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一、完成的工作任務(wù)
4月份在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,通過全院各科緊密配合.醫(yī)務(wù)科在4月份完成工作任務(wù)如下;
1、醫(yī)務(wù)科全體同志認(rèn)真遵守國家衛(wèi)生法規(guī)和醫(yī)院院規(guī),堅(jiān)持并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)工作指令和主管部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)提高和執(zhí)行力度,始終堅(jiān)持有令則行,有禁則止,工作中無一人違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
2、根據(jù)國家統(tǒng)一制定疾病編碼,核對并整理了各科病種的疾病編碼手術(shù)編碼,按西醫(yī)、中醫(yī)分別標(biāo)注,按不同專業(yè)分類整理后發(fā)送各科室,為我院醫(yī)療質(zhì)量中的病歷書寫進(jìn)一步規(guī)范、完善,也為等級評審和實(shí)現(xiàn)電子病歷打下良好基礎(chǔ)。
3、按上級要求加強(qiáng)對中醫(yī)病歷規(guī)范書寫,根據(jù)各科上報(bào)的住院病種中,各科上報(bào)兩個(gè)病種,先按中醫(yī)病歷規(guī)范書寫,然后再逐步擴(kuò)大,為此醫(yī)務(wù)科下發(fā)了通知,強(qiáng)調(diào)要求和實(shí)施辦法并找出模板,為實(shí)現(xiàn)中醫(yī)院病歷達(dá)標(biāo)開好頭起好步,打下有力基礎(chǔ)。
4、4月份對運(yùn)行病歷進(jìn)行了4次檢查和對處方醫(yī)囑的用藥檢查,從共性上看,大部分病歷、處方質(zhì)量有較大幅度提高,主要是各科主任比較重視,監(jiān)管檢查力度較大,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)修改。
5、本月對135名新生兒依法辦理了出生醫(yī)學(xué)證明未出現(xiàn)任何差錯(cuò),做到了辦證人滿意,主管部門滿意。
6、為落實(shí)我院計(jì)劃生育基本國策,加強(qiáng)對育齡婦女管理,組織本單位育齡婦女依法上站體檢73人。
7、為落實(shí)病人知情權(quán)和有關(guān)規(guī)定,對住院病人在治療中使用的貴重藥品、自費(fèi)藥品或部分自費(fèi)藥品(含材料、項(xiàng)目)制定知情同意書履行了告知義務(wù),下發(fā)各科執(zhí)行。
8、由于歷史原因,使我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師結(jié)構(gòu)不盡合理,有的病區(qū)無法實(shí)現(xiàn)三級醫(yī)師查房要求,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)并報(bào)衛(wèi)生主管部門備案,采用低職高聘的方式暫時(shí)解決這一難題,把部分工作能力強(qiáng),專業(yè)水平高,在三級甲等醫(yī)院進(jìn)修多次,同時(shí)也是我院各科的骨干力量和學(xué)科帶頭人的專業(yè)技術(shù)人員,在現(xiàn)有任職資格基礎(chǔ)上,高聘一個(gè)等級,擬定低職高聘,初級職稱聘為中職的7名,中職高聘為副高職的9名。
9、在主任領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)和主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),無一出現(xiàn)違法違規(guī)行為,全院無發(fā)生醫(yī)療事故和病人投訴糾紛事件。
10、為規(guī)范病歷首頁書寫和做到完整不缺項(xiàng),把黃驊市內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政編碼搜集整理后發(fā)到各科室。
11、對近300份終末病歷進(jìn)行嚴(yán)格審查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一登記后返回科室修改,促進(jìn)了我院病歷書寫質(zhì)量大幅度提高。
12、、按院領(lǐng)導(dǎo)的要求和醫(yī)院發(fā)展需要,醫(yī)院成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核醫(yī)院行政管理行風(fēng)建設(shè)考核藥事管理考核三個(gè)委員會(huì)組織,確定人選,明確職責(zé)。通過各委員會(huì)履行各自職責(zé)和認(rèn)真工作,不斷促進(jìn)我院各項(xiàng)工作向法制化、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
二、在今后的工作中繼續(xù)努力
1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達(dá)己精神。有時(shí)在跟一線某些員工相處時(shí)會(huì)出現(xiàn)不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學(xué)會(huì)包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時(shí)要學(xué)會(huì)自我調(diào)整。
3、在學(xué)習(xí)方面做得不好,首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。
4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點(diǎn)。尤其是6月11號上午四個(gè)小時(shí)都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認(rèn)識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。
6、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。比如部門的事情很多時(shí)候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動(dòng)性不夠。
7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。
8、企業(yè)文化學(xué)習(xí)不到位,只是在例會(huì)上簡單學(xué)習(xí)智語以及戰(zhàn)報(bào)。
9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。
總結(jié)了過去,方能展望未來!
在總結(jié)大促銷工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、繼續(xù)跟進(jìn)員工保險(xiǎn)辦理情況,即時(shí)向保險(xiǎn)公司上交費(fèi)用
3、支持8月20號專場招聘會(huì),確保招聘流程和培訓(xùn)流程的連貫,力保入職5位新員工。
4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡(luò)招聘,提高招聘的效率。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
6、積極努力推動(dòng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。
7、嚴(yán)格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。
一、政治思想
熱愛本職工作,熱愛學(xué)生;以身作則,為人師表;嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助。
二、教學(xué)方面
值得發(fā)揚(yáng)的地方:
1、上有準(zhǔn)備的課
我能夠做到每節(jié)課前批書,撰寫教案,準(zhǔn)備教具等等。根據(jù)低月級兒童月齡特點(diǎn),制定出 教學(xué)目標(biāo);以培養(yǎng)學(xué)生們學(xué)習(xí)英語的興趣為主,設(shè)計(jì)有趣的游戲活動(dòng),來調(diào)動(dòng)孩子們的學(xué)習(xí)積極性。
2、采用靈活多樣的教學(xué)形式和教法
除了設(shè)計(jì)有趣的游戲活動(dòng)外,采用靈活多樣的教學(xué)形式和方法也能調(diào)動(dòng)孩子們學(xué)習(xí)的積極性。比如上課回答問題的方式有boys answer 、girls answer 、groups answer 、rows answer、 lines answer等。教學(xué)方法采用高效課堂所倡導(dǎo)的“小組合作學(xué)習(xí)”等等。
3、自制課件
課件的制作助我教學(xué)一臂之力,使我在教學(xué)中省時(shí)省力。課件的生動(dòng)性和直觀性使得孩子們興趣濃厚,從而能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)英語。
4、“積分兌換獎(jiǎng)品”制度
效仿各大商場,我也采用了“積分兌換獎(jiǎng)品”的方法,來提高孩子的學(xué)習(xí)欲望。這種方法我已經(jīng)采用了一月多的時(shí)間,感覺效果不錯(cuò),達(dá)到了使大部分學(xué)生認(rèn)真聽講,不說話,不回頭,積極舉手發(fā)言以及按時(shí)完成家庭作業(yè)的目的。
通過努力,本月學(xué)生們的期末成績平均分達(dá)到95分,我感到很欣慰。
不足之處:
1、由于時(shí)間和個(gè)人精力等各方面的原因,使一些后進(jìn)生的成績上升幅度不大。為了避免到高月級時(shí)出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象,對這些學(xué)生應(yīng)因材施教,多鼓勵(lì)表揚(yáng),尋找他們身上的閃光點(diǎn),增強(qiáng)其自信。老師要和這些孩子們做朋友,讓他們喜歡自己,從而喜歡英語學(xué)科。
2、應(yīng)該利用課余時(shí)間,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷充實(shí)自己。
三、其他方面:
嚴(yán)于律己,不遲到、不早退,做到無事不請假。
四、努力方向:
作為一名音樂教師,要注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友。下面小編就和大家分享三年級音樂教師年度工作總結(jié),來欣賞一下吧。
三年級音樂教師年度工作總結(jié)時(shí)光荏苒,在過去的一學(xué)期,作為音樂教師的我,忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著,回顧本學(xué)期的教學(xué)工作,有一定的成績,也有一定的不足,下面我就把本學(xué)期的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn):
我響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí)。抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。
二、課堂教學(xué):
在教育教學(xué)工作上,我利用學(xué)科特有的力量來教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的人格,讓學(xué)生獨(dú)立,把“關(guān)注學(xué)生的個(gè)體發(fā)展”作為根本的教育目標(biāo)。堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及感情。用功做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在舒暢的音樂實(shí)踐活動(dòng)(聽、看、唱個(gè)人工作總結(jié),辯論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感想音樂、解析音樂、浮現(xiàn)音樂,并在肯定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。
三、課堂管理:
為了使學(xué)生能輕松、舒暢地上音樂課,多用鼓舞學(xué)生的語言。用心做到用好的教學(xué)設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評與矯正。
四、考試:
這學(xué)期的音樂考試我選用了:演唱及欣賞相結(jié)合的形式進(jìn)行表現(xiàn)。使學(xué)生們對音樂有了總結(jié)及新的認(rèn)識。
五、其他:
