂和嚴格落實加油站檢維修施工安全管理制度；是否嚴格審查施工單位的資質(zhì)、審核施工單位的安全管理制度、施工作業(yè)方案及相應(yīng)的安全防范措施。

（八）加油站周邊安全距離、站內(nèi)設(shè)施之間安全距離是否符合國家標準規(guī)范和省有關(guān)規(guī)定。

（九）擬換證的加油站，其經(jīng)營儲存場所、設(shè)備設(shè)施的安全狀況是否仍然符合安全要求；經(jīng)安全評價后，存在不合格項的加油站，是否落實各項整改措施，消除了各類問題和隱患。

（十）新建、改建、擴建的加油站是否符合“三同時”要求。

（十一）是否存在經(jīng)營許可證到期未及時換證，仍繼續(xù)經(jīng)營現(xiàn)象，是否存在未取得危險化學(xué)品經(jīng)營許可證，擅自從事加油站經(jīng)營現(xiàn)象，是否存在非法加油站點及依法查處情況等。

二、檢查的方式和時間

這次安全檢查活動從6月13日開始至6月30日結(jié)束，分三個階段進行。

第一階段為自查自改階段（6月13日至6月18日）。各加油站要結(jié)合各自實際，全面排查存在的隱患問題，制定整改計劃、方案，落實責(zé)任人、整改資金、整改時限，并寫出自查報告，上報至區(qū)（市）安監(jiān)局。中石化分公司、中石油分公司要對自身加油站逐一檢查，將每個站的安全現(xiàn)狀，特別是內(nèi)外部防火間距是否符合標準要求上報至市安監(jiān)局。

第二階段為區(qū)（市）安監(jiān)局執(zhí)法檢查階段（6月19日至6月24日）。各區(qū)（市）安監(jiān)局要組成專項執(zhí)法檢查組，對轄區(qū)內(nèi)加油站逐一進行全面檢查，并將每個站的檢查情況登記造冊，切實做到隱患整改措施落實到位，同時寫出檢查報告，上報至市安監(jiān)局。

第三階段為督查階段（6月25日至6月30日）。市安監(jiān)局將組織有關(guān)人員，分別對各區(qū)（市）和有關(guān)單位第一、二階段的工作情況進行督查，并重點抽查存在重大安全隱患的加油站以及城區(qū)內(nèi)加油站。

三、工作要求

（一）加強監(jiān)管力度，做好全面普查。各區(qū)（市）安監(jiān)局要高度重視這次安全檢查活動，認真制訂安全檢查計劃，落實責(zé)任，采取有效措施，切實抓好檢查活動的落實。應(yīng)把加油站周邊安全距離、站內(nèi)設(shè)施之間安全距離是否符合國家標準規(guī)范和省有關(guān)規(guī)定作為檢查的重點，進行重點檢查。督促各加油站要按照通知要求和相關(guān)規(guī)定，認真全面的做好自查工作，按時寫出自查報告。

（二）認真抓好隱患的整改工作。各區(qū)（市）安監(jiān)局對于檢查出的隱患，要下達責(zé)令改正指令書，立即或限期整改。對檢查發(fā)現(xiàn)有重大安全隱患的加油站，要督促企業(yè)落實整改責(zé)任、資金和監(jiān)控措施，限期整改位，對于在限期內(nèi)整改達不到合格要求的，要暫扣經(jīng)營許可證，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，對拒不整改和無法通過整改達到安全生產(chǎn)條件的，要吊銷其經(jīng)營許可證，并提請當(dāng)?shù)厝嗣裾畧詻Q實施關(guān)閉。要嚴厲打擊非法加油站點，認真組織好排查摸底工作，對上級督辦的、群眾舉報的、排查發(fā)現(xiàn)的非法加油站點，堅決依法取締。

第7篇：加油站工作總結(jié)范文

自從2009年進入中石化，在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下，通過自身不斷努力，無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得較大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度，認真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù)；學(xué)習(xí)上，認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對油站各方面都深入了解，積極參加各種交流和培訓(xùn)，在此期間獲得中級工證書和省計量證。

二。工作方面

圍繞公司零管部的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，總結(jié)以下三點經(jīng)驗：

1.認真負責(zé)：不管什么行業(yè)，什么職位，我認為做事做人都要認真負責(zé)，做加油員更要如此，加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。

2.團結(jié)互助：加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應(yīng)，多方援助、靈活處理；不要不理不睬、置之不理。

3.溝通交流：員工與員工要加強溝通，因為員工不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊情緒；員工與顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。

三。管理方面

自從當(dāng)了主管以后，主要是分配和督促各員工的工作，其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作：

1.吃苦耐勞、認真負責(zé)，積極帶動員工做好油品銷售，提高加油站各油品的銷量；

2.熱情服務(wù)、真誠對待每一位顧客，爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可；

第8篇：加油站工作總結(jié)范文

上半年以來，保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神，按照全年督查工作計劃，本著嚴肅認真的態(tài)度開展督查工作，履行督查職責(zé)，在上半年主要做了以下工作：

一、從基礎(chǔ)工作入手，抓基礎(chǔ)，抓落實。

1、規(guī)范細節(jié)工作，夯實基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動，我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗（溢余）管理規(guī)定》和標準體積考核辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據(jù)。

2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)ME，經(jīng)ME認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。

3、補充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺帳?；A(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。

4、強化自身素質(zhì)，完善隊員知識文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓(xùn)人員達725人次。

二、充分運用督查通報、情況反饋和調(diào)查報告等方式，及時提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調(diào)查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關(guān)部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時了解基層工作情況，同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標及工作重點，以促進各項工作的順利開展。

三、專項督查和重點督查相結(jié)合，重視督查效果。一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務(wù)必提高警惕，嚴防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴肅經(jīng)營紀律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷售進度；四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況；五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3－5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當(dāng)期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。

四、協(xié)調(diào)一致，主動配合。

（一）配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。

保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時督促片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。

（二）協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。

1、協(xié)助完成3月26日－29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。

2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組，對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導(dǎo)，督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。

3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。

五、存在不足和下半年工作設(shè)想。

（一）存在不足

1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化， 共2頁,當(dāng)前第1頁1

新的標準和新的考核辦法陸續(xù)出臺，督查隊成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。

2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時督查力度不夠。

（二）下半年的工作設(shè)想

1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。

2、加大暗查、夜查的工作力度。

第9篇：加油站工作總結(jié)范文

 

XX市商務(wù)局：

    為進一步做好我市商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作，切實維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，根據(jù)XX市安委會《關(guān)于印發(fā)XX市安全生產(chǎn)大檢查實施方案的通知》(X安字【XXX】XX號)和省商務(wù)廳《關(guān)印發(fā)全省商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查工作方案的通知》（XX字【XX】X號）文件精神要求，我局高度重視，于2018年7月3號至9月在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了“2017XX市商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查活動”現(xiàn)將此次活動工作總結(jié)如下：

    一、精心組織，細心安排

    成立由局長XXX同志任組長、分管副局長XXX同志任副組長、各股室任成員的“2017年XX市商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，負責(zé)協(xié)調(diào)日常工作等。

    二、檢點

    本次檢查的重點是：對全市各類商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場、餐飲企業(yè)、住宿場所、成品油銷售企業(yè)油庫和加油站，肉、糖、廠絲等商品儲備庫是否建立安全責(zé)任制度；從機構(gòu)、人員、資金、制度建設(shè)是否合理；督促企業(yè)排查治理隱患情況；督促企業(yè)全面開展自查自糾，治理安全隱患；是否建立應(yīng)急預(yù)案；是否強化安全生產(chǎn)應(yīng)急管理情況等有關(guān)事項。

    三、主要做法和成效

    一、是對轄區(qū)內(nèi)商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實情況;二、安全生產(chǎn)管理制度建立和執(zhí)行情況；三、安全風(fēng)險管控情況；四、隱患排查治理情況；五、應(yīng)急管理情況；六、消防設(shè)施、器材是否完備好用；七、火源、電源管理是否規(guī)范，防火巡查、檢查制度是否落實等等；本次安全大檢查，檢查批發(fā)市場、商超、住宿、餐飲企業(yè)、加油站、物流倉儲共37家，暫無發(fā)現(xiàn)任何安全隱患。

四 、下期工作打算