我還很注重自身的學(xué)習(xí)。在英特網(wǎng)里教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流。在本學(xué)期我校的《唱紅歌》大合唱比賽,參加聯(lián)校的比賽獲得第二名,學(xué)生的興趣很高,參與意識非常強(qiáng)烈。本學(xué)期,聯(lián)校舉辦的賽講中,我的音樂課《雨中樂》獲得第一名。我是一個(gè)對集體充滿了熱情的人,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失,把它完成好。過去的一年是幸福的一年,因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著,即將到來的一年我同樣會(huì)用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
小學(xué)二年級音樂教師工作總結(jié)擔(dān)任二年級音樂課已一個(gè)學(xué)期了,我一直都以新課標(biāo)的要求為教學(xué)理念,從美的角度出發(fā),讓學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)美、追求美、并創(chuàng)造美。小學(xué)二年級的學(xué)生由于年齡小,又是剛剛升入小學(xué)的孩子,愛玩還是他們這時(shí)的天性,所以我抓住他們的這個(gè)特點(diǎn),讓他們盡量在玩的過程中去學(xué)習(xí)音樂,并且愛上音樂,讓音樂也成為他們的好朋友。于是,在課堂教學(xué)中我安排了四個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)聽、唱、演、畫。這四個(gè)環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣,相互聯(lián)系的。現(xiàn)將其總結(jié)如下:
一、用心傾聽
音樂是聽覺的藝術(shù)。在學(xué)習(xí)音樂的過程中首先要學(xué)會(huì)用耳去聽,我們的音樂課更要如此。人音版的教材上也剛好安排了欣賞這一部分,意旨就在于讓學(xué)生初步學(xué)會(huì)欣賞音樂,感受音樂,體驗(yàn)音樂。所以,在上這部分知識的時(shí)候,我在聽之前提出一些問題,如在聽這部分音樂的時(shí)候,小朋友們你們想到了什么,仿佛看到了什么,心情是怎么樣的。然后請學(xué)生閉上眼睛認(rèn)真地聽,盡情的展開想象的翅膀翱翔。在回答的過程中,我則主張賞識教育,只要學(xué)生能夠說,并且符合音樂的情境,哪怕是一個(gè)音,我都會(huì)贊揚(yáng)他們,并且鼓勵(lì)他們再加油。所以學(xué)生在上欣賞的時(shí)候,課堂紀(jì)律很活躍,也愛回答問題。
二、盡情歌唱
這里我所說的盡情是用自己的感情去歌唱。小學(xué)二年級學(xué)生不宜過多的給學(xué)生講歌唱的方法和練聲,如果方法講太多,小孩子學(xué)習(xí)起來反而會(huì)厭煩唱歌,所以,我每次都是要求學(xué)生用聽的聲音、最自然的聲音去唱歌就是最棒的。學(xué)生很快就會(huì)認(rèn)真的唱。當(dāng)然,對于小學(xué)二年級的學(xué)生來說,用感情完整的表達(dá)一首歌曲是有一定難度的,至少,在社會(huì)體驗(yàn)這塊上是根本達(dá)不到的。所以,這就要求老師的正確引導(dǎo)。因此,怎樣引導(dǎo)學(xué)生唱好一首歌,表達(dá)歌曲里所要表達(dá)的情感,這就是歌唱中最重要的一個(gè)問題。我的方法是用故事情節(jié)來帶動(dòng)學(xué)生的情感。如在歌曲《小紅帽》一課中,我最開始不是聽音樂,而是講故事,盡量講得精彩點(diǎn),學(xué)生才聽得仔細(xì),聽得認(rèn)真,感情才會(huì)隨之而來,你悲他亦悲,你喜他亦喜。根本就不用告訴他們,這首歌應(yīng)該怎么樣表達(dá)感情,學(xué)生自然會(huì)表現(xiàn)得最棒了。
三、游戲表演
表演可以培養(yǎng)學(xué)生與人合作、表現(xiàn)自我的能力。表演是這個(gè)年齡階段孩子們的最愛,所以我抓住這個(gè)特點(diǎn),在表演的過程中加入游戲,學(xué)生更是喜歡。尤其是在學(xué)習(xí)《大鹿》一課,我做了幾個(gè)頭飾,學(xué)生更是爭著來當(dāng)小動(dòng)物。當(dāng)然,盡量讓每個(gè)學(xué)生都有上臺(tái)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生依據(jù)自己的理解去表現(xiàn)音樂,展現(xiàn)自我。在表演教學(xué)中,我還用了奧爾夫的手勢教學(xué)法,用手勢表達(dá)音樂,學(xué)生很感興趣,也很容易幫助他們記住歌詞。除了這些,我還自己做了幾件小樂器,每次在歌唱部分,我會(huì)讓學(xué)生上臺(tái)來為音樂伴奏,看誰是最棒的小樂器手。雖然,學(xué)生不是很整齊的演奏,但是那份熱情卻是很高,仍然值得我去鼓勵(lì)他們。
四、如歌的畫
藝術(shù)是相通的。歌里有畫,畫里有歌。把一首歌用繪畫的形式表現(xiàn)出來,音樂則有了色彩,對于孩子來說,這是一件多么有趣而又神奇的事。他們不但能夠歌唱音樂,聽到音樂,更能在視覺上看到音樂,既拓展了學(xué)生的思維,讓他們有了一個(gè)廣闊的想象空間,更增加了他們對音樂的興趣。所以,當(dāng)學(xué)生把一幅幅可愛的繪畫交到我手上時(shí),我心里涌動(dòng)的只有喜愛!雖然,低年級的音樂我還是初次擔(dān)任,其中還有很多的不足之處,比如,對樂理知識的滲透不夠深,歌唱只注意了情感,還有很多細(xì)節(jié)沒有把握住,但是我很有信心將它做好。
音樂教師個(gè)人工作年終總結(jié)又一學(xué)期即將結(jié)束,在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我凡事都腳踏實(shí)地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,而惟以為真的態(tài)度做踏實(shí)的功夫。因此,在這里,我想實(shí)事求是地來談?wù)勛约核〉玫某煽兣c不足之處。
首先,作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和九年制義務(wù)教育,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友,時(shí)時(shí)處處為人師表;在思想政治上,自己雖不是一名黨員,但時(shí)刻能以比黨員更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,作為學(xué)校大家庭中的一員,我能主動(dòng)關(guān)心學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、角角落落。曾有老師戲稱我為管家婆、女管家,不管這稱呼里面是帶有褒獎(jiǎng)還是別的什么,我都付諸一笑。因?yàn)槲矣X得這是我們每個(gè)家庭成員應(yīng)盡的義務(wù);對于學(xué)校的榮譽(yù),我也能積極維護(hù),凡是有利于學(xué)校發(fā)展的事情,我都會(huì)大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,然后盡心盡職地做好各項(xiàng)工作。
其次,在教學(xué)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的個(gè)人特長,讓我教雙語班的音樂。說實(shí)在話,做專職音樂教師,這是我任教十五年來第一次,沒有多少經(jīng)驗(yàn),但我能注意多向同事請教,平時(shí)自己也注重多看成功課例,多聽示范課,所以在這學(xué)期舉行的省實(shí)驗(yàn)小學(xué)音樂教師評優(yōu)課中,我覺得還是取得了令自己滿意的成績,不過比起湖塘片的老師,還是存在著一定的差異,今后還有待于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。
在平時(shí)的教學(xué)中,我能盡量根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和雙語特色精心設(shè)計(jì)教案。為了使自己的英語課堂用語更加?jì)故欤以谏蠈W(xué)期報(bào)名參加了英語大專班的學(xué)習(xí),雖然對于大學(xué)英語我感覺很陌生,學(xué)得也很艱難,但我堅(jiān)信自己的刻苦、努力一定會(huì)換來優(yōu)異的成績。在學(xué)習(xí)過程中遇到問題,我能向比我年齡小的同事請教,他們也總能毫不保留地幫助我。由于我的不恥下問、勤奮好學(xué),一時(shí)間竟能激起英語組老師共同學(xué)習(xí)的熱情,我的內(nèi)心也感到無比高興。對于英語組的活動(dòng),我也能積極參與。每一次的英語歌曲比賽和英語節(jié)的節(jié)目,我都能認(rèn)真排練,從背景、道具和服裝的設(shè)計(jì)到制作,我也會(huì)主動(dòng)請其他老師幫忙,然后自己把好關(guān),所以在演出質(zhì)量上應(yīng)該比以前有所提高,特別是學(xué)校合唱隊(duì)的訓(xùn)練,自己也是邊教學(xué)邊摸索,認(rèn)真訓(xùn)練,應(yīng)該說現(xiàn)在的演唱水平有了一定的提高。
第三,在少先隊(duì)工作上,我能盡我所能做好德育辦的助手工作。對于工作中必須考慮的細(xì)節(jié)問題,我也能積極發(fā)表自己的觀點(diǎn)和提出合理的建議。對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),我都會(huì)認(rèn)真去完成。在工作中,我總喜歡默默無聞地表現(xiàn)。在抓學(xué)生常規(guī)方面,我是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,自上學(xué)期對學(xué)生抓常規(guī)教育以來,我經(jīng)常利用升旗儀式、聯(lián)合早會(huì)以及行為規(guī)范的知識培訓(xùn)等機(jī)會(huì)對全體學(xué)生進(jìn)行教育;對一些頑皮的學(xué)生所犯的錯(cuò)誤,我會(huì)緊抓不放,對他們進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和耐心的教育;對一些涉及到生活中的禮儀規(guī)范我就利用課堂上的一些時(shí)間來教給他們。上學(xué)期舉行的學(xué)生常規(guī)管理成果展示活動(dòng),通過一部分老師的鼎力支持,最后活動(dòng)取得了圓滿成功。
應(yīng)該說,在全體老師的大力支持和共同努力下,我們學(xué)校大部分學(xué)生的常規(guī)比以前有了明顯進(jìn)步,校容校貌也有所改觀。當(dāng)然,由于學(xué)生年齡小,好的行為習(xí)慣不能長久保持,冷熱病重,這就需要我們老師給他們做正確的引導(dǎo),特別是班主任老師,因?yàn)榘嘀魅芜@一職責(zé)的德育功能和工作效應(yīng)是旁人替代不了的,許多細(xì)致入微的事情要靠大家去做。平時(shí),我隨手撿起地上的紙屑,隨手關(guān)掉無人燈,隨手關(guān)上忘關(guān)的門窗┄┄目的只是想能引起大家的共鳴,從而達(dá)到一定的教育效果。雖然有時(shí)收效甚微,但我絕不灰心,我會(huì)盡可能地把工作做細(xì)、做實(shí)、做活,同時(shí)也希望大家在工作中能一如既往地支持我,能多與我交流、溝通。因?yàn)槲也皇鞘裁茨苋?,更不是什么完人,在工作中肯定存在著許多不足的地方,老師們可以幫我提出,我想這是對我工作的支持和幫助。況且學(xué)校是我們大家的,需要大家的關(guān)心和愛護(hù)。
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中圖分類號:TP311文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2012)07-1478-05
Design and Realization of Comprehensive Information Inquiry Function in Web-based Reader Borrowing Book System
LI Guo-hong
(Department of Management Engineering, Zhengzhou University, Zhengzhou 450001, China)
Abstract: This paper analyzes and expounds the basic principle of Reader Borrowing Book Information System and the Access-based database and its data table structure of the system. Then it discusses the Web-based reader borrowing book information inquiry form and its inquiry processing procedure, with the ASP program code being provided to realize the reader borrowing book comprehensive information inquiry function.
Key words: reader borrowing book; information system; information inquiry processing; system design; ASP program
1讀者借閱信息查詢處理概述
讀者借閱信息查詢是圖書館讀者借閱系統(tǒng)的極為重要的操作之一。其基本工作原理是,反映讀者、圖書、借閱情況的信息分別保存在相應(yīng)的數(shù)據(jù)表中,各個(gè)相關(guān)數(shù)據(jù)表構(gòu)成了一個(gè)功能強(qiáng)大的關(guān)系數(shù)據(jù)庫,讀者借閱信息查詢就是對關(guān)系數(shù)據(jù)庫中各數(shù)據(jù)表的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合查詢。
假設(shè)讀者借閱信息保存在以Microsoft Access創(chuàng)建的讀者借閱數(shù)據(jù)庫文件duzhejieyue.mdb中,該數(shù)據(jù)庫中含有分別用于保存讀者、圖書和借閱信息的duzhe表、tushu表、jieyuetushu表(表的結(jié)構(gòu)如表1~表3所示,字段寬度根據(jù)實(shí)際情況確定),其中,zhuzhe表中已保存有讀者注冊信息,tushu表中已保存有圖書登記信息,jieyuetushu表中已登記有全部相關(guān)的讀者借書信息,凡是duzhe表中不存在的讀者編號都不會(huì)出現(xiàn)在jieyuetushu表中,凡是tushu表中不存在的圖書編號也必定不會(huì)出現(xiàn)在jieyuetushu表中。
表1 duzhe表的結(jié)構(gòu)
讀者借閱信息查詢操作就是針對這些數(shù)據(jù)表查詢指定讀者的借閱信息,或查詢特定的圖書被哪些讀者所借閱,或查詢指定讀者借閱特定圖書的情況。為實(shí)現(xiàn)基于Web的讀者借閱信息的查詢,可首先利用Internet信息服務(wù)控制臺(tái)將duzhejieyue.mdb所在的目錄設(shè)置為別名為jieyue的虛擬目錄,然后設(shè)計(jì)基于Web的讀者借閱信息查詢界面(表單)和信息處理流程,并在虛擬目錄所對應(yīng)的文件夾下,創(chuàng)建與信息查詢表單對應(yīng)的網(wǎng)頁文件和用于處理表單的ASP文件即可。
2綜合查詢表單(zonghechaxun.htm)
為簡化描述和降低查詢處理的復(fù)雜性,這里的綜合查詢是指根據(jù)讀者編號或(和)圖書編號,查詢出有關(guān)讀者借書情況或圖書被讀者借閱情況的綜合信息。可通過設(shè)計(jì)綜合查詢表單和綜合查詢處理網(wǎng)頁以實(shí)現(xiàn)這種綜合查詢的功能。
表2tushu表的結(jié)構(gòu)
表3 jieyuetushu表的結(jié)構(gòu)
圖1借書綜合查詢
設(shè)計(jì)讀者借書綜合查詢表單如圖1所示。單擊“查詢”按鈕,由服務(wù)器執(zhí)行查詢處理(對應(yīng)于綜合查詢處理文件zonghechaxun. asp);單擊“重埴”按鈕清空表單的數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū)域。據(jù)此,創(chuàng)建綜合查詢表單文件zonghechaxun.htm,該文件中的網(wǎng)頁代碼如下:
<form action="zonghechaxun.asp" method="post">
<table border=1 align=center>
<caption><font face="隸書" size=5>讀者借書綜合查詢</font></caption>
<tr><td align=right>讀者編號:</td>
<td><input type ="text" name="dzbh"></td></tr>
<tr><td align=right>圖書編號:</td>
<td><input type ="text" name="tsbh"></td></tr>
<table>
<table align=center border=0>
<tr>
<td align=right><input type="submit" value="查詢"></td>
<td><input type="reset" value="重填"></td>
</tr>
</table>
</form>
3綜合查詢處理(zonghechaxun.asp)
3.1綜合查詢處理的程序流程
在讀者借書綜合查詢表單,單擊“查詢”按鈕,由服務(wù)器對表單的查詢請求進(jìn)行處理,處理完成后返回查詢結(jié)果,如圖2所示。
圖2借書綜合查詢結(jié)果
查詢功能的處理邏輯是:若表單中的讀者編號和圖書編號都為空字符串(即表單中沒有輸入任何數(shù)據(jù)或輸入了僅由空格組成的字符串),則將所有讀者的全部借書信息顯示出來;若讀者編號為非空字符串,而圖書編號為空字符串,則將指定讀者的借書信息全部顯示出來;若沒有輸入讀者編號或只輸入若干空格,但輸入了圖書編號(不為空),則將指定圖書的被借閱信息全部顯示出來。若讀者沒有借書(或圖書沒有被借閱),則在新的頁面提示“無找到相關(guān)記錄!”和超鏈接“[請單擊此鏈接返回]”,可單擊此鏈接返回讀者借書綜合查詢表單,繼續(xù)執(zhí)行查詢操作。
綜合查詢的處理結(jié)果涉及到duzhe、tushu、jieyuetushu表中的數(shù)據(jù),查詢結(jié)果中的字段可根據(jù)實(shí)際需要確定。查詢過程中,若jieyuetushu表中的讀者編號(或圖書編號)在duzhe表(或tushu表)中不存在,說明數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不一致,這可能是由于人工增刪數(shù)據(jù)造成的,程序中應(yīng)考慮出現(xiàn)這種情況的可能,并以警告或提示的形式指出jieyuetushu表中所包含的duzhe表中不存在的讀者編號(或tushu表中不存在的圖書編號)。讀者借書綜合查詢處理的程序流程如圖3所示。
3.2綜合查詢處理文件zonghechaxun.asp
根據(jù)讀者借書綜合查詢處理的程序流程及設(shè)計(jì)的查詢處理結(jié)果,創(chuàng)建綜合查詢處理文件zonghechaxun.asp,該文件中的網(wǎng)頁代碼如下:
strDzbh=Trim(request("dzbh"))
strTsbh=Trim(request("tsbh"))
set conn=server.createobject("ADODB.Connection")
conn.open "Driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)};DBQ="&_
server.mappath("duzhejieyue.mdb")
set rs1=server.createobject("ADODB.Recordset")
If Len(strDzbh)=0 Then
If Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu"
Else
strSQL="select * from jieyuetushu where tsbh=’"& strTsbh &"’"
End If
Else ’輸入的待查詢讀者編號不為空字符串
If Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"& strDzbh &"’"
Else
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"
strSQL=strSQL+strDzbh+"’ and tsbh=’"+strTsbh+"’"
End If
End If
rs1.open strSQL,conn
If rs1.eof Then
response.write "無找到相關(guān)記錄!
"
response.write "[請單擊此鏈接返回]"
Else
set rs2=server.createobject("ADODB.Recordset")
set rs3=server.createobject("ADODB.Recordset")
response.write ""
response.write "查詢結(jié)果"
response.write ""
response.write "讀者編號讀者姓名讀者電話"&_
圖3讀者借書綜合查詢處理的N-S圖
"圖書編號圖書名稱作者"&_
"定價(jià)借閱日期"&_
"歸還日期還書標(biāo)記"
response.write ""
Do
rs2.open "select * from duzhe where dzbh=’" & rs1("dzbh") & "’",conn
If Not rs2.eof Then
rs3.open "select * from tushu where tsbh=’" & rs1("tsbh") & "’",conn
If Not rs3.eof Then
response.write ""
response.write ""&rs1("dzbh")&""
response.write ""&rs2("xm")&""
response.write ""&rs2("dhhm")&""
response.write ""&rs1("tsbh")&""
response.write ""&rs3("tsmc")&""
response.write ""&rs3("zz")&""
response.write ""&rs3("dj")&""
response.write ""&rs1("jyrq")&""
response.write ""&rs1("ghrq")&""
response.write ""&rs1("hsbj")&""
response.write ""
Else
response.write "警告:jieyuetushu表中存在不合理的圖書編號"&_
rs1("tsbh") & "!
"
End If
rs3.close
Else
response.write "警告:jieyuetushu表中存在不合理的讀者編號"&_
rs1("dzbh") & "!
"
End If
rs2.close
rs1.movenext
Loop Until rs1.eof
response.write ""
Set rs3=Nothing
Set rs2=Nothing
response.write ""&_
"請單擊這里,返回前一頁面!
"
End If
rs1.close
Set rs1=Nothing
%>
3.3相關(guān)說明
綜合查詢處理文件zonghechaxun.asp中,If Len(strDzbh)=0 Then…Else…End If用于表示出與待查詢讀者編號和圖書編號對應(yīng)的不同情況下的查詢字符串,這部分的代碼也可替換成以下的If…ElseIf…Else…End If結(jié)構(gòu):
If Len(strDzbh)=0 And Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu"
ElseIf Len(strDzbh)0 And Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"& strDzbh &"’"
ElseIf Len(strDzbh)=0 And Len(strTsbh)0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where tsbh=’"& strTsbh &"’"
Else ’輸入的待查詢讀者編號和圖書編號均不為空字符串
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"
strSQL=strSQL+strDzbh+"’ and tsbh=’"+strTsbh+"’"
End If
參考文獻(xiàn):
[1]陳建偉.ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開發(fā)教程[M].2版.北京:清華大學(xué)出版社,2005.
1、專項(xiàng)資金計(jì)劃情況
積極協(xié)調(diào)及督促晉南公司及集團(tuán)公司下發(fā)2018年專項(xiàng)資金計(jì)劃,爭取3月8日前下發(fā)到礦,計(jì)劃下發(fā)后計(jì)劃科制定騰暉煤業(yè)內(nèi)部專項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃實(shí)施管理辦法并進(jìn)行考核。
2、工程方面
⑴對儲(chǔ)煤棚施工方案進(jìn)行審核,完善儲(chǔ)煤棚施工圖紙,編制儲(chǔ)煤棚預(yù)算,預(yù)計(jì)3月底進(jìn)行招標(biāo)。
⑵對護(hù)坡治理方案及圖紙進(jìn)行修改完善,預(yù)計(jì)3月15日前完成護(hù)坡招標(biāo),3月20日前施工隊(duì)伍進(jìn)入開始施工。
二、三月份工作安排
1、重點(diǎn)工作
⑴認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)集團(tuán)公司晉南公司2018年計(jì)劃系統(tǒng)管理文件,重點(diǎn)貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司招投標(biāo)管理辦法》、《晉南公司招投標(biāo)管理辦法》、《晉南公司計(jì)劃系統(tǒng)日常工作管理制度》、《晉南公司專項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃管理辦法》并制定相應(yīng)管理辦法。
⑵根據(jù)《騰暉煤業(yè)內(nèi)部專項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃實(shí)施管理辦法》,各科室分解計(jì)劃項(xiàng)完成節(jié)點(diǎn)后,認(rèn)真組織招標(biāo),簽訂合同等并進(jìn)行考核。
⑶完成護(hù)坡治理、儲(chǔ)煤棚招標(biāo)、開工,并制定形象進(jìn)度,按形象進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成。
2、招標(biāo)方面
⑴儲(chǔ)煤棚預(yù)計(jì)3月30日進(jìn)行招標(biāo)。
⑵邊坡治理預(yù)計(jì)3月15日完成招標(biāo)。
3、其他
⑴上報(bào)統(tǒng)計(jì)快報(bào)并備案。
⑵上報(bào)河津市煤監(jiān)局“運(yùn)城市煤炭系統(tǒng)生產(chǎn)、銷售產(chǎn)值月報(bào)表”及“運(yùn)城市煤炭系統(tǒng)主要產(chǎn)品產(chǎn)量月報(bào)表”。
⑶上報(bào)騰暉煤業(yè)五項(xiàng)重點(diǎn)工程進(jìn)展情況。
⑷上報(bào)每月計(jì)劃費(fèi)用完成情況。
⑸上報(bào)騰暉煤業(yè)月度作業(yè)計(jì)劃。
⑹上報(bào)下月月度招標(biāo)項(xiàng)目備案表
⑺上報(bào)當(dāng)月月度招標(biāo)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表。
⑻辦理儲(chǔ)煤棚及邊坡治理合同并簽訂協(xié)議。
⑼辦理綜合樓及職工宿舍的招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作。
⑽辦理上級領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)工作。
一、工作時(shí)間
1、店面實(shí)行每周7天開門營業(yè)。由店長安排員工班組,制定排班表。員工每周公休一天,各員工需按排班表上班,不得擅自更改換班。
2、店面營業(yè)時(shí)間為早上9:00至晚上21:00
早班:上午9:00――下午18:00晚班:下午13:00――下午21:00
當(dāng)班員工每天18:30分開啟店面戶外廣告燈箱照明
午餐時(shí)間:12:00――13:00員工輪換就餐
3、店面員工每周有一天休息時(shí)間。不得在節(jié)假日、六、日安排公休。
4、店面請假制度:店面員工如有請假,需提前一天書面請假條交于行政并報(bào)總經(jīng)理審批,電話請假和臨時(shí)請假無效
5、節(jié)假日休息:法定店面節(jié)假日不休息,節(jié)假日后進(jìn)行調(diào)休。
二、考勤制度
1、早班9:00、晚班13:00以后到崗者視為遲到
4、每月遲到3次視為事假一天,累加扣除1天工資。
5、無故缺崗或未按班次休假的,視為曠工,曠工1天扣罰其當(dāng)月3天工資,當(dāng)月累計(jì)曠工2次,作自動(dòng)離職處理。
三、禮儀制度
1、員工必須穿著工作服上崗,并在正確位置佩戴**LoGo。
2、女員工上崗可化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹、佩戴過多夸張飾品或涂抹過濃的香水
3、男女員工不準(zhǔn)留過長發(fā)型,不許染怪異顏色。
4、員工的坐立行走及其它肢體動(dòng)作應(yīng)符合店面接待禮儀要求,做到落落大方,舉止得當(dāng)。不得在顧客面前做不雅小動(dòng)作。
5、接待顧客和接聽電話時(shí)必須使用禮貌接待用語。
1:“歡迎光臨**家居”
2:“您請跟我來,請您認(rèn)真的看一下我們的產(chǎn)品”
3:“能否請您留下您的姓名和聯(lián)系電話,以使我們能更好的為您提供服務(wù)。”4:“我們的工作有什么不周之處,請您多提寶貴意見好嗎?”
5:“謝謝您的光臨,歡迎您隨時(shí)同我們聯(lián)系,我們將竭誠為您服務(wù),再見!”等敬辭及其他禮貌用語。
6、向顧客介紹商品及交談時(shí),應(yīng)注意談話技巧,不要隨意插話,避免與顧客爭辯、悖論,要迎合顧客的話語導(dǎo)向附和。
四、例會(huì)制度
1、每周一上午9:00店面全體員工召開周例會(huì)。
2、會(huì)議內(nèi)容:
店面本周銷售情況匯總,遺留問題通告。
員工在工作中遇到的困難,集體協(xié)調(diào)解決、討論。
員工各自匯報(bào)工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
通報(bào)下周銷售目標(biāo),列出主要目標(biāo)。
五、衛(wèi)生制度
1、店面各區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)日上班員工共同負(fù)責(zé)。
2、早班員工到崗后需立即全面檢查打掃各區(qū)域衛(wèi)生,清理完畢后需在衛(wèi)生檢查表上簽字確認(rèn),由店長進(jìn)行檢查。
3、各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如下:
六、財(cái)務(wù)制度
1、員工收取顧客現(xiàn)金需兩人共同清點(diǎn),復(fù)核無誤后交財(cái)務(wù)保管。
2、收取客戶現(xiàn)金時(shí)唱收、唱付,保證當(dāng)場核對無誤。
3、收取支票需執(zhí)行先入帳、后開票、再送貨的原則進(jìn)行處理。
4、收取現(xiàn)金時(shí)需仔細(xì)檢查,避免收取殘幣、假-幣。如收取假-幣由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
5、收取現(xiàn)金數(shù)額較大時(shí),必須存入保險(xiǎn)箱內(nèi)或轉(zhuǎn)存公司賬戶。
七、安全保衛(wèi)制度
1、店面預(yù)防盜、搶、騙
防止偷竊主要以預(yù)防為主。商品擺放恰當(dāng)、人員安排合理,不給偷竊者造成機(jī)會(huì)。每日下班前仔細(xì)檢查辦公室、庫房、門窗是否關(guān)閉鎖好。
做好預(yù)防搶劫措施。遇搶劫發(fā)生要沉著冷靜,盡量仔細(xì)觀察歹徒體貌特征,不要破壞現(xiàn)場環(huán)境,及時(shí)報(bào)警并通知店長及總經(jīng)理。
提高警惕預(yù)防詐騙。收顧客現(xiàn)金應(yīng)等顧客確認(rèn)找零后才可將現(xiàn)金收存,收到顧客大鈔時(shí)應(yīng)注意鈔票上有無特別記號及時(shí)辨識假鈔,不可因人手不足、顧客催促而自亂陣腳,精神上麻痹疏于防范。
2、建立健全安全消防制度
易燃、易爆物品不得帶入店面。
電線、電器、插線板等殘舊破損不符合消防要求的,須上報(bào)公司及時(shí)更換。
各商品展區(qū)、體驗(yàn)區(qū)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。
如遇火警須迅速撥110報(bào)警,根據(jù)實(shí)情疏散人員、組織搶救財(cái)物。
八、店面員工基本守則
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得擅自換班,工作時(shí)間不得串崗、脫崗;
2、個(gè)人辦公用品按規(guī)定擺放,不得隨意亂丟。每發(fā)現(xiàn)1次扣發(fā)工資10元。
3、員工必須穿著工作服上崗,衣領(lǐng)角佩戴好**LoGo;
4、不得濃妝艷抹,佩戴夸張飾品及夸張發(fā)型;
5、工作時(shí)間不得聚眾聊天、吃零食、翻看報(bào)紙雜志;
6、工作時(shí)間不得倚靠商品、墻壁或過分放松肢體;
7、工作時(shí)間不得長時(shí)間接打私人電話,不得因私長時(shí)間會(huì)客;
8、不得與顧客發(fā)生爭吵或言語攻擊顧客;
9、不得怠慢顧客或以消極冷淡態(tài)度對待顧客;
10、不得利用職權(quán)及工作之便給親朋好友以特殊優(yōu)惠;
11、收取營業(yè)款不得私自保管或挪用;
12、不得在展廳及辦公室內(nèi)游戲、打鬧;
13、不得在工作時(shí)間頂撞上級領(lǐng)導(dǎo),與同事爭吵;
14、愛護(hù)店面公共設(shè)施、設(shè)備,不故意浪費(fèi)公司資源;
15、不得將店面設(shè)備、材料占有私用;
16、在崗時(shí)間隨時(shí)保持店面衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不合格之處須立即清理;
17、當(dāng)顧客對公司未明文規(guī)定的銷售方案提出異議時(shí),應(yīng)請示上級,個(gè)人不得擅自主張。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),造成公司經(jīng)濟(jì)名譽(yù)損失的,個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。
家具門店薪酬制度
本辦法旨在體現(xiàn)員工工作的數(shù)量、質(zhì)量和對公司的貢獻(xiàn)率,體現(xiàn)激勵(lì)原則,激勵(lì)優(yōu)秀員工更加努力地工作,使公司在同行業(yè)中永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位。
一、適用范圍:
本辦法適用于上海門店各崗位人員。包括門店經(jīng)理、見習(xí)門店經(jīng)理、客服經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)帶設(shè)計(jì)師、預(yù)算員、設(shè)計(jì)助理、經(jīng)理助理。
二、薪酬原則:
1、業(yè)務(wù)類員工根據(jù)自身能力與公司協(xié)商共同設(shè)定產(chǎn)值目標(biāo)。充分發(fā)揮員工在薪酬定級中的主動(dòng)性。業(yè)務(wù)類員工與公司商定的產(chǎn)值目標(biāo),在2012年12月30日前一次性確定,執(zhí)行過程中不可變更。
2、業(yè)務(wù)類員工實(shí)際收入與產(chǎn)值目標(biāo)的設(shè)定及完成情況緊密聯(lián)系。充分體現(xiàn)薪酬的公平性和激勵(lì)性。
3、支持類崗位員工收入與門店總產(chǎn)值及個(gè)人表現(xiàn)掛鉤。
三、名詞定義:
1、總產(chǎn)值定義:
以硬裝施工、設(shè)計(jì)合同及軟裝銷售、設(shè)計(jì)合同為依據(jù),并以次月5日前首付款到帳為準(zhǔn)則。首付款次月5后到帳的,產(chǎn)值計(jì)算以到帳月為準(zhǔn)。
總產(chǎn)值計(jì)算提成時(shí),減去空調(diào)、安防、消防、智能設(shè)備、中央水系統(tǒng)、地?zé)?、花園景觀等相關(guān)設(shè)施、設(shè)備總和。
單項(xiàng)軟裝及衍生服務(wù)產(chǎn)品不直接簽訂銷售合同,而由衍生服務(wù)公司直接簽訂服務(wù)合同,按照毛利潤的20%提取提成獎(jiǎng)金,產(chǎn)值均按照100%比例計(jì)算。
四、各崗位工資結(jié)構(gòu):
1、門店經(jīng)理:
收入構(gòu)成為:固定收入+月度績效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成
固定收入:固定收入=乙方承諾的年度總產(chǎn)值*%*60%/12。
績效獎(jiǎng)金:績效獎(jiǎng)金基數(shù)=乙方承諾的年度總產(chǎn)值*%*40%/12??冃И?jiǎng)金為每月浮動(dòng)性收入。
月度績效獎(jiǎng)金及提成發(fā)放:
指標(biāo)要求:
?有效客戶轉(zhuǎn)換率達(dá)20%以上。其中:有效客戶轉(zhuǎn)化為定金客戶的轉(zhuǎn)化率達(dá)40%以上;定金客戶轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)合同的轉(zhuǎn)化率達(dá)70%以上;設(shè)計(jì)合同客戶轉(zhuǎn)化為施工合同客戶轉(zhuǎn)化率80%以上。
?產(chǎn)值目標(biāo)中門店自身開發(fā)客戶比率在1/3以上。
?對所有已接洽客戶短信或電話回訪率為80%。
?對已經(jīng)在項(xiàng)目實(shí)施中的客戶電話訪問率為80%。
?項(xiàng)目實(shí)施后對客戶電話訪問率為50%。
工資發(fā)放方法:門店經(jīng)理上報(bào)門店年度計(jì)劃產(chǎn)值,經(jīng)區(qū)域總經(jīng)理認(rèn)定并報(bào)集團(tuán)董事長審批后,人力資源部核算并執(zhí)行。
1)固定收入次月5日全額發(fā)放。
2)績效獎(jiǎng)金根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)于次月25日發(fā)放。如當(dāng)月未完成計(jì)劃產(chǎn)值,下月產(chǎn)值需在當(dāng)月產(chǎn)值中補(bǔ)足,再計(jì)算下月產(chǎn)值。如當(dāng)月超額完成產(chǎn)值超額部分則可累加至下月,一并計(jì)入總產(chǎn)值。
提成發(fā)放方法:
提成獎(jiǎng)金于次月25日全額發(fā)放。發(fā)放應(yīng)發(fā)總額的80%,其余部分在結(jié)算尾款到帳后次月進(jìn)行發(fā)放。
考核方法:
1)連續(xù)2個(gè)月或年度累計(jì)4個(gè)月,未達(dá)到計(jì)劃指標(biāo)50%的人員,公司有權(quán)對該人員進(jìn)行調(diào)整崗位、降級、自動(dòng)離職處理或解聘。3個(gè)月未達(dá)到計(jì)劃指標(biāo),公司有權(quán)對該人員工資進(jìn)行調(diào)整。績效獎(jiǎng)金及績效提成最終發(fā)放以工程結(jié)算額為準(zhǔn)。
2)公司解聘,按公司規(guī)定不再發(fā)放未提取的提成獎(jiǎng)勵(lì)。自動(dòng)離職的,未提取的提成正常發(fā)放。
3)門店總產(chǎn)值考核以門店一個(gè)自然月度實(shí)際到帳的合同一期款為準(zhǔn)。計(jì)提基數(shù)需扣除應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅。
2、業(yè)務(wù)帶設(shè)計(jì):
收入構(gòu)成為:基本工資+月度績效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成
基本工資:基本工資=乙方承諾的月度產(chǎn)值*1%*60%。
月度績效獎(jiǎng)金:月度績效獎(jiǎng)金=乙方承諾的月度產(chǎn)值*1%*40%。
業(yè)務(wù)提成。業(yè)務(wù)提成=設(shè)計(jì)費(fèi)提成+主材提成
每月保底產(chǎn)值為20萬。月度目標(biāo)產(chǎn)值不得低于此數(shù)值。
指標(biāo)要求:
?有效客戶轉(zhuǎn)換率達(dá)20%以上。其中:有效客戶轉(zhuǎn)化為定金客戶的轉(zhuǎn)化率達(dá)40%以上;定金客戶轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)合同的轉(zhuǎn)化率達(dá)70%以上;設(shè)計(jì)合同客戶轉(zhuǎn)化為施工合同客戶轉(zhuǎn)化率80%以上。
?對所有已接洽客戶短信或電話回訪率為100%。?對已經(jīng)在項(xiàng)目實(shí)施中的客戶電話訪問率為100%。?項(xiàng)目實(shí)施后對客戶電話訪問率為100%。
?毛利率考核:單項(xiàng)工程或軟裝工程簽訂施工合同時(shí)惡意讓利或其它形式低于公司核定的毛利率的按實(shí)際比例進(jìn)行提成調(diào)整。毛利率計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):預(yù)算模式及公司讓利標(biāo)準(zhǔn)。
工資發(fā)放方法:
1)固定收入次月5日全額發(fā)放。
2)績效獎(jiǎng)金根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)于次月25日發(fā)放。如當(dāng)月未完成計(jì)劃產(chǎn)值,下月產(chǎn)值需在當(dāng)月產(chǎn)值中補(bǔ)足,再計(jì)算下月產(chǎn)值。如當(dāng)月超額完成產(chǎn)值超額部分則可累加至下月,一并計(jì)入總產(chǎn)值。
提成發(fā)放方法:
1)提成獎(jiǎng)金于次月25日全額發(fā)放。設(shè)計(jì)費(fèi)提成一次性發(fā)放,家裝工程項(xiàng)目提成發(fā)放應(yīng)發(fā)總額的50%,其余50%在結(jié)算尾款到帳后次月進(jìn)行發(fā)放。
考核方法:
1)連續(xù)2個(gè)月或年度累計(jì)4個(gè)月,未達(dá)到計(jì)劃指標(biāo)50%的人員,公司有權(quán)對該人員進(jìn)行調(diào)整崗位、自動(dòng)離職處理或解聘。3個(gè)月未達(dá)到計(jì)劃指標(biāo),公司有權(quán)對該人員工資進(jìn)行調(diào)整??冃И?jiǎng)金及績效提成最終發(fā)放以工程結(jié)算額為準(zhǔn)。
2)公司解聘解聘,按公司規(guī)定不再發(fā)放未提取的提成獎(jiǎng)勵(lì)。自動(dòng)離職的,未提取的提成正常發(fā)放。
3)個(gè)人產(chǎn)值考核以個(gè)人一個(gè)自然月的實(shí)際到帳的合同一期款為準(zhǔn)。計(jì)提基數(shù)需扣除應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅。
3、客服經(jīng)理:
收入構(gòu)成為:基本工資+月度績效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成
基本工資:基本工資=乙方承諾的月度產(chǎn)值*%*60%。
月度績效獎(jiǎng)金:月度績效獎(jiǎng)金=乙方承諾的月度產(chǎn)值*%*40%。
業(yè)務(wù)提成。業(yè)務(wù)提成=設(shè)計(jì)費(fèi)提成+主材提成
每月保底產(chǎn)值為40萬。月度目標(biāo)產(chǎn)值不得低于此數(shù)值。
指標(biāo)要求:
?有效客戶轉(zhuǎn)換率達(dá)20%以上。其中:有效客戶轉(zhuǎn)化為定金客戶的轉(zhuǎn)化率達(dá)40%以上;定金客戶轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)合同的轉(zhuǎn)化率達(dá)70%以上;設(shè)計(jì)合同客戶轉(zhuǎn)化為施工合同客戶轉(zhuǎn)化率80%以上。
?對所有已接洽客戶短信或電話回訪率為100%。?對已經(jīng)在項(xiàng)目實(shí)施中的客戶電話訪問率為100%。?項(xiàng)目實(shí)施后對客戶電話訪問率為100%。
?毛利率考核:單項(xiàng)工程或軟裝工程簽訂施工合同時(shí)惡意讓利或其它形式低于公司核定的毛利率的按實(shí)際比例進(jìn)行提成調(diào)整。毛利率計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):預(yù)算模式及公司讓利標(biāo)準(zhǔn)。
工資發(fā)放方法:
1)固定收入次月5日全額發(fā)放。
2)績效獎(jiǎng)金根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)于次月25日發(fā)放。如當(dāng)月未完成計(jì)劃產(chǎn)值,下月產(chǎn)值需在當(dāng)月產(chǎn)值中補(bǔ)足,再計(jì)算下月產(chǎn)值。如當(dāng)月超額完成產(chǎn)值超額部分則可累加至下月,一并計(jì)入總產(chǎn)值。
提成發(fā)放方法:
1)提成獎(jiǎng)金于次月25日全額發(fā)放。設(shè)計(jì)費(fèi)提成一次性發(fā)放,家裝工程項(xiàng)目提成發(fā)放應(yīng)發(fā)總額的50%,其余50%在結(jié)算尾款到帳后次月進(jìn)行發(fā)放。
考核方法:
1)連續(xù)2個(gè)月或年度累計(jì)4個(gè)月,未達(dá)到計(jì)劃指標(biāo)50%的人員,公司有權(quán)對該人員進(jìn)行調(diào)整崗位、自動(dòng)離職處理或解聘。3個(gè)月未達(dá)到計(jì)劃指標(biāo),公司有權(quán)對該人員工資進(jìn)行調(diào)整??冃И?jiǎng)金及績效提成最終發(fā)放以工程結(jié)算額為準(zhǔn)。
2)公司解聘,按公司規(guī)定不再發(fā)放未提取的提成獎(jiǎng)勵(lì)。自動(dòng)離職的,未提取的提成正常發(fā)放。
3)個(gè)人產(chǎn)值考核以個(gè)人一個(gè)自然月的實(shí)際到帳的合同一期款為準(zhǔn)。計(jì)提基數(shù)需扣除應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅。4、設(shè)計(jì)師:
收入構(gòu)成為:基本工資+月度績效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成
基本工資:基本工資=乙方承諾的月度產(chǎn)值*1%*30%。
月度績效獎(jiǎng)金:月度績效獎(jiǎng)金=乙方承諾的月度產(chǎn)值*1%*20%。
業(yè)務(wù)提成。業(yè)務(wù)提成=設(shè)計(jì)費(fèi)提成+主材提成
每月保底產(chǎn)值為40萬。月度目標(biāo)產(chǎn)值不得低于此數(shù)值。
指標(biāo)要求
?有效客戶轉(zhuǎn)換率達(dá)20%以上。其中:有效客戶轉(zhuǎn)化為定金客戶的轉(zhuǎn)化率達(dá)40%以上;定金客戶轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)合同的轉(zhuǎn)化率達(dá)70%以上;設(shè)計(jì)合同客戶轉(zhuǎn)化為施工合同客戶轉(zhuǎn)化率80%以上。
?對所有已接洽客戶短信或電話回訪率為100%。?對已經(jīng)在項(xiàng)目實(shí)施中的客戶電話訪問率為100%。
工資發(fā)放方法:
1)固定收入次月5日全額發(fā)放。
2)績效獎(jiǎng)金根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)于次月25日發(fā)放。如當(dāng)月未完成計(jì)劃產(chǎn)值,下月產(chǎn)值需在當(dāng)月產(chǎn)值中補(bǔ)足,再計(jì)算下月產(chǎn)值。如當(dāng)月超額完成產(chǎn)值超額部分則可累加至下月,一并計(jì)入總產(chǎn)值。
提成發(fā)放方法:
1)提成獎(jiǎng)金于次月25日全額發(fā)放。設(shè)計(jì)費(fèi)提成一次性發(fā)放,家裝工程項(xiàng)目提成發(fā)放應(yīng)發(fā)總額的50%,其余50%在結(jié)算尾款到帳后次月進(jìn)行發(fā)放。
考核方法:
1)連續(xù)2個(gè)月或年度累計(jì)4個(gè)月,未達(dá)到計(jì)劃指標(biāo)50%的人員,公司有權(quán)對該人員進(jìn)行調(diào)整崗位、自動(dòng)離職處理或解聘。3個(gè)月未達(dá)到計(jì)劃指標(biāo),公司有權(quán)對該人員工資進(jìn)行調(diào)整??冃И?jiǎng)金及績效提成最終發(fā)放以工程結(jié)算額為準(zhǔn)。
2)公司解聘,按公司規(guī)定不再發(fā)放未提取的提成獎(jiǎng)勵(lì)。自動(dòng)離職的,未提取的提成正常發(fā)放。
3)個(gè)人產(chǎn)值考核以個(gè)人一個(gè)自然月度實(shí)際到帳的合同一期款為準(zhǔn)。計(jì)提基數(shù)需扣除應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅。
4)毛利率考核:單項(xiàng)工程或軟裝工程簽訂施工合同時(shí)惡意讓利或其它形式低于公司核定的毛利率的按實(shí)際比例進(jìn)行提成調(diào)整。毛利率計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):預(yù)算模式及公司讓利標(biāo)準(zhǔn)。
注:如業(yè)務(wù)兼設(shè)計(jì)則在薪酬待遇上適用兩項(xiàng)待遇,但同時(shí)要接受兩項(xiàng)同時(shí)考核。最低指標(biāo)則降至20萬/月。工資及提成則為兩項(xiàng)累計(jì)。
5、設(shè)計(jì)助理:
收入構(gòu)成為:基本工資+績效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成
基本工資1500元。從設(shè)計(jì)師收入中扣出。
績效獎(jiǎng)金。績效獎(jiǎng)金為本人涉及的設(shè)計(jì)項(xiàng)目產(chǎn)值的0~%。從設(shè)計(jì)師收入中扣出。參照量房指標(biāo)評判。
業(yè)務(wù)提成。業(yè)務(wù)提成=繪制施工圖實(shí)收設(shè)計(jì)費(fèi)的10%,從設(shè)計(jì)師提成中扣出;
6、預(yù)算員:
收入構(gòu)成為:基本工資+績效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成
基本工資1500元。
績效獎(jiǎng)金。績效獎(jiǎng)金為門店總產(chǎn)值的0~%。參照工作量和工作速度評判。
業(yè)務(wù)提成=實(shí)際門店總產(chǎn)值*%7、見習(xí)門店經(jīng)理:
收入構(gòu)成為:其他崗位轉(zhuǎn)見習(xí)門店經(jīng)理為:原崗位工資結(jié)構(gòu)不變+績效獎(jiǎng)金。新入職見習(xí)門店經(jīng)理為基本工資2000元+績效獎(jiǎng)金。
績效獎(jiǎng)金為門店月度總產(chǎn)值的0~%。
指標(biāo)要求
?有效客戶轉(zhuǎn)換率達(dá)20%以上。其中:有效客戶轉(zhuǎn)化為定金客戶的轉(zhuǎn)化率達(dá)40%以上;定金客戶轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)合同的轉(zhuǎn)化率達(dá)70%以上;設(shè)計(jì)合同客戶轉(zhuǎn)化為施工合同客戶轉(zhuǎn)化率80%以上。
對所有已接洽客戶短信或電話回訪率為80%。?對已經(jīng)在項(xiàng)目實(shí)施中的客戶電話訪問率為80%。?項(xiàng)目實(shí)施后對客戶電話訪問率為50%。
每月保底產(chǎn)值為20萬。月度目標(biāo)產(chǎn)值不得低于此數(shù)值。
8、門店經(jīng)理助理:
一般情況下不獨(dú)立設(shè)立該崗位。由預(yù)算員或設(shè)計(jì)助理兼任。
收入構(gòu)成為:原崗位工資+績效獎(jiǎng)金。
績效獎(jiǎng)金??冃И?jiǎng)金為門店月度總產(chǎn)值的0~%。參照工作量和工作質(zhì)量評判。
五、績效考核指標(biāo)的結(jié)果應(yīng)用:
一個(gè)協(xié)議年度評定等級為優(yōu)\良予以續(xù)聘;
一個(gè)協(xié)議年度評定等級為中的根據(jù)實(shí)際情況決定是否聘任;
一個(gè)協(xié)議年度評定等級為差者甲方對乙方可予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
很多工程項(xiàng)目由于沒有做好預(yù)算而無法確定項(xiàng)目需要的資金,導(dǎo)致資金中斷供應(yīng)影響資金成本及工程進(jìn)度,也大大提高了項(xiàng)目自身的成本,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)展。施工方在承建一個(gè)工程項(xiàng)目時(shí),為了能夠給項(xiàng)目帶來效益,需要知道怎樣預(yù)算較準(zhǔn)確的資金需要量,怎樣分配資金,使資金達(dá)到充分利用,實(shí)現(xiàn)資金的更大效益,既不使資金中斷供給,也不會(huì)預(yù)留過多資金影響其收益,這就需要做好合理的工程預(yù)算。文中以下我們進(jìn)行探討。
一、工程預(yù)算一般可以分為幾個(gè)預(yù)算期間。
從工程項(xiàng)目的始建至竣工結(jié)束為一個(gè)整體預(yù)算期間。預(yù)算期間的長短根據(jù)整個(gè)施工周期的長短來確定,整體預(yù)算期間需要?jiǎng)澐譃槿舾蓚€(gè)子預(yù)算期間:可以根據(jù)施工進(jìn)度劃分,也可以根據(jù)日歷劃分為年度、季度、月度預(yù)算,或周、日預(yù)算等。劃分子預(yù)算期間是為了便于進(jìn)行控制。
1.按施工進(jìn)度劃分情況。
1.1在施工準(zhǔn)備期間內(nèi),主要表現(xiàn)為資金籌集,也有資金的支出,即用來購買所需的各種施工材料、設(shè)備及配件、征購或租用土地、臨時(shí)工程以及支付工資等項(xiàng)目開辦費(fèi)用,同時(shí)要準(zhǔn)備好各類固定資金。由于資金在這個(gè)期間發(fā)生頻繁且數(shù)量大,而且屬于預(yù)算的開始階段,所以這個(gè)時(shí)期的資金預(yù)算應(yīng)認(rèn)真對待。
1.2施工生產(chǎn)期間,資金預(yù)算的形式相對要單一,但這卻是控制的重點(diǎn)。在這一階段,儲(chǔ)備資源例如:勞動(dòng)力、資金、工程材料等根據(jù)施工生產(chǎn)活動(dòng)的進(jìn)行,逐步消耗于項(xiàng)目的工程成本中,形成項(xiàng)目實(shí)體,固定資金也以各類形式進(jìn)入工程成本。工程施工階段應(yīng)以工序?yàn)槌叨确纸忸A(yù)算期間。預(yù)算時(shí)需掌握大量相關(guān)各類成本資料,計(jì)取標(biāo)準(zhǔn)是較大的難點(diǎn),然后結(jié)合以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),將預(yù)算額填入表中。
1.3工程收尾驗(yàn)收交付階段。工程項(xiàng)目部分或全部驗(yàn)收合格,并和業(yè)主單位辦理驗(yàn)收交付手續(xù),同時(shí)根據(jù)鑒定合同及時(shí)收回還欠工程款。
從業(yè)主方取得結(jié)算資金后,還會(huì)做資金的分配工作,如兌現(xiàn)職工的獎(jiǎng)勵(lì)款、繳納稅金、向項(xiàng)目總部上交資金款等。
2.按預(yù)算的時(shí)間長度劃分預(yù)算期間。首先總預(yù)算保證在整個(gè)施工時(shí)間范圍內(nèi),然后時(shí)間范圍以公歷制的形式編制年度預(yù)算,年度預(yù)算要分解為季度預(yù)算和月度預(yù)算,或至旬預(yù)算、周預(yù)算和日預(yù)算,以期達(dá)到控制的實(shí)際化和最大的功效。
項(xiàng)目的資金預(yù)算建議實(shí)行年度預(yù)算,季度預(yù)算,月度預(yù)算相結(jié)合。
同時(shí)列示詳細(xì)的數(shù)據(jù)和說明以支持年度、季度、和月度預(yù)算目標(biāo)。在認(rèn)真分析、反復(fù)預(yù)算的基礎(chǔ)上,精打細(xì)算編制資金預(yù)算執(zhí)行方案,并進(jìn)行層層分解,建立起以年度預(yù)算總領(lǐng)全盤、季度預(yù)算分步實(shí)施,月度預(yù)算細(xì)化量化的管理格局,從而保證建筑施工中各項(xiàng)活動(dòng)的可控性。
二、阻礙項(xiàng)目價(jià)值實(shí)現(xiàn)的原因,.
同時(shí),很多項(xiàng)目沒有認(rèn)真進(jìn)行資金預(yù)算,甚至造成項(xiàng)目中止,這不僅對資源造成浪費(fèi),而且給投資者及相關(guān)利益主體造成了大的經(jīng)濟(jì)損失。目前,工程項(xiàng)目預(yù)算中還存在的主要問題有:
1.預(yù)算和概算相混淆,只有簡單的概算,對預(yù)算的要求不高也不嚴(yán);將預(yù)算與計(jì)劃混淆,只有年度的綜合計(jì)劃,而沒有根據(jù)總體預(yù)算分解到月份或季度的預(yù)算,不足以實(shí)現(xiàn)對預(yù)算的有效管理與考核。
2.預(yù)算編制基礎(chǔ)薄弱,成本預(yù)算沒有按照成本動(dòng)因進(jìn)行分解,單純依靠前期的歷史數(shù)據(jù)和主觀性的判斷;而一些項(xiàng)目的預(yù)算下達(dá)往往只經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)層討論通過后就下達(dá),造成業(yè)務(wù)部門對預(yù)算的執(zhí)行難以操作。
3.預(yù)算體系比較僵化,預(yù)算缺乏靈活的彈性化的管理。項(xiàng)目應(yīng)該根據(jù)工程進(jìn)展的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,調(diào)整的頻率應(yīng)該視預(yù)算的執(zhí)行情況而定,將環(huán)境或市場變化的因素納入到考慮的范圍之中來,使確定的目標(biāo)能夠更與實(shí)際相切合。
4.缺乏相應(yīng)的預(yù)算考核制度,造成企業(yè)的預(yù)算編制與其實(shí)際的執(zhí)行相脫離,重編制、輕執(zhí)行,使預(yù)算失去了其應(yīng)有的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
在分析預(yù)算執(zhí)行的情況時(shí),僅將預(yù)算執(zhí)行情況與預(yù)算值做簡單的比例計(jì)算,而沒有對預(yù)算差異進(jìn)行更為深入的定量分析,難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,從而導(dǎo)致無法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營狀況做緊密聯(lián)系。
5.預(yù)算脫離了工程項(xiàng)目自身的特點(diǎn),預(yù)算的形成大致雷同。大多是最接近甲方標(biāo)底的預(yù)算,而這是不科學(xué)的,使管理者對資金的具體運(yùn)行以及運(yùn)行效果的優(yōu)劣不夠清楚。
三、工程項(xiàng)目預(yù)算及其編制過程中應(yīng)注意的問題。
1.成立一個(gè)由精通業(yè)務(wù)的技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、工程預(yù)算人員組成的預(yù)算人員編制組,編制時(shí)工程技術(shù)人員及預(yù)算人員要統(tǒng)一認(rèn)識,做到充分交流,了解全面??焖?、準(zhǔn)確地編制資金預(yù)算的前提條件是編制依據(jù)的完整、無誤和齊全。其主要編制依據(jù)有:會(huì)審后的施工圖和說明書;施工定額和補(bǔ)充定額;施工組織設(shè)計(jì)和施工方案;施工圖預(yù)算;施工現(xiàn)場勘察和測量資料;建筑材料手冊、預(yù)算工作手冊,等等。另外,預(yù)算的編制必須依據(jù)完成工程項(xiàng)目的收入和成本預(yù)算,這樣才能使預(yù)算符合實(shí)際,發(fā)揮作用,而不能以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)作為依據(jù),因?yàn)槟甓炔煌?,?xiàng)目不同,耗費(fèi)不同。
2.在計(jì)算工程量之前,必須熟悉并了解定額,熟練地掌握運(yùn)用工程量計(jì)算的知識及規(guī)則。熟悉施工圖紙,對施工前已經(jīng)發(fā)生的設(shè)計(jì)變更也應(yīng)該做到心中有數(shù)。預(yù)算人員應(yīng)該經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,了解施工的實(shí)際進(jìn)展情況,避免出現(xiàn)重大的疏漏而引起質(zhì)量隱患或安全事故。
3.重視工程量計(jì)算,施工圖紙的表達(dá)、材料用量表及工程量表的計(jì)算方法和數(shù)量等,需要由預(yù)算人員校核后方可使用;預(yù)算應(yīng)該考慮施工期的現(xiàn)場簽證因素;預(yù)算人員應(yīng)認(rèn)真調(diào)查市場,選取最能反映市場的定額,并在計(jì)算其他的各項(xiàng)費(fèi)用和利稅匯總時(shí),取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)能夠做到從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行合理計(jì)費(fèi)。
4.執(zhí)行目標(biāo)控制,分級實(shí)施,嚴(yán)格管理的預(yù)算原則。采取對工程成本費(fèi)用指標(biāo)層層分解、分職負(fù)責(zé)、細(xì)化到月的方式,形成預(yù)算編制、預(yù)算控制、預(yù)算評析的預(yù)算體系。各部門、各責(zé)任人員,按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)各自預(yù)算的歸口管理,預(yù)算的編制、執(zhí)行、分析、控制、調(diào)整和考核工作在一個(gè)完整的管理體系下有序地進(jìn)行。
5.根據(jù)工程的特點(diǎn)、預(yù)算定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者國家的其他有關(guān)的造價(jià)指數(shù),并利用各種渠道取得相關(guān)信息,用以指導(dǎo)項(xiàng)目的預(yù)算。預(yù)算因其在職能、經(jīng)濟(jì)核算手段、方法、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)信息上的優(yōu)勢,可以為企業(yè)塑造成本優(yōu)勢提供支持。在預(yù)算過程,要堅(jiān)持以成本領(lǐng)先為方向,建立項(xiàng)目的成本領(lǐng)先地位,達(dá)到提高施工企業(yè)競爭優(yōu)勢的目的。
一、物資計(jì)劃、采購管理方面
我們先對新職員工進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求要從而掌握和深入了解市場行情,并對多家供應(yīng)商進(jìn)行摸底、篩選、耐心細(xì)致地和供應(yīng)商談判;再做到“比質(zhì)比價(jià)、總量控制、就地取材、運(yùn)輸方便、物美價(jià)廉”的采購原則。同時(shí)按照相關(guān)部門提供的周、月、年計(jì)劃,結(jié)合施工進(jìn)度,按時(shí)按質(zhì)按量地完成項(xiàng)目部安排的工程進(jìn)度計(jì)劃和施工生產(chǎn)任務(wù)。
每月21日認(rèn)真配合工程部提供的主要物資核算月計(jì)劃,經(jīng)項(xiàng)目部各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確信后及時(shí)向上級物資部門提交月度計(jì)劃和分批計(jì)供應(yīng)計(jì)劃,及時(shí)的跟蹤詳細(xì)到貨時(shí)間和施工隊(duì)使用情況;每周一要求各部門、各工區(qū)負(fù)責(zé)人提供本周所需的零星采購計(jì)劃和各種常備材料的采購首先提交物資申請計(jì)劃,寫明所需材料的型號規(guī)格、數(shù)量及用途,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審核后方可進(jìn)行采購。完善的計(jì)劃系統(tǒng)使我部的采購流程及材料調(diào)拔流程也得到了進(jìn)一步的規(guī)范,而不是盲目地進(jìn)行采購、分配及調(diào)拔,這也有利于項(xiàng)目對材料成本的控制。
二、物資收、發(fā)料存成本控制管理
嚴(yán)格按照當(dāng)天施工進(jìn)度進(jìn)行計(jì)劃性的購進(jìn),每天配合工程部、計(jì)劃合約部三部門每天一交流、每天一核算提供當(dāng)天的材料的收、發(fā)、存數(shù)據(jù),還每天公布物資設(shè)計(jì)量及實(shí)際用量的歐節(jié)超對比,每天發(fā)現(xiàn)存在的數(shù)據(jù)差異進(jìn)行詳細(xì)分析原因進(jìn)行一天一控制的物資成本控制管理流程。
每月物資部、工程部、財(cái)務(wù)部參與現(xiàn)場實(shí)地盤點(diǎn)記錄下所使用的實(shí)際用量,核對理論用量進(jìn)行分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場是否存在不合理的使用現(xiàn)象或施工過程中存在的客觀現(xiàn)象,對存在的問題進(jìn)行及時(shí)整改和糾正。對進(jìn)場材料監(jiān)控跟蹤及時(shí)點(diǎn)收、入庫、出庫,發(fā)放簽單、建立材料進(jìn)、出場物資明細(xì)帳表;做到帳、卡、物相符;做到物、額、帳相符。并建立完整日材料進(jìn)出記錄臺(tái)帳;完善每天一進(jìn)一出的材料入庫單和出庫單及試驗(yàn)室的物資驗(yàn)收記錄。建立好物資的收、發(fā)、存明細(xì)臺(tái)帳、周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳、及時(shí)上報(bào)物資需求計(jì)劃、月度施工隊(duì)代供、甲供材料對帳表及結(jié)算核對表,物資月度物資材料動(dòng)態(tài)報(bào)表、月(季、年)度主要物資統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
三、物資材料質(zhì)量的現(xiàn)場驗(yàn)收管理
嚴(yán)格要求執(zhí)行公司按照原材料的規(guī)格型號分類存儲(chǔ)存放。對進(jìn)場地材砂石料物資材料一車一停一驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)收合格后按規(guī)格分類入庫堆放,我部人員現(xiàn)場盯控卸車點(diǎn)數(shù)量、核型號規(guī)格以及簽收工作,對含雜質(zhì)、含水量的送貨車輛及時(shí)反饋到過磅收料員進(jìn)行合理的處理;對進(jìn)場水泥、瀝青材料一車一通知取樣、試驗(yàn)結(jié)果合格證出來方可放行過磅入庫,每車上磅過磅前,收料員必須對送貨車輛的無關(guān)物質(zhì)品進(jìn)行排查、排放后才能過磅取量。每天對現(xiàn)場進(jìn)行跟蹤管理,對庫存材料做到心中有數(shù),及時(shí)反饋通知供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)貨,確保庫存材料能滿足現(xiàn)場施工進(jìn)度要求。我部還堅(jiān)持每天對現(xiàn)場材料的質(zhì)量、庫存數(shù)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場物資存放及使用出現(xiàn)的問題。
四、成本控制:
從物資成本核算里可見,路面項(xiàng)目部大部分成本都發(fā)生在材料上,因此,嚴(yán)格要求部門各崗位引起高度重視材料的成本控制工作,認(rèn)認(rèn)真真做好本責(zé)工作對各施工隊(duì)加強(qiáng)監(jiān)控和監(jiān)督。嚴(yán)格做到“通過過磅清點(diǎn),確定到場實(shí)際數(shù)量”“按照實(shí)際用量,限額發(fā)放材料”。在物資的消耗過程中,嚴(yán)格執(zhí)行限額發(fā)放制,控制好使用過程的損耗,堅(jiān)持做到每天一進(jìn)一出臺(tái)帳報(bào)表、每天一進(jìn)一出一損耗對比報(bào)表,在保證施工正常的情況下力求較少庫存,以便資金周轉(zhuǎn)。并每月對物資消耗進(jìn)行核銷,對物資消耗進(jìn)行掌控,減少施工過程中不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象,切實(shí)有效地控制成本。對機(jī)械設(shè)備使用成本核算,及時(shí)總結(jié),清算入賬,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械設(shè)備實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)臺(tái)班為依據(jù)進(jìn)行結(jié)算,對機(jī)械設(shè)備使用油耗登記,定期(月度和季度)核算其使用及其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo),對比分析,不斷改進(jìn)設(shè)備管理方法和措施。
五、參與和加強(qiáng)本部門的日常管理
首先在工作生產(chǎn)中積極組織、合理分工、任務(wù)到人、責(zé)任到人、精心操作,明確和優(yōu)化管理制度以強(qiáng)烈的責(zé)任感全力確保施工現(xiàn)場的正常運(yùn)行。并能對物資供應(yīng)工作主要指標(biāo)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,了解分析申請計(jì)劃的準(zhǔn)確程度和急需資源的補(bǔ)充方法。
六、租賃機(jī)械管理:
機(jī)械設(shè)備安全管理必須貫徹“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”、“預(yù)防為主,安全第一”的原則,定期對機(jī)械操作手進(jìn)行安全生產(chǎn)和安全知識的教育,建立健全安全組織和安全制度。機(jī)械設(shè)備嚴(yán)格按要求統(tǒng)一集中規(guī)范停放,拒絕一切使用不良損耗;根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際生產(chǎn)需求合理調(diào)配使用,根據(jù)項(xiàng)目部施工計(jì)劃的安排,合理的編制我部的機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃,最大限度地提高公司機(jī)械設(shè)備的利用率,降低機(jī)械設(shè)備的閑置時(shí)間。充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能。為我部工程施工提供可靠的設(shè)備保證機(jī)械設(shè)備實(shí)行定人定機(jī)、持證上崗操作制度,認(rèn)真直行集團(tuán)公司機(jī)械管理制度,調(diào)遣時(shí)人隨機(jī)走,任何單位和個(gè)人不得隨意安排或更換操作人員崗位。
對租賃機(jī)械設(shè)備執(zhí)行月度考核以及獎(jiǎng)罰制度:A、對租賃車輛燃油消耗量的考核。我方要建立燃油消耗臺(tái)帳,要根據(jù)工作時(shí)間考核燃油是否在設(shè)備額定消耗范圍內(nèi),以杜絕耗油不做功、超耗以及其它不正常的消耗,對超耗設(shè)備要辭退或扣減租金。B、對完成實(shí)物工作量的考核。要參照租賃設(shè)備的技術(shù)性能,根據(jù)工作時(shí)間,核算完成的實(shí)物工作量是否在設(shè)備額定工作量范圍內(nèi)。對因設(shè)備技術(shù)性能問題的要辭退或扣減租金,對因操作手問題的要限期提高熟練程度,端正工作態(tài)度,同時(shí)扣減租金,限期內(nèi)沒改正的辭退。
七、廉潔、作風(fēng)團(tuán)隊(duì)精神:
物資部門是個(gè)“敏感性”極強(qiáng)的部門,作為部門主管,首先嚴(yán)格要求自己“以身作則”、“廉潔自律”,的風(fēng)范,再組織本部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司廉政建設(shè)的各種規(guī)章制度,提高員工思想意識,發(fā)揮集體的智慧和力量,力爭把物資部打造成為一支良好作風(fēng)的團(tuán)隊(duì)。
八、2018年工作存在的不足
在過去的一年時(shí)間里,我們物資部門仍然存在管理制度薄弱、管理經(jīng)驗(yàn)單薄問題:
1、新手員工工作經(jīng)驗(yàn)單薄、缺少對培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、對現(xiàn)場材料管理要求不夠詳細(xì),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量問題,出現(xiàn)過六次材料規(guī)格不合格、三次含泥量大,多次出現(xiàn)材料規(guī)格混料造成要退場返工。
3、對現(xiàn)場過磅收料員意識能力不強(qiáng),內(nèi)心思想缺少煅煉,出現(xiàn)過磅取重?cái)?shù)理不符,造成供應(yīng)商的投訴。
4、內(nèi)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足,對材料進(jìn)、出庫不能及時(shí)完成,月度庫存盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)影響材料報(bào)表數(shù)據(jù)調(diào)整變化大。
5、機(jī)械設(shè)備管理使用不到位,多次出現(xiàn)故障維修,造成停工。
6、對各施工隊(duì)材料物資管理還不到位,還沒帶動(dòng)起各施工隊(duì)對甲供材料的重視,讓施工隊(duì)對物資材料保管重視。對施工隊(duì)材料擺放、防護(hù)、保管、控制等細(xì)節(jié)還不能完善。
針對工作中出現(xiàn)的問題,我們積極提出向上級領(lǐng)帶匯報(bào)、探討研究,以及針對工作的管理漏洞和不善。在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的多次檢查指導(dǎo)下,我們已經(jīng)做了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、整理和規(guī)范,對檢查出的問題也進(jìn)行了及時(shí)整改、完善和更新提出優(yōu)化解決方案,努力做好項(xiàng)目物資管理的各項(xiàng)工作。
經(jīng)過快一年的共同努力,物資工作也漸漸告一個(gè)段落,金永項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入尾聲,在前面非常時(shí)期也堅(jiān)苦的度過了,在工作中,我們克服了種種的困難。但對物資材料、現(xiàn)場管理、成本核算管理、內(nèi)業(yè)臺(tái)帳管理等各項(xiàng)工作我們還沒做到面面俱到,在一些細(xì)小工作中要求還不夠到位,內(nèi)業(yè)臺(tái)帳也存在不完善的缺點(diǎn);對物資供應(yīng)、跟蹤還存在松懈、不細(xì)致及馬虎工作的思想;一些內(nèi)業(yè)資料歸檔存在滯后或不全、臺(tái)帳跟不上、及與財(cái)務(wù)部對帳不相符的現(xiàn)象,雖然過后已補(bǔ)上,但總是感到不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。但我們已經(jīng)在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí),在經(jīng)驗(yàn)中豐富經(jīng)驗(yàn),爭取進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。
九、2019年項(xiàng)目部物資管理設(shè)想
新的一年,就是新的挑戰(zhàn),我們這個(gè)項(xiàng)目物資部門全體員工將面臨著新的項(xiàng)目新的開端,讓大家更高效的完成公司機(jī)械物資管理各項(xiàng)工作任務(wù),全心全意的容納入公司開拓創(chuàng)新的管理水平的基礎(chǔ)上,不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,促使自己進(jìn)步。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、熟悉在崗工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn),做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確,一個(gè)更好”,在新的項(xiàng)目工作環(huán)境,轉(zhuǎn)入新的管理思想工作經(jīng)驗(yàn)。
有新的挑戰(zhàn)就有新的開始,作為一名物資管理員,學(xué)習(xí)公司精細(xì)化、科學(xué)化、嚴(yán)格化、規(guī)范化的項(xiàng)目管理,也是自身工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,從學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)來總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,更好的完成集團(tuán)公司經(jīng)營管理的各項(xiàng)任務(wù),百尺桿頭,更進(jìn)一步,為爭取新的工作征程創(chuàng)造更好效益而奮斗